VidéoÉtude ®

L’image révélatrice de manifestations corporelles inconscientes

Filmer et accéder à de nouveaux registres d’étude

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L’amour rend coi !

• Parler de l’amour des produits, une prétention suspecte…

• Comment révéler en conscience des émotions !

• L’émotion n’est pas expression…

• L’amour comme territoires ambiguës de la

communication

La VidéoÉtude®, dévoiler l’indicible … parler de l’amour

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Un projet : rendre visible, accessible, intelligible, l’ensemble des phénomènes inconscients corporels qui prend l’ascendant sur la communication verbale

Trois grands registres d’étude sont privilégiés :

• les manifestations corporelles inconscientes• l’engagement émotionnel• l’emprise du corps sur le discours

Un enjeu étude : restituer au corps sa place

d’émetteur dans une recherche de la vérité

Le corps des études

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L'autre vérité des terrains Le champ de la relation est le champ de la Vidéoétude :

• Démarche ethnographique• Entretiens individuels• Réunion de groupe…

Ainsi, intégrer le non-dit et placer l’émotion au cœur de notre démarche permet d’accéder à une autre vérité.

• Test ou création de produit, de concept , de marque , de service…• Etudes exploratoires descriptives• Innovation, recherche d’insight…

L’autre consommateur des études

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Les cinq « plus » de la VidéoÉtude Travailler à l’intégration de cette dimension inconsciente de la communication dans un processus étude induit cinq grands bénéfices :

• Plus de sensibilité

• Plus d’intelligibilité

• Plus de vérité

• Plus d’émotion

• Plus de créativité…

La preuve par l’image !

La VidéoÉtude en pratique…

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Plus de sensibilité

Démarche ethnographique : étude comportementale descriptive menée au domicile des consommateurs…

Objectifs :

- Contexte de consommation- Corrélats comportementaux- Incidences stratégiques sur la consommation du produit

FILM

« Femme au réveil qui devance la sonnerie du micro-ondes »

Plus de sensibilité perceptive…

L’analyse vidéographique :

• Comprendre dans un autre espace temps…

• Ne plus être sous l’emprise imaginaire de la relation…

• Le spectacle de notre réalité réitérée

• Intégrer le corps dans une dimension signifiante…

• Restituer la prégnance d’un phénomène observé

Sensible et convainquant !!!

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Plus d’intelligibilité

Réunion de consommateur, étude comportementale descriptive

Objectifs :

- Identifier les motivations - Caractériser la relation du client au produit- Etablir une segmentation de type comportementale

FILM

« une femme évoque la relation qu’elle entretient avec son chien »

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Plus d’analyse…

• La richesse de l’observation est la richesse de l’étude

• Voir en 15 images seconde c’est élever le corps au rang impérieux d’émetteur.

• Affirmer que l’émotion prend de vitesse ; au début était l’émotion.

• Ralentir c’est révéler l’engagement émotionnel …

L’avis avant les mots !

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Plus de vérité Entretien en face à face au domicile :

Objectifs :

- Test de packaging- Approche organoleptique- Intention d’achat

FILMS :

« Une jeune femme déguste avec grand plaisir son yaourt puis conclut par, « je n’achèterai pas ce produit » »

« Une femme déguste avec écoeurement son yaourt puis déclare j’en achèterai !!! »

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Un révélateur…

• Prendre acte des manifestations corporelles inconscientes

• Révéler l’autre consommateur, sa vérité

• Promouvoir la VidéoÉtude comme « nouvelle exigence »

• Utiliser la puissance de conviction de l’image

Toute l’efficacité de la vérité !

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Plus d’émotions…

Réunion de groupe : Focus Duel / pratiques et contre pratiques

Objectifs :

- Optimisation d’une gamme de produit- Pré-test de concepts- Axes de développements

FILM

Scène 1 : le chien saute (Nestlé scène 2) la confusion émotionnelle(Danone)

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Plus d’évaluation…Mesure de l’investissement émotionnel :

• L’émotion installe un désordre corporel et verbal

• L’émotion empreinte un langage archaïque codifié

• L’engagement émotionnel est mesurable grâce à l’asynchronie qui s’installe entre gestuelle et verbalisation

• L’analyse informatique de l’image numérique permet d’identifier les périodes d’asynchronie entre gestes et parole

Une méthode qualitative et quantitatived’évaluation de l’engagement émotionnel

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Plus de créativité …

Extrait d’un focus groupe créatif avec création assistée :

Objectifs :- Identifier des axes de développement produit- Définir les contours d’un produit type- Lister les «insights consommateur »

FILM« Montage diachronique d’une séquence à partir d’un focus »

Utiliser des indicateurs émotionnels pour dévoiler la logique inconsciente des énoncés : créer

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L’ émotion est le vecteur de l’innovation

La vidéoétude définit l’innovation de rupture comme :

• Une formulation inconsciente « familièrement nouvelle »

• Individuelle ou collective

• Un mot, un concept, une image…

• Suscitant un fort engagement émotionnel

Mise en circulation de l’innovation pour donner

naissance

aux « insights consommateurs »…Home Use Blog !

La Vidéoétude dans l’entreprise

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VidéoÉtude© et culture d’entrepriseDonner vie au consommateur pour l’ensemble de l’équipe projet :

• Etendre la « culture consommateur » aux fonctions les plus éloignées• Faciliter la communication au sein de l’équipe projet• Imprégner les équipes de développement du vécu émotionnel du consommateur

Capitaliser sur la puissance de l’image au service de l’appropriation des données études :

• Communication des résultats en interne : de la présidence à la force de vente...• Argumentaires de vente : stratégie de référencement…• Convention : théâtralisation de données stratégiques lors d’événements.• Formation : intégration dans des programmes. • Communication internationale : outil incontournable pour sensibiliser à une culture, un mode d’expression.

Le cinéma comme langage universel…Un outil stratégique pour renforcer la culture entreprise

« face à une méthode innovante, en rupture avec les outils d’études traditionnels, une question demeure : sommes-nous prêt à changer ? »

Mais,