VOTRE SÉJOUR - Campus France
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Campus France vous accompagnepour toute la durée de votre séjour
02VOTRE SÉJOURAU QUOTIDIEN
1 DÈS VOTRE ARRIVÉE
2 VOTRE ESPACE PERSONNEL
3 QUELQUES POINTS SUR LA RÉGLEMENTATION DES BOURSES
4 VOTRE TITRE DE SÉJOUR
5 VOTRE ARGENT
6 VOTRE LOGEMENT
7 VOTRE ASSURANCE
8 SUIVI ET ACCOMPAGNEMENT
9 DÉCOUVREZ NOS ACTIVITÉS CULTURELLES
10 CONTACTS
02LAISSEZ-VOUS GUIDER
VOTRE SÉJOURAU QUOTIDIEN
3 Votre séjour au quotidien
VOTRE ARRIVÉEVous venez d’arriver en France. Les collaborateurs de Campus France sont heureux
de vous souhaiter la bienvenue et sont à votre disposition pour que votre séjour se
déroule dans les meilleures conditions.
Ce document « Votre séjour au quotidien » vous présente de nombreuses informations
pratiques : formalités obligatoires, argent, assurance, suivi pédagogique, sans
oublier les activités culturelles ou touristiques que nous vous proposons.
Nous vous invitons à le lire attentivement. Vous gagnerez un temps précieux pour
vos futures démarches administratives, vos droits et obligations. Vous éviterez
aussi les diffi cultés liées à l’arrivée dans un nouveau pays.
Sachez encore que nous serons à vos côtés tout au long de votre séjour en France,
que nous ferons tout pour vous aider à la moindre diffi culté.
Bon séjour et à bientôt.
L’équipe de Campus France
www.campusfrance.org
1 DÈS
4Votre séjour au quotidien
Nous mettons à votre disposition une FAQ (Foire aux Questions) qui aborde tous les sujets qui préoccupent les boursiers du gouvernement français à travers des cas concrets.
VOTRE ESPACE PERSONNEL
Pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions, CampusFrance a créé pour vous un Espace personnel accessible depuis notre siteInternet.
https://benefi ciaires.campusfrance.org
Vous y trouverez :
• Des informations détaillées sur les services et les prestations de Campus France. À travers différentes rubriques, vous avez accès à un niveau d’information très détaillé sur les différents thèmes abordés dans ce document.
• Votre dossierIl vous permet de suivre à tout moment le paiement de votre bourse, mais aussi vos éventuels remboursements de dépenses médicales ou d’autres frais. Vous pourrez contrôler les informations vous concernant (adresse en particulier) et les mettre à jour.
• Vos contactsNe vous déplacez pas inutilement dans nos locaux. Vous trouverez un formulaire de contact, véritable lien entre vous et les équipes de Campus France. Vous pourrez y poser toutes vos questions qui seront immédiatement transmises à la personne en charge de votre dossier.
Mémorisez vos codes d’accèsPour vous connecter à votre Espace personnel, vous devez utiliser les codes d’accès personnels et confi dentiels que vous avez reçus par e-mail. Si vous les avez perdus ou oubliés, cliquez tout simplement sur “Mot de passe perdu ?”, nous vous en renverrons de nouveaux.
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BON À SAVOIR
5 Votre séjour au quotidien
VOS OBLIGATIONS
L’obtention d’une bourse du gouvernement français vous oblige à participer, avec assiduité, aux activitésprévues à votre programme de formation et à vous soumettre au règlement de votre établissement d’accueil.
Campus France peut être amené à suspendre le paiement de votre bourse si vous nerespectez pas certaines obligations et notamment :• si vous ne nous avez communiqué aucune adresse postale ou mail,• en cas d’absence non justifi ée durant votre formation,• si vous ne répondez pas dans les délais aux sollicitations de Campus France (demandede résultats scolaires ou de pièces justifi catives).• en cas de non transmission de votre certifi cat de scolarité et de votre attestation d’affi liation à une mutuelle complémentaire
VOS DROITS
LE PAIEMENT DE VOTRE BOURSE Campus France vous verse mensuellement, en début de chaque mois, votre bourse dont le montant est fi xé par le gouvernement français.Le montant de votre bourse fi gure sur votre “Attestation de bourse” et dans votre Espace personnel.
