Projet en BTS MUC sur les jeux srieux

La rflexion sur lvolution de la pdagogie en BTS soriente vers:

La pdagogie par les cas (exprimentation en BTS CGO)

La pdagogie par la simulation.

1. La pdagogie par la simulation laide des jeux srieux: le principe gnral

La pdagogie par la simulation consiste utiliser un jeu virtuel pour retranscrire un contexte dentreprise simplifi pour apprendre travers des simulations prendre des dcisions et valuer leurs impacts: les joueurs choisissent des valeurs sur certaines variables et observent lvolution de diffrents indicateurs.

Exemples pour Simuland Niveau 1 (dbutant):

Domaines

Variables daction

Indicateurs observs

R.H

Nombre de salaris

Budget de formation

Budget commercial

Niveau de salaires

Rmunrations variables

Satisfaction des salaris

Masse salariale

Cot des ressources humaines

Evolution de la clientle

Equipement

Choix de machines

Productivit

Cot de fabrication

Production

Niveau de production

Choix de fournisseurs

Niveau de prix

Budget de Recherche & Dvt

Impact sur la qualit

Impact sur le cot du SAV

Impact sur la Demande

Indicateur de R&D

Mkg

Niveau de prix

Budget publicitaire

Notorit

Niveau des ventes

CA

Marge

Rsultat Net

Cette pdagogie par la simulation se dveloppe. Un article dEconomie et Management dOctobre 2012, n145 en atteste. Je vous le photocopierai. Il prsente les diffrentes actions des acadmies en la matire et leurs diffrentes productions.

LAcadmie dAix-Marseille est une acadmie test.

Bernard Leconte, Christine Darlay (Compta Ludik) et Emmanuelle Gambini (Simuland) testent les jeux srieux dans le cadre de leurs cours de STMG.

Je travaille avec constance le sujet depuis un mois. Jai visit 3 jeux.

2. Les jeux visits: premiers constats

Noms

Caractristiques

Avantages

Inconvnients

Meet Business Game

Jeu italien cr en collaboration avec lEN.

Le professeur animateur cre le challenge et anime le jeu.

Adresse: http://meetbusinessgame.it

Le professeur dispose de tableaux rcap du jeu par tape, par quipe.Le jeu se droule en milieu ferm (la classe est un march, une quipe est une entreprise)

Ont t conus le diaporama de dmo, les modes demploi.

Je ne lai pas test. Il aurait fallu que je joue toutes les entreprises

The small Business Game

Jeu no-zlandais: chaque quipe est le manageur dun magasin de sport, gre toutes les variables du MUC

Application directe du cours de MUC

Jeu en anglais, comptabilit anglo-saxonne (Cash Flow).

A mener avec lenseignant danglais de la classe

Animations du jeu de foot et de rugby qui font rfrences aux vnements locaux.

Simuland

En version ouverte, le joueur est confront tous les joueurs de France des heures donnes.

En fonction de son apprentissage, le joueur dispose de plus en plus de variables daction.

Simuland existe en milieu clos (version tablissement)

Ngociation en cours dune version de dmonstration

Adresse:

http://simuland.net

Trs ludique

Trs bien fait

Jy joue depuis un mois, suis actuellement sur 3 jeux.

Jai fait faillite sur ma premire exprience lors du dernier tour

Peu de connexion avec la GRC

Les jeux srieux ne sont pas une fin en soi. Il faut raliser des animations pdagogiques pour leur donner du sens.

Jai fait le point en utilisant le rfrentiel suite mon exprience sur simuland.net

Ce constat nest pas exhaustif, il sagit de premires pistes de rflexion.

3. Rfrentiel BTS MUC et le jeu simuland.net: les savoirs et les comptences dveloppes sur les disciplines professionnelles de spcialisation

Discipli-nes

Savoirs

Limites de connaissances

Comptences potentielles dvelopper

Com

S722 Les relations avec les acteurs: introduire les notions de statut et de rle

Introduire les notions dautorit et de pouvoir en distinguant influence et domination

Analyser les diffrentes situations relationnelles dans lquipe

La prise de dcision dans lquipe

A partir dune prise de recul par rapport au processus de dcision, capacit distinguer les facteurs dinfluence, limportance des rles dans la prise de dcision et la prise en compte des rsultats obtenus.

Com

S725 La communication professionnelle: rgles et outils

Ralisation de rapports dactivit

Ralisation de supports de prsentation orale

Ralisation de la charte graphique de lentreprise

Appuyer sa pratique professionnelle sur la maitrise du bon outil de communication.

