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Ministre de lEnseignement SuprieurDirection Gnrale des Etudes Technologiques
Institut Suprieur des Etudes Technologiques de Djerba
Dpartement conomie et Gestion
Rapport de stage de Perfectionnement
Encadr par : Mr Trabelsi Mohamed
Elabore par : Abbassi Olfa
Priode de stage : Du09/01/2012 au 04/02/2012
Anne Universitaire : 2011/2012
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Remerciements
Je souhaite remercier dans un premier temps toute lquipe pdagogique de lInstitutsuprieur des tudes technologiques de Djerba, qui mont offert loccasion deffectuer ce
stage pour avoir assur la partie thorique.
Jadresse mes sincres remerciements Mr HEDI CHAFFAR chef de district de la
Socit Tunisienne de l'lectricit et du Gaz de Djerba, qui ma permis dallier la pratique au
thorique travers llargissement de mes connaissances de domaine purement conceptiste
celui de pratique. Je tiens galement, exprimer mes vifs respects et mes forts
Remerciements mon encadreur Mr MOUHAMEDTRABELSI pour son accueil, son assistance
estoniens de formeret dinformer.
Je tiens aussi mes forts remerciements pour tout le personnel de laccueil, de lunit
abonn, de lunit logistique et lunit financire et comptable et merci tout.
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Table de matires
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Introduction
Dans le cadre de ma formation au sein de linstitut suprieur des tudes technologiques
de Djerba, jai eu loccasion deffectuer mon stage de perfectionnement dans la socit
Tunisienne de llectricit et de Gaz (STEG) de district Djerba fin de mintgrer dans un
groupe de travail et dapprendre effectuer des taches qui soit en concordance avec mes
capacits dtudes et mes qualits personnelles.
Lobjectif de ce rapport va tenir compte tout dabord la prsentation de la STEG, ainsi
que le district, puis la premire partie les diffrents units et la deuxime partie sera une
tude de cas concernant la demande dune installation photovoltaque dans le cadre de
projet Prosol lectrique.
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Prsentation de la STEG
La Socit Tunisienne de l'lectricit et du Gaz (STEG), est un tablissement public
caractre industriel et commercial (EPIC) appartenant l'tat Tunisien sous tutelle du
ministre de lIndustrie, charg de la production, du transport et de la distribution de
lnergie lectrique et du gaz naturel sur le territoire tunisien.
Son objectif est de pouvoir alimenter le march national en nergie lectrique et gazire et
de rpondre aux besoins de ces clients travers.
La production partir de diffrent source (thermique, hydraulique, olienne.).Le transport de llectrique : la gestion et le dveloppement des rseaux et des postes haute
tension.
La distribution de llectricit : la gestion des demandes et la facturation de la
consommation.
Prsentation de district de Djerba
Le district de Djerba a t cre le 1 juin 1992, suite au dveloppement remarquable de lile et
notamment le secteur touristique. Il appartient la rgion de sud. Il est responsable de
distribuer llectricit pour les trois dlgations de lile Houmt-Souk, Ajim et Midoun
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Organigramme de la District
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Premire partie : Les units de la socit STEG :
Chapitre I : Unit abonn :
Cette unit a un espace trs important au district car elle assure la gestion des abonn,
( nouvelle demande de branchement, de vente de llectricit) et elle permet aussi de suivre
toutes les oprations daccueil et de relev. Elle concerne trois services : services relation
clientle, service commercial et service facturation.
I/ Service Relation Clientle :
1/ Accueil :
Il reprsente limage de la STEG vis--vis ses clients. Lagent accueil a une grande influence
sur limage de la socit car toutes les relations, les rclamations ou les problmes des
clients passent par ce poste. En effet, il doit recevoir les abonns et couter en traitant leurs
rclamations.
Les diffrents types de rclamation :
Rclamation sur la facture : concernant la vrification des index ou de compteur ;
Rclamation pour une nouvelle alimentation ;Rclamation pour augmentation de puissance ou dplacement de compteur ;
Rclamation dordre technique : do lagent doit tablir un ODR ou un OPIP.
