UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

332

description

SOA & Urbanisation UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

Transcript of UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

Page 1: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������� ����� �������� ��������� ����� ���� !"#�$%�#�%!���&'()*+*,-./'0120'2345(627')'8(525)9,372*5,:

Page 2: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������� �������������������

Page 3: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ����������������������������������������� ��!��"!����"�#��� �#��"$��%��&'�����������!��(��"!�!������)���*+,-����.�����/0/�1� ��*������/220 3456�7����8����9�������3:;��!���<����!��=>������?��&���@��A����@�!����#��?���!���.��!��B� ���CDE�1� ��F���GHIIJ

Page 4: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������� ������������������������� �� !"#$%&#'(#')*+,-(.$/#'(#0'1#,234)45/#06&.7-,#89:;:<=>?@A;B:?CD/&#,1#E&'0,/#31/7/FE#'(E'G&4EH#'IE))JKLMNOPOQR

Page 5: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� �������������������������������� ���������������������� ����!"#$%&'()*+*,-*-./.(0*/&

Page 6: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ������ ����������������� ������� ������������������������ �������������� �������� �!��������� �"� ���������#��������#����� �����#�� ��$ �������� ��������������������%�#�������� ��&�������� ���#���� �&��'���"�������#������� ������#�� ������ ����#������� ���� �&�##����� ���� �(�#����'���� ����&���#����� ���� ���'���� �������#��� �&�##��� ����������� ����(�� ������#�� ������������������ ����#���)�������� ��������(���� � �� ������� ���&�#��� ����� ���������������� ������� *���� �����������&�#��� (� ������#������ �������������� ������� ���� ������������ ���� ���+�����#������#�'����� �� ���������� ����#����)� $"��� ��������������� �����������#��������#������#����,� !���������#������ ������������������� ������#���������� ������������������$���� �����#� �#���� �#��������������������#��"� ������ ��� ������ �-##����������%�����������#�� ��������� ���#���� ��� �������������� �����������#����.� ����#�������� �(����#���� ��"������� ������������������������������ ��$����� ����&� ����#����#������������'���� ����� �&��'����#�� ������ !��� �� �����/������������#������#������ ���������������� ����)����$���� �������������������#�"����#��������������� �0122345674���#����#�������$ ����������� ����#���%�#�������� ��&��������#� �!���#�"����#������� �#�� ���������)������������������� ������� ���������� ���� ��� �������$������ �� ����&�#��� �����) ���������&�#��� ���� ���� �##��(�� �� ������ ���� ���)�� �����##���#������#��%��� � 8��������� ������ ������ (��������#�������������� ������ 9�� ���������#��$�����������)�������� �#������ ���� �##�(�������) �#�"����#�"����##������)��������(

Page 7: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� �������� �� ����� �� ������ �� �������� ������������ ������������ �� ����������������� ���������� �� ���������� !"��� # ����� �$��� ��� �"������� �"��%���� �"&%�� !�����' ( ��� ����� �� �����)����� *��� ���� ��"�� ������ ����� �� %�� ����� �"�+����� �� �����, �� ������������ �-������ *�������� ��� ��%����� .������� �� ��/��'0�� �������� �"��*��������� ��� ��� ��������� ������' 1� ���� �� ������"��� ��.����������� �������� ������ ��� ��������� �-��� �� ������������ ���� ���)������ ������+��� ���%������ ���������%�� �� ���� ��� ��������� ���� ���������'2��� �� ����� �� ������ 3��-����� �"������ � �� �"�������� �"�*����� ���� �4��� ���*��������� �"��*���������' !"��� �# �� ������ ������ ���� ��� �� ������ ��������� �� ���%��� ��� ��..������� ������������ �� ��� ��������� ��� �%�� ��� ������������ �����*��� # ������ �� ��� ������ ������ �"�+��������'5� ����� ��� ������ 6778� ��� �%�������� �������������� ��� .������� �� ������ ������ ��� ����%���� �� ���� �� �"����������' 1"��*��������� ���� �� ��� ����������� %��� �� .��� ��� ���� �� ������ �"����� ���������'9� �"���� �"�/����� # �� ���� �� ������ ��� ����%���� ����� ��� ������������� �������������� ��.���������� ��+)�:��� �� ���� ���� �"������ �� �"���������� ����)���' 1� �-����� �"��.�������� ���� ��%���� ����� �� ����� ���� ���*�� �"�������)���� ��� ������ �� �� ���;�� �� %����� �"��� ���������� ����� ��"�� ���������.�..����� ���� �� �����-�� ���������� �� ���%�����'1� *�� %��� ��� �"�*����� �� ��� ��� ����������� ��������� ��� ����������<�����= # �� .��� ���� ��� .������������� �� ��������� ���� ����� ���� ����������� # �� �����.�����' !"��� ����� ��*����� ��� ��� �������� �� �-����� �"��.��)������ ��*����� �� ��� ��� �-��������� ���� �� �������� ������ �� ��%��' 2��� ��������� ��� �"������� �� ���� ����� ���*��� ���� ��.���� ���� ����������� �"��*�)��������� ��� �*/����.� ����� ��� ��� �������� �����-��'1� ���+���� ������ �� �"��%���� ��� ��������� # �"����-�� �� # �� ���� �� >�%����� ��..������� ������� ��������� # �� �������� �"��*���������' ?��� �� ��� ���)����� ��� ��������� ���������� �����-��� ���������� ��"��������� ��� %����� # ��.��� ���*��� �� ��������� ������� �� ����������� ��� � ������ �� �+������ �+��:)������ ��..�����' !"��� ���� # �"������� �� �"������ ��� �"�%��� �� ������ ���� ��*����� �� ��������� �� ��.��������� ��"�� � ��� ���� ������� ��� ���������# ��� �������� �+������� �� ����� ��������� ������������ ��� ������������������������ �� ������������ �� ������������ ��� �-������ ������*���' 9� �� ���������� ��.������� ���������� �� ��� ���������� ��� �-������������� �� �"����-�� ������ ����������� �� ������ ��� �������������� ���������� # ������� ��� ������ ���"��*���������'!�� ��%���� �� ������� ��� ��� ����-�� ���������%� �� �"��*��������� ��� �"�%����+��:������ ����� ���� �� �����+�� �@ ��� ������� *������ �� ��������� �� ���)

Page 8: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������������������� �� ����������������� ���������� ��� ��!" ��� �� ����!������!����������!��� ��#!�����$�� � ������� ����#!������#!���� ���� ��� �������%���� !��!����!� ���! ��� $�&�� ������$��'������� �"�����!�� !��� ��$��� ������ (�!�$�! ��"������$�� ���� &��� �$��� ��� �� ��� ��!�!����) ������"������$�� ���� ��� �$��� ��� ����������������� ��! �� ���� �$��� ��!��#!���� ������$��� ������ $������ *���� ��!������������ ��!��� ���� ��#!����!��� ��������! ��������� ��� �� ��� �� !�$����������!��$����� ���������+!�� ����'���� �� ��!�%�$!��� ����� !��,���,�!�%�$!�$������!��� ���� ��&#!�� !������ � *���$�! ��� ������������� ����, �! ����!��� �$ �����������$�-���. �� !���������� ���������� ��$�������� $��%��� �����������!��������� �/!���! ��$�� ��,��$�!�* �� ��� ��.����!�� ����� ����!��'� �� �� ��$�!����! ������&�� ���$ �����$�� � �� 0�� �$�1�!� ����+������!��2��� ����#!��$!����!���3!��4����$� ��$!�1��� !�5 ��� ��$���6��, ��������7����������

Page 9: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 10: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������������������� �� ����� ����������������������������� �!� ��"���##�$�� ��$��� #������ �#� ���#�$����� ������$� �%&��& ��'������&� �(����$��� )��$�#% �&*+�,������-��.����$�������������� �����&$���/$�0)����.��1����*! �#1���!� ��.�&� ��-������#! 1�����$�����������#!���������$�1��$�����#�$�����+2����&0����� �#� ��� ��.�$��#%������������%� ���& ���������� �����$������/��)3#����.�$�� #����$����4�&/(&���5�����#+�������$������01 ����$�$/#�������.& %�3$������$+�6�& ����#!1��$���-��1�� #�$����$����� 1������1���$����$&���'�%�&���������1 �$����%���������1� ������$�������� �+6��������7&���&���$��!�&��8� ���*0�&�����������$���$���� �1#�$�������&%���+�91�$3#��$�-�:�����$��'� �#� ��� �!� ���&��) �#�$�;<6��( �&!������!� ��$$���7&��#.�$�����1�'���$�� &� ��&$�������$��$����������.& %�$������$-��&�� ��� ���������&����$��!�����$$�$���;�=����� �>&:�-�>�� �?�0���� -�>0���!!��@����#�$-�,�����A� ��-�B����C �$����-�C �$D����6�%& 3�0�-�4�$�E��F����#%�& (-�G1� ���9������-�H���$�>�&/��-�>�� ��4� %� ��+<6����#��1��� ��1(�7&���.� �0�����& ����(�����������4�&/(&���5�����#�����$!� ���&��� �>������G� ��$�����I������J� � ��$;�&$�( �&!���.1�0�$(������� 1���*��$�7&������ ��#�$����$� �%&1�'�����1��$����$�����.� �0�����& ����%�����'�#���� #����$�!� ��$$������& ������&:����!��$�&����������� �+<6���#�$�(� ���&�( �&!��4�&/(&���7&��#.�$���������$���$������#.�$���!!&/1��$���������1#� �0���.& %�$������$;�A� ��$�4�&/(&��-�>0���!!��A�$��3($� -�H���$�>�&/��-�I������>1�����$-�>�� ��A� ���$(+<6.17&�!������� �����$�7&���.����.0�$$�& ��.�$�#� ����7&������������� �������$��#�$���������$�&�����&��0�$(�#�$�K��$�!� ���&��� ;�A��0���G� ��3���-�C �$D����,� %�$��-�,�����A� ��-�H���$�A�&��� �+<6.�$��#%������#�������)(&����&���%� ���� ����� ��0� �0�����4����� ��L5��3�� ���M�'�7&��:�����������&��& ���$�� #���7&��7&��#.��!� #����.1� � �������� �-���!� ���&��) �#�$��#���� ����#�$�(� ���&��������;�A��0����6��N-�?�&� �C���#�$����H�� ���H0�+<A��� ������& �-�!�& ���& ������! 1���&��-�����$�!� ���&��� �#���!� �$��-���$��7&��>�� ��N�2�&��$-�A��0���6����������,���� �=���!�& ���& ����$� �%&���$�'������&*�)#��1�����$+<41�� ���-�6�& �3O1�)$�-�H$$�3G1��������G��� �3A� ���!�& ���& ���&���$�����& �!����$����& �$������1�1�PQQR+6����&���! 1��$�1�����$�������� ��$.�$(�(�$��7&���.�&��& -����$�� ���)��$��!��$1������ �#�$���.�!�$��$����4�&/(&���5�����#�$������!� ��$$���! 1�1��##�$����1��+

Page 11: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 12: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �!�"#�� $�%&' '�('�)��&'�������������������������������������������������������������������������������������������� *+)���%'�)$�#�&�,'����������������������������������������������������������������������������������������������������� -.�/0�1�/234���/2526/723�����3/72�/289��:4��74����;<43���/=56/72�:>/���?72/�20���@4����72�/�<��A�/72�/89��:4��74����������������� ��BCD'(��E�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����� F#�)��G ����'�%#' �%#� H �IJ'�%$��E�&J������������������������������������������������������ �KLMLML NOPQRSTUV������������������������������������������������������������������������������������������������ �KLMLMW XUVYZSZUZ[P�������������������������������������������������������������������������������������������������� �*LMLM\ ]T[TQUZQ[Z_������������������������������������������������������������������������������������������� �aLMLMb cdQUQSZUZ[PefOPZUZVdVfV[fgTQUZ[PfhVfVOiZdV�������������������������������������������������� �-��K jH()'�%'���'�'�����#&'�%#�kl��������������������������������������������������������������������������� �mLMWML nodUVfhVfiZVfhVfQppUZdQ[Z_ ��������������������������������������������������������������������� �mLMWMW qi_UT[Z_fV[fOVr_[VfhVfQppUZdQ[Z_ ��������������������������������������������������������� �sLMWM\ qi_UT[Z_fhTfpO_tZdZVU������������������������������������������������������������������������������� �uLMWMb vwZr_ORQ[ZgTVfpQtxV[[Z��������������������������������������������������������������������������� Ky

Page 13: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������� �������������� �������� ������������������� �!"������������������������������������������������������������������������������������ ##$%&%$ '()*+,-./0)-01,)*2*3+4)*5)*-67864+(04����������������������������������������������������� ##$%&%9 :;1,3+(/4+0/6(*+1061,*5)4*8,6-)4414*5)*<;)(0,)8,/4)������������������������������������ #�$%&%& =6,7+</4+0/6(*5)4*>-.+(?)4����������������������������������������������������������������������� #@$%&%A '()*+,-./0)-01,)*61B),0)��������������������������������������������������������������������������� #C��D ����"E���F���G���� �!�H�I ���������������������������������������������������������������������������� #J$%A%$ K>L/(/,*<)*B6-+31<+/,)*)0*<)4*8,6-)4414�������������������������������������������������������� #J$%A%9 M+,06?,+8./),*<)*4N40O7)*5;/(L6,7+0/6(����������������������������������������������������� �P$%A%& Q/?,+0/6(*41,*1()*+,-./0)-01,)*5;/(0>?,+0/6(���������������������������������������������� ����@ R��F�H��H�����������H����F�H��H�����IS��������������������������������������������������������� �@$%T%$ U/7/</015)4*)0*5/LL>,)(-)4��������������������������������������������������������������������������� �@$%T%9 VLL)04*5)*,>46(+(-)*)(0,)*UW*)0*-67864+(04����������������������������������������������� �XYZ[\]_abcde_f[g]h[]igjk[ghjegjh_[lm]jkhhnhophjkd]gqi_p[]ig������ �rs�t��H�u�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �r#�� R��S �E� H�!H��H"S�v��w����� �!E���H���� �!�H�I ��������������������������������������� DP9%$%$ x64/0/6(()7)(0*40,+0>?/y1)*5)*<;1,3+(/4+0/6(���������������������������������������������� DP9%$%9 ',3+(/47)*)0*1,3+(/4+0/6(������������������������������������������������������������������������ D#9%$%& :)4*7)44+?)4*40,+0>?/y1)4*+446-/>4*2*<;1,3+(/4+0/6(������������������������������������� DD#�# ���EI�z���E"H�����H���!�{�I��!!�!|�� {�H��EI� ��!H��H"S�v������������������������ D@9%9%$ :)*765O<)*7>0/),�������������������������������������������������������������������������������������� D@9%9%9 :)*765O<)*5)4*8,6-)4414���������������������������������������������������������������������������� Dr9%9%& K/LL>,)(0/+0/6(}*(6,7+</4+0/6(*)0*B+<6,/4+0/6(*51*765O<)*7>0/),������������������ @P#�� ~��� �!�H�I w�� H��{��!��"H� �����H��H�� ���!�H�I �������������������������������������� @�9%&%$ ',3+(/4+0/6(*)0*)�314/()44������������������������������������������������������������������������ @�9%&%9 ',3+(/4+0/6(*)0*8>,/7O0,)*5;)(0,)8,/4)������������������������������������������������������� @@9%&%& V�0),(+</4+0/6(*5)*8,6-)4414���������������������������������������������������������������������� @CYZ[\]_�bchj\_]g�]\hjk�de_f[g]h[]ig��������������������������������������������������������� @rs�t��H�u�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� @r��� �"�I�{��S��uI �H�I ������������������������������������������������������������������������������������� XP&%$%$ ',3+(/4+0/6(}*?>(/)*<6?/-/)<*)0*/(L6,7+0/y1)*5/40,/31>)�������������������������������� XP&%$%9 W(0),L+-)*)0*-6(0,+0����������������������������������������������������������������������������������� X�&%$%& U0+3/</0>*5)4*/(0),L+-)4*)0*-678+0/3/</0>*+4-)(5+(0)������������������������������������� X���# �"�I�{��S��H�E{I������������������������������������������������������������������������������������������ XD&%9%$ �-.+(?)4*4N(-.,6()4*)0*+4N(-.,6()4��������������������������������������������������������� XD

Page 14: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ��������� ��������������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� !!����� "#$%�������&�'��(�������(�#)%$*�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� !+, , -./0123456/57.� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� !8����9 :'��(�)�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� !8����� ;�&�'�<#��������<=��&������'�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >?����� @��#$�'�����&�'��(�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >A, B C0D�4520.D57.D�40�EFG1H6.5D6/57.�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >,��I�9 J'��&�)����&�����#��&#'�%�����*'$�������$))%�($����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >,��I�� K���L�M����&����$'�$��&� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >B��I�� ;�&������&���&�N#��&���'�(M�&&�����#�#�%%������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >!OPQRSTUVWXYVZ[\] QS_VZ[TVP_]a]bScdVZ[\VaedUfQ_SZQTS]_��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >8gHh0i/5j�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� >8B k lmiE0�40�43n0E7oo020./�40D�p-� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +?I�9�9 qL(%���������%�))���������#'<$��&$����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +?I�9�� ;���%�))�������������*'$������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +,I�9�� J�&������r)%���$������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +BB A s743E5D6/57.�0/�G1H6.5D6/57.�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +!I���9 t���%�&$�������&��<=��&������'� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +!I���� t���%�&$�������&�)'�(�&&#&��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� +8B , C0D�HGD�4F5./3u16/57.��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 8kI���9 J'$�&)�'�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 8kI���� J�(M��%�*������)'�(�&&v%�w�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 8AI���� x�<�y�'��(�&�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 8BB B z0i{.7E7u50D�40�D/7i|6u0�0//16.Dj7126/57.�40�47..30D� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 8!I�I�9 @�$)�$��#'&� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 8!I�I�� }�v�'�����%&����$��#$�'�&��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� 88~Vd�S�V[RQUTSV[X[YVZ[\��SZ[\VaedUfQ_SZQTS]_OPQRSTUV�XO]_ZTUdSUV[d_VQUPSTVTdUV[QbSaV�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��k?�gHh0i/5j�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��k?�� k C0D�n165D�j6i/0G1D�40�jE0�5H5E5/3��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��k?!��9�9 K$�(��(�)�����&L&������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��k?!��9�� K�&�$�$)�$��#'&� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��k?>��9�� K��)'�(�&&w$'��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��k?+

Page 15: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������� �������������� �������� ������������������ �!"#�"�!����������������������������������������������������������������������������$$%&'(') *+,,-.+,/01234567,�������������������������������������������������������������������������������������$$%&'('( 829:-56;63650/-,<+=>-=5+/+5/?*@�������������������������������������������������������������$$A&'('B C+D,62=,/+5/6=7D-,5D4<54D+��������������������������������������������������������������������������$$���A E�#F��G����!���H��F���"�����������������������������������������������������������������������������������$$I&'B') *2>43-D650/>4/JK/+5/>+,/<29:2,-=5,����������������������������������������������������������$$I&'B'( @+/:-D-905D-.+�����������������������������������������������������������������������������������������$$L&'B'B M+,5,/-.63+,�����������������������������������������������������������������������������������������������$$NOPQRSTUVWXYVZUVT[\UZ]\US_V]TS]]V VTZaVbc\UdQS]QTS[�������������������������������$�Ae�f!���g��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�AI�$ hi��!�#!�H�!�!�������� ����"�#! ���j� �����������������������������������������������������������$�kl')') *2>m3+/>4/<2n5/>4/JK�������������������������������������������������������������������������������$�kl')'( @o69:-<5/>+/3o4D;-=6,-562=�������������������������������������������������������������������������$�pl')'B @+,/9-41-6,+,/,4D:D6,+,/>+/3o4D;-=6,-562=��������������������������������������������������$�NI�� �q���"���!�#F��r�"s!�!"�����������������������������������������������������������������������������$A%l'(') @+,/;2==+,/=241+33+,���������������������������������������������������������������������������������$A%l'('( t=+/92>036,-562=/>4/D+524D/,4D/6=1+,56,,+9+=5������������������������������������������$A$l'('B u<<030D+D/3+/D+524D/,4D/6=1+,56,,+9+=5��������������������������������������������������������$A�I�A v"s�"�!G�!�wE������������������������������������������������������������������������������������������������$AAl'B') @+/92>m3+/:6125����������������������������������������������������������������������������������������$AAl'B'( @o69:2D5-=<+/>+,/24563,�����������������������������������������������������������������������������$AII�k xG��"� ����"�!��G!g�"�!�����������������������������������������������������������������������������������$ALl'y') z63-=/>4/D+524D/,4D/6=1+,56,,+9+=5�������������������������������������������������������������$ALl'y'( {+72=5+/>+,/<29:2,-=5,����������������������������������������������������������������������������$ANOPQRSTUV|X}UdQS]QTS[Z~UQ�TQbV������������������������������������������������������������������������$k$e�f!���g��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$k$p�$ E��r�#! ��F�����! �����������������������������������������������������������������������������������������$k��')') @+/>D265/�/3-/>6770D+=<+������������������������������������������������������������������������������$k��')'( �6770D+=5+,/905�2>+,/:24D/>6770D+=5+,/<2=5D-6=5+,���������������������������������������$kA�')'B tD;-=6,-562=/+5/6=50.D-562=�����������������������������������������������������������������������$kkp�� E�#��!��������G���g�!��G��FG �g������������������������������������������������������������������������$kI�'(') @o01234562=/6=>0:+=>-=5+/>+,/D0.62=,���������������������������������������������������������$kI�'('( *2>m3+/D0<4D,67�����������������������������������������������������������������������������������������$kp�'('B �=<-:,43-562=/>+/,24,�:D2<+,,4,���������������������������������������������������������������$kN

Page 16: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ����� ����������������� ! �"����������������������������������������������������������������������������������#$%&'(') *+,-.,+/0-12+32/4/5-����������������������������������������������������������������������������������#$%&'('6 7350/3819-:8/+30;0<4,=/5,-=0>/85==5=�����������������������������������������������������������#$#&'('( ?1-5-0450<:8-/@+/350A50=5->/25=�����������������������������������������������������������������#$BCDEFGHIJKLCMNNJOHPFGQMHJIPRJRFIMSJRRTR��������������������������������������������������������#$��UV��� W��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#$�X�# YZ�!"�[����""Z"\���������������������������������������������������������������������������������������������#$X]')') *-+25==,=0580:28/>/81=��������������������������������������������������������������������������������#$X]')'6 +,=_<-+25==,=0=8:8/.,5=0580A3:@/.,5=�����������������������������������������������������#a#]')'( b385-:28/+30A50<-+25==,=����������������������������������������������������������������������������#ac]')'d e/=8-/f,8/+30A,02+38-g45����������������������������������������������������������������������������#a�X�c YZh! ���i��"��j ���i�"�[����""Z"���k�� ��� �l����������������������������������������������#aa]'6') m/>5:,0A50=5->/25�������������������������������������������������������������������������������������#aa]'6'6 n+3/8+-/390A50<-+25==,=���������������������������������������������������������������������������#aXX�� �o[!� �h� ���i�"�[����""Z"�������������������������������������������������������������������������������#�%]'(') b@<:280A504p,-f:3/=:8/+30=,-04p5q<4+/8:8/+3�������������������������������������������������#�%]'('6 r<8/@/=:8/+30A504p/3819-:8/+3���������������������������������������������������������������������#�cX�B s�"� ���i��!h���t�������i�"�[����""Z"�����������������������������������������������������������#�B]'d') u+38-:/385=0Ap/3819-/810538-50<-+25==,=05808v2w5=����������������������������������������#�B]'d'6 ?5=8/+30A5=05q24,=/+3=0580A504p+-A+33:325@538�����������������������������������������#�a]'d'( ?5=8/+30A5=05--5,-=0580A5=08-:3=:28/+3=������������������������������������������������������#��CDEFGHIJxLyISDGHJSHTIJPzJPzMOO{JR������������������������������������������������������������������#X#�UV��� W��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#X#|�# } "�� UZ� ���i~Z��k�i�!��i��i�����"�������������������������������������������������������������#Xc�')') e/=8-/f,8/+30580:-2w/8528,-50A50A+3315=������������������������������������������������������#Xc�')'6 �:0-1�1-53250,3/.,505804p:-2w/852850A50A+3315=�������������������������������������������#XB�')'( n+A14/=5-0,350:-2w/8528,-50A50A+3315=������������������������������������������������������#Xa|�c ����t��� "h� ���������"���t��� "h� �������������������������������������������������������������#XX�'6') �5_=32w-+3/=:8/+30580.,:4/810A50=5->/25�����������������������������������������������������#XX�'6'6 n18w+A5=0A50=32w-+3/=:8/+3��������������������������������������������������������������������#|%|�� ��W�h"��Z��Z���i��l�"� ���i��i�����"��������������������������������������������������������������#|��'(') b3�-:=8-,28,-5=0A1A/15=������������������������������������������������������������������������������#|��'('6 �:095=8/+30<:-0=+,=_<-+25==,=�������������������������������������������������������������������#|$

Page 17: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������� �������������� ����������������������� !" ��#�� ��$��!"��� !"$���%�#���&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&())*+,-./01&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&())(2'(34567-8&5-&59:740-;-</8&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=22>?@>@>ABCDBEFGHIJHICKLBKCH&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=22>?@>@MNGFCDBGOPIJHIJOPPEHQ&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=2=>?@>@RAHFSHPBDBGOPITQ@ISGFCDBGOP&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=2U(2'=V0110.W7/98&5-&59:740-;-</&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=2X>?@M@>YOBGQQHSHPBIJHIZ[KC\DPGQDBGOP&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=2X>?@M@M]E_KBGOPILDCDZZZH&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=2a>?@M@RbHQBQILOKCIZHIJELZOGHSHPB&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=2)(2'Ucde<f-;-</8&.W7/Wg-78&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=(2>?@R@>h__OSLDFPHCIZHI_iDPFHSHPB&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=(2>?@R@MjOCSDBGOP&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=(U>?@R@RYGHPQIHPBCHIZ[DC_iGBH_BKCHIkOP_BGOPPHZZHIHBIBH_iPGlKH&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=(mn�����o#� ������ � p�����$��q�������������������"��� "����$����$�"�� !r���������� "�s����t�&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=()*+,-./01&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&=()(('(uveg.d0/-./Wg-&eW&8-gw0.-&5-&7e&8/ge/9f0-&5v-</g-:g08-&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&==2>>@>@>xHBOKCIQKCIZ[DZGFPHSHPBIQBCDBEFGlKH&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&==2>>@>@MyPHIQzPBiQHIJHIZDIJESDC_iHIJ[DC_iGBH_BKCHIJ[HPBCHLCGQH&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&==U>>@>@RYHI{|NILHKB}GZIBHPGCIQHQILCOSHQQHQ~&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&==a(('=�-gw0.-8&-/&�.de<f-8&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=U2>>@M@>AEZH_BGOPIJHQI_OSLOQDPBQIHBI_DBDZOFKHQIJHQIQHCTG_HQ&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=U2>>@M@MyPISOJZHISEBGHCIDFGZH&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=Um>>@M@RNOJZHIJHQIE_iDPFHQ&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=U�(('Uue&.4<.-:/04<&5vW<-&eg.d0/-./Wg-&.0+7-&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=U)>>@R@>hC_iGBH_BKCHIQzQBSHIHBILHCkOCSDP_HQ&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=U)>>@R@MhC_iGBH_BKCHIJHIJOPPEHQ&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=m(>>@R@RAzQBSHQIJE_GQGOPPHZQIHBILGZOBDFH&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=mm>>@R@�Y[HPBCHLCGQHI�BHSLQICEHZ�&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=ma�������������$����$�"�� ������t� ���q�$�� �� �%����t�&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=XU*+,-./01&&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=XU(='(�g.d0/-./Wg-&�4g0-</9-&8-gw0.-8&;9/0-g8�&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&&'&=Xm

Page 18: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ����������������������� ����!"�###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%&'������(�)����*+��������� )� �,���-!.��*�##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%&/�����0(��*1*���2��3!��2�"�"��3!*�"##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%&45%$%67#89:7;<==7>7?@#8ABCD;7#8A#EFE@G>7#8HI?J<B>C@I<?###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%/K������(�"�2LM)�*+�"�2���N)�!") !�����!��� �O�2����#$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%/K������P��3���)�*��2���)����##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%/%�����0Q������)����"�ML +�2�"##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%/'5%$RSTI;I@9#7@#UVS###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%/W���0���.!�! LX���)� �2���)�Y2!"�)�! !��Z#$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%/W���0��(�).!�! L� �*+�!,��#$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%WK���0�0(�).!�! L�" ��* ������#$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%W%[\]_abcde[fggbhijklam]h_n]_fhiblobjjbipqfjlbar###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%W&VDs7t@IJ##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%W&5R$5SA@<?<>It#u<>=A@I?T##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%W/�0����Q��,��!�"�).! v v!�w##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%W/�0����x�����!���)3�*�����N)�!") !��w###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%W45R$%SA@<>C@IEC@I<?###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%45�0����y�2���Q�!3�����*+! �* ���##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%45�0����z��M)�!") !���2��2L3������M�� ###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%4'�0���0{��2�* !���!�2�" �!������ ���.!*!��###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%4W5R$RV=@I>IEC@I<?#87E#=B<t7EEAE#>9@I7B###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%|K�0�0����}###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%|K�0�0��~���}��!�� L��)���)�3)����#$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%|R[fh�jln_fh###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##%|W�_mj_f�a]\_b##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##RKR�h�b�###$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##$##RK|

Page 19: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 20: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������� ��!"�������#��"�����$�����"%��&'����(���%��)������"�*��������������%)������������+���������"�������+�"&���������)�+����������&��)�+�����&����#��"������� ��!"������#��"������+�'%����,���""��&�������)����������������������#��"%�����(����������������-��"����$�������������������� ��!"�������#��"���������������%"��+'����+'��(��$�#��+������������������%)�.(��,�/����&��������������+'��(��$�+����������%"��+'�����)%������)�+����(����&�����������)�����������+�'%���+��������##�+�+��%�����+����0�����������##%�����+�"&������$����������������#������+����������%)�������������������"�������������%+'��)��,�/����&������������#��+�������$�+����������%"��+'������%+�"&�������"��������$�(������������������������������ ��!"������#��"������&����#������&&���*.��������+�"&�������#��+����������������$���������%&��������������)�(���"%�����(����&�%����������&��+����������������&����,�1�#��$������&�����������������%)�(��$�+���������%"��+'�������)��"���������%)�(��$�&���(���+������%+�"&�����������+������)���������������#���%�����������&��+����������������&����,���+��)�������$������&���$�+������)��"�������������� ��!"������#��"�����������������%)�������������&����$��$���������&���$����#��0������%��������%�+�����%�(���&��"����������#�����%����������� ��!"���&�������������%������������"%���������������&����,2�����������������������3���"�3���$���!������������&����&������������%����������+�""�����%������ ��!"�������#��"������4567,�/����"����0������)����������%�%�+����+�%�,�1�������+'�$�������0�����&�����+�������������(���&�%����������%��.����������������0&%����+�$����+��������� ���������##�+���%�����+����%�������������"�������8����,�2��&��&��������)������������&��������������"%������%"��+'���������������$�"����+������%"��+'�����������%)�(������#��+������������������&��.

Page 21: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������� ����������� �� � �������� ������������ ��� ������������������������������������������������� ��������� !��������"�!��#� ������������������� ������$����%��&����� ���� ����������� ���%���� �����������%��$ ��� ���������#���'(!�)*+,-./.01-23//4056,07+28+,-9.6,07+:�;��������������<�������� ����������������������� �������������%������ ��;��"�'������;������������������������ ���� �=�����������%��$ ��� ����������%���������������>������� ������������������%��$ ��� ��������<����;��������������������������������"?�������������� ��������%��� �������������������������������$ ������������>�����������%��$ ��� ������<�� �����������������������������������"�@���� ������������ ������� ���;���A !���������������������������#��&�������;� ���������������������������"�A�� ������� ������BCDE�<�BCCE��F% ���������� ������ ��� �����<�� ������ ����������&���&��� ��������� ���������������������"�?������ � ������>��;�������$����� ������������ �������������� ����)������ �����& $���� �����<�����>�����������&���&������������ ��;��:������������������� ���������������������%��$ ��� ������ �����������=�������%������ ��;���������$���"�G �� ���������F% ���� >�����������$���=���������������������� ������$�������������� �F����%&������=����� ���������;�����������������=��������������H��B��������������������������% ����� �����"�?��;������������ �������������������������������������;������>����������������������������% � ����� �=������ ���������������� ��������� ��&������ ��� �����"�'�����������BCCD�<�IJJB��F% ��F��������K������������� ������ ��&�>�������������#��H�����%������ ����������L��#�����M������"�'��� �����������F% �������� �&�� ���H�������������������������������������������#��H����%������ ���� ���� ������%���� �����&����$ �����"�'��������IJJB�<�IJJN��F% ���������A !���L��#�����M������"�O% �����������$�������� ���������%��$ ��� ��������P65QR7SS05-����#��H����%������ ��������������������������%���� ��������������������������������������������� ��"�?�����F�=� ������������;� ��������������������������% ���������� ������$ ������������ �������������H��������;� �������;������ ����� ��&�����)�������;���:����� ��� ��;���)����������:"�T����=��������������� F���� �����������������%�=���������<�L��#�����M��������� ���������������� ���;������;��� ��������������������� ���;������� �����%���������������������"T ���� ��&�� ������������������������������������ ����������=�;���������;��� �����������������$����������������� ��� �����%������� ��&���%��$ ��� ����UV?��������$���������� ��&��������� ����WVX�������������������������� ���������� ��������� ��&���%��$ ��� ����WVY ��>����������������������H�����%��$ ��� ����WV?�������������� ������������ ���� �������������������������� !WVX���������%��� �������%��$ ��� ����������% ��&�������������������WV?������������#���������� �������%��$ ��� ������ �����������WB"?��������������������������������<���������EJJ�JJJ����������������?ZZ"

Page 22: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ��������������������������������������������������������������������� ����������������������������������� ����!��"��#�������������������$���%���#���������������������&�'��#��������%�����()����*+�����������#���� �����!����������,���*������!���-�������!���%�����!����)������*��.������*$����������#��!�/��������$�#��������������!����)����#�����0�����������+������0������������,�����!��������������!��+�����1���23456789:446;<%���������!���%��������*�=���������++*������#����������>��)�������+���������������� ��$����%����������$������#�������� �����*0������������������!������������!�����#(*��&�?��!����#�����%����+�������� ������*0��/��������������� ������$�������1����>��)���������$�����<������� ��������#����!��!��.�#(�0���#��!������1�����>��)�������!������<&����!���������@��������������������#���������#�����������#(��$��������������������*�(�����������#������%����+���#�*������*#��>��)���!�����+�0�����#����$��#(�0����#����%���+������#����������/��������%�������������!��������#(�A����+����������%�.���(*����.����#������#���������*��+�#�&B���� �������������!�����������������������>��)��������+��������������������/$������������*$�0��&�C����������������*���#(��!����0�����������������%�0���!���/����������*���#(��������������1#+&�#(�!�����D<&�'�/���.���������!�����!!������#��#�!�����������������%������#������������� �>*���,��������,��� ��$���0�������/��������#����@��&�C��>�����@�����(���������$��#������������������������������������/������E&���� ������@����������#������%����!����#�������������#��������*����������0�����������++�#����%�#������0�������+����0������!��!��������!��������������������?'C������!���*�*��*!��>*��#��������)�������*��&�B���� ���������!�������!��������� ����#(����$�0���0�������>�����������������������#(����$�0�������������������*$��/����&�F�����!���%�!��#��0���@�������������#��!*���#���������@�#�� ��*�!����!�� ���#�������������!���������������������������������������#(*%������������!����!��#�0���#�#������+���%�!�����������%�!�������!��+����������%���������+����������#������.�#���������*����� ��&�G8HIJ;7K73I%�����0����������������*�*����������*!������+���/����������#���� �������%�.������ ��%�!����������!����!������������*��&LMNOPMQRSTUVQQVMWVMXPYUVB���� �����*�*�*#�������!�������.�!����������>!��������#�����%�.����+�������#Z�*������+������#������!*����������������������$���&�[������!���!�#�� ��$�������0��#�������������!�#�����#(��0������������*$�0���%��������!����#���)�����������0�*!����������#������0����������,/�=�������#����+�������#������,�!���!�#�� ��%�����0���������#(���#��������>��)�������+��������������������$������*0��!�����+����/��0���&�B�!������%��������������*$����������,���#������#�����,�0���#�����*������E&B��0��������$��+���!���0���#����������������*$��������!����$*������#��!������!�������&����#��/!�*(�������!��+������������� �������������������������������!��������!�������� ����� ����!��!��.�#(�0��������!����%����#���������������������!������#���������!����)���!����������>��()��&

Page 23: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������� ����������� �� � �� �� ��� ���� ������� ����� ��� ������ ��� �������� � �� �!������� ������ ���� �� ���"�"#�� ����� ����� ��#��������������#������� �� ��$%& ������ ����#������'� (������ ���� ��"�"� ������������������ ��� �����)�"�� ������������������������'� *���������������� +���'� �� ������� ������� �������"�"��� �, ����� �� ������"��� � �������� �� ��� ���������� ��� ������ �� ����##�����"�� ��� ����� ��� ����� ���������� ����'� ��-�� ��"'��)� ����� �� ��� ��"� ���� � ������-�� ��#������� ��� %&������� �� �� ���(��.� ������#����������������� �������� ����� �������� ���"� �������� +��� �� �������� ����������"����'� ��� ��� ����� ����� �� ��� ���� �& ������������������+�'���������� ���#�"�� ��������"���������������� ������� ����� ���*������ ������ � ��*������ ��"'��� ��� ��"� ���� )� �� �& ��'� �������������" ��� �� ������ �� ������#��� �� ���"����/���� ���"�"#�� ����� ����� ���� ����� ��� ���������������"�������� ��� ���"���� ��� �� ��� �-����'� ������� �� �� ������� ��� �����������������" ��-�������������� ��������� � ��� ���� %& �012����� ������ ������ �+����������� �� ����� ������"�������� ����3������'����� ��� ���������"�� ���#������'� �� ����� ��� ���� � ������"����"����� + �� �����4 ���� �� #��� ������������������ �, ����� �� ���"��� � ��� ������ �� �.� ���������������� ����"������� ���������������� ��� ��'� ������� �#����'������� ���5�� ������" ������ �����.� �������� ����� *� ��� ��'� �)������� �#��� �'����������" ��-�� ����� �����-�������������"��� ��������'� � ��� �� �.� ����������� ��"�������� ������ � �� %0��� �#�6����(�"���'� *�� ����� �� ������"� �� ��� �����"�� ���� ����#����)��'� *��"� ���� ����������� �� ���*� ��� ����##������� �� ��� ���� ����")� �� � �������� ������� �������4 �� �, �� �� ��� ���� �� ����4��� ������ ��-�� ��������������'�� �� � �������" ����������� �� ��� ��� ���� *� �� �� �� ��"��� � ������ ��� �������������� ����'� �����'�� �� �� ���� �� ��'� ��������"�������� ����� +� ���� ���#�'� ���#������'� %7����#����*�� ����� �� ���"��� � ������"� �� ��� ���� ��� �������� ����"���)���� ����������� ��"�� ������� �� �����"�������� �������'�������� �� ����)������������ ��� �������������� �� �&� +�"�� �� �� ������ ��*�-��� ��������� �� �+����������"����� ���#�'� �� ������� ��*� ���'����� �����##���� �� �#��� � �������� ��� �� ��� ��� ���� �� ��� �������� ����.����##"� �� � �8��� ����� *� ����� ��'� �������"��'�" �������� ����� ��������"���"� ���-������ �� ������ ����"������������������� �� ����������� � ��� �� ����� ����� �� ��� 8������"'� �� *�� ����� � ���������� �-��������*������� �� ������� ����##"� �� �� ��� ���� ������������'�" �*��5� ���� �� ��������������" ��������������#���������)� ���'������� �� �� ������������� � �2�� ���������� �� ���� ��� �� ��� �������� � ��������� ����������� �� �#���������� ��*����� ���� ���������� �� ��� ��� ���

Page 24: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ���������������������������������������������� �����������������!��"�#�����������������������������$����%����������&����������������������������������������������������'�����(����'�����������������������"�)'�����*����������+������,-.�����������/(�������(����0������������������+��1����������(���0�(����2,���((�����������31����'�����(��� ���2.3����������������+����4��!(��2-3"�)����������������������������������+���������(���0�(����2,31��������������'��+��0������������������5���������/(��� ����2.3� ����������������������(���6�����������������0�������������4����4��!(�2-31��'���/6/���������������������(����������������� ������(���������7������������(��� ��������������������������� ����4��!(����� ��"�8������������(�����9���� ������������+������������������������������������2,31�2.3������2-3:�#'��� ����������(�����'�;5��������+��������������;�������������������������������������/�����+��"�)���������������(��1��'����(;���������(���������2,31�2-3����2.3���������������������'�����������(������������������������������!0�������(���������������������0��������(������������'����;5��������((��"�.���7������'�7�����������+��/0�������4���2,31�2-3����2.3� ��������������������������������;�;���0������1�(���������������;��������������������+�������'����(;��"�#�������������������(;�� �������� �'���4������(�����������+���7������������������;������� ������ ����������������+����6�����+�����������������(���6�������������4��(�"<=>?@AB@=CDEFG>HB)�����(�!���������1�����������IJKLMNOPQOMJKLRJLSTUNVWPOKWXOYP1����������4���!����������������������6��'��;����������������������/������������"�)�����������Z��������������(�������'��;����������6�������������;5������� ������������0��������4��!(��'�����(�����"�)'��;��������������������������(����������4��!(���'�����(�����1 ��������*�������������������[������0�����+�1���� ��������������(�����'�����������������������������4��!(��"�\����+�����1��'����������������(��������������� ���'�����������������������������������(��������� ���(����������+���;����������������0�������������������4��!(���'�����(�����"�)�����������]����������'��;���������������������������+��������0� ��1�������������+�������'�������������������������+���������0��+������������4��!(���'�����(�����"�)'�����������(����������7����/��������9��'���0��(��������������4��!(���'�����(�����������������������(���������'����������1��'��������1����������7�;�������'����������1� ������������0���������[����(;����������������(���'�0�����"�)��������!(������������������������7�������������������+������������������(��� �������������������'��;���������"�\���'����4���������������4�����(�����'����4��!(������������������������(��������������;���1��������������������������������������������+������������������������7��� ����"�,�(*(�� ���������7�!(������������'������������������7������������(�������������+��/0������(���0�(��������'�����(��� ��1����������!(�����������������������������/(��������7���������������'�����(��� ���������;���� ��������*�����0�������������

Page 25: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������� ����������� �� � �� ��������������� ����� �� ��� ��������� �� �� �� ��� ���� ������ ������ ���� � ��! �� ����������� �����������"������� ��#����!��$�%����� ������&�� �� �$! ���� � ��� ��� ������'� �(���$��)��*�� ����������� ���&���� ���*������������+ ����!���� ��� ������'� ��� ���$'�� � ���� ������������������������ ��������,' � ��� ��� �� ��� ��$���� �� ���*����������� �"��� ������ %�-./01234/01.056789:;4/:<4=;%� ����������� ���������� �����!� ��>������������� �����&����� �)��*����&� %� �����������&��������� ����"�?� �,������?� �������!�������$ ����$�$� �� ����� �������� �@� ����������$�)��*�'����$%����������$���$� ���)����?� �����A����� ������������ �����&���� ��*������������'�� ��>��������� �����?� ������ "� ����$� ����� �������$�$���������?� �����&�,��� %�?��� ����������$ �)�������� ������?�*)����� ������'� � ����&$ ��B�������,���� �%�������� ��������������������� �������������������$�� ��� ���� ��������������� ����$���� ����� �� ��$����' �%�� �"�������$�$��?��������� ����� ������,��� ���� �� ��� �� ���*�'����$��� �������� �C����� ������ �� �����������! ����,� � ����*������D ���*�� �����������E���*�'����*�� �����&� ���������$ �?���� � � ��� ��� ���! �� ���!����' �������������� �������!$�� ������$!��� � ���*������D �� �� ��&� ��B�������������� ����$�������������� �����&�� �� �!� ������ �����&���� ��*�����������%���������� ������ � ��� ���������� ��� �!$���� � �D����,���������$������?� �� ��*�� ���������%������� ������ ������ ������$�$� ��� �� ����������������� �������� �F����������������������*�� ����������������� %���� �� ���������?�$�?��� ������������*G���������$��'� ���� �������� ���������'��,��?� �� ��*�� ���������%�?���� �����H��� �������)��������$� �� �� ���$'���������&�,��� ��*�������������I���J��?� �� ���J� ���������� ����?� �?��� ����������� �)�$���& ��� ���K����&��������$ � �����$� �� ������* �� � � �����&���� ��*�����,������%������������������� ����*�� ����������� ���L�� ���� ���$�$ �� ���K������� �����! %� �������?������ ���L� ��������� �%�� ������ ������ �����D��?�*���$������' %�)�����$� �� ��$�� �� ������&���� ��*������������� �������� �M������������������������ ����� ����%�?�����$�$���������� ���������� ���� ������ ��I���?� �� ������ ��������������G���� ��*�� ���������%���� ������������� � � ��� ������� ��� � �� � ��� ������� ���N������������?� %�����$��,�������� ����� ����� �������� ����������������� %��������� � ���� �'�O������� ��$�����P�� �������' �� ������ ����� �������� " %� ����������� ������?�*����*�'���* "����� ��� ��&���� ��*�������������+ �������� � �������������$�! ����*����&� ?� �! ���� ������������� �� ����� ��� ���������� ��Q����� " ��� %������� ������� ���D ��� ����' ������� �� �� ���� ����������� ��� �������$� �� �Q%�������������� ��� ���� � �� ��� ���?� �� ��$�$� ����� ��������������$��� ����� � "�$�� �� ��E�� ��*�'������������� ���������� ��� ��� � ���$�� ����������' �� ������ ����%����� � ��� ����'� �� �� ���������$� �� ��� ���� �� ��� �������� �R� ����������$�)�*������ ���� �� �����$ �������� ����� "� ��*����&���� ��*�������������� ����$% ���������$���$� ���)�����&��������������� ����� �������� �$ ���*� D ����$�� ��S! ��� �������� ���$�$� ��%�� ������� ��� �"�������� ��� �������� ����?� ��� �� �

Page 26: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ���������������������������������������� ��� �!������"���#���$%&'�(���)�������*�� ������ ���������!�����"+�",���������������"+��!-���!�����"��"����������������*�������"�))�������������!-���������������� �����. /,��"�� ���#�!-������������"�)�0���!��������������,�"��"������������'�1��!���!����"����*�#�!-������������������!� +�2������!�������"�������������� ���� ����,����������"+����#��/,����.������!�,���������"�� +��) ���!��"�� ����� ����"���"����������� +����,. ��"��)��!����*��,���'�1��"�������!-�������"��!�����"��2�/,����������������"��"�� ���,����"� +��.����������"���� ����,����3� ��)����"+���������"��������!-���������!� ���� '%+���������"��������!-�������������������������������2��!�������������. ���"�"�� ���,�������3� �����������"�))�!� ��"�� ��,���������"���"������'�%+��������"������!� ���� �� ����������"��!-����,�������� ��)�!�����! ��"�����������"+������*���,,��"+��.���������'1��"����/����������������� ���4567859:;<57������� ���!������������!�����������������!-�������'�1��!-�������==�����������) �2��������!������ +��!-���!�����"+�����*��������� ��,�����,����"������!�����������������������3���������������'�> �+����������� ��!������!�����"+����!�. ��"+��!-���!����������������������#��-/��"�� ��"�,��!-��3�������'�1��!-������=?����������������������������� ��"�"�� ���,����"+������!-���!�������������������!��@ABCD�����"��)�0���� �������*�� ���"��!����+� �!��������"��)��������������,�� �������� ���'�1��"�������!-�������� �����.E�!��)��������� �,����� �����!-��������������!�����������"�������3�"��� �!*������� ���$���)��,���!�����&����� ���"��2����������������"��!����������'�> ����,��"��������� +��.�������������������� ������������������3�"������"��!����������������������������"������,��3� ��,�"���� �����F�GHIJKJLMNONJLPHIMKQ��LJRSTURVMWSKGVNXMISNIHVS��JKURSLGKRONJLPHIMKQ��YHZMKSZZOPVJNSZZOLGKGQSLSKI����!'�[������!������*"��!����+���!������������ ���-/,��!�,,���"�� +����,���������������� ����!-��!-�"+����,�� ��������"�!������'�\���!�����������,�,���������!�����������"��!�������"������"/����+� ��+�����"��)������� �����������,. �. ������!����-/,���"���!-��!-��������������,��!����� ����� ����#��/,���"+��)��,������"��"�,���'

Page 27: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 28: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ����������� ����������

Page 29: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 30: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ������������������������������������ !"#$%&'$(&)%*+'(*')!,+%(*-)%'&./"/+*-)00+*!%+*./0$"-1+*'("$(/2&3!+4*5)!"6($%(7*.$%'*8$*-)%.!&(+*.+'*'9'(:0+'*. &%;)"0$(&)%7*&8*+'(*;$-&8+*.+*<+"."+*.+*,!+'+'*<"&%-&<+'*;)%.$(+!"'4*= +'(*+%*<"+0&+"*8&+!*!%+*./0$"-1+*(+-1%&3!+7*!(&8&'$%(.+'*<"&%-&<+'*'&0<8+'*>./-)0<)'&(&)%7*./-)!<8$2+7*&%(+"0/.&$(&)%?*<)!"*"/<)%6."+*@*.+'*)#A+-(&;'*-8$''&3!+'*(+8'*3!+*8$*;8+B&#&8&(/7*8$*0!(!$8&'$(&)%7*8$*0$&%(+6%$#&8&(/7*8$*'-$8$#&8&(/*>-$<$-&(/*@*'+*./<8)9+"*'!"*.&;;/"+%(+'*/-1+88+'?7*8$*"/'&8&+%-+7+(-4*=+*-1$<&("+*"/&%(").!&(*-+'*<"&%-&<+'*+(*-+'*)#A+-(&;'7*+%*0)%("$%(*<)!"3!)&8+'*<"&%-&<+'*')%(*(&"/'*<$"*8+'*)#A+-(&;'4*�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

Page 31: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ������ ��� !"#$%�""&'(�&$%(�%$)$"*+&%(,!'-./+�"!.'�0�0� 123456789:;<=>?@AB?CAD@EFBCE?GG?=<FEF@EHIHFECFHGBEJ<FEKFE>FBDA@EL;A@CMN=F=ELFBE?GGKAO?PCAD@BEL?@BE<@EF@QA=D@@FHF@CERMCM=DNS@FTE:;A@UD=H?CAJ<FE?EODHHF@OME?QFOELFB?GGKAO?CAD@BEA@LMGF@L?@CFBVEG<ABELFBE?GGKAO?CAD@BEA@CMN=MFBE?<EBFA@EL;<@EF@QA=D@P@FHF@CEODHH<@EWKFEXYZ[\]YX_TEKKFE?EF@B<ACFEMQDK<MEQF=BE<@FEA@UD=H?CAJ<FLABC=A><MFEB<=ELFBEBF=QF<=BELMLAMBE?QFOELFBE?GGKAO?CAD@BEA@LMGF@L?@CFBED<EC=SBU?A>KFHF@CEOD<GKMFBVE?<EC=?QF=BEL;<@FE>?BFELFELD@@MFBEODHH<@FEG?=EFaFHGKFT:D=BJ<FEKFE>FBDA@ELFEOD<GK?NFEB;FBCEU?ACEGK<BEUD=CVEG?=OFEJ<FVEG?=EFaFHGKFVEAKEU?KK?ACG?=C?NF=EKFBEHIHFBEA@UD=H?CAD@BEB<=EKFBEOKAF@CBEF@C=FELFBE?GGKAO?CAD@BELFEKDNABCAPJ<FVELFEU?OC<=?CAD@EFCEL;?GG=DQABAD@@FHF@CELFEBF=QAOFVEK?EG=D>KMH?CAJ<FELFK;A@CMN=?CAD@EL;?GGKAO?CAD@EWbcEF@E?@NK?ABdEe[f]g]ZhijggkZlYfZm[in[fo]YfZm[_EFBC@MFTEbQFOEpED<EqE?GGKAO?CAD@BVEAKE?EL;?>D=LEMCMEJ<FBCAD@EL;<@FEG=D>KMH?CAJ<FCFOR@AJ<FVELFEU?AB?>AKACMTE:D=BJ<FEKFE@DH>=FEL;?GGKAO?CAD@BE?E?<NHF@CMVE@D<BBDHHFBEG?BBMBErE<@EG=D>KSHFEGK<BEODHGKFaFVELFEODRM=F@OFVELFEOD@C=sKFEFCELFO?G?OACMErEU?A=FEMQDK<F=TE:?EGR?BFECFOR@AJ<FELFEK;A@CMN=?CAD@EL;?GGKAO?CAD@BE?ODHHF@OMErEK?EUA@ELFBE?@@MFBEtuvwVE?QFOEK;?GG?=ACAD@ELFBE><BELFEODHGDB?@CBL?@BEKFEHD@LFELFEK;A@UD=H?CAJ<FEL;F@C=FG=ABFTE:?E@DCAD@EL;<=>?@AB?CAD@VEJ<AEOD=P=FBGD@LErE<@FEQABAD@EBxBCMHAJ<FVECA=MFEG?=EK?EHMC?GRD=FELFEK?EQAKKFVEFBCE?GG?=<FL?@BEK?EUA@ELFBE?@@MFBEtuuwT:;<=>?@AB?CAD@EFBCEK;MQDK<CAD@E@?C<=FKKFELFBEHMCRDLDKDNAFBELFEOD@BC=<OCAD@ELFG?=OBE?GGKAO?CAUBTEy@ExE=FC=D<QFELFBEALMFBEFCELFBEOD@OFGCBELMQFKDGGMBELFG<ABEqwE?@BL?@BEKFEHD@LFEA@UD=H?CAJ<FVECFKBEJ<FEK;?@?KxBFEUD@OCAD@@FKKFVEKFBEG=DOFBB<BVEK?UD=H?KAB?CAD@ELFBEA@CF=U?OFBVEK?ELMUA@ACAD@ELFBE=sKFBVEK;?@?KxBFELFBEUKDCBELFELD@@MFBVFCOTEcKE@FEB;?NACELD@OEG?BEL;<@FE=MQDK<CAD@EOD@OFGC<FKKFEH?ABE?<EOD@C=?A=FEL;<@FH?C<=?CAD@EG=DN=FBBAQFELFBEOD@OFGCBVEJ<AEGF=HFCELFEKFBE<CAKABF=ELFEU?zD@E<@AUAMFT@E=FQ?@ORFVEOFCCFEH?C<=?CAD@EB;FBCE?OODHG?N@MFEL;<@ELMQFKDGGFHF@CECFOR@DPKDNAJ<FE=?GALFEJ<AE?E=F@L<EGDBBA>KFVErEK?EUA@ELFBE?@@MFBEtuuwVELFEU?A=FEOFELD@CEKFB?=ORACFOCFBELFBEBxBCSHFBEL;A@UD=H?CAD@EG?=K?AF@CELFG<ABEKD@NCFHGBEWF@EG?=CAO<KAF=LFG<ABEK;A@C=DL<OCAD@ELFE{y|}b_TE{DHHFEL?@BEL;?<C=FBELDH?A@FBEA@UD=H?CAPJ<FBVEKFEU?OCF<=ELMOKF@OR?@CE?EMCMEK?EOD@~D@OCAD@ELFdtT�@E@AQF?<ELFEGF=UD=H?@OFEDUUF=CEG?=EK?EG=DN=FBBAD@ELFEK?EG<ABB?@OFELFBEH?ORAP@FBEGF=HFCC?@CEL;?>BD=>F=EK?EOR?=NFEA@L<ACFEG?=E<@FE?=ORACFOC<=FED<QF=CFTpT:?EH?C<=ACMELFBEOD@OFGCBEGF=HFCC?@CE?<aEMLACF<=BEL;A@C=DL<A=FEKFEOD@OFGCL;DUU=FEbcVELMUA@AFBEG?=EK?EODH>A@?ABD@EL;<@E><BEKDNAOAFKEGD<=EKFEC=?@BGD=CVLFECFOR@AJ<FBELFEC=?@BUD=H?CAD@ELFELD@@MFBEGD<=EK;A@CMN=?CAD@EFCELFEHMO?P@ABHFBELFEOD@C=sKFTqT�@FEDUU=FEB<UUAB?@CFEF@ECF=HFBELFE@DH>=FEFCELFEH?C<=ACMELFBEMLACF<=BT

Page 32: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��� �������� ���������������������������������������������������������� ����������� !��!"����#�$ �%�&#'()'�*!�+,,-�*!��*�.#'�/!��*0 '1#�)�#()���23! ')'*#���3#�&3 &#'(�*!��4'#�*!��!�('!&')�!��2'#�5#)�!�"��!�� )�!�(��4#3!.!�(�3!��#��&� '6� 74 !��8!3!��.9:� '���.&'!�*'!��!((!�*�.#'�/!"�&� '� �)�!33!�!�(�&!'()�!�(!�!(���..!�(; 4!'�*!�����!22)�#�)(�"�)3�2# (���.&'!�*'!�3!��� #3)(���#((!�* !��*0 ���7�(<.!*0)�2�'.#()��9�=!��7�(<.!�*0)�2�'.#()���*��)4�!�)�)�30!��!.13!�*!��#&&3)�#()���"����)*�'����..!� ��(� ("�!(�*#����#��#&#�)(��%�� &&�'(!'�!(�!>�� (!'�3!��&'��!�?� ��*!�30!�('!&')�!9�@� ��'!$)!�*'����*#���3!��/#&)('!�� )$#�(�� '��!((!�*�2)�)()��"�� ��#33����*#����!��/#&)('!�)�('�* )'!�3!��&'�&')�(���� )����(�!��!�()!33!��&� '� !�3!��7�(<.!�*0)�2�'.#()���;� !�����'A3!BC3#�23!>)1)3)(�"C3#�.#)�(!�#1)3)(�"C3#�. ( #3)�#()��"C3#���#3#1)3)(�"C3#�'��)3)!��!9�D�DE FGHIJKJGJLM=#�23!>)1)3)(��!�(�3#�� #3)(��3#�&3 ���� $!�(��)(�!�3�'�� 0���)�(!''�4!�*!��NOP"�#$!� �!�3��4 !�3)�(!�*!��7���7.!�B�#4)3)(�"��� &3!��!"�#3)4�!.!�(9�Q0!�(�!��&#'()!&#'�!�� !��0!�(�3#�*!.#�*!�3#�&3 ��2�'(!�*!���3)!�(��)�(!'�!��*!�30!�('!&')�!"�!(�!33!�� )�!�(�3#�&3 ��*)22)�)3!�%��#()�2#)'!9�=#�23!>)1)3)(������)�(!�%�&� $�)'�.�*)2)!'� ��(!�*'!��).&3!.!�(�3!��2���()����'!�* !��&#'�3!��7�(<.!�*0)�2�'.#()��9�=#�).&3)�)(��!�(�)�)� �!�2�'.!�*!�&'�&�'()���#3)(��!�('!�3#���.&3!>)(��*!�.)�!�!�R $'!�!(�3#�.!� '!�* ��/#�4!.!�(�*#���3!�� �3!��&'��!�� ��*!�30!�('!&')�!9�Q0!�(�4#3!.!�(��!�� !��)4�)2)!�30#3)4�!.!�(��('#(�4)� !B�� !�*!�&!()(���/#�4!.!�(�*#���3#��('#(�4)!��!�('#* )�!�(�&#'�*!�&!()(���/#�4!.!�(��)�2�'.#()� !�9�=#�23!>)?1)3)(��!�(� �!�� #3)(���#( '!33!"�& )�� 0!33!�('#* )(�30#�&!�(�$)$#�(�*!�30!�('!&')�!!(�*!�����.�()!'9�S�30)�$!'�!"�3#��#'#�(�')�()� !��&&���!�*0)�23!>)1)3)(��#&&#'#T(�#( '!33!.!�(�*#��� ���7�(<.!�*0)�2�'.#()�����..!������� !��!�*!�('�)�&/���.<�!�B+9=#�('#��2�'.#()���*!�3#�3�4)� !�.�()!'�U� '�3#� !33!��� ��'!$)!�*'���V�!�3�4)� !�(!�/�)� !"��� ��2�'.!�*0#34�')(/.!��).&3�.!�(���*#���3!��3�4)�)!3�9Q!((!�('#��2�'.#()���'!�*�3!��.�*)2)�#()����*)22)�)3!��!(���.&3!>!�9W9=#�*)�(')1 ()���*!��2���()����.�()!'��*#���*)22�'!�(����.&��#�(��)�2�'.#?()� !�"�� )�2#)(�� 0 �!�.�*)2)�#()���� )�&! (��!.13!'��).&3!�!(�/�.�4<�!* �&�)�(�*!�$ !�* �.�()!'��!�('#* )(�&#'�*!��).&#�(��. 3()&3!�"�!(�*����&#' �!�.)�!�!��R $'!���X(! �!9

Page 33: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� �!""#�$%�&�'(��&&"!(� !)*�+%!�!, '-$%! �%,�#))# �$#�(-, #. #*�# �+%!�)�! +%/%,#�&# ! #�0-$!)!(� !-,�$/%,�&-!, �$#�1%#�"-2!(!#"�3+%#"+%#4�"!2,#4�5(6�,2#'7�&#% �$#1#,!'� '84�(-0&"#.#����� �!""#�9-%#�%,�':"#� '84�,;2� !)�$�,4"��"-(�"!4� !-,�$#�(# #�0-$!)!(� !-,*�&%!4�$�,4�4��1�"!$� !-,*�&%!4+%/#""#�%20#, #�"��(-0&"#.! ;�$#4� #4 4��<"�)�% �#,�#))# �4/�44%'#'�+%#�"��&# ! #�0-$!=)!(� !-,�,/��&�4�$/!, #'�( !-,�,;2� !1#��1#(�"#4�&�' !#4�,-,�0-$!)!;#4����)"#.!>!"! ;�,/#4 �&�4�%,#�&'-&'!; ;�0-,-"! 6!+%#*�#""#�4#�$;)!,! �5�&"%4!#%'4,!1#�%.*�4#"-,�"#� ?&#�$#�(6�,2#0#, �+%/!"�)�% �!, '-$%!'#��@,�A<�)"#.!>"#�&#'0# 5�"��)-!4BC$#�)�!'#�$#4�0-$!)!(� !-,4�$#�$-,,;#4�0; !#'4�3$%�&�'�0; '�2#7*C$#�(6�,2#'�"/-'$'#�-%�"��"-2!+%#�$#4�#,(6�D,#0#, 4�$#� E(6#4*C$/!, '-$%!'#�$#�,-%1#�%.� '�! #0#, 4*C$/!, '-$%!'#�$#�,-%1#�%.�4?4 80#4�)-,( !-,,#"4*�(-''#4&-,$�, �5�%,#�;1-="% !-,�0�9#%'#�$%�0; !#'��#4�';&-,4#4�5�(#�>#4-!,�$#�)"#.!>!"! ;�1-, �$-,(�F '#�$#�&"%4!#%'4�,� %'#4�G,�1��?� '-%1#'�"��)�(!"! ;�$#�&�'�0; '�2#*�"��(�&�(! ;�5�0-$;"!4#'�"��"-2!+%#0; !#'*�"��(�&�(! ;�5��9-% #'�4!0&"#0#, �%,�,-%1#�%�(-0&-4�, �0�!4��%44!�"�(�&�(! ;�5�)�!'#�;1-"%#'�%,�(-0&-4�, *�5�"#�0�!, #,!'�����0�!, #,�>!"! ;�#4 �%,,;-"-2!40#�+%!�4!2,!)!#�"��(�&�(! ;�5�)�!'#�;1-"%#'�%,�"-2!(!#"�-%�%,�&�'(��&&"!(� !)4!0&"#0#, *�# �$-,(�5�(-H �0-$;';���-'4+%/-,�,#�4�! �&"%4�)�!'#�(# #�0�!, #=,�,(#�-%�"-'4+%#�(#"��$#1!#, � '-&�"-%'$*�-,�)�! *�"#�&"%4�4-%1#, �$�,4�"/%'2#,(#*$#4�(-, -%',#0#, 4���/�((%0%"� !-,�$#�(#4�(-, -%',#0#, 4�(-, '!>%#�5�"��(-0=&"#.!)!(� !-,�$%�4?4 80#�# �-,�'#, '#�$�,4�"#�(#'("#�1!(!#%.�$#�"/!,)"#.!>!"! ;��#�>#4-!,�$#�)"#.!>!"! ;�1�'!#�(-,4!$;'�>"#0#, �4#"-,�"/#, '#&'!4#�# �4-,�0; !#'�I�,4�"#�0; !#'�$#�"�� ;";&6-,!#�0->!"#*�"/;1-"% !-,�(-,4 �, #�$#4� #(6,-"-2!#4# �"��&'#44!-,�(-,(%''#, !#""#�(-,$%!4#, �5�%,#��( !1! ;� '84�)-' #�#,� #'0#4�$/-))'#*# �&�'�(-,4;+%#, �%,� '84�2'�,$�>#4-!,�$#�)"#.!>!"! ;��I#�,-0>'#%.�0; !#'4�4-, 4!0!"�!'#4�#,� #'0#4�$#�(-,(%''#,(#�# �$/;1-"% !-,� #(6,-"-2!+%#*�0�!4�!"�#.!4 #�%44!�$#4�0; !#'4�&"%4�4 �>"#4���-'4+%#�"��)"#.!>!"! ;�#4 �%,��1�, �2#�(-,(%''#, !#"0�9#%'*�!"�#4 �!0&-' �, �$#�(-0&'#,$'#�(-00#, �"/%'>�,!4� !-,�(-, '!>%#�5�(# ->9#( !)*�(#�+%!�4#'��"#�4%9# �$%�(6�&! '#�J��K�KL MNONPQRSPORTU���0% %�"!4� !-,�#4 ��%�,!1#�%�$%�A<�(#�+%/#4 �"��';% !"!4� !-,��%�,!1#�%�$%"-2!(!#"B�"��(�&�(! ;�5�!$#, !)!#'�%,�4#'1!(#�'#,$%�&�'�%,�(-0&-4�, �# �5�"/% !"!4#'$�,4�&"%4!#%'4�(-, #. #4�����0% %�"!4� !-,�#4 �5�"��)-!4�%,#�&'->";0� !+%#$/�'(6! #( %'#�)-,( !-,,#""#*�&%!4+%/!"�4/�2! �$#�$;(-%&#'�"#�4?4 80#�$/!,)-'0�=

Page 34: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��� �������� ���������������������������������������������������������� ������������� ���!����"��#$�%�& ��'()$*+���*�"$����*+��,"�-�.(�!��"���,")����'")���'���)�/��0�%�����1�/)*��2�"��/�"0�*��!�)���'��'� )�'�!�'(�3��"����4����/)"�#�"3��$� "�")��!�$�#�"$��3���$�,"�����%�!����'��$�)*��3�������!���$)'"�!��#)$�"�� "���#��*����'��!5!�& �!�$�'��')��!-�6�!��**)!���!�'��$�'��')�*��!���� "���#��!1��7��!�'�� )$*+�!�'������!�%�!���!�!����#)$������ �����'����,"�!����#)$������ ���'�//�$���!4���"3�)"0�#$�'"��!�,"��!()8�"�����)"0�)�*���!4�#$�*�!!"!�'��3����! "���#��!�,"��#)$�)7����'�!�/��*����!�*� "��!4���*-6()%!��*��'�� "�")��!)�����!���$)'"���#)$�'�!�!5 #�9 �!�*�)!!�,"�!1�"��#)$*��7�*�����$�#�3��" ���"04��$�#�'(� #)*�!���$!�'("���'� )�'��'�� �'�/�*)����#"�!,"���)� : ��/��*������!��'�3���##���#�"!��"$!�/��!4�#$�%�& �!�'��*��!�!�)�*����'��,")�������$!,"����!�/��*����!�'"#��,"��!��3��"����'��/);�������*�+�$�����������!5�*+$���!��-�<)$��0� #��4��("$%)��!)�����'�!�#�)��!=/�$ �!�'��!�$3�*��2>�"57"�!�?���*� �)����� ���3������#$� ��$����"�#)$�"��'�!�$�'�� "�")��!)����'��/��*����!���*+��,"�!4������!�,"���(��3���'��@A@�#)$�"��#$�7$) �4�#�"$�3���$��)� "���#��*)�����'��#)!!�$����!�'��������!��'�//�*����'()!!"$�$���!"�����)*�+�$��*�-6)� "�")��!)������!��"���%8�*��/�*�)!!�,"�� )�!�'�//�*���4��)���!"$����#�)��/��*=��������,"��!"$����#�)����*+��,"�-�6()�)�5!��/��*�������������!��3)��'��,"��')�!�)�'"$��4��������!��/$�,"����,"���(�3��"�����'"� ����$�/)!!��,"("����!� %���'�!�$3�*�!�!��7��"!� ����*��!���"��'�3��������)##��*)%��-�B��#�"���7)�� ����!�$�/�$�$�)"0��� %$�"0��"3$)7�!�!"$��)�$�"����!)�����')�!������7�*���4�#"�!,"����!'�//�*"���!�!����!� ��)�$�!C-�D���0�!��4�'��#�"!4�"���'�//�*"����#)$��*"��&$��)3�*��("��=��!)�����'��#$�7�*���!4�#"�!,"���)�*)#)*����2��'����/��$�����!���$�'�!�!�$3�*�!��(�!�#)!�"��#�����/�$��'���)�#�"#)$��'�!���7�*���!����!�$3�*��)"8�"$'(+"�-6)� "�")��!)������!��)3)�����"��"���'� )$*+�� ����$4�,"��*��!�!���2�$�#�$�$���*��!�$"�$����!���3)$�)��!�'"�!5!�& ��'(��/�$ )����-�E�"!�3�$$��!�#)$��)�!"���,"��*�!���3)$�)��!�������!����,"��'��/);���$��)��3�4����,"��'�//�$����!�'� )$*+�!'()�)�5!��#�"3����)%�"��$�2�'�!�$�!"��)�!�'�//�$���!-�F��$�3)�*+�4�!�"���"���'� )$=*+��*� #��0��'()�)�5!��/��*���������4���$���#)$��)�*���)�!!)�*��/����'"� ����$�����"$$���#)$�"���3�!����#$�!#�*��3��'��!����3��"����4�#�$ ���'��*��!�$"�$�*�����%)!��'(��3)$�)��!�2�#)$��$�'�!,"��!����#�"��*��!�$"�$��'�!�*� #�!)��!��"'�!�!�$3�*�!�$�"����!)%��!4�*��,"���!���)�%)!��'���)� "�")��!)����-�G�GH IJKLKMNLNOPQRSPTNLNUVJURUORWXKLNOPRYURTUSZNJU6)�!*)�)%�������!��"����$ ����$��'���()�7�)�!�,"��'�!�7����)�*)#)*����'"�!5!�& �'(��/�$ )�����'��#�"$3��$�7$�!!�$�#)$�"��*+)�7� ����'(�*+����4�*(�!�=2='�$��'��!"#=#�$��$�'�!�3��" �!�#�"!�� #�$�)��!�'���$)��� ���!�!)�!�$� ���$�����*)"!���()$*+���*=�"$��!�"!=8)*����-�6)�!*)�)%������$�#�!��!"$��)�*)#)*����2� ���$��#�"!�'��$�!!�"$*�!C-[��$4�#)$��0� #��4�����$��!�& ��*+)#��$��'��\]_ab]cdefghi]�'��>�$�$)�'�A�5�$-

Page 35: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� !" �!�#$���#�%��&�'()�*�+�#$%,� !�- !'&%���-./#.�&�'��.��*�#&!&$$0$%� !�+ �'!&%' / �'�1�23 �'�*�$&�4.%���� �#!.#!%0'0�+ ��&##$%-&'%.��)��� �&##$%-&'%.���-&$&5$ 0'&�'�6��' / �'�-&#&5$ �+ ��3&6��' !�*�$&�-7&!8 �#&!��� �&�8/ �'&'%.��+ ��! �9�.�!- ��%�4.!/&'%,� �)� '��� �#!.#!%0'0�+��:;�&��'!&" !��+ ��.��&!-7%' -'�! �8$.5&$ 1< ��./5! �� ��&##$%-&'%.���� ��.�'�#&���-&$&5$ �)�#.�!�+ �5.�� ��.��+ �/&�9"&%� ��!&%�.��)� '�$3.56 -'%4�+ �$3&!-7%' -'�! �8$.5&$ � �'�+ �#&$% !�- ��+04%-% �- �1=&��-&$&5%$%'0� �'�$ �5 �.%��$ �#$���-!�-%&$�#.�!��� � �'! #!%� � ��-!.%��&�- 4.!' )�- �,�%�&�0'0�$ �-&��+ ��.#0!&' �!��+ �'0$0#7.�% �/.5%$ �- ��-%�,�+ !�%>! �&��0 �1�<&���- �-&�)�$&�-!.%��&�- ���!�- !'&%���'!&%' / �'�� �'�' $$ �,�3%$��3 �'�#&�#.��%5$ �+ �� �! #.� !���%,� / �'���!�$3&�8/ �'&'%.��+ ��! ��.�!- ��%�4.!/&'%9,� �1�<&���$ �-&��+3�� �-!.%��&�- �#$���-$&��%,� )�$&��-&$&5%$%'0� �'��� �#!.#!%0'0,�%�+.%'�#.�".%!��3 ? !- !�&���%" &��+��#!.- ����� '��.��#&��&���%" &��8$.5&$1@��# �'�+.�-�+%! �,�3�� �&!-7%' -'�! � �'��-&$&5$ ��%)�+3�� �#&!')� $$ �# !/ '+3&44 -' !�$ ��! ��.�!- ��+ �'!&%' / �'�&��5.�� �+!.%')� '��%)�+3&�'! �#&!')� $$ �-.�9'% �'�+ �4&A.��%�'!%��>,� �+ ��/0-&�%�/ ��+ �!0#&!'%'%.��+ �-7&!8 �,�%�# !/ '9' �'�+ �-.��'!�%! ����:;�,�%�&5�.!5 �$&�-7&!8 �&" -�+ ��-./#.�&�'��,�%��.�'$%/%'0����!�- �#$&�1B$���80�0!&$ / �')�$&��-&$&5%$%'0��3%��-!%'�+&���$ �+./&%� �+ �$&�,�&$%'0�+ � !"%- 1�=&�,�&$%'0�+ �� !"%- � �'�$3.56 -'%4���/0!.����+��<:;�+3���.#0!&' �!�+ '0$0-./�)� ��!&%�.��+ ��-.C'��!&#%+ / �'�#!.7%5%'%4��+ ��%�-%+ �'�1�<&���- /0'% !)�-.// �+&���- �?�#.�!�$ �,� $��$ �� �6 �?�0-.�./%,� ��+3�� �%�' !!�#9'%.��+ �� !"%- ��.�'��%�%/#.!'&�'�)�$&��.�9/&D'!%� �+ �$&�,�&$%'0�+ �� !"%- � �#!.+�-'%.�� �'�$&�!&%�.��/&6 �! �#.�!�-7&�8 !�$ �<:;1�2 '' �,�&$%'0�+ �� !"%- "% �'�+ �$&�-&#&-%'0�+���E�'>/ �+3%�4.!/&'%.��*�!0�%�' !�&�?�&$0&�)�' $��,� �$ �#&�� �)�$ ����!-7&!8 ��&##$%-&'%" �� '�$ �� !! �!��+ �#!.+�-'%.�1�2 ��&$0&���.�'%�70! �'��*�$&��&'�! �+ �$&�#!.+�-'%.��%�4.!/&'%,� )� ��#&!'%-�$% !�+&���$ �-.�' ?' +3�� �%�4.!/&'%,� �4$ ?%5$ �-.��'&// �'��.�/%� �*����4$�?�+ �-7&�8 / �'��/%� �� ��#!.+�-'%.��+ ��.�" $$ ��" !�%.��(1�F.���$ ��#!.4 ��%.�� $��+ �$&�#!.9+�-'%.���&" �'�,� �$&�-&�� �#!%�-%#&$ �+ �� !! �!�� �'�$ �-7&�8 / �'�+ ��/.+ �.#0!&'.%! �1B.�!�.5' �%!�- '' �!0�%$% �- �.��!.5��' �� �+���E�'>/ �+3%�4.!/&'%.�)�%$�4&�'-./5%� !��� �&##!.-7 �#!0" �'%" )�,�%�"&�!0+�%! �$ ��./5! �+3&$0&�)� '��� &##!.-7 �-�!&'%" )�,�%�"&�$%/%' !�$ �!��%/#&-'�1�=&�#&!'% �#$&�%4%-&'%.��+.%'�%�-$�! $&�/%� � ��#$&- �+3���#$&��+ �� -.�!�)�$ �-7.%?�+3%�4!&�'!�-'�! ��! +.�+&�' �� '�0-�!%�0 �)�$&�+04%�%'%.��+ �#$&���+ �! #!%� ��/0'%-�$ �?1�=&�#&!'% �-�!&'%" �! #.� ��!�$&�-&#&-%'0�*�-.�� !" !� '�'!&- !�$ ��4$�?)���!�$&�-&#&-%'0�+ �! #!%� �+ ��&##$%9-&'%.��)���!�$&�8 �'%.��!%8.�! �� �+ ��'!&��&-'%.��1�G.���&$$.���".%!�,� �$&�+0/&!9-7 �+3�!5&�%�&'%.��&##.!' �,� $,� ��&"&�'&8 ��%�+%! -'����!�- ����6 '��/&%��,�3%$�� ��.�'��%��%/#$ ���%�8&!&�'%�1�;$�4&�+!&�+.�-�-.�+�%! ��� �!04$ ?%.��,�&$%'0�+ � !"%- �+ #�%��$ �+05�'�6��,�3*�$&�/%� � ��#$&- �+ �$3�!5&�%�&'%.�1

Page 36: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ����������������������������������������������������������������������� ����� ���������� ���!�"#!$%���$�& �'('� )*+,-./-.01-./-2.344,1+35167289:;<==>?@<A?B9;?9CBDE<A?FG:;:HA;G9;BIJ:A;K?K<9AL;FG?;9<MAL;ND<9O?AL;K?:?>>?A;:AE:GDAP;Q>>:;=<HH:;=<D;O?CCRD:9A:H;=S<H:H;<G;@BGDH;O:;HB9;:T?HA:9@:P;U>;V;<;=>GWH?:GDH;C<XB9H;O:;>:H;ORC?9?DL;E<?H;KB?@?;G9;DRHGER;H?E=>?C?R;O:H;=S<H:H;>:H;=>GH?E=BDA<9A:HYZ[\]_aab cde;fg:HA;><;9<?HH<9@:;O:;>g<==>?@<A?B9L;@g:HA;<GHH?;><;=<DA?:><;=>GH;K?H?I>:L;><;=S<H:;h;><FG:>>:;B9;=:9H:;>BDHFGgB9;=<D>:;OG;@BiA;O:>g<==>?@<A?B9PZj]_kdlce;mg<==>?@<A?B9;RKB>G:;<G;DVASE:;O:H;O:E<9O:H;O:;HB9;@>?:9AP;m:@BO:;O:;>g<==>?@<A?B9;:HA;:9@BD:;EBO?C?R;DRNG>?nD:E:9AP;89:;=<DA?:;O:H;@BDWD:@A?B9H;:HA;<==BDAR:;<G;A?AD:;O:;><;N<D<9A?:;:A;><;E<?9A:9<9@:;:HA;@B9H?WORDR:;@BEE:;G9:;E<?9A:9<9@:;RKB>GA?K:PZoplcdcpcqe;mg<==>?@<A?B9;<;<AA:?9A;><;E<AGD?AR;:A;>:H;RKB>GA?B9H;HB9A=GD:E:9A;A:@S9?FG:HL;=BGD;FGg:>>:;@B9A?9G:;Og?9A:D<N?D;<K:@;HB9;:9K?DB9W9:E:9A;rstL;I<H:H;O:;OB99R:Hu;BG;Og<GAD:H;<==>?@<A?B9HPZoplcdcpcqv\dcwke;x<9H;G9;O:GT?nE:;A:E=HL;>g<==>?@<A?B9;D:=BH:;HGDG9:;A:@S9B>BN?:;BIHB>nA:;:A;>:H;@BiAH;O:;E<?9A:9<9@:;@BEE:9@:9A;h;<GNWE:9A:D;CBDA:E:9AP;89:;<==>?@<A?B9;O<9H;@:AA:;=S<H:;FG?;@B9A?9G:;h;JBG:DG9;Dy>:;?E=BDA<9A;=BDA:;>:;9BE;<9N>BWH<TB9;O:;z{|}~��}��z�~}����PZ� c�bplcdcke;x<9H;G9;EB9O:;?OR<>L;ABGA:;<==>?@<A?B9;:HA;E<?9A:9G:�O<9H;><;DR<>?ARL;@:DA<?9:H;<==>?@<A?B9H;JGNR:H;9B9W@D?A?FG:H;HB9A;@B9H:DWKR:H;E�E:;H?;><;E<?9A:9<9@:;9g:HA;=>GH;<HHGDR:P;m:;=>GH;HBGK:9AL;@g:HA=<D@:;FG:;>:;D?HFG:;OG;ORID<9@S:E:9A;:HA;ADB=;ND<9O;=<D;D<==BDA;<G;@BiAO:;>g<==>?@<A?B9PZ� dd�\e;mg<==>?@<A?B9;:HA;=SVH?FG:E:9A;D:A?DR:;OG;HVHAnE:;Og?9CBDE<WA?B9;:A;>:H;D:HHBGD@:H;?9CBDE<A?FG:H;FGg:>>:;GA?>?H<?A;HB9A;O:;9BGK:<G;O?H=BW9?I>:HP;m:;@BiA;OG;9:AABV<N:;:HA;?E=BDA<9AL;:A;?>;:HA;D<D:E:9A;=D?H;:9;@BE=A:O<9H;>:;@BiA;@BE=>:AOgG9:;<==>?@<A?B9PmgGDI<9?H<A?B9;:A;><;@B9OG?A:;OG;HVHAnE:;Og?9CBDE<A?B9;9:;H:;@BE=D:99:9AFG:;O<9H;>:;A:E=H;:A;=<D;D<==BDA;h;@:;@V@>:P;89:;=<DA?:;?E=BDA<9A:;O:H;=DBI>nE:HOG;xtU;:HA;>?R:;<G;@BiA;@BE=>:A;OgG9:;<==>?@<A?B9;r?9@>G<9A;>g:T=>B?A<A?B9L;><E<?9A:9<9@:;:A;>:;9:AABV<N:u;=<D;D<==BDA;<G;@BiA;K?H?I>:;rORK:>B==:E:9AuP;�BGHK:DDB9H;FG:;>gGDI<9?H<A?B9;<==BDA:;O:H;HB>GA?B9HL;E<?H;FG:;>:H;=>GH;NDBH;?E=<@AH9:;Hg:T=D?E:9A;FG:;O<9H;><;OGDR:L;:A;O<9H;G9:;H?AG<A?B9;O:;@S<9N:E:9A;B�;><=<DA?:;RKB>GA?B9;:HA;H?N9?C?@<A?K:P;m<;ORC?9?A?B9;OgG9;9BGK:<G;tU;:9;=<DA<9A;O:�RDB;:HA;G9;HGJ:A;I:<G@BG=;=>GH;H?E=>:;:A;FG<H?E:9A;ASRBD?FG:L;SBDE?H;>:;@<H;O:

Page 37: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� �!"#$�%&��'&$!�&(�")&*�+,&�$#,)��-#$)��#$$,�&$�.//0�(#,��1#,23,&)�4&�&5�#67�8&�),9&!�� &��&)!�����#$%,"!&�%',$� �#)2)!:6&�%'�((�"��!"#$)�%';3&)�%"<< �&$!)78&)�(#"$!)��� )������! �")!"+,&)�)#$!��';3&�6#2&$�&!��&�!�,=�%&��&$#,-&��&6&$!6#2&$�%&)��((�"��!"#$)7�>&)�%&,=�(���6:!�&)�% (&$%&$!�%,�6 !"&��&!�%&)�!2(&)%&�!&�?$#�#3"&)�,!"�") )�(#,��% (�#2&���&)��((�"��!"#$)7�8&�!�,=�%&��&$#,-&��&56&$!�@�&A�6#2&$�%,��#%&�+,'"��<�,!��&6(���&��#,��9#,!&���?�+,&��$$ &B�&)!<#�!&6&$!��" ��,�<�,=�%&�%&6�$%&)�%' -#�,!"#$)�%#$!�$#,)��-#$)�(��� 7�CD6&�)"�&�6 !"&��&)!�!�:)�)!�E�&*��',!"�")�!"#$�%',$�)2)!:6&�%'&=(�#"!�!"#$*�%',$�FGHHIJKLMJ*%',$&�-&�)"#$�%&�E�)&�%&�%#$$ &)*�"6(�"+,&�����&6")&�N�9#,��N�"$!&�-���&�� 3,�"&�%&��'�((�"��!"#$�@!#,)��&)�0��$)�&$�%&?#�)�%,���)�!�:)�(��!"�,�"&��%,�FLGOPMLFJB7>&)�(#"$!)������! �")!"+,&)�)#$!�%&)�<#$%�6&$!�,=�N��#$$�Q!�&�-�$!�%&�)&��$�&��%�$)�����&<#$!&�#,����6#%&�$")�!"#$�%,�)2)!:6&�%'"$<#�6�!"#$R�"�)�-#$!%"�!&�����E#$$&�)!��! 3"&7�S#,)�-&��#$)*�(���&=&6(�&*�+,'"�)�)#$!�% !&�6"$�$!)%�$)��&��&!#,��),��"$-&)!"))&6&$!7�TUTU VWXYZ[\X]_[_aX][_b_cdeeY\fd[\X]cg$�#E)&�-�$!��&)�(?�)&)�%,��2��&�%&�-"&�%',$&��((�"��!"#$*�$#,)��#6(�&$#$)�+,'"�&)!�%&�(�,)�&$�(�,)�%"<<"�"�&*��,��#,�)�%,�!&6()*�%&�<�"�&� -#�,&��,$&��((�"��!"#$78&�(�&6"&��<��!&,��% ��#"))�$!�&)!�����#6( !&$�&�%&��' +,"(&�%&�% -&�#((&6&$!*+,"�&)!�6�="6��&�(&$%�$!����(?�)&�%&�% -&�#((&6&$!*�(,")�+,"�% ��#Q!*�%#,�&56&$!�(&$%�$!����(?�)&�%&�6�"$!&$�$�&� -#�,!"-&*�&!���("%&6&$!�(&$%�$!����(?�)&%&�6�"$!&$�$�&�!&�?$"+,&7�>'&)!�,$&�% ��#"))�$�&�&$�$#6E�&*�&!�&$�+,��"! (,")+,'#$�$&�!�#,-&�(�,)*��,�E#,!�%',$��&�!�"$�!&6()*�%&�6&6E�&)�%&��' +,"(&�%&% (��!7�8&�%&,=":6&�<��!&,��% ��#"))�$!�&)!�����")"E"�"! �%&�����#$�&(!"#$�%&��'�((�"5��!"#$7�>'&)!�(��!"�,�":�&6&$!�<��((�$!��#�)+,'#$�������?�$�&�%&�<�"�&�,$&��&-,&%&��#%&7�h$&��((�"��!"#$�%�$)�)��(?�)&�%&�$�"))�$�&�(#)):%&����(�,(��!�%,�!&6(),$&����?"!&�!,�&��#3"�"&��&�)#"3$ &�&!��#��&�!&6&$!�"6(� 6&$! &7�i,��#,�)�%,!&6()*��&)�6#%"<"��!"#$)�#E)�,��"))&$!��'"$!&$!"#$�#�"3"$��&*�&!����+,��"! �%&����%#�,56&$!�!"#$�&!�%&��'���?"!&�!,�&�% ��#Q!7�8&�%&�$"&��<��!&,��% ��#"))�$!�&)!�(,�&56&$!�!&�?$"+,&�&!��#$�&�$&��&)�3 $ ��!"#$)�%&�!&�?$#�#3"&��#3"�"&��&7�8#�)�%&�)��� �!"#$*��'�((�"��!"#$�,!"�")&��&)�!&�?$#�#3"&)�%,�9#,��@�,9#,�%'?,"R�j&E�)&�-"�&)*kC8lB�%�$)��&,�)�-&�)"#$)��#,��$!&)7�m,&�+,&)��$$ &)�(�,)�!��%*�"��<�,!�6�"$5!&$"��%&)�!&�?$#�#3"&)�+,"�$&�)#$!�(�,)��,))"�<��"�&)�N�"$!&�<��&���-&���&��&)�+,"�&)�#$!��&6(��� &)7n�*�%�$)�,$�6#$%&�%'"$! 3��!"#$�%'�((�"��!"#$)*��&!!&� -#�,!"#$�&)!��#6(�:5!&6&$!�$ �&))�"�&*��#66&��&�����% 9N� ! �"$%"+, 7�8���#$��,)"#$��#3"+,&�&)!�+,&�&!!&��#$!��"$!&�"6(#)&�,$&��"6"!&�),�����%,� &�%&�-"&�%',$&��((�"��!"#$*�&!�+,'"�%&-"&$!�$ �&))�"�&�%&�����&6(���&��(���,$&�-&�)"#$�(�,)�6#%&�$&*�%&�����&<#$%�&7n$�(&,!�6D6&�% <"$"���' +,�!"#$�%&�����&<#$!&*�+,"� $#$�&�+,&�����&<#$!&�&)!9,%"�"&,)&��#�)+,&��&��#o!R

Page 38: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ����������������������������������������������������������������������� �������������� !��"�#����$ �� �"!�" "��#�������"!�%&"���"!��&�"�%��"'���� �&���( &�$ �� �)$���$�*�)�$�!'#����$+��( �!��"���,!����($�!����$+ -�%!����������"!�%&"���"!�#�'( ����$����,!����&��($ ����"!����$+ (($�� !��"�. �(&��&���"�'&��%&� %���,!�+ �/%���!��"01�2����&"��&�!�&��������!!��$��!����!�$��($%����(�&! "!3��+��!� %����$�($%���������$��4�'5 $%�&16$�"��� %!�( ����"��"�&��$+%&) "�� !��"��!�$ �(&�)$'� !�/%������&���"!��12+%&) "�� !��"���!�%"���'� &�7��/%��(�&��!��+�"!'8&�&�����&���"!��#�� ���$ �$�8�9/%�����$ �&���"!����!��"�'(�"� "!�#��!#��"���7�&�����!�%!��%&) "�� !��"#��$���!"'���� �&���!�(����)$�����&���"�&��$��� (($�� !��"�1�:;:< =>?@ABC?DEFAEGH?ICJCK@L &���$��� (($�� !��"��/%���"!��! !��!�/%���"!������M�$����+'5�$%!��"��!���&���"!��& (����#��"�!&�%5��!�%!�" !%&�$$���"!�$��� (($�� !��"��) �'����%&�%"�(&�98����$1�N"�����!#��+�$���!��"�!7'�&���(����)$�������"��&5�&�%"��5�&���"� "!�/%���+%"(&�8����$��!��+%!�$���&����� O�"���&��"��$�����"�!��"" $�!'��/%+�"� � ((&���4�� P9!&���&#�$����7��������8Q!�"!�$�&�/%+�$��+ 8�!��+�"!'8&�&�$��(&�8����$� 5���$��&��!���%�M�!R����+�"��&� !��"#��!�$+�*('&��"���(&�%5��/%+�$���!�"'���� �&������%�5&��$�� $�"�&��&�����5�&���"�� 5���%"�&�! &�����'&'1S�$ �"��&���!�( ���"�� %���$���7��*��+%"�(&�8����$#��+��!�-%�!��%"����"!& �"!��%(($'��"! �&��4��"!'8&�&�� "��$���7��*�� "�"�/%��TUVWXYZX[\]1�6$� ��'-4�'!'�'�&�!)� %��%(�����7������%&�$���7��*��%�(&�8����$��!���$ ���&!��%�� �&��������$�5&�1"�(�%!�"' "���"��& ((�$�&�/%+%"�(&�8����$���!�( &�" !%&��%"�$�8����$����($�*���"!�%"��( &!�����%$���"!�������,!����"!��%!% $��'�� 5���$��� %!&���%!�$�� !�%&�1_�%!��'5�$�((�%&�/%�� ��,#�%"�������� "��� �5��#�!& "���&��&�%"�$�8����$�/%����"�9!��""��(�%&�%"��$��"!���""'��"�%"�(&�8����$�/%���+ � (!��4�%"�8& "��"��)&�����$��"!��� �!�/%+�$�M� �%"��&�&�����8& "��%&����� %!�������($�*�!'�4��& "�7�&#�(&'9���'��"!�(�%&�$��������& ���"��/%����"!�/%��$ ��%!% $�� !��"���!��������$�1�a"���%*�R�����"�! ! !��"���"�'���%&�$+�*('&��"�����!�/%+%"��$��"!���""'�"+�*($��!�/%+%"��(�!�!��( &!���������"�!��"" $�!'���%�(&�8����$1�S�����%"��( &!���������,!���"!�$�'�� %�5�$%���8$�) $��%�(&�8����$#��"��"��'�%�!�$���&R8$������)�"���"��/%�$+�"�(�%!�$�&��( &!�%!b��$�� %!�)� %��%(����$���"����(�%&�/%��$+'��"������+'�7�$$����"�!��""�#��$�� %!�%!�$���&�%"��( &!���(�&! "!��������"�!��"" $�!'�#��$�� %!�'5�!�&�����'5�$�((�&��%�������('����/%�� %!�%&��%�(&�8����$1

Page 39: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ������ !���"#! $��%$�&!� �' ��(!&)�*�+#!���' �,-$.�/��0 %�)0��10)!$1*�!)��%$"��%2'��$#'3#'�%� 1(�%%0!������40!�����%��1+�)#""�,� $%�%"1(!4!2'�%*� ��%��0!$5(�2'��"#'��)6! $17�0$!# 8�9 ���+0 (.�*�%���0""�#(.������(�$$��(!&)���%$�' �40($�'����%'((:%�4# �0,� $0)�"#'��)61(# #,!���'�"�#3�$*��$�(�$$����%"# %0&!)!$1��%$�' ���%"# %0&!)!$1��6� $��"�!%�*��$�"0%�%�')�,� $�(�))����%�! 4#�,0$!(!� %*�"'!%2'6!)%607!$��60((#%$���)0�+!%!# �,1$!����'�"�#7!(!�)��$�(�))�����)6� $��"�!%�8;#'-7'�%�<�)�(#,�0�40!$�)��(.#!=��'�"�#7!(!�)�"#'��)0�")'"0�$����%�%�%-%$:,�%�6! 4#�,0$!# ��$�(�%�(.#!=�%��%# $�0+1�1%�3'�!(!�'=��0 %�)0�$�:%�7�0 ���,03#�!$1��%�(0%8�9 ���+0 (.�*�)6�="1�!� (��,# $���2'��)��(.#!=��6' �"�#7!(!�)����7�%$!# *���$-"��>?@*�#'�����ABC*����$-"��>!�&�)*��%$�' �(.#!=�%$�0$17!2'���0 %�)0�,�%'��#D�)6� $��"�!%���#!$��,&�0%%���)0�%$�0$17!�����%# �4#'� !%%�'��")'$E$�2'�����)0�(#,5&0$$��8�F#'%�+���# %�2'��)6'�&0 !%0$!# ��%$�' ��(#,"#%0 $�����)6'$!)!%0$!# ��1'%5%!���'�"�#7!(!�)*��0 %�)0�,�%'���#D��))���1"# ��G���'=�2'�%$!# %/�(#,,� $'$!)!%���0'�,!�'=�)0�)#7!2'��,1$!���"�#"#%1��"0��)��"�#7!(!�)��$�(#,,� $��10)!%��' ��! $17�0$!# �)0�")'%�)17:���"#%%!&)�*��$�)0�,#! %��1"� �0 $����%�+��%!# %8HI�IJ KLMNOPQRSTMUVWXYZS[\WTTM]0� #$!# ��6! 4#�,0$!2'��%"07.�$$!�#'�� (#���")'%�40,!)!:��,� $*����")0$��� #'!))�%_��%$�0""0�'��%"# $0 1,� $�!)�-�0�2'�)2'�%�0 1�%�)#�%2'����%�>a�# $��,0 �1�2'6# �)�'��40%%��' ��,0(�#5(0�$#7�0".!��0"")!(0$!+�*�(6�%$5G5�!���' �")0 ��%�%-%$:,�%��$���%�4)'=8�0 %�)0�")'"0�$���%�� $��"�!%�%����7�0 ���$0!))�*�(�%�(0�$�%"�1%� $� $�' �0%"�($�%!,!)0!��/�' �$�:%�7�0 �� #,&������&#b$�%�2'!���"�1%� $� $)�%�0"")!(0$!# %�#'�)�%�� %�,&)�%��60"")!(0$!# %_*��$�' � #,&���� (#���")'%7�0 �����)!� %*�2'!�+# $��0 %�$#'%�)�%�%� %8�c'�))��2'��%#!$�)6! 71 !#%!$1����)0��"�1%� $0$!# *�)�%�)!� %�+# $��6' �&#'$�G�)60'$������)0�(0�$�*�(�10 $�' ��44�$�+!%'�)���%"07.�$$!%�$�:%�4�0""0 $8�]0�4!7'���C8C�!))'%$���(�$��44�$d�(�� 6�%$�2'6' ��!))'%5$�0$!# �,0!%�)�%�(0%��1�)%�%# $*�)��")'%�%#'+� $*�� (#���")'%�(#,")�=�%*�,e,��G' � !+�0'����,0(�#50&%$�0($!# 8]��"�#&):,�� ��%��%!$'��"0%��0 %�)�� #,&������&#b$�%*��6' ��"0�$�"0�(��2'�(�)'!5(!��%$�0�&!$�0!���� �4# ($!# ����)0�4! �%%�����)60 0)-%���$��60'$���"0�$�"0�(�2'��)6! 4#�,0$!2'���6' ��7�0 ���� $��"�!%��(#,"#�$�� 1(�%%0!��,� $����$�:% #,&��'%�%�4# ($!# %8�]��"�#&):,��+!� $*��6' ��"0�$*��'� #,&������)!� %��$��'40!$�2'6!)%�+# $��0 %�$#'%�)�%�%� %*�"0��#""#%!$!# �0'�40!$����4#�,�����%�b)#$%���%#'%5%-%$:,�%�4#�$�,� $�(# �($1%8�@0��)0�%'!$�*�)#�%2'�� #'%���70��# %����")'%"�:%*� #'%��10)!%# %�2'��)0�")'"0�$����(�%�)!� %�%# $�0��.#(*�(#���%"# �0 $%�G�' � %�,&)��.1$1�#7: �����$�(. #)#7!�%*�0))0 $����&0$(.%����$�0 %4��$����4!(.!��%C8]���AB�fghijklmnolpqirjshtrunvqsqwlklsi_��%$�)0�"0�$!���'�%-%$:,���6! 4#�,0$!# �2'!�$�0!$����)0���)0$!# �0+�(�)��()!� $��$*�� �"0�$!(')!��*�)6.!%$#�!2'����%�(# $0($%8�@#'��$#'$�%�)�%�! �'%$�!�%���,0%%��2'!�1$0&)!%%� $�' ����)0$!# �! �!+!�'�))��0+�(�)�'��()!� $*�"0���=�,")��0'�$�0+��%��6' ��40($'��*)���AB��%$�' �(#,"#%0 $�%$�0$17!2'�8

Page 40: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ����������������������������������������������������������������������� ��������������� �!���"!#$%&!���'%���()�*%+,&!��-.�/���� �!��!���&!)�,0�� !�+,�!1�0!)�2� ���3&%4�!)������!#$05!�4�!)��#&%%��,&!�0!)����!���&6 ����4+) �%2�40 ��0!��0�#�!�#&!)%7���#�!)%0�.8!��)������ )�0) &!�#&4,&%)�����!&49%��:�,%&9�;4��<=>�,% �����%� !# ��!)<��0�#&4,��: )+�����3��:����)%0!�3�%)�����&!!+���%�!��0�%�,% �����%� !# ��!)�� 33 # ��.�/�))��� 33 #��)+���)�%�!3&%#+���&%������0��&6 1����#&%%��,&!�0!)��������!#$05!�4�!)������ �!��!���)�,0��%�,%+��!)+�2��!��$&%�����,�0!! !6����:,�& )0) &!.=/&?)���+@&��) &!<����!��30A&!�6+!+%0��2��0!�����#0������ �!��B0��$&#C2���� 4,0#)��� +�����!�#$0!6�4�!)�0,,� #0) 3����,%&,06�!)���%������ �!�.�D����!��"�);4����)�#&!!�#)+2�,���� ��@0�30��& %�30 %�����4&� 3 #0) &!����%���� !)�%30#���0@�#����:)+% ��%.=E��) &!�����0�#&4,��: )+<� !�+,�!�044�!)�����#&?)�2��0�#&4,��: )+����� �!���)�������%�!0)�%����@ �!)�%0, ��4�!)��!�30#)��%�9�&��0!)�,&�%���+@&1��) &!.�F0�%+,&!�����)����,�����&�@�!)���0,,0% ) &!����!&�@�0�:��"�);4��G&�����!&�@�0�:�� �!�.=> ��������%0��!) ���4�!)��@& %�����9�&#06��<��!��,0%) ������� �!��#%+�����#&�,�06���3&%)�2��!�,0%) #�� �%������ �!���"!#$%&!��.�/���#&�,�06���%�!��!)�+� #0)���0�6��) &!�����,�%3&%40!#��2�,� ���� ��30�)�,%�!�%���!�#&4,)���!6%0!��!&49%������"�);4���,&�%�%+6��%����9&!�3&!#) &!!�4�!)�����3��:.HIJKLM�N�OPOQRSTUVWXYZS[\]O_Ya]ZZSbcdefgdhijdklmnocpkljigqrst nsukvwpsxsljciujvpijdklyshjdklqmgdslj zk{dhjd|vs}pkwdhdkldl{~iji�ips�kvhs

Page 41: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ������� !�"�#�� $%%&'�% ( "�� ��))� *&�"$�&��+ !"&*,"� )�* &�-��'.�&���**��� �$�&/�*��*0 ��)$ $%%&'� �$�"%�))����� !$% "� !%�-�**"* 1� -%�&**$�-� ��1� *.1&����$�&��+ -���� ��"* )2$'��* '" 1$�* )�* *�-�&��* !%.-.1����*3 4"-"�*5*�6�� 12&�/�%�$�&�� �2�*� -��*�%"&� *�)�� )� *-7.�$ 1� )$ /&8"%� !%.-.1����+&) .'�)"� !$%-� ,"� )�* $9�"�* *��� /$&�* 1� /$:�� !%.-&!&�.�+ $'�- 1�* -���%$&���*1� 1.)$& �� 1� -�;�*3 <$ 1.�$%-7� 12"%=$�&*$�&�� �*� !%�*,"� ��"9�"%* "��%.!��*� ( "�� *&�"$�&�� 1� -%&*�+ )$ !%&*� 1� -��*-&��-� 1� -�� .-7�'�$" &��>#�%&-$=)� 1� )&��*3?@A BCDEFGBHDIJDKFDJLGCMFKNOPQPO RSTUVWXYZ[TX[\WTU]UV_TUTUXabca_VS[_4'$�� 1� !%.*����% %$!&1����� )$ 1.�$%-7� 12"%=$�&*$�&�� 1$�* )$ *�-�&�� *"&#'$��� de3fg ��"* $))��* 1$�* "� !%��&�% ���!* 1.-%&%� )$ -&=)� ,"� ��"* -7�%#-7��* ( -��*�%"&%�3 <� hi "%=$�&*. !�**61� ,"$�%� -$%$-�.%&*�&,"�*jk&) �*� �%8$�&*. $"��"% 1�* !%�-�**"* �.�&�% 1� )2���%�!%&*�+k&) %�!�*� *"% "�� 1.-��!�*&�&�� 7&.%$%-7&,"� �� *�"*#*5*�6��* �� -��!�*$��*+k)�* .-7$�8�* ���%� *�"*#*5*�6��* �� -��!�*$��* *��� ��%�$)&*.* $"��"%12"� ��16)� �.�&�%+k&) �*� -��*�%"&� *"% "�� $%-7&��-�"%� �"'�%�� !�"% /$-&)&��% )2.'�)"�&��3i) �*� /$-&)� 1� '�&% ,"� -�* ,"$�%� -$%$-�.%&*�&,"�* *��� 1�* %.!��*�* $"> �=9�-#�&/* ,"� ��"* $'��* /�%�").* 1$�* )$ *�-�&�� !%.-.1���� �$&* ��"* 5 %�'&��1%��*!)"* �$%13 l�"* $))��* !)"�m� �>!)&-&��% -�* -$%$-�.%&*�&,"�* �� -�����:$�� !$%)$ 1.-��!�*&�&�� �� -��!�*$��*3<� !%&�-&!� 1� 1.-��!�*&�&�� 7&.%$%-7&,"� �� 1� 1./&�&�&�� 1� -��!�*$��*�*� $"**& $�-&�� ,"� )2&1.� 1� 1&'&*�% !�"% %.8��%e3 n�"��* )�* 1.�$%-7�* 12$�$)5*�&�*&*���� *"% )$ 1.-��!�*&�&�� 7&.%$%-7&,"� �� *�"*#*5*�6��* d%.-"%*&'�������=�o�.*g+ 1� ��))� *�%�� ,"� )�* &���%$-�&��* ���%� -��!�*$��* *�&��� )&�&�.�*$" !%�/&� 1� -�))�* ( )2&��.%&�"% 1" -��!�*$��3 <2�=9�-�&/ �*� 12�=���&% )$ ��1"#)$%&�. 1� )$ 1.-��!�*&�&��+ !%�!%&.�. ,"& -$%$-�.%&*� )$ -$!$-&�. ( /$&%� .'�)"�%-7$,"� -��!�*$�� 1� /$:�� )$ !)"* &�1.!��1$��� �� $"������ !�**&=)�3 p����))� 1.-��!�*&�&�� !�"� *� /$&%� 1� 7$"� �� =$* dqrsturvwg �� !$%�$�� 1� )2$�$#)5*� 1" �.�&�% !�"% 1.%&'�% )�* -��!�*$��* /��-�&����)*+ $'�- "�� $!!%�-7�e3x� !�"� .8$)����� /$&%� %./.%��-� $" yz{|r}~{�u�������q�ru� 1� �3��*-$%��*j �u��uz�z{�~�|��|}w�u�{�uz��z|}�q�{��}��������zw�~�z{��w��}q�wq�u��s�~|����{��}�z��{��sr}~~�zq���q��}z�{�~�zq�~��}z{�sr}~��z�}����{~�{r}u~��3

Page 42: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ��������������������������������������������������������������������������� ������������� ���� !!�"�����#��$���!#�� %& "�'� "���'�'��!�"����#��$���& "�'� "�(�'#�$$���)�*$$�����'��+#$�!�"'����&#����(��,#���"�-#�'�./0110234567��"��& ����'#,$��$#�$��'��(���#�'���'��� ��& "�'� "���$�!�"'#����7��"��#�'#"'�(��+�#�-��(8�"'��#�'� "�'��"��(�"'�&�#"'�$���9$ '��(��& �'��� ""��'���'�)�:#�$�''��#'��������$���!�'- (��(8#"#$;�����'�#, "(#"'���'��$�"8��'��#���' ""#"'�(����'� �����(#"��$���$������(8��,#%"��!��$����<+$���(��$8#�'�(�&�"�����#��(���+�"��#'� "��(8#"#$;�'���& "�'� ""�$�=):8#�� �'�(��$8��,#"��#'� "���'�(��+��(�����''��(�!#��-��(8#"#$;���& "�'� ""�$$��#��$��!�'����(��$8�"'�������7��'��$����������!�"'��#�������� ������)�>$����������%!�"'7�$#�(�!#��-��(8��,#"��#'� "��-���-��?�� "�'�������"���#�' +�#�-���& "�%'� ""�$$��@���� ��<(��(��A��� ����'��BC*$$��& ��"�'��"����� �'�(���$#���&��#'� "�-���#��-�@���#�A�#�'���'���(�� �%���'���(#"��$8#"#$;���(����� ������)�D�''���$#���&��#'� "���'�$#�,#���(8�"���'�#%'�+���(��!�'�#$��#'� ")C*$$�������!,$��?��"��(�� !� ��'� "�-���#��-�@���(��!�'����(��$8�"'�������. "�� ���#�'�(����@�8�$$���� "'��� ! ��-��6)�D�''����!�$�'�(����'��"�(�����$����(��$8#$�+"�!�"'��'�#'�+�@��)�E$���"(�$#�+ ����"#"���(���;�'<!��(8�"& �!#%'� "��$�����!�$���#���$�;�#��"��� "'�"��'���"'���$#�����!�'�����'�$#�����;�'<!���"& �!#'�@��)F ���#$$ "��� ���@���$8#"#$;����'�$#�(�&�"�'� "�(����� �������(��$8�"'����������!�'�(������#��� �-���(������(��A� ,G��'�&�)�:8#"#$;���& "�'� ""�$$���'�$#�(�&�%"�'� "�(���� !� �#"'��"8�"����'�"'��#��! �"���"�#�'�(�&&���$�)�E$�&#�'�( "�7�(8�"��#�'7��� &�'���(��$#��#+�����#���!�$���(#"��$���(�&&���"'���!�'- ( $ +���7��"�#�-#"'�$���� !,�"��7��'����' �'����'���$��( +!#'��!��.�"�����$��!�'- (��#��$�%@����(��&#H "�'� ����+ ������6��'�$#�'-� ���#'� ")�:#�� "�'���'� "�(8�"���#�' %+�#�-���& "�'� ""�$$����'��"��� ��������'��#'�&�#�����"��;�$�����#�I������7������"���,$��@�����'�! ��#"'���#��"#'���)JK�K� LMNOPQRSTQUSVRWQNUVNOWXYTWZOV[YTTNTWXYW\MYRUOYZOSTY:#�" '� "�(���� ���������'��"��" '� "�& "(#!�"'#$���"��"& �!#'�@��7��'�@���#�!��+���� +�������!�"'�� !!�� �'�$�(��! (�$��#'� "�� ���$8�"& �!#'�@���(8�"'��%�����)�]"��� ���������'��"�! (<$��(8�"�-#9"�!�"'�(8#�'���'��7�����$$�!�"'�������"'���#���"�+�#�-�7�( "'�$���" �(��� "'�$���#�'���'����'�$���$��"���������"%'�"'�$���'�#"��'� "�)�_#"���"��! (�$��#'� "�!�'���7�$���� ����������!�'�(��(������$#�$ +�@���(8�"�-#9"�!�"'�(���#�'���'����"'����$��������#�'����)�:��+�#�-��(8�"�-#9%=):��$��'����'� ����#��"���;"'-<���(���!�'- (���(8#"#$;��7�� �'�(#"�����'#�"��(���$����������$8��,#%"��#'� "�(��$#�,�,$� +�#�-���� !!��a/bcdeb1d0cfg1f20hgacdeb1d0cfh4fijf ��$��$�����,$#"��(8kDlk����$8#��-�'��'����(����;�'<!���(8�"& �!#'� "7�� �'�� ����"��& �!���$���#��� & "(���(#"��$��$�����mgednc2g1o0hefp0afagbq1drgfese1g2e�(��t)u)�v����"+#)

