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FORMATION CONTINUE 2018CAMPUS LE HAVRE | LILLEBONNE | FÉCAMP
Depuis plus de 40 ans , le département Formation Continue de CCI&CAUX accompagne les entreprises et leurs salariés dans la mise en place d’actions de formation. Nos conseillers sont à votre écoute pour recueillir vos attentes et vous apporter des solutions en adéquation avec vos besoins et vos contraintes. Les formations se déroulent dans les locaux de CCI&CAUX ou directement dans votre entreprise. Pendant votre formation, vous bénéficiez de l’appui d’une équipe pédagogique qualifiée composée de professionnels du domaine concerné.
800PERSONNES FORMÉES PAR AN
900ENTREPRISES PAR AN NOUS FONT CONFIANCE
130SESSIONS DE FORMATIONS RÉALISÉES PAR AN
3SITES DE FORMATION : LE HAVRE LILLEBONNE FÉCAMP
LES CHIFFRES À RETENIR
Conception et réalisation : Communication CCI&CAUX | Octobre 2017 | Crédits photographiques : Shutterstock/Freepik/Fotolia
Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d’information relatif au contenu, au programme, aux modalités d’inscription ou toute autre information :
Laura Romain Assistante commerciale 02 32 79 65 60 | [email protected]
Fabrice CharvillatCoordinateur Formation Continue 02 32 79 55 76 | [email protected]
Fabien Duparc Assistant Formation - site du Havre 02 32 79 55 71 | [email protected]
Emma Ono-Dit-Biot Assistante Formation - site de Lillebonne 02 35 39 58 90 | eonoditbiotccicaux-formation.com
CONTACTS
SO
MM
AIR
E
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUE P 12 TRANSITION NUMÉRIQUE
LES CERTIFICATIONS : CCE ET TOSA P 06
MANAGEMENT P 24
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL - COMMUNICATION P 28
RESSOURCES HUMAINES P 34
FINANCES - COMPTABILITÉ - GESTION P 40
ACCUEIL - COMMERCIAL P 44
SÉCURITÉ AU TRAVAIL - QUALITÉ - ENVIRONNEMENT P 46TECHNIQUES INDUSTRIELLES
MARITIME - TRANSPORT - LOGISTIQUE - DOUANE P 64
LANGUES ÉTRANGÈRES P 70
FORMATIONS DIPLÔMANTES ET QUALIFIANTES P 75
FORMATIONS-ACTIONS
• Pédagogie active et participative, centrée sur le stagiaire, pour une meilleure appropriation
• Alternance d’apports méthodologiques, de mises en situation et d’exercices pratiques
• Intervenants experts dans leur domaine• Un support pédagogique est remis à chaque
participant• Chaque participant remplit une fiche
appréciation de l’action de formation qui pourra vous être transmise sur demande
VOUS SOUHAITEZ ORGANISER UNE FORMATION QUI NE FIGURE PAS DANS LE CATALOGUE ?
Nos conseillers formation sont à votre disposition pour concevoir et mettre en place des actions de formation spécifiques à votre environnement professionnel selon plusieurs étapes :
• Analyse et définition des besoins en compétences
• Elaboration des parcours pédagogiques correspondants
• Accompagnement dans la recherche de financement et appui au montage des dossiers de demande de prise en charge
• Evaluation au terme de la formation• Suivi post-formation
ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS P 38
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MOYENS PÉDAGOGIQUES
• 33 salles de formation polyvalentes• 12 salles informatiques et multimédias• 1 espace dédié aux bilans de compétences• 1 centre de ressources multidisciplinaire
6
LES CCE : CERTIFICATS DE COMPÉTENCES EN ENTREPRISE
7
CCI & Caux renforce son offre de formation en matière de certification de compétences. Mis en œuvre par CCI France et reconnu au niveau national, le dispositif CCE (Certificat de Compétences en Entreprise) permet aux individus de se voir certifier des compétences transverses ou support aux organisations, acquises en situation professionnelle ou à l’issue d’une formation de courte durée.
Tout individu (salarié, travailleur indépendant, demandeur d’emploi, bénévole du mouvement associatif...) qui souhaite faire reconnaître et certifier des compétences transversales ou support aux organisations, est concerné par le dispositif CCE.
Notre objectif vise à : Apporter une réponse adaptée aux besoins et attentes des
entreprises, des individus, et du territoire Optimiser les différents dispositifs de formation issus de la loi du
5 mars 2014 Permettre à un large public souhaitant améliorer son employabilité
et/ou ses compétences, d’accéder à des formations et/ou évaluations courtes « rapidement » certifiantes
Le CCE, inscrit à l’inventaire de la CNCP (Commission Nationale de la Certification Professionnelle), est éligible à la période de professionnalisation et au CPF.
Une première offre de six CCE vous est présentée dans ce catalogue :
• CCE Exercer la mission de formateur en entreprise• CCE Exercer le rôle de tuteur en entreprise• CCE Manager un projet • CCE Animer une équipe de travail• CCE Gérer la paie• CCE Mener une négociation commerciale
CERTIFICATION
Examen sur table Constitution d’un
portefeuille de preuves
En autonomie Avec accompagnement
option 1
option 2 option 3
LES + DE LA DÉMARCHE
• Professionnalise, motive et fidèlise les participants• Formalise et homogénéise les pratiques métiers • Valorise l’investissement et les compétences des collaborateurs• Participe à la sécurisation des parcours professionnels • Possibilité d’intégrer la certification à un parcours de formation
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MANAGER UN PROJET
• Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet
• Structurer et planifier les activités d’une équipe projet
• Animer une équipe projet et en assurer le suivi
4 jours
1 700 € HT /
personne *
ANIMER UNE ÉQUIPE DE TRAVAIL
• Mettre en œuvre un management efficace basé sur la motivation
• Partager et enrichir ses pratiques de management actuelles
• S’entraîner, à partir de situations rencontrées avec les équipes, à acquérir de véritables réflexes managériaux
4 jours
1 700 € HT /
personne *
9
MENER UNE NÉGOCIATION COMMERCIALE
• Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale
• Valoriser les services de son entreprise
• S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection
5 jours
2 000 € HT /
personne *
LES CCE : CERTIFICATS DE COMPÉTENCES EN ENTREPRISE
EXERCER LE RÔLE DE TUTEUR EN ENTREPRISE
• Identifier le contexte tutoral et ajuster l’accompagnement du tutoré à ses spécificités
• Evaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
2 jours
1 100 € HT /
personne *
GÉRER LA PAIE
• Connaître les éléments relatifs à la préparation, l’établissement et l’enregistrement comptable de la paie du personnel
• Traiter et enregistrer la paie
• Traiter le paiement des salaires
• Traiter et enregistrer les déclarations sociales et fiscales relatives aux salaires
6 jours
2 300 € HT /
personne *
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
EXERCER LA MISSION DE FORMATEUR EN ENTREPRISE
• Intégrer les mécanismes indispensables à la transmission d’un message en restant disponible à la relation pédagogique et à la relation de groupe
• Apprendre à gérer un groupe
• Savoir organiser la progression pédagogique en fonction des objectifs
4 jours
1 700 € HT /
personne *
* Certification incluse
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
Code 205 377
Code 205 379
Code 205 783
Code 205 368
Code 205 781
Code 205 377
Test de positionnement 14€ HT par personne Certification TOSA® 66€ HT par personne
10
LA CERTIFICATION TOSA®
11
QU’EST-CE QUE LE TOSA® ?
Le TOSA® (Test On Software Applications) est le premier standard d’évaluation et de certification des compétences bureautiques. Les tests sont adaptatifs et reposent sur une méthodologie de scoring, ce qui permet de mesurer tous les niveaux, de débutant à expert.
POUR QUOI FAIRE ?
