VOTRE CARTE D’IDENTITÉ AVEC · - Pourquoi et comment - Exemple de fiche 2) Créer sa fiche...

MERCREDI 17 FÉVRIER 2016

VOTRE CARTE D’IDENTITÉ

AVEC

AU PROGRAMME…

1) Google : Kesako ?! - Quelques chiffres - Pourquoi et comment - Exemple de fiche 2) Créer sa fiche Google My Business - Créer son compte Google

- S’approprier sa fiche « My Business » (12 étapes)

- Optimiser sa fiche « My Business »

GOOGLE « MY BUSINESS » MERCREDI 17 FEVRIER 2016

KESAKO ?! 1


POURQUOI GOOGLE ?


Source : Blog du Modérateur – Août 2015

En chiffres :

• 95,5 % des internautes français utilisent Google

pour leurs recherches (90,3 % dans le monde)*

• 95 % des utilisateurs mobiles effectuent des

recherches locales

• 9 requêtes sur 10 aboutissent à une commande

• 87 % des vacanciers français sont des internautes

• 60% des vacanciers français préparent leurs

vacances en ligne (soit 17,2 millions)

http://www.blogdumoderateur.com/chiffres-google/

POURQUOI GOOGLE ?


COMMENT SE DÉROULE

UNE RECHERCHE SUR GOOGLE ?


Résultats issus du

référencement

naturel (SEO)

-> donc gratuit

Affichage d’une

partie de fiche

« My Business »

COMMENT SE DÉROULE



Etablissements référencés sur

Google Maps

+

lien vers la cartographie

COMMENT SE DÉROULE



Au clic : établissements référencés sur Google Maps + lien vers la cartographie

GOOGLE : UNE PALETTE D’OUTILS !


La page

de votre société Le réseau social

= votre profil

GOOGLE + : VOTRE PROFIL


PAGE GOOGLE + :

VOTRE PAGE ENTREPRISE


GOOGLE + : VOTRE PAGE PRO.


POURQUOI SE FAIRE CONNAÎTRE ?


Vitrine de votre entreprise pour ceux qui vous cherchent sur Internet

=

POURQUOI GOOGLE MY BUSINESS ?


• Dimension informative : mise à jour des

informations sur l’entreprise, ajout de

photographies du bâtiment et/ou d’une visite

virtuelle des locaux…

• Dimension sociale : mise en relation avec les

fans et les clients via la page Google+, partage

d’informations (événements, actualités, sorties de

produit, etc.), accès aux avis publiés sur le web et

possibilité d’y répondre.

• Dimension statistique : requêtes effectuées par

les internautes pour trouver l’entreprise, données

sur les informations recherchées, etc.

GOOGLE MY BUSINESS :

EXEMPLE POUR UN COMMERCE





Photo de profil

Géolocalisation

Itinéraire

Contact




Disponibles sur supports mobiles (smartphones, tablettes)

via l’application Google.

40 % des recherches se font en local (avec fonction guidage GPS)

Affichage

des

commerces

autour du

lieu où l’on

se connecte

Infos

détaillées

au clic

GOOGLE MY BUSINESS : EN RÉSUMÉ


• D’être visible sur Google

• De faire apparaître toutes vos infos sur la page de recherche

Google Maps et Google +

• Personnalisation des contenus (photos, vidéos, actu…)

• Présence sur les supports mobiles

• De mettre en avant les contributions de vos clients

Avec une seule interface, vous pouvez :

CRÉER SA FICHE GOOGLE BUSINESS 2


CRÉER SON COMPTE GOOGLE


1) Aller sur www.google.fr

puis :

2) J’ai déjà un compte : je m’identifie

ou

Je n’ai pas de compte : j’en créé un

http://www.google.fr/



3) Remplir le formulaire

Utiliser une adresse valide et consultable (notamment pour assurer la sécurité du compte)

Et enfin



4) Faire défiler toutes les

règles jusqu’en bas de page

pour que le bouton

« J’accepte » devienne bleu

et puisse être cliquable



5) Bravo : vous détenez votre compte Google !



6) Par défaut, le picto « My Business n’apparait pas.

Donc , cliquer sur « Autres résultats Google »



7) Voici toute la panoplie des outils

Google accessible avec votre compte…

… dont Google My Business



8)



9) Saisir le nom de son

établissement avec la commune



10) 2 cas possibles :

Sélectionnez votre établissement

s’il est dans la liste

ou

S’il n’apparait pas, créez le vous-

même.