Lagent accueil se charge encore :
tablir les Devis de Facture (DF) ;
C onsultation de facture.
Orientation des abonns ;
Explication des factures ;
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dition des factures ;
Redressement des factures.
2/ Relev :
Aprs acceptation de fichier, l'abonn aura un rfrence et la consommation marqu par le
compteur sera relever suivant le planning de la relve :
Chaque 4 mois pour les abonns ordinaire ;Chaque 2 mois pour les abonns de l'tat (ADM) ;Chaque mois pour les abonns gros consommation et abonn MT (Moyen Tension par le
service laboratoire) ;
Lquipe de releveur est dtermine suivant les nombres dabonns de la tourn. Cette
quipe porte avec elle des fiches relves qui contient le nom, prnom, ladresse, la rfrence,
et le N du compteur de chaque abonn. Aprs la relve du compteur, le releveur tabli une
fiche dobservation et le chef des releveurs fait le suivi sur cette fiche.
En effet, le releveur doit analyser plusieurs cas :
Cas derreurs dindex ; Il faut tablir un OPIP et vrifier le plombage des compteurs. Pour les
cas derreur confirme, les confier par bordereau lagent de facturation pour
redressement ,Cas des index rejets pour incompatibilit : Un OPIP doit tablit par lagent qui assure le suivi.
Cas des compteurs dfectueux : Aussi un OPIP est tabli par le chef releveur et lenvoie
lquipe de laboratoire qui doivent lui rponde dans les 48 heures qui viennent.
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3/ Pr fichier :
Dans cette section on parle de pr-abonns dont lagent est appel :
encaiss et faite la saisie en cas de validation :
Archivage.
4/fichier :
Vrifier le total du montant payer de DF en le comparant avec le total de montant
Aprs lexcution de travaux, on fait le chargement de DAL (Document dAlimentationutiliser
pour un nouveau branchement, dplacement dancienne alimentation, augmentation de
puissance), et en donnant des rfrences pour que labonn peut recevoir ces facture et
devenir un abonn ordinaire.
II/ Service Commercial :
1/ La gestion Moyenne Tension (MT) :
Dans la STEG, il y a une sparation entre la gestion des clients moyenne tension(MT) et la
gestion des clients Basse Tension (BT).
Pour labonn MT, il ncessite un contrat avant la mise en service de projet.
Ce contrat prcise : La nature de courant, types de comptage, puissance,
La relev des index des clients MT se fait chaque mois et la facturation ce fait aussi
mensuellement.Les clients de la moyenne tension sont gnralement les Htels, les universits, les grands
socits,...
2/ ADM :
Ce service a une catgorie spcial des clients :
Organismes de l'tat : Lyce, hpital,...
Collectivits publics : Gouvernerat, municipalit,
Les socits nationnales et offices : Tunisienne, SONED,
Les factures ADM
sont des factures bimensuelle ment et qui sont envoyes aux administrations concernes.
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III/ Service Recouvrement :
1/ Coupure :
On parle de la coupure dans le cas ou labonn dpasse la date limite de paiement sans
rgler sa facture et si le montant de la facture dpasse le 30 dinars, de ce fait un ordre decoupure sera mis par le centre informatique.
Ds que les acquis des ordres de coupure arrivent du centre dinformatique lagent coupeur
doit vrifier laide du systme Alpha et la caisse du jour si labonne a rgl sa facture,lagent doit liminer les acquis dj pays de la liste des ordres de , mais si labonn demeure
dbiteur, lagent de gestion de la coupure envoie un coupeur afin d'encaisser la facture si
cest possible ou bien de couper le courant et en contre partie de ce dplacement, labonn
doit payer des frais complmentaire la coupure la lieu, l'abonn doit payer les frais de
coupure qui sont de17,700 dinars .