Cibler les besoins et proposer des formations adaptées en fonction du métier
Mesurer l’efficacité des formations et attester de la montée en compétences des salariés.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Suivi d’une formation adaptée
Passage de la certification
TOSA®
Edition du rapport de
progression avant/après
Test adaptif en ligne pour positionner le
niveau
1 432
EN PRATIQUE
TESTS ET CERTIFICATIONS DISPONIBLES SUR LES LOGICIELS SUIVANTS
• Test adaptatif• 25 questions par logiciel• QCM et exercices pratiques
LA FORMATION
LA CERTIFICATION
LE RAPPORT DE PROGRESSION
2
3
4
1 LE POSITIONNEMENT
• Offre de préparation au TOSA®
• Test adaptif• Examen surveillé• 35 questions par logiciel• Score sur 1 000 vérifiable en ligne • Certificat envoyé par email et
valable 2 ans
• Compare les résultats du test initial et de la certification pour chaque logiciel
WORD
• Environnement• Outils d’édition• Mise en page & mise en
forme • Objets graphiques
ACCESS
• Tables et requêtes• Formulaires et états • Macros & VBA• Généralités
PHOTOSHOP
• Interface, espace de travail et bases fondamentales
• Géométrie et corrections de l’image
• Détourages, masques et photomontages
• Fonctions graphiques et effets, exportation et automatisation
DIGITAL
• Matériel & système d’exploitation
• Logiciels & fichiers • Réseaux et communication
numérique • Sécurité numérique • Le Web
EXCEL
• Environnement & méthodes• Formules & fonctions• Gestion des données • Mise en forme
POWERPOINT
• Environnement • Gestion du texte• Gestion des objets• Thèmes et modèles
OUTLOOK
• Environnement • Gestion du texte• Gestion des objets• Thèmes et modèles
VBA EXCEL
• Objets• Procédures • Boîte de dialogue, formulaire
& contrôles ActiveX• Environnement et outils de
déblocage
ÉLIGIBLECPF
12
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
2 jours
350 € HT /
personne *
WORD INITIATION
• Acquérir les bases pour concevoir des courriers et notes avec WORD
CPF Compte Personnel de Formation
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
WORD INTERMÉDIAIRE
• Améliorer la mise en forme et la mise en page des documents2 jours
350 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
13
1 jour
180 € HT /
personne *
WORD PERFECTIONNEMENT
• Maîtriser les fonctions avancées comme la modification des styles et la conception de mailings (publipostage)
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
EXCEL INITIATION
• Maîtriser les fonctions de bases du tableau • Concevoir et exploiter des tableaux
2 jours
350 € HT /
personne *
* Certification TOSA® en sus
ÉLIGIBLECPF
Utilisez votre CPF pour développer et valider vos compétences en bureautique avec le TOSA® !
Code CPF 164 617
EXCEL, WORD, ACCESS, POWERPOINT, DIGITAL
SESSIONS TOUTES LES SEMAINES
Office 2007, 2010, 2013 ou 2016Niveau initiation , intermédiaire, perfectionnement
Une évaluation systématique de votre niveau est réalisée en amont de votre formation
EXCEL INTERMÉDIAIRE
• Représenter les données graphiquement et réaliser des mises en page élaborées
2 jours
350 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
CPF Compte Personnel de Formation
EXCEL PERFECTIONNEMENT
• Optimiser, automatiser, fiabiliser les calculs et les traitements des données
2 jours
350 € HT /
personne *
POWERPOINT INITIATION
• Découvrir les fonctionnalités d’un diaporama simple1 jour
180 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
POWERPOINT INTERMÉDIAIRE
• Améliorer la mise en forme des diaporamas• Utiliser des objets et mettre en forme du texte
1 jour
180 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
POWERPOINT PERFECTIONNEMENT
• Homogénéiser et rendre interactives vos présentations• Utiliser des fonctionnalités avancées : son, clip, animation....
1 jour
180 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
ACCESS INITIATION
• Concevoir, organiser et personnaliser une base de données• Découvrir et maîtriser les concepts de gestion d’une base de
données relationnelles
3 jours
550 € HT /
personne *
OUTLOOK
• Utiliser votre messagerie électronique de façon collaborative1 jour
180 € HT /
personne *
NAVIGUER SUR LE WEB
• Trouver rapidement l’information pertinente en fonction de vos objectifs de recherche1 jour
180 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
* Certification TOSA® en sus
DÉCOUVERTE DE L’ENVIRONNEMENT WINDOWS 7 8 OU 10
• Découvrir et exploiter les nouvelles fonctionnalités de Windows
1 jour
180 € HT /
personne
14 15
16
EXCEL THÉMATIQUE : TABLEAUX CROISÉS DYNAMIQUES
• Préparer une base de données et créer des tableaux croisés dynamiques• Maîtriser les graphiques et mettre en valeur les données d’un tableau croisé
dynamique
2 jours
390 € HT /
personne
EXCEL THÉMATIQUE : CRÉER VOS INDICATEURS DE PERFORMANCE ET CONCEVER VOS TABLEAUX DE BORD
• Pouvoir synthétiser et analyser les données d’un service ou d’une entreprise via des indicateurs de performance efficaces et innovants
1 jour
210 € HT /
personne
3H30 CHRONO : WORD
• Réaliser rapidement une mise en page professionnelle3h30
95 € HT /
personne
3H30 CHRONO : EXCEL
• Gagner du temps avec des «trucs et actuces» efficaces3h30
95 € HT /
personne
17Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
CPF Compte Personnel de Formation
EXCEL THÉMATIQUE : PROGRAMMER EN VBA
• Développer des programmes dans Excel mettant en oeuvre le langage informatique de programmation VBA (Visual Basic Application)
• Modifier les macro-commandes afin d’automatiser des tâches simples et interactives
3 jours
590 € HT /
personne *
ACCESS PERFECTIONNEMENT
• Optimiser le traitement de données externes dans Access par l’utilisation de requêtes et de macros
2 jours
350 € HT /
personne
PARCOURS SPÉCIFIQUE : SECRÉTAIRE ASSISTANT-E, ASSISTANT-E DE DIRECTION, COMPTABLE....
• Adapter l’utilisation des logiciels à sa pratique professionnelle
1 à 5 jours
à partir de
180 € HT /
personne
MICROSOFT PROJECT - UTILISATEUR DÉBUTANT
• S’initier à l’utilisation de MS Project• Savoir créer un projet initial, y affecter des tâches et des ressources et effectuer le suivi
au cours de l’avancement du projet
2 jours
590 € HT /
personne
* Certification TOSA® en sus
Pour aller plus loin
CPF Compte Personnel de Formation
18 19
CPF Compte Personnel de Formation
RETOUCHER DES PHOTOS AVEC PHOTOSHOP
• Connaître l’environnement du logiciel de retouche• Maîtriser les méthodes de sélection et de manipulation
3 jours
790 € HT /
personne *
CRÉATION DE SUPPORTS DE COMMUNICATION AVEC INDESIGN
• Apprendre les fonctions essentielles pour créer des présentations de qualité: affiches, flyers, livrets, magazines..
3 jours
790 € HT /
personne
CRÉATION D’ILLUSTRATIONS AVEC ILLUSTRATOR
• Apprendre les fonctions essentielles pour produire rapidement et efficacement des images vectorielles de qualité : dessins, schémas, images, flyers...
3 jours
790 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
INITIATION AU LANGAGE SQL
• Apprendre à faire des requêtes SQL et fabriquer un modèle de base de données• Manipuler avec aisance des données à travers une base de données et de tables
2 jours
790 € HT /
personne
3 jours
Nous
consulter
ADMINISTRATION ET MAINTENANCE DES SERVEURS WINDOWS
• Configurer et sécuriser les différents services d’une infrastructure Active Directory
SENSIBILISATION À LA SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D’INFORMATION
• Sensibiliser les utilisateurs des systèmes d’information aux risques informatiques• Acquérir des notions de base liées à des systèmes d’informations
1 jour
490 € HT /
personne
CONNAÎTRE LES MENACES ET LES SOLUTIONS À METTRE EN PLACE POUR LA SÉCURITÉ INFORMATIQUE D’UNE ENTREPRISE
• Identifier les types de menaces, les risques et les attaques• Connaître les différentes solutions à mettre en oeuvre
3 jours dont
0,5 à distance
1090 € HT /
personne
* Certification TOSA® en sus
CPF Compte Personnel de Formation
CERTIFICATION TOSA® DIGITAL
• Mesurer les compétences informatiques dans les domaines suivants : • Matériel et système d’exploitation• Logiciels et fichiers • Réseaux et communication numérique• Sécurité numérique • Le Web
CRÉATION ET GESTION D’UN SITE INTERNET AVEC WORDPRESS
• Apprendre les principaux concepts de l’administration d’un site Internet• Apprendre à personnaliser votre site et optimiser les pratiques d’utilisation
3 jours
790 € HT /
personne
20
3 jours
1 090 € HT /
personne
E- RÉPUTATION, ANIMER ET GÉRER L’IMAGE DE SON ENTREPRISE
• Comprendre les enjeux liés à l’E-réputation• Aider à promouvoir et à protéger cette réputation en ligne
COMPRENDRE ET ANIMER SA COMMUNAUTÉ SUR FACEBOOK NIVEAU DÉBUTANT
• Comprendre l’environnement, découvrir les usages professionnels, créer sa page, mesurer son action
2 jours
490 € HT /
personne
21
E-COMMERCE, VENTE EN LIGNE
• Gérer votre boutique en ligne2 jours
590 € HT /
personne
3H30 CHRONO : UTILISATION PROFESSIONNELLE DES SMARTPHONES ET DES TABLETTES (ANDROID / IOS)
• Comprendre et maîtriser les fonctionnalités d’un smartphone ou d’une tablette
0.5 jour
120 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
CPF Compte Personnel de Formation
1 heure
66 € HT /
personne
JANVIER FEVRIER MARS AVRIL
Word
Excel
PowerPoint
Access
Outlook
Découverte de l’environnement Wndows 7, 8 ou 10 19
Naviguer sur le Web 13
Excel thématique : tableaux croisés dynamiques 26/27
Excel thématique : créer vos indicateurs de performance et concever vos tableaux de bord 06
Excel thématique : programmer en VBA
3h30 chrono : WORD 15 12
3h30 chrono : EXCEL 25 20
Access perfectionnement 29/30
Parcours spécifiques : secrétaire assistant-e, assistant-e de direction, comptable... NOUS CONSULTER
Microsoft Project - utilisateur débutant 26/27
Retoucher des photos, des images avec Photoshop 19/20/21
Création de supports de communication avec Indesign 14/15/16
Création d’illustrations avec Illustrator
23
MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.