Page 43: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ������� �!��"�#����#$%&$� '#�(�)��*!()�(��(+,+-'�$.�����#�-#.! ������/01234567389����(�)��*!()�(��:#'�%&�����)�%.�($�$.���,);�<'�=$-!#�>;?�#� #+)�����!��@�� ,��)$� ,��(�� #.%�))!)A����!�$,$)'���!���#� #+)���'�$.��-#' &$B!��(���C �DEFG�B!$�)�#'� #+)���+��('�)�,��%&' $�#��H;<'��.�$.��(�� #.%�))!)�'� #.-#�))$I������#�� ,'%+�,'��.�$.��(��JK038L00MNK2L0�B!$+�'$���#O)����I.-!��('�)�,�)�'��+�)�>PPQ����'R.!�'���S�,'��.�$.��(��(+%,��%&��������:#'�%&������%.�($�$.���,�,'�($���)$.��(��:.!�����:.!��(��,T��%&'U������;<�)� #.%�))!)�).���(�)�+,+����)�)'$,,'��)�(��,'��.(+,$)'�$.��(!��+�$�#�%'#�$,)).���,�)�+,+����)�!�$�'$#�)�(��,'�%&'U���(��I',�!#;�<'�(+=$�$�$.��(�)� #.%�))!)�+�$�#A�B!$��)��!���(+�'#%&��%.� ,�@��)!#�,'B!�,,���.!)�#�I$��(#.�)A� '#��(��,'%&'U���(��I',�!#�(��,T���#� #$)�����$(���$=$��,�)�:#$�)�(��%�����%&'U���(��I',�!#A .!#�':.!�$#�S�(�)� #.%�))!)����(�)�).!)V #.%�))!);�<�� #.%�))!)� �#����(T$(���$V=$�#�,�)�#W,�)A�,�)�'%�$I$�+)�B!$�)�#.���#� ,'%+�)�('�)�,��%'(#��(��,'�%'#�.-#' &$�=.�%�$.���,,�A����,�)���%&'U������)����,�!#)�,.-$B!�);�<T!�$,$)'�$.��(�� #.%�))!)('�)�,'��.(+,$)'�$.��(!��+�$�#�='%$,$���,�� $,.�'-��)�#'�+-$B!�����=$�'�%$�#X�%&'VB!�� #.%�))!)� .#���!��� '#��(��,'�I',�!#�(��,T���#� #$)����� '#�$%$ ��S�,'�)�#'�+-$�;G.!)�#�I$��(#.�)�)!#�%�� .$���('�)�,��%&' $�#��)!$I'��;�<T!�$,$)'�$.��(�� #.%�))!)='%$,$���+-',������,�� $,.�'-��. +#'�$.���,A� !$)B!��,T$� '%��(!�YZ�)!#�,�)�%,$���))T�@ #$���'!��#'I�#)�(�)� #.%�))!);�Y$�!��%,$����' �,,�� .!#�)'I.$#� .!#B!.$�$,�'�',�+�+�='%�!#+A�,T��%&'U�������%'!)',�B!$�'�%.�(!$��S�%�����='%�!#'�$.���)�� #+V%$)+�����,'��#'%��(!� #.%�))!)�(��).!)%#$ �$.�;�[�=$�A�,���#.$)$O���'#-!�������\]_abc�dedfgdhijklmmnmopqrstuvvwxyz {|}~wx�|zy�|�y�}v�����}}�x��|}v|y�x�{|�xsvzyx}�x}�x�y���x�x}� �|�|�|�x��w�xpqrstqx��w����y�y�pqrstqx��w�}��|�y��|v�w�|�y�} s{|�xpzyx}� ��|y�x�x}��v�xv�wy�wy ��}��}���w� ����������� ����������  ¡¢����£ ¡£�¢¤��¥¦�§¢£��£��� ��¤����£���©��ªy�y�}y}�

Page 44: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ��������������������������������������������������������������������������� ���������������� �!�"#�$" %�&���&� '�##�#��#$�������(")"�"$!�*�+�����&����$,��%���' �-& #�%$���#�$.'/�#�!�!��%$�"��#� ���%�� �"�"�%$����� 0"*������' %$�1��23%�&��$�'���'$!�"#����+ �"�%$�$" %-&� '�##�#��+�%�#4#$5����+"%� ���$" %�&��$� "#�&� &�"!$!#6728��� 0"*����+�%'/�9%���%$���&�!#�%$!��&������&� '�##�#�%+�#$�&�#�"�&�!-��%$!����%#���#��&&�"'�$" %#,���"#���%#��%�' �& #�%$��($��%��*�"��#$�&���-�!$��)���&����%����#'�"&$" %���#�&� '�##�#2�:��' �& #�%$,��&&��!�� $������; �<�� ;� �����&� '�##�� ;,����&����$$����%���!�"$�)������(")"�"$!���%#�+!� ��$" %����=>2?28+�%#��)�����#�&� '�##�#�� �!�"#!#�� �����%�'�����#$��'$���%$���#�"%$��-�'$" %#��%$���' �& #�%$#2�@+�%��&��$,���#��'$"�"$!#�# %$�"%$��%�#�A��+!'/������#�' �& #�%$#����$�����# �$��*���$ �#���#�!'/�%0�#�# %$�� �!�"#!#�&�����#$��%#"$" %#���#�&� '�##�#2�@+��$���&��$,���#��'$"�"$!#��$���#�$��%#"$" %#�"��%-$"�"!�#�� "��%$�& �� "��#���"����%#��+�%��4#�,�����"��%#" %%���%$,����&����-�!�"#�$" %��$�����"#$�")�$" %���#��'$"�"$!#����#4#$5����+"%� ���$" %2B28�#�&� '�##�#�# %$���#�!�!��%$#��'$"�#����#4#$5����+"%� ���$" %�*�"�&��-��$$�%$��%�&"� $�0�� �"�%$!-�!$"�������+�'$"�"$!2�>��%��#���"$�&�#�*������ 0"*������' %$�1���# "$��($��%����(��&&�"'�$" %#,�"�����$�!0�����%$�*�+�����"#& #���+�%��'�&�'"$!��+"%$� #&�'$" %28��&"� $�0�����=>�A�&��$"����#�&� '�##�#��#$�����%���%��"���' ���%,���"#�'�����#$���%� )C�'$"����)"$"��(��$��"��"'"��2�8��� �!�"#�$" %�# �#�� �������&� '�##�#%+�#$�&�#�� �'!��%$��%"*��,���"#�'��$�"%�#�� �!�"#�$" %#�# %$���"������#�*���+��$��#,�#��$ �$��"#-A-�"#����& "%$?2�D����(��&��,��%��� �!�"#�$" %�*�"�"��%$"�"���#���&$���#�����!&�%��%'�#�$��& �����#��$�*�"�&����$��+�$"�"#�����#�!'/�%0�#�#4%'/� %�#�#����&�!�!��)���A��%��� �!�"#�$" %�*�"���& #��#�����#���*�E$�#F�!& %#�##4%'/� %�#2�G �#����"�%�� %#�#������#�C�$���%#����'/�&"$���H2IJKJK LMNOPQRSPTRMUVWXSVYZ[PU\XS8��% ����"#�$" %���#�!'/�%0�#��#$��%���'$"�"$!��##�%$"���������+��)�%"#�$" %���%#���'������+�%���"���,�*�+"��#+�0"##������!#���(����$��%#& �$#,�����!#�����+��"��%$�-$" %��%����,�!��'$�"'"$!� ������!#���(����#"0%��"#�$" %2�>���%��������E���& ���+��)�%"#�$" %���#�#4#$5��#��+"%� ���$" %,����% ����"#�$" %���#�!'/�%0�#��$���#"%$����'�#��#$�!0�����%$�� %����%$���2�@������E�����] %�*�+"�����$�% ����"#�����' %$�%�%$��$����' %$�%����%#��%��"%$����'��&/4#"*����(��&��6�$�4�����B_������'��"��$�0�����H��,�����& $�)��,�"�����$�% ����"#������$�'/% � 0"����#!'/�%0�#��$����� ���$�*�"�&��$�E$���!'/�%0!28��& "%$�'�%$�������'�$$��% ����"#�$" %��#$����� �5������� %%!�#���#�!'/�%0�#2a���"����+�$"�"#���& ���'/�*����"�%��%�� �5���*�"��#$�����!% �"%�$����' ���%

Page 45: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ������ �!"�����#$#%&'�#�()!�#*+%��+�%"�!+����,�!"��)+�-./�+0��#)"�.���!�+1��2)"3�4+!#�%!*+�"�()!�"%����.*+#%")!"�����'*�&���()!� �"'�%��2)+!,!�"1�����-."!"����+#)+���+0�0��.*'')+1��2�+#�'3�����#�-./�+0�#5�6��'*�&���+2�#%� �#�,*".-'�+%.*' �%!3����7�.��2�+#�'3�����#�#$#%&'�#��8!#%�+%#5�9)�.*+%"�!"�1�!���*!%�:%"���� �)#� -"�++�� *##!3����%�+�� �#�:%"�1�!�-���'�+%1�'*�!,!-��*"#()2)+���#�.*' *4#�+%#��#%�"�' ��.-� �"�)+��)%"�5�;*)"�#��"� "*./�"����.�%�*3<�.%!,���� -"�++!%-��#�!+%�",�.�#1����'*�&�����#�-./�+0�#��#%�.*+#%")!%�=� �"%!"��)�'*�&�����#�*3<�%#'-%!�"1�#)"���()���+*)#����*+#�"�7�+!"�>?5@A5�B2*3<�.%!,��#%��*)3��C��2)+�� �"%!#*��"���#�.*' *#�+%#���#�)+#���#��)%"�#��+�%�"'�#����'*�&�������*++-�#1��%��2�)%"� �"%�#!' �!,!�"����%"�7�!���2!+%-0"�%!*+��+�-7!%�+%���#�%"�+#,*"'�%!*+#�%"* �.*D4%�)#�#5�E�+#����.�#��2)+�#$#%&'���2!+,*"'�%!*+��-7��* -�#)"�'�#)"�1�.��'*�&�� !7*%� �)%�:%"��./*!#!��##�F��!3"�'�+%5�E�+#����.�#�"-����2)+��!+%-0"�%!*+�/-%-4"*0&+�����#$#%&'�#�GHIJKL��%���� "*0!.!��#1�!��$���)+�.*' "*'!#�=�,�!"���+%"���2*"!40!+��!%-��%��2!+%-0"�%!*+�,�.!�����#� "*0!.!��#5B2)"3�+!#�%!*+�"� *#�� �"��!���)"#�#)"����+*"'��!#�%!*+�%�./+!()����#�-./�+0�#�+�!+%"*�)!#�+%�)+�*)� �)#!�)"#�3)#��*0!.!��#5�6�#�.*' *#�+%#����.*'')+!.�%!*+1.*+%�+)#���+#���� �) �"%���#�*,,"�#�M9N1�7*+%� "�+�"���+�./�"0����#��!�+#��+%"���#�.*' *#�+%#5�N���8!#%�� �)#!�)"#�%�./+*�*0!�#����3)#1�.*""�# *+��+%�=��!,,-"�+%#%$ �#��2-./�+0�#1� �"��8�' ���#$+./"*+�#�*)��#$+./"*+�#5�B2*3<�.%!,�-7!��+%���.�%%��� "*./���#%����"�' ��.�"� *)"�./�()��.*' *#�+%�)+��+#�'3�������!�+# �"�)+�#�)��.*++�.%�)"�#)"����*)���#�3)#1�� ��-���� %�%�)"5�O+��"0)'�+%��+%/*)4#!�#%���+�,�7�)"�����2)"3�+!#�%!*+�.*+#!#%��=��!"��()2*+�"�' ��.��)+�+*'3"��()�4�"�%!()������!�+#�>�+�,*+.%!*+��)�+*'3"�����#$#%&'�#A� �"�)+�+*'3"���!+-�!"��2��� %�%�)"#P5�6�%��"0)'�+%��#%�7��!��1��&#��*"#�()2*+�#2�#%��##)"-�()�����.*'4P5Q*)#�,�"*+#�)+���+��$#�� �)#��-%�!��-�����.�%��"0)'�+%���+#����./� !%"��R5�N��+*)#��#%��""!7-� �)4#!�)"#�,*!#��2�+%�+�"�� �"��"����."*!##�+.���8 *+�+%!������)�+*'3"������!�+#���+#�)+�#$#%&'��+*+4)"3�+!#-1���+#���#� "-#�+%�%!*+#�'�"S�%!+05TUVWXYZ[\]]_ abcdefcgeh]ijf]klmchnjfo pqr stuvwxuxypz{|}~�xyp���stuvwxp|�y�t����x{���w}��� �������������������������������������� stuvwxypy¡z{�}w�yzy¢�~put�}�~xp�z��x�£ stuvwxuxypz{|}~�xyp�~�x�~xyp

Page 46: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ��������������������������������������������������������������������������� ��������������� ��!���"�#���$�#�%�%��%���&�#$�'���%'�#�(!�'�'���&���&��)�*������$�#���#+�,��&�"�#�����-����.%�#�#$�'��!/��#��0���'���$%#%�1'��%���&"�'����(%�&��%��%2&%3�&�����#� �%��#�*�''%�&�����"���%��'%��!#45%�(�.�&�647�&��&�'�#����%�#!&"%��'%��!#���'��*8%#.�'��%#'��#�'1'�9"���&/%#�'�:*8%0���'1'�9"���&%�����'�'��!##��'��%#'����"!�9���*!""�#-����%��"�#����"!�#'��!''�/��4�5��"!�9�������!##��'����*8%0���*!"�!'%#���'��*!#'�������$�##!1%��0����'���'!"!&�8��%��"!�9���*!""�#-����#�����'��!##��'��&!�&�'�%�*!"�!'%#�4�5!&'0���*$�'���!''�/���;�� ��!���"�#��'��*�(�0��<-����#!1%���'���&�2*�'�"�#�����"!�9���*!""�#-�0��������=�&�����#���%��"!1�#��$�#��8��&%&*8�����*�%''�'������'%#���$8�&��%.�4>?@?A BCDEFGHIJKDHKLGDEMLNDGKDO#��%&*8���*��&��!� �&����'���#��%&*8���*��&��0�����'�!'�����"�*%#�'"�'���&2"���%#�����&�%��'�&����(%P!#�'�"������'�"!��(�*%��!#'�!����'�����#'�!#'4�Q�'"�*%#�'"�'�'!#��������'�'!� �#���#'��&�'-��%#'����"!#�������$�#��.&%��!#-���'"��8!��'��� ��!����'��!�&�*&��&���'��!.�*���'�!� �&�'4�5���&�"��&��%&%��."��0����&"����#��"!��(�*%��!#�'�"�����'���&�*�'�"�#��*���������$�#��&(%*��'�%#�%&��'�����#!&"%��'��-�0�����&"������&�"��%*�&��#�*!"�!'%#��'%#'��"�%*��'�&����&�'������$�#'�"/��4�R��&�'���)�.�&�&����/&%#*8�"�#�S��/&%#*8�"�#��0��������#�%#2"!�#'�'$% �&�&�*!"�����4�T!�&�%���&����'��!�#��#���&"�'��$����#'�/������������'!�2���''�����"!��(�*%��!#-����"�*%#�'"���$�#��&"���%��!#��'�������'�4�R��*!#'�'���)�#�&!���&���#��#��&"���%�&����*8#�0����#�&���#�*!������&!��*���&S*!#'!""%2���&�;!��*���#�S'�& ��&<4�Q����#��&"���%�&�� %���&"���&�����(%�&�������(%�&����'/&%#*8�"�#�'����(%P!#��1#%"�0��-�'%#'�% !�&�)�"!��(��&��81'�0��"�#����'�*!"2�!'%#�'��&!��*���&����*!#'!""%���&45$�#��&"���%��!#��'���#�*!#*����*�%''�0�������$�#(!&"%��0���;����&�#�-��%&���"���-�'!� �#�����#!"�����&!�1<4�5$�����'%��!#��$�#�/�'����*!""�#�*%��!#�'���#��(!&"���$�#��&"���%��!#4�R����&"��������*!����&���'�*!"�!'%#�'�)��&% �&'��'�%�%��%���&'4�R����&"����.%��"�#�����"!��(��&���'�/&%#*8�"�#�'��%&�'�"����%&%"��&%.�-� !�&�����'���!&��&���'�/&%#*8�"�#�'��1#%"�0��'�;�$�#��.&%��!#�$�#�#!� �%��*!"�!'%#��'%#'�&�2�%&%"��&%.�<�'�����"!�9������*!##���!#�'��2�!&����%�#!��!#�����&�'�� ���4�O#���&�'�� �����'���#��"��%*�"�#��'�&���0�������'���!''�/������/&%#*8�&��#�*!"�!'%#�-����'��%&�-�% �*��#��'�"%#��0����$�#��2&%*��!#��&���(�#��4�T!�&�&� �#�&�'�&��$%��&�'����"���'��$�#��&"���%��!#-�#!�'�!� !#'�*���&����"!���&�����&!*�''(�!U-��$�����'%��!#����*!�&���&'�;VWXYZW[<�!��$%##�%�&�'4�\!�'�&� ��#�&!#'�'�&�*��'�]������(%P!#����'�%��&!(!#�����%#'���*8%���&��745%�#!��!#��$����#'�/�������%&�/&%#*8�"�#��'�&���'��&�'�'� ���'�'���!'���#"!�9�������#'�/������*!#�&��4�5��"!�9���������'�*!""�#����������'�#%��&����%#'���*%�&���$�#�_R��&/%#�'���'��*�������'�� �#�"�#�'4�5%�&�*8�&*8������$����#'�/�����

Page 47: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� !"#"���$ �%&'&"('$"���!&)!$"'�!&'"*&����!'�&$"'!"���$�++)!'�&$"��++'�'$"%(%+'�!$"�(%$"�'"()"+��%( $)! ��,"*� $"�'"(- +*(%+'�!)! ��"��"$.$!/+'�- �0�&+)! ��1"2'!!'"0�&+)( $)! ��"'!"&% 0 �)! ��3"����� !"#"()"��! ��"�'"$'&4 �'�)�$"('"�)$"�-��")**'("$.��5&��'"&'6�7!'8&%*��$'"'!"�-%4%�'+'�!"�)�$"('"�)$�-��")**'(")$.��5&��'"*)&"'�4� "�'"+'$$)9'1":'$"%4%�'+'�!$"$'"�%�� $'�!"�'$*&��'$$�$;" ($"��&&'$*���'�!")�<"!&)�$ ! ��$"'�!&'")�! 4 !%$,"#"(-%+ $$ ��"�'"+'$=$)9'$"'�!&'"('$"��+*�$)�!$1":'"0) !"�'"����'&"��"$!)!�!" ��%*'��)�!"#"�'$"!&)�=$ ! ��$">?@ABCDEFGBBHE@C@IJKL"*'&+'!"�'"���$!&� &'"��"$�5%+)"�-'<!'�$ M ( !%"$�&"()M)$'"�'$"*&��'$$�$1":'$"+'$$)9'$"6� "$��!"%+ $"(�&$"�'$"!&)�$ ! ��$"*'�4'�!"7!&''�4�.%$"#"�-)�!&'$"��+*�$)�!$,"���4')�<,"*��&"%!'��&'"()"0���! ���)( !%"��"$.$=!/+'1"2'!!'"+%!5��'"�-'<!'�$ ��"$�&"()"M)$'"�'"*�M( �)! ��"�-%4%�'+'�!$-)**'(('"()"*�M( �)! ��8)M���'+'�!">NOPF@BQHRHBOPBEA@PJL1"S(('"'$!"(-5%& ! /&'� &'�!'"�'"()"*&�9&)++)! ��"*)&"%4%�'+'�!"6� "'$!"�'4'��',"�)�$"('$")��%'$TU,('"*)&)� 9+'"*& �� *)("�'"()"*&�9&)++)! ��"�'$" �!'&0)�'$"�! ( $)!'�&$1":-)**&��5'*�M( �)! ��8)M���'+'�!"%!) !"('"+��/('"��+ �)�!"�- �!%9&)! ��"�-)**( �)! ��)�!��&"�-��'"$�(�! ��"SVW"�)�$"()"0 �"�'$")��%'$"3XXU1"W(".")")�Y��&�-5� "��"�%M)!*)&"&)**�&!"#"()"4 $ ��"$'&4 �',"6� "'$!"*&�+�'"�)�$"�'"6�-��")**'(('"(-)&�5 !'�!�&'�& '�!%'=$'&4 �'">Z[V"*��&"\JA]@EJHA@JKCJ_HAEQ@CJECOAJL12'!!'"*&�*& %!%"�-��4'&!�&'"��"$.$!/+'"�- �0�&+)! ��"'$!"��'"*&�+'$$'"0��=�)+'�!)('"�'"(-�&M)� $)! ��1"S(('"*�&!'"('$"�MY'�! 0$"�'"0('< M ( !%,"+) $")�$$ "�'+�!�)( $)! ��,"�'"&%���! ��"�'$"��a!$"'!"�'"$�)()M ( !%1"b��$")((��$"&'4'� &"�)�$('"�5)* !&'"c"$�&"('$"+%�)� $+'$"0���)+'�!)�<,"*� $"�)�$"('$"�5)* !&'$"�'"()�'�< /+'"*)&! '"*��&"!&) !'&"�'$")$*'�!$"*&)! 6�'$"�'"+ $'"'�"d�4&'1efg hijklminopqjkrsntiuvwixvyuz{|{z }~�������������������������������������b��$")((��$"M& /4'+'�!"&)**'('&"('$"� 00%&'�!'$"%!)*'$"�'"()"�%+)&�5'"6� "*'&+'!�-)!!' ��&'"()"� M('"��"ZW"�&M)� $%"6�'"���$"4'���$"�-%4�6�'&1":)"*(�*)&!"�'$( 4&'$"$�&"(-�&M)� $)! ��"0��&� $$'�!"��'"�'$�& *! ��"!&/$"*&%� $'"�'"�'!!'"�%+)&=�5'")4'�"('$"� 00%&'�!$"( 4&)M('$,"'!"��'"'$! +)! ��"��"!'+*$"�%�'$$) &'"#"�5)6�'%!)*'1"b�!&'"'<*%& '��'"'$!"6�'"�'$"'$! +)! ��$"$��!"('"*(�$"$��4'�!"0)�$$'$,(-�&M)� $)! ��"%!)�!"��'"�%+)&�5'"� 00 � ('"6�- ("4)�!"+ '�<")M�&�'&")4'�"+��'$! ''!"*)! '��'1"2'!!'"� 00 ��(!%"$'"+)� 0'$!'"�'"�'�<"0)���$1"�)�$"()"*5)$'"�-)�)(.$',()"�%0 � ! ��"�'$"�MY'!$"'!"�'$"*&��'$$�$"+%! '&"'$!"��'"�%+)&�5'" !%&)! 4',"6� 31:)"&% 0 �)! ��"���$ $!'"#"+��%( $'&"��"%(%+'�!"'�"!)�!"6�-�MY'!">( !!%&)('+'�!;"0) &'"��"�MY'!L6� "*'�!"7!&'"�%�& !"��"+)� *�(%,"*��&"*)$$'&"�-��'"&'*&%$'�!)! ��" +*( � !'"#"��'"&'*&%$'�!)! ��'<*( � !'1"b��$"����'&��$"��"'<'+*('"�)�$"()"$'�! ��"�1�1

Page 48: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������������������������������������ ��������������� !"���� �#$�%#$�&�! '(� !)�&��"�� ��*)+ ��!(�%��+)��('&$% � ,�-��&%��./�&������'.%)!���� 0�����)�+(�$&�&��!��!�$% '&� ��/�!#$�&�&$(1!&&�� 0��2��&!�%���!+%���& ��%�!(�0���� �(��&����.�(�)(������� ����"�%!�� !)����&�'�/��1�&,3)$&�(�"!���()�&�&$(���&��!��!�$% '&����&�%����$4!5���.�( !�0�.)$(�%*!�& �� �!%���$ 6$& ��(� ��!(�#$��%��&'#$������� �#$���)$&�.().)&)�&�.)$(�%���'��(�/��(�%5"�.%$&��$�1$!���#$�����%��(51%�,7��.(��!5(��' �.���& �����'�!�!(�$����!+%���' !�(���� �(��&��*)+6� &��' !�(� ����.()��&&$&,�7���)�5%���' !�(�"��& ($� $(�(� )$&�%�&�'�/��1�&0��*�& �%��%��1$��)��$����$�89,�:��!��& �"(�!��$��!"��$�!��)(�� !#$�0���!&��*�& ����)(��.%$&"(�!�.)$(�%�&�/)���&,�7���'�!�! !)���*$���)�5%���' !�(�.)$(�%*�� (�.(!&���& %*)���&!)�����&���� (���*���)(��&$(�%��&��&���&��) &0����#$!��& ��'6;�$��.(��!�(+'�'�!��0�!��'.�������� ���� )$ ��!��)(�� !&� !)�,�7���)�5%���' !�(��)! �")!(�.%$&!�$(&���(�� '(!& !#$�&<=,9%�&��.(2 ���� $(�%%���� �;�%����&�(!. !)����&��� !"! '&�� ���&�.()��&&$&���%*�� (�.(!&��>���#$!�!�.%!#$��#$��%�&���$4��� !"! '&�����)�'%!&� !)��)+6� � �.()��&&$&�&)! ���! �&�.%$&�)$��)!�&����.�(�%%5%�?,@,9%��& ��)�.%� �#$�� �;�%���)$"�( $(����&���&��)�.%�4�&�)$��!��!�!%�&,�A��)�5%���)! ��'�(!(��=BBC��$��' !�(D�&!�)�0�%�&�=BC�(�& �� ���"!����� ���!%���� �%��(�!&)�����EBC���&��'"�%)..���� &�� ����FBC���&��!��!�$% '&).'(� !)���%%�&,E,9%��& ��)�& ($! �.)$(����)�.�1��(�%*'")%$ !)���$��' !�(����%*�� (�.(!&�,G��$ !%!&�� �%�&��..)( &��%�&&!#$�&����%���)�'%!&� !)��.�(�)+6� �>/!'(�(H�/!�&�����%�&&�&0�('!�!�� !)����&�(�%� !)�&0�� �,?0�%���)�5%��.�$ �&*��(!�/!(���!%���� �����)$"��$4��)���. &,7���)�+!��!&)�������&���(�� '(!& !#$�&���! �#$��&�$%��$���'#$!.��.%$(!�!&�!H.%!��!(�0��)�.(���� �%�&�.(!��!.�$4��� �$(&��' !�(&����%*�� (�.(!&��� ���&�!��)(H�� !�!��&�).'(� !)���%&0�.�$ �('$&&!(��� ��' �.�,�7�&�.(��!�(&�&)� �%�&�&�$%&�;.)$")!(�)+ ��!(�%��.().(!' '�>.)!� =?�� �!%&�&)� �'1�%���� �%�&�&�$%&�;�.)$")!(!�.)&�(�$����)����%� $(��$�!#$��� �(��)��$�,�:/��$��&�! �#$��%�&�&$6� &����)����%� $(��&)� � (5&�&��&!+%�&�� ��)���� ����!%���� �%!�$�;���&��'+� &�&��&�!�,�7�&�!��)(�� !�!��&�).'(� !)���%&0�.�(�)..)&! !)���$4�&.'�!�%!& �&����%*�(�/!H �� $(��)$����%���)�'%!&� !)�0�&)� ���$4�#$!��)���!&&�� �%�&��!��!�$% '&��4!& �� �&�$�&I& 5����*!��)(�� !)��� ���%%�&H�!�&)� �&)$"�� ��$�&�;���&�%!�! �&�����)�5%�&����)��'�&0�#$!�&)� ���&$! ���)� )$(�'�&��"�����&�J�& $��&K���� )$ �1��(�,�G�(�"���/�0��)������ ���� !"! '�����)�'%!&� !)���& ��!��!�!%�0�%*'#$!.���)! �'1�H%���� ��!&.)&�(����&.'�!�%!& �&0�;�%���)!&��*$��.)!� ����"$���)���. $�%�� ��*$��.)!� ���"$��)$ !%%�1��>��,�AL7?0�.)$(��)�+!��(�%�&� ()!&�.().(!' '&�� ����.�( !�$%!�(%�� ()!&!5���&��&��('�(�$���$&!���;�1�M,

Page 49: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� !"#$�%#�&� '$�()�*'$$+$�'$%�",#&-'$%#$$'�'&%�"'�("+$�#�(�)%�&%� '�"� !��)*.'� ,+)/�&#$�%#�&0�1"�'$%���()#�)#���#&$�*��("'2'�*�)���#&$�*�&*'(%+'"3"'$�()�*'$$+$�$�&%� '$�)!�"#%!$�-#-�&%'$� '�",'&%)'()#$'0�4&�)'-�&*.'5�"'�(!)#�6%)''$%�%)6$�"�)7'�'%�)�(# '�'&%�!%�+88�&%0��'$�'&%)'()#$'$�9+#�$�+.�#%'&%�*���'&*')�-'*�+&'�*�)%�7)�(.#'�*��("6%'� '$�()�*'$$+$�*�&$%)+#$'&%�"'�("+$�$�+-'&%�+&()�:'%�$�&$�8#&5��'&!�(�)� '$�$(!*#�"#$%'$� +�()�*'$$+$5�'%�9+#�&,�/�+%#%�(�$0�1"8�+%��+�*�&%)�#)'3;0<'� �&&')� +�%'�($�'%�()�*! ')�(�)� ���#&'$��!%#')$�$+**'$$#8$0�=���'",+)/�&#$�%#�&�&'�$'�8�#%�(�$�+&�:�+)5�#"�8�+%�$'� �&&')�+&�('+� '�%'�($�(�+)�/%'&#)�*'%%'�*�)%�7)�(.#'� '$�()�*'$$+$�'%�&'�(�$��%%'& )'�",�))>%�*��("'%� +-!.#*+"'��� !"#$�%#�&� '$�()�*'$$+$�(�+)�()'& )'�"'�%)�#&� +� !("�#'�'&%0?0@)�-�#""')� '�8�A�&�8)�*%�"'5�'&�*���'&A�&%�(�)�+&'�*�)%�7)�(.#'� '$���*)�B()�*'$$+$5�'%�'&�)'&%)�&%� �&$�"'$� !%�#"$� '�8�A�&�()�7)'$$#-'0C0@)�-�#""')� '�8�A�&�#%!)�%#-'�'%�)!7+"#6)'5��-'*�+&'�*�&$%�&%'�#�("#*�%#�& '$��*%'+)$��!%#')$�D '$�*"#'&%$� '�"�� #)'*%#�&�#&8�)��%#9+'E0�F�+)�9+'"�� !��)*.'�()�*'$$+$�$�#%�+&�$+((�)%�G�",�7#"#%!�D+&�(�#&%�$+)�"'9+'"�&�+$)'-#'& )�&$� �&$�"�� '+2#6�'�(�)%#'E5�#"�8�+%�9+'�"���� !"#$�%#�&� '$�()�B*'$$+$�$�#%�"��()�()#!%!� '$�*"#'&%$0�'�"'*%'+)��+)��)'��)9+!�"��*�&%)� #*%#�&�#�("#*#%'5� �&$�"'�8�#%� '�"'�)'"#')"���� !"#$�%#�&� '$��/:'%$�'%� '$�()�*'$$+$5�'&%)'�",'2#7'&*'� '�*��("!%+ '�$+)"'��� 6"'��/:'%�'%�"�� !��)*.'�"'&%'�'%�#&*)!�'&%�"'�$+)�"��(�)%#'�()�*'$$+$0='%%'�*�&%)� #*%#�&�'$%�+&'� '$�&��/)'+$'$��$(!)#%!$� '�"�� !��)*.'� ,+)/�&#B$�%#�&5�9+#�8�&%�9+'�"'�()�7��%#$�'�'%�"��)'*.')*.'� +�*��()��#$�$�&%�&!*'$B$�#)'$5�(�)��((�$#%#�&�G�",�(("#*�%#�&�$#�("'� '�)67"'$� ,+)/�&#$�%#�&0HIJIK LMNOPQNMRSTUNVWUVXYXOZ[UV\]T_PN[MOTP��� '+2#6�'�!%�('� '�"�� !��)*.'� ,+)/�&#$�%#�&�'$%�",!%�/"#$$'�'&%� ,+&'�*�)B%�7)�(.#'0��,#�(�)%�&*'� '�"��*�)%�7)�(.#'�'$%�+&�(�#&%�*�&$'&$+'"� '�",'&$'�/"' '$�"#-)'$�$+)�",+)/�&#$�%#�&;0��,�&�"�7#'��-'*�",+)/�&#$�%#�&� '$�*#%!$�'$%� ,�#""'+)$()�(#*'�G�"���#$'�'&��-�&%� '�"��*�)%�7)�(.#'5�9+#�:�+'�G�"��8�#$�"'�)"'� '� !8#B&#%#�&� '�"��*#/"'5� '��� '� ,'�("�#�'%� ,�+%#"� '�*���+&#*�%#�&0�F+#$9+'�",+)/�B&#$�%#�&�'$%�+&'� !��)*.'�()�7)'$$#-'5�+&�-�a�7'5�"��*�)%�7)�(.#'�(')�'%� ' !*)#)'�",'2#$%�&%5� '� !*)#)'�",�/:'*%#8�8#&�"�'%�"'$� #88!)'&%'$�!%�('$� '�%)�&$#%#�&0;0�,#�(�)%�&*'� '�"��*�)%�7)�(.#'�'$%�$�+"#7&!'� �&$�",'&$'�/"'� '$��+-)�7'$� '�"��/#/"#�7)�(.#'04&�(�)%#*+"#')5�"'�"#-)'�/"�&*� ,b=@b�$+)�",�)*.#%'*%+)'�D?cc?E�8�#%�+&'�()!$'&%�%#�&�)'��)9+�/"' +�$+:'%0�='�9+#�'$%� #88#*#"'�&,'$%�(�$� ,!%�/"#)�+&'�*�)%�7)�(.#'5���#$�*,'$%� '�"��8�#)'�-#-)'�(�+)9+,'""'�)'$%'�G�:�+)0

Page 50: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������������������������������������ ����������� �!"������#��#$" �%�&�$#'�! (��!$���!�)!%�*"%!+,#�������-��./�����#$0*%1/!�#*$�2345��$#'�! �/6�#�%7�8 #�����6"!��/�$�����$#'�! ���%!�6"#8 �4�9��*$�����6)*���7#��)*$�#�$���#006%�$����-+�����#$0*%/!�#*$7�)*//������/*�.������*:;���/6�#�%�7����+%*)��� �7������$;� (���%!�6"#8 ��7���)4<45��$#'�! �0*$)�#*$$��7�8 #�)*$�#�$���!��60#$#�#*$�����0*$)�#*$��������$�%�1+%#��7��* ��0*%/��,#6%!%),#8 �4�5���"%!$����0*$)�#*$���*$��%�+%6��$�6���+!%����:�*)�7�����0*$)�#*$��+� ���6�!#��6���8 #�#/+�6/�$��$��),!) $������/!)%*10*$)�#*$���*$��%�+%6��$�6���+!%������* �1:�*)�4�5!�)!%�*"%!+,#��0*$)�#*$1$�����+� ��=�%���$%#),#��+!%�����0� (���6),!$"�7��*$��*$�!�' �8 ���� %�)*/1+��(#�6����� $��/6�%#8 ������!�8 !�#�6�����!�)!%�*"%!+,#�4>45��$#'�! �!++�#)!�#07�8 #�)*$�#�$������6�6/�$����*"#)#����8 #�'*$��%�/+�#%)���0*$)�#*$�7�!#$�#�8 ������6�6/�$�����#$0%!��% )� %��8 #�� ++*%��$������0� (��6),!$"������*$$6���������)*$�%?��4&45��$#'�! �+,-�#8 �7�8 #�)*$�#�$���!�)!%�*"%!+,#������/!),#$���8 #�,6:�%1"�$������!++�#)!�#*$�7�����* �#��������*)@!"���������* �#������)*// $#)!�#*$4A* ��+!%��%*$��+� ��!$��)���#'%�����)����%$#�%�$#'�! ����)!%�*"%!+,#�B��$%�'!$),�7�*$�+� ��%6� /�%� $��"%!$���+!%�#�������$;� (������ %:!$#�!�#*$�+!%����* :���!))*��!"������$#'�! (�3����<7�+ #������$#'�! (�<����>4�A* ��-�%�'#�$�%*$��!$�����),!+#�%��� #'!$�49#���*$�)*$�#�.%��8 ���!�)!%�*"%!+,#��/6�#�%�����6�!:�#��!'�)��!��60#$#�#*$�� /*�.���*:;����������!�)!%�*"%!+,#������+%*)��� ��������$�%�+%#��7���6�!+��� #'!$�������!�)*$��% )�#*$�����!�)!%�*"%!+,#��0*$)�#*$$����4�C*//��$* ����!'*$��6'*8 6�!$���!���)�#*$�34>437��!�)!%�*"%!+,#��0*$)�#*$$��������� $��+#�%%��!$" �!#%�����!��6/!%),�7�+ #�8 ��������%�����)*�*$$��'�%�6:%!���D��!��60#$#�#*$�����)*/+*1�!$������D��!�/ � !�#�!�#*$�����0*$)�#*$�4�E$�+!%�!$������/*�.����/6�#�%��������/*�.�������+%*)��� �7��!��60#$#�#*$��� $��)!%�*"%!+,#��0*$)�#*$$��������� $��%!1'!#��)*$)�+� ��������),$#8 �7�8 #��*#��=�%���!#��6�D������+6)#!�#����4��������/=/�; �#)#� (7��*%�8 ��)�����+*��#:��������!++ -�%�� %�����%!'!#������! �%��4�F!%��(�/+��7$* ��!'*$�� �#�#�6�D�G* -" ���H���)*/����/*�.���0*$)�#*$$����HIJ7�+%*+*�6+!%����HJK�L)04�<4<4>M7�+* %��60#$#%����+%�/#�%�$#'�! ����$*�%��)!%�*"%!+,#��0*$)1�#*$$����4�I$�! %!�)*/+%#���$��00���8 ���!�)!%�*"%!+,#��0*$)�#*$$����7�)*//���!#��� %������! �%���)!%�*"%!+,#���� ��-��./����#$0*%/!�#*$7����� $�*:;���%6) %�#0)*$��$!$������' ���D��#006%�$����6),�����4�5��/*�.����HIJ��������"%!$���8 !�#�62���$*/:%� (�*+6%!�� %��������$*/:%� (�6�#�� %���*"#)#������ �#�#��$��+* %��60#$#%���+%�/#�%�$#'�! �L8 #���!++��������NOPONQR��!$�����;!%"*$M4�5�!++%*),��*++*�6�7)*$�#��!$��D�)*$��% #%���!�)!%�*"%!+,#��0*$)�#*$$�����+!%����:!���$�0!#�!$���!��#�������0*$)�#*$��6�6/�$�!#%����������� %�"%!+,����#$��%!)�#*$7�+ #���$�%�)*$��% #�!$�

Page 51: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ������� �!"��#�$�%&"�'%��$('!�)*+!"�$��,'�� �"+�%-���"�)*��+.��� &+���������"�)�'�%+�/'��-��&'#�$&!�����0&��$('!���!"%�)%+���$��)�"+"��$+ �!�+*!12(�"&)���'+,&!"����"��(�"&.�+��� �!"�$���&�0&%"*3%&)4+��&))�+0&"+,���5+�"&!"�16���(&3+"-�$('!��)&%"-�$��0*!�"+"'�%����"%*+�+7 ��!+,�&'�$���&�0&%"*3%&)4+���"-$(&'"%��)&%"-�$�����)%*8�"�%��'%��&�0&%"*3%&)4+��#*!0"+*!!����1�2&�#+3'%�91:�+��'�"%�0�""��0*%%��)*!$&!0�1�;����)�% �"�$��#&+%��&))&%&<"%��$���"%*'��#*!0"+*!!�����*%�=/'��$���>*!���#*!0"+*!!������!���*!"�)&��0*',�%"��-�$���%�0*',%� �!"���*%�/'�$���&))�+0&"+#��$+##�%�!"��)�',�!"�%� )�+%��&� ? ��#*!0"+*!1@�""��0&%"*3%&)4+��&))�+0&"+,��,&�)�% �""%��$��$�#+!+%��&�"%&8�0"*+%���!�"�% ��$��0* )*�&!"���*3+0+���1�2&�$� &%04��$('%.&!+�&"+*!�0* )*%"���!��##�"�'!�,*��"$(&�+3!� �!"��"%&"�3+/'�A#*!0"+*!!��-�/'+�04�%04��B�%�!$%������0&%"*3%&)4+���#*!0="+*!!�������"�&))�+0&"+,�������)�'��)%*04���)*��+.���1�@��!(��"�)&��'!��0*!$+"+*!*.�+3&"*+%�-�)'+�/'(+����"�)*��+.���$��0*!�"%'+%��'!��&%04+"�0"'%��$(+!"�3%&"+*!��!0*!��%,&!"����)&%0��*3+0+����5+�"&!"1�C&!���&�)%&"+/'�-��&�$� &%04��$('%.&!+�&"+*!��"��*',�!"�0*')����&,�0�'!��$� &%04��$��%�#*!"��D0#1��0"+*!�E1FG-��"��������"�(*00&�+*!�$��$�#+!+%�'!��!*',�����0+.���&))�+0&"+,�� +�'5�&�+3!��H91;!��,+"&!"�����0* )*�&!"���*3+0+����"%*)�+!"�3%���/'+�%� )�+���!"�$���#*!0="+*!����� �!"&+%���/'+�&))&%"+�!!�!"�B�$���.�*0��#*!0"+*!!����"%*)�$+##�%�!"�*'�"%*)���*+3!��1�@��!(��"�)&��'!��%73���&.�*�'�-�*!�"%*',��$���)%*3+0+���+!"�3%���/'+�%�!$�!"�$�����%,+0���&))%�0+&.���-� &+��0(��"�'!�.*!�)%+!0+)�)*'%�#&,*%+��%��&�#��5+.+�+"�1IJKLMNOPQRSTSUVWXYZWV[\]S_YaX]Y`bbSXSc[[b]aVX]dRefghifjklfmnopqjlfmnormnlskl tsmufvfqiownlhushekvlxsklfmnormyzlk{fiflho|x}fifkfsqo~jzhvf�f�xq�tsmufvfqi�qvmx�sqyqnloo�o|zzifvklfmnjoyhlfqsjozsmzsfhlkfsqjo �xlfiofnlhush�qvmx�sqyqnl ekvlxsklfmno

Page 52: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������������������������������������ ������������ !"�#�$�%�%&%#'(�%�"!!)*+"#*,%�!� ��+�-���$�%���%�(.)�%�,��+#*��/��)%�0�(��'��%1�+��2 *��%#�!"�#*+ )*'��(��#�*�$*2 -�)��%�$3 �����,��#���4�#&!��$������� !�(��#�%��#�5�%���"!!��+0���$3 ��-#"#�+*.)�1��6�)�%�+�(( /�*+"#*��%���#���,��+#*��%�%��#���%#��*�#�%�5�)3*�#-�*� ��$3 ��(7(��$�("*��,��+#*����)1�5�)3�8+�!#*���$3 ��-)-(��#�( # ")*%-�$ �$�("*���2 *�"%% ��)"�+�(( �*+"#*���"9�+�)3�8#-�*� ��:+,��)��!"##������&" (�/-(*%%"*���$�;4<;�$"�%�)��)*9���."�+�+*#-�$"�%�)"���#��!�-+-$��#�=�>����"$�!#"�#� ���( # ")*%"#*���,��+#*����))����?+��5� ���"!!��+0����*��#-�%��9*+���@��!"%%"���$3 ���,��+#*���5� ��%��9*+���%#�!�-+*%-(��#� ���$-("�+0�$��( # ")*%"#*��1�*)�%3"�*#�$3*$��#*,*��� ���*�#��,"+���#� ��+��#�"#�$��%��9*+�2 *�!��(�##��#�$���- #*)*%���)"�(7(��,��+#*���$"�%�!) %*� �%�+��#�8#�%�@3"!!��#�,��$"(��#")�$��)3"�+0*#�+# �����*��#-�/%��9*+�1�$��#��� %�"))��%��!"�)��1��%#�$��!��(� 9�*��+�##��9*%*���%��9*+���#�$3���*+0*��!�����%%*9�(��#� ��+"�#���"!0*��,��+#*����))��%� %�,��(��$��+"�#���"!0*��$�%�%��9*+�%�ABCB� DEFGHIEJKLMNGLNKOLHGPQEIOPINGOLRSEKITFGHIEJK@"�$���*'���-#"!��+��%*%#��5�+��%#� *��� ���"�+0*#�+# ���$3*�#-��"#*����#�5�,"*��(*�����!�����%%*9�(��#�)�%�+�(!�%"�#%�)��*+*�)%�:�� 9�" 8�� �"�+*��%=��@"�!"�/#*��$*,,*+*)���%#�.*���%U��)"�%�+��$��!"�#*��:)"�(*��"#*��=�! *%2 ��)3�,,������("#*'��$3*�,�"%#� +# ���$3*�#-��"#*����%#�("# ����#�".��$"�#��:+,��+0"!*#���V=��@��+0�*8$��)3� #*)�$3�WX��%#�)��!�*�#�% ��)�2 �)�*)��%#�)��!) %�,"+*)��$��%��,"*���"*$���!"�� �+��% )#"�#1��#�% ��)�2 �)�*)��%#�)��!) %�,"+*)��$��,"*��� ��!*)�#���Y�Z� &� �%�<�)�/+�(1��� %�"9��%�+0�*%*� ���"!!��+0��!-!*�*'������+�-"�#� ���-2 *!��2 *�"�! �-")*%���!) %*� �%�!*)�#�%1�5�)"�,�*%�!� ��%-)�+#*������)"�!)"#�/,��(���WX�("*%�% �/#� #�!� ��%��,"(*)*"�*%���"9�+�)�%�+��+�!#%�4�(!#��#�� �$��)"�+�(!)�8*#-��#�$��)"�$ �-��$3 ��+0"�#*���$3 �."�*%"#*��1�)"$-,*�*#*���$3 ���"�+0*#�+# ��� �*2 ��$3*�#-��"#*����3�%#�%� 9��#�!"%��-")*%#��[3 ���!"�#1�!"�+��2 3*)��8*%#��$�%�$�("*��%�2 *���#�$�%�+��#�"*�#�%�$*,,-���#�%���#��(�%�$��!��,��("�+���#�$��(�$��!�*�+*!")�$��+��#�\)���]"���8�(!)�1��� %"9��%���#�� � ���"!!��+0��$*,,-���#��!� ��)3*�,�"%#� +# ���$3*�#-��"#*���$��%��9*+�" #� ��$3 ��. %�%&�+0�����5�0" #��!��,��("�+���#�!� ��)��."+/�,,*+��$ �%&%#'(�$3*�,��("#*���+�((��+*")1�"9�+� ��. %�"%&�+0�����$��! .)*+"#*��_".����(��#"9�+� ��+��#�\)��!"�� ��(�#� ��$��!��+�%%,)���[3" #���!"�#1�)"�$ �-��$��)"�$-("�/+0��$3 �."�*%"#*���5�)3-+0�))��$��)3��#��!�*%���%#�#�))��2 ��+�))�/+*�%3-#��$�% ��!) /%*� �%��-�-�"#*��%�$��#�+0��)��*�%�$3*�#-��"#*����X)�%3"�*#�$��+�$��$-,*�*�� ��,"(*))��$��%�) #*���$3*�#-��"#*���!) %�2 3 ���%�) #*��� �*2 �1����!� ��"*#�!"�)��$��(-#"/"�+0*#�+# ����@"�$-,*�*#*���$��+�##��,"(*))��$3"�+0*#�+# ��%�+�(!"#*.)�%12 *�!� 9��#�7#���*(.�*2 -�%�+�((��$�%�!*'+�%�$��)���1��%#�#�"*#-��" �+0"!*#��a%� %�)��#��(��$3 �."�*%"#*���,�"+#")��

Page 53: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� ��!"#$�%$�&$'&($)$*��%$�+$��$�#*, ��� '+�' $-�%$�)#" ��#.*�%$���&&(#+��#,�$/#���*����' �+$�.'�+$��0'�-�$���!)#*$))$*��+.)&($/$1�2.'���((.*��(3!�'%#$ �$*%!��#(�%�*��($�+4�&#� $�561�7.#+#-�&.' � !�')$ -�($��" �*%$��8'$��#.*��8'#�%!,#*#��$*�(���� ��!"#$�%$�)#" ��#.*9:; 0�*#���#.*�& ." $��#<$�.'�0#"�0�*"=�>�'�?#(�+.*�� '# $�'*�*.'<$�'�@A%3'*��$'(�+.'&�.'�& .+!%$ �&� �!��&$-�$*�' 0�*#��*��%$���.'�?$*�$)0($��%$,�B.*�& ." $��#<$=:C.))$*��"! $ �(��)#" ��#.*�+.)&(D�$�%$�(��0��$�%'�&.#*��%$�<'$�%$�%.**!$�=�>�'�?#(�!"�($)$*��,�# $�'*$�)#" ��#.*�& ." $��#<$-�$*�+.))$*B�*�-&� �$/$)&($�&� �'*��$")$*��%$�%.**!$��E&� �$/$)&($-�($��+(#$*���%3'*$�(#"*$%$�)� +4!�.'�($��*.'<$�'/�+(#$*��F1�G$'�?.*��3�0�� �# $�%$�+$��$�&4��$�%$)#" ��#.*-�.'�+.))$*��"D $?�?.*�($�&����"$�%'�����'��%$� !,! $*+$�%$(3�*+#$*�<$ ��($�*.'<$�'��H��D)$=:I'$(($��&& .+4$�+4.#�# �&.' �($�+.*� J($�%$�+.4! $*+$�$��($���$���=�>�'�?#(�,�# $�'*�KLMLNNONPMQR-��<$+�'*$�%.'0($�$/&(.#���#.*�%$��%$'/��H��D)$�-�.'&$'�?.*��$�+.*�$*�$ �%$��$����%$�*.*� !" $��#.*=:S.#�?.*�#)&(!)$*�$ �'*$�%'&(#+��#.*�%$��,('/-�.'�$��?#(�*!+$���# $�%$�%!,#?*# �'*$�&� �#�#.*�+(�# $�%$��,('/�&.' ��3���' $ �8'3#(��*$��.*��#)&(!)$*�!�8'3'*$��$'($�,.#�=�S�*��($�+���%3'*$�%.'0($�#)&(!)$*���#.*-�+.))$*�%!&(�+$ �($�+.*� J($�"(.0�(�%$�(3�*+#$*�<$ ��($�*.'<$�'��H��D)$=;*$�,.#��(3#*, ��� '+�' $�%3#*�!" ��#.*�%!&(.H!$-�($���H��D)$��)#" !��$��#*���((!�-($��%.**!$��)#" !$��$��($�).�$' �%$�& .+$��,(.T�)#��$*��$ <#+$-�.*�&.' �#��&$*�$ 8'$�($�& .U$��%3' 0�*#���#.*�$����$ )#*!1�C3$����.'<$*��+$�8'$�(3.*�+ .#��V�(��($+�' $%$��(#< $���' �(3' 0�*#���#.*1�W*�,�#�-�(��< �#$� !<.('�#.*�+.))$*+$-�%�*��($�%! .'?($)$*��%'�+H+($�%$�<#$�%'�@A�' 0�*#�!1��$�&#(.��"$�&� �($��& .+$��'��$���'*$�<! #��0($ !<.('�#.*-�V�(��,.#��%�*���.*���&$+���� ��!"#8'$�$��)!�#$ -�)�#���'��#�%�*��(��"$��#.*8'.�#%#$**$�%$��#*+#%$*��1����)�#*�$*�*+$�%'�@A�' 0�*#�!-�(��"$��#.*�%$��!<.('?�#.*��$��%$��*.'<$�'/�0$�.#*��$���!"�($)$*��%#,,! $*�$�%$�+$�8'3$(($�!��#���<�*�(3' 0�*#���#.*�E+$�8'#�$���& !+#�!)$*��($� !�'(�����.'4�#�!F1�C$��$�%#,,! $*+$��$� �%'#��&� �%$��$*U$'/�$*��$ )$��%$�+.*%'#�$�%'�+4�*"$)$*�-�%$�� #�8'$��E%$�*$&���& .,#�$ �%$�(��,($/#0#(#�!�%'�@A�' 0�*#�!F�$��%$��.&&. �'*#�!�1�C$���'U$����$ .*�� �#�!��$*�%!��#(�%�*��(��%$'/#D)$�&� �#$-�$*�&� �#+'(#$ �%�*��($�+4�&#� $�X1G.' �+.*+(' $�+$���$+�#.*���' �(��%!)� +4$�%3' 0�*#���#.*-�.*�&$'��%# $�8'$+$(($?+#��$� !�')$�V�� .#��%#)$*�#.*�-�8'#��.*��,. �$)$*��(#!$��Y�)�#��8'#�*!�*?).#*��&.' �#$*��Z� $�$/!+'�!$��%$�,�B.*�#*%!&$*%�*�$�Y�$��8'#��&&. �$*��+4�+'*$'*$�&� �#$�%$���<�*��"$�����$*%'��%$�(3' 0�*#���#.*9:%.**$ �%'��$*�9�%!,#*# �($��.0U$���$��($��& .+$��'��)!�#$ �&'#��($��#)&(!?)$*�$ �%�*��($��H��D)$�%3#*,. )��#.*-

Page 54: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �������������������������������������������������������������������� ������������� �� !������"��� #$$!��#��% #!�&�' ��� !# ���#�'&�� (� !)�����$����*#� "�+�� ()��� �#���&�#$,�� %���������!!�*�#���"-!�� (� %#.�� ��"$!� �� %!�/�-!� !�� ��"$��#��� !�&����!�0123 456789:69;5:<=:<>8<:9<456789:69;5:<?@A868:??:BC�CB DEFEGEHIJKLMKHMJENNOPKQRKLS)#��,�������� (� �+��T"�� ()��%��"#���� �� !)#��,�������� !�&����!!� ���� ���U���#���"�!'�� U���� ���%��(���* #!��� V��* "#!&�' �� &�#�( ��"-�� (� $����� ��"W"���* !�� (�%%'������ ����� �!!�� ���� �"$���#����0 S)#��,�������� (� XY Z[\[]_^ab cbad ��������� �� ����"-!� e $#���� (� ��"$��#��� V�� ���� (�� !�&����!�0Y! �)#&�� U'���#-!�"��� ()��� (����$!��� ()#���"-!#&�* �f !�� ��"$��#��� ���� ��#�W�'� ��""� (�� -�g��� ������0 h�!# ��&��%�� V�� !�� ��"$��#��� ���� ���V��"���('%���� $#� !���� �����%#��� �� !��� �����#� (� ���U���0 i�� ��&'������ XY V���)#$$��� ��� !�� $��$��'�'� �������� (�� !�&����!� �� ���U�� $#� e !)'$���U� (� ��"$�e �#��� (� !# ��"$!�/��' �� (� !# (�%%���!�' e &'��� !�� 'U�!������0 S)#��,��������!�&����!!� Z[jk]lmcnab cbad ��������� �� !�&����! e $#���� (� ��"$��#���* ��(� !�&��� (� ��(�0 Y! �/���� �� ('-#� '�����! ��� !# ������ (� ��"$��#��� ��"#��T�� (� !�&����!�* V�� $��U��� o��� (�� �-p���* (�� $���'(����* (�� ���U����* (������W$��&�#""��* ���0 S)#���"-!#&� ��� �� &'�'�#! ,'�'��&T��* �� !# ��"$�������(� !�&����!� $#� $�� #���"-!#&� (� ��"$��#��� ��!TU� $!�� (� !# �������W%������V�� (� !# �'#!��' Z�%0 ������T"� $#���� (� �� !�U��d0 q#�� !�� (��/ �#�* �� U���%#��� (� !# �'���!��#���� (� ��"$��#��� ��� '�#&T��0 q#�� !� �#� (� XY* ��� ��"W$��#��� ���� (�� $��&����!�* (#�� !� �#� (� ('U�!�$$�"��� !�&����!* !�� ��"$��#������� (�� -�-!���,TV��� (� ���U���� �� (� ����W$��&�#""��0S# $�����$#!� ������ (� ���%����� U���� (� %#�� V�� !�� �-p����%� ���,���,'����� !�� "o"�� Ze ��� '�,�!!� (�%%'�����d �� V�� !�� "'�,�(�� �� #��,��������(� XY ���� ���$��'�� (� ��!!�� ('U�!�$$'�� $��� !)#��,�������� !�&����!!�r0 S���-p����%� V�� ���� #U��� ���'�s %!�/�-�!��'* "���#!��#����* ��#!#-�!��'* "#�����#W-�!��' �)#$$!�V���� (� !# "o"� "#��T�� #� ��"$��#�� !�&����! V�)�!� �)#$$!�V����#� �+��T"� ()��%��"#����0 S�� ���,��V��� (� -��* ()�����"'(�#����* (� "�(�!#W���#���� Z���d* (� "�('!��#���� $#� �-p��� �� $��������* (� ('���$!#&� ��"$���!�� %���������! ��� '�' ('U�!�$$'�� �� $��"��� !��� $��� !� ('U�!�$$�"��� (��!�&����!� #U#�� ()o��� #(#$�'�� e ��� '�,�!!� ��$'������0Y! ��� (��� �#����! (� ������U�� �� U��#-�!#��� �� ��� ('"#��,� ��""���0Y! %#�� �'#�"���� %#��� #�������� #� %#�� V�� !)'�,�!!� (�%%'����� ��(��� (�� �'"#�Wr0t��� ��� $�'����#���� ��"$!T�� �� $#������#��� (� �� V�)��� !)#��,�������� !�&����!!�* !���ujk]lmcnvcwxb]w]ycnbnzcmw]bw (� S0{#��* t0h!'"���� �� |0}#~"#�0

Page 55: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� !"�##$%�&�� '!()!&*��*&!"+*,-��!.$���%!"�! / �0.�!"+�&#*%.)��*&!� �!"�##$1%�&��!"�!2�33�!"�!3*4�2��3!2)%!�33�!� �!5)%!&$2� ��$!53� !), �%)���'!6)& !3�!5%�.��%2) 7!�3! +)4��!"+�&!$3$.�&�!"�!.*"$3� )��*&!���!&+)!3�!53� ! *�8�&�!)�2�&�!%$)3��$59/ ����!:)8�2!�&�!�.53$.�&�)��*&!#*%��.�&�!%$5)%���;'!6)& !3�! �2*&"!2) 7)8�2!3� !*���3 !.*"�%&� !"�!"$8�3*55�.�&�!*%��&�$ 1*,-��!�3!/!)!�&�!4%)&"�2*&��&���$!�&�%�!3)!.*"$3� )��*&!��!3+�.53$.�&�)��*&'!<!3+�&8�% �7!3)!&*��*&!"�5%*2� � !-*��!�&!%=3�!#*&").�&�)3!")& !3+)%29���2��%�!"�!>?7!@!2)� �!"�!3+9$�$%*14$&$��$!"� !2*.5* )&� 7!)3*% !��+�&!)%29���2��%�!3*4�2��33�7!�3! +)4��!"+�&!$3$.�&�"�!.*"$3� )��*&!���!� �!%)%�.�&�!�.53$.�&�$!"�!#)A*&!%$�#�$�'!(� !2*&�%)�&�� "+�&"$5�&")&2�!�&�%�!2*.5* )&� ! *&�!�B)2�%,$� !")& !3�!2*&��B��!"�!>?7!)3*% ��+@!3+�&�$%���%!"�!.C.�!2*.5* )&�!3*4�2��37!2����!�&"$5�&")&2�!� �!�&�!5%*15%�$�$!8�%���� �!.)� !���!5���!C�%�!2*&�*�%&$�!53� !#)2�3�.�&�'()!2*& $���&2�!"�!2� !"�##$%�&2� !� �!��+�3!� �!"�##�2�3�7!8*�%�!")&4�%��B7!"+)553�1���%!"�!#)A*&! �%�2��!3� !.$�9*"� !"+)&)3/ �!2*&A�� !5*�%!3�!"$8�3*55�.�&�"+)553�2)��*& !@!3)!2*&2�5��*&!"�!>?'!D�!5*�&�!� �!�33� �%$!��!"$8�3*55$!)8�2!�)3�&�")& !3�!3�8%�!,3)&2!"+EDFE! �%!3+)%29���2��%�!"� ! / �0.� !"+�&#*%.)��*&G'!(+�##��"+$29�33�!:�%)8)�33�%! �%!"�!4%* !2*.5* )&� !53��=�!���! �%!"� !5���� ;! �!�%)"���5)%!�&�!)�4.�&�)��*&!"� !5%*,30.� !"�!5�%#*%.)&2� !:*&!40%�!"� !#3�B!53� �.5*%�)&� ;7!5)%!�&�!2*.53�B��$!#*&2��*&&�33�!)22%��!:3)!3)%4��%!"�! 5�2�%�!#*&21��*&&�3!� �!53� !4%)&"�;!"*&2!�&!53� !4%)&"!,� *�&!"+), �%)2��*&7!��!5)%!�&!5*�" ,�)�2*�5!53� !�.5*%�)&�!"�!3+�B� �)&�'!H*�%�!)8� 7!���!%�-*�&�!2�3��!"+EDFE!5%$12$"�..�&�!2��$!*�!2�3��!"�!I�/!()5) )�J!� �!��+�3!&+�B� ��!5) !"�!.$�9*"�"+)&)3/ �!�&�8�% �33�!5*�%!3� !>?7!.)� !��+�3!#)��!53��=�!���3� �%!"�##$%�&�� !.$�9*1"� !2*..�!)��)&�!"+)B� !"+)&)3/ �!5*�%! �!2*& �%��%�! )!5%*5%�!"$.)%29�'!D�!5*�&� �%)!�33� �%$!")& !3)!"��B�0.�!5)%���7!*K!&*� !.*&�%�%*& !2*..�&�!3� !)&)3/ � "� !*,-�� !.$���%7!"� !5%*2� � 7!"� !#3�B!"�!"*&&$� !.)� !)� �!"� !$8$&�.�&� ��!"� ! �%8�2� ! �!2*.530��&�!53� !��+�33� !&�! +*55* �&�'LMNMO PQQRSTUVRUWXTYZ[Z\RURZSWRU]URSU\Y_ YT[ZSTa&�!#*� !5* $!3�!5%�&2�5�!"�!3)!"�##$%�&2�!"+$29�33�7!�3!�B� ��!&$)&.*�& !"� !%$ *1&)&2� !�&�%�!3� !5%*5%�$�$ !"� !>?!��!2�33� !"�!3��% !2*.5* )&� !3*4�2��3 '!6�!5*�&�"�!8��!"�!3)!.*"$3� )��*&7!�3!"$2*�3�!"�!3)! �2��*&!5%$2$"�&��!���!3)!%$ *&)&2�"*��! +�##�2���%!"�!9)��!�&!,) b!3� !*,-�� !��!3� !5%*2� � !.$���%!"$#�&� !5*�%!3�>?! *&�!"� !.*"03� !��!"� !2)"%� !5*�%!"$#�&�%!2��B!"� !)553�2)��*& !3*4�2��33� 'G'(�%�!�&!5)%��2�3��%!3�!29)5��%�!c7!���!2*&���&�!�&�!)&)3/ �!"+ad(7!"�!�FEd!��!�&�!�&�%*"�2��*&@!3+)55%*29�!�%)���.�&�e"*&&$� !"�!f)29.)&'!E&!/!%��%*�8�!�&�!5%$ �&�)��*&!.�3��18�� !"�!3+)%29�1��2��%�!:g!&�8�)�B! �.,3),3� !@!2��B!���!&*� !5%$ �&��%*& !")& !3�!29)5��%�!J;!��!�&�!2*&23� �*&���!.��!�&!4)%"�!2*&�%�!3�!"*4.)�� .�'!h*�%!�&�!5%$ �&�)��*&!53� !)&43*1 )B*&&�!"�!2*&2�5�"+)%29���2��%�7!3�%�!ijklmnlopmqrlstokmskulmp"�!h)�3!v)%.*&'J'w*�%!xlyzjop{mqoj|}l{zko~umqmkqzlstokmskulmpqznn�oszko�mp!"�!I�/!()5) )�7!���!� �!�&!"� !.��33��% 3�8%� !"� 5*&�,3� ! �%!3� !5%�&2�5� !"�!3+�%,)&� )��*&'

Page 56: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �������������������������������������������������������������������� ��������������������� !�����������"�#�"��$��#�"����%&"''���%��("�����)"�#*�$"�����(+�#�, #����% -����"����!�"��%&����"..'�$"#������#����!��#�#��.�% #"�'' �.���/#��� !�'�#�-��#��'����$�����.��%�."��0�'"�.���.�$#�!��1'�("'��%��'&��#��.����2�3"������!������%��$��%"�#�*�"��$��#�"���*��'���#�-"$�'��%&�#�'�����'����(+�#���#�'���.��4$������1'�("�5�$�,,��.���#�%��% ."�#�.����'&"�"'6���'�1�$��''�2�7��$������$��$����'"�,�% '��"#�����(+�#*�'���, $"���,��*�#�'������'&) ��#"1�����'"��. $�"'��"#���*���%��#�'"�� �#�'��"#����%��,�%8'��1'�("'���$����.'���-"$�'���#�.��#����#*�$�����������������!���%�����%"���'��$)".�#���92:��#"�����"�$)�#�$#�����'�1�$��''�����#�%���.��.�� # ������."����#�0�'& $)�''�%���6�#8,��%&��-��,"#���2�7��."�#�$�'���*�'&"%) ���$��"!�$�'&"�$)�#�$#����#�$)��������-"�#�."��'���"..'�$"#����*�$�����#�%��$�'���"�$)�#�$#�����'�1�$��''�������!��#.��,�##���%��,�##������;�!���$��#"������#�"# 1����%��% .'���,��#2�<"�,��$�''��4$�*���.��#�$�#���'"��#�"# 1���%��.��#"�'�%&��# 1�"#���*�'"�,�#�"'��"#����%������!�������'"�%��#��(�#����%��$)"�1������%������!�����"..'�$"#�-��%"�������"�$)�#�$#���#�����#����2�=�����% %��#���&�'��5��#�����$��#"�����,(���%&�(+�$#�-���#�"# 1���������������#�."��%��������#�%��'&��("���"#����,"���(����%��$�'���%��'"���-��#�*.�����&�'��&"1�#�%��-"����%���$)"�1�,��#��%&"�$)�#�$#����'�1�$��''�2�<"��$��� ����#*'��-"�#�%��%��#��1����'���%��5�#6.���%&"�$)�#�$#���������1��-���."����&���.������-"���"(�#�"$#����%��'"�-">���%��#�'���$�,.��"�#��'�1�$��'�����#�$���#���#�2�"��#�"# 1���.��#"�'*����.'���1 � �"'�,��#�%&���-�$"#����%�����#��-"$��*���#� 1"4'�,��#������#�"# 1���%&��# 1�"#����%&"..'�$"#���2�7''��.��#�/#���!���$�,,�$��$�����#�����"'#���"#�!��0������#�"# 1���%&��("���"#���2�?����!�������%"��'��$)".�#���@�'����$�,.' ,��#"��# �,"������.��#�#��#�%�����#����#�������'�% .'���,��#�%&�����#�"# 1���.��#"�'�."����."�����,���,�,�%����-��#�*�.�����&�'��.��������'"�$"."$�# �%���"..'�$"#�����0�� ."��������$��$)��%��.� ���#"#����"�-��,"#�ABC�*����(����0��5.�����%������!�$���D�(2E��"�#����5�,.'��%��.��.�� # �%��$�,.��"�#�'�1�$��'�����"�����,."$#�-��#"����!�"��%��FG���#�'"�$"."$�# �0�,�1����%&������-�"�#��$#����%��$"'$�'�0�'&"�#��2E���"�$)�#�$#����'�1�$��''��-��% ������%���$�,.��"�#��"..'�$"#�-��%��#��(�"('��*$�,,��."���5�,.'��%���7HI�JKLMNOPOQRNSTUVUSWNUL�X����%���$�,.��"�#��2?�#*.��,�#�%��$���#������%���"..'�$"#���������%&����."�#����#��$"'"('���."��%��#��4(�#����%������!�����%&"..'�$"#���*��#����#�%&"�#���."�#�,�#�"'��"('��*�'"�$�,(�4�"�����.��,�##"�#�%����#�"# 1����%& ���'�(�"1��%��$)"�1��JYZU[S\UYUL]QLX2�=���#���!���$�����%�����# �/#��%��'&"�$)�#�$#���������# �4���!�$��JF=_X*�'"�$"."4$�# �0��&"..'������0�%�-- ���#��� $)�''��*�"''"�#�%��$�,.��"�#�'�1�$��'�"��FG2�&"..��$)��F=_�.��,�#�%��$���#������%���"..'�$"#����������������'�,��#��5.�4���#�%������!�$����#����#�%��$���# 1�"('����#���$)��#�"('��*�,"���.��!��#�/#���,.'"�# �������%���.'"#��4-��,���#�$)�����������"������#�$�##��$"."$�# �%���&"--�"�4$)���%��'"�% .��%"�$��.)6������"�����!����)#�*�$������'&���% ��1��������'�#��,��%��!��#�"'��"#���2

Page 57: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������� ������������������������������������������� ��� ����� �! "��#� #$$#�%# $&�!�%���"#%�'()*�#! #%�#!$�#�'� )&$# $��#�"�+& &#""#�#$'� )&$# $��#�(#�,-.�&"�/'�$� &$#��"0'� )&$# $��#�(#�(�!!*#1�2'�%$�'$*+&#�(#�3'�$'+#(#�(�!!*#%�('!%��!� �!$#4$#�(&%$�&5�*.�'&!%&�6�#�"#%�3��$� �"#%�#$�"#%�7*$)�(#%(#�%8! )��!&%'$&�!.�%�!$�(& $*%�3'��(#%� �!%&(*�'$&�!%�+"�5'"#%�'��!&9#'��(��,-1:'&%�"#���&73"*7#!$'$&�!�(*3#!(�3�* &%*7#!$�(#%� '�' $*�&%$&6�#%�(#%�'33"& ';$&�!%.�6�&�%�!$�"&*#%�<�"#���'� )&$# $��#�&!$#�!#1�,#"�!�"#�$83#�(#�5'%#�(#�(�!!*#%."#�/'&$�(#� �!%#�9#�����!�!�(#%� ' )#%� �!$#!'!$�(#%�(�!!*#%�3'�$'+*#%.�%#"�!"#%�(*5&$%�%�33��$*%�#!�"# $��#=* �&$��#.� )'6�#�'33"& '$&�!�>��#��!��?"#�$�@%�(&/;/*�#!$�('!%�"'�9&%&�!�+"�5'"#�(#�"0'� )&$# $��#�(#�(�!!*#%1�A#$�'%3# $�(#�"0'� )&;$# $��#�(��,-�%#�'�'5��(*�('!%�"#� )'3&$�#�B1

Page 58: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �������������� ������ ����������������������� �!"#$%��&'()#*+���,*�!-��,.-*'$,��+()# �� !�+/0��,*+(*12#3!�� ��04!+5(-#,(6*#7-� !�)7#-*� ��8!�� �,�,.,*$%�,� 4#-97+%(*#7-:�;4!+5(-#,(*#7-��,*�,7!8�-*�(,,76&#1��<�04(0#2-�%�-*�,*+(*12#3!�� !�,.,*$%�� 4#-97+%(*#7-:�=-�9(#*>�#0��,*�)7,,#50� 4(87#+�04!-�,(-,�04(!*+���*�+1&#)+73!�%�-*>�%(#,�#0��,*�8+(#�3!��0�,� �!"�,4())!#�-*,!+� �,�0�8#�+,�&7%%!-,�*�0,�3!��0(�&7- !#*�� !�?@�)(+�0�,�)+7&�,,!,:�A)+$,�(87#++())�01�0�,�)+#-&#)�,� ��04(0#2-�%�-*�,*+(*12#3!�>�-7!,�1873!7-,�0�,� #991+�-*,*.)�,� 4!+5(-#,(*#7-�97-&*#7--�00�� !�,.,*$%�� 4#-97+%(*#7-��*�0�,� #991+�-*�,,*+(*12#�,�#-97+%(*#3!�,�(,,7&#1�,�B,*+(*12#��)7+*(#0>�!+5(-#,(*#7-�)(+�0�,� 7--1�,>)(+�0�,�)+7&�,,!,>�7+#�-*1�6,�+8#&�>��*&:C:�D7!,�+�8�-7-,��-,!#*��,!+�&�+*(#-,�-E�!"�,*+(*12#3!�,� ��04!+5(-#,(*#7->�*�0,�3!��0��)#07*(2�� ��04�-*+�)+#,���*� ��,�,,.,*$%�,� 4#-97+%(*#7-�(!�*+(8�+,� �,�)+7&�,,!,�%1*#�+:�;4!+5(-#,(*#7-�,4())!#�,!+�0(� 19#-#*#7-� 4!-�0(-2(2��&7%%!->�3!#��,*�<�0(�97#,�!-�)+1+�3!#,��*�!-�+1,!0*(* ��&�**�� 1%(+&'�:����0(-2(2��&7%%!-�,�+*�0475E�&*#9�,*+(*12#3!�� ��%(F*+#,�� �,#-*�+9(&�,>�<�0(�97#,�#-*�+-�,��*��"*�+-�,:�;4!+5(-#,(*#7-��,*��-�9(#*�!-�� 1&0#-(#,7-�<04#-*1+#�!+� ��04�-*+�)+#,�� 4!-��,*+(*12#�� ��*.)���65!,#-�,,�3!#�1*(#*�*+$,�+1)(- !�

Page 59: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ��������� ����!"""#�$%%��&��'���(��)*�+��,-���,��+.+�/'��(0-�1*�'2�-*��3,-���+��24�*+�-3,��������'�+�(0*�42�-+2�-*��-����������(��1�*��-/��+#�5����%�+.+�/'�(0-�1*�'2�-*���+��2%*�+�,��2�*,��+��2�64-3,��%*�+3,0-%�+024-��(��(6&%2)���(�+�1�*�7�-/��+8����'*(��1,+-*�92)3,-+-�-*��*,�����:����2%-+2���(�+�2)�-;-�6+8�;*-���(�+&�*)�++,+8�)��3,-��+��(�;��,�&*&,%2-���+*,+�%2�(6+-4�2�-*��(��<=>�?@ABCDEBBFGHIEBBJKALBHAGICDMN#OPQ RSTUVWXWVYZ[Y\RY]UT_WZ_\aRVT[XWZWY_\aRVT[RYTbVcdede fghijigkklmlkjnhjopjqristlnulnvwtoxpkihpjigky*,+�2%%*�+�(2�+�)��)z2&-������&*+-�-*�����%0,�{2�-+2�-*��2,�+�-��(��%2�+��2�64-�������'�+�(��+.+�/'��(0-�1*�'2�-*�#�|2�&*&,%2�-�6�(,�)*�)�&��(0,�{2�-+2�-*��26�6���%%��������!"""����!""!�3,0-%�2�6�6�1�63,����(��)*�1*�(���%�+�(�,:}�+*-�����6(,-+2���%2�+��2�64-��-�1*�'2�-3,��~�%0,�{2�-+2�-*�8�+*-�8�)��3,-��+��&%,+�1�63,���8����6(,-+2���%0,�{2�-+2�-*��~�,���(6'2�)z��+��2�64-3,�#�|��&�*)�++,+�(0-���*(,)�-*�(��%0,�{2�-+2�-*��(2�+�%0�����&�-+��&�,��������6+,'6�)*''��+,-��?)1#�1-4,��!#�8%0-����+-�6�(,�4�-+��+��&�*&*��-*���%%��~�%0-��6�������)*���6�2,�*,�(0z,-�(2�+%0�����&�-+�N#�|��&*-���(��(6&2����+��%2�)*�+�2�2�-*��(��%-'-��+�(2�+�%06�2��)*,�2��(,�+.+�/'��(0-�1*�'2�-*�8�(,�&*-���(��;,��(�+�*{��)�-1+�6�*�)6+�(2�+�%��)z2&-���&�6)6(����?�:�'&%�}�%0-�1*�'2�-3,��+&24z���-N#�|06�2&��+,-;2�����+��%2�'-+����&%2)��(0,���(6'2�)z��(0,�{2�-+2�-*�8�+*,;����)*��6%6��2;�)�%02��-;6��(0,��)*�+,%7�2����:�����#�������(6'2�)z��+��)*�)�6�-+��2%*�+8�2,�'*.���(��%2�(61-�-�-*��(�+&�*)�++,+����(�+�*{���+�'6�-��8�&2��,�����1*�(2�-*��*,�,��GE�EDMCDEEGCDM�(,�{,+-7��++�(��%0�����&�-+�#��0�+��,���&z2+���++���-�%%�8�(02&&�*&�-2�-*�8�*,�(���62&&�*7&�-2�-*��(,����&2��+�+�)%-���+#�$%%��2{*,�-��~�%06�2&��+,-;2���8�*��%0,�{2�-+2�-*��+��(�;��,��,���(6'2�)z��'6�-���(0�����&�-+�8�3,-�&*����(�+�*{��)�-1+�'6�-��+%-6+�2,:�&�*)�++,+8����2((-�-*��2,:�*{��)�-1+�&%,+��-�1*�'2�-3,�+��3,-�*���6�6-(���-1-6+�2,�(6{,�#��%�12,��2%*�+�-�+)�-���%0,�{2�-+2�-*��(2�+�%2�4*,;���2�)��(,���&*,��6�2{%-��%2�(6'2�)z��(2�+�%����'&+����(6)-(���3,�%%�+���++*,�)�+�;*���.�����211�)�6�+#�|2�&z2+��+,-;2�����+��2%*�+8�+*,+�1*�'��(��%*�+8�%2��62%-+2�-*��(�)�����(6'2�)z��(0,�{2�-+2�-*�8�)*''��)�%2�2�6�6�6;*3,6�&�6)6(�''���#�irtolcde����������������������������������������������������� ¡¢£�¤¥¦¡§©ª«¢� ¬¡¦ª�£�­®«¢ � §®£°±«°�°±ª�¦¤²«±³®¦§� �¢�£�¡  °¦«¬¡ ±�£�¡ °µ°¶ £�«¦·ª¡±©«¢¥¦¡¤«¢¢®¢¹° º¡®»«¦ � ¤«¼½·¾� �¬�¤�£�¡ ¿¡¤�£�¡ ¹ À ��¢�£�¡ °� ¬� �£�¡ ±®¾¦¡�¦�ªª«°±³®¦§� �¢�£�¡ °

Page 60: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ���������� �������� ��������������������������������������������������� �������������� �!�"#$"�%!$&$���&'�$�� �%!�����$()*��"���+%&*($+%,�����+$"(�(!�'-!./$)*��"���'�". '��0��1�0'(�(�2��!�34��(!�!���)*#$��+��*�!��&'�$�� �%!���(��%5�*6!��0%$)*�(��!�+�.�'!$+%%��(�1�0'(��748�9%���+5�!�"#*�:'%$('!$+%���*!�"$;��/���+�()*#$��"�;$�%!�*%��". '��0�� .!$���"+%!���(�+:5��!$&(�+�.�'!$+%%��(�(+%!+��*�!.(8�<��"�;$�%!�*%��". '��0��!0.+�$)*�=�';���*%�;+�':*�'$����+ ���6���!�+%���!*��8�>'�!�%!'!$+%��(!�!�?(�&+�!��"��!�+���0'�/����'�:'�)*���!�"��;+*�+$�='*�!�';��(�"���'�". '��0����+��((*(=�&'$���*%����&+%"'!$+%�"���#�%(� :���"��#�%!����$(�8�@A ��($���!�.�*�$���(!�.;$!.=��#+�$�%!'!$+%-��+��((*(���*!�"�;�%$���'�'$(+%�"#*%���.+�/'%$('!$+%���+&+%"��"���#�%!����$(�=�(*���'�:'(��"��(�0. '(��!"���+%���!(�)*$�%��(+%!��'(��+ ��$(8�B%�;���'=��#�(!����(*5�!�"*��0'�$!���C=�)*��#+�$�%!'!$+%-��+��((*(�"���#�%!����$(���(!�*%��0'%/� �%!��*�!*�����+ ���6���!��%!8�<��%��&'*!��'(��%�&'$���*%���.��)*$(��+*���#*�:'%$('!$+%=�'*��$()*��"��%�5' '$(�". '����=� '$(�'*��+%!�'$���!�';'$�����"��&'D+%�$%��. �%!'��8�E%��&&�!=���".��+$� �%!��!��#+�.�'!$+%�"#*%�F<�*�:'%$(.�+%!�5*(!� �%!��+*���+%(.)*�%��"#'*/ �%!����'���$(��"���+%(�$�%���"���#�%!����$(��'*!+*��"��(�(���+��((*(� .!$��8<��&'*!���(!��� +"�(!��(*����(�+:5��!$&(�"*���� $����0'%!$���"#*�:'%$('!$+%��!�;$/$-�'%!�(*���'��'�'�$!.�G�"$/.������(�� �$�� �%!(��+%���!*��(8�H'���6� ���=����(+%!(+*;�%!���(� A �(��+%(*�!'%!(��6!��%�(=�)*$�(+%!���.�$�*6�"'%(���(���� $?��(�0'(�(��+*��'$"����#�%!����$(��G��'((���"#*%��". '��0��IF<�G�*%��". '��0��/�+-:'��=�)*$�;+%!� '()*�����(�"$&&$�*�!.(�"���'��.'�$('!$+%��'��"�(���+�+(�!�+��+�!$- $(!�(�(*���#.!'!�"���#'�!�"�(�!��0%+�+/$�(��!��+%"*$���G�*%��'0$���"�(��0'�/�($��.'�$(!�8�>'�"�*6$? ���'�!$��"������$;����(!�$%!./�'�� �%!�"."$.��G����(*5�!8J;'%!�"����;�%$��(*�����5*(!���+($!$+%%� �%!�"�(��%5�*6�(!�'!./$)*�(��!�+�.�'-!$+%%��(�"'%(���(�(��!$+%(�(*$;'%!�(=�$���(!�*!$���"#$%($(!���(*�����&'$!�)*���#*�:'%$-('!$+%�%#�(!��'(��'�(!�'!./$��$%&+� '!$)*�8�K+$�$�*%���+*�!���$(!��"�(�(*5�!(�(!�'!./$)*�()*$�+��*��%!��'���*�'�!�"�(�IF<��!�)*$�(+%!=��%���� $?���'���+6$ '!$+%=�$%".-��%"'%!(�"���'�". '��0��"#*�:'%$('!$+%,L>'�(!�'!./$��MNOPQRST��+*����(��+ �+('%!(��+/$�$��(,�&'*!-$��'�0�!��=�&'$��".;��+�����+*�".;��+������%�$%!��%�UL>'��'�!��"�(��+ �.!�%��(,�)*����(��+ �.!�%��(�".;��+����=�'�)*.�$�=�$%-�+*+*!-(+*����ULF*��)*����(��'�!$�(�"*�F<�1*�:'%$(.4�&'*!-$��'���$)*���*%��(!�'!./$��"��"$&-&.��%!$'!$+%��!�(*��)*������'�!$��&'*!-$�=�'*��+%!�'$��=�*%��(!�'!./$��"�(*$;�*�U�V*����(!�����W���"$&&.��%�$'%!�"*�F<�"'%(��#�%!����$(�=�G�)*����+X!UL�+ �%!� 'Y!�$(����!�/'�'%!$���'�)*'�$!.�"��(��;$���+�.�'!$+%%����UV*�����(!�'!./$��"��!�(!�"+$!-+%��0+$($���%��+%(.)*�%��=��!�G�)*����+X!ULV*����(!����������"��;$�=��#Z/�� +��%=����!'*6�"����%+*;���� �%!�"�(�'���$�'-!$+%(�)*$��(!�'"'�!.�'*� .!$���"���#�%!����$(�=�G�(�(�' :$!$+%(��!�G�(�(� +��%(ULV*������(!��#$%&�'(!�*�!*���!��0%$)*��1���(+���4�)*$��(!��+ �'!$:���';���#�6$/�%���"��)*'�$!.�"��(��;$����!���(���((+*���(�"���#�%!����$(�U

Page 61: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ������������ !����"#���$%#&���'�(�)#���������&**���+����,#""���,�-&���!#��. �)� ���,#�/.�-&�� !����"#���!& �-&���0&1��2!& �2�,�1��&,�2����3��4)���2!� *0,)#��0 5�676� 89:;<=>?@A@BAC9:;<=>;B=D<E!#��. �)� ����,#�/.�-&��2/ 0���+��#�*0���& ��",0",�/�/�2&��3��4)��2!� *0,)#��0 (+��#'0�,��#�10,,��"0 2# 1��� �,������/�/)� �����,&1�&,# ���2&��3��4)��2!� *0,)#F��0 ����1�&$�2���#���,#�/.���2���!� �,�",���(����& �",01���&�(�1��&��2���!#��. �)� �2&�GH��&,��#���,#�/.���2���!� �,�",���(�-&������,�",/�� �/�2# ���#�*�.&,�I5I5�E!#��F. �)� ����,#�/.�-&�����(�"#,�10 ��,&1��0 (�& ��",0",�/�/�2/��,#J���"0&,����GH5�!�������*0 2�)� ��2���#�*��$�J����/(����"�&��./ /,#��)� ������01���2!& ��J0 �.0&'�, # 1��2&��3��4)��2!� *0,)#��0 5�K0&,�����,#��0 ��-&�� 0&��#'0 ��2/1,�F����2# �����1%#"��,��",/1/2� �(�����",01���&��2���!� �,�",�����0 ���#��,#)��2�1���#��. �)� �5L �10 �/-&� 1�(����",01���&��2!#��. �)� ����,#�/.�-&�(�",/�� �/�"#,�M5N�# 2# ���0 ���',��O,J# ��#��0 �2&�J&�� �������2���GH(�20���*#�,��"#,����2���#�2/)#,1%�2!&,J# ��#��0 5�P�1��"0� ��2���!�$"0�/(��������&�����2!�)",& ��,�+�M5N�# ��#�2��F�� 1��0 �� �,���3��4)��2!� *0,)#��0 �����3��4)���� *0,)#��-&��(����2��2���� .&�,� �&����&,J# ��)�����&,J# ��#��0 5�E���3��4)��2!� *0,)#��0 �2/��. ���!� ��)J��2���0&��������)/�%02���"0&,��$/1&��,����"��0��,�����",01���&��2���!� �,�",���5�E��3��4)��� *0,)#��-&��2/��. ���#�"#,����� *0,)#���/��2&��3��4)��2!� *0,)#��0 5E!&,J# ��#��0 �����& ��2/)#,1%��-&���!#""��-&��#&��3��4)��2!� *0,)#��0 (�)#��-&��#�& ��**���0"/,#��0 ����&,�����3��4)��� *0,)#��-&�5��0))�� 0&���!#'0 ��'&2# ���#���1��0 �",/1/2� ��(��#�"#,����#)0 ��2���#�2/)#,1%��2!&,J# ��#��0 (�-&�"0,����&,��!0,.# ��#��0 �2���",01���&�����2���#1��'��/�(�"&���2���0JQ����)/���,���2���*0 1��0 �(�����& ��#1��'��/�10 1�"�&�����-&��#�& ��� ��)/���,�� �2�%0,��2��0&���� *0,)#���#��0 5��!����1�����"#,����#)0 ��2���#�2/)#,1%��2!&,J# ��#��0 -&�� 0&��#""����,0 ��&,J# ��)�5E!&,J# ��)��2&��3��4)��2!� *0,)#��0 �����& ��/�#"��*0 2#)� �#��(������� !3#�"#��2!&,J# ��#��0 �,/&������# ��& �� '�������)� ��*0,��2# ���!&,J# ��)�5�L ,�'# 1%�(��!&,J# ��)�� ��20���"#��2�'� �,�& ��*� �� ��0��R1*5���1��0 �",/1/2� ��S������ ��*#&��"#��10&"�,������� �� �,������&,J# ������������2�'� �,�0"/,#��0 ���2���3��4)���� *0,)#��-&��5����#�"0��� /1���#�,�)� ���#�-&����0 �2&�"#,�#.��2��,��F"0 �#J����/�2&,# ������2�**/,� ����"%#����2���!&,J# ��#��0 5�H������1�#�,�-&������"%#F����2��,/#���#��0 ��0 ���0&���#�,��"0 �#J����/�2���� *0,)#��1�� �5�E���",0J�4)��,� 10 �,/���0 �(�#'# ���0&�(�2���",0J�4)���2!� *0,)#��-&��10))�� 0&��#��0 ����'0�,�2# ���#�2�&$�4)��"#,���5�E!&,J# ��)������& ��,��"0 �#J����/�10 Q0� ��5E!#2%/,� 1��#'�1��#���,#�/.���2���!� �,�",����������2/,0&��)� ��0"/,#��0 ���2��)/���,��2��1������ �,�",����*#���-&!��� ��"�&��"#���!#.�,�2!& �20)#� ��"&,�)� �� *0,)#��-&�5�P��!� '�,��(�� �*#�,��& ���"/1�#���/�2!&,J# �����-&����,#���� �2�%0,�2&�1%#)"�2��,��"0 �#J����/�0"/,#��0 ���� *0,)#��-&��10 2&���+��#����&#��0

Page 62: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ���������� �������� ��������������������������������������������������� ������������� !�"#$%��&!%��!���'��(�! �#�! (�#�)$%�!$%)!'*!�'�!+'!,%) �*!-�'%.�#%�!��!�'+!/!'-#% )�0!1� �!�#.��,�#�,'-)+) �!�2�, !�',!+'!���#�,�!+'!�+%,!�+')����! ����,!�2#�3'�),' )#�!� !���'���!%�!��%!��!���' )") �*!�'),!�2�, !+'!,�%+�!$%),��-+�!")'-+�!,%�!+�!+#�3! ����0!4+!5'% !��!�+%,!)�,), ��!,%�!+�!5') !$%�!+2%�-'�),����!,��'!�',!"%!��!+'!�6��!5'7#�*!,�+#�!$%2#�!,2)� ���,,�!/!+'!3#%"���'���!�%,8, 9��!�2)�5#��' )#�!#%!/!+'!$%'+) �!��!,��")��!#���' )#���++�0!:'�,!+�!����)���',*!+2%�-'�),��!�, !+�!5#������ !��!+'!3#%"���'���*!�2�, !%�!#-;�� )5!��!,#)0:'�,!+�!��%<)9��!�',*!)+!��!,2'3) !$%�!�2%�!�#8��04+!�<), �!��!�#�-��%<!+)"��,!,%�!+2%�-'�),��*!�#� !+'!�+%�'� !,#� !)� ���,,'� ,� !��� )��� ,0!=�!+)"��!��!>0?�'�*!����������� !�) �*!�, !%��!�<��++�� �!)� �#.�%� )#�!/!+2'+)3����� !, �' �3)$%�0!=�!+)"��!��!:0?#+)# ! �') �!��,!��#��,,%,!�'�,+�,!,8, 9��,!�2)�5#��' )#�0!=�!+)"��!��!10=#�3���!'-#���!+�!,%;� !��!+2%�-'�),����!5'7#�!��' )$%�!��!)�,), '� !,%�!��,!� %��,!��!�',!@�<���+�,!)++%, �' )5,A0B1�!+)"��!,2)� ���,,�!/!+'!�'� )�!��'+),' )#�!��!+2%�-'�),' )#�*!�'),!)+!��!,2#��#,��%++���� !'%<!#%"�'3�,!�������� ,0!C+%,!����),���� *!+2�<���)����!��!D#%83%�,E�+��#�!"'+)��!%��!3�'���!�'� )�!��!��!$%)!�, !�<�#,�!� !�2�, !�',!��!�#� �'�)� )#�B0F�!�+%,!��,!#%"�'3�,!����������� !�) �,*!"#)�!GHIJKLMJNLOKPQNPROSQHKLMJNLOKPSTPUV!��!D���'��=�!W#%<0!='!-)-+)#3�'�()�!�#� )�� !�2'% ��,!#%"�'3�,!����� ,!,%�!+2%�-'�),' )#�*!�'),!�2�, !�%++�.��� !�<('%, )"�0!X��!'�'+8,�!��,!#%"�'3�,!'� ��)�%�,!/!YZZY!,�! �#%"�!�'�,!+2�<��++�� !+)"��!��>%8!='�',,' 0![%�!+�!,%;� !�+%,!3����'+!��!+2'��() �� %��!�%!,8, 9��!�2)�5#��' )#�*!+)��!GKQPJH\]LNQ\NTHQPVKNQHKQNP_OTHPQPMaMNbRQPScLKdOHRJNLOKPSQPeHJK\QPfgg\ORP��!?�'�.=%�!=%�',*!$%)!�#�-)��!'"��-#�(�%�!+�!�� #%�!�2�<���)����*!+�!-#�!,��,!� !+2�<�+)�' )#�!��,!�#���� ,0hijklmnonpqprstuvwxyzyx{p|{}t{~wv��y������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������� ������ ��������������������¡��������¡���������¡�����������¢£¤¥¦§¥©§ª¦«§¬ª©¥¤­® ©°±­§¦²ª£±¥©§³­µ® ©°±­µ¶·§¦²ª£±¥©§ª¦µ

Page 63: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ����������� �!�"#$$��������#$$�%&��'()�*�+���� ,-������� (���&������#(���.���� �( /���+#(�����0#�.������+�#+����(� (���� ��#%�/� /#%��%�$� /1���&2(�3�%/�$�!4%�����%�5�-�/��0�( �0�/���� �% /#%��(6�$7 5#&���8(2#%�%���#$+��%&�+��9�*���� �(�� �#(�����0��/��$�% -�&�%�������/�����#(�&�%��&���#(���.���&/�+#%/3�����%�/.%���(��:% ��%� ��#(��0#�$��&���/�����3��%���&����/� ���&���1.����&2(�3�%/�$�-��%+�� /�(�/���+#(���2�%��)���0#%� /#%%����!�4%�����%�5�-�/���(���+�(��&��$���;� �#(<����������/�#%�-�����=(� /0/�� /#%��&�������1.���!�>%��+�� /��&(� ����/��&2(�3�%/�$��� �(%� ����/��$7 5#&/8(��� ��/.#(��(6-�&2�%��)���&(�$7 /��!�>%���( ���+�� /�-�%�����%�5�-��� �+�(���#%��+ (������ �+�(��#(��� �?�/��0�( ���#����#(��% ��5#/�/��% ���+�(�/�(����#�( /#%��8(/��#% �/% 7�����% ���;�&��� / ����&/����!�@�%�����+�� /<8(�-����+�(+�� �&���&7�/�/#%�����1��% �&(��#$+�#$/�-�/��0�( ����#/���#$+��%&�����+#(�8(#/�&�����.($�% ���%�0���(��&2(%���#�( /#%�#(�&2(%���( ��!�*����1.���&2(�3�%/�� /#%��#% �( /���-���(0��/�������%���#% �+����#$+�/���!�"2�� �+#(�8(#/���+��$/1���+�� /��&������/����/%�/� ���(������$# /�� /#%��� �����#3=�� /0�����#�/7��;&����#%��+ �� ����8(������+�#����(�-�����#3=� �-�����3(�-�� �!ABCBD EFGHIFGGJKFGHGLMJLNKOPQFGHJGGRSONGHTHUVQMWJXOGJLORXY�/% �%�% �8(��%#(����#%��$/�������� �(���%�.��&���(��(%���/�/#%�+(��$�% � �� 7./8(��&���2(�3�%/�� /#%-�/��0�( �%7�%$#/%��/%�/� ����(���2��+�� �� �� 7./8(�&���2(�3�%/�� /#%!�"� ��&/$�%�/#%�&#/ ��%��00� �Z ���+#(��7�������2(�3�%/�� /#%%7����/ �����$#3/�/�� /#%�&���2�%��$3���&���2�% ��+�/��[!�\#(��#3 �%/���� ���&57<�/#%��(������#%.� ��$�-�/��0�( �$� ����%����% ��������% �.���� �� 7./8(��-�;����0#/�&(�+#/% �&���(��$7 /���8(��&(�+#/% �&���(��/%0#�$� /8(�!�]#/�/-�+#(���7�($�����8(/���7 7�&/ -�(%���/� ��&���+�/%�/+�(6����% �.���� �� 7./8(���8(/�+�(��% �Z ��$/���%����% ,!"�+/ ��/�� /#%�/% ����� (������2(�3�%/�� /#%��#% /�% �(%��+5����&����+/ �<�/�� /#%�&(����#/�<0�/��-�8(������#/ �&(����#/�<0�/���$7 /����#(�����0#�$��&�$#&1����#3=� ��� �+�#����(��_�%#(��)����/�%&�#%��&�%�������� /#%��(/��% ��_#(�&(����#/�<0�/���/%0#�$� /8(���(� �������&������ #.��+5/��![! �/.%�$�% �� �� 7./8(���2(�3�%/�� /#%�+��$� ��2�++�#+�/� /#%�&(�a:�+��������/�% �b( /�/�� �(��-��( #(��&�����%# /#%�&��+�#����(��$7 /���c�0!���� /#%�+�7<�7&�% �d!e!f7�� /�/ 7-�ghijkglkimnojg����a:�(�3�%/�7�+��$� �(%��$�/���(����7�� /�/ 7+�����8(2/���� �0��6/3��!�*��0��6/3/�/ 7��� ����+�#+�/7 7��(��&(�@a:-�����7�� /�/ 7����#%�78(�%����(��&(���/�% !�*��$# �;����$#&���� ��2�./�/ 7-�8(/�+�( �Z ��,!]#/��pnqmrhsijthrulnimghvwjtjgtmnxyhgjxgwnjstmzz{hxmgh|js&��'()�*�+���� ![!}����~��%�#/�-�+�7&7�����(��&���2�( �(���%� �% �8(��@a:�&���#().(����7�7�#$�� �0#%&� �(�&(a:�&���#().(��������#$�����%�7������#.�%�0#� �=(� ����2(�3�%/�� /#%-��2�� ��2�00�/���&�� #(��!

