vu L2 - s2 - Intro communications organisationnelles · Renseignements!concernant!le!cours!!...

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1 Département Communication ANNEE UNIVERSITAIRE 2011 – 2012 Renseignements concernant le cours Intitulé du cours Introduction à la Communication organisationnelle (2) Année Semestre (1 ou 2) Nombre d’heures Licence 2 semestre 2 24h Objectif(s) du cours : Le but de ce cours est de présenter les principales théories en communications organisationnelles et d’initier à quelques thématiques contemporaines (éthique, Responsabilité sociale des entreprises, nouvelles approches managériales). Nous proposons de mettre en évidence la logique scientifique qui unit les méthodes, les programmes de recherches et les théories du champ. Nous serons donc amenés à présenter de façon générale des courants classiques (fonctionnaliste, compréhensif, interactionniste, critique) et à aborder quelques thématiques transversales pour illustrer l’apport des théories de la communication dans la compréhension des problèmes organisationnels (déviance, conflit, culture, management, relations sociales). Descriptif et plan du cours : Ce cours permettra à l’étudiant(e) : De comprendre l’influence des théoriciens des organisations sur la communication organisationnelle. De se familiariser avec certains concepts clés en communication organisationnelle. De comprendre les principales approches utiles à l’analyse des organisations contemporaines du point de vue de la communication. De mobiliser les outils conceptuels étudiés sur des cas réels ou fictifs. Nommer et décrire les éléments qui composent l’approche communicationnelle des organisations Distinguer avec un exemple le sens commun d’une démarche en recherche Situer quelques auteurs classiques et leur horizon paradigmatique Mobiliser des théories en communication pour analyser et interpréter des phénomènes organisationnels particuliers, Être capable de construire un raisonnement critique en lien avec des questions contemporaines Être capable d’argumenter en raison et de justifier la légitimité de ses choix. Modalités d’évaluation : Dissertation, 1 h

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Département    Communication  

ANNEE  UNIVERSITAIRE  2011  –  2012      

Renseignements  concernant  le  cours    

Intitulé  du  cours   Introduction  à  la  Communication  organisationnelle  (2)  Année     Semestre  (1  ou  2)   Nombre  d’heures  Licence  2   semestre  2   24h      

Objectif(s)  du  cours  :    Le   but   de   ce   cours   est   de   présenter   les   principales   théories   en   communications  organisationnelles   et   d’initier   à   quelques   thématiques   contemporaines   (éthique,  Responsabilité  sociale  des  entreprises,  nouvelles  approches  managériales).  Nous  proposons  de  mettre   en   évidence   la   logique   scientifique   qui   unit   les   méthodes,   les   programmes   de  recherches  et  les  théories  du  champ.  Nous  serons  donc  amenés  à  présenter  de  façon  générale  des  courants  classiques  (fonctionnaliste,  compréhensif,  interactionniste,  critique)  et  à  aborder  quelques  thématiques  transversales  pour   illustrer   l’apport  des  théories  de   la  communication  dans   la   compréhension   des   problèmes   organisationnels   (déviance,   conflit,   culture,  management,  relations  sociales).      Descriptif  et  plan  du  cours  :  Ce  cours  permettra  à  l’étudiant(e)  :  • De   comprendre   l’influence   des   théoriciens   des   organisations   sur   la   communication  

organisationnelle.  • De  se  familiariser  avec  certains  concepts  clés  en  communication  organisationnelle.  • De   comprendre   les   principales   approches   utiles   à   l’analyse   des   organisations  

contemporaines  du  point  de  vue  de  la  communication.  • De  mobiliser  les  outils  conceptuels  étudiés  sur  des  cas  réels  ou  fictifs.  • Nommer   et   décrire   les   éléments   qui   composent   l’approche   communicationnelle   des  

organisations  • Distinguer  avec  un  exemple  le  sens  commun  d’une  démarche  en  recherche  • Situer  quelques  auteurs  classiques  et  leur  horizon  paradigmatique  • Mobiliser   des   théories   en   communication   pour   analyser   et   interpréter   des   phénomènes  

organisationnels  particuliers,  • Être   capable   de   construire   un   raisonnement   critique   en   lien   avec   des   questions  

contemporaines  • Être  capable  d’argumenter  en  raison  et  de  justifier  la  légitimité  de  ses  choix.      Modalités  d’évaluation  :  Dissertation,  1  h    