12
22 11
10/11
26
27/28/29 17/18/19
26 18 22
22 28 11 06
02/03 17/18
NOUS CONSULTER
15/16
01/02/03
17/18/19
25/26/27 05/06/07
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
SESSIONS
TOUTES LES SEMAINES SESSIONS
TOUTES LES SEMAINES
22
24Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
25
BUREAUTIQUE - INFORMATIQUETRANSITION NUMÉRIQUE
JANVIER FEVRIER MARS
Initiation au langage SQL 15
Administration et maintenance des serveurs Windows NOUS CONSULTER
Sensibilisation à la sécurité des systèmes d’information
Connaître les menaces et les solutions à mettre en place pour la sécurité informatique d’une entreprise NOUS CONSULTER
Certification TOSA® Digital SESSIONS TOUTE L’ANNÉE
Création et gestion d’un site Internet avec Wordpress 12/13/22
E- réputation, animer et gérer l’image de son entreprise
Comprendre et animer sa communauté sur Facebook Niveau débutant 08/09
E-commerce, vente en ligne 11/12
3H30 CHRONO : Utilisation professionnelle des smartphones et des tablettes
AVRIL MAI AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.
06/07
NOUS CONSULTER
29 20
NOUS CONSULTER
SESSIONS TOUTE L’ANNÉE
27/28 15
30 18
30/31
26/27
10 06
MANAGEMENT
26
MANAGER SON ÉQUIPE : LES FONDAMENTAUX
• Apporter aux participants une réflexion, des méthodes et des outils pour aborder leurs responsabilités d’encadrement
• Faire progresser ses pratiques managériales
3 jours
890 € HT /
personne
PRÉVENIR ET GÉRER LES CONFLITS EN TOUTE SITUATION
• Comprendre les différents types de conflits et leurs mécanismes
• Définir et mettre en oeuvre des stratégies et modes d’intervention pour résoudre un conflit
2 jours
640 € HT /
personne
MANAGER SON ÉQUIPE : DÉVELOPPER ET CONFORTER SA POSITION DE LEADER
• Conforter sa position de leader et développer ses aptitudes comportementales face aux hommes et aux situations
2 jours
600 € HT /
personne
MANAGEMENT SANS LIEN HIÉRARCHIQUE
• Créer une cohésion en déterminant les motivations individuelles et collectives2 jours
650 € HT /
personne
27
CCE MANAGER UN PROJET
• Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet• Structurer et planifier les activités d’une équipe projet • Animer une équipe projet et en assurer le suivi
4 jours
1 700 € HT /
personne *
INTÉGRER ET MANAGER LES GÉNÉRATIONS X ET Y
• Trouver la posture adaptée pour une collaboration réussie1 jour
420 € HT /
personne
MANAGER, PRÉVENIR ET GÉRER LES RISQUES PSYCHOSOCAUX
• Identifier les RPS et les cartographier
• Mettre en place vos signaux d’alerte aux RPS
2 jours
650 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
Pour aller plus loin
CPF Compte Personnel de Formation
* Certification incluse
MANAGEMENT
28
CONDUIRE LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS
• Connaître les spécificités de l’entretien professionnel, le conduire, savoir apprécier l’evolution des compétences et favoriser la progression professionnelle
2 jours
690 € HT /
personne
CONDUIRE LES ENTRETIENS ANNUELS
• Connaître les spécificités de l’entretien d’évaluation, les différentes étapes, s’y préparer et le conduire de façon efficace et constructive pour chaque participant pour en faire un levier de performance
2 jours
640 € HT /
personne
29
PACK DU MANAGER
• Acquérir les outils et méthodes du management - 3 jours• Faire de l’entretien un outil de développement de compétences et de motivation - 2 jours• Devenir plus efficace en développant sa communication et en s’affirmant - 3 jours
8 jours
2 050 € HT /
personne
JANVIER FEVRIER MARS AVRIL
Manager son équipe : les fondamentaux 22/23 06
Prévenir et gérer les conflits en toute situation 30/31 09/10
Manager son équipe, développer et conforter sa position de leader
Management sans lien hiérarchique 05/06
Manager un projet
Intégrer et manager les générations X et Y
Manager, prévenir les risques psychosociaux dans vos équipes
Conduire les entretiens professionnels 09/10
Conduire les entretiens annuels 19/20
Pack du manager 22/23 06/19/20
MAI JUIN JUILLET SEPT. OCT. NOV. DEC.
14/15/28 15/16/29
28/29 05/06
14/15 05/06 27/28
15/16
04/05/15/18 26/27 03/04
02
25/26 08/09
18/19
04/05
22/23/31 04/05 15/16/2919/20/29
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL COMMUNICATION
30
COMPRENDRE ET GÉRER SON STRESS EN TOUTE SITUATION
• Analyser et comprendre les origines et les mécanismes du stress pour mieux le canaliser
• Mieux connaître et comprendre la gestion des émotions
3 jours
890 € HT /
personne
S’ORGANISER POUR GÉRER SON TEMPS ET SES PRIORITÉS
• Organiser, planifier ses activités et sortir de l’encombrement quotidien
• Mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien
3 jours
890 € HT /
personne
DÉVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI ET S’AVOIR S’AFFIRMER, COMMUNIQUER
• Apprendre à développer des comportements adaptés à chaque situation de vie professionnelle
• Devenir plus efficace en développant sa communication et en s’affirmant
3 jours
890 € HT /
personne
ARGUMENTER POUR CONVAINCRE
• Argumenter sur un mode efficace et utiliser son potentiel de communication2 jours
650 € HT /
personne
31
DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES RELATIONNELLES
• Maîtriser les outils de base de la communication interpersonnelle en fonction du contexte et de son interlocuteur
2 jours
650 € HT /
personne
S’EXPRIMER ORALEMENT ET PRENDRE LA PAROLE EN PUBLIC
• Développer ses aptitudes communicationnelles pour intervenir en public, face au public, ou devant la caméra
2 jours
650 € HT /
personne
BIEN SE PRÉPARER À LA RETRAITE
• Se donner les moyens de bien vivre les changements associés à cette étape de la vie 2 jours
650 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
32 33
ÉVITER LES PIÈGES EN FRANÇAIS
• Apprendre ou réapprendre les fondamentaux en grammaire, syntaxe et orthographe du français
• Mieux exploiter la langue écrite et orale dans un contexte professionnel
3 jours
590 € HT /
personne
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL COMMUNICATION
AMÉLIORER SES ÉCRITS PROFESSIONNELS
• Connaître les règles liées à la rédaction d’écrits professionnels et savoir les appliquer2 jours
420 € HT /
personne
PRÉPARER ET ANIMER DES RÉUNIONS PRODUCTIVES
• Connaître les outils et techniques pour animer une réunion de façon efficace2 jours
640 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
JANVIER FEVRIER MARS AVRIL
Comprendre et gérer son stress en toute situation 12/13/20
S’organiser pour gérer son temps et ses priorités 12/13/23
Développer la confiance en soi et svoir s’affirmer, communiquer
Argumenter pour convaincre 22/23
Développer ses compétences relationnelles 16/17
S’exprimer oralement et prendre la parole en public
Bien se préparer à la retraite
Eviter les pièges du français 26/27 09
Améliorer ses écrits professionnels
Préparer et animer des réunions productives 26/27
MAI JUIN JUILLET SEPT. OCT. NOV. DEC.
