1. Visite+ Mdiation personnalise et contributiveentre le web et l'exposition [email_address] De la visite personnalise au site mmoire des expriences de visite: Une dmarche globalepour encourager les pratiques culturelles. Cit des sciences, Avril 2010 Assises Nationales de lducationet de la formation numriques

2. Le service Visite+ Initi en 2000 , en collaboration avec des laboratoires de rechercheen sciences humaines et sociales,Visite+ permet :

• Doffrir des services personnaliss aux visiteurs

• • Nouveaux scnarios de visite

• • Visite enrichie

• De crer et entretenir une relation long terme avec le visiteur

• Capitaliser ses expriences de visites culturelles

• • Accder des offres personnalises

• • La visite nest pas un instant mais le dbut dune relation

• De modifier les limites spatiales et temporelles de la visite

• Crer le Pont entre lactivit dans linstitution et le web

• Retrouverson exprience de visite sur le web

• Favoriser les activits studieuses

3.

Personnalisation de la visite

• Une visite spcifique lie au profil de chaque visiteur

• • • • Langue

• • • • Handicap,

• • • • Centres dintrt

• • • • Parcours ralis

Enregistrement du parcours

Articulation avec le web :Un site web par visiteur

• • • • Activits collaboratives

• • • • Offres culturelles

• • • • Dbats et changes

Mmorisation

• • • • Des expriences de visite de sites culturels

• • • • Des contenus prsents dans lexposition

Une offre qui place le visiteurau centre du projet de mdiation 4. Des scnarios indits Changer dreSimpliquer Science actualit Tmoigner 5.

Changer dre :

Sensibiliser le visiteur aux questions du dveloppement durable et de lco-conceptionImpliquer le visiteur traversdes choix raliss tout au long de sa visite pour sauver la plante

Scnario : Changer dre 6. Simpliquer :actionindividuelle( Dans lexposition ou domicile)et impactcollectifScnario : Changer dre Sengager pour Sauver la plante Le cyber carnet Lexposition 7.

Sexprimer

Agir distance sur lexposition

Sexprimer sur les murs de lexposition

(Dbat citoyen sur le dveloppement durable.)

Scnario : Changer dre Le cyber carnet 8.

Science actualits:

Exposition dossier (Science et socit)

Opinions Publiques :

Donner la parole aux visiteurs sur les questions dactualits traites par lexposition

Scnario : Opinions Publiques 9.

Tmoigner

-Sexprimerau mme titre que les experts destination des visiteurs

Occuper sa place de citoyen dans le dbat

tre publi sur lexposition sur le web et sur son site personnel.

Pouvoir tout moment, sur internet, supprimer son intervention

Scnario : Opinions Publiques Exposition: Science Actualits Sur lexposition >> < > 10. Aprs la visite Sur le web: Accder au Cyber-carnet personnel Post-visite : Retrouver et poursuivre la visite http://www.cite-sciences.fr/navigateur/cgi/cybercarnet?vref=fd6d0a5d715e683bd5f5570dfd8e5f2f&expoid=9&q=visite 11. Post-visite Retrouver et poursuivre la visite DE LEXPOSITION VERSLE VISITEUR Donner accs- tous les contenus de lexposition Textes sons, images, jeux, films - des complments et des liens 12. DE LEXPOSITION VERSLE VISITEUR Donner accs- tous les contenus de lexposition Textes sons, images, jeux, films - des complments et des liens

Restituter les donnes du visiteur

• Le parcours,

• Les interventions:Les photos,Les scores des jeux

Poursuivre les activits inities dans lexposition

Post-visite Retrouver et poursuivre la visite 13. Intervenir distance sur lexposition Post-visite Retrouver et poursuivre la visite 14. Post-visite Un portail personnel pour poursuivre la relation

Au del de la visite , devenir membre :

• Collectionner les Cyber-carnetsAccder aux autres ressources

Collectionner mes mmoires de visitesAccder auxdossiers thmatiques Retrouver les photos ralises au fil des visites 15. En guise de bilan..

En janvier 2010 :

10 expositions,

• 2 permanentes,

• 7 temporaires,

• 1 cyclique

1 030 000 utilisateurs

490 000 consultationsde Cyber-carnets

16.

Partager nos rsultats

Organiser des sminaires

Runir nos comptences

Coproduire de nouveaux services

• • • Suite dapplications pour les expositions

• • • Evolutions du systme

• • • Relier les institutions avec des interfaces compatibles

Un rseau dinstitutions Plateforme Muses / Recherche http://sites.google.com/site/sitepublicplateformevisite/ 17.

Reconstituer chaque visiteur la mmoire de ses visites culturelles

Promouvoir la visite des autres institutions associes

Un rseau dinstitutions 18. Parti pris

Actuellement

Une exprience de visite indite

Une interaction permanente entre l'exposition et les activits sur le web

Des pratiques collaboratives

Une mmorisation des activit culturelle

Une collection doutils et de dispositifs musographiques

En cours ou en projet

Des activits pour les groupes formels ou non.

Regroupement des mmoire de visite de toutes les institutions culturelles.

Relier ces offres dautres offres personnalises proposes par dautres institutions

19. Enseignements et Questions

Le visiteur doit exister dans la mdiation (ni observateur, ni consommateur, maisacteur)

Unepersonnalisation sur des choix volontaires et pas sur des analyses furtives de lactivit du visiteur

La confiance dont bnficie linstitution ne doit pas tre trompe (accs et utilisation des donnes)

Pas doffre segmente, chaque visiteur peut choisir son offre

Les activits culturelles encouragent dautres activits culturelles, il ny a pas rellement deconcurrence entre institutions.

Services gratuits public VS service gratuits privs (facebook, flickr, google..) pour quels contenus ?

Question de la proprit intellectuelle et rutilisation des contenus . Crative Commons ?