Valorisez votre savoir-faire, certifiez vos...

Valorisez votre savoir-faire, certifiez vos compétences

Retrouvez toutes nos offres sur www.xl-sa.fr/formations

Lean Six Sigma

Lean Management

Excellence Opérationnelle

Système de Management

Organisation & Processus

Audit

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LEAN MANAGEMENT Appréhendez les principes et outils du Lean (Lean Coach - Industrie) ...........................................6 Appréhendez les principes et outils du Lean (Lean Coach Office - Services) ...........................6 Devenez Pilote de la démarche Lean (Industrie) ........................................................................... .....7 Devenez Pilote de la démarche Lean (Services) ............................................................................. .....7 Devenez Animateur des outils du Lean .................................................................................................... .....7 Devenez Animateur de Chantier Kaizen Task Force ................................................................................................8 VSM Industrie : cartographiez les flux de valeur de votre entreprise ................................................8 VSM Services : cartographiez les flux de valeur de votre entreprise ..................................................8 Déployez les outils de base du Lean .......................................................................................................................................8

LEAN SIX SIGMA Devenez Green Belt Lean Six Sigma (Industrie) ....................................................................................... .....9 Devenez Black Belt Lean Six Sigma (Industrie) ......................................................................................... .....9 Devenez Green Belt Lean Six Sigma (Services) .........................................................................................

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Devenez Black Belt Lean Six Sigma (Services) ............................................................................................ 10

Passez de Green Belt à Black Belt Lean Six Sigma ................................................................................... 10

Devenez Master Black Belt Lean Six Sigma .................................................................................................... 10

Devenez Champion Lean Six Sigma ................................................................................................................................... 11

Devenez Yellow Belt Lean Six Sigma.................................................................................................................................11 Devenez Champion Design for Six Sigma.....................................................................................................................11 Formations e-Learning Lean Six Sigma .................................................................................................................

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OUTILS EXCELLENCE OPERATIONNELLE Optimisez votre système ISO par le Lean .......................................................................................................... 12 Déployez le SPC/MSP en production ................................................................................................................................12 Améliorez votre Management de proximité (Supervision active) ....................................................12

Gérez vos processus en flux poussé/tiré ......................................................................................................................12 Déployez les méthodes de résolution de problèmes ...................................................................................13 TPM : maîtriser le rendement et la fiabilité de vos équipements ....................................................13 Maîtrisez les risques processus grâce à l’AMDEC .................................................................................................13 Pratiquez les plans d’expériences/DOE .....................................................................................................................13

AUDIT Réalisez des Audits Qualités Interne .................................................................................................................... 14 Réalisez des Audits Intégrés Qualité - Sécurité - Environnement .................................................14 Préparez la certification pour devenir Auditeur Qualité Tierce Partie - ICA .........................14 Améliorez la maîtrise de vos fournisseurs ..................................................................................................................14 Organisez le colloque de vos auditeurs internes..................................................................................................14

SYSTEME DE MANAGEMENT La norme ISO 9001 : 2008 ...........................................................................................................................................................15 Organisez et pilotez votre système de management intégré QSE ...................................................15 La norme ISO 14001 : 2004 ........................................................................................................................................................15 Le référentiel OHSA 18001 : 2007.......................................................................................................................................15 Le référentiel ISO 26 000 ................................................................................................................................................................15 Formations « flash » en 1 jour .................................................................................................................................................15 En 9100 version 2009.......................................................................................................................................................................16 Comprenez les exigences et obtenez votre certification IRIS ................................................................16 La norme ISO TS 16949 ...................................................................................................................................................................16

ORGANISATION ET PROCESSUS Mettez en place un management par les processus : de la cartographie au pilotage .....17 Améliorez vos processus : pilotage et animation avec les outils du Lean .............................17 Organisez et animez vos projets : gestion de projet simple ..................................................................17 Organisez et animez vos projets : gestion de projet complexe ..........................................................17

DEPLOIEMENT STRATEGIQUE Formulez votre stratégie et déployez la dans tous les services .........................................................18 Réussissez une percée stratégique grâce à la méthode HOSHIn ......................................................18 Concevez votre tableau de bord stratégique et ses IPP ...........................................................................18 Maîtrisez les méthodes et outils du déploiement stratégique .............................................................18 Transformez votre entreprise par une démarche d’Excellence Opérationnelle pérenne .....18 Devenez un pilote du changement (e-Learning tutoré) ..............................................................................18

COnTACTEz-nOuS PArIS : 01 78 16 11 99 - réGIOn : 04 76 61 34 40 / [email protected] / www.xl-sa.fr

Toutes ces formations peuvent être organisées dans votre entreprise, avec des programmes "sur-mesure" adaptés à vos besoins et objectifs.

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éditoEn 2013, plus que jamais, l’amélioration continue de la performance est un enjeu économique majeur pour les entreprises. Dans ce contexte, le Lean et le Six Sigma s’imposent comme des démarches stratégiques de progrès.

Vous souhaitez développer vos compétences et conduire des projets dans le cadre d'une démarche d’Excellence Opérationnelle ? XL Formation vous garantit un transfert de compétences optimal pour vous aider à améliorer votre employabilité et déployer des projets à forte valeur ajoutée pour vos organisations.

Depuis plus de 20 ans, XL Formation a accompagné plus de 5 000 entreprises dans l’élaboration de leur plan de formation et plus de 50 000 stagiaires dans le développement de leurs compétences.

Parce que notre expérience nous a appris que l’essentiel réside dans la capacité à comprendre le contexte d’une entreprise et à discerner les éventuelles contraintes de mise en œuvre, nos formateurs accompagnent vos projets en tenant compte des réalités du terrain. Forts de 10 à 20 années d’expertise, ils illustrent leurs propos de multiples exemples et cas pratiques issus d’environnements variés.

Pour valoriser votre savoir-faire, nous vous proposons, en partenariat avec l'université Lean Six Sigma, des formations certifiantes conforment à la norme AFnOr nF X06-091 qui définit les exigences de compétences des chefs de projets Green Belt, Black Belt et animateurs d’ateliers Lean.

Avec plus de 1 450 personnes formées en 2012 et près de 150 certifiées, nous mettons à votre disposition une équipe attachée aux valeurs humaines qui se fera un plaisir de recueillir vos besoins et vous accompagner vers l’Excellence Opérationnelle.

Christian POTIéPrésident Directeur Général XL Formation «révélateur de compétences»

RepèresXL Formation, c’est...

Plus de 75 stages inter-entreprises, sur-mesure, en e-Learning et en classe virtuelle.

Plus de 50 000 stagiaires depuis la création d’XL en 1988.

Un taux de 98% de stagiaires satisfaits, dont 75 % très satisfaits.

Une formation près de chez vous : Paris, Lyon, Grenoble, ou Toulouse.

3 bonnes raisons de choisir XL Formation 1. une pédagogie opérationnelle

Les formations-actions permettent aux stagiaires d’acquérir des compétences concrètes (savoir-faire).

2 . une formation adaptée

Des sessions adaptées à votre métier pour répondre aux problématiques spécifiques de votre secteur d’activité.

3. une certification reconnue

nos formations Excellence Opérationnelle sont accréditées par l'Université Lean 6 Sigma et vous permettent d'améliorer votre employabilité.

LégendeStage Outil

Ce prix comprend les frais de pauses et de déjeuner

nouveau

e-learning / classe virtuelle

Coaching

CertificationSur mesure

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Vous souhaitez améliorer durablement vos performances ?Découvrez des méthodes et outils permettant d’optimiser les processus, d’améliorer le fonctionnement opérationnel de votre organisation, d’impliquer vos équipes dans une dynamique de progrès et ainsi répondre à vos enjeux stratégiques.


FORMEz-vOUS à L’EXCELLENCE OPéRATIONNELLE ET DéPLOYEz DES PROjETS à FORTE vALEUR AjOUTéERETROUvEz TOUTES NOTRE OFFRE DE FORMATIONS SUR www.xl-sa.fr

Excellence Opérationnelle Pour assurer sa pérennité et sa compétitivité, votre entreprise doit viser l’Excellence Opérationnelle en :

Développant ses performances plus rapidement que la concurrence

Transformant son fonctionnement sur la base de méthodes et outils innovants

Créant de la valeur pour développer la satisfaction client

Optimisant les coûts et les capitaux engagés

S'appuyant sur la richesse Humaine de ses collaborateurs

Démarche de transformation de l’entreprise

LEAN Démarche d’amélioration continue et système de management qui tendent à améliorer le fonctionnement global en focalisant les ressources sur la création de valeur pour le client et en réduisant les gaspillages

Amélioration par percée des processus en mode projet

SIX SIGMA Méthode d’amélioration des processus qui tend à réduire les causes de variabilité à l’origine des dysfonction-nements et la non qualité des produits

Fusion du Lean et du Six Sigma

LEAN SIX SIGMADémarche d’amélioration en mode projet suivant le DMAIC qui conjugue les objectifs de productivité (le Lean) et de qualité (le Six Sigma).

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Formations inter-entreprisesPlus de 220 sessions planifiées à Paris, Lyon, Grenoble, Toulouse.

Formations sur-mesureAnimées dans votre entreprise avec des programmes parfaitement adaptés à vos besoins et objectifs.

e-LearningModules standards (Lean Six Sigma, Lean Management, Kaizen, Conduite du changement) ou sur mesure pour des programmes innovants.

Classe VirtuelleSolution flexible et efficace pour faciliter l’échange et l’accès à la formation.

Conseils, orientations, programmes personnalisés, devis sur :www.xl-sa.fr,[email protected],• Région : 04 76 61 34 40• Paris : 01 78 16 11 99

Toutes nos solutions

Ingénierie Pédagogique : Les responsables pédagogiques d’XL Formation vous proposent les modalités les mieux adaptées aux contraintes de vos projets et les activités pédagogiques les plus puissantes pour améliorer l’efficacité des actions de formation.

Voici quelques exemples de notre savoir-faire :

JEu 5S InTErACTIF Ranger un garage très désordonné. Objectif : découvrir le 5S sur un exemple simple et quotidien et prendre conscience de son importance.

FOrMATIOn En CLASSE VIrTuELLE Une modalité d’une flexibilité étonnante qui ravit les stagiaires grâce à la richesse des échanges avec le formateur et à la facilité d’accès au dispositif.

JEuX LEGO® OuTILS Du LEAn Le but de la simulation est de prouver les avantages et de mettre en application les outils SMED, 5S, Kanban, des flux…

COnTACTEz-nOuS PArIS : 01 78 16 11 99 - réGIOn : 04 76 61 34 40 / [email protected] / www.xl-sa.fr6

APPREHENDEZ LES PRINCIPES ET OUTILS DU LEAN (LEAN COACH OFFICE - SERVICES)

APPREHENDEZ LES PRINCIPES ET OUTILS DU LEAN (LEAN COACH INDUSTRIE)

La direction de votre entreprise a identifié le besoin de réduire les gaspillages, de fiabiliser les délais, d’optimiser les modes d’animation des équipes. Elle envisage le Lean, a entendu ou même pratiqué certains outils, mais ne sait pas "comment et par où commencer".Vous avez besoin de connaître la méthodologie et ses outils pour planifier les chantiers à mettre en œuvre, les initier et d’être le responsable de la démarche.