26/27 10
27/28 09
22/23/31 19/20/29
15/16
10/11
02/03 19/20
25/26
17/18/27
24/25 15/16
19/20
RESSOURCES HUMAINES
34
CONNAÎTRE L’ESSENTIEL DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
• Mieux comprendre les enjeux et les rôles de la fonction Ressources Humaines• Connaître les principaux contrats de travail et les notions de droit du travail • Contribuer à la gestion de la formation professionnelle et intégrer les évolutions
législatives• Mettre en place les outils pratiques pour le suivi des dossiers
3 jours
890 € HT /
personne
CONSTRUIRE LES OUTILS PRATIQUES DE LA GPEC
• Conduire une GPEC adaptée aux enjeux et besoins de votre établissement• Construire les étapes clés de votre démarche GPEC
2 jours
640 € HT /
personne
ACQUÉRIR LES BASES DU DROIT SOCIAL ET DU CONTRAT DE TRAVAIL
• Maîtriser les fondamentaux du droit du travail• Maîtriser la conclusion, l’exécution, la suspension et la cessation d’un contrat de travail
2 jours
640 € HT /
personne
RÉUSSIR SES RECRUTEMENTS
• Piloter le processus de recrutement, de l’analyse du besoin à la sélection d’un E-candidat-e
2 jours
640 € HT /
personne
35
GÉRER LE PLAN DE FORMATION DE SON ENTREPRISE
• Gérer efficacement la formation par la prise en compte de l’ensemble des obligations administratives, juridiques, sociales et budgétaires
• Maîtriser le cadre légal de la formation professionnelle et les changements introduits par la réforme en 2014
• Connaître les différentes étapes d’élaboration d’un plan de formation
3 jours
890 € HT /
personne
CONDUIRE LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS
• Connaître les spécificités de l’entretien professionnel, le conduire, savoir apprécier l’évolution des compétences et favoriser la progression professionnelle
• Prévoir la formalisation de l’entretien professionnel et le suivi
2 jours
640 € HT /
personne
IDENTIFIER LE POTENTIEL DE VOS CANDIDATS
• Bénéficier d’un regard externe pour mesurer le potentiel de vos (futurs) collaborateurs (rapport d’adéquation fourni)
à déterminer
nous consulter
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
Pour aller plus loin
RESSOURCES HUMAINES
36 37
JANVIER FEVRIER MARS AVRIL
Connaître l’essentiel de la gestion des Ressources Humaines
Construire les outils de la GPEC
Acquérir les bases du droit social et du contrat de travail 22/23
Réussir ses recrutements 01/02
Gérer le plan de formation de son entreprise
Conduire les entretiens professionnels
Identifier le potentiel de vos candidats NOUS CONSULTER
CCE excercer le rôle de tuteur en entreprise
CCE exercer la mission de formateur en entreprise
MAI JUIN JUILLET SEPT. OCT. NOV. DEC.
04/05/12 08/09/15
21/22 03/04
04/05
10/11
28/29/30 05/06/07
21/22 18/19
NOUS CONSULTER
11/12 17/18
22/23/24/29 20/21 02/03
CCE EXERCER LA MISSION DE FORMATEUR EN ENTREPRISE
• Intégrer les mécanismes indispensables à la transmission d’un message en restant disponible à la relation pédagogique et à la relation de groupe
• Apprendre à gérer un groupe• Savoir organiser la progression pédagogique en fonction des objectifs
4 jours
1 700 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
CCE EXERCER LE RÔLE DE TUTEUR EN ENTREPRISE
• Identifier le contexte tutoral et ajuster l’accompagnement du tutoré à ses spécificités
• Evaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
2 jours
1 100 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
* Certification incluse
ACCOMPAGNEMENT DES PARCOURS PROFESSIONNELS
38
RÉALISER UN BILAN DE COMPÉTENCES
• Faire le point sur ses compétences, ses aptitudes et motivations et définir un projet professionnel
Nos consultants vous reçoivent gratuitement et sans engagement pour un rendez-vous d’information
24 heures
1 500 € HT /
personne
EFFECTUER UN BILAN DE CARRIÈRE
• Piloter son évolution au sein de l’organisation en accord avec la stratégie de développement de l’entreprise et construire un plan d’action concerté
12 à 24 heures
de 950 à
1 875 € HT /
personne
MIEUX CONNAÎTRE SA PERSONNALITÉ ET SES COMPORTEMENTS AU TRAVAIL
• Comprendre l’impact de son fonctionnement naturel sur ses performances et relations professionnelles
2h30
310 € HT /
personne
VALORISER SON EXPÉRIENCE GRÂCE À UNE VAE
• Être guidé(e) dans sa démarche et dans la rédaction du livret 212 heures
1 090 € HT /
personne
39
PRÉPARER SA MOBILITÉ PROFESSIONNELLE
• Être accompagné dans un projet d’évolution professionnelle, du diagnostic à la mise en oeuvre
3 heures
380 € HT /
personne
> Une équipe pluridisciplinaire favorisant les regards croisés> Une méthodologie éprouvée dans l’accompagnement des
personnes> L’utilisation d’outils reconnus et performants pour définir au
plus juste les centres d’intérêt, compétences, personnalité et aptitudes
> L’identification de projets d’évolution professionnelle réalistes et réalisables au regard du contexte économique
> Un centre de ressources documentaires> Un large réseau d’opérateurs économiques et d’entreprises
clientes
CPF Compte Personnel de Formation
LE CENTRE DE BILANS DE CCI&CAUX, C’EST :
CONTACT : Nathalie Hoyé | [email protected] | 02 32 79 50 90
40
ÉCRITURE DE FIN D’EXERCICE
• Maîtriser l’ensemble des écritures de fin de période comptable • Contrôler et justifier les postes du bilan et du compte de résultat
2 jours
640 € HT /
personne
41
FINANCE - COMPTABILITÉ - GESTION
S’INITIER À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE
• Comprendre le rôle de la comptabilité dans le traitement de l’information économique et financière de l’entreprise
• Maîtriser la logique des mécanismes comptables et les étapes de la procédure comptable
4 jours
1 190 € HT /
personne
ANALYSER LES COÛTS DE REVIENT
• Connaître les fondamentaux de la comptabilité analytique
• Identifier les différents types de coûts : coûts fixes/variables, coûts complets
2 jours
nous consulter
BUDGET ET CONTRÔLE DE GESTION
• Être capable d’élaborer un budget et de l’intégrer dans le système de contrôle de gestion
2 jours
nous consulter
CCE GÉRER LA PAIE
• Appréhender tous les éléments juridiques ayant une incidence sur la paie
• Connaître les éléments relatifs à la préparation, l’établissement et l’enregistrement
comptable de la paie du personnel
• Vérifier les calculs
• Traiter et enregistrer la paie, les déclarations sociales et fiscales relatives aux salaires
• Traiter le paiement des salaires
6 jours ( ou
4 jours sans
certification
2 300 € HT /
personne *
FINANCE POUR NON-FINANCIERS
• Comprendre la logique d’élaboration des états financiers (bilan, compte de résultat, annexes)
2 jours
640 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
CPF Compte Personnel de Formation
* Certification incluse
42 43
FEVRIER MARS AVRIL
S’initier à la comptabilité générale 05/12/16/16/19
Ecritures de fin d’exercice
Finances pour non-financiers 18/20
Analyser les coûts de revient NOUS CONSULTER
Budget et contrôle de gestion NOUS CONSULTER
CCE - Gérer la paie 03/09/1016/17/20
MAI JUIN JUILLET SEPT. OCT. NOV. DEC.
25 02/09/16
19/26 13/14
17/18
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
04/07/1114/18/25 05/15/22/29 03/05
FINANCE - COMPTABILITÉ - GESTION
LES FONDAMENTAUX D’UN ACCUEIL RÉUSSI
• S’approprier les meilleures pratiques et s’entraîner à les mettre en oeuvre• Développer son aisance verbale et non verbale
2 jours
640 € HT /
personne
44
1 jour
320 € HT /
personne
GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES AU TÉLÉPHONE
• Adapter son comportement aux diiférents publics • Gérer ses émotions et garder son calme
ACCUEIL - COMMERCIAL
PROSPECTER ET GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS AU TÉLÉPHONE
• Identifier les bonnes cibles commerciales pour prospecter efficacement• Préparer un argumentaire pour convaincre et obtenir un rendez-vous.
2 jours
640 € HT /
personne
45
TECHNIQUES DE VENTE EN FACE À FACE
• Adapter ses techniques de vente à chaque situation client • Détecter les signaux d’achat pour bien conclure
2 jours
640 € HT /
personne
JANVIER FEVRIER MARS
Les fondamentaux d’un accueil réussi
Gérer les situations difficiles au téléphone
Prospecter et gagner de nouveaux clients au téléphone 01/02
Techniques de vente en face à face
Mener une négociation comerciale 19/20 05/06/07
AVRIL MAI JUIN AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.