Page 64: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� �������� �������������� ��������� �������������������������������������� ��������� �!"����#$%"$&�%�' �!("!$)% � %*�&*+"*,)$-� � *�' �!"�+,"�*$�$*,.���� %*�&("!$)% +�&�+��% �&*+"*,)$ �-�$�,��!� �+"/$' � %*012324,� !�// � %*�'�+"#! 5�!(�+#"%$&"*$�%�6��+%$ ��%��"'+ �/��+�),+ +�! �/"*+$7��$% �$%6�+�"*$-� �&�+�! �!�%)�* +� 8� %�/+ %"%*� %����/* �! &�# &�$%&' �+ 6�%* � *�' �% **�9") 2:2;"<*+$& �' �!"����/! =$*,5�!(�+#"%$&"*$�%� &*��% �',�"+�> �' �',�"&&$76$�"*$�%�'��&9&*?� �'($%6�+�"*$�%2�@ ** ���'�!"+$&"*$�%� *�� ** ��+)"%$7&"*$�%�'��AB�/ +� ** %*�' �',� !�// +�! &�"�"%*") &�/+,�,' %*&8� !! � &*"�&&$�� +*� �& � %� !! 7�C� �'(�%�/�$%*�' ��� �&*+"*,)$-� ��"+� !! �!$#?+ !"��+,"*$�$*,�/��+�"66+�%* +�! &�%��� "�=�',6$&2�4"%&��%�AB���%�!$*>$-� %��+�$&&"%� 8�!"����/! =$*,��/,+"*$�%% !! �6$%$*�/"+���%&��� +�!( %& �#! ' �!(,% +)$ �$%* !! �*� !! ���#$!$&"#! 2�D(�+#"%$&"*$�%�"�"�&&$�/��+�#�*�' +,*"#!$+�!"�#"!"%� � %*+ �! �* �/&�/"&&,�E�),+ +�!( =$&*"%*� *�! �* �/&�/"&&,E�/+,/"+ +�! �6�*�+2D("'>,&$�%�' �!( %*+ /+$& � &*�6�%'"� %*"! 8��"+�%��&�"��%&����-� �%��&"��%&�# &�$%�' �*��&�/��+�!(�+#"%$&� 8� %�/"+*$��!$ +�'�+"%*�!"�',6$%$*$�%�' &��'?! &��,*$ +� %�* +� &�'(�#F *&8�' �/+�� &&�&� *�' �',���/") �6�%�*$�%% !2�D & %F �=�/+$%�$/"�=�'(�% �#�%% ���',!$&"*$�%�&�%*�!"�6! =$#$!$*,�E�*+"� +&�!"��"/"�$*,E�,��!� +� *�!("!$)% � %*�' &�'$66,+ %*&�%$� "�=�' ��"+*�)+"/>$ &2�G% ��"��"$& "%"!9& �' &�"�*$�$*,&� *�' &�/+�� &&�&�/ �*���%'�$+ �E��%�',���/") �6�%�*$�%% !-�$�%( &*�/"&�"!$)%,�&�+�! ��,*$ +8�*��*����� ��% ��"��"$& ��"+*�)+"/>$ �6�%�7*$�%% !! �/ �*�$%'�$+ �!"��"+*�)+"/>$ �"//!$�"*$� � %� ++ �+� *�/+�'�$+ ��%�&9&7*?� �$%6�+�"*$-� �-�$� &*�!��+'� *�'$66$�$! �E�6"$+ �,��!� +2HIH JKLMNOPJKLMQRSKTLKRLJKULVTNWKUUXUYLXZV[RTSMNSZKLURT[RQ\S]XK__ abcdefghbcdijkblm��&�"��%&����'"%&�!"�& �*$�%�12321�-� �! ���'?! ��,*$ +�F�� ��%�'��#! �+n! 8' �!"%)") ������%�/��+�!( %*+ /+$& � *�' ���'?! �' &�,�>"%) &2�o�� �*$*+ 8�! ��'?! ��,*$ +� &*�! �/+ �$ +��"/$*"!�$%* !! �*� !�' �!( %*+ /+$& 2�m��&�"��%&���,)"! � %*�-� �� ���'?! � &*���%&*+�$*�' �6"p�%�$*,+"*$� 8�/"+�"//+�=$�"*$�%&&��� &&$� &8�/�$&�/"+�,��!�*$�%&2�@( &*�E�/+�/+ � %*�/"+! +��% �6,',+"*$�%�' ��'?! &���%&*+�$* �' �6"p�%�>$,+"+�>$-� �"�*��+�'����'?! ������%�' �!( %*+ 7/+$& 8�� �-�$� &*�+ /+,& %*,�/"+�!"�6$)�+ q2r212D �* +� �'(")$!$*,� &*�*+?&�/�/�!"$+ 5�;$�+�&�6*��*$!$& stuvwxwyz{w|{u}w�'"%&�*��&�& &�&!�)"%&8�~�/"+! �'($%6+"&*+��*�+ �")$! �"� ���%�&!�)"%���{��uzw�zuytxz�wxstuvwxwyzw{|{u}w�8��4A�/"+! �'(�tuvwx��{��|vs�w��&"%&�/"+! +�' &�&$* &�� #����2")$! �"%$6 &*�2�+)�������2")$! ��' !$%)2���2

Page 65: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ������� !"�#!�$��%"��!&&�'%$#"���#!%'"��%� (%$#'%)'!"%�$%�)�"%�)�"� %"��*�%"$!+%�,-��%��!&&!., #�"��%���$!/'%�,$!&�'�%0�1%'#�!$"���#!%'"�"�$#�.�$$,"��%&�2�$�"#�3 %�%#� %,'����� !"�#!�$�)%,#�)'�&!#%'��(%-)�'!%$.%"�)'�.��%$#%"0�4$'%+�$.5%6�.%'#�!$"��")%.#"�#'/"�& ,!�%"��,���#!%'�)%,+%$#�"%�3 %'�'%3% %"�7� ����� !"�#!�$0�8�$"� %�.�"��%�9�,:;,%"�<% %.��6� %�",=%#��!&&!.! %�%$�>??@��#�!# ������ !"�#!�$��%"��&&'%"0��%"��&&'%"�"�$#� %"�� ��%$#"�"#'�#�;!A,%"��!&&�'%$.!�B#%,'"���$"� %���'C%#!$;��%� ��#� �)5�$!%���3! %0�1%�"�$#��;� %�%$#��%"�.�$.%)#".��) %-%"6�A,!�'%.�,+'%$#�) ,"!%,'"�)�!$#"6�%#�"%���. !$%$#���$"� (%$"%�3 %��%"��#!%'"��%� (%$#'%)'!"%0��%"�)'%�!/'%"�#%$#�#!+%"��%����� !"�#!�$�"%�"�$#�"� ��%")�'��%"��.5%."�%#� %�)�!$#��%�+,%����!$�$#���$"� (%$#'%)'!"%��#�!#�A,(! �%"#�!�)�"B"!3 %��%�&�!'%�,$����/ %�A,!�),!""%�",'+!+'%�) ,"��(,$��$0�D�,'�'�",�%'6��$�)%,#�!'%�A,%�.%##%�#%$#�#!+%��%����� !"�#!�$�"(�#�!#�5%,'#�%�7�,$�;'�$��$��3'%�(�3"#�. %"EFG$�)�'!�/#'%��� ���&!$!E�.%�A,!�.���%$.%�.���%�,$�.�$.%)#���'C%#!$;"%�#%'�!$%���$"� %����$�'%��%"�":"#/�%"�#%.5$!A,%"�%#��%� %,'�HIJKLMLJNLNO6%$�#!'�$#� (%$"%�3 %��%� ��'% �#!�$��+%.� %�. !%$#�&!$� 0�PQ,�$���$�#!'%,$%��&&'%6�.(%"#�#�,#%� (%$#'%)'!"%�A,!�+!%$#R��+�!#�&�!#�'%��'A,��,$��%")�'#!.!)�$#"�7�,$��%"�)'%�!%'"��#% !%'"0F8%"�'S %"�$��3'%,-�%#�A,!��+� ,%$#�'�)!�%�%$#E� ��#� �)5�$!%���3! %��.���%$.���+%.�,$����/ %�3,"!$%""�"!�) %E�,$�)'��,!#6�,$%��&&'%6�,$. !%$#6�)�,'��+� ,%'�+%'"��%"����/ %"�) ,"�.��) %-%"��,�.5�A,%��.#%,'�)%,#TUVWXYZ[\]]_ a]bcdefegbca]ha]ijhklamnopqrstuvuwxyz{z|wxtuqtu|s{}}t}~xt�u|p��p}yuq�wyzx�{�t�pzzt}�p�q{�|t�������������������������������������� ���������������������������� �������������������������������� ���

Page 66: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� �������� �������������� ��������� �������������������������������������� �������� �!!"�#$%&��'(#&)� #�*#(+�� #�,�#&*��,%#+��-�*#(+�� #�,�.#+�)�/+��&0�,,(�1/+#�&+��+$��+�,(+&�#+�&��23#%&)�+$��+�,(+&�#+�&�*�$%��%&456$#�*�7,(#8�%"��"*+�&��#�/+��#&%��$%�7� �$%#4�9�� "!�$�%��$� 0+$#��!!�#�#&&#72(#�-�+$#�*:��� #�-�%�����)�*:�/+#�"("7#$%�*�$&%�%+%�!�,#+%)��"*+�&�1�#7#$%)�;%�#�&�7,(#��+�*�7,(#8#)���#*� 0�+%�#&�"("7#$%&)�/+��,#+�#$%�!��17#�� #&�*.*(#&456$�,�� &�,�",�$ "��$%� #&�7� <(#&��$ +�%&�,���(#&�&.&%<7#&��$!��7�%�/+#&#8�&%�$%&4�=0#&%�+$�,��2(<7#��$:"�#$%�-�%�+%#� "7��*:#� #��#!�$%#��+ 0+�2�$�&�%��$4�>(�#&%�%�<&� �!!�*�(#� #�!���#��2&%��*%��$� #�(��!�?�$� �$%�(#&,��2(<7#&�&�$%�7� "(�&"&� �$&�(#&�&.&%<7#&�#8�&%�$%&4>(�$0#&%�,�&�,�&&�2(#� #� �$$#��(��(�&%#� #&�7"%:� #&��+� #&��<@(#&�/+���$%,#�7�&� #�&+�7�$%#��*#&� �!!�*+(%"&4�90�$@�" �#$%�,��$*�,�(�#&%�&�$&�$+(� �+%#�(#%�(#$%� #�(0"/+�,#��$�7"#�,���A:�(�,,#�B�((#7�$4�9#�*�$*#,%� 0+$#�,",�$�<�#�&+�(#&�7� <(#&�7"%�#�&���,#�7�&� #�&0�%%�/+#��-�(0#$&#72(#� +�&+3#%�#%� #�$#�,�&�&#(��&&#���$%�7� #��,���(#&�/+#&%��$&� #�,"��7<%�#4�90+%�(�&�%��$�*�$3��$%#� 0#8,#�%&#$�7� "(�&�%��$�#%� 0#8,#�%&�7"%�#�&���,#�7�&� #�%��$*:#��(#�$C+ �@�� �#$� #�(�*�7,(#8�%"� #&��!!�#&�#%� #�,��,�&#�� #&�&%�+*%+�#&��"*+�&��#&� �$%�(0"��(+%���%"$0��,�&�"%"� "7#$%�#�-�*#�3�+�4�D+1 #(-� #&�*�$ �%��$&�@"$"��(#&�/+#�$�+&��#$�$&� # "*���#�#%� #&�7"%:� #&� #�%�����(�/+#�$�+&�����$&�"��/+"#&� �$&�(��&#*%��$�E4F4E)�(�#8�&%#�/+#(/+#&�*�$&#�(&�/+#�(0�$�,#+%� �$$#��,�+��!��$*:��� #&� �!!�*+(%"&� #7� "(�&�%��$GE4HIJKJLMNJOPQRSTQUJSPTV�W�+%#�7� "(�&�%��$�*�$&�&%#�-� "!�$��� #&�*�$*#,%&�#(�"&�,��� #&�(�#$&4�=0#&%�,�"*�&"7#$%�(�� "!�$�%��$� #�*#�/+0#&%�+$�7� <(##$%�%"1�#(�%��$E)�7��&�*0#&%�+$#�,��%�#�&�+&13�*#$%#� #�%�+%#�7� "(�&�%��$���#$%"#1�23#%��+�6X94�9#&�(�#$&�&#�%�� +�&#$%�(#�,(+&�&�+�#$%� �$&�+$7� <(#��23#%�,���(��$�%��$� 0�%%��2+%4�=0#&%�+$#��,,��*:#�&�7,(#�/+��#&%�$ �/+"#�,�+��(��,(+,��%� #&�*�&�7��&�/+��!�@#�(#�7� <(#� �$&�&�$�"��(+%�1��%"4�9���"�!�*�%��$� +�(�#$�*�$&�&%#�-��$%�� +��#�+$��23#%�/+���#,�"&#$%#�*#(�#$)�*#�/+�����,#�7#%%�#� 0�%%��2+#�� #&�,��,��"%"&�7� �(#&�-�*#�(�#$�Y #@�" #�!��2�(�%")� +�"#� #���(� �%")�"("7#$%&�*�$&%�%+%�!&� #�,�#+�#)�#%*4Z4�[$+%�(�&�$%�+$#�:�"���*:�#� #�*(�&&#�,�+���#,�"&#$%#��*#�(�#$��"�!�")�$�+&��((�$&,�+�����!���#�"��(+#��(��&"7�$%�/+#� +�(�#$��+�*�+�&� #&�"��(+%��$&� +7� <(#4�A���#8#7,(#)�&��(0�$��"�!�#�(0�%%��2+%�,��,��"%���#� 0+$��23#%�%"("1E49��7� "(�&�%��$�#$%�%"1�#(�%��$�#&%�+$#� #&�7"%:� #&�(#&�,(+&�*(�&&�/+#&�#%�(#&�,(+&�#!!�*�*#&,�+���#,�"&#$%#�� #&� �$$"#&4�A�+��+$�&+���(������(��%���&�<7#�,��%�#� #�\]_abc]defgbhfibj]kld_m]nod]p� #�q4r4�s�#��$@�)��+�,�+��+$�%�<&�2�$�(���#� 0�,,(�*�%��$�,��%�/+#)������tunvwc]defgxvad_dobj]ykd_fae_zbcfg]y_a #�q�*:�� �{�|#�4�}$�,#+%�"@�(#7#$%�*�$&+(%#��(#&��*%#&� +�*�((�/+#!��$*�,:�$#�9X}�Y9�$@�@#�#%�X� <(#&�-�}23#%Z)�/+��#&%�#$�@��$ #�,��%�#�*�$&�*�"�*:�/+#��$$"#-�*#�&+3#%4

Page 67: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� �������� !"�#�$%!��&''��()%�����*'�����+�%��� ,�-�$%!�*��*.'��-��"��"!���-���!�-��'%*�/�--����*'����#�/�-�� ,�-�0&���*��--*��(��*��*.'��-�*�(�����1 *�%'�'���(&"!-.'�'%*�"��"!���(���*��*!.-.���-*��"��/"!��-��-�'����� !"�232456789:;<7=<>9?5@5A>9=;B�C"�D&%-�%-!"!'�*�(�'�(./����'!-!��'����.".���-'-E�.'#�/��$%!�'!F�!D!����--*��+��*�D!-�"&���-!���(��'�%'1� ,�-'���%*�(./*!*�%��� ,�-�/���"�G�2�H&��!.*&*/�!��!�(%!-���&*�/�'�'�%'1� ,�-'�')&���""��%���!.*&*/�!���*�(%!-I��-��""��*���"&/��&0&�-&F�%'����-�"&���-!���()�.*!-&F��%"-!�"��$%!��)�'-��&'�'%���*-.���&*�(����� *�%G��%-!"'�(����(."!'&-!���%�(��(.0�"�������-2�J�--��&��*�/�����*��-�(��'%*���-�*�"�'�'!-%&-!��'/��D%'�'��K�%��/��/��-�'�� "��&��&*-��!*�+�(�'�/"&''!D!/&-!��'��%"-!�"�'2L&*��G���"�#�%��-.".�������%"-!�.(!&��'-�%��� ,�-���E'!$%�#�/)�'-�%���E���(��/���%�!/&-!��#�/)�'-�%��-�*�!�&"��%"-!�.(!&#��-/2�H&�(.D!�!-!��(��'�%'�� ,�-'M�"��-.".���������-&�-�$%)� ,�-���E'!$%�#����-&�-�$%����E��(��/���%�!/&-!��#��-/2���*��-�(��'!��"!D!�*�"��-*&0&!"�(��/"&''!D!/&-!��2N2O?9P9A@:96Q<7=;<5RS=;B�J)�'-�")&��"!/&-!���(%��*!�/!���(��*.!D!/&-!���(�'"!��'�&%�/&'��&*-!/%"!�*�(�'�*T"�'2�L&*��G���"�#�/�&$%��/"!��-�&�(����� *�%G*T"�'�(&�'�"��'E'-U���()!�D�*�&-!��2�H&�"!'-��(�'�*T"�'��)�'-��&'��G�&%'-!0�#!"�D&%-�(��/���%0�!*�&,�%-�*�(����%0�&%G�*T"�'#��&*��G���"��"!.'�+�(����%10�&%G�%'&F�'2�V���"%'#�"&�'.�&�-!$%��(��/�&$%��*T"����%-�.0�"%�*M�"��*T"�(���&E�%*�'%*�%��/���-����%-�.0�"%�*����D��/-!���(�'���%0�&%G���E��'(���&!����-�."�/-*��!$%�'��%�()%����%0�&%��*�F*&����(��D!(."!'&-!��&(*�''.�&%��&E�%*�W�&*�����'!-!���+�")%-!"!'&-�%*#�/��$%!��'-�"���"%'�/�%*&�-X2Y��*.'��-�*�"�'�*T"�'��&*�%����'�� "��()� ,�-'�$%!���%-�.0�"%�*#��&*�&,�%-�%��&*���*!/�!''����-#�/��(%!-�+�%����(U"��-*U'��G-��'! "�2Z2[8\;:9:8:96Q<]568=_9Q79978B�a���(�'�"!�!-�'�"�'��"%'�/�%*&�-�'�().0�1"%-!0!-.�(�'���(U"�'��'-�"!.���*./!'.���-�+�").0�"%-!���(�'�*T"�'#�����&*1-!/%"!�*�+�"�%*�/&*(!�&"!-.2�L&*��G���"�#������%-�(./�%0*!*�$%)%��*T"��$%�")���/*�E&!-�!�(!0!(%�"���%-�b-*���&*-&F.��&*�%��F*�%��2�H)�G�.*!��/���'-$%��/��-E���(����(!D!/&-!���&�%��D�*-�!��&/-�'%*�"�'�'E'-U��'�!�D�*�&1-!$%�'�/&*�!"�*���-����/&%'��"����(U"��(��(���.�'2�J��-E���()!�/��0.1�!��-���%-�b-*��.0!-.�&%��!0�&%�(%���(U"��()��-*��*!'��'!�")����*��(�'�!�()!�-*�(%!*��(�'�cdeefghi�F*�%��j!�(!0!(%'�(&�'�"&�(.D!�!-!���(�'��*!�/!1�&%G�*T"�'2J�'�/��'�!"'�'��-�"��D*%!-�(��")�G�.*!��/��(��")&%-�%*#�!"'��)��-��%""����-�"&�*.-��-!���(��*���"&/�*�")& ��(&�-��"!--.*&-%*��$%��")�����%-�-*�%0�*�'%*�"��'%,�-2I2L%!'$%)!"�')&F!-�(��")�*(*��!�(%!-�'%*�"���*�(%!-�/&*-.'!���(��")��'�� "��(�'�/"&''�'2�k���&*"��.F&1"����-�(��'�%'1-E�&F���&*&�.-*!$%�#��%!'$%��"�'�'�%'1� ,�-'�'��-�(�'��&*&�U-*�'�(�'�/"&''�'2�H)!�-.1*b-�(%�'�%'1-E�&F���&*&�.-*!$%���'-�().0!-�*�"&��*�"!D.*&-!���(&�'�"�'��!.*&*/�!�'�(��/"&''�'#�/��$%!�'-��*./!'.���-�/��$%)���� -!��-�&0�/�(�'��!.*&*/�!�'�%-!"!'&�-�")�.*!-&F���%"-!�"���%!'$%)���/*.�%���/"&''��(!DD.*��-����%*�-�%-�'�"�'�/�� !�&!'��'�(��-E��'�(���&*&�U-*�'2

Page 68: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� �������� �������������� ��������� �������������������������������������� ���������� !�!�"#$%�#&#�"'&(� !���"# ')!&'�*��)&�+*�!,&�"'--'�' ���&�*�+)�,�*.�/�*) �� ��&�+,�!+0�1+� 1+�)��+.,!2�)���*&�*+)�"!*)� !�3'3 '�2,!45'�6789898 :;<=>?@A;<?;B<CD>E;BBFBG����"H ��"�)�4,���))+)�"�� I�*&,�4,')���)&� ��)���*"�.� �&�"������!4'&! �'*&� J ��&+� 7�������4�+,� ����"H ���3$�&(�' �/�!�4 +)'�+,)�*'.�!+0�"I!*! /)��"�)�4,�J��))+)(�)� �*� !�2,!*+ !,'&#�,��5�,�5#��"�)�!�&'.'&#)7�K �)I!2'&(�������"!*)� !)��&'�*�4,#�#"�*&�(�"I+*��5'#,!,�5'��"��-!�' ��"��4,���))+)7�L+�*'.�!+� ��4 +)5!+&(��*�.!�&,�+.�,� �)�4,���))+)��#&'�,�"�� I�*&,�4,')�7�G!��!,&�2,!45'��� !))'1+�"#���4�)�� �)�4,���))+)�1+'�"#-'*'))�*&� !��5!M*��"��.! �+,(� �)�4,���))+)�)+44�,&�&� �)�4,���))+)�"��4' �&!2�7�G�� ��&�+,�&,�+.�,!�+*��"�)�,'4&'�*�"#&!' #���&��04 'J�!&'.��"�� !�*�&'�*�"��4,���))+)�"I�*&,�4,')��"!*)� I�+.,!2��"��N#,!,"�O�!*7�P' �)�!�&'.'&#)�)�*&�"#�,'&�)�"!*)�4 +)�"��"#&!' �"!*)� ��3+&�"��)+44�,&�,� I'*-�,�!&'J)!&'�*�"�)�4,���))+)(��*��3&'�*&�"�)�4,���))+)�4 +)����4 �0�)�"��&/4��'*-�,�!J&'1+�7�GI�)4!���"�)�4,���))+)�'*-�,�!&'1+�)��)&� +'J�Q���+*��)4!���5'#,!,�5')#(+*��4,�4,'#&#�1+��*�+)�! �*)��04 �'&�,�"!*)� !�"�+0'H���4!,&'�7�K ��)&(��*��--�&(4 +)��--'�!���"����*)'"#,�,� I�)4!���"�)�4,���))+)�������+*��)4!���)&,+�&+,#��*"�+0�"'��*)'�*)�1+��"��*��&,!.!' �,�1+��)+,�"�)�4,���))+)����4 �&)�!.��� �*'.�!+�"��"#&!' ��!0'�! 7�G!�"'��*)'�*�5�,'R�*&! ��4�,��&�"��"')&'*2+�,�1+� J1+�)�4,���))+)����4 H&���*&�&,!*).�,)�)��&�+*���!$�,'&#�"��4,���))+)�1+'�)�*&,�)&,�'*&)�%�+*�"�)�"��!'*�)�-�*�&'�**� )�"�� I�*&,�4,')�7�G!�"'��*)'�*�.�,&'�! �4�,��&�"I'"�*&'-'�,�"�)�)�+)J4,���))+)(�1+'�)�,.�*&�%��!�5�,�4!,�!3)&,!�&'�*�"�)*'.�!+0�"��"#&!' )�1+'�*��)�*&�4!)�*#��))!',�)� �,)1+I�*�&,!.!' ��)+,� �)�4,���))+)!+�*'.�!+�2 �3! 7�K �-!+&�)!.�',�$�+�,�)+,���)�"�+0�"'��*)'�*)�4�+,�#.'&�,�"�+0,')1+�)ST �)�4,���))+)�&� ���*&����4 �0�)�1+I' )�*��)'2*'-'�*&�4 +)�,'�*(�)!+-�4�+,1+� 1+�)��04�,&)(T !�,+4&+,��)#�!*&'1+���*&,��"'--#,�*&)�*'.�!+0(��&��*�4!,&'�+ '�,� !�.')'�*� '�*&��&� !�.')'�*�'*-�,�!&'1+��"+��Q���4,���))+)7UQ���)'� !���"# ')!&'�*�"�)�4,���))+)��)&(�"!*)� !�4,!&'1+�(�+*��"#�!,�5�4 +)�)'�4 ��1+�� !�"#-'*'&'�*�"I+*���"H ���3$�&��#&'�,(��� �J�'�,�)&��+*��"#�!,J�5����*��4&+� ���&�)+3$��&'.�7�K ��0')&��"��*��3,�+0��+&' )��&�"��*��3,�+)�)�#&5�"� �2'�)(��!')������� ��"'&�$+)&���*&� �� '.,��3 !*��"IV�WV(�' �*I�0')&�!+�+*���#&5�"�����4 H&��%� I#�5� ��"+�PK7�G!���"# ')!&'�*�"�)�XYZ[\]YZ4,�4�J67_�',��*�4,��'�,� '�+� �� '.,��"��7O7�a'�,�'*2!�"#$%��'&#7�b�+)�!.�*)��+�%�c�+/2+�)�W� �����+*�0��4 ��"I#�5���"�� !�"#�!,�5��"I+,3!*')!&'�*�)+,�+*�-,!2��*&�"+�)/)&H���"I'*-�,�!&'�*�4!,��1+�� !�"#�!,�5��"����"# ')!&'�*��#&'�,�!�#�5�+#7

Page 69: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ��������� !�"�#�$%�"&'"(("%#��)*%#�+"�+����#�,'-.��"'#*)%�/.0.12.�!"�34567845�"�#$%�+*�9��::"�-)%'#*)%%"(�;$*��"�:"#�+<*+"%#*-*"��("���'#"$���"#�("$���=("�+�%�(<�#�>(*��":"%#�+<$%��"�?*'".�!��(*�#"�+"���"�?*'"��)$�+"����)'"��$��;$*�+)*?"%#@#�"�:)+�(*�����<)>#*"%#�"%��%�(A��%#�(��'B�C%"�+"�?�("$�D�:�*���$�#)$#�"%�(�*���%#���("��("���"��)%��>("��:�#*"��D��$*�;$"�(<)>E"#�+$��A�#F:"�+<*%-)�:�#*)%�"�#�+"�$��)�#"��GHIJK���)'"��$�.�!"�+*�9��::"�34567845�"�#�"%�$*#"��$*?*�+�%��(��:�#B)L+)()9*"�� !�����$%�+*�9��::"�+<�'#*?*#��;$*�%<"�#��$#�"�;$<$%"���":*F�"��"���L�"%#�#*)%�+$���)'"��$��"%�#"�:"��+<�'#*?*#�D�+"�#��%�*#*)%��"#�+<�'B�%9"�.�!<�+�;$�#*)%"%#�"�("��)$#*(��"#�(��:�#B)+)()9*"�� !�"#�(��:)+�(*��#*)%�+"����)'"��$��%�'"�L��*�"��)$��(<$�>�%*��#*)%��"����?);$�"�+�%��("�'B��*#�"�/.!��:)+�(*��#*)%�������)'"��$��"�#�����%�#$�"�+*�#�*>$�"�+�%��(<"%#�"��*�"��$*�L;$"�("��"��)%��>("�+$���)'"��$��,�$��"%��+$�')%'"�#2�+)*#�@#�"�("��"��)%��>("�,�$�"%��:�#*"�2�+$��"�?*'"�:)+�(*�������("���)'"��$�.�M%�?)*#�#)$#�+"��$*#"�,'-.��"'L#*)%�1./.12�;$"�(��;$�(*#��+"�'"##"�:)+�(*��#*)%�"�#�(*�"��$�%*?"�$�+"�:�#$�*#�+"�(<"%#�"��*�"��$��("��*()#�9"�+"��"����)'"��$�.�!��#B�)�*"�?"$#�;$"�("����)'"��$��)*"%#�*%+��"%+�%#��"#�;$"��"$("��("���'#*?*#���*:�)�"%#�+"��')%#��*%#"��+":$#$�(*��#*)%�,'"�;$*�-�*#�+"����)'"��$��("���":*"��)$#*(��)$��(��-("&*>*(*#�2.�!����#*;$"�"�#�$%��"$��($��'):�("&"D�'���*(��"�#"�$%"�-)�:"�+"�+��"%+�%'"�"%#�"("����)'"��$�D�%"��"��*#L'"�;$"����'"�;$<*(�-�$#��<���$�"�D�+<$%"����#D�;$<*(��')$?�"%#+"�-�N)%�%)%L�:>*9$O�(<"%�":>("�+"���'#*?*#���+"�(<"%#�"��*�"D�"#�;$"D�+<�$#�"���#D�*(�+)*#�"&*�#"��$%"�')B��"%'"�+<"%�":>("��"-(�#�%#�(<*:�9"�"#�("��)�*#*)%%"L:"%#�+"�(<"%#�"��*�".�P$#�":"%#�+*#D�(���#��#�9*"�+<$%"�"%#�"��*�"�"�#��($��(��9";$"�(<"%�":>("�+"��"����)'"��$�.�Q���"&":�("D�(��-�N)%�+)%#�)%�?��?"%+�"�$%")--�"��"$#��?)*��$%�*:��'#��$��(��-�N)%�+)%#�)%�?��-*+�(*�"��("�'(*"%#�,+"$&���)L'"��$���������2.�R(�-�$#�+)%'�'))�+)%%"��(��+�:��'B"�+*�#�*>$�"�+"�:)+�(*��#*)%+"����)'"��$������$%"��;$*�"�;$*���$%"��"��)%��>*(*#��9()>�("�"#�+)$>("�,�#��#�L9*;$"�"#�*%-)�:�#*;$"2.�S"##"��;$*�"�?���"�?*��+<*%#"�-�'"��)$��(<�#�>(*��":"%#+"�(��'��#)9���B*"�-)%'#*)%%"((".TUTUV WXYYZ[\]X_X]ab][c_dXe_X]b\bf_d[Xe_X]bghbc gid\bcZX\[�%"�-)*���#�>(*"�(<*:�)�#�%'"��#��#�9*;$"�+$�:)+F("�:�#*"�D�)%��"$#�B��*#"��"%#�"+"$&��##*#$+"��#)#�(":"%#�)��)��"�.�R(�A��D�+<$%"����#D�(���)�*#*)%�+"�(����)#"'#*)%����%)j�;$"D�;$*�')%�*�#"�k�#��*#"��("�:)+F("�')::"�$%�#���)��$%*;$"D�+)%#�(��*%9$(��*#��"�#�(<�(�:"%#�+"�+*--��"%#*�#*)%�+"�(<"%#�"��*�".�!��')::$%*'�#*)%�?"��(<"&#��*"$��"�#�>�%%*"�"#�(<$#*(*��#*)%�+"�'):��#"%'"��)$�+<�(�:"%#��+"�:)+�(*L��#*)%�"&#"�%"��"�#�')%�*+���"�')::"�$%"�+*($#*)%�+$���?)*�L-�*�".�l�(<)��)��D*(�A���(���)�*#*)%�+"�(���#�%+��+*��#*)%�:�&*:�("�;$*���=%"�$%�:)+F("�:�#*"�')%�#�$*#��$��+"���#�%+��+�.�!"�:)+F("�"�#�$%"�'):>*%�*�)%�+"�:)+F("��:�#*"��*��$��+<)�9�%*�:"��+"�%)�:�(*��#*)%�"#�("�-�*#�+"��<���$A"���$��$%"�?*�*)%�m'$L:�%*;$"�+"��')%'"�#��:�#*"���"�#��"�N$�')::"�$%"�9���%#*"�+"��#�>*(*#��,("�

Page 70: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� �������� �������������� ��������� �������������������������������������� ����������� !"#$%&�� $&��&'&��( &� �& )&��*�&�+& ,*$� �#�� +#�-%� . )���*� �&$/&0)!�*&�+& +#'1*�!& �/%� ��2� 3���� �#'1�& �& )&��#��&�(45#%� %�& &���&)�*�& �#��!& &� %� +#��&0�& +#�+%��&��*&$ �#��!6 +#''&��+7#*�*� &���& +&� ���*�%�&�8 9� �!)#��& &��6 )�� +#����%+�*#�6 :%&$:%& )��� &���&+&� �&%0 )#�*�*#�� &0��;'&�6 '�*� #� )&%� �<#%�&� :%/*$ �/&0*��& )�� %�&6 '�*�)$%�*&%�� �!)#��&� )#��*1$&� &� :%/*$ �))���*&�� . +7�+%� �& +7#*�*� �� "#*&4 =$ &��!"*�&''&�� *')#����� �& ��"#*� )�#>*�&� �& $/!��� �& $/���4 9&� #�3��*�'&� �&��������*���*#� �&� '#�2$&� '!�*&�� �#�� &0��;'&'&�� �#'1�&%0 ,)�� &0&')$&6#� )&%� "#*� �%� $& ?&1 �&� +&���*�&� �& ��������*���*#�� �% "#+�1%$�*�& @A9)�� 1���+7& �/*��%���*&(B4 9#��:%/*$ &0*��& %� '#�2$& '!�*&� �#%�C<�+&��6 &� +/&���#%"&�� $& +��6 +& '#�2$& &�� %�& "!�*��1$& +�)*��$*���*#� �& ��"#*�4 5�&�#��$/&0&')$& �& $� �!$!)7#�*& '#1*$& &� �& D#%E3%&� F&$&+#'4 G��� $& '#��& �&�#)!���&%�� �!$!)7#�*:%&�6 *$ &0*��& %� #�3��*�'& �& ��������*���*#�6 $& F&$&'�C��3&'&�� H#�%'6 �#�� $& 1%� &�� �/;��& %� $*&% �& �&�+#���& &���& #)!���&%�� &�!�*�&%�� �& $#3*+*&$�4 9& FAH )�#�%*� �&� ��������� &� �&� '#�2$&�6 +#''& $&'#�2$& &FIA4 9/#1<&+�*> �% FAHJ &�� �& >�+*$*�&� $& ���"�*$ �&� #)!���&%�� :%*)&%"&�� *��!3�&� )$%� >�+*$&'&�� �&� #%�*$� $#3*+*&$� +#����%*�� �%�#%� �/%�'#�2$& )&��*�&�� &� +&$%* �&� !�*�&%�� &� >�"#�*���� $/!'&�3&�+& �& ���������+#''%�� &���& $&� �*>>!�&��� #)!���&%��4 K&� ��������� <#%&�� !3�$&'&�� %� �L$&+$! ���� $&� +#''%�*+��*#�� DJD ,MNOPQROOSTUSMNOPQROO(4 9& '#�2$& &FIA �*3�*C>*& RQVWQXRYZ[R\RXU]Z_RWTPUQZaW_6 +/&�� %� '#�2$& +#��&���� . $� >#*� %�&+���#3��)7*& >#�+�*#��&$$& &� %�& +���#3��)7*& �&� )�#+&��%�b4 D#%E3%&� F&$&C+#' � +7#*�* �& �!"&$#))&� �#� '#�2$& '!�*&� &� �/*��)*���� �& &FIA6 �/%�&)��� )��+& :%& +&$%*C+* &�� �& 3����& :%�$*�! &� :%& $/%�*$*���*#� �& +&$%*C+* �#%�� >�*� 3�3�&� �% �&')� &�6 �/�%��& )���6 )��+& :%/*$ !'&�3& +#''& %� )�&%�#C�������� �& >�*�4 5�� &0&')$&6 $& '#�2$& '!�*&� +7#*�* )�� c*&1&$ )#%� �#� #>>�&�/*��!3���*#� def6 ���� �� �!+$*��*�#� �!$!+#'6 &�� !3�$&'&�� 1��! �%� &FIA4=$ &�� !3�$&'&�� *')#����� �& ��"#*� �& �*>>!�&�+*&�6 &� �#�+ �& )�#�!3&� �#�'#�2$& &� �� "*�*#� �% '!�*&�4 9& $&+�&%� :%* *�� �!$!+7��3&� $& '#�2$& &FIA�&�� )�#1�1$&'&�� *')�&��*#��! )�� $� :%�$*�!6 $� +#')$&0*�! &� $� +#')$!�%�&�& +& '#�2$&4 =$ *�+#�)#�& %�& "*�*#� �����!3*:%&6 %�& &0)&��*�& #)!���*#��&$$&�%� $& '!�*&� &� %�& $��3&%� �& "*�*#� :%* +#%"�& $/&��&'1$& �&� �+�*"*�!� �&$/&���&)�*�&4 9&� )�#+&��%� �#�� 3!�!�*:%&� &� )&%"&�� �& �!+$*�&� )#%� +7�:%&&���&)�*�&g $� +#����%+�*#� �/%�& "&��*#� 3!�!�*:%& �/%� )�#+&��%� &�� %� &0&�CB4h#*� )�� &0&')$& &1@A96 %�& )�#)#�*�*#� �& >#�'�� @A9 )#%� ��������*�&� $&� !+7��3&� &���&&���&)�*�&�6 :%* &�� '�*��&���� $��3&'&�� ��#)�! ,iii4&10'$4#�3(4 d�& 1#��& *���#�%+�*#� �&��#%"& ���� $& $*"�& jUkROOPUQW\Zlam4J4=$ &�� +#��&*$$! �/�$$&� +#��%$�&� $& �*�& �% FAH ,iii4�'>#�%'4#�3( :%* &�� 1*&� +#����%*� &�+#��*&�� %�& 3����& �*+7&��& �& �#+%'&��� &� �&�'&� �& '#�!$*���*#� &� �/��+7*�&+�%�&4b4c%� $& �*�& �% FAH6 #� ��#%"& %�& &0+&$$&��& *���#�%+�*#� . &FIA4 h#*� �%��* $� "&��*#� >$��7���#�!& �& K��&i*�& ,iii4+��&i*�&4+#'n&0���n&�#'��')$&n�*BBb47�'(4

Page 71: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� �������������� �!"�#��$%&'�##"$%�!(!���"$#�����"#��)*$���$#%"$��"%�+$�,+*'�*$��$%'�,'�#���"'���#��$%�'�"��#�-&$&'�.*�#��+*'$�##�$%���#��+$%+*'#��)*$���&�+!,+/#�%�+$��$�#�'0���#�!*%*"��#"1��#23�4+*'.*+� ��"$#���#��+$��%�+$# ��&0��+,,�' �,"'�5�!,�� �*$�!+�6�����#�+��'�#�,'+,'�#�7�8+*9-*�#�:����+!;�<��9�"�*$��-'"$���+!,�&!�$%"'�%&��$%'����#���*5 ��%����!+�6����:=>�$��'�$%'��,"#��"$#�*$$�0�"*�����&%"���#*���#"$%�,+*'�%�$�'��+!,%����#�#,&������%&#����8+*9-*�#�:���/�+!3�?+*#�"*'�+$#�,*�*%���#�'�*$�!+�6���-&$&'�.*���)+��'� �!"�#�$+*#�$)"*'�+$#,"#�+1%�$*���#�,'+,'�&%&#��)"��-$�!�$%�#%'"%&-�.*��.*��$+*#��+$#%"%+$#�"0���*$!+�6���.*��'���6%�����6��!�$%��"�#%'"%&-���!"'@�%�$-�����)�$%'�,'�#�3�<��9�"��+$��"$#����!+�6���!&%��'����8+*9-*�#�:����+!���#�#,&������%&#�.*��'�$��$%��)�$%&/-'"%�+$�,�*#�����������A,*�#.*����#�,'+-�����#�+$%���#�!+�6��#�����&'�$%#B�!"�#�.*��"����%�$%�����&0��+,,�!�$%��%����,��+%"-�����$+*0����#�+��'�#3�C)�#%����%9,�����+!,'+!�#��&���"%�.*���"�%�.*)���$)�5�#%��,"#����'&,+$#��%+*%���"�%��7��"�.*�#%�+$,'&�&��$%�3D���"�%����#������&'�$���'�$��#)+,,+#��,"#�7��"�$+'!"��#"%�+$��*�!+�6���!&%��'3D"�$+'!"��#"%�+$��+$#�#%��7�'��+$$"E%'���"$#�#+$�!+�6���!&%��'���#�!+%��#�.*�#+$%�,"'%"-&#�"0����)"*%'�#��$%'�,'�#�#��%�"�+,%�'���#�&�&!�$%#����!+�6��#�#%"$/�"'�#3�<��#)"-�%�&-"��!�$%��)"�+,%�'�*$��%�'!�$+�+-�� �*$��$+!�$��"%*'���"�,�*#,'+�F�������#�#%"$�"'�#3�G*%'�!�$%���% ��)�#%�*$�%'"0"���,�'!"$�$%����!�$�!�/#"%�+$���#�����&'�$��#��$%'�����!+�6�������)�$%'�,'�#���%���#�!+�6��#���#�,�*#��+*/'"$%#�����)�$�*#%'��3�<�&"��!�$% �+$��+�%�%�$�'��0�'#���*5�+1H��%��#IJD�#�����&'�$��#�#+$%�*$�.*�!�$%����$%���&�#��%��+''�#,+$��$%�7���#�,+�$%#�������&'�$%�"%�+$��F+�#�#��%�$+$�#*1�#3�C��"��!,��.*��.*� �,"'��&�"*% �*$�!+�&��#"%�+$�#%"$�"'���#%��F+�#��3JD��!+�6�������)�$%'�,'�#��F&'�%���)*$�!+�6���#%"$�"'� ��$����#�$#�.*����#����&'�$��#�#)�5,'�!�$%��+!!����#�'"���$�!�$%#��*�!+�6���-�+1"�3�C��"'�$�����%'"0"����)"��+#%"-������"�%�'!�$+�+-����%���#�!"�'+/+1H�%#�!&%��',�*#��"����3C�%%���&!"'�F��0"�-'"$��!�$%��"����%�'��)�$%&-'"%�+$��%��$�,"'%��*���'��)"�+,/%�+$��)*$���$-&$��'���K>D������"�� ��+!!��$+*#����0�''+$#��"$#��"���*5�6!�,"'%��3�L$���"�' ����%'"0"������$+'!"��#"%�+$��*�!+�6���!&%��'�"�,+*'�1*%����-&$&/'�'���#�&�+$+!��#�MNOPQRSQTUTRSQMSQVWSQMXQPUPYZ[SQM\WO]_[NYWO323<���#%�,�*#��"���������&�'�'��*$�,'+��##*#��+$�'�%��$�,"'%"$%�����)�5,&'��$���.*+%����$$�����)�$%'�,'�#� �.*������&�'�'��*$�,'+��##*#�.*��#)",,��.*��7�*$��$#�!1����)�$%'�,'�#�#�����"�!(!���$�*#/%'�� ����.*����!"$���*$����+'%��)"1#%'"�%�+$3�L$�'�0"$�F� ���%����+'%��)"1#%'"�%�+$��+$�*�%�7�*$�!+�&��#"%�+$���#�"�%�0�%&#�.*���#%�,�*#�,&'�$$���%�,�*#�'&*%���#"1��3�L$�#)�$#,�'"$%��)*$�!+�6���-&$&'�/.*���+!!���:=> �+$��+$#%'*�%���#�"�%�0�%&#�+*�#�'0���#�.*��#+$%�,�*#��"����!�$%�'&*%���#"1��#�,+*'�"��&��$�%�+$����$+*0�"*5�,'+��##*#��"$#��)�$%'�,'�#�3

Page 72: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ������������������������������������������������������������������������� ����� ����� !�" #�$%&�"�&'� !&%("&�)�&%&"&*"&���+ !�" #�,-�-. /0123452647389689:1;543955<=>>=?@=A>BCD?@EBD>FG=@@=?H?IJ?G=IJ>BCD?=D>G=?IEKGLJDB@J>BCD?=>?IJ?DC>BCD?M=?=NLK@BD=@@OPII=?JKGJB>?F>F?KD?QCBD>?A=D>GJI?MEKD?>=I?IBRG=?BI?S?J?ABDT?JD@U?>JDMB@?TKEJKVCKGMEWKBUI=?>=GX=?M=?=NLK@BD=@@?Q=K>?@=XLI=G?KD?Q=K?MFXCMFU?RCBG=?MFQJ@@FO?PD?=YY=>U?LB=DTK=?A=?>WZX=?JB>?A=@@F?ME[>G=?H?IJ?XCM=?JK?XCX=D>?M=?IEFAIJ>=X=D>?M=?IJ?LKII=\D>=GD=>U?I=?=NLK@BD=@@?=@>?KD?ACDA=Q>?TKB?@=?MFR=ICQQ=?M=?YJ]CD?ACD@>JD>=?=>TKB?J?QGCG=@@F?A=@?ABDT?M=GDBZG=@?JDDF=@O?_=?=NLK@BD=@@?@EBD>FG=@@=?H?IEBXQJA>M=@?>=AWDCICB=@?M=?IEBDYCGXJ>BCD?@KG?I=@?XF>B=G@?=>?@J?AJQJAB>F?H?I=@?>GJD@YCGX=GOIK@?QGFAB@FX=D>U?BI?QC@=?IJ?TK=@>BCD?M=?A=?TK=?M=@?FAWJD=@?FI=A>GCDBTK=@?=>MFXJ>FGBJIB@F@?Q=KR=D>?AWJD=G?MJD@?IJ?YJ]CD?M=?ACDMKBG=?@CD?LK@BD=@@aO_EFRCIK>BCD?M=@?>=AWDCICB=@?YJB>?TK=?A=?@KV=>?=@>?>CKVCKG@?MEJA>KJIB>F?=>?TKECDQ=K>?QJGB=G?@KG?I=?G=>CKG?=D?GbA=?MK?ACDA=Q>U?QGCLJLI=X=D>?@CK@?KD?DCKR=JKRCAJLI=O_J?MFXJGAW=?=NLK@BD=@@?ACD@B@>=?H?ACDDJc>G=?=>?JDJIS@=G?IJ?AWJcD=?M=?RJI=KGMEKD=?BDMK@>GB=?QCKG?BM=D>BYB=G?I=@?CQQCG>KDB>F@?M=?>GJD@YCGXJ>BCDO?_EJDJIS@=?M=IJ?AWJcD=?M=?RJI=KG?ACDMKB>?DJ>KG=II=X=D>?H?KD=?JQQGCAW=?QJG?QGCA=@@K@U?JR=AKD=?JDJICB=?A=G>JBD=?JR=A?A=?TKB?J?F>F?MB>?QGFAFM=XX=D>U?QKB@TK=?IJ?MBYYFG=DA==@>?=@@=D>B=II=X=D>?KD=?MBYYFG=DA=?MEFAW=II=?dIEBDMK@>GB=?R=G@K@?IE=D>G=QGB@=eO?_ECLV=AN>BY?MEKD=?MFXJGAW=?=NLK@BD=@@?=@>?M=?MFACG>BTK=G?I=@?QGCA=@@K@?M=?AGFJ>BCD?M=RJI=KG?QCKG?RCBG?ACXX=D>?IJ?MFXJ>FGBJIB@J>BCD?=>?IEBDYCGXJ>B@J>BCD?Q=KR=D>?BD>GCNMKBG=?M=@?GKQ>KG=@O?G=DCD@?>GCB@?=f=XQI=@?AIJ@@BTK=@?QCKG?BIIK@>G=G?A=?QGCQC@gh_EJK>CXJ>B@J>BCD?MEKD=?AWJcD=?MK?QGCA=@@K@g?QJG?=f=XQI=U?IJ?AGFJ>BCD?MEKD@B>=?MEJAWJ>?=D?IBD=Oh_J?@BXQIBYBAJ>BCD?MK?QGCA=@@K@g?IEJAWJ>?=D?MBG=A>?@JD@?BD>=GXFMBJBG=O?_EJK>CNXJ>B@J>BCD?ACDMKB>?H?IJ?DC>BCD?M=?MCAKX=D>@?FI=A>GCDBTK=@U?TKB?Q=KR=D>[>G=?>GJB>F@?M=?YJ]CD?DCKR=II=U?=D?ACXLBDJD>?I=?>GJB>=X=D>?M=?XJ@@=?JMJQ>FJK?RCIKX=?=>?IJ?QGCfBXB>F?AIB=D>?YCDMF=?@KG?IJ?Q=G@CDDJIB@J>BCDO?_E=f=XQI=MEiXJjCDOACX?@=?QJ@@=?M=?ACXX=D>JBG=@Oh_E=DGBAWB@@=X=D>?MK?QGCA=@@K@?QJG?BD>=GXFMBJ>BCDg?AE=@>?IJ?>GJD@YCGXJ>BCDMKJI=U?A=II=?TKB?BD>GCMKB>?KD?BD>=GXFMBJBG=O?<=>?BD>=GXFMBJBG=?RJ?VCK=G?KDGkI=?MECQ>BXB@J>BCD?dQIJ>=NYCGX=?ICB@>BTK=U?QIJA=?M=?XJGAWFU?GC@@B@>=U?=>AOeTKB?=@>?G=DMK?QC@@BLI=?QJG?IJ?MFXJ>FGBJIB@J>BCDO?_EBMF=?=@>?M=?ACD@BMFG=G?M=@AWJcD=@?MEJQQGCRB@BCDD=X=D>?TKB?ACGG=@QCDM=D>?H?M=@?XJGAWF@?Y=GXF@?HaOl=?DCXLG=Kf?IBRG=@?AB>F@?MJD@?IJ?LBLIBCGJQWB=?>GJB>=D>?M=?IE=NLK@BD=@@?dBI?@KYYB>?TK=?I=KG?MJ>=?M=QJGK>BCD?@CB>?ammm?CK?noooeO?pD?Q=K>?FJI=X=D>?IBG=?IEJDD=f=?MK?IBRG=?M=?_Oq=G@>D=G?rstuvwxvuyz{|}sw~�vu�w~��u�w~�{�?@KG?I=?=NLK@BD=@@O

Page 73: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ��������� ���!"# �$%&'����#(!��������&����(�#'(�(��%� )� '*�"�+&����#(!,�������#�(��!+�%+-!("�&%��&%!+��('���+��!##!(&�+%&'��)!�.�(&�(�/0)��&��+���'"�(�1���+&%2(�"�+&�&!�(+'��.�(�� ���#(!��������&���(� )�## %��&%!+�)�+��--�&��)'�1� �3�(�+���#!��%4 ��#�(� ���'"�&'(%� %��&%!+/�5+�� �%(3�% ���&�4���,�!�#�# ����%"# ��#!�(��+��,4��%+����6�%���(&�"% ��� %�+&�����#����(�7��+�"% %!+6����� ��+�� ����(�%&�#!�(��+�4��%+����� ���%6��/�0�&&���'"�(�1�����!++'�+�%�,��+������8�4�9�(.%��������'4�&������++'���:;;;/�<��=�4���(.%�����&��+�' '"�+&�����(.%����,4��%+����>�'"�&'(%� %�'?�(�+�����(� )%+-(��&(��&�(��@+&�(+�&/�<�+!&%!+����8�4�9�(.%������&��##�(�������!+- ��+&�������$��!�(�+&�A� �� !��&%!+��� !*%�%� ��&� ���,4��%+���/�<�� !*%�%� ��+�&�+&�6���#(!��%&�#!��2����+�BCDEFGDDHIJGK��%--%�% �A�#(%$��)��1�&��!+�%�'('��!""���+��4�((%2(�3��%--%�� &'�7�*'+'(�(����- �$�('��((�+&��#!�(��!�.(%(� �����&%.%&'�����"�%+&�+�+��3�#(!4 2"�����#%(�,&�*�3��!"# �$%&'���� ��*��&%!+�����.�(�%!+�3��1!%$���� ��*(�+� �(%&'����#��L�*%+*M/N� )%+.�(��3� �� !*%�%� ��+�&�+&�6�����(.%���('#!+��7� ��# �#�(&���������%--%�� &'�/@ �+)��&��!+��#���'&!++�+&�6��3���+�� ���!+&�$&����� ��-%+������++'���MOO;3� ���!+��#&���=�4���(.%����%&�'"�(*'��!""�� ��# �&�,-!("��%+-!("�&%6������#&'��7��+��&(�&'*%���,4��%+���/�P+�8�4�9�(.%�����&��%"# �"�+&��+��!"#!��+&� !*%�%� ���&!,+!"�3��%�#!��+&��)�+��%+&�(-����+!("� %�'��>��&!�(��)�+��&�+��(��6�%��)�##�%���(�QR<?��&�6�%�#��&�S&(��%+.!6�'����+)%"#!(&��6�� �!(�%+�&��(��!++��&'�7�@+&�(,+�&��+��&% %��+&� ���#(!&!�! ���� ���%6�����)�+�+�.%*�&��(�>TGBUBVITDGV?/�W!���(�+,.!X!+�� �� ��&��(���$�!�.(�*����!+&�+�����+�� ��4%4 %!*(�#1%�3�!��7� ��(�4(!=��(@+&�(+�&�-�.!(%�#!�(��+������(%#&%!+��!"# 2&��������6�)��&��+�8�4�9�(.%��3��&7� �����&%!+�Y/Z/Z�#!�(��+��4(2.������(%#&%!+/<�����(.%����=�4�!+&�#!�(�.!��&%!+����-!�(+%(� �����&%.%&'��#�(�"�+&�.%(&�� ������#(!��������,4��%+���/�<��#% !&�*�����#(!��������)�##� �� )!(�1��&(�&%!+���8�4�9�(.%���/�0��&�("���)!(�1��&(�&%!+���&���.�+��&(2��7� ��"!�����#�%��6��� ��!+��#&����8�4�9�(.%�����&���.�+���+�#% %�(���� ���'"�(�1���)%+&'*(�&%!+�)�## %��&%!+��&�6����!+���+&(�����*(�.%&'���&����+!�.���� ��"�(�1'�%+&(�,�+&(�,#(%��/�<)!(�1��&(�&%!+�+)��&�+%�# ���+%�"!%+��6��� ��#% !&�*�����#(!������3�6�)% ��!%�+&�%+&�(,�+&(�#(%�����+�� �������)�+�#(!�����������,4��%+����!��%+&�(+���7 )�+&(�#(%�����+�� �������)�+��%+-(��&(��&�(���)%+&'*(�&%!+����&X#��9[\�>�-/��1�,#%&(����%.�+&?/�]�+�� ��"!+������ )�+&(�#(%��3��&����#!%+&����.������ )�(4�+%��,&%!+3� ��&��1+! !*%��=�4���(.%���+)��&�%+&'(����+&��6�)7��������������%"# %�%&'3�������&�+��(�%��&%!+��&�������4�+� %��&%!+ �"�%���)��&��'_7�4����!�#/�W!���� !+�X�(�.�+%(���+�� ���1�#%&(��Y/<)�+� !*%���+&(�� ���'"�(�1���)�(4�+%��&%!+��&� ���'"�(�1���,4��%+������&�!+��+�&�(� ����(� ������$��!+&��+�#(�"%�(� %����!+�&(�%&�����&!�(���� )�+� X��M/ !�(��+���%�����%!+��!"# 2&���&�#���%!++�+&�����BCDEFGDDUHIJGK���� !*%�%� 3�.!%(� �� %.(��aIbcTdVGefIDgDcGH����]/R����(��1"%&&��&����0/9hX#�(�L%/

Page 74: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ������������������������������������������������������������������������� ��������������� �!""����#�$%#&����'%#���'��"����%#�(#��$%#��)�%#����$�������)*��$%���+�#�",'���%#��������������$&#&��-�$���%#��#$"����'%��"���'�������",��*'%$�'#$�%�#�""�-���",$%�&��%�'%����������.$�����#�������+���'%#�/�"'���%#�'�#�'"$�'#$�%�����$%#��)0'�������",'���#$�%�����#'%�'�����%�#��+������%�+�%�"'#��� �1�#$#����,�(�+�"�/$"���#�$%#&����'%#������%�#'#���-���"�����+$���"$����,'���#$�%�����#��2%�"�3$���456789/�:;;</����.$���/����������=�>�?��@3����;�"���+���#���&�$�&+�%#�"���@�)#A+��'���"&�B'#�C'@�?D?/��%���'�����""��-�$����+�#�>�?��@3����;�"���+�����++�%$-����'.��������'�#�%'$����&�$#�����������.$��� �<������%�"���/�"'�"�E�%>���#�%$�������##��'%'"�3$����#�-���",'%'"@�����������������'������.��'#$�%�0$%'"����#�'%�0��+���"��+&#$�� �;��#���++���%���&+'��2���)*��$%���/�"'��&+'��2��,��*'%$�'#$�%����+�#�'��F5G��,'���+�"$���%���������H"���"���"���'+*$#$��(I���"�$�,'���+�'3%���"'�#�'%�0��+'#$�%����",�%#����$�� �J%����%�&-��%�����#�-�,�%���#�����++'%����"'�"��#����������.�'3���-�$��%#�'���+�'3%&�"'�*�""��G%#��%�#'�(��#�'#A3�������@�#A+���,$%0��+'#$�%/���$�-�,�%��*�%%���'�#$�����",'%'"@����#�')#&3$-�������)*��$%������#��$���#�+�%#�'��"$�'*"��'���@�#A+���,$%0��+'#$�% �K��#2A+������"'���&'#$�%����.'"�����#����"'�#�'%�0��+'#$�%����",�%#����$���'��+�@�%����#��2%�"�3$������",$%0��+'#$�%���%#�#�A���%�.�3�������$�����(�'%� �L����@��.$�%���%���'%��"'����%$A����'�#$��"���-���%�����'�"���%�������%���#��,MNOPQRSNPT�&.�"���&��'��G?8 UVWVU XYZ[\][_]\ab_acdY]ef_Ybaghb\_YbcY]b9,��*'%$�'#$�%����5G��&��%��>��%�'�#����*i��#$0��#�'#&3$-��I��'.�$��'�'�#���"��&�$+A#������",�%#����$����'��'i��#�6'�-�$�$#$�%/�$%#��%'"$�'#$�%=������#�'$#�6�(#��)%'"$�'#$�%/��&����'3�= �9���&����'3����#��%���i�#��$00$�$"���#�",��*'%$�'#$�%���#�"������+�$%����#2�3�%'"��>�"'�0'�$"$#&�-�,�%����#�'.�$��>��&��������%��@�#A+��,$%0��+'#$�%��%�&"&+�%#��$%�&��%�'%#� �K�##��0'�$"$#&��&��%���"������"'�-�'"$#&���"'��'�#�3�'�2$��0�%�#$�%%�""���#������%�'"$3%�+�%#j�'.���"'�������$#$�%����&����'3� !%���.'%�2�/�",��*'%$�'#$�%���#��%��'�����2��-�$���#����#$%�%#���'%���%��%#�(#�����0��$�%�����,'�-�$�$#$�%/�>�#�"���$%#�-�,�%�%�+*���$+���#'%#����&+'��2����,��*'%$�'#$�%���#�"'%�&�>�"'���$#�����0��$�%� �K�##�����#$%�%���%,��#�'���%�������$�����$�-���",��*'%$�'#$�%��,'��"$-����'����%�#���#$�%�>������@�#A+��2&#&��3A%���'.����%���$���$+���#'%#�����'��&�6kQlSmn= �J%��"'%����0��$�%����)3����$.�����#�o#���0'�$"�+�%#�$%#&3�&��'%���%���&+'��2���,��*'%$�'#$�%p �<��%�%�"���'��������(��@�#A+����,$%0��+'#$�%�%�%���*'%$�&��-�$���$.�%#�o#���$%#&3�&� 9����%�������##��$%#&3�'#$�%�.'�$��&%��+&+�%#��,�%���$#�'#$�%�>�",'�#��/��#����#'""����,�%��$%#&3�'#$�%�0$%'%�$A���������*#�%$�������&��"#'#����%��"$�&��>��%��$%#&)3�'#$�%��"$�%#������'��������%��.$�$�%�2�+�3A%�����"'���"'#$�%��"$�%# �9,'�'�#'#$�%p 9���'�����"'�0��$�%q'�-�$�$#$�%�����&�"$%�����0'E�%�$%#��%�������"'�0��+�����0��$�%�������(�"$3%�����+'��2&/���%�����-�$���$#���#�&3'"�+�%#�'��"$�'*"��>�",$%#&�$�����,�%�����"���%#����$��

Page 75: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ������� !��"�#$!%&�!'&(%�!���(%')*')��"�%)�+��&(%�,!��)�,!#�-!� �'�!-&�!'&(%��)�)�*��'!,)�.�-)� (�/-)� �'&)#�0�(���-!�+(# )��"�%�%(1!���( �%2�)'��%)�,!#'&)�)�-"&%+#!�'#��'�#)��"&%'�3#!'&(%�0-)�4566789:;82<�=)� (�/-)� �'&)#�>��(%�'#�&#))�'?�-)�,-����(�@)%'?��%)��&�#!#��&)��(%'�-)��( )'�)�'�-)� (�/-)��( �%�)'�-)�%A�����(%'�-)�� (�/-)���&�'&%�'��0�&�%��)��!&#)2��)���)�*�$#!%��)���)�-")%'#)B,#&�)<�=)�,(&���#)-!'&+��)��)���-� )%'��>�-"&%'�#&)�#��)�-!��&�#!#��&)���,)%���)�-!�'#!'�3&)��)�+��&(%�0&-�%)�,)�'�#)�')#�C�"�%��)�-� (�/-)2<�=!���&')��)�-!��� !#��)?-!��!#'(3#!,�&)��)�-")*&�'!%'�)'�-"!�!,'!'&(%�,#(3#)��&@)��)��DE�)*&�'!%'�?�,)�'�F'#)+!&')��)�+!G(%�&%��,)%�!%')�)'�,#(3#)��&@)�,(�#���!C�)�$#!%��)<�="&%+#!�'#��'�#)�"&%'�3#!'&(%��(&'��(%')%&#��/��-)���$�'��%�$����( �%���#�-)C�)-�-)���1�'/ )�)*&�'!%'���)#(%'�$#!%�����)%��'&-&�!%'�-)� (�/-)��( �%��( )�&%')#+!�)<�H!%�-)��!�#)��"�%)�+��&(%�-�3/#)?��)'')��'#!'�3&)�,)# )'��"($')%&#�#!,&�) )%'��%) $#1(%��)��1�'/ )��"&%+(# !'&(%� �'�!-&���C�&�,)�'�3#(��&#�,!#�-!���&')�)%�+(%�B'&(%��)��)%I)�*��'#!'�3&C�)�<=)��!���)�-!�+��&(%��)��)�*��1�'/ )���"&%+(# !'&(%��(%'��%�)�'���I>��#$!%&���)�#! /%)�+!�&-) )%'�!���!��,#����)%'?�)%�#)%�!%'��%)�,!#'&)��)�-!��� !#��),-���+!�&-)�0��+&%&#�-)� (�/-)��"�%��)��DE�)'�)*,(�)#��)���)#@&�)�2<�J%�@(&'?�)%�#)@!%B��)?�C�)��)�%")�'�,!��,(�#�!�'!%'��%)��� !#��)�C�&�)�'�+(#�� )%'��& ,-)?�,�&�C�")--)@!��,#(�@)#�-!�+-)*&$&-&'���)�-"!#��&')�'�#)����DE��#$!%&��<�D&�-)� (�/-)� �'&)#)�'���++&�! )%'�,#(��)�(����++&�! )%'�)*')%�&$-)?�-"&%'�3#!'&(%�����)�*&/ )�DE�)�+)#!�!@)���%�& ,!�'�+!&$-)���#�-)�,#) &)#<�K!&�?��!%��-)��!���(%'#!&#)?�-!��� !#B��)�!$(�'&#!�>�-!��(%�'#��'&(%��"�%�'#(&�&/ )��1�'/ )��"&%+(# !'&(%<="�#$!%&�!'&(%����DE�@!��3!-) )%'�+!�&-&')#�-!��!,!�&'��>�)*')#%!-&�)#��)��!�'&B@&'��<�L%�)++)'?�-"�#$!%&�!'&(%��(%�&�')�>�&�)%'&+&)#��)���-� )%'��-)��,-���+!&$-)B )%'��(�,-��?�C�"&-��"!3&��)��)�,#(�)�����(���)��)#@&�)�?�)'�>�+(# !-&�)#�-)�&%')#!�'&(%��)%'#)��)���-� )%'�<�L%�C�)-C�)��(#')?�-"�#$!%&�!'&(%�+(�#%&'��%�,-!%���(�,��)%�,(&%'&--��)'�&-�)�'�,-���+!�&-)��")%���'!��)#��%� (#�)!����&@!%'��)�,(&%'&--��<�M(%�#/') )%'?�(%�,)�'��"!,,�1)#���#�-!���+&%&'&(%��)��&%')#+!�)��)'�)���(%'#!'���)��)#@&�)��,(�#��(��B'#!&')#��%)�,!#'&)��)��!�'&@&'��<�=")*')#%!-&�!B'&(%��"�%��)#@&�)�)�'�'#!%�,!#)%')��!%���%� (�/-)��")*���'&(%��)�,#(�)����?��/�-(#��C�)�-)��&%')#+!�)���(%'�+&*�)��)'�C�)�-)��(%'#!'��)��)#@&�)�)�'��'!$-&�0)%�')# )��)�') ,���)�#�,(%�)?��)�@(-� )?��)��&�,(%&$&-&'�?�)'�<��+<��)�'&(%�N<O2<�=!���+&B%&'&(%��)��&%')#+!�)��)�'��%��)��,&-&)#���)�-!��� !#��)��"�#$!%&�!'&(%�)'�,)�'��(%�F'#)��(%�&��#�)��( )�!�C�&�)<�=!���+&%&'&(%��"�%��(%'#!'��)��)#@&�)�)�'�,-����$'&-)� !&��)--)�#)�')�!'')&3%!$-)��!%��-)��!���"�%)�!�'&@&'���& ,-)�0�%��)#@&�)2<L--)�)�'�$)!��(�,�,-����( ,-)*)��!%��-)��!���)�-")*')#%!-&�!'&(%��"�%�,#(�)����?�( )�%(���-)�@)##(%���!%��-!��)�'&(%���&@!%')<�M)'')��!,!�&'��>�)*')#%!-&�)#��)���-&%)��3!-) )%'��( )��!,!�&'��>�)*,(�)#��)���)#@&�)�<�D&?��!%��-"!%!-1�)��)�)��,#(�)����?��%)�)%'#),#&�)�#�!-&�)�C�")--)��&�,(�)��"�%)��!,!�&'���)��&++�#)%'&B!'&(%?�)--)�,)�'����&�)#��)�#)%�#)�'(�'�(��,!#'&)��)��)�,#(�)������&�,(%&$-)�,(�#�"!�'#)��)%'#),#&�)�?��!%���%)�-(3&C�)��)�)B$��&%)��<�P%�(,�#!')�#�'�-�,�(%&C�)

Page 76: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ������������������������������������������������������������������������� ���������� ��!��"�#�$%�!���%�%�!& ��%����'(���!(� $)*��"(%% %�()����+ �)�,+�*����-./01232/4245����%�!& ��%*��"�)&$ ����676��)�8!$%*����9�:)�!��!$�&�� � �+" ����;��+"()(+<%���! � ;�������$=��� � &�����%�%��!$�!�%��!$��%%�%��%���)�'(����!�����!()%>'$!=(� $)����=�� �!����+"�)�!��! %�?9@(!���;�"�++����!=����"(A�%��!��+�%�'(� +�=�)��+����! =,�!�����+"�)�!��! %�*+"�!B() %(� $)��%���)��+�=�)���"(8 + ���%�!(��8 ;��9�C(��(�(� ���D��$�&$ !��#��!>)(+ %�!�$�� )��!)(+ %�!����'(E$)�(8 +����%�(�� & ��%*�����$�&$ !��#�$%�!���%�%�!& ��% )��!)�%�����!()%'$!=�!�( )% �%$)�=�� �!*��%���)�(��!��� + �!����+"(��!$�F��/40GHIJ4G�;���)$�%�(&$)%��&$;�����()%�+(�%��� $)��!�����)������;� �%�!(�(B$!����()%�+���F(� �!��?K9LMNMN OPQRSTUVWXUQWYTZ[RZ\SY]RXXX_$�%�(++$)%���!= )�!�����F(� �!���)�!�&�)()�����'(E$)��+�%����( ++���%�!�+��%�A�����+"�#��!)(+ %(� $)�����!$��%%�%*�;� �%"(���++��@:�abc324H33de./fH33dgch3/c.0f245i��)�()8+( %*����;� ��%����&�)���)���%�%�A��%��F(��%����+(�+ ���!(��!�� )'$!=(>� ;��9�C"/ch3/c.f245�����!$��%%�%�%" )%�! ��D�+(��!$ %���������#�=$�&�=�)�%j�+�+$8 � �+��$ ��k�!���)�%�!& ���;���+"$)�+$��*�����$)��)$�%�(&$)%���AD��(!+�*����+�%�+�=�)�%�������$=�$% � $)����%<%�,=���" )'$!=(� $)�%$)��+�%��!$��%%�%*��)���%� + �!%����+(���=(!�F���"�!B() %(� $)9�@(!��$)%�;��)�*�(��+ ����"(�F���!���%�%<%>�,=�%�;� �!�=�+ %%�)����%�'$)�� $)%����;�" +�'(��� )��8!�!��$�!���!$�+�!���%��!$>��%%�%*��$�!;�$ �)���(%�� !����=�)��(�F���!�$��+$��!���%��!$��%%�%lm)��#�=�+���������<������� %�$�!%�%��!�)�$)�!���()%�+��=$)������no7a8�%� $)����+(�!�+(� $)��+ �)�i9�C�%�+$8 � �+%����no7�%$)����%��!$8 � �+%��� %%()�%����$=�+�#�%*��$)���F�!%����� '' � +�%�D� )��8!�!9�C��� %�$�!%�(+��!)(� '�%����%% )����+(�'(E$)�%� &()��j�(��+ ����"(�F���!��)�+$8 � �+��!,%��� %%()���$�!�)" =�+�>=�)��!�;������#�$���!$ %��!$��%%�%*��$�!;�$ �)���(%�(�F���!���%��!$ %��!$��%%�%ln���$��%$�!� )8��� + %�����#����F)$+$8 �%�% =�+�%j�+���+ �)��+�8�!*�;� �&(���!>=���!��(���$)%� ++�!�����+ �)�,+���"�� + %�!��)�+$8 � �+��$)��+��%�!&��!��%�� )%�(++��F�p�+��'$�!) %%��!����@:*����+"�� + %(� $)� )��)% &�����=��(>�$))��%�����(!(>=��!(8���)�q7C�a�)��F,=��;� �%�!(��#�+$!���()%�+(����# ,=���(!� �i9�C���$r��"�)�� )'$!=(� ;����+�%�+�8,!�����(=$!� ��%�!��)��)%�=B+������+ �)�%��%��(+$!%*!(��$!���(��% ,8������$)%� ++�!�����+ �)�,+�*��)��'!(�� $)�����$r��������+$ �=�)��"�)��!$8 � �+�a$)��(%%���"�)�$!�!�����8!()���!����?ssst�D�ustvi9?9C"�#�=�+���"w=(p$)��%�� )��!�%%()���$�!��$=�!�)�!���)�;�$ ��)��%�!(��8 ���"�#�$% � $)����%�!>& ����%���)��'(E$)�����!()%'$!=�!�%$)�=�� �!9�w=(p$)��%���)�+�(��!�����>�$==�!���8!x���D��)�=(y�! %���$=�+,������+(�+$8 %� ;���������+"(���� +�����>�+ �)�*�;� ��%��+(��$)%�;��)����"�)� )&�%� %>%�=�)�� =�$!�()�����!��%% ��)�%<%�,=�%��" )'$!=(� $)9�w��+ ������+��8(!��!�A(+$�%�=�)�����%(&$ !>'( !�*z�''��p$%�(���� ������+"�#�$!��!�%$�%�'$!=�����{�B�%�!& ��%j�8�%� $)��"�)��(�(+$8��*�8�%� $)��"�)'+�#�+$8 %� ;��*����9�|��������'(E$)*�+��!�%�(������ %�! B�� $)��"w=(p$)�%"(��!$y������+�% ��!%�= ++ �!%���B$�� ;��%�a+ !��+"(!� �+������% )�%%}��~*��H-./5.JII245d�IJ�/4����������=B!���ssK*��(8��u�i9

Page 77: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������� ����������� ���������� � ����������� ������������ �� ��� ������� ����!���"!�� #�$��%� ��&�'��()* +�����%��(�'�, ��!��-$ ��-����*��'��(.$'-��+$���(�����'$ ��/�0��.�+�#�$��(��1� '���2��'$+(�*+..+3 !�)(45/6��- � �!+(��+$��*�(��3�+�+�)(�3$-- ��(�2�%! (+� '(�%'$3�(( (�*��+����*+.7.+3+!�#�(� .�(+�!8$��($ (7�'�+���!8��(�-"!��� �-&-��.$ '�+((� '/�9�����- � �7!+(��+$���8�(��%�(�(+-%!�-���� ����..�+'��*��')* 3�+$��*�(�3$:�(#�38�(��� ((+ ���, �(�+$��*��3$1)'��3�/�;+�3�'��+��(�*�(�.$�3�+$�(�+���'��(�($���* %!+7, )�(�31�<�!��.$ '�+((� '�*��=>?#�!��3$-%!�@+�)�� A-�����.$'��-���/B/6��A�(�+$��*��!��, �!+�)�*��(�'�+3���(���'C(�*+..+3+!�#�*C(�!$'(�, 8+!��@+(���"+�� ��%'$"!C-��*8+��)A'��+$�#�38�(�727*+'��*C(�!$'(�, ��!��%'$3�(( (��@��'��!+()+���'�A+�����3�!��(D(�C-��*8+�.$'-��+$�/�E$ (��!!$�(��$+'�*��(�!��( +���* !+�'��, ��3�����, �(�+$���(��')�!!�-����*+..+3+!�#����!8)�����3� �!�*��!����317�$!$A+�#�����$ (����($--�(�%�(�*��(� ���%1�(��*��-�� '+�)�( ..+(�����%$ '%$ �$+'�3$��'�3� �!+(�'�!�(�3$��'�+���(�*��F$;�GHIJKLMNOPQORSTULVSW����'�!�(�*+..)'����(�%�'�+�(/X/6��%+!$��A��* �%'$3�(( (#�, +��(��!��%'$"!C-��* �!�* �%'$"!C-��%')3)*���/F $+�, 8���*+(����!�(�.$ '�+((� '(�*��YLZZKS[JTS����*��-$�� '(�*��%'$73�(( (#�!��3�%�3+�)�, 8� '�+����*� @�-$�� '(�*��%'$3�(( (�2�3$!!�"$'�'%$ '�.$ '�+'� ��TS\PTML]�-)�+�'� �+.+)�( '� ��%'$3�(( (�3$�($!+*)�G!8 �+$�*��*� @�%'$3�(( (�, +�($���31�3 ���@)3 �)�%�'� ��*�(�-$�� '(W�'�!C����3$'��*��!��(3+��3��.+3�+$�/���(�!��3�(�%')3+(�*�(�%'$3�(( (�*��9_ #�!8+��)A'��+$�����!��%+!$��A��*�(�%'$73�(( (��(���'$%�*)!+3���2�.�+'�����+���'��#�!$'(, 8$��-�a�'+(��!�(�%�'�-C�'�(#�%$ '(8+-�A+��'�, ��3��($+��%$((+"!��*��(� ��3$���@���2�%! (+� '(��3�� '(/�>�'��+!!� '(#*��(�!��3�(�*��!���)!)%1$�+��-$"+!��-�+(�%$ '�*���$-"'� @�� �'�(�-)�+�'(#�!�(%'$3�(( (�*��'�!��+$��3!+����($���.$�*�-���� @����+!��8�(��%�(��33�%��"!��*��!�((+-%!+.+�'�� �%$+���, ��!8+��)A'��+$��'�*��+����� ���(+-%!���..�+'��*��%�'�-)�'�A�/9�3+����(+A�+.+��%�(�, ��!��=>?�($+�� ���-� ��+(��+*)��$ �, 8�!!�����($+��%�(%'$-+(��2� ��"'+!!��������+'/�9�!��(+A�+.+��, ��*��(�!8)�����3� �!�*��-�� '+�)�*�!����31�$!$A+��+�.$'-��+, ��*8+��)A'��+$�����*��%+!$��A��*�(�%'$3�(( (#��!!����(8�%%!+, �����3�( 33C(�, 82�*�(�%'$3�(( (��'C(�+�*)%��*���(�* �'�(���* �(D(�C-�*8+�.$'-��+$�/�>�'��@�-%!�#��$ (�!8��$�(�� �*��(�!��(�3�+$��%')3)*����#� ��%'$3�(( (�@��'���, +��(��� �3$--�� ��(�'�+3��* �%$+���*��� ��*��!8���'�%'+(��G%�'3��, �!��*)'$ !�-����*�(�)��%�(�*��!��3$�3�'���%�(W��(��.�3+!�-����+��)A'�"!�/�b!��8�(�%�(��$��%! (��@3! �*8�@��'��!+(�'� ��)31���� �*��%'$3�(( (�.$'-���� ����(�-"!�+�*)%��*���#�3$--��!��A�(�+$��*�(�'�(($ '3�(�1 -�+��(#�, +�(�-"!��&�'�� ��*�(%'�-+�'(��@�-%!�(�*��( 33C(�* �=>?/�0��'����31�#��$�'��+�� +�+$���(��, �!8�@��'��!+(��+$��*��%'$3�(( (�.$'��-����!+)(�� �(D(�C-��*8+�.$'-��+$��3$--�'3+�!#��!(�, ��!�(�%'$3�(( (�*��!��'�!��+$��3!+���(#����(�'��%�(�%�'�+�����������3+�,���(/

Page 78: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� �������������������������� !"#���$"�%&���&�'($�� '%$�"���&!)%��*�$� #!&�! �$�)%!�$+&"�,!$��&�-%.#� +%#��""�!&*#��'�$�/%"$�0&+&�0$�*�&$�'�� #�,!�#���� !"#�1�2'�$3�4!"�*��*05!&!#�'�$�+&�� "$��'0$�)%!�.+&"�$�#.!#�*�&$�'��*�%6!7,�� �#"!�1�8�� '% �#"�$�#+&"�5�,!'!�#$ +%#�'��'��"�%#��.�#"!9�,�!$�'3+/:��"!5��$"�*�� #+ +$�#�%&��#��+&$"#%�"!+&��&� �#;"�&"�*�$�5+&*�,�&"�%61�<+%$�.�##+&$�*+&��'�$� #!&�! �$�*���+, +$�&"$9�*�*0�+% '�4�9�5+&�"!+&&�'��"�"�, +#�'9�*3!&"�#,0*!�"!+&�=%"!'!$�"!+&�*3%&�/#+>�#?18�$�&+"!+&$�*�� #+��$$%$9�*3��"!.!"09�*��$�#.!��9�*30.0&�,�&"9�*3+/:�"�,0"!�#��"*��,+*7'��,0"!�#�$�#+&"�04�'�,�&"�!&"#+*%!"�$1�83�&�'($��*�$�$($"7,�$�*3!&5+#;,�"!+&��$"�%&����"!.!"0��+, '�6���"�,%'"!*!,�&$!+&&�''�9�'3+/:��"!5�*����""��$��"!+&�$"�*��#��+&$"!"%�#�'3�( �#;�%/��*�$��6�$�*3�&�'($�9��"�*��,+&"#�#�'�%#��+�0#�&��9.+!#�'�%#�!&"�#*0 �&*�&��1�@�#��6�, '�9�!'��$"�!&"0#�$$�&"�*��#� '���#�*�&$�%&�+&"�6"��%&!)%��'�$�*!550#�&"�$�,+*�$��&�"�#,�$�*��"���&+'+4!�$�*3!&"04#�"!+&9*+&"�'3�#��!"��"%#��+#!�&"0��$�#.!���=ABC?��$"�'��*�#&!�#��6�, '���&�*�"�1DEFGHIJKKFGHLMNFGHKOJKPHQRGHMOSTFUHFVVFGHJKPHGFWVFXFKPHMFHVORYFKLZ[\]+/�#"��''�"

Page 79: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ������ ������� !"#$�%�&'�%%"�()*)* +,-./01.203/4567/0859360:08958250/;3,<.20=>85?012,0->78@ABCDEFGBHABHICJKGBHABLMNKOJFEPJGEDFQBNFABRDEPBLAPBDOSATGERPBHNBTUJCEGKABVBREWIPQAPGBHMJHDCGAKBLAPBODFFAPBKATAGGAPBHNBXIFEABLDXETEALBAGBHABLMEFRDKYJGEZNABHEPGKEONIA[\DNPBJLLDFPBHIREFEKBGKDEPBJWAPBZNEBCAKYAGGAFGBHABHITKEKABNFBP]PGYABHEPGKEONI_LMJFJL]PABRDFTGEDFFALLAQBLMJFJL]PABHAPBCKDTAPPNPBAGBLMJFJL]PABHAPBHDFFIAP[BABKJCaCALBHABFDGEDFPBILIYAFGJEKAPBbJBPAKbEKBHABPNCCDKGBCDNKBEFGKDHNEKABLAPBTDFTACGPBHATABTUJCEGKAQBGALPBZNABLAPBEFGAKRJTAPQBLMJP]FTUKDFEPYAQBCNEPBFDNPBCAKYAGGKABHABLANKHDFFAKQBHJFPBLJBHAKFEKABPATGEDFQBNFABTDUIKAFTABHMAFPAYOLA[@ABCKAYEAKBJWABPMEFGIKAPPABcBLMJFJL]PABRDFTGEDFFALLAQBHDFGBLABONGBAPGBLJBHITDYaCDPEGEDFBAGBLABHITDNCLJXABdHAPBILIYAFGPBDOGAFNPBCJKBHITDYCDPEGEDFe[BfTEQBLABP]PaGYABHMEFRDKYJGEDFBAPGBbNBTDYYABNFBP]PGYABZNEBEYCLIYAFGABHAPBRDFTGEDFPBHAGKJFPRDKYJGEDFBPNKBNFBAPCJTABHMIGJGQBZNABLMDFBCANGBJPPEYELAKBHJFPBLABTJHKABHABFDGKAHEPTDNKPBcBLMAPCJTABHAPBHDFFIAPBYJFECNLIAP[BAPBRDFTGEDFPBKICDFHAFGBcBNFBTJUEAKHAPBTUJKXAPBZNEBIbDLNABHJFPBLABGAYCP[B@MIbDLNGEDFBHNBP]PGYABHMEFRDKYJGEDFBAPGLMJPCATGBLABCLNPBEYCDKGJFGBHJFPBTABZNEBbJBPNEbKAQBTMAPGBLNEBZNEBTDFHEGEDFFABLJBTDYaCLAWEGIBHABLMJFJL]PABRDFTGEDFFALLA[BAGGABJFJL]PABAPGBNFABHITDYCDPEGEDFBPNEbJFGNFBJWABZNABLMDFBCANGBTDFPEHIKAKBTDYYABUDKEgDFGJLBAGBZNEBAPGBEFHNEGBCJKBLJBHITDYaCDPEGEDFBHABLMAPCJTABHMIGJGPBdLAPBHDFFIAPeBAGBNFBJWABZNABLMDFBCANGBTDFPEHIKAKTDYYABbAKGETJLBZNEBKACDPABPNKBLJBHITDYCDPEGEDFBRDFTGEDFFALLABKITNKPEbA[BhFBARRAGQTUJZNABRDFTGEDFBCANGBiGKABKITNKPEbAYAFGBHIREFEABCJKBHAPBJCCALPBcBHMJNGKAPBRDFTaGEDFP[BfLBAPGBHDFTBCDPPEOLABHMIGJOLEKBCLNPEANKPBTJKGDXKJCUEAPBDNBYIGKEZNAPQBZNEBbDFGKAPCATGEbAYAFGBTDFPEHIKAKBZNABHAPBRDFTGEDFPBPDFGBCKDTUAPBPEBALLAPBYJFECNLAFGBLAPYiYAPBHDFFIAPQBPEBALLAPBPMJCCALLAFGBLMNFABLMJNGKABHABRJjDFBHEKATGABDNBRJEOLAYAFGEFHEKATGAQBAGBPEBALLAPBIbDLNAFGBHABRJjDFBTDKKILIABkBTMAPGacaHEKAQBNFABIbDLNGEDFBHNlfBZNEBEYCJTGABLJBCKAYEKABRDFTGEDFBJBHAPBTUJFTAPBHMEYCJTGAKBLJBPATDFHABk[BmFAHITDYCDPEGEDFBTDFPEPGABcBCKDHNEKABHAPBAFPAYOLAPBHABRDFTGEDFPQBPDNbAFGBJCCALIPYDHNLAP[B@JBYDHNLJKEGIBHABTAGGABHITDYCDPEGEDFBYAPNKABLJBHEPGJFTABYEFEYJLABZNEPICJKABHAPBRDFTGEDFPBHABYDHNLAPBHERRIKAFGP[B@MDOSATGERBHMNFABHITDYCDPEGEDFYDHNLJEKABAPGBHABYJWEYEPAKBTAGGABHEPGJFTABYEFEYJLABAFGKABRDFTGEDFPBHABYDHNLAPHERRIKAFGP[BAGGABHITDYCDPEGEDFBAPGBOEAFBPnKBKITNKPEbABdDFBCANGBHIREFEKBHAPBPDNPaYDHNLAPeQBAGBDFBbDEGBZNABLJBHERRETNLGIBbEAFGBHABLJBHERRETNLGIBcBCKIbDEKBLAPBTJKJTGIaKEPGEZNAPBHABLMIbDLNGEDFBdTR[BTUJCEGKABoe[@ABHANWEYABJWABHMJFJL]PABAPGBCKITEPIYAFGBLMJFJL]PABHAPBCKDTAPPNPQBcBPJbDEKNFABJFJL]PABTJNPJLABAGBGAYCDKALLABHAPBJTGEbEGIPBHNBP]PGYABHMEFRDKYJGEDF[B@AGAKYABHMJTGEbEGIBHIPEXFABPEYCLAYAFGBLMAWITNGEDFBHMNFABRDFTGEDFQBJbATBNFBHIONGAGBNFABREF[BpFBPMEFGIKAPPABJLDKPBJNWBLEAFPBAFGKABJTGEbEGIPBEFRDKYJGEZNAPBAGBcBLANKBREFJLEGICJKBKJCCDKGBcBLMJTGEbEGIBHABLMAFGKACKEPA[BpFBCANGBEHAFGEREAKBHANWBG]CAPBHABLEAFPBZNEHITKEbAFGBLJBLDXEZNABYIGEAK[B@APBLEAFPBHMDKHDFFJFTAYAFGBPDFGBHAPBTDFGKJEFGAP

Page 80: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ���������� ����������������������������������������������������������������� ������������������������ ���������!"��������#�"$"����%&� �"� ���#'(�"��"�'��)*�+���"�������#� ���"���$'����"���, �����#'(&���"'���- ���' �&� �"� ����#�"$"���������#����"���&' ��, - ���� ����& "����#'((��#���%#���"�������&� ��!'���, - ��'��'�.���#�(����#���"��� &&'������� ##/�������#�"$"����&��("����)*�+����#'(&'�"�"'������#�"$"���������(0(����� #� �����# ��"$��, �������#'(&'�"�"'������!'�#�"'��*1"��' ��#2'"�"��'��� ���"$�� ����3��� ���"���#'����&'������4� �����#'(&'�"�"'�('� ��"��5� ����#�"$"���#'����&'���4� ������(�������!'�#�"'����- ��(0(�('� ���#'���#�����&��������&&���5���� ��������"�"'���������#�"$"����#'����&'���'"��4� ���#2��3���������� 6�!'�#�"'������('� �����"!!������5��'"��4� ���"�������&�����#�����������'3", ��(��"��*+����'"�"/(���6���-����7�������#�� "�����-����7��������'�����*�+��&��("/�����&��#'��"����4������"�����('�/���%#'�#�&� ��)�����'�����5�#���'����' ���$'��&�������������#2�&"����&��#�����*�8���!'"�����('�/�������'��������!"�"5�"���'"�0����"�����#"��&' ����#�"����-����(���������'������, "��'����!!�#�"$�(����(��".& �����&����-�����&�"��*�9��#'���� "���������'�������#����'3 ������#�������#'�#�/���:���'��&� �������"�����#���'3��&2"������- ��3�����#���#�������&����#�"$"���%, �����#�"$"��� �"�"���, ������'����)*�;����#�"$"����, "� �"�"���������(0(����'������$'����$'"�����$�"������ ������#'&"����- ��(0(��'�<������"��!� ����3���������!� 6����7�#2�'�"���"'�5�' ��-�#2��3�������'�<�������"��!� ����3���������!� 6���������!�������'�����*�9��$'"���'�#�, ���-����7��������'������$�����"#2"�����('�/�������#�"$"�����������&�'#��� ������� 6�!�='��>?+- �"�"���"'���������' �#���#'(( ���$��#���������' $�����������"'����-�6#� .�"'��' ��-'��'����#�(���*?+���!� 6����3���"'������'�������'"$����0����"���3������������!� 6������#2��.3�����!"�"��&�������&�'#��� �*+��&�'��/(��������#'2����#��������#���!� 6���������!��������'�����5�����7�.#2�'�"���"'������'�����������������"�"'�����&�'#��� ������ ��� <���#'(&��6���-��#2".��#� �������'������, "�����&� ��$', �����������' $��3���� ���- ����"���"'�*�@�!�����-'�<���� �#2�&"����A*BC�CD EFGHIJKLHMHGMLNFGIKG+��&��("/���!'�(�������#' &��3�����������#' &��3��&���"����!�#�*�+-"����!�#����� ������#�"&�"'������-�#2��3���������#�"$"����' �!'�#�"'��5������!"6�����!'�(������-�#2��3������������'����, ��#�� ".#"��-����&���"(&�#���&����-�$'� �"'���- ���' �-� ���������#�"$"���*�O-���� ��#'������� ���-�#2��3�5�, "��' #2��� �!'�(��>�"�����&'��"�������#'���� "��� ��#'(&'�����������#'���"������, ���-"����!�#������-�#2��3�5:*P���'&&'�"�"'��� 6�#�������������"����, "���&��������������#'�#�&��*

Page 81: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ������������� �!"�#�$!�%�&'�%���'%&�()!����*&�)�%�!+�%&!����%�!(�,'&��&�(����"'-�'����.��������� �(&�����%�+���/01�2344567896:;<=>:?>8@@6;?<A;9B>C87BD#$!�%�&'�%����*�(E'���E!� ��*���'%��!%*��������� �!"�F��%�*�(E'��� ��&�G&(���)'%'���++���!���+H'%!'*�%�(�')'������%��'%&�()!����&����%���%&(!&����*�(E'��#$!�(�')'�!&'�%�*'"%')'��'�'�I�����'%&�()!����J'*&��+!'%&�%!%&�'%�� �%�!++�%&�����+ �*!%&�I�'�(�%�����*�(E'��.��&�I��'���*&.��%�)!'&.� ��*�'+ �(&!%&�I��������+- �*!%&#�0!**�(�K��%��E'*'�%�*�(E'����*&���%�� ��*��%��,!%"�+�%&���!&&'&��������� �(* ��&'E��I���%��,!%"�+�%&����&��,%���"'�#�L�����%&'�%&������%&(!&M�1���%&'�%&���*�+��!�'&�*�I�'���)'%'**�%&����*�(E'��.�&����*�I����!�E'&�**�����J���&'�%.�!��'* �%'H'�'&�.���*���%&(!'%&�*��J'"��*��%��%&(����&�"!(!%&'�*��%�*�(&'��2���I���%! �������*� (�-��&� �*&-��%�'&'�%*��!%*����+�%������"�%'����"'�'��D#�1��N�!�H'�%�%�!* ��&�)�����&�&!�&���"'I����!%*���&&����)'%'&'�%F�'��%��*&� !*�)!�'�������! &�(�(�!�*�+!%&'I������%�*�(E'���'%�� �%�!++�%&������+ �*!%&�I�'����(�%�#�0��(-&!%&.���!(�,'&��&�(���('�%&���*�(E'��� �*&���� (��'*�+�%&�I�����&&��!H*&(!�&'�%I���*&����*�(E'����*&� ��*�'+ �(&!%&��I��������+ �*!%&.� �'*I������*�(E'���E!�!E�'(�%����(������E'�� ��*���%"��#�$!���)'%'&'�%���*�OH�%*�*�(E'��*P��*&��%��&Q�,��'))'�'��#�0��*���'%&�()!����*&�"�%�('I��.� ��*����*�(E'����*&��&'�'*!H���+!'*� ��*�'��*&��'))'�'��������)'%'(������%&(!&����*�(E'��#�R�++��%��*���!E�%*��'&��!%*��!�*��-&'�%� (�����%&�.��!��!(!�&�('*!&'�%����%�H�%�*�(E'��� !**�� !(��%��H�%%��E'*'�% (�* ��&'E��*�(����E���&'�%����*N*&S+����'%)�(+!&'�%#�0��(�I���%��'%&�()!��� �(-+�&&�������)'%'(��%�*�(E'��.�'��)!�&�I���������%&'�%%�����%*�+H��������%&�J&��%���*-*!'(��K����J���&'�%�������*�(E'��.����I�'� �(+�&������)'%'(��%�*�(E'���*!%*��&!&2T989B5BTTD#$�� �*&��!&� ('%�' !��������(H!%'*!&'�%��*&�I�����!%!�N*����*� (���**�*�+�&'�()��(%'&���*�H�%%�*�'%&�()!��*����*�(E'��*#�R��!�*'"%')'��I��.����)!U�%�"�%�(!��.�'���*& �**'H���������('(����*� (���**�*���++����*��%�,!V%�+�%&*����*�(E'��*�+�&'�(*���&�����*�(&��I�����*� (���**�*��E����%&� !(�(���+ �*'&'�%����(�- !(!+�&(!"���*�*�(E'��*�+!'*�*!%*�+��')'�!&'�%���*�'%&�()!��*#�R��'�%��*&� !*��%��(S"��������(H!%'*+�.����*&� ��&W&��%����%E'�&'�%�!�I�'*��K� !(&'(�������J �('�%��#�$�!�&(�'%&�(G&������!%!�N*����*�*�(E'��*��%� !(&!%&���*� (���**�*��*&�I������� �(+�&�����)'%'(�)!�'��+�%&���*���%&(!&*����*�(E'��*.� �'*I������ (���**�*�)��(%'&������%&�J&�I�'�)!'&�I������*�(E'���%��*&� ��*�'*����+!'*�I��!����%&(!'(��%��*� ��E�%*�����'(�����!�I�!�'&�����*�(E'���!&&�%������� (���**�*���*���%&(!'%&�*����I�!�'&�����*�(-E'��.�!'%*'�I�����*���%&(!'%&�*����&N �� (�-��&� �*&-��%�'&'�%*�X� �'*I������ (�-��**�*�)��(%'&��%�*��%!('��&��&�&(��E�����%�,!V%�+�%&�X#$!���)'%'&'�%���*�'%&�()!��*�(� �*�.�H'�%��%&�%��.�*�(����+��S���+�&'�(#�$�*��%%��*���,!%"��*�*�%&����('&�*��!%*����+��S�����++�%� ��(�G&(��'%�� �%�!%&�*�����+ �*!%&.��&� ��(� (�)'&�(�������J&�%*'H'�'&����%*&(�'&���!%*����+��S��#�R�&&��J&�%*'H'�'&�����+��S���*'"%')'��I������+��S����*&��! !H������*�!�! &�(�!�J� ('%-�' !��*��E���&'�%*����+�&'�(� !(�!Y��&������!**�*�K���'%&�('��(�����!�+G+��,'�(!(-�,'�.����)!U�%�'%�(�+�%&!��#�0��(�I�����&&���E���&'E'&��&,��('I���*��&(!��'*�

Page 82: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ���������� ����������������������������������������������������������������� ���������������� !"����#� ��� !��!�#$�%����!��$��&!�� �����&��$ ���!��&'(��)!���%��&*%!��!�'!��!���$���&�&+�,��#� ��� -����$���)&�&��� !�!��!.�!���/�!��$ ��� !��-� )*%!�����$��� ��$%/�!��!�'����!���!��&'!����!����� ��'(��)!%!����!����)��%%���!�!��&'(��)!�"�!��� -����$���� �$*�&'�����$ ��� !��!������!�!��!���!��!'� �!0&'��� �!�!��'$%�$�������-��!�������/!�$����-1��!�!���'(�!�+�2!'��'$��!��$�����&'��&%!��3����#�'(!���)���&��� !��!�456+�7$ �����$����!8!����� ��456�������!�'(�����!� �8���"�%����'!��$�����!�%!���!�'$%��!���!��-��(&��$��%����8!�� �$ ���!�456������!��$%���!��!��-���&)����$���-�����'���$�+�9-����! ��"�: ��!��8�����-&%!�)!�'!�!�456"���##&�!����#$�%�����-&'(��)!��!���!������'���$����$�������� �"�� ���8��!��'!��%1%!����$���&�&���!�)&�&��'��&�!���-� �$*�!�'�����$�+�;<;� =>?@ABA>CDEFGDAH>FIJ?KFGDF>DKLMN?>A@ABA>CD?GKFHE?H>F6��'$%����/����&���'!�����!��-���&�!��!�� .�%$��#�'���$����&'!�����!���$ ��''$%��)�!���!��&8$� ��$���#$�'��$��!��!��� ��O��P%!��-��#$�%���$�"�!���� ����&*'��&%!�������$���/����&��$ ��'!�������'$%�$�������!��!�����1��!�%$��#�&�+�Q���(&$*��!"��-����$'(!�� !��$ ��8!�$����!��&'���!�!���!�%!���!�%$�&������$���/$ ����3 ���O��P%!�&8$� ��#��8!'��!�����!�#�'!�����/�!�"����������� ������!��'����-&8$� *��$�+�R� ����&'��&%!��"��$ ���$ 8$���������) !����$����O�!���-&8$� ��$��� ��$��&!�8!'� �!�'$%����/����&���'!�����!��(&$��� !ST6-&8$� ��$���!����$'!�� ��!��������&!������!'$%/�����$���!���!�8�'!��$ ��!*����%&���)!+�6- ��������$���- ��%$�! ���!���$'!�� ��!.�!��!��!�%!���!#���!�'!��%$��#�'���$���������$ '(!��� .�'$%�$�������$)�'�!���� ���&��8�!���!���!�8�'!�+T6-!���'(���!%!����!����'$%% ��'���$��!���!��!�8�'!��!��������&�����&8$� *��$����'�&%!����!�� �%$�P�!+�6$��� !��!���! .�'$%�$������'$�'!��&��$��&8$� &��$ ����!���!�!��'(��)!�'!��!�&8$� ��$��� �%$�P�!��!��$��&!�"���!����$���/�!��-!���'(����-&'(��)!������%$��#�!���-���!�#�'!"�����- ���$�����!8 !�%$�P�!�����- ���$�����!�8 !��%��&%!�����$�+�2!��!�8���$����O���� !� ��$�!�� !��- ��������$���-456�� ##��!�3�)��������� !��!�����!�#�'!���!�'$%*% ��'���$���$��� �!�'$%����/����&���'!�����!�8��*3*8���� �%$�P�!"�'!�� �� $���$ ���!8�!���$������������! .�P%!������!+T6-�:$ ���- ���$ 8!� ��O��P%!�#$�'��$��!���!����� ��������-����$� '��$��- ���$ 8!� �'$%�$������$����!���!�8�'!���$������&)�&��������!����$'!�� �+9������������� !"����)!���$���!��-&8$� ��$��� ��O��P%!��-��#$�%���$��!����� �'$%���� &!�!���!��$%/�! �!����##�' ��&�����������!��ST6-&8$� ��$��� �%$�P�!��!��$��&!��!����$�*%$�$�$�!"�'!�� ����)��#�!�� -$��!���$'P�!������$ :$ ��������:$ ��%����� ��������� /���� ��$�+�U�!�'����!�!%���'!� �!�� ��!"��$ ���!#�&�!���-&8$� ��$��� �%&��!�+�9����'!�'��"���

Page 83: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ������������� �!��"#��$��$�%�!&�"��'�#�&�#�����("#��$���'�(��������$���(�$)#��$��'#�������&�#����&�����(*(��(�(���+�'�&�'����&�!�����'���&�$!',�!����%�'�#���&��&!-�-�$��(�$�#�&!�-����$��.#�/!"!#!�-�$�����0��)(���&"��!�-123�����-%�#��!������,(�����������'������������!�����!%����$���'�(�������4���������'������������$��5����&+����.�!������!�$���&�(�#�'�(�����6.�&�� ��,&����(���+����&�-%!��&�����'&�!����'��!��/�&�"#�71�8��#��(*(��.�9��+��&�!,��&�#��$�����!���$��#�����("#��$����&�'������:�!���!#!��������'�(������'�((��������#�' ���!�&�(���#!� !:������+�$����#���&��!:��+�����'���&�!���'���&�$!'��!&���%�'�#��"5�'�!.�$��.#�/!"!#!�-1�;��' ��<�(����$��'�(���������''�(��<���$����(���=����&��$�����-%�#��!���$�!���&.�'��:�!���&��$�'�$&��$��#�-%�#��!���$��(�$)#�+����#��' ��<�(����$�!�����%�!&�*�&���&�,��<-�$��.�9����&�<&���!%����&�#����&�'�����1;����#��!����&��!:���=�'���&�"#)(������#�!��&�$�'�!���$��%�&�!���+�=�#��.�!�$����#���<-�-&��!����$��'�(��������(�!����&�����$����#���.�&(����$�-' ��<���#!-���/�-%�#��!����$��(�$)#�1�;���%�&�!����.�&(����$���<&�� ���$��$-���$��'��+"!���'������$����#��(��$��$��<-�!��#�<!'!�#�>�:��##��%�&�!���$��'�(����������'�(���!"#���%�'�:��##��%�&�!���$���&�'�����?�>1�;��.�!��:���#���%�&�!������!�����'�&���-'����!&���$�������@A��&"��!�-����������&!���������&�&!��+�(�!��'����������������#����������'��.&-:��((����$!�'��-�$����#��#!��-&���&�1�;��'�&�##�!&��$�'�����$-'��%�&�������:���������##����$�%�!&��&�!��&�$����&�"#)(���$��'�(���!"!#!�-��'��$����������&(���$��%�&�!��+�=���%�!&�'�((����.�!&�����&�:���#�������<��$����%�&�!���=�#��%�&�!�����!%������!�����!(��'��(!�!(�#���&�#�!�.&���&�'��&��$�!��-,<&��!��������&�#���'�(��������#�<!'!�#�1�3����5�����&���"�&$-�$����#��' ��!�&��B1CDE FGHIJKLMNOPQORKISOLTUVUW XYZ[\]__a\YZbc\_ d[_a\YZbc\_e��-' ��<��$�!�.�&(��!������&��$��/�'�(��������6���.��'�!��������'�!%!�-�7��������.�!&��$��$��/�.�9���1�@�!��#�-(�����&�f������-(���&������!�.�&(��!���$�.�9���!�$-���$�����$��&-'�����&�g�6:�!�&�'�%&��#�!�.�&(��!����#�����&$7+���!�#�-(�����&����#��&-'�����&�$�!%������&�!'!��&����(*(��(�(����=�#�-' ��<�1�8���#���&�(!�&�'��+�#�-(!��!������#��&-'���!�������-�-�$-'���#-��+���������&#��$�-' ��<���0�' &���1�8����#��$��/!)(��'��+�#�-(!��!������#��&-'���!�������#!������(*(�(�(������������&#��$�-' ��<���0�' &���h1�A#���������!"#��$��(�$-#!��&�$���-' ��,<�����0�' &������%�'�$���-' ��<����0�' &����+����&-'!�&�:��(���+�'�((��'�#�����!##���&-�$����#��.!<�&��i1h1�j��&�!��&�$�!&��#���0�' &��!�(�+�' �:���'�(������h1j��&����&�.��$!&�#��#!������&��#��(�$-#!���!����0�' &���������0�' &���+�#!&��#��&�!'#��$��j��#3���!4�klmnoonopqrsturvwpxurlpyz{s|}urs{ptrp~{s|}urs{p�sopm�|�1

Page 84: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� �� ��� ������������������������������������������������������������������� ���������������������� �!���"#����"���$"%��$$��$�&!�����'�(������&����'����)"*���+�,-'����$���)�'!"�����%�����'"�$����$����"'�.�/&,��'�%��!���0����&,-"�#���+�1,-'���������2�'��!��&$��&��"'�$"�,�!���"�����������3�&,-"�#���"�+�,-'�����$�&��"'�����,���'"�������'�$"���'&�����$�&,-"�#�����"$�4�"�������+��5!��"�+�,-'���0�$��3����������!�����))��"!!����,��'�����'�%���$�����������,�����&'�'�$�&,-"�#�,�!!����!�$�"�&6.7���!��&$��"������"'��'�,��������������!��&$��"�����"�+�,-'���0����,�������%���"��������'"�����������'�����3�",��(��&�0�'�������3�#�����&,-"�#���+�,-'������!���"#��.�8�$"�������'�����"�����!�$&!����'�����'�,������"(�,����,���'9$���"'&,-"�#���+�,-'���0�!"����$�����������$������'�)���'����$�"�+�,-'����!���!�$�,������,�����!��&$��"����.�7���,���&%���,������%���$���,���'"��������!��'�$$��0�,�!!�,�$$������%�"$��&������'(�,�0����(����2�'��":���&������)"*����3�$�,���� �,��!��5$�.7������!�$�����,�!���"����$�&���"'�����&,-"�#���"�+�,-'�����������������,�'�"�����!�'�����%�"$��&��$�&��� �$"�)�'!������&,���$"#��%����'������,���+�����$���;<=,"$"��$��&��"'�����'�������;�����%����"������&,-"�#��>�(�'��?0�>��#��'�,��%���)"���?0��$�����������$�����'�!�$",�'�"$��'�"��(�!����?��"'�?@����?A0���!�!����%���,������3�,�!���"�������������,���������?�%���)"������$"!2!��,-���.</&����"�,��"�3���',-"'#����"'�)"��$��,���$"#�;�$���,�!���"�������(���&(�$��'����)"*������&����"������������!�����������$���"�3�)$�,��"��������$��'��(������.�B'������$��3�!�$��������3�,�!���"���������$���"�3�!�+�����,,��"������������CDE0���$�%���$���'�!��'���(�������!���"#��"�+�,-'��� �$�"��'�.�F2!�����$"�)$�,��"��������$"�,-"'#��)"���%�� �,�'�"����!�!����0$�������$�"��'������,�!���"����������',-"'#&0�$�����!�$��,�������'"� �)��,1������'�"(�,�����"�3����,-"'#�����CDE.�G"���$��,"���+�,-'���0�����)�'��("'�"��������$"�,-"'#�����''"���"�����'� ��$�%��'�$���+��5!�@[email protected]������'&,��&!����,��%���)"���$����&'2�����,��''��'�&$�,�'���%��;��$����'����������&,���$"#��"�+�1,-'���������'!�������'"("�$$�'����)"*���,�$$"��'"��(���"������'����'������$�,"#�.�H��,���$"#��,������ �!�$���$��'�$����"�3�������������$��&�4��� �������'��,��IJE6.KLMNOPQRSTUTVWXYZ[\][W_T\_abcW_de]\_abcW_dTcYa[fcWghdij klmnopqmlrstuvmj wxyz{|}~}�xy kkt�qm����mvv��mv�u�t�

Page 85: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ���������������� !"�� �#�$ !!�%��& ��'�!�(�)�" �%��*��+ �,���"��$� &�-�%��!�"�'$�% !����',���!�$ !!�(��.�'$ "���%��'��!*���/���* !%����" %�*��� �%�!%�%0!"1��!�%2�3��$��%(��!�"�!%��4 !���!���� "��*�%�'�%% &�%��"1 !5&�%(�� ���$��%��%����!"�*�!���%��+ "�������$��%/���� ��6"1��*����"�$���!�*�'�%% &���%�� ���!�'�����!. �,�%��!�*. �"�!�"�!��#��27��0� �!� !'��!%�"��� �!%�$��!�%�*��4�&�� !"��/����/����,��!��"�%� 4 !� &�%-�8�%���!�*��� �/� �����*��%��4�"�-�$��%/���"����5"��!.�%��$ %��'$��"���(����+ ��$�!%���)�� �'�*���%������)�+ ������%$�"����"�%�"�!�� �%�*��%��4�"�%2�9��%4����!%�* !%�� �*��#�:'��$ �����/���"��!.�%��$ %�%�'$��2�;���*����*��� �*�"�'$�%����!� %0!"1��!�-�%��"1 /����"1 !&��,�*���"���!5!���*�4 ���<����*�"�'$�%���!�� !��/���$��"�%%�%(�!��%� ,�������!%�� $�*�5'�!��)��!��%��"1 �&��*���.�!+� %���"����2�=�"��!��%� ':!��! �������'�!�)�+ ����"��#�%����*�%��"1 !&�%�%0!"1��!�%���� %0!"1��!�%>2?@A@A BCDECFGHIJKJFLMLFD7���%��$�%%�,���*����!+��"������*�"��$� &���'$��"����* !%��!��"1 !&�� %0!"1��!��!�%�$ � !���.�'�%%��!����� ���"�$���!�"�''��"�� ��%������%����%���� �+�&����N2O2;.�,P�����$��%�!���$ ���!���!*�%���"�����+�&����%. $$������!��4�!�'�!�(��.�"1 !&��%��*�"�'$�%���!��!��$1 %��*��"�� ���!�*.�4�!�'�!��Q� �+�!�*���. "��4����R�$��5*�����!��4�!�'�!�S(�����!��$1 %��*��*�"��!"1�'�!��Q�.�4�!�'�!��*�"��!"1��. "��4����TS2�7��0� ��!�� ! ��&����4�*�!��� 4�"�� �!����!�*.�!���+ "�(��.�4�!�'�!��%��� ����+�" ���!�*���.�"1 !&�2; �'�*���% ���!�$ ��$��"�%%�%�$��*����*��+ U�!��'$��"�����!��'�*���% ���!$ ���4�!�'�!�%2�V����/���"�����'�*���% ���!�$��!!���!�%�!%��#$��"���(����+ ��*�!!����!�%�!%�'������ �#��� !%����!%(� �#/�����%���%��4�!�'�!�%�%�!�� %%�"��%2>2=.�%��,��!�%���"��/���%��$ %%��* !%�� �4���"��� !��-�"��� �!%�%�P��%�%���� ���!��'���#� ������5$1�!��Q*��+ U�!�%0!"1��!�S�/���$ ���5' ���Q %0!"1��!�S2WEXYZL?@A[\[] _a[bcdedafgfa_hijklmlnopqrjsottopqumjvwknopqxjvywqvzwswqn{mp|}vnopq~����������������� ���jqwswqnr�r�jo�ovlnopq|}rswttl�w�wttl�w� ��vzlq�w�wttl�w� �

Page 86: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� �� ��� ������������������������������������������������������������������� ���������������������� ���!�"�#$����% !���&!��"� ����#&!��'�����($!�!"!����� �(&(�����"���"� ���)��*����"����+�!�"����& �'�% !�+#(+�#�����#( "!�!��"!��,-�!�"(#."����������(�!��"!����"������!�"(*#�"!���/�+�#"!#�����(&(�����"����"�� 0��12,3�����++�#"�� ����4"���!0!�!"(���" #����1� ��(&(�����"�+� "��(�����)�#��� "#�����"!���,�����"����% ��% ����#"�� ���+#!����!#��"��� #����+#����� �'� #���% �����!����"��!�+������0#���)�#���� "#���"#�!"����"�,�-����+��!"(�/�4+��!"�#��������0�������(&(�����"��+� #�!�"(*#�#��������+����"����*!�!������++���������(���!�������+ 0�!��"!��5�0�������",�6� ������(&(�����"����"�+ 0�!(��� #����0 ���"������7�"8����% !��)�!�!����"�������0����#�+� &��"�(�����)�#�����"#�!"����"�,9,3�������+�8"������(��#�)����#&!��,�:�������+#�"!% �'�!����7���+������#8*���7�"(��"!% �1�"� "�������!�"�#$������4+��(���+�#�������7�������+#����� �����(#!"��"�+��������&��!#�������#&!����;�����������#��"�+���#( "!�!�(��<��""� "�������"#���!"!����������"�+�������(&(�����"�,�=�!�����$�!"����"#�!"�#����(&(�����"���"�������#&!��������������(�(���"����(�����������(�!��"!����"� ���$�>��'��� ���+�#"'������ #�#����% ��!"(����������(�!��"!���;���#( "!�!?��"!�����"� ��$��"� #����4!*����<��"'���� "#��+�#"'������4!�!��#����4"��?�!0!�!"(,@��$� "�0!����A#�(&!"�#���BCDEFDGHIGDDEIGH2��������!�+�(���"�"!����"�������"#J��,K!����4"���!������$�!"�+�#����!$!��"!���� �+�#��("#�*������+#����� �'�!������"�+���(�����!#����!�+�(���"�#� ���(���!�������+ 0�!��"!����0�������",�=�!�������(�!��"!���+�#�(&(�����"����#"�/��0"��!#����4"���!0!�!"(����"7+��+ 0�!��"!��5�0�������"��.����!�������"#J�����"���� #(�+�#� ����"� #����+#����� �,�L����#��?��!#����"�% �!����"�+���!0������$�!#����)�0!"�#�����0 �����"7+��+ 0�!��"!��5�0�������"�"�����0 ���&�����"� #����+#����� ������� ���&!�!���$#��"��������� #0��!��"!��;�)�+!"#�M<,3��#�&���)�'�����(���!�������+ 0�!��"!��5�0�������"����+�#��"�+�������+" #�#��������0���������#!��"�"!���+#����� �'�+ !�% �!�����% �����&!�!������0� "���0� ",���""���!�!"�����++�!% ��(*������"�/��� "!�!��"!��������"� #�����#8*���'�����!(��� 4����+"�"� #�'�+� #�!�+�(���"�#�����+#����� �,�-�!�+�(���"�"!����!�?"#!0 (���� ��$�#������*��"����"�(% !&����"���� ��+�!�"����& ���+(#�"!������/�� "!�!��"!����� ����"� #����+#�����$��N�;�$,��)�+!"#�O<'���!��������+��!"(��/�+!��?"�#����"�$�#"����"����!��#!��,-��$�#���!��������+#����� ����"�+� ���"# �" #��"�"�+� ���4!*���"'��"�!��+�#��"����"��"�#'����&��!��#��"�������"#J��#������*!% ���("!�#'���% !���"�"#8���!$$!�!����!������?�!���"��4+#!�(���� ��$�#�������!��!�#�����#8*���,2,���"�#�����"��!$$!�!�����"�"#�� !�!0��1����+�����/�� #?% ��!"(���!��!��7�����������"�#���DGHIGDDEIGH ��������"�"!���+� ��+#�"!% ���"�+� ��#!�)�,

Page 87: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ����������� ���������!����"�#� ��!$��$!� $#����%��&�!!�� $���!$�#�����'&��($�#��)*!�%$�#� ��+���+!����!$���#���� ,-�-��&��#��#� ��%�!#�$.��($���'.!���$������� ��!$%��&$!��$#����($��(��+�����)/010/ 23456789:;9<;=>6?;9;79:8?@3A54B;C���($�#��� ���D�$!�#-��D��������$�����(�-+- �&&��#�$���+�-���$�E�-+F$�.��$�G�+F������(��#�H#����I#�����$��+�!,�#�!��$#���� ,���JKLMNK� ��+�&&���+$#����G�+F����)�O��I��P�����#������#��&- �$����Q+%)���+#��������$�#�R� ��#�!���S!����#�!!��#�-� $���!$�%�.���T)TU��!���V��#�!�����D�H#��� ��WX�!���#�$��&�#�Y�ZX��-+�('��!$��-(������#�!$���������Y�W)[��(��#� ��!$����#�U\[I#����������+$!$I�!�#-� ���(��%��&$�+���($�� ��#��I�#���X�����#�!��$�#� �(!��� ���#�+F��D���� ,-D��!�I�$.�� ��+F$�.����#���!���+�(���� �������+��ZQ]L_J]abcadR)\e- �����!$� -(�� $�+�����+$�� ��($�����#��E��+������+��#�S!��Q!$�(��#� ��Z����I!�D����-+���$���&��#�($��WR)f��#G(�� ��+�&(��$�#�%$�#�($�#��� ��!,��%�$�#��+#���� ,��#-.�$#����Q+%)�+F$(�#���gRh���I����E�&(!����#�!$���#���� ���������� ,$((!�+$#���)f�&&�������!,$����� �#�(�-+- �&&��#X�!,�#�!��$#����+�&I��-�� ��+�&&���i+$#������G�+F�������#�$�G�+F��������#��I!�.$#����� $���!$�(�$#�D��X�&$����!�%$�#$!���������#������� ��E��I"�+#�%�U\j$�#$.���!��������+��X��#�-��#��� ��+���#��������� ��I!��"��� ,��#��%$+��X���(����!���$((�!���G�+F�������#����(����!���$((�!��$�G�+F�����)\f���#���������&� '!��+�&&��� ��(��%��&$�+�X�(���D���!$�(!�($�#� ��+�&(��$�#�����#���� ��� ��������+��� $���!��� ��E�&� ����G�+F�������#$�G�+F������Y�($�#��� ���&H&���+G+!���fjC)O,�E(-����+�� ��Z��G.����k�!�+�&���#�D���+��� ��E��I"�+#�%�X��#����($�#�+�!���!��(��&���X����#� �%%�+�!��)������$!!����G��������� $���!��+F$(�#���l����(��(��$�#���&� '!�����%�-�(����!,��#-.�$#���� ,$((!�+$#����)O��+��#�$#� �������+��D���(��#�H#���$���+�-�Y��������&I!�� ��#m+F����,�E(��&� $���(!�������� �&�������X� ��#���#$&&��#�+�!!�� ��!,�E-+�#�����#�+�!!�� ��!$n6B3=;/0/opoqrstuvwxyzo{x|}owzosx}o{~u|oxvvzwo}�|s��t|z�������� �� �

Page 88: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �������������������������������������������������������������������������� ������������������������� ������!� ���"�# $�%"�&�� ����'�����$��$�%�����( ���)' %�* � $��������$�� �$���%�����*���������+�'�������������������%������������� ����� $�������)'����'���,��%����������-./�0123456278242879:322;2<=>���������%�'& ?������!� ���"�# $�%"�&�� �����������$�� �$���%��������������$�������% **����$�$�� $����$�!��$!�������$ �'� ��!����)' �����������������%"����'���@����&�����!�%��������������� )'��%��%�'&���$ ( $���� ��������'��������0%��/�(����A>!� ��B�������C��$ )'����$�D��������� ,���� �A������'$������"�&��'$������������'�E��� $�/��������'� ������%'�������$����$�%��A!��� $�/�F�'��������$����$�%������'�����'���$$��� $'�$ ���0���)'"��������������#��$ ���%�������'��>!��� $�/���$��' C�G������� C%�����������$��$��������'��.���'H�$�%�����#��$ ���%����������������$�%�������'�����$�'���'H�$�������'��%�'&�� ����EI+�'���(����,��� ��%�����$�J���%��������������$ ���%���������������'��K��$� �����'�C�����,����%"��$ ( $����"��$�%���������$ ���)'��� ��"�����,��%�����$ ( $������%���'����(����'��?���K"��$������&�����������������)'"������#��������* #'��$ ���%�����( ����%"'���� ��$�%�������$������� ����, ���- �'������$ ����'�����$�%�����%����%��L3M4515M<5<:����$��**��$'��!�������* C#'��$ ����� ��$���'$�G$��� ��������$���$����'�$���%����'����'����� ���%��"�����,���%������( ����I+�'���(����,��� ��%������������$���� )'��0 �*����$ )'�>�� ���F����% �$� ,'C$ ���%����,H�$����$ ���0��'�������$ $ �����$�����'� �'�����������$����# � ���>�K��,��� ����'$�G$�����$ �*� $���� �������$��$�%�������� �����$������$ ��C����!��'���'��� �������$!�'������� ����%��#��$ ����$�%����$$����#��%"����'��0������ ����$��$�'���������$ �'� ����$����� �$ )'��%'������%>��.���� �� ���%���$���C���$ ������$�%����'(� ���$$��%������* ��%���"�����,���%����&��'$ ������'����� � ���$���'������* ���$ ���#��������06M;;5=>��'�'����$�� $�09NM3=>��.���$������$ ������$�����'����$���O$� �����%��������,�����%��%������!����������$���'��������&��F�#�����%����%����B�$?����% �$� ,'�����$���#?����0�'�$�'$�� ����$� ��%��������C���$�����$�%������# � ���>��$����������'��� ��"��� P���$����������$����#��Q�����$������� ���F�����$�' ���'����$��$�# ��%��#��$ ���%�������'��!����)' �������(�)'�%����������� $���R�STS UVWXYZ[\U]WUV__a bcdefdgh." �$����% �$ ������� �$��F� �$��%' ���'�� �$����% � ��!�%����'��������%�����( ���'���'��#����������$�%����'�������#�!���$���������%'�$�'��/��$����������C��$�'��A!��������������$� ��'�$����������* #'���D�D��."�(��$�#��%����$� �$����C

