Webinar 2 dashboard Alphalyr_26_05_2016

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Webinar #2 – 26 Mai 2016 Etape 2: mise en place d’une stratégie data driven Mise en place de tableaux de bord décisionnels Webinar #2 – 26 Mai 2016 Source image : BI N’hésitez pas à poser vos ques3ons via notre formulaire de contact ou notre mail : [email protected]

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Webinar #2 – 26 Mai 2016

Etape 2: mise en place d’une stratégie data driven Mise en place de tableaux de bord décisionnels

Webinar #2 – 26 Mai 2016 Source image : BI

N’hésitez  pas  à  poser  vos  ques3ons  via  notre  formulaire  de  contact  ou  notre  mail  :  [email protected]  

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Webinar #2 – 26 Mai 2016

Rémi Vidal

Co-fondateur Alphalyr et Expert data

 2011 - Responsable E-commerce - Baobaz 2013 - Consultant E-business – Converteo 2014 - Fiabilisation des données web & analytics pour les rendre prédictives - Alphalyr

Marjolaine Baratte

Data Scientist  2004 - Consultante CRM - Accenture 2007 - Chef de projet CRM et responsable Connaissance client – Carrefour 2011 – Responsable Etudes et CRM - Chantelle 2015 – Data Scientist - Alphalyr

Webinar #2 – 26 Mai 2016

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SOMMAIRE

1.  Rappel : Objectif, KPI et targets ?

2. Qu’est-ce qu’un tableau de bord décisionnel ?

3.  Comment construire son tableau de bord ?

Webinar #2 – 26 Mai 2016

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SOMMAIRE

1. Rappel : Objectif, KPI et targets ?

2.  Qu’est-ce qu’un tableau de bord décisionnel ?

3.  Comment construire son tableau de bord ?

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Une stratégie data driven commence par ces 4 étapes

1 2 3 4

1. Rappel: Objectif, KPI et targets?

Objectif tactique KPI Target Objectif

Stratégique

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SOMMAIRE

1.  Rappel : Objectif, KPI et targets ?

2. Qu’est-ce qu’un tableau de bord décisionnel ?

3.  Comment construire son tableau de bord ?

Webinar #2 – 26 Mai 2016

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« Un tableau de bord est une

représentation visuelle des informations les plus importantes nécessaires pour atteindre un ou

plusieurs objectifs; regroupées et disposées dans un seul écran pour

une consultation rapide »

Stephen Few

source: Dashboard Design 2006

2. Qu’est-ce qu’un tableau de bord ?

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2. Qu’est-ce que n’est pas un tableau de bord?

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Les deux sont essentiels pour piloter par la donnée

Reporting Tableau de bord

Objectifs Contrôler Piloter

Quoi Données brutes Visuels, graphes, courbes

Pourquoi  Vérifier la fiabilité des données Expliquer la formation d’un résultat

Expliquer ses performances Identifier les leviers d’actions

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2. Pourquoi construire un tableau de bord?

2 Objectifs

Piloter son activité Outil de communication

•  Situer votre performance par rapport à

vos targets

•  Identifier les tendances

•  Gagner du temps grâce à

l’automatisation

•  Comprendre l’impact de vos actions

•  Faciliter la prise de décision

•  Partager ce document au sein de l’entreprise

•  Produire un support compréhensible par tous

•  Combiner les indicateurs de plusieurs services

•  Aligner ses plans d’actions à l’échelle de

l’entreprise Webinar #2 – 26 Mai 2016

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SOMMAIRE

1.  Rappel : Objectif, KPI et targets ?

2.  Qu’est-ce qu’un tableau de bord décisionnel ?

3. Comment construire son tableau de bord ?

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2.Les critères clés d’un dashboard réussi?

Un tableau de bord doit donner envie

Abordable Clair Décisionnel Comparable

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3.Les outils disponibles

TABLEAU  

QLIK  SENSE  

GECKOBOARD  

Outils incontournables

Outils de dashboarding, dataViz & Business Intelligence

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3.Un tableau de bord évolue au fil du temps

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Vos KPIs

Votre tableau de bord se construit étape par étape

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3.Visualisation de ses données

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Utilisez la bonne visualisation pour la bonne donnée

Source: Visual Gallery Power BI

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3.Visualisation de ses données

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Utilisez la bonne visualisation pour la bonne donnée

Diagramme Ligne Camembert Histogramme

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3.Un tableau de bord : le déployer?

Fréquence Quel KPI ? Avec qui ?

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3.Un tableau de bord : pour quel besoin ?

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DG  

Resp.  Mkg  

Opéra3onnel  

Quo3dien   Hebdo   Mensuel  

Répar33on  du  CA  

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3. Pilotage par la donnée

Construction de Dashboard

Prise d’action et ajustement stratégique

Analyse & Interprétation des KPI

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1. Quel est le nombre d’indicateurs que tu recommandes pour un tableau de bord ?

2. Quels sont les secrets d’un bon tableau de bord?

3. Quelles sont les erreurs les plus fréquentes que tu rencontres ?

4.  Quelles solutions de DataViz recommanderais-tu ?

Séries de Questions / Réponses avec Marjolaine

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Merci pour votre attention

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Nos ressources disponibles :

•  Vous pouvez télécharger nos exemples de tableaux de bord :

http://bit.ly/1XUCDq5

•  Article sur les tableaux de bord Google Analytics :

http://bit.ly/1NMJY8X