Eric Hamesse

Consultant & Talent Manager

Securex Group

Securex

Webinar

Absentéisme 2014

Mars 2015

Agenda

COMMENT LUTTER ?

ACCORDS DU GOUVERNEMENT (SALAIRE GARANTI)

EVOLUTION DE L’ABSENTÉISME EN 2014

EXPLICATIONS ?

SUSTAINABLE

EMPLOYABILITY

ABILITY

AGILITY

HEALTH

RESILIENCE ORGANISATION

INDIVIDU

ABSENTÉISME 2014 • LES CHIFFRES TOTAUX DE L’ABSENTÉISME SE STABILISENT

• LA FRÉQUENCE DE L’ABSENTÉISME DE COURTE DURÉE

CHUTE ENCORE

• L’ABSENTÉISME DE MOYENNE ET DE LONGUE DURÉE

REPRÉSENTENT 2/3 DE L’ABSENTÉISME TOTAL

WWW.SECUREX.BE/WHITEPAPERS

Agenda

COMMENT LUTTER ?

ACCORDS DU GOUVERNEMENT (SALAIRE GARANTI)

EVOLUTION DE L’ABSENTÉISME EN 2014

EXPLICATIONS?

CETTE ETUDE…

CHAQUE ANNÉE DEPUIS 2001

BASE DE DONNÉES SECRÉTARIAT SOCIAL DE SECUREX

25.491 EMPLOYEURS ET 254.232 TRAVAILLEURS

ENTREPRISES BELGES SECTEUR PRIVE

DISTRIBUTION ÉCHANTILLON = DISTRIBUTION MARCHÉ DU TRAVAIL

– SEXE – ÂGE – STATUT - TAILLE DE L’ENTREPRISE

– RÉGION

* La distribution régionale a été corrigée à l’aide d’un facteur de pondération, spécifique à chaque province

LE TAUX TOTAL D’ABSENTÉISME

MALADIE AUGMENTE JUSQU’À 6,30%

LE NOMBRE DE DÉCLARATIONS MALADIE

PAR TRAVAILLEUR A DIMINUÉ JUSQU’À 1,01

LA DURÉE MOYENNE DE

L’ABSENTÉISME AUGMENTE

LE POURCENTAGE DES ABSENTS A

DIMINUÉ JUSQU’A 51,12%

L’ABSENTÉISME DE DURÉE MOYENNE A AUGMENTÉ

DE 4%, L’ABSENTÉISME DE COURTE ET LONGUE

DURÉE RESTENT STABLES

Plus haute fréquence d’absence Plus petite fréquence d’absence

1,22 Entreprises entre 500-999 travailleurs 0,56 Entreprises avec moins de 5 employés

1,20 25-29 ans 0,64 60-64 ans

1,15 3-4 ans d’ancienneté 0,81 21 ans d’ancienneté et plus

1,14 Femmes 0,89 Hommes

1,04 Ouvriers 0,9 Employés

1,04 Travailleurs à plein temps 0,94 Travailleurs à temps partiel

GROUPES À RISQUE EN FONCTION DE LA

FRÉQUENCE

(MOYENNE 2014 = 1,01)

SECTEURS EN FONCTION DE LA FRÉQUENCE

(MOYENNE 2014 = 1,01)

5 SECTEURS AVEC LA PLUS HAUTE FREQUENCE D’ABSENCE

PC Description du comité paritaire Frequence % absents

PC 327 Travail adapté et ateliers sociaux 1,89 72

PC 318 Aides familiales et aides senior 1,68 69

PC 339 Sociétés de logement social 1,65 67

PC 322 Travail interimaire 1,6 70

PC 332 Aide sociale etsoin de santé Wallonie 1,45 58

5 SECTEURS AVEC LA PLUS BASSE FREQUENCE D’ABSENCE

PC Description du comité paritaire Frequence % absents

PC 223 Clubs sportifs 0,01 1

PC 320 Pompes funèbres 0,22 13

PC 225 Administration enseignement libre 0,24 14

PC 132 Travaux techniques agricoles et horticoles 0,26 19

PC 302 Industrie hotelière 0,57 33

Agenda

COMMENT LUTTER ?