18/25 27 04
02/03 13/14
25/26 30/31 12/13
14/15 04/05
28/29 04/05/07
MENER UNE NÉGOCIATION COMMERCIALE
• Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui • S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection• Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence
5 jours
2 000 € HT /
personne
CPF Compte Personnel de Formation
46
RECYCLAGE HABILITATION SÉCURITÉ N1* : FORMATION À LA SÉCURITÉ DES PERSONNELS DES ENTREPRISES EXTÉRIEURES
• Vérifier ses acquis sur le contexte particulier de son activité et être capable de :
> Repérer les risques liés à l’activité industrielle > Repérer les risques induits par la présence simultanée de plusieurs entreprises> Appliquer le contenu du plan de prévention et des procédures associées > Savoir réagir en cas de situations dégradées, d’incidents notables et d’accidents > Garder un comportement responsable en matière de sécurité
1 jour
79 € HT /
personne
47
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
HABILITATION SÉCURITÉ N1* : FORMATION À LA SÉCURITÉ DES PERSONNELS DES ENTREPRISES EXTÉRIEURES
• Appréhender le contexte particulier d’une intervention sur un site industriel et être capable de :
> Comprendre les risques liés à l’activité industrielle > Comprendre les risques induits par la présence simultanée de plusieurs entreprises > Comprendre le contenu et l’intérêt du plan de prévention et des procédures associées > Savoir réagir en cas de situations dégradées, d’incidents notables et d’accidents > Intégrer la nécessité d’un comportement responsable en matière de sécurité et de respect des procédures et consignes > Acquérir une culture sécurité
1 jour
79 € HT /
personne
HABILITATION SÉCURITÉ N2* : FORMATION À LA SÉCURITÉ DES PERSONNELS DES ENTREPRISES EXTÉRIEURES
• Comprendre le cadre réglementaire, les obligations du chef de chantier dans le cadre de la coactivité, les responsabilités civiles et pénales et être capable de :
> Savoir réaliser une évaluation des risques en situation de coactivité et participer à l’élaboration du plan de prévention et des procédures associées
> Savoir faire appliquer les procédures de prévention et protection > Acquérir une culture sécurité
2 jours
169 € HT /
personne
RECYCLAGE HABILITATION SÉCURITÉ N2* : FORMATION À LA SÉCURITÉ DES PERSONNELS DES ENTREPRISES EXTÉRIEURES
• Vérifier ses acquis sur le contexte particulier de son activité et être capable de :
> Garder conscience de sa responsabilité en tant qu’encadrant > Suivre l’évolution du cadre réglementaire et de la jurisprudence relative aux
obligations de sécurité, notamment dans les situations de coactivité > Vérifier sa maîtrise de l’évaluation des risques en situation de coactivité, de
l’élaboration du plan de prévention et des procédures associées > Témoigner de l’application des procédures de prévention et de protection> Renforcer sa culture sécurité
2 jours
169 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com* Centre labellisé ANFAS Normandie
48 49
PRÉPARATION À L’HABILITATION ÉLECTRIQUE B0-H0-H0V
• Appliquer les prescriptions de sécurité de la NF C 18-510, lors d’interventions d’ordre non électrique
1 jour
140 € HT /
personne
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
RECYCLAGE HABILITATION ÉLECTRIQUE B0-H0-H0V
• Appliquer les prescriptions de sécurité de la NF C 18-510, lors d’interventions d’ordre non électrique
1 jour
140 HT /
personne
PRÉPARATION À L’HABILITATION ÉLECTRIQUE BS/BE MANOEUVRE
• Appliquer les prescriptions de sécurité de la NF C 18-510, lors d’opérations d’ordre électrique sur les installations et équipements électriques basse tension
2 jours
270 € HT /
personne
RECYCLAGE HABILITATION ÉLECTRIQUE BS/BE MANOEUVRE
• Appliquer les prescriptions de sécurité de la NF C 18-510, lors d’opérations d’ordre électrique sur les installations et équipements électriques basse tension
1 jour
140 € HT /
personne
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CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
RECYCLAGE HABILITATION ÉLECTRIQUE H0V/B1V/B2V/BR/BC/BE ESSAI /BE MESURAGE
• Appliquer les prescriptions de sécurité de la NF C 18-510, lors d’opérations d’ordre électrique sur les installations et équipements électriques basse tension
2 jours
270 € HT /
personne
SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL : FORMATION INITIALE
• Mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au travail, en respectant l’organisation de l’entreprise et ses procédures fixées en matière de prévention
2 jours
170 € HT /
personne
PRÉPARATION À L’HABILITATION ÉLECTRIQUE H0V/B1V/B2V/BR/BC/BE ESSAI /BE MESURAGE
• Appliquer les prescriptions de sécurité de la NF C 18-510, lors d’opérations d’ordre électrique sur les installations et équipements électriques basse tension
3 jours
390 € HT /
personne
SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL : MAINTIEN ET ACTUALISATION DES COMPÉTENCES
• Maintenir les acquis et les compétences des sauveteurs secouristes du travail, définis dans le référentiel de formation, à un niveau au moins équivalent ,voire supérieur, à celui de sa formation initiale
1 jour
95 € HT /
personne
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
CPF Compte Personnel de Formation
50 51
GESTES ET POSTURES
• Participer à la prévention en proposant des améliorations de la situation de travail, en économisant les efforts
1 jour
nous consulter
SENSIBILISATION ATEX & RECYCLAGE ATEX (NIVEAU 0)
• Comprendre le contexte réglementaire ATEX et travailler en zone ATEX,
• Comprendre la signalisation des zones
0.5 jour
96 € HT /
personne
ATEX ENCADRANT (NIVEAU 1)
• Travailler en zone ATEX, comprendre la signalisation des zones
• Détailler le rôle de l’encadrement
1 jour
140 € HT /
personne
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PRATIQUER L’ARBRE DES CAUSES
• Comprendre et pratiquer l’arbre des causes pour trouver la cause racine d’un problème, d’un accident et engager des actions correctives
1 jour
nous consulter
ELABORER UN PLAN DE PRÉVENTION
• Identifier et analyser les risques liés à l’intervention, en déterminer les mesures de prévention en fonction des risques identifiés
1 jour
nous consulter
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AVEC LES 5S
• Comprendre l’intérêt et le fonctionnement de la méthode 5S
• Acquérir les connaissances nécessaires pour pratiquer et mettre en oeuvre les 5S en entreprise
1 jour
nous consulter
METTRE EN PLACE LE MANAGEMENT VISUEL
• Comprendre l’intérêt et le fonctionnement du management visuel1 jour
nous consulter
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
JANVIER FEVRIER MARS AVRIL
Habilitation sécurité N1 et recyclage 10 - 24 12 05 - 21 11 - 25
Habilitation sécurité N2 11/12 13/14 22/23 12/13
Recyclage habilitation sécurité N2 08/09 - 25/26 19/20 12/13 09/10
Préparation à l’habilitation électrique B0-H0-H0V 25 22 29 19
Recyclage à l’habilitation électrique B0-H0-H0V 25 22 29 19
Préparation à l’habilitation électrique BS/BE manoeuvre 25/26 22/23 29/30 19/20
Recyclage à l’habilitation électrique BS/BE manoeuvre 26 23 30 20
Préparation à l’habilitation électrique H0V/B1V/B2V/BR/BC/BE essai / BE mesurage 15/16/17 12/13/14 21/22/23 16/17/18
Recyclage à l’habilitation électrique H0V/B1V/B2V/BR/BC/BE essai / BE mesurage 16/17 13/14 22/23 17/18
SST Formation initiale 22/23 15/16 21/22 16/17
Maintien et actualisation des compétences SST 24 119 23 13
Gestes et postures NOUS CONSULTER
Sensibilisation ATEX (niveau 0) et recyclage ATEX 31 (matin) 14 (matin)
ATEX Encadrant (niveau 1) 31 14
Arbre des causes NOUS CONSULTER
Plan de prévention NOUS CONSULTER
Améliorer l’efficacité de l’environnement de travail NOUS CONSULTER
Mettre en place le management visuel NOUS CONSULTER
52 53
SÉCURITÉ AU TRAVAIL
MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.
