Wboard Suite Summary

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multi-canaux

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multi-canaux

Principales caractéristiques

Une plate-forme de services mobiles : • basée sur la transmission d’informations via les canaux SMS, USSD,

HTTP, Email et Wap • permettant à l’entreprise la création de nouveaux services mobiles • offrant les principales fonctionnalités d’administration

– état de fonctionnement de la plateforme – paramétrage des services – gestion des droits d’accès – gestion des historiques d’envoi, des statistiques de trafic et de la

comptabilité

• interfaçage facile avec le système d’information de l’entreprise • pouvant interagir avec une application graphique installée sur les

téléphones mobiles des clients (smart phone et featured phones)

Architecture globale

Canal SMS

Canal IP

Canal USSD

• w-Board Entreprise pour la gestion des services mobiles et leur

exécution

– Les services mobiles sont accessibles via plusieurs canaux :

Interface graphique simple et conviviale pour créer du service le plus élémentaire au plus complexe et les configurer

• w-Board Monitor offre un accès web sécurisé à w-Board Suite et vous

permet

Le suivi détaillé et riche du trafic (historique, statistiques)

L’exploitation des services: gestion des envois, gestion des données clients

Les ventes: création des abonnements aux services, définition des bouquets de services personnalisés, supervision des ventes par point de vente ou par package

La supervision financière: indicateurs pour la comptabilité, le partage des revenus avec l’opérateur, la gestion du budget, les indicateurs de suivi de l’activité d’hébergement (fournisseurs de service)

Architecture fonctionnelle

w-Board Entreprise

Canal SMS

kannel

HT

TP

Ad

min

istr

atio

n &

Su

pe

rvis

ion

Push

Envoi ciblé

de messages personnalisés

Pull

services

Serv

ice

1

Test

eu

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Pré

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Serv

ice

2

Po

st-t

rait

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en

t Canal IP

Gestionnaire Tx/Rx

Internet

BD

w-Board Monitor

Pu

sh

His

tori

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Stat

isti

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Ge

stio

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ale

rte

s

Ad

min

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n

Sup

erv

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n

Gestionnaire d’accès

HTTP

Pro

xy H

ttp

Pro

xy W

AP

HT

TPS

Serveur SMTP

Canal email

SMTP

• Entrée : requête reçue

• Sortie : résultat 1

• Suivant : brique 2

Brique 1

• Entrée : requête reçue

• Sortie : résultat 2

• Suivant : brique 3

Brique 2 • Entrée : requête reçue

• Sortie : résultat 3

Brique 3

• Créez et implémentez vos propres services avec notre environnement de création de services convivial et puissant w-Board Service Builder – Les briques génériques de services dites aussi SIB (service-

independent building blocks) vous permettent le développement d’un large éventail de services de manière autonome, par simple configuration

– Extension possible avec d’autres SIBs pour couvrir tous les besoins

– Chainage des SIBs pour implémenter des services complexes

3

2

1 Créez vos services, en quelques clics

3

2

1

Service de consultation locale (information, …)

Service de consultation distante (grille dynamique, …)

SIB: Consultation

Envoi SMS /

réponse HTTP

BD

Réception SMS /

Requête HTTP

Assistant graphique

SIB: Web Svc

SIB: Insertion

Envoi SMS/

Réponse HTTP

BD

Réception SMS /

Requête HTTP

SIB: Requête

SIB: Alerte SMS

Créez vos services, en quelques clics

3

2

1

Jeux Quiz Service de réclamation, proposition, …

SIB: Insertion

Envoi SMS

BD

Réception SMS

SIB: Insertion

Envoi SMS /

Réponse HTTP,

Envoi Email

BD

Réception SMS /

Requête HTTP

SIB: Requête

SIB: Alerte SMS

SIB: Alerte Email

Assistant graphique

Créez vos services, en quelques clics

3

2

1

Jeux Quiz avec Instant gagnant Service de réclamation, proposition, …

SIB: Insertion

Envoi SMS

BD

Réception SMS

SIB: Insertion

Envoi SMS /

Réponse HTTP,

Envoi Email

BD

Réception SMS /

Requête HTTP

SIB: Requête

SIB: Alerte SMS

SIB: Alerte Email

Assistant graphique

Créez vos services, en quelques clics

SIB: Instant

gagnant

Briques disponibles

• Brique « Insertion »: extrait les données du message et les insère dans une table selon des règles prédéfinies

• Brique « Consultation »: extrait les données d’une table, sur la base d’une clé présente dans le message. Peut être utilisée pour authentifier l’utilisateur

• Brique « Requête » : déclenche l’exécution d’une requête SQL ou d’une procédure stockée

• Brique « Alerte SMS »: envoie un SMS préconfiguré aux clients, périodiquement ou à l’occurrence d’un évènement

• Brique « Alerte E-mail »: comme la brique « alerte SMS », mais le message envoyé est un e-mail

• Brique « Web service » : déclenche l’extraction d’une information via un appel de web service

• Brique « Vote» : permet de collecter des votes et de retourner les résultats en temps réel

• Brique «Instant Gagnant» : permet d’organiser des jeux du type « Instant Gagnant »

• Brique «Commande USSD» : Permet d’envoyer des commandes USSD via modem (ex. TT Mobiracid ou Tunisiana Light)

• Brique «Téléchargement» : permet à un client de télécharger du contenu binaire

Principales fonctions w-Board Monitor

Envoi personnalisé,

latin et arabe

Planification des campagnes

(date/heure)

Guide pour réaliser une campagne

étape par étape

webAPI

Intégration du canal SMS à vos

applications métier

Gestion clients

Chargement, groupes

Gestion des

alertes

Packs et abonnements

Suivi du trafic

Historiques, statistiques

riches

Gestion des jeux

tirage au sort, instant

gagnant, quiz

Comptabilité

Pour le partage des revenus

avec les opérateurs

Export Excel

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