PrOGrAMME • IntroductionauLean Management.• Création de valeur, réponse aux besoins

du client, chasse aux gaspillages, "juste nécessaire".• LiensentreleLean et les autres

démarches d’amélioration et le management par la qualité (ISO).• Présentationillustréedesoutils et

méthodes de mise en œuvre.

•LeanServices, Lean Office.• Structurationdeladémarche de

déploiement de l’Excellence. Opérationnelle : BBSC, OGSM, chantiers Kaizen, Hoshin, DMAIC.• Conduire une démarche Lean :

principales étapes, du diagnostic au suivi des résultats, facteurs de succès, gestion des changements.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendre l'apport du Lean à

la compétitivité. •Avoirunevued’ensembledesoutils clés.• EngagerunedémarcheLeanadaptéeà

la situation de votre entreprise, piloter la vision globale et définir les chantiers prioritaires, les outils à utiliser et les responsables de projets.• Mobiliserleseffectifsautourdu

changement apporté par la démarche et l’obtention de résultats.

La direction de votre entreprise a identifié le besoin de réduire les gaspillages, de fiabiliser les délais, d’optimiser les modes d’animation des équipes. Elle envisage le Lean, a entendu ou même pratiqué certains outils, mais ne sait pas "comment et par où commencer".Vous avez besoin de connaître la méthodo-logie et ses outils pour planifier les chantiers à mettre en œuvre, les initier et d’être le responsable de la démarche.

PrOGrAMME • IntroductionauLean Management.• Création de valeur, réponse aux besoins

du client, chasse aux gaspillages, "juste nécessaire".• Présentationillustréedesoutils et

méthodes de mise en œuvre.• Conduire une démarche Lean :

principales étapes, du diagnostic au suivi des résultats, facteurs de succès, gestion des changements.

•Structurationdeladémarche de déploiement de l’Excellence Opérationnelle : BBSC, OGSM, chantiers Kaizen, Hoshin, DMAIC.

COMPETEnCES ACQuISES •Comprendrel'apportduLean à la

compétitivité.•Avoirunevued’ensembledesoutils clés.• FaireladifférenceentreDémarche Lean

et projets 6 Sigma selon le DMAIC.• EngagerunedémarcheLeanadaptée,

piloter la vision globale et définir les chantiers prioritaires, les outils à utiliser et les responsables de projets.• Mobiliserleséquipesautourdu

changement et l’obtention de résultats.

3 jours 1 490 e HT

LYON• 26 au 28 mars• 25 au 27 juin• 15 au 17 octobre PARIS• 22 au 24 janvier• 14 au 16 mai • 17 au 19 septembre• 3 au 5 décembre

3 jours 1 490 e HT

Qu’est-ce que le Lean ? Le Lean se définit comme une logique d’organisation et un système de management destiné à créer de la valeur pour les clients, à supprimer les tâches sans valeur ajoutée et les gaspillages afin de focaliser les ressources sur un projet collectif clair et responsabilisant. C’est LA démarche de progrès des années à venir.

www.xl-sa.fr/formations/138


Devenez un acteur du Lean XL Formation vous propose un programme de formations-actions vous permettant d’acquérir les compétences requises pour devenir un acteur clé de la démarche Lean au sein de votre entreprise :

Appréhendez les principes et Outils du Lean Devenez Lean coach en 3 jours (non certifiant)

Devenez Animateur des Outils du Lean, en 6 jours (certifiant)

Devenez Pilote de la Démarche Lean, entre 9 à 12 jours (certifiant)

Améliorez votre employabilitéAccréditées par l'université Lean 6 Sigma, les formations "Animateur des Outils du Lean" et "Pilotes de la Démarche Lean" vous ouvrent les portes d'une certification reconnue.

L’Université Lean 6 Sigma a pour vocation l’échange de pratiques d’amélioration des performances et la certification de compétences suivant la norme Afnor nF X06-091.

> En savoir plus : www.universite-lean6sigma.com

LYON• 26 au 28 mars• 25 au 27 juin• 15 au 17 octobre PARIS• 22 au 24 janvier• 14 au 16 mai • 17 au 19 septembre• 3 au 5 décembre

LES • Exemples de projets complets• Formulaire Excel développés,

glossaire et bibliographie• Jeux pédagogiques cas

pratiques et étude de données

LES • Exemples de projets

complets.• Glossaire et bibliographie.• Jeux pédagogiques cas

pratiques et étude de données.

Formation également disponible en e-learning. (40h de formation e-learning et 4h de tutorat).


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Obtenez une certification de compétences Les formations certifiantes d’XL Formation sont accréditées par l'université Lean 6 Sigma et vous permettent de prétendre à une certification de compétences Lean conforme à la norme AFnOr nFX 06-091. Elles valorisent votre savoir-faire et améliorent votre employabilité.

DEVENEZ PILOTE DE LA DEMARCHE LEAN - INDUSTRIE DEVENEZ ANIMATEUR EN LEAN MANAGEMENT

DEVENEZ PILOTE DE LA DEMARCHE LEAN - SERVICES

La direction de votre entreprise souhaite réduire les gaspillages, fiabiliser les délais, optimiser les modes d’animation des équipes et mobiliser des ressources sur un projet collectif. Dans le cadre de son plan stratégique, elle envisage et/ou déploie une démarche Lean.

Cette formation certifiante vous permettra de piloter cette démarche, déployer des outils et garantir la pérennité des actions mises en œuvre dans une logique d’efficacité.

PrOGrAMME •Module 1 : Lancement de la démarche Principes et application, diagnostic, road

map, tableau de bord (IPP processus et activité), outils (5S, spaghetti, VSM, résolution de problèmes).•Module 2 : Optimiser les processus et

activités. VSM de l’entreprise, Kaizen, analyse de déroulement, analyse de poste, SMED, analyse et reconfiguration des processus, AMDEC et SPC.

• Module 3 : Transformer l’entreprise avec le Lean. VSM activité multi-produits, flux poussés/flux tirés, équilibrage des lignes, TPM.•Module 4 : Système de management

Lean et pilotage de la démarche. UAP/EAP, management de proximité,

Kaizen, Hoshin, management par les processus.

Accompagnement individualisé sur les chantiers/ateliers menés dans votre entreprise pendant la formation.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendre l'apport du Lean

Management à la compétitivité. •Piloterleprogrammede

transformation via l’amélioration continue ou par percée.•Réaliserdesdiagnostics internes et

hiérarchiser des actions à engager.•Piloterleprojet global, gérer les

ressources et les changements.

Votre entreprise recherche l’Excellence et souhaite développer son efficience. Vous voulez l’accompagner dans cette transformation, animer des chantiers Lean et déployer des outils opérationnels pour réduire les gaspillages et obtenir des résultats rapides.

Cette formation vise à vous former aux outils clés du Lean Management et vous permettre de les mettre en œuvre dans le cadre de la démarche globale de votre entreprise.

PrOGrAMME •Outils de base Identification des causes, Vert/Rouge ou Vn non VA, Diagramme Spaghetti, calcul TRS (OEE), TRG, VSM / MIFA, VSM Produit/Process, calcul de l'efficience du cycle.

•Flux tirés / Flux poussésKanban, Supermarché, Analyse ABC (Activity Based Costing), Milkman system, Cellule EAP, UAP.

•Travail Standardisé Travail standardisé et analyse de poste, analyse de déroulement, fiche de capacité de poste ou capacité d'un poste de travail, Kitting, Analyse de simultanéité, Jidoka (autonomation) Poka Yoke, Andon (alarme + réaction immédiate…), AMDEC, Maintenance autonome, Management Visuel, 5S, Rituels d'animation.

•LissageHeijunka box, Pacemaker, SMED (Single Minute Exchange of Die), Calcul de taille de lot, Calcul de takt time , FIFO (First ln First Out).Accompagnement individualisé sur les chantiers/ateliers menés dans votre entreprise pendant la formation.

COMPETEnCES ACQuISES • Animer des chantiers Lean selon les

priorités de votre entreprise.•Animerdesgroupes pluridisciplinaires,

multifonctionnels d’amélioration.•Animerdeschantiers Kaizen task force.

La direction de votre entreprise souhaite réduire les gaspillages, fiabiliser les délais, optimiser les modes d’animation des équipes et mobiliser des ressources sur un projet collectif. Dans le cadre de son plan stratégique, elle envisage et/ou déploie une démarche Lean.

Cette formation certifiante vous permettra de piloter cette démarche, déployer des outils et garantir la pérennité des actions mises en œuvre dans une logique d’efficacité.

PrOGrAMME •Module 1 : Lancement de la démarche Principes et domaines d'application,

diagnostic, road map, tableau de bord (IPP processus et activité...), outils de base (5S, spaghetti, VSM, résolution de problèmes).• Module 2 : Optimiser les processus et

activités VSM de l’entreprise, analyse de déroulement, analyse de poste et travail standard, reconfiguration des processus.

• Module 3 : Système de management Lean Management de proximité (supervision active), Kaizen, Hoshin, management par les processus.

Accompagnement individualisé sur les chantiers/ateliers menés dans votre entreprise pendant la formation.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendre l'apport du Lean

Management à la compétitivité. •Piloterleprogrammedetransformation

d’Excellence Opérationnelle. •Piloterleprojet global en gérant les

ressources et les besoins de changements.•Réaliserdesdiagnostics internes et

hiérarchiser les actions à engager.•Êtrelegarantdesméthodes

d’Excellence Opérationnelle et de leurs principes dans l’entreprise.

12 jours (3+3+3+3) 6 490 e HT

9 jours (3+3+3) 4 490 e HT

LYON• À partir du 12 février• À partir du 10 septembre

PARIS• À partir du 19 mars• À partir du 1er octobre

LYON• À partir du 16 avril• À partir du 15 octobre

PARIS• À partir du 19 mars• À partir du 24 septembre


PARIS• À partir du 19 mars• À partir du 1er octobre




LES • Certification de

compétences conforme à la norme NF X 06-091.

• Exemples issus d’environnements d’activités de services.

• Feuille de route personnalisée et coaching à distance.

• Jeux pratique, formulaire Excel développés, glossaire et bibliographie.

LES • Certification de

compétences conforme à la norme NF X 06-091.

• Exemples issus d’environnements industriels.

• Feuille de route personnalisée, coaching à distance.

• Jeux pratique, formulaires Excel développés, glossaire, bibliographie.

LES • Certification conforme à

la norme NF X 06-091.• Exemples issus

d’environnements variés, cas pratiques.

• Coaching de projets pendant la formation.

6 jours (3+3) 3 790 e HT


VSM INDUSTRIE : CARTOGRAPHIEZ LES FLUx DE VALEUR DE VOTRE ENTREPRISE

La mise en lumière des pertes de « valeur ajoutée » dans les processus industriels ou de production permet d’identifier et de hiérarchiser rapidement les axes d’amélioration de vos performances opérationnelles en fonction de leur impact sur le délai de réalisation et les coûts associés.

