Vous avez raison deVOUS FAIRE PLAISIR

MASTERCARD PLATINUM BIL

Découvrez le meilleur d’une carte de paiement et un ensemble de services et d’assistances qui rendront votre vie plus confortable.

Nous souhaitons que la MasterCard Platinum BIL vous permette de passer d’excellents moments, qu’elle soit associée à d’agréables repas, d’élégants achats, d’enrichissants voyages, etc.

Vous trouverez dans les pages qui suivent, une présentation sommaire des services exclusifs Platinum.

De plus amples informations sont à votre disposition sur notre site Internet www.bil.com ou auprès de votre Responsable de relation BIL. Notre Agence de contact et service est à votre disposition de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi au (+352) 4590-3000.

LA MASTERCARD PLATINUM BILQue jour

après jour,

elle vous permette

de VOUS FAIRE

PLAISIR

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Vous faire plaisir,

c’est pouvoir

régler vos dépenses

partout, EN TOUTE

SÉCURITÉ

Partout dans le monde, la MasterCard Platinum BIL vous permet de payer dans plus de 28 millions d’établissements. Vous pouvez également retirer de l’argent liquide dans plus d’un million de distributeurs que vous trouverez facilement sur www.mastercard.com.

Grâce à sa ligne de dépenses confortable, la MasterCard Platinum BIL vous permet de régler bon nombre d’achats, voyages, restaurants et autres loisirs, avec la certitude d’être considéré comme un client privilégié.

LA CARTE LA PLUS ACCEPTÉE

CAPACITÉ ÉLEVÉE DE PAIEMENT ET DE RETRAIT

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Vous pouvez consulter à tout moment vos dernières dépenses MasterCard Platinum BIL via BILnet, notre outil innovant d’Internet Banking

En cas de perte ou de vol de votre MasterCard Platinum BIL, il vous suffit de composer le (+ 352) 49 10 10 (24h/24, 7j/7) pour en bloquer l’utilisation.

Si vous avez respecté les mesures de sécurité exigées, vous ne payez aucune franchise pour des dépenses qui auraient été portées sur la carte entre le moment de sa disparition et celui de votre appel.

Vous pouvez également demander une avance en argent liquide ou une carte de remplacement en urgence. Cette procédure vous permettra de recevoir une nouvelle carte dans un délai de 3 jours ouvrables, au tarif en vigueur.

CONTRÔLE OPTIMAL DE VOTRE BUDGET

SÉCURITÉ ACCRUE EN CAS DE PERTE OU DE VOL

MÊME SUR INTERNET

Cette garantie s’applique également pour vos opérations sur Internet. Un confort appréciable qui vous permet d’effectuer vos réservations et achats online en toute sérénité !

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Elle sera le fidèle compagnon de vos déplacements et vous protègera en cas de perte ou de vol de vos documents de voyage et/ou titres de transport. Elle vous assure aussi le retour anticipé en cas d’hospitalisation/décès d’un proche ou encore en cas de dommages graves survenant à votre domicile. Elle vous permet enfin de transmettre des messages urgents, de disposer de fonds en cas de besoin ou encore de bénéficier d’une assistance interprète, d’un chauffeur de remplacement et d’une assistance en cas de poursuites judiciaires.

Elle couvre un ensemble de services complémentaires, médicaux et paramédicaux lors de vos déplacements : confort hospitalier (chambre individuelle par exemple), remboursement des frais médicaux à l’étranger jusqu’à EUR 250.000, rapatriement et accompagnement, prise en charge des accompagnants, visiteurs, bagages et animaux de compagnie, chauffeur de remplacement, assistance en cas de décès, assistance psychologique, envoi de lunettes, prothèses et médicaments, secours sur les pistes, remboursement des leçons et du ski-pass, remboursement des premiers frais vétérinaires aux animaux de compagnie.

ASSISTANCE VOYAGE

1 Tous les pays de l’Union européenne, plus Monaco, Norvège, Andorre, Liechtenstein et Suisse. À l’exception des îles et départements non situés sur le continent européen.

ASSISTANCE AUX PERSONNES

Avec l’Assistance MasterCard Platinum BIL, vous êtes couvert, de même que les membres de votre famille, 24h/24, 7j/7, de la manière la plus complète, quel que soit votre lieu de résidence en Europe1 ! Vous bénéficiez ainsi d’un ensemble de couvertures mondiales d’assistance personnelle et voyage et d’une assistance véhicule européenne.

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Vous faire plaisir,

c’est savoir

votre famille

PARFAITEMENT

COUVERTE

2 Uniquement valable pour les véhicules immatriculés dans un des pays de l’Union européenne ainsi que la Norvège, Monaco, Andorre, le Liechtenstein et la Suisse.

