Vem3 atelier Expérience HPA

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Atelier expériences Etourisme HPA et loisir Vincent VANDEVELDE Animateur : Fabrice Nidiau www.tourismes.tv formation-etourisme.com

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Atelier Expérience HPA - Salon etourisme 1/2 Février 2012 - Saint-Raphaël http://www.salon-etourisme.com

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En conservant les grands principes

d’organisation

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Un choix qui semble justifiéwww.google.fr/trends/

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Une page Facebook vivante et active

Réponse enjouée du (de la) gestionnaire de la page et petit smiley de complicité

Un discours simple et naturel.

Une présence régulière

Un ton chaleureux mais sans

implication personnelle dans

les annonces

Réponse sur un ton agréable mais ferme type « j’entre dans votre jeu »

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Une page Facebook vivante et active

Une relation établie en mode

« conversation »

Un discours simple et naturel.

Une présence régulière

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Le Mas des Escaravatiers

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Le Mas des Escaravatiers

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Ciblage plus efficace et moins coûteux que les

autres supports

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Le Mas des Escaravatiers

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Le Mas des Escaravatiers

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HPA & Loisirs

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4 éléments à retenir

> Identifier les points d’attractivité de son territoire

et capitaliser sur cette notoriété

> Produire un effort d’investissement dans le

multimedia

> Développer une politique de niche sur un

support dédié tel que Facebook

> Et…

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HPA & Loisirs

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Etre exigeant sur sa présence web

Merci.

Twitter : @v_vandeveldeFacebook : vincentvandeveldepro

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ATELIER « Expériences Etourisme »

Projet Campiphone

Daniel DAMIA

Directeur Holiday Green

www.holidaygreen.com

Gil MELAN

Société ESE Communications

http://www.ese-communication.com

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Application e-mobile

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Premier site mobile pour Camping 5 étoiles

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Application e-mobile

- Classé 5 étoiles (Juillet 2011)

- 640 emplacements

- Superficie : 15 ha

- 40 000 clients / an

- 50% français

- 50% anglais, hollandais, belges et danois

(+ marchés allemand et italien émergeants)

Labels Qualité Labels écologiques

- Membre de Sunelia - Clef Verte (depuis 2003)

- Camping Qualité - Ecolabel Européen (depuis 2009)

- Qualité Tourisme

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Canaux de Communication

1- Commercialisation directe

2 - Tour Operating

3- Comités d’entreprises

Commercialisation directe

- Brochure

-Site Web

-Portails touristiques

-Newsletters

-Réseaux sociaux : Facebook, Google +

-Sites d’avis : Tripadvisor, Zoover

-Sites médias : Youtube, Calaméo,

Application e-mobile

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Application e-mobile

mobile.holidaygreen.com

Un site formaté pour Smartphone

Et des objets pour le médiatiser

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Application e-mobile

LES ENJEUX DU SYSTEME CAMPEPHONE HOLIDAY GREEN

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Application e-mobile

PRESENTATION DU SYSTEME

- Un site adapté au format de tous les

Smartphones

- Une présentation personnalisée simple et

efficace

- Redirection automatique sur le site mobile

- Lien vers le système de réservation

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Application e-mobile

LE MINI SITE MOBILE

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LES HEBERGEMENTS

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Application e-mobile

L’AGENDA EN TEMPS REEL

Présentation des animations en temps réel

À travers 3 thématiques :

Animations enfants

Animations camping

Evènements à proximité

Informations gérées par Holiday Green en un clin

d'oeil.

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LE GUIDE TOURISTIQUE DE POCHE

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Application e-mobile

LA RESERVATION EN LIGNE

Intégration d'une passerelle vers votre

système de disponibilités, tarifs et

réservation.

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LES INFOS UTILES

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Atelier expériences Etourisme

HPA et loisir

Vincent VANDEVELDE - id-rézo

Animateur : Fabrice Nidiau

www.tourismes.tv

formation-etourisme.com

Daniel DAMIA

Directeur Holiday Green

www.holidaygreen.com

Gil MELAN

Société ESE Communications

http://www.ese-communication.com

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ATELIER « Expériences Etourisme »

Projet Campiphone