PrOGrAMME • Construirelamatrice des produits,

analyser les données client(s) et sélectionner la ou les famille(s) produit(s) à cartographier.• ConstruirelaVSM simplifiée actuelle

avec le logiciel Quality Companion® Analyser et définir les opportunités d’amélioration du processus.• ConstruirelaVSM cible sur logiciel

Quality Companion®.

• Etapesetmodalités d’exploitation de la VSM.• Applicationà votre entreprise.

COMPETEnCES ACQuISES • PouvoirréaliservospropresVSM

actuelles et cibles.• Être capable d’identifier et de

hiérarchiser rapidement les axes d’amélioration d’un processus de «production». • Formerl’équipeprojetauxprincipesde

base de la « réalisation au plus juste ».• Informerlescontributeursinternesà

la méthode VSM. • Lanceruneaction participative

s’appuyant sur des éléments concrets.

LES • Jeu pédagogique,

études de cas.• Utilisation de


• Possibilité d’un suivi par le consultant-formateur.

LYON• 29 & 30 janvier• 11 & 12 juin

PARIS• 26 & 27 mars• 15 & 16 octobre


* Value Stream Mapping

2 jours 1 190 e HT

VSM SERVICES : CARTOGRAPHIEZ LES FLUx DE VALEUR DE VOTRE ENTREPRISE

La mise en lumière des pertes de « valeur ajoutée » dans les processus transactionnels ou de services permet d’identifier et de hiérarchiser rapidement les axes d’amélioration de vos performances opérationnelles en fonction de leur impact sur le délai de réalisation et les coûts associés.

PrOGrAMME • S’approprierlesprincipes élémentaires

du Lean, en réalisant la «VSM» d’une activité de «service». • Utilisercette«cartographie des flux de

création de valeur» pour définir et planifier les chantiers stratégiques à réaliser en vue d’améliorer les délais et la rentabilité de l’entreprise.• Impliquer les équipes opérationnelles

dans l’identification des problèmes et les changements.

• Préparerlesélémentsnécessairespourréaliser votre propre VSM.

COMPETEnCES ACQuISES • SavoirréaliservospropresVSM actuelles

et cibles.• Apprendreàidentifieretàhiérarchiser

rapidement les axes d’amélioration du processus central de réalisation des services de l’entreprise.• Formerl’équipeprojetauxprincipesde

la «réalisation au plus juste».• Informerlescontributeursinternessur

la méthode VSM. • Lanceruneaction participative

s’appuyant sur des éléments concrets.

LES • Jeu pédagogique,

études de cas.• Utilisation de


• Possibilité d’un suivi par le consultant-formateur.

LYON• 22 & 23 janvier• 4 & 5 juin



* Value Stream Mapping

2 jours 1 190 e HT

DéPLOYEZ LES OUTILS DE bASE DU LEAN

(InDuSTrIE ET TErTIAIrE)

Les modes de fonctionnement Lean reposent avant tout sur l’optimisation de l’espace de travail et la réduction des gaspillages et des dysfonctionnements, en vue de réduire et de fiabiliser les délais de réalisation des produits ou des services et de gagner en agilité.

PrOGrAMME • Rappeldesprincipesd’actionsdu

Lean Management.• Le5S.• L’analyse de processus. • Diagramme spaghetti et analyse de

déroulement.• L’analyseetlareconfiguration de poste.• résolution de problèmes.• Déclinaisondevoschantiers.

COMPETEnCES ACQuISES • Être capable de piloter un chantier 5S.• Être capable de résoudre les

problèmes avec méthode.• Être capable de piloter des chantiers

d’optimisation des flux et processus de production ou de services, en déployant les principes du Lean.• Pouvoirmobiliser les effectifs autour

de changements significatifs des modes de fonctionnement, qui soient rentables pour l’entreprise et bénéfiques pour ses acteurs.• Connaîtreendétaillesoutilsde

la « Production au plus Juste ».

LYON• 9 & 10 avril• 10 & 11 décembre

PARIS• 26 & 27 février• 17 & 18 septembre


LES • Animation avec Jeux

pédagogiques et étude de cas en groupe.

• Clé USB contenant les templates sous PowerPoint pour déployer les outils.

2 jours 1 190 e HT

DEVENEZ ANIMATEUR DE CHANTIER KAIZEN TASK FORCE

(InDuSTrIE ET SErVICES)

Avec le Kaizen Task et l’implication de vos équipes, faîtes des progrès spectaculaires en 5 jours.

Vous avez des difficultés à mettre en place des projets d’amélioration sur vos processus administratifs et de production ? Vous manquez de temps et de ressources pour mener des projets sur plusieurs mois ?

PrOGrAMME • Laméthodologiepercée Kaizen.• Présentationdessupports et outils

que les participants devront utiliser. • Réalisationd’unchantier« Mise en flux ». • Présentationdechantiers Kaizen

administratifs et de production.• Réalisationd’unchantier 5S grâce à

un jeu de simulation animé par un stagiaire.

• Réalisationd’unchantier SMED.

Participez à nos journées Benchmark (visite d’une entreprise utilisant les méthodologies LEAn depuis de nombreuses années).

COMPETEnCES ACQuISES • Savoiranimerunchantier Kaizen

d’amélioration de vos processus. • Mettreenœuvrel’animationd’un

chantier Kaizen par percée avec la méthode DMAIC.• Développerladémarche Lean et

mettre en mouvement son entreprise vers l’excellence industrielle. • Pouvoirmobiliserleseffectifsautour

de changements.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 19 & 20 mars• 24 & 25 septembre

PARIS• 28 & 29 mai• 19 & 20 novembre


LES • Animateur ayant réalisé

plus de 120 percées Kaizen.

• Jeux pédagogiques et étude de cas en groupe.

• Clé USB contenant les templates sous PowerPoint pour déployer les outils.


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Qu’est ce que le Lean 6 Sigma®?Le Lean Six Sigma est la fusion des deux démarches qui relient les notions de productivité (le Lean) et la qualité (le Six Sigma). Cette méthodologie s’applique sur les processus dans le but :

d’améliorer la satisfaction des clients. d’accroître la performance financière de l’entreprise. de répondre aux objectifs stratégiques définis par la Direction.

Devenez acteur du Lean 6 Sigma®

XL Formation vous propose un programme de formations-actions vous permettant d’acquérir les compétences requises pour devenir chef de projet Lean Six Sigma :

Champion Reconnu comme le moteur de l’amélioration des performances de l’entreprise, il déploie la démarche Lean Six Sigma, valide les projets incluant une estimation des gains financiers, réalise les différentes revues de fin de phase et rend compte à la Direction des résultats obtenus.

Yellow Belt Membre de l’équipe-projet d’un Green Belt ou d’un Black Belt Lean Six Sigma, il assure le déploiement de la démarche, soutient les Green et Black Belt.

Green Belt Chef de projet d’amélioration dans son domaine, sur un sujet de complexité moyenne, il est épaulé par un Black Belt.

Black Belt Chef de projet confirmé menant des projets complexes et/ou coordonnant plusieurs projets menés par des Green Belt. Il est idéalement à plein temps dans cette fonction.

Master Black Belt Black Belt, il a réalisé et/ou supervisé plusieurs projets de niveau Black Belt et Green Belt. Véritable "mentor" pour les Black Belt, il les forme et les assiste dans les domaines du Lean, du Six Sigma et/ou des outils.

Obtenez une certification de compétences Les formations certifiantes d’XL Formation sont accréditées par l'université Lean 6 Sigma et vous permettent de prétendre à une certification de Lean Six Sigma conforme à la norme AFnOr nFX 06-091. Elles valorisent votre savoir-faire et améliorent votre employabilité.

DEVENEZ GREEN bELT LEAN SIx SIGMA - INDUSTRIE

DEVENEZ bLACK bELT LEAN SIx SIGMA - INDUSTRIE

La démarche Lean 6 Sigma® en mode projet suivant le DMAIC est, par ses principes de base et l’utilisation concomitante des outils d’organisation, de la qualité et du Lean, une des meilleures méthodes pour réaliser des progrès rapides et durables. Les gains réalisés peuvent aller de dizaines de milliers euros à des millions euros.

PrOGrAMME •Module 1 : le Lean 6 Sigma®,

présentation des projets, le DMAIC, phase Définir (charte, SIPOC, VOC, cartographie du processus), Mesurer (plan et protocole de mesure), concepts statistiques.•Module 2 : Mesurer (niveau de Sigma

/ de performance, VA et nVA, gaspillages quantifiés, Analyser (statistiques descriptives et recherche des causes racines, statistiques d'inférence : corrélations).

•Module 3 : Innover-Améliorer et Contrôler-Maîtriser.

Chaque candidat doit être porteur d'un projet Lean Six Sigma, validé par un formateur. Sessions de formation espacées de plusieurs semaines consacrées à la réalisation du projet. Coaching afin d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers du projet.

COMPETEnCES ACQuISES • Réaliser un projet de niveau Green Belt.• Exercerunrôlede“référent Lean 6

Sigma® ” au sein de son entreprise.•Encadrerdesprojets Yellow Belt.

Vous n’avez pas de projet ? n’hésitez pas à nous consulter.

La démarche Lean 6 Sigma® en mode projet suivant le DMAIC est l’une des meilleures méthodes pour améliorer rapidement et durablement un processus industriel. Les gains réalisés peuvent aller de dizaines de milliers d'euros à des millions d'euros. Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi un stage Green Belt pour se former Black Belt.

PrOGrAMME •Module 1 : le Lean 6 Sigma®,

sélection des projets, le DMAIC, Définir (charte, SIPOC, VOC, cartographie du processus, VSM, analyse des flux), Mesurer (plan et protocole de mesure).•Module 2 : Mesurer (R&R, capabilité

des processus, niveau de Sigma / de performance, VA et nVA, gaspillages, phase Analyser (statistiques descriptives et d’inférences).

•Module 3 : Analyser (régressions multiples, AnOVA, plans d’expériences).•Module 4 : Innover/Améliorer

(recherche de solutions, VSM cible) et Contrôler/Maîtriser (PQP, SPC, bilan).


COMPETEnCES ACQuISES •RéaliserunprojetdeniveauBlack Belt.• Exercerunrôlede“référent Lean 6

Sigma® ” au sein de son entreprise.•Encadrerdesprojets Green Belt.


9 jours (3+3+3) + 1 jour de coaching 4 950 e HT

16 jours (4+4+4+4) + 1 jour de coaching 9 150 e HT

LYON• À partir du 19 mars• À partir du 28 mai• À partir 1er octobrePARIS• À partir du 12 février• À partir du 16 avril• À partir du 24 septembre TOULOUSE• À partir du 19 février• À partir du 24 septembreGRENObLE• À partir du 18 juin

LYON• À partir du 19 mars• À partir du 28 mai• À partir 1er octobrePARIS• À partir du 12 février• À partir du 16 avril• À partir du 24 septembre TOULOUSE• À partir du 19 février• À partir du 24 septembreGRENObLE• À partir du 18 juin




la norme NF X 06-091.• Templates Excel, Glossaire

et bibliographie.• Coaching individualisé.


la norme NF X 06-091.• Templates Excel,

mémento, glossaire et bibliographie.

• Accès au logiciel « MiniTab ».

• Coaching individualisé.