VOTRE LOGEMENTSi vous vous logez par vos propres moyens, Campus France vous verse une indemnité mensuelle de logement.
QUELQUES POINTSSUR LA REGLEMENTATION3
Votre bourse est accordée par le gouvernement français pour une formation déterminée et une période limitée que vous devez respecter.
Si vous êtes amené à faire l’avance de vos frais d’inscription universitaire ou de formation, ceux-ci vous seront remboursés sur présentation de la facture acquittée.
SACHEZ-LE
BON À SAVOIR
DES BOURSES
6Votre séjour au quotidien
INSCRIPTION À L’UNIVERSITÉ Préalablement à l’inscription administrative au sein de votre établissement, vous devez vous acquitter de la Contribution Vie Etudiante et de Campus (CVEC) en vous connectant sur le site internet www.messervices.etudiant.gouv.fr. Vous procédez ensuite à votre inscription; en tant que boursier du gouvernement français, vous êtes dispensé de payer les frais d’inscription universitaire : ceux-ci sont totalement gratuits pour vous. Vous devez présenter votre attestation de bourse lors de votre inscription ou réinscription à l’université.
RÈGLEMENT DES ÉVENTUELS FRAIS DE FORMATION Certains établissements d’enseignement supérieur facturent des frais de formation. Ces frais dans l’établissement de formation désigné dans votre dossier de bourse, peuvent être pris en charge directement ou remboursés par Campus France pour tout ou partie, dans la mesure où ils ont été acceptés par le Service de Coopération et d’Action Culturelle.
POUR EN SAVOIR PLUS Consultez le document “Droits et Obligations”de votre Espace personnel accessible depuishttps://benefi ciaires.campusfrance.org
7 Votre séjour au quotidien
TITRE DE SÉJOUR
À VOTRE ARRIVÉE EN FRANCE
La demande de carte de séjour ne concerne que les détenteurs d’un visa de longue durée Étudiant ouScientifi que. Les stagiaires ayant un visa de court séjour, ou les ressortissants de l’Union Européenneen sont dispensés.Dès votre arrivée en France, vous devez valider votre visa. La procédure est entièrement dématérialisée :vous pouvez tout faire à distance, depuis chez vous, avec votre ordinateur. Vous devez valider votre visa auplus vite dans les trois mois qui suivent votre arrivée en France.
POUR VALIDER VOTRE VLS-TS. VOUS AUREZ BESOIN :
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D’une adresse électronique (email) valide
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POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS AVEC CAMPUS FRANCE
Contactez : [email protected]
Si vous habitez en province, il existe dans la plupart des villes universitaires des guichets d’accueil en septembre et en octobre, où vous pourrez obtenir de l’aide. Renseignez-vous auprès de votre universitéet de nos délégations régionales.
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POUR EN SAVOIR PLUS Téléchargez tous les documents nécessaires, consultez le document “Titre de séjour” disponible depuis votre Espace personnel, accessible via https://benefi ciaires.campusfrance.org
VOTRE
Voici l’adresse à laquelle vous devez vous connecter : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
5.
Des informations figurant sur votre visa.
De communiquer votre date d’arrivée en France.
De communiquer votre adresse de résidence en France.
D’une carte de paiement pour le paiement en ligne de la taxe de délivranced’un titre de séjour.
Vous n’avez pas de carte de paiement ? Pas d’inquiétude ! Vous pouvez acheter un timbre électronique dansun bureau de tabac sur une borne dédiée, et le payer en espèces.
Pour en savoir plus, consultez notre page : https://www.campusfrance.org/fr/comment-valider-votre-visa-long-sejour-a-votre-arrivee-en-france
Pour contacter Campus France au sujet de votre titre de séjour : [email protected]
8Votre séjour au quotidien
VOTRE ARGENT
Si vous séjournez plus de 3 mois en France, vous devez ouvrir un compte bancaire dans la banque de votre choix afi n de recevoir votre bourse.
Pour effectuer cette démarche, trois documents sont indispensables :
• votre passeport,
• l’attestation de Campus France précisant le montant de votre allocation mensuelle,
• un justifi catif de domicile (fourni par Campus France si nous nous sommes occupés de votre hébergement).
L’ ouverture d’un compte bancaire et l’obtention d’un chéquier sont gratuites. En revanche, certains services tels que l’obtention d’une carte bancaire sont payants.