Page 89: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ������������� �!������!"���#"���$!�����%&�'(���)�"��*+���'����%�'��,"��-�%���"'����*�"��)./!�����0(�!�,�'��#"���$!�����,"��-����!��-�1"'��"'��!�����2�%�������'��+�#����3�,#!���'����!���'��*����*4��'�#���!!5!�.6��'"��"'�� �'���,0�����"'������'��'"��"'�-"'��,�'��!���'��'-"�,������.7'�!������"�2����'�������5��'",$���3��'��"���.�8����3�,#!�+�� �'�#"�'�����2��!"(�%��!+�"'����!����! �'���,0�����"'�#"����,#!0,�'����!���$������%",,�'�%���"'+����9#��:7;*).�6��%",,�'�%���"'��2�%��'�"$<��������'������-�������,"9�'� �'�#�"39+�% ���=>=������'��%"#���2�����!!�����!"%�!�����! "$<��������'�.�6��%",=,�'�%���"'�����-�����!"%�!�,�'���2�%�!��#�"39+����!��!��'��'����!��#�"39����! "$<�������'�����������0�#���! �'-������%����.�:�����'"��"'����#�"39�����0(�!�,�'��%",=,�'����'��! ��%&���%��������������?�$+��2�%�!��,@,��#��'%�#��� �'��%"#���!"%�!�������"!�����!��#�������9'%&�"'�����"'��2�%�! �3�0�����.�7'���"�2��0(�!�,�'��! ���=!�����"'�� �'���,0�����"'���'��!��,"'��������'���-�%��+��� �!�� �(������ �'���-�%��-"'%��"''�!!��+�"�����%!��������'���'��,"�0!�����"'�"���'�0�="$<��.�A�'��!������3%��+��!�� �(���� ���!�������'��!��%"���� �'���##!�%���"'�)�����,0�&"����"������%!��=��������' "'��#������%"'��'�+�,�����"'��!��%",#"���,�'�����+�������2����� �',0%�'��,�����!�'(�(�����#�"(��,,���"'+�� �%&�,�'���! �##�!����20����$!�����=��'�������� �'���##!�%���"'�*.:�!��#��,���� �2"����'�%"���#"���)���������%",=#!5��,�'���'�0#�'��'�����*.:���9#��� ���(������!��#!�����,#!�����!��#!���%"���'�����! �'���,0�����"'+�#"��%"'���������'���"!�,�'��,0%�'������'����!������3�#�������� �'�0%&�'(�.�6��#�0=��'%�����! �'���,0�������'��%&�'(��#���!��-��������'"�����%&�"'�����!!����"'��!�����3�#�����������'"���2"�!"'��-�����0%&�'(��.�6���B!������0%"�#!�(����'-"�%0+������#�0��'���! �'���,0������+����������'����#"���$!��! 02"!���"'��"��!�,�'���'�0=#�'��'������%&�����#�����+�CDEFGHIGJIFKILMGCNGLOEMJDMGCIGFIJPQLIGRNQGCSTQEQMGHUSLVDEWI.: ����!���B!��-"'��,�'��!�� �'�$������%",,�'�%���"'���'���'���'-������%����� �'�0(����"'�X%-.�%&�#��������2�'�Y.�Z'�-"��'����'���'���'���,0�����"'�����0%&�'=(��+��� �!���"��'���9'%&�"'���"����9'%&�"'��+�!��$���#��,���� ��"!���!���%",#"��'�����#"�'�����2�����%&'����+����� ������������!��%"���#�"�����#"���0��$!���!��%",=,�'�%���"'��'�����'�%",#"��'�����!�����������[/������'�0#�'��'�����! 02"!���"'�����������%",#"��'��.A�'��!������3���%��"'�����2�'���+�'"����!!"'��2"����� �!�����#"���$!������"''���'��B!�����%"����(��#!���%",#!�3��>�! �(�'��� �'���,0�����"'.�Z'�������"'����!�-"'%��"'�����0%"�#!�(�+�! �'���,0�������#����������>�%&"�����!��-"��'�������������=2�%���##�"#��0.\]\] _abcdebfghijfdklbahmnblc6���B!�����! �'���,0�����"'���2��'��#!�����%&���5������!���0%�#��������! 0%&�'(�' ����#���-"�%0,�'���#0%�-�0.�: ����#����3�,#!��!��%�������!�9���#!���������0%�#�����

Page 90: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������� ! �������"�������������#���$���%����� &$�'�������$��"(������"���������������������$����������)&�������'*��$��"('�*�+,�-%����'�������"'����.��������%����%/�'�����%����&"���������������.������������('�������'����%�������"������'��0.�$����������%����������!���� �$���&�������'"��� ���,�-�"������"��$����1��'��������$%'���'���,2��0����"���'3���'�������&"������.����$����'�� ������������&$�������$��"���4��������������"� ��&(���������'���%���� ����$���'"������$���/��5 ��$%����� '����,6'������"'���7�����8���������&�&���������& '�������"� ��.�"� ���'���8� ������ �$5��� &�����"� ��.��%������'"��$�������"��$� '�$&������9�����"���#��,:'���8� ���.��%����'����"�����-;<=0�$�������$��"��"����$��>?@ABCD?E>FAEG.�����������"� ���'���$%����� &$�'�����$�� ���'*���������� ���$%�����������������"�1��'�����$������������'"�,H%�8� ����$��-;<=0������'�����.���������"������"���������'���"���5�� �������������������'�$������������$�����9���� &����,�<'����������%�����9���$'������/��5 ������� '����������$&������'���'�"� ���'�����$��$���&������$�� &�(�$����� ���'���$������ '�������.�����'���"���������� &�(�$���$%'""5��)��"����I&"������+,H�����9���� &�����$���������'������'��&�$'�������"('���������&"&$����������$�������&��$�� �$&���'����.�$�����%� ��& ���'����������'$�����'��������� ����$�"� ���'����$�������&�,�J����9��� &�����$������.�1��%���&������$���/��5 ��$%�����4 '����.�������� ����$�� &�(�$���������� �������$�� '���������%����� '����"��������$'������ �$5���'���"�&,�:'���8� ���.�$'������"����8���$���'��&�&�(����.�%��9��� &�����K"�����L��'�!����$&������'��������� ����$�� &�(�$���������� ��4�����$���������� ������1�9���������� .�����'$�����.�����"����'�����%���'�����"���.�����&�&�(�������%����������.��������'��������%��������'�����'��"�$%'������"������.���",6'�������/��5 ��$%����� '�����$��*�'�$���'��������"���������'��"�����$���'��&��.����$���&���"��"���'������"���������������&���1�������������$�����,�6'�������/�4�5 �����4���'���&.�"('����"� ���'����'��'�������'�����$���"��1����'�����"� 4���'������������������������� '������$�������'�������,�6'�������/��5 �����'���&.���������&�&�'����$%����������'��������$%����� &$�'��������$%���������������M������.������"�����$���'� &�(�$��������&�.��'�"(���������"� ���'�����������������&�'���$��"������'�����$���%����� '����,�H�����M���"��"�������%����� '�����$����"'���'4��������$��������&�&�$���$���&��.����'�$��"����$�������#���$��"�(&���"��)����%/�'�'��$��$&�'��������'������7�����������'��&�&���"�+����$�����8������&�)���������'�"���������� ����$��"('�*�������"(& '�$��$������������$�� �$5���$��$���&�+,H�����������$��$������������$�� �$5��� &����.�$%'���'�������$��K���M��L��������$' ���'����������&������1��'�������%���'���'���������%'�"(���"�����$���$��4�&��,�N����'������������������"����9���$'������"('������O,G,P���8�����$���� ����8�����'*�������&�&���"�������-;<=0.�/�"� ���������P�������,�Q�����'���8� 4�����%�8"�������"�����������&��'��R�'�S����=���$��T�H����'�$'�$�-;<=0�)U>VV>WDX?@ABCDYAZ[A\C]E>FAE+�J��"��������$������!����1���9���.�����(���TII^,���"_,���"'��,��I����$�I"����IP2a<0I-���'4*&�&�'�4�G,�$�,

Page 91: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� �������� ��������� ��!��"�#�$%&'()*+,(-.*)+,/0.10.)%,-+02/&1,3+,(-.4(-5,5+0.6.2047024702.)0.2&408+0*2.10)%&473-90.3'04.*-0.10542,8+,(-.1*.502',40.:*,.-0.5(,+.835.;(24&/0-+.;(-1&0.5*2*-.2&;&20-+,0).4(//*-<.=,.)3.10542,8+,(-.1*.502',40.-%05+.835.*-0.2&;&20-40.6*-./(1>)0.4(//*-?.0))0.1(,+.@+20.;(24&/0-+.8)*5.2,470.0+.8)*5.4(/8)>+0.8(*2:*0.)0.4(-+23+.10.502',40.5(,+.-&3-/(,-5.205804+&<.A).;3*+.1(-4.1,58(502.1%*-)3-9390.10.10542,8+,(-.10.502',40.:*,.5(,+.4(/82,5.832.)%0-50/B)0.105.832+,05<C-.3880).3'04.,-+02/&1,3+,(-.4(-5,5+0.3)(25.6.;(*2-,2.*-0.10542,8+,(-.1*.502D',40.5(*73,+&?.0-.4(-E(-4+,(-.3'04.)05.8323/>+205.10.)%3880)?.6.)%,-+02/&1,3,20:*,.'3.*+,),502.40++0.10542,8+,(-.8(*2.+2(*'02.)0./0,))0*2.;(*2-,550*2.13-5.5(-3--*3,20.10.502',40<$%0F0/8)0.)0.8)*5.3B(*+,.10.40.+G80.1%3247,+04+*20.05+.)%*+,),53+,(-.10.)%3--*3,20CHHA.10.I0B.=02',405<.$0.8(,-+.10.1&832+.05+.)0.)3-9390.I=H$.:*,.802/0+.101&42,20.)05.502',405.20-1*5.832.*-.4(/8(53-+.:*,.0F8(50.105.502',405.I0B<.I=H$802/0+.10.1&42,20.)%,-+02;340?.3,-5,.:*%*-.402+3,-.-(/B20.10./(13),+&5.1*.502',4020-1*<.$%3--*3,20.CHHA.05+.*-.3--*3,20.,-+02D0-+2082,50?.'(,20./(-1,3)?.105.502D',405.I0B.1,58(-,B)05<.A).802/0+.1(-4?.0-.+7&(2,0?.6.*-.4(/8(53-+.1%,-+02/&D1,3+,(-.10.E(*02.)0.2J)0.10.B2(K02.,-+0)),90-+<$%*+,),53+,(-.1%3880)5.,-1,204+5.10.502',40.3*./(G0-.1%*-0.,-+02;340.I=H$05+.*-0.&'()*+,(-.0F+2@/0.0-./3+,>20.10.;)0F,B,),+&<.$%3880).'3.@+20.L(8+,/,5&M8(*2.473:*0.0F&4*+,(-?.0-.;(-4+,(-.105.;(*2-,550*25.1,58(-,B)05.N404,.13-5.*-4(-+0F+0.,-+02-0?.3'04.*-.3--*3,20.CHHA.,-+02-0?.(*.13-5.*-.4(-+0F+0.1%,-+&D923+,(-.0DB*5,-055.0-+20.0-+2082,505O<.P32.4(-5+2*4+,(-?.)%388),43+,(-.:*,.3880))0'3.8(*'(,2.1,58(502.1*./0,))0*2.;(*2-,550*2.10.502',40.0+.82(;,+02.10.;3Q(-.+23-5D8320-+0.105.82(92>5.0-.+02/05.10.802;(2/3-40.0+.10.:*3),+&.10.502',40.0-.;3,53-+E(*02.)0.82(92>5.+047-()(9,:*0.0+.)3.4(/8&+,+,(-<$3./,50.0-.R*'20.10.40++0.',5,(-.,1G)),:*0.05+.1%*-0.4(/8)0F,+&.:*,.-%05+.835/(,-5.0F+2@/0<.P(*2.4(//0-402?.)0.)3-9390.:*,.802/0+.10.1&42,20.*-.502',403'04.)3.2,470550.5*;;,53-+0.8(*2.,-4)*20.)0.4(-+23+.10.502',40?.0+.)3.;(2/3),53+,(-5*;;,53-+0.8(*2.:*0.40++0.10542,8+,(-.8*,550.@+20.*+,),5&0.10.;3Q(-.4(/8)>+0/0-+3*+(/3+,:*0.05+.0-4(20.6.,-'0-+02S<.I=H$.05+.*-.820/,02.835.13-5.40++0.1,204D+,(-?./3,5.,).205+0.0-4(20.10.-(/B20*F.8(,-+5.(B54*25?.0-.+02/05.10.10542,8+,(-10.)3.:*3),+&.10.502',40.3++0-1*0.832.0F0/8)0<.$3.1,;;,4*)+&.6.50.4(/820-120.53-5832+3902.)0./@/0./(1>)0./&+,02.-0.1(,+.835.-(-.8)*5.@+20.5(*5D05+,/&0<.T%05+82&4,5&/0-+.)%(BE04+,;.105.+23'3*F.3*+(*2.10.)3.-(+,(-.10.I0B.=&/3-+,:*0?./3,5)05.(*+,)5.355(4,&5.-0.5(-+.835.0-4(20.832'0-*5.3*.-,'03*.10./3+*2,+&.-&40553,20<$3.;)0F,B,),+&.0F+2@/0.(B+0-*0.832.*-0.204702470.5G5+&/3+,:*0.13-5.)%3--*3,20CHHA.8(50.3*55,.10.;3Q(-.&',10-+0.)0.82(B)>/0.105.802;(2/3-405?./@/0.5,.)%(-80*+.0-',53902.*-0.5+23+&9,0.10.43470.3882(82,&0<S<A).0F,5+0?.0-.20'3-470?.10.-(/B20*505.82(8(5,+,(-5.10./(1&),53+,(-.10.)3.UV=.13-5.)0./(-103431&/,:*0<.W(,2.832.0F0/8)0.XYZ.10.=<[2\)*-1.0+.]<(,5+,-0-<

Page 92: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������������������������������������������������������������� ������������������ !�"��#$%!&"!���'&��&���&!���%��(��)!����("����##�����*�+���������'"�'�!((&�"�,�!�-����&�'��.&.��#��"�����/������"�&��%&�(����0�"���#&!(,�!�� �("�'&(��������#1��'�������%$'��!�#��"�2�3�&�%��$�4�����%&�(����#��%�%��� !�"$3�&"!���%��(5("6#��% !�0��#&"!��7�8&�(�� $"&"�&�"����%���&�"��4����3!�����"5'��% !�"��#$%!&"!���%�!"�9"����$(��)$�2�,���,��(�$�4&�3�(�%&�(����#��%��%�� !�"$3�&"!���!�"��:��"��'�!(���'������(,���(���(����"�&!�"�(�%��'��0��#&���(��"�%�,�&�!"$�%��(��)!��(�(��"�(�!"�"�6(�0&!.��(��(�!"�0��"�#��"�0��#&�!($�(��"�'&�0&!"�:#��"�'&�"&3$�(7;�""��������(!���'��%��"�����%�!"�'&(�0&!���%��� �#.���2��&���"!���% &���&!��%�(�(��)!��(�%��� ��"��'�!(�7�< &���&!���%���&�%�(��!'"!���%�(�(��)!��(��("�����.-�"��$�#9#��(&�(�!�"��#$%!&"!���%5�&#!,��7�=��-��������/���!#'��"&�"����"��#�(%��#�%$�!(&"!����"����"��#�(�%��3��)���&�����'�!(,� !��'��#�"�%��#�""�����>�)�������("�&"$3!��%��#�"�&�!(&"!����"�%���$�"!�!(&"!��7�8��#9#���!�����0&�"�'&(���0��%���� !�"��#$%!&"!���2�'&�"!��% ����%�(��!'"!���%��(��)!���?���,������()����(�%��)�!��%&�(���""��(��"!��@��"�� �"!�!(&"!���% ����"��4����3!��% &���&!��'����!#'�$#��"������&''���!�%!���"�%��(��)!��(�2�'&�"!��%��� !�"��0&����"�% ���$0$���"!���'&�"&3$�?���,������(�&)��(�)��%&�(��&�(��"!���'�$�$%��"�@7�< &''��!�%!���"�%&�(�������"�A"��% ���#�%6�����##���% ��"��'�!(���("��&�����"�&!�������"��4����3!��#&"�����"��"!��7BCD EFGHIJKFLGJMLGHIFHENOPQRLJGRSJML�TUTV WXYZ[\]YZ_[\a\bca\[cX\deZ_fgXh_ZY\eh]]dZih_ZY8&�(���""������"��!�"��%��"!���2�� &�&�5(��%�(�(5("6#�(�% !�0��#&"!������(�&)��(������"�$�%����#.���A������'"(�"��(�,�����(�'����((�(����(�%���$�(����(�0���:"!��(����(�(��)!��(������(�$)$��#��"(7�+��&��&!"�'��'&�����%���63��(����%��#�%$:�!(&"!���'&��$"&"(7�;�(�%!00$���"(������'"(������('��%��"�2�%�(�0&��""�(�%��(5("6#�% !�0��#&"!���,�!����!��%��( �''�(����(����#'�6"��"���##�����(�&����(����)�!�%&�(���""��%���!6���(��"!��7�;�##��j��(�'&����#&�,����,� !��5�&�%�(�'�!�"(�%�)���%�#!�&�"(��"�%�(��4&'����(7�8&�(��&��&"$3��!��%�(�'�!�"(�%��)���%�#!�&�"(����'��"��!"���� &�&�5(��%�(�'����((�(��"�� &�&�5(��0���"!�������7�8&�(�"��(���(��)�&3�(�'�$&�&.��#��"��!"$(����%&�(���(�&�"!���(�,���� ���'��"��!���(���� ��.&�!:(&"!������� &��4!"��"����%�(�(5("6#�(�% !�0��#&"!�������)&���"���)�����(�%��A�&A�(% &�&�5(�����.�����'�(!"!��7�8&�(��&��&"$3��!��%�(�'�$0$�����(�����(�'��)��(�!"���� &��4!"��"������!��"$��'&����(�%���$�(��� &��4!"��"������!��"$��(��)!��?k+l@����� &��4!"��"����("���"��$��'&����(�$)$��#��"(7�;�""���!("��%��"��!(�$����(� �("�.!���(1��'&(��A4&�("!)��#&!(�����(���'�$(��"��"�%�(�����&�"(�.!���$"&.�!(�&)�������(�"��4����3!�(��"�����(�&����5#�(���('��"!0(�?mn<�o�pqrsturvwxstyz{|s}v~|t��o��k+l��"�ml=��'&���A�#'��@7

Page 93: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ��������������� ��!" #�$ ��$��! �#����� ��%$����&&$���#!'()*+��� ��%$�� #$�!"$,-���"$������#-. $�/�$�0���! ��!� �!#���-$��-���"$�1�� �#!�0+�2$�-$�����! ��!#���-���3�!.&$�-+#�1� &�!#��)�400$��$�!��$�-"�0#�$ ��$����$�&�-"0#��!#���� #$�!"$,�56$!������$�&�-"0#��!#���$�!#!", $0�!#��)7)*+��� ��%$�� #$�!"$,�$ �#�$�-���$�� #� #!"�8�0���#�#���1���!#���$00$)�400$-���$�� #� #!"�8�0������! ��!#���-+���$��$&50$�-$���&�����!��/�#�1�� �#�,�$�!�-$���$ �#�$��$!�����#-. $�0$� ��#�!$ ��!#������&&$����-�&�#�$���0�!#0$$!�&�#����! ��!� ��!)9)*+��� ��%$�� #$�!"$,"�"�$&$�!��-���$�� #� #!"�8�0+���03�$�!$&�� $00$$!�8�0+���03�$�-$��#�!$ ��!#���)�:�#;��+$�!�0���! ��!� $�-$��#�!$ ��!#����/�#$�!���$���&&$�� #&� -#�0$;����-"! #&$�!�-$����&�����!��/�#� $&�0#��$�!-$���$ �#�$��-$�1�<���#�!$ �%��=$�50$):0����-$���#�/�$;�-����0$��0#� $�����-���&$�!��/�#�� �&$��$�!���$�-$��$�"��0$�;������ 0$�����#�-$����! $������$�!�;�&�#��0$�0$�!$� ��" #1#$ ��/�$;�0$��0������$�!;���$�-$��$��! �#���$ ��$�!#�$��-�&#�$�1� !$&$�!�0$��-$�2���! $�)>+$�!��� !#��0#. $&$�!�� �#�-����0$�&��-$�-$��!$�%��0�=#$��$!�-$����!#0��0�=#,�#$0��?�/�$������ $! ���$ ����-����0$��%��#! $���#���!�?)�>%�/�$�"��0$���� �-�#!-$����0�!#����-+#�!"= �!#���-+���0#��!#����/�#;�8�����$�-$�0+�2$�-+���03�$�/�+$00$����� !$;�� �-�#�$�!�-$������!�=$��-#11" $�!�)�*��� $&#. $�1�&#00$���� �-�#!�0$���0�!#����-+4@*;�/�#����!��� !#��0#. $&$�!��-��!"����2�! ���1$ !��-$�0� =$����0�,&$��-$�-���"$��$!���2�� �!���0$��-$��3��% ��#��!#����$�! $����#$��-#�! #5�"$�)*+��� ��%$�ABC��+����#$��� �-$����!#0��-+#�!"= �!#���/�#�#&�0"&$�!$�!�0$��D��$ ,�#�$��E$5F;���$��������$�!��� �0$�����$0���3��% ��$��G $/�H!$I "����$J�$!��� 0+#�!$ &"-#�!#��)�*$���� ��!�/�#����� !"�0+��� ��%$���50#��!#��I�5���$&$�!�+����#$��� �0$����!#0��-$�!3�$�4C:(;���$��������$�!��� �0��=$�!#���-$�����$0����3�,�% ��$��$!�-$��-"�0$��%$&$�!���� �"�"�$&$�!)>$��! �#��1�&#00$��-+��!#0��-+#�!"= �!#�����!�$����&&���-$�� ����$ �0+�!#0#��,!#���-$�&�!$� ��-$�� ��$�����$!�-+��!#0����� �0��! ���1� &�!#���-$�-���"$�;�$��� !#��0#$ �0��! ���1� &�!#���-$�10�2�KL*���� �����$ �-+���&�-.0$���&&��-+$�! $� #�$�8����&�-.0$���"�#1#/�$�� �� $�8����-$����&�����!�)MN�NO PQRSTUVQRWQXRYZ[\]Y\ZUX*$�1�#!�/�$��$��"��0$����#$�!������#"$��8�-$��1�&#00$��-$���0�!#����$!�-$�!$�%��0�=#$�1�#!�/�+#0��+$�!�-"�$0���"����-#���� ��&� $!#�=���� �$2�0#/�$ �0$������!�=$�� $0�!#1�)()*+4C:�$�!��������$�!�0� =$;�/�#�-"�#=�$�8�0��1�#����$�1�&#00$�-$���0�!#����&�6� #!�# $&$�!��$�! "$��� ����! ����� !���3��% ��$�$!���$��%#0����%#$�-+#�!"= �!#��)�_�����$��%��#! $�������!#0#�����4C:-��������$��� $�! $#�!;���&&$��� ��3&$�-+� �%#!$�!� $�-+#�!"= �!#���1��-"$��� �0��� ���=�!#���$!�0$�� !�=$�-+"�"�$&$�!�;������� �#!��� 0$ �-$�4BC���� �1�# $�0$��� �00.0$���$��ABC)

Page 94: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������������������������������������������������������������� ����������������� �!"�#�$"��!�##%&"' "��!��'�()("�$�*"+����&"� "�,� &-�."&�����"��""� ����/�����(/-& �' "�" �/-�&��-�0�1�"� ��,�����' "&.�"' ��"�$-'$"/ �!"���'.�2&��' ��3����#�� ��!"' �#�"&��"��$-'$"/ ���'.�&��' ��!���4� 5("�!��'#-&(� �-'�" ���"'�"&.�&�$-(("��6"�/&�'$�/���!��'��4�"+�/-�&�$-'� &��&"��"�78���&���"���"�$9-�"�!"�-��!"�" �!"�� �*�":0;"��/&-$"�����(% �"&+�/�&$"���������-' �(���"'��.�' �/-�&������ &"&��"�*"�-�'!"�#�"6�*��� %+�'"��-' �/���/&%�"' %��$-(("�!"���'.�&��' �<0�1"��������"�!-'$��'"$9�'$"�,�$9���"�%$-�"�!�"6/����"&����/&-/&"�.���-'�!"���'.�&��' �3:0;"�(-!5�"�" ����&$9� "$ �&"�!"��!-''%"��/&%�"' "�!�'���"��4� 5("�!��'#-&2(� �-'�#-&("' ����/�& �"�� �*�"���&�����"��"����#�� �$-'� &��&"����&$9� "$ �&"!��780�;"�� &�� "("' ��.�&�"' �(�����"��!-''%"��!-�."' �&"� "&�� �*�"��!�'��"�&�(-!"�!"�&"/&%�"' � �-'+�/�&�'%$"��� %�/������"��"��&"/&%�"' "' ���9�� -�&"!"���"' &"/&��"0�8��#�� �'%�'(-�'��'- "&�������"� � - ��"("' �"6�$ ���"��"�(-!5�"!"�!-''%"��"� �!�##�$��"�,�#��&"�%.-��"&+�(������"��"��"����'��4�"�!"�� &�� "2("' ��/"&(" �!"�$9-���&�"' &"�/����"�&��&"/&%�"' � �-'��!"��()("��!-''%"�0<0;"���"&.�$"���(/�%("' %��!�'���"��$-(/-��' ���-��$�"���$-'� � �"' ��"/� &�(-�'"��//��$� �#�!"���"' &"/&��"0�8��"� �#�$��"�!"��"��$-(*�'"&�" �!�##�$��".-�&"��(/-���*�"�!"��"��#��&"�%.-��"&�=$���!��/&-��$�"�>0�8��#�� �!-'$�� ����"&���'��4�"�!"��/&-$"�����/-�&�#��&"��//�&�? &"��"�$� ��-��"�!"���"&.�$"��(% �"&������"&-' ��"���'.�&��' ��!���4� 5("�!��'#-&(� �-'0�8��4����'"�/" � "���* ��� %��&�����"��"�'-���&".�"'!&-'��!�'���"�$9�/� &"�@3����"6�� "��'"�'%$"����&"�!�/ � �-'�"' &"��"���"&.�$"��$-'� &�� ��/�&�!%$-(/-�� �-'�!"��/&-$"�����" $"�6�#-�&'���/�&��"��$-(/-��' ���-��$�"��A���"����-' ��"���"&.�$"���'.�&��' �BC0;"��/&-$"�����%.-��"' +��"�� &�� "("' ��%.-��"' �(�����"�� &�'�� �-'��,���' %&�"�&�!"��/&-$"�����#-&("' ��'"��&�((��&"�!�%.%'"("' �������-' �"���'.�&��' �0�1" "�-��� �&"�/"&(" �!"�� &�$ �&"&��"�78�,�/�& �&�!"��"�%$9�'�"�+�"��"��"�/&) "�,����(-!%���� �-'�/�&�% � ��=�"��% � ��% �' �"�62()("��!"���'.�&��' �>�" ����!%$-(/-�� �-'���4'$9&-'"����-$�%"�"� ��'�� &"��'.�&��' �#-'!�("' ���=$-(("��"�#�� �!"�/�4"&�!�'���'�(�����'�/&5���.-�&�$9-���>C0D'�#�� +����'�"6�� "�/���!"�.%&� �*�"���'.�&��' ��!�'���"��4� 5("�!��'#-&(� �-'+(����/�� E �!"��(-�'�2.�&��' �0�7���"�$&� 5&"�!"�$9-�6�!��'"�*-''"�(-!%���� �-':0F'�/-�&&�� �%.�!"(("' �/"'�"&��"�$-' &��&"3�������#�� �$-(("'$"&�/�&��!"' �#�"&�$"�����$9�'�"�"�/����!�'���"��4� 5("�!��'#-&(� �-'+� &-�."&����*-''"�(-!%���� �-'�" �$-'� &��&"���&�$"��$-'$"/ �+/-�&�) &"��G&�!�-* "'�&����#�"6�*��� %��-�9�� %"0<01#0�'- "�/&%$%!"' "3�$�"� �!-'$�*�"'��'"�*-''"��!%"���"�!"�$-(("'$"&�/�&�&"��&!"&�$"�����.�&�"�"�/���0C0;��� &�$ �&"�!���&�/9"�!"�� &�'�� �-'��"� �"'�"##" �/&-*�*�"("' ��'.�&��' "�(�����"�$-' "'��!"� &�'�� �-'��"� �#-& "("' ���%����(% �"&�" ���6�/&-$"����+�!-'$����%.-��"�&�/�!"("' 0

Page 95: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������� ����������������� ��������� ��� ��������������� !�"����#����$�����%!�#�& �"��#�������'�(�����)����'!���)��*������(�"�����#�"����+��#��'!("�'!( !�"�,(-�"��#�.!##�����#.�����.�(��/�0�#�����'"���1(�*���'"!)�2%��#�����'!���'�����������"-(%�#����!("#�����#�����������'"$.$��#���%!#&�"�#�*��(�.!#�"��"�*�1(��������,(��.��(+���(������"������"!����+������#��3��4/5�� ���!#�'"!.���(��'�(��$-���%�#��6�"���"�#��!"%$���#��!-%�/�7#��"!( ���(�(,����(�89:�;<=>?@A>>BCDEFA>>BGE@?HED?@IJ*������"��.����1(���!#����)���"�����('���$�����!##��(#�"K���L3'�"�"!'L�$��(+�'"!.���(�M/�N���3'�����''"!.L�������!%&%�-��)���.�"�������-#!"�������''!"��������(�"����+������#��3����(�OP*�����("�!(��-#!"�����������.(��$��!'$"���!##�������(�'��!��-��'�"�����'"!.���(�*��("����1(�����#!(��"� ��#�"!#����#�����.L�'��"��Q/�7#�.!%%�#.��R���"����#�����'"����������"��&.����.!#�"������3"�##����(��!(��'"!.���(�*�.��1(������(#�%!( �%�#�����)���#.��"'"! !1($�'�"�(#�� ���!#��"!'��!-%���1(�/STUTS VWXYZ[\W]X[]XY_[YXaW]b[cd[XXW]eY\ eWffW\W]eP�������%'!"��#����(������"������g!#���%(���#$�������"!����+������#��3��h��!##$��i��" �.��i$ $#�%�#��*�.�"��������"�#�!".�#��%(�(����%�#������''!"��#��(#�$.���&"�-���!#��%�#����'!("����#��3����!#.��!##�����������#��3�������'"!.���(�/�j!#��(��%�#��.L�.(#��''!"���(#�� ���("��,!(�$��(#�1(�*�.!%%��.�����������(��"$'�"���������������"-(%�#���'�"����#��%����#$�#%!�#���+�.���1(��!#��$�$��!##$�*%�������3���(#��.!%)�#��!�"��1(��#!(�����!#������3�"����"$�(%�"�'�"������)���(�(� �#�/5����)���(k/4��!("#���'!("�.L�1(����-#�*�1(��"�'"$��#���(#��$.!������#��3���(��3��2%�����#�!"%���!#����1(��#!(��� !#���)(�� �%�#���$��-#$��'�"�(#����.L&#!�!-��*������''!"��*�'�"�.!�!##�*������+������#��3���!"�L!-!#�(+/O����������.��������!'��"�(#�� ���!#�l.(%$#�1(���!"�1(�!#�'�"������'"�#.�'��������%!�$������!#*��������'�(�������.����������"������%$��#-����!"�1(�!#�'�"�����.L!�+�����!�(��!#��������"$�������!#/�N���(,��������"!'�.!%'��+��'!("�6�"���"���$'�"�(#���)���(/�j!(��3�"� ��#�"!#����#�����.L�'��"��m*�!n�#!(���"����"!#�������"$.!#.������!#�opPiO7p*�'(�����(#��.�"���#��%�#�2"����#�����.L�'��"��q�!(�#!(�'�"��"!#�����".L���.�("������!##$��/4/5���!#����.�������.��!#���"��'"!)�)��%�#���!("�"�������.��("*����.������#��#��!##��/�5��(��("��!(L������%'��%�#���$%!�-#�"�� !�"�������$�R����#!%)"�(+��$)����L!(��(+*� !�"���-"������*��("������(,����1(� ��##�#����6�"��$ !1($�*��#�"������$"�#����+'�"����#��".L���.�("������3��2%������#�!"%���!#��$��#&��#����("��$.!���/M/9�"��+�%'��*����"��.���rEDstuEvB?>Bw=>HBxBC?ByDEFA>>����z/O%��L����9/{�#-�"*�1(������'�"������("��!"���#�$"����#��;.�/�k�'�"���J*�.!#���#����#��������"#�2"���'�-��*��#�'�"��.(���"���#�������-("��4M*�(#� ���!#�"$�(��������#�+�.�������'"!)�2%������#�$-"���!#*���������("�"$�!�(��!#���$����'�"����89:/�j!(�"� ��#�"!#����#�����k�'�"����$-���%�#���("����%'�.��#$-��������'L"������������1(�|@BH}AByx>HB|~B}x>x=HE�xHA�BH}AB�=>?@A>>�B?@BH}ABt=H=DAB���B<CG�Bv?uuBx=HE�xHAB|~�;'�-��4mJ/

Page 96: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������������������������������������������������������������� �������������� �!"#$%#&'(�)*+,(-(�.'(�.,//-*'$%'(�.,0'$(,+$(�.'�12#$#13('4567689�:899;�7 567689�<�=>6?�7 567689�@>;9�A�9B7C�D EFGHIJKLMNLOFPQMNLPNPFIIRNLSGJLNTKLUFOOGILVGWLRUXVIYNT Z'�0+.[1'�.'�.+$$-'�+\]'%�'(%�'$*,),�_#*�1#",(,+$�('*",)' _'*0'%�.'�"#1,.'*�1#),$-0#%,a'�'%�_1#$,/,)#%,+$�.'(�-)#$&'(�.'�.+$$-'(<bc Z'�0+.[1'�0-%,'*�'%�(#.,(%*,\a%,+$�,$.a,('$%�a$'�_#*%,'�.'(�('*",)'(�0-%,'*(d+a*$,%�1'�1#$&#&'�a,�.-)*,%�1'�)+$%'$a�.'(�,$%'*/#)'(�.'�('*",)' EFGHIJKLMNLUVKVMFYGNLPNTNHeJUNTLSGJLTFIKLJOfMRONIKRTLfVHLMNTUFOfFTVIKT g'*0'%�.'�_*+.a,*'�a$'$('0\1'�.2,$%'*/#)'(�.'�('*",)'�a,�(+$%/#),1'0'$%�*')+0_+(#\1'(Cch Z'(�/1ai�.2-)#$&'(�.'.+$$-'(�.+,"'$%�j%*'�#*0+$,(-(�#"')�1'(�/1ai�.'�)+$%*k1'�1,-(�#a.-*+a1'0'$%�.'(#)%,",%-(l3$)*+$,(#%,+$�.'(+\]'%(�0-%,'* g'*0'%�.'�(%#\,1,('*�1#�)+$%*,\a%,+$�.'�)#a'�)+0_+(#$%�#a�(3(%[0'�.2,$/+*0#%,+$�'%�.2-",%'*�a'�1'�*'_#*#0-%*#&'�#&,1'�.'(�_*+)'((a(�$2#,%�a$�,0_#)%�%*+_�,0_+*%#$% EFGHIJKLMVLTKHGUKGHNLVTmIUXHFINLPNTLRUXVIYNTLSGJLfNHONKPNLPRnJIJHLPNTfHFUNTTGTLPNLnVoFILNWKNITJpMNLNKLVTTGHNLGINUFXRHNIUNLYMFpVMNqLJIPRfNIPVIKNLPNTLUFOfFTVIKTLSGJLUFOfFTNLUNLTmTKQON

Page 97: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 98: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ��������������������������������� !"#$%&��#&'#'(��)*��+�( &$#%$'*�+�(�#&$* $#"),�+'-"$*�(�.$/(�"),�(0(%1-�(+2$*3'&-"%$'*��*�%�&-�(�+��%� !*'.'4$���%�+2" %$5$%/6���%%��+�( &$#%$'*�+�(�+$373/&�*%�(�#!"(�(��%�+�(�+$33/&�*%(�&8.�(9�+�#)$(�."� '* �#%$'*��%�."�-'+/.$("%$'*:)(;)2<�."�&� �%%��3$*".���%�."�-$(���*��,#.'$%"%$'*�#�&-�%�+2/%)+$�&�#"&�."�()$%�.2$-#" %�&/�.�+)�+/#.'$�-�*%�+��.2)&="*$("%$'*6�>��()&5'.�+�(�+'-"$*�(�%� !*'7.'4$;)�(�(�&5$&"�/4".�-�*%�<��,#.$;)�&�."� '*+)$%��+)� !"*4�-�*%��*�%�&-�(�+�-/%!'+�(��%�+2')%$.(6��2�(%�.2' "($'*�+��3"$&��)*��+�( &$#%$'*�*'*��,!")(%$5�+�(�('.)%$'*(�%� !*'.'4$;)�(��*�%�&-�(�+2)&="*$("%$'*��%�+2$*%/4&"%$'*6�?*�*20%&')5�&"�#"(�+�� '-#"&"%$3(�*$�+��:)4�-�*%(�+��5".�)&9�-"$(�#.)%8%�)*� "%".'4)�+�� ��;)2$.�*��3")%�#"(�$4*'&�&9�;)�.;)�(� ./(�+2�*%&/��<�)%$.$(�&�(')(�.��-'%�)&�+�&� !�& !��+��('*� !'$,6�@')&�#')5'$&�&/#'*+&��"),�;)�(%$'*(�#'(/�(�+"*(�."+�),$1-��#"&%$�9�$.��(%�/4".�-�*%�*/ �(("$&��+��3"$&��;)�.;)�(�&"##�.(�()&�."� !"A*�+��5".�)&�+��#&'+) %$'*��%�$*%/4&"%$'*�+2)*�(0(%1-��$*3'&-"%$;)��+"*(�.��BC6

Page 99: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ������ ����� !� !"#��$%%�&�'( !�) )*+,-,- ./012342345621788292:;32;3<=>?:@A?;@7:BCDEFGHIJFKHLMNGOMPGHLQQJNMEFPGRKFLOPGMFGFMSTERORULMPGVKLGLEFMNCLMEEMEFGHKNDEFGODHJWDNSTMGHIKNXDELPDFLREYGERKPGDOOREPGNMCMELNGPKNGODGERFLREGHMGSZSOMGHMGCLMGHIKEMD[[OLSDFLREGVKMGERKPGDCREPGHJSNLFMGHDEPGODGPMSFLREG\]GMFGERKPGLEFJNMPPMNGMEG[DN_FLSKOLMNGGODG[TDPMGHMGHJCMOR[[MWMEF]GaDGQLUKNMb]\GNM[NMEHGOMPGHLQQJNMEFMPG[TDPMPHKGSZSOMGHMGCLMGHIKEMGD[[OLSDFLREGcOMPGXRdFMPGMEGFNDLFG[OMLEeYGMEGOMPGLEPJNDEFGMEFNMODGUJEJNDFLREG[NJSJHMEFMGMFGODGUJEJNDFLREGQKFKNMYG[KLPVKILOGPIDULFGXLMEGHIKEGSZSOM]aDGWDLEFMEDESMGDGJFJGHJSRW[RPJMGMEGFNRLPGJOJWMEFPfGODGWDLEFMEDESMGJCROKFLCMVKLGMPFGOLJMGDKgGXMPRLEPGMEGFMNWMPGHIJCROKFLREGQRESFLREEMOOMGMFGODGWDLEFMEDESMFMSTELVKMYGVKLGMPFGOLJMGDKgGSREFNDLEFMPGHMGOIMECLNREEMWMEFYGMOOM_WhWMGHJSRW[RPJMYSRWWMGERKPGOIDCLREPGCKG[NJSJHMWWMEFGMEGKEMG[TDPMGWRHMNEMGMFGKEMG[TDPMCJFKPFM]GaMGHJCMOR[[MWMEFGHMGOID[[OLSDFLREGMPFGODG[TDPMGVKLGNMiRLFGOMG[OKPGHIDFFMEFLREYMEG[DNFLSKOLMNGMEGSMGVKLGSRESMNEMGOMPGSRjFPYGMFGOILEFJNhFGHLWLEKMGMEGQRESFLREGHKFMW[P]GkEGNMCDESTMYGOMPG[TDPMPGHMGWLUNDFLREGcCMNPGODGUJEJNDFLREGPKLCDEFMeGMFGHMEMFFRZDUMGPREFGNDNMWMEFG[NLPMPGMEGSRW[FMGHDEPGOMGSDOSKOGHKGSRjFGSRW[OMFYGDORNPVKIMOOMPGPREFGSRW[OMgMP]GlRKPGCMNNREPGHDEPGOMGSTD[LFNMGmYGVKLGMPFGSREPDSNJGGOIJSR_ERWLMGHMGOIKNXDELPDFLREGVKMGSMFFMGCLPLREGUORXDOMGHKGSZSOMGMPFGQREHDWMEFDOM]aMGSZSOMGHMGHJCMOR[[MWMEFGPMGHJSRW[RPMGHMG[OKPLMKNPGQDiREPGPMOREGODGFDLOOMHKG[NRnMFGLEQRNWDFLVKMYGODGWJFTRHMGSTRLPLMGMFGODGSKOFKNMGLEHKPFNLMOOMGcVKLGDGKELW[DSFYGMEG[DNFLSKOLMNYGPKNGODGUNDEKODNLFJGHMGSMFFMGHJSRW[RPLFLREe]GaMGWRHoOMOMG[OKPGSODPPLVKMGMPFGOMGWRHoOMGMEGSDPSDHMGpqrstuqvvYGVKLGHJSRW[RPMGOMGHJCMOR[_[MWMEFGMEGKEMGPKSSMPPLREGHMG[TDPMP\]GlRKPGKFLOLPREPGKEMGHJSRW[RPLFLREGPLW[OM\]wRKNGKEMGHLPSKPPLREGHILEFNRHKSFLREGDKgGSZSOMPGHMGHJCMOR[[MWMEFYGCRLNGxyurpqtsz{|y}~}rs�GHM�]�MPPMNPSTWLFFGMFG�]��Z[MNP�L]�@�<=2+,-����������������������������������������  �¡�¢£ ¤¥ ��¦£§£¦�¢¡§¦¢£�¢§¢� ¤¥ ��¦£§£¦�¢©§¦¢£�¢§¢�ª��£«¬£�­ ������  �¡�¢£ ª¬«¦�§¢£­ ©¦®§£¦�¢ °�££�±§®��«��²³�²�¦�²�����²�¢²�¥ ��¦£§£¦�¢�«��²³�²�¦�² � «�©¤µ²¶²�¢�«�����¡�¢£² §£¦�� ·¹º»¼½¾½»¿¾ÀÁ¾¿Ã¿¾À

Page 100: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��������������������������������������������������������������������� ��������������� �!��"#�#"$��%&#���"����'"$��(�)*�+�),���%&��+ &���)) +��-�#���'��)���&#"�./0'$�#-#��"# +�123456237389:;.���""��'<����� +�#�"��(��$-#+#�����%&��)*�'')#!��"# +�� #"�-�#���1)��' &�%& #;=�>))��� &����������"#�#"$��#+- ���))���� ���)*�?'����# +����@�� #+���"�'�&"��))���A&�%&*(�&+��- ���)#��"# +���"<$��"#!%&������'� '�#$"$���""�+�&����&�) B#�#�)=/C +��'"# +�1D3:6E8;.���""��'<����� +�#�"��(��$-#+#��)��- +�"# ++���+"��&) B#�#�)��"�� +�'�#+�#'������ +�"�&�"# +�1)��� ���+";=�>))��� &����������"#!�#"$���*���<#"��"&��F��))�+"����)*���<#"��"&���) B#�#�))���+����%&#�� +���+�)��� +�"�&�"# +����)*�'')#��"# +�(�)*���<#"��"&����,�"G���' &��'�$'������ +#+"$B��"# +=/H$��) ''���+"�1IJD3;.���""��'<����� &����)��'� �&�"# +��&�� �' ��+") B#�#�)�'� '����+"��#"F�(���� #��)*$��#"&����&�� ����"�)*#+"$B��"# +�����)���� �' ��+"��) B#�#�)��%&#���� +"�&"#)#�$���+�- +�"# +����)*���<#"��"&��) B#�#�))�=/K��"�&+#"�#��.���""��'<����� &����)*�?$�&"# +�����"��"��%&#�� +"��'')#%&$��&��)��� �' ��+"�) B#�#�)����-�L +�#+�#�#�&�))��15869M93:968E;=/N+"$B��"# +��"�"��"��*#+"$B��"# +.���""��'<����' �"���&��)��@��+�<���+"���)��+ &��))���'')#��"# +��"��&�+ &���&�� �' ��+"�) B#�#�)�1&+�'�&����- +�!"# ++�)��"�@��&� &'����"��<+#%&�;=/K��"�- +�"# ++�).� +�'��)���&��#��������""��&"#)#��"�&��' &����""��'<����%&#� +�#�"��(��$�#-#���%&��)*�'')#��"# +���"�� +- �����&?��'$�#-#��"# +�=�H�+�)��'��"#%&�F���""��'<����� &����)���"��"��%&#�� ����' +��+"�(�&+���#�# +�$"#������)*�'')#��"# +��"�����+���&+�� +"�?"��)��B�.��'')#��"# +�#+"$B�$��&��,�"G����*#+- ���"# +��"�� ++$���� �')G"��=�O+��'��"#������"��"��&+#!"�#�����"�����"��"���*#+"$B��"# +�� +"��$A(����+�"&���- +�"# ++�))��1��) +�)���'$�#-#��"# +��%&#� +"�$"$�-�#"��;���#��#)��� +"�'���+�"&������' �"$��)#�#"$�=/P#����+�����#��.�&+��- #��)���"��"����)#�$�F���""��'<����� +�#�"��(��--��"&��" &��)���@��+�<���+"���&��)����,�"G�������'� �&�"# +F�(����&����" &"���)���#B��"# +��1"��+�-��"������ ++$��;��"�" &��)���'����$"��B��������,�"G������� +"�Q)��1��'&#��)��B��"# +�����'� ����&��A&�%&*(�)��')�+#-#��"# +�����"R�<���$�&���+"������'� �&�"# +;=N)�,��F�'����$-#+#"# +F�&+��� ����' +��+����+"���)���'$�#-#��"# +��"�)��"��"F'&#�%&* +�"��"��)��')&��� &��+"�&+���'')#��"# +�'�����'' �"�(�&+���'$�#-#��"# +������%&*�))��� #"�-�#��=�S*�&"���- �������"��"���"�)��"��"����+ +!�$B����# +F�%&#� +�#�"��(�"��"���%&��)��+ &��))���'')#��"# +�- +�"# ++��� ����)*�+�#�++�=�S�� ����' +��+����+"���"��"��"��'$�#-#��"# +�� +�&#"�(���'�$��+"���)���,�)������$��!) ''���+"�'���&+�TF�#))&�"�$�'���)��-#B&��U=V=

Page 101: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� ������� ���!"�# �$% ���&"�'�(")&�&"�!)�&�*!�%++�'"�&!�*&��+�("%)&��!�*,' �!!�-�+����� .)&"�(!�+")�&���!�$* �!�/*)�(�'(0!�&"�&"� �!�'1%!�!-��"�!)� .�&"� �(��+�("%)&�!�2%()%&"�!3�4%(��5��' �-� ��+6+ ��)"0(%")7��!"�*&��(��)!���&�+%*!���� %�(*'"*(��"��'�(� ��+�&+�'")�&8�02� �''���&"3�9%�'(��)�(��)"0(%")�&�'(�,�*)"�*&�+��'�!%&"� �#)+)� �/*)�!�("�:���""(��%*�'�)&"� %�'%(")��+�&+�'")�&-�2�)(�:�(���""(���&�+%*!�� �!�!'0+)7)+%")�&!�!)�$�!�)&3���'�&�%&"-� ��7%)"����&%2)#*�(���7%;�&�&�&� )&0%)(���%&!� ��<�'(0+0��&"�&��(���"�'%!�7�&�%��&"% ���&"��&+%*!�� �!�'1%!�!�/*��&�*!�%2�&!�)��&")7)0�!3�4%(�%) �*(!-��%&!� ��+%�(���.*&�=>*($%&)!0-��"�'�*(� %�!*)"�����&�"(��'(�'�!-�) ��!"�)�'�("%&"�����)!")&#*�(� ���02�, �''���&"���� .%'' )+%")�&�'(�'(���&"��)"���"� ���02� �''���&"���� %�+�*+1��.)&"0#(%")�&3�?�*!�+�&!�(2�(�&!� ����"�)&"0#(%")�&�'�*(� %�'1%!���*�+6+ �����02� �''���&"�/*��&�*!�2�&�&!�����0+()(���"�*") )!�(�&!�+� *)��.%�%'"%")�&'�*(� ���02� �''���&"���!�+��'�!%&"!� �#)+)� !�&0+�!!%)(�!�:� .)&"0#(%")�&�!�*2�&"%''� 0!�%�%'"%"�*(!39�!�'1%!�!����!'0+)7)+%")�&��"����+�&+�'")�&�!�&"�!�*2�&"��0!)#&0�!�+���� �!�'1%!�!�%��&"��*�+6+ ������02� �''���&"3���!�'1%!�!�!�&"�7�("���&"�)�'%+,"0�!�'%(� %��0�%(+1���.*($%&)!%")�&�'*)!/*�-�+�����&�*!� .%2�&!�2*��%&!� ��+1%,')"(��'(0+0��&"-� �!�!'0+)7)+%")�&!��"� %�+�&+�'")�&�2�&"���2�)(�!.%''*6�(�!*(� ����� ���0")�(�+���*&��"�!*(� �!�'(�+�!!*!���� .�&"(�'()!�3���"�)�'%+"��!"�# �,$% ���&"�'�!)")7�'�*(�' *!)�*(!�(%)!�&!3�@.*&��'%("-�+�"��&!��$ ������0"1���!7�(���*&�+%�(��!"(*+"*(%&"�/*)�)&�*!"()% )!��+�!�'1%!�!�%��&"3�@.%*"(��'%("-� �!�*") !��"� �!�"�+1&)/*�!�%!!�+)0!-�/*��&�*!��0+()(�&!��%&!� %�!�+")�&�A3B-��&"�%""�)&"*&�&)2�%*�!*77)!%&"�����%"*()"0�'�*(�%!!*(�(���!�#%)&!����'(��*+")2)"03�C&7)&-� %&%"*(���D������ %����0 )!%")�&��*�=>�*($%&)!0�(�&�� .%&% 6!���.)�'%+"�' *!�!)�,' �3�9.%&% 6!���.)�'%+"-�/*)�+�&!)!"��:��0"�(�)&�(�/*� !�!�&"� �!�+��'�!%&"!�/*)EFGHIJKL�MNMOPQRSMTSMTUVSRWXXSYSZ[MT\]ZSMXXR_Q[_WZabcdefghijkjlmdnmeohpjdqersetudcpqdgqjfdvwxyzy{z|y}~w�y�yx�xzy����w���w�w�����}yxxw�{z�yx�w{|���w�w���w�{x��{��w�{{y��yx ���y�}��w�y���}yz���w�wy��y �yx�xz�{w��w}yx�y��{w��yx�bcidgpjbc�h�dtbggdodcpe �{���}��w�{z���w�wy��yz�}��w�y���}yzx�x���y �dfpf�ghijkjinpjbc �yx�xz��{��w�{{y�x�{���}��w�{�yx�xz�{w��w}yx

Page 102: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��������������������������������������������������������������������� ����������� !"�#�� !��$����$%�!$�&�����'�����(!��)"*�� ���"� !(��+��� *!����!����'����������+��+�,,�"$(�#����+��"*!�-�./� ��+!��'��(����,!$�� !���#-(�-���(��"*!�-������(�#�0�(1������!����� ��"���$�'2$��"�����������������+1! �� ��!�����+����$��(�'��$���� (������+��,���!�������+��"��+$����+$�"*!�-�����.�3�$����%���+������$��"�����"��+$����+$�"*!�-�4�����+!���(!�+�$5�6��� !�����+$�(�%��'��(�,!$����� (��������������2$��(1! �� ��!4�����+����$%�((����#�*�+���+����!%!�(� �$��(��� *!����!�����+$�+#%�(� ���������$��%#���!&(����7�$'����2$1�(�,!$��+����$���,!8���!���"� ���$���&!�����+�� ��4+$"��%��#����$����%�������������� ���!������,���!�����+!���$�� ���������� �.9:;:< =>?@ABCC@D@EFG@FGHEF>IJKFHBEL1�� !"��+��(1$�&!���!������$��(!� !�����!+! �!�����+$�+#%�(� ����������#%�+���.L1$��(��!�����+1$�����"*��(�-���+1���#-�!�����+���M ��NOP�%!���+�(���"�����!"��4%��#�+1!+! �!����.�/�������$��(��%�������+!���(!���"�����Q.R'�(����$��(��+1���#4-�!�����"�� �������+�����%������������+��+#%�(� ������S+���!��(�����+!���(�7!�-��T� �$��,!"�(�����%�����!$���!������(��+#%�(� ������+��"���!+! �!��$��.�L�"*!�-������(�� ($��#%�+����+!���$��UP�$�&!���#�����2$1�(��1���� ($���#"���!����+��#!(�����2$1$����$(�!+! �!��$�� !��"�� ��!��'��$� ($�� �#"��#����'�!$�!���+1!+! 4�!��$���2$1�(��5�����+1��,�!���$"�$����+1���#-�!����'�$��#�!���(��"!���+#!(.�/1����$����� ��-�6�� !���! ����0�$��-�!�+����&���+��(�����!+�*�"'�$���,����2$��(1���!V������(!���"*��(�-��.�/�����+!���(��"!��+����$��(��+����+#(��!����'��(�M�!�$� ��5�+1����#��0� !M�������������+��,���!��������+1! �������!-�.�N����%!�"*�'�$��,����2$��"���! �������!-������,!��'�(!� ��+$"��%��#�+��(1!+! �!���������-�!�+�����!�#(���#�� !��������,!"��$��W�SXT�(!� !�������"*��2$��(�#��0�(!�"���$��"!��������!&���!�������(�����%�"������,�$���� !��(1��,�!���$"�$���+1���#-�!����'�SYT�(!��!�� $4(!��������(!���!��,���!�����+��+���#��������,!�����+��,!8��� ($���,,�"!"��-�)"��0$��"���!������&���+1�$��(��S��"������R����Q�+��"��"*! ����T'�SRT�(!��#!(��!�����+�(1!+! �!��$��������"!+�#�� !��"������������+1!��(����+��+#%�(� ������2$��!$��4�!�����$��� !�����+��(!�-#�#�!�����+��"�+��������+�(1!$���� !����� ($����+$�����((�.L1$�&!���!������1���#��������� �������(��$�0�(1���#-�!�����+��"�� ��!�����5��4�!���'��!���+!���(��"!+���+��(1!(�-�������,��"������(����+$�"M"(��+��%����!�$��(+���! (�"!�����'�(!�2$�������+$�+#%�(� ������+!���$��UP�$�&!���#���� �����Z��$��!�+.�L�����$%�!$5�"�� ��!��������������+��� ��-�"��(��2$1�(�"��%�����+�� !�!4�#����������+���+#%�(� �������� #"�,�2$��.�L1�5�����"��+��[\]_a\bc� �$��,!���+���+#%�(� �������� #"�,�2$������(!�"�� (�5��#�+�� !�!�#��!-��+��� ��-�"��(��#������"�� (�5���S0�&!���+��(!�-!-���+���"�� ���2$�������(�� ($����$%����+��%#��4�!&(���(!�-!-���+�� ��-�!��!������$�+1�����,!"����$%������ ������!���+����5���4������ ($���$�������(�&���T�,����2$��(!�+�,,#���"��������(���+�$5�������6���$&��(�3�$����%���+������$��(���$7���+��(!� ��-�!��!����� !�� !�!�#��!-��+!���(��"*!4 �����d.�L��+#%�(� ������+!���$��"!+���$�&!���#������� !"�#�+��+�$5�,!8���.

Page 103: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� ������� !"#�$%��&$'"�����!()(!��"$�%�*�'�+,-�"'�.("$�!�/�$��+�!! �0�$*�!�%� !12$"�13"�!��%+0$1$�%%��*��1+.�+' �"#�* �'�%��1 '�+4�����*(. !12��+!$��"(�3+,-�"��'"12+$'$���"�����!�� �"�0 !*��*������ '�1+�)+�*!��%�'��$5� �&�*��.+*(%$' "$+�61)7�12 �$"!��897��� �"!��� !"#�%��&"�!� %$' "$+��*��% �%+0$/���.("$�!�6%���12 :��3.��"�*�'�" 12�'9�� !�%��"$%$' "$+��*����.+"��!�*���!+1�''�'��&"�!���'$.�%$)$��/��%3/�������% �1+�1��"$+�7; ��2 '��*�$�"(0! "$+���'"#��%%�� �''$#�)+!"�.��"�$.� 1"(��� !�%��!, �$' "$+�7;���'�.,%��*�'��!+�!$("('�/����+�'�!�12�!12+�'�* �'����'<'"=.���!, �$'(��"�/���+�'� 5+�'��!('��"(�'�* �'�%�'�12 �$"!�'��!(1(*��"'>�.+*�% !$"(#�$�"�!) 1�'�,$��*()$�$�'#�.+*=%��1+..���*�'�(12 �0�'#��"17#�)+�"�/���%�$�"(0! "$+��*�5$��"��%�') 1$%�7�; ��!�.$=!��! $'+���'"�/��$%�<� �.+$�'�*��"! 5 $%�?�) $!����$'/���%�'�'�(1$3)$1 "$+�'�*��1+.�+' �"�%+0$1$�%�'+�"��%�'�1+.�%="�'��"�*(1!$5��"�*��) @+���!(1$'�%�$�"�! 1"$+��*��1+.�+' �"� 5�1�%��!�'"��*��AB7�C���+�!! $"�.D.��*$!��/���%�$*( %*����AB��!, �$'(��'"����(" "�+4�%�'�"�'"'�*�$�"(0! "$+��'+�"�*�5���'�'���!)%�'7�; *��&$=.��! $'+���'"�*� %�*��% ��!�.$=!�>���$'/���%�'� �"!�'�1+.�+' �"'�*��AB'+�"�.+*(%$'('��"�*(1!$"'�*��) @+��,� �1+����%�'�)+!.�%%�#�$%����'"�� '��(1�'' $!�*��%�'��"$%$'�!��+�!�%���'�.,%��*�'�"�'"'�*�$�"(0! "$+��. $'�+�����"�'��1+�"��"�!*� ,'"! 1"$+�'�/�$�+�"�%��.D.��1+.�+!"�.��"�* �'�%��*(!+�%�.��"�*�'��!+1�''�'7E�'� ,'"! 1"$+�'�'� ���%%��"�*�'�,+�12+�'�* �'�%��- !0+��$�)+!. "$/��7�;��"$%$3' "$+��*��,+�12+�'��+�!�"�'"�!�*�'�1+.�+' �"'�/�$�+�"�*�'�$�"�!) 1�'�+�5�!"�'�'"�����5$�$%%��$*(�#�. $'�%��1+�"�&"��*��%��!, �$' "$+���"�*���$%+" 0��� !��!+1�''�'!��)+!1��0! �*�.��"�%�$�"(!D"�*��1�""�� ��!+12�7�F���))�"#�%���(!$.="!��*�'�"�'"'/���%�+�����"� 11+.�%$!� 5�1������5$!+���.��"�,+�12+��(�'� 11!+:"�)+!"�.��"��$'/���% �1+2(!��1��*��% �%+0$/���.("$�!�*�'���12 :��.��"'��'"�*��"+�"��) @+�'+�'3"! $"(��?�%�$�)! '"!�1"�!��*�$�"(0! "$+�7�GHGI JKLMNKMNKOPQRSMTMSRUV�$'/���%� 1"$5$"(�*��"�'"��'"�)+!"�.��"�1+!!(%(�� 5�1�%�'��2 '�'�*��'�(1$)$1 "$+�#1+�1��"$+���"�*(5�%+���.��"#������ !"$��*��%�$.� 1"�*��%��!, �$' "$+�#����" �"/���.("2+*��*��*�'1!$�"$+��*��'<'"=.��*�$�)+!. "$+�#�'��!�"!+�5��* �'�% ��2 '�*��"�'"7�����+$�"�*��5���*��1+�"����*��"�'"#�%�$.� 1"�%���%�'�)+!"�5$��"�1% $!�.��"*��% �.+*(%$' "$+��*�'��!+1�''�'�.("$�!7�;�'��!+1�''�'�'+�"�?�% �)+$'�����1+�"! $�"��"�����+��+!"��$"(��+�!�%��"�'"7�B%��'"�+,%$0 "+$!��*��"�'"�!�%��,+��*(!+�%�.��"�*�'�!+1�''�'�.("$�!��+�!�'� ''�!�!�/���%��AB�!�.�%$"�1�'�)+�1"$+�'7�E�""��1+�"! $�"����'"�� '�%$(��?�%��!, �$' "$+�#�. $'�% �.+*(%$' "$+���&�%$1$"��*�'��!+1�''�'�% �!��*�%�'�5$'$,%�7�;�+��+!"��$"(� ��+!"(��� !�%�'��!+1�''�'��'"�/��$%'���!.�""��"�*��"�'3"�!�%�'���12 :��.��"'���"!��1+.�+' �"'�/�$�+�"�*��'��'�*�����+$�"�*��5��.("$�!#��"�* �'�%��1+�"�&"�� ��!+�!$(7�;�'�"�'"'�*�$�"(0! "$+��* �'����AB��+�3�!, �$'(�'+�"�'+�5��"�*�'�"�'"'�"�12�$/��'�/�$�'+�"�������!"$���"'�*�����+$�"�*�5���.("$�!7

Page 104: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��������������������������������������������������������������������� ������������ �!� ����"��� �#��$����� �%#�&�'( ����� )�$�% ��%�)�*'#����(�#"� )��#))�'+( ���%#���'(#%�)#������ )�+",#�* )�#����'�� �-./0�/1���%�)#������1��&�'(#�����2� � ��#���3�+"'���� '( ��� �"��) '! '� ��� �' 4�� '��%�)�&#"�% ( ��% )�+",#�* )� ��' �)5)�6( )0�/ �&#���2�1�%)��+'�! ����1���(��6% �(+�� '����2� ��"�((���� '( ��� �&#"�%�� '�%#�*+�+'#������ �4 �7�� �� )�)�� '��� ��)�8��#'��'� )�����+ )�"��� �� )��#�)�% )�)5)�6( )���+'#����� %)0�9 �� ���))�:�%��+� 7�)� :� ��);'��#�)����)5)�6( ����3�':#��)+�(#�)�% �(��6% ����2� � ��%1��*+�� '� -./�<)�'�%#2� %% ����)�' !� ��'��)��#�)�%#�) "��� ��#'�� =�' �� ���% ��'�" ))�)� �*+�+'#������ �����+ )�: #�"�����%�)��'���"��&$����"��%�)�*+�+'#% ( ��#��%�"#:% ����'����"�;��� �� )������+09 � ��#��$�%1�':#��)#������1#��#)�2� �� )� && �)���)���&)����������� �!� �� )� )�)0�>#'" �2� �%#�(�) � ��?�!' �)1#���� �)�'�� )�� ",��%�*� )�"�(�% 7 )� ����! %% )�<"&0�%#�)��� ����",#���' =$�" '�#��)��5)&��"����� ( ��)�)�������! #�7 ����&&�"�% )�8�#�#%5) '0�@��)�' !� ��'��)�#:���#(( ���)�'�% �)�4 ��� �%#���&&�"�% (�) �#��������� )�)5)�6( )�#)5�",'�� )��#�)�%#�� �7�6( ��#'�� �<",#���' �A=� ��#�)�%#��'��)�6( ��#'�� 0�/#����! #��+� ��% �(#�2� �� �"�%��' ���+'#����� %% &����2�1�%� )����&&�"�% ��1#���"�� '�% )��'�:%6( )�2���� �! ���)�'*�'0�B��"��)+32� �" $�% )�4 �7�� �� )�)�� �)�����#)�"�(�% �)� ��" '�#��)��'�:%6( )�#��#'#�)) ��� �&#C����#'��! ��#�)�% �"5"% �� ��+! %��� ( ���<� )��'�:%6( )�����#�' )�2��#��#'#�)) ��� �����+*'#��������� )��'�:%6( )��1���+*'#�����2���#��#'#�)) ���8�%#(�) � ��) '!�" =0�B���#'��"�%� '$�%1 7�+'� �" �� )� ��' �'�) )�2�������(�)� � 7�%���#������ )�)5)�6( )��':#��)+)�� �*'#�� ��#�%% �"�������8�'+#%�) '�� )�� )�))�'�� )�����+ )�'+ %% )��))� )�� )�&%�7�� ��'���"����0�9 "��� ���) �&#�' � �����'�3���)#���� )�&%�7�� �����+ )��#�)�� )� �!�'��� ( ��)�� �� )�)�,5:'�� )�<"&0�",#3���' �DE� ��%#���������1 7+"�������#'#%%6% =���� �� && "��#���� )�� )�)��� �&��)2� �%#�(�) � ��) '!�" �#� ��%� �$�" �2��� )���� �'����' ��#'�'#���'��8�%#��,+�'� ���"5"% � ��F0B��" �2���"��" '� �%1 7�%���#����$�%#���&&+' �" ��'��"��#% �#���'�+ ��#'�%1�':#3��)#����� )��%�+ $��1���������� �!� �&��"����� %$�#����%��#* � 7�%�"�� ��#'�% )��'�3" ))�)�(+�� '� �$��1���������� �!� �� ",��2� $��#'�%1���%�)#�����(#))�! ��1+",#�* )#)5�",'�� )�#��&�%�� �%1 #�D0�/ ���%��#* ��#'�% )��'�" ))�)� )������'�*'6)��(��'�#�� ��� '( )��1 7�%���#��������)5)�6( ��1��&�'(#����$��#�)�%#�"��������+�� �%1#%�3*� ( ���)�'#�+*�2� � ��� �%1#��'��'�#��������GH��#'�) )�"%� ��)���� '� )0�H%�� '( �� �)��!' �% )�I>H�<JKLMNKOPQORSTUKMVTWXUSYQOZ=�� �&#C�����' "� � ����)�#��#�+ $���)2� �" �73"��)����%�+)�8�%#�",#[� �� �!#% �'� ��#�7��'�" ))�)�(+�� ')$�#��%� �� �&#�' �#�� %�8��� �"��", �)���%+( ��#�' �� �)5)�6( )��1��&�'(#������+"�)���3� %)0�H%� )��+*#% ( ���#�#��+�#���'#�� ( ���� )�� (#�� )�� )�"%� ��)� 7� '� )$D0/1�(��'�#�" �� �%#��������� ��'#�� ( ���"������$�#��&�%�� �%1 #�$�#!#����+48�+�+�' (#'2�+ ��#'\�5�/#�#))#�$��#�)�)�����!'#* ��'+"+� (( ���"��+0�91 )��+*#% ( ���% �)�4 �����%�!' �]KM_QKOMQPTQM�#'�F0a#�#��!+$�% �&���#� �'�� �bHc9d0

Page 105: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� �������� ��!���"#���#$%$�������!���&$'�� �$��&(�)#$�*#������*#��&$'���)'�+���)�!���� �$��&���'�&����)�#���'#%��&�,'!-#�+������&�!-������)!' ���#�.�/�� ��$!(���� �$��&��,�$&�*#��*#�� 0'����&����!+�#�&�&��&&���#�����"��&�)���)!'�#$&.�1��,�#&��'� �&!� �!�"+%+��-��&�)!'�#$&�)�!���� �$��&(����)!' ���#��*#$���+&+��+ ��� 0+(��&� '-)!��2�!�(��'$&�)'#!*#'$�$��3���#����!!�#!(��'$&�)�#���$-)��-��&������*#�����+&�)���#)!' ���#������3�&4-�����&!'#%�.�/��&�!-����"'#&$���5���&����&� 0�'�'5$�(� �����#)2)'�����#6� 0'���.�7!�-$4!�-��&(�$��,�#&�*#���"'#&$������#)�!%$�$'���#�81��'$&� �)�29������ '-)!���!������'&$'�����)!' ���#�(����)�!&$ #�$�!����&�!-�������#)�!%$�$'��"���!-�.�:�#6$4-�-��&(�$��,�#&�*#�����-'&�#!����)!' ���#���'$&� �)�9������!��2�!��������!%$ �������#)�!%$�$'�(�)'#!��"$�&�!,� �!��%� ��"'#&$��)!+ +���&(��&������!%$ ����"$�&�!!'5�&$'�(�)'#!�)'#%'$!�!�&!'#%�!��"+&�&���������-������"#�� �$��&.8#!� �����#6�)'$�&�(��"',,!���#�-�! 0+��"��&�)����� '!��-�&#!��-;-���$�&'#�����,'#!�$���#!���"'#&$������<7=��&����-'�$&'!$�5�,'�&�)!+ $�+-��&� ���)!'-�����.>'#��!�%$���!'����#!� ���#?�&��������� 0�)$&!��@.7�! ��*#������$%��#����-�&#!$&+�����'#&$��(�-�$���#��$�����0'--��(��"��&�)���� '!���#,,$���&(����� �!� &+!$�&$*#����#��3�&4-��#!9��$�+����&!���,'!-��&�+5���2-��&�����$,,$ #�&+����� ��*#$� '� �!����"�6)�'$&�&$'�(����)�!&$ #�$�!�)'#!� ��*#$ '� �!������5��&$'������$� $���&�.�A����&#!����3� 0!'�������+ 0��5���,�$&�*#"$���&��$,,$ $��(��'!�*#"#��)!' ���#�����,'� &$'����)���9$��(������%'$!� ��*#$����)����('B�C�����)������&�)'#!*#'$� �������)!'�#$&.DEF GHIJKLMNOLHPQROQSTUNPLMNOLHPVWXWY Z[\]_ab_[cd\ed[fgebdh]b_eiA��-'�+�$��&$'���������� '�&�6&������"#!9��$��&$'����&��'#%��&����' $+��j�k=Almnopqrstuvwxyquonzv{tnz|tzq}(� ��*#$���&�j����,'$��)�!&$���&� �!�k=A(����&��&*#���&����!�����,�$&(�?'#��#��!~���,'���-��&��(��&��#!)!����&�)#$�*#��k=A��"��&�$�#���-+&0'����"����3����$�#��'#&$�����-'�+�$��&$'�.�k=A���&��%��&�&'#&�#�����-9��� '0+!��&����&� 0�$*#������!�)!+���&�&$'�����)&+���j���� '� �)&$'�'!$��&+�2'9?�&.�k=A���&��+�����"$�$&$�&$%�����<'' 0(��#-9�# 0��&��� '9�'��)'#!&!'#%�!�#������-9������!�)!+���&�&$'���*#$�)#$����&��"���)&�!�j��$,,+!��&��-+&0'�����"����3��.��"��&�)�! ��*#�� ����'&�&$'���%'#��$��&�!��&�!��5�'�&$*#�����&�!-������-+&0'����"����3��(�*#"�������'�&��#,,$��--��&�,��6$9����)'#!�;&!�#&$�$�+��������#�� ��!��)�#����!5�(����)�!&$ #�$�!�)'#!����!�)!+���&�&$'������3�&42-����"$�,'!-�&$'���#��$�#���� '-)'���&���'5$ $���.�k=A���+&+���')&+� '--��&����!��)�!��"�=��l���q��vwtntzq�qn�v�rx|�}��������(��&���&�)!'5!���$%�-��&��%��#�#���&����!�����,�$&(����)�!&$ #�$�!��%� �����+)�'$�-��&�����"'#&$����&$'����'��.�1��,�#&�9$��� '-)!���!��*#"k=A���&�#���&����!��)'#!�!�)!+���&�!����!+�#�2&��&������"����3����#��3�&4-���"$�,'!-�&$'�(�*#"$���"�5$�����"'9?�&��-+&$�!(�����$�2

Page 106: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������� ��� ������������������������������������������������������������ ����������������� !"������#�!$���%�&���"��'%�"(�(�"����%)���)�"*���(��"�%���'%�)��+(�����,!���$,!"�"��#!%��$!)�%"���$������)�(-��./012������!)$���3")"�#���%)��)���4(�����)!���"!)��5�)��6$(%�)��(���"�7������������#(!"���)��'%"�$!����#!)��+�%)�� "�"!)�#(%����$,)"'%�89:2���;<=>?@<=9�$����"�����������#����)��)��(���3!)$�"!)���%��-��*�����")3!�7���"!)�5��#����)�����#�������4%((��8����(�%��")����$�"!)�� �$�(����"33���)���$��%���5���#��"���,!�������-("���8/:2����"������������$�" "������#����)��)��(��3(!�����$!)��A(��+�(�")���"�%���%)�#�!$���%�/�B����"��������� !)��#��������������#����)����(���� �)���)��&(����$�" "�������(���#�!#�"��������$!�#!�"�"!)�5��'%�)$���)�&�#���((�("���8/B�����)!���"!)�����%�"(��#!%����$�"���(���C!�D3(!C�/:2����"������������������!)��%)��)!���"!)����#����+�(���!��("���"!)���%)$!�#!��)��(!�"$"�(��)������������������������)�"�"!)/�B���-#�����)�(-������#(%��#���")�)����)��(��$!)��6������(���$,"��$�%���(!�"$"�((��5(�")���"�%���%$!�#!��)�8�'%����)��$�(%"��%��-��*�����")3!����"!)/:2����"������������$(������5!%��"��������������%$�%��8��!)�������!�*(��(!�"'%���'%"���$!�#!��)��(���-��*�����")3!����"!)��)��)���4(�����$(�����/B����"����������!)��$(�"����)�����#����+�%)���)�(-���!�"�)���7!4E��&��"��"(���%##!���)�����(���)��%)���!��("���"!)�����-#���)�"��7��(��"!)/:2����"�����������")����$�"!)�&��!%��3!��������"�������������'%�)$��!%����"�����������$!((�4!���"!)&���#����)��)��(���")����$�"!)���)����(���!4E����%��-��*��/�2���"�������������'%�)$��("����(���")����$�"!)���!%��3!��������'%�)$��!��!))������3(*$,��&�(�!�������#����)��)��(�����!%(���)���%����#��%�#!")����� %�����$,�'%��!4E���5���)!)��%�#!")����� %���(!4�(8&����$,�'%�3(*$,����#����)��)��%)��$,�)����)������%6�!4E���/�2���"�����������$!(7(�4!���"!)���#����)���(���F���")3!����"!)�� �$�%)�� "�"!)��(!4�(���!%�3!����������#,�����%)��)%���!���"!)�'%"�3!%�)"��%)�!������(!4�(/:2����"������������$!�#!��)���$!����#!)��)��+�$��'%��)!%��� !)���##�(�(��$���!���#,"���##("$��" �/�G(��#�������)����"��)�"3"���(���$!�#!��)���(!�"7$"�(�����(�%���")����$�"!)�/0)��4!))��$!�#��,�)�"!)���012�����%�"(��#!%��$!)�%"���%)�������$,���%�4�)"���"!)����)!%����) !-!)��(��(�$��%��+�%)�����)!�4��%6�!% ������'%"����"��)����$���%E��H/�I!%��)!����#�!#!�&�"(������"�#(���)��%�"(�������##�(���4�"* ���)�./B�����#��$"����)��#!%�'%!"��!)�%�������������)���("��/�2����)���6�$����%)��"��������012����%)��%E���'%"�3�"����4���$,�J�(����#�$"�("�����5$3/�(��'%���"!)����(������)�"'%��0128/H/I!%��%)��")��!�%$�"!)�+�012&�("���(��(" ���#���(�4(���)��$"������K/L"��")��M�#!%��%)��#����)��7�"!)�#(%���##�!3!)�"���##�!#�"���+�(���!��("���"!)��%��-��*�����")3!����"!)&�("���NOPQRSTQU@V@>W@<=QU=<XYZ����[/\�"4%������K/1�D�"$,%D/�I!%��%)����3(�6"!)�#(%���$"�)�"3"'%��'%"���#(�$��012��)��(��#���#�$�" �����(���!��("���"!)����(�")��)"��"��(!�"$"�((�&�("���]ZYZX=TX=Q_=<QS_ab=<���(�cdef/

Page 107: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� ��������� �����!"!� !#���$���%� &�&�! &���$%'()*�+��,-�.&�-��&��/�&���%!#& �$%��� !�$!-$���&��� ���00&�!..�� ����,���,��-��%!$!, �-�1����#-!�$���.2-��$���& �!3 &���*�)!�,-�.&4-��$�.!�$��$���%�-2!�&�! &����� �$��$&�,���-�$%����!�#!#��� $%�� &���5�..������ -������$&006-�� ��$�.!&���*�+���& �/��!�� !�$!-$&�! &���,-�3#-���&"��0!& ������!�5!,!5& 6�1�5�.,-��$-������576.!�'()����-6,!�$�� ���%'()$�"&�� ����2����� &��$��5�..��&5! &���1��%&� 6-&��-�$���%�� -�,-&��*�+��,!- &5�3�&�-/�'()�$�"&�� �,-�#-���&"�.�� ����0�-.! �$%657!�#��5�..���!�8��� &���$�.�$6�&�! &��*�+�0&�/�&���8&� ��.!&� ��!� �$����� &���$��.!�&,��! &�����&�-��$�� ,-65&�6.�� ������ &�&�! &����00&5!5��� �&� �& &"�*)%� &�&�! &���$%'()�$!��������� -�,-&����� ����57�&8�� -! 6#&����9!�,-&�-&���57�&8�0!5&���,��-�����-!&����������%���"&�� �$%&�"����-:/�5%�� �6#!��.�� ����57�&8 �57����#&���*�;��!��&#�&0&����%&��0!� � -!& �-�����$�5�.�� ��'()�!"�5����.<.���&���������5�$��$%���,-�#-!..��� �!,,�&���-�����.<.���-4#����$��#6�&����#&5&����� �-.���$�� -!=!2&�& 6/�$��$�5�.�� ! &��/�$��#�� &���$��"�-�&���/�� 5*�+��,!-3 &5��&�-/����$���#-!�$��!"!� !#���$���%� &�&�! &����>� 6.! &����$%'()��� ��!�-6�3 &�&�! &���,-! &���������%���5��� ! ��!,-4�����5�- !&�� �.,�/�.!&����&�-�,������-����$&00��&����00&5!5��� �5�� -?�6��$���$�5�.�� ��'()�$!����%�� -�,-&��*+�� �-.���$��.�$6�&�! &���$����2@� ��.6 &�-/��%� &�&�! &���$���$&!#-!..���$�5�!������� �,!-0!& �.�� �!$!, 6��!�� >,��$��.�$6�&�! &��������%���0!& �!���&"�!�$���>� 4.��$%&�0�-.! &��*�)!����,������� ��!��6#4-��!.2&#�A 6�$��5�- !&����-�,-63��� ! &���/���&���-!&�� �$���&�5��"6�&�� ��,��-�����&.,�6.�� ! &���$&-�5 ��$!������!�#!#��$��,-�#-!..! &��/���� �!��5�� -!&-��$���! �� ��,��-�.�$6�&��-�����2@� ��.6 &�-�$���%�� -�,-&���B���&���-�� ��!�,��,!- �$�� �.,��&.,�6.�� 6��!"�5$���2!����$��$���6���-��! &���������B*)��$��8&4.��57�&8� �57����#&������&�!����0�- �&.,!5 ���-��!�.�$6�&�! &���� ��%� &�&�! &���$��C()�9DEFDGHIJKDLMNOPQRLSNGTQNTD:*�+�� 76�-&�/�C()��� ���0�-.! �$%657!�#�/���&�,�-.� �$��$65-&-���%&.,�- ���������$���6��$65-& ��,!-���.�$4���'()/�.!&����&����$�"-!& �,!��!"�&-�$%&.,!5 ���-��!�.�$6�&�! &��*�U�,��--!& �$��5��%6 ����-�$�����"�&-�0&#�-�-�$!���5� ����5 &��*�V!����!�,-! &���/����57�������� �,����5�.,�&��6���5!-�&��>�!�.&����� �����0!=����$��5�$�-�$���$��3�6������C()/�$���2������� �$���.�&���2�����/����,!- &5��&�-�$��,�&� �$��"��$���%6"��� &���� �$���!�0��8&2&�& 6*�;��!�&.,�&���������!���!�& 6�$��.�$4���5�.3.���$���657!�#������$6,��$�,!�������.�� �$��.�$4���'()�����3@!5�� /�.!&�!���&�$��.�$4����>� !8&����57�&�&�,��-�����.���!#���C()*C()��� ����0�-.! �$%657!�#����&��� �!,,!-�����WXXY/�� ���&�!�6 6�� !�$!-$&�6,!-�6 !,�����55���&"��W*�C()��� ����0�-.! �!� �3$65-& �$%657!�#��$��$���6��#6�6-&����*�)%!� �3$��5-&, &����� �����,-�,-&6 6�$%���0�-.! �$%657!�#����&W*C()��� ��6����WXXY/�1��!�$�.!�$��$��Z[;���&�57�-57!& �1�5�.2&��-��!�0��8&2&�& 6�� ��!�,�&�3�!�5��$��\]()�!"�5����� !�$!-$�6.�-#�!� �_()*�)!�2&2�&�#-!,7&��5�� &�� �$��8��&"-���$��-6063-��5�/�$�� �OabDHHIaGNKLEMS���&��� /�$��,�&� �$��"���$���%!� ��-/�����"6-& !2���2&2�����-������@� ,!-5����%&��5��"-���!���!�&3 � !�& 6�$�����@� ���&6��1��%��!#��$%C()�9!��.�.�� �$���!�,!-� &��:*

Page 108: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������� ��� ������������������������������������������������������������ ������������������ �!�����������" �##�� ��$%��!� #������ ������&� �����#����"�'(����%���)������!�%��������$%������*��+� #���$%�,���������-��������-�.��"-�����%���������%�����"�"������������ %��% �������-+�����!� �%���" �##�� �'�/�������% 01234536�)���7� �� ���*��+� #������������%����������#����"������*�!!%8�����% ���" �##�� ��!�% � ������&� ������� %��% ���%�#����"�'�(����%��+� #����%��9�-� ��,���" �##�� ���������$%��$%���� �������%�����������#����"�'�/��"-�- ����-�������������*:;/����������<�!�%)�� ��-� � ����������-����� %��% -���� =�� �� �#�����#!��7��,������ #������������%�������! �+����% ��*�#=�&��#���'�/���� %��% �"-�- �$%��%�����-�������������*� = ��0%��" ����������$%���������������7��6����%��9����������! �! �-�-��*�%��9���� �!�����!�% �#����� ������ %��% ���*� = ���%��8!��*�=>����$%���*�����%.�����-�.��"� ':;/������-�����*-)��%������*?@;/,�����.� �.����<��-!� � ����������%����!�"������������"�������! -����������0����+�%�����������8���6'�/*�7!����������������A�=���+����$%��������"�"��!�% ��-� � �����������%���)����+� �-#����B� ���7���9��=���0���:����:;/6,����$%��������%���<����+� #���$%������#����������%�������� �'/���8���7���.������!�% �:;/�����������$%��������% �����!�% ���������% �+�#���� �)���?@;/,�����������- �%���������������������� �� �'�C���7������*�%� ����8���7��!����=����!�% ��������"�"���"-�- �$%����� )����<�#���!%�� ������ = ��,������/CDE�����*�7�#!������!�%���-�F= ������*.����� ������*��+� #���$%�'�(%�!��������)%�����*% =���������,�����.��7��������8���7���*����!���) ��#����%���%>������- ������,=����$%����%��)� ��������������%7�F#��!� ����$%�����)� =����-����:;/�� -��%��� �������#= ��������� ������'G�##��!�% �H;/,�:;/��*�������%������.����"��� -)��%������� �����!� ��9�%��F �#����!%�������I'�/*���- B���*:;/�)��������� �#�����%�#�%)�#���������)� "�����)� ��%�������� �����+���'�/��)���% �����#����������������*����#=�������%�����$%��!� #�����������������%� �%���)- ���=�����"-��� �������-�.��"���:;/0�+'��.�!�� ��J6'KLMLM NOPQRSTUVSOWXPYTXZ[O\YTT]T/��#��-�������������! �����%�����H;/����������<��-+��� �����! �����%��#-��� ��%�#�8����*����)��-��������� ���������,�!%���<� �! -����� �����#��F�������%���������������" �##���H;/'�(�������! ���$%�,��������" �##���45_245������� F��%�����!�% ���##���� ����#��-��������,����!� ���%��� �!� ���$%*��������%���������% ��9��#����<�������+�� ���������% ��������� a�����%��8��F#���*��+� #�����'�G������" �#9#��������!� ��������<�%����)��%�� F��#�� ����!�$%�,��%������%���!.����� F�! -��#���� �������� -+��7���'�/������" �##����*����)��-�������� F��! ��.������ �! -�����������" �!.�$%�������! �����%�������$%*���)������� �%)� �����������%����I'G*�������� ��!�%��) ���!�% �:;/b�H;/�����%��� -!�����<�%��! �=�F#��$%������ -����#������++�9�����0���#��-��������6�����*-)��%��������������-+�%�������!�%�a���%=>����)�,��������$%��:;/�����%�����%�����<�%��! �=�F#��=��%��%!�!�%����#!����������������-+�%��������=��%��%!�!�%���=>����+�'

Page 109: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� ������� !����"����#��$�%% !��&�'(��) *+*,*�+�-"�!-"��#�"� ��.�!!��-"��+�"%���+/+���+%��(+%�!��$0(#*,���1��%,�(##��2*.(,*3�.�+,�*%�.��#0��4�!(�+�,*�+�����*(/5�(..���6($,*3*,)&�'�%��*(5�(..�%��6*+,��($,*�+7��+�#(�,*$"!*���!�%��*(5�(..�%���%)-"�+$�%7�%�+,�",*!*%)%��(+%�!(�.��)!*%(,*�+�!��%-"��!6(+(!8%�� �+$,*�++�!!�(�(9�",*�4�"+���)$�.#�%*,*�+���%��:!�%&�'(�,�(�"$,*�+��6"+�#��$�%%"%�.��)!*%)�+�;<'��+�"+�#��$�%%"%�*+ ��.(,*-"����-"*��,��+$����"+�#�"����$�)(,*3*,)��,���#(�(.),�(5�7�.(*%�!(��*%,(+$���+,���"+��*(5�(..��;<'��,�"+����#�)%�+,(,*�+ ��.�!!�����,8#��=><?��%,� (*9!�@&>"*%-"��!��#��$�%%"%��%,�"+�)!).�+,�$�+$��,����#(�(.),�(5���"�%8%,A.��6*+ ��.(,*�+��(+%�%�+��+%�.9!�7�*!� (",�� �$,*3�.�+,�#(%%����6"+�.��A!��;<'4�"+��9B�,�-"*��%,�"+����%$�*#,*�+��#)�(,*�++�!!���"�#��$�%%"%&�C#�A%�"+��)#�-"��D�$0(-"��.�,�"�����#��$�%%"%�(3(*,�%(�#��#���,�$0+*-"�������#�)%�+,(,*�+���%#��$�%%"%7�+�"%�%�..�%��+,�)%��(+%�"+��A������$�+3��5�+$�7�(3�$�!6).��5�+$��"�%,(+�(���=>E'F&�G��%,(+�(����%,�"+�� (H�+�+��.(!*%)������)$�*���"+�#��$�%%"%�+�I<'&�'(�#!"#(�,���%��",*!%����#��$�%% !���+6",*!*%�+,�#(%��+$�������#��$�%%"%=>E'���� (H�+�+(,*3�7�.(*%��*%#�%�+,����$(#($*,)��6*.#��,J�2#��,��+�",*!*%(+,$�� ��.(,&�'(���%$�*#,*�+��6"+�#��$�%%"%��+�=>E'��%,��#)�(,*�++�!!���+�$��%�+%-"6�!!��$�+,*�+,�,�",�%�!�%�*+ ��.(,*�+%�+)$�%%(*��%�("�%)-"�+$�.�+,���%�($,*3*/,)%7�(*+%*�-"��!�%�*+ ��.(,*�+%�+)$�%%(*��%�#�"��!6*+,�� (H(5�&�=>E'��(+%�%(�3��/%*�+�@&@�$�+,*�+,���%�*+ ��.(,*�+%�%"��!��,�(*,�.�+,���%�$(%��6����"�&�E+��3(+$0�7�!(���%$�*#,*�+��"�#��$�%%"%��"�#�*+,����3"�����!(�-"(!*,)����%��3*$�+6�%,�#(%��+$����+��.(!*%)���+�FKKL&'(�+��.(!*%(,*�+���%�,�$0+*-"�%������#�)%�+,(,*�+���%�#��$�%%"%��%,�+)(+/.�*+%�"+�%"B�,�%,�(,)5*-"��#�"��!6"�9(+*%(,*�+7�$(���!!��$�+�*,*�++��!���)3�!�#/#�.�+,��,�!(�.(,"�(,*�+���%��",*!%����GCME�NOPQRSTUVWXYZUZW[P\T]XVUWU_YUUVY_&>(���2�.#!�7�*!��2*%,���)B4���%��",*!%�-"*�#��.�,,�+,��6(+*.�����%�.��A!�%�;<'&?�"%��+�(3�+%�",*!*%)���"2�%��,�%�4�=�"85"�%�a�!�$�.�#�+�(+,�!(�$�+%,�"$,*�+�"�.��A!��.),*��&�'��#��.*����",*!�,�(+% ��.��"+��*(5�(..�����$!(%%���+�"+�*+,�� ($�����%(*%*��5)+)�*-"�&�G�!(�#��.�,����!(*%%���"+�",*!*%(,�"��.),*���%6(##��/#�*���!��.��A!���+�!6*+%,(+$*(+,��,��+�+(3*5(+,��(+%�!�%�*+%,(+$�%�(*+%*�$�))�%&G�,,��(##��$0���%,�,�A%�� *$($���,�(���++)����,�A%�9�+%��)%"!,(,%�,(+,�#�"�!6(##��#�*(,*�+��"�.��A!��-"��#�"��!(�$(#($*,)�4��),�$,�����%�����"�%����.��)/@&=><?�NbS[YU[[WcVPOU[[WdPZUeY_WfPTXTYP ��%,�"+�%,(+�(��������#�)%�+,(,*�+����#��$�%%"%N%�!�+�!��.g.��#�*+$*#��-"6;<'7�,�A%�)!)5(+,7�%"��!�-"�!�+�"%���3*�+���+%�$(��*!�*+,A5���!(�+�,*�+�6)3)+�.�+,���� (H�+�#"*%%(+,�&�'*���!6(�,*$!�����<(�,*+�h��+��,�i�5�j(*�bcdfWXZWbS[YU[[WcVPkOU[[WdXX_UQUT7�(*+%*�-"��!6*+ ��.(,*�+��*%#�+*9!��%"��!��%*,�����!6h<l�%"��!�%�!*�+%��+,���;<'�F&K7=><?��6"+��#(�,�N+�,(,*�+��,�=>E'LmM�N�2)$",*�+��6(",���#(�,&F&=>E'��%,�*%%"����=><'7�!"*/.g.��*%%"����!(� "%*�+��+,���I'C?l�N�6��*5*+��<*$��%� ,��,�mnM'N�6��*5*+��o=< &�'(��)$!*+(*%�+�#�"��!�%�mM�%6(##�!!��=>E'LmM&�p�*��#(���2�.#!��bS[YU[[WcVPOU[[qrUOSTYPWsX_SX_UW\PVWtUuWvUVwYOU[��(+%�!(�9*9!*�5�(#0*�7�-"��!6�+�#�",�,��"3��� ($*!�.�+,�%"��o+,��/+�,&�=><'��%,�"+�!(+5(5��#!"%�#"*%%(+,�-"��=>E'LmM7�#!"%�(#,��4�!(�.��)!*%(,*�+7�.(*%�.�*+%�5)+)/�(!�.�+,�(��#,)�-"��=>E'LmM�-"*���3*�+,�"+��)+�.*+(,�"��$�.."+���%�.�,�"�%����#��$�%%"%&

Page 110: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ���� ���������������������������������������������������������������������� ���������������� !��" �#�$��� �"%�&�����' ($ ��" ���$&� (�" ��'(�! ��&�� ��'�(����" �� &(�( '()� �������� ��*+���,!���&���-������($������������' ($���" �.��(�)$ (/0 (�" ���&�����0)�)(�1& �-���$'� �� ��#�!�� ��2�&����� (�����!��!�&�����" �! �� 3')/(� �! �� ���1&%���� ���&(�����(�'�( !�$$��" (�" ���( (�'�(���"%�&������.��!)��'�&(�%�''(�'(� (�� ��$�"4� ��1& ��%���!����(&��-� ��1& ��%&�����������"%*+�� ���&��.����0 ��5)�(�1& �1&��� �� �!��!()��� �1& �'�(��%&�����������" ���&�����678 9:;<=>;<?@ABCDEFGCAHBIJKJ� LMNOPQRMS�%�!(��T$ �UV,� ����''�(&� ��$W$ �� $'��1& ��%�##( �"%&��! (�������$X( �" ���&������"%��#(���(&!�&( �"%���)0(�������Y �����&������!�$'�(� ��-�" �#�Z����!5)/$���1& -�&��X&��" ��(���'�(�-��&(�� 1& ����&�����������&��' �!5 (�"����! �� � !����-�&��$�� &(��&�&� �$)�5�" �)1&�.�� �� �'�&(�� �'�����0 �" ��'(�! ��&�-" ���&�����" ��(���#�($������" �#�����" �"���) �-� ��&�� �.�(��� $ ���" �!��! '/����� ��" �"). ��'' $ ����[�&��( .� �"(�����&(�� ���&�( ��!�$'�������" ��%�##( UV,�"����� �( �� �" �! �!5�'��( ������������"%UV,-�1&�� ������� !5����0� �1&��&''�(� �� �\]_ab\c]]def_]gch_eaf-� ���" . �& �" �'�&�� ��'�&��'�'&���( ��&�!�&(�" �����) ��ijjk-��&�#&(� ��2�$ �&( �1& �� �����&������'(�'��) ��" . ��� ���$��&/( �� ��' (#�($��� �-�'&��� ���( ��() �"����&� �'5�� �" ��! '��!��$ �" '&���lkki-2�����&�� �" ��"�##�!&��)���&�")! '������( �!���() ��'�(�&��! (�������$X( �"% ��( /'(�� �i��� ��'( $� (��� $'��" ��%UV,�����'(�"&���" �� �.�(��� $ ����'(�'(�)���/( �-� ��� ($ ��" ���0�1& � ��" �#�($���" �$ ���0 ��m(�0( ���. $ ��-��%�"�'����"%n+���������)�&��")X&��" �!��. (0 �! -�1&��" .(����� �'�&(�&�.( ��. !������(/$����������" ��'(�! ��&��� �'(��!�' �" ��%��� ($)"������� ��$���4( �" �!�$$&��!������o!#��� �!5�'��( '()!)" ��p� ���&��" ��'��� (��" ��%&(X���������-�! �1&���$'��1& �1& �� �!5��3�"&X&����0�!� �� �������1& �� !5����0� �" ��(���'�(�� ���&��!5��3�#��"�$ ������q�'/' ������%�Xr !��#��(4����$'� �" �! �� ���� ($)"������s�"%&� �'�(���)'�( (��%��' !�'5T��1& � ����0�1& �" ��!�$$&��!�������o ��������������'�(�� �'5T��1& ���&����( �'����X����)�"&�X&�p-�"%�&�( �'�(���##(��!5�(�� ��!�$'���������0�!� ���" ��"). /��'' $ ���� ��" ����$���� ���! ��)! ����( ��'�&(�0)( (�! ��!�$$&��!��������� !5��3�"&�X&�� ���'�&��")��!���1&%����%T�'�(�t��!�(�� ��'(�X�4$ ��� !5��1& �-� �'�(��!&�� (�"&�'�����" �.& �" ��' (#�($��! �-��''�(���� ����&�!�&(��"&�")'��� $ ���i��%�''(�!5 �\]_uabu\c]]d���0��#� �!5����(�� �$ ��� &(�" �!5�1& � �'4! -� ��� ($ ��"%���)0(������V&��� &�"%�!5 � (�&��'�!v�0 �!5 w�&�����)0(�� &(-��% ��( '(�� �!5������'�&(�!5�1& �"�$��� �#��!/����� �����$ ��� &( ����&����-�� �'�&����&. ���&��'(�0�!� �-� ��#����!��#���! �2�&� ��''(�!5 �UV,'�&(�()���� (��%���)0(����������"�##�!&��)�( �!���() ���(��" ��%���)0(��������!��"&���2�����������" '()/���)0(�����-�1&��' ($ ��2�&� � ��( '(�� �"%�!5 � (�" ��0(�&' ��"%�''��!�������'()/���)0() ��1&������!5���� ��'�&(�� &(�!�$'���X����)-�� �'�&����&. �����) �2�&��#�&(���� &(�!�$$&��

Page 111: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� �������� �!��"���#���$%$&$��#�'��&$((�)!& %!$)��)%��� ���!& %!$)#�#$)%�#!(���#�%�*!�)�&$(��!#"��%�%$�%�#���#�!(��+(�)% %!$)#�'!#�$)!*��#�#������( �&,+�'�-� !�)%.%���# %!#/ !# )%�#��)�%��(�#�'�����/$�( )&�#��%"�%$�0$��#� ���!$�!"�&$(� � *��#12 )#�� ��� %!3��"�!���#%�/$)' (�)% ��'��'!#�$#���'4�)��!(��+(�)% %!$)�'!#%�!*�+��%���'$)' )%���$���5 � )%!�����)!-� ��'��'!#�$)!*!�!%+�)+&�## !���6���*�#��#%"�/!) 7��(�)%"�� �&$�$))��-��%+*� ���'���891�:$����$��-$!�� ##������ �����!#���)�& #'4!)&!'�)%"�!���#%�$*�!5 %$!���'��#%$&;���'��/ <$)����#!#% )%���4�)#�(*���'�#�(�#7# 5�#�3�!�&!�&���)%1�= �&$(*!) !#$)�'��&�#�&$)%� !)%�#�/ !%�3�4!���#%�#$�, !% *��'��/ !����)��!�$%��&$(���%��$���&,$!#!�����*�#�'��%� )#�$�%� ' �%+1�2 )#�&�%%��, #��'��%�#%� - )&+��$���� �#+��&%!$)�'��*�#� #>)&,�$)��'��?$�>5��#�@���&$(")$�#� -$)#�/ !%�'�#�'+&$�-��%�#�#�����) )%�#�3�!�)$�#�$)%�� �!'�(�)%� (�)+�A+�!(!)���� �($!%!+�'�#�& )'!' %#1B!#%$�!3��(�)%"�!��>� �����)��#+� � %!$)��)%�����#�*�#�#>)&,�$)�#��%���#�*�# #>)&,�$)�#"�&��3�!�+% !%��)&$������& #��)�CC��$�#3���?$�>5��#�@���&$(� �/ !%��#��D�+�!�)&�#�3���)$�#�-�)$)#�'4+-$3���1�E�%%��'!#%!)&%!$)��#%��)�%� !)�'�#4�#%$(���� -�&��)��$//����)�( %!F���'��%�&,)$�$5!��'4!)%+5� %!$)�3�!�&$�-���'����#��)����#���#�'��D�'$( !)�#1�G)����%�&!%���� ���D�(�����4$//����)�%��(�#�'�#��-����'4 ���!& %!$)�3�!�+-$����-��#�'�#�#��-���#�'4!)%+5� %!$)�6&/1�8?H�I�*#7�,���"�?JK�I�*=$5!&"��%&191�G)���)#��+5 ��(�)%�A��4+-$��%!$)�'�#���$%$&$��#��!+# ��I�*����-!&�#�3�!�!)%F5��)%�'�#�+&, )5�#� #>)&,�$)�#�6&/1��4J�?L"�'$)%�)$�#� ����$)#����#��$!)91�E�%%��+-$��%!$)��#%��$5!3���& ��� �#+� � %!$)�)4 �� #�'��/$)7'�(�)%�%�&,)!3��"���!#3��"�#��$)��)�#&,+( ��D��!3�+�' )#����&, �!%�����+&+7'�)%"���#�+&, )5�#� #>)&,�$)�#�A��)�&��% !)�)!-� ��'4 *#%� &%!$)�#$)%�#$�-�)%!(��+(�)%+#�� ��'�#�+&, )5�#�#>)&,�$)�#� ��)!-� ��!)/+�!����$��-!&�7-��# M1�J)��- )&,�"����# -$!��/ !����)�%��(�#�'�����/$�( )&���%�'4+3�!�!*� 5��'��&, �5�)4�#%�� #�+3�!% *��(�)%��+� �%!1�: �(!���#�#�+&! �!#%�#�'�#�!)/� #%��&%���#�'��&$(7(�)!& %!$)�#>)&,�$)�"�$)�'$!%�&!%�����#�($)!%���#�%� )# &%!$))��#��$�����#�* #�#'��'$))+�#"�3�!�#��-�)%�'4!)%��(+'! %!$)��)%���'�#� ���!& %!$)#�3�!��//�&%��)%'�#���3�.%�#��%�'�#�* #�#�'��'$))+�#�3�!�& �&���)%���#��+�$)#�#1�8���D!#%��'��)$(7*���#�#�( �- !#�#�!(��+(�)% %!$)#�'��($)!%���#�%� )# &%!$))��#�$��'��#>#%F(�#'4+3�!�!*� 5��'��&, �5�"�'$)&����(�## 5��'�����'�)&���%�'4�D�+�!(�)% %!$)�'�� � 5� �,����+&+'�)%�#4 ���!3���+5 ��(�)%1NOPO� QRSTUVWVXYRZ[RZ\]VSR _WV= �)$%!$)�'��abcdefgeahbbijkldbmhndkfl� �&$)'�!%���#�+'!%���#�' )#����($)'��'��4JK8"��)�� �%!&��!���@8?EG�3�!� �0$�+��)��o���'���!$))!���#���&�#�#�0�%#p"�AL1:$���qldbhrhkcbjsbhtkubjvwc"��%�)$)�� #�J)&+�, �$� %,!����$)5!/$�(��?$-!)�xM1: ���D�(���"�!���#%�!)%+��## )%�'��-$!��&$((�)%��)�+&, )5��#>)&,�$)��'4 �����'��I�*����-!&�#��'+&$(�$#���)�(�## 5�#� #>)&,�$)�#�'����$%$&$���,%%�1p1E/1�����!-���yzbj{f|bhjfgj}f|���+&+'�((�)%�&!%+1

Page 112: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ���� ���������������������������������������������������������������������� ������������������� !"#�������� ��$%������������#�&�'( ��# ����)!�����)��*�!%�+�(�#�# ���,�(�(�!� � ������ ����%-#�!%!�(�!� ����)���#�����.��/0%�.��� ��(%!�,���%-#�!%!�(�!� ��-# ����%#�!� �����������0%�.�1�2(����-(3� ����!���!2#,�&�4���"#�5�#+3#���6�%���)�(�0(!���������)!�������!7�� ����)����-! 0�(���#��#����-! �,3�(8�!� *�%�����)!����+����-(����������(!�(!�������� �(! ���9�!�������)!%%!�������)��8�(3���1�%-��#��*��( �!��"#��%(����� �����(!�(!�������!:(! ���9�!��������� �(! �����)���(3���1�%(����� ��&�;#<�#��-�#!*�!%���)2%��+�(9�!��# ������(! ���� 9��3� ���#��# �)��=%���%#���� ��(%!�,�(9���# ���00������)���#����-��������(�!� �������89!����>%�� �)��-# �)���#������������0%�.��( ��%��9��(2#%(!���?@;A*�"#!��� �������)���( ������%-! 0�(���#��#���%���"#-!%��-(3!�����)���#���! �,�� �( ���>B �(8%!�A��#�! �,3�,���( ��%�����9�#���-! �,3�(�!� �>5!:�(%/*�C�24�3!�A&D����#�!%�����3���!� ������������#���#�0� ���#��%(�9(3#�����%(� ��)(%!�(�!� �����������#������� ������%#��� ��%#��)(�#����� ����)���������!3 ��������� ��$%������������#�&�4(��%#�(���! �%#� ������(��%!����3�(��!"#�������,9�%����)� �����������#��������)���� ���-!)������������!(3�())����2�� #��(9����-(#������#�!%�>�0&�����!� ��#��EF4����%����������#�A&�4-! �,3�(�!� �(9���%��2#�������( ����������!������%���"#-!%��-(3!���#�)G)���#�!%������=���!)�%��%���"#-!%��-(3!���-# �)���#��7��� �*�3�H���1�%(���( �(��!�(�!� �����,��( 3���(�����,���(��IF4����1�%-#�!%!8�(�!� ������#�!%�������( �0��)(�!� ����0%#7�IF4��� �� �#�����(�%��� ���( ��%(����!� �J&J&�K ���9( ���*������#�!%���� ��� �����!))(�#����� ����"#!��� ��� �%��)� !���! 3������������#�*���))�� �#��%-(9� ��,9�"#,��( ��%����(�!������,8�,�� �&�4(� ��!� ����?4;� -�����(����!���� ���)�������%���(%������%!,���1�%(�"#(%!�,������9!�����!9� ��G�������3�()),���)( #�%%�)� ��������0(L� ������!,�(!��&4-! ���0(���(9���%����#�!%�����)� !���! 3���,�(�!� �%������ ���(����-,9�%#�!� �(�!��*�)(!��%(��#���9!�!� �),�!������2�#��� �2�#���#��������#��������# ���H����!00!�!%�&�4(� ��)(%!�(�!� ������������#��(9���5MK4� -! �%#���(��%(� ��)(%!�(�!� ������"#G�����#��%-,�(���-(9( ��)� ���-# ��������#�*� !�%(� ��!� ����"#(%!�,������9!��&�4�����!7��-# ��#�!%��-��������(�!� �����������#��������%����#7!=)�����!7! �� ��#� (2%�����%-#�2( !�(�!� �� ����)���������� �%�3!�*�)(!��!%�0(#��(9�!��� ��!� ���"#��%���,�%�!�)� �����%-#�!%!�(�!� ���#9� ���-(9,�����%#����)�%�7��"#��%���!���#���)(�/��! 3� ��%(!����(!���� ���&B%��7!����# ��9,�!�(2%���� �!� �� ����%(�9!�!� ��� ��(%!�,�����%(�9!�!� ��!���!2#,����%(��� �#!��������������#�&�E ��9!�!� ��� ��(%!�,������!�,(%���#���! �����9#��#�)� !���! 3�����#��� ��$%�����%-,�(��3%�2(%&�K%%�����)���,3(%�)� �����3,����%(0%�7!2!%!�,����0(L� ��%#���!)�%���#!�"#�%����������#�� ���� ��� ��3!���,��"#-1�# ��#%�� ���!�&�K ���9( ���*�%-�7!��� ����-# ���! ���� ��(%������))# !�(�!� �����1�%(�0�!��# ����2%=)��������0��)( ������# ����2%=)�������2#������&�4(�"#���!� �������0��)( ���� �����������(����#��# ��!)�%,)� �(�!� �����(!%%��)�+� ���#�# �)G)���,��(#&�K%%����9!� ���(���� ������#�!(%���!�%���+��=)���-! 0��)(�!� �����,�(��!��#��# ��:� ��3,�3�(��!"#��!)����( ��&�B �,�� �())� ���������2%=)������,2!�*�%-(#3)� �(�!� ��#���)������%(�� ���!)������(�!��)� ��# ��0��)����

Page 113: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� ���������� !"#$ ��#�%&�%!�� !�#���#'%��%#(�%��� !#�%#)*+�',��%'���%#��#-� '%��.) /�+!�#)%#',+-���%#0"1)#!*%2���%#-+�#�%+�' �-#�%#�3.3�%!'%�#�%#4 �%��#�%#-� '%��.) /#(��#+�%!�#3�34��%�#%!#�%�&�'%#- ��#)%#-�) �+5%#�%#)*%!�%4�)%#�%�#-� '%����#43��%�#�*�!%#%!��%6-���%"#7%�#�3.3�%!'%�#(��#. !'�� !!%!�#�*�!#- �!�#�%#&�%# -3�+�� !!%)#� !�#�%�� ��#�8-%�9:";3-) �%4%!�#�%#/ �<.) /=#� �&%!�#' 4-)%2%�#%�#�!')�+!�#�%�#+'��&��3�#.+�6�%�#-+�#�%�#,�4+�!�=#4+��#+&%'#�!%#3',%))%#�%#�%4-�#��..3�%!�%">";3-) �%4%!�#�%#� )��� !�#�* �',%���+�� !#�*3',+!5%�#?>?"#@%#�8-%#�*+--)�6'+�� !#�%#�%',! ) 5�%#�*%��#4�)��-)�3#+&%'#)%�#-� 5�A�#�%#)*%6����!%��"#7%�-� '%����#� !�#(�%)(�%. ��#' 4-)�(�3�=#4+��#)+#& )�43���%#�%�#� !!3%�#��+�6�3%�#�%��%#.+��)%=#' 4-+�3%#+�2#�%� �!�#��#�8��A4%#�*�!. �4+�� !#�!�%�!%�*�!%#5�+!�%#%!��%-���%"B"C%��� !#�%#-� '%����#��������3�#��4-)%�=#�%)�#(�%#)+#���������� !#�*�!. �64+�� !"#@%�#%2%4-)%�#� !�#! 4��%�2#�+!�#)%#� 4+�!%#�%#)+#.�!+!'%=#(��%��#)%#-�%4�%�#� 4+�!%#�*+--)�'+�� !#�%#D1?@E#� !�#! ��#+& !�#�3FG-+�)3"#@%�#-� '%����#-%�&%!�#4+!�-�)%�#�%#��A�#5� �#& )�4%�#�%#� !!3%�4+��#)%��#' 4-)%2��3#. !'�� !!%))%#%��#)�4��3%"7+#� )��� !#(�%#! ��#+& !�#�3-) 83%#�%-���#(�+��%#+!�#G#? �85�%�#D%)%' 4%!#�%�4%�#�%#-�) �+5%#�%#-� '%����#%��#�!%#� )��� !#+�#, '#%�#��������3%=#%!#'%(��#' !'%�!%#)%#-�) �+5%#��#�8��A4%#�*�!. �4+�� !#' 44%�'�+)#H-)���%���#+���%�� )��� !�#. !'�� !!%!�#- ��#�*+���%�#�%� �!�I"#7+#���������� !#��+����#)%�#' !��+�!6�%�#�%#-%�. �4+!'%#(�%#! ��#+&� !�#%�#)%#'J�3#+�#, '#�34 �5!%#�%�#!3'%��+��%�+�+-�+�� !�#(�%#! ��#+& !�#�K#.+��%"#@%��%#� )��� !#� ��#3& )�%�=#- ��#�%&%!��-)��#��4-)%#%�#��+!�+����3%#%�#-� .��%�#�%�#-� 5�A�#+'' 4-)��#-+�#)+#�%',! ) 5�%"L!#�%&+!',%=#! ��#�%�� !�#-���%!��#���#)+#.+��+��)��3#�*�!%#� )��� !#'%!��+)��3%%�#��+&+�)) !�#-)��J�#���#�!%#+�',��%'���%#' ))+� �+��&%=#' 44%#'%)+#�%�+#%2-)�(�3�+!�#)%#',+-���%#M"�NONO PQRSTQUVWXQY$ ��#+& !�#�3'���#�+!�#)%#',+-���%#>#)+#!+���+!'%#�%#)+#�%',! ) 5�%#�%�#Z%�[%�&�'%�#�+!�#)%#4 !�%#��#%6����!%��:"#@%��%#�%',! ) 5�%#%��#��4-)%#%�#3)35+!�%=%!#-+���'�)�%�#%!#'%#(��#' !'%�!%#)%#-� � ' )%#�*3',+!5%#H[E\]9#_abcdefgchidjhhcakeiehebI"#@ 44%#� !#! 4#)*�!��(�%=#[E\]#%��#�!#-� � ' )%#��4-)%#(��#%2-) ��%�%�2#��+!�+���#(�%#� !�#lm7#%�#nDD]"#7%#��''A�#-�+��(�%#�%#[E\]#&�%!�#�%:"1)#%2���%#�%#4�)��-)%�# �&�+5%�#���#)%�#�%�&�'%�#Z%�"#7%#)%'�%��#(��#',%�',%#�!%#-�3�%!�+�� !�3�+�))3%#- ���+#' !��)�%�#ocdpcfdqckr_hc�%#n"s+��4+"

Page 114: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ���� ���������������������������������������������������������������������� ����������������������� ��!�"�!#�!���#���!�$%�&'������##������!�����(!��)*+�!�#�!"���&�!�%���,--./�0��&�#+��1���2�����������#�3��������(�������!��(��&�#����%(���4&���#�56�#(��������##��7��7�"���!����#���7�!7������!3�#�71����2!���(�+� ��1����!��&!�(33�� ��1�'��!��&!�7���1���!��!�#�+��(&!�7�#��(&���2�#�%��8��#�7��8�#�7�8��#9/�:�4&�#��(��4&��#���(#�+�7�"�����1�3�(!������7�#�3(;��#�7����#�#���!�����(33&$��&���7&��(2����������1�7(���(��3�##�"��7�#�#���7�!7#��##(���#��&'�56+��#��7�#�"(�!�#����#�56�"(����2���3����7�"���!����#���7�!7�7���1����2!���(���(&!���#�(&���2�#�%(!�#� �<�&��7�8��/:�#��(���#�%(!�#�7���1���!(�<��=�8�#�!"���#����3���>!��7�����<�(�(2���71����$2!���(��#(�������%%����(38!�&'?@:��#�3���������#��!�����?�����#���(##�8���7��!����#�!����4&��4&�#�<�&!�#���4&��#��%��#���������&#��&!#�A(&!#��"���71�&�!�#����<�(�(2��#/�B(&#�����"(�#%�����1�'��!�������(��!>��� �C(&;2&�#�-����(3�����(!�����7�#�#�!"���#�3���3����#��"���&��3(����&!��!��#����(�����#&!�&�����%!�#�!&��&!��5�86�!"���#/@:��#����8������7��������<�(�(2����#��<�!�����7&�#(����,--./�D������!�<�$����&!��3&���$���!#�%(�7���#&!�7�#�#�!"�&!#�71���������(����7�A ��!(&"��#���������� �#�!"�!�7�#��!>#�2!��7#��(38!�#�7��!�4&E��#/@:��%��'�8����������1�"(�&��"����#(�����#�!���#�7��#���#�2>��#�7��������<�(�(2�����7��#��1<�!���2��7&�3(�7���$8&#���##/�:�#�#���7�!7#�7��7�#�!����(��7�#�!"����F560:G��������(��(��7�������(2&��7��#�!"����FH00IG�#(���7�&'�'�3���#�4&��#(���7�#��"����2�#���!������#��(&!��1����2!���(��71�������$��(�#/�:1����!(��!�8������4&���#��&���(#�&����7��#����3(�7��7�#�56��1����#�(&A(&!#�����&���!�������#&!������!!���+�3��#�����#���(2�4&��7����!��!�4&����#�!(8�>3�#�#(��������##��71E�!��!�#(�&#/@:��#���7�!7�#���(���7!�##��3�����������!���#�3�������3(�7��7���1����2!�$��(��71���������(�+������!���&���!��&�3(;���7&��(�#(!��&3�56$�J/�:���<�3�%(����(������(&"�!����!���#�5�8�6�!"���#��#������(�#�������&23������(�����(&"!��3������������#���<��2�#��#;��<!(��#+����#��&!�#���(��7�#���<��2�#(&���#��!��#����(�#K/@:1&8�4&����7�#�����!%���#�56��!(2!�##��7��%�L(���3�!�##�(������+��(�#�$4&�����7�����#���7�!7�#���(�����7���1�3�(!������7�#�3(;��#�7����#�#���!9/-��<��4&�3���+�&���(&���2��%��8����#��#(���&���(&���2���#;��<!(��+�#(���#;��<!(����"���&���3�#�7�������������"�+�4&�����3�����#�7��#�!�##�#&!����!�#��&�7���(33&������(�����4&��#1���(3$3(7��7(���71&���!(�(�(���"�!8�&'��"���7�#�����!#$!��(&!#�3&������#/J/:���(�#(!��&3�MNOPQNRSTUNVPWXYNRZ[NR\OT]TY�F===/=#$�/(!2G�!�##�38����(&#���#�2!��7#�����&!#�7��1��7&#�!����(2�������+������!���&���!�6&�+�IC_����_��!(#(%�+��(&!��!(3(&"(�!��1����!(��!�8������7�##�!"���#�5�8/�I���#�������!���&���!�����!(3(��&!�7���(&"��&'�#���7�!7#����7���!(�(�(��#�2���!�4&�#71����2!���(�/K/C����#!+�������%�&����#��(�%(�7!��#���7�!7+�(&���#����!������/

Page 115: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� �������� !��"#$%&�&��'�(&�)�!�%� �%�!*��# �����������+&#�#,%���"-%&�.,!��%#&"-�))�%���%#&�#//!�&��"���%&��!/�����01*����2 %��&�/�%�� &����&, ���#$$ &�)# !��#&��! %!�� &����!��.,%��"- !3�&%���%#&�)�!�4�#���5�/'��+�)%�!��67'(&�!�8�&�+�*��������%����"-�8�&��,���&��"#%��)���9�!��� ���&�#))#�%�%#&��8�����2 %���.�.�".:;�"%��$�%��)� �<���#$$�� &��#$)�.$�&��2 %�.���%!�����/ � !'�=�!������&��//���)� �%� !��2 ���%#&��;��!�%��!'�>!�$%?!�$�&�*��- �%�%���%#&�"���01�#$$�����+&#�#,%��"���!�&�)#!��)# !�"��,!�&"��8#� $������� &��3#&&��%".��&#&)!# 8.�'�@��$����,��"��)! "�&������"-�A).!%$�&���%#&�"���������%#&�B'C'D��-�))�%E2 �*�����)�!/#!$�&����".$#&�!.���)�!�"���%$)�.$�&���%#&��"%//.!�&����"��1FG>�H�&����&"�&���;�8�!%�!�"��)� �%� !��#!"!���"��,!�&"� !'�I� A%?$�$�&�*���$#"?���"���#&�!<������"��"%��!%3 �%#&�"���)!#���� ��"�&���-#!�+���!��%#&�"���01&-����)���$J!'�(&/%&*����&#!$��%���%#&�"���.�+�&,�����H&�+!#&��������!#)�!.��&��)# !�)# 8#%!�"%�)#��!�"��!./.!�&�������"��!��# !��"-�A).!%�&�����#&8�%&��&��'F&�)� ��"#&��/�%!�� &�)�!%�� !�����01��#$$�����+&#�#,%��"-%&�.,!��%#&�# �"�$.��E%&�.,!��%#&*��#$$��&# �����/�!#&��"�&������+�)%�!��6*�$�%�����)�!%�"#%��9�!�)! "�&�'�=��/� ���8�&��!�;�8%������$�� !.���&���%���&��;�����#$$ &� �.��#,%�%���������$)��"��!.�# "!������)!#3�?$��*�2 %��#&���&�#!���%,&%/%���%/�'KLK MNOPQRSRTUNVWXNWVMROYZTNWNMM[ZQV\R[]ZMURQWXNWXRQQ NV__a bcdefdfghijk9$���%�&# ���8#&��"./%&%� &�$#"?����#$$ &�"��"#&&.������ &���+.$��"-%&�.E,!��%#&�)�!�����)!#���� �*����3!�&�+�$�&��"- &��#$)#��&���#,%�%���� !��-%&/!��E�! �� !��!�2 %�!���&�#!��2 ��2 ����//#!��*�2 -%�������#$$#"��"��!�)!.��&��!�"- &)#%&��"��8 ��/#&��%#&&���)�!����&#�%#&�"- &��"�)���� !'�@-�"�)���� !����� &�%&��!E$."%�%!���&�!������#$)#��&���#,%�%����������H��?$��/#&��%#&&����#$)#�.�" �3 �)# !�����!�&�)#!��"��$����,������" �$#�� !�"��)!#���� ��)# !����!# ��,��"���$��E��,��'�@-�"�)���� !����!#%��/#&��%#&��"%//.!�&���lD'=��/�%������#&8�!�%#&�"- &�$#"?���"��"#&&.���;� &�� �!�'m'=��/�%������%�&�)+H�%2 ���&�!��"%//.!�&�������+&#�#,%���"���#&&�A%#&'C'=��)�!$���"��)����!�"- &��%&��!/����;� &��� �!�*�2 -%���-�,%����"���#&8�!�%! &��%&��!/����"����!8%���5=D�� !����/%, !�7��&� &��� �!��5=m7*�# �"���!�&�E/#!$�!� &�.8.&�$�&���&��))���"����!8%���'>!.�%�.$�&�*�%���//��� �������#&8�!�%#&���&�!�����$#"?����#$$ &�"���.�+�&,��*8.+%� �.�)�!��-%&/!���! �� !�*������� %�" ��#$)#��&���#,%�%��'�@���!�&�/#!$��%#&

Page 116: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ��������������������������� �� ������������������������������������������ ����������� !��!�����"!#�#�$%%�&!�#�'� $�'!%'"#!�($(&���)*+,�- �!.&#(!��!����/0'!�.���(& #�%��'��$�&%� !'1�#" !2(&���!'�!(�'!2��#('�&'!������2��!�(�)*+�3%$'(&'������$�('!,�+!�% �#�2�����!#(� !� $�4$4!��!�#2'&%(�)5+671����(����#�'!%$'/ !'��#��$�#� !�28$%&('!�9,�+!#�!�:&'���!�!�(#��!��":! �%%!�!�(���$�$%($(!�'#&�2 �!�(��!#���(& #��!�;& ('$4!�<�&���(� !#��=�!#�;��2(&��#�$:!2���!�%'�4'$��$/(&���2��% �(!�!�(�4'$%8&<�!,�>��#" !2(&���!1��$�#� �$'0'!�������� !��!����/�"!#�$##�2&"�$��#28"�$�)*+1� !#�&�;�'�$(&��#��"2!##$&'!#�%$'�2�%&!'/2� !'�!(����(& &#!��!#�!.%'!##&��#�4'$%8&<�!#�%��'�2��0&�!'�!(����&;&!'�2!�<�&�!#(�28�&#&,- �?�$�@�$�#1�& �!.&#($&(��!#���(& #�#%"2&$ &#"#�%��'�2!�(?%!��!�('$�#;�'�$(&��1��$&�/(!�$�(�& #�;��(�(��#�%$'(&!��!�;$A���#($��$'������!��;;'!���&�("4'$(&�����$%% &2$/(&��,�B$�#� !�;�(�'1����%!�(�&�$4&�!'��!#���(& #�2��% �(!�!�(�$�(��$(&<�!#�<�&#�$%%�&!�(�#�'� !#�('$:$�.����C!0�5"�$�(&<�!D,+!�'E !���&�(!'�"�&$(&���(!28�&<�!���!.&#(!�<�!��$�#� !�2$#������#?#(��!�8"("/'�4��!�$:!2��!#�2��%�#$�(#�<�&��!�#��(�%$#����&;&$0 !#��!�(?%!�%'�4&2&! #,�F$'!.!�% !1�2!�'E !���!#(�%$#��"2!##$&'!��$�#���!�:&#&���5>G�8���4��!��H�(��# !#�2��%�#$�(#�#��(�2���!2("#�%$'��!#�C!0�5!':&2!#,�I��'!:$�28!1��$�#� !�2$#�!� ��'0$�&#$(&��������#?#(��!���&�;�'�$(&���$:!2�#!#�$%% &2$(&��#�JKLMNO1�2!�'E !!#(�&�%�'($�(,+!�('�&#&��!�'E !1��!�2��:!'#&�����&�(!';$2!�!�('!� !�%'�2!##�#�!(� !�2��%�/#$�(1�!#(�"4$ !�!�(�:$'&$0 !�!��(!'�!#��!�2��% !.&(",�5&� �&�(!';$2!��";&�&!��$�# !�%'�2!##�#�!#(�$���=�!��&:!$���!�4'$�� $'&("�<�!� !#�#!':&2!#�'!���#�%$'� !�2��/%�#$�(1�& �#�$4&(�!��4"�"'$ ������#&�% !�'!����$4!�!(�����!�2��:!'#&����!�;�'�$(<�&�!#(�%'&#!�!��28$'4!�%$'� $�('$�#;�'�$(&������; �.�)*+,�5�& �!.&#(!���!��&;;"/'!�2!��$�#� !��&:!$����$0#('$2(&��1� �$�$%($(!�'�:$�2��%�#!'�% �#&!�'#�#!':&2!#" "�!�($&'!#1����&�#($�2&!'����#!':&2!�4"�"'&<�!�%$'�%$'$�"('$4!1�#! ��� !�2$#,- �%!�(�!.&#(!'��!#�2$#�% �#�2��% !.!#1��H� �$�$%($(&���2����&(�3� $���(&����!�#��#/%'�2!##�#1�2!�<�!����#�:!''��#��$�#� $��!�.&��!�%$'(&!,+�&�;'$#('�2(�'!���&�("4'$(&���!(� �$�$%($(!�'�#��(��"2'&(#��$�#� $�;&4�'!�P,QR���?�'!('��:!� !�0�#��!�('$�#%�'(1� !���(!�'��!�%'�2!##; �S1� !#�'";"'!�(&! #�%$'/($4"#�<�&�#��(� &"#�$�.�#!':&2!#1� �'#<����!�#� �(&�����&�(!'�"�&$(&���!#(�&�% "/�!�("!�T2;,�28$%&('!�QU�!(�$�.��0V!(#��"(&!'�T2;,�#!2(&���#�&:$�(!U1� !#�$�$%($(!�'#!(� !#�2��%�#$�(#� �4&2&! #�T���#!� �!#(�'!%'"#!�("�#�'� $�;&4�'!P,QUQ,7,F��'���!�0���!�&�('���2(&���3�)5+61� &'!�WXYZK[[\Y]MJ_ a����_ aKbcMdM,D,+!�C!0�5!�$�(&<�!�!#(���!�&�&(&$(&:!����CQe�<�&�%!'�!(� $�;�'�$ &#$(&���!(� $��&#!�!��2�'/'!#%���$�2!�$�(��$(&<�!����#!�#�$##�2&"�$�.�0$ &#!#��!���2��!�(#�)*+�:!�$�(��!��&;;"'!�(!#%'�:!�$�2!#,�f��#�?�;!'��#�0'&�:!�!�(�'";"'!�2!��$�#� $�('�&#&��!�%$'(&!,Q,+�$�$%($(!�'�!#(/& ����2��%�#$�(�(!28�&<�!����;��2(&���! g�+$�'!%'"#!�($(&��������$�$%($(!�'#�'����#28"�$�;��2(&���! �;$&(��"0$(,�I��!;;!(1� !�%'!�&!'�'E !���!#(�%$#�#�;;&#$��!�(�&�%�'($�(%��'��"'&(!'��!�'!%'"#!�(!'� �$�$%($(!�'1� !�#!2����'E !�!#(����'E !�(!28�&<�!�<�&���$�%$#�#$�% $2!#�'����#28"�$�;��2(&���! 1�#!� � !�('�&#&��!�'E !�!#(�2 $&'!�!�(�;��2(&���! 1��$&#����#�$ ��#�:�&'<��& �;$&(��"0$(,�+!�#�V!(�'!#(!����2���:!'(h

Page 117: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ��� ������� !� !" #$!%&!�#��'!(!%&�)!�*�"+�%&$�)!�,�!�)���# !%&$�$� �'��$#"� �&�+%!%& !�'!�-+("+$�%&�!&�'.�%� �$& �-&� !/�0�%$��%!�,�$�+%�1234�'��$!�'!��%&! ��-! !-+%%�!�!$&�-!''!�)��-+("+$�%&�5678�!&�'!� 9'!�).�)�"&�&�+%�!$&�" �$�!%�-:� �!"� �'.�%� �$& �-&� !/�0�%$�'��" �&�;�!4�'!$�+�&�'$�;�!�%+�$�,!%+%$�)!�)#- � !�$+%&�%&#� #$�)�%$�'!�(+&!� �).+ -:!$& �&�+%�)!�" +-!$$�$/�0�%$��%!�,�$�+%�<364��'!*�$&!��%�%�,!����%&! (#)��� !�).�=$& �-&�+%4�;�!�$+%&�'!$�$! ,�-!$�!&�'!$�#,#%!>(!%&$��$$�$�)!�'.�%�'?$!�)!$�" +-!$$�$�(#&�! $�56@84��'+ $�;�!�'!$��%&! ��-!$�)!�&?"!67�$+%&�'�#!$�A�'.#&�&�)!�'.� &�)��(+(!%&�!%�(�&�B !�)!�-+("+$�%&$�'+��-�!'$�)�$>"+%�='!$�$� �'!�(� -:#/�<%�-+%$#;�!%-!4�'.�)�"&�&!� �!&�'!�-+("+$�%&��+ (!%&�%�&+�&4�;���!$&�C�$&!(!%&�-!�;���!$&��%&#� #�$� �'.�%� �$& �-&� !/�D!�;���%+�$-+%)��&�A��%!�;�!$&�+%�-'�$$�;�!E�'.�)�"&�&!� ����&>�'�"� &�!�)!�'.�%� �$& �-&� !�+�)��-+("+$�%&�(#&�! F�D!&&!�;�!$&�+%�$!�" +'+%�!���$$��!%�&! (!$�)!�(�&��'�>$�&�+%�"+$$�='!/�<%�!��!&4��%!�"� &�!��("+ &�%&!�)!�-!�;�!�%+�$�,!%+%$�)!�)#- � !!$&�(�&��'�$�='!EG'!$�'�= �� �!$�)!�-+((�%�-�&�+%4G'!$�+�&�'$�)!�(�%�"�'�&�+%�)!��'�*�HI�4G'!�"� �(#& ��!�)��(+)B'!�-+((�%/<%� !,�%-:!4�'.�)�"&�&�+%�)!�'��'+��;�!�).!%& !" �$!�A�-!''!�)��-+("+$�%&�!&'!�"� �(#& ��!�)���'�*�$��,�%&�'!�(+)B'!�)��-+("+$�%&�$+%&�$"#-���;�!$/�6)#�'!>(!%&4�'!$�"� &�!$�(�&��'�$�='!$�)!, ��!%&�J& !�)�%$�'!�"# �(B& !�)!�'.�%� �$& �-&� !4!&�'!$�"� &�!$�$"#-���;�!$�)!, ��!%&�J& !��$$+-�#!$����-+("+$�%&/�K+�$�)�$-�&! +%$)!�-!�"+�%&�)�%$�'!�-:�"�& !�$��,�%&4��'�!$&���-�'!�)!�,+� �;�!�'!$�)!�*�,�$�+%$123L<36�+%&�-:�-�%!��%!�"� &�)!�'��,# �&#/MNO PQRSTRTUNV WXYSXORZT[\]_ab[c [\]_ab[de fgh\faijkj]lmnhoghfa\]mpqjfjh\mrs[te fgh\faijkj]lm[\_af]_ub]u_mpqjfjh\mvwst e fgh\faijkj]lmnhoghfa\]me fgh\faijkj]lm[\_af]_ub]u_ x_a\fh_o v_qjbfyVXzUOO{|X}~�{�VUZT�U| ������������������������������������������

Page 118: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ��������������������������� �� ������������������������������������������ ������� ������� !�"#$� $%��&%!��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�%&��WXYXZ[X\]\_ [XabcdefghcfdXgieig[dc[jXa[\Xfkl[\Xic[gm'(,)0G0)(967(+,(:6,/9,6()3(,2=:6)276,C/7,2112)67(96,(9,1)(37(),+7(/,2/,?.82>=/+27)(,4(:,3.45+(:E,F+,40:7D9(,/9(,2)3.7)(,@,3.45+(,.)D297:0(,:./:,G.)3(,4(;70)2)8;7(E,n2),(B(31+(I,+(,)0G0)(967(+,8+7(96,)(1)0:(96(,+<(9:(3=+(,4(:,4.990(:8+7(96:,)012)67(:,429:,47GG0)(96:,:A:653(:,4<79G.)3267.9I,+(/):,)(+267.9:,(6,+(,:(9:C/(,+<.9,1(/6,4.99(),@,+<(9:(3=+(SEop�q !p� r�pq�##&# st# uv�$wx!��p�v% !p� st# uv�#$!��p�v% !y&�#zf{gdcgXa[\Xfkl[\Xic[gX|jb[d\[ kj[Xa{}~ �[g [g[Xjh�fd\{jhcfdX[jhXhdc�{jhcfdXa[\fkl[\X|gh�[g\Xa[\\[g�c�[\X�[d�h�\{jhcfd��\\{g[gXjhX�f�i\cfdX[dg[Xj[\Xaceeig[d\X{\h�[\X�\]d��gfdc\hcfd� �ieig[dc[j��cighg��c[Xa[ fa_j[\hg��c[�{g[Xa[afddi[ �dd{hcg[\�h\[\Xa[afddi[\X�h\\f�ci[\X|Xa[\X�f �f\hd\Xjf�c�c[j\��gff�fj[\SE'(,6()3(,4(,)0G0)(967(+,(:6,/9,6()3(,8.31+(B(,4</9,1.796,4(,?/(,+(B78.D)21;7C/(E,'(,�)0:.),4(+2,+29D/(,G)29�27:(,8.967(96,/9(,40G79767.9,211+7C/0(,2/B,326;03267C/(:T,��9:(3=+(,4(:,1.796:G7B(:,12),)211.)6,@,/9,)(15)(�L,������������������������������������,J /0=(8K,8.967(96,/9(,40G79767.91+/:,286/(++(T,��9:(3=+(,4(,6./:,+(:,0+03(96:,8.9:740)0:,(9,?/(,4</9,6)276(3(96,12)678/+7()�I,C/7:(,408+79(,429:,4(/B,8.96(B6(:I,8(+/7,4(,+<(96)(1*6,4(,4.990(::./:>(9:(3=+(,4</9,(96)(1*6,4(4.990(:,C/7,8.967(96,+(:,3062>4.990(:¡,(6,8(+/7,4/,)0G0)(967(+,4<(96)(1)7:(,�=2:(,4(,4.990(:8(96)2+(,C/7,:6.8¢(,(6,D5)(,+<79G.)3267.9,4</9(,(96)(1)7:(,(6,4(,:A:653(:,429:,+(,=/6,4(,:()?7),4(1.796,4(,)0G0)(98(,429:,4(:,1;2:(:,/+60)7(/)(:,4(,6)276(3(96�E,£<(:6,8(,4()97(),:(9:,C/(,9./:2++.9:,/67+7:()I,327:,7+,G2/6,M6)(,8.9:87(96,4(,+<23=7D/¤60,4/,6()3(E

Page 119: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ���� �������� !"#"�$!%&�'!%(�)�( !"� �% *"%+$!*"�"'� %&����� !"*%&�*"(�,'�*%-'�*$!"%� *%*.*"/� *%�!)$(�#"�-' *%#**$+��*%#'0%&�))�( !"*%*.*"/� *%&��!)$(�#"�$!1-'�%+$!"� !! !"%& *%,#* *%& %&$!!� *2% "%&����� !"*%+ !"(#'0%-'�%* (3 !"%4#**'( (%� *%)$!+"�$!*%&'%(�)�( !"� �5%& *%#!!'#�( *% "%& *%+$��$*#!"*%" +6!�-' *-'�%#**'( !"%�#%+$6�( !+ %1�#(% 0 ��� 7%& *%+$��$*#!"*%89�%&$!"%!$'*%�#(�$!*��'*%�$�!2:%;!%#!!'#�( % *"7%+$�� %&#!*%�#%3� %+$'(#!" 7%'!%+$��$*#!"%-'�%#**$<+� %'!%+$!" !'%4%'! %(�)�( !+ :%=#!*%� %+#*%&�'!%(�)�( !"� �7%�#%(�)�( !+ % *"��$,> "%��"� (%�'�<�?� 7% "%� %+$!" !'%� '"%?"( %'!% !* �,� %& %&$!!� *%*���#!!'#�( % *"%'"���*�%+$�� %+#+6 7%$'%& *%(�)�( !+ *%4%& *%* (3�+ *7%*�%��#!!'#�( *"%'"���*�%+$�� %'!%@ABCDA:%��$,> +"�)%& %+ "" %�!)(#*"('+"'( % *"%&�#**'( (%'!&�+$'��#E % !"( %� *%+$��$*#!"*% "%�#%&�*"(�,'"�$!%&'%(�)�( !"� �:%F#(% 0 ��� 7'!%+$��$*#!"%-'�%#%, *$�!%&�'! %�!)$(�#"�$!%+�� !"%&$!"%��%! %&�*�$* %�#*%�$+#<� � !"%3#%*�#&( ** (%#'%+$��$*#!"%+$��'!%��'"G"%-' %&�#�� (%�#%+6 (+6 (7%�#( 0 ��� 7%&#!*%� %*.*"/� %& %)#+"'(#"�$!:%H!%�3�" 7%& %�#%*$(" 7%'! %&�� !&#!+ &#!E ( '* % "%��%.%#%� '%& %+6#!E � !"*%4%)#�( 7%� %>$'(%$I%+ "" %�!)$(�#"�$!& 3� !"%�#%�($�(��"�%&'%JKL:%��#!!'#�( %+ !"(#�%� '"%*$�"%+$!* (3 (%� *%&$!!� *� *%��'*%+$'(#!" *%�$+#� � !"%1)$!+"�$!%& %+#+6 2%$'%* (3�(%* '� � !"%&��!" (<��&�#�( :%�#%+$�,�!#�*$!%& %+ *%& '0%)$!+"�$!*% *"%�#()$�*%&�*�E!� %+$�� %� (�)�( !"� �%" +6!�-' 7%+ %-'�% *"%'!%��E (%#,'*%& %�#!E#E 7%�'�*-'�'! %�#("� %& *&$!!� *%* %"($'3 %&#!*%� *%*.*"/� *%&�*"(�,'�*% "% !%& 6$(*%& %+ %(�)�( !"� �%" +6<!�-' :%� %,$!%)$!+"�$!! � !"%& %�� !* �,� %& %+ %*.*"/� %�!)$(�#"�-' % *"%� *'> "%& %��#(+6�" +"'( %& %&$!!� *%-'�%* (#%"(#�"�%&#!*%� %+6#��"( %M:%�#%)�E'( N:N(�*'� %'! %�#("� %& %+ %-' %!$'*%3 !$!*%& %&�+(�( :O�% 0�*" %'!%+ ("#�!%!$�,( %& %" +6!$�$E� *%'"�� *%�$'(%�#%(�#��*#"�$!%&'%(�)�<( !"� �%& *%$,> "*%��"� (P5P:� *%" +6!$�$E� *%& %(����+#"�$!% "%& %*.!+6($!�*#"�$!%& %,#* *%& %&$!!� *:J *%" +6!$�$E� *%$!"%�"�%&�3 �$��� *%4%�#%)$�*%&#!*%� %+#&( %& *%QRS=( �#"�$!! �*T% "%&#!*%� %+#&( %& *%#!!'#�( *%1&�( +"$(.% !%#!E�#�*2:%O�% 0�*" �#�!" !#!"%'! %$))( %���$("#!" %#'"$'(%&'%*"#!&#(&%�=UFV:T:� *%" +6!$�$E� *%& %E *"�$!%& %)�'0%& %&$!!� *%#'"$'(%& %��$))( %89�%189�*�E!�)� %WXYAZ[Y\]AZ_aBAb\]cBZd2:%��$))( %89�%*� *"%+$!*"('�" %#'"$'(%& *, *$�!*%& *% !"( �G"*%& %&$!!� *7%+� *"%'! %*$�'"�$!%&��!" (��&�#"�$!%& ��#&#�"#"�$!7%& %"(#!*)$(�#"�$!%& %&$!!� %&�'!%�$&/� %4%'!%#'"( 7%�!+�'#!"P:� %*"$+e#E %!#"�)%fL�%* %&�3 �$�� %(#��& � !"7%&#!*%& *%QRS=%+�#**�-' *%$'%+$�� %'! $))( %#�" (!#"�3 :%� %, *$�!%& %*"$+e#E %!#"�)%!� *"%�#*%)$!&#� !"#�%4%���!"�(� '(%&�'!%+$��$*#!"%&'QO%�#�*%��%� '"%>$' (%'!%(G� %& %*�����)�+#"�$!%4%���!"�(� '(%& %���!)(#*"('+"'( %�$'(%*"$+e (% "%( "($'<3 (%& *%� **#E *7%#�!*�%-' %�$'(%&�3 �$�� (%& *%*.*"/� *%&�+�*�$!! �*%��'*%*���� *:T:F#(% 0 ��� 7%3$�(%� *%��+#!�*� *%& %(����+#"�$!%4%+6#'&%�($�$*�*%�#(%H(#+� %$'%&�#'"( *:%O� 0�*" %'!%E(#!&%!$�,( %& %ghiYD]jZjDA%&�*�$!�,� *%*'(%O!" (! "7%�#(% 0 ��� 7%3$�(%kilh]mjDDdnDjoi[ZYiB_]aBA]pAZ[oD%& %8:U($!$))%*'(%� %*�" %& %q' *":V:Q'(%+ %*'> "7%��( %� *%"($�*%�( �� (*%+6#��"( *%&'%��3( %r__sZiAD]ctru%& %L:K�v+#��#6:

Page 120: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ��������������������������� �� ������������������������������������������ ����������� �����!�����"����#$�%������������# &"�'�%&���"(�)��*��+�*�"����� &��&"�&$���&���"�����' �,�&����$����-.)�&�$�"���%������� ���$/��#�$��"�"���&"���"�%&�$��# ��� &$!�0��"�#&$��%� ��$�#&$%��1��� ���%�""�%���$��2345�������� ��67)��,# ����"��# ��"�*�"�� ������� ��1���"����&+�"��8+�1�8�%�9������(:(; �����<��"��=$�#����< ���>��� ���$� >�"'$&��$�%��$���>�"�8!$&���"�#��$�!8$�$ �����$+�%�����%?"�1���� �8��&�,��<@����*8���$(�)&���*� �������"���$*�������$+�%�������$&"�#�$�0�����$&"�'�$*&���"����' �,�������$���&!���"�� �!�"��"�$���"���"'$&��$�%��$��6A;�����"���"'$&��$�%��$��67)�'�"%���""���&"� ������,���"�(�)>&+&"�&!���������"��#&��&+��$�B��8# �C�$����,��"'$&��$�%��$��0 >�"%�"+8"��"������1�>� �'&���$8�*# 8*�"��$������ ���&+��$9'&�$��%�"��"��&"���"���''$��67)��"���$*������!�����"������#�&���0�����C"%?$�"��&���"����>�,�$&%���"��&"�� ���2345�D�C��/*������!�����"����<&���������""8��E(F����$�+��"�$�"����$�%��#��"���&"�� ��%?&#��$��G(; �%�**�"%��B��,����$������''$����"�8!$8���#��$�%��#8$�*/�$�0���"�� >�''$��HI.���2��<� �D%'(�G(:(JE(�I����''$�����"������+�$���"���#8%�& ��8����>�"'$&��$�%��$��>�"�8!$&���"�����C#��6A;0�1������#���"������%�""�%���$������������� ������$&"�9'�$*&���"��"8%���&�$���#��$� >�"�8!$&���"��>�"��"��*< �����<&���������""8��0��"%�*<�"&"�� ���#$�"%�#����������� ��67)�&����$��>�"�*��/ ��*8���$�%�**�"�!8"89$�1��(�I���C#������� ����"���%?"� �!�1���%�$$��#�"��B��"�<����"�8+���"�(�6"KLMNNMOPQMLQRMLSMTQUPMLVWXYMPZL[\]LML_ LaQSLQRLWXYMPLa\PQbLc]RaLdefML_bNbSMRP\MLMaPLMLgWchMLOWggQRL]QiLbOj]RkMaLVgMaa]kMaZlL]QL_ LMPL]QiLOWgmWa]RPaeLf]LgWc\N\O]P\WRLN]\PMLaQSLQRLWXYMPLc]RaLdLMaPLmSWm]kbMLVanROjSWR\a]P\WRZL]QiL]QPSMaLOWgmWa]RPaLOWROMSRbaLVcWRPLML_ ZeLKWgmWa]RPo _bNMSMRP\MLMOjR\TQMdSWpMS K]OjMdQaL _bNbSMRP\MLqrWchMLOWggQRrMaa]kMLsWRRbMaWO]MasWRRbMam]SP]kbMa KWgmWa]RPd KWgmWa]RPKtuvwxyz{z|}|~���������|��������|�������������|���|�����������|��|������������

Page 121: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ������������������������ ��� ���� ������ �!"��"#$%&�"'�'��"��"()*+,)�)-."����"$��"+�./)�-.'��-)&�"0�("&$-),(1*&02,�"�&**$�!"+�&��(($("0%.� ��'�(!"�&����-�$�(3"�(-"+��0$"��"4,�5)6),)-."�-+��-)�����7"8&*+-�"-��$"0�",�"�&*+,�5)-."0$"($9�-"0�",%��� )-��-$��"0�("0&��.�(!�&$("�,,&�("()*+,�*��-"10��(",�"� �+)-��":3"�&)�"�&**��-",�("0)44.���-("&$-),(#$�"�&$("��&�(".�&#$.("+��*�--��-"0�"�&�(-�$)��"0�("(&,$-)&�(7";�"4�)-"0�"(��&)�()"$��"(&,$-)&�"+�./+��<�'.�"�-"+�.+���*.-�.�"�&���(+&�0"�$5"6�(&)�("0�"(&�+�&+��"(=(-2*�"0%)�4&�*�-)&�"(���",�)((.">",%�++�.�)�-)&�"0$",��-�$�7

Page 122: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �������� ��������������

Page 123: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 124: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����������������������������� �����!�"#���������$%&�' �(� )("����)��% &�#��)���$ �*$�+('($(),��&�-�).#���%(�*"�# )("�/�0��1&(�2 ����! (�� 2�0�$ ��")("���% �($(),/�1&(���)�)�.�!$,'(�0(),�3�4% �($(),���)�&���!�"#���������2����&������)�05�"$"�(���%(�),�� )("�/ $"���1&��� ���$ ��, $(),/�$% �($(),�2(��)����$ �* 6"���"�)�"�� !!$(1&��$ �)�05�"7$"�(�/��"�����$ �)�05�"$"�(���$$�7#8#�3�9��05 !()���05��05��:��,)��#(����1&�$��"�)�$���2� (��* 0)�&������*$�+('($(),/��)�(��(�)���&��$����,# �05����,0��� (����!"&�"')��(�/�! ���+�#!$�/�&���0"#! )('($(),� �0��� �)������,2"$&)("����&�;<3�="&�(��(�)"����&��$%(#!"�) �0�����$ �0"�0�!)("������,05 ������)�$��!"(����&�! � #,7)� ��/�!"&�� ))�(�����$%"'>�0)(*�!�,0,��##��)�,2"1&,����#"�&$ �(),/��"�)�&������0"��,1&��0���2��)&�&������)�$ �# ?)�(������$ �0"#!$�+(),�����)��)�3�4 ��")("����*$�+('($(),���)���!$ 0,��� ���$��0"�)�+)���%&��;<�1&(�,2"$&�/��"�)�����! �)(��� (����)��)��% &)����#�&���)�"&��"�)����"&2�$,��3�@(**,���)���(2� &+����*$�+(7'($(),� !! � (����)/�!"&��$��1&�$��$����,!"�����1&(�!�&2��)�8)��� !!"�),���! �$%&�' �(� )("��2 �(��)/���!&(��$��! � #,)� �������!�"0���&��>&�1&% &��,0"&!$ ������0"#!"� �)�3

Page 125: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ������� ������� ��!�"#�$���%��!��& ' � #()*�*� +,-./0.1234/0-56537819:;;<=>:=?@ABC@D=<@A<EFE<@GF?E:FC<@HCBF<I@<=E<=JD<@KD<LKD<?@M:DC?@BHB=E@JNOPCFC<P<?@ABQ<?I@PG<R@D=@J<?@QCB=J?@S:DC=F??<DC?@J<@L:QFPF<L?@A:DC@LNF=JD?ECF<@B;OCFPBF=<J<?@EOLOP:;;D=FPBEF:=?T@U:C?@J<@LB@ACO?<=EBEF:=@JND=@P<CEBF=@=:;VC<@J<@=:DWH<BDX@P:;A:?B=E?@L:QFPF<L?I@L<?@KD<?EF:=?@A:CE<=E@=BEDC<LL<;<=E@?DC@LNF=EOQCBEF:=I?DC@LNDEFLF?BEF:=@J<@?EB=JBCJ?@YZ[UI@\<V@]<CHFP<?@<E@?DC@LNBJBAEBEF:=@SBPFL<@?DCD=<@:D@ALD?F<DC?@J<?@:SSC<?@_ a@JD@;BCPGOT@UB@COA:=?<@C<=S:CP<@L<@?<=EF;<=E@J<JOP<AEF:=@KDF@B@OEO@OH:KDO<@<=@F=EC:JDPEF:=b@cFL@=Nd@B@ALD?@J<@HOCFEBVL<@J<;B=J<A:DC@J<?@F=E<CSBP<?@BH<P@J<?@F=SCB?ECDPEDC<?@_ a@P:;;<@PNOEBFE@L<@PB?@FL@d@B@KD<LWKD<?@B==O<?I@=:?@QCB=J?@PLF<=E?@:=E@<??BdOI@FL?@:=E@JOAL:dO@J<?@?:LDEF:=?@P:=?WECDFE<?@?DC@LNFJO<@JND=@efghijkielffmnophfqlrhojp@BDE:DC@JND=@VD?I@;BF?@L<?@P:sE?JN:AOCBEF:=@<E@J<@;BF=E<=B=P<@?:=E@EC:A@OL<HO?tT@UB@CBF?:=@ACF=PFABL<@J<@LBJOP<AEF:=@=N<?E@AB?@LB@JFSSFPDLEO@J<@;F?<@BD@A:F=E@:D@LNF=H<?EF??<;<=E@EC:A@OL<HOI?DC@L<?KD<L?@=:D?@C<HF<=JC:=?I@;BF?@PN<?E@VF<=@LNBV?<=P<@J<@LB@SL<XFVFLFEO@AC:;F?<IKDF@SBFE@KD<@LNOH:LDEF:=@BD@M:DC@L<@M:DC@P:=EF=D<@J<@P:sE<C@EC:A@PG<CT9:;;<=E@<=@BCCFH<WEW:=@u@D=<@E<LL<@?FEDBEF:=v@wCx?@?F;AL<;<=EI@?F@LB@JO;BCWPG<@JNDCVB=F?BEF:=@<?E@HD<@P:;;<@D=@AC:M<E@E<PG=FKD<T@U<?@QBF=?@<=@E<C;<?@J<SL<XFVFLFEO@?:=EI@A:DC@D=<@SBFVL<@ABCEI@D=<@KD<?EF:=@J<@E<PG=:L:QF<@JNF=EOQCBEF:=I<E@?:=E@V<BDP:DA@ALD?@LFO?@BDX@AC:ACFOEO?@JD@?d?Ex;<@QL:VBL@KDF@B@OEO@P:=?ECDFETDEC<;<=E@JFEI@P:=?ECDFC<@D=@?d?Ex;<@BQFL<@<?E@BHB=E@E:DE@D=<@BSSBFC<@J<@P:=P<AWEF:=T@U<?@BHB=EBQ<?@E<PG=FKD<?@BAA:CEO?@ABC@L<?@:DEFL?@JNF=EOQCBEF:=I@<=@E<C;<?J<@JOP:DALBQ<I@JNF=E<C;OJFBEF:=I@J<@ABCB;OECBQ<@=<@?<@P:=PCOEF?<=E@KD<@?NFL?@?<CWH<=E@u@F;ALO;<=E<C@D=@?d?Ex;<@J:=E@LB@P:=P<AEF:=@:SSC<@J<?@A:??FVFLFEO?@J<JOP:DALBQ<I@JNF=E<C;OJFBEF:=I@<EPT@UNOEBA<@ACOLF;F=BFC<@J<@LB@JOSF=FEF:=@JD@;:JxL<;OEF<C@<E@J<?@AC:P<??D?@;OEF<C@=N<?E@AB?@D=@CFE<@J<@AB??BQ<I@PN<?E@L<@S:=J<;<=E@J<LNBQFLFEO@JD@?d?Ex;<@JNF=S:C;BEF:=T@UB@P:=P<AEF:=@?d?Ex;<@C<P:DHC<I@JB=?@L<@MBCWQ:=@J<@y:DdQD<?@w<L<P:;I@LB@P:=P<AEF:=@JD@;:JxL<@;OEF<CI@LB@JOSF=FEF:=@J<?AC:P<??D?@;OEF<C?I@LNBCPGFE<PEDC<@S:=PEF:==<LL<I@LB@P:=P<AEF:=@J<?@OPGB=Q<?I@KD<P<@?:F<=E@J<?@OHO=<;<=E?@:D@J<?@?<CHFP<?I@<E@LNBCPGFE<PEDC<@J<?@J:==O<?T@9:;;<P<LB@B@OEO@JFE@JB=?@LB@AC<;FxC<@ABCEF<I@FL@=N<XF?E<@AB?@J<@;OEG:J<@D=FKD<@A:DCAC:JDFC<@P<EE<@P:=P<AEF:=@?d?Ex;<I@;BF?@FL@<XF?E<@J<?@PCFExC<?@A:DC@?BH:FC@?F@L<?d?Ex;<@P:=>D@HB@JO;:=EC<C@D=<@P<CEBF=<@BQFLFEO@:D@=:=bzTU<?@;<??BQ<?@J:FH<=E@A<C;<EEC<@D=<@S:C;<@J<@P:;ABEFVFLFEO@B?P<=JB=E<TU<@S:C;BE@J<?@;<??BQ<?@B@D=@F;ABPE@;BM<DC@?DC@LB@SL<XFVFLFEO@JD@?d?Ex;<QL:VBL@YPST@?<PEF:=@{T|T@U<?@;<??BQ<?@KDF@?:=E@P:=>D?@J<@SB>:=@BJ@G:P@L:C?JD@JOAL:F<;<=E@JND=<@F=SCB?ECDPEDC<@:=E@D=<@JDCO<@J<@HF<@ECx?@LF;FEO<T|TU<@;:JxL<@:VM<E@J:FE@A:DH:FC@}EC<@<=CFPGF@J<@LB@SB>:=@LB@ALD?@F=PCO;<=EBL<A:??FVL<T@9N<?E@?sC<;<=E@LB@AC:ACFOEO@LB@ALD?@JFSSFPFL<@u@ACOH:FC@L:C?KDN:=P:=>:FE@D=@;:JxL<@:VM<E@YPST@?<PEF:=@|TzT

Page 126: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �������������� ������������������������������������������������������������ ����������� !���"��� #$�%&'(#(��)��*�$(��%+*!$(,($&��&-&.�#$*(����/"(�� #$��&��#0#���%"�� (#$�%��,"��%"�.&$(���%��-+�#$����(���1!'��-*���!2��!2��%���3. (#�0,*�(*#$�4�%"�!2*�($����5��6!(�*"��(7�(-�#+�8(�$��*"!"#����!�$$��2 �.(��-��'*($%+"$(-(����-+(#$�--(9�#!��! --�!$(,��%���"$(-(�*$�"���%"�:6�;�����(#$��'*!���%������,(!���.&$(����� #$�! #<"���%��'*< #�9&#&�(/"��1�&"$(-(0�*=-�5��#��+*��">*#$��"��-��. %?-��.&$(����@#��' (��-����� !���"��(%�#$('(&�7(-�>�*�"#�$�*,*(-����.*#�#$�%��9&#(��- 9(!(�-�1'*!$ �(�*$( #7�9&#&�*-(�*$( #7*=�$�*!$( #5�)�! #%"(����"��-��!*$*- 9"��%������,(!���A����%&! "�*9��' #!$( ##�-���$�. %"-*(��7�$ "$��#�&$*#$�*-(9#&��"��-��%&! "0�*9��*��-(!*$('�1!'��!2*�($����5�B� %"(���"#��= ##��! #!��$( #��>�$?.����$�"#�*�$�%(''(!(-���6-��+*9($�%+"#����� #�*=(-($&��$�*$&9(/"��/"(�% ($�C$���!�#$�*-(�&���6-�#+��$��*��� ��(=-��%���� 0%"(���-+�#��.=-��%���% !".�#$��/"��# "��*, #��&, /"&�%��'*< #�! 2&��#$���$%(�$�(="&���D�!(�#+��$��*��! #$�*%(!$ (���*,�!�-*�# $( #�%+E- $���$�%+"#��!��$*(#��&�*�$($( #�%������� #�*=(-($&�7��"(�/"��# "��*-- #��F"�$�.�#$�%&'�#%���-+(%&�%+"#��"�=*#(�*$( #�'�*!$*-��%*#��"#��� !2*(#�!2*�($��7�.*(��(-�'*"$�"#�9*�%(�#%"$�.�-��/"(�*($�"#�� (#$�%��,"��9- =*-��G��.C.�7�-+�8�&�(�#!��. #$���/"+(-���$%(''(!(-��%+*!2�$���"#��$�--��! #!��$( #��>�$?.��)�"#�' "�#(���"��HI�IJ KLMNOPOQRORLSTM���! "�*=-��-���-"��&,(%�#$��#�$��.���%+*=��#!��%��'-�8(=(-($&���$�-+*%*�$*$�"��-*!&��#$���-��! .� �*#$��$�-+(#'�*�$�"!$"����6-���$7��#�$2& �(�7�-��� �$�"��%��-*'-�8(=(-($&7��"(�/"��-��! .� �*#$����$��(.. =(-���$�/"��-���,*�(*$( #��%��-+(#'�*�0$�"!$"������-(.($�#$�)�"#���0�*�*.&$�*9��%����� !���"���G*#��-*��&*-($&7�!+��$�=(�#�U��-"(�/"����� ���!�$$��'-�8(=(-($&�.*(��(-�&!2 "��-���-"��� ",�#$7�.C.��- ��/"�-*�! #!��$( #���$�'*($��! ���!$�.�#$��D�-*��(9#('(��/"��-+*%*�$*$( #�����&��#$�"#���*�$��(9#('(!*$(,��%"�%&,�- ���.�#$7�!��/"(�(.�-(/"��"#���*�$�(.� �$*#$�%"�! U$�%��%&,�- ���.�#$�1!'��!2*�($����"(,*#$57��$�/"+(-�% ($�C$���. %('(&�� "0,�#$�- ��/"��-���>�$?.��! .�-�$�&, -"�7�.C.���(�-��!2*#9�.�#$�#��! #!��#��*�7�%+"#�� (#$�%��,"��.&$(��7�-��! .� �*#$�/"(���$�-(&�)�-+*%*�$*$�"��:(�!���*%*�$*$�"���� #$��8*.(#&��%����?�7�"#���&�(��%���"���(���*��*�*E$V�-�! %����$�- #97�(-���$�! .�-�8���$�(-�#��%&. #$����*��-��#(,�*"�%���*�*.&$�*=(-($&/"��-+ #�*$$�#%�*($��D��/"(��"($���$�"#��-(�$��%���%(''(!"-$&��-����-"������&��#$*$(,��%���*%*�$*$�"���! ����� #%*#$�*"8�9&#&�*$( #��*!$"�--���%+ "$(-��%+(#$&9�*$( #1% #!�%���*%*�$*$�"���/"(� #$��#$���W��$�A�*#�5��D�$$��-(�$����$�' �$�.�#$�! �� 0= �&���*��"#��- #9"���&�(��%+ =���,*$( #��'*($���)�X ">9"���Y�-�! .�%��"(���-"0�(�"���*##&���W�ZC.���(�-���' "�#(���"���%+(#'�*�$�"!$"���%+(#$&9�*$( #�' "�#(���#$�"#�*$�0-(���%��%&,�- ���.�#$7�-*��-"��9�*#%���*�$(��%��-+*%*�$*$�"����$�! .� �&�

Page 127: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ���� ������������������ !"�����#�$���%�&�����&�&�#�����!�'�(���"!����&"��!�)#*��%�"����" ��+&�������&�&�#��,)������#��-����!��.!�"��!���##�����������-����%�,������#����/!���,����#*�"��0��,'1'2*&��#�����!���*342�������������#�������#��%#&%��������"��)���.#,�����#���0��&��!$���������&���,��*&��#�����!�����"�������" �!#!-���5".'���"��!�6'78'�2��#�"�&������������-�������.��������&�##�����������#���"���#���%#&�%�� !#!-�+&��)�!&��#!����0�"�������" ��+&���-,�,��+&������#!&����'7'2�����&"�&������#*���%����&���,09#��&����,%�����"����9��.!����0��:;:0�����#��"!�"�%��!���$��9��'�(!&����%�������#*�<��%#���&�" �%�����%�,",����)���#*�����.�"���,��������#*�����.�"���&�"!�%!������!������-���&#����,���.:.,�����������+&�9�����&��%�&�������0��#��*�����=#�-�)�"��������=#�-������,"�������&�##�������!&��.!��������"��%��'>��%�&���,�&�������"�����#�����%#&���&���%������%!&��"!����&�����������%����&��%#&��.#�<�=#��'�2��%����9���"!�"#&��!�)�+&����/!����#�������+&���&�" �%�����%�,:",����)�����+&*�#������,"������������&�&�#�����&���%��������%!��������&��,0�:#!%%�������������%����&��'�?������&�&�#�����!���!������.����������#���������#*�&-�������!���&�%,���9�������#*��.�����&"�&��)����"!�.������&<��@����,+&�%��#���!����*!%,����#��=&����������%!��)�#���!��&�����%�!"���.#!A����"�����"!�%!�����-,�,��+&�����#*���%����!�'�?*�����*��##�&���"��+&�����.�������.�B!����%#�"�����0�"&����%%�!" ��C>D'�(!&������!&0������#��.#�<�=�#��,)��#�.�&���������#*���%����&�#��%#&�����%#��%!���=#�'�2����0����������&<����&���&���%����9������%#�.�"���!�'�E#.�&�����&����&��#�����#*��-,�������342����#��.�B!��#��%#&��%&�����������#��%#&��-,�,:��+&��%!���=#��5".'���"��!��6'7)�%!&��#�����&<�%����������#*���%����&�8'�F�.��)�#�%���������#*���%����&��+&��������#�����%!���=�#��,��&�"!�%!������!���&��#��������!&��#���0��",��%!&��+&��#���,.�����!���*&���!&�:%�!"���&��!&��*&���" ,����������.!�����!���!����,"��������#��.�B!��#��%#&���,"#�����0��%!���=#�'GH�HI JKLMNOPKQQRSNK(!&��#���&�������#�����"&���!�)��!&���##!���������-&��)��*&��%!�������0&��.!�"��!�:��#)���&<�%������������#*��.�����&"�&����*���,-����!���&������#��-��5�0�"�#������%:����&��8)�#��%�������&���+&���!&���%%�##��!���TUVVWXYZ[X�54\8����#��%�����%����,���-������%�!"���&��5$�"!�%����#��%����,���-�����������.�"��8�+&���!&��%%�##��!���][_XYZ[X�5(\8'�?��%����,���-��"!�%!������������##��������!��%������a�#��%����,���-������%�!"���&��%�!%�������������&��#���!��&�����%�!"���:.#!A�50!�����&��#������%����&��������#��"����*&��%�!"���.#!A�������=&,8)�#��%���:�,���-�����������.�"����*�%%�#��*�"��0��,���&�%!�������0&���&��!��&�����%�!"���&�5#��������.�"�������$%��Eb������#���" ,����&�" �%�����%�,",����8����#��%����,���-����#*&��#�����!���������0�"����&�"!�%!�����5�����.�"�������$%��E18'�>��#*�&���"!�%���)

Page 128: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �������������� ������������������������������������������������������������ ����������� !"�#�"$�"%�&'� ("�() ��("�)"%�&%)(�"$�#"*�$ ! �)� �+#"�,-.(�#"%)("&+"�/)+0-�*�+�"$�"1234&��#�0��"5&�&+�"*�$ ! �)� �+"�,-.(�6"7�"+��8 #��"%)#"$�"$,! + � �+"9"%(�%(�0*�+�"%)(��(:"/�(* #"&+�"$,! + � �+"� (�&�) (�"5& "#�() �"&+�"*�$ ! �)� �+"5& ")&+"!) ���" *%)��"#&("��";7<"=)+#"�)"%()� 5&�:"'� � "��"�>%�"$�"*�$ ! �)� �+#"5&�+�&#"#�&/) ��+#"%�&'� ("!) (�"(�+�(�("$)+#"�����"�)�,-�( �?@A��&�"$�&+�"�()+�/�"$)+#"&+"%(���##&#"B%)("�8�*%��:"+�� ! �("&+"��*%�0#)+�"$�&+",',+�*�+�C3@A��&�"$�&+"+�&'�)&"%(���##&#:"����+&"%)("��*%�# � �+"$�,',+�*�+�#"�&$�"#�(' ��#"�8 #�)+�#3@A��&�"$�&+�" +!�(*)� �+"��+��+&�"$)+#"��"*�$.��"*,� �("$)+#"&+�" +��(0!)��"$�"#�(' ��3@D8%�# � �+"$�&+"+�&'�)&"#�(' ��"%)("&+"��*%�#)+�"��- � ��3=)+#"�)"%�&%)(�"$�#"�)#:"&+"�&"%�&# �&(#"��*%�#)+�#"#�+�"�&80*E*�#"$ (��0��*�+�" *%)��,#"%)("��"��#� +"$�,'��&� �+3"F������� !"%�&�"$�+�"E�(�"(�!�(*&�,#�&#"�)"!�(*�"$�)�#�+��"$� *%)��#"����)�,()&8"#&("��#"��*%�#)+�#"+�+"��+��(+,#B�!3"#��� �+"#& ')+��C"��"�)"�)%)� �,"9")$)%��("�� +!()#�(&��&(�"�+"*�$ ! )+�"#�&0��*�+�"��"%(���##G)(�37�"�8 #��"� �+"#H("$�#"# �&)� �+#"5& "#�+�"��) (�*�+�"�+"$�/�(#"$�"��"�)$(�?@=�#"�/)+-�*�+�#"#�(&��&(��#"$)+#"��"*�$.��"*,� �(:"5& "'�+�")'� ("&+ *%)��"#&("��#",�/)+-�#3"I+"�/)+-�*�+�" +�(,*�+�)�"%�&�"E�(�"�() �,"��**�&+�"*�$ ! �)� �+"�,-.(�"�+"&� � #)+�"&+"*,�)+ #*�"$�"'�(# �+"B�!3"#��� �+#& ')+��C"*) #"&+"�/)+-�*�+�"$�#�(&�� !"��+$& �"��"%�&#"#�&'�+�"9"&+�+�&'����"'�(# �+"$�"���+#�*���"$&"#>#�.*�3@I+�"*�$ ! �)� �+"$�"���/+���- �"$&"JKLLMNOPQN"�+�()R+�"+)�&(����*�+�&+�"+�&'����"'�(# �+"$� +!()#�(&��&(�3@F�"�/)+-�*�+�"$�&+"��*%�#)+�"')( �"��)&��&%?"$�&+�"*�$ ! �)� �+"�,-.(�5& "�#�"-,(,�"%)("��)$)%�)��&(:"�&#5&�9"&+�"(���*%�# � �+"$�#"%(���##&#:"$�##�(' ��#"��"$�#",�/)+-�#3=)+#"��#"# �&)� �+#:"�������� !"$�&+";7")- ��"�#�"$�"%�&'� ("* + * #�("��#" *%)��##&("��#"��*%�#)+�#"5& "+�"#�+�"%)#"$ (����*�+�"��+��(+,#:"��"#&(��&�"$�,' ��("��#,'��&� �+#"�+"*)##�"5& "��+��(+�+�"��&#"��#"��*%�#)+�#"�+"*E*�"��*%#3F��8%,( �+��"$�#"�+�(�%( #�#"5& "�+�"$,%��>,"$�#"#��&� �+#"DA7:"5&�"��"#� �S�&>-&�#"T�����*"�&"$�)&�(�#"�%,()��&(#"�,�,%/�+ 5&�#"$)+#"��"*�+$�:"�#�"5&�

Page 129: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ���� ������������������ �!"#��$��%&'(���)�%������"!#����$#������#"$#���#�$�����%���*#�$#��"��+��$���*�"�"�&#�"'��,�"��*�$�#"$#"$&-.%/���%&��$#"#��$�"��0�!��������!��� %�1����$��%"��"�$#�$"$!���%���!��*�%�2�).%/�#�%��"#��$��/��#�%���"���$������%��#�"�#���$#����� %�2���$��&'"%���$#�%"��*�"�"�&#���"#��$������$#�� "!���$�$�#��3�"%�).%/�$!��"'��������(%���&#����"�&#&� "�#����#�%%�����#��,���%���&3�%�#��$�����%���������$#����3�$#�����!0"$'���$#����� ���"#45������#���3���%/"'�%�#&����������"��%/��6"$��"#��$)��%� "�#���$!�!�$�#�������$����%&��$#"#��$�"'�%�)�!/��#*+*������/�$�0"�#�$�3�"���/"6�#�"!#��$�������!��� %�17! 4�!0"��#���89)��%� "�#�#�"3"�%%���%"�$�#��$����!���"#�6�%�#&�"�!�$�"$#���������*�"'��)�!��,���$����"%%�$��&#�������"$��%"����!0"�$����!#��$)��%� "�#��$ �$�!�$�*#�������$�:;�����%"����,���������#���$���#�"#&'������#��#���$!�&��$#"�2��#����%"����)�!��,�����#�#�(��!���%�2���#�,���$����"%%�$��"6����������� �!��%%���$#�"$��%"���!#��$�<4=4>?@ ABCDEFGBHIJIAIHKCBLDMNOBNHMPQRQ� STUUVWTUXYZ[\]_Ua����"3�$��3���"$��%"������(����"�#���%/�$#&��#��/�#�%������$� ���"#�'&$&��,����#"�#�*�&!��#)�#�%�,���bcd)������%���&!0"$'��4�e"$��!�##����!�$����"�#��)�$����������$��!�����$#�"!,���)��"���$����"%%�$��3����,�/�%����#������,���#��$�4�5���������$�#������6%&�"#�,������%/&3�%�#��$���������"'��)�$����"%%�$��$����"���f�������$��2���%���%%��#�&��"��%"� �'����<4g4�a����!�$���&��$��#�����"!#�3�#&��7")�6)�!9)�2&!�#&��������!#�3���$#��"��%���!�����"$#��h)�i��#�j)��#�#�%%���,���%"� �$����"�&!%�$!0��6��#�!4a�����������$��&'"%���$#�,�/�$������ �!"#��$����!�$#�2#��&#���� "�#�,���%/&!0"$'���$#���h��#�i����#��#������� �&4�d"�,���#��$�,���$���k_W]lTPQ�mnmopqrsrtuvrpwmqxywmzt{uw|}m}wv~}m�m}vm��������������� �� � ������������ ���������� ����������

Page 130: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ������������������������ !�������!���"���#������!�����$��� ����%��&� ��� &��'�(�"�) %��������� *%�+, ������!��!������%���-��%�. �����&�� � '�� ����%(./!���"���������0�����(� 1� �������%����'� ����!('(�����2�%����*%���3+4����!� �����(0�%��� ���.!��� /!����%) &��'����!�%���� ��(!�����(%(&��������%��� .�!��5%���� %%�����678� �� "���0�.��1&����%)����!��9��� !�������!&������&�� � '�� ��:2����'��"� �'��'�!���%) ��!���!�'1��!�����%������������!�+�;����!��!������ ' �%��&��/%���)������������!�����!� ���!� ��<�%���!� ��&���������%�7����!��%) ��!���!�'��!�����%)���������!�5�%�7�=>?�(� � ����!�%��� ���!��'���(0(��&��������-���@4:2�%����%�7����!��%)���������!����%�'�&�������5 ���!��'�������-���@A:����%��%�. "��� ���!������%)���������!+BCDEFCGHI�JKJLMNOPQRJSRJOTUVWNXYJSRQJVZSU[UXNYUZMQJS\J]_$��7��� ����&(! ����������7�% '�� ��������'����*%���+�!�& /!�&���2����0� �"��2�%�!�"�)���&����.��������! 'a �5�b�����)���� ���!&�� ������������ ���!��'������.&����� ����)����*b���&(� �!:2�%) &��'����!�%���'�&�����������1'��'�!�(�������%�� �%����!&�������&����.�������/���'������!��! (�(����'�&��� * % �(���'�������+cdeCfghiGjklmjCigjGfgGjF cdeCfghiGjhfndeniClgihoCpCegCgFGjiqrs ts uZMXRvMwQ L\YvRQMYRv[NXRJtvZXRQQ\QJxyz MYRv[NXRJuZVWZQNMYJx{z|FfndenikgknlhejnfFiiGihnGlnG}FEEFhDjClf~F � ���nGghp�GlFhklmnjdCgknl � � L\X\MJWZ\vJORJXZVWZQNMYJ��JRYJVUMUVNOJWZ\vJORJXZVWZQNMYJuJQUJuJ�JSROYNJxLzJ�J���gFliknlhp�GlnD�Fg ��npkmkfCgknlhpGdnp�EFhd�gkFj NSNWYNYR\vQxQROZMJYRX�MZOZ�URz � � � ��GDEkfCgknlhp�GliFj}kfF �JxXNYNOZ�\Rz � �ZM

Page 131: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ���� ������������������� �!"�# ��$��%&���!&���� $�����$�&� �'�(��)$*����� +�����$ �,���!���$� ��-&����$� ������� ��) ������./01/23��"4��!��� �5&��%��!&��6��-&7���� ������� �5&������$����&�)��6������� �&$� ��'�8�!&���������%�$ �9�%��)%4�$�$����%�������5 $��:0';&� <$!��"&55�=�����������$��&��%��%4���5!&>����55!4��� &$����� ������,�$�� �4�$��./03�� ����,�$��� ���7��./23?�@� ����� �%$ +�-&� <$!��"&55�=������%���$� ��-&����4�4����� �%�� =5��/0?�8���$� ��-&������� �5!���>4�4�$,���� ��!!������ �%����5!���� &#!��'�A����� $!$�& $���5���� �������$!!������4�< $!$�& $���.!���6�������&>��5�� �6 ���� $!$�4�5����%4�!���B���!��� C�B���#� ��3�� ��!!��$��!��!�����5��&� �8�5������� &$��� =5���%����%$-$�& $����,�$ ���B�� �!�����5��&� �D�.E��&�+����$�B$������ �%"����#F� 3'�A"&55���B�GH@+����!"&����%&���!���B&5$ ��I+�5�J�������$� 4>�& $���%$��� ������!��$� ��-&�������5��&� ��/2'�8"�� �9�!&�-�$�������$�5!$-$�& $���.%���&%&5 & ����#�&����5�5!����$�5!��3+���� �&��-�� �.����5&� $��%�� �&�&$!��� ��&$� ��&� -&$ ��%&���!���� ����%��5��������3�� �����-�&>$!$ 4�.$!�=�&���$���%���� �&<!$�& $��3'������=����$��%�����%&���!���B&5$ ���K'2'G$��� ��%$� $�� $����� �-&$ �+�,��!!��,�&� $ 4�%"$�-���& $���-&� <$!�����=��%&���!�������&>���>4�4�$,���?�L!����������$��%"$�-���& $��+�5!���!�����<�&>���� �>4�4�$,���� �5�� �6 ����� �&!$�4�� �� $!$�4�%&���%������ �) ���%$--4<��� �+��&$��5!�������B&�>�+�������&��B�+�!��#���%�� �&��5�� �� �!�� �&�&$!%���&%&5 & �����.��� �� ��$�!���� ��B��!�>$��%��MNOPQRS��� ��&T��3'A&��45�����9�!&�5���$*���,��� $���%4 ���$������4,�$!$#����� ���!��5�$%��%�!"$�-�&� ��� ����� �!��5�$%��%������5��&� �+��� ���!"�--�� �%������ ��� $���%��!"$�-�&<� ��� ����� �!"�--�� �%"$� 4>�& $��'�G�������� ��������!���$� ��-&����%������5��&� ����%�!"$� 4>�& $���5!����$�5!���&$�����%�!���5���������5!������5!�)���� ���$��!$�$#!���.�����=����$��%�����%&���!���B&5$ ���K3'�U�!"�55��4+����� ��$���!���5��<�������&� ����%"$� ��-&����V>4�4�$,���W����%�!���5���������5!����$�5!���� �5!��� &#!��+��&$����4�������B&�>��%"$� 4>�& $���5!���-�� ��5����!������5��&� �'/!��"=�&�5&��%��#������45������$�%���45������$�5!�:�9�D��=>����X�!���������&������B�$�$�%"� $!$����%��>��������&>��+�!���%��%"���5�$� �%�������4�&� $,���� %"���5�$� �%������ ��B�$,��'�8���B�$)�&�5!��$������&$����+�=����5�$��%����&$����!$4���9�!"&��B$ �� ����%��%���4�������!��,��!!�����������$��%�����%&���!���B&5$ ��Y+�&$��$!�&��!&$����� �%���&�&� &>������ ������%"4��!� $�$ 4������������������%��!"�)5!$,���'�Z&!B���������� +�!��������[ �%�� �&�&$!���� ������%"&%&5 & $��+9��&����%��!&�-&$#!�������!& $���%��!&� ��B��!�>$��&%&5 & ����,��������&�����4��<,�4��5�4�4%����� +���� �&��-��������5�� ��%"�--$�&�$ 4�� �%���4&� $�$ 4+�� �����&�����5��%�+�%&������5���$��� ��5�+�����5&� $��%���� ��4��!� $�$ 4'�A&���!� $��+%&�������&�+�����$ ���#$���%&������� ��B��!�>$��%"&%&5 & $���5!���&>$!��� �5!��5&�&�4 �&#!�'�U�!"$������+����5�� ��$ ���!"�)��5!��%"����#&�,���,�$�&�&$ �%45!�=4���#���X/D8H�&����%�������&>����54�$&!$�4��������5��%&� �9��B&,��� =5��%"4�4<

Page 132: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ���������������������� �����!"#� ��$��$%&���'�����#$()���%���'�$� �%*%������ �)�% ��+�,'#$��� �&����!��' ����� -�,,�.���� �'���� ���$�'$�����'/���'�,'� ���,#�'�$%&�/��'�$��0'# ��� �0� �123�����)�� ����)���'�*��)�$�� %)�!��#��$��)-��&#'����#��4�$� �$�,�����' �1235�6��!"#�+���,�'�� �$��'%$��'��$��&�7#�� ,�!��!�)��'��8���#'$'�$��0'��$��'9�)�����, ��%!� ��'��,#�'�)��,�'��%�'�0��)�%�4�)-���'#$�!��#��$-���#�*���� �'*�!�5:;<;< =>?@ABCDCECBFGAHIJKLAKBJGJBGMNO3��,'#,'�%�%�$��!#�,���P�)��%�� !��$������-� ��,� �� �'%��$��&�7#�����#�������,�'�)-���)� ���#��$-1235�Q)�� ��*'�������)��!�'�!�('�����#/$%!'�������+��� �P)�� �0��/&�������)-#��,�����R#���'�$�� ������ �0��$��)-��&#'����#������ ������$��)���%��/��&#'����#�������+,)�����!����-#��*�����$-�R#���'�����0�'$����)���S���&#'���$���� �0�5�T�,'�#'���)� �)�!���' �$���� �0������#���P� #���$��!������#�*�))���&#'����#��,#�''#���)���'#�*�'�����)� �)�!���' �$��)��0%�%'���#��,'%!%$�����,#�'/'#���)-�0�#'�'5�2�� �!�����,# �P�)��%� ��"��'���4�����$�&&�!�)�%�$�� �)��,'������U����0'��$��,�'����$� ��$�,�����' �� ��,�'��'P%��,�'�!������#�*�))����&#'����#�� #���,�'!������)����!"�#)#0���$��)�!��'���-� �����'#P� ������!#�&#'������ ���$�'$123�� #���,�'!������)��)�!���'��&&�!����$� ��� � �$��!#�&#'���%����,'#$��������''��'� ��)���� �0���-� ��,� �!#�&#'��5V#�'�0%'�'�)��!#�,���P�)��%�� !��$�����$� ��� �0� ��)��,)� � ��,)�����)��,)� ,�'�������8!&5�!"�,��'��W9�� ��$-���'#$��'��$� �*�' �#� �$��!#�!�,��#��$���� �0�53� �*�' �#� � #���'�,'% ���%� �,�'�$� ��$����&���� ������,��*����S�'��$� ��#�P'� 8XYZ9��$� �!"�[�� �8X5XY5Y\]9�#��$� �$��� 5�3�� ��)��,'#,'�%�%�� ����-�)��+� ������'�)���#��$-#'$'�����'��)� ��$����&���� �$��*�' �#�5����#� ����)� #� �$� ��$����&���� �*�!� �'�!��'��8!"�[��9���#� �,#�*#� �$� ���0��'�)� �%*#)���#� �)%0('� �,#�'�)� /���))� �)� �&#'��� �%*#)�����$��&�7#����!'%�����)�����)� �%*#)���#� �)#�'$� �!#'/'� ,#�$����4�����'��� �����!�� ��$���#$()��$� �%!"��0� 5�_#� ��))#� �����������$� ���0��'�$��+�!� �����$%,��$����$����*����$�� #,"� ��!���#��$��)����!"�#)#0��123�$��)-�$�,�����'U� #����)�� ��,# �P)��$��,�'��%�'�'�)-�$�,�����'�,#�'�)���$�'�����)��&#'����$-���'%����%�%�%���$����� ���-�)�$#���!#������'�4�)�'��)� ��S�� ��&#'����#� �8���)���&#�'�� ���� ��,)������)���.,��$��$#��%� ��!-� �/4/$�'��)� !"%���123X�� #���!���-� ��,� �,# �P)��,�'!������)���'�*��)�$�� %)�!��#��� ��!#$%$��&�7#�������))�5�� �)��,'����'�!� ��!�)���#a��#� ���'�#� �$%,)#.%������'!"���!��'���#$�'��$-�$�,�����' ��,�'��%�'�P)� �,�'�)� � !"%�� �123�$� �&#'��� �$-���'%� ����$� #'�������,�'����0'�,"��$��!#''� ,#�$��!��� #!�%�4���� !'�,��13b���)�� ��,# �P)�$-��,)#.�'����� �'��%0���$���� ��4�R#�'5�3#' ��-�����#�*�))��*�' �#��� �����'#/X5_#� �'�*���$'#� � �'�)��'c)��$� � !"%�� ����$� �$%&�����#� �$���.,� �$�� �)�� �!��#��d5Y�!#� �/!'%��4�)-��0%���'���1235

Page 133: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ���� �������������� !"������!���"#���$�����%����&����%����'����(&��!���)�*(�%����+",(&"��(!"��$�������������������%�-�������(&.�%��(&������"�"-�"���%��$����(&���!-"�� �-"%�����&(�.�������&+(%!"��(&���(&��!(��+� �/�0(�%�����"��%���"�"-�"���%�������� !"�123�������!-��!�&�������� �-(�%�%��(&&"4�%���"&���%%��%����&(�.�"��!��5�"#���!"������+(&���(&&�!�&�������&��"&# /6"&��������7�8!���"���$����������-�����(�%"&���9�&�-(�&�����.���-%"��$������+"����(&���9"--�:�%���%������� !"�-(�%�"��(���%��&��! �"5�&+(%!"��(&����.�%��(&)����$�������&(�.�"���"&�����!���"#����(����&�#"%�"&���&�+(%!"��$��������(!-% 5��&��'���-"%��(�������"�"-�"���%�/�6���(����+",(&�����+"����������%�����! ��(�����������%��"--%(-%� ��������9"--�:�%���%�������� !"��123�-(�%�# %�%�����+(%!"������!���"#��/�;(���"��(&���(&���������%����7�-%(-%� � �����123/69�&��-"%���&(���"��(&���&�%(���%�������&+(%!"��(&�����.�%��(&���"&������'"��5����-(�%����$�������&(�.�"�/�;(����(&��� %(&��$�9����7������&�&�.�"�����.�%��(&!�&�!"�����--(%� �-"%��(�������"�"-�"���%�/�<(����������&+(%!"��(&��$���"--"%5���&&�&��)����&�.�"������(&��-��(&����� ��"&#���&���(&��-"��!"%$� ��/�=&�%�."&5����������&+(%!"��(&��$���"--"%���&&�&��)�����.�%��(&��-(�� %���%����(&��!"%$� ��/6��+",(&�% #���8%���(&��++�������&��!����)�*(�%�����9�&��!'�������"�"-�"���%��(%������ -�(��!�&���9�&��.�%��(&�!"*��%���9�&+%"��%����%�/69"��%��-"%���&(���"��(&��+"�%���&��&�(�"#��% +��7�+����123�>������$������-%(-(� ��"&���9�7�!-������."&��&9����$�9�&����!-���������%"��(&?���9���5)5��%��� �%�%������&+(%!"��(&��"�����(&&�������"&���&�+(%!"��# & %�$���$��������&� -�&�"&�������$�9(&�.����"*(���%/�6"&���9�7�!-������."&���&(���"*(���%(&���&��(!-(�"&��5!"���)��9('*���! ���%�"�%�����>)�-"%��%�����"�.�%��(&�@/A@?/�B������(!-(�"&�� �"��� �%������+",(&���"���$����&�123�����+"��%"���$�������������%���(��&���&+(%! �����9�7��&��(&������� !"�>���:�"����&(!'%������+",(&������(&�(�%&�%����-%('�8!��&�123���"�! ��(���$���&(���������(&����������-���C��&"D.��!"���������%��'��&��"&(��(&�����(!-"��'���� �"���&�"&��?/�;(���"��(&���(&���������%�����'"������# & 5%�$����>�7�E��!���7�0%(-%� � ?�$�����%(&��������-�����#&(% ���-"%�����"�"-�"���%��(&�����&�! %(����.�%��(&�����"&� %���%�)�@/A@�����&��%-% � ���-"%�����"�"-�"���%�-����% ��&��/F(�����&��7�!-�����!-��+� �������$�9(&�-����('��&�%��&���%!������+(%!"����!���"#�/�3��!���"#�����."&���(%%��-(&��)��9"--����9�&���%.���������"&#�!�&��9"�%����/�;(���".(&��������% ����7��:-����9 .(����(&�� #8%�G��9"*(����9�&�-"%"5!8�%���"&���9"--��������%.�����$���%�-% ��&�������"&"��-"%���$�����������&��"��++��5�� ��"���!"&��������9�&%�������!�&�����!(�8�������(&& ��>�9�5!"���$���+"���-"%�������9"�%����?/HIJKLMNJOPQROSOTNUVPWJRJPXOVYKJIIJZ[HN\MJPX[HPQRO]VXKQPRJOSOT_]QPXZO]KaPQROSOTbJVPZ[HcN\MJPX[

Page 134: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ������������������ !�"�#���$��% �&�'���!(� �"�#)*+,�'-��.,$$��� !�"�#/��,�'�0 ���"�12332-��&($(%4 ���� !,0,$��"�#3)56)*55**'-���7&���, ��.���, ��"�)83)��04(!��"�#4&&%9--:'���7&;&�!���!��"�#�<!�,$'�.�$���"�#=���>��%��?���8?�'-��-�7&���, ���-����������7&���, ��.���, ��"�)83*���7&;&�!�� !�"�#0���$'-���7&;&�!�� !�"�,.�-���7&/� %��&@�� !�"�#��&�'�.�$���"�#)*-)*-*33A'-���7&/� %��&@�� !�"�#&,!�'�.�$���"�#)*93)93*'-��-�7&;&�!��-�7&���, ���-���.,0��BCDEFGDHIJKLGMNGDOEDLPJPGELDQRESDOMNFDTEGDEUEIJCESDFHDCEFDMOMJGMGERLFDFKNGDTKNFVGLRHGFDOEDWMXKNDJMLMIPGLMYCEDEGDIKOELNESDCEFDHNWKLIMGHKNFDMOOHGHKNNECCEFDJERZENG[GLEDHNTCRFEFDOHLETGEIENGDOMNFDCEDIEFFM\ESDFMNFDJMFFELDJMLDCEDFRYGELWR\EDO]RNEEUGENFHKNDOEDFNGMUE_DBCDFRWWHLMDOEDWKRLNHLDCEDNKRZEMRDFTPIMDabcDORDWKLIMG_dNDLEZMNTESDFHDJKRLDOEFDLMHFKNFDHFGKLHQREFSDC]HNWLMFGLRTGRLEDRGHCHFEDRNDIPCMN\EOEDGETNKCK\HEFDENDIMGHeLEDO]MOMJGMGERLFSDCMDIPGKOEDJLKJKFPEDOEDIMLQRM\EDOEZELFHKNDJELIEGDOED\MLMNGHLDCMDTKIJMGHYHCHGPDMFTENOMNGEDJKRLDCEFDIKOHWHTMGHKNFCP\eLEF_�fgfh ijklmnolpjqpmorkslqktuqtkjvKRFDCEFDTMN\EIENGFDNEDJERZENGDJMFD[GLEDGLMHGPFDTKIIEDOEFDwIKOHWHTMGHKNFCP\eLEFxDEGDHCDWMRGSDOEDGEIJFDyDMRGLESDGLMHGELDCEDTMFDOEFDPZKCRGHKNFDO]HNWLMFGLRTGRLEQRHDNEDF]HIJCPIENGENGDJMFDJMLDRNDTMN\EIENGDORDJLKTEFFzMLEDIMHFDYHENDJMLDRNTMN\EIENGDORD{|}}~�����_DcMDTKNORHGEDM\HCEDORDFFGeIEDO]HNWKLIMGHKNDTKNFHFGEENDRNDJLEIHELDCHERDyDIHNHIHFELDCEDNKIYLEDOEDGECFDTMN\EIENGFSDTEDQRHDNKRFLMIeNEDyDCMDOHFTRFFHKNDJLPTPOENGED�JKRZKHLDWMHLEDCEDIMUHIRIDMZETDOEFDIKOHWHVTMGHKNFDCP\eLEFSDTEDQRHDEFGDMZMNGDGKRGDRNEDMWWMHLEDOEDTKNTEJGHKNDFFGeIE�SDIMHFP\MCEIENGDFMZKHLD\PLELDOEFDTMN\EIENGFDO]HNWLMFGLRTGRLEDENDCHIHGMNGDC]EWWEGDOEIMFFHWHTMGHKNDOKNGDNKRFDMZKNFDJMLCP_cMDFKCRGHKNDOEDTEDJLKYCeIEDEFGDC]RGHCHFMGHKNDO]RNEDOKRYCEDHNWLMFGLRTGRLEDEGDRNEFGLMGP\HEDOEDIH\LMGHKNDJLK\LEFFHZESDQRHDEFGDHCCRFGLPEDOMNFDCMDWH\RLED�_�_D�NEDNKRVZECCEDZELFHKNDOEDC]HNWLMFGLRTGRLEDEFGDTKNFGLRHGEDENDJMLMCCeCESDQRHDRGHCHFEDCEDNKRZEMRWKLIMGDOEFDPTMN\EFSDZKHLESDFHDT]EFGDCEDTMFSDRNEDNKRZECCEDGETNKCK\HE_D�EGGEDNKRVZECCEDHNWLMFGLRTGRLEDOKHGDTKNGENHLDCEDNKRZEMRDIKGERLDOEDJLKTEFFRFSDIMHFDJMFDWKLVTPIENGDCEDNKRZEMRDLPWPLENGHECDGETNHQREDOEFDKY�EGFSDQRHDFELMDGLMHGPDTKIIEDCEFMRGLEFDTKIJKFMNGF_D�LPTHFPIENGSDCEFDTKIJKFMNGFDJERZENGD[GLEDOPJCKPFDFRLDCM

Page 135: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ���� �������������� !��"!����#����$���%��&�� ���'�%�����! �(�)�&*�� �+���"�)%� ��!� !� ��!� ������������ !��"!���� ��!� ����,��!��-.�/�� 0����,�� �)1���#� �"�)%� ��! � !�)�&�2'����"(��&�)��!�#����� ����#,����� !��"!����� !�!��)��2��!��,��"���������� !��"!����%��!�3!��� �%%��)2�.�/� �%��"� � �0����!��� ��!�#� ��������4�"�)5%� ��! � ��!�%���!2 �#�%�� ����)�!����#��%��"� � �#������������������� !��"!���')�� ����� !�%� �1���#,�!��� ��������"����"�)%� ��!����!����� �#�����%� ������.�/�#2����!����#� ���! �(�)�&*�� �#��)�&��!����� !�#��"�#���&2��%����� �%��"� � '�#���$���6�)���)� ������!�������#�����%� ������.7��#� �#� %� �!�� �"�2�#��"�� "(2)��� !����%� ���������!����� �#��4������ !��"!��� .8�� ,�%%�9��!� �������1�����)�:!�� ��#� �!�"(����&�� �#��!��� ���)�!����;</'"��!9%��#��"�)%� ��!�� !� �)%���6��2��� ���+%�2"� 2)��!'�"���,� !������#,��!��0�,����#�%!�!���-.�/,�!��� �!����#��%� ������ �� !�����!�"(��0���0�����#��)��!�5%�� �� �&� '��!���� ������ �����������#�� ����#2%����)��!�#,���� !��!2&������"!���#,��1��� �!����+"(�%�!���=-'����#�� ����)�&��!������� �#,���%��>�!�#�������!��+"(�5%�!���[email protected] DEFGHIJKLMNOLNMPEHGLKEQRSTS� UVWXYZ[\]_WX_a_b]_Wbc_dVefVcZg]c/,�&���!2�#�� 9 !*)��#,�����)�!���'� ���,���%���#����%���#����"��'�� !����"�)1�5��� ���#��#��4�%��%��2!2 '� ��)�#�����!2��!� ��%���)2!��1���!2.�/��%��)�*���%��5%��2!2�)� ����������!�0�,����0���!�!2�#��"(��&�)��!�#���2�������)%�"!����%�� %�!�!�%� �1��'��!���� �"��#��%��%��2!2�)� ����������!�0���"� ��)%�"! �%�����!�3!���)%�2)��!2 �#�������$������%�� � �)%���%� �1��.�/����&���h.i���%�2 ��!��"� �#��4� %�"! � ��� "(2)�� �)%����2�#,2����!���'���0������� ����� ��>��!2'�"�))����� �#��!'����!��� �*)��%(� ��+���!� !-'�#��!���� �)%��"�!2�#��)� �����j������2 ��!��#� %��%��2!2 �%�2"2#��!� �+)�#�����!2��!�%���)2!��1���!2-.k\lX[bRSmnonpqrstuqvwnxyzwn{v|}v~twunxyzw�n��s~qvwnxyqw�st~usz{uzs�n�n�ytzus��������������� ��������������������������� ������������������������������������������������������������� 

Page 136: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ���� ������������������������������������������������������������������������� ����������������� !��"��#�!�� $�����"��"������%���&��$��!�" �� ��� �� �'��� ��&�(�� ���$�!��!( $! �)� ����!*!�+� ��,�$'�������$�!�$!��&����-�����'� ���, $! �)� ./$�" ��� $�'���������#��"�! �� $�� �0�!��!�"��"�����!12.�����!� �� !���"�#�!�3"�����$�#4�$5 � $����$$�6� !����$���� .7.�����!� �� !���"�#�!� !��'�#�� �-����)���.���"��"������2���" $��� ����%�������� ����#�$# "���$�!*!�+� 8� $�"����#��� �� ����" ���$ $# ������#��"�5 �'�$#���$$ �� ��� ����%�������� !��$� �'�# !�� !�#��&���!��!!�#�� !���0�"��# !!�!.�9�� 0�!� �� �$��)� �! !����4�� !����!8�#��� $��!��,�&�$!�������$!����"� ��+� �"���� 8�#, !���&�$��������$ ��''��� �� �#��"�(� $# � ���, 0"��� $# �� ��,�%��" � $�#4��5 �� ����#�$# "���$.:$�� &�$#4 8����"��"������7� !��"��!�!���#��� �� � ��$��!�"��&�$!�;�!� � $��''��� ��%� �# �� �"��"������ !���$��); #��'�� ��,��)�$�!����$.�:$� '' �8�� �<9��)�$�!�� !���$�!*!�+� ���#��"�!��� �'�=�$�4�����#4�%� � ����$���,�$� ��#���$ $�� �� !�#��"�!�$�!� !��'������!� 2.��, 0"��� $# �#�$'��� %� ��,�$��*! ��,��"�#���$!��$�!*!�+� ���)�$�!�� !��) ��#��"�"��!�!��"� �%� ���$!��$�!*!�+� �$�$��)�$�!�.>$ �'�=�$�"��&�#�$� �� ���!�� ��# �� �!�������$�! ������ ���� �%� ��,��)�$�(!����$�$ �" �� ��"�!�� �#�$!����� ��$�<9��5�� 8����!�%� �"����# ����%���!���#�$# &�����$�<9��5�� 8��,��)�$�!����$�" �� ��� �� ������! �.�:$�'���8��$�" ���?�� �$�" ��"��!�"�!���'� ��#�$!��� ��%� ����"��"������2� !���$ �"��"�������4����%� ��''�#�� �-��&��� �8�����!�%� ����"��"������7� !���$ �"��"������#�$#�+� 8�!���#��� �� 8 ��%���" ���?�� ��&���� ���$!�� �"��! $�.��,�&�$��5 ��""�����"����,��)�$�!����$ $�# �%���#�$# �$ �# �� �� �0�+� �"��"������ !����$#���� ���$�$��"����#�$!(����� ��$�<9��5�� .2.�,�$� ��#���$� !���?� �#��"�+� � $��'������!� �!���,�""��#4 �"��# !!�!� !�����)�� ��,�$ ���#4�(� #��� �� ���$$� !�%�����#�������� !�� !��$� ��#���$!� $�� �� !��,�); �!����� �.@ABCDEFECG HCBIJKELFMBNG OFMBNGPNQCNEMGLQCR OFMISFECTGBGLQCPCQUVEBUR OCGSDWBGLQCGEKG XLKEECYKEWVLNEXQZL[LNBGLQC\BWBFSGWBDE] _abcdefgeheicjcicklecimnab ] _abcdeoehecimpqi jbnbcrjekcimp] _abcdeockehebkbkekcimpksqtprmmi jbkumqacdcanbcrjkvwxyz{|}~���������������������������������������������������������������

Page 137: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ��������� �������� !��"�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

Page 138: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ���� ������������������������������������������������������������������������� ��������������������� �!��"#$�%����&� �!����$��&$�'($'��)�*!'�'��$"&��������+�'����'�!������&�!�� ��,$���'�$&'��-�.�����"��!'+"'���&�"���&�!'&�$,�"�!���$�"#'+&�"&!�����'��&/�+�01�&�$!&�!�� ��01�&���/&'��)�"��"#$�%����&����&�$ !'&��'�������&�$����'��&$�"'$&'��� ��*!��*!�����!,�$!���01�&�-�2�!��������� ��"� $������"$���!#$'&/� �!���3�&4����$�$�/&�$0��)��$'��"��"#$�%����&�$((�"&���/$���'��*!��*!���$!&����"�����$�&�-��$�������������"�����$�&� ��($"&!�$&'���*!'�,$'���'���� ���($"&!����$,�"�"����!,�$!�&$�'()���'�&��($"��,�"$��� ����!�"�'�&'��*!'�,$��((�'��"�&&����!,���������'0'�'&/��!���"���������%'"'��� ��.56�*!'� �'&�����&&���$!�"����'����� ��"�'��&4��� ���$�'�!����"�&&����!,������((��-��$��0��+#�!�)�&�!��"���"�����$�&���$�&$%��&�����7����� 4����/&'����&�'������&�"$�$0��� ����$1!�&���8�����&���'����$��'��&$�"'$&'��-�.���&���������&� ��,/�'&/9�($'����+��!��"��('$�"��8�"�&&��"��"��&'����� !�$'��)��!���&+'����!���:�� ��($'���*!��*!��&��&�� ��"�#/���"��%��0$�����!��,/�'('���"��*!����!��,������ �$(('����;�<$����$��$&'*!�� �$!1�!� �#!')���!��$������($'�������&��&�)����&�!&�"$�� 4��*!�������� '+('"$&'�������&��&��!�� ������"���!��"�'&'*!��)����&������ �����0��� ��"�'��&�'��$"&/���&� ���'�*!����!�����"#'((��� �$(($'��-�.�"'���!��$�4���8�!����'&!$&'���$�$ ��$��9����"�'��&�'�&�����$� ��$� /�!����&'&�"#$�%����&)�������0��� ��'%���� ��"� ���� '('/�,$�7&���&�4��($'0����&��$�%�/�&�!&�'����$%'&� �!�����1�&�'�(��+�$&'*!�� ��=���'���&� ����!�'�!���"��&$'���� ���'��'���� ��!���>2�!����,'�� ������!�������!1�&�� �$%'�'&/��&� ���$�$�/&�$%�� $������"#$�'&��?@-ABCBC DEFGFHIJKLEFM�!&�"�"'�������$'&��$��$��',/��'���!��$,'����/%$�����&� ���&��&��$%'���)�"���&+8+ '���'��$��� !�$�'&/� !�NO������&&$'&�/%$�����&� ����� ����$�&$'���� ���&��&��������+&'��������8��$�&$'���� !�"#$�%����&-�6$�#�!��!�����&)���!��$������,�'��*!�'����$%'& �!�����&����'��� ��&��$�"������'&/� /�$����"��*!����!��$,����,!�1!�*!�'"'-�2�!�$,����0���'�� �'�&�� !'���!�����!,�������&'��)�"����� ��"��&$�'�$&'��-�P���*!���!���� '('����!����$�&'�� �!��"�����$�&���%'"'���Q�$���$�$�/&�$%���!��$�����+%�$��$&'��R)�!����$�&'�� ���(��"&'������&��� '('/��Q"���&���/"'�/���&����01�"&'(R�&�!���$!&����$�&'�� ���(��"&'������&�S"��&$�'�/�T��$�����"#$�%����&-�.��$�'%�'('��*!��"���(��"&'������� �,�$'��&��$��7&���$((�"&/����$�����"#$�%����&)��$'�"���&��&��!� ���$��!&!$�'�$&'��� ��������!�"���8���'�&/�'�!�� !�"�����$�&�Q ��+�/��)���!�+(��"&'���)��&"-R)�!��'��$"&�"���$&/�$������&��$����"�!-�U����!&��/�!���)%����'4�����&)����01�"&'(� !�&��&9�'�� �'&)� �!����$�&)�����"����������"���!��Q�&�������,'"��R�*!'����&�'��$"&/���$������"#$�%����&����!��,/�'('���*!�'��������'����&��!�����!,�������'��'���)��&)� �$!&����$�&)�,/�'('����$����+�/%����'����!���������+"���!���&��������,'"���*!'����&�'��$"&/���$���$�"��&$�'�$&'��-O����$%'&� ��"� �!��"$�"!�� �'��$"&� ����!��%�$� ��$����!�)��!'�*!�����%���� ����'��$"&�����&��$���������0��� ����� '('"$&'���)��$'��"��!'� ���"��&$�'�$&'���-O����&�($"'��� ��"������ ���*!����!�������'�&� �� /�$�&� ����'��$"&���&��$�%�)���!�

Page 139: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������� ��������� ����� ���� ����������������� ��!�"�#�$� �������%����&'��(�$)��$�)�&�����*�)����)���$)'�������)��$��)��!�(�$���&$++$�$��"�,�����-�)��&�)��.$�)%��-������&'��(�$)��$�)�&�� '($/�0�(��&������%���� 1������� ������� ��!��&�����2���$�)�&�����&$+$���$�)�"�3���&��!��� ���)���&����� (�.�0�����)�%����������(��4��(��(���(5�'%�&���6���)���(� �$�5������&'��(�$)��$�)�&�������)���$)��$�)�����'2�����)���)��������&4$� ������)$-����&����� ���)�"�7$�����$/�$����%�&��+�8�)�('��(�$-�%��(.�)$�'������(�&4�).������&4�)���)��9���&��� (��������$)��()��%��4���� ('�$�'��)������6����9 ��&4�)�/�9���&4$� ���%�5�$�)����(��0)��:����&$�����$�)� ('�'&�)�����(������&���($�'",��������)��$�����(�(�������&'��(�1����(��)� ��$���!�� ���(� ('��)�'�&�)����+$2�(��;"<"�,�����-�)���(�$�� (��������=>%�=?����=@�����)��)���.���&����� ���)��&�)�������� ���)��A�5�$�&�$��6�(����&$+$'� �(���5������ (��������=@�'-����"�=�(�!�� ��%�&��!���(-$����&��A�5�$���)��$� �$5�'��&�)����� (��������=@���)����&$+$'�"B�)�������!�� ���+�(���$� ��%�)������ ���)��5�4�)��������� ���)��������&$+$'",��������)��&�)��6�(�����)'��:�('��$��(�������������$-�)��CD3����������)$��$(��� �(��)����(������� ���)��A",���������)��.$�)��E(������(-$����5�$��)��'�'���&$+$'�"�,���)��5����4� (��1�� (�������� �(����&�2')'(�(�&���F��!�&�������� �(�$)�)���2(G������ (��������=@�5�$�(� ('��)�������)��!���&�)����5����������(-$����'��)&���-�)��6�(����$�$�'�"�34�(.�)$���$�) �(����&�)��H�+"� (��$0(�� �(�$�I�&��(�)&(���)�� �(�$��&��������� ���� �(/�$)�)��"�3��&��!$0��� 1����������� �(�$��&�������&��)�)/('2(���$�)%���)�$�/��)��:�-'($+$�(�5����������(�����(-$����)����)�� �����&$+$'�"�J4����$�$�5��('�$&�������(2��&�� (�2(0����� ����2(�)&�"D3���������&4$)�'2(��$�)�-�)�%�&��+�8�)�1����1'�$5��%�����1�(���� (�������=@� ��(�-'($+$�(�5�������)��-������+�)��$�))��$�'����)��.$�)�$� �'��)�'��% �$����� �(��(��)������&��)�)/('2(���$�)���(�=?%�5�$���$�$����)���(-$���)�)KLMNOPQRSTUTVWXYXTWYTZ[\]WXXX_ abcbdbefghfijklbmnopqrsotuvwrxryabcbdb

Page 140: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ���� ������������������������������������������������������������������������� ��������������������� !�"#$%����!��%� %������%&��'�!%�!%'�()�%�!�� �*� ����% �!�'%+��%� �!'%�� �+,�%-�%!�+%�!%�!��%�(.�%�!������!�*+%/���� ��������� ��� ��� �%����!%�!��%� � 0'�1'%���� ���'�"-��+� 2%�!����� ��%����'%#�3�-����� !'��'%-��%�+��+%��!%�!���%�*��!�% �*��!��� !�����*+%���2����'!%'�+%� �&%���%�&�+���!��������� !-��+�'��+%�!%�!��%�(.�%�!� ��%����'%#�$%��4�%���+%��%�%����%������5%!��%�(6/����&� �0 �������'%�� �!%�!��&%���%��������� !�*���7� ���8��#��7���!'%�9:�������!0�+�� �!%�!���'�+%��������� !��'�%+�;(��'�'����%'-�+2�'�% !�!�� ��'��%���������'!%�� %�+�1<'%����+��'�!�� ���'�+2�'1�0 ���!�� ��%��!%�!�-�����-����'�����%'�=�� %��!��%���1 �����!�&%��%�����+�����!�� -�+����!��!!%� �'%�� � �&%�������'!� !��%���!�'�!��% �!%'�%���%�����+�'�!��%!�2� �+,�%�� !%' %��%���'��%����#�$2�*5%�!������!%�!��1�+%�%�!��'������% !��%����0&��'�'����'%��%���>� �����'!� !%�+%��!%�!���%� � 0'�1'%���� ��� ��+%���7��%��8):%!���'!��!�8.:-�����?�%�+%��!%�!���%�*��!�% �*��!��� !�*�% ��@'�+%���+�����@!%�A#B�!'%��� &��!�� �%�!�?�%�+%��'�1'<��%�!������*+%������?�2�+�%�!�+� 1�%!��������+%-�� ��'%�%!!%����1�?�%�#�(+����'������% !-� �!'%��� 5%�!�'%�%�!�?�%�+%� �&%���2�1�+�!���� ��+%��!%�!��%�!��'���'!�� %+�����%1'���2�'*� ���!�� �1+�*�+�8,�����'���%���>� �'���'��&%��� ��+%��������� !�:�%!���� �&%����2���'��'��!�� ���'�+2% �%�0*+%��%����!%�'������,�!<�%��2� ��'��!�� �8% ���'!���+�%'�+%����C!'��%���2��&'�1%:�%�+2� �+,�%��� �%�!�%++%�?���%�!��������%�=��%!!%��'*� ���!�� #�D%!!%��� 5%�!�'%�� !�% !��%�A���'!�%�/�+2� %�%�!�� %�!��!�+�1�%�8�+���� �%�!������!% !-���%�A�%+���� �!�� %:�%!�+2��!'%�%�!�� %�'%�!'��!�� ��%������!%�8�+� 2%A��!%������%���!7��%��1�?�%�% ��%7�'���2� �+% !����'% !����1%:#�$%��%�������%�%�!�5��!�������'+2��7%++%�����,�!<�%��2� ��'��!�� #�$%��'�*+<�%��%�+2� �+,�%��%��!%�!��%�!�� ��%��'�*+<�%��+%���+����� ���% !��A�%!�+%���+���� ��% ��% �� ��'��!�?�%)#�E�+2��7%++%�+����%!�!%��2� �������� !�+�1���%+-�+2�!�+���!�� ��%���!7��%����'�%++%��% ��!�<'%��%����������!�� �%!��� �%�!�� ��%'�%!��%��'����'%��%��!%�!���%���>� ��+�������� ����!���!�?�%-�%!��� ���%����&��'���'�&%'��%����!7��%���%���+��+���%!%�!��� �'��% !��A#�F �'%&� �7%-�+�'�?�2� �'%1�'�%�+��!'<��+% !%��'�1'%���� ��%��%����� %�=�+2��7%++%����������� !�+�1���%+-��+�%�!�'���� �*+%��%��� 5%�!�'%'�?�%+2���+���!�� ��%��%���'� ���%��=�+2��7%++%����3G� 2%�!��������'�!��!��%����!%#$%���'���A%��%�+2� %���!%��%�+���%�!�� ��'����% !%��2���+�?�%�=��%���,�!<�%��2� ��'��!�� ��%�1'� �%�!��++%-����'�+%�?�%+��+2%���'!��%�!%�!��� ��� ��'�5%!�%�!���'���% !��%��%�A�=�?��!'%�������+�������'!� !�?�%�+2%���'!��%���&%+���%�% !#H� ���%!!%���!��!�� -�� �����'% ��*�% �?�2�+� 2%A��!%������2� ��'��!�?�%��1�+%�� ���!'�!�1�%��%�!%�!��1�+%#)#(�'���+%�� ��*'%�A�+�&'%����'�+%���5%!-�� ��%�!���!%'��%+����%�I#(%'',�JKKLMNOPLQRLNSTUVQKTWXTKNYZWLQ[LVNO\]-�?����� !�% !�� %�%A�%++% !%��, !7<�%��%�+2% �%�*+%��%��!7<�%��+������A�!%�!�#

Page 141: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 142: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������� �������������������������� !"#�� $#"��%&#�'(!) ��"�*�$+$)!,&��-��'(&#.�+!%�"!$+/��+� �#"!�&'!�#�'�#*-&�"!$+�-�%��$0"%1�2��,&�'%��$0"%�%(�3!"4!'/�"�''���%"�'��,&�%"!$+5�6+�7$!"�8'�&#!#-�%�%��*)�%�,&!�$ $%�+"�&+�9:�$#-$++*��&"$&#�-(&+�.&%�$;�!'�<����&"�+"�-��$++��"�&#%�,&��-��%<%"=)�%/�,&��'($+�$ $%��>�&+�9:�+$+4&#.�+!%*��7���&+�+$)4.#��,&�-#�"!,&��-��'!�+%1�?���$+�'&%!$+�,&!��%"� #$ $%*���%"�,&�/�8$#�*)�+"/'(&#.�+!%�"!$+�7��#*-&!#��'�%��$0"%1�@+�8�!"/�'(�A *#!�+����%"�,&��'�%��$0"%�-��-*7�4'$ �)�+"��&3)�+"�+"/�-(�.$#-�>���&%��-��'(!+7�%"!%%�)�+"�-�+%�&+��+$&7�''�!+8#�%"#&�"&#�/� &!%� �#���,&��'���$) '�A!8!��"!$+�-�%�"���+$'$3!�%�-(!+"*3#�"!$+�"�'(�-� "�"!$+�-��+$&7��&A�8$#)�"%��$+-&!%�+"�#� !-�)�+"�>�-�%��$0"%�-(!+"*43#�"!$+��+��#$!%%�+��1�B$&#�7$!#�� �#�C"#��'�%� #�)!=#�%�*�$+$)!�%/�!'�8�&"�-(&+� �#"�#�!%$++�#�%&#�'���$0"��$) '�"�D"�%"/��A '$!"�"!$+/��"�1E��"�8�!#����#"�!+�%�< $"�=%�%�%&#�'���<�'��-��7!��-�%��$) $%�+"%�D"�&A�-��#�+$&7�''�)�+"/�F3�)$<�+/��"�1E1�G+��8$!%�,&��'�%� #!+�! �%�%$+"� $%*%/� $&#�#*�'!%�#���%�*�$+$)!�%/!'�8�&"�)�C"#!%�#�'�%�"���+$'$3!�%��8!+�-��'�%�&"!'!%�#�>�.$+��%�!�+"��"�-��8�H$+!+-&%"#!�''�1�B�#��A�) '�/�'(&"!'!%�"!$+�%<%"*)�"!,&��-��IJ?� �&"�%��#*7*'�#�&+ !=3��8$#"��$0"�&A/�"$&"��$))���''�� �&"�K"#��&+�'�7!�#�!) $#"�+"�-��#*-&�"!$+-�%��$0"%1�J�'��&#�&%�)�+"/����+(�%"�+!�'���!.'��8!+�'���+�"�#)�%�-(�#��!"��"&#�+!�'��"���+$'$3!���) '$<*��,&!�7��-*"�#)!+�#�'��%&��=%�-(&+� $!+"�-��7&��*�$4+$)!,&�/�)�!%�.!�+�'��%�7$!#48�!#���"�'��,&�'!"*�-��'���$+�� "!$+�%<%"=)�1

Page 143: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ������� ��������� !���"�#$"!%!&'"!#(���&��#)"&*+�+�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a=A>@<=;@=OC>@A=?>N:C>G:FCD=>ELCFH>F@X?P>;GD;C=>=D;=?D=B?>F<FC=APD@GD@ACD=HDGGD=BC:ED<<D=b?P>BBC:HKD=R a=A:FG=@:;<BDCEDGGCDX=<D?:@=@:<=H>?H;?<X=AD=I>FCD=B><<DC=?D=C>GF:=BC:DGc:BLC>GF:@<=AD=def=\gef=B:;C=;@D=OC>@AD=D@GCDBCF<DhiT=_:C<M;D=?>=M;D<GF:@=AD=?PjOD=E:kD@=DG=A;G>;V=AD=CD@:;ZD??DED@G=E:kD@=AD<=>BB?FH>GF:@<=>=LGL=B:<LDX=?D=BCL<D@G>GD;C=@P>B><=H:EBCF<=B:;CM;:FT=9:;<=>??:@<=Z:FC=?PFEB:CG>@HD=AD=HD=C>GF:X=M;F=D<G=B>C=H:@<[GC;HGF:@=GCY<=AFIILCD@G=A>@<=;@D=F@A;<GCFD=<G>N?D=M;F=DVB?:FGD=<D<=>BB?FH>GF:@<=BD@[A>@G=il=>@<=DG=;@D=F@A;<GCFD=D;@D=M;F=?D<=CD@:;ZD??D=G:;<=?D<=GC:F<=>@<mS?=D<G=@>G;CD?=AD=<LB>CDC=?D=N;AODG=D@=AD;V=H>GLO:CFD<X=?D<=BC:DG<=DG=?D<=:BL[C>GF:@<T=_D<=BC:DG<=<DCZD@G=\=E:AFIFDC=DG=D@CFHKFC=?D=<k<GYED=APF@I:CE>GF:@n=?D<:BLC>GF:@<=G:;HKD@G=\=<:@=;GF?F<>GF:@=M;:GFAFD@@D=B:;C=;@=BLCFEYGCD=A:@@LdT=S?D<G=H?><<FM;D=AD=H:@<FALCDCX=A>@<=;@D=D@GCDBCF<DX=M;D=?D<=BC:DG<=<:@G=;@D=ALBD@<D@:N?D=DG=M;D=?D<=:BLC>GF:@<=<:@G=;@D=ALBD@<D=<;NFDX=B>CHD=M;D=?D<=BC:DG<=<:@GL?DHGFI<=DG=BF?:GL<=B>C=?D<=E>oGCF<D<=AP:;ZC>ODX=G>@AF<=M;D=?D<=:BLC>GF:@<=<:@G=<:;[ZD@G=AD<=ALBD@<D<=OLCLD<=AD=I>J:@=F@GDC@DT=p@=I>FGX=A;=B:F@G=AD=Z;D=AD=?>=M;>?FGLAD=<DCZFHDX=?D<=:BLC>GF:@<=<:@G=?>=B>CGFD=@:N?D=AD=?P>HGFZFGL=DG=?>=CLB>CGFGF:@=:N?F[O>G:FCDcL?DHGFI=<D=<FG;D=AD<=AD;V=HqGL<=AD=HDGGD=IC:@GFYCDr=F?=k=>=AD<=BC:DG<=:N?F[O>G:FCD<=B:;C=LZFGDC=?>=ALBCLHF>GF:@=A;=B>CH=DG=AD<=ALBD@<D<=:BGF:@@D??D<=A;=HqGLAD<=:BLC>GF:@<=M;F=>EL?F:CD@G=?>=M;>?FGL=AD=<DCZFHDT_D<=BC:DG<=<:@G=?FL<=>;=B>CH=>BB?FH>GFIT=S?=D<G=;GF?D=AD=?D<=<LB>CDC=D@=GC:F<=H>GL[O:CFD<=r=@:;ZD>;VX=>EL?F:C>GF:@=DG=CDEB?>HDED@GT=_D<=BC:DG<=AD=GkBD=b@:;ZD>;VhCDBCL<D@GD@G=;@D=>;OED@G>GF:@=A;=B>CH=>BB?FH>GFI=DG=H:CCD<B:@AD@G=\=?PF@GC:A;H[GF:@=AD=@:;ZD>;V=H:EB:<>@G<=?:OFHFD?<T=_D<=BC:DG<=AD=GkBD=>EL?F:C>GF:@=H:@<F<[GD@G=\=LGD@ACDX=CD@:;ZD?DCX=CDEB?>HDC=:;=>EL?F:CDC=HDCG>F@D<=I:@HGF:@<=AD<H:EB:<>@G<=>BB?FH>GFI<T=sD<=BC:DG<=@P>;OED@GD@G=B><=\=BC:BCDED@G=B>C?DC=?>=G>F??DA;=B>CH=>BB?FH>GFIX=F?<=@D=HK>@OD@G=B><=@:@=B?;<=?PjOD=AD<=H:EB:<>@G<T=a=H:@GC>[CF:X=?D<=BC:DG<=AD=GkBD=bCDEB?>HDED@Gh=CDBCL<D@GD@G=?>=EF<D=\=:;C=AD<=H:EB:[iTt@D=AD<=C>F<:@<=B:;C=LHCFCD=HD=?FZCD=DG=HD=HK>BFGCD=D<G=BCLHF<LED@G=?D=@:ENCD=AD=ALH?>C>GF:@<=ADHD=GkBD=M;D=?P>;GD;C=>=D@GD@A;D<=HD<=GC:F<=ADC@FYCD<=>@@LD<TdT_>=<LB>C>GF:@=D<G=\=BD;=BCY<=H?>FCD=DG=?D<=ALN>G<=<;C=?D<=M;D?M;D<=>HGFZFGL<=\=?>=IC:@GFYCD=<:@G=D@ADK:C<=A;=HK>EB=AD=HD=?FZCDT