Le gestionnaire de la coupure doit :
Transmettre les acquis au chef de groupe des coupures ;
Pointer les cas sur la liste des encaissements ;
Retirer les cas ayant des engagements (payer par tranche) et les cas ayant des
redressements.
2/ Recouvrement :
Cest le faite de contacter labonn pour payer ces factures dans les dlais.
3/ La facturation :
Facture prorata :
Cette facture : Elle sera tablie lorsquil existe un blocage de compteur. Dans ce cas, la STEG
est appel tudier lhistorique de consommation de ces abonns et leur tabli une facture
sur la moyenne de leur consommation.
Facture fraude :
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Larticle du code pnal assimile la fraude est un vol dlectricit .Toute fraude signal doit
donc tre confirme par le constat dun agent asserment et remis le jour mme au chef du
district et au chef de lunit abonn.
Au cas o la fraude est confirme la STEG procde la coupure immdiate du courant. Et
une facture redresse est tabli, elle est constitue des lments suivants :
La consommation non enregistr au compteur (estime)
Les frais du constat ;
Les frais dinstruction de dossier de fraude.
Chapitre II : La division logistique :
Cette division consiste la gestion administrative des affaires internes du district. Elle se
subdivise en deux services : service administratif qui soccupe de la gestion des ressources
humaines, laffaire juridique et social et service des affaires gnrales responsable de la
gestion des vhicules de la socit et la gestion du magasin.
1/ Service administratif :
Ce service soccupe de la gestion du personnel .la gestion social, larchivage des documents
et le suivi des affaires juridiques.
2/ Service Juridique
Le service juridique soccupe essentiellement des taches de :
Recouvrement des crances litigieusesGestion des dossiers lis aux assurances
Constitution des dossiers daccident de travail, dgt et leur suivi jusqu leur
aboutissement.
3/ Gestion de personnel :
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La gestion de personnel prsente une fonction indispensable dans toute entreprise qui
installe un bon systme de gestion tant donn que le personnel constitue le capital rel sur
le quel peut jouer toute entreprise pour atteindre ses objectif.
II/ Service des affaires gnrale :
Elle doit garantir la bonne conservation et lutilisation rationnelle des moyens matriels mis
la disposition du district
1/ Gestion des vhicules :
Cette fonction englobe plusieurs taches savoir :
Demande des nouveaux vhicules ncessaires lexploitation ;
Laffection des vhicules ;
Poursuivre lentretien et la
rparation des vhicules, gestion des bons de
carburants : table des tats mensuels de la consommation des bons de carburant ;
Suivie du mode dutilisation des vhicules : chaque vhicule doit comporter un carnet
de bord indiquant tout ses caractristiques tel que : lindex kilomtrique du dpart
darrive.
2/ Gestion du magasin :
La mise disposition du matriel pour les utilisateurs est assure par le magasinier
moyennant des bons de matriel qui lui sont remisIl consiste grer lentre et la sortir des matriaux, les taches ralises sont
Lapprovisionnement du magasin en matriel
La rception du matriel
La conservation du matriel en stock
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La distribution de matriel au demandeur : cette distribution est assure par des pices
justificatives : bon de matriel ncessite laccord du chef du district et ce lui de lunit
travaux.
Chapitre III : Unit Financire et comptable :
Cette unit occupe une place trs importante dans le fonctionnement du district elle exerce
savoir : la justification des comptes et la saisie des critures comptable et llaboration de
budgets
1/comptabilit divisionnaire :
Lagent de cette unit sintresse trois taches :
A/ Fournisseurs :
Conventions ; pharmaciens, Htels, Mdecins, Restaurant
Cette tache un code spcial (X) ainsi lagent effecteur
la vrification ensuite la
comptabilisation.
B/ Affaires gnrale : Matriels, Sogigat,
Lagent de ce service permet de :
Collecter auprs des units et classer les documents (bon de commande, de bon de
livraison, de rception, fiche facture) permettent de payer Les fournisseurs.