16 - 30 11 - 27 09 - 20 20 12 - 26 15 07 - 26 12
17/18 12/13 10/11 21/22 13/14 16/17 27/28 13/14
14/15 04/05 05/06 10/11 01/02 15/16 17/18
28 28 27 20 29 03
28 28 27 20 29 03
28/29 28/29 27/28 20/21 29/30 03/04
29 29 28 21 30 04
23/24/25 18/19/20 09/10/11 29/30/31 10/11/12 15/16/17 21/22/23 17/18/19
24/25 19/20 10/11 30/31 11/12 16/17 22/23 18/19
24/25 18/19 13/14 15/16 19/20 10/11
28 20 17 17 16 12
NOUS CONSULTER
18 (matin) 19 (matin) 19 (matin)
18 19 19
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
54 55Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
MAINTENANCE DES VANNES DE RÉGULATION
• Etre capable de maintenir, de régler une vanne de régulation conformément à ses spécifications
5 jours
nous consulter
RÉGULATION POUR OPÉRATEURS
• Comprendre les différents modes de régulation des procédés
• Maîtriser la lecture et la compréhension des algorithmes de régulation
3 jours
nous consulter
INITIATION À LA MESURE ET RÉGULATION POUR OPÉRATEURS
• Acquérir une compréhension générale des principes de mesures et des boucles de régulation
• Améliorer la rédaction des demandes d’intervention
2 jours
nous consulter
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
FORMATION INITIALE - DÉBUTANT - CACES® CHARIOTS - R389 (CHARIOTS 1/2/3/5)
• Donner aux conducteurs de chariots élévateurs la maîtrise de leur matériel pour une conduite en toute sécurité dans le respect des personnes, des installations et des marchandises manipulées
4 jours
420 € HT /
personne *
(1 catégorie)
480 € HT /
personne *
(2 catégories)
550 € HT /
personne *
(3 catégories)
CPF Compte Personnel de Formation
→ SESSIONS HEBDOMADAIRES
FORMATION INITIALE - CONFIRMÉ CACES® CHARIOTS - R389 (CHARIOTS 1/2/3/5)
• Donner aux conducteurs de chariots élévateurs la maîtrise de leur matériel pour une conduite en toute sécurité dans le respect des personnes, des installations et des marchandises manipulées
3 jours
380€ HT /
personne *
(1 catégories)
410€ HT /
personne *
(2 catégories)
480€ HT /
personne *
(3 catégories)
CPF Compte Personnel de Formation
* Test CACES® inclus dans les tarifs
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION INITIALE CACES® CHARIOT - R389 (CHARIOT 4)
• Donner aux conducteurs de chariots élévateurs la maîtrise de leur matériel pour une conduite en toute sécurité dans le respect des personnes, des installations et des marchandises manipulées
3 jours
480 € HT /
personne *
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION RECYCLAGE CACES® CHARIOT - R389 (CHARIOT 4)
• Donner aux conducteurs de chariots élévateurs la maîtrise de leur matériel pour une conduite en toute sécurité dans le respect des personnes, des installations et des marchandises manipulées
2 jours
380 € HT /
personne *
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
* Test CACES® inclus dans les tarifs
FORMATION RECYCLAGE CACES® CHARIOTS - R389 (CHARIOTS 1/2/3/5)
• Donner aux conducteurs de chariots élévateurs la maîtrise de leur matériel pour une conduite en toute sécurité dans le respect des personnes, des installations et des marchandises manipulées
2 jours
260 € HT /
personne *
(1 catégorie)
320 € HT /
personne *
(2 catégories)
380 € HT /
personne *
(3 catégories)
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION INITIALE CACES® NACELLES - R 386 (NACELLES 1B/3B)
• Acquérir les compétences théoriques et pratiques pour conduire les plate-formes élévatrices mobiles de personnes (PEMP) en toute sécurité
3 jours
430 € HT /
personne *(1B)
360 € HT /
personne *(3B)
460 € HT /
personne *
(1B + 3B)
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION RECYCLAGE CACES® NACELLES - R 386 (NACELLES 1B/3B)
• Acquérir les compétences théoriques et pratiques pour conduire les plate-formes élévatrices mobiles de personnes (PEMP) en toute sécurité
2 jours
330 € HT /
personne* (1B)
310 € HT /
personne* (3B)
390 € HT /
personne *
(1B + 3B)
CPF Compte Personnel de Formation
56 57
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
FORMATION CACES® R372M ENGINS DE CHANTIER CATÉGORIES 1/2/4/8/9/10 - DÉBUTANT
• Être capable de réaliser les contrôles nécessaires avant et après chaque utilisation des engins
• Assurer la conduite et l’exploitation en toute sécurité des engins de chantier en fonction de la configuration des lieux et de l’environnement de travail
• Acquérir les bases de maintenance élémentaire
• Obtenir le CACES® R372M des catégories visées (validité 10 ans)
4 jours
800 € HT /
personne*
(1 catégorie)
880 € HT /
personne*
(2 catégories)
920 € HT /
personne *
(3 catégories)
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION CACES® R372M ENGINS DE CHANTIER CATÉGORIES 1/2/4/8/9/10 - CONFIRMÉ
• Être capable de réaliser les contrôles nécessaires avant et après chaque utilisation des engins
• Assurer la conduite et l’exploitation en toute sécurité des engins de chantier en fonction de la configuration des lieux et de l’environnement de travail
• Acquérir les bases de maintenance élémentaire
• Obtenir le CACES® R372M des catégories visées (validité 10 ans)
3 jours
560€ HT /
personne*
(1 catégorie)
620 € HT /
personne*
(2 catégories)
690€ HT /
personne *
(3 catégories)
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION RECYCLAGE CACES® R372M ENGINS DE CHANTIER CATÉGORIES 1/2/4/8/9/10
• Être capable de réaliser les contrôles nécessaires avant et après chaque utilisation des engins
• Assurer la conduite et l’exploitation en toute sécurité des engins de chantier en fonction de la configuration des lieux et de l’environnement de travail
• Acquérir les bases de maintenance élémentaire
• Obtenir le CACES® R372M des catégories visées (validité 10 ans)
2 jours
360 € HT /
personne*
(1 catégorie)
420 € HT /
personne*
(2 catégories)
CPF Compte Personnel de Formation
FORMATION RECYCLAGE CACES® R390 GRUE AUXILIAIR AVEC OPTION TÉLÉCOMMANDE
• Être capable de réaliser les contrôles nécessaires avant et après chaque utilisation d’une grue auxiliaire de chargement de véhicule,
• Assurer la conduite et l’exploitation en toute sécurité de cette grue en fonction de la configuration des lieux et de l’environnement de travail
• Acquérir les bases de maintenance élémentaire
• Obtenir le CACES® R390, conduite en poste fixe et/ou télécommande (validité 5 ans)
2 jours
400 € HT /
personne*
CPF Compte Personnel de Formation
* Test CACES® inclus dans les tarifs 58 59
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ - ENVIRONNEMENT
CPF Compte Personnel de Formation
UTLISATION DES PONTS ROULANTS
• Être capable de réaliser les contrôles nécessaires avant la mise en route du pont
• Connaître ou reconnaître les commandes et les caractéristiques afin d’assurer une conduite du pont en assurant la sécurité des personnes et du matériel
• Permettre à l’employeur la délivrance de l’autorisation de conduite
1 jour
220 € HT /
personne
AIPR CONCEPTEUR / ENCADRANT / OPÉRATEUR (Autorisation d'Intervention à Proximité des Réseaux)
• Connaître la réglementation DT-DICT et le guide technique de sécurisation des chantiers.
• Situer son rôle parmi les niveaux de responsabilités des différents acteurs.
• Gérer les projets et savoir préparer les travaux à proximité des réseaux en respectant les différentes recommandations et prescriptions.
• Comprendre les conséquences d’un dommage et les pénalités inhérentes.
• Pouvoir obtenir l’autorisation d’intervention à proximité des réseaux (AIPR).
1 jour
150 € HT /
personne
→ À PARTIR DU 1ER JANVIER 2018, FORMATION OBLIGATOIRE
CPF Compte Personnel de Formation
ISO 9001 : 2015 - MISE EN PRATIQUE
• S’approprier les principes, les méthodes et les outils nécessaires de la nouvelle norme2 jours
760 € HT /
personne
ISO 9001 : 2015 - LES PRINCIPALES ÉVOLUTIONS
• Acquérir une vision systémique de l’ISO 9001 : 2015 et appréhender les étapes de mise en œuvre
1 jour
380 € HT /
personne
ISO 14001 : 2015 - LES PRINCIPALES ÉVOLUTIONS
• Actualiser ses connaissances de la norme en intégrant les spécificités de la nouvelle version
1 jour
380 € HT /
personne
ISO 14001 : 2015 : MISE EN PRATIQUE
• Découvrir la norme et s’approprier les changements liés à la nouvelle version2 jours
760 € HT /
personne
60 61
62 63
SÉCURITÉ AU TRAVAIL TECHNIQUES INDUSTRIELLESQUALITÉ ENVIRONNEMENT
JANVIER FEVRIER MARS AVRIL
Formation initiale CACES® chariots - R389 NOUS CONSULTER
Formation recyclage CACES® chariots - R389 NOUS CONSULTER
Formation initiale CACES® nacelles - R386 NOUS CONSULTER
Formation recyclage CACES® nacelles - R386 NOUS CONSULTER
Initiation à la mesure et régulation pour opérateur NOUS CONSULTER
Maintenance des vannes de régulation NOUS CONSULTER
Régulation pour opérateurs NOUS CONSULTER
Iso 9001 : 2015 - les principales évolutions 16 16
Iso 9001 : 2015 - mise en pratique 27/28
Iso 14001 : 2015 - les principales évolutions NOUS CONSULTER
Iso 14001 : 2015 : mise en pratique NOUS CONSULTER
MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC.