ACCORDS DU GOUVERNEMENT (SALAIRE GARANTI)

EVOLUTION DE L’ABSENTÉISME EN 2014

EXPLICATIONS ?

EXPLICATIONS DE LA FORTE CHUTE

DE LA FRÉQUENCE

FAIBLE ÉPIDÉMIE DE GRIPPE

ÉVOLUTION DU POURCENTAGE D’ABSENTÉISME PAR TRIMESTRE

EVOLUTION DE LA FRÉQUENCE PAR TRIMESTRE

EXPLICATIONS POUR LA FORTE CHUTE

DE LA FRÉQUENCE

PLUS DE TRAVAILLEURS ÂGÉS LES TRAVAILLEURS ÂGÉS(50+) SONT ABSENTS MOINS FRÉQUEMMENT MAIS PLUS

LONGTEMPS QUE LES PLUS JEUNES.

FAIBLE ÉPIDÉMIE DE GRIPPE

ÉVOLUTION DU POURCENTAGE D’ABSENTÉISME PAR TRIMESTRES

FRÉQUENCE ET DURÉE PAR ABSENCE EN

FONCTION DE L’ÂGE

http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?reg_id=16&ref_id=16098&page=essentiel/ess10121/ess10121_zoom.htm

EXPLICATONS DE LA FORTE CHUTE

DE LA FRÉQUENCE

PLUS DE TRAVAILLEURS ÂGÉS LES TRAVAILLEURS ÂGÉS(50+) SONT ABSENTS MOINS

FRÉQUEMMENT MAIS PLUS LONGTEMPS QUE LES PLUS JEUNES

TRAVAILLER EN ÉTANT MALADE (PRESENTÉISME)

LES EMPLOYÉS ENCORE PRÉSENTS SUR LE LIEU DE TRAVAIL MALGRÉ LA MALADIE

FAIBLE ÉPIDÉMIE DE GRIPPE

EVOLUTION POURCENTAGE D’ABSENTÉISME PAR TRIMESTRE

PRESENTÉISME

PRÉSENTÉISME EN AUGMENTATION

JEUNES, PLUS HAUT NIVEAU D’ÉTUDE, EMPLOYÉS, GESTIONNAIRES

Cfr. Communiqué Securex (12/11/2014): 7 travaileurs malades sur 10 présents continuent à travailler

PRESENTÉISME

L’INSÉCURITÉ AU TRAVAIL FAIT REPORTER L’ANNONCE D’UNE MALADIE, AMENANT À

PLUS DE PRÉSENTÉISME ET MOINS D’ABSENTÉISME

PRESENTÉISME COMME MÉCANISME DE PROTECTION

LA CONFIANCE DES CONSOMMATEURS ET DES ENTREPRENEURS À DIMINUÉ EN

2014 (PRÉVISION DE LA PERTE DE L’EMPLOI)

LIEN ENTRE LE TYPE DE CONTRAT ET LE NOMBRE D’ABSENCES

CHARGE DE TRAVAIL

PARFOIS, ON ÉVITE DE S’ABSENTER PAR SOLIDARITÉ AVEC LES COLLÈGUES, AFIN

D’ÉVITER D’AUGMENTER LEUR CHARGE DE TRAVAIL.

PRESENTÉISME

LIEN ENTRE ABSENTÉISME ET PRÉSENTÉISME

UN PRÉSENTÉISME EXCESSIF MÈNE A UNE ABSENCE DE LONGUE DURÉE

IMPORTANCE DU REPOS, DE LA RÉCUPÉRATION MENTALE ET PHYSIQUE.