Vrifier les bordereaux de transmission des pices comptables (fiche facture)Vrifier les calcules et les montants figurants sur les pices (bon de commande, bon
de rception)
Faire la saisie des critures comptable
Transmettre les factures soldes
C/ Stock :
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Lagent de cette unit doit faire un rapprochement fiche de stock et tat de stock
information. Sil y a des diffrences (erreur quantit, erreur montant,), lagent doit corriger
par un document nomm mouvement de correction.
Lagent de cette unit soccupe de deux types dinventaires ;
Inventaire semestriel : se fait dans les mois juin et Dcembre et concerne tout les
articles existant au magasin avec la prsence de responsable. Il doit constater les
diffrences s'il y a lieu.
Inventaire inopin : cest un inventaire mensuel qui concerne au minimum 20articles
choisis par le chef hirarchique.
D/ IMMOBILISATON :
Il concerne la vrification de deux types des matriels
Matriels Mobiliss de Bureaux (MMB) : linventaire doit dgager deux listes qui
concernent laffaire au sige
Liste des matriels : existe physiquement et non sur le livre inventaire.
Liste des matriels existant sur le livre inventaire et nexiste pas physiquement.
Rseaux ; lagent doit : procder par fiche feuille de mise jour :
Contrle la clture de projet par rapport au rellement posVrifier la fiche de contrle (bon matriel par rapport aux tats fusionns.
Saisie la feuille mise jour.
2/ comptabilit Gnral :
Ce service soccupe de taches suivantes :
Faire la saisie des critures comptable et assure le suivi.
Justification des comptes cest d faire la comparaison entre le solde physique et le
solde comptable.
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des factures travaux et factures fraudes.
3/ Caisse et banque :
Situation financire : lagent doit vrifier le solde initial
Vrification de lencaissement
Vrification de chque par rapport au bordereau sign par la banque
Vrification de paiement en espce et en chque.
Comptabilisation :
Faire les travaux des prestations remboursables (TPR) c..d. effectuer la vrification
Encaissement espce : il faut dbiter la caisse et crditer les comptes DF, BT et
travaux.
Encaissement banque : on dbit le compte Banque et on crdite les comptes BT, DF,
travaux et chque agent STEG.
III/ Budget et trsorier :
1/ Budget :
Ce service permet de prvoir les montants des dpenses et des recettes de lanne N+1,
ainsi, les prvisions se font dans le mois dAvril.
Lunit prpare toutes les donne pour llaboration des budgets de lanne prochaine .Ces
budget sont :
Budget personnelBudget travaux
Budget de vente
Budget dexploitation
2/ Trsorerie :
Pour cette fonction lagent fait les taches suivant :
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Assister, suivre et contrler quotidiennement la caisse de district ;
Assurer la gestion du chquier : retrait des carnets de chques la banque et faite la
saisie.
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Deuxime Partie :
Etude de cas : Installation photovoltaque du
projet Prosol Electrique:
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Prsentation de projet prosol lectrique :
Cest un nouveau produit lanc par la STEG en 2009 dans le cadre dencouragement et
lintgration de lnergie renouvelable (nergie solaire) dan le systme de production
lnergie.
Lnergie solaire photovoltaque est une nergie lectrique renouvelable partir du
rayonnement solaire. Ceci entre dans la stratgie suivi par la socit et surtout que la Tunisie
dvelopper les applications connect au rseau de cette technologie lchelle national et
quelle dispose de conditions densoleillement trs favorable.
