Tiré de la pratique

«Villes/communes et entreprises: différences dans l’occupation des postes-clé?»

Conférence suisse des secrétaires municipaux Vendredi 16 mars 2018

Orateur Markus Theiler

CONTENU: LES 20 PROCHAINES MINUTES

2

Directeur Jörg Lienert AG Partner markus.theiler@joerg-lienert.ch

Lucerne, Zoug, Zurich, Bâle, Berne

Les thèmes

IntroductionLes villes/communes et les entreprises en tant que microcosmeModèle stratégiqueCompétences particulièresExemples tirés de la pratiqueSynthèse

CONTENU: LES 20 PROCHAINES MINUTES

3

Microcosme

4

Comprendre les entreprises et leur environnement

MICROCOSME

5

Entreprises

Parties prenantes internes Parties prenantes externes

Collaborateurs

Manager

Propriétaires

Fournisseurs

Clients

Société

Etat

Créanciers

Comprendre les villes/communes et leur environnement

MICROCOSME

6

Parties prenantes internes Parties prenantes externes

Ville/commune

Collaborateurs/

administration

Exécutif

Parlement

Partis

Citoyens/

habitants

Canton

Confédération

Associations

Médias

vide

Modèle stratégique

7

Notre approche «to make strategy work»

MODELE STRATEGIQUE

8

DETERMINATION – TOP DOWN

PRISE D’INFLUENCE – BOTTOM UP

Vis

ion

/str

atég

ie

Po

liti

qu

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’en

trep

rise

Déf

init

ion d

u p

rofi

l

Stratégie Objectifs

opératifs

KSF KPI Tâches/

activitésCompétences

Direction des

constructions

Finances

Formation/

présidence

Social/

sécurité

Environnement/

mobilité

Compétences:

-Formation

-Formation continue

-Expérience

-Langues

Personnalité:

-Compétence sociale

-Compétence de direction

-Compétence méthodologique

-Compétence cognitive

KSF: Key Success Factor = facteur de l’environnement interne ou externe d’une organisation qui a une grande influence sur l’atteinte des objectifs

KPI: Key Performance Indicator = mesure le degré de progrès ou d’atteinte du KSF

Compétences particulières

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Différences

Diplomate, représentant, communicateurSavoir-être, compétence médiatique et de proximitéEquilibre entre distance et proximitéGestionnaire du changementFacteurs d’image

COMPETENCES PARTICULIERES

10

Différences et particularités

Le secteur public devance l’économie privée14% de femmes aux postes dirigeants les plus élevésModèles de temps partiel appropriésFrontières plus perméables: 47% des cadres dirigeants ont acquis de l’expérience dans le secteur privé Personnes issues d’autres secteurs

Source: Schillingreport 2017

COMPETENCES PARTICULIERES

11

Quels sont les USP?

Tâche sociale, pleine de sens, au service du bien-être de la populationProche de la baseSentir le poulsProcessus passionnant de formation des majoritésMarketing du lieu: exemple de Winterthour

COMPETENCES PARTICULIERES

12

Exemples tirés de la pratique

13

Notre processus en un coup d’œil

EXEMPLES TIRES DE LA PRATIQUE

14

Profil Chercher Sélectionner Trouver

1 Situation

initiale

2 Stratégie

de recherche3 Annonces 4 Recueillir

et évaluer

5 Prendre

des garanties

6 Décider

Offres

Briefing et enregistrement

du profil

Regard extérieur

Plan média transversal

Annonce avec logo

du client ou anonyme

Pool de candidats

Réseau

Annonce selon plan média

Une personne de contact

(et un suppléant)

Info pour les demandes

Liste longue

Premières discussions

Liste courte

Rapports d’interviews

Faire connaissance

personnellement

client-candidat

Références

Master Person Analysis

(MPA)

Contrôle de sécurité

Lienert-Loop

(en option)

Autres discussions

Bases pour

le client

Services individuels

(modération, choix,

contrats, accompagnement

de départ)

Contrôle de qualité

Garantie

Nous cherchons

toujours

sur mandat

du client

Appel d’offre

sur mesure-

sur la trace

du profil idéal

Présence sur le print:

en intercomparaison

sur le marché.

Crédibilité élevée,

annonceur ambitieux

Premières réponses

pour la performance

et le potentiel

Evaluation générale

de haute

pertinence

Décision, contrat,

contrôle de qualité:

ici aussi, avec la

plus grande sécurité

possible

Evaluation des aptitudes et de la personnalité: Lienert-Loop

SYNTHESE

15

Profil de la

personnalité/

analyse

graphologique

Valeurs

exercices/

image de soi

Interview

écrite

Etudes de cas

propres

au sujet

Références

Recherches

Internet

contrôle

de sécurité

Postes vacants

Chef(fe) du Service des constructions,

Secrétaire municipal(e), Chef(fe) de service

constructions, transports et environnement,

Directeur(trice), Che(fe) du Service des impôts, Chef(fe) du personnel, Chef(fe) de

projet marketing du lieu, Directeur(trice) immobilier

EXEMPLES

16

Synthèse

17

Synthèse

«Villes/communes et économie privée: différences dans l’occupation des postes-clé?»

Oui, car compétences particulières avec profil au-dessus de la moyenneTransparence dans le processus de sélectionConcurrence dans les ressources humainesCrédibilité en tant qu’employeur

POINT FINAL

18

Des questions?

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