* Janssens, H., Clays, E., Braeckman, L., e.a. (2013). The relation between presenteeism and different

types of future sickness absence. Journal of occupational health, 55(3), 132-141.

Agenda

COMMENT LUTTER ?

ACCORDS DU GOUVERNEMENT (SALAIRE GARANTI))

EVOLUTION DE L’ABSENTÉISME EN 2014

EXPLICATIONS ?

DEUX MOIS DE SALAIRE GARANTI

*http://www.securexblog.be/employabilite/absenteisme-couts-supplementaires-pour-les-employeurs-

belges/

*

AGENDA

COMMENT LUTTER ?

ACCORDS DU GOUVERNEMENT (SALAIRE GARANTI)

EVOLUTION DE L’ABSENTÉISME EN 2014

EXPLICATIONS ?

COMMENT APPREHENDER LE

PRESENTEISME EN ENTREPRISE?

COMMENT APPREHENDER LE

PRESENTÉISME

PREVENTIVEMENT

TRAVAILLER À UNE POLITIQUE SANTÉ SUR LE LIEU DE TRAVAIL

SENSIBILISER LES COLLABORATEURS À UN MODE DE VIE SAIN ET DE BONNES

HABITUDES ALIMENTAIRES

TRAVAILLER À UNE CULTURE DE CONFIANCE ET DE RESPONSABILISATION

REACTIVEMENT

SENSIBILISATION DU MANAGEMENT

DISCUSSION AVEC LES COLLABORATEURS QUI TRAVAILLENT EN ÉTANT MALADES

OSER SOULIGNER LES RISQUES DU PRÉSENTÉISME

COMMENT APPREHENDER

L’ABSENTEISME DE

MOYENNE/LONGUE DUREE?

APPRÉHENDER L’ABSENTÉISME

PRÉVENTIVEMENT

• RENDEZ L’ORGANISATION DU TRAVAIL PARTICIPATIVE (AUTONOMIE)

• SI POSSIBLE, LAISSEZ DES LIBERTÉS QUANT À LA PLACE ET AU TEMPS DE TRAVAIL

• TRAVAIL SUR MESURE

• SE PRÉSENTER COMME UN LEADER OUVERT AU DIALOGUE

RÉACTIVEMENT

• COMMUNIQUER AVEC LES COLLABORATEURS QUI SONT MALADES

• RECHERCHER LES CONDITIONS/CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES LE TRAVAIL

PEUT ÊTRE REPRIS

• TRAVAILLER ACTIVEMENT À LA RÉINSERTION

ABSENCES DE PLUS D’UN MOIS

POLITIQUE DE RÉINTÉGRATION

ÊTRE ACTIF: PLUS ON EST ABSENT LONGTEMPS, PLUS LE RETOUR AU TRAVAIL EST

DIFFICILE

GARDER LE CONTACT, PAR EXEMPLE AVEC UN COORDINATEUR

À DES MOMENTS PRÉCIS

QU’EST-CE QUE LA RÉINTÉGRATION?

BUT = RESTER TRAVAILLER OU POUVOIR TRAVAILLER DE NOUVEAU DANS LA MÊME FONCTION OU UNE AUTRE

PAR ABSENTÉISME LONGUE, MAIS AUSSI FRÉQUENTES ET COURTES PÉRIODES D’ABSENCES POUR

MALADIE OU ACCIDENT

TRAVAIL SUR MESURE REMETTRE L’ORGANISATION ET LE TRAVAILLEUR SUR LA MÊME LONGUEUR D’ONDE

ACCOMPAGNEMENT AVANT, PENDANT ET APRES LA REPRISE DU TRAVAIL

MODIFICATION DE LA LOI SUR LES

RISQUES PSYCHOSOCIAUX

DOIT ÊTRE SUIVI RÉGULIÈREMENT

3 MOIS APRÈS LE DÉBUT DE L’ABSENCE SUR BASE DES CAPACITÉS DU TRAVAILLEUR

A PARTIR DU PREMIER JANVIER 2015 LES ENTREPRISES DOIVENT FAIRE UN PLAN DE RÉINTÉGRATION

MULTIDISCIPLINAIRE MÉDECIN DU TRAVAIL, CADRES RH, EVENTUELLEMENT UN PSYCHOLOGUE

SECUREX PROPOSE:

GESTION DE (RÉ)INTÉGRATION

ARTICULÉE AUTOUR DE DEUX AXES

1. ABSENTÉISME DE COURTE DURÉE

2. ABSENTÉISME DE LONGUE DURÉE

POLITIQUE EN DEUX AXES

ABSENCE COURTE LONGUE ABSENCE

SUPERIEUR PREND L'INITIATIVE INFIRMIER/E PREND L’INITIATIVE

TIENT LE TRAVAILLEUR AU COURANT ET

MOTIVE

APPELLE LE TRAVAILLEUR CHAQUE

MOIS CONCERNANT SES PROBLEMES

DE SANTE

(CONFIDENTIEL)

ECOUTE LES COLLABORATEURS ET

OBSERVE

QUESTIONNE SUR LA NATURE DE LA

MALADIE ET (MOTEUR,

PSYCHOSOCIAL,…) ET LA SANTE

CAPTE LES SIGNAUX ET DISCUTE

FOURNIT DES INFOS AU COORDINATEUR DE

REINTEGRATION

CONSEILLE, DETECTE LES EVENTUELS

PROBLEMES, CAPTE LES SIGNAUX

FOURNIT DES INFOS AU COORDINATEUR

DE REINTEGRATION

LE MEDECIN DU TRAVAIL & LE COORDINATEUR DE REINTEGRATION

PRENNENT L’INITIATIVE. UNE EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE PREPARE LA REPRISE DU TRAVAIL

MALADE? LE SUPERVISEUR CHERCHE DANS

LA SEMAINE UNE REPONSE AUX QUESTIONS

SUIVANTES

ABSENCE LIÉE PARTIELLEMENT OU INTÉGRALEMENT AU TRAVAIL?

QUELLES SOLUTIONS ?

QUELLE EST LA DATE DE RETOUR PRÉSUMÉE DU COLLABORATEUR ?

QUID DU TRAVAIL DE CE COLLABORATEUR PENDANT SON ABSENCE ?

COMMENT ALLONS-NOUS ORGANISER LE TRAVAIL LORSQUE LE

COLLABORATEUR REVIENDRA ?

COMMENT POUVONS-NOUS PRÉVENIR UNE ABSENCE DE LONGUE

DURÉE POUR CE COLLABORATEUR ?

UNE ÉQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE

PRÉPARE LA RÉINTÉGRATION

MÉNAGER OU DÉVELOPPER ?

FONCTIONS QUE LE COLLABORATEUR PEUT ET VEUT EXERCER ?

ADAPTATION DE L'EMPLOI ET DE L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL?

ÉQUILIBRE VIE PRIVÉE/VIE PROFESSIONNELLE ?

SOUTIEN JURIDIQUE ET ADMINISTRATIF ?

QU’EST-CE QUI EMPÊCHE LE COLLABORATEUR DE REVENIR ?

‘TRAVAIL SUR MESURE’ ET ‘RÉINTEGRATION’

POUR TOUTES LES CATÉGORIES D’ÂGE

POUR TOUS LES NIVEAUX DE FORMATION ET DE

FONCTION

A L’AGENDA RH POUR 2014 ET

LES ANNÉES A VENIR...

WWW.SECUREX.BE/WHITEPAPER

TÉLÉCHARGEZ GRATUITEMENT NOS WHITE PAPERS

POUR PLUS DE CHIFFRES ET DE CONSEILS

MERCI

ERIC.HAMESSE@SECUREX.BE

POUR TOUTES VOS QUESTIONS :