11 a) Votre Etablissement est dans

la liste :

Cochez et cliquez sur

« continuez »



11 b) Votre Etablissement n’est

pas dans la liste :

remplir le formulaire pour

solliciter une appropriation de la

fiche.

Pensez à cocher cette case




pas dans la liste :

Une fois les champs dûment

complétés, cliquez sur

« Continuer ».




pas dans la liste :

Vérifiez les informations saisies

puis cliquez sur « Continuer ».




pas dans la liste :

Cliquez sur « Continuer et valider

ultérieurement »




pas dans la liste :

Vous n’avez plus qu’à vous faire

envoyer le courrier de validation.

Délai de réception : 1 à 3 semaines



12) Validation de sa page Google :

Exemple de courrier que vous serez susceptible de recevoir,

avec votre code de validation.




Allez sur http:/www.google.com/verifymybusiness puis

connectez-vous à votre compte « Google »

http://www.google.com/verifymybusiness










Cliquez sur « Saisir le code »

FLASH INFO


Google My Business vient de lancer un nouveau

programme appelé “Vérificateur de confiance” ou "Tiers

de confiance"

Ainsi, une fois qu’une entreprise locale demandera à bénéficier d’un badge

“Vérifié” (qui devrait avoir un nouveau design) sur sa page Google My Business

locale, elle pourra recevoir la visite d’un vérificateur de confiance de Google

pour vérifier sur place qu’elle existe vraiment à l’adresse physique

renseignée.

Source : Arobasenet.com – Février 2016

Ce programme de vérification sur place pourrait aussi être utilisé pour les pages

Google My Business des entreprises locales existantes.

http://www.arobasenet.com/2016/02/google-business-verificateur-confiance-2684.html?m=1

EXEMPLE DE FICHE VALIDÉE


OPTIMISER SA FICHE « MY BUSINESS »


L’optimiser

=

compléter son profil Google

Tableau de bord

Il va vous permettre de gérer les photos, vidéos

de votre structure, horaires d’ouverture…

Mais aussi :

- de visionner les statistiques de votre fiche

- de gérer les avis (y répondre...)

- bénéficier d’un accompagnement pour des

campagnes de référencement payant.



L’optimiser = compléter sa page Google+

Cliquer sur « Modifier » pour commencer

à compléter votre page



Champs à compléter



Ajouter des photos pour illustrer votre établissement



Photo de profil Google+ :

250×250 px

au format JPG, GIF ou PNG

Photo de couverture Google+ :

1080×608 px

(entre 480×270 et 2120×1192 px)

Image partagée dans le flux

Google+ : 497×373 px

Source : Blog du Modérateur – décembre 2015

http://www.blogdumoderateur.com/guide-taille-images-reseaux-sociaux/


Publier des posts

régulièrement depuis votre

interface « My Business ».

Le dernier en date s’affichera à

la fin de votre fiche dans

Google Maps ou sur Google,

lors d’une recherche.

Votre actualité = plus de

visibilité pour vos internautes.

Pensez à renvoyer vos visiteurs

vers voter site web !

Communiquez aussi avec des

visuels.


5 RAISONS A RETENIR


1. Visibilité accrue par le moteur de recherche : un espace à la fois

plus visuel et plus interactif qui attirera l’internaute vers l’entreprise

plutôt que vers son concurrent.

2. Une page responsive design : la multiplication des supports

implique aujourd’hui de proposer un site qui s’adapte à tous les

formats (responsive design). Si ce n’est pas encore le cas, il est

possible de diriger les internautes vers la page Google My Business

pour leur offrir une belle expérience utilisateur.

3. Une visibilité en première page : avec Google My Business, il est

possible d’apparaître au-dessus de la ligne de flottaison et

accroître ainsi votre trafic, provenant de votre page et de votre

présence sur Google Maps.

5 RAISONS A RETENIR


4. Un possible écho positif sur le référencement naturel : si le recul

n’est pas encore suffisant pour affirmer cette tendance, il est acquis

qu’une page bien optimisée offrira de la visibilité, du trafic voire

des conversions.

5. Un levier de marketing grâce au coupon de promotion utilisable

sur Google Adwords.

MERCREDI 17 FÉVRIER 2016

MERCI POUR

VOTRE ATTENTION !

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