Votre véhicule est idéalement couvert puisque vous bénéficiez d’un ensemble de prestations dans toute l’Europe telles que le dépannage, le remorquage, l’envoi de pièces détachées, votre hébergement en cas d’immobilisation du véhicule, son rapatriement ainsi que celui du conducteur, des passagers, le gardiennage et la prise en charge des bagages…

ASSISTANCE AUX VÉHICULES2

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Cette assistance vous propose un service d’aide-ménagère et de garde d’enfants en cas d’hospitalisation. De plus, elle pourvoit l’envoi d’un serrurier ou le gardiennage de votre domicile, des hébergements en hôtel ou une assistance au déménagement si votre domicile s’avérait inhabitable à la suite d’un sinistre.

Des questions relatives à votre voyage en matière de vaccins, climat, passeport et visa, curiosités touristiques par exemple ? Avec votre MasterCard Platinum BIL, profitez de services d’information accessibles du lundi au samedi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).

Ces services d’assistance sont simplement acquis en tant que titulaire d’une carte MasterCard Platinum BIL et ne sont nullement liés à l’utilisation de votre carte. Les différentes prestations d’assistance sont opérées par Europ Assistance, leader sur le marché de l’assistance.

Avec votre MasterCard Platinum BIL, un service d’informations juridiques vous est librement accessible.

ASSISTANCE À DOMICILE3

SERVICES INFORMATIONS VOYAGES

ASSISTANCE LÉGALE

3 Valable uniquement au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique.

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Dès que vous réglez votre voyage avec votre MasterCard Platinum BIL, vous bénéficiez d’une couverture annulation et interruption de voyage à concurrence de EUR 15.000. Vous serez couvert en cas de maladie grave, d’accident et de décès mais également en cas de seconde session d’un de vos enfants, de licenciement économique, de divorce, de séparation ou de sinistre important à votre domicile.

- En cas de départ manqué suite à une panne ou un accident de voiture, taxi ou transport en commun qui vous emmène à l’aéroport, gare ou port, même à l’étranger, vous bénéficiez d’une couverture de EUR 750 pour régler vos surcoûts de reprogrammation de vol, frais d’hôtel, repas, etc.

- En cas de retard du vol ou du train, ou de correspondance manquée de plus de 4 heures, vous serez remboursé jusqu’à EUR 200 de vos repas et autres frais d’attente. Cette couverture s’applique aux vols, trains et bateaux de lignes régulières.

- En cas de retard de vos bagages de plus de 4 heures, vous disposez d’un budget de EUR 450 pour régler des achats urgents de vêtements et d’articles de toilette. Si le retard dépasse 48 heures, un budget additionnel de EUR 1.000 vous est octroyé. Cette couverture s’applique aux vols et transports de lignes régulières et charters, sauf pour votre voyage retour vers votre lieu de résidence officiel.

Votre MasterCard Platinum BIL vous garantit un voyage tout confort, valable pour toute ligne de transport régulière, vol charter, service de navettes affrétées par une agence de voyage ou un tour opérateur.

ASSURANCE ANNULATION ET INTERRUPTION DE VOYAGE

COUVERTURE CONTRE LES INCONVÉNIENTS DE VOYAGE

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Vous faire plaisir,

c’est VOYAGER

DANS LE

CONFORT

quelles que soient

les circonstances

4 Cette couverture ne s’applique que si les dommages à la voiture sont couverts par une assurance du loueur.

Dès que vous voyagez à l’étranger, vos bagages sont couverts contre le vol, à concurrence de EUR 2.500 par sinistre.

Lors du règlement de la location d’une voiture avec votre MasterCard Platinum BIL, vous ne devez plus vous soucier de souscrire une assurance complémentaire qui rachète la franchise de l’assurance du véhicule. Encore une économie appréciable.

Les montants de ces différentes couvertures “inconvénients de voyage” sont octroyés par groupe de personnes assurées voyageant ensemble, par voyage, et viennent en complément des indemnités accordées par le transporteur.

ASSURANCE DE VOS BAGAGES CONTRE LE VOL

COUVERTURE POUR VOS VÉHICULES DE LOCATION4

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Lorsque vous réglez un bien dont le prix excède EUR 50 avec votre MasterCard Platinum BIL, celui-ci est automatiquement couvert durant 90 jours contre le vol ou la détérioration accidentelle. Et ce, jusqu’à concurrence de EUR 4.000 par achat et EUR 12.000 par an !

Votre MasterCard Platinum BIL inclut des assurances, services et avantages complémentaires, pour assurer votre plaisir et celui de vos proches.

Pour toutes vos demandes d’informations liées aux assurances de votre MasterCard Platinum BIL, notre courtier Gras Savoye est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 en téléphonant au (+352) 46 96 01 321 ou par email BIL@grassavoye.lu.