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
20 17
31 01 08/09
NOUS CONSULTER
NOUS CONSULTER
64
INCOTERMS 2010
• Connaître et savoir utiliser les Incoterms 2010
• Comprendre la répartition des frais de transport et des risques entre vendeur et acheteur
• Maîtriser les implications du choix de l’Incoterm pour la négociation commerciale, la gestion documentaire et les procédures douanières
• Anticiper les évolutions dans le flux et les limites des règles Incoterms
• Choisir ou conseiller l’Incoterm adapté à la vente, au mode de transport
Dates prévisionnelles : 31 mai 2018 - 12 juin 2018
1 jour
400 € HT /
personne
OPTIMISER SES PERFORMANCES AVEC LES INCOTERMS
• Apprendre à négocier un Incoterm en fonction de l’organisation logistique du contrat
de vente
• Assurer la cohésion entre l’Incoterm et les contrats de transport et d’assurance, la
douane, le crédit documentaire
2 jours
869 € HT /
personne
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LES TECHNIQUES ADMINISTRATIVES DU COMMERCE INTERNATIONAL
• Acquérir de façon concrète les notions fondamentales des techniques du commerce international
7 jours
2 100 € HT /
personne
MARITIME - TRANSPORT - LOGISTIQUE DOUANE
CHAÎNE DE TRANSPORT : LES DIFFÉRENTS MODES DE TRANSPORT, LES ACTEURS, LEURS RÔLES, LEURS INTERACTIONS
• Acquérir une vision globale des différents modes de transport
• Identifier les différents acteurs de la chaîne de transport, leurs rôles, leurs interactions
Date prévisionnelle : 26 et 27 mars 2018
2 jours
750 € HT /
personne
GÉRER EFFICACEMENT LE CRÉDIT DOCUMENTAIRE
• Comprendre les mécanismes du « Crédoc » dans le circuit documentaire de la vente internationale
• Être capable de comprendre l’impact des paramètres du crédit documentaire en
rapport avec la prestation de service et la transaction commerciale engagées
• Diminuer les risques d’erreurs qui peuvent entraîner des pénalités financières, des
délais supplémentaires et/ou des réserves de paiement
• Optimiser le temps de traitement des dossiers « Crédoc »
2 jours
869 € HT /
personne
TRANSPORT MARITIME
• Acquérir les techniques du transport maritime
• Définir les flux de marchandises
• Maîtriser les opérations de transport de marchandises par voie maritime
3,5 jours
1 365 € HT /
personne
LES BASES DU COMMERCE INTERNATIONAL
• Acquérir les bons réflexes et disposer des outils adéquats et des solutions adaptées4 jours
1 600 € HT /
personne
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NVOCC
• Gérer des opérations de types NVOCC (Non Vessel Operating Common Carrier)2 jours
869 € HT /
personne
PRÉ ET POST ACHEMINEMENT DES MARCHANDISES
• Identifier le contexte et les contraintes du chargeur
• Choisir et mettre en oeuvre le mode de transport approprié
28 heures
1 333 € HT /
personne
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STANDARDISER L’ORGANISATION ET LES COÛTS DE TRANSPORT
• Acquérir les notions fondamentales en matière d’organisation du transport international
• Maîtriser et contrôler la chaîne logistique en amont et en aval du transport
2 jours
869 € HT /
personne
MARITIME - TRANSPORT - LOGISTIQUE DOUANE
TARIFICATION ET TAXATION DU TRANSPORT MARITIME
• Déterminer le prix du transport en sachant repérer ses composantes
• Coter et facturer un client en argumentant la cotation
21 heures
1 000 € HT /
personne
APPRÉHENDER LA RÉGLEMENTATION NATIONALE ET INTERNATIONALE DES TRANSPORTS
• Acquérir les notions fondamentales en matière d’organisation du transport international
• Maîtriser et contrôler la chaîne logistique en amont et en aval du transport
2 jours
869 € HT /
personne
OPTIMISER LA GESTION DE SES COMMANDES EXPORT
• Constituer et suivre ses dossiers export en toute autonomie
• Anticiper les actions commerciales, administratives, logistiques, bancaires
2 jours
869 € HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
GÉRER LES DOSSIERS EXPORT ET IMPORT
• S’assurer d’une parfaite maîtrise de tous les aspects logistiques d’une commande
• Connaître la réglementation du pays client
• Obtenir et rédiger les documents export, import
• Résoudre un litige avec son transitaire
• Maîtriser la gestion d’un dossier import ou export
• Evaluer le coût réel d’une opération tant à l’import qu’à l’export
3 jours
1 300 € HT /
personne
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DOUANE : COMPRENDRE LE POURQUOI ET LE COMMENT
• Acquérir une bonne vision du processus douanier concernant la circulation des marchandises tant à l’import qu’à l’export
• Intégrer les conséquences de la réglementation et des procédures dans la réflexion générale pour une bonne réalisation des opérations internationales
• Avoir une meilleure analyse et compréhension des besoins des clients
Date prévisionnelle : 10 et 12 avril 2018
2 jours
750 € HT /
personne
DÉCLARANT EN DOUANE 1ÈRE ET 2ÈME ANNÉE
• Maîtriser la réglementation douanière
• Etre capable d’établir l’ensemble des formalités douanières
• Etre capable de traiter la gestion de litiges simples
Début de la formation : 8 octobre 2018
2 ans
4 050 € HT /
personne
pour 2 ans
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MARITIME - TRANSPORT - LOGISTIQUE DOUANE
PLANIFIER LEAN
• Améliorer la planification de la production dans une démarche Lean2 jours
869 € HT /
personne
OPTIMISATION DES STOCKS
• Améliorer la gestion des stocks dans l’entreprise
Date prévisionnelle : 12 et 13 juin 2018
2 jours
869€ HT /
personne
ASPECTS JURIDIQUES DU TRANSPORT MARITIME
• Acquérir les réflexes juridiques dans la gestion de l’import/export au niveau maritime56 heures
2 100€ HT /
personne
Consultez les programmes détaillés de nos formations sur www.ccicaux-formation.com
LES PAIEMENTS ET GARANTIES À L’INTERNATIONAL
• Identifier les risques de non paiement présents à l’international
• Connaître les outils pour sécuriser les paiements àl’international, choisir le mode de règlement adapté en fonction des obligations de chacun (acheteur/vendeur)
1 jour
400€ HT /
personne
Les formations proposées sont co-construites en partenariat avec l’UMEP et le Syndicat des Transitaires et des Commissionnaires en Douane du Havre
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LANGUES ÉTRANGÈRES
Outil d’évaluation du niveau linguistique pour la communication internationale en anglais, le TOEIC s’utilise pour évaluer le niveau avant une formation ou la progression en fin de formation, pour effectuer un audit linguistique ou comme outils de référence.
Des sessions publiques sont organisées tous les mois
BULATS est un outils d’évaluation souple qui aide les entreprises, l’enseignement supérieur et les particuliers à gérer leurs besoins en anglais en milieu professionnel, de façon valide et stable.
Les résultats au test BULATS ont été élaborés en adéquation avec le CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues).
Disponible en allemand, chinois mandarin, espagnol, flamand, italien, néerlandais, portugais, russe et suédois, les tests Bright Language permettent de tester les compétences linguistiques de candidats à un poste ou à des collaborateurs qui souhaitent évoluer au sein de leur entreprise internationale.
TOEIC® BULATS BRIGHT
VALIDEZ VOS COMPÉTENCES EN LANGUES !
