Veille et temps réel (3) : les moteurs temps réel

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Séquence 3 : les moteurs temps réel

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La notion de « temps réel » constitue l'un des enjeux majeurs du web de demain : nous entrons dans l'ère de l'instantanéité ou « nowism ». Cette tendance prend de plus en plus d'ampleur, du fait de l'usage grandissant des nouveaux médiaux sociaux, du web mobile et des smartphones. De nombreux moteurs temps réel, de nouveaux outils de veille et de suivi de l'e-reputation sont apparus au cours de l'année. Quelles sont les implications pour les professionnels de la recherche d'information et de la veille ? Qui a besoin, dans les entreprises ou organismes, d'une telle instantanéité ? Quelle est la réaction des moteurs de recherche classiques face à cette nouvelle concurrence ? Comment envisager dans ce contexte de nouvelles formes de production, de recherche et de diffusion d'information ? Véronique Mesguich, directrice de l'Infothèque du pôle Léonard-de-Vinci et co-auteur de NetRecherche 2010, fait le point sur ces nombreux enjeux du temps réel pour les professionnels de l'information et de la veille.

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Séquence 3 : les moteurs temps réel

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Tableau comparatif des moteurs temps réel (source: Outils Froids)

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Méta-recherche « temps réel »

Social Mention : recherche sur blogs, microblogging, bookmarking social, vidéos…

Analyse automatique du « sentiment » positif, neutre ou négatif

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Scoopler :« le révélateur de scoops »

• Indexe médias et réseaux sociaux (Twitter, Flickr, Digg ou Delicious)

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Les moteurs de recherche classiques contre-attaquent

• Partenariat Yahoo-Twitter en février 2010:consultation des flux Twitter à partir de services Yahooéchange sur Twitter de contenus glanés sur Yahooles différent sites de Yahoo afficheront en temps réel les dernières informations diffusées via Twitter,

• Partenariat Google-Twitter et Microsoft-Twitter en octobre 2009: permettant d’intégrer instantanément les tweets dans les résultats des moteurs.

• L’échec de Google Buzz (réseau social intégré à Gmail) – polémique sur la confidentialité - lancement prochain de Google Me, surcouche sociale ajoutée à Google Search et Maps

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Recherche dans Twitter

• Nombreux moteurs de recherche dans Twitter

• Utilisation des options de recherche avancée de Google

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Nouveaux services « real time »

• Google Instant : les résultats de recherche s’affichent avant même d’avoir fini de saisir la requête

• Google Real time : possibilité d’affiner sa recherche selon des critères de géolocalisation, ou de créer une alerte personnalisée.

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Quels classements pour les infos temps réel ?

• Les critères classiques utilisés par les moteurs (occurrences de mots clés, position dans le texte, indice de popularité…) se révèlent peu adaptés à la structure des tweets.

• Google Real Time classerait les tweets en fonction du nombre de « followers », mais également en fonction de la réputation de ces followers (cf le pagerank pour les pages web)