VOS ACHATS PROTÉGÉS

Vous faire plaisir,

c’est acheter ce dont

vous avez envie,

passer

d’agréables

week-ends,

PRENDRE SOIN

DE VOUS

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Pour vos besoins

plus internationaux

MASTERCARD

PLATINUM

INTERNATIONAL

BIL

5 Tarifs de vos accès supplémentaires et ceux de vos invités disponibles sur le formulaire d’adhésion Priority Pass.

Avec votre MasterCard Platinum International BIL, vous recevez votre carte Priority Pass et devenez le membre d’un club exclusif.

Avec Priority Pass, vous avez accès aux salons VIP de plus de 600 aéroports à travers le monde, quelle que soit la compagnie aérienne et la classe dans laquelle vous voyagez. Votre carte Priority Pass vous assure calme et tranquillité pendant l’attente de votre avion.

Un accueil exclusif vous est réservé dans un cadre privilégié où rafraîchissements et journaux sont à votre disposition.

Si vous avez besoin de travailler, vous accédez à toutes les commodités : mail, Internet, fax, salles de conférence, etc.

Comment en profiter ? Rien de plus facile ! Sur simple présentation de votre carte Priority Pass, vous et vos invités5 accédez à ces salons VIP. En tant que membre, vous bénéficiez de 5 accès personnels gracieux durant l’année.

Échappez au stress de l’aéroport et profitez d’un espace salon où vous détendre, même lorsque vous travaillez.

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Achat de billets de spectacles, envoi de fleurs, réservation de restaurants ou d’hôtels, votre MasterCard Platinum International BIL vous permet de bénéficier du savoir-faire d’une équipe qualifiée et multilingue du groupe Europ Assistance. Vous accédez ainsi à un service de conciergerie qui vous renseigne, vous assiste et vous simplifie la vie dans vos besoins ou recherches, pour vous permettre de gagner du temps.

Qu’il s’agisse de vos voyages privés ou professionnels, d’informations touristiques ou culturelles pour profiter au maximum de vos temps libres, une équipe est à votre disposition. Au besoin, elle s’appuie sur le réseau international de conciergerie d’Europ Assistance pour apporter des réponses à vos questions et vous permettre de voyager en toute sérénité.

En pratique, pour toutes vos demandes d’informations ou de services privés ou professionnels, vous contactez une équipe Europ Assistance, disponible de 8h30 à 20h00 en téléphonant au (+32) 2 541 90 456. Seul le coût des services demandés est à votre charge.

Vous faire plaisir,

c’est vous

SIMPLIFIER

LA VIE

pour gagner

du temps

6 Service disponible tous les jours ouvrables belges.

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Cette brochure décrit les caractéristiques générales de l’offre MasterCard Platinum BIL et MasterCard Platinum International BIL. Seules les informations décrites dans les polices d’assurance et d’assistance font foi. Pour consulter ces polices, connectez-vous sur www.bil.com ou adressez-vous à votre Responsable de relation BIL.

L’assistance MasterCard Platinum BIL et MasterCard Platinum International BIL est opérée pour compte de Banque Internationale à Luxembourg SA par Europ Assistance (Belgium) SA, RPM 0457.247.904, société d’assurance agréée sous le code 1401 pour pratiquer les branches 13, 16 et 18 (Assistance) par A.R. du 2.12.1996 (M.B.21.12.1996) et agréée pour pratiquer les branches 13, 16 et 18 au Grand-Duché de Luxembourg, dont le siège social est situé Boulevard du Triomphe 172 à B-1160 Bruxelles, Belgique.

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Les couvertures d’assurance sont des assurances collectives souscrites par Banque Internationale à Luxembourg SA auprès de La Luxembourgeoise, Société Anonyme d’Assurances dont les bureaux sont situés 9, rue Jean Fischbach, L-3372 Leudelange est une compagnie d’assurance de droit luxembourgeois sous la surveillance du Commissariat Aux Assurances.

Les informations mentionnées dans cette brochure sont fournies à titre purement indicatif. Ces informations sont publiées sans aucun engagement quant à leur caractère exhaustif, précis et actuel. Elles ne constituent en aucun cas une offre ni une sollicitation à l’achat ou à la vente. Elles n’ont aucune valeur de conseil juridique, comptable ou fiscal et ne valent que pour le moment où elles ont été données.

Les prestations de conciergerie sont assurées pour compte de la Banque Internationale à Luxembourg SA par Europ Assistance (Belgium) SA, RPM 0436.438.236 dont le siège social est situé Boulevard du Triomphe 172, B-1160 Bruxelles, Belgique.

Le service Priority Pass est assuré par The Collinson Group Limited dont le siège social est situé à Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, England.

Nos Responsables de relation en agence sont à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Leaflet

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Banque Internationale à Luxembourg SA69 route d’Esch • L-2953 LuxembourgRCS Luxembourg B-6307T (+352) 4590-1 • F (+352) 4590-2010contact@bil.com • www.bil.com

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