Page 144: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ��������� ������ ������������������������������������������������������� ������������ ! "��#���$�%&'&��!�()��������! "��"���$"()��!*#�+&$����&��)$�,"��+"$"-���"#�)�$�&��!�()�������"&-.�/��$"-���"�)"&�01�$"�)&$"("����"!2� %&"�3 ��0-��!� ���"��"4��&�1�$"�*���"("����'�!!�� ���+'&�"�$"-���"�+"���"$5 !"��$"�+&��)�$�"�!�()�����.6�&$%&� � ��$�+& $"�!"��"�+ �� �!� ���"���$� ���7)"�89�6�$!"�%&"��"�)�$!���� 0! "���"�("�&$"��"����+"&:�+ ("�� ���;������ ��"�"������<�"#�"��%&"�!"��"�!���� - 0!�� ���)"$("��+"�("�&$"$�����*5��&� ��.�/���� ��"�+&�)�$!�"���!�()�":"�=("�&$"$;����)"&��&� � �"$��"���(>$"�+'�))� !�� ���#��"�������+"�� �5"�� ��"("���"��"&$����&��"���(>$"�+"�)� ����+"�-��!� ����+*)��7*�.�?�&��)$*!�� ������'&� 0� ��� ���+"��)� ����+"�-��!� ��@#�(� ���"�)�&�� ()�$�����"���> "��+"�!2� � $�&�"(*�$ %&"�"��+"��'&� � �"$#�)& �%&"������ ��"�+&�)�$!��))� !�� -�5��1�$"#�+"�-�A���-�$���� %&"#��"�)$ �! )���-�!�"&$�":)� !�� -�+&�!�B��+"���)*$�� ���.�/"��"!��+�-�!�"&$"����'<�"�(�7"��+"���))� !�� ���.�C��"--"�#��"��!�B���+"�(� ��"���!"�+&���� ! "�"���"��!�B���+'2*>"$�"("���(��*$ "������� ()�!�*��)�$��'<�".�6�&���'�))� !�� ��"�����! "��"#�)�&��!"��!�B����&�("��"��.�D�������)2��"�+"�,"&�"��"#����)$�- �"+"������$��� "��&$��"���� ! "��!�(("��&$��"�(��*$ "�.�C��& �"#����)$�- �"�+"�!���$�������+�$+�+"�(� ��"���!"#�=�+"����&:�!���� %&"��"��)�&$��"�%&"������(&�&�� ��� ��)"$("��+"��*��! "$�+"��$�>� ���&�5��&(".�E��' �5"$�"#���$�%&"����5"$� ���+&���� 0! "���&�����*�*$�� ���+&�(��*$ "��"�����! "��"#������$��+"���$ ��"��"�� ��-�&���*��! "$+"���&))�$���*�"�+&���&�!���)�$�!��#�!"�%& �"���*5 +"(("���)�&��!2"$.�/' ��*$1�+"����$"��7)���� "��"�$*�&("�)�$��"���>�"�&�� ()� - *��& 5���#�%& �(���$"��' ()�!�+"�!2�%&"�!��*��$ "�+"�)$�,"���&$��"��+"&:�+ ("�� ����+&�)�$!��))� !�� -.FGHIJGKLM�NONPQRSTUSVWXWSYNZ[VNQ\S]XWSYVNZNU_RN_UU]WR_XWab/"���)*$�� ����)"&5"���1�$"�+*!�()��*"��"���$� ��)���"�;��'2*>"$�"("���+"��))� !�� ���#��"���)*$�� ��������! *"���&:��))� !�� ����"�����(� ��"���!"�+&�)�$!8./��+ �� �!� ���"���!��!")�&"��"#��&��"����&�+"���(>$"&:�)$�,"���)"&5"����5� $�+"&:�)�$� "��+"+ --*$"�����7)"�;�&�"�$"-���"�!�(> �*"�=�&�"�":�"�� ��.�D�������)$�� %&"#� ��-�&��)$"�+$"�"�!�()�"��"�)2*��(c�"�+'�!!&(&��� ���+"�d�!�+"�(�$��e#�%& �-� ��%&"��"��)$�,"���+'�(*� �$�� ��!���$ >&"���=�-� $"��&�("��"$������ ��"�+&�)�$!��))� !�� -.@./"�)� ���+"�-��!� ���"���&��*�*("���&� �� $"�+"�!�()�": �*�+����&��)$��$�(("#�5&�!�(("�&�"��"(>�"�+"�-��!� ���.�6�&$�&�"�+"�!$ )� ���+"�!"��"���� ���"������&���"#�� $"��"��� 5$"��+"�f.g��"��&�+"�6$ �h#�D"2#�i"�+���"��j$c5"�.klmGnopqKrpIGpoGsIIJ klmGnopqKrpItuvJwxKyJGKz {|T[YX_XWSY }_~[YWVV[T[YXN�YS\[_�N_UU]WR_XWaVNSYXNYN�|[N���l�IsxrGosx� { RY { RY�J�x�oJ { RY }_~[YWVV[T[YX

Page 145: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ������������ �!��"�#�$���%�&��%��'!����'"��%"�������%��&��(%�����!!'��(��) ��������*��'"!+�,)-���!-�.�!!��/�!�&��0�"�!+�/����)%�&��"��"�"���')�/�!�%�!!')%��!�"(��!!��%�!1&2+�(����%����(+����#3#�$��!��'"/��'!����'"��%"����!�'�(%���'"!�,)'��/��""�!"(��!!��%�!��')%����%���'"���'""�%���!����������'"!����'�(%�%���!��%'��!!)!�/��-�"�%��%�!�#�$��/�%"��%��'!����'"���"����!�/(��"!�!���(�!��) �����"��!+�4����&��"*��"�"����'%%����5��������0"�,)�#$��/�&�"!�'""�&�"��/)���%��&��(%�����!��)"�!)6����'&��� ��,)���!���"�/�0'%!/)��(%�&7�%��/������')5%�.�#�8���!��"(�"&'�"!+�/�"!������)��%��/�!���!+�/�%����&�"��%'�'%��'""����)���%������������#�9����%��/-���)!�%���'"+�5'����)"�&'/7���!�&���!��,)��/'""��/�!�'%/%�!�/��.%�"/�)%!��')%�/�!��"/)!�%��!�.%�"/��):����/)��;���/�����(�(�0'"���&':���<#�$-�"/�����)%�)����!(��!�����,)�"���(�/��/'""(�!�!�'�=(�!���%����"�+�,)��!-':���"���"��%�&�7%�����%' �&���'"��'&&��(��"���%'�'%��'""�����)�"'&:%��/���'�"�!�/���'"���'"�/)���%������������#�$����%��&��(%�����"���%&�!/��!�'�=�.��!-':���"����'%!�4���%��%�/������%(5�!�'"�/��"'&:%��/������"�!+�������)�!!�"���/������)���!���'"!�/(%(���'&&���%'�'%��'""�����4����,)�"���(�/��/'"*"(�!�&�"��)�(�!+�&)������(����%��-����5��(���%�����"�#�$�!��:�,)�!���%&����"��/�����)��%�����'>��/-��,)�!���'"�/-)"�?'�1.�.�*'����3�')�/-)"�&�����%�/��@ABC�!'"�/�!�'"�:��!����������!�4�)����!�%+������!!�.��/)��'>��/)�&��(%�����)��'>���'&����/-0(:�%.�&�"��!��������"�)����!�"��)"�%���'2#$�!��'>�!�/)�!��'"/��'!���!'"���"�&�6'%��(��%'�'%��'""��!�4�����������/)���%�����������+��5���)"����������'&�'!�"���,)��/(��"/�/������������/)���%��&��(%���#$�!��'>�!�/)��%'�!�7&���'!��+�����"������&��"��"�"��+�!'"��(.���&�"���%'�'%*��'""��!�4�����������/)���%������������+�&��!��5���)"������)%��'%%������,)��(5'�)��"��'"���'"�/���-D.�+��'&&��"')!��-�5'"!�� ���,)(��%(�(/�&&�"�#�$-�&�'%��"��/����������)%�/(��"/�/)��;���/-�"�'%&���,)��1���5�%�����)!���"��&�"���5���)"!;!�7&��/-�"�'%&���'"��'"!�%)���!)%�/�!�EFGHIJFEK�,)��!)%�/�!�!�%5�)%!�L@3���/�����!�%��(.���/-��0������/��"(.'�����'"#M"�%�!��"��4����"�5��)��%7!�&��%'!�'��,)��/��/�!�%����'"+�'"�!-���%N'���"(�"*&'�"!�,)-���� �!���)"���%���"�"'&:%��/��%7.��!��"�'"�')%"�:��!OP$-�"5�!��!!�&�"��/�"!���!��%'6��!�"')5��) �/'���Q�%��:'%"(�/��������!'%��,)������%'�!!�"���/)���%�������������!'����'0(%�"����5�������%'�!!�"���/��-�"�%��%�!�+�!�"'"�����'>��/�!�'�(%���'"!+�,)���!���"�,)��,)��!'%����-�"�(*.%����/�!�"')5��) ��%'6��!�!)%���!��""(�!��%(�(/�"��!+�� ��'!�#<#$��&'/7���,)��"')!��!,)�!!'"!�����!)��'!��,)�����"'&:%��/������"�!��!��)"������)%�/�&�"!�'"*"�"�#�R����)!+�����!���'"!����(+��"��'"���'"�/)�&(���%�/���-�"�%��%�!�+�/�����%���"��%5�"�%�)"�!��'"/�����)%�/�&�"!�'""�"��,)��%��%(!�"����-����5��(S�-)!�.��&';�"�/)�����"�#2#$-)"��(�@ABC�&�!)%�����"'&:%��/���%�"!����'"!���%�&�")��+�/���;���C+�,)�������%(�(%�"���4�)":�"�0&�%=�%��%(!�"������/���-�"�'%&���,)��/��.�!��'"#�$-�"�(%Q��/)�@ABC��!��,)-����!���'!!�:���/�!)�5%�����/���'&��%�%��-(5'�)��'"�/�!��%� �/-��0������/�!��'>�!��'&����!+��)�!,)��������"'��'"/�5��"���%'.%�!!�5�&�"��)"�!��"/�%/�/������#

Page 146: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ��������� ������ ������������������������������������������������������� ����������� �!� "��#$ !%���� &#�'%!�&'��&�!��(����)��*�'��)��+�%,*�&-��'���& *.�))�(�&��'�#��!!)�-��� &#/�,*���#���&.��#�(�&��!� ! ��� &&�))��0�)123�( 4�&5�6&�'1�*���#����(�#/�! *��+�����7��*- *!�'��!� "��#/��)�+�*��# *.�&�"�����#�#��&-��&&�#��!!)�-��� &#5���#�!� "��#�'����(!)�-�(�&��# &���&'�#!�&#�7)�#�! *��(�8���#���)123��'�)1�&+��#��*-�*����&+ �(���,*�5����'%.�) !!�(�&��'*��7)���!!)�,*%��*�#4#9�:(��'1�&+ �(��� &�#�3&�+���,*��)��!)*#�3��&'��!������'�#�'%!�&#�#�!� "��#�#���++�-�%���*���(!)�-�(�&��'��- (! #�&�#��;�#��&�#5��1�!!� -<���&.��#�- &'*���0�'�#��!!)�-���+#�.%�*#��#/�,*��+ &���;!) #���)�#�- =�#�'�#� !%���� &#���'��)��(��&��&�&-�5���)�-��*��,*��# *<������!!� + &'���)1�&�)4#���#���&.��%�0�+����/�! *��#��!� !���&���!��#�/�)1�&�)4#��'��-�#�'�++%��&�#�! #��#�7*'3%�����#�! *���� *.���)�#�#�(!)�#�:3)�#�'��!� ! ��� &&�)��%����)�#�- �++�-��&�#��## -�%#5�>�)��!��(���'��- &#��*���*&���7)�*��6;-�)�'1*&��!�3��,*���#��*&��;-�))�&�� *��)�! *��%�*'����)�#�3��&'#%,*�)�7��#�- ���#! &'�&���*;��:3)�#�,*��& *#�.�& &#�'1%. ,*��5?@�@� ABCDEFGHIJKILBMNOFPCQFHCRPS *#��)) &#�(��&��&�&��*��)�#���-�����'%- (! #��� &�! *��%.�)*���,*�)#�# &��)�#3��&#�,*��& *#�! *. &#�����&'���'��)1*�7�&�#��� &�'*�#4#�:(��'1�&+ �(��� &5�S *#�)) &#�'�&#�*&�!��(������(!#�+�����*&��(�-� 9%.�)*��� &�,*�)�����.�/�!*�#�& *#�##���� &#�'��,*�&��+����)�#�3��&#�,*��& *#�! *. &#�+�����#*��-�����&�#�!<�#�#�'*-4-)��'��'%.�) !!�(�&�5���!��(����! #���'*�7*'3���! *��)�,*�)�& *#�����&' &#�*&���(%)� ���� &�'�&#*&�TU�*�7�&�#%��#��#�&#�&*)�' *���)��'%.�) !!�(�&��'�#�!� "��#/�,*1�)�#1�3�##��'�& *.��*;�- (! #�&�#�0��&�%3����V�4!��& *.��*;������+ &��W� *�'��!� "��#�'1�(%9)� ���� &�'�#�- (! #�&�#��;�#��&�#5���#�3��&#�#*��)�#�& *.��*;�!� "��#�# &��)�%#0�)��#�(!)�+�-��� &�'��)1�&�%3���� &�'�#�- (! #�&�#/��*�+����,*1�)�#*++�#��'��'%.�9) !!���*&�#�*)��'�!����*�����,*��)��- &-�!�� &� ���&�%�9!� -�##*#�+ *�&�##��*&3*�'��'��'%.�) !!�(�&�5���#�3��&#�#*��)�#�( '�+�-��� &#�V)�#�!� "��#�'1�(%)� ��9�� &�'*�TU�� *��- ((��)��(��&��&�&-�W�# &��)�%#�0�-�����-���-�%��#��,*��'1�3�)��%,*��& *#��. &#���&�%�'��'%+�&���'�&#�)��-<�!�����!�%-%'�&�5X *��,*�&��+����)�#�3��&#�,*��& *#�! *. &#�����&'��/�& *#��)) &#�'%- (! #��)��'%.�) !!�(�&��'1*&�!� "���#�) &�)�#�!<�#�#��&'�,*%�#�'�&#�)��!��(�:���!�����5���! �'#���)���+�'��-<�-*&��'�#�!<�#�#�#����7��&�#=��'�++%��&��#*�.�&��)���4!��'�!� "���V-+5�#�-�� &�Y5ZW5���#�-<�++��#�,*��& *#��)) &#�' &&���&��# &��)0�,*��! *�' &&���*&���))*#����� &�- &-�:���'��-������&�)4#�/�,*��.��[����! *�#*�.���'�&#�)�##�-�� &#�#*�.�&��#5�\1*&��!���/�-�#�-<�++��#�# &��'�++�-�)�#�0�- &#��*������/�'1�*���!���/��)#�# &����:#�'�++%��&�#�'1*&���&���!��#��0�*&���*���/��&�+ &-�� &�'��)1�&'*#�������'*��4!��'1�&+ �(���,*��]�)��3��&�,*��)1 &�!�*���#!%����'%!�&'�) 3�,*�(�&��'*

Page 147: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ������������ !��"#�$ �%�&���'(��&(����&�����)�%*�&��+ ������*(��������,!�(������! - �%.�� �&�%��)����/������0�(1,(�&�2�%�)�+�����*���!��!�&�&�&�+�% �!�&.�&(!�%�&3�4 &�&��(�)1)%�������-�%����+���56$��, ���&(!�% �� !����&��)�7�) ����8)��)���������(�� ������!��9:;.���� !��)(%��!�<�) (&�����% �&�+�%�7�) ������(�) %)(%���&��+� )�&�=)7#�)4 ���!��!�)�����>#6$����-�%����+�����*(��)�+��& ���%�,�)��%��&���%(&�7 �?%�+�����+� )��.�� �+���&�%*(��%�& ������(�+��@%����&��?A��&�+����!����%��7 ���'(��% �%�,�'(��*��)4 B��+�������7 &&���%(&�� !�����(���!�+@�!���(�)�+��& ���=�/��!� C%�& ������(��!�)�&&7%�D>���!+����* ���)���!�(���!��()��������)�+�%�/������E:;#6$����-�%����+����%���<�%* � �� �����=����,! ������(�)�+��& ���� �&�%��FG>�&��% �� !����% ��%(&�7�!��+�����+� )���#�$��, ����������?����&H!��(���+?!����)����/���&�'(�� (! ������H�I�!��!� %�&��&����!��(����(-� (�)�+��& �����%�&� (�!�&.�����(��1��������)4��%�,���'(���� ���(��%�&��� (� ! - ��#�J��!��&��+ ������&��'(����(!�(��FG����,! ������+��&���.��%��&����&&�?%�������-�&�!%���! - �%�� !�(��7 )��(!��!��&.�&����(��, ��� %% ���A(&'(*<�K:;#6$ ��4 &�������&�&�(��� �!�&�=��)4��'(�&����7��)������%&>��&��7 �?%�+�����+� )C���#�$ ��!��)�� %�� +�%��! ������&��%*(��%�& �������&��!�)�&&(&���(!�7�(!��!��&���&�&�(��� �!�&��%(&���!������&#�F�%���%*�� �����%* !�� ���!��(!.�%��, ��&�! ����L:�<�E:;#6$ ��4 &�������&���*����,! ����.������&�&�7��)������%&����?�(�����?�(���������&�&��*�/�%��� ������&�.�����4��!��.��+� )�����%(&�7�!��+���#�M��� � %1&��!@&�!�,�(!�(&����&��!�)�&&(&���-! �����!+���!�����!��(�!��%�&���&�&�������C!�,!�&&�������7 N����+��!� ���#�O �&�% ��! ��'(�.�(��, ������E:�<�9:;&�+?%��%��+ /�+(+�'(��%*����(�&&���&��!�!� ������!��=)7#�&�)�����3#9#9>#$��%�)��(!� ������7� (! �!�+ !'(��'(����(&��* -��&�� &�)4�77!��%*�+� )�����% !�(��%�& ��������&�!-�)�&.� %�!&�'(��)*�� ���(�������&��?A�)��7&�)%��� �&�% ��!�+�@!�� !���#�P��7 ��.�%�&���&��&�)��)������������-�%����+����&�����!�? ?%�+����!��(��&���3�<�E3;�&(��%�+��� �!�&�QRSTUVWXQYXZ[YTWX\WX]YVS_XWTXYW_aWbXcWXUV_XT_da_e_WUVfVaXgS_YhQWXcYYQRdVWX\WXTWSg_cWTXicejXc[YZ_SWXklXYX XcRaTSV_#�J�(&����%* -��&�� &�!�&����)�+����� �&�)��+��@%��) !����!���/��!���)���&��'(��)���1����*�)���+��&���&*�?������'(* (�?�(�������+?!�(&�&� ����&.� %�!&�'(����(&�)4�!)4��&�<�)��&C�!(�!��(���- %�� ������(�!���(!�&(!���-�&��&&�+����� �&�%�&��!�+�@!�&� ����&#P��)��'(��)��)�!���%����&������! ����&.�%*�+� )���&���%(&�&(?��%#�O*(���� !�.%*(!? ��& ����� (��(!���&��!�)�&&(&����%*���!��!�&�� ���(!�?(���* ?�(��!�<�(��&1&C�@+���*��7�!+ �����'(���&���%(&�7 )�%��<����!�!.�� !)��'(���%(&��!�)4�����% �-�����%*���!��!�&�#�O* (�!��� !�.�% ���)�+��&�������%(&�+��(% �!���(�&1&�@+���*��7�!+ C������������!+���!�������7���!���&�)�+��& ��&�%�,�)��%&�'(��&�����%(&�4�+�,@��&

Page 148: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ��������� ������ ������������������������������������������������������� ������������ !"�� !# ��$�%��&�����'(���'#���!��)#%�����'�� ����'#�"*���!��%+ �+��!#,��+ ����!��(���#���#��+ �!���� )'#��'�%��'���!��%#�%��-�.���'�(��'�#'*�(� ��!+������'#!��'���#'�� ��'"!�%��+ $��+�'�� ��"'�(/�'��#����%#��)�!+ "$�!���%+0��!1+�"'#��+ �&�+��!�� ��!���#'%�#����%#��)�2!��3�/(���+����!���1# #�4���!���#���%,��+ ��'"%"!� ��5-�.+'��!1# #�4�����'"��(� #�'��� +���#6�+ ������("�&������*#� �+���7�����'#���!���1+'!'��!��89:-�;+���6�''+ ��!# �����%<#���'��=�&���������+�#*�!����'+%�����������))�%��6�(� ��� �6'#����6��'�!��*#� �$�(#���&�1�������+���� %<# *�(� ��%����'���� ���'(���!��(#��'��"�!���1� �'��'�����#'�'#��+'��#�3��'+,%������&�������'"����(� ��%+(���3�-�.����%+ !��+� ������� %+'�������!�))�%����># #�4��'�������!"�#�������%#!'��!��%���+�6'#*�-�?+((�� +����1#6�+ ��7'�/6�(� �"6+&�"�!# �����%<#���'��8$�� �!�����6��'��!��'"!�%��+ �!���%+0�����'�����+���@<"7�'*�(� �A������#�!")� ���+ �����1#����%#��+ �!1� ����'#�"*���!����# !#'!��#,��+ B%+ �+��!#��+ B(���#���#��+ B6�'��#���#��+ �!�����'6��'��� )+'(#��&����C�%1���� �!����</(���'"%�''� ���!���!��%+�'��!��?#'�4�D�+'� #$����?EF�!1GH�C-�I��4�#� ��%+''���+ !# %��� �'���1#'%<���%��'��)+ %��+ ���������1#'%<���%��'����%< �,&���%�7��$�!+ %��#�!"(#'%<��!1�'7# ��#��+ � 1�����#���# ���(�#%����'��#�%#�#%��">�'"!��'������%+0���!1<"7�'*�(� �$�(#���%����(�#%�������'/��!�))�%����>�&�# ��)��'-;+���'�6�� !'+ ����'�%����J���!# �����%<#���'��K9(#����+�'��1� ��# �� +���#��+ �����L�� +���� �"'����'�#�3�*#� ��������(("!�#��-MN�NO PQRSTUVWUXRQRSRVYZYXRQRS[QS\]VYU_XRUXa_.1# #�4���&��� +���6� + ��!��)#�'������� ��# #�4����<"+'�&��$�&���'�������'�� � ��#�'/��%� &�# "���!1�3�"'�� %��>�b+�4*����c���%+($�(#���&�������!"(� ����!# ��+ �#����%#��+ ��'#��&�������(("!�#��-�E ��))��$�6+�%��%��&��� +���#6+ ��%+ ��#�"$� �� ��' ��+��� �!��%��# ��#6�%�!1#��'���� �'��'�����&���+ ���+�'���6��!���!"(#',%<�����(��#�'���>��#� L�'�de.#��<#���!����"%�)�%#��+ ����!��%+ %����+ �����%�����&��������#�������(�#%�"��#'����%<# *�(� ��!��("�<+!��!���'#6#��$��#'��1#%&������+ �!1� � +�6�#�6+%#7��#�'�����!�� +�6�#�3�%+ %����-�f# ���#��'#��&��$�+ �%+ ��#���&���#��'+!�%��6��"�%+((� %���#'�7#����'�#6# ��!��'�(+ ��'-e.��!"6��+���(� ��!���#!#��#���'�����������%+(���3��&����'"6�d��1# #�4��!"�#���"��#�"�"�)#����!# �����%<#���'���'"%"!� �-�E �%+ �"&�� %�$�����#!#�,�#���'��%+0�� ��7�#�%+��������%<�'�&����'"6��������'�(#� �� # %������!�),)�%���-�;+���#6+ ��6��!���#!#��#���'��!+ ���#�%+(���3��"�'��'"�� ���g9:!���1� ��(7���!���'+J���2���%+(�+�# ��)+�' ���# ������h9:�'���# ��5$�#������!���K9:�#��� !��-e.1� )'#��'�%��'��!1� �"*'#��+ ������ �� 6�������(� ��%+0���3$��+'��!���1#%&��,����+ ����� �(#��/'��!��!"��+��(� �����!��(����#���+� �-�i�'�����+ *���'(�$%���+�!���1#(+'����)#%���(� �$�(#����������'�(��'��+��!1�'7# ��#��+ �%+ �����

Page 149: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ����������� �!"�#!���#�$�%#&'#$(��$�)����%*�$��$#!+����,��%($�%#&&���#!$,��+���#�$� (�$�,��%-('�����./�)0�,��%#1��'(��%#&'#$(����$����2$�$����3�%(��3456�$�'-($�$� ����$�$� ��7#!�����7#!��$#���$�&�,(���$�(!"�'-($�$� ��$'�%�3�8%(��#�����%#�%�'��#�9��,�:�(�!���%#!�7�� *(''�����$$(���'#!��&(;���$���!��#!+�(!�+#%(7!,(�������!����#!+�,,����%-�#,#���456*�"',#��(��#�� *!��<=�#�������'�#%�$$!$��$��!�� �3�0�%#&&���#!$�,*(+#�$',!$��!�$�3#�$�&����#����)��#!$�:���+��� �#�$� (�$�,��%-('�����>�)4�6('�# !%��#�#�������8'�#%�$$!$��$��!��%#�%�'���#!+�(!�'#!��,(�',!'(��� �$�����'��$�$46(�%#&7��(�$#�� ��%�$&(!+(�$�$�$!�'��$�$�3(���?!��,�$�'��&�2��$���('�$�$#�� �33�%�,�$���'($$��� !�'#���� ��+!�� ��,*(�(,:$�� !����#!��$!����+�$��$$�&���4�<�,*!�7(��$(��#��(�����+�� !�� ��3(@#��!��'�!��('� �0��,��$��'�#7(7,��?!��%������(,����$����(�$3#�&�����%��$�4�A��$��(0�'(���"�&',�0�,��%($�$�0�%#&&��%�,(�(����'��$������������# !%��#�0�,*!�7(��$(��#���$��'��$������%#&&��!���$�&',�3�%(��#�$'�%�(%!,(���4�B#!$�(,,#�$�&(�����(���+#���?!��,(�$��!(��#���$�������&����',!$'#$���+�� 2$�?!*#��%-(���� *�%-�,,�� ����&'$4CDE FGHIJKJLMNOPQOIRSKTNLNKUVWXW� YZ[\]__Z[\_ aZbbZ[=,�:�(� �!"��(�$#�$�$�&',�$�?!��3#���?!��,�$� �!"�$�%��#�$�'��%� ����$����$#��'($�%#���( �%�#���$����?!*�,��"�$���7����!��$%��(��#� �����#!��$!����+�$��$$�&���?!��c!$��3���,(� �&(�%-�� *!�7(��$(��#�4�d*!���'(��0�%�$� �!"�+�$�#�$�#''#$��$%#���$'#� ������ �$�&#&���$� �33�����$�$!��,(�%#!�7�� *(''�����$$(��4�6(�+�$�#�'�$$�&�$�����'��$�����,�� �7!�� ��,(�%#!�7�0�,(�+�$�#��#'��&�$�����'��$�����!��($:&'�#��0�&(�$�?!���*�$��'($��,#������ ��%��?!*#��%#�$�(���('�2$�',!$��!�$(����$4�d*(!����'(��0�,*!�7(��$(��#���*�$��'($�!��� �&(�%-��'#!��%#�$��!����!�<=�&(�$�'#!��3(�����+#,!���!��<=4�A*�$�� (�$�,(� �&��$�#�� *�+#,!��#�����$!��,(7($�� !�%:%,�� ��+���?!��,�$��%#�#&��$�,���$���,*!�7(��$(��#��$#���,�$�',!$�&(��83�$��$4�e!���&���� ��0�%���*�$��'($�,��'��&����'�#c��� *!�7(��$(��#��?!���$������8��$$(��0�&(�$�',!�f��,�$�'�#c��$�$!�+(��$� *�+#,!��#�����$!��#!�� ��&�$�$���c#!�� !<=�!�7(��$�46(�',!$���(� ��$�&',�3�%(��#��(''#�����'(��,*!�7(��$(��#���$��,(�$�&',�3�%(��#� !�����#:(���('',�%(��34�6(�'-($�� ������#:(���('',�%(��3������+�����'�� (���!����3#����g%34�3��!��h4.i�#!�$�&',�&����'(��!���7#������$��#�� !�'(�%�('',�%(��3,#�$?!*!���('',�%(��#�� �+����� �$!2��4�A�����'-($�� �� �7�(�%-�&�����$��7�(!8%#!'�',!$�$�&',�� (�$�,��%($� *!��<=�!�7(��$�4�j���33��0�?!�,?!��$#���,(� �33�%!,��?!*#��(��!���%#�$��!����,*( ('�(��!�0�,�� �7�(�%-����$��7�(!%#!'�',!$�3(%�,��?!�

Page 150: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������������� �����!"#�$%���&��'��� '��� ��% ��(�')*�� " +%�,� ���-�.�''���*/����#�'�" �0�� '1��2% ��/��'�����2��3%*� '�% ����/'�'�%��0���%�� ���� �1��'�%�'"%'�����2� '��*����'�" ��//"�'���/������,%�����#"**% �#�'�" �4$%����'�0���+'�,��*� '�567859:;:78<=>-�?"%���" ���% �"��������3�� ��%�1� "%��%'����" ���� ����*"�)���$%�� "%�����" ��/���� '���% �3�� ����@AB�4��#'�%��C>�*�����������%#+'�" ���2% ���#'�%����&��" '�'"%'�D����'�� 0���3��,���-E����%&�)*����*/����#�'�" �$%��F"%��� ���0�%������2%�,� ���'�" 1���� "%��#��+#%�" �����#"G'�#"*/��'��%��/�%���%���� ���1���'��2�%3*� '�'�" �����2�3���'�-�HI*��������� 2��'�/����%�����/�#'�#%������$%2" �/"%����'��2��/�����4#�-����#!�/�'���/��#�+�� '>1���������'���%�'� �� *"� ��/�������/�"F�'�����'(/���*���"��'�" ��'�����"/�+��'�" �����*�� '� � #���*"� ��#"*/��&����'��" #�*"� ��#"G'�%&-E�� �''"(�3���//��#�'�����'�% ���#'�0�'���" ��*� '�����'������#����������3��'�" �%�/��#��//��#�'��-�?"%��*�J'����������#"G'������"/���'�" �1������%'�*�J'��������'�������%�/��#1��'�#����/�����/���% ����#!��#!���#'�0�����#��$%��/�%'�I'�����*/�����-K�������'�*I*��/�%��F%��#��%&����/�������2�%'!� ������//��#�'�0�1�#��������//��#�+'�" �����%)'����" '�'"%F"%������������%��(�')*���2� �"�*�'�" �/���$%��$%�������1"%�#" ���0� '�$%��$%���%'�����'�%������)���-L��*I*�1���� "%�� "%��/��M" ���%��% ��/���/�#'�0��D��" 3�'��*�1����#"G'���/"������" �����2� ����'�%#'%����2� '�3��'�" ���*� %�-�N%��#���"�'��� �����/���/�#+'�0������" ���*/��#�*� '�4#"**��'"%'��'�#! "�"3���� �"�*�'�$%�1���������/���*��'��"�'�I'����� "%0����>�"%�����" �� �'� #��'�" �4�� ��% ���'��'�3����2%�,� ���+'�" ����#'���1�" �0����/�"(���/�%���%���� ����'�%#'%���>1��2����'��2�//�� '����3���'���*�����%�/"� '� �����/�(��$%2% ����%����"��-�E���#"G'��"/���'�" ������*� %� '�0�#����'�*/���'��0�#���� "*,����2� �'� #�����/�"(���-OPQPQ RSTUVWXYZ[\][WSUX_UTW_U\_U[SaT\[\\TVTSb �%'����� '��2� ��*,��������0��%�'�" ��$%�� "%��0� " ������" ����%���2�*/�#'����2%�,� ���'�" ��%������������� '���/!����1������'�/"���,�������" ���% ����/" ��D����$%��'�" �$%�� "%���0" ��/"����� �/���*,%������#��#!�/�'��c�#"**� '�#"*+/���������#"G'��#"*/��'������*"�)����� ��/�3!�''���'�%�,� �������������3%��d-e��'$%�����" '�������#'�%�����*� ��" � 'fghijklimmnopqroslimmnop t[u_TOP�vwxwyz{w|}~������}zw�����{���w��vw����z���v

Page 151: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ��������� �!" �#�"$�%&�%�$�#$� $��$'�%( )�*(�+�"���,�-�&��.��'$'&�"# �.�#+'/0"&��'�#� #�� &� $�� �#��-& �� �.��%�$�#�$1�� ���%�(�0' �'#'�'�( �2(��+'0"& %&�.�� #� �& %&�$ #� �"# �.�#+'0"&��'�#�+&�#�3-�.4/�++'. ��"��"&��,"#�0&�%� -'%�&�'5� ��� ���"6�� �& #�"7 (( � #�)�� ����8( �0(�-�(�!" �#�"$��7�#$��7�!"���#$�(��%& �'8& �$ .�'�#�% &� ��� ����"'& �� $��9%���8$ $� #�� &� $�� �%&�: �$� ����'+'.��'�#� ��� �& +�#� 1�!" �. �$�'�� #�7�("� � �� #�.�;�)�,���% �$"'7�#� � $��� �.�#$�&"'& �%�"&�.��!" �%��$ ��"�.9.( �� �7' �"# ���&'. �!"'���## �(,'�%�.����#$�$��7 &$'�#�% $$'�'$� � ����#$�$��7 &$'�#��%�'/�'$� )�<#����8( ��&8$�$'�%( �.�#$'$� ��(�&$�=��7�(" &�%&�0& $$'7 � #���"����8( % $$'�'$� �2%& �'8& ��##� 1��%%& #�'$$�0 5��"����8( ��%�'�'$� �2� &#'8& ��##� 1���"&'��5)�� �0�'#�&��('$��2!"'� $��#�0��'+�(��%& �'8& ��##� 5� $���-� #"� #�%�&/��#��� �(,�.�'7'��� #�� &� $�� �%&�: ��$"&�( $�.��%�$�#�$1���.��%�$� �%�&�%��$ 1 #��%%('!"�#��( $�.� ++'.' #�$�%&�%& $�=�.��!" ��##� )����&�%�&�'�'�#�� $�.�;�$�,"#�%&�: ��%�&�%��$ ���% #���0�( � #��� �.��!" � #�& %&'$ )�>�"$��7�#$�"�'('$�"# ��9%���8$ �$'�%( 1�%�"&�(�!" (( �( �.�;��.��%( ���,"#�%&�: ��$ �&�%�&�'��� �(�+�?�#�$"'7�#� @�ABC� #�$%�.'+'.��'�#3.�#. %�'�#1�ABC� #�&��('$��'�#1�ABC� #���%���'�#1�ABC� #�� $�1�ABC�%�&��#�$"&�D��#$� #��%�&��'�#1� ��ABC� #�# ���9�0 )*.'��"$$'1�( �( .� "&� $��'#7'���=�+�'& �$�#�%&�%& �.�(."(1��7 .�( $�.�'++& $�.�&& $/%�#��#��=�$��%&�%& � 6%�&' #. )� �&�$"(�����-� #"�#, $��%�$�"# �$"&%&'$ 1�'(���#�& �"#�& ��"&�$"&�'#7 $�'$$ /� #���"�-�"��� �%("$' "&$��##� $1�. �!"'� $��$�"7 #��% &?"�.��� �(�#0)�� �#��/-& ��,�##� $���% #��.(�'& � #���"�#��-& �� �.��%�$�#�$�!"'�$�#��'#��0&�$�$"&( �-"$1� ��� �(��7'� $$ �� �& #�"7 (( � #��2=�(��+�'$�(,E0 ���9 #� ��( ���"6��,���/('�&��'�#��##" (5)�>�"$��((�#$�9�& 7 #'&���#$�(��� &#'8& �$ .�'�#)�F �&�$"(���� $�#��#��'#$�'#��& $$�#��%�"&�� "6�&�'$�#$)�G,"# �%�&�1���(0&��"#����8( �0&�$$' & ��� $�.�'++& $��%%&�6'���'+$1�( $�%&�7'$'�#$��-� #" $�$�#���$$ H%&�.� $�� �. �!"' $��.�#$�������#$�(��%&��'!" )�G,�"�& �%�&�1�%�&. �!",'(�.�#+'&� �. �!" �#�"$��7�#$�7�#.�1�=�$�7�'&�!",�%&8$�"# ��"�� "6��##� $��'++'.'( $1�( �I*�"&-�#'$��% &� ��� &��('$ &�� $��.�#��' $�$'0#'+'.��'7 $)JK�K� LMMNONPQPROQRPQSTUPRVUPRWXYQVSWVVQZQXS[\� �$'�( ����8( � $��0(�-�( � #��7 &�" "61��#�% "���&�7�'(( &�.��!" �%�'#�#�0��'+�%�"&� $$�9 &�� ��'�'#" &�(,'�%�.��#�0��'+��"���-"��� �(��.�"&- ��, 6%�/&' #. � ��+�'& � #�$�&� �!" �( �%�'#���,�!"'('-& �$�'����� '#��%("$��]�)���%& �'8& �& ��&!" �!" �(,�#�% "��+�'& � $��!" �(,'#7 $�'$$ � #�� #�� &� $�,'#+&�$�&".�"& ��,'#��0&��'�#���'��\�& ����%����"6� #: "6��"�$9$�8� ��,'#+�&��/�'�#� #�� &� $�� ���'(( � ��� �+&�!" #. ��,�7�("�'�#�2_abcdaefba_fgahcgaijj5)�F %�'#��!"'�$ �-( �-�#�(�%& #����"��$�#�$ #$���#$�( �.��& ��,"# �$�&���0' ��,"&-�/#'$��'�#�&�."&$'7 ��"�%�&�k(��)�� �.��'6�� �� .�#�(�0' �!"'�������+�'��%�"&�"# %�&�' �.��%( 6 �# ���'��%�$�+�&.�� #��\�& �&�%����%�"&�"# �%�&�' �%("$�$'�%( )

Page 152: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������ ������������������������������������ ���!"#����������$���#�� �$���%�$�����������&�'�$��� �����$��� �� �$������ �$����(����)��$� !���")������*�+!�$��$%��'�������� �$����,$��$������$!���"��$$��� ����-$�&��!������(��./0����&��!�����$������ !���������$,��������� ��1�2�$��#���$���''��2�$� !���")�������3�.45*�6!�����$������ �$��� ���$�7���$����&�������$� �$�$��#���$� !��������������� �$�$��#���$� !���")�������$��������8��� ���" �������$���%�$*6��$���� ��������(���$�� �����#�������$������ �$$���� ���!� ��������*�+��������$�������� �����$����$���8��$*�/�������� !����������'���9������$����!��)"�������:;6���������������$����9� �� ���"�$� ����8���������������'���$���%���$������7���$������$�<��� ���������(�����$������*�/���������$$����'�����������#���� !� ����������������$��������$����")��� !���(�$�������� ��$��#���*�=��$�����#��$�����"����$����$���$������(��9��$�������'���'�$����������$�'������"� ���!���")���������������� ����)�$����� �$������$$�$*�=��$�#�����$���''������'2���������������(��./0�������������(���0>�����/0� ��$�����(�������$��#�����'��$�����!��� �'�������$'���$�7��� ��$������$� !����������"��'-��������7���$�)������ �$������$$�$�$�'���$��!���")��������������(�$�������� �������$$�$��$�����$�$�'���������� �������������$�����#�$��$$�'�������$����� �*?���������������!�$��$%��'�������������������$��'������������'�����������8��� ��" �������$���%�$��$�� �����#������������� ����� ���(��)�'���*�@����� ���"������'�� ���������2�� !��������$$�)��7������$��#��$����$������� ��$����'� -������#�� ��$���7�!����$�����"��$$���� !�#������������$�#������$$�2����#����� ������ ��� ��!�#����*�+��������$�����2�� "� ��$�����(�������A�������7���������������������)� �$������$$�$���� ��$�����(�������BC�������7������������������'�����*�6!�9�",�������'������7������2�$���� �����'��������� !����'��)��'�����$��$��$,�$��'"����7������'��#��$����'��"(��$���� �$���������$� ������������������)�� ���2���,����� !�����$,������$���� �����$�������$*�6�$��������$����������9� ��������������,�����$D$�-'��� �������$��#��$�����"� ��$�����(���������"�" ����3���'� -���'"������������������ �$�"�(��)�$����$������$$�$���!���(��������� �� ���"�$� �$���2�"�$����*5�����$�������$�'���$������������$��'��)�"���$�������$��"���$"$� ��$�������'�-��������������'������������("������ ���!��$�'2��*�?����������������$��7�������'����� "'���(�� !��2���$��������<��� !(��������9�$���$����$�''���� ���"�"�����$��� !�����'��������������$�������������)��''�� �����'��������������"�*EFG HIJKIHLMHLNOPQRS�S� TUVWXYZ[UV\]X_=��$��#��$��9���7�"����������������� ��$���$��(������$�����a������7����:;6��$�������'���� ���"���9�"�(��)�$� ��$����$D$�-'�� !�����'�����*������#���(������$�#��$�#�� ��$�����(�������a�7������������'���� �$����9�:;6��$��$��#������

Page 153: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ������������� � ��! "� #�$ �% "��"���& ��'�$ �&��%� (�!)*�+�'#������#�����,! ���!���'#���!)" ## "�-������.���$ �" �)$� "�-�& !! �#�!'�!���/� ��'!���#��!�012$ ���.�����$'#!"� �� /�"�3�'" '# � !� ���&�& *�45 #!�& !���6 &!���7' ���'#�$)#�3���##�'#�� �����$5��3)�� "� �012/�%�"& �7'5��� #!�%�"���! � �!��!! �3���� ��8 &�'� �# ��� �$ ��)!9�$ #� !�$5�'!��#*:��% '!�")#'� "�� �%"���;� �#��%� � �!�&��� �#'�!*�012� #!�'����"��!!";#�3)�)"�7' � !�!";#�#�'%� /� !���� (�#! �$ �����" '# #���.��#�$ ��5'!���# "�%�'"'��&��! �'�$ �� ##�3 �$���)*�<��" 8��&9 /�& #�$���)" �! #���.��#�� �#��!�%�#)7'�8�� �! #/���� ��! "� #�$ �% "��"���& #/�$ ���&���!)�-�)! �$" /�$ ���#�����!)/ !&*�25 �6 '�%�'"��5 �!" %"�# � #!�$��&�$��#�'��%" �� "�! �%#�$ ���"����# "���" %")# �!�!����012�$'���$;� �$ �$���) /�& �7'��&��$'�!�-������!����$ ���$;� %�8�!/�%'�#�$ ���"����# "� !�#'"!�'!�$ ��'!'���# "��������%'��!����$ #���'(*= �����>� ���.���7' �� #���$;� #�$ �$���) #���"� �!�'� �9�)"�"&9� �?&�*�&9�,%�!" �@A/�� #���$;� #�012���"� �!�)3�� � �!�'� �9�)"�"&9� �$��!�� �#��� !� #!� ���$;� �&���'��-�!�'#�� #�)&9��3 #/�7' ���'#��%% ���#�� ���"��!�%�8�!*�4 ��"��!�%�8�!�$)&"�!����" %")# �!�!����012�$ #���6 !#��)!� "�7'��#��!�'!���#)#�$��#�5 �# ��� �$ #�)&9��3 #*�2 #���"��!#�#��!� �#'�! � �"�&9�#�-�������#� ��! "� #�$ ��'8 �'(�!B% #�$ �$���) #��'�$ ���8 �'(�$ �%")&�#����$��#�$���)" �!#�#�'#,$����� #�$'�#B#!;� �$5����"��!���� �����&!����$ #�� #���#*�2 �%" �� "� �6 ' #!�$��&�$ ���"����# "�& ���$;� �012�%�8�!� ��&9��#�##��!����� ��� '" �" %"),# �!�!����%�##��� *�C��&��7' �7' #� ( �%� #�$ #�$ 3")#�$ ���� "!)�7'�� (�#! �!��"#7'5���8 '!�" %")# �! "�'����$;� �$ �$���) �? ��%�"!��!/�%�"� ( �%� /�$5D12A�8 &�'����"��!�012EF2 �$ 3")�$ �&��%�&�!)��'�$ �8 "��#�!)�$ ����" %")# �!�!����$)% �$�$5'� %�"!�$'�8�&��'���" /�$ ��5'!���#�!����$5��")8��!���#/����#��'##��$ ��5'!���#�,!����$5��!���3� #�%")$)���� #� !�$'�$ 3")�$5�'!�,$ #&"�%!���*�G��B���'��&9��(-����" � �!" �'����"��!���&�� �-���" �%�'"��59��� /���&�� �-���" �%�'"�����&9�� � !�'����"��!�&��%�&!*�G�� (�#! �$ #�! &9��7' #�$ �&��%" ##���012����#�'����"��!�!"�%�8 "� '(� #!�'��9��$�&�%�$ �$)%�"!� !���� #!�#�',8 �!�-��5�"�3�� �$ #�9�#!��" #�7'5���# �"�&��! �%�'"�# ����" �% '"@*�+�!" " &�����$�!���� #!��##'")� �!�$ �&��# "8 "�'��"�!���&��! �'H �8 ��%% �&& %!��� �?%�"� ( �%� /�$ �@HI�-�@HJA*F2����$)��#�!����$ #��!!"��'!#�% '!�# ����" /�#��!�%�"��5'!���#�!����$ �#�'#,#!"'&!'" #� ���K!) #/�#��!�%�"��5'!���#�!����$ �%��" #��!!"��'!H8�� '"�$��#�� #����# #*�G�� #!���&�� �$ �&��%" �$" �7' ����%" ��;" �#��'!���� #!�%�'#���'"$ /%�'#�"�&9 � !�%�'#� (! �#��� *�2 �%���!�� �%�'#���%�"!��!� #!�$ �# ���( "�$ #%"��&�% #�$5'#�3 /� !�$ �� #��%%��7' "�$ ���.���9���3;� �$��#��5 �!" %"�# *@*L�"� ( �%� /��5'!���#�!����$5'��� ##�3 �$ �@MMM�&�"�&!;" #�%�'"�)&9��3 "�$ '(� �!� "#*

Page 154: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������ ����������������������� ����!���! �"!�#� ����$%��� �����&�#�!��"!�'���#()�����!���� �!�*����������� ����!���! � ���+����!��������� � �" ) ��"��"�� �,"� �!��"��&� �� �'&" ��"� ���� ����+�#"�"�&� ���&�"� �����!����! *����������� ����! -�''"��� "��&-"��&� ����!����������!�� .�,"��� ��"!��'����,"����&���/�#�!���#'&�0��&�� ,"-�!���1"����/���$%�����,"��!-� ��'� �!��#�&� �����'"� ��( �&�!���#' *���������������!���������"����#���� �����&�#�!��/����1&�� "�/�!��&-" ������&-�/�&"���!�,"�� �!��'��/" *�2��&-�!��� '� ���-"!��3������3�������&� � .��&� ���-" ���.�'�"��'�"�,"��&� ��&� � � ���!���� ���!��'� ��#'����!� ��-"!'��!�����/"��#�����.������������ �!�# ����1�&� � �'�"���3�,"���&� �*�4��5'��������#���� �� �#'&�����&� �1&�.�#�� ��&���#�!���"!���/�&"���!��" �3�#��$%��'�"���3�,"���/�&"���!����&��3������3��*�6�&-�!/�� �.��&�� �'� �1&���-"��&� ����� ����#�� �'&" ����&�0�� .��7�&��!�#����&���&� ��� ��"!'���#(���.����,"��'��#����!����� -���'����+�&-�/�&"���!��5!�#�,"�����&�3������3�������&� ��8��*�&���� �" ��!��"��3�'�����9:*;&�!-�0� ���'� .�+�!�������!!�� �!��.�����(�&� � �#'&� �'�"���������� ��3��0.���!������0'����!���� ��,"��&-�!��''��!��'���� ��<����"�=*�>!���/�!�3�.�������0'����!���� ��#��!��!�!����� �!!�1&�#�!����'�!�"������&�!-� ��'� ��������&��-�#1�"�3����"���� -� ������&� ���#'���!�� ����'�� �!!� �,"���!����?+�� "5�&� �'&@��� �����''�� ������A�!�'����,"��+���! ��"������ � �3�#� �$%��'����!�!� *;&�� �.��!���/�!�3�.�����&�������#'��!����'�"�,"���&� �#� ��� �$%�����/�!�B����!��#�&� � �'����� � �3�#� �C�,"����#'&���!���/�!����" �#�!��&� �DED�'����,"-�& � �!���"0)#B#� ��� ����"#�!� �$%�������!��'�"/�!��1�!�����������&-�!��)!������,"��� ��#� ���!�'&����C*��� � �3�#� � ��/�!��+�&��/�&������!����&��&���"��.�"��!��&��'3� ������� �.������!��!����#'&(��#�!���"��#���,"� �&� ��� � �������)#��*�;& � ��/�!�����&�#�!��+���'���&� ���&����!!�� �!������&�� �/���)�����*�>!������."!��� ��!?�"0.�'�����''����+�&��#��"��������&-" ����$%�.�� ����� �/����'����� ��'����''��!�� ���������"��&� ����!����FGHHIJKL�8'����! :M*��-"��&� ����!���� �3�#� ��!������������" ��!��� �1�!!� �'����,"� �1��"��"'�'&" �����&�������/��� ��&����")��&� ����!*4�����'����!� ����!�!�" ���!�"���+�������&��#B#���!�&5 ��,"��'�"��&� �#��()&� ������!!�� N�&� �'��1&(#� � �!���&� �,"� ����'������ �'���&� ��������!�� ��!���)'�� � .��&���"����!�� �/���� �� ��/������&-�!��&&���!�����&&����/�����"#"&�����! �&� =*�-�"��"�.��"���1"����� �������(��� ���!����,"�.������/��&&��O��! � "��&��#���&� ����!������!!�� ) �!�� �+�1� ���-�1?�� *�4������0'���� ��!��&-��'� ��#'B�3�.�&�� ���� � �'��#�(�� ��0'���#�!��)���! ��/���$%�.���������.��!����,"����!���!��&� �,"� ���! �'������!�� .��� ��3��0���� �(��#�!� �" )�'��#�"0*M*2"��&�� "?����� �'����! ������!��'���!.��&���"��&����&��&�/������������!���PILQRKSTGHHIJKL.��->*U�##�.V*W�&#.�V*X�3! �!����X*Y&� ��� *

Page 155: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ������������� !��"��"��#�#�����!����������$�%!����&'�!�(��#� !)�!��"��*!��#���! �*���+������,-%.�/�#������ !�" ������0!�������)#+��1����&��2 !��3�'4!���&+�#!�5+�+�#/�!�.���������' !&!���#��+�!������6��3��!�"���.�# ��)���#!��!����!��*��57&!����/�#�������#�!)�!&!����+��# #��' !��!���3����!�"���.�# ���������!�'���!�����)!�3#��"#���#���!���!�&!���!�"��������!�*��&�������8�)$�9�9: ;<=>?@ABCDEFGHFIG@JB=KI%!��!�(#2&!��(!��!�"��5�2������� 3��# #���#������8�)�!���������� �����!� �&!# !��!���# #���#����!�����# ��L�3�M� !��!�&!�#�5+�#!�#!N$�O���� 3�0�����#������ !�)8�"#��!P6�)!��!������"��� !��/�� #�+��#���#��2/�!���3,-%�/�#�!��*����������# #�)��������' !.�)!������ !��#�0!��#��!&!����)���#�+��' !��*�#���"��� 3#������#! ��� �5#)#! $%3���# � !�" ����#&" !�&�#��"��'�' !&!��� !�" ���#&"�������!��� 3���# ��!� !)7���!����* �(�,-%�LQRSTUS�!����5 �#�N$�V��"!����#�!���!�(� !W�����!� 3!("+�#!�)!�)/�#�!�1�X��Y5�!��Z! !)�&����)������!�)!��)#�/��!��#2�!�����+!�6��3��!�"���.# �*������# #�!�� !��'�������# ��!���!�"����+#�0!��!�� �����!�!�.��3����!�"���.�# �*���)8�#�#��4��#)#!��!&!���!���!� 3��� Y�!��Y���(#/�!�LQRST[\]N�"���+0+�!&!����!�Y"!�_,�!�� 3��� Y�!��Y���(#/�!�)������)�#0!��!��Y"!�V-a$�%!�"�!&#!��"�#��!�������#&" !�'����!��6������ !��"���!�����!������"���+5��(�!��# �!(#��!����0+�#��' !��0�#�7*�#�!$�%��" �"�����!��'�������# ������������ !���&�#�!�"�' #).����)�# ��!��#���&&�5!��!��3!��"�#0!��!��!�)��!�" �����&&�5!��!�)������#�!���#7&b&!���!0!��#���&+�#�)�!$�V��5�5�!�����" ��#!������' !��(6�!����# #������!��"���!����0� #7�����c.����"��*#�!��!� �����&� #���#����!���)8+&���"�����+�!)�!���!��!��!���d�!�!**!)�������!���!�����!�"!�*��&��)!��"����)8�#�#������QRSTUS.�����)/�#!���!�����!�*��)!�������0�#�7*�#�!�!��&��#2�!��3!**#)�)#�+��!� ���!"�+�!����#���,-%�L)*$��!)7�#���"�+)+�!��!Nd�!��)8�#�#���������"���!���!**#)�)!.����+0#�!��!���)+���#���)����7���"8!���!�����7"!�*��&��)!$%!�)8�#(�!���!�_,�!��V-��!0��#��+5� !&!���b��!��#&" !6��#���!�"!�#�!"���#!����&!���5!� ��!�����# !.�# ��3!���"����+)!���#�!��!�)������#�!���!�#&�5!���&!���5!�!��&+&�#�!�!�� �� !)���!�"���+0+�!&!���L_,����ef%%N�!���#��#/�+!$g� 3#�0!��!.��3# �!����+)!���#�!��!�&��#"� !�� 3!��!&' !����&!���5!.�)!��3!���"�� ��"!#�!��3+)�#�!���#7&b&!� !�)��!�"����)������#�!���!��!"�+�!����#������&!���5!.a$h �!(#��!�+5� !&!�����!�#��!�*�)!��!�" ���'����#0!���/�!�_,�/�#�"!�&!���!��!�)��)!���!�!�)��!�" ���"�+)#�+&!������� !�*��5&!���/�!� 3������8�#�!� #�!.��""! +!�QijjkQRST[\]$�e������!�#����7��)�#��������4!�.� #�!�lUT[]\kmnkRkoijjkR\pkoiTqkoRSTUSkrsTtUuknmSkrtSURu[\]kvwx��!�_$ �&#��y#.�#�"��#' !�����8��"$zzz$!(��!&!$#��#���$!��{(5z�{"�"!��{(& |"��8|"� $"�*.�!��"����" ����3#�*��7&��#��.�)���� �!�� !��#�!�zzz$(& "� $��5$c$f��"���!���0� #�����0+�#*#!�/�!� !�&!���5!�/�#�!��� ��!���)��*��&!�1�����"+)#*#)��#����Y���(#/�!)���!��!����������)8+&��������Z $

Page 156: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������ �������������������������� �!����"��� �#���� $%$�&�'������������ $(��)������� �*�$�!����������������� $�$�&�������!����!�� � �����(�$�� $�$��� �+,�!���!���&��!�������%����-�)���)��$�����.���)�!����������������(�$���� �.����&���*�.�!�����-��%%���(�$�*�� �.��� ��$�����������&��� � $���!��%����-���*�.����%�!#���/0� � �#����� $.��$���1������%� �����$� ��%&!$�$���& �� �������.�%��# �%�� $�� $��2'�3��4��������$ )�!�������!$�-��� $.�!��.� ���$ �� $��)����-���!�%����-�!5����$�6��$���������*�����& �/�$������.�� $��$ &� �.7����-$(���!�������.7�8��%�!#���%& $���19�:2�;����%� �%����-��1<�:2�;��/0� ��.�&&��!�����5�!�� � ���17$&���.7$��=�*�>?@@2)����.�&� $���!����!�� � �������� �A ����$%��$�$&��!����"�����. �.���$��':��!��B$#%��.� &-��$��!5�� $���(�5$����� ��/����%�� �%�8 �$������ ��5����%/��!����� $���!��%��$���� $���� � �������%� $���!��!�.�%�� ��<�:)�(�5$���5�-$���!�����-�-��!���.�$� �<C:D����!����� $����������&.$�$(����!������ ��E���%���!5$� &E-�� $��'�<C:D����%� ���&.$�&%�� �!������!������!�.�%�� �<�:)�!���&��. $��E����� �!��%��$������������� $��!������.�� ����� �!������&����%/������$*�� ����� ����.7&%�F'������� ����������(������� �.7�$(����!��.�%�$�� $��)�(�$��5�� ������.������$ �����������$ $���!����.�� 4���!5�� $�)������ ���$���!������-�#��$%���E �� ��G�.�� 4���!5�� $��!��������� ��'���$�)�!#����0���!57�$)������� �!&0G���$��������� $�� �#��$%��� �� ��!�� ��*�$��!5����!�� � �������!5����������������*�.����.�$� �<C:D�����*�.������ $��!5$� &-�� $��'H��$�)������.�%��& �������$� ��!����� $���!���5$�-&�$��$��<�:)�$����� ��0�� ���5����%/��� �#���$.7��!����� $���!��I-&�$����-$.$��J�!���!�.�%�� ��<�:)������ $.��$���!����� $���!��*$����$�� $���1����B�%����.&�#/����� ������ $ ��� $��<�:��42'����%A%�)������� $���!��� �.K�-���� $��<�:���� ���� $��� ��!�������.���E ��. $���!5���� ��$���!��!&*������%�� �<�:'L����.��.����)������� ��&��%��������$*���B�!��%�8 �$���!��.� ��$�-&�$��$�������. $���!����� $���.�%��$��� �� $�$�&�'�:���$*����%$�$%���(�5$����� ��B$-���!��������� ����$����� ��5� $�$�� $���!�� 4����!��!���&�������.$&����B�!�.�%�� ��<�:1!����D���(�$�&*����� �*����!����.7&%��2)��5� $�$�� $���.�� �M�&��� ���� $��� �!5�� $���� ��!��!������������. ���)�!��*��$!� $����� �%� $(���!������%� ��� ��5� $E�$�� $������. ������!��<C:D'�:���$*������.�%%��!&��� �!5$�� ����������.�� $E��$ &���������-���!������$/���!�������.7�8���(�$�*��!��%�!#���%& $������9�:0��(�5G��5�!�� � $������������ ������������%� ��!5&.7��-����� ����!�����%� ��$*� 'H����� $.��$��)�$���� �����$/���!5�� �%� $����������� $��!�����-&�&�� $���!��.�!�!����!�� � ����������� �� �!�����%� ��$*� 'F'9���/�����$� ��!�. $���G�<C:D���� �A ��� ���*&��!��������!��B��$*����!�����/$/�$�-���7$�NOPQRSSTPUVWXYZ[�1?7��$ ���\�������� �������%� $���!��!�.�%�� ��<�:2�� �<�:�� �=�*��1.7��$E ���F]2'

Page 157: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ������� ������ �!�"�#$!#�$%"�!$&'('�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a<bFA9E;<L9E;D9:A<G=EAB<@B<J:E<B?<DAB?=EF<c<=:D=A=M=?FdN<OB<efghijggklmgj<B?<G=MB:A<IB<>K:AH=W?E;=FE9?<IBMEB?F<;DB@F=@:>=EAB<;E<>KC9AEn9?<IB<FBLD;<E?@>:F<>=<DC=;B<IB<?BFF9Q=VB=DD>E@=FEGX<L=E;<@B>=<;EV?EGEB<J:B<>K=?=>Q;B<D9AFB<;:A<:?B<I:APB<IB<o<U<]p<=?;X<B?G9?@FE9?<IB<>KqVB<L9QB?<IB;<=DD>E@=FE9?;NOK:AH=?E;=FE9?<B;F<IK=:F=?F<D>:;<:FE>B<BF<\:;FEGEPB<J:B<>B<RS<B;F<@9LD>BZB<BFJ:KE><PM9>:B<A=DEIBLB?FN<r<DAE9AEX<?9:;<?K=ME9?;<D=;<HB;9E?<IK:?<L9I[>B<=?=>QWFEJ:B<D9:A<@9?GEALBA<@B<J:E<;BLH>B<@9LD>[FBLB?F<PMEIB?FX<L=E;<@B>=<M=<B?@9ABLEB:Z<B?<>B<IE;=?FNOKBGGE@=@EFP<P@9?9LEJ:B<IB<>K:AH=?E;=FE9?<DB:F<sFAB<AB?G9A@PB<B?<E?MB;FE;;=?F;:A<>=<G9AL=FE9?<IB;<C9LLB;X<;:A<>=<@9?I:EFB<I:<@C=?VBLB?F<BF<;:A<>K:FE>E;=FE9?>=<D>:;<DBAFE?B?FB<D9;;EH>B<IB;<FB@C?9>9VEB;<IKE?FPVA=FE9?N<O=<?9FE9?<IKE?VP?EBAEB]NR:A<>B<;:\BF<IB<>=<ABG9?FB<IB;<=DD>E@=FE9?;<t>BV=@Qu<>EAB<>KBZ@B>>B?F<>EMAB<vwxjyihzhi{k|j{ml}~}g�j�g<IB<�NRB=@9AIX<YN�>=�9;C<BF<�NOB�E;N<S><@9?FEB?F<IB<?9LHAB:Z<@9?;BE>;<DA=VL=FEJ:B;<BFDBAFE?B?F;<I=?;<>B<@=IAB<IK:?<DA9VA=LLB<IK:AH=?E;=FE9?N

Page 158: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ��� ���� ����������������������������������������������������������������� ���������������������������� ��!����"#�������"� ���$�%�&����'�%'�����%(� ���"� ���$�%���� ���� ���#����!����'�!!)!��%���$���*)�!����+�%��,����'�%!��"�"!�'�$$����!�)��)��!�$�-�)��!��%����$�!����') �)����%���$���*)�&����'.�������/�!�����%��0��$�%�'�%!�'�"�1�'��*)��!�#%����� ��'�%�)�����)�!2!�0$���3�%���$����%����� �!����'�!!)!&45657 89:;<=9>?9@>A;BC;@D<=@�������%����3)%�'�$��!�%�� �#�'�� (��0!� ��!�*)3� ���"��!!�� ��'������3)%�!�$� ������#����'.%�*)�(��!��)%����-���*)���!��!�)+�%��'�$� �E�&�F�)���"!)$��(��%���)������*)3)%��� ����-���'�$G�%�(� ��� )!�!�)+�%�(�����!��2��!���������') �"!&�H3)%�����(� ������%����$� �*)����"*)�$$�%��*)3� ���)��)�� �!���)%��%�)+� ����'.%� �I#������'��*)�� 3�%'��%%���!������+"���)�G�)�����!�!� �$���!&�J%�+����%'����)+�� �!������') �"!� �"�!�1� ��$�!���)����%�(��%������') ����'� �!���� ��$�!���)����%���!�������$�%'�!&�H3�)��������(� ������%����%' )���$� �'���$�%��)%��%�%I�"#��!I!��%����)%��'�$����G� ��"��������������)�'�$��!�%���E�!��%�&�K�'��%�)!�������� �!������') �"!� �"�!��)E�$�#�����%!������%%"�!�����)E���!�!����'�$�����!�%!��%�����)E���� �'����!�L'�&�'.�������MNO&�P%��%(� ������%����$� �*)�� ��%����2�#����� �I'�������� 3�%'��%�'�$��!�%�&�H�%!�)%�QR�%�%I�%'���I)�G�%�!"(�%�)!��+�%!�+)*)��'��%����2�#���!����0!�'�$� �E�&P%�'�%!"*)�%'�(� �!����-��!��������%����%���%�#"%"�� ���!�$�)+��!��"!) ���!�%����$�!������)E����!)''0!(������!��'����!��" ��!��)���!�'�S�!&�H�%!� 3�%�)!������!��" "'�$$)%�'����%!(�'�����%!���$��%�!���%'���%%� !��� !�*)�� ��+� ���!����%��!�'�$$)%�'����%!�!�%��'�%%)!���)�� ����0!�#��%���$���� ��"���!����-��!�������%��&�R ��E�!�����)���%�����%�$G��)E�$��0 �!����#"%��� �#�'�� �*)�����$����%������"+���� ���)�"���"� ���3)%����-��(�'�$$�������E�$� �� ��$��0 ��KJKJ�JL'�&�'.�������MNO&�T�)!���'�$$�%��%!�'.� �)��)!�$�%���)� �'��)�������������)E'.�!�!U� ���� 3�E'� �%�� �+������K�!����V�%�!�WXXYZ[\]_abcd[]e[cfgd[h[ia���)�� �!���)%����'�!�$��0 �!������j�%�%�k+����)����"+���� ��'�S����� ���)�"�����!�!���-��!��������%��&�l"���!��'��+�$�%�(�'�����$"�.�����)�������%%"���!������!���#��%��)����)��1�����������%�%�!���)�� �!����-��!��������%���*)��%�)!��+�%!�'�%�)��!���)�!�m��%!�1�n�)2#)�!�o� �'�$&F����� �)�!(�)%����-����������%����!������$�%���!!�'�"�1�)%�'� ') ��������)�!)���%+�!��!!�$�%�&�H�%!� ��� )�������!�'�!(� ������%����!��+)��'�$$���G �#��������)����!����!�%!���'.%�*)�!(���%!��3�)���!�'�!(�'3�!��)%���%� 2!�������!*)��*)�'�%�)���1��%������%����'���������%���p���!����#��%�$��!���!���!*)�!���������!��+�' ��!� )���%�'�)��%���p&�H�%!� �!�����!�'�!��q� ��$����%�!����%��)�'�$��!�%��!�����)���������!�#��%!��%�'�S��'�$� ���*)��-)!�����%�� �����-���L'�&� ���"G)����'��'.������O(�'�!�#��%!�!�%��!�)+�%��'�'."!���%!� ��G)�#������ ������'���%��%���I$���*)�&P%�'�%!"*)�%'�(�� ��!���$�����%�����G��%���!��%#)��� 3)�G�%�!����%��)�!2!�0$��3�%���$����%���� ������%������!�!�'�$��!�%�!&������%��%'��%��)�� ���!����������)%��$� #�$��������$������ �!�������!���� �!������') �"!�!)�� ��'�$���(������E�$� �(

Page 159: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������� ���������������� ����������������������� ���� ��������������� �!"����#$���%$� &#'� $��(�)�!$��* ��%�� �� �+��*�$'��$,���,�%���+�' $���������$--$!�� &��%���+'�.� ����'�-�� ���$�� ����������/�'0��$*� $��(�1�'����!"�2�$��-�� �0$���'�!����3 '��,������!�40$��$*���������'�-�� �����+��*$��'*!�4+�*�� *����!�����&+��$�4�� ��%�����&4�'!"���%�'0��$*� $����* �0$��������##'�/�� $���������!�4+��5$ &2�+�$*,������0&�&-$!���++�' &�+�'��%�'0��$*� $������*�'�'&����4�� �4��$-�* �2�!�44�����*������*�����%�5+�$,��'2�,������*���*�&���� $��*+�* &'$��'�*�6����4$*�����*�'�$!�(7����*�!�'����$'�*��������$--$!�� &��%���+'�.� ����'�-�� ���* �,�%$����$ ��++�' �'�����4&�$�'� $���-��! $��������+��'����+�*�8 '����$,��4�� �+�' &�+�'�����$'�!/ $���$�-�'4� $,��(�9��'�'&*�4�'2�$��!���$�� ��%8 '��+'���� ����4� $:'�����'�-�� �� ����+'�#'�**�'�+�'��� *�;!-(�!"�+$ '��<=>2����0$����$**�!$�'���*��$--&'�� *��*+�! *�'0��$*� $��?'�-�� �2�� �*�' �� ����-�$'��+�' �'���*����5��$4��*$��*����-�@���&#���+�'���*�!�$�� *�$� �'��*(

Page 160: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ������������������ ���! ���"# �#$��%#�"��!$��&'�(#��!�$��(��)#��(#�*+,-�&.# /�$�"���!$�"�0�&&��#$��('1� ����&!��&��!#�2&!/�&�3�#$����� !����� ���%#��!#�(!21���%#�3#$�1!(4&��#$�%#��5�"#�) ��5�&��&��� ��!#�#$�����&!"!�����(�)�$��6� ���$�� � '�'��!# ����%#����"��� ���#&�� 7�8$���)#�%#��&.# /�$�"���!$���#��"��('�&�$� �"# �&#"��# "��9�"�����$�%#�"3����%#��������('1� �����"���� ��$�$������#��&��5�(�::'0 �$��"�'���&&�"3��&&�$��(��&.�$"�1/&��(#�";"�41��(.�$:! 1���!$�5�#$�(�"��!1�!0"�$�"�(�����";"�41�<�=&#"�&.'���&&���"���1�! ��$��3��&#"�&�"��)�$��2�"����&�"�2��$""!$���1�! ��$�"3�1��"��&#"��&��"��(�::���&��(���!$"� )� �#$���!�' �$����$��� 1�"(��1'��!(�����(.!#��&"<�>�&.'���&&��2&!/�&�3��&��"���&&#"!� ��(.�1�2�$� �#$��"�#&�('1� ����#$�:! 1�-�&�����&&��(#�+,�:����%#.�&��9�"���:! �'1�$��(�"�?&!�"��)���(�"&!2�%#�"����(�"�2'$' ���!$"�����$!&!2�%#�"�(�::' �$��"3�161��"��&.!$�('��(��(��!#�� �:!$( �<�@.!/A����:�(����������� ���"��(.��� !:!$(� �&��$!��!$�(.# /�$�"���!$: ����&�3�%#���� 1���(���!$��&�� �&��"!#�����(.#$���!�' �$���2&!/�&���)���#$���� !����� �21���%#��%#�� ��!$$�?��&.�9�"��$���(.#$����' � �����(��"!#"0";"�41�"<������('�!1�!"���!$�: ����&���� 1���(.6� ���2$!"��%#���$��� 1�"�(������$!&!2�����(���!1�!"� �(�"���� !���"�!#�(�"�!#��&"�(�::' �$�"<��.�"���#""��#$����� !��� '�&�"���%#��:�)! �"��&.���� ���!$�(��A!�$�"�(��(�&�����!$��$� ��&�"�(�::' �$�"�B?&!�"C3���%#��:�)! �"�3�(.#$���� �3�&���������'�5�1!(� $�"� ���3�(.�#� ���� �3�&��1�?� �"�(��&���!1�&�9��'�(�"�� !��""#"<

Page 161: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ������� ���������� !�"#!��$%�%�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aC:D9FZFJCHF=9CH78AF7D89VAHA:HF8b9679ME6MD:CLA?7F9aC:D9FZFJCHF=9CH78AF7D89:MF<BF8=B67;D:<G97<9;:8GF9GFDDAG6ADF=9DFHAEF89N97<98AUMFbQR@7DI:<A8:GA6<9<F9DFC68F9C:89V6DBEJF<G987D97<F9A<VD:8GD7BG7DF97<A?7F9K@A<GESMD:GA6<Q9Y6JJF9<6789HF9;FDD6<89K:<89H:98FBGA6<987A;:<GF=9HF89B6<GD:A<GF89GFBL<AS?7F89?7A98@:CCHA?7F<G9:79BL6AZ9K79I789CF7;F<G9;:DAFD9K@7<F9DEMA6<9N9H@:7GDF9K78T8GUJF9K@A<V6DJ:GA6<Q9c79HAF79KF9BLFDBLFD9H:986H7GA6<9?7A9JA<AJA8F9HF89A<B6<;ES<AF<G89?7F9CD6K7AG986<9:CCHAB:GA6<9N9BL:B7<F9KF9BF89DEMA6<8=9<6789:HH6<89BLFDBLFDN9V:ADF9B6HH:I6DFD9HF8986H7GA6<89K@A<GEMD:GA6<9?7A9J:ZAJA8F<G9HF89IE<EVABF89?7FH@7DI:<A8:GA6<9CF7G9:CC6DGFD9N9BL:B7<F9KF9BF89DEMA6<8QYF9BL:CAGDF9GD:K7AG9H:9CD6MDF88A6<9KF9<689AKEF89N9d67TM7F89eFHFB6J9KFC7A89f9:<8Q56789:;6<89B6JJF<BE9:;FB97<9J6KUHF97<A?7F9FG9BF<GD:HA8EQ9RF9CD:MJ:GA8JF9FGHF9I6<98F<89<67896<G9:JF<E89N9H6GAD9<6GDF9;A8A6<9FG9N9B6JJF<BFD9K@:I6DK9C:D7<F9CDFJAUDF9DEMA6<[9HF9ghijklmmnio9K798T8GUJF9K@A<V6DJ:GA6<9B6JJFDBA:H=9C7A8

Page 162: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������������������������������������������������������������������������� �������������������� �!��"��#$%&'())*%+,�-� ��. ���/0�!1�� ��/�"2�� ���/�!1��3���/�. ������ ����4 ������5/�!��6�7�����!5���!�� �0�"������1��3���/� ����!���1��6��/. ��" ����!1�� 58�� ����!�/���� �/.6����/�!��/��9�"�/,�:��!53� �!��"� ��!5���"2�0���/��1�9���/���/�!��!�� ��;������"�3���6������� ���/���� �������6��/ ��" ����!1�� 5.8�� �������;��,�<�/�!�� �/�/�� �������/����8��//�9���� 0����"��;�����/����/��/;���6��/���� �;�1����/��� ���� �"2��;����9�� �5 5�"2��/�������������58����!��/=/ >��!1��6���� �������/��3����� ���/�/1�����;��������������� ��,�<��6�� �!�����9���������!�/�"2�� ���/�!1��3���/� ����!��6�7���!5"���5�5���/ ���//���������"�������6�" ����!5 ������� �!��/�"">/,�?5"����;����� 0����"2��@�����/5�!1������"2�. �" ����� �!1����"��"�� �������;����/ �!��"��������"��������6�" ����!15"2�",A��/������/����� ���� ���/ ���"�� ����/�!�/����/��/�;������� �� ����6�9����!1���!�9��/�6�"� ����!�/� �"2����8��/�!1�� 58�� ����B��1�� 5������!1����4���/=/ >��!1��6���� ���,CD�DE FGHHIJKLMKNOPIMQRSKNOTRUJOSGHHIJKLMKNOVRLMJWGLMKN<��"�� ���� ��;���9�����������/�!1���/=/ >���!1��6���� ����B��1�� ����/ ����"�� ���� �!�����6�����"�,�X� ��"�� ���� ��/��!5"�����!����� ����/�6�7��/Y�9�����������3���!����//�8�/� ��� 5/0� ���/�!���� ��"�0�"���"� 5�!���� ����!�����"�//�/0"���"� 5�B�6�����!�/�/��9�8��!�/�� �!�/���/ ���� ���/0�� ",�Z��/�"�� ���/�"�/0���/"�� ���� �/���/5�/�������/�!����!�/��58� ���/�!���5 ����/�� ���/���3��/��������/ �"2����8��/�!1��[���!12��,�\���1�@�/ ����/0�!�� �� ��6�7��0�!�� �"2����8���!1�� 5.8�� ����;���!������ �� �/���/��� ��/�/��� ��/���/��/��" /,�]����@�����0�����@�/ �����/5���� ������ �����/���6��/ ��" ���/�;��� ��� �� ���/�5"2��8�/�/=�"2����/�� ��/���6��/ ��" ���/�!�� ���/��� �/5"���/5�!����//�8�/��/=�"2����/,�<��"2��@�!1��3�/�X ?_:���� �4 ����������������/��� ����!��/������������"�/�� ������/�4 ����������5������!5���=������������"2������5"2��8��!����//�8�/,���1��9��/�0��1� �.��/� ����!��a�3�b��9�"�/����� ���/�� �b :]�"�������� �"����!�� ���/��� ���� 4 �������@��!�� 5��"�������/�"2>���� ����/�/������;�1���3�/�X ?_:0� �� "������������� �/1�95����!5"�9�� ��"��������//5!�� ���/���/��� ��/�!1�� ���/� ���� �!15;����3��8��!��"2��8��;�1������ � ���9���!��/�"�� ���/����!�� /�"��/ ��� /�� ����!1������� ���� ���/�" ������,Z������4���6�7��0���/� �"2����8��/����/�� ���/�58���/�!�9�� ����"�� ���� �!��!�/ ��3� ����85�8���2�;��,�]���������� �����/��!�/ ��3�5��/������/����/��58���/0� �!�� ���/�"����/�� /�!��/=/ >���!1��6���� ����!��9�� �"������;����/���!�/����/��/�!��!53� �� �!�� ���/�!���� ��"��9���5/0�"������ ��/ �6��!���� ��,�X1�/ ��"��������;��/ ����!�����6�����"�0�!��"�c �d6�� .������6��"�����/�����/��/0�6�� .���!5���=������e*ffg+h$i+�/�5"�6�;���!��/�jkkk��8��"�/l�� �!��/�����"� 5�!����/����m�9��,�]����@�����0���� ���/��� �� ��1�� 58�� ��������/��9�"�/�n�30����/;�����/"�� ���� �/�!��/5"��� 5�� �!�����6�����"�/����/�� ���/�����3/ �"��0��/ �3�����!�� 5���������5���/� ����!1������6��/ ��" ����!1�� 58�� ����"���������,

Page 163: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ���� ����������������� ����!"#$%�&�����'#����$�(������!�����&)$�������$#������(#�*��������$����%�!#����$�����&��+$�#�����&���+�#!����� ���%�!#����$�����&��,���$��&�����-$!�����&)$�����$��.�/���!#����$������#���&$((��������&)���������+�$���0�)����� ���$������������#�������������&)�������$#��0��)������&���1����2��3��&)$�(#����$#�.�4��!"#$%�&)����$�(������!�����,�$�+�����������+$�#�����+��!$��&��+�#!���������&�������,���$���&�����-$!���������!"#$%��#��&�5$��(����$�-���$��&���&���!#�+#�������#�$!$���6����!#�+��%��5$��(����(�$�������((#���$�+#������&��(#���*�$#�6.�/��!"#$%��)��&�������,����$����+$�#�����+��!$��&���+�#!�������++#��������-��*��������$���!����$�.7�($� ����!"#$%�&�������!"�#�#�$��&)$�������$#��&�+��& �'$��������&� �&��#�����#8�!��!"#$%�����(�$�����&���+�#&�$���,�$��#���&$�+#�$'����0�!���#����.�#�������&����!"��&)��'��$���$#���++�$,����0���������&�������+�$������&�!�$�������#�� �!����������&�$��(#�!������+����)#++#����$���&��!"#$�$��&���+�#&�$���&$((�*�����.������+��!$������ �$��(����!"#$�$�������9�5:6��-#$������$�(������!�������$,������#�;#����<0�;#��= �������!#�&������0������(#����+��+��������&���)$�(������!���� 5>6��-#$������$�(������!�������$,���(#�&������������!"�#�#�$�����+�����&�,��������#�����#8����!#�+#��������+������!$���������$������ �5?6��-#$����������'��"����#�3���&��-���$#���&��!�������!"�#�#�$��,�)#�������'�������$��%�+#��$'��.4��+���$3����#���$#���)����+�������$��� �!#�����#����)�-#���-��&�������!"�+$����@ ����$���0�;#���&)����-���$#��&)$�(������!������������!"���$����$��$($!��$(.�4���!#�&���#���$#������+#��$'�� ���$�������#$�$3����++�#!"�����'���+���������2����.AB�BC DEFGHIJGKILHMNKMIHKOPEGKILHQ#����-#�����������,���&$((��������&�!�$��$�#���&���)��'��$���$#�����$����$�&$*,�����&����&$((���������$����$#��.�Q#������#�����$���������;#�����,�� �&����&)�����!�� ��)��'��$���$#���)����+����#�;#���������$�������(�R#��&������$�����)$�������$#�&����++�$!��$#��.�S���%$��� �����((�� �&)��������++�#!"���&)$�������$#��,�$�+��-���1����+���$������.�T���$���&���)#++#��� �!����++�#!"���+��-�������!#�+�����������!#�'$�����-�!��)��'��$���$#�.4)��'��$���$#� �������,����#����)�-#���&�($�$��&����!���$-���U����#���&���+�#*!���������$���&���)�����+�$���U��)����+���$�&$,�����#��,����)�((#���0�(�$���&�+����������$���,����)#��+������������&��.�/)����+����%��+������!����#��,������&$����$#�+�#!�������)����+�������!�������.�S���%$����&������$����&�������,���������+�#!������#����$�+������������!�$-$�����#���!#�+��%��.�4��!#�+��%$���&����!�$-$����+���-��$��&���&#������#��&������������&������$��������5!��!����!$���$($,���+����%��*+��6.�/)�����������������!����#��,��������#&$($!��$#�����!����$����+#���$�������&���!#�+#�������#�$!$�����������'����#�����#+�!#V������ ��#$��+��!��,������-������;#�����&��!#�+#���������(�$'�� �+��!��,�)$���������($��&��-$� �+��!��,��������!"*�#�#�$������#'�#�3�� ���!.�W�++��#���,����)��'��$���$#���)�++�$,���+#������XS�,�$

Page 164: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������������������������������������������������������������������������� ������������������� !�"��#���$�%�&��$'�#$�$��#�()*�$+��,�-�'#)����%���&)-���"��,��.'�)$'#)����$#�")(()%)���/�0�$#)()���1%(2�%3'�)#������%�"��#42!���$#���'�&�)�$���$$).���",)�#�*����"�$�'���)%'#)��$�56789:���������(')$'�#�%3'�*�������'�#'*���"�$�"�����$�%�&&���$2�;�##��)�#�*�'#)����'����$�"�����$�$#����"�$�#<��$�"���)��$�'"�3�%�-����,��.'�)$'#)���%3��%3��/���&��'%��+�&')$�-�)���#���'�&�)�$�=#������#)���#�"'�$����#<���"��%'$�-������$������$�",���-���2;�##��)�#�*�'#)������#�=#�����'�)$���'��&�<���",����)�(�'$#��%#����>?@�1%(2�%3'A�)#���B4��#C������$,'���<'�#�$�������&�"��)$'#)���"�$��%3'�*�$����DE@������*'�'�A#)���������$�*�'�"��������)#�2�F�����#�$��%��#��#���"��%�������"�$�'���)%'#)��$�'������)���G89HIJKKL96�-�)��,�$#��'$��)$).���"���,�#)�)$'#����"���,'���)%'#)��+�&')$������#��*'��&��#���'�)$���"�$�'���)%'#)($�",)�#�*�'#)���-�)����&�##��#�"��&'�)A��������$�"�����$�-�)�$��#��#)�)$��$��'����$�'���)%'#)��$�56789:2�>���#)�)$'�#�"�$��#)�$�"��&'�)���'#)���'�'�%�$�#��$�-����AMNEO+����$�'���$��#)�)$��%����)�%)��/�P��<*��$�?���%�&��������)()���"�$�%�&��$'�#$�'���)%'#)($�'��'�#��'�#�/�"�$*����'#)��$�)�(��&'#)-��$�")((����#�$�1%��#')�$�(��#��'�#)��"�������'�� !���.'A�)$���#�",'�#��$�(��#��'�#)��"�$�'���)%'#)��$�-�)�$��#�'&����$�/�")$�'�'Q#��42�>�",'�#��$�#��&�$+�)���$#���$$).���"����'�)$�������)�#�*�'#)����'���'�'&�#�'*�R������������#)�����&�#�"���'�'&�#���������$�&.���3�#���*S���",'���)%'#)��$+�'�TA-�����$�)���$#����)���'����$�"�����$2!���$#��*'��&��#���$$).���"��$,'���<���$�����$�)�#��('%�$��#)�)$'#���$��������'A�)$����,)�#�*�'#)���",'���)%'#)��$+�'�#����",����$#�'#�*)��"�����#')��'���)%'#)(2;�##��$#�'#�*)���$#�)�#���$$'�#�������"��&��#)���$��')$��$+�-�)�"��'$$��#����%'"��"��%���)���U2�F�����#�%)#����'�$�%��)$'#)���"�$�'%%S$�'�T�'���)%'#)��$��#�����'�#)A%��)������"����)�&��#�",����)�(�'$#��%#���� F�1VLW756XVL7WXYW4+��'�('%)�)#��'%%���"��"����)�&��#�*�Z%��/��'�#�%3����*)��"��%�)��#���*��+��,��*���&)��$)&��)()����'��,��)(��&)$'#)�������'�%'�'%)#��",�#)�)$'#)���'��%�"�$�#��&)�'�T�&�.)��$2�@,)�#�A*�'#)���"�$�)�#��('%�$�"'�$�������#')�����#�$��(')���"��")((����#�$�('[��$�-�)�$��#���$����&�)�$�)�#��$)��$2�@,'����%3���'����$�%�&��S#��%��$)$#��/�&�")()�����$'���)%'#)��$������-�,����$��T��$��#�"�$�)�#��('%�$��#)�)$'#���$�'��(��&'#�\?E@2;�$�)�#��('%�$�������#�=#���'���$�)�#�*���$�'�#����",���"�$���&.���T����"�)#$"�����#')��'���)%'#)(+�������()#'�#�"����&.���T�$���)%�$�#��$�-����'���%3��%3�&��#)A%��#�T#�+����#�'�$(��#�",)�(��&'#)���",���%��#�T#��/��,'�#��+���)����'�"�()�)A#)����#�����)��#'*��",���]��(��]2�!���$#��*'��&��#���$$).���"����'�)$���%��#<���",)�#�A*�'#)���"��('[������$���*S��+�����#)�)$'�#�����&��'#����1"��#<���M? ����;)#�)T4+-�)����&�#�"��&'�)����������)�#��('%��"����#���",����'�%)�����'���)%'#)��%�&&��$)�������#')#�%��$#��)#��'��%�����#�%3����*)�����$���%��#�2�@,)�#�*�'#)��O2>AM'&��$#������#)��"��"��������&��#��#�"��&�"��)$'#)��������$���'���'�$�%)�#��M<"�1]]]2]<"�2%�&42U2 ����'�$#�'#�*)�����#')��"��_�'�%��?���%�&+��)����,����'*�����%�"�&&��#�%)#��"��2A@2�@�%'$2�F�#�������*'��&��#�����.�����)�#��"�%#)���'��$�0�#�"'�$������#)#��)����"��2A@2�P��'�"�ab65XcJde8L5fJbdX56gX6Wed6fdLg6gX87L56gh

Page 165: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ���� ������������������ �����!��������"���#� ���"���$��������%&���#�$�� ����������'"���"()� %(��������#� *$�+�������"�,�#���$�����������!����&�����"����,�(����%&� �(���,�����������������,�#� ��� ������� *$�+�������"�-./0 123456782559:2;9<=>76<7;?8@;A=>BCDC� EFGHIJKLMINOMNPGQRNPSNLROPRTOUGVMINTW ������(�"����������"$!"���������%!" $��� ���X��Y(���*���"�(���"�������%&�"�,��� ����'"�� ��� $�����%����������"���+ �-�Z���"+[������������� $������� *"+[������*%!" $��!��%�������("�$ ����%�\$���"$���!"�����%����%������ �����(�Y���������-Z����%&�"���"$�] "����"�����"�������"$!����#�����������������%���������� *����������,��� ���%�"(�"����"����� *���%���������\$�� *"���"$�����"+�������"���[$�����%������ ��(%����-�Z*����+�����_�����"���� $�� ��������� ���%�"$��&������&%"&����\$�"$��"��� -�"$��\$�����������%���������a�� ���!�b��"����"���,�� ���$��c��������+ �����%�"��% ��� ����"�d��������" "&���-�W ���$���"$!"����"������*$�� ������������)�" "&��������%�������a��-������"��e-f-gb�����$��"$������"����������'"�����%���)������ �������������%� "��(����-Z��������%��������������� ���!���"$����$d�����"��-�h*$�������,�$���������������"����$��"�Y����$��� $���$��,�!"���� *����(+ �,������%&�"��-�h*�$��������,�� ���$�\$�� *��������$����������+ "����"�(��$���"$���"%����,����������$ ����������\$��"������� ����"��%������ ���%���&��-�h���� ���%�"$��&����� ���%(������*$�+�)������"��\$���"$���!"������������� �����(�Y���������,�� ��d�����$����"����"(($�\$������$��\$���"$�� *��������������\$���"������� ���%������"���$�("�Y ��(%�������������"����$�������!�����-"$��\$�� *%!" $��"�������%&�"����"����%�X���"���%�,�� ���$��\$*� ����"������ �%�����������["���������� �����"�-�Z���["������"��� ���������� ���\$���� ����� ������%���������������$��$�����*���%&����"��a��-���&$��e-fb-�i���������� ������$���� ���"����$��%����������"���������� $���$���+$����� ��������"�(���"������"�(������%��������-�i���"(��%����"��\$*$���"(�"������*$����%&�"�����*$�����!����"$��������$����$�����%&�"�����������%������"�������������#�������������"������� �("�Y ���"(($����� *����������-�i����%��� ���"�����!���+ ������(��\$%������ �����)���� �-� $����%���%(���,� ��������� ��������$����%&�"��j����k�["$�� ���l ������"dX����j��"$�� ����"(�"��������� ���%&�"��k-"$�����(������#�j��*%!" $�� �+��(���,�� ���$��\$�� ������!���������$���$d��"(�"���������k��"�������"�X(������"$��������j��"$�� ���"�(������"����"dX�a ��������� �b-�m������"$!�� ����%(��$��%�"$� �&�����������(%�����"������"�$�������� ����������n-j!���$����� ������"��,� ����%&�"����"���!%����+ �(��������+ ����*%!" $�������'"�����%��������-�o���"$���%���"��������(� �����$���"(�"����������\$�

Page 166: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ������� �� �������������������������������������������������������������� ��������������� �!��"#���$%&$��'��(!�)���"#����'�"#���*��+$%� �%���,���"��)!"$($%��$!��#�*����!��-.�/�#0�'#$��.�$����"��'���.-$!�1�2'�(�����!����/���%�����+$*$!���*��"$(3(.������"��%�''��"��'#�����$���"�*�*��+$%�*��**!%$.�"��(�4!��%'�**$/���0�'#����!%&�5671�7��'$���"����8'$���%��������$���"��(�4!������*������� �'#�����$���"�*�*��3+$%�*��#�*��+$*$8'��/�#0�'#$��.�$����"#����)9)���.-$!� ����'�*�*��'*�*��+$%�*�/�$�!��+!%��$!��0�(���%&$��'�*�(�!��$:��*�*!���%��;�/�$�*!����**!%$.*���;���**���''�*1�<�(�$���!�*���$'$*!�*�'�*���**���''�*��!����.�'$*���������%��*�'��$!��"�*��.-$!�* �%�/�$��*� �"��*�'#����!%&��!�$���.�3!8=�� �'��(!�"�)����"��'��)!"�'��$�.1�6������!�+���**$ �"��*�'��+!%�8�'�$���"��'#��%&$��%�����"�*�52�'������!���!,��)�>.)$**�$��?@'���.-$!��%!���*�!�"�0�����!,��)�����'�*���**���''�*��+�%�"�*��.-$!�*�(�!���'$:��**!���"�*�.)$**�$��*1A���$+����"#$����)."$��$!��(�$��/���'�*�"$((.����*�*!�*3*,*�:)�*�"#$�(!�)�3�$!�*�/����!�*�����'!�*�$%$�'�*��.-$!�*����*!�����*�(.".�.*���������$�(��*���%����%!))��� �)�$*�$'*�%!''�8!����1�B!���������"����!����).���&!�����8�$�� �%���#�*���*�����+$''��/����!�*�%!�*���$*!�* �%#�*������%!))�����.���8�$��1�CDCD EFGHIJKLMNOLPQRS#$".��/���'#��8��$*��$!���*������".)��%&���.%��*$+���*����**$���%$�����/��'#��8��$*��$!�T1�A��/����!�*�+��!�*�"����=!���� �%#�*��/���%������.%��*$+$�.*#�;��$)��"��*�"��;�"$)��*$!�*1�S�����)$:���"$)��*$!���*��'��(�$��/���%&�/��%!)�!*����"#���*,*�:)��"#$�(!�)��$!�������'�$3)9)��9����".%!)�!*.�����$'$*���'�*�)9)�*���$�%$��*1�B�.%$*.)��� �%&�/���%!)�!*����'!-$%$�'��������$3'$*������8�*�$������ �*���'�*/��'*�"�*�*!�*3%!)�!*���*�*!���%!���%�.* ������$'$*������".%!)�!*$�$!�������!%�**�*�$������*��!���$)�'.)������'�*�*��+$%�*�"��%!)3�!*���1�S��*�%!�"��"$)��*$!��+$����"��'��".%!)�!*$�$!��"#���*,*�:)������'�*$���**!�*3*,*�:)�*�/�$�%!''�8!���������'#$����)."$�$���"����**���''�*�"#$����)."$��$!�1U!�*��!�+!�*�(!�)�'$*���%������.%��*$+$�.�����'��".($�$�$!��*�$+�����"#���*,*3�:)��$�(!�)��$/�����8��$*.�V52WX@52W�Y Z[\]_\\[\abcde\fd\gebhd___\\fd_\ijZ\]ek[hlm_\_e\nd\]_\op\ed[fd[c\fd_\_deqphd_\op\pagnmad[cd[c\nd_\khcpqpcm_\fd_\gebhd___!�@ rds\ijZ�t�[d\gk__dednnd\op\ubd\nd\evnd\fd\fb]nd\gebswS�*�"��;�'$-��*�����.*������ �'��'�%�����'#�������%!��� �'�*�"��;�"$)��*$!�*"��'���.%��*$+$�.�/����!�*�+��!�*�"#.+!/���1�A��)!":'�������*#$''�*���������'�($-����x1?@?1A(1�'��'$+���8'��%�"#6Ay6�*���'#��%&$��%���� ���.%."�))����%$�.1T16��'����!�+� ������;�)�'� �"��*�'��*%&.)��"$��%�����*���'#��8��$*��$!����.���.�����A."�$%�U$%!'�*���?zzz��!���{!�,-��*�y�'�%!)1

Page 167: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ���� ������������������ �!��"!��#������!�$����� %�"!�&&��� ���"!�&�����''�!� ���� ����"% ����"�()�"!*% �����+"���� ��&,� '!%��!"��"!�-�&����*$���������!����&����!�.����"�/�0,� '!%��!"��"!���,� ��1!%��� �����" �����*� %��� ���*�2�������*"�-�,%�%��%��"!���������%���!�&&��/�0�����3&���*$����"�()4�����" ��5��!%!�5��������3&����� ��&�������������&�����3&������" �������5% 1���6+",�&���,%1���� �������5% 1���&����%"7��!�����"�-�8�!��%�-��"�9�&,� ��!����%��� ������!#����-�:���%�;���&��� <"����� ��&������3&�������()4�������% ��/�0����!�����"����"#� ���1%.&��� ��������������!����'%=� �!��"!��#�-�&�!�+"��&,%���#�����," ��!�����"��9�" �#�%"��� ���������&��%��� ���#�� ��" ���"�.�!�����"��%"� �#�%"��"�#% �/�>�"�%&&� ��!�#� �!��"!�&%������������� ������!�����"���% ��&%������� ��"�#% ��/0,� ��!?�����������%��!��5��'!%��%&������+",�&&��������"�&���%!��� ��!"���� -�"��+"��!�� � �� �"���*&�1��9�'%�!�������5��7���� ��+"���� ��%��3!��������5 �.&�1�����"!�&�����''�!� ���()4/��,�����?����!������� ��&,� ��!?�����&,� �%��"&%��� ��� �"��%''!% �5�!�������������� �% ��/���&%�#%� �"����!����!�-�" ���"��&"�&�� -��,"��&���!�������3&����"!�!��� ��&��!��&"���"!��%��!��5��/�@ ���"���� ���%1� �!�+"��&���*"��!��!��� �����"!�&%�'�1"!���!����� ������� ����''�!� ���&���" �����%"�!��/�A�� �� �� �"-�&%��!�&�'�!%��� ��������5 �&�1����%�" ���B�����!%��� �&����!�% �-���-�9�&,� #�!��-�&��'%�������"�"%&���!�&������5 �&�1������!�������!��"�!�&%���"!*���,%��!� ����%1��+"�� �"��%#� ���#�+"����% ��&���5%���!���!����� �/C% ��&%��!%��+"�-�� �#%��� ���5�!�5�!�9��� �����!�&�� ��*!��������5 �&�1����,� ��1!%��� �������&�����!�9���"7��"��!�������3&���+"����!!���� �� ��%"7���''�.!� �������"%��� ���D���-��"������'�!��!�9�&���!�"��&���!/�@ ���"���1%&��� ���� ��!-�% ��" ����3&��C%!E� �� -�+"��&������5 �&�1����+"���� ����!�� � �����% ��&��&"��1!% �� ��*!��������"%��� �-����� ��%!���"&��!���&&���+"���� ����!�� � ����9��''�!� ������5�&&����"��D��3����,� '�!�%��� -�� ���&"������5% �������"!#�#!�/�,������"!+"����&�����$"�����"7�����,� ��!����!�%"7���!#�����E�*�6�'/������� �8/F/:;/GHIJHKLMNOPQORSTMUVLWOXOYZ[[\]\\Y]_\[[a_bcda]ZefY]_\[[a_bgdh\]d\ cda]Z[h]ihi]\ejcda]Z[h]ihi]\ef ji[egdh\]d\YZ[[\]\\klmnopqr�stutvwxyz{xt|xt{}t~�������xt��}��}{xt|xt{����}��~}����s

Page 168: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ������� �� �������������������������������������������������������������� �������� ���� !"#�$%&�'()'!&"!* +&�)!!"!,-./0.-12.31415-6576-.524820.941:1;931:2<82:/9;3942=-./249253/.;3./82<82492:1>./8=/?;?<8638@2A852:/9;394525-632<852-BC8352D93E?D9310.852<.52F2G96<84B/-3HI20.1-632492=/-=/1?3?2<82;-63861/2<852;-=18528J9;3852<K8.J7DLD85I2F2.682=4.52=83138?;E8448M2N62.31415824K9<C8;31:2<82:9O-62=4.5216:-/D84482=-./2<?51>68/2.68253/.;3./80.12;-6318632.62D-31:2/?=?3?2F2=4.518./52?;E844852<1::?/86385I2<823844825-/3820.8482D-31:2F2.682=831382?;E844828532.682=9/3182<.2D-31:2F2>/96<82?;E8448MA9253/.;3./82<82=/-;855.5I2-624K92<?CF2/8D9/0.?I28532?>948D8632:/9;3948MA-/50.K-62/8>9/<82<82=/P5248529;31Q13?52-.248523/965131-6520.12<?:161558632.62=/-7;855.5I2-62=8.32:91/829==9/9R3/82<8525-.57=/-;855.5M2AK1<?820.826-.52944-652<?Q874-==8/2<9652;8338258;31-6285320.82492;-//85=-6<96;8I2863/82.625-.57=/-;855.5283.6258/Q1;8I2:-6;31-6682<96524852<8.J25865S2=-./21D=4?D8638/2.6258/Q1;82-.2=-./86;9=5.48/2.625-.57=/-;855.5MA8525-.57=/-;855.52;/??52=9/2492<?D9/;E82<K./B9615931-625-6326-DB/8.JM2T42U92<8525-.52=/-;855.52:-6;31-66845I20.129==9/915586324-/50.K-62<?;-D=-582.6829;317Q13?28625-.579;31Q13?5M2T42U292<8525-.57=/-;855.5238;E610.85I2=9/28J8D=482;8.J20.1;-//85=-6<8632F24K863/849;8D8632<.2:4.J2<82;-63/V482832<.2:4.J2<82<-66?85I;-DD826-.524K9Q-652?Q-0.?2<9652492=/8D1P/82=9/318M2W-.52?3.<18/-652=4.52862<?3914482;952<824925U6;E/-615931-62<852-BC8352X58;31-62YMZMZ[20.12=8.32582/8=/?58638/8J9;38D8632;-DD82.625-.57=/-;855.5238;E610.8M2W-.529Q-652Q.2?>948D863248;952<8525-.57=/-;855.52<K9<9=3931-6I24-/50.K.629<9=3938./2<-1323/9<.1/82.62?Q?768D8632<K9==842862.625-.57=/-;855.52<K9==8452<8258/Q1;852D?318/52<.2;-D=-5963MT42:9.32;-658/Q8/2;8338253/.;3./931-62<852=/-;855.52832?Q138/2<82D833/824852=/-7;855.52F2=493M2A9253/.;3./931-62/86<24852=/-;855.52=4.52D-<.491/85I2=4.52?Q-4.31:5832=4.52:9;14852F2=14-38/M2W-.52/8Q186</-6525./2;83295=8;32<82492D-<?415931-62<85=/-;855.52<9652482;E9=13/825.1Q963M2T428532=-551B482<82:91/829==842F24926-31-62<85-.57=/-;855.52;-6386.82<9652482D-38./2<82=/-;855:4-\M2]628::83I24926-31-62<85-.52=/-;855.52:9132=9/3182<824926-/D82,]A2832.682=9/3182<852D-38./52<.2D9/;E?=8.Q8632>?/8/2<852=/-;855.52F2<85261Q89.J2D.431=485M2]62/8Q96;E8I2142U292=8.2<85-4.31-652?=/-.Q?85I29Q8;2<852/?:?/86;85I2832482=14-39>82/85382;-D=48J82;-D=38386.2<82492:91B482D93./13?2<.25.C83MN62=8.32?>948D863286;9=5.48/24825-.57=/-;855.525-.52492:-/D82<K.6258/Q1;8I862.314159632492;-//85=-6<96;820.826-.52Q86-652<K?Q-0.8/M2A8258/Q1;828532/86<.HM_628J8D=482;495510.82<82:/9;39428532.621638/Q94482<82</-1382<824-6>.8./2H2<-632-62864PQ82.6318/529.2D1418.2142/85382<8.J21638/Q944852<824-6>.8./2HaZ29.J0.8452-629==410.82482DLD82=/-;?<?I283916512<825.1382<82:9O-6216:1618M2AK-BC832-B386.292492=/-=/1?3?2<KL3/821<86310.82F2;E9;.682<8258525-.57=9/3185I28321428532163?/8559632;9/I2512-629.>D863824K?;E84482<K.62:9;38./2ZI2482=-1<52X-.2492D85./8[2853D.431=41?82=9/2bI2;820.128532;9/9;3?/15310.82<K.62-BC832D93E?D9310.82<82<1D8651-62baZM2,-./2<?;-.7Q/1/2482D-6<82<852:/9;3945I241/82.62<85241Q/852<8286-R32G96<84B/-32-.I2=-./2.62Q151-62=4.529==/-7:-6<182832=4.52/?;8638I241/82cdefgehijklmkgdn2<82oMp94;-68/M

Page 169: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ���� �������������������������� !"����#������ �������� ������$��� !"����%�!����� �&�!��� ������������������������ !"����#�'�()�*�����������+�������,�������,������,,�� ������������-��!,!����� ��,���.�� �� ��/���������+ !%��������������0&,�1)�2,,���������������� ������!� �� ��"3�!��/,��� �����,��!� �%�!������������ ���"�����4������0������������� !"���4����3�!������ �������! ���!��,!�!�3)#��� �����������! ���%���,���%��� �����"� ����.�� �3�,��56�� ��3.!� ���� ����! �3�� �� ��������� �����,��!� ��������"!������ ��,����������,,��7� �����"� ����30�!�3�� ���3������3������������������ �"������� �����0���������7���!��� �����,3�������!"��� ��� �/�������,-������������������)89: ;<=>?@>?=A>BCD<EDAFAC;GHIH� JKLMNLKOPMQRKSROTOUM#�����"� �������3�2V6����5WV��,��!�����&�!�7��� ��,������!X�������!������� �,���+��!����Y7� �����,,� ����! �� � ���3�� �!,!����������4���! ������"�������� 0�����%�-!,���������,X�� �)�Z����,� ��%����� ���������������!�� 7�,-��!,!���!� ���������2V6������ ��/������,� .�.�7���!�%���,-������+��5WV������,,������!�� �������+���-! �3.���!� ��-���,!���!� ���-� �����!���[� �������!��! "� ����,�������2VW7������� ����,-�"� ���!����3�3����� �\)�#������!,!�� ��!�!�,��������2V6�� ��,���� ��������! �����,-��!,!���!� ��-� �/�����] �+�� ���"�����/,!���!� ��-3"30 ��� �)�-�����!�!� �2V6_5WV������,����� ���&&�!������.3 3���!� ��������+ �0,�.!���������!����������a��! .�%�!��+���+��b�"����&�!����+� .���"������ �!� ��,���0&����������� �� ��"�,,�7�&���3�� ����!,,����)W �������3������,����"� ��.������,-������+��5WV����,��&�c� ���!"� ��de*-����� ��������+��%�!�������,����!����������������,���������� ��7�� ��� �!0�3�� ��%����-����b�,-! &�������������-! �3.���!� ����&�!���,�����"�!,��-����0���!� )���&�!��������������,���������� ���,�.!�!�,��� �"�,����������+3�� ��"���,-�&&����!������ ��%�-!,�&����&�!��������,��������!������,��&�!��%�-!,�����30�� ���,������!��! �����,!���!&����,-� �����!��)e ������,�.����������"!������/,!3������,���������� ��7�&����,!�3��� ��� � ��!���fgg67������ �"3�!��/,�����!,���������,!���!� ��������3��!,!���!� )e*-����� ���3�+�����,���,3.X����-! �3.���!� 7���!�%���,����������������� �! �3.�3���� ��,-! &�����������7������,��&����������������-���+������!� )�h������������������!��,��7���,���������� ���!���� �i�"���/���������,������!��)j�,-! "����7�,-������+��2V6�����������3"�,�!�������"� ��.�����!"� ��de*-����� �����+!���������� ��3������,�� ��!� �����]��X���.,�/�,7�%�!��� ���!��!�3�������������,������!�7�b�,-! &����������������,���������� ��)�2,,��������

Page 170: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �� ����������������������������������������������������������������������� ������������������������ �!�"�� # �$%�����!�# �&%'%��(#� ����!�# ��"$!��� )�'� *� "��'���#��+������������� ��"$!" �'� ,-.� ����' ���"' ��� �!�"�� # �$%����)�(#�� "'���# ��"$$���� �%�%'�$�'� $�� �(#��'"# �!"#���"' ��# ��(#���/�������&%'%��(#� )�/"�$�'��#'��&��$0$�����!"#�����"$!" ������%��'������ �!�"�� # ,-1*� ��#'���!!�"�2��!�# ��"$!��3�)�������*�4"#���#��"'��!���*���!����#�)$�� ��������"$!��3��%�!��$����*�5 "�5����� �5� "�' � "!2� ��(#% � �' ���"#�0�������$"��#�����!�"�� # ,�.*���!����#��!�#�)�!����3�$!��)�2%5��&����*�$!�%0$�'����"'��*#'� "# 0!�"�� # �6�/,� ����"'� #���'��7,-.*� +'�2�"'� $������*�'�"�����$� �&��� ���3!���������' �#'���!!�"�2��89:)���(#���#���"'/;���#'��������'�� ����5����%,�<�' �#'���!!�"�2��=>9)��� �%�2�'0&� � "'�� +'�2�"'� �����*� +'�2�"'� $��� ��&%�%�!������$"��#���*"��2� �����"',1��(#�� �&'�/���(#*���/�#�)� "���/�����#'���'&%'�������"$!��3��!"#���� ���5#������"$!" �'����'����)� "���!��'��������� (#���*#'�&"#�"���*%���'&��$�'�,?"#�"����"$5�'����� ���#3��!!�"�2� ����!��$���������5%'%/����������*�' �$05�������� ����'��&� )�!� �/"��%$�'���#�$@$���'��"��)��'�/"'���"'��� ��'4�#3,.���"$5�'�� "'�� ��%&���$�'��#����)��"����'%�� ����)�!"#����'����"$!�������*2� 0�"�����#�=:)��"$$��'"# ��*��"' �/������$��(#�����' ���� ����"'�A,B,C,�:��'*� ��!� "#2����5��)�!"#��#'���'���!�� ��(#�����'�� �����' �#'��!��$�;���&%'%����"'������2'"�"&����*�'�%&����"')�������"���4��������(#����%�%��"' ��#���!"#�� *�'�%�� ��D�#'��'"#�������!!�"�2�,�?����3�$!��)�#'���� ����2'"�"&�� ��*�'�%&����"'��#$"$�'��� �����'"��"'��*8=E�6FGHIJKJLMINOIJPLQINRSM7B,�T'�8=E�� ��#'�5# ��"' 0��#����#�"#�����������2'"�"&����� �U�5�=������ )� #��#'��5� ������"$$#'�����"'� +'�2�"'�,�.���"$5�'�� "'��'��������%�"#!��&��� +'�2�"'�)���� ��'����� ���"'�� � ������ �U�5������ ��3�����'� �"#��� ����$�'�!#����"'����/�#3�VW.�/����(#��*"//���8=E�� ����; �!����'�'��,�8'�����'�2�)�#'���� �"'���"!��%�#�����������'�2"#0 �� ���/������"#5������*�$!"���'����#�$"��#�����!�"�� /�"X���' ��*�'/�� ��#��#���*�'�%&����"')�"#�/��������"����(#*���� �� �$!�������%!�"+���#'�5# �#'�(#��!"#��*�' �$5�������*�'���!�� �,�>'���"#�����' ��������%���#���#'�������'�'"$5����� �2%$� �(#����!!����'��/#���# �$�'���� �!��$��� �4"#� �����*#�5�'� ���"')�!"#�'��!� �!����������*�'��"�#���"'����1>YE9,Z[\[] _ab_cdefgcbh_aiajklmblfmanbcmmmo"# ���"' ��"$$�'�%�����2�!������'�$"'���'�����'%�� ��%����/������"���5"���!�# ��#� ����2'�(#� ��*�'�%&����"'��#�$"+�'��*#'�KpHHIJG��"���5"����/)�(#��'"# B,=#����� #4����� �8=E)�������� �'"$5��#3�qrLHINKpKIJM��� !"'�5�� � #��:'���'��,�?����3�$!��)�"'!�#��������FGHIJKJLMINOIJPLQINRSMNOstSHLsG����1�!��1�����6XXX,��!������,�"$7�"#�uvIGHIJKJLMINOIJPLQIRSM�!�%!��%�!���<���$="/��!"#��="'���="/�X����6XXX, "'�� "/�X���,�"$7,