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 Planification  du  cours  :  Séquences   Nombre  d'heures   Intitulé  de  la  séquence  

1   4h   La  perspective  en  communications  organisationnelles  :  inflexions  critiques  

2   4h   Du  paradigme  écologiste  au  fonctionnalisme  :  de  Smith  à  Taylor  

3   4h   L’école  des  relations  humaines  :  apports  et  problématiques  

4   4h   L’étude  des  groupes  et  de  leur  formation  

5   4h   Etudier  les  écrits  pour  comprendre  les  organisations  

6   4h   Les  théories  critiques  en  communications  organisationnelles    Bibliographie  :  • Alvesson,  M.,  Sveningsson,  S.  (2008).  Changing  organizational  culture:  cultural  change  work  

in  progress,  New  York  :  Routledge.  • Alvesson,  M.,  Deetz,  S.  (2000).  Doing  critical  management  research,  Calif.  :  Sage  Publications  • Autissier,  D.,  Bensebaa,  F.  (2006).  Les  défis  du  sensemaking  en  entreprise  :  Karl  E.  Weick  et  

les  sciences  de  gestion,  Paris  :  Economica.  • Bonneville,   L.,   Grosjean,   S.   (2007).   Repenser   la   communication   dans   les   organisations,  

Collection   communication   des   organisations   dirigée   par   Hugues   Hotier,   Paris,   Édition  l’Harmattan.    

• Boutet,  J.  (1995).  Paroles  au  travail,  Paris  :  L’Harmattan    • Bouzon   A.   (2006),   La   communication   organisationnelle   en   débat   :   champs,   concepts,  

perspectives,  Paris,  L'Harmattan    • Bouzon,   A.   (2005).   Technologies   de   l’information   et   de   la   communication   dans   les  

organisations.  Théories  et  pratiques,  Octares  Editions  :  Toulouse.    • Borzeix,  A.,  Fraenkel,  B.  (2005).  Langage  et  Travail.  Communication,  cognition,  action,  CNRS  

Éditions,  Paris.    • Brunet,  L.,  Savoie,  A.  (2003).  La  face  cachée  de  l'organisation:  Groupes,  cliques  et  clans.  Les  

Presses  de  l'Université  de  Montréal.  • Brown   J.S.,   Denning   S.,   Groh   K.,   Prusak   L.   (2004).   Storytelling   in   Organizations.   Why  

Storytelling   is   Transforming   21st   Century   Organizations   and   Management,   Oxford   USA,  Elvesier.  

• Cormier,  S.  (1995).  La  communication  et  la  gestion,  Sainte-­‐Foy  :  Presses  de  l'Université  du  Québec,  1995.  

• Crozier,  M.  (1963).  Le  phénomène  bureaucratique,  Paris,  Seuil.  • Crozier,  M.  (1989).  L’entreprise  à  l’écoute,  Paris,  InterÉditions.  • Czarniawska,  B.  (1998).  A  narrative  approach  to  organization  studies,  Thousand  Oaks,  CA,  

Sage.  • Czarniawska,   B.   (1996).   Narrating   the   Organization,   Chicago,   The   University   of   Chicago  

Press.  • Deetz,   S.   (1992).   Democracy   in   an   age   of   corporate   colonization   :   developments   in  

communication  and  the  politics  of  everyday  life,  Albany  :  State  University  of  New  York.  • Delcambre,   P.   (2000).   Communications   organisationnelles   :   objets,   pratiques,   dispositifs,  

Rennes  :  Presses  universitaires  de  Rennes,  2000  • D’iribarne,   P   et   al.   (1998).  Mondialisation   et   culture,   Gérer   par-­‐delà   les   frontières,   Paris,  