I/ Lobjectif de ce projet :
Encouragement de lauto-production de lnergie partir des rayons solaire ;
II/ Bnficire admissible au projet Prosol Elec :
Il est admissible ce projet, tout client rsidentiel rpondant aux conditions suivantes :
Etre le propritaire dun locale quiper et avoir un abonnement BT SETG en son
nom et en cours de validit ;
La puissance photovoltaque installer et de 1 ou2 KWc ;
Ayant une consommation annuelle lectrique superieure ou gale 1800 KW/h pour
installation solaire de 1 KWc et3600 kW/h pour une installation solaire de 2KWc
III/ Les intervenants la ralisation de ce projet :
La STEG, lANME ; les installateurs, les clients et ATTIJARI BANK interviennent dans lemcanisme selon la rpartition des taches suivantes :
A/ Intervention de la STEG :
Promotion auprs des bnficiaires potentiels ; Sensibilisation des grands
consommateurs dlectricit du secteur rsidentiel ;
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de la liste des socits ligibles contacter) ;
Approbation des dossiers technique des installations;
Fourniture et pose des onduleurs dnergie lectrique ;
Rception et mise en service des installations;
Transmettre ATTIJARI BANK les ordres de virement des crdits au profit des
Fourniture des informations utiles (affichage au niveau des districts des procdures et
installateurs ;
B/ Les autres intervenants :
1/ LANME :
Etude des dossiers en vus daccorder lligibilit des socits installatrice et des
quipements admis dans le projet ;
Transmettre la STEG des listes des entreprises et quipement ligible ;
Visite de linstallation ralise en cas de besoin ;
2/ Les Installateurs :
Proposition aux clients intresss des solutions les mieux adapts accompagns des
devis conformment au cahier des Spcifications techniques dadmissibilit des
installations photovoltaques et des Mesure de scurit signs par linstallateur lors de la
demande dligibilit ;Accompagnement des clients dans les dmarches administratives avec la STEG ;
Remise aux clients des facture, les notices de fonctionnement et dentretient ainsi
que les certificats de garantie ;
Assurer le service aprs vente.
3/ Bnficiaires de projet :
Prise de contrat et accord avec les installateurs ;
Signature des documents exigs (contrat) ;
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Paiement de linstallation (Remboursement crdit travers les factures STEG) ;
Maintenance de linstallation.
4/ ATTIJARI BANK :
Versement des montants de crdits aux installateurs sur ordre de la STEG.
IV/ Procdure dune installation photovoltaque :
1/ Premier contact du client avec un installateur
Lacqureur dune installation photovoltaque est libre de prendre contact avec lune des
socits installatrices dont leur liste est tenu la disposition de tout demandeur aux districts
et agence commerciale de la STEG ainsi quau sige de lANME .De mme linstallateur devra
remettre son client un document dcrivant la technologie du photovoltaque connect au
rseau , les tapes administratives ncessaire avec la STEG et les conditions daccs au
mcanisme de financement de ce projet.
2/ Offre technique et financire de linstallation :
Linstallateur devra effectuer une visite son client potentiel et raliser une tude de
faisabilit et laborer un devis du cout de linstallation qui doit tre dtaill (modules
photovoltaque, cbles disjoncteur, frais installations), et inclut les informations techniques
concernant linstallation de projet (puissance de linstallation, nombres et surface des
modules onduleur,)
3/ Signature des documents contractuels :Aprs laccord du client pour la ralisation de linstallation, linstallateur devra lui prsenter
les diffrents formulaires et documents ncessaires pour entamer les dmarches
administratives avec la STEG. Ces documents seront signs par le client et remis
linstallateur qui se chargera de les transmettre au district de la STEG.
Ces documents sont :
Le contrat-type client STEG de vente excdent dnergie lectrique ;
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Le formulaire dadhsion au projet et la souscription un crdit bancaire.
4/ Dpt du dossier au district de la STEG :
Linstallateur procdera la prparation dun dossier complet pour obtenir lapprobation de
la STEG raliser linstallation photovoltaque et bnficier du crdit bancaire mis en place
dans le cadre de projet Prosol Elec.
Ce dossier doit inclure les documents suivants :
client ;
Le formulaire dadhsion au projet Prosol Elec et de souscription un crdit bancaire
Une copie CIN de client ;
Le contrat-type client-STEG de vente des excdents dnergie lectrique signe par le
sign par le client pour les projets raliser avec crdit ;
La fiche technique de linstallation ;
Le devis dtaill de linstallation.