Une fois votre compte ouvert, faites parvenir à Campus France un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) mentionnant impérativement les codes IBAN et BIC.
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Exemple : Relevé d’Identité BancaireCode banque Code guichet Numéro de compte Clé RIB Domiciliation 12345 12345 1234567891 A 12 banque - ville - agence IBAN FRDD 1234 5123 4512 3456 7891 A12 BIC ABCD EFGH Titulaire : Monsieur ou Madame Jean DUPONT
POUR EN SAVOIR PLUS Consultez le document “Paiement de la bourse” disponible depuis votre Espace personnel, accessible via https://benefi ciaires.campusfrance.org
9Votre séjour au quotidien
VOTRE LOGEMENT
• RÈGLES CONCERNANT LES RÉSIDENCES
Ces résidences exigent des occupants, le respect d’un certain nombre de règles et d’obligations : accès à votre logement, souscription d’une assurance, respect et entretien de la chambre ou du studio, dépôt d’une caution et prise en charge des dégâts dont vous seriez l’auteur.
• LES AIDES SOCIALES AU LOGEMENT
Vous pouvez bénéfi cier d’une aide sociale au logement dès lors que vous êtes étudiant, que vous séjournez au minimum 3 mois en France et que vous avez un titre de séjour en règle et disposez d’une adresse.Pour connaître les types d’aide et les montants, consultez le site de la Caisse d’Allocations Familiales www.caf.fr rubrique Étudiant ou appelez le 0810 29 29 29.
• CHANGEMENT DE LOGEMENT
Si vous vous logez par vos propres moyens et que vous choisissez de déménager en cours de séjour, pensez à nous le faire savoir et à nous communiquer votre nouvelle adresse.
• QUITTER SON LOGEMENT
À la fi n de votre séjour, que vous soyez logés en hôtel ou dans une résidence étudiante, nous vous remercions de respecter les dates de sortie indiquées sur votre bon d’hébergement. Une prolongation de séjour dans un logement fourni par Campus France ne peut être qu’exceptionnelle, et vous devez la solliciter à l’avance. Il en est de même si vous quittez votre hébergement avant la date prévue.
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POUR EN SAVOIR PLUS Consultez le document« Logement » disponible depuis votre Espace personnel, accessible via https://benefi ciaires.campusfrance.org.
10 Votre séjour au quotidien
En France, l’affi liation à un régime d’assurance maladie est obligatoire, et vous permet de bénéfi cier du remboursement de tout ou partie de vos dépenses de santé.
N’oubliez pas que l’assurance ne se limite pas aux seules questions médicales, mais que vous devez aussi être couvert au titre de la responsabilité civile (dommages que vous pouvez causer à une autre personne).
• LA SÉCURITÉ SOCIALE FRANÇAISE
A partir de septembre 2018, tous les étudiants internationaux doivent s’inscrire au régime général de la sécurité sociale française à travers le site dédié https://etudiant-etranger.ameli.fr . Cette démarche s’effectue dès que votre inscription dans votre établissement d’études supérieures est complétée. Cette affi liation est obligatoire et gratuite.Si vous êtes ressortissant de l’UE/EEE/Suisse et que vous avezune Carte Européenne d’Assurance Maladie pour la durée de vosétudes, vous n’êtes pas concernés par cette démarche.Vous devez aussi souscrire à une mutuelle étudiante complémentaire. Campus France vous remboursera ces frais sur la base d’un montant plafonné. Cette mutuelle complémentaire vous permettra d’être mieux remboursé et de bénéfi cier d’une assurance au titre de la responsabilité civile.
LE RÉGIME D’ASSURANCE DE CAMPUS FRANCE
Ce régime particulier offre une assurance à tous les boursiers du gouvernement français qui ne peuvent pas bénéfi cier de la sécurité sociale.
Il inclut le remboursement des frais médicaux, des frais hospitaliers, une assistance rapatriement, uneresponsabilité civile et une prévoyance.
VOTRE ASSURANCE 7
BON À SAVOIR
Si vous êtes couvert par un des régimes d’assurance de Campus France, vous ne dépendrez donc pas du régime général de la Sécurité sociale française, géré par l’Assurance Maladie :
• vous n’aurez pas de numéro de Sécurité sociale,
• vous n’aurez pas de Carte Vitale,
• vous n’aurez pas besoin de déclarer un médecin traitant.