Insrer ces outils dans une dmarche gnrale de communication dentreprise.

Com

S732 La communication et le management de projet

Clarifier le rle de chacun

Favoriser ladhsion au projet linterne

En spcialisant les fonctions de chacun dans le groupe, dveloppement de lensemble des comptences de communication, de construction doutils et danalyse.

Info

S861 Llaboration des TB Dfinition et choix dindicateurs

Recourir lautomatisation des calculs

Baser toutes analyses sur le recours optimis dun tableur

Info

S872 Elaboration des supports de commun.

Justifier le recours aux logiciels adapts

En fonction des diffrentes tches demandes, savoir choisir le logiciel adquat.

DUC

S412 La demande globale

Prciser les niveaux et les indicateurs de la demande

Montrer limportance de la prvision de la demande

Savoir reprer que la prvision de la demande est un point de dpart de nombreux processus de dcision

GRC

S422 La concurrence

Identifier les caractristiques de la demande locale

Savoir analyser les indicateurs informant sur les choix de la concurrence

GRC

S423 La communication locale

Prciser les enjeux de la com locale

En fonction des objectifs et des budgets disponibles, savoir raliser un projet de communication locale.

GRC

S425 Les performances commerciales et financires

Reprer les principaux indicateurs et commenter leurs volutions

A partir de la maitrise des indicateurs, btir le raisonnement de la prise de dcision.

MGUC

Mngt

S521 Les missions du manageur

Montrer quun manageur dune UC gre un centre de profit et anime une quipe commerciale

Situer le rle du manageur

Mngt

S522 Les outils du manageur

Prsenter les outils daide la dcision

Utiliser les outils adapts la prise de dcision

Gestion

S614 Les stocks

Cots, volumes

Prendre en compte les dimensions oprationnelles

Grer les volumes en fonction des prvisions

Gestion

S615 La trsorerie

Identifier les composantes de la trsorerie

Distinguer liquidits et bnfice

Anticiper les besoins de liquidits

Gestion

S616 Analyse de lexploitation

Mettre en valeur les SIG

Faire la liaison entre les variables daction et les SIG

Gestion

S621 La notion dinvestissement

Caractriser les contraintes du choix dinvestissement

Anticiper les investissements en fonction des prvisions

Gestion

S622 et S623 Les ressources de financement

Analyser lquilibre financier

Maitriser lusage du bilan fonctionnel et lintrt des Ratios

Savoir calculer les annuits demprunt

Anticiper les impacts sur les documents financiers

Gestion

S631 Les cots

Distinguer les structures de cot

Simuler la rentabilit par une anticipation de lvolution des cots

Gestion

S632 La fixation des prix

Prendre en compte les diffrents facteurs qui influencent la fixation des prix

Evaluer limpact dun niveau de prix

Il y a donc de nombreuses opportunits danimation de sance de cours ou de TD en utilisant loutil de simulation.

Les thmes de TD sont nombreux.

4. Thmes de TD mener en quipe (tudiants) projet: liste non exhaustive

Etude du processus de dcision au sein dun groupe

Ecrire un story-telling de lentreprise

Mener une campagne de communication

Crer une charte graphique

Cration de tableaux de bord, support de la prise de dcision

Analyse sur une variable (ex: budget publicitaire) sur lvolution des diffrents acteurs du march

Ralisation dun projet dinvestissement: justification du choix, dtermination du financement, calcul de cot, ralisation de documents de suivi

5. Proposition danimation du groupe de travail sur le jeu simuland.net

Afin de rflchir lutilisation dun jeu srieux dans notre pdagogie en BTS MUC, je vous propose, si vous tes intresss de nous retrouver au Lyce St-Charles durant la semaine o nos tudiants de 1 et de 2 A sont en stage: la semaine du 3 dcembre.

Je vous remercie de signaler si vous tes intresss par ce projet.

Si oui, je vous remercie de vous positionner sur le planning en donnant votre prfrence pour une demi-journe de travail.

Inscription

Vous me rpondez pour me dire si ce projet vous intresse ou pas du tout.

Propositions de rencontre

Jours

Matin (8h)

Aprs-midi (13h30)

Lundi 3 dcembre

Mardi 4 dcembre

Mercredi 5 dcembre

Personnellement, je ne suis pas libre le mercredi 5 dcembre aprs-midi, je me suis engage auprs des CPGE de St-Charles participer un exercice dvalua