5/ Examen de dossier par la STEG :
Aprs rception du dossier, la STEG procdera aux vrifications ncessaires (ligibilit des
quipements compltude de dossier,) Une semaine aprs la remise de dossier, linstallateur
prendra contact avec le district de la STEG pour sinformer de la dcision relative au dossier.
En cas dapprobation, une copie des documents contractuels sera remise linstallateur, et ce
dernier payera la STEG les frais de gestion du dossier qui slvent 35D4 00 TTC. En cas de rejet, la STEG informera linstallateur des causes de refus et les modifications
apporter pour avoir lapprobation.
Dossier technique :
a/ Composante de linstallation :
Un systme PV raccord au rseau comprend les composants suivants :
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Un gnrateur PV produisant du courant continu et compos dun assemble de
panneaux PV. Chaque panneau est form dun assemblage en parallle et srie de module
Un onduleur (ou plusieurs) transformant le courant continu fourni par le champ PV en
un courant alternatif fourni par le rseau STEG;Des organes de raccordement, de coupure et de scurit ;
Un systme de comptage permettant de mesurer lnergie lectrique total produite
par le systme et celle injecte au rseau lectrique.
b/
6/ Ralisation de linstallation :
Aprs lapprobation de la STEG, linstallateur devra excuter installation photovoltaques et
les travaux doivent tre ralis conformment au cahier de Spcification technique
dadmissibilit des installations photovoltaque et des Mesure de scurit sign par
linstallateur.
7/ Rception et mise en service de linstallation :
Dans cette tape la STEG devra programmer une visite de vrification de linstallation dans
un dlai ne dpasse pas 10 jours compter de la date de dpt de la demande de rception
et mise en service. De son cot la STEG est tenu informer linstallateur de la date de la
visite au minimum trois jour lavance. Les techniciens de la STEG procderont la
vrification de la fourniture des quipements, de lexcution des travaux et du respect des
rgles de scurit conformment au dossier prsent et aux exigences des documents.
V/ Les modes de payement :
1/ Payement des crdits au profit des installateurs :
Aprs la rception et la mise en service de linstallation (mois m), le district de la STEG
procdera simultanment :
- La saisie informatique des donnes relatives la gestion du crdit et du recouvrement en
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linstallation PV se fait conformment ces propres procdures.
utilisant lapplication de gestion de la clientle de la STEG. Le remboursement des crdits de
- Le transfert au sige social de la STEG (Direction Commerciale) dun dossier comportant
essentiellement le formulaire dadhsion au projet Prosol Elec et de souscription un crdit
bancaire et la fiche de rception et mise en service de linstallation.
Aprs vrification et contrle, la Direction Commerciale adresse, le 25 du mois (m+1),
ATTIJARI BANK un ordre de virement au profit de linstallateur. La banque procdera au
versement du montant de crdit le 2 du mois (m+2).
2/ Payement de la subvention FNME et de la surprime MEDREC :
Afin de bnficier des incitations accordes dans le cadre du projet PROSOL ELEC,
linstallateur doit transmettra lANME, aprs la mise en service de linstallation, un dossier
comportant:
- une demande pour le dblocage de la subvention FNME et de la surprime MEDREC.
- La fiche technique de linstallation.
- Le document de rception et de mise en service sign par la STEG (avec cachet frais).
- La facture originale.
Aprs vrification et contrle, lANME procde au virement de la subvention FNME et de la
surprime MEDREC au profit de linstallateur le 20 du mois (m+1) au titre du dossier dpos le
mois m.Il est noter que linstallateur doit tre la disposition de lANME pour effectuer des visites
de contrle de linstallation ralise avant et/ou aprs le dblocage des subventions.