DEVENEZ GREEN bELT LEAN SIx SIGMA - SERVICES

PASSEZ DE GREEN bELT A bLACK bELT LEAN SIx SIGMA DEVENEZ MASTER bLACK bELT LEAN SIx SIGMA

DEVENEZ bLACK bELT LEAN SIx SIGMA - SERVICES

La démarche Lean 6 Sigma® en mode projet suivant le DMAIC est, par ses principes de base et l’utilisation concomitante des outils d’organisation, de la qualité et du Lean, l’une des meilleures méthodes pour réaliser des progrès rapides et durables.

Les gains réalisés peuvent aller de dizaines de milliers euros à des millions euros.

PrOGrAMME • Session 1 : le Lean 6 Sigma®,

présentation des projets, le DMAIC, Définir (charte, SIPOC, VOC, cartographie du processus…), Mesurer (plan et protocole de mesure), concepts statistiques. • Session 2 : Mesurer (niveau de Sigma

/ de performance, VA et nVA, gaspillages quantifiés), Analyser (statistiques descriptives et VSM simplifiée, recherche des causes racines, statistiques d'inférence : corrélations).

• Session 3 : Innover-améliorer et Contrôler-maîtriser (management visuel, cartesdecontrôle,auditprocessus).


COMPETEnCES ACQuISES • Réaliserunprojetdeniveau Green

Belt dans des activités de services (banques, assurances, transports, centre d’appel, distribution, santé…).• Exercerunrôlede“référent Lean 6

Sigma® ” au sein de son entreprise.• Encadrerdesprojets Yellow Belt.


Passez de Green Belt à Black Belt en Lean 6 Sigma® en réalisant un projet Black Belt et obtenez votre certifica-tion. Vous êtes Green Belt en Lean 6 Sigma®, vous avez réalisé au moins 2 projets et vous désirez acquérir de nouveaux outils et un complément de formation sur la démarche DMAIC.

XL Formation vous propose un séminaire passerelle personnalisé qui vous permettra d’approfondir certains outils du niveau Green Belt, de déployer un projet niveau Black Belt et de vous préparer à la certification Black Belt.

PrOGrAMME Le programme suit le cycle du DMAIC : Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler. Il est déployé en cohérence avec la réalisation des projets des candidats lors des intersessions.

Cette formation est limitée à 6 participants afin d’adapter le contenu aux niveaux et connaissances des participants, de personnaliser l’apport de connaissances pour atteindre les objectifs de la formation.


COMPETEnCES ACQuISES • Réaliserunprojetdeniveau Black Belt.• Exercerunrôlede“référent Lean 6

Sigma® ” au sein de son entreprise.• Encadrerdesprojets Green Belt.

La démarche Lean Six Sigma en mode projet suivant le DMAIC est le plus souvent déployée par des Green Belt et des Black Belt réalisant des projets. Ces projets sont suivis par un ou plusieurs Champions, en ce qui concerne les jalons des projets, les décisions à prendre, etc.

PrOGrAMME •Cetteformationcomporte2 sessions

de 4 jours séparées par une intersession avec une étude à réaliser.•LesChampionsimpulsentladémarche

(avec le soutien des sponsors et des commanditaires), mais n’ont pas vocation à apporter un appui méthodologique fort en matière d’outils et de déploiement des outils.

C’est le rôle du Master Black Belt d’apporter ce soutien technique mais aussi de former en interne des Black Belt et Green Belt.

COMPETEnCES ACQuISES • Approfondirlesétapescritiquesdu

cycle méthodologique DMAIC et les outils les plus délicats («pointus») du Lean Six Sigma.• Réaliseruneétude de niveau Master

Black Belt portant sur le programme Lean Six Sigma de son entreprise.• Pouvoirseprésenter à la certification

de compétence Master Black Belt par l’Université Lean 6 Sigma.• Êtrecapabled’encadrer/coordonner

plus efficacement les Green Belt et les Black Belt de son entreprise.

La démarche Lean 6 Sigma® en mode projet suivant le DMAIC est l’une des meilleures méthodes pour améliorer rapidement et durablement un processus. une étude réalisée par Les gains réalisés peuvent aller de dizaines de milliers euros à des millions euros. Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi un stage Green Belt pour suivre la formation Black Belt.

PrOGrAMME • Session 1 : le Lean 6 Sigma®,

présentation des projets, le DMAIC, Définir (charte, SIPOC, VOC, cartographie du processus), gaspillages VA/nVA, concepts statistiques, VSM.• Session 2 : Mesurer (niveau de Sigma,

VA et nVA, gaspillages), Analyser (statistiques : tests d'hypothèse).• Session 3 : Outils du Lean (VSM,

analyse de déroulement, diagramme de flux sur un processus administratif).

• Session 4 : Analyser (tests d'hypothèse), Innover-Améliorer (VSM cible), Contrôler-Maîtriser (management visuel,cartesdecontrôle,auditprocessus)


COMPETEnCES ACQuISES • RéaliserunprojetBlack Belt dans des

activités de services (banques, assurances, transports, centre d’appel, distribution, santé…).• Exercerunrôlede“référent Lean 6

Sigma®” au sein de son entreprise.• EncadrerdesprojetsGreen Belt.


7 jours (2+3+2) + 1 jour de coaching 4 190 e HT8 jours (4+4) 4 950 e HT

12 jours (3+3+3+3) 6 950 e HT

LYON• À partir du 11 juin• À partir du 5 novembre


LYON• À partir du 21 mars• À partir du 30 mai• À partir du 30 octobre

PARIS• À partir du 14 février• À partir du 17 avril• À partir du 26 septembre

LYON• À partir du 19 mars• À partir du 17 septembre

PARIS• À partir du 9 avril• À partir du 8 octobre

LYON• À partir du 11 juin• À partir du 5 novembre



www.xl-sa.fr/formations/150bwww.xl-sa.fr/formations/170



la norme NF X 06-091• Templates Excel,

Glossaire et bibliographie• Coaching individualisé



mémento, glossaire et bibliographie

• Accès au logiciel " MiniTab "• Coaching individualisé

LES • Conforme à la Norme

AFNOR NF X 06-091 • Accréditée par l’Université

Lean 6 Sigma• Coaching individuel • Accès au logiciel « MiniTab »



mémento, glossaire et bibliographie

• Accès au logiciel « MiniTab »

• Coaching individualisé

8 jours (3+2+3) + 1 jour de coaching 4 750 e HT

11

DEVENEZ CHAMPION DESIGN FOR SIx SIGMA

Le Champion Design For Six Sigma est reconnu comme le moteur de l’amélioration des processus de développement des produits, services ou processus de l’entreprise. Il est le garant du déploiement de la démarche. Son rôle opérationnel de Champion lui permet de valider les projets et de réaliser avec l’équipe projet les différentes revues de fin de phase. Il rend compte régulièrement à la Direction des résultats obtenus. Il s’agit d’une nouvelle mission de l’encadrement et du management.

PrOGrAMME Présentation générale •DesignforSixSigma;lienavecleTQM,leLean,leSixSigma;lesdifférentesphases.

•Lesrevuesdefindephases; ledéploiementduDfSS;ladémarchesuivant le DMADV*.

La définition de projet •Opportunitésdeprojet;sélectiondeprojet;étendueduprojet;budgetEVA;planningdeprojet;chartedeprojet;parties prenantes, équipe.

•Plandecommunication;analysepréliminaire des risques.

L’identification et la mesure des besoins client •Segmentationclientèle;lesdiagrammesdePareto;lemodèledeKano;leplandecollectedelaVOC;capabilité; leBenchmarking;lamaisondelaqualiténiveauI(QFD);lesScorecards.

Lancement du Produit ou Service •Stratégiemarketing,retour

d’expériences et capitalisation.

COMPETEnCES ACQuISES •Définir et piloter une démarche DfSS.•Manager une équipe de Green Belt

DfSS.•Sélectionner les projets, les candidats,

réaliser les revues de fin de phase.

2 jours 1 490 e HT


LES • Formation accréditée par

l’Université Lean 6 Sigma®.

• Animation par un expert ayant déployé la démarche Lean Six Sigma et DFSS au niveau européen.

DEVENEZ CHAMPION LEAN SIx SIGMA

DEVENEZ YELLOW bELT LEAN SIx SIGMA

LES • Formation adaptée

Industrie et Services.• Exemples d'applications

concrètes issus d'environnements variés.

LES • Formation action avec

coaching par un Black Belt.

• Support de formation complet avec outils projets.

• Certification conforme à la norme NF X 06-091

LYON• 16 & 17 avril• 17 & 18 septembre• 26 & 27 novembrePARIS• 12 & 13 février• 1 & 2 octobre• 3 & 4 décembreGRENObLE• 25 & 26 juin

Lieux & Dates :• nous consulter

Le Champion Lean Six Sigma est reconnu comme le moteur de l’amélioration des performances de l’entreprise. Il déploie la démarche Lean Six Sigma, valide les projets incluant une estimation des gains financiers, réalise les différentes revues de fin de phase et rend compte à la Direction des résultats obtenus. C’est une nouvelle mission de l’encadrement.

PrOGrAMME •LeLeanSixSigma.•Qu’est-cequeleLean?•Qu’est-cequeSigma?•Lesprincipesd’applicationduLeanSix

Sigma.•Lafluiditédesprocessus.•LedéploiementduLeanSixSigma.•LadémarcheDMAIC.•LancerunedémarcheLeanSixSigma.

COMPETEnCES ACQuISES •Être en mesure de définir et de piloter

une démarche Lean Six Sigma et de manager une équipe de Black Belt et/ou Green Belt.• Savoirsélectionner les projets,

les candidats, réaliser les revues et le pilotage.

Ce stage est un premier pas idéal vers la mise en place de projets ambitieux, de type ” Six Sigma ” ou ” Lean ”, en suivant la méthode DMAIC.

PrOGrAMME Au cours de cette formation-action, les participants apprendront à améliorer leur ” processus terrain ” de manière définitive en utilisant les outils de base de résolution de problèmes et tout en s’initiant à la méthodologie DMAIC du Lean Six Sigma.

étape 1 : Identifier les problèmes à traiter et valider les outils à déployer dans le cadre de la formation/action.

étape 2 : Former les acteurs à la démarche de résolution de problèmes suivant le DMAIC et à ses outils.

étape 3 : accompagner les acteurs sur le déploiement de leurs projets.

étape 4 : présenter les bilans des projets.

COMPETEnCES ACQuISES • Appréhenderunedémarche et une

méthodologie de résolution de problèmes.• Être capable d’utiliser les outils de

résolution de problèmes.• Animerdesgroupes de travail pour

assurer le déploiement de leur projet.• Avoirréussideschantiers d’amélioration

des performances.

2 jours 1 490 e HT


www.xl-sa.fr/formations/I131

Durée : 3 x 1 jour + 1 jour de coaching Prix : nous consulter

* Define, Measure, Analyze, Design, Verify

E-LEARNING LEAN SIx SIGMA

LES • Suivi personnalisé de

l’apprentissage.• Rythme de formation

flexible et libre pendant 3 ou 6 mois.

• Tutorat par email, téléphone et web-conférence.

• Certification auprès de l’Université Lean 6 Sigma®.