11Votre séjour au quotidien
• EN CAS DE MALADIE, QUEL MÉDECIN CONSULTER ?
En France, les médecins pratiquent différents tarifs de consultation, selon qu’ils ont passé ou non des conventions avec l’ Assurance Maladie.Avant toute consultation, nous vous invitons à vous renseigner sur les tarifs pratiqués. Les médecins sont tenus d’affi cher leurs tarifs dans leur salle d’attente, vous pouvez aussi les demander par téléphone, au moment de la prise de rendez-vous.
• EN CAS D’HOSPITALISATION, COMMENT FAIRE ?
Campus France n’ accorde de prise en charge que pour les seuls hôpitaux et cliniques conventionnés. Dans ce cas, c’est Campus France qui paye directement à l’hôpital tous les frais médicaux, sous réserve du respect des conditions d’entente préalable.
POUR EN SAVOIR PLUS
Sur le régime d’assurance Campus France et le système de santé en France, consultez le document disponible depuis votre Espace personnel, accessible via https://benefi ciaires.campusfrance.org.
SACHEZ-LE
Campus France ne rembourse pas l’écart entre le prix payé et le tarif offi ciel. Il reste à votre charge. Campus France ne rembourse pas les consultations des médecins non conventionnés.
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Tout au long de votre séjour, Campus France est à vos côtés pour vous aider,vous accompagner dans vos démarches administratives, et vous apporter unsuivi pédagogique personnalisé.
Nous assurons aussi un contrôle et un suivi pédagogique tout au long de votreformation, comme par exemple :
• une aide au suivi des cours en cas de diffi culté,
• le suivi régulier des résultats d’examen avec obligation de votre part de les transmettre à Campus France.
Dans tous les cas, quelle que soit votre question, n’hésitez pas à contacter Campus France via le formulaire de contact de votre Espace personnel.
8 SUIVI ETACCOMPAGNEMENT
Votre séjour au quotidien
13Votre séjour au quotidien
ACTIVITÉSCampus France vous propose, tout au long de l’année, des activités de loisirs, sportives ou culturelles, sous forme de week-ends, courts séjours et spectacles, à des prix très attractifs.
Le programme et les détails de ces activités sont disponibles dans votre Espace personnel sur
https://benefi ciaires.campusfrance.org
Vous pouvez les télécharger ainsi que votre bulletin d’inscription.
• QUI PEUT S’INSCRIRE ?
• tous les boursiers gérés par Campus France, • leurs conjoints et leurs enfants, s’ils sont âgés de plus de 12 ans, • dans certains cas un invité, s’il accompagne le boursier inscrit.
• COMMENT S’INSCRIRE ?
En nous contactant par mail à [email protected] et en indiquant votre n° de dossier Campus France.
Plusieurs modes de paiement sont possibles :• Le paiement en ligne• Le chèque bancaire• Le virement bancaire• Sur place, à Campus France par carte bancaire ou par chèque.
Votre inscription est nominative et personnelle.
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Évadez-vous avec les Activités Loisirs de Campus France
Vos loisirs
2018JanVier - septembre
DÉCOUVREZNOS
CULTURELLES
14Votre séjour au quotidien
VOS CONTACTS
Ne vous déplacez pas inutilement dans nos locaux.
Nous avons mis à votre disposition un formulaire de contact sur votre Espacepersonnel : https://benefi ciaires.campusfrance.orgCe formulaire vous permet de poser toutes vos questions qui serontautomatiquement transmises à la personne en charge de votre dossier chezCampus France.
Nous vous souhaitons un bon séjour !
FRANCE ALUMNI
Campus France anime France Alumni, www.francealumni.fr, un réseau social mondial dédié aux personnes qui ont suivi une formation en France.
Devenir membre vous permettra :• Dès maintenant : de prendre contact avec d’anciens étudiants, d’échangeravec vos camarades de promotion• Une fois de retour dans votre pays : de valoriser votre formation, votre expérience, de rester en contact avec la France et de développer votre réseau professionnel et personnel.
Créez votre compte ici : www.francealumni.fr, rubrique « créer un compte »
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Créa
tion
: Bub
bly
Com
mun
icat
ion
- ju
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e à
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