Viviane GLIKMAN Conservatoire national des arts et métiers Centre de recherche sur la formation
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Le tuteur, cet « autre », en charge de l’accompagnement et des médiations humaines dans les formations ouvertes et à distance Viviane GLIKMAN Conservatoire national des arts et métiers Centre de recherche sur la formation [email protected]
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Le tuteur, cet « autre », en charge de l’accompagnement et des médiations humaines dans les formations ouvertes et à distance. Viviane GLIKMAN Conservatoire national des arts et métiers Centre de recherche sur la formation [email protected]. La place du tuteur dans un dispositif de FOAD. - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of Viviane GLIKMAN Conservatoire national des arts et métiers Centre de recherche sur la formation
Le tuteur, cet « autre »,en charge de l’accompagnement
et des médiations humainesdans les formations ouvertes et à distance
Viviane GLIKMANConservatoire national des arts et métiers
Centre de recherche sur la formation
La place du tuteur dans un dispositif de FOAD
Par qui les fonctions tutorales sont-elles assurées ?
Les supports du tutorat
Les apprenants et le recours aux tuteurs
Modèles de mise en œuvre de la fonction tutorale
Les tendances d’évolution de la fonction tutorale
Vers quelle autoformation éducative ?
Enseignant
Savoirs Apprenant
Supports pédagogiques
Savoirs Apprenant
Présentiel (triangle de Houssaye) Formation à distance ou autoformation (assistée)
Tuteur =médiateur
La place du tuteur dans un dispositif de FOAD
INSTITUTION DE FORMATION
IN
S TI T U T I O N DE F O R M A T
IO
N
Par qui les fonctions tutorales sont-elles assurées ?
TEMPS DE TRAVAIL
A temps partiel Contractuel
Tuteur
Vacataire
ProfessionnelEnseignant
FormateurMÉTIER
A plein temps Titulaire
STATUT
Comment les nomme-t-on ?
Tuteur
Tuteur référent
Tuteur matière
Facilitateur
Animateur
Formateur
Dépanneur
Correcteur
Accompagnateur
Les supports du tutorat
EN FACE À FACERencontres individuellesRegroupements
A DISTANCEAvant les technologies numériques
Courrier - Téléphone - Fax
Avec les technologies numériquesindépendamment ou sur des plates-formes dédiées
• Courrier électronique• Forums (communication asynchrone)• Chats (communication synchrone)• Prise en main d’écrans à distance• Visioconférences• Classes virtuelles
Constat récurrent : faible recours aux tuteurs
En réalité, recours différencié, en fonction :
• du projet de formation et de la relation à la formation
• des capacités à s’engager dans un processus d’autoformation
Les apprenants et le recours aux tuteurs
Non recours aux tuteurx ne signifie pas toujoursabsence de besoin d’un soutien tutoral
Les apprenants et le recours aux tuteurs
Non recours aux tuteurs signifie absence de besoin d’un soutien tutoral presque exclusivement pour des apprenants indépendants
• qui trouvent des modalités personnelles pour organiser leurs activités d’apprentissage• qui travaillent seuls, en marge de l’institution éducativeet/ou • qui sont aidés par des personnes de leur environnement
familial, professionnel ou amical
Les apprenants et le recours aux tuteurs
Beaucoup d’apprenants ne s’adressent que rarement ou ne s’adressent pas aux tuteurs :
• les uns, désarmés face à un processus d’autoformation• par « peur de déranger »• parce qu’ils ne savent pas quelles questions poser ou• parce qu’ils ne savent pas comment formuler leurs questions
• d’autres, hésitants quant à leur investissement dans la formation,
• parce que s’adresser aux tuteurs impliquerait de leur part une forme d’engagement qu’ils ne sont pas sûrs de vouloir prendre
Les apprenants et le recours aux tuteurs
Finalement, s’adressent aux tuteurs presque uniquementles apprenants déterminés, • porteurs d’un projet de formation clairement défini• engagés dans un processus d’autoformation dont ils pèsent à la fois les avantages et les difficultés• qui savent auto-diriger leurs apprentissages et identifier leurs besoins en termes de soutien• susceptibles de tirer le meilleur parti d’un soutien tutoral, comme des autres ressources pédagogiques mises à leur disposition par l’institution éducative
Nécessité pour les tuteurs de s’adapter aux besoins spécifiquesdes apprenants, afin d’y répondre de manière efficace
En faisant coïncider avec ces besoins • leur posture (réactivité / proactivité) et • les aspects du processus d’apprentissage sur lesquels ils centrent leurs interventions (modèles de mise en œuvre de la fonction tutorale)
Modèles de mise en œuvre de la fonction tutorale
Fonctionnel Centré sur un soutien didactique et méthodologique
Affectif Centré sur un soutien psychologique et motivationnel
Pédagogique Centré sur un soutien méthodologique et métacognitif
Holistique Centré sur un soutien à la personne et prenant encompte l’ensemble des problèmes rencontrés
Modèles de mise en œuvre de la fonction tutorale
Les tendances d’évolution de la fonction tutorale
Un mode de soutien en développement :le travail coopératif et collaboratif
• proposer des entrées par activités (approche constructiviste)
• susciter et animer des échanges entre apprenants
• réguler une réalisation en commun de ces activités
• pour encourager la persévérance et lutter contreles abandons
• pour susciter le sentiment d’appartenanceà une communauté éducative
• donc, pour favoriser un lien social au sein mêmed’un processus d’autoformation
Les tendances d’évolution de la fonction tutorale
Importance renforcée du rôle du tuteur
De la simple réponse aux questions
À l’animation d’un groupe d’apprenants
Des FAQ (Foires aux questions)
Au tuteur humain formé et attentif,médiateur et accompagnateur
Les tendances d’évolution de la fonction tutorale
Vers quelle autoformation éducative ?
Solitaire etproche de l’autodidaxie
ou
accompagnée et « collaborative »(cf. Marie-Noëlle Lamy)