3 à 6 mois d’accès À partir de 790 e HT

3 FOrMATIOnS TuTOréES POur DéVELOPPEr VOS COMPéTEnCES AVEC LIBErTéXL Formation propose 3 programmes e-Learning pour acquérir les 3 compétences clés des projets Lean Six Sigma : Yellow, Green et Black Belt.

Pour assurer l’efficacité de ces formations interactives, un tutorat est assuré par les formateurs d’XL, tous Master Black Belt. Chaque programme, en anglais, est construit autour d’une base de 26 leçons, 50 sections, 95 exercices, 195 questions Quiz, et 1 simulation de projet.

NIVEAU ObjECTIF DURéE

Yellow Belt Membre de l’équipe-projet d’un Green Belt ou d’un Black Belt, assure le déploiement de la démarche, soutient les Green et Black Belt.

Comprendre le Lean Six Sigma et la méthodologieDMAICetlerôlequeleYellowBelt tient dans son déploiement.

15 h + 2 h de tutorat

Green Belt Chef de projet d’amélioration dans son domaine, sur un sujet de complexité moyenne. Epaulé par un Black Belt.

Savoir piloter des projets de niveau Green Belt.

55 h + 7 h de tutoratOption cycle certifiant

Black Belt Chef de projet confirmé menant des projets complexes et/ou coordonnant plusieurs projets menés par des Green Belt. Idéalement à plein temps dans cette fonction.

Savoir piloter des projets de niveau Green Belt.

85 h + 14 h de tutoratOption cycle certifiant

LYON• 16 & 17 avril• 17 & 18 septembre• 26 & 27 novembre

PARIS• 12 & 13 février• 1 & 2 octobre• 3 & 4 décembre



Une des méthodologies d’optimisation les plus performantes est le Lean Management. Cette approche vise à éliminer les tâches sans valeur ajoutée, à simplifier les processus en augmentant la fluidité, la flexibilité et l’agilité, à accroître la valeur pour le client et ainsi contribuer à l’amélioration des performances de l’entreprise.

Cette formation a pour objectif de placer la fonction "qualité" au cœur du système de l’amélioration continue en permettant aux Responsables Qualité de déployer conjointement les exigences de la norme Iso 9001 et les outils du Lean.

PROGRAMME • Bilan des systèmes de management

de la qualité et présentation de la démarche Lean.• Passerellesentrelaméthodologie

Lean (outils Lean) et la norme Iso (exigences).

• LesoutilsduLean:lesindicateursduLean (Tack time, Lead time,…) pour atteindre les objectifs qualité, l’analyse de déroulement pour identifier les valeurs ajoutées ou non-valeurs ajoutées, le 5S pour respecter les exigences liées à l’environnement de travail, le management de proximité pour contrôler et mesurer les processus.

COMPETENCES ACQUISES • Améliorerlaperformance d'un

processus avec les outils du Lean.• Redynamiserlesystème de

management de la qualité de votre entreprise dans un contexte normatif sans grande évolution depuis 2008.

OPTIMISEZ VOTRE SYSTEME ISO PAR LE LEAN

LES • Approche originale et

unique.• Jeux de simulation et

études de cas.• Exemples issus

d’environnements variés (Industrie, Services).

2 jours 1 190 e HT

LYON• 4 & 5 juin• 3 & 4 décembre


DéPLOYEZ LE SPC/MSP EN PRODUCTION

PrOGrAMME • LeSPC ou la MSP. • L’analyse et l’interprétation des données.• Lesparamètresdetendancecentraleet

de dispersion.• Laloi normale, la loi normale centrée

réduite.• Lanormalitédufonctionnementdu

procédé.• Lacapabilitédesprocédés de mesure. • Lacapabilitémachineetlesdifférentes

méthodes d’évaluation. • Lamise sous contrôle du procédé. • Surveillance et pilotage du procédé.• Suivi qualité et détection des dérives

du procédé.

• Lescapabilitésprocédécourtetlongtermes. • Application de la MSP aux petites séries.• LescartesCuSuM, EWMA des procédés

continus.

COMPETEnCES ACQuISES • Mettreenœuvreunedémarche de

maîtrise statistique des procédés.• Maîtriserladémarcheetlesoutils

du SPCpourmettresouscontrôle un procédé.• ImplanterunSPCefficaceetrentable:

ne pas faire du SPC un « Show Pour le Client ».• FaireduSPCunedémarche de progrès

et un outil de pilotage des procédés.

4 jours 1 990 e HT


PARIS• À partir du 2 avril• À partir du 5 novembre


LES • Une analyse des travaux

est réalisée lors du module 2.

• En partenariat avec Quasar Solution.

AMELIOREZ VOTRE MANAGEMENT DE PROxIMITé (SUPERVISION ACTIVE)

Ce séminaire s’adresse aux entreprises industrielles, commerciales ou tertiaires.

Dans le cadre d’un déploiement du «Lean Management», l’un des trois leviers clé est le volet humain, tant au niveau des pratiques de pilotage que de la contribution des salariés à la recherche de l’amélioration.

PrOGrAMME • Rappeldesprincipesd’actionsduLean

Management.• Lespremiersélémentsdesoutils

d’animation terrain adaptés à son entreprise.• Lesimplicationssurlesystème de

management global et sur l’organisation humaine associée.• Lesprécautionsetdifficultésàgérerpour

une bonne gestion du changement.• Lafeuille de route de mise en œuvre :

choix des outils, actions et planning.

COMPETEnCES ACQuISES • Savoirconstruireetstandardiserlesoutils

du pilotage au quotidien, pour des activités industrielles, de R&D ou de service.• Maîtriserlesbasespermettantdegérer

le changement des comportements pour une complète appropriation des bonnes pratiques.• Savoirréaliserdesaccompagnements

individuels permettant aux encadrants d’adopter les comportements correspondants et de changer leurs habitudes.• Pouvoirapprécierl’échelledetemps

pour la conduite du déploiement des outils et pratiques.• Anticiperlagestion des contraintes et

difficultés liées à la résistance au changement.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 12 & 13 février• 8 & 9 octobre

PARIS• 14 & 15 mai• 3 & 4 décembre


LES • Formation adaptée

Industries et Services• Jeux pédagogiques et

exemples concrets, maquettes d’outils

• Livre sur le coaching managérial

GéREZ VOS PROCESSUS EN FLUx POUSSéS/TIRéS

(InDuSTrIE)

Après avoir réduit et fiabilisé les délais de réalisation des produits par l’optimisation de l’espace de travail et supprimé les gaspillages (muda), il convient de fluidifier le séquencement des activités, en vue de réduire les temps d’attente dus aux engorgements et les en-cours, de gagner en flexibilité par rapport à la demande client et ainsi améliorer le taux de service client sans augmenter les stocks de produits finis.

PrOGrAMME • Rappeldesprincipesd’actionsduLean

Management.• L’équilibrageduprocessusmulti-

produits par rapport aux besoins clients.• LeSMED.

• LeKanban.• L’atelier en flux tiré.• Déclinaisondevoschantiers.

COMPETEnCES ACQuISES • Être capable de finaliser la

reconfiguration des flux et processus de production.• Êtrecapabled’initierlamiseenœuvre

d’un KAnBAn, SMED et équilibrage d’un processus multi-produit.• Consoliderlesbénéficesissusdes

chantiers d’optimisation des flux et processus, au bénéfice de l’entreprise et de ses clients.• Compléterlaconnaissancedétaillée

des outils de la « Production au plus Juste ».

LYON• 9 & 10 avril• 26 & 27 novembre

PARIS• 5 & 6 février• 1 & 2 octobre


LES • Exemples concrets

présentés.• Animation avec jeux

pédagogiques en groupe.• Clé USB contenant les

templates sous PowerPoint pour déployer les outils.

2 jours 1 190 e HT

13

DéPLOYEZ LES MéTHODES DE RéSOLUTION DE PRObLèMES

Lorsque vous êtes confrontés à un problème, de nombreuses méthodolo-gies (G8D, QrQC, A3, PDCA,…) peuvent-être déployées pour vous aider à résoudre ce dysfonctionnement.

PrOGrAMME • Créervotrepropreméthodede

résolution de problèmes.• Identificationdesdifférentes

méthodologies et leur positionnement face aux 4 phases : PDCA, QrQC, A3, 4x4.• Lesoutils communs à déployer dans

le cadre de ces méthodes.• Laméthode G8D.• Animerungroupe de progrès.

COMPETEnCES ACQuISES • Appréhenderlesméthodologies

d’amélioration ou de résolution de problèmes.• Utiliserlesoutils associés.• Identifierlesaxes de réussite pour

l’animation et le déploiement de ces méthodes.

2 jours 1 190 e HT


PARIS• 15 & 16 janvier• 10 & 11 septembre


LES • Travail sur une étude de

cas concret et jeux pédagogiques.

• Vidéos et Support informatique remis aux participants.

TPM : MAîTRISER LE RENDEMENT ET LA FIAbILITé DE VOS éqUIPEMENTS

Au cours de cette formation, vous allez réaliser les 12 étapes de la TPM à travers un jeu pédagogique

PrOGrAMME • FormationàlaTPM.• CalculeretmesurerleTRS.• PratiquedelaTPMàtraversunjeu

pédagogique.• PréparationdevoschantiersTPM.

COMPETEnCES ACQuISES • Réaliservotrepropredémarche TPM.• Mettreenplacerigoureusement

les 12 étapes de la TPM.• Formervotreéquipeprojetaux

principes de base de la TPM.

• Lancerdèsledébutdeladémarcheune action participative s’appuyant sur des éléments concrets.• Pouvoirfairelelienaveclescoûts et

gains potentiels associés.• Mettreenplacel’auto maintenance.• Mettreenplacelamesure de TrS.• Réaliserlesstandards de

maintenance.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 19 & 20 février• 8 & 9 octobre

PARIS• 14 & 15 mai• 3 & 4 décembre


LES • Exemples concrets

présentés. • Animation avec Jeux

pédagogiques en groupe.• Clé USB contenant les

templates sous PowerPoint pour déployer les outils.

MAîTRISER LES RISqUES PROCESSUS GRâCE À L’AMDEC

un processus doit être maîtrisé, c’est-à-dire fonctionner de manière régulière, répétable, « capable » et qu’on puisse ainsi « prédire » son fonctionnement.

PrOGrAMME • Présentationdel’AMDEC, des types

d’AMDEC (Conception, Processus, Flux, Moyens, Produit…).• Premièremiseenœuvrepratiquesur

une étude de cas pédagogique et ludique, avec corrigé complet commenté en débriefing.• Deuxièmemiseenœuvresurdescas

réels : AMDEC Conception, AMDEC Processus.

COMPETEnCES ACQuISES • Acquérirlesconnaissances

méthodologiques et pratiques nécessaires pour participer activement à (ou même animer) un groupe AMDEC.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 9 et 10 avril• 1 & 2 octobre

PARIS• 18 & 19 juin• 3 & 4 décembre


LES • Nombreux exemples

pratiques issus d’entreprises.

• Temps important dédié aux exercices et mises en situation.

• Outil d’auto-évaluation en capacité de mise en œuvre de la méthode.