Toutes les formations en langues validées par TOEIC®, BULATS, BRIGHT sont éligibles au CPF. CEL Niveaux Scores
Degrés Dénominations Européens Internationaux TOEIC® BULATS
9 Natif C2 58 Avancé fort / bilingue C2 4 990/1000
6/7 Avancé C1 3/3+ 905/990 75/898 Intermédiaire fort B2 2+ 785/900 60/744 Pré-intermédiaire B1 2 605/780 40/593 Intermédiaire faible A2 1+ 405/600 20/392 Elémentaire A1 1 255/400 0/191 Faux-débutant 0+ 10/250
ÉLIGIBLECPF
NIVEAUX LINGUISTIQUES
Testez gratuitement votre niveau d’anglais, allemand, espagnol, italien !Rendez-vous sur www.oscar-cel.com et choissisez votre langue
CONTACT : Sandrine QUEFFRINEC | [email protected] | 02 32 79 55 89
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TOEIC® BOOSTER
• Gagner en compétences en anglais dans le but de vous préparer au passage d’un TOEIC :
• Parcours individualisé• Format intensif • Travail axé sur la compréhension orale et écrite
• Contenu : compréhension orale et écrite, enrichissement du vocabulaire en anglais professionnel
• Prérequis : niveau pré-intermédiaire (A2)
• Objectif : préparation au TOEIC® ou Passage TOEIC®
30 heures :
20h de face à
face individuel
et 10h de travail
à distance en
e-learning tutoré
1 536 € HT /
personne
PRÉPARATION AU TOEIC®
• Travailler en mini groupe sur 4 semaines pour : • Mieux appréhender le test TOEIC• Optimiser son score
• Contenu : • Tests TOEIC® blancs• Retours et corrections individualisés• Stratégies de gains de points• Passage TOEIC®
• Prérequis : niveau intermédiaire (B1)
• Objectif : Passage TOEIC®
20 heures :
12h de face à face
en mini groupe
et 8h de travail
à distance en
e-learning tutoré
595 € HT /
personne
LANGUES ÉTRANGÈRES
INTENSIF +
• Gagner rapidement en compétences en anglais grâce à une solution combinant un parcours individualisé et des sessions en groupe :
• Formule intensive ( 24h sur 4 jours)• Un parcours sur mesure alliant :
- Face à face individuel avec un programme adapté à votre profil et vos besoins - Des sessions en mini-groupe : mises en situation professionnelles, networking..
• Learn Over Lunch (optionnel), déjeuner en anglais et mise en pratique de l’anglais socio-professionnel
• Contenu : axé sur un anglais professionnel et socio-professionnel, le contenu est complétement adapté aux participants
• Prérequis : niveau pré-intermédiaire (A2)
• Objectif : améliorer ses compétences en expression orale, consolider ses acquis, enrichir son vocabulaire
24 heures :
12h de face à
face individuel et
12h de sessions
en mini-groupe
1 536 € HT /
personne
LEARN OVER LUNCH (LOL)
• Un moment convivial vous permettant de discuter en anglais sur tous les thèmes, accompagné-e par un-e formateur-trice, ainsi que d’accroître votre réseau professionnel
• 10 sessions de LOL à effectuer chaque vendredi sur 3 mois • Un-e formateur-trice à vos côtés pour animer le déjeuner
• Contenu : anglais conversationnel socio-professionnel
• Prérequis : niveau pré intermédiaire (A2+)
• Objectif : enrichir son vocabulaire, la palette d’expressions à sa disposition
forfait 10
déjeuners
370 € HT /
personne
(déjeuners inclus)
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10 sessions : le
jeudi de 12h15
à 13h15
200 € HT /
personne pour
10 sessions
(valable 3 mois)
ATELIERS COMPÉTENCES EN ANGLAIS
• Découvrez nos ateliers ciblés sur une compétence, animés par nos formateurs-trices experts-tes :
• Faire une présentation percutante, travailler à l’international, négocier efficacement, gérer une équipe, un projet, un audit
• Des ateliers de 10h programmés en fonction de votre emploi du temps
• Contenu : adapté à votre besoin, vous êtes coaché-es par un-e formateur-trice expert-te
• Prérequis : niveau pré-intermédiaire (A2)
• Objectif : maîtriser une compétence professionnelle en anglais
10 heures
en face à face
individuel
680 € HT /
personne
COMMERCE - VENTE - DISTRIBUTIONNIVEAU II - BAC+3• Responsable de Développement Commercial• Responsable de Développement Commercial,
option Banque• Responsable de la Distribution
NIVEAU III - BAC +2• Attaché Commercial• Gestionnaire d’Unité Commerciale et de la Distribution• BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
NIVEAU IV - BAC• Vendeur Conseiller Commercial
ECDÉCOLE DU COMMERCEET DE LA DISTRIBUTION
L’École du Commerce et de la Distribution prépare aux métiers du commerce, de la vente-distribution et du tourisme. Ce pôle de formation s’appuie sur trois points forts : une équipe pédagogique mixte, le réseau national consulaire Négoventis et une étroite collaboration avec les entreprises locales.
FORMATIONS DIPLÔMANTES ET QUALIFIANTES
LANGUES ÉTRANGÈRES
«LET’S TALK !»
• Converser en anglais en petit groupe, de façon informelle avec un-e formateur-trice• 10 sessions sur 3 mois, chaque jeudi entre 12h15 et 13h15• Un-e formateur-trice à vos côtés pour animer la session
• Contenu : anglais conversationnel socio-professionnel
• Prérequis : niveau pré-intermédiaire (A2)
• Objectif : pratiquer l’anglais dans un cadre informel, diversifier son vocabulaire, travailler sa compréhension et son expression orale
TOURISMENIVEAU III - BAC +2• Assistant Manager Tourisme Hôtellerie Restauration
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MARITIME - TRANSPORT - LOGISTIQUENIVEAU II - BAC+4• Responsable Logistique
NIVEAU III - BAC +2• BTS Transport et Prestations Logistiques• Assistant Import/Export
NIVEAU IV - BAC• Bac professionnel Logistique• Technicien des Services Maritimes et Portuaires
FORMATION QUALIFIANTE• Agent de Transit et/ou Consignation
DOUANENIVEAU III - BAC +2• Déclarant en Douane
FORMATION QUALIFIANTE• Déclarant Adjoint en Douane
L’IMTL est au service des professionnels des secteurs maritime, transport, logistique et douane. Grâce à ses relations privilégiées avec les professionnels du secteur et à sa connaissance approfondie des besoins de la filière, les programmes sont régulièrement revisités pour tenir compte des évolutions des métiers et des techniques.
IMTLINSTITUT MARITIMETRANSPORT & LOGISTIQUE
RÉSEAUX - DÉVELOPPEMENT WEB & MULTIMÉDIANIVEAU I - BAC+5• Manager en Ingénierie de l’Informatique
NIVEAU II - BAC+3 • Conception des systèmes d’information
NIVEAU III - BAC+2• Technicien Supérieur Réseaux & Télecom• Analyste Développeur
NIVEAU IV• Référent numérique en entreprise
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L’École de l’Informatique et du Numérique propose un ensemble de cursus métiers jusqu’à Bac+5 ainsi que des modules courts professionnalisants spécialisés dans les réseaux, le développement, le web & multimédia. La formation «Référent Numérique en Entreprise» fait partie des 225 formations labellisées « Grande École du Numérique » en France.
GESTION - COMPTABILITÉ - RHNIVEAU I - BAC +5• Responsable en Management des Ressources
Humaines
NIVEAU II - BAC +3• Chargé des Ressources Humaines
NIVEAU III - TITRES PROFESSIONNELS • Gestionnaire de Paie, option RH• Assistant Comptable• Gestionnaire Comptable et Administratif
QUALITÉ - SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENTNIVEAU III - BAC +2• Assistant Qualité Sécurité Environnement
INSTITUT DEL’ALTERNANCE
SANTÉ - SOCIALNIVEAU III - BAC +2• BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire
et Social (SP3S)
NIVEAU IV - TITRE PROFESSIONNEL• Secrétaire Assistant Médico-Social
L’Institut de l’Alternance prépare aux métiers de la gestion, de la comptabilité, des ressources humaines, du secrétariat, de la santé et de la sécurité à travers différents cursus de formations qualifiants et diplômants.
FORMATIONS DIPLÔMANTES ET QUALIFIANTES
SECRÉTARIAT - ORGANISATIONNIVEAU III - BAC +2• BTS Assistant Manager
NIVEAU IV - TITRE PROFESSIONNEL• Secrétariat multi-compétences
Le Havre Centre Havrais de Commerce International182 Quai George V - 76600 Le HavreTél. : 02 32 79 50 90 [email protected]
LillebonneQuartier de la Tourbière76170 LillebonneTél. : 02 35 38 07 71
Organisme de formation de la Chambre de Commerce et d’Industrie Seine Estuaire, CCI&CAUX accompagne, depuis plus de 40 ans, les entreprises et les particuliers dans leurs projets de formation. Multi spécialiste intégré, CCI&CAUX et ses composantes (CFA et École portuaire) proposent une offre globale et complète de formations courtes et longues, qualifiantes et/ou diplômantes, accessibles à un large public. CCI&CAUX forme chaque année près de 4 000 apprenants sur les campus du Havre, de Lillebonne et de Fécamp. Les activités de CCI&CAUX sont organisées autour d’un centre de bilans de compétences dédié et de 6 pôles de formation.
Fécamp8 rue Bailly76400 FécampTél. : 02 35 10 38 39
enregistré DataDock
CCI&CAUX
www.ccicaux-formation.com
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