Seuil.  • Foucault  M.  (1975).  Surveiller  et  punir,  Gallimard,  Paris  • Fox,  R.  (2004).  Organizational  discourse  :  a  language-­ideology-­power  perspective,  Westport,  

Conn.  :  Praeger.  • Friedberg,   E.   (1993).   Le   pouvoir   et   la   règle  :   dynamiques   de   l’action   organisée,   Paris,   Le  

Seuil,  • Gabay,  M.  (2005).  Communiquer  dans  un  monde  en  crise  :  images,  représentations  et  médias,  

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Harmattan,  Paris.  • Gaulejac  de  V.   (2005).   La   société   malade   de   la   gestion,   idéologie   gestionnaire,   pouvoir   managérial   et  

harcèlement  social,  Paris,  Le  Seuil.  • Gherardi,   S.   (2006).   Organizational   Knowledge.   The   Texture   of   Workplace   Learning,  

Blackwell  Publishing.    • Grosjean,   M.,   Lacoste,   M.,   (1999).   Communication   et   intelligence   collective.   Le   travail   à  

l’hôpital,  Le  Travail  Humain,  PUF,  Paris.  • Goffman,  E.  (1968).  Asiles.  Étude  sur  la  condition  sociale  des  malades  mentaux,  Les  éditions  

de  Minuit.  • Guyot,  B.  (2006).  Dynamiques  informationnelles  dans  les  organisations,  Hermès,  Paris.  • Henri,  S  (2005).  La  communication  des  organisations  à  la  croisée  des  chemins  disciplinaires,  

Paris,  Harmattan.  • Hussberr,  F-­‐X.,  Rosanvallon,  P.  (2001).  E-­‐communication  :  tirer  profit  d'internet  :  le  sixième  

média  ...  et  plus  encore,  Paris  :  Dunod.  • Le  Moenne,   C.   (2000).   La   communication   organisationnelle   en   débat,   Toulouse   :   Presses  

universitaires  du  Mirail.  • Mintzberg,   H.   (1982).   Structure   et   dynamique   des   organisations,   Montréal,   Les   éditions  

Agence  d'Arc  Inc.  • Mintzberg,   H.   (1984).   Le   pouvoir   dans   et   autour   des   organisations,   Paris,   Éditions  

d’Organisation.  • Morel,  C.  (2002).  Les  décisions  absurdes,  Eds  Gallimard.    • Morgan,  G.  (1989).  Images  de  l’organisation,  Québec  :  Les  Presses  de  l’Université  Laval.    • Nicoreta,  A.  M.  (1995).  Conflict  and  organizations  :  communicative  processes,  Albany,  N.Y.   :  

State  University  of  New  York  Press  • Olivesi,   S.   (2006).   La   communication   au   travail  :   une   critique   des   nouvelles   formes   de  

pouvoir  dans  les  entreprises,  Grenoble,  PUG.    • Klein,  N.  (2001).  No  Logo.  La  tyranie  des  marques,  Actes  Sud.  • Soulier  E.  (2006).  Le  Storytelling  :  concepts,  outils  et  applications,  Hermès  Science.  • Vidaillet,  B.  (2003).  Le  sens  de  l’action,  Paris  :  Vuibert.  • Weick,  K.E.  (1995).  Sensemaking  in  Organizations,  Thousand  Oaks,  CA,  Sage  Publications.  • Wener,   N.,   Cormier,   S.   (2006).  Gérer,   c'est   créer   au   quotidien   :   points   de   repère,   outils   de  

réflexion,  Sainte-­‐Foy  [Que.]  :  Presses  de  l'Université  du  Québec.  • Weber,   H.   (2005).   Du   Ketchup   dans   les   veines.   Pourquoi   les   employés   adhèrent-­‐ils   à  

l’organisation  chez  McDonald  ?,  Eds  Éres.    • Zarifian   P.   (1996).   Travail   et   Communication.   Essai   de   sociologie   sur   le   travail   dans   la  

grande  entreprise  industrielle,  Paris,  PUF.      Renseignements  concernant  l'enseignant  NOM  Prénom  :   Huët  Romain  Courriel  :     [email protected]  Tél.  professionnel  :      Bureau  :   B  322