PRATIqUEZ LES PLANS D’ExPéRIENCES/DOE

Dans la recherche maîtrisée de la productivité et de la qualité, nous sommes rapidement confrontés à la difficulté d’identifier les paramètres influents des processus, de savoir rendre les processus robustes face aux variabilités, de quantifier les facteurs influents dans lesquels nous devons les régler pour obtenir une production stable, économique et à faible variabilité.

PrOGrAMME • Rappeldesnotions statistiques

élémentaires.• Plans Factoriels Complets : tester

toutes les combinaisons.• Plans Factoriels Fractionnaires :

minimiser le nombre d’essais.• Le Pooling : identifier les facteurs

vraiment influents.• Les blocs : évaluer l’impact des facteurs noncontrôlables.

• Facteursà3niveaux,pointscentraux:affiner votre modèle.• réponses Multiples : et si l’on doit

optimiser plusieurs réponses…• Plans de Taguchi, analyse de la

variabilité : rendre le résultat « robuste ».• Etude de cas pratique complète :

l’AUTOROT.

COMPETEnCES ACQuISES • Savoirchoisirleplan approprié à

la campagne d’essais.• Savoiranalyseretinterpréterles

résultats avec la méthodologie statistique adéquate.• Savoirsélectionnerlesparamètres

de contrôle permettant de réduire la variabilité.• Savoirévalueretmesurerleseffets

de signal et de dispersion.

3 jours 1 490 e HT

LYON• 10 au 12 juillet• 4 au 6 septembre

PARIS• 5 au 7 février• 15 au 17 mai

TOULOUSE• 22 au 24 mai

GRENObLE• 16 au 18 octobre


LES • Deux études de cas

permettent aux participants de concevoir, analyser et optimiser les facteurs influents.

14

DEVENEZ AUDITEUR qUALITE INTERNE

Les séries de normes internationales ISO 9000 et ISO 14000 positionnent l’audit comme un outil de management incontournable pour la surveillance et la vérification d’une mise en œuvre efficace de la politique qualité et/ou environnement d’un organisme. Cette formation vous permettra d’acquérir la méthodologie et de vous exercer, avec une étude de cas, en tant qu’auditeur qualité interne.

PrOGrAMME • Management de la Qualité :

la satisfaction clients et les 4 niveaux de qualité, le management de la qualité et ses principes, le manage-ment par les processus.•NormeISO 9001 et évolutions à

l’horizon 2015 : ISO 9001 version 2008, introduction du DMAIC.• Fondamentaux de l’audit qualité interne :

définition et objectifs, pièges et erreurs

à éviter, dérives de l‘audit qualité, 10 points clés pour réussir un audit interne.•Conduire un audit qualité interne :

les 5 phases, les relations avec les personnes auditées.• réalisation d’audits sur la base d’une

étude de cas : préparation, réalisation, débriefing.

COMPETEnCES ACQuISES • Acquérirlaqualification « auditeur

qualité interne ».• Réaliserdesauditsàhaute valeur

ajoutée orientée vers l’efficacité.• Connaîtrelestechniques de

communication indispensables en situation d’audit.• Savoirrédigerunrapport d’audit basé

sur l’amélioration.• Premièreétapeverslacertification

d’auditeur ICA.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 19 & 20 mars• 11 & 12 juin• 26 & 27 novembre

GRENObLE• 24 & 25 septembre


LES • Réalisation d’audits sur la

base d’une étude de cas.• Vidéos de réunions

d’ouverture, de clôture, d’entretiens, de questionnements.

• Supports pour la conduite des audits.

DEVENEZ AUDITEUR qSE

AMELIOREZ LA MAITRISE DE VOS FOURNISSEURS

PREPAREZ LA CERTIFICATION POUR DEVENIR AUDITEUR ICA

rendre plus efficiente la pratique de vos audits internes en examinant simultanément les 3 domaines Qualité, Sécurité et Environnement.

PrOGrAMME • Analysedesréférentiels ISO 9001,

ISO 14001 et OHSAS 18001.• Acquisitiondelatechnique d’audit et

des outils de communication.• Applicationpratiquesuruneétude de cas.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendrelespointscommunset

les différences entre les 3 référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.• Identifierlalogiquedecesréférentiels

et les exigences clés.

• Maîtriserlesphasesetlesoutilsdepréparation et de réalisation d’un audit intégré Qualité-Sécurité-Environnement.• Savoirconduireunauditintégré

pertinent s’appuyant sur l’analyse des risques Qualité Sécurité-Environnement.• Savoirévaluerl’efficacitédessystèmes

de management intégrés (QSE).• Acquérirlesbonnesattitudesrelationnellesàmettreenœuvreensituation d’audit.• Savoirréaliserdesauditsàhaute

valeur ajoutée.

Sachez évaluer, auditer et faire progresser vos fournisseurs.

PrOGrAMME • Leprocessus achat, les exigences des

référentiels normatifs sur les achats les critères de performance aux achats.• Lesphases«P»et«D»duPDCA

appliquées aux achats : identification des besoins d’achats, classement des fournisseurs, évaluation et sélection des fournisseurs, audit de fournisseur. • Lesphases«C»et«A»duPDCA

appliquées aux achats : la surveillance continue des fournisseurs, les plans de progrès, le tableau de bord achat.

COMPETEnCES ACQuISES • Êtrecapablededresserunetypologie

de ses fournisseurs.• Êtreenmesured’élaborerunprocessus

d’évaluation, de sélection et de suivi et fonction de la typologie des fournisseurs.• Connaîtrelestechniques d’évaluation

des fournisseurs.• Savoirréaliserunaudit fournisseur.• Êtrecapabled’élaborerdesplans

de progrès avec les fournisseurs.

Cette formation est référenciée par AFnOr Certification et permet de s’inscrire à l’examen de certification de personnes.

PrOGrAMME • Ladémarche qualité.• LesnormesISO 9000/9001/19011/17021.• L’audit.• Questionnaired’évaluationdes

connaissances de 150 questions sur les normes ISO 9000/9001/19011/17021.• Leprocessusdecertification ICA.• Exercicesimulationd’audit tierce partie.• Lacommunication dans le cadre

de l’audit : le sens des mots, les techniques de questionnement, les attitudes de M. Porter.• Préparation de l’audit en entreprise en

utilisant les documents de l’entreprise, manuel qualité, rapports d’audits précédents.

• réalisation d’un audit réel dans une entreprise industrielle ou de services.• Etudecomportementaledesauditeurs

selon la grille d’évaluation de M. Porter.• Rédactiondurapport d’audit.

COMPETEnCES ACQuISES • Etrehabilitépourprésenterundossier

d’inscription à l’examen ICA.• Maîtriseetpratiqueapprofondiede

la méthodologie d’audit qualité tierce partie.

3 jours 1 490 e HT

3 jours 1 490 e HT

5 jours 1 950 e HT

LYON• 19 au 21 mars• 11 au 13 juin• 26 au 28 novembre

GRENObLE• 24 au 26 septembre

LYON• 18 au 20 juin

GRENObLE• 3 au 5 décembre

LYON• 25 au 29 mars

GRENObLE• 11 au 5 juillet• 9 au 13 décembre

TOULOUSE• 18 au 22 novembre




LES • Grille d’audit intégré QSE

selon le PDCA.• Jeux de cartes pour

comprendre les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.

LES • Exemple de processus

« achats / approvisionne-ments », tableau d’analyse des risques aux achats, questionnaires d’évaluation des fournisseurs.

LES • Formation référencée par

AFNOR Certification.• Réalisation d’un audit en

entreprise.

Organisez le colloque de vos auditeurs internes Rassemblez vos auditeuRs inteRnes pouR les dynamiseR et amélioReR la peRfoRmance des audits

Le colloque des auditeurs est un produit spécifique déployé par XL Formation. Pour acquérir la compétence d’auditeur, une formation est souvent prévue pour mettre le pied à l’étrier du nouveau postulant. rares sont les entreprises à avoir développé des cursus permettant de maintenir leurs auditeurs internes motivés et compétents et de lutter ainsi contre leur désenchantement. Le colloque des auditeurs a été conçu pour pouvoir motiver et former les auditeurs tout au long de leur carrière.

notre équipe est à votre entière disposition pour vous conseiller sur le programme personnalisé le mieux approprié à votre projet.

Nos autres Formations : Normes et RéférentielsFOrMATIOnS FLASH En 1 JOur

Prix : 590 e HT

La norme qualité ISO 9001:2008

La norme OHSAS 18001:2007

La norme ISO 14001:2004

Lieux & Dates :

•Nousconsulter




COnTACTEz-nOuS PArIS : 01 78 16 11 99 - réGIOn : 04 76 61 34 40 / [email protected] / www.xl-sa.fr 15

LYON• 16 &17 avril• 19 & 20 novembre

PrOGrAMME •Lesprincipes et les référentiels.• Lesenjeuxdel’intégration Qualité / Sécurité

/ Environnement.• Lemanagement intégré et les principes d’intégration

QSE.• Comprendrelesréférentiels et savoir identifier

les exigences communes et les différences. • Lamise en œuvre du système de management intégré. •L’analysedesrisques.•Lepilotagedusystèmedemanagementintégré.•Lemanagementintégréparlesprocessus.

OBJECTIFSOptimisez le management de la Qualité, Santé et Sécurité au travail, Environnement dans un système unique, cohérent et simple.

2 jours 1 190 e HT www.xl-sa.fr/formations/305

ORGANISEZ ET PILOTEZ VOTRE SYSTèME DE MANAGEMENT INTéGRé qUALITé, SéCURITé, ENVIRONNEMENT (qSE)

LE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL ET LA NORME ISO 14001 : 2004

PrOGrAMME • Lemanagement environnemental.•Comprendrelanorme ISO 14001.•Ladémarchedecertification ISO 14001.•Lecontexte réglementaire environnemental.•L’entrepriseetsonenvironnement.•Lemanagement environnemental.

OBJECTIFSune vision simple et opérationnelle du management environnemental : la norme ISO 14001 analysée et adaptée à votre entreprise.


PrOGrAMME •La sécurité et la santé au travail,

les référentiels, la réglementation. •Lessystèmes de management. •Analysedétaillédelanorme OHSAS 18001. •Lesconditionsderéussite de la démarche SST. •Ladémarchedecertification OHSAS 18001.

OBJECTIFSOptimisez la prise en compte des risques, des lois, dans votre système de management existant, en associant votre personnel.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 16 & 17 avril• 15 & 16 octobreGRENObLE• 18 & 19 juin• 17 & 18 décembre

éLAbOREZ ET ANIMEZ UN SYSTèME DE MANAGEMENT DE LA SéCURITé SELON LE RéFéRENTIEL OHSAS 18001 : 2007


PrOGrAMME • Lessystèmes de management de la qualité.•Lanorme ISO 9001:2008. •Laboucled’amélioration(PDCA).•Apprendreàdécrypter la norme et à la traduire en

dispositions pratiques adaptées à son entreprise. • Ladémarche de construction ou d’optimisation du

système de management de la qualité.•Lesprincipes du management par les processus.

OBJECTIFSPour un système de management de la qualité efficace et efficient, conforme à la norme ISO 9001:2008 et optimisé pour intégrer les nouvelles méthodes d’amélioration des performances (Lean, Six Sigma).