VI/ Avantages accords par ce projet :
Le mcanisme PROSOL ELEC fournit un ensemble dincitations ciblant les clients rsidentiels
de la STEG souhaitant squiper par des installations solaires photovoltaques pour couvrir
partiellement leur besoin en nergie lectrique. Ces incitations consistent :
- Une subvention du Fonds National de la Matrise de lEnergie (FNME) reprsentant 30% du
cot de linvestissement de linstallation photovoltaque et plafonne 3 000 dinars par
kWc ;
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- Une prime supplmentaire de 10% du cot de linvestissement accorde par le Ministre
Italien de lEnvironnement et de Territoire (MIET) travers le MEDiterranean Renewable
Energy Centre (MEDREC);
- Une participation en nature de la STEG qui consiste la fourniture titre gratuit dun
onduleur permettant la transformation du courant continu fourni par les modules
photovoltaques en un courant alternatif. Cette participation est limite 1500KWc ;
- Un crdit dune dure de 5 ans pouvant atteindre 3 000 dinars par kWc avec un maximum
de 6000 dinars, accord par Ettijari Bank et remboursable sur la facture STEG;
- Une bonification de la totalit du taux dintrt du crdit, soit lquivalent dune prime de
5% du cot de linvestissement, servie par le MIET.
VII/ Etude de rentabilit des panneaux solaire Photovoltaque :
Une installation en de 1 KW ncessit 4 panneaux de 250 w. Un panneau fait 1,62m2 de
surface ce qui fait 4x 1,62 =6,48 m2 au total.
Linstallation de 1KW coute 10000 DT (panneaux et main duvre). Cependant, 55% est
subventionn par lEtat do une installation pareille coute 10000-5500=45000Dt.
Linstallation de 1 m2 de panneaux solaire PV coutera environ 4500/6,48=695DT.
Il faut donc compter 695DT pour avoir 1 m2 de panneaux solaires PV chez soi.
Kilowatt- heure (KWh) : unit dnergie. Elle correspond lnergie consomme par un
appareil de puissance 1000W pendant une heure.1 KWh vaut 3,6 mj (mgajoules).
Selon les saisons, on obtient une moyenne densoleillement de 13H en t, 9H en hiver et
11H en printemps et autonome. Ce qui nous donne 13hx90+9hx90+11hx180=3960h.
Le facteur densoleillement de note pays est de 293 j /an soit 80%. On aura donc
3960hx80%3168h. Dison 3000hx 1 kW/h=3000Kw produite annuellement en Tunisie par
cette installation.
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3000-1800=1200Kw est un gain.
Etude de revendre la STEG :
La consommation annuelle moyenne dune maison est de 1800Kw donc la diffrence de
Si la STEG est daccord de racheter lnergie produite par nos panneaux solaires 3x 0.133 DT
le KWh
1200 x 0.133 x 3 = 478.800 DT pour un an.
La dure de vie dun panneau solaire PV dest de 25 ans environ :
25 x478.800 = 11970.000 DT.
Une installation solaire PV de 1KW nous fait conomiser 11970.000 DT, auquel on soustrait le
cout dinstallation.
11970.000 -4500 = 7470 DT.
Don, cette installation PV nous fera gagner 7470 DT nets en 25 ans.
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CONCLUSION
Pour conclure je peut dire que pendant cette priode de stage qui a dur un mois, elle ma
permis denrichir dune part mes connaissances thoriques et pratiques et dcouvrir les
diffrents services rendus par la STEG envers ses clients.
En ralit, jai eu une ide trs importante sur le domaine de la gestion qui ma donne une
vision relle sur la vie professionnelle.
Dautre part la STEG cherche toujours dtre proche de ces clients par les nouveaux projets
quelle offre tel que le projet chauffe-eau solaire et le programme Prosol lectrique et
linstallation photovoltaque.
Pendant ce mois, jai constat que la STEG et surtout le district Djerba dispose dun potentiel
humain et matriel capable datteindre les objectifs fixs.
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