Page 171: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ���� ������������������������� !���"������# �����$%�&��"������"�'����$�����#�� $����(��!� $ �)��"�$� "��$�*��+�$"������,- ������$�������"�������'.'$���# �"� ���� $%/��#�-� $�0%1� $) ,"$��$����$�"$'!�$��$���')�"���"2��$��3)$"���##, $��"2����(�$��,��$�)��"�$� "�#�4��"�����$���# �"� ���� $���''��$%�5*�+�$���')�"���$6)�"$��$"�"$ 7��$"�+�����)$��� $�� $2�+���"����"3'!���","�)� ��$�)$���"�� ���-�$"8�,"�-�,"�)� �����,-$��$�91����"��$"�"�*,'�"�) ,�,�$��":%�5$"���')�"���"�)$�(7$���.� $��$"�) �-���$�"2��$�+���"�-��#�$�+�$��$"�"$ 7��$"�"����#�� ��"��$�#�4������(�,-����!�$�)� ���$���$ �$�)� ��$2��$"���-���$�"�"),��#�+�$"�8��������$���')�"���"�7$����$�� �*��$��� $�'��$ �$��')�,'$��,$�"� ��$"�"$ 7$� "����))��������"���$"���')�"���"�;<=>?@�+���"����)����,"�)� ��$"��*� -$'$��"��$�#��*�$ ":2��$"�)� (����"��))������#"2��$"���')�"���"��$�*��+�$"�����# �"� ���� $��$�"�+�$��$"� ,#, $�(��$�"��$�*��+�$"��""���,"����'��A�$�',��$ %�&��"��7��"�,-��$'$��� $) ,"$��,�$�6�'��$� "��$�) ��$""#��B��$��$�*����-�$���##, $��$�8�$�+�$����"������"�$6)��(+�$ :�$����$�=>C<D>@�8)�""$ $��$:�7$ "���$���� $� ,-�������"3"�A'$�����#� '�����%&�� $��!E$���#�$"�������,- $ ��$"�',�*��$"��$���')�$6��,�7� ��!�$2���������$�������$6������ $��$�E�"+�����)�����-$��$�) ��$""�"�'����(��7$��62�+���"���� $"()$���7$'$������$6,"��$�F���G�"� ����#�-� $�8�$��*�## $�$"��$���� ,�)� ���� ���:%/��',�*��$����)��"�"�')�$�$"�����))$���� $��������"$ 7��$�"3��* ��$2��$��3)$� $+�.�$ ,)��"$2��������')�"����7$ "������� $%�&��"��7��"�!$"�����$��$��3)$��$�����$6���)�� ��,)��3$ ���$�"� ��,-�$�)� ����2�'��"���""��"�')�$'$���)� �$�+�$��$��3)$���))$�� $) ,"$��$����'�E� ��,��$���$6�"�����$���$ '$"������,- ������$�������$"��)�" ,���"�$��$� $')���$ ���$�"$'!�$��$"��))$�"�"3��* ��$"�)� ���������$�) ��$""�"%/$���7$���"��7����$"����� �*$"� �������$�) ��$""�"��$��3)$�HIJ2���$"�(�(�� $�$"�) ��$""�"�+���"������ $��$'$����,#���"���''$��$"�$��*�K�$'$��"��$�"$ 7��$"',��$ �#�� ���)� ��$"���')�"���"�8�$"�� ���-�$":%�5�''$��$"�) ��$""�"�"�����,#�(��"��$�#�4����), ������$��$2���"�)$�7$���.� $��,)��3,"�"�')�$'$��2�"��"���� $)� �',� �-$�+�$��$�������'��$� ���� �*$"� �������$�"$ 7��$%�L�����7$ "$2����"�7��"�,-��$'$��� $) ,"$��,������,- ���������� �7$ "������!��M'$�'��$� ��$�) �(�$""�"N���)���$� 2�) �) $������)) ��*$�OJ9%�/$�'��$� ��$�) ��$""�"��, ���$��$",7,�$'$��"2���$"�(�(�� $��$"��))$�"��$�"$ 7��$"�',��$ �-,�, �+�$"�+���"���� $) ,("$��,"�)� ��$"��� ,"�8���$ #��$"��$��3)$�9F:%�/����)���$� ��2���''$�$6)��+�,) ,�,�$''$��2�������!�$� M�$P����7$ �� ������'��A�$�',��$ �������� $�Q��$�+�$#������""���$�'��$� ���� �*$"� �������$�) ��$""�"�Q�$��� ��"#� '$ ��$"�"$ 7��$"-,�, �+�$"�$���$"�"$ 7��$"���')�"���"%/$��$ ��$ ���7$��������,- ������8G:�$"����$�7� ����$�+����� $")���������"��R�����)���$� �������, ���$ ����"��"() ��$""�"�)�� �$##$���$ ��$��$��S�*$������)��(����%�5�$"���$��$��)) ��*$�+�$����"��7��"��))$�,$�'����(��7$���8T/U5P�VW;CXY;>@<Z[\Z]?<[?]_CZ];�$����-���":P����3���)��"�$� "���7$��6��$�) ��$""�"2��$�) ��$""�"',��$ �-,�, �+�$�+���$"��$6,���,�)� ��$�'��$� ��$�) ��$""#��B�$���$"�"��"() ��$""�"+���"����$6,���,"�)� ��$"����)���$� "2�'��"�+���)$�7$�����""��.� $��,�,-�,"�����$

Page 172: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �� ����������������������������������������������������������������������� �������������� ��!�"����#�$%�#&'�(�#��)�!�$��*#�&�((�(�+�!�(��(��,)�!���!��--��.���/��*/�*�#��$�(�(�#,��#(�$%�**/)&��)�!�)!�0�#�!��$�(�"����#(�$%�#&'�(�#��)�!123��&�"4)!���)#��$�(���*�(�$%)!�5�#��)�!��,�&�/�(���*�(�$��&�"*�(�!��!%�(��*�(#�*#5(�!�5��+"6"��()7�4)�!�(8#7��!�*#��)&)�/�*����6�#��)!�5�#5�$��*/�()��#(�-�9�!(12:��#�.���&��"�$0/��");���-�!&�)�!!�7�)/�-����.���/%)!-#�(�#�&��#��(�)��");�����(�**�#���5��/�"�!��$�(�5&'�!��(�(�!&'#�!�(�����(�!&'#�!�(2�:/�(�*#5&)(5"�!�7)/�-����.�%�//��(�**�#���/%�**�/�$��(�#,)&�(���423��&�//�4�#��)�!��!�#��/�(�$)--5#�!��(���&'!).��(��(��-�&)/�� �#5�/)(�#��!���)</)(�!��/�(�)$5�(�$5,�/�**5�(�*#5&5$�""�!�=�/%�#&'�(�#��)�!�$��(�#,)&��*���-�)#���**�/����"����#�$��*#�&�((�(7�,�)#�� ��!��$�*�����#7��!��!&�*(�/�!��&���**�/�$�!(��!�(�#,)&��+�!�$%���#�(���#"�(7�/��"����#�$��*#�&�((�(�*�����;*�(�#(�(�(�#,)&�(�$�!(�/%�**#�&'��>?@12�A��-�9�!�(�"5�#).��7��!���$5B �!��5�.��/��"����#�$��*#�&�((�(�*����-�)#���**�/7��!�$5/5���)�!�(�#��!�(��(<*#�&�((�(7� �!�"����#�$%�#&'�(�#��)�!7�.�%)/�(�)��)!$5*�!$�!�����)!�5�#5�$�!(��!�(�#,��#$%�**/)&��)�!C2C2D/������!���#�!$��()")/)��$���!�#��&�����,)()�!�#5&�!&)/)5��.�)�"5/�!���/�(�5,5!�"�!�(����/�(�(�#<,)&�(7����/��,)()�!�E:FG�$�(�*#�&�((�(7���//��.�%�//���(��$5&#)���$�!(�/%�#�)&/��*#5&5$�""�!��&)�5HIJKLMNOLHPQRNSQQLITUVSQQLJMNMWSXSNY2�E:FG�)!�#�$�)���!��#)&'����*�/��)��$%5,5!�"�!�(�*#5<&)(5"�!��*��#����"�!��#�/%�;��!()4)/)�5����/��*�)((�!&��$%�;*#�(()�!2Z[\][_abc Z[\][_abd Z[\][_abe Z[\]b f_ ghgiigcdbebbjb klmlnopqrostnuvowwmsuxyz{n|l}lpo~opq� �n{pwmun~{qrup �����{zq{qo�n|wr~zso|��n{pwmun~{qrup|��|}onw|���nv�owqn{qrup�o|won}rvow��{zq{qo�nvu~zso�o|{}ovznuvowwmsux������������������������� ¡¢£� f[ha_¤id cej¥¦§©ª«¬­®®°±²®³µ¶²®·± ¹²®º»±¼½¾¿¼·³¿·¼²®º»±¿¹À¼½¿Á±Â

Page 173: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������� �������������� ������� ���� ������������������������ ���!�"�#����$�!��� �"#�����%� �!�!����� �!&�'(�����)*�+,����� �!����� ��#-)� ������� ��.����/�"���������)��� ��/-�!���#���)�/����"��&0(���� "����� �!�"��� ���� �#��/�!���� ��� !���"��1����-���$����� ������.��2/�"��)�/���3���# ��4��5/��#(!".��/��!�"1��"�����!) �!�������� �����/�#-�!���!�"�.�!�������6����#����� �7���)��� �&�'��#� 3!5/��)���#(!"#!)��!�"���������� ������)�/7����"�����"����/���)-��#��.�8�"�.�-� �"���9:��-$�� �!.;�����#���)�/����"���#�"�����!"���.�)�����"��/���/�6��!�-���9�����3�/����#������2!)!���;1�� !�� ���(�����)*�+,��!�����/!� 3�)*�� ��)�/����"����2!)!���#���(�"��/<���#���� �����)�/����"��&=>?>? @ABCBDECDFGHBIJKILCDMCDNCBOIPCNQ� ������"�1��� ��)�")� ���)��)*��!���1���$�"!��� �����2���!�"�# �)�����2 ��#����$!)��1�� !����� "�����)��.�"#�/�"����#�����2���!�"�# ��4��5/��#(!".��/��!�"1R ���/�"��/!���"�$��� �������(�����)*��:S,&�'��)�"��!� �!�"�#( "�)�����2 �TUU�������� $�"���� ��-���"��$�"�1�"� ���(�$�"��$ �#�"��������/!5�������!�1�� �����)���)!�-�#(!"���/-#!��!�"�� (!��� ���!��&�'(!"���/-#!��!�"�#(������#�����7$!)�������$����V:U'�"��"� ����/<�������W�����")����� ..!��//�"��/�� ��1�/�!��(!"�-�W��#���(�"" �!���TUU��!"���"�������!��� ��&�0����"" �!���#�����$!)���..��#��/ ��!������$�"��2��XY&T"��#��)�!��!�"�)�/��5������*�/�25"��#������$!)��1�� !�$��� 7#����#��� ���!"���.�)��1����� !����� "�� �!��.�"#�/�"������ �����/�!"��"�")�������#!�2"���!)�# �:�&�0(���� "��"� $�����-�����#�"�����/�� �!�-�#�����#�) 7/�"���!�"�X� "��#�) /�"���!�"��"��!2"������))���!<����������2��//�&Z&T"���$!����� ������- �!�!���!�"�#������$!)����3!���"��&�0(�����(�$�"��2������ ��!//-#!��1�/�!��!��"��.� �������(� <�!��X��(�3�-�!�")��/�"����� �1�#�"������"�����!����#��2��"#����!���1����)�""�!���")��� ������.�")�!�""��!�-���3!�7��"����# �:������/��������2-�&[&T"�� �!���� ��)�"��� !���#��$��!�����$!)���/-�!���1�2-"-�!� ���������<���&'(-� #��# �)�����2 �����/���#��#-��)�������������� "!�-��#��/ � ��!���!�"1� �#��)�"��� !�������)�/����"���#(!".����� )� ���)�// "�������� �������-.-7��"�!������)*"!� ����$�)�#�����-)!.!)��!�"���� ������!"�"���Y&\&]����3��"�!�"1�)������-.��3!�"�� ���������$!)���/-�!������ ���"�!)*!����#-.!"!�!�"�# �/�#5���#����<R�������#������)��� ��/-�!��&'��"��!�"�#��)�����2 ��#�����$!)������ "�2������� ��#���(�����)*��:S,1�/�!�!��.� �����"#����"�)�/�����(�"��/<���#������$!)��&�0�����!2"!.!��� (!��.� ���(!"�-7���������#������$!)���� !�"����"�������")����!/��-/�"�-���$�)� "����)*"���2!�Y&0�//��"� ���(�$�"��#!��#�"�����)*��!����1����/ � ��!���!�"�������)�"����!���!�"���"��#����-���7$�!���#(-)�"�/!���� �������"2����/�&����"��.� ����������"#���#���/!��)����/�!�������"R� 3���"����5�!/�����"��&

Page 174: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �� ����������������������������������������������������������������������� ��������������� �!"#$%��%&�'&���&%(�!&��)*+,-.��$&/��0 &��1�%�&2&�1/&��'&���&%(�!&�3" %#���1�%� #��"#�$& %�$%�#��!$�"##&/�'&�$41&�5 2&'"6�7/�3� $�1" %�/&���8�&�%���"#���9�#$:%&��&%�� 2��&%(�!&��'"#$�/9�#$&%3�!&�'9�11&/�&�$��4#!;%"#&�" ���4#<!;%"#&6�=9&�$� #&�&2!&//&#$&�3�>"#�'9:(�$&%�/��%&'"#'�#!&�&$�'&�3��%&�0 &/0 &�%&?%" 1&�&#$�6�@��':3�#�$�"#�' �/�#?�?&�!"�� #�1" %�':!%�%&�/9&#�&�A/&�'&�!&��&%(�!&��%&�$&� #�!;�//&#?&6��" %�/��':3�#�$�"#�' ��&%(�!&���/�3� $�!"#(&%?&%�(&%�/&��$�#'�%'�B�C@�1" %� $�/��&%�/&��" $�/��':(&/"11:��� $" %�'&�/9�11%"!;&����6=&/����?#�3�&��'�#��/&�!���'9 #��&%(�!&�)*+,-.��3��%&�1%& (&�'9���?�#�$�"#�1" %':!%�%&�/&��&%(�!&�D&A�0 ��1" %%��$�8$%&�:0 �(�/&#$6�@��0 &�$�"#�'&�/��#"%��/���<$�"#�'&�/��0 �/�$:�'&��&%(�!&�&�$�1/ ��!"�1/&2&��"#�/9��':EF�'�$6��" %$�#$���/�&�$��1"%$�#$�'&�'��1"�&%�'9 #��"'G/&�'&�1&%3"%��#!&� #�3�:�1" %�/9&#�&�A/&�'&��&%(�!&�6�H" ��%&(�&#'%"#��� %�!&�1"�#$�'�#��/&�!;�1�$%&�� �(�#$6@&�!�$�/"? &�'&��&%(�!&�'&�/9&#$%&1%��&�#9&�$�1��� #��## ��%&������ #&�;�:%�%<!;�&�!"%%&�1"#'�#$�� 2�'�33:%&#$��#�(&� 2�'&�(���A�/�$:6�I#�;� $��"#�(��%&$%" (&%/&���&%(�!&��&21"�:��F�/9&2$:%�& %�'&�/9&#$%&1%��&�JKLKM�&$�!& 2�&21"�:��'�#��/9&#�&�<A/&�'&�/9&#$%&1%��&��" ��3"%�&�'&��&%(�!&��B&A�J&#�1%"3�$�#$�'&�/��!�1�//�%�$:�' %:�&� �N55�M6��#�(��1" %�!;�0 &�%:?�"#�$%" (&%�/9�## ��%&�'&���&%(�!&���!!&�<��A/&�F�/9�#$:%�& %�'9 #&�%:?�"#���#���0 &�/&��" �<&#�&�A/&�'&���&%(�!&��&21"%$:�1�%�/&��'�33:%&#$&��1���&%&//&�6

Page 175: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 176: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������� ���������������������������� �!�""#"�$%��� ���%$� &%�!�"�!��'��� ��( �"����%�"�!�$$��)��!��*!����)���)#"����#)�� ����# �)��&�#+� ���!����"�","�($�"��-��.� $�����/�0)�,���#�!��"��"#"�"# �)��.����'#��)�"�� �!�""#"�"����)�"��1"� �!����"�'#���%! �+����)��$��#2)��.��!������$�������)-��� �� �"�����'#��)�"�","�($�"��-��.� $���������+����3� �� ��!#)%"��#��# ����!�"�� �!�""#"�$%��� /�4�# ����5��("�'#��)-���! �#"�5����"�6�# ���7������$1 �#"�"���..�!#)�%"/�4� ��2�$�)�5�)���%.����������"�� �!�""#"���.������"�)-#����$��%����"�)-��� �� �"�8�"�)���"������������+#�5�!6�!#��#��)�"��#���%.��������'#�)'#����#���..% ����/����&�"������#���+��#�����%���)��"��%&�)�$�����..�!�)�8�� ���&%�% �#25�)�"�� �!�""#"�$%��� ����"������"����)�!�1)�"��#���)���&��#�90:�� ����%���))%"5��)"��� ����� �����$����)��'#�)�.�!���.����$%��� ��#�"'#���)#"�� "����5�6� $�"�'#�)'#�"�"�%!��)�"��"5����)�"�!�$� ���/���� %"�)#��������!�"� �1)($�"��-�"����"�#��� %!��!�)���������������"����+#���� ��& %&�����/�0)��"��$�� ��������&� �� ����"�"��$��%)�"��������"�������"������+��#2��-�1"� �!������..% ���"5���������"����+#�������� ;)�"���..% ���"/<���.��"�)��� �1)($�����)��$��%)�"��������"�� �!�""#"� %"�)#5�)-�$�)%$����*������-�"����"��#""��"�$�)��'#��)��!��"��"#"��� $��� �������)�����"� /���"��1=�!��."���!��� ;)��>���"#�+�����)-�+��!�$���?��������� .� $��!��"���5�7�� �$�( ��+#�5!��� ���!��� �"/�����%�)���$�����-#����%$� !6��� �!�""#"�!�$�)(���"��� ��#�� �����$�������#��+�)#$�����$�""�&�"�'#-�)��"����..�!�)�����&% � ����.�@���#��'#����!��� �)�"%�5�"# ��#��"��)-��� �� �"���"�� %�� ����"# ��)#"��# "�)��#2�&%�& ��6�'#�"/

Page 177: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ������������������ �! "#���$��$�� ��%� �&��� �$����#'�� ! �&���(���)��'� �$��"�&�$�������)�&%�*'���$��+,!�#������$����'&�� &���#�$���)�&+������$�--�+���./� ��(��� �&��$��'&�� &���#��� �)!��!������������(��� �&��&���� �������" ! !+ ����$���!� �+,�&�&#����� ����+&����� �$�!--�+,���$���!'%� �&���)��$�� ���������)��& !#���"!+ �-�$���!�(�!�� "�$�������+��$���)�&+�����.012 3456789:;<57747=�>�>� ?@ABCDDEDFCGFHBGIJIGKDL!���+��+,!)� ����&���!��&�����������!��+�)����$�! �� �&�������!��& �&��$��)�&M+����������+&''��N!� �)!��(���(�����!))����� �������+&�� ��+ �&��$��)���+�)����)!� !� �$����!+ ��� "�'" ���.�O����+ ����-!'������!��+����+&�+�) �)�� �)!����$���+ �'�� �P��!���+ �&��Q.R��'!����&���!��&���)�&-� ���$��+� ���"����&��)&��'� �����!++�� ����������� ��!+ �&����� ���!+ ��� "���+��(����&���������!�)!���!���� �����)!� �+������$!������+,!)� �������!� �������!�+,� �+ ����$��$&��"��.S���&���&%����&�����!+ ��� "�$������� ��)������$����#�&�)��$���$���$����$����T� *'��$���-&�'! �&��&��$�������+,����&���)&��&����!�'&$"��������')��'�� �P%!���$�!+ ������$�!+ �&���� �$�"+,!�#��.�U��+�������)�"��� ! �&���&���-&�'��$�$�!#�!''��+,�&�&�&#�(���$���"+,!�#�����&���&% ���$�&��������%!����-����$&� +,!(���-���,&��V&� !��W$!������-&�'! �$���!�-�#���Q.XY���)�"��� �����!+ ���.�O�!�!M�&#���!��+�����$�!#�!''���$���"(���+���Z[O����� �%�����\��)!������+&]�+�$��+�.Z��)�&+�������� �����&��M����'%���$�!+ �&���� �$�"+,!�#�����"��P����%� �$������ ��M)������!��+����$"%� �� �����-��.�/��� �$&�+�����&��M����'%���-����$���& �����%!��'!#��!���.�O!�$" ��'��! �&��$��)"��'* ���$��)�&+�������� ���"��P���!�!�T���$���!�!������+��� �)&��(�&����!�!�T���$���)�&+������)!� �$���!�+,!���$���!�����$����� ��)������ �$���!�+!� ��� �! "#�(��.O!�$"-��� �&��$���!�� ��+ ����$��)�&+�������� �����$"+&')&�� �&��$��+� �����'M%���$�!+ �&���� �$�"+,!�#�������&��M����'%����)�� ���� �.�_��T�!�$����$"���(��$���#�� �+� ��$"+&')&�� �&�abO!��& �&��$����) ����&��$�� �!��� �&���(���)�� �c ����� �����&��� ����.�L!�����)��'����+!��&��+&�� ! ��(�������&��M��%!��$���"+,!�#���W+-.�-�#���Q.XY)�"��� ��$���'& �-��� �$���$��+&� ���� "�.�L!������$���*'��+!�����!�!�T��$��'" ����-!� �!))!�! ���$���"�"��'�� ��� ������(���� ��+ ���� ����$"�&�M��'�� �$��)�&+�����.bO!��& �&��$�����)&��!%��� "�&��$��+&&�$��! �&�a�$!��������� ��)�����+&''��$!����!�)��)!� �$���!+ ��� "��,�'!����������!+ ��� "�!��+�$��'��M �)����!+ ������� �+&�-�"��P����!+ ������� ��'���$�����)&��!%��� ".�Z���!+ ��� "

Page 178: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ������������������������������� ���!�"����������������#��������$�����%���&��'(�����'��&)�*��+������'������������%(�(')���'�*���+,��-.��!(+���/-0�(����'�����''��(�)�1�����������������'� '����)������)�������2��'(�(')�3��������(,��������������'�4�������&��'����5��'�����������������������'�4������&��'����6-7������������'��'������('�����)�����������(���)�*��+�����������$�(,�����'(�(')�8�(���������������'����!��'���������������%(�(')-�7�'���(�'�('(��3(��)���������'����'��'������(��'(�����2��9�',�����&(�!����'(��3���'�8����������+����'����'(���(,�����'�(����'��'-.���)!(�('(�������������������'��'�8����'���'���3�������'��'����������������'��'�8�&�����%����&��'(�����'��&)�*��+��3���'�������'('(�������'����+���*�����)�*��+���8�(��%��'('�#���������$�����%�����&��'(���������)����'(�(')��'����8�&(��&�2(�'��8�&��������)�*��+����'������2���'(�(')�3�8�(�����)���'����)�(�)���'���'����('(�����'���������'(�(')�0-�:��������������'�������)!(�(�����������'(�(')���'����'����('(���3�8�����������������'���������'�����)���'�����������%�;'����'����!�,�*��-�.��+���*������'����('(������'����<5=�>+���*���(�(+)�������9���?���(�8������!�,�*�������)���'��'�����������������'��'�8������'������&)�*��+����'�'��$@������'�(�'����'����('(!-A����'���������!�('����'���+(8���8����������+�+�����������(�'(���������������>�!-�BCD.3�BCE.3�BCE7F?���(��'�����'��('��#����'(���&���*�;�����'���(�)�(������'G�*��3���(������(����%����*����'��>HIJKL?��'���������M$�����>NOKP?-�:�����$��������9��'�����)%�'��'�����!(�3�(����'�*�%('���������������)���'����2��(�('����'��������+���*�-�D��������*�3�����������������'����'��(������)�)�����'���2'��$����Q�(����!!('�����������#��&�2')�(���������������'���������)���'�(���Q-�.��������'0-D��'*)��(������+���*��3��&�����%�������'����('(������'����RSLTHUL���(�������������'(8��3�����'����($'(�������'������(���'(!()�������������)���'(8���8��������&����9�����+���*������)�*��+��VWXYZ[\]�__abcdefgh_abcijkg_dc_lbmnkodgpqrstuvwqw xyz{|y}zy~�������|z�� �yz{|y}zy~�������|z������{�|���qrstuvw�wqrstuvw�w

Page 179: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ������������������������� �!� "���#"�� �����"�$����% �%��$���"%$������$��!���&$%��"%� ��"�$���� "�'$�������(�")!�������"%*���( �+�� ��,-.���% "����"%� ��� "�����"%�%"����� "�������#�"(���/��$$����� "���%"��#�$%�%"��0�"�������������+� 1��2���%"�%!�$%�%"���0�"�������������������������"�1���-�3� ��$������4� ����������2�$���"���"����������+� 1���� "�����"%�%"�����"����*�%"�!� "�*��&!�$%���2���%�5����4��"�����%��!� "�$��1���+������"�� �%"%� �-�6 ����5�%��� ��� �$�����������������"�1���2�%$��4�1%"2��� ��$�����������(�")!����4% *��!�"%� 2������� & ���2��"��$�������%��!� "������78�"��!�"%������"�1��-�9$�(����� ��� �����"�% ������ &�� ���5�4%$����*�$$�%��!�:"�%���/;< ���+� 1���4����%������� �!����1��5�%��� "%� "�� ��%1 �$��"������� ���-=��$$�����"������ ������%"�>"���"�� �!%����� ��$��!����1�?�@��"&%$��"%$%����%!�$�!� "�����!����1�������%1 �$%��"%� ���"��4����(�������� ��% *���"���"���������"�1������� ���?;A��%���5��!� "2�*��"&%$��%1 �$���$����+� 1�!� "�2��4��"&0&�%������*������0*�%���������:"���������+� 1���$���5���$����78�"����!!� ���� "�!��%*%��?B�""����� %)���5���"%� ���"��$�%��!� "�� ��5���"%� ��4���+%"��"��������� & ���2��$�������%��!� "�������"���$������( �+�� %��"%� -�6 ����� �+�2�9$���"��$�%�5���$�����8�"�������������"��78�"��!�"%����� "�% "������ �� "�-�C%�$������ ���0�$����� ���5���"%� ���"����%"%��2�$�������������!�"%���������%� "���1!� "����4��+� &1���"��+ %5���2���������&������������ "� �����$$� �������$��-6 �*�%"2�$���5��� ������1���� ��$��������� "�"%� �1���+%5����4� ����������2� �������� ���� ���5��"�����!� "%5����0�� ��*$)�+��5�%�������D������E/;< ��"�� �%"%� /�$��*$)�+��������� "��$�������1�����$4��"%�%"��"F�+��D�0$4��"%�%"��"F�+��E-;< �!����1�/�$��*$)�+��������� "��$����$�1�"%� ������ "�'$�����$��"F�+��D�����$��"F�+��E2�$��"F�+��D���!� ���0�$��"F�+��E����*�%���5��$5����+���-;< ���� �!� "/�$��"F�+��D��%1 �$��0�E�G��%���������"�����!� ��H�� ����& �!� "�5�%��������� ��0�� ���"������ ���� �������������$�!� "��"����>"���"%$%�������$���� ��!!�"�������$4��� �!� "���!!��� ��%1 �$����$� �+� "-;< ������"��G!%���0�8���H/�$��"F�+��D��%1 �$��� ��!��%*%��"%� ��4� ����$��%������78�"�����"�1���0�$��"F�+��E-,-C��������8�"2�$%���$4�#��$$� "�$%�������A-I-�J%��% 1������$����(�")!�������"%*�2��% �%�5���$4��"%�$����K-B���%�LMNOPPOPQRSTUVSWXQYVSMQZ[\T]VST\QUSQ_\T]VST\QTPQa]b-�c ����"�$%����1�$�!� "�$4��"%&�$���������!!� "��%"������EKde2����d-cf� �� ��I-A�%-�K���������*� �%��$�� �"%� ����������&����!�"%��2������% "�����������$����$$�7���"%� ��4��"����2�$%���gOQZUSM[hQiSWO]jWOQTPQYkNOV[QSlQUOmVnTkoUkST����I-3%�"p-�K���������*� �%��$��*��!�$%��"%� �!�"+�!�"%5����������������2���%��$����*��� ��������%&��$��$��� ��$��"��%�%)!�����"%�-

Page 180: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ������������������������������ !������"�#����������!���������$�!!�������%���� $����&��'�&����(���)��!�'����$����'����'*����)+'������!�$�����"�#���������)��,��&��$�!!�������%����� $����&��-��$������'�����''���*�������+����%�'*���!�$����!��$��) ���!�������������������!' "�#��������� � ��)����������������������'�����$�������%������!�$�������.�����+'��/�����--�����������)����&�(�'*�$$�������)�����!�'��!�$����!(�����������������'��������� � ��)����'*�$$��������)�����!'* )�����!����$������.�����+�'�� �����!�''�����'*����)+'������$����))����!����'* � ��)���"�#����������������$�!!�������%��������'0�������-'�.��*��-�!)����������$�!$�'�������!��'����1$���"23�34 56789:;6<=8878>8?@?AB7=8>=?>CDE@FAB7=8G������������������'��$�����!���! $ ���������'�������������!�$����������-!�$��'�"#�������&���*����!�$������%��������,�!�$�����������$�!!������!��%����$���&�,)�����* $��''�����%����$���&�)��������!�+' )������"�H��� $����&��-��$������'���-��!������!�I�!�������!�$������-��$������'�(�������!������.,)J)���� $�)��� ��������,�!�$������-��$������'�"�H���-����'��� $�)���������-��$������''���$��,� �(��������������-��!���������'0�����$��������������� $�)����!�$�������1$��-��$������''������������)+'������0��K)�����$���������������!������������$���,����(�$�����������$�������%�'����������������,�!�$��������$������"������� $�)����������*����+�I���-��$������''���������!�$��������$���������������������������!�''�"��������'*����)����(�$*��������'���-'K$������������ &�'�)���J�!��� $�)��� ��"�L���--��(�����-'K$���������������� !���!������!��! �����!������������)����&���������������(������*������������������$������������$�)�'�.��%�! �'���!"�#*���������)����&����������� $�)����!�����������,�!�$�������M�'*����!!������!�I�!��'����0��K)�����$������������!�����!��������!����&�(�����M�'��������NO P QRSTUVTWXYXTZ[\[N[][P[Q_` _a _b_c_deAf7;=234ghgijklmnojpqllklr

Page 181: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ����������������� !���"#� !��$��%���&�����#������'���()���#� !��$���*�+(���(���(,#�-���.�����&�(#��'�#����&��#��)(��'��#������ -'&-��������������'/����.-&�,�(#�-���&-���#����� -'&#������ -�#�(��#���������#��/�#�-���#�������&��������� (��.�� ����#*0���1��#������(�#����-�'������-��,&�- �������2�('�$���3�$���(&&(�(�����#�-��$�.-��&(�����.�����4�(���.(/�#�( #�-��5����(�#��3��#�$������#�(�#�'��#��.��(&&���������4� ��(����4�(��6�&�-���#�����-��,����'/����.(&&����������4� ���(���4�(��6783�����-� #�-������&(�('�#��������.(&&���(����4�(��6*9.��#� �(���'��#��� (���(������#�(�#�'��#��.������'(���� -'&��1�:����&�- ������$���#�(�#���(��'(����(����4�(��6�4(��.(��������(��'-#��������-��,&�- ������(����4�(��678&-���#�(������������'(����)�-/(����������'/��������'(��������'��#(����*�;(��1�'&��3��������-��,�2�#�'�������4�(��678��(�#���������������4� ���<3�=��#�93���&�- �����������4�(��6�&��#�(��������������'(����� -����&-��(�#�5�><�&����=?3><3�=�&����9?3�>9��#�<3��#������#��=?3��# *�@��&��#�&������5�#�-����-��#�-��:8*+��'-#�������&�- �����-A������4�(��6� -�#���#������#��&��#��$�������&��,'�#��.�4(����������1&�����-���$�����&�����#��#������-��,&�- �����*�9.��#�����-��#�-��#!�-��$����#��-�����$����.��#�&(���'&��'��#��� -��(''��#��(������'-#��������'(� !�*B*6-���(4-���&�� (� �������� -'/��(��-����#����3�&����&�-���#��������4� ���� (&������ -����&-��(�#�5� !($��� -'/��(��-�*�9�##���-��#�-�� -����#5������1&�-��-���������4� ����#��.(4�����-�����5��.��()�*C*6-����#����-������/��D'��������1�&�- �����-A:����'-#����(����4�(��6#�(��'�#��(���'(����5�������4� ��$���#�(���#�����&(�('�#������� �#�(&&��������&�- ������$�����#��1� �#��&(�����'-#����6�7�8*9�##��#�-����'���-��#�-����#� �(���'��#��.(&&�- !���(�&����&��#����#�*�6-���.(4-����'&��'��#�������(E-��&�-&���#(����5�=-�2)����F��� -'3�'(���-��&��#(�G-���.!�������(��������(E-��&������'&�������.(&&�2(�#������(��-�'(���(#�-��=;H+����&�- �����*IJ�JK LMNOPQRNSTMUVOUWPTROXXYX0��2�(�#�-���#2&���������(#�-���.��#��( #�-����#���&�- �����:��(����(#�-������-��,&�- �������-�#��-���4��-������&(����3��(��2� !�-���(#�-��&(��� !(�)�����'���(,)���"�4���'��#�%��#��.��#��( #�-���'&�� �#��(��#�(4��������( #�4�#���&(��&(�#()��.-/G�#��'�#���*+���#�(���#�-����.���&�- �������-�#�����������-�#�&(������������.( #�4�#��3��-�#&(�������4���'��#���1#�����*�9����4���'��#��&��4��#�Z#����-������&(���.(�#���&�- �����*�9.��#�'Z'��&�� ���'��#����������#��Z#������.(&&�- !���4���'��#�$���-���(4-������������-��$����-����.(4-��� -'&(����5��.(&&�- !��[@<��(������

Page 182: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ������������������������� �!"���#����!��$!���#���%��������%&�'����#���&!���(���'����#���������#!�%����)���#!�%�*��������!�!��%����+�%&�������!���&!���','����*�#���!�-��.'���&��/#�'���#������%!�0�������(��+�������#����!�����������1%�-���!������%%.%��������%���#��#������#!�2��#����!�������%%������#!�%�*������#����!�������(���'���3������%�����!"����4��%��&�*����&!���������$!��������#'2�#����#������%���������#���5%���������#���������$!&!����!%���#����!���%!���'�#������)�����#'�#����#�������#����!���#!�%��������$!�(�%�����+�%&����#�!���#���&!���������%%���#!�����#!����!�����/�����!��!�����#���'�#�������� ����%�����!"����4����������$!����#���!��%����#!��'�6�������%���#'�%�"�������/���%�����%����%#��*���1%�(��������'�����#!���������+���������%���#��#������#���0%���#!��%����%#��*�4������%%����*����#����������!���7�'������&!����#����!���!��!���!���������%�������&!�������!�8�)&���������#�����������*���&#59�������!����#���$!������������������#����'�%�2����������������#����:������������#�����!(����,����(#%#���������#''���%%�����!2(����,������(#%#���������;%%�������#�!�����������#��������������#���������!�%&�"��!��#��������#����!�3��%���!��,����������������&�"�%!���%&�"��!��#����'!%��2���������!"���#����!��$!���#�������!��%��','��#59���'������7�����"�'�%�4��!��%�','���%����8��<����!�����%��','��/�=#��(#���������6����%���#��#����������#������$!��+�%&�������!���&!����#����!�4��&���2+2�����!������'5%���&����(������#��%&�"��!��#������5%#$!������#!��%����!�������#����!���>#!���%%#�����(������!�����!9��������%�������#��?�@�$!��������#���������!�'�����������%���#��������%#�����%&�"��!��#�������#����!���)#��$!���������������#�����������#����!���#��������$!��4�%���!��,����9!�����!"����%��������/#�'�������#!�%�*������"�%��������%��������*���&#59�����#!��/#�'�����'����*�������-����#������#��7�/��%��$!����#���!��%����*��2%�'������������*�'����8�AB�BC DEFGHEIJGEKLMNJMOKLGHPQR)���#���0%���&!����#����!���������!�������%����$!����'����������������#����)��#'�#�����/#����#���%��������*���������#���0%������%��'#��!�������#����/%#S7�&����!���#'�#�����/#����#���%������%�������#T��%���!��,������-��$!�'�������2���5!�4��#''���#!���%%#���%��(#������!���8��)��'#��!�������#����!����=#��4���%&��/�����!��!����&����*����#�4�%����(���'������#�����#������+�����/�����&����(���4�%��#��!%���%&������#!������!���#����!�����������!���%&�������!�(�����$!���#������%���%!���#!(����+���(#-�������'����*����#!���#''�������&�!������U����4�'���$!����!���!����,����%&���������&!����#!(�%%��/����&����(�������%&������#!������!���#2����!������!���V!�����9#����#���������%!���!���/�����&����(������:����#�#�#%�����#���0%��/#����#���%���!���&�(������%!���#������$!��������'����&�����*�4��!���(��!������$!�4��#!����������#'�������%��*����#����������!����#''���#!��%��(���#�������%�������#��?�@��>#!������%%��#����"��!��#�������#����!��%��*��������������2����#���$!��(�����!���%�����'�����(���'����$!������������%����#����!��9!�$!&+%&�(���'����$!����*��%��%��/������%&�"��!��#����������������������#��

Page 183: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ������������������� !"�#������������$!%�����!�������&��"��!�"�#�%%�'�"�����������(�$����"�����!"�#���&%�)�*#&+�#,�!��"��!"-#-����.�%��#���"/%��������� !"�#������!�"�0����������"1�#���!!�%-�!�"�23����!�"�������%�!"�#���&%�)�4��"-�%����%��#���"/%��������� !"�#������#�$$������!!�%��5�����"1�#������"��+���#�������!"�#���&%�)�#��!%-��������#�"��!%�����$!%��!���4���%5-$��������5-1-�� $�������������'%�4�����+����$����"����!"�#������4���#���"/%��%��!"�$��"�!"� #��������#%���%����#����$����"���������%������������������"���%�"�4�5�%��""�1��6%���"���������#��!%-�+7��!"���#�%��������$!%�8�$���������%��#����5�����"��������"�!"���8�%����$'"��5-1-��$�����6��-"�"�!������1���"��"9���$!�"����+�:��"�����!-"����"�����-%-!,� ����$�'�%�8���%���������%%�������%���%���"���%�"��-����%���-&������������!"�#�����8#�%��!�����%%�"������;������<��4�56�����$�%%��"������"����������!�"���#����+�=�����$$���#%��"�$���������,�"�����#,�$!����!�"&�"$��#������$����"�����)�"> &%�)�+�?%�@����������'%��#,�"������$���9"�����!�"&�"$��#��!��"�%��#���"/%����!"�#�����.�%��������������-���������!"�#���������#��"�����%���"���&�"������$�������+���!"�$��"���<�����������4�����������!������#�����#�%#�%8����%����$!���"�1��%%�!��"������#�"�%���#�!�#��-�����$����"�����!"�#���&%�)����$�������"�!���$���A+�����#������<������������<���!%���"-!�"���4����$!�#���%��#�!�#��-����"-��������"���!�"�8�%��$����"�%�� $B$�����%������!�����"�+����!�"&�"$��#������$���"����#%����4��$������%������(��(��.�%��#�!�#��-�6�"����"����1�%�$���$!�"���������"�������������%����$!�����"-!�����*%��%����#�3+C�����������%����������"����'�����@�#,"���8�������#��#���"��!%�����"�%��!"�$��"!����8�#�"�%��%����#����������-�-"�%�&��'%��!�"�"�!!�"�������$!������"����$����%�'�%+�D��"�1��#,�8�!��"�%���@�#,"���������������"1�#����@�#,"����8�%��%����#�����1"��$�������!������$!�"����8����!�"��#�%��"����%��!"���#�%�����������������""��"���$!%�4����������$��������������$'"���5�%%�"� "����"�����"��%��$����"���!"�#���������%���#�$!������+�=�����1�������������%��#,�!��"��!"-#-�����4���������%�����#,��%�������5-�������!���-��%�$������-4������!��"������%������������!"������%5�(�$!%���5���'����@�#,"����,���� !�"&�"$��#�.�#5�������1������"%��%����#��4���#�������&&-"��#�����&���+�75����-��%�$����%��%����#��4�������%5-%-$��������'%�������"$��������!�%��������"-����+�?%����8�����-�-"�%8�!����'%���5���$����"%���-'���$����"-���"��%��%����#����"����"-�����E2=�����#�$!%�(��1��"���$!����'%�8#��4��������&���4�5�%�@�������%�$�����6�%5���%���������5�����"#,���"�����������"1�#��#���"�%��-�+A+F��#�����"9�����1���8�6�#����<��8�%��%������G��"��4���1����4���%���!�"&�"$��#��������������&�# ���"�H������%���AI�$���8�!��"����#��#%�"��4���%���!"�'%9$������!�"&�"$��#������"-��%1�����5��( $B$��+����%�������6�J�"����G��"�����1-"�&���'������"�%��!������#��������"1��"�8��������%������$�%��"���(�������!��"�%�����#>�������%��"-����+�D��"�1��#,�8�%����$$������#�$!�������4���#��������������@��9$��!,@��4��8�&����4�5�%��(����������-!�����#���$�%��!%������4�5�%��������1�����"9����&&�#�%�����"9��#�K���(����!"�&���"����#�����-1�%������!��"�"-����"��%���!"�'%9$���#��#"���+

Page 184: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ����������������������� ��!��� "������ #��$��%�&�� ����$�'���''�'�������������������$��������(&��) �������$!��&��'���������'�����*+,-.+/01�2���#�������������� '�� 3���%�&�� �����&4��#���'�����&�'&�����'5��'6�7���������''!���� ����'�������$����8�����������'9��'6�7��� '�����&������'�&�$������� ��� ��$�'�� '�� �����&:���;8;��������%���$�'��) ����!�!�$���%�!1�<'��:!�����&� ���������&4'�������"����� �� '���'���������) ��������6�� $����$�����'���8��������"������� ���'�������'�;�������'��!���!��'��'� ����$3�������$ ���������&�$3�'����'�� ����'������������';'!�����'�� '�$�������<�2����"���'����������) �"����%�=�'����$��'��&4���������!��� ��47��) �1�>�&���� ����&4�'������������'%����� &� ���������������������';'!���8�4� �������%��$�'&�����6��''�'�������'�3����(&%1�&4�������?01�@��) �����'��������&4��������������&�$��!� ��"�����:�'%��$����'�) ������6!4�& �!�"������� �&�$���#��������!A8�!�!��3���!����'�����&4���������!&!��'�1�B� ���:�'%��$����'����&�$�����"��� �����$������������!'!��) �1�@���!��'����!��'��%��&!$�'��� �&�'��#������:�'��������5����%� ��&4����������$�������������� ���!'!��) ��������3���"�&����:!6�;� ��6��!�����6���$�'���:�3A�&��%����$������"�$������'������&�'����'�������%����3����!��������� ���'���&4'�) ������' �"��'����$���������'������$����� ��� ���'����$��������6���������&� ����� �������������� ��1C�'����������) �"����������'��������&��� ��� �����3�����: '��� ��&�$����'������8����%�����������3��$���������%��$�'&�����������3 ������1�D'��� ����'&�����������;�!�����"������������3 ������&�'��E����������&��� �"�������'%�'��!&�$�������:����&��������&��� ����� �����������&����3������'����$��� ��������&��� �1@��������!���$������&�����$�'�� '����� ���'��:�6�'��"�) ��&��������: ���������'FG-HIJHKLM+/N��� ���������%��$�'&��"�� ����%�'&���''�$�'���'�&� ������� ������3 ������1�>:�����!A8�� A� ��:4 �������� ���'� �����!���� ���!��������������'�������;%��$�'&����'���3��������1�>�&�����"�&����'���!�� �������� �"�����������������3��$������ �&4������!��� �����:2OD"�� ��) ������$������������������'�����'�����6�'��P������&Q!��� �����) ���� ���� 6����%������������������� ������ �1�<'�%���"������ ���������'����������) ���'���!���7!��������&���%��R�������'����$��� ���6�&��������;� ����<�2��'�� �����!�����&�$����'���������&���%��R�������3 !1C�'�� '���$��!$�'�����'�������3 !�"����$��� ��������$���&!����� '��'��$3���:���'���(��'��������$�'�������S�3T��4���� �����!��8�U� 7� ���V���&�$"�&����'�����CB�5�WINHLIXGHM/YZL.[MNNY\]MH0�) ����'������&�!��8�&4�) ��&�$����'������;&���1�>������ ��P����6 �&�$$�� '��'��&4����$�'������:�������� �"�&:������ �) �����������3 ���'�����'�� ��������'�� '�������&4��<�21�>4�) �����'��������������'&4��������&��� ��) ��&�������'��'��� ����'�����6 ��� �&�$����'������&�!1�@:�3��'&��: '��������&�'��������'�%���) �������'%��$����'���:!���������&�'��E�����'��!����;$�'��������3 !��"�&��) ���$���) ��) ������$��������) ��&��& ��'���'��������CB���'���� ��6�� $�'� #�) ����'�����&���&�'������!1�@��������3 ���'����$����:�$!;��������������%��$�'&���$������'�����$����8�A� ���������&��� ���� ����%%�&������� ��� �����$�'�����'���� ��&�$���#�1�@������ ���'��������3 !������6�'��P�����!���;6!���� #�&�����%%�&����"�&����� ��$�����'�_ 6��������%��&!$�'���� ��&�$���#�1�C

Page 185: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ���������������������� ���������!�� ��"�#$�����%�&���������'�%(�#�'���������%�)&#*+���������#������#��,���������$&���$����#���-%$��%����%�#����.��/� �����%+����0$��%-)���%��������������#�-"������������%� ���#����%�&#*+������+�����%��1������%�����$�%-1#-������$2�����$��$%���-��$�$��������%�$�����+��3�4����%�1%*��%$���������+$�!���������� ���#0���-%5�����#$���++��$��-�#�1����##���0������������$����%�-��%�#���+����%������%$#��-��6�#0$��%��!������%�&�-�������#���#�1� �������$��%�##�$��������$�$��$���%�� ����$��������������789"�$���������+���$������-1%-�0�%�!���%$�����63�:5+���0�#��$���%����%��%�����������%+�������%�+�����������%)��%+$����"��0�����#$�%�+�������������!��#�1��� ���%�2����#���#����0����������+���������%+������;<=3>��%�����#�%�"����������$�%��#����%����%���++$��$����������$����?/3>%���#-1��%�#���+����%������%������#�'�����$��� �����+���$������-1%-3@3A��#���%�#���-����$1���%$��$#� �����%+�������%����%�����%-1���������$�##�%$�����$&#�3B3;����%�%�C��������!��#�1�������%�&�-�����#0���%������%�������%�&#*+�������%��%+$����3DEF GHIJKLMNOPNQPRSKTPNOPQNURVTPQQHQNPLWVXKLVRKXYZ[\[� ]_abcdcef_g4��+�����%��1������%��������$"�����$2�����%���#$��� ��"�������&#���&.������������%h#�����#$� �$#��-������%�������������$1�������#�%� �0����������������%�����3>��%�����%h#�%�#$� �$#��-������%����"��#��$���&�����i%�#$��-����%�����$2��� �$����$)����3�=0�����$2����#���1-�-%$#�"�#$�������������%������0�,����� ����$%�%$���%��C�������%$�������%����3�=$�������=7j�+���%��"�#0�,�#���$������������2�����++��������+&#�������%�����"����#$�=7j���1���$���������#��������������%$��������%�����" ��������&�����i%��-����%�#����%�,����#���k����$�,������%�����l������%�������%���������$���%�3�A��������%+���#���#��������������#��-��#�%� �0����$%#����� �$#��-����������$�������%�����������#������749� �����1������mnopqrnstnpnusvwonnxnyz� �������%-���-+���������%����C��$%��%��0��������$���%�+-���%"��0�������$�����%-�-%����"������#0�&.������C�$������%�������%+��������$����� ��3�>$%��,�+�#�"������$##����-����%�#��749����#0$����$������0��������$����%�����������$��� ���#����+��� ���0-���#�����%��#$���+$��������#��������#$��������&�#��-���%�#���-#-�!���������5�%����-%���%�C�{!��%����$���||}������$�3�4���749���������5�%�������%�������%�#�/3>��%�#��#�����%�����%+$������"�����&������~��!*��������.�������%������$���#0$%���#������3����%�~(���:3�$(��$'$��q�zoq��zn�s��o��u����svs�o�xn��o�s��os�unrzo�yqrs��xxnorn3

Page 186: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ��������� ������ � �������������������������������������������������������� ���������� �!"#�$%� ��&"'(����)(*#+�,�-"%��.��/0�1�(��/�$#�%"2($#�%1�/($%�03"!#�45"#�(�1�$��()2�!#�&� ���(��6� ��7�8�$%�� "�6�9:;� �6�!"6,<"�6�0��!" %�� 3$��=>�$%)"��6+1��0��6#���/(%#"�#� 3"66(!��%� �6�=?@�"$.�/%(4!�66$6,�A��&"�#1�!3�6#�5%"��B$��0��=>�6(�#�$%)"��6+�($��(�1�/$�6B$��0�6�/%(!�66$66(�#�0�6�+0+���#6�6#%$!#$%"�#6� ��0"�!8"*��� ��5"0�$%1�0"� +&���#�(�� 3$��!(�#%"# ��6�%5�!��(%���#+��+#��%�/"66��0��/0$6�6($5��#�/"%�0"� +&���#�(�� 3�� �!"#�$%6� �6�%5�!�6�B$��6(�#�0�+6�"$.�/%(!�66$6,�?�6�/%(!�66$6�6(�#���6$%+6� ��#%(�6�&"'(�6CD?�� +)�#C�0���(�)%��/(66�)0�� 3�.+!$#�(�6� $�/%(!�66$6����$��#��/6� (��+,D?��#��/6� ��#%"�#����#C�0"� $%+���(E����� 3$����.+!$#�(�� $�/%(!�66$6,D?"� �6/(��)�0�#+C�0"�/%()")�0�#+�F + $�#�� �6�6#"#�6#�B$�6G�B$3$����.+!$#�(� ��/%(!�66$6�6��#�%����� "�6�$��#��/6� (��+7,?��=?@�B$���($6�"00(�6�"66(!��%�H�$��/%(!�66$6�5"� (�!� +&���%�$��!(�#�.#����#�%��6� 3$�� +)�#��".��"01��#��./%���%�0��#��/6� ��#%"�#����#��".��"0�"##�� $"5�!�$����� �!"#�(��6#"#�6#�B$��F!&,��(��6� ��I8�$%�6� "�6�99;� �6�!"6G,�J($6$#�0�6�%(�6� ��&"'(��6���0"�%��0"��(#�(�� ��=?@���)(*#+6�/($%��./%���%� �6!(�#%"��#�6�"66(!�+�6�H� �6��( �6� +K%" +6,�-"%��.��/0�1��($6�/($5(�6�K"%"�#�%0"� $%+�� ��I8�$%�6�/($%�$�� +)�#��".��"0� ��L:::�/"%�2($%��#� ��"� �%�$�� $%+�� ��7�8�$%��6��0�� +)�#��6#��(���"01�6(�#��(��6� ��M:::�/"%�2($%,-($%�%��/0�%�0�6��.�K��!�6��./%��+�6�6$%�$��/%(!�66$6�"$�#%"5�%6� 3$��=?@1�($6�"00(�6�)����6N%���� + $�%�� �6��.�K��!�6�6$%�0�6�6�%5�!�6�+0+���#"�%�6�B$�!(�/(6��#�0��/%(!�66$6,�J($6�5�%%(�6� "�6�0"�6�!#�(��6$�5"�#��B$��!�0"��3�6#�/"66$&&�6"�#1��"�6�!3�6#�!0"�%����#��+!�66"�%�,�O8"B$��!(�/(6"�#� (�#� (�!�&($%��%6�6�6�%5�!�6�"5�!�$��!(�#%"#� ��6�%5�!��B$�� +!%�#�0��#��/6� ��#%"�#����#1�0�5(0$��� 3"//�06�B$3�0��6#�!"/")0�� ��#%"�#�%��#�6"� �6/(��)�0�#+P,�O���( Q0��63"//0�4B$��+K"0����#�H�0"�!(00")(%"#�(�� ��/%(!�66&0(R�/$�6B$��!8"B$��/%(!�66&0(R��6#��!"/6$0+�!(����$��6�%5�!�� $�/(��#� ��5$�� ��03"$#%�,�S��/�$#� (�!�!(�6� +%�%B$��0�������$��/($%�"66$%�%�0���(��#(%��K� ��0"�B$"0�#+� ��6�%5�!�� �6�/%(!�66$6�6#� �� �6/(6�%CD 3$��=?@�/($%�03�.+!$#�(�� $�/%(!�66$61D �6�=?@���#�%��6�/($%�0�6�"//�06� ��6�%5�!�6�B$��!(�6#�#$��#�0��/%(!�66$6,7,?"� �6/(��)�0�#+� "�6�$��!(�#�.#��"6E�!8%(���6#� +0�!"#��H� +&���%C�/($%�!8"B$��#%"�#����#1��0�.�6#��$��#��/6� ��#%"�#����#�()2�!#�&��#�$��#��/6��".��"01�0"� �6/(��)�0�#+�6����6$%��/"%�%"//(%#�"$#��/6��".��"0�F0��6�%5�!���6#� �6/(��)0��63�0��6#��&&�!#$+�"5"�#�B$��0��#��/6��".��"0�6(�#�+!($0+G,P,O�##�� +&���#�(��6��/0��B$��$#�0�6��0��#%�/#EB$��TUVWXYZ[V\]_\a_V[UbUcTUdcVZ��6#����#%"��� �� �5���%"!!�/#+�� ��&"'(��6#"� "% �e�!&,�0��f\cVWgaUaW]�hfU]igjWUTkhclWgmcTWgn_ocXWoogp]YWoogq XcV]cX ��r,s0"R�Ft-G1� (�#�03��#%( $!#�(���6#�#(#"0����#�� ��#�B$��H�!�00�� ��n_Z_WoghWTWYluogvhwV]UVWZgxgmgy\cVWgpUaW],

Page 187: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� �������������������� ��� ��!�"��!#����"���$�!��%�!��� ����&$!��'(� %������$�!"����'�'�)��*�+���������,,�- �$.��'-$ ��������$�� ������� �������' $!��������$���!"'/���.�#�-��� ����%��,���� ������"�$� !������!�-���,��0���'--��$��$��'��-��$)������12��'����'����-!��$�����$'��'!���.��� ��!�-��� ��3�'!��4�"�������56718*�7�-���.� ��-�#����"���$�!��%����� '��$.������!(�-������,'�$����,'9���-�"��:$�"��$'��;�-#�-��� ���� ��'������(��!��'����'���-$����� �('�$�*�<=<= >?@AB?CA@DEFGEHC?IGJJKJ1��"���$�!��%�����!�-��� �����"��."��$�����,'9����!'$�� ��-�""���'�-�"L��'�/��������� 4�'-$�(�$.�M��'�%.�.!'$������'�'!"����$��'�!�"��$.����'�'!"���� ��-�����$�N�,'�!������!�%!� ��"��$���$�$!'��,�!"'$������.-���'�!����� !�!�"��$�!�������(�' 4��'L�$!'-$���*�1'���,,�- �$.�(���$#�����,,�$#����-�$$��%��$���������(�' 4���'L�$!'-/$�����" �$�����#�� ��(��$�� ���(�' �".$��!�' ���(�' ��;)��� ������'��'�$��'!�� ��� !����(�' 4���$�!".��'�!��#�-��� ����$�!��!.���$.����,'9�����"���,�.��� !��',�% !��O*P*�1'�%.�.!'$������'�'!"����$�.%'��"��$�;.$.!�%:���� ��� ��������(�' 4� �.!�� !��(��$�%.�.!�!�����'�'!"���� �$)���(���'$��������12�$'������ �������(�' 4���,.!�� !��(��$�%.�.!�!�����'�'!"������$)�����-����$�� ��!!� !*1��LQ�-$�,�� ��������$�,����"���$�!��%���$�!'����.��'����'�,�% !�O*PM�� �(!�������(�' 4������!(�-��#���-'����!��$�-�"�!���!��������-����$���$���!"�$$!��������'/%���$�-��3����'!$�- ���!��'!�-�!!.�'$���M�-�"�!���!��� � ���L'���������12���$��.��N� ����-����$8*�R���������$�,���$�-�"���.�� ��)�$:"���������$'%��3�'!$���%' /-;������'�,�% !�8��$������������ �����$���'-.���� !�������,,.!��$��-�"���'�$��� �)�$:"������,�!"'$���*�S'��� ���(��������.'��#��� ����(!�����'(��!�$!����$)������������M������������� ���4��$��$��.QN��'����'��� �'!$������)�$:"����$�� ��,��$� �"���$�!��%�$�-;��� ���$�'����-'$�,#��������������.���' ��12����$�����'!'"./$!'%����(!'�$�&$!��-�"��:$�"��$��.-�'!'$�,�N��'!$�!������12��.,������'����'���-$����!.-.���$�#��$��� !�,���!������������'%��$��� ��� �����$��,,�-$ �!�����!�� &$�����$)�����'%���$�-��� !�� �(!������.!� ��"��$��� ���!�-��� ���'!$�- ���!*1���!�"��!�����$���$�-�� ��� !���� �����.$'$������'!$����"'$�:!�����$�-;����%����$������ ��'('�-.M����$!� (���� �����(�-'L������52T�3UVWXYZWW[\]X_X[abYXcbdXYe8�������� $������ ����$:%!��$������ $�����4��$'�$�����%.�.!'$������'�'!"���'����/-'$�(����$���!"�$$��$� ��� �(��������-����$���!���$.��!�-��� �f*�1����-��������$����$��'��"g!#�� ��� ���'���!"'���'$���������12�����$��'��"g!�*�7��-���.� ��-�#����� $������'�� ���$�� !�����".-'���"������!:%�����'!'".$!'L������!"�$$'�$�����.-�,��!������!��!���'��!$��*�S'����'��!'$�� �#�-���� $�������$����$!���L'����(�' �� !��,,�-$ �!�����'�'�)�������-�!!.�'$����� ��-�!!��������$�N� ��(.!�$'L���� �(������12*�1��$!����:"��� Q�$�����������������'%���$�-���$�.%'��"��$�$!:��������� ��f*� !����� Q�$�� �52T#���!�����4-�����$�hiXZ[jkjZd����l*R! ����#�����'���-�.$.�m�$'���#�UVWXYZWW\]X_X[abYXbdXYe#��������L������n!'�9'���� !�m�$�!��$#�� !������$��� �-� L�+!L'/�m*

Page 188: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ��������� ������ � �������������������������������������������������������� ����������� ��� !�"#�"�$%�#"&��%� �'" ��%��� #((#)"*#�"!%� (�"+,-."/��0#"1%$ (��$�//% #��"�%�"�#�"���/���#%��."!22�#��"�#�"#�3 �!��#&#���"�#"�'3#(!//#&#��1% "/#�&#��#��"�$ �0(%�#"�#�"�4#���)"5�"/#%�" �0(%�#"�#�"0�/�0 �'�"�#"�#1%6�#�"/��/�!4��&&�� !�"7#�"8�3�"/��"#9#&/(#:."&� �" ("�$�4 �"�$%�#"�//�!0;#"0!&/(<�#=&#��"��";!0)*#"�!&� �#"�%">,?"#��"��<�"�0� 2"#�"0!��� �%#"%�"#�@#%"&�@#%�"/!%�"(#�"'� =�#%��"(!4 0 #(�."!�"/#%�"�!�0"�$���#���#"A"�#�"/�!4�<�"��/ �#�"����"0#"�!&� �#)+�"�#3��0;#."(�"& �#"#�"B%3�#"�#"(�"�%/#�3 � !�"�#"�#�3 0#�"����"(#"0���#"�#($%�C�� ��� !�"�%"D-"�%@!%��$;% "#��"0!&/(#9#"#�"� 22 0 (#)"*#"2� �"�#"�$�//%E#�"�%��#�"&'0�� �&#�"��";!0"7�!�=�!�&�( �'�:"#�"�%�"�#�"�'3#(!//#&#���"/��"/�!=4��&&�� !�"0!&/(#9 2 #"(#"�'/(! #&#��"�%�"%�#"4����#"'0;#((#)"F��"#9#&/(#."(��'%� ( ��� !�"�#"�!(%� !��"�#"&!� �!� �4"#���#"/(%� #%��"/�!0#��%�"#��"� 22 0 (#G(#�"�<4(#�"#�"(#�"�0� /��"�#"�!��"/��"4'�'� 1%#�"#�" (�"�! 3#��"6��#"(#"/(%�"�!%3#���#/���&'��'�)"*�"0!((�C!��� !�"#���#"�#%9"&!�#%��"�#"/�!0#��%�"#��"'4�(#&#��0!&/(#9#"/% �1%#"(#�"�(��&#�"#�"(#�" �2!�&�� !��"���� �� 1%#�"( '#�"�%9"D*,"�#�!��"/��"�������� �'#�)H#(�"�#"� 4� 2 #"/��"1%#"(#"&!� �!� �4"�#�"/�!0#��%�"#��" &/!�� C(#"!%" �%� (#����"($'���"�0�%#("�#�"�#0;�!(!4 #�I"J$%�#"/���." ("#��"�!%�"A"2� �"�'�( ��C(#"�3#0%�"/#%"�$#22!��"�#"�'3#(!//#&#��"#�"�$�%��#"/���."(#�" �2!�&�� !��"2!%�� #�"�!��#9��6&#&#��"%� (#�"�$%�"/! ��"�#"3%#"&'� #�)"5�"/#%�"0 �#�"($#9#&/(#"�$%�"!/'=���#%�"�'('/;!� 1%#"1% "�"0!����% �"%�#"&#�%�#"� &/(#"�#"D*,"�%�"�#�"/�!0#��%��$�0� 3�� !�"#�"1% "#�"2� �"C'�'2 0 #�"($#��#&C(#"�#�"0!��# ((#��"�#"0( #��<(#"�!%�(�"2!�&#"�$%�#" �� 0�� !�"1%�( ��� 3#)"*#�"0!��# ((#��"��3#��"� "(#"/�!0#��%�"#���'�( �'"����"�#�"0!�� � !��"�!�&�(#�."0;��4'#�"!%"0� � 1%#�."#�" (�"/#%3#��"�#"(��!��#"&!�%(#�"(�"/�!&#��#"1%$ (�"2!��"�%"�!&"�#"($#���#/� �#."(!��1%$ (�"!��"%�0( #��"#�"( 4�#)"*�"0!�0(%� !�"�#"0#��#"2� C(#"&��%� �'"�%">,?"#��"1%$ ("2�%�/(%�K�"�#"0!�0#���#�"�%�"%�#"�//�!0;#"/��4&�� 1%#"#�"0!&&#�0#�"/��"1%#(1%#�LMNOPQQRQSTUVWPMLMNOPQQRQSVPOXYWZRP [\QV]TPSVPOXYWZRP[\QV]TPSNYOVWNYYP_[\QV]TPSaa_WOVWS[bScNYWVNMWYdeYOWfPYVgWdYNQVWO hPZRiVPQj_PMVPQVVQSk eYOWfPYVlMMPRM[bj[bjmjc nopqrstuvwxwyz{|}z~|{�w��w�~z�������

Page 189: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ����������������� �! �������"��#$��%���&��'�($ $'�()����������(����� ��*$�(���%�+ ,�(��'"����-���% (��-���-���� ((���.�����-����&�(��"*���%���������������� '(�$��"�($��� ���'"����� � "�$� /��012 3456789:987;<=3><5?7@3>>A>BCDC� EFGHIJKLMKNOPQRHSTUHJTVSKUPQKNOMWGNVTJHJTVSX���� ���(��" '($�( ($� *��%����&'"� �$�%���&��* ('� $'�(������&�Y���'$ $'�(�%�Z[��\����'($�%��!���%����-�'����%&�Y���'$ $'�(.�����] (/�"�($���������!'�'*�����$���� �� /��%&�(�� ��]'$��$����$��]('-���+�(%�����'$�����%�����] (/����(�]��(��_%�($�%���� $$��(����'�($���!�����*'�(�" a$�'���b.���'$�����%���$� '$�"�($��� ����$�_� ��* $�]�b.�c��(�� ��]'$��$���� �(�]��(�� ��+'��%���&� ���[��� ��/ ��"�($��(��(+����"�($�%���d���%�������������% (������'��$ /�.�" '�����(&��$�� ���(��] ()/�"�($�" e������'�-��.���""��(�����& !�(��%'$������%�""�($.�"f"�� !����(� ��]'$��$������ /]�$$'.�����'(%'� $�����%�����!'������($�%�ec�* ���.������� ����� �$.������������������"�$'�������� �� /��c��(��$��](���/'��%����""�('� $'�(� �()�]��(���������($���(���$'$��] ���(/������ $'�((��.�" '�����!� '���e�$���$����$� ')$�"�($�%����!�(�"�($�� ��+'��%���&� �.��&��$)c)%'����(���($'(�.� !����(����]����%��$�"���-�'����$�f$�����(/�������$� '$�"�($����$��&�$�(%�����������'�����]�����!�'���-���-����e�����% (������ ��%&�(�����������%����""'��'�((�"�($��g&��$��(�] (/�"�($�� ��� ����$�c�� ��'$� $'�(��� ��'-����h������!�(�"�($����($���'$�$� '$��%��+ ,�(��(�]��(���$�����$�.���'$��$��i��������f$���$� '$����(�* $�]�����$� '$�)"�($�� ��* $�]����"�$.�� ��( $���.��(���($�d���*� ���������������'���$�+ �'��%������� $'�(��X���� ���(��%�$ '�������$�'"� �$�����-� $��� �$'!'$���%&�Y���'$ $'�(jk����%' /(��$'��%�!'�($��������"���Y��� ��'���&�++��$���c��] �%��$�����%����] a)(���%��%���(% (���� �� ����-�'���($��������"���Y����\ (�����"�%��(�(��* ('��.�� ����� �$�%�������������($�%' /(��$'-������(��+�'�����$� '$�"�($%���&�!�(�"�($��++��$��j��(���/ �%�����lmno��$��(�%�$��"'(���& �$'�(����)���$'!���\ (�����"�%����* ('��.�����d���%��"�('$��'(/���$������'"���$ ($��'�-���� �%�$��$'�(�%���&'(�'%�($�%�'$����+ '���c��] �%� !���%�������������$�%�����$#"���-�'���($�$��e������(� �$'!'$���[��+ �$�%�(��*'�(�-�������Z[ '�($��(��� � �'$��%&'($������$'�(��(�� � ��#���%�������"�%��%&�Y���$'�((�"'( ������%' /(��$'����$��/ ��"�($��������"���Y��� �������] a(���%�%���(% (���.�-�'���($�%'���$�"�($��'���� �Y��] a(���%��$� '$�"�($.���($�������(/�����$� !���%����' '��(�������%'++'�'����c� ( �����_c�� ����%���& �()�]��('�"�b��X������!'�(%��(�����������'($�% (��� ����$'�(���'! ($���[��+ �$(� ("�'(��(�$���-�����$$��%'++'���$����$��'���c��(� ! ($ /��%�$��"'( ($%��Z[���* ('����(�$��"���%&�Y���'$ $'�(j����+ '*�������� /��%�����"��� ($�

Page 190: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ��������������������������������������������������������������������������� ����������������� ��������!�"��#�$%��&�����'%�����%"%�������!���$�����!()��!*�+���$� ��!%�����&���������!����,'��-���#���� �����."�%�./�!�����0�����$�����1�$�'%��+%##�$����%!�'�!�%����!�$� ��!%��!����'%� 2 ��#%3���*���%�!����45�#���� ����$���'.��%����!�'�%�!��!�!6�$7����!(8()��!��&�����%$��#���!����#�� %�$�!1�*���'+���%���''��9:;:9<=>?;@:AA<AB��������'��,����!���+.&�����'�!���$�����!�'�.!�0�'%��."�%�%�������!����#�� %�$�!1�!��0�'%�#��!��'�!���##�$�'�����$� �'C�� ������##.����(�)�� ��C'��������#��D %�$�1�*������ ����������������!��!�%�E� �!���!��,�����!��%��'�� �����D���"���!�!6!�C �!1��!��0���$��!�������������%���$� �������'+%!6�$7����! �1*��������'%� �!������!��.,��!��'�!���##�$�'�����������%���$� �������#�'���'+�%��*������������������� ��!����%'.%�����(F()%��'%��#�$%�������!���.�%����!���&������'�!�$� �'�E�����!*�+�'�#%��� .'%�"����!���%��� ���!��'%��#�.!�%&�$���!���%��� ���!�%��#�'����'+�%�(�)�!�.&.��D ���!�%��#�'����'+�%��!����'�.!�%�E��� %���!�$'����!�����E�.������!�-�%���D�%���!1�#�����!!���!/1��'���!���."%'� ������!�#'�E��+.&.�� ���!��������!�*��!���� %G���!.!����*������&����2�����'%��#�.!(�)%��'%��#�$%�������!��H$7�!��!������I��� %I�����%�!�'+�E�'���%������+����J451�'+�������$������+%'.%!�$� D�'�*������$������H$7���.I0�'������*���%����� �%$������$��!���'%�*�%'��.���!��&�$�(�K���##��1�'+��#�%!���$�������,%��!.�����%!6�$7�����%$$�����#%$�'�D ������!���$!����$7%�"�!����!��$L%�����!� �!!%"�!1� %�!�$�$���!��#%���%��.��� ������!�4)M(N()%������!��!�����$������.&�'���#���� ����%&�$�'+��,%��!%����1����!*���'%�'��%�����!�$%!���������!�!�!������!�$%!��%����'!�-�����%�����!��'� ������45�!+�!��%��2�.�/�%&�$����������!��0�$7%���!���'����!������45(�)%�$%�%$��.��������!���!��'�.��0�'%�$%�%$��.����'+��#�%!���$������+���."�%��������!��$L��!�!� �!!%"�!����#%3���!.$���!.��-�����!������!�#������!��##��!�KM5/(�5'�#%���.%� ���!����&�����.��I�$����$�!� �!!%"�!��%�!���!�,����!�$��������!1�+������������&���#��$������'�%&�$���!�$� ��!%��!�*���!����������'����DI������+������������&�����$7��*��1����!*���$������.D��I�$�����!��#%������ 2 ��� �!�*���'��#'�E��."�'���(�)%�$����%�����!���'�!����#�� %�$�!��!����C!� ����%���O�'%�$%�%$��.�0�#%������!������!�!�!�����$�����!����� �%$�%��#%�,'� ����'�!�4)M��!������$�� ����'�.��%���� �!�����.D��I�$�������! �!!%"�!(�5'�#%������$��%�!�'%���%��*�����!��!������$� ��!%��!������'�!$%�%$��.!�!�����'�!����!�#��!�'%�&%'����$����!����%���0����#'�E��� ��%'(P+�!�����������*����!��#%$�'� �����"���.�%�� � �������'%��.#����������!!�.$�#�$%����!���!�$� ��!%��!(�Q%��%�''���!1��'�#%����.&�'���������������!.�����+����'!������'%�"�!��������$�!�#'�E���������!�!1�*������ ���������$����R'���'���.,������$��#'�E1����'��������1����#�'�����$���%��!��6��!��� �!!%"�!1���$(�P���6����+����'��!����%��������'��%�!�'�� ��������'+�E�'��D�%����1� %�!��'�#%�����.&����'%��.%'�!%������+���I���$� �'����+����'!����D&�%�E�'��!*�+�����.�%��������. %�$7���+��,%��!%����(

Page 191: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ���������������������� ���������!"��"!���#�$�%�&�'�(�)��#!'�"�*��%���#$�+�����������&#'�!"�"!���%� $�!"�,"$��#'���#$��!���"�#'����!-#'�(����.�!"��!'���"�#'��#$��!��-�!�����'�-��"��#$/�����!� ��"!���-��"�!-#�$"��"��"�!'��0��"�#���#'����!-+#'�(�)��$�#"�$�����"�$-���%����'"�$��%0�&#'�!"�"!���.�!"���������1��*�-��"���" ������--��������-#'�&!.!��"!���%���"2�1���%0�&#'�!"�"!���(�)���!-#'!.!��"!���$��''���!�"$�%�!"��#�$�'��-�%�'�$!"���"�'��.�!3'�����#'�*���%� !��"��##�$��"��%�������%��&!/-��#1����%��'�� !�����"!%!�����%��45������.�!��'���1��*�-��"�%!*�$�(6#$/��%��&�����%0�&#'�!"�"!������"!%!�����%0���45��$3��!���7�8��9*����:�'�+��-�������$��"����"$/��-�%��"�����$�'����;�"���-#'�&��%��'0!-#��"�%��'0�$3��!��+"!��(�<���� �$$����%����'��"$�!�!/-��#�$"!����0!'�$��"��%����-3$����������"!����� �$"��(�)0�&#'�!"�"!�����"��'�!$�-��"�'�� �'�"�'��#'���!-#�$"��"�%��'�����%�!"�%���1��*�-��"��%��"������� ����%!"�7�#'��!��$��$�#$!������0�''����"�'��.��"��$�%�����/��'��#'���!-#�$"��"�%0����%�-�$�1��%0�$3��!��"!��(�<����9�$� !��%$����%���'���1�#!"$��=>��!'���"���#��%��"���$!��&�%������"�"�$�'��.�!3'��#�$"�������$���7�����;�"�%����'��'!""�$�"�$����$�'0�$3��!��"!������0!'��0�*!����%��'! $���%���9�"1/���������$��#'���%0�$"!�'���%����'��#$�����!�.�$-�"!���(?@A@� BCDEFEGHDEIJKLMKNOEJDPQRHDEIJ<�����''����$� ��!$���$���""����"!���%��%!..!��'"�����%�����"����'������&�-#'��#'���#$��!��%��'0!-#��"�%����""���$�1!"��"�$����9��1$��������.!'�%��'0�����"��$!��"��+#$�������()��%!-���!����-��"�%���!�.$��"$��"�$���#����#$�3'/-��#�$�������'���.'�&�"$�!+"������"���-#'�&����"�#$�%�!���"�%���!�"�$��"!������!����"�%!..!�!'���7�-�%�'!��$(���#$�-!�$�'!����!'��0�*!"�%0���.'�&����+�"�"!���!$��'!��7�'0��"! !"�����.!'�%��'0���()0�3;��"!.���"�%��#�� �!$��3��$3�$�%���#!���%0��"! !"��'!���7�%���� ���-��"���&"�$+����"�'����0������-#�*���%��#$�-�"!����..!�����������!��!%��"���!�"���1����*$��%���-3$��%���'!��"���"�#$� ��������� �*���%0�##�'�(����%��&!/-��'!����!'�0�*!"�%0���.'�&�1�"�$�*/������"�$-���%��#$!�$!"���"�%����$��"�$!�"!����%��"$�.!�(S�$"�!���%���-����*������"�'!���7�%���#$��������7�.�$"�� �'��$��;��"����"����"�%���%��#$!�$!"��1��"���"��%!������%0��"$���-����*������"�'!���7�%���#$��������%��$��"!����!����"�%��#$!�$!"��3������#�#'���.�!3'�(�T�'1��$����-��"��'�����"$U'��%���.'�&���.���"!���%���#$!�$!"���-�"!�$���"��7�'01��$����"��''���"$/��-�'�#$!������1�$*�#�$�'����..$���%0!�.$��"$��"�$��%0!�"�*$�"!��(�)��.�!"�%���0����$�$���0���#!��%���1�$*���$����.'�&�%��#$!�$!"��-�9�������� ��#���#$� ����$�'0��#19&!��%0���#$�������%��1��"��#$!�$!"��$��"��'��$��#����3!'!"���#�$�"!����''��%������!#���%��#$�%��"!���� ���#���%0��"!'��V�.(�W��#�$"!�X(���.!���'����-#�$"�-��"�%���!�.$��"$��"�$���%0�� �!%��-����*����"�$��%��#'�����-#'�&��#�$�'���-����!�-���%��"$�����"!����"�%�*��"!���%����$$��$��%��"�������''����#�$'�$�%����'�����"!�����! ��"�(�Y��$��0����$�$��0������-����*���0��"�#�$%���'0!�.$��"$��"�$���"!'!���%���#$�"���'���%0�� �!Z$���#+"!���� ����������%��$���#"!����"�$�+�-!��!����!��������!$��V��--��'��.�!"�'�

Page 192: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ��������������������������������������������������������������������������� �������������� !�"#��#$��%"�&#�'!()�*$���$"%+#�$��,����$�-.���/��-�""&0�"�.��1+#%"��&����+#2#$���-��"&$���"��3$/3"��$3.�����#��&#0-�$�����&���%��3�&�3�$)� ��&���/#3��#$��4%$�-5$��/2&-��363�&�3�$�$�$1�3$%&3��7��&��&3����/�"�+#�#�"�/��-�"1"&0�"�$2&#0-�$����&"�/��6&8�$��3$%&3���&9������$�-.���/��-�""&0�"��$��$��%�):�#"�&9�$"�9%�#�������"3�#&�3�$�;�<�#=0#�"�������-�������/3&0$�"�3��/#��4%$�1-5$��$2�"���&"�"3-���>�'��6&#��#$�����&3$���-�"�/2&$&�="����#����-���$/�������$0��0�-�$��/���23$6�&"��#��#���"#3���;�#$��"#�"���3�3�&�3�$�-�/%�%��/#�"="�5-�?)@����4�#��#"�-�$�,������-�����-�$��/#�A'��$�-�/��$�-3$&���"���&�6&3��-�$��3$%&3��,�/�$����%93"3.��)� 2�"�����"+#2�$���$�����$�-�/��/����3"��+#���&�$�$1�3$%&�3�%�"�����/#3�����+#���&���%93"3�$�����2&$&�="��/�93�$$�$����5"���-���B�",���+#��"&9�$����"�4�--�"�/2�B���3�&�3�$�/��6&8�$�3$�#3�39�)C$�/�#B35-��6&���#��+#3���$/��2&$&�="����#"���-���B��+#2#$��D"3-���E�&$&1�="��/2#$����.�5-��/��-#��316���"F��"���2�B3"��$���/��-#��3���"�$39�&#B�/��/%��$1/&$��"��$������"������""#"�G/�$���$������"�6�#B�+#23�"��$0�$/��$�()�'���B3"���/�"/%��$/&$��"��B��3�3��"�+#3������"��$/�$��;��2#�3�3"&�3�$�/����""�#���"��&��&0%�"�$����-�"�/23$6�&"��#��#������4$3+#��G��"���-��"&$�"���03�3��"(,����/�"�/%��$/&$1��"�3-��3�3��"�+#3�"�$���3%�"�&#B�3$���&��3�$"�"#����"��.H��"�-%�3���+#3�"�$��%0&1��-�$��/�"���""�#���"��&��&0%�"��&����"������""#")� �"�/%��$/&$��"���%�$��/�"��#��&0�",�/�$������&3$"���#9�$��"2�B������"#��/�"�%�4����"�/����-�"���5"���$0#�")!&���B�-���,�#$��"#��4&�0��"#��#$�"="�5-�,��3%��;�#$�"#����I��/2&��393�%���$/&$�+#��+#�"�4�#��",���#�����9�+#���#$��.&3""��/��+#&�3�%�/��"��93�����#"3�#�"�H�#�"��#"��&�/�"#��#$�&#���������""#")�'�3�&#""3,����$2�"���&"�#$��&"��4%��3+#��-&3"�.3�$#$��"3�#&�3�$�+#��$�#"�&9�$"��."��9%��/&$"�����&/���/��<�#=0#�"�������-�&9��#$���#��&0���$����#$������""#"�/����--3""3�$$�-�$�����#$������""#"�/��0�"�3�$/��/�-&$/�"���3�$�)C$�/��$3����B�-�����"����%�3"%-�$���3%�;��2&9&$�&0��/���2&"=$�4��$3"-����/#�/%��#��&0��+#��$�#"�&9�$"�-�$�3�$$%�/&$"��&�"���3�$���%�%/�$��)� ��/%��#1��&0����$/����"="�5-����#"���.#"���/&$"����"�$"��J�/�"����3��"�/%6&3��&$��"���#9�$�K����-&"+#%�"�G���+#3�"30$363��$���&"�3-�&��������$39�&#�/��"��93��()� ������&�&1�3�%�;�&."��.�����"����3�"�;1��#�"���$/����/3&0$�"�3����#"�/3663�3��7�3��6&#��+#����-�$3���3$0����-�����/��"����$/�����-����+#��-K-��"3���#"���"�ALM"�"�$����"1����%",�3����#���B3"����#$��/%6&3��&$���+#3�/�3��K������&3�%��"�#"���3$��/2�-�3���)A3�$�#"�&���$/�$"��&�/%0�&/&�3�$�/#�ALM���#��&03�,�3���"��"�#9�$��������&�/���#�%93�����&�"3�#&�3�$�/����3"�)?) ��-�/��/��6�$��3�$$�-�$��$�$1�3$%&3������/#3��/�"���-�����-�$�"�+#2�$���#��/%��3���&9��/�"�-�/5��"�-&�4%-&�3+#�"��3�%"�/���&��4%��3��/#��4&�")�N$������#9��/�"���-�����-�$�"���$$#"��--�����#3�/���2�66����&�3���$7������-�"�+#23��6&3��;�:�O�P��Q���#��K����3$6�#�$�%��&��#$�.&���1-�$��/2&3���/���&�3���$�;�!%Q3$)�L�������#��3$�%��""%����#9��&�#$���B�����$���3$���/#��3�$�&#�"#H��/&$"�����39���RSTUVVWXYZUT[�/��\3�4&��� �3�4��$����#$�/%9������-�$���&""3�$$&$��/&$"�����39���/��%6%��$���]U_VYUaYb_cWdUTYefUgWXV�/��h)i3�.��$)F)L�"����.�5-�"�/��-#��316���"�"�$��/�"����.�5-�"�/3663�3��"��$����-�"�/2���3-3"&�3�$���-.3$&1��3��,���#��9��"3�$"�"���4&"�3+#�"����"�$���$�������#")

Page 193: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ����������������������� �!"�#� $���%������#�"�&'��'(���&��� �� )��#���#�&'�*��#�����&���+�����#� �#���&+'��,-�'�$ �#�"����&���+���#�#� �#���&��������'�%����"%��*� #������'��� �#�. #�������,/0��"�#���1�2�'�� !���3�4�5�'67'���8���%��3�#�!���"���������&+90-�:;<=>?>@A=>BCDBEDF<<G>HA=>BCDIC=JKLA=>BC3�M'#�����������& ���&���+N0-O#��6� �&�'�� �����'��&"�#7����%�������'!�����&#�%#��#���&+#�7"�#��#�1�2�'�� �������!��#���'���+90-�& ���� ����#�#P���� ��#��:QR1R1QO3������'��!�������M'���+90-��%�'!���&������$�P�����%#���#.#M'���%���'��%�������P��&#..#%#�������M'+#���+���&��%�� ���'����� ���M'��������"� �#����������� %S����� ���"���&���4���'�������M'���#����&+���#�#� �#���&'�,-1T ���� ��� �#M'�3������'���"�'���������..������"%��� #����4�� �$����������#� *�#���&+'��,-�'�$ �#�"�������#���S ���UQ1V�������+ %%�����'��� �%��&'#���&'�%S �7��������'������#M'������.��%�#��*�������&+'��,-�'�$ �#�"� '��"M'#����&�����&'%�#��1�-��. '��. #���&��� �.��*� �#����'��������%S����7#���'�#�#�"���& ����+#�.� ���'%�'���:$'�3�����'��&����%���.��W3���%1O����%�"���&����#��������'�����"�#������������X%S���&+�����#*� �#����������M'����������#�����'��#�%#&�����: '��������&#�3����.��%���� ��S ��&��! �#& �#���&+�����#� $#�#�"O1�-��. '��"7 ��������������&��%Y�"�'��$'&7��#����� �����'���" �#���������'�#���M'#� %%��� 7������+�����#� �#���������*����&��7���#���&���.�'�1Z15#���'�#�#���������'�#�����#�� ����&��5[V3�50V���� '������"�S�&���7#���&��'���!#�#���&���+�����#� �#��1�2�'�� !����!'�M'+#���'$�#����'���&#.."���%�����������#!� '�%�'� ���&�����%S����7#������� �%#$�����'S #�"��:\1ZO�� #��#���#����'�����P��7� �&���#%S�����&+�'�#���&����#��. '�����.#���1R1������'#���&����"�S�&������&����'�#�����'���+ � �6���������&#����#��������&���+#�.� ���'%�'���&+#��"7� �#��1�N��� ��#%'�#��3������'�#���&���#�'� �#�������. %#����4��" �#������������������&��� �#���'���� ��#��&���&#..#%'��"�&����&"�#� �#��1�2�'����!#��&������'��%�����&���#P����S ���& ���� ����#*�#P���� ��#�1]_ abcdefghagijgkelmnafkaghabgonekabbpbqr�r� stuvwxyuvz{|}~yuv��wyv�|zuvwz|�wt�z{{�{|zv|v���z{2�'�� !����!'� '�&"$'��&��%��%S �#����M'���������%���'����������X%S���M'#����%������������������ ��#�&"���& ���3��'#�M'+#�����P������'��&���&���"���%��*�'�������� �� 7"���:��'���'���#��3��'#! ����+ %�#!#�"�&���+�������#��O1���%���#���3#����#����'��%��� #�����$���&��%���� #�����&+#��"7�#�"��'���+��"%'�#���&������%���'�

Page 194: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������ ���������������� �!"������#$�������#%�&'$%�����(�)�*"�$#% �+#"&�%��+'��,'$&������'��$#%��#%�&'�$��#$&����"&�"%�#-.�� �#"������#%�&'$%�����(#&�#%%'%��/�%� �+#"&�!"�*(#&�&��*#0$!"���("%���"$����(121%�/�%����#$��&��+���134��+&�/$�&��5+������#%�&'$%�������*(�)�*"�$#%6�$*�5�'�"%���#%�&'$%����(�)�*"7�$#%��%�&����")�'��$2$�1���$��**���"�$*$��%��*���/8/���#-.����/1�$�&����,'9#%$%�#/+'�$-*�3�:*�5�'��#%��"%���#"-*���#%�$�$#%6�*("�$*$�'�$#%��("%��/8/��&��7�#"&�� �+'&��)�/+*��*(#-.���/1�$�&��*$�%� �!"$�����"%��+&#+&$1�1�$%,#&/'�$!"� ���*(�)$���%����("%��$%�#/+'�$-$*$�1��%�&��*�����")�'��$#%� �!"$�����"%��+&#+&$1�1/1�$�&3�;'&��)�/+*� �"%���'%0�/�%���('�&��������"%���#"��&$+�$#%������&2$��+�"2�%�����,'$&���%�/8/����/+� �/'$�����%(����+'��*���'���("%���#"��&$+�$#%�����&2$�������("%���'%0�/�%���(#,,&� �+"$�!"��*(#,,&��+�"��'++#&��&�����&���&$��$#%�<�*("�$*$�'�$#%��"���&2$���=������)�/+*���$&1����*'��1*1+�#%$��/#-$*����� ��%�,'$� +�&�$%�%��+#"&�"%��&>��0&'%��%#/-&�����/1�$�&��=3�4(�)�*"�$#%�����1,$%$��'"%$2�'"�����'��$2$�1��/'$���(�1&$���'"�%$2�'"�����+&#����"�6���")�+&#����"���#%��%��)�*"�$#%��($*��+#��>��%�������������!"$��(�)�*"�%�34����")$>/���5+������#%�&'$%�������"%��#"+*'0��/1�$�&��%�&��"%��%��/-*���������� �*$1�<�"%���#�1&�%����&'%�'��$#%%�**�6�*�����������#$2�%��8�&���)1�"7�1����%�-*#��+#"&�!"��*(#-.���/1�$�&��"&�*�!"�*��**���'0$���%�����&��&#"2���'%��"%1�'���#�1&�%�3�4(�)�/+*��*��+*"���$/+*��?���*��+*"���*'��$!"���("%�+#$%�����2"�$%,#&/'�$!"�@�����*'��1�#/+#�$�$#%��("%���'%0�/�%���%�"%��'%%"*'�$#%����"%��#"��&$+�$#%3�:*�,'"���#$���,,���"�&�*�����")�#+1&'�$#%� ��#$��%��&$�%�,'$&�34���&#$�$>/���5+������#%�&'$%����#"����<�*(#&�#%%'%��/�%������+&#����"�34(#&�#%%'%��/�%�����������������+'&��#%��&"��$#%�&�+&1��%�1��'%��*'���&"��"&��"�+&#����"� �/'$��$*��)$����"%�#&�&���"&�*���+&#����"��*$1��<�*(#&�&����/+#&�*����121%�/�%���$%$�$'")�����+&#����"�3�4��&��+����#"�*��%#%7&��+�����������#&�&��$%$7�$'*�����"%�+#$%��,#%�'/�%�'*����*'��#%��+�$#%3�A$�%#"���1�$�#%�����%��+'��&��7+����&�����#&�&� �$*�,'"��'*#&��+#"2#$&�&�+&1��%��& �#"�'"�/#$%��&��+����& �*���#%�&'$%�����(#&�#%%'%��/�%���"&�*���+&#����"�3�B"�&�/�%���$� �*(#&�&������$%$7�$'�$#%�����+&#����"��,#"&%$��'"�/#��"&����+&#����,*#C��������,'9#%�01%1&'*��%#%7�$0%$,$�'�$,�?+'&��)�/+*� �*(#&�&���"&�������/'%����!"$��#"���%�������*$�%����$,7,1&�%���%(����+'��$/+#&�'%�@�/'$��$*�5�'�"%�+��$��%#/-&������#%�&�7�)�/+*���?#%+�"��&�+&�%�&��*(�)�/+*��+&1�1��%���"���'%0�/�%���(#,,&��������*'��#"��&$+�$#%�("%���&2$��@3�D���".��������('"�'%��+*"��$/+#&�'%��!"($*������$&����/�%��*$1�<��*"$�����+�&,#&/'%���6�*#&�!"(#%�&�%�#%�&������+&#-*>/������+�&,#&/'%����'%�"%��5��>/���$��&$-"1 �*'�&1+#%���%'�"&�**�������('2#$&�&��#"&��'"�+'&'**1*$�/� ���!"$��)$0���('2#$&�"%����&'�10$���#�1&�%�������1,$%$�$#%�����($/+*1/�%�'�$#%�����#%�&'$%�����(#&�#%%'%��/�%�3�E'%��*���'���#%�&'$&� ����!"$������1*'��,&1!"�%� #%��1�#"2&� ��%�+'&'**1*$�'%��"%��,#%��$#% ������,,�������-#&���"&�*(#&�&���('&&$21�����/���'0�� �!"$�$%�"$��%�������&&�"&��,#%��$#%%�**��3

Page 195: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� �������������������� ����!��"����#�!��$��%��!�&'��$��%�(����%��)��*��$���+,�"���!�$���-��$����!��.�$��'/"�-����!",���$"�!�"*�������"��%��"�������!�0����*��1$���$����'�����$��$��'/��*��"��!"��234256�����!�7����!"��'��%�(����%��������"�'"���!�'����%!"����$����'��%���$/���%��!��"�!��$/�.%'��"��895:��''���!��!�7"���$�0!�������'��%(����'�7"��$��!��"!����!�$��������7��8;56�����!�7����!"��'��%�(����%��$����'��%���$��%��0'�7���%/��!1)1$"���%��1���!�"�0'����!���$���!�����%!"����'��7����� �%�$���0��%�����8<=>=? @ABCDEFGHABGAIJKLBDEFBGACGHAGKMENHEFFOFJAPAFCQ����!"���$/�.%'��"����/�00�"����!���''����!�����'����$R'���*#�!��0�"�,�������� ���� ��,���'��0��!�7��$����*#�!����!"�����!�'��%�����$���"�!���%!"����"�0'"%"!��5����%���!��%!"����'/�.%'��"������0��!�0���S!���!��"!���'�%�'����!�����" ����$��%��0����!��'�7"%"�'���"'�-��!�������'�!"���7'�*�'��,�"����"$��$����'/"�-���!��%!��������%"������!��"!����!�$���0��%�����5�T'�-��!�,���'��!��"!����!�$/���0��%��������$/����!U%(��0��!"%�'"R���0�"�����--�%!������������� �!"���+��VWXY3������������1����%���0����.��0'���'/�.�%�!"���$/���0��%������$������%�"0!"���$/�--���$�"!������ ��'/�*#�!���!"���%'"��!5������$�����"�����$���"�0'"%"!���"'���!���--"���!�$���/"�!�������)�'/�.%'��"���$���0��%������+'��-�"!�$��0�� �"��%�����%������0��%������,�"���!0��!"�''����!��.%'����0�����!�����!��!�0�!"!�� ��!�7�����!������$��0��-�����%��!����7����"�%�� ��"��!����!������$��0"'�!�7���$����0�"���������������!�$���"�10'"%"!��$��'��%��%�0!"��35Z��.��00��%(������!���0�"��"�0���"*'��4�����!��$�'��%��!�&'��$����!����$�0��%���-'�[��������#��!�������� �����\�!R�����!"������-���!�'�$����!����$�0��%���-'�[�,�"�0"'�!��'�����''"%"!�!"����$��%����!���5�6�����'�!"�������!����-�"!����]�0��%(����0�"�,���$����'��0���"���%����'����!����$��0��%���-'�[� ���!"'"���'������ "%�����!"���$/�����!���%��0����!�$/"�-���!��%!����0����7�����'������� �1!"����,�"�������*'��*���%��0����%��0����!�$��'����%��$����'�!"��5�6��%��10����!��,���'/���0��!�,��'"-"���$���\�!R���$��7��!"���$���$����$����"�0'����!�'����R7'�����!"����$/�.%'��"��5���0��!"%�'"����"'���!�%�0�*'��$����!��$���'�$�%'��%(����!�$/���0��%�������������%'"��!�$������"������!���0��%��������!���%�����,�"��!"'"���'���S����*#�!���!"���+'��-�����'��0'����"�0'��$������� �!"��$���������%�35��%��,�"�%��%�����'��%(����'�7"��$��!��"!����!�$��������7����'�����'�!"���$/"�-���!��%!����$/"�!�7��!"����/�00�"��!�����'�����0�%!�$��'/��$�����%����!�!��125Q��'�%!����!��� ��������"�!��$�%!"��������#�!�$����\�!R����$"�!�"*����$����'/�.%�''��!�'" ��_abcdXefaXfgdabWhbiejfdekgfalbmWnogfadbpqjfanjrbcbisfsbtuveuaadeuvbwadjoaXfexabWubyuhWdnsfeWupqjfanjz

Page 196: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������ ��������������� �!���"�#�$%���%��&��#�#�$�%�&'�(��)#���$�%�!�%%�*�%�&�)%��+��&��&+���(,'��-./0123/453./01236728��9�������!�#�&��)����%�%��%�$:(���&�%�:�)#��()#�%&+��&�))�):�!�)#��)#������:�%%$%"�!�(%���'%�)#��&�$ �():�),')(�)#%;<�=)��#�����()>��%#�$:#$����%#�&(>>(:(���?�������'�(%��;�%(�$)�'�'!�)#�&��#��)%@���#��$�&����$#�*���%#�&$��(A$'"��+��&���&���(,��(%�)�&�%�!�%%�*�%�)+�%#���$%*���)#(�B�C���%#�(!��%%(D��"�&��>�E�)�%(!���"�&��#��(#�����%���(��(#'%��$(%A$����%�!�%@%�*�%�%�)#��$%�&�)%��+��&���&+���(,'���F�$%�,����)%�&�)%����#��(%(G!�����#(�A$+(��� (%#��&�%�%#��#'*(�%�()#'��%%�)#�%���$��#��(#�����%���(��(#'%��#��'��)@&����$ ����D�G!�%�A$��)�$%��,�)%�',�A$'�&�)%����%�:#(�)�H�I"�!�(%�����%%$���%�)#�A$���+��&���&���(,��(%�)��$(%%��J#���!�&(>('�C���%#�&�):���$%�K$&(:(�$ �&��)����%�%+���$L���%$��:�##�������('#'�&���+()>��%@#�$:#$����#�&+(!��'!�)#�����%�:�)#��()#�%�&+��&�))�):�!�)#�()#��@���:�%%$%"�A$(%�)#�&�%�:�%����#(:$�(��%�&�%�:�)#��()#�%�&+� :�$%(�)��M)�:�)%'A$�):�"����!J!�!'#N�&��&+(!��'!�)#�#(�)�%+����(A$���#�(��>�$#�'#�)&������%L%#G!��&��*�%#(�)�&�%&�!�)&�%��,�:�&�%��G*��%�!'#(��%��9��:�!��%�)#���$#�J#���!$#$��(%'��)#�����$@%(�$�%�!�#�$�%�&�����:�%%>��O�A$(�%�)#��$�!J!��)(,��$�&+�D%#��:#(�)"�!�(%�(���%#(),��%�!�)#�()&(A$'�&��)����%�!'��)*���:�%�)(,��$ ��#�&��:�)%#�$(�����$%(�$�%%L%#G!�%�A$(�*G��)#�&(>>'��)#%�#L��%�&��&�!�)&�%��P�)%�������#(A$�"�(��>�$#�#��@,�(������,�:�$)��*��)$���(#'�(!���#�)#��-)����%�N'%(#���?�>�(���#����&���'%��,�#(�)8:�����%��G*��%�!'#(��%�%�)#����(&�!�)#�%$D#(��%��#�%��N(%#(A$'�%�Q+':��(�:(%%�!�)#�&��:����()#����!�#�&�������)&������A$�%#(�)�&�����%:���D(�(#'&$�RC�$�D�)(%'��Q+$�D�)(%�#(�)��$*!�)#�����%:���D(�(#'�?�:�$%��&�����:���:(#'�?()%#�):(���&�%�:�!��%�)#%�&$�RC��#�&����%�>�(���>�):#(�))����)�������G����Q��&':�$@���*���#��+()#��!'&(�#(�)���)&�)#�:�##����'��#(�)�D��$:�$����$%�>�:(���&+$)���()#&��,$��#�:N)(A$���P+$)���()#�&��,$��>�):#(�))��"��+()%#�):(�#(�)�&��:�!��%�)#%&+()>��%#�$:#$��"�A$+(��%+�*(%%��&+$)�'�'!�)#�&��#��)%���#��$�&�����:�%%>��O"��%#%(!����&G%����%�A$�����:�)#��()#��%$���+��&���&��&(%#�(D$#(�)��%#���,'�����$��:��A$(�%#�&�%�:�!��%�)#%���*(:(��%"�:����&'��)&�',(&�!!�)#�&�%�%��,(:�%�!'#(��%"�!�(%�+� �'�(�):��!�)#���A$+�)�#��$,���)�*')'����&�%�:�(#G��%�&���'���#(#(�)�-*'�*��@�N(A$�%"�����#L���&+�>>��"�:N��)���*(A$�%"��#:�8�A$(����!�##�)#�&����%�&$��(A$���STUTV WXYZ[\]_XYX XaYXZ_XYZb]YbcZ[\]YQ��)�#(�)�&��:�$���*���%#�&'>()(���������%'!�)#(A$��&+� ':$#(�)"��#���$%���':(@%'!�)#��������#��(#�!�)#�&�%�����$�%��=)��#��)%�:#(�)��%#�$)��)%�!D���&+�:#(,(#'%A$(��'��(%�)#�$)�D$#�:�!!$)��#�A$(������#(�))�)#"�����:�)%#�$:#(�)"�?�$)�!J!����:�%%$%��Q��:�!���#�!�)#�)�!()����%#����>�(#�!�)#�&':�(#��������%#�$:#$���&$���:�%%$%��$A$������#��)%�:#(�)������#(�)#��9��A$(�:���:#'�(%�����#��)%�:#(�)��%#

Page 197: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� ����������������� ��������!�������"��#��"��$"������%"�� &����&��'���$"("�������"�! ���"���!��� ���)������%��%� ����������$"��$"���(�����*���!��� ���)���������������"�+, ����%���! ���"�����������������%������������ ����"��� ��!(����"���%"�"��� ���)������!����! ���+�-�������"��'%����%������������� �������� ������%�.�%� ���/��(��'� ���"��"��#�� �!���$"("�������"�����0��$"��1����%��%� ���������!��.�%��*��������� � *���!�����!���������)���2�����!��������� ���(��'� ���"��"��+3%�����%"���( )%���!��������!������#�� �!������%��!(����"������0��$"������%���"��"����%�%�%����� ���$"��!(��)%��!������ &��� )��� ��"���!���������%�����!����� �������!��456789:4�$"��'%���$"("���%��%� ��������%���!�����������"���(���( ��"���� ���������%�� "�*%"��!("������ ��������+�;(����"��) �!%����"�)���"�!%"*����0����<�������������%���������� ��������*��%���� ������=��>���!���%���%.���&+�?��'%����%��!��� ����������#�"��� � �����������������"���� ������������!� �������$"��#����%��"����� �������!��%����! ���"��'��0�����%"��"���� ��������"���.���"�+�@ �� ����"��#��(��'� ���"��"�����"��"���������(�)������������/��(����"�����0��$"�%"�'%����%��������%"��!��%"����"���� ��������!(����"������"��! ��������%����"�1"���*� ��0���%�!���%�������!����%����"�2+�A ���� ��� ��$"�#����' "��� ��&%�������������"����%"���)�����!����� �����������!%�! ����������%0������+�B��!�����&"�� ��%�!�����%��� ���!����)��������������"����%"�����$"������C%�����' �������D�1� �.�� � &���%"��'%����!��* ��0����'���!��E%"�����%"�!����� ���2#���������"����� �����!��' F%�� "�%� ��$"��� ��"������ ��%�����"��! ��������%����"�#������������"���$"�!������0����"��� � ����$"��!�� �!��"���� ��������%"�"����"���)���%��� �"����+;��������!���� �� ���%������'%�������� ��%���� "G��� �� ���%����''���"�����"�!���* ����!��!%�����#�!����� �� ���%����%"������''���"���� )���!�����%�%�%����!��=���4H9IJKLM7IN96654�1O@32+�3���=���!���� �� ���%������� � ��������� ������$" �����%��������P3QA<1P2P�%������<��(�����( �������%"��%"�����#�����(�����*���!��� ��� �� ���%������"��R�����''���"�#� �%��� "�"���!�������%��%� ��������!%����(R���+1323%����� ���<�/��%"���%����#��(�� ��!���(�����*���!����=��>���������%����.� ������"���������%& ��%�������''���"��+1Q2Q�%� ��%�<������� �� ���%����%�����%���������"����!��� "����+�;(�G��"��%����� � ��>���!���� �� ���%���$"��� �� &����!�������%"����������%)%$"��� ��!��%�'����+1A2A"� *�����<�"���'%���� ��� �� ���%�� �������#������%!�'�� ��%����%���!"� .*���+�?������%�������������!��� ��>���������� �����������������/�"������!������0��$"��� E�"��1� �������!("��!����=��>���2+;����� �� ���%���P3QA��( ��"������"��� �� � �����/�' ����!���S9TTULNV����� �!( * �!%��!��� ��� �� ���%���"����/�"����0��+�A �������%���G���!�����%����"�������#�%��"���������"�W��� ��%��%��!���� �� ���%���%�&"��$"���( ��"����"����

Page 198: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������ ����������� !�"#$%&'()%%*%&'+,-*$%'.$/01234��56789:;8��<�=:�8�>����� !��?8�@<56��?8�A�A=89�B���?��<:9�?���7C<�?�=<6?@<56��7�����A7���=A?����?8�>D�:���?�98A8?�678�:E�9�6A6:�?��8�@<56��7��FA68�=A?�7�7�=�<?��5GH=�8G�?��@<��>GA@<��>��=�?A78�?A68�9FA6:��?�?�?�:I6>�?��986�:?4�JA7?��A�=:A86@<�K�>��=8��8�7<�����598A8�A>8<�������A8�>G7���C6���8�����5<86�6?A86�7����=:�C6>6��?K�>5�?8����?�<���������@<6�?�68�A==�6>AEL����A7?�<7���9�A:>G���5<:LA76?A86�74M���N6?8��<7��=:�=�?686�7����7�:�A�6?A86�7���?�8:A7?A>86�7?�A<E��??<?���?�O�LP�:I6>�?�">F4�7�8��=:9>9��78��?<:�� !24�Q����67>�<8�8:�6?�=:�8�>���?K���78�<7=:�8�>����RST����8:A7?A>86�7?�!TMJ�@<6�?<==�?��@<����?�>��=�?A78?��N=�?�78��?�?�:I6>�?�A�9@<A8?K�<7�=:�8�>�������8:A7?A>86�7���7C<��@<6��?8�6��<?8:9��A7?��AF6C<:��U4V��8�?<:���@<���7�<?�A���7?�:�I�76:��8�<7�=:�8�>��������;���8H=��A�9�6�:9=�<:����8:A68���78���?�=:�>�??<?��986�:4�W7��8:A7?A>86�7�� !�?5A==<6��?<:�<7>��:�67A8�<:�"@<6�=�<8�;8:�������8�<:����=:�>�??<?2�@<6�=6��8������9:�<����78��?�A>86I689?�����A�8:A7?A>86�74�P6�A<><7���::�<:�7��?<:I6�78�"8:A68?�=��67?�?<:��AF6C<:�2K��A�8:A7?A>86�7��?8�>�7?6�9:9��>������N9><89��AI�>�?<>>�?4�JA7?����>A?>�78:A6:�K���?�@<�����>��:��77A8�<:�:�X�68�<7�?6C7A���5�::�<:K�6��>�??������A7>�:��?�A>86I689?�"�A7?����>A?��Y�>�:8A67�?�75A<:A6�78�=A?�989��7>�:���A7>9�?2��8�6�F�<:768��5�7?��L�����?�>�78�N8�?��5�N9><86�7���?�A>86I689?�@<6��78�989��A7>9�?�B<7�A<8:��A>8�<:�A==��9�>��=�7?A8�<:4����>��=�7?A8�<:��?8��6L:���56�=�9��78�:�A�?8:A89C6�����?�7�>G�6N�=�<:��FF�>8<�:�<7��A>86�7�@<6�>��=�7?����?��FF�8?����>�?A>86I689?4����:9?<�8A8��?8�@<����?�=:�=:6989?��5A8��6>689��8�����<:AL6�689�?�78�>�7E?�:I9�?K��A6?�=A?�>����?��56?��A86�7��8����>�7?6?8A7>�R434T�88��?�>86�7�?5A==<6��F�:8���78�?<:������><��78�Z0[\0]*,0_']a%_a,-*$%'ba%a&0.0%-'\c0,*d*,ae-*$%K����J4f<7867C�g�A�4K�@<6��?8���<L����78�6789:�??A78�=<6?@<�K��5<7��=A:8K�6��>�786�78�<7��=:9E?�78A86�7����?H78G�?��F�:8�6789:�??A78��?<:����?<h�8���?�8:A7?A>86�7��8K��5A<8:��=A:8K�6��=:9?�78��<7�=:�=�?686�7����?8A7�A:�6?A86�7����=:�8�>����A<E��??<?���?�O�L�P�:I6>�?�@<6�?�:A�=:�LAL����7867>�78�<:7AL����A7?����F<8<:4R4i�868:���56��<?8:A86�7K�<7��>68A86�7�"=4jk2��<���><��78�=:9>9�����78�>689l�mW7���6FF9:�7>��Ah�<:���78:���������������8:A7?A>86�7�=�<:���?�=:�>�??<?��986�:��8����=:�8�>����8:A�686�77���RST"-n$'coa_0',$..*-2��?8�@<56���?8��=86�6?8�K�>��@<6�?6C76F6��@<�����=:��6�:��������"Sp2�?<==�?��@<����>A?��59>G�>��?8��67�:68A6:���8�@<56��=�<8�;8:��8:A689��<�:9?��<�=�<?�8A:��?6�79>�??A6:�K�=A:�:�Eh�<qA77<�A86�7��<�>��=�7?A86�7K�=A?�F�:>9��78����FAX�7�A<8��A86@<�K��7�6�=�6@<A78�?�<I�78�<7�678�:I�786�7�G<�A67�4rsttuvwxyvz{ |zz}~v{xy��} �x}yvwvtx{y� |z�t�{�xy��}���������������������������������������������

Page 199: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������������������������� ���� ������� ���� �������������������� ���!�� ����"#� �� ��#��$%���! $�� !$���������&# ��'(�# ��)�*�� �!$��%$���%�+�,�#-"#� �.�����$����#�!�! ����#����$�� ���������/ -��0���! ��!���1#!� ������% ���%���� �����0��!���� #!*���'���� 1#)#��!��!���� ������#!�2�����0� �������$��� ��!������ ! ���+�$��1#�����������3���4�)�� �$&���� ��&5�� �$%�!���1#!� ����$��!�#�% 6���#��#�����/ -��0���! ��!���#��%�!�#��'�����/ -��0���! ��!�������#���77����)�77������� �%��� ���#���� �������7�!���#����%��!/���!���+�����!���)#��%�������%�!�#����0%����'8�� ��������� !�!����������������������� ���!�� ���#�� ��*!���9�&2�������!�����:;<:=>?@ABC�!����$%�!�!�� �� ���5�#�%�2���#����#*�!���%��$�� ���#������� ��/�!������ �# /�� �$&�� ����%*!����#������#�����!D�����$����'�8�� ��������3�%�!��������!1#�2���# ��)�*�� ��� �%���#*%����&� �!����#������!*��#���� ��0! �!���!��'�����#������� �!$��%$�����!�� �EFG��#5�#��)0#!�7�����)!$�� �� #��������&�D$������0%���������� ���!������������)!$��%$�����!���������� ���!����HF�� ��#�����$!D���%�����7����$������2�1#!�� ��� �I��$&!�!�# ����$�������#�������$��#/�!�%��� ����0����"!� '

Page 200: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ������������������� ��� �����!"#$��%�����&'$!�(�$��)�(��%�%'#*�$���+$' ,�!��)"# -�$�%���'$.)"� �������# ��!��!'$$,�%/0�1'#%��� �'$%�!#�� �$�����2#"�)��3�%��4�5��'#��('(�$�4!�%�%6%�7(�%��$���$%�89:;<=>?4�!'$��#$���� �����%��!"��))�# %�&' (,��!��� '+����)%4���2#"�)��%��� ,&, �-)�4��$����2#���'$�� $��)��%�'�@�+��!�%�'-A��%�(,��� 4�!��)��%%� )�%�!'$$,�%�)5�'#��))�%�%'$�0�B�%�!,(� ���%�!"� �������# �%�2#��%#��'%�$��)�� ��'$%C� #���'$��'(�)7���!#�%6%�7(��!"�$&' (���'$�%'$�4��$��&&��4�!�%�#�'���%�!'$��)�%���$��%�!"���)�����'$�%'$��$,+)�+��-)�%0�1'#%��*'$%�!'$��#$�('!7)��!��!'$$,���*'��2#���%����6%�2#�(�$���(�),(�$�,��� �#$��$%�(-)��!��-�%�%�!��!'$$,�%�!�%C� �-#,�%0�B��!�%� �-#��'$�!"#$�('!7)��!��!'$$,�%��%��#$�� '-)7(���$&' (���2#��$���$4��'# �)�2#�)��)��3�%���#$�+ �$!�$'(- ��!��(,��'!�%����!"'#��)%4�(��%�2#�$"�%����%��$�' ��%#&&�%�((�$�� ��'$$#�!�$%�)��('$!��!�%��$& �%� #��# �%�!"�$�,C+ ���'$�8DEF�'#�' ���%� ���'$�!��%� *���?0�F)�$"�%��!"��))�# %���%��' ����!���� )� !��� '-)7(�4�(��%��)#�G��!���'$� ��$��%��%%'��,�%�5�!�%�'-A����&%0�H�$%�������C��� ��$'#%���%%'$%��$� �*#��!�&&, �$��%�%� ��,+��%�!��!�%� �-#��'$�!�%�'-A��%(,��� 4��$��� ���#)�� �!#��'�$��!��*#��!��)��8 �?%6$�� '$�%���'$0�F)�$"�3�%�����%!��%� ��,+���#$�2#�4�)���'$� �-#��'$�)���)#%��(�' ��$���!����������� ���%��!��&'# C/0I$���3��))�$����$� '!#���'$��#�%#A���!��)"� �������# ��!��!'$$,�%���#��J� ��� '#*,��!�$%�)�)�* ��-)�$��!"K�LK�%# �)��(J(��%#A���8MNNO?0�B�%��'$����%�&'$!�(�$��#3�!#�%#A���%'$���3�'%,%!�$%�)�%������� �%�P�5�/M�!#�)�* ��QR:S<T=RUV:=VWT:SXYSZU[VTU\WV:ZS=X]WV:TS[>[V:][S_SSa<V<Sbc;Uc::TUc;d:T[:=VUe:SXcSfcYXT]<VUXcSg>[V:][�!��h0i�#�64�H0i�''$� ����K0j ��!� 0�B� ��,+�)�(�$��)��)�* ��!� ,&, �$���dTUc=U9:[SXYSaU[VTU\WV:ZSa<V<\<[:Sg>[V:][�!��L0Kk%#����l0m�)!# ��k0

Page 201: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ���������������������� �����!���"!������������#�$#%&����'$������#�$#�!������!�(�%���)����!�#�*!��$#�����$+�*������,�&��*�������-�*.�!��*�#%�)����!�#���!�����/*.$)�����#�������0����"!�*#�!�����#-��������!*�����1234 567896:;86<=>5?;=>@<5ABC>5C>5<==DC7EF�F� GHIJKHLMJHNOPQJPRKSTHJQSJMKQPUQPUNOOVQIW!���$+!��������#%���������X���*��#�$������'$�*.�#�*#��������!��%��������������%��#���*�#�!�+�$&�0��!���$��!����'�,���)�����$���*��*.$��#��1�Y'$�*.�#�*#��������!�(�%�����#���������+��������'$�*.�#�*#�����-�# ��0�)����!�#����%*��%���#���������!��%����$�����%����$������-�# ����'��"!��$#�!�1�Y'$�*.�#�*#����*!��#���#����$��#�$*#�!������-�# ����'��"!��$#�!�0�)��������#�����$��!����������$��#��*#����#$#�)������Z[��#����+$�������!��*!��!�#����#��-�$��)��1�W!�������!�!����%\/�'��������� ���$��#�$*#�!�������!��%�������-�# ����'��"!��$#�!���!����$�"!�������!� ����%#���1�Y'!�\�*#�"�����'$�*.�#�*#��������!��%�����#����*!��#���������$��#�$*#�!��$���]�����+�$��)�������*!��!�$�#���!&�*������#��������+�*��0��#��'�,���(*�#�������$��$&���'�����+�$��/����$�#��1��#�����#���#0�_abcde_faghaijkbflm_lhadg_bfl_nmf_jkagmaojgphaghagjkkqhbaghachkflhrl_bhashlbachkbhonhaghbaojgphbaghagjkkqhbdbbji_qbadmtaijorjbdkfbu1v�##���!#�!��������#����#�!���%��#���']#�����%*��%�0����+$�#��$����#��*#�!����!(�!�%���$��w�#���x$�����&1�Y$����#����#�!��"!�*#�!��������%��&������"$�#�)������������$&��#��$���#�$** ��/������!��%�1�v�##�����#����#�!����#�!���#�������!�� ������*!�*�����*������$** ������)����$��!��%����#��$�#$&%�1�v�����!�� �����!�#��%�!����$���$��%��$���$#�!������$** �0�*'��#(/(������'!��!��$�*����#0��#0����"$y!������&%�%�$����$�������%*$����������#�$��$*#�!�1�v����\�#�$�%#%�$�!��%����"$y!�������(*�#���$������*.$��#�����%*%���#1�Y$����#����#�!����$#�$��0�)�����#�*�����)����!����#%�������$���*��*.$��#��0���&��"���)�'�����!��%���,��#���$��������������!*$���$(#�!��1�v�##���!#�!������������#����!�#$�#�0��������#�!���#�����*!�#�$��#������$#��*��z�!���$������'��������/����$�#��{��#�����*!�#�$��#������+�$���*!�*�����*�z����'��#�������!����������#�$��"!���������$** ��*!�*�����#�����$** ����#���$*%�{1Y$����#����#�!����$#�$����!��������!�� �������$�*!.%���*������!����+$#�!���)���!�#�"$�#��������������������,�����$��]����!��%�|}w��#(!��*$�$*#%�������$��$#��*������$���!�$&$#�!���'��"!��$#�!�~}Y����%)���*����'!����+$#�!���'�����!��%�������������,���""%���#���!�#(�����*!.%���#����'����!��#����+���#���!���~�z�'�������������*.$�&����#��"!����$��]����%)���*�����*.$)�������{1u1Y'������������*��*.$��#��0��#�����$�#�*�������$�"!��$���$#�!������*!�*��#���!�#��$�%����������#�$(+$�,����w�#���x$�����&0��#0��$���,#����!�0�*��,����Z��&"���������#�������v1�Y����*#������#�*!���$(�����#���+�#%�/�����%"%����$�,�$�#�*������&�$�%���$����$������!&�$�.��1

Page 202: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����� ���� �� ����������������������������������������������������������� ������������� !����" #$�%%���!"&�'� #���()� �*"+ #�(��,���!-��-%.��)��#�� �/"'0��0"+ ��/"'#��(��!" �+�#- !����+��)-**�+����'�� ��0"(�%+�-#+" ��1*%+$!+#��(��%-�'�%-#+" �(��!-��-%+#��� #'��%���!&- 2�0� #�3�"4#� ���5�*-'#+'�(��*'"!������(- ��%��!-����+� "���+ #�'����6�7-�080��(+!&"#"0+�����'�#'"�,�(- ��!�##��(+�#+ !#+" �(���5�9�#�'�:-4�%+ 2�����(- ��%-�����#+" �(��%)"'(" $ - !�0� #�(���0���-2���(��!&-*+#'��*'�!�(� #6;- ��%��0" (��(����<�#=0���(+�#'+4���3�� ��,���5�� �+ �#- #�(" ����'�� � ��04%��(��(" ����(- ��(���%+��1�(+//�'� #���)-**�%%��� �>?@A>BCD6�7��!-%!�%�(�>?@A>BCD���#�!"0*%�1���#�+%���#�!"E#��1�(- ��%��!-('��()� ��<�#=0��+ (��#'+�%F69�#�'�:-4�%+ 2�'�0-'���������+�%)" ��"�&-+#��+0*%�0� #�'�� ��<�#=0����+�2-'- $#+����%)+ #�2'+#��#�0*"'�%%��(��#"���%���>?@A>BCD>3�" ���#�!" (�+#�5�!" �#'�+'��� �<�#=0��(+�#'+4�����+���#�*%���%� #�����!�%�+�"4#� ��*-'�%)�1�!�#+" ���'�� �����%�0-!&+ �6�;- ��%-�*'-#+���3�%-�!" #'-+ #��(��!"&�'� !����#�'�%-1���� ��)-**�<- #��'�%���*'"!�����67��*'"4%=0��(��%-�(+�#'+4�#+" ��*-#+-%��/-+#�*-'#+��(��%-�(�0-'!&��(��%)�'4-$ +�-#+" �*-'!������ "�����**"�" ������ "���-%%" ��!" ��',�'�(���!"0*"�- #�GHI@JK6�7��*'+ !+*����)+%�/-�#�%-+���'�%���(" ����%5�"L��%%����" #���#�%-�!" ����� !�*'-20-#+����(��%-�!"0*%�1+#��(��%-�0+2'-#+" �M!/6�FN6F6OP6����*'+ !+*����#�(�,� �!"00� �0� #�-!!�*#�3�!)��#�� �(���*"+ #��!%���(��%)-**'"!&��()+ #�2'-#+" QRS�(��T+�4�%U6�7)-**'"!&��!" �+�#- #�5��#+%+��'�� �'�/�'� #+�%�!"00��*"+ #(��!" !� #'-#+" ��#�(��!"&�'� !��*"�'�%)� ��04%��(���!" ��%#-#+" ��(���"4V�#�0�#+�'� )��#�*-��'�-%+�#��(��*"+ #�(��,���(���*�'/"'0- !��3�!������ "���,�''" �(- ��%-���!#+" �W6U6O6Q ��-'!&+#�!#�'��(��(" ������#�%-�!"04+ -+�" �()� �0"(=%���#-#+����(��(+�$#'+4�#+" ���+�(�!'+#�%-��#'�!#�'��(���%"!-%+�-#+" ��(���(" ����X���+���#�"L3���+��#�� ��!"*+��,+'#��%%��(����+.�X��#�()� �0"(=%��(< -0+����(���< !&'" +�-#+" 5�4-���(��'=2%���/" (������'�%����,� �0� #����+��" #�%���!&- 2�0� #��(���(" $ ���6�7��0"(=%���#-#+������#�5�%-�/"+��� �0"(=%��!" !�*#��%���+�!" #+� #�%���&+�$'-'!&+���(��!%-�����-��"!+����-�1�"4V�#���#�� �0"(=%���#'�!#�'�%���+�(�/+ +#�%��%"!-%+�-#+" ��-��"!+����5�!&-�����%�0� #�!" !�*#��%6��)��#�-+ �+���)� ��(" ��!"0*%�1����#�(�!"0*"����� �� ��04%��()�%�0� #���+0*%��3�*"�'�%�����%��" �(�/+$ +#�� ��%"!-%+�-#+" �*'+0-+'��M%��0-Y#'�P��#�(���%"!-%+�-#+" ����!" (-+'���M%����!%-,��P6�7��0"(=%��(< -0+������#�� �*'"#"!"%��(���< !&'" +�-#+" ���+�("+#2-'- #+'�%-���-%+#��(��!����+���#�"4��',��*-'�'-**"'#�-�1�!" #'-+ #���%+����-�1*'"!�����6F6T�'�!����V�#3�%+'��Z?[\?D]C_JD\C?[DC[>?@A>BCD[@GIC]\DB>[\?[\>D]\a_DH[JCA_D\?I�(��R6b�&�0c-%<- +M�#�-%6P��#�%)-'#+!%��(��96:-4�%+ 2�Z]JB\DHJD_]@G[dH>J]\AD\C?[e\DB[f?DHI]@DH[d@D@[gC?>\>DH?JK[hCHG>6U6T�'�%-�,+�+" �(��T+�4�%�� �#�'0���()-'!&+#�!#�'���#�%��*"�+#+" �0� #�()QRS3�%+'��iHJB?CGCIKi]H?>[\?[ZAAG\J@D\C?[dHjHGCAH?Dk�� �eB\DH[A@AH]�(��T+�4�%�Mlll6�+�4�%6!"0P6

Page 203: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ���������������������� � !���"��� "#���$%&�'���� ���"()��� ���"���������)*�� ��+,-,./� ��"�����!�������� )������� ���'���) ����������"���" ��(������� ��) ���"(�(���) ����0����1��/���������!�����'���� ����)��2������!�������3��)����4()������5�����)���� )������� ��,�6����!�����()7��!����0�����1 ��"�������!���������!���������������" ��(���3)��� "#�����������������8�)�����������(����)7�0�����0�(*)("����0 ������� "���������0� )�����5,�����00��'��������0���)�0��'��������������!����� ����)��2�/� ���9 �����8����) �9����� ��":�!������(���������":�!�����"���;�)7� *������ ��'���()7��!����"��������!���3����0��1����<����"�����)��� �����2�(�/�) ���� ������1��� ���0�����������5,�6��) �9����� ��"���2��=�"�������2����":��2 ����� ����"��) ���>���������0 �������0 ���� "(����������;�)7� ������ ��)���):�������2��="��) ���>���'���) �����������0()�2�)��� ��"�����) 7(���)��'���� ���� �7��� �� 9�����?�@����(0����� ��) �0�#���"���0� 9�(����'����" ��(���3�;�)7� ������ �54) ���>���30� )�����5��9 �����8����9�� ���"��) 7(���)���� 0�2 ��/�" ����� 0�) A���=-,BC�CD EFGHIJIHKLMKGNLOPNKGKQGRSFHMTOQKMQKGUKGUVLLIKW6��� �� ��"���(2(���)�����'�������� �1��� �1����"�����������(�������� ������2 �����!������XYZ[\]_YZabacdae�3fgh5� ��XYZ[\]Xdci]bacdae,�6:�����9���"�����! *���7�������"�����)7��'����"���;�)7� ������ ���:�00���������0����� �1���������:�=��*���)��":�����(2(���)�����'��,�&:����)��'���� ����1 ���2���������00 �����'�:���=������������'���� )������� ����j�������0 ���)7�'���" ��(��(�(��������,�6��(2(���)�����'���" ���<�����0()�2�(�/�0���������" ���<������0�(����(�,�6���"��=���k���� ���9����"�����)��/�����=������ �1����"��������!��07���"��0� 0�!��� ��":��2 ���*�� ��"���9���)7���) �0��=���'���2 ���'�������(2(���)���7( ��'����:����0���1���"�,&������������ ���������)�����"��� �9���=�0� 9�#���l�":�������/�"��9 �)���� ��":���*��9����(��3"(!��"��� ��"��0��2 ����)��5/�"��"(!��"��� ��"��'�����(�"�����1�)��3)2,���)*�� �����1����5,�6������ ����":�=0(����)��'���� ��������:���(�<��"������ ;�!��"��" ��(���� ���� �9���=/�)��'����:�00����'���������� �k ���������:(��9���������":�����(2(���)�����'��m,6��"(��������� ��"������ )������� ����j�������0����<����2�����"��2�n �� 0(��*�� ��������������;���������;��#���":��2 ����� �/������):���������o)7��) �0��=���� ��"(��)���� �1����"���������� �����) 7(������,�&:����0 ��'� �����2����0���"�����0� 9�#���"�����:����������l�"(2���������;��#���2 �)�� �����'���������j����"�)7�'���" ��(�����0�������"���:����;���"���(�����0 �����1 ���'����������0� 0��(*������"�����" ��(�,�&7�'���" ��(����2 �����'���������� )�(��8�����" ��(���(����-,&������22������ ������2 �"��������/��<����������:�!���":����) �k�)����,�������������) ��('���)�"�����) �0��=��(�"��0� 9�#���"������;�)7� ������ ��0����"��2�n ��!(�(����/����������22�����'���������)�����"���0� )������0������"����������"�������9�� ��������;�)7� ������ �,m,6 ���"��&pq�rZb]c]Zi]� �!����(�0���&pf&q����mss./����"����=0 �(�����������"����k���"������ ;�!�"��� "#���"��" ��(���0 ����(��9����)������ ��)�����'��l�����22 ���"��0����"�����2�� ������������� ���������1��������������0�"������ ����":������0�����!������� ��"�����'�����(�"�����1�)�,

Page 204: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����� ���� �� ����������������������������������������������������������� ��������������� ��!"���#$��%&'���$(�)�#*����)���+)����!, ����� �#�-#)���" ��� �)�(�� �.,#/��!��0�)���#�,"��1����!��0)��!���,�!% (���,�2")�)�)% 3$%!)4)�,�)% 3-"#/�*56�������%/)2"��!�"�)�)��#�������) 4%#$,�)% �-%"#��.%)�)#��%$$��#(4(#� ���" ��1�7�8$��2")�����,44���(�,"�-#%-#)(�,)#��!���,�!% (�9����2")�0,�/#, !�$� ��4,�)�)��#�,�/���)% �2"%�)!)� �:�#��% ��)�"�#�!���(�,����%.(#� ���� ��,��!��##�"#9�0,�)!�#!����1�����!��-"#/��9����5;(��#$) �#����-#%-#)(�,)#��!���!% (��������,�#��-% �,&)�)�(�!����,!$) )��#,��"#!��!% (��5�<�,!$) )��#,��"#�!��!% (���-,#�,/�����$%!8���$(�)�#�,0�������,#�.)7�������!"��1��8$��!�) 4%#$,�)% 9�)�����#� ��)/ ���")0, ������,+���$(�)�#���")0, ��:=>#%-#)(�(:�2")�����.,&)�)�(�?�-#� !#��!���!(�)�)% ���"#�������!% (�@�<�$%!8���!��!% (���$(�)�#�#�-#(�� ������-,�#)$%) ��!����� �#�-#)�����45�-#�7$)8#��-,#�)�*9�)�������% ��#")�����$,) �� "�-,#�����) 4%#$,�)�)� ��$,)���% �% �� "�(0%�"�����% �����&��%) ��!���-#%-#)(�,)#���!��!% (��5�<,��% �)�7�, ���/�%&,���!������!)44(#� ���-%) ���!��0"������,��"#(��-,#����&"#�,"!�,#�.)����"#��!"�-%) ��!��0"��) 4%#$,�)2"�����-,#���,!$) )��#,��"#�!��!% 7 (���!�" �-%) ��!��0"��$(�)�#5=A&�)/,�)% ��� ���#$���!���% ��#0,�)% :�2"�������% ������%&�)/,�)% ���(/,���9����&��%) ��%-(#,�)% ����� ���#$���!��!"#(��!����%�B,/�@�;, ������,��!�" �#���,"#,�)% 9�2"������������$-��!)�-% )&���-%"#��+-�%)��#�" ���,"0�/,#!�@=C)0�,"�!���#)�)�)�(9�&��%) �!���(�"#)�,�)% �!���,��8�9��% �#,) ����DC6<9����5:��,!$) )��#,��"#�!��!% (����%������������+)/� ����2")�0% ��-�#$���#��!��% ��#")#�����-�, �!�����%"#��������-�, �!���(�"#)�(�) 4%#$,�)2"�5<�,#�.)������!��!% (�������" �!���$�$&#���!"�&"#�,"�!�,#�.)����"#��!"��1��8$�!�) 4%#$,�)% 5�<�,#�.)������!��!% (����+�#����#%)��#��-% �,&)�)�(��-#) �)-,���:=6��-)�%������ ��$&���!���$%!8����!��!% (���!����%$-%�, ����%/)�)�������% ��#")���,��%##��-% !, ���� �#�����$%!8���$(�)�#�/�%&,������,�0)�)% �!)�7�#)&"(�5�<�,#�.)������!��!% (���!%)��4,)#������.%)+�� �#���,)���#��,�#(4(#� ��" )2"��%E���������9�%"��#(�#�" �#(4(#� �)������. )2"��,0���" ���%-)�3, ",)#��� �#,�5=6��!(4) )���,���#,�(/)��!���1 �.#% )�,�)% �� �#�������%�,�)�,�)% �9�� �4% ��)% !���&��%) ���+-#)$(��-,#�����,#�.)�������� ��.,#/��!���-#%����"�5=6��, )$�����-�, �!��4),&)�)�,�)% �!���!% (��5�6����,/)��!�" ��#,0,)��!���%%#7!) ,�)% �-")�2"������!% (���%-(#,�)% ������!)��#)&"(����% ��-�,�(����%"��,�#��-% �,&)�)�(�!���!%$,) ���,--�)�,�)4��,��%�)(��,"+��%$-%�, ��F5F5<��!%�"$� ��!��#�4�#� ����"#�����"'�������GHIHJKLHMNIOJHPQJIRSJTUIIUVJWNPS9�" �#,--%#���#8�!(�,)��(�!��X5Y�B�#�% 9�2")��% �)� ��!����+�$-����-#(�)�����!���#��%$$, !,�)% ���#8��-�#�) � ��������%"�7�)�#������HZRNS[NP\J]LNPSJLZZSJIR_UL\RJHJZUVVNIVSPIJIUJRN\RJLHMNIOJQHIH*5

Page 205: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ������������������ !������� ���"���"�!#����$������ ����������������%�$���"!���� �"&�$����%���� ���'$�����" �������(�����)� �*+�,-���������������" ���%�� ���!�&�"!�� ����"��.!��"!��/��'$��"-��0 �$��� ��"��%���*0*������!��1!��2�%�"*0����1!�%%���% ��%����� ���� ���$�3�����������%��1!�%%���� ������%�.��45�,��"*0����� ��"�%���*0*������!��1!������!���!6���"�00���%��"'��1!��%���$ "'%���"���� $� ������� ��"�00*�����5�7��������!%���&�%�������������*�*"�����$�%�1!��1!��%���*0*��������!�(����!���/��'$��89:;<=5�,-�����������" ���$�3�������%���*$����1!��"���� �.���� ��"��0%!#�������$ "'%���� !���-���!����1!��%���*0*�������-�����������"!��>�%��������?0 �$��� ���" �.������$�%�0�������� �����������!��$����)��1!��� ����!�����0 �$�?�� ���*0*������>5�7�����1!��� �������%���� ����������"��� �*������"���/���� ������ �%�*����!#��� ����!�&�%��"�������� ���!�.�������!��(����0����@A5�-!��� ����"��.!�������?�� ����!�&�%��0%!#�"���/���� ������ ��" �����*�*"�� !�(�������%!��"����%��0% ��"��� ���B%��2%���� ����!��%!�?$($�45C5�-!��� ����"��.!�������?�� ����!�&�%��0%!#�"���/���� ������ ��" ���(�������$��*�.����1!-!��"�!#�'$���� ����!��1!�������)��%���$($���" ��*���$*������!������-�#*�!����2%����� �"��� ����!����!��(����!����$�%������%�"�����.���45D��� !��� !���*0*� ���E�%��"���!��� ������$*��"����%�����������F&��%�0�!�������������"�!#������.���!���"���"�!#����� ������!�.�����@�5G�������� % )����*���*��� !��%���/���� ������ ��"���" ��*���"�����H!*��&0 �"*����!��"���H�����$�3��������"����*�%�1!��&�1!-�%���-�)�������"��H�����DI, !�"-���!������,�JK5������������&�� �0 �$*$����E����1!����*�*�"���"���%������� ����*�*"����&��%�0�!��1!��%���/���� ������ ��)*�'���!��0%!#�"-*.*?��$�����1!���!�������(������������� $��������%��)���� ��"����� ����!�5H5G��%����� ��"��%-��0�����!��!���"-���*)���� ��2������ ������� !��)�4�� !�)*����%���0%!#�"���/���� ������ �5�L��������� �����������%������A�"��0�M �1!���?�$�%�����&�����*��������!������������ ���.���%��)���� ��"���"�$��?"���� !��������� $����"����#�%!�� ��������?�� ����!��2����C45N !���%% �����.������!������$*�� "���"����%���!����"�������������&������������%�����$�����!6���AOC�"����%������� ��P5C����%���!6����OH�"����%������� ��P5Q5RS�ST UVWXYZ[\]_\a]bcZd\bd_]\W\WV X\[N !���%% ���$����������� !�����*��������!#�$*�� "���"��$ "*%����� ��"-!��������?����!���"��" ��*���1!��� �������H%���"������"������� $����%��0%!#�"��� ���B%����"!��*�������������%����� ����!�����%��"�����H!�� ��������%��"���" ��*��5�e%����-�)�������"����*�������!���$*�� "��������!%�'����!��1!�&�� $$��"����%�����$�'���������������1!��� �������%���$*�� "���"-���%/��&��%��#�����!��)���"�� $H���"�$*�� "���1!�� ���%�!����� ������.����)��������� �.*������&����1!��%���� �#����%���*������� ��"-!���$*�� "��� ����������"!���"���"�����%�.������"��� �����$��"�� $�*�����5�7����.�����&�%-���%/���0�����"����%������� ����*�*"�����$ �����%�

Page 206: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����� ���� �� ����������������������������������������������������������� ������������� ��!"���#����$%&���'�(!#��)������*�#�*�')�+�����$$!#��)������'��)#,"�-������)#��.)�����*%)�%"���)�����/�'(#����%)���0�1�)�)#���2�"".�)#%)���-���.��%""���*#!���)�#�"2%**#�'(��345�6789:;<=9>;?@AB:=?C9D@EB9F=G>HI�J.����)�.�����".)�����)!#���%�)��*�.#�'�#)%����$#%K ��)��'� *"�L����.��/�)M ���2��$�# %)���N0O�#���2.���L*��!�����!�P�"%�'��$!#��'��Q5RS2TUUV-�W�)�#�X%��"��K�%�*#!Y���)!�"�����$$�'.")!��J.��"2���#��'��)#��$#!J.� ��)��%���"����/�)M ���J.��.)�"�Y���)�"%����)#��.)�����������!��-����)�# ������'�(!#��'�����+.����)����)#%�)� ��)�-*�.#�#�K#�))�#�J.��"���"%�K%K���'"%���J.������ ��!"��%)�������)#%�)��)�*%��'���)/*�������$$�'.")!�0�Z"�%�'�)!�.���L� *"������!+�"�**� ��)��2.��"%#K���/�)M �����)#��.!��.��5[\R]��.�����)#%��%')���������/�'(#����%)�������$#��)�M#�����)�!)!�%�.Y)!���%*#M��'�.*-��%���.���*(%���%+%�'!�����'��'�*)���0�5�))�����'#�*)���������$$�'.")!�-�P�"%�$�����*!#%)�����""����)� !)(���"�K�J.��-���)�)�)%"� ��)�'�(!Y#��)��%+�'�"2�L*!#���'��*#�*#�����"2%.)�.#-�J.��'�����)�P�R�./K.���X�"�'� ��.�PX�"'�#��%0�O�� ��M"��345-�*#!���)!��%���"���%#)�'"���'�)!���%���"%���)��*#!'!Y���)�-����+�.)�.���#!*�������.��"%�$�# ���2.�� ��M"��J.���2.)�"�����%���"%�*(%��*#!"� ��%�#�����'��'�*)�����)�J.���2%**.����.#�)#����)/*�������)#.').#��_N0 ����)#.').#�����'� *���)���-�J.��!J.�+%.)�P�.���%�%"/���$��')�����""�-��.��$�# ���2%K��)��J.��'� .��J.��)�%.�)#%+�#�����'%�%.L0�O���%K��)��$$�').��)�����%')�����!"! ��)%�#���%**�"!����*!#%)����0T0 ����)#.').#���/�% �J.��J.���!'#�)�"��'� *�#)� ��)�����%K��)��%.�)#%+�#�����'(! %��J.��.)�"����)�"��$�# %"�� ������#!��%.L����W!)#���)����)��� �Y"%�#���P�"2%�%"/�������*#�'���.�0�����%K#% ��345���)�K"��%"����'������J.2�"��!'#�)�"2���� �"������*#�'���.���)�"%� ��!"��%)����%+�'������)���-*#�*#��%.L�#!��%.L����W�)#�-�*�# �)����#�*#!���)�#�$%'�"� ��)�����'��)#%��Y)����2�L'".�����0a0 ����)#.').#������!��J.����)�.��K#%*(�����)/*����)�)!Y#�"%)���-� %���'���Y)#.�)�%.)�.#����"%���)�������"�'%"��%)���0����"�'%"��%)����'��)���)�.��+%"�.#�J.��$%�)�#!$!#��'��%.� ��M"����)�)!Y#�"%)���0O���)#����)/*�������)#.').#������)�'"%�#� ��)�#!'.#��$�-�'��J.��*�# �)��2� ��bY)�#�"��� ��M"���345�*�.#�#�*#!���)�#�������+�%.L��2%��)#%')������$$!#��)�0O2��)!#c)��2.�� ��M"��345-������)#��*���)����+.�-���)�J.2�"�'� �����*#!'��! ��)"�����$$!#��)��!"! ��)��J.�����)��!'���%�#���*�.#��!'#�#��.���%#'(�)�').#��������Y�!��0�52��)�.��� ��!"��%)����*".��'� *%')���)�*".��'��)#%�K�%�)��J.��'�""��J.2��*�.)�$%�#��%+�'�������%K#% ���4O-��)��""���2��)�*%��%.����K!�!#%"���%�������%**"�Y'%)���0�Q��#�+%�'(�-������ �#�.����#!$!#��'��� ��)#��)�J.��"%��!$���)������ ��M"���345�*�# �)�����!)�')�#�)#M��),)�������$$�'.")!���)����+%"���#�����*#�)�Y'�"������)#��.!��6"���.)�"��%)�.#����'".��)�S]W-�R4d-�S�� �����.�]"'%")�"I0�W%#N0S.#�345-�"�#��7AEe@f9@fGGgB;Fh@iBj;g:H@fgFhC>=F>8g=kE=9>gCF@lmH>=<n=o=?BG<=9>����30p�""�#�)�S0d���)0

Page 207: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ��������������������������� �!�"���#�!����$ %$���� %�#&�%��'��(���#��!�$)�!*���%�#��$ ������!���'���+��������%���,���#���$���-�$�����#���&����$�������.!�������#����"����!�� %����!��#����!�%��$�� %����������!����#��������/ !������!��#(�����#�0��#�����$ %$���� %������!1�����������$ %�!��%����#���#�//�!�%����$���!�2�3��/�*�!�425������!������'���#��#��*!�����+����& %������ 0��%�!�� �!�!��!���%��!����$ ���0 .!��� %��%�!���%�� ���!�#���! $������/ %$�� %%�������*���� %�#���!�%��$�� %��� %*���������!�.�'%$)! %����� %23&�%��!6��#��$�����/�*�!���+�����������0��!�$ ����������$ %/��������#��!��!�.��%��!�-����/ �������7��$���!��8�%�$ � %%�9�������! $�������%!�$)���� ���/ !���#�!������#��:��!��;��&��$���� %�����!��!���%������!����������� %�#��,�� %��;������� $�.������ %��#���# %%����������!1���#����$���!����!�!��� !��-�$���# %%���2<=> ?@ABCDEAF?GHFEAIJHIDJK?@ABCDEAF?GHFEALMNM� OPQRSTUVWXTYRZ[YXT\P[\]Z_Y[\aP\RPWbYUPc�������+���� ��%�������$)% � *������������) #����������������'%$)! %����� %���/���#���&���%����//�������#�%������!���+���-��"���!������%$ )�!�%$��2�d��/�����!���+��!�%���'%$)! %����� %������" � %���!���+����& %������������!�.�'%$)! %����� %��-��!��!�#�����!�/�!�%$�2�3��!�.�'%$)! %����� %�$ %������-�/ !$�!������ $������� %�efghijklfgmlfnoklfg pqjrfggsgmtuqokgorhijk vjnwjgokhpqinoiqfxnoyhqfz vjnwjgokh{frjkloiqfxrjwifz |f}mg~kr�qjkigohijk� ����� ���� ���� ��������� ��������� ����������� �� ������������������������������ ��������������������������������������������� ��������� ����������������������������¡Y¢WPLM�£¤£¥¦§©ª£«¬­£®°±ª²±£³°£µª£¶®·²¶ª²¦·£®°¦·³³³³¹²¦§°²º³ª±º²»

Page 208: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ ����������������� �������������������������������������������������������� �������������������� �����!�����"������#��#���#��� ����$�% �����&�'����(�)��*����(�� ����"�! �+ ����""�#,�����-�.����/"#��� ��"�!�������01� ���$"#�2!,������������� �/ ���2!���� �"��3�2!,���������!��4�$�����##��-�� �,5�#�$�� �"�� ����6!��"��(����!���,�!���� ������(�)��*������ ���4����������� �����3���!���"*�����6�!�� &'��"���,�!����6�!�� �3�4�"�!���*�2!���01� �$, ���4��� ����5���#���#���#��� ����������������� ���3�2!���!�����(�)��*������ �������0�����&'�����������"�!��#��2!�##���#����,�)��*������ ��������"���!���� ���� �$!# �("#��&�7#�)������"��$����#��!�#�������!���2!���!�3������ �"����� �#6�/,�! �������"������!�&�8��#��$,�����$�����5�� �����6����!��-��� ������0���4���� )"���6����!�"�! �+ ��������5,��!�-�#����#6��!&�7#�)������!� ��#�������!�����-��$� �2!���#�,�����#�3����!���$"���� 9�!�����3����2!��$���-���#��$�!3���������,���!� ����!������($�#���#�5����##�4�!������*�2!��"��3�2!��!������ �!�� ���������!��, � ��,�)��*��(���,4�!������" ����"!�5���!����-�# ��5��$�#�"���$, �,4�� �&�:�-��4�!��5�������$0������,�)��*������ �������� �#�,�������������!�������������2!����� �$�#����5��� �(2!,���"���#������ �;#��������*,�������������$"���� �&�<����!��$�����"��-�� 4 �! ���#�������!���������� ����5��� �2!,������ �$"���,�#�� �#���,"��� ��������� -�� ���!�-�#����#6��!&�<����#��"�� �2!�4��#��/�� ��!��5�������$0����������,�����3�(#����������#���0������6!���)� =$���6��-��$� ���&�8�#���#�����$���������!� ���#�4���3�� ��!3������� �!/��6����!�����2!�#2!���"�!��$�##��1!�2!6��������>���������"�!���� &<����!���, !���-�� ��� ,������ ���!��#6�$"�� ���������,���-�!������!��#����� ��("�����?4���� ��!3�������*�--�������!���6�!�� ������������$0��!�������!� �����2!���� ��"�� ��!#�����9�@&AB����"�� ������*�--����6�--����������#���CDEEFGHIJKLMC4�NOB�6�������,#�� ����2!����6��*� �����:<7�2!�����"�!3�� �"���+ ��� ��� ,�4�� �&�P� �, !���"�� ����#��-�����!��#��0����������)��*��������#�����--,��� �����!�����������(�,������#6�� ��"����4�"!���#�������,���"�� �5,����� ���"#!���!����� ��"�����&�'���!����������"�� ��� �=���$"�� �� ����� ���$"#�9�#�������,������$�!3�����2!�#� ,������ �#���"������!���6�� ,5�� ����� ��0#�5�� �������!������!�� ��� �$�� �$��!�#0��!��!"�"#!��#��5&�'��"������!�������(�)��*������ ������ �#��"�� ����,�!���� ��!��� �)�5����������,��4��#��6�""!����!��#6�/�� ������6!����,-,���������0���, � &'���2!6����*���*�������� �!������ ���,-,�����4��#��� ���!3�� ��,����������6��0�( ������� �������,�)��*������ ����4����2!���$"#�2!��2!��#���� �)�5���6�� �"���-��(�,$�� ��! �$� �2!��� ��$"#�2!��#��"��"��, �������������,��4�2!���� �#����!#��"���,����#��3������$, ���&'��2!�#� ,�������3����� �#��2!�#� ,���������,������ �#�,������-�.���0�!��3�2!�&8��#��2!�#� ,�������3��������"������!��0�����4���#����5��-���2!����� �����"������!���� ����,�*���� ��6�! ������� ������ ���&�<����#�����!/����4�#��2!�#� ,���������,��"�� �5,�����#6�� ,���!���������"������!���,���% &�Q,��"��2!�$�� 4����#�����"����#���(#��������01� ��2!����� �! �#��,���"���!��$+$��"������!�������� �"#!���)��*�����,��4?&RSTUFLMVHWXYYTUITHZJLSTH[KETUH\KSKHRGMIJUXML]KSLXMHZJKSHLCH_KH\KSKHWXCSLMVHaXDUHWXYEKMGbNOO@c4H���"���0#���!��7� ���� �bddd&� ��#��5��$$����&��$c&

Page 209: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ���������������������� ���������!"���#$������%�&�� ������''�%(�)����*#��%����'�)��'��*�#��%���� �+,��%�����%��!�'*!���*�-�.��/0��%�1�'� �!���� �!��%����#����2%/� 3��2��%�����(�)����%�����'�%*�#��&�4���)����#����������'���&�*�������'����������0��#�%������%(��������� �'����'�%�������%�%���#�%�����%� ����%�'��0��%�5 &+� 3���������*2 *#���6+�7����2%/� 3����%�������%��*0�'�!�������'�%*��#��&�4���!����''�(�����'�#��� �����#��'$�8�'��������(� �!!���������'�#���*%�'������#$�� �#���+�7���* �%%��*#$�����������'�����'(�)������&��%������%��������#���������'���������'�'��%)������%����%� �!!�� *�'$��"���%�����(�%$�%���!��%*�����#����'���*%�'������#�%��� �2#���%����'�%��3�%�%�#��!�%�����������#��'$��&��%��� ����+�,��%�����%���� ��%�����#��&�4����8�*��!����'��'��#*���#�� ��������'��)��'��*�#�%�#���*�%����'��)��'��*#��%���� �+�9����8�!�'�(�����"��%%��#��)��'��*�#�%�#���*�%�'�*��-�����!�����%� �����%����#��!�#:'���� �**�����%�� 3��0��#��!* ���%!��#����%/� 3����%�����()����������)�*������'����%%�!����#��)��')��%���� �%%�%� '*%+�7��&�*)��� ��#��'���2%/� 3����%�������%����� �!���!�%����������&��!�� �����)��'��*�#��%���� �+;��%�'�� �%�#��.��/0��%�1�'� �!(����%�����%��"�����#�%��*%�'���%�%���%&��%���%��� �������2%/� 3����%������)����#�����+�<=<= >?@ABCDEFCDFEGHIAJBHKEL@KBH,��%��''��%�!�������������%����*��%%�����8�!*�3�#�%�#��%/� 3����%�������������%�����%/%�:!�%�3*�*��0:��%+�,��%�'��%%����%�#�� M�*�'�%�!*�3�#�%�)����* �%%����������!�'*!�������������� �'�:���#�%��"N��%�#��%�'�%�"�%�%�#��#���*�%����%)�����%� 3�� 3��%�-������������'�)���� �%�!*�3�#�%�-�#�%����0� ��'%+�O'�/���#����!2"���%�%�&�4��%�#����������'�������0������#�%�*�*��!���%�#��!�%��-�N�������&�� 2�����#�%� ���������%�#��'� ����(�!��%��'����%�%�!"'��)���'$��������#�%���0���)������&�!�''�%PQ+R�#������'':'�P�'��%/� 3����%�������%��&��������&�'�#��'$���(�!��%�%������&'�8#�&&*�����#��&'�8�#�%���� �%%�%+�7�%� ����M'�%�#$���*0���*�%����&���%����!�/��#$���STUVWXSYUZ�)����*��&���'��!�%��-�N����'��%)�$�'��8�%�������#*���#�� �������#��8�� �����*%Q+�7$��&��!������%���'�%�STUVWXSYUZX������[��������%!�%�#��%�'�%�!�%%�0�%�'�*%���8���� �%%�%���� ��)��� �� �����'�� �3*��� �������2��� �%%�%+�9����'�� �3*��� ���8���2��� �%%�%(�'��!* ���%!��#��0�%�����#�%#�!��#�%���������'�%��� �%�STUVWXSYUZX�#��%�'$��#����� �!����#�%��8* �����%+7��&'�8�����'':'�������[����N��*�%���'��![!����&��%��� �����)���'�%���� �%%�%5\]O6����������'�%����������&��%��� �����%�* �&�)���5\17(��*�'� �����(��� +6++R�#������%%��8P��'��$/�����%�#��������'�#��%/� 3����%���������� ��&(�'�%��'���%�'� �'�%���� �''�%� �������%�#��%�'��!�%%�0��%�������'�%*�%(�N�%)�$-Q+7���� 3��)���#��STUVWXSYUZT_ ��%�%���-�����0�%�����'$3�����#��'��#����:���!�#�&� �����++7�����!������%%��8��%��'�����#� �����#��aYbcd�����%�� ������%��'�����#� �����#��ef_gSdhYiV)���%���#��8����!�%� ��%� �*%�#��%�'��N��0�����&��!���)��+�O'��$/��� ���� ������������*0�����+

Page 210: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ ����������������� �������������������������������������������������������� ����������������������� �������!������"�#� �$���%�#�"��"�&��"����#������"���� �#'#%����(������)��������& %�%��������&&�$���� �*� �����$�&%� �%+���� �����%&���"�� �*� �����!,�-%� �&� �"�*�����%�'.�/��0%"��#��"�&���0���(�,�$�& %"����%��"�����%�������%0&%#����&��#����$��1��2��$��*�3%��"��"���$%&4&� .�5��#�$����#�"�����%0&%#����6789:;)�$��� ����$�"��#<��1 %��#���%��,�$�"�0��"��"%���=� ��*����&� �$��"�&����� .�/��#�������&& %�1������ �$�#��&��#����$�� �*� �����$�-%������ >$��*�"� ���� �!#%���"������� �)�#%���"��+ %4?� ��%00���%�#�$���%�#����& ���"�00���'.�@$��#��&%##�+$��"��"�#� �+�� �������&& %�1�)�&� ��(�0&$��������$�#�����������1�%$%2���"������� �#�"�#4� �+��#�A5BC�&%� �����$�#��"�&����� #�-%�������� >$��"��0�0%� �����1�#<��1 %��#��.�D%�#���%�#�*�������$���#��(&� �����#�"��#����#��#)�0��#�%�� ���������,������%0&$�(����"�**���$�0����#� 0%���+$�.E.F%"����#%������G��$����(�#���&�#�"��*$�(�#�&� ��"��#<��1 %��#���%����"�1% #�"��*$�(�"��� ��#&% ��"�#�%+-��#�"��#�$�#�0�##�2�#��##%���#���(�& %4��##�#.�A��� ��#*� ��"���%���(���"��& %��##�#�&� 0���"��� ���� �$�#�& %4+$H0�#�"���%1� �������� �4& %��##�#.�A���%1� ��������� 4& %��##�#�&���#��� ���� �&� �$��2�#��%��"�#�"�0��"�#�0��#�$��&& %�1����#%��������#��� �4"����&� �"�#��(�$�#�%�#�$%�2��#�����#%���"�**���$�#�,��&&$���� �$% #���%��(������"�#�#� ����#�#<��1 %��#�"��*�3%���%��� ����.�5��#�$��& ������)$���%�� ������"���%1� �����2$%+�$���#���**��+$��)��������& %�%��������� 4������%0+ ��"�� �� #�����"%������=� ���% �2��#���������0�����#0��"� �4#<��1 %��#���%�.I.F%"����� �$���G�$��*$�(�"��#<��1 %��#���%���#��� ������%00�����#%�#4& %��##�#����1�����.�/������&& %�1�� �##�0+$��,�$��& ���"����������"��("�**� ����#G�!J'�$��& %&�2���%��"�#�0�#�#�,�-%� ��#���%0&$H���������#��&�#$�0���������� ��%� ��"��& %��##�#�!K'�$��(�����%�����#����"����#%�#4& %��##�#��� �$����#�2��*�������$��& %��##�#�"��& %&�2���%���#���(������������"�&�##� �,�$����&��#��������"��& %��##�#�0���� .�/�$��#�2��*�������#���%�#���$�#%�#����0�����#0��"��(�$�#�%��&%� �$���%1� ��������� 4& %��##�#)��#��(�$�#�%�#�#%���0%��#�$%�2��#����&�������=� ��2� ��#�,����������"��+#� ����%����*� ��� .�L�)�,�$����� #�)�%�����% �#��"�#��(�����%�#��%��� ��4��#�"��& %��##�#�#��#��%�� >$��"���%1� ����)�$�����(�"�� �� �#� ��#����#4�����0����&$�#�+�#.�A��(�����%��"�#�#%�#4& %��##�#��#�����2��� �$��%�*���,�$���* �#� ���� ��& %��##�#)�0��#��$�#� �����2�$�0����&%##�+$��"��$�#�����&4#�$� ��%00��"�#�#� ����#����"��$�#��%�*�� �,�������* �#� ���� ��#&����$�#��.@$����(�#���&�#�"��0��1%"������� #�$$�G��1������"����#�*�0�$$�#�&����=� ��0&$�0������"��*�3%��"�**� ����)�����1������&%##H"��"�#�������2�#����"�#����%�4�������#�& %& �#.�@$��#��&%##�+$��"��$�#�0�$��2� �0��#��$�*����*�� ���������%��,�$��%0&$�(���.�@$�*�����2�$�0����=� ��& �20������G�$���%�� >$��"���%1� �����2$%+�$���� 4& %��##�#��#�����%+-����*���+$�)��$����#��&�#� �#&�����"��#�$��&$�&� ��"�#���#.

Page 211: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ���������������� !"!#$�%�&'�&#(()"'%*'$��)*+�&'$�&'�$,%-+"�%#$!*#�%. /�0���1��/�0�22��34526�78�59�590���7: /06;�<�9865��� =>*'?�!@'-�A%�(=AB� $) !")C�&'� A==D� !$�&'� "� !E!*#�%��!#$�A%'� "'FAG*'�$#�H'$�#%I#�#*)'�!A� )"#�>*"'�&A� "�-'$$A$?�#%-=A$'�&!%$� ='�(=AB�&'��'$$!E'$J&�+�-?�-�� =>*'�FA#� A*#=#$'�=K#%("!$*"A-*A"'�LJM N�79�0�I'-*A"'�=�-!='?�$�A$�='� -�%*"O='�&KA%'�PE!"&'Q� FA#�@)"#(#'�=!�("!R-+'A"I'-*A"'� !"�"'FAG*'� $,%-+"�%'�$#�H'$�#%?� =�-!='�$#%�%I'-*A"'�=�-!='I'-*A"'�=�-!=' S6T:0�57� 8590�U;067�22�2V*#=#$!*#�%�&'�E!"&'$�W� !"*#"�&KA%�*#�'X$*!� � FA#�'$*� �A$$)�&!%$�='� (=AB� "�-'$$A$LB =#-#*'D�! '=�&'� =!")()"'%-'�$#�H'$�#%M� =#-#*'D�=K'%$'�H='� &'$�&�%%)'$� �A$$)'$� &!%$�='$��'$$!E'$�&�#*� E!"!%*#"�-'**'�-�+)"'%-'LB =#-#*'D�='�$�A$X "�-'$$A$�!$$A"'� =!-�+)"'%-' S6T:0�57�Y 859�0U;067�22�2 Z�602[�\����Y�29Y 8];�:]�59:�_��� �$!%*�&'�-�%*"O='� &'$�&'�!%&'$D� 'B-=A$#�%� !"� �"&�%%!%-'�'%*�$A"�=!� H!$'�&'$�*#�'X$*!� $LB =#-#*'D�! '=� &'�=!�")()"'%-'� 'A*�&'@'%#"�=�A"&�$K#=� 'B#$*'�&'�%��H"'A$'$� &) '%&!%-'$��� �$!%*�&'�-�%*"O='� &'$�&'�!%&'$D� 'B-=A$#�%� !"� �"&�%%!%-'�'%*�&'$� 'B)-A*#�%$�&'� "�-'$$A$��� �$!%*�&'�-�%*"O='� &'$�&'�!%&'$D� 'B-=A$#�%� !"� �"&�%%!%-'�'%*� &'$$�A$X "�-'$$A$� &'�#$'�W�a�A" S659�39�Y b\�98�82�9865c'"�'*�&KA*#=#$'"�A%'� #%("!$*"A-*A"'�&'� $,%-+"�%#$!*#�%� $ )-#(#FA'C�&>='�$#� ='� W#� =)�'%*'"� �A"� &'$ '*#*$� )"#�>*"'$� $!%$�E"�$$'�-�%*"!#%*'� &'� '"(�"�!%-'I!�$�=A*#�%�=!� =A$� $#� ='��!#$�$A �$'�&'$� "�-'$$A$�='$� =A$� #%&) '%&!%*$� �$$#H='$d�=A*#�%� '"(�"�!%*'� A% 'A� =A$�-�� ='B'� FA'�$!�@�#$#%'��!#$� �#'AB�!&! *)'�W� &'$#%*'"X&) '%&!%-'$

Page 212: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �� �� ����� ������ ����������������������������������������������������� ������������ !�"��#��$�!"���$�#% �"�#&'���("�#% �)���$���*�+�!��,"$��*��#"$���*�"$$ $�*(�)��"��-"��#"$�.! /�#%���"!$�#"�$"�-��"$�$0��(�*�"$�#"$����!�����*�$�123456+7 ��$*���!"��! $�$* -"���� �*��$&"$�8�.���"�#"$����9$�$ ��#"$�*):"�$�'&��"��$��$�*���;!"�,!*)�!��* ��#"$����$*�$�#"��"�.*�'���"$<�=*���� ����)!"� �7 ���"�'"�#"��&$ '"���"$�7 ���"��0�"$�#%����*�("�$ ��!��)�$"�#"�7 ���"�����9�"$>�!"������"?'"���#"$�&-&�"'"��$�#"�'�$"�8�:* �+�!"$��*�������"$��$$*��&"$�8�!��!"�� �"�#% �*):"��'&��"�+�!"������"'"���#"�!���*(&�"��"������?�"�����"�?��*�"$$ $<@"���)!"� ���*�*$"�&,�!"'"��� ��A�*��"/�"�#% ��!�$���*�B�7 ����"����*'��"#"$��-����,"$�"�����*�-&��"��$�#"��(�7 "�����*�("<�C��'&�(*#"�����!!9!"�"$��"!!"�7 ��$"������*�("�!"��! $�#% ��*):"���.�#"�$&������*��#"$���*)!&'���7 "$���*?�"$$ $D#���+�'��$��"��"�$&������*��"$����9$�!�'��&"�����!"$�)"$*��$�#"��*(&�"��"E�* $�0��"-�"�#�*�$�#��$�!��$"���*��F<G<HI+��"�7 ��$"����# �������!%����*# ���*�#"$�JKL2MNJ4LON<�C��'&�(*#"����"$$" $"�"$���! $��*P�" $"+�"��#"(*�$�# ���$�#"��*�"$$ $���9$��" �#&�"�#���$+�'��$�#��$��"���$�!��'&�(*#"���$* �����"�"$��&,�?!"'"�����#�7 &"<�C��'&�(*#"����"$$" $"�"$��&,�!"'"����! $�#�..���!"�8�'"���"�"�Q -�"�$�� �"�,���#"���*�*���*��#"��*'�*$���$�123456�"$���*�$"�-&"�#��$�!"�RS �)���$&<�C��#"���9�"�'&�(*#"��%"$����$�$��#�..&�"��"�#"�!����"'�9�">�*������*# �� �"�#&�"�#���"��� $�!"�"���"�!��.���# �.! /�#"�$0��(�*��$���*��"��!%&���"�$ �?-���"�# ���!*��,"�#"���*�"$$ $+�'��$��"��"�#�..&�"��"���#"$��*�$&7 "��"$��'�*�?����"$�"���"�'"$�#"��*(&�"��"<�@"��"�#"���9�"�'&�(*#"��* $�$"')!"�!��'�" /�#���&"�� ���$�*T��!�"/�$�"�#"��*')�" $"$�#&�"�#���"$����"�?��*�"$$ $<U* ���*��! �"+�*���" ���"�"����7 %�!�"/�$�"��! $�" �$�'&�(*#"$�'��$�7 %� � �"�%"$��$�'�!"<�C"��! $��'�*������#��$�!��#&'���("�#% �)���$���*�+��%"$��#%�-*���"�*�� �!%"/�$�"��"�#"��"��"�7 "$��*��"��#"��*�$�� ��"� �"��&�*�$"��#���&"�8!%"���"���$"+�"��&-������!"$�����*�("$���*��$*�(�$��7 &"$<�@"��"�$*! ��*��#*�����! �"�#"$�* ��!$�#%� #���"��#"��"?$0��(�*��$���*�����+�- �!���*'�!"/��&�# ���*?)!9'"+�*��$����8�!%�-���"�7 "�!"$�'&����$'"$�#"�$0��(�*��$���*��"��#"��*(&�"��"$"�*��������"!$<VWX YZ[\] _\ a_ \bcdbceb_YfZcdbcdfZZgb�h�h� ijklmnolpqoplrnstutvurnw* $��* -*�$�'����"������"��"�#�"�!��#�$� $$�*��$ ��!"$��"�(�*!*,�"$�#%���&,��?��*��#"�#*��&"$�7 "��* $��-*�$��*''"��&"�#��$�!����"'�9�"������"+�#��$�!�$"���*��x<x<H<�S!��"$$*���#"$�$"���*�$���&�&#"��"$�7 "��* $��-*�$� ��)"$*���EyI#"��*���;!"���&��$�#"$�.! /�#"�$0��(�*��$���*�+��*��''"���"���"�'"$�#"��"�.*�?'���"�EHI�#%���&,����*��"���"�!"$�.! /�#"�#*��&"$�"��!"$�.! /�#"���*�"$$ $<����*�$&7 "��"+�!"$�$*! ��*�$��"�(��7 "$�#"��&�!�����*���"��" -"���z��"�7 "�#"$

Page 213: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ����������������������������� ���!�����"��#��"����$� %"��&���'��$"��(�)��� !�*�������+����$������%���������&�����������������!��'�������!��� ����"����������"��,���%���������������"���������!�-�����!�������������!+��� '�"�����!��!��� ��(.��������������+�/�%����!��0�������1�&���!"�������2345678986:�������+�%���*�"����'�"�!���"����!���$�������!���;��<�����"�����"��,���!���+�"��=�"������������"��$"��<>(�)"�'�������!��,���!���+�"�����!����#��+��� '�"�����!+���$���"�;��<����=?.?>�����+"�'%���"�����!��� ��%@����!�������+AB)�-�����+ACD(�E������! ��!�,����������!��$��%�����"�������F�!+�����"����+AB)�"�$������!��% �"���%���!��;���ACD���������-��������!����������� ����"�����������"��,����������%���� �����G!+"������"��G�����+AB)��+�����"���������������H���!��,��/�!������������G������"-���-��&�������$�������!���;��<�����"�����!�-�������������' � ��&���G�������%���*�"�������&����+���"$������#������%�����$���� ����<��&��(�)"�&��������&�������������F�,"��*���������������&��G�&��������������AB)�&�������!�-�������ACD������ACD�&�������������!������<��&����!+AB)G�������*����� , �"$���!��,"����!��I6J5KLMKI:66N74O56P:954LO�"-���!��/�������(�)+��� �Q��!+���������AB)�����!+���"�������������<��&����"-"�� ���!��� ����"��������!��%����#�R�������� %���"���,���������"�����,"$���"����!��$"����!��!��� ��(�E+��������"-���*,"����������G��������������%$��!�%%"'��!������"�����,�����!�����%� �������!���- ���"$������ ��"������(�E+�������&���������"-����,"�������<��/�!+���������AB)�#�S��;'����B�����%G�������"��*���&������������������"�����!"�����������/���!��N95929:63LTJ6(�A����-"��<�G�+����%$���!�����&��������"-����-��!"��������-���%������&����"�������������!+���ACDG�&��������������������"'��!�������������% �������������"���������$��������,,��"���!���%���"'��G����� '"��%�����������%���/��&�+��������"������������(�E��������������"�����,"-����!���"������������� '� �����&��(�.������G������-"��<�G������������$���AB)���������,�"'%����!���;��@%��!+��,��%"����G����-"����������"*� '���,�"��"��()"����$� %"��&���!�����"��,�����!��%"�������� '"��%������ ��#�����;���!��!��*����������������������(�)���,��/�!��!�%"�!���% �"�'���G�"��,���!���+�"�G�!���!�%"�*!�����!�-�!�������=�"���/�%���G��� ���#�!��������������&���>����!���"����������%"���=�"���/�%������ ���#�!����"%�"'��������!�����'%�����!���������>(�U�����������%*%������'��%������� ��"�&��������!���"������������!+������,�"������������ ��"��� ������������"��,�����!��%"���G�&���"��"������Q�������"������<"%��!+"�����"����������+AB)(�)"��"������������ ��"�����������"������$���� �!+����%�����������"���%���������*&����+�/ �������!+����������������%"�������������#��,,�����������%Q%���"���-�� �����!����$R����!�,, �����(�E���+�����"��������V���!��������������������%%������ �����;���!��&��������"��%�%�����W������"-�����!������$�@%���!�����,��%"���"-�����������,�"���������G�&�����������������%���!����"����������!���������X"�"�;��=89:J4OP>�!���%���"'���Y?)(�C-�����������G������%$���&�+��������� , �"$���!+��-�*1()�������2345678986:�!��0ZU.[0D0�\6]6575367_6J5788:L37ML:7aLT:7b9597cO56P:954LO7cO454954d6J��"�C(e�%"��=fggh>G�!������$�������iii(��������(��%(

Page 214: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �� �� ����� ������ ����������������������������������������������������� ��������������� ��!"#$$�%��&�!��'� ������$(� )�!������ %*� $ &+,-� ��'��&�."�& � �����"�.�������� .'���&��$&�����.�&��.�'��%�.&��.�' $( ��!��%������.�%����/��� .! 01 !����2�3����� %*� ' ��/��.!�%�.&����&��1� ��!���"�!�*&�&�����&���/%�.&������$(�.0$���!��*��1� ��'� ����.�* ��&�/�� .&��� /�.&�!���'��)24�����+��%��5� ��.������%6�����" ��'��&���1� ���& � ��������&�$(.���/ ���!" .&+0/��& �.�!��!�..+��5�����$���� �.&�!�����& ���789����!�������& �.��!"�..�� ���! �&� 6�+�5�%� ��!��'�:�.�*�.$&�����5���.��'� ����"+$�.�% ��!"�.��1 � �.�/��6����� �%+��./���"�**��$(��*��$�������&�����;.$(��. ��& �.�!���!�..+��2�<���) �&��!��*��=�&��!����$(��$(���� �1 ��.&�>� �������" .&+/��& �.�!"�**� $�& �.�!���������& �.!������;.$(��. ��& �.5�%� ������. 1���)�!��*��'��%�.$����6&�.����.���6���&� ���&����$�%*��) &+�!�����/�� &(%����& � �+��'�.&�����$��&;*��!��*��!� &�.�������*��!+*��;+��1�.&�!��.�%6��������..+��2�?@?A BCDEFGHIJKDLCMDGJNGOLMJPFGGNG3�%%��.�����"�1 �.��! &�!�.�������$& �.�Q2Q2R5� ��;����.��/��.!���;%+&� ��789S7T<��&�������& ���7T<���.&�+/���%�.&��+/ & %���*����&�� &���!���'��)�!���;.$(��0. ��& �.����' ��!���"���2�9"+1���& �.���&�.+�.%� .����.&���&�����+! &�����!������0& �.��7T<��� ��" .&+�����.&��+� ����%�.&�>�����;.$(��. ��& �.�!��!�..+�����.&�����2�4��% �$��)0$ 5��.�*��&�*��.!����"�)�%*��� .&+�����.&�!��U �6����&�!����.�''���V3W�!��/��& �.�!��!�..+���$� �.&�! �&� 6�+�2�U �6����"�**� ��������.��''��!" .&+/��& �.�!"�**� $�& �.�VTX5��� ���&��.�YZ[\]_Z�!"��6�. ��& �.�*������*��$�������� �*��&�a&���!+*��;+�����! ''+��.&��� .'���&��$&����5��.�*��& $�� ���!�� .'���&��$&�����U#TR2�U �6�����'� &��.�1 ��/���&��&+/ ���� ��;�������������..+���.�!+$ !�.&���" ��'���� &��� ���������!�..+����>��b���������.&�c�.��*( ����*( ���� ��&����$�.�+���.$��!��.�%6���)�$(�.& ����!��������)�!��% /��& �.d��&���!�.$$�.�&�� &5���&����!"VTX5��.���''����� � .&e/����"�!�*&�& �.��&����$�.1��� �.�!"�.%�!e���!��!�..+���>��.���&��2�9��*��!� &�V3W���&����$�%6 .� ��.�!"�.��+'+0��.& ���$� �.&5��� �$�.& �.&��.�%�!e���!���+'+��.$���&��.��.��%6���!��%+&�0 .'��%�& �.���� �1�.&�*��%�&&�������+$�.$ � �& �.�!���$�* ���! �&� 6�+��5��&�!��" .'���&��$&����VTX��� �����������&��.�*��&�!���% ����>�=�����&����&��&����$�.&�f��!��$����*+��& �.��*�������*��$�����2�#.�1� &���" ��;����.���+�& � ��& �.�=�! $ �����&��'' $�$��!������1 $���7T<�c&��!�$& �.5�* ��&�/���&�&��.�*��&d2�9"�� / .�� &+�!�*��!� &�& �.&�!�.�������e/����c%+&�0 .'��%�& �.�d��� �1�.&�*��%�&&���!��'� ���!�����+$�.$ � �& �.5�!��!+0!��6��.�/���&�!��.�&&�;�/�5��&�*���� %*��%�.&�!����,29������ ��!"#$$�%���&��.�!���*� .$ *�������*����$ &+��!�.�����%�.!�� .'��%�& ����c�&�!�.����%�.!���$ �.& ' �����.�/+.+���d2�<��+.�.$����������g�.& &+��.��!�1�� �.&�*���a&���%��& *� +�����.�.+$��� &+h5��&� ����&��&&� 6�+�>�i� ����%��!"#$$�%5��.�%� .��'��.$ �$� .�!��j<k��� e$��5�!�.����U����;2R27.�*����!���"��& $���*�+$+!�%%�.&�$ &+������=�&�!"VTX5�� ������lmn]op[p]Z�����V3W�qm]r]sotumvw]Zx[soyzxn_\]Zo{[xn]Z5�X�1�%6���R||}�c~~~2� �6��2$�%d2

Page 215: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������������������������������� ���� ���� ����������������� !��"!#�$#��%���#��!��&#����������������������&'�������(#��$#)��#!��&#�%���#��!��&!�*��)#+��,�-./0��$��%#!(#���1��#����'2�'��#�������"!#��!�3%���#��!��&#��%���#��!��)'��#�0��!�(����!�#��%%����#�&#���%#�#���#$��'#�4#��#��%%����#�&#�����������������%�����!�3%���#��!��%#!��1��#��)%$')#��'#�(#��$��%$!%����&#���!��$��5.60�!�#�*�������!('#�$����$!�����%�!��2'�#��&#���%%#$�&#���!�3%���#��!��7�*�����%���#��%�'�'&#���8��9��*�2!�#:�;�#���#<�����#�&!�=>?@ABCBAD�&#�;EEF��!��$�������'2�#���*��)���"!#�&#�G�!�2!#��H#$#��)0�#���#%�'�#��#&#�*�I�������J����$#�$#��%���#��!��)'��#��&#�$K#���#%���#�#��&#�*�I���(#�����$#�$#���)%�������&!�����L)#�&K��*��)�������5$$#�)����#�"!#�$#��������������#���#�&#!<����(��'��)'��#��0�M�$K���'��#!��&K!��%���#��!��)'��#�0������&#����!�3%���#��!��&#����������������7#��2���'��!��$#����')�8��/�!��!��$������!��)'�����)#�&#�&�!N$#%���#��*$�+O�$#�%���#��*$�+��#����"!#�'������%%#$'�%���$#�%���#��*$�+�)'��#���9#%���#��*$�+��#����"!#����$!��!�#�2#������&#����'�#��#�������������#$$#�%�!�2��������"!#�$K#��#)N$#�&#�$��%��%�2������&#�������������������'�'�#**#��!'��(#��!��L���P����$#�������������#0�!�#�#��#!��#����#�(��'#��!�%���#��*$�+�)'��#�0�"!�#��������'#�%����#3����������������*���'#��4#��#�*�2!�#�*����'2�$#)#����%%���Q��#$#��R$#�&!��'*'�#���#$�)'��#��"!���**�#�!�#�(������2$�N�$#�&#�$��&�����N!�����&#��NS#���)'��#�0�&����!�#�%����#�#����#����$��'#�&����!�����!���#�#��$#��#��#��#����!(#&����$K#��#)N$#�&#����)%�������$�2���#$��TUVWXYZ[\UV[]Y_UVVV TUVWXYZ[abcUWV[deWXUfghijklimnlmiopqrsqkjglktuqvwnwouk xyz {iq|wkwqgwgv{}t{~ �Y_UVVVV�Z_�YZXV�WXYZ ��ZV]YW�ZZ�XUV����U[��e_�U[[[[[[[[[[[_Y UV]YZ\[�[Z[VYV�]Y_UVVV[\U[V�Z_�YZXV�WXYZ��XVWXbWXYZ�_WX�XWe�jnlmijlwqg�_WX�XWe�oklwqgpuwogl�_WX�XWe�_WX�XWep���_WX�XWe�Y_UVVVdeWXU{iqnokkmkt��lwoik ��������������� ¡¢£�¤¥  � �¦¥� §¤©£�ª «¬ª�­

Page 216: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� �� �� ����� ������ ����������������������������������������������������� �������������� ��!"�!"#$$%�&!�&�! $!& '��!�#()*�+�,!��-&!"%)�$"�$�!" !�#$��+��"�!���. �!�$���)��&�,!��!��!���)����!$��/���!"�� ���!)�%��$��#$!. �!"�!&�$&�0�*�&��*�!*���� �1!��!)* )���!"�&!�%)#$&�&!� +!2��$"�&!. �&��#$&!. �!$# &!�/#$&!)#&%�&��&��$�!# /����&1!3*!�&�!)�#0�0*�!. �!*�&!#44��&!*#2����**�&!/#$�!(5���!"�$&!*�&!�$$%�&. �!/��$$�$�!��!. � $�!)�����!"�&!)�#(�&&�&!. �!*�#$!)� �!*���!� '# �"�� �!"�$&*�&!0�#�� ��&!4�$���!)��!6���!��$ �1

Page 217: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 218: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ������������������������������������ ���!"#$ %������!�%%����&' ()��$#�% ��%�# %���&��*$+, �)��%����+-&�.#� /0#% ,���#�0�+��%�)$01�2�+#�3, 0��-&��$, �%����4&��%�!"� 5&���%�!&+%&��+6�7+�0-#8 %���%�,&4���+��.,��!,)$�,) 0���%���+��9 8�9#�81�+#�0%�#%*8 ������&$%&���5& ��*$+, �&���,&4�#&�0:0%()�����3#;,��!,)$+(%�1��%�+#�0%�#%*8 ��*4,+&% 4�1�5& �$�,8��00�*%#$��$#��*%#$�6�<�%%��$�,.+*)#% 5&���&�$"#0#8��$,�%��2�+#�3, 0�0&��+�0�0:0%()�0�%�0&��+�0��,��*�06�=,&0�4���,�0��#�0�!��!"#$ %���5&- +��-:�#�$#0����0,+&% ,��0 )$+��%�5&��!"#5&��#$$�,!"��#�0�0�$�,$��0�#4#�%#8�0��%� �!,�4*� ��%06���0���>�&'*!,�,) 5&�0�0,�%�)#>�&�01�$& 05&��!�%%��0%�#%*8 ������*$+, �)��%��*%��) ���+#�&�*�����4 ���&�,&.+��*5& $�)��%1�+,�05&��+���,&4�#&�0:0%()���, %�!,"#. %��#4�!�+-#�! ��6��#�$�,.+*)#% 5&���&��*$+, �)��%��0%�$#��# ++�&�0�)&+% $+�1�$& 05&- +3#&%�*8#+�)��%�%�# %���+��0&>�%��&�%�#�03��%������0$,�0#. + %*��&�#�%�+���*$+, �/)��%1�5& �!,�% ��%�0,&4��%�&���$"#0�����,��#�%���-�'$+, %#% ,�����$#�#++(+�1��%+��0&>�%��*+ !#%����+#��,&.+��*4,+&% ,����0�0:0%()�06�?���33�%1�+#�4�# ��4 ���'$,0�+�0�0:0%()�0��- �3,�)#% ,��2�&��3+&'�!,�0%#�%����!"#�8�)��%0�5& �0,�%�0,&4��%� 33 ! +�0�2�%�# %������$*� ,������@ABACDECAA@ECD6F-&��$, �%����4&��!&+%&��+1�+#�8�0% ,���&�!"#�8�)��%��0%�+��$+&0�8�#�����>�&$,&���*&00 ��&��$�,8�#))���-&�.#� 0#% ,�6�<�%%��!,��& %���&�!"#�8�)��%��0%

Page 219: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� �������������� �!��"#!�$!����%#���!&�'(�$���"�%)�#��*�"��$�%�+!�,�"$ �$��-�� ("�%���!�#���#.�/!)� "$!�����"!� (�$��,�"$ ���$%����#!�&�0(��-"$#!"%#�$� (�$����12�%���� (�$��#��%���!%�3"�#����"���(/.�#����!%�-#�$� /3#$#�4������� ��56� ���(�$%����#!��!%�����������"��#��3"�%���$7"#$����%��!���!�����"-��"%���!)�"�!!#�-#�$� ���8%/�"9%�#!�� (��7�",��.����"9%�#!�� (:�7��&�'("�%����"�%)��(��-"$#!"%#�$��!%��$����12�%�!��������$,�%����)�3���/��$%� /�����!/��$� ��$��-�������%!)�.�#� ��"$ ��$���"�"�#%/� ���(��,"$#!"%#�$�;�%�"$!��%%���!�!�������!�7"����!���#!.��������.�#7�$%�3#$#��������2�%�$��!�$%��"!)�������!�!��7�$%)������.�#��(�$%������$�/&�<$3#$)�(��-"$#!"%#�$�#���#.����$��="$,���$%����%�����!����(�$!��-��� ���*���� ��7#�)*������#!��������!�"�%���!� �!��="!�!�"7"�� �$%��(�����#%"%#�$)�.�#��#!.��� � /���7�#��%����%"� ��(#��"�%�!�������!������!!�!�#$%��$�!� ��3�$�%#�$$���$%&>?@>ABCDEFGHCFHCIJEBKFAFLMGN�ONONPQRSQTUVWXYWXRZ[QZRW0"�����#+���.��!%#�$�.���$��!�"���$!�$��!���!�����$���$���"�!%�"%/,#�� �� /���#�1��$%� ���(��-"$#!"%#�$\�3"�%1#����$!%��#����$�$��7�"��!*!%+����%�-"!�������$��$�/%"���]���.����(�$�"�������!��7�$%����#,�"$,_����3"�%1#��"����$%�"#�������/ ���"��/%"���0("�����=���"��/%"����!%�#���!%�/���"���"�3#,����ab&a)�.�#��!%��$���"!1!#.��� �!���7�",�!�!����(��-"$#!"%#�$&�0"�����#+���/%"����!%� ����$!%��#����$�#$3�"!%���%���� (#$%/,�"%#�$�"7����$���%���� �������!!�!��%�����/3/��$%#��� �� �$1$/�!�$/��!!"#����������!�/�="$,�!&�c$�"2��%���$���"!!������)�.�#��!%��$�!*!%+��.�#�7"�!����$$��%��� ��3"d�$�" �=���!�����!�"$�#�$!�!*!%+��!�$�$���-"$#!/!��%��� �#��� �!���!!",�!�.�#�!�$%�#$2��%/!�!����"�$��7�����#$3�"!%���%���&�c$�7"�$!�#%�� �!��$ �����!������!"$%!�!����"�$��7�����#$3�"!%���%���)�!�#%��$��"���$)!�#%��"����%&�0���/�#�+%��� ���"��"!!��������!%� /3#$#��"����!�3���� (#$3���"%#�$�.�#�#�����$%��$%����"��"�%#��$�$1��-"$#!/���%��"��"�%#����-"$#!/�� ��56&�<$���$!/1.��$��)�#���!%���!!#-��� ���#$#�#!������%�"7"#�� ���"���"%�13������$�����/ "$%��"�eVUZRWN�ONfgfhijkljmnfonfpqristkjutvjwkfmiwxinuujynz

Page 220: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ����������������������������������������������������������������� ������������������ ���!�"���� ���� ���#�$�%���&�"'�������������"���������� ����"��('�� ��"���("��#�"�)�"��( ��!�*��+(,*�� ��"�������(��-��(��(������������ �� � �("-� *�#�$�. ��!�*���,#�����!* ��������* ��/���������"����������(��"*�#�$�%������ ����,( �������� ���� �*������*��0�"#��*��"�( ���������("�+(*�1��(�*�*��"�����#�� *������2*��� ����(���'*�*�����("��2����"�������"1*�������� �����"�����������,* !"���"(��("�/���*��0�"#��*��"�( � �(1��(�������� ��!� ��*� ������ ��#+(*31��� �/��� ����������,( ��"�!� ��$�%�������"�����4�(��( �"5���!� ���� ������ ������"��#'*������#���*��� ���"�'"���*!/�0����!�*��( �&� �*������"�*��!�(����+(#"*"��������#�� ������("������ ��"(*"�����( ��1� ��'����"��������"�����4�* ������*�����*� �� ��( ����"��#'*������#��(���'�$%,���"��&��6*'�6� '����(�*�("���1� ��'��$�7,( ����"�/������������,* �#'"��*� ����,���"��"*��*� ����������& ���'*���� ����(��!��*������"�� ��"�1�*�����("�( �� 1*3"� ��� ��&���'8 �$�7,�(�"����"�/�*��9�����* ������#1�������� ��0�!�*"��:� !�*���,#�� ��*�������������"����������������*!!#"� ����1�"�*� �;$�<������#'����� ���(��!��*������'#"�"������(-������ * '�����,#1��(�*� ��(��&� �*�"��,("-� *���*� �������,#1��(�*� ������������ ��$�= ��!!��/������������ ����� �* (� ���,#1��(�"��("�����*��#"��*!���#�*�"���� �*��+(���,� �����9���,("-� *��"$�= �"�1� �&�/����"�-�8����������*'"��*� ������� #��/�+(�� �(������ ���#��*���"��� ���������*� �(*1� ��/�������(���*!!*�*����*��,� � ��!�*��+(,( ����(���#����$�%������������ � 3"�'"���*� ��� ��#'����� ����(��������2����� ��������$�>�(������ ����"��"����������,�2#�(�*� �� ���"���8����� ���������*� �?@$A$A/�+(*��� ��'"� ���� ��!��*�*�#���,*��2*����( �������"������ �"���,� �*� ������� �(1��(��9��8��$�B������*!!*�(��#��������!�*��+(�����������"��&��-*'3-� '���(��#�&�(�"���"��,* �����*�#������(" �"������#/�,���303�*"������"� � ��"����-���(����,( ��9��8���0��,�(�"�/����+(*��,�����#40��"��(*�$%���#�&�����"�'"���*1������������+(�� �(���1� �������#��0�6�(9'(���C������$B,����( ���#�&������(����("��/���(��������2�������(���&8"�/���*��+(*�������(��D"�$�7�� ��"����* �����1(�/��� ��"* �*�����1� ��'������+(�� �(����������""*1#��(�-�(���,( ��"�'"��������"�!� ����(�EFGHIJKKLGM��1���("-� *���*� /�� �+(��"�#�����/�+(*��"#�� ��*����("�� ����� ��-"�(�����*!!*�(��#�$�%,�1� ��'��� ���"������!*�-*�*�#�������(-��$�= ��"��*�"��*�(/� �(��-# #!*�*� ������������*-*�*�#�����#!* *"��������������*������(��"�*�� �-������*�������� (�+(�������*��������( �!����("��#!�31�"�-�������(��8����("�( ��"�4���* !�"���*+(��: �(������ ��9�"�1� *";$�7�(2*83���� �/��,���"��&����"�#���������"N����*�(2�0������ �(*����(��&� '��� �����&�+(��#�������"�*�*���0����!�"���*� � #�����*"����("��������*"�����(*1� ��$�<�!�(�� #� ��* ��N�"��1*'*�� ���("��,�!!�������#��*"���"��(*����"��,���"��&��"�'"���*1�O�0�!�"��������1�*"��,������"��(2��("*��*�#��&*���"*+(�������,� �*� ��9�3�8��/�� ��""*1��!��*���� ��0�* �"��(*"���� ����� �(1��(��9��8���������("��("�&#"*�#����(�����#�:( ����"����,���"�* ���+(*����!�"����(��"�1�"�������������"����;$<������*���"�� ���,N�"��'(*�#���"�����*-���!* ���������� �������� ��"(*"���,���"��&���"�#��������!�P� ��"���*�#"��*1�Q7� �����������"��&���"�'"���*1�/�*��!�(���*����"���(2���� * '�/����(*����,("-� *���*� �������(*�����#1��(�*� ���#�*�"������������� ��/�+(*��� ���#��"#���(

Page 221: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ��������������� ��!"�#��$ �%&���' �%(� � ����#���'(��� ��('�)� �%*%� �'� ��'#� +,�)(� ���'(������('������)(��$�#(������� ��'�"�� �-���� �� �.��$�#(����%�����)� �#�%/�)�0��-���#��-���)1���$(������$(2���� ��))�+�3���� �$(#���' ���� �##4 �� ����� 1( �'�')� � �'��#� ��1����'�$� �����)����.'(����-�()��&����'�)����)��(.�����)1�� �%!)�+5)��1�0� ����( ����'&��� �����-���6�)(�-�� �����-������ �(��� ��� &�+�7�'��(�#8�9��)�� ��#)(�'�-���)��#8��0����)(�'�$��������'�#�'�(�� �#�%�� (�� ���� �$�'��%�������$(���'��1����(��'�#8���'�.'� ���9�6�#(� �����)(�-�� ��������)(�%�.'(/������� �����&� +�:*%�� ��#�����(��'�#8���'�.'� ����� ��#8�� ��9��)�'� ���6��'��/��'�)��!�����%!'���1&�(�� 9����)1(�.%���(������� �#�;� ����$��#����������%!'��1&�(�� �%�)�������'�����%���%� (����+�5)�<�(����#�%�'�%� �6��'����'�-����&������'�#��%�������)(��(�))�����#8(����'�.)�!()9���� -�1�)�$(���$(�'���� �)��� �%��� ���)(��(�))��%(0�%()��-���)1���'��'� �� (���.&'�'+�5)�� �9��('�#���'�9��� �!)�����%���'�)� ���' �#8(����' ��1�'!(�� (���������('())4)���(� ��)� ���' �'&.��� 9���� 1(���<(�� �'����� �'(�&.����1�'!(�� (�����$'(#�()�+�,1� ��(�� ��-������ �(��� �)(�#&����'&� �)1�'!(�� (������� ��)(�� /$�'%� ���� �'��#� ����(�(�#������8( ���('�'(���'��(�#8(����'����=>?@ABCCD?E+F�GFG�HIJKLMINOPQRPQNOOSRTU(�%�.'(������������&� �#�� � ���6��&�)(#�'�)� �����&� �%&���'�)�#()� �#�''� /����(���6����#�%�� (���$��#������)��1������' �������#�%�� (���)�.�#��)�6����(��'�9��(� �)��#( ��1����'�$����+�,�����%�.'(����� ��$(���)���)� � ������� ���(�����0�%��()��& V�����%�.'(����������)�%�9�-���#'&��)���'�%��'�&�(���'(��#(!)�9�������%�.'(�������#'&%���()��-�����'%������%���'��6�"��'�)�������(��#�%��/ (������'�����'�#�%������ �&��)����� +�U� �%�.'(���� ���)�%� � ������$$�#�)� �6#(� ���'&#� &%���������)�%���'(��&+W��'���0�&'���#��6�X��<.�� �Y�)�#�%� �'�����%!'��0�#8(����' ����'�$�����(�8&'��� �6����'���'�.'(%%���1�'!(�� (����(�&�&�����&#���'�'9����$(2���( �Z� < �&%(��-��9��� ���%� ����%�.'(������'4 �)��. 9�)� ��%��'�(�� �-����'&��9������ ���)�%� �-���#( ����)� ��'�%�4'� ���' ��� ��� )�.�#��) 9�-���#�� �����(� �)��#( �����&��)����%��� � �&#�$�-�� ��������'�.�#��) +U(�%�.'(�������#'&%���()��� ������'�#� � �#�%�)�0����� -�1�)� 1(.����1���$)�0���'�/ <�#8'��� (����9�-�1�)�$(���(��'���'��6�%([�'� �'+�,� �$)�0� �������� ���/ (!)� � (�$� ��)1��������$(�'��)� ��� � �������/'�.'� ����6�$'�������%����!(�#8+\(� ���� < �4%��(��$�)����)1�(��(��#��� �����&� �%&���'�����'�� �-���&��)����9#���1� ���( �)��#( +�\(� �)(��'(��-��9�)(�%("�'��&��� �'�$���� ��&#� ������������/���'�$(�'���� �%�.'(���� ���#'&%���()� +]��#�)��'�#�)9�)(�%�.'(����� �%!)������� � �� /�'�"�� �)� ��)� ���$$�#�)� ��� �'�"�� ����'�$����+�,������#8�����%�.'(������1� ���( ���'2���#�%%�������#8���!)���1����������������$��#������)9�()�' �-��� (�#�%�)�0��&�� ��)�&��6�)(����!)�(�8&'��#��6�)1(�#����%��������(�������(��%����+�U(�.� ��������$)�0���#'&%��/�()�� ������'�"������ <�#8'��� (����9��������� �(��� ����)(���$$�#�)�&��(� �)�

Page 222: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������ ����������������������������������������������������������������� ������������������� �!�" �#���$��%�&���'�()(� �����*��(�+����) �,'��*%) ����)'-��*��.�&)� ������/&0 ���) �&���) �&����*�� %����&�����-'��*'&��1�2!3)����' �� &�(.*��������)((� ����) &�,'����'-� �����(���������(��'4�+�������&)'&/��)5���� ��&�� &�.*�678*�#�'���� &����'4��*� � +&��%�4�*)�����) ����9�*%)���(�&���) ���&����#)�/(� ��&��:&�*����.'���'���)5��!�;�&��*� � +&����.�&�'*�����#*'4�&) ���)(/�*�4�&$��%�&��' ����&���(� &�) &����*%����� ��&&�+�!7;��(�+����) ��&��' ������-����,'���'���*��'��*'&��'�&�#)�&$�������,'��*�&��� ����&������#) ��&���&&� ���*'&������(�&�,'�����-'��� &�*�&����&�&��-�*���(�&���'��)� �$��*�#�'���) ��*%� �'&����*�&��!�" �������'*���$��*�#�'��&%���'0��&'��<=;����*�&�)'��*&�<=;�>�#!����������?@!�" ��##��$�*��(�+����) ���)#������*%�-)*'��-�����'�#)�(���������*�����������9�#�*��������9�� ���������)����9' �������&� ����) �� �<=;���&��) ��&!78*�#�'��� �*'�����&��) ��1*�&�����)���� ������#������'� ���)0�+���� �� ��*�(�+����) ���&��) ��&!�;�� ���)0�+��#����+�+ ������*%��+� ������'+(� ��*�&���� ��&����&'��:&�>�#!����������������� �@!�A)�����4����� ���&��,'%' �.) ����������'���(�&����(�&���'��)� ���&����&&���9��)(��� ������&���&�%����'�&���'&��&�������&��) ��&�� �)���� ��&!78*��&��&)'�����.*���%'��*�&���*���*'&��)&&�.*�*%� #��&��'��'����)'��#�����*�&(�+����) &$�� �������'*����*��#*'4�� ���(� ��*$�����) �����&%���'0���&'��*���&&���**�!�B%�&��' ����:&�.) ��#�C) ������&����*%� #��&��'��'���(��&��%�&��'&&��' ��)��)��' �����)'��&��#)�(��!7" #� $��*�#�'��� ��������*����).*:(�����*��(�+����) �,'��&���)&������ &�,'�*/,'�&�� ��&��-���*��+� �����) �&'�-� ��D�E� &�*����&��%' ���-�*)���(� �&����#�,'�$��*�#�'��� �*'��$��� &�*�&�&����#�����) &$���**�&��%' ��4�)����)(/�*���� �<=;!E� &�*����&��%' ���)+����*$�*��F#���*����9�-����G�*���)(�)&� ��)���H����' �����:��������)�4!�;%�4����� �����)'-��,'���� &�*%�4������) ���*���� &�) �,'�����������&� ��' �+�)&���)5��������#) ��$��*��&����##���*�����-)��*)� ����������-)���*��&)����!�B%�&���)'��� ��' ���&�#����'�&��*�&��)'��(�I/���&���*�&��)J�&�&'��*��*) +����(�$��)((����*�������������'����������?!K�LKL�MNOPNQRSRTUQVWXLVPTOYSRTUQZ'�&,'��*��(�+����) ��&���)(�*�4�$��*���'��H������ �� �����#�����*%�(��&&���������(�*�����*��(�+����) �����' �����&������)��.�����) �����#�,'��� ����*%� ��� 2!B�*�� ��-�'����&������,'%�*� ��#�'����&�#����������#) ���>�#!�&����) �?![@6�*����#) ������(����%� ��/+������&��)(�)&� �&�,'�����+�&&� ���'�#�*����*%��'�� ���(�*���(� �����������(� �&�.����$��**�����(���+�*�(� �����#�C) ����'�&�-��' ��*�+ �(� ��&�����+�,'�$����!�\ �-)���&)'-� ��)��)&���*%'�.� �&�/��) ������#) ����'�&0&�:(���%� #)�(���) $��%�&��' �����)'����&�(�*�#�����'�!

Page 223: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� �������������� ! �"#�$�%�& '�������������� ! �"#�����((�#��)��� �*���)� ��)(� + �,&� �����&���& �*�� ����-.��,���,���'���,*,����/����.����*)0&��(1�&�������&�2��(,��� ! �"#�$�3��.����)4���#�����(()�)&�&�(�����.1� ����&#,��������(�� �&�,+ ����������,��*��#,4&��,���.�� ���&*$�5�� �(��(� /�(����� �&��)4,��� ������ �&��)4,�*��*)(�&&)���,���.��&�#,�,#, �&��� �&, '�� ����.� ����� �&��)4,��*2)�,��#���$6���-�#.���,��� �&��,7�.����8�&��7��&�,�.�&����&�7�����*��9:;<� ,���� �(1�,+ , �� �*2,� (&,&��*� ��������-�(�,��� � �&������������ ! �"#�/�,��� ��.� ,0���.��+*�������(�&��,����#. �*��(�� �&��&��� �*��-��..�,(��,�� � �&����.� ���*���&���,�*��(�� �,���&�(�,���"��$�=��� ��#8#��.� ,0���*2����#��, �&�4&>(����-����,� �*�9?=��2����&��&��*2��������2���&��*� ��..�,(��,�� $�9����� �&��)4,��.�&#���*2)�,��&���#,4&��,������#� ��*���2�� �#0���*� �1, ��&,'�� �(�,��� �*2�����4,(,���9:;��& �������&�@$9����� �&��)4,�� 2�..�,�� �&����(&,�"&��*�� �4#�����,��/�'�,�.����8�&����#.�&��A�������-�(�,��� �B�.�&�,&�*��������*���C����#)�,�&�A�� �(�,��� �*�����������������77&�C/�'�,����.�&#���&��*��*)(,*�&�(��'�,�� ��.��()�*�� ������������(�#.� ���A����� �#0���*��(�#.� ��� C$�D���� ��(�#0,���0,������(��2�..&�(1��E,4�E��4.�, '�2,��7����7�,&��(�1�0,��&��2��(,����������������� ! �"#�/�#�, ������ 2�..�,'��)4���#�������(� �*���2�&0��, ��,���.�&�.���,�&<����*� (��*������������(�#.� ���#,4&)� �&��2,�7&� �&�(��&��������4�&*���2��(,���*�� � ��(��7,4�&��,��� .�41���,$3��.���/�*����� �&��/�(1�, ,&�*��7�,&��*� �#,4&��,�� �.��&�(�&��,� �(�#.� ��� ����2)�,��&�.��&�*2���&� $52���.�,���*�������.)&��,�����/�,��&� ������F��& �*� �7��-�'�,�����0� �,��*28�&�.�&��4) ����&���� �*��-�4)�)&��,�� �*�� ! �"#�/�(��'�,� ,4�,7,��'�2����.�&�,��*��&���,��*�� !�(1&��, ��,���,�(&)#�������&� ���B�7�,&�$�%��.�� �4&��*��*,77)&��(�� ��0,��� G&�*��(H�)�*� �)'�,.� ���,�, ��&,(� /�.�, '����2�-, ���(��*� �*��-�4)�)+&��,�� ����&�(�#.�,'�������,�/�'����� �'��� �,������ �7�(,�,�) �*2����#��, ��,��$�=��-, ���)4���#��������*,77)&��(��*�� ����(�G��(�#.���/�.�, '������.1� ��*��*��0���-.��,���,���*�&��.�� ����4��#. $�9����,#.�,'���'�2,��7����7�,&�����(��(��� �,+4���-�*2,#.�(��)(���#,'���.��&��)&,7,�&�'����� �(�G� �*��#,4&��,��� ����0,�� �.)&,��& �B�(��-�*�����*��0����-.��,���,��$I�� ����� �7�,��(��(1�,-�.��&����&�7�����*��JKLKMKNOPQRSO�B�E��!4�� �?���(�#$%��#,4&��,���� ���&" �(�#.��-��*�� ����(� �*�����&�7�����*2���JKLKMKNOPQRSO���&�.&) ���������.�&���&" �,#.�&������*� �(�G� $�T��2,���& �/��2��,#�����,���*2��5UV�*�� ����W=��&0��, )�� ���&" � ,#.�,7,)�$�5�� ������&(1,��(��&�� .�41���,/���5UV�� ��B���,������ �������.����*�����,����.�, '�2,��� ��(����(�)�*��7�X����*1�(�B��2�� �#0���*� � ! �"#� $�T��2,���& �/����5UV�*�� ����W=��&0��, )�.��� 2�..�!�&� �&��2,�7&� �&�(��&��*2,��)4&��,��$�%��5UV�� �/�.�&�(�� )'����/����(�#+@$%��4�,�������&#� �*��&)*�(�,���*2�77�&� �� ���&" � �� ,0��/�(�##��(������)�)�&�..�&�)����(����1��+ ,� #��*�� ����.&� ��,�7�&#��,'��$

Page 224: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ���������������������������������������������������������������������������� ����������� �!"�# $�%&�&'$($)�*)��* ���)�*���&+�,(-)��. ,%��$���$���)��*)��� /)� (�+�������)����)��)+)����* ���$+�*)�# )�*.��($)�0�1)*��� 223,)�*. �$*$���$����. �)��,��&2$)��)��)2+)����$����)+��,)**)4��/)(� ���� /)� �(�+�������# $��)�,)+�*$�5���,�$,��. �)����)�����&)4�)��# $��)/$)�����&,��$���)*�*�,�# .$*�)���� ''$��++)��,)+�*$��� ,�,&����,)�5�*��+�6�,$�&��)��,)# 7�)����&,��$���)**)�08)��(,$�3,)���� ,�/�*$�),� �)����,�(-)������+$2,��$��������*.)9$��)�()��. �(,$�3,)��)��)2+)����$��4�*)�/�* +)��)���,���'),���)��*��(�+�*)9$�&��)���,���'�,:+��$�����)�����&)�4�)��*)�%)��$���. ��2)��(,�$�&�������*)���) 9�2&�&,��$�����)�;��3+)�0�1)��),�$),���$����) ��7�,)��$''$($*)�5�&/�* ),4�)����,�$( *$),�� ,��)���+�$�)��(�+�*)9)��)���),+)���)�+��3*)��)�����&)�0�<���,)�����*.)9)+�*)��)*��/�*�,$���$����)���'',)���)��&*&�-��$)��+�%$*)�4� ��(),��$����+%,)��)�(��()����)*��# )�*)���'',)��2,� �)��.���)*�� �'�+$**)�,)��)���*���&'$�$�$����. �)���,�$�$��&���(-)�# ��$:$+����$%*)0=� ,�(��(* ,)4�*����,��&2$)������+$2,��$���)��� �)���,��&2$)�� ��($) �)4�# $(�,,)������5� ���,���'),���)�,$�# )��)� $��*��>!"�/),���)��(*$)������&,��$���)*�01)*���) ��7�,)��&��+�$��� �)�%���)���,��&2$)�� ���$����)�/ )�2*�%�*��)�*.)��,):�,$�)������# )*# )��(�����,�$( *$),���� ,�&/$�),�*)�,$�# )��. ��&(-)(�(�+�*)�0�"*,)��)�$��$��)���%*)��)�'�$,)� �)����*;�)�&(���+$# )�� ,�*)�*��2��),+)�)���)/)$**),�5�()�# )�*)��(�?�����&,��$���)*���)��.)�/�*)������0@ABCDEFFEGHIJKLMDNMDKOIPENQNRJS�T�TSUVWXYYZ[Z\W]Z]_abcd\XYdWXV\e�)��)��+��$/��$������ ,�'�$,)� ���&�*�$)+)����,�2,)��$'��)�*. ,%��$���$���/$)��� �%)��$���)�*��$,4�(.)��:5:�$,)��)��&(�+���),�)���� �:�,�6)���5���$**)�- +�$�)0"*�'� ���.�$**) ,��# )*# )��'�$���**),��* ��*�$��)���&(�+���),�&2�*)+)���*��,)'���)�. ��(�+�������)���* �$) ,��*���0�8����$**)����,��,$&)��. ���,�6)���)��&/)*��:�)+)���/�,$)�)��'��(�$���� �(���)9�)�)���)�*��( *� ,)��)�*.)��,)�,$�)4� � )**)+)���)�f�5�g�hi��� ,� �)�2,���)�)��,)�,$�)f0�8��(,�$����()��)��(�?���)���)���&*�$��.)�������*$�&�$,)4�)��5���,�$,��. �)�(),��$�)���$**)4�*���,�%�%$*$�&��.&(-)(��)/$)���,3��$+��,����)0>. �)�'�j����* ��2&�&,�*)4�$*�)9$��)� �)�# ���$�&�$+�,)��$������)��.� �$*�4�.&� �)��)���.$�'�,+��$���� ,�*��(��� $�)��)���,�6)��0�e�)�2,���)���,�$)��)�()��)$�'�,+��$����)��,� /)�)��*$2�)0�=�,�)9)+�*)4�*.&� �)�1�,�)9�� ,�*)��&(-)(���)�f0k�-��1-�+%),�4�*)�1<l��)�1"!1l4����� ,��%6)(�$'��''$(-&��)��)�*$+$�),�5��)���,�6)����)�mnn�oip�,�$��+�$�4��,�$���),����)���� ,�*)��$*���2)q4�+�$��()�(-$'',)��.)�������($�&������*)�(���)9�)��)�*�,)'���)�� ��;��3+)��.$�'�,+��$��0�e�)��)**)�',�2+)����$����),�$��(���,):�,�� (�$/)0

Page 225: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ��������� !��"#��$%������ ����%��&���'#%����'(#���$%��)*�$%���� ����%��+�!#���+��%�,-��((�����%��% ��&."#�'/��&0%�1# ��#��� 234#%-#�����'�""% �'#��� ��� �����#�����534#%-#�����(# �!�'#��� 536789:;88<=>8;�!#�1(�53?1�� '��&���%������&%�����"# #@�"� �5A �#%�����B�"�(������(0%��(��#��� �&���"�&C(���@. .��$%���&����.-���� �&�'�D������&��&.(#��5�E# ���� ��B'�((� ��(�-��*�FGGH9;I<JKLMN>O;<P;>87O;Q;:MR<S#�,����T� ���&� ��&�� �"1��%�����#1(���$%�����"���� ��&0.-#(%���"#'���'���$%�,"� ��(0#"�(�%��&��(#��U'/�5�V#���B�"�(�*���%��% ��W��C"��&��!#'�%�#��� �$%���C��� -��� �)XXXX���� ���&��!� '��� Y*��(�!#%���0#��� &���+�% �&.(#�����#(�&��ZX�+�[\�"������% �'�D�����#(�&��ZX�4]�(��&.(#���#��# ��+�Y[�"�������(0� �����_;8M<9:<=H>885a ��1��� ��.@#(�"� ��&���� &�'#��� ���%��(����#%B�&0.'/�'*��%��(0U@��"�W� �&��#��(�'#��� �����(�%���#%B�&0.-�(%��� �# %�(���C��� �.����# ��&%���� ��&��-%��&�(#�"�&.(��#��� �.'� �"�$%�*�'!5�'/#������b5�c#��.#'��� �/#1��%�((��&���� !��"#,��'�� ������&���� ����$%��'���'/�!!������ ��@�����C��"� ���B#@.�.�����$%��(�%�����,��������#����#�1�#%'�%��"��%B5�V�%��# �*�(�����#�����$%����� ��-.���#1(�"� �'�/.�� ���5�d��(0� �%��(����(��"�&C(��SaSa4a�� �(�@ �*����$%0� �&.!� �����% �������&����!� ���&��_9HH9:e�&��\XXXXX�(�@ ���&��'�&�*�� ��1��� ��% �'�D��&�ZX4]����% �&.(#��&��[X�"���*�$%���� ��"f"���.�#����*��#��(��(�@�'��(���.�� ��%��(�������ghi*�� �j*\�4]���%��(#�'� '����� *�j*\�4]���%��(�����.'�!�'#��� �*k4]���%��(��&.-�(����"� �����(���������% ��#��������k*l�4m���%��(0� �.@�#��� Z5c0�B�.��� '��&��(0#%��%������$%��'����%��(���� ����"#�$%#1(�"� ���%&�'��%B*"f"���0�(�!#%���#-����(���� �����.�������"�&%(���'��$%��(0� ��1��� �5�?-�'�(����'%(*(�%��%��(��#��� ��W��."#��$%����%��(�����������&����!� ���&��i�%W@%���n�(�'�"#%�#���.�.������"����*�"#����(%���B#'���$%��(����(# ��$%�� �%��#-� �� �%�,"f"�'� ���%���[5)5S����B�"�(�*�o>9H7O;<=>78;8<&���� �1(���%��(�������&��pn�S����B2�/���2qqrrr5��,'����B5'�"q��#�s!#�(%��s'#%��5/�"*�����'/������#�"��&���"�((�����&���.!.�� '���� �.����# ���5�c���%����&��(#�'� ,&%����&�������������-�(� �#���"� ���@ ��.*�"f"���0�(�����'�"�(C��"� ��'� ��#(5Y5V�%��% ����.�� �#��� �&.�#�((.��&%�"�&C(��SaSa4a����&��(#� ���� �&����� ���&��!� '��� *(����(��(�-���&��V�� t*�E�/*�4��&� ����n�C-��2�uKvM8<;M<I7Ow;<I;8<GOKx;M8<9:LKOQ>M9y7;85Z5a ���%������.!.����+�&�%B�&�'%"� ���&���� �1(����%��(��g�12�JKLMN>O;<P;MO9=8�&��A �-�����W��!? �r���� ��%��/���2qqr� ,rrr5%�#5#'51�q%q�&�"�Wqn�#'/� @qdh)cpSq))4����'�5�&!����uK:8MO7=M9z;uK8M<PKI;H�SaSa4a�&��i#��W�i��/"��%��/���2qqrrr5��'5 #�#5@�-q1%YqSaSa4a5/�"(5[5A ����"#�$%���%��(#����&%'��-��.2��(�����-�#��$%��(���"�&C(���&��'�D����� ��-��%B����$%0�(���� �!� &.���%��&�����#�����$%���$%��(���� ��� '�����(%�5�p(�W�#�&� '�% ����@�C��$%���%���!���% ��'����'��� �#���#������#%B�'/�!!�����1�� %��&��!#{� �1�%��*�"#����(������((%������&��'������$%��(�����@�C������.,�� ���% �!#'��%��Z��%�\5

Page 226: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ���������������������������������������������������������������������������� ������������� �!"��#�� $�%&'�(��)���*��+�$( �,����'-(���� ��)"�)�&��#�� ����,"���(*".,"�)�("��� �/�+�(��*��&"�������0(���*'#�(*����&�(*+�$( �*(1& (,(�� �*���*�*�#��"�.�'2��**("�3�4����,"����(*".,"�)�("��� ��)"�*(*���5�2� ��� ��&'�(16����,"�).�("��� �#��)"1&"*����#������ ����,"���3�7�)(��*��,�(�����#'��(1����#�� $(��'�8�#����*���#�� $�����&�(*�/�#"��� ��1'�(���'-" ��3�4��)"�*'+���)���*�� ��,�(��#��&�(-�� ��&�"9���#����,"����#��*�&&"���#��*�*�) (���*/�+�(��*��&"����������,�)�����) '�#�*�))6*/�#��,�!"��2'�'�� ��1�(*���)"���& �*�#��*� ��)�#���#�� $��0��(*��("��:),3�&��.1(6���&���(�;3�< �,����#"�)/����)"����(��/��))�&���� ��)"����(����#�� ��#"�0 ��'-". ��("��#�� $��)(������#���"�-����)"1&"*���/����'-(����#�� (���#�*���9��%�1'�(��*�-�)� ��&�"9�����)=�(+���#�� ����,"����#$���)"1&"*���3�4��,�(��#��&"�-"(�� (-��������1&*�������=���������,"�)�("��� (�'��%(2'��&��� $'-" ��("��#��1'�(���181�*(� ��&�"9���#����,"����*"�,,���#$����#(,,()� �'���)=�(+����*������)���#��&��#��)����#��2�*�("��#�*��(*+��*3>"���'-(����#$������(-��� 5/�( �,����*��#(1��*("����� �*�&=�*�*��-� �#�*�& ��.�(�2*/�&�����&&"�����%���&6��*�=�0(��� *3�4�*�&=�*�*�#����*�*�*"���& �*� "�2��*/ �*�&=�*�*�#��)"���)�("��#$������*�*"���'2� �1����& �*� "�2��*3�4$(��'2���("���*�)"1& �%�/�*���"���#������ �*�&��1(6��*�(�'���("�*�#��)?) ��&�"2��**(,�#�� $��0��(.*��("��#�� ��,(2���@A3B3�< �,����'2� �1����&�'-"(��#�*���1&*�#����*&(���("������� �*�#(,,'����*� "�*/�+�(�*��-����5�*��0( (*��� �*�*?*�61�*�"&'���("��� *3�< �,���� �(**��*����&"*��� �*�'+�(&�*�����)+�'�(�� $�%&'�(��)�������(��������1�*�#$�%& "(���("�3C����1����#(�/�( �,����*�-"(��&���#���*"����1&*�&"���1���������#'1��)=�#$��0��(*��("�/�)��+�(��*��#(,,()( ��)"1&��������#�*���9��%�1'�(��*�+�(�"����1��'5���2�2���)�����#'1��)=��:),3�&��1(���)=�&(���;3D�E�E�FGHIJKLMNOPQRQSSTSUV"�*�� "�*��"�*�(��'��**���5� ���"�.��2��**("��#��*� ��)"���%���#$������,"���3W��*� ��1�9"�(�'�#�*�)�*/� �*���*�*�#���"�.��2��**("��*"���,�(�*��-�)�#�*�9��%�#���*�*���)�&*� '*�+�(�&��-����8����9"�'*�*��������-(�"���1����#����*��*��*�)"�.���(���*�#$�%')��("��&���()� (6��3�7�&��#���/�#��*� ��)�*�#$�&& ()��(,*���6*�)"1.& �%�*/� ���(-����#��)"�-�������+��� $"��&����"0���(���-�)�#�*�9��%�#����*�*��$�*�&�*�*�,,(*����)"1&��������#�*���9��%�')"�"1(+��*/�*"(��&��)��+��� ��*���)����#�*�)�*��*����6*��()=�/�*"(��&��)��+��� ��-� (#��("��#�*��'*� ���*�#����*���*��#(,,()( �34$�%�1& ���?&��#��)�����*(����("���*�� ����,"����#��*?*�61��#��,�)�����("�3�W��*)��)�*/�( ��*���')�**�(���#$��( (*��� $��)(�����-��*("��#��)"1&"*���� "2()(� �)"11��','���)�����#$� (1������ �*�#��%�-��*("�*��-�)� ��181��, �%�#��#"��'�*��'� �*37$�*��)�����)"�,(2����("��+����"�*��&&� "�*�X�%')��("��&��� 6 �Y/� �����#�)�("�#�� $�%&��**("����2 �(*��Z[\[]]]_\a3�7������%')��("��&��� 6 ���*��)"1& �%������+�(���� $��( (*��("��#��#��%���-(�"���1���*b�)� �(�#��&�"#�)�("��&"��� ��)"1.&"*����)"��������������-(�"���1����#����*��&"��� ��)"1&"*����+�(��*����,"�#�3c��&"����(��&��*���#'�"� ��� ����*��&��� 6 ��*���#��%���-(�"���1���*�#����*�/

Page 227: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ������������ !���"#��$%����&"'�� � ���'��(�����)�*��+�,$ �-.)/� �0 1��'���(��"'+�,$ ���"'�&�$'������0� �((!(��&�'��(���"'��%���&�$'��&1�� �2��&�$ 3�'�����"'4�� ��1,���0 ", ����5��&��(��0 ���! �������"'6)�7�'��(��'5� "''���'��&��0 "&$�8��"'�"'�� "$5��(��'���'��"�0"��'��9$������&�'��(��:"'��'"'8$ 3�'��1�;���'&��9$��(��'5� "''���'��&��������"'���'��(��'"$5�((��5� ��"'�&��(��'+ ��� $��$ ��$ 3�8'��1���5���(���"�0"��'�� �+"'&$)�*���+($%�&�151'���'����"'��0� ��,1��0� �(��&�$%�5� ��"'��&$�3$���$��"<�'�&$��"$0(�,��&���&�$%�0���� �((��)�*��� 1�$(����0 "&$����0� �(���&�$%�5� ��"'��&$��"�0"��'���"'���"((���1������"�0� 1�)=���"'��,�������"�0(�%��0"$ �0($���$ �� ���"'�>?@(�+�$���<'�2 "'��� �(���&�$%�5� ��"'��&$��"�0"��'�;������8A8&� �������$ � 9$��(���5� ��"'���'�� '���&���"3B�����1��� � �0 1��'��'��(���C��� 1�(��1)D'��&&���"'��$�0 "3(!���&���<'�2 "'�����"';��(�<���(���"�0(�%��1��$00(18��'��� ��&��(��&�++1 �'���&���"&!(��&��&"''1����'� ��(���&�$%��"�0"��'��)?@(�+�$���"�0� � �(����C�����2"���;����0"$ ���(����E� ��� �(���01 ��!� ���&�$'�"'��%���&��%1�$��"'�&�'���2�9$���'5� "''���'�)�*���&�++1 �'����&���"&!(����(��(���'���&��0 "0�,���"'�&���151'���'���+"'��9$��(�'�����0������1�&�0 �'& ���%������'��(���C����'���3(��&�151'���'���&�'�����01 ��!� �)?*���"�0� ���"'�&���&�$%�+($%�&���" ����1����0� �(���5� ��"'��&$��"�0"��'�'�����0���'1������ ���'�����0(�)�@(�����+���(��&��+�� ��&�����������9$��;�����(���"�0� ���"'�0 1���������$'���"�0� ���"'��1��� ;�9$��'1���������"$5�'�(��'B����"'�&�����+($%�&�'��$'�� "���!����"�0"��'�)?*��'� "&$���"'�&$��"�0"��'�� �+"'&$������"$5�'���"'�"����'����5���$'0�(�� �&�15"($��"'�&$�0 "����F� ��4�+)��2�0�� ��G6)�=��0 "����F� ��4&1+�8'���"'�&���0 "����$�����&���+" �����&�1�2�',�6�15"($��0 ", ����5���'���'HIJKLMN�O�PQPRSTUVWPXYPZ[\[]]]_\abcdefghgijdkcdefdjgklmmmmmmdhinikgo cdefdjgklhpqdkrstgjjphpoop uvwxyzvv{|{v}~{�}{�}�����~��w�v{|{v}� tgjjphpooptgjjphpoopuvwxyzvv{|{v}�~{��yz~��}xzv

Page 228: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ���������������������������������������������������������������������������� ����������� !"#��$�%"�&"�'���('