CONSTRUISEZ ET OPTIMISEZ VOTRE SYSTèME DE MANAGEMENT DE LA qUALITé SELON LA NORME ISO 9001 : 2008


LA RESPONSAbILITé SOCIéTALE DES ENTREPRISES OU DES ORGANISATIONS LE RéFéRENTIEL ISO 26 000

PrOGrAMME • Définitions et loi rnE .• Lesréférentiels internationaux

(SA 8000, HQE, Global Compact,…).• Lesprincipalesraisonsdel’engagement

des dirigeants.• Lesprincipes du référentiel ISO 26000. • Méthodologiedediagnostic,cotationet

priorisation proposée autour. • Etude de cas : diagnostic RSE jusqu’à

la proposition d’un plan d’action (selon méthodologie).• Lamise en œuvre d’un plan d’action. • Lacommunication en interne et en

externe. • Zoomsurdesexemplesdebonnes

pratiques d’organisation.

COMPETEnCES ACQuISES • Définirlechampd’applicationde

ce nouveau concept.• FairelelienavecleréférentielISO26000.• Être capable d’identifier ses propres

enjeux de Responsabilité sociétale.• Savoircommuniquereninterneeten

externe sur ce thème.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 9 & 10 avril• 15 & 16 octobre

LES • Conforme à la norme

AFNOR NF X06-091. • Accès au logiciel

d’analyse de données Minitab».

• Coaching lors d’un projet.




APPREHENDEZ LES ExIGENCES DE L’EN 9100 VERSION 2009 COMPRENEZ LES ExIGENCES ET ObTENEZ VOTRE CERTIFICATION IRIS

La norme En 9100 a changé, compte tenu des évolutions de la norme de base ISO 9001 qui est passée à la version 2008. Son nouveau titre est : « Système de Management de la Qualité - Exigences pour les Organismes de l’Aéronautique, l’Espace et la Défense ».

« Il n’est pas seulement demandé à un organisme d’être en conformité avec les exigences du Système de Management de la Qualité, mais encore d’être efficace en matière de satisfaction des attentes du client et de livraison de produits qui répondent à ces attentes ». (Extrait du chapitre 0.1 - Généralités).

PrOGrAMME • Lasériedesnormes En

9100/9110/9120/9101 leurs évolutions.• Introductionàlanorme En 9100.

• Originedelanormeetsesévolutions.• Exigencesqualitédudomaine

aéronautique et spatial.• Généralités,lesnormesdelasérie

En 9100.• Additionnelparrapportàl’ISO 9001.• Réponsesconcrètesauxexigences

normatives.• Articulationenfonctiondesdifférents

chapitres de la norme ISO 9001.• Audit et certification selon En 9100.• Déroulementdesaudits.• Commentsepréparerauxaudits de

certification.

COMPETEnCES ACQuISES • Devenirlechef de projet pour

déployer ou mettre un SMQ en conformité avec l’En 9100 V2009.

Le référentiel IrIS (International railway Industry Standard) est un référentiel unique de management de la qualité destiné à l’ensemble de l’industrie ferroviaire.

PrOGrAMME• PourquoiIrIS ?• Présentation de l’unIFE et des

Organismes certificateurs.• Présentationgénéraleduprincipede

Certification IrIS.• Présentationgénéraleduréférentiel.• PrincipedesQuestions KO, Procédures

et Processus obligatoires.• CotationduniveaudeMaturité.• Questions ouvertes et Questions

fermées.• PrésentationduréférentielIrIS Version 2.• Principalesdifférencesavec

l’ISO 9001 / V2008.

•Management des ressources.• réalisation du produit.•Mesures, analyses et amélioration.• Présentationetutilisationdel’Audit

Tool.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendreleprincipe de certification

IrIS.• Comprendrelesexigences générales

d’IrIS par rapport à celles d’ISO 9001.• PouvoirévaluerlesGAP de son propre

SMQ ISO 9001.• Savoircommuniquer en interne aux

parties concernées de l’Entreprise.• Comprendrel’utilisationde

l’« Audit Tool ».

2 jours 1 190 e HT 2 jours 1 190 e HT

Lieux & Dates :• Nous consulter

LYON• 26 & 27 mars • 29 & 30 octobre

www.xl-sa.fr/formations/315 www.xl-sa.fr/formations/300

LES • Ce séminaire est animé par un(e) spécialiste en système de management de la qualité dans les domaines industriels tels que l’aéronautique, défense, nucléaire suivant les référentiels ISO 9001, ISO 14001, GSR3, NQA1, TS16949, EN9100

LES • Animation de la formation

par un auditeur certifié IRIS pour AFNOR Certification

• Utilisation d’outil de déploiement IRIS : « Audit Tool »

unE FOrMATIOn InDIVIDuELLE TuTOréE POur LES PrOFESSIOnnELS QuI SOuHAITEnT AMéLIOrEr LA PErFOrMAnCE DE LEur EnTrEPrISE.

Cette formation (en anglais) a été conçue pour connaître et comprendre la méthodologie Lean et son champ d’application. Elle est destinée aux chefs de projet, directeurs de département, chefs d’entreprise, membres d’équipes, Black Belt et Green Belt. Ce cours est une excellente occasion pour les Black Belt et Green Belt qui apprennent le Six Sigma ou le Lean Six Sigma pour explorer davantage les outils et techniques du Lean.

COMPéTEnCES ACQuISES • Identifierlesprincipes-clefsduLean• DifférencierundéploiementLean

d’un projet Lean• Identifierlesétapes-clefsetleslivrables

de focus• Définirlesbesoinsdesclients• MettreenplacedesQuickWins• Planifieretmeneràbienunchantier

Kaizen• RéduireleLeadTimedanslechemin

critique• Identifierdesproblèmesdefluidité• DéfinirlesKanbans• Managerlechangement• Comprendrecequ’estlamesurede

la performance• Expliquercequ’estunPoka-Yoke

APPRéHENDEZ LES ExIGENCES DE L’ISO TS 16949 VERSION 2009

Les constructeurs automobiles mondiaux sont unanimement d’accord pour faire appliquer par leurs sous-traitants et fournisseurs les exigences de l’ISO TS 16949.

Face aux récents problèmes rencontrés par certains constructeurs nécessitant des rappels de produits, des indemnisations et des coûts importants ayant pour conséquence une baisse de leur image de marque, le contenu et les exigences relatifs aux audits bipartie et tierce partie ont été renforcés. Il est donc important de bien comprendre les exigences de l’ISO TS 16949 pour mettre en place un système qualité efficient, en évitant de mettre en place des dispositions contraignantes pour implanter des actions permanentes d’amélioration des performances tant au niveau qualité des produits que productivité.

PrOGrAMME• Lemanagement de la qualité et

les concepts de l’excellence opérationnelle.• LeTS (Technical Specification) et sa

particularité par rapport aux autres normes «ISO».• Origine et contexte de la norme

ISO TS 16949 : l’AIAG.• Lesprincipes généraux et objectifs

de l’ISO TS 16949.• Relationsentrel’ISO 9001 et

ISO TS 16949 : les compléments de l’ISO TS.• Commentseréaliseunaudit tierce

partie ISO TS 16949 : les points faibles et écarts fréquemment rencontrés.• Présentationdel’ISO TS 16949 chapitre

par chapitre.• Analyseduchapitre5:

responsabilité de la direction.

• Analyseduchapitre6: management des ressources. • Analyseduchapitre7:réalisation

des produits.• Analyseduchapitre8:

mesure analyse et amélioration.• Présentationdesoutilsincontournables

dans le domaine automobile.• AMDEC (produit, processus).• Plans de contrôle : PAQP…• SPC /MSP et capabilité des procédés.• MSA (Analyse des systèmes de mesure,

gage R et R).• QCMautoévaluationsurleréférentiel

ISO TS 16949 V2009.

COMPETEnCES ACQuISES • Devenirlechef de projet pour

déployer ou mettre un SMQ en conformité avec l’ISO TS 16949.

3 jours 1 490 e HT


LES • Ce séminaire est animé par des experts

de l’ISO TS 16949 et des outils qualité appliqués dans le domaine de l’automobile, ayant réalisés de nombreux audits bi et tierce partie et ayant mis en place des SMq ISO TS 16949

• Intervention d’un auditeur tierce partie pratiquant des audits ISO TS 16949 pour un organisme de certification leader dans ce domaine

LYON• 26 au 28 mars• 22 au 24 octobre

GRENObLE• 9 au 11 juillet• 3 au 5 décembre

17

unE FOrMATIOn InDIVIDuELLE TuTOréE POur LES PrOFESSIOnnELS QuI SOuHAITEnT AMéLIOrEr LA PErFOrMAnCE DE LEur EnTrEPrISE.

Cette formation (en anglais) a été conçue pour connaître et comprendre la méthodologie Lean et son champ d’application. Elle est destinée aux chefs de projet, directeurs de département, chefs d’entreprise, membres d’équipes, Black Belt et Green Belt. Ce cours est une excellente occasion pour les Black Belt et Green Belt qui apprennent le Six Sigma ou le Lean Six Sigma pour explorer davantage les outils et techniques du Lean.

COMPéTEnCES ACQuISES • Identifierlesprincipes-clefsduLean• DifférencierundéploiementLean

d’un projet Lean• Identifierlesétapes-clefsetleslivrables

de focus• Définirlesbesoinsdesclients• MettreenplacedesQuickWins• Planifieretmeneràbienunchantier

Kaizen• RéduireleLeadTimedanslechemin

critique• Identifierdesproblèmesdefluidité• DéfinirlesKanbans• Managerlechangement• Comprendrecequ’estlamesurede

la performance• Expliquercequ’estunPoka-Yoke

AMéLIOREZ VOS PROCESSUS : PILOTAGE ET ANIMATION AVEC LES OUTILS DU LEAN METTEZ EN PLACE UN MANAGEMENT PAR LES PROCESSUS

Le management des processus mis en place au sein de nombreuses entreprises a souvent été motivé par les démarches de certification ISO 9000.

Malgré des principes prometteurs structurant l’approche processus dans les textes normatifs (orientation client, transversalité, affectation des ressources, boucle d’amélioration), les résultats obtenus ne sont pas toujours à la hauteur des attentes… nous allons voir dans ce stage comment améliorer concrètement le fonctionnement et le résultat des processus en supprimant la non valeur ajoutée, les goulots d’étranglement et en améliorant leur fluidité par les outils opérationnels du « Lean Management »…

PrOGrAMME • RappelsurleManagement Transversal

par les Processus (MTP).• Miseàplatdesactivitésprincipalesd’un

processus dans une logique de flux.

• Pilotagedesprocessusetindicateurs clés de performance. • Miseenapplicationdesoutils d’analyse

de processus. • Menerdesprojetsd’amélioration des

processus selon les étapes du DMAIC.

COMPETEnCES ACQuISES • Savoirélaborerunecartographie des

flux du processus.• Mettreenplacelesoutils d’analyse des

processus pour repérer les tâches à non valeur ajoutée, les goulots d’étranglement, les risques majeurs, savoir définir les outils de pilotage de ses processus autour des enjeux Sécurité, Qualité, Délai, Coût, (tableau de bord SQDC du processus).• Comprendrelesétapes du DMAIC

(Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler)appliquersurlesprojetsd’amélioration de son processus.

Vous souhaitez renforcer le management transversal au sein de votre entreprise et mettre en place une véritable approche par les processus afin de faire face aux difficultés que vous rencontrez.

Les principales raisons qui amènent à développer le management transversal au sein des entreprises et administrations sont en général les suivantes : - Accroître la satisfaction du client en

décloisonnant les entités. - Réduire les coûts par l’économie d’échelle

que permet notamment la mutualisation des moyens et des compétences.

- Fluidifier l’organisation et accéder sur l’ensemble de la chaîne à des informations multiples et partagées.

PrOGrAMME • IntroductionauManagement Transversal

par les Processus (MTP), réalisation de la cartographie des processus de votre entreprise et identification du lien avec vos axes stratégiques.

• Miseàplatdesactivitésprincipales d’un processus dans une logique de flux.• Miseenapplicationdesoutils d’analyse de

processus.• Dispositiondepilotage des processus :

tableau de bord du processus, fiche de pilotage, revue de processus, plan d’amélioration du processus, communication et animation sur les processus.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendrelesenjeux de l’approche

processus et repérer les leviers et les freins internes. • Savoircartographier les processus.• Être capable d’analyser les risques et

la performance des processus. • Savoirdéfinirdesobjectifs et des

indicateurs clés sur les processus.

LES • Méthodes et outils

mis en pratique sur des processus de l’entreprise des participants.

• Fourniture à chaque candidat d’un classeur de formation complet, de fichiers de travail sous Excel pour déployer les outils et d’illustrations complémentaires.

2 jours 1 190 e HT

LYON• 19 & 20 mars• 8 & 9 octobrePARIS• 18 & 19 juin• 10 & 11 décembre

LYON• 28 au 30 mai• 3 au 5 décembre

PARIS• 19 au 21 février• 24 au

26 septembre

LES • Méthodes et outils

mis en pratique sur des processus de l’entreprise des participants.

• Fourniture d’un classeur de formation complet, de fichiers de travail sous Excel pour déployer les outils, et d’illustrations complémentaires.

ORGANISEZ ET ANIMEZ VOS PROjETS : GESTION DE PROjET SIMPLE

Les bases du management de projet en 4 phases et 3 jalons.

PrOGrAMME • Lesenjeux du management par projet,

les compétences du chef de projet.• Lesphases et les jalons de la conduite de

projet.• Descriptiondesphasesetprésentationdes

outils à utiliser : Phase 1 : Définition. Phase 2 : Préparer et planifier. Phase 3 : Réaliser. Phase 4 : Livrer et conclure.

COMPETEnCES ACQuISES • Comprendrel’importanceetlesenjeux

du management de projet et prendre conscience des compétences nécessaires pour conduire un projet.• Savoirlancer le projet : définir les

objectifs, analyser la faisabilité, établir les responsabilités.• Savoirpréparer le projet : constituer

l’équipe projet, identifier les tâches, établir le planning et le budget.• Savoirmener et maîtriser le projet :

suivre l’avancement, suivre le budget, gérer les demandes d’évolution.• Savoirconclure un projet : transférer

le projet, assurer la capitalisation d’expérience.

2 jours 1 190 e HT


LES • Cycle de vie de projet

en 4 phases et 3 jalons clés facile à déployer.

• Exemples d’outils simples et pratiques : fiche de définition de projet, liste de tâches, Gantt, compte-rendu de revue de projet,…


www.xl-sa/formations/203


ORGANISEZ ET ANIMEZ VOS PROjETS : GESTION DE PROjET COMPLExE

Approfondissez les méthodes et outils du management de projet.

PrOGrAMME • Lesphasesdumanagement de projet,

les compétences du chef de projet. •Préparer et planifier le projet.•Définitiondestravaux d’intersession. • Présentationdeleursprojetsparles

participants.• réaliser le projet : piloter les délais et

les coûts, suivre l’avancement, réagir.• Conclure le projet, évaluer

et capitaliser.• Approfondissementdesaspects

relationnels et de communication.

COMPETEnCES ACQuISES • Maîtriserlesméthodes et outils du

management de projet. • Savoirinitier, piloter et conclure

un projet. • Savoirmanager l’équipe projet,

être à l’écoute de ses membres.

4 jours 1 990 e HT


LES • Une démarche

de conduite très structurée en 4 phases et 25 « points clés » à traiter pour réussir vos projets.

• Un jeu de cartes, jeux de rôles.

• Un apport sur les aspects relationnels et communication.


3 jours 1 490 e HT

18

FORMULEZ VOTRE STRATéGIE ET LA DéPLOYER DANS TOUS LES SERVICES : DE LA STRATéGIE À L‘ACTION

CONCEVEZ VOTRE TAbLEAU DE bORD STRATéGIqUE ET SES INDICATEURS DE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

une clé de la performance de l’entreprise réside dans la mise en mouvement coordonnée de ses forces internes.

Pour la direction, il s’agit d’harmoniser les perceptions parfois implicites voir discordantes au sein de son CODIR (définir la stratégie), puis de déployer des plans d’actions clairs, cohérents entre eux et alignés sur la stratégie (déployer la stratégie). C’est ainsi que l’alignement des ressources sur les priorités se construit et que les équipes produisent sans perdre de temps ou gaspiller leurs compétences.

PrOGrAMME • Problématiquedudéploiement de

stratégie.•Lecadrederéférencestratégique.•Les fondamentaux : mission, vision,

valeur, ambitions, axes stratégiques.• Les racines : positionnement marché et

les domaines d’activités stratégiques, l’organisation et le fonctionnement interne.

• Evaluationdelamaturité des entreprises participantes.•Analysedupositionnement et des DAS.• Lesprogrammes stratégiques à 3 ans et

leur déclinaison en projet à 1 an.• Fichesprogrammes,road Map,

fiches projets.• Démarche de déploiement de cette

approche.• Pilotage du plan et le Tableau de Bord

Stratégique.

COMPETEnCES ACQuISES • Maîtriseruneméthode d’animation

du comité de direction.• Savoirsynthétiserles«cadres de

références stratégiques », finaliser ou formuler les axes stratégiques majeurs et aligner les acteurs clés autour des projets d’évolution, de changement ou de rupture cohérent.

Améliorer la performance de son entité (direction, processus, service) grâce au pilotage opérationnel de ses objectifs et ressources.

Ce stage vous permettra de définir et de mettre en place tous les indicateurs nécessaires au pilotage efficace de votre entité, activité ou processus (financiers, physiques, prédictifs…) en s’appuyant sur les dernières approches de l’amélioration de la performance (Balanced Scorecard, Lean, Six Sigma…).

PrOGrAMME • Introductionsurl’évaluationdesdispositifs

de pilotage en place au sein des entreprises des participants.• Rappelsurlesenjeux de la mesure

et du pilotage ainsi que l’intégration des approches Lean Six Sigma dans le pilotage de la performance.• Lesdifférentstypesdemesure et

nature d’indicateurs.

• Lesméthodesdedéploiement des objectifs et de pilotage : Business Balanced Scorecard.• Revuesdepilotage, programmes

d’amélioration…• Conceptiondutableau de bord permettant

de décliner les axes stratégiques et les critères de performance (sécurité, qualité, coût, délai).• Lesdifférentesutilisationsdesdonnées

de pilotage contenues dans le tableau de bord et les méthodes d’analyse associées, sont abordées : supervision active, management visuel et communication des résultats.

COMPETEnCES ACQuISES • Être capable de définir les indicateurs

de performance, piloter les entités et entraîner les équipes concernées.

2 jours 1 990 e HT

2 jours 1 990 e HT

LYON• 16 & 17 avril• 15 & 16 octobre

PARIS• 12 & 13 février• 25 & 26 juin

LYON• 19 & 20 février• 2 & 3 juillet

PARIS• 23 & 24 avril• 22 & 23 octobre

LES • Revue des approches

existantes : Balanced Score Card, OGSM, A3 stratégique.

• Fourniture d’un e-book sur le «cadre de référence stratégique et le déploiement de la stratégie».

• Clé USB contenant les templates pour déployer les projets.

LES • Exemples concrets,

exercices pratiques et mises en situation.

• Chaque participant élabore son tableau de bord à partir des données concrètes de son entreprise.



RéUSSISSEZ UNE PERCéE STRATéGIqUE GRâCE À LA MéTHODE HOSHIN

LYON• 9 & 10 avril

PARIS• 1 & 2 octobre

PrOGrAMME • Delastratégieàl’identification

des projets de rupture•Principesdudéploiement de la stratégie•Laméthode HOSHIn•Formulerlapercée visée•Déclinerlapercée visée en stratégie

OBJECTIFSComment faire en 3 mois ce qui aurait pris 1 an avec une approche traditionnelle ? La méthode Hoshin permet de déployer rapidement des projets en focalisant les ressources sur l’objectif et en assurant un suivi journalier du plan d’action.

TRANSFORMEZ VOTRE ENTREPRISE PAR UNE DéMARCHE D’ExCELLENCE OPéRATIONNELLE


PARIS• 26 & 27 février• 17 & 18 sept.

PrOGrAMME • Evoluer : les niches progrès•L’ExcellenceOpérationnelle•Réalisationd’undiagnostic •réalisation d’une roadmap•Priorisationdeschantiers et plan d’actions •Accompagnerlechangement•Unetransformation durable

OBJECTIFSLe succès durable nécessite une transformation en profondeur des modes de fonctionnement et de la culture interne.

MAîTRISEZ LES MéTHODES ET OUTILS DU DéPLOIEMENT STRATéGIqUE

LYON• 10 & 11 juin• 5 & 6 novembre

PARIS• 26 & 27 mars• 24 & 25 septembre

PrOGrAMME • Lemanagement stratégique

•Lesméthodesassociées

•Leséléments clés de la stratégie

•Lesindividus

• Lamobilisation des hommes et les facteurs de motivation

OBJECTIFSCette formation a pour ambition de présenter et d’appréhender les éléments d’une démarche de déploiement stratégique permettant d’entraîner et de mobiliser l’encadrement et l’ensemble du personnel dans le partage d’une vision, de valeurs et d’objectifs communs.

DEVENEZ UN PILOTE DU CHANGEMENT (E-LEARNITNG TUTORé)

Durée : 22 heuresPrOGrAMME

•ChangeOverview•SystemsThinking•InitiateChange•PlanTheChange•ExecuteTheChange•MakeItStick

OBJECTIFSCette formation, en anglais, a été conçue pour connaître, comprendre et maîtriser le déroulement du changement dans les organisations. Elle est destinée aussi bien aux chefs de projet qu’aux membres d’équipe-projet.

2 jours 1 990 e HT

2 jours 1 990 e HT

2 jours 1 990 e HT

22 heures mois d’accès 990 e HT




www.xl-sa.fr/formations/E350


Marianne KOurOuMAConseillère en formation04 76 61 34 [email protected]

Fabrice SAnCHIS responsable formation01 78 16 11 99 [email protected]

rémi CArnErErOConseiller en formation04 76 61 34 [email protected]

XL FOrMATIOn39 chemin du Vieux Chêne

38240 MEYLAn

19

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Valorisez votre savoir-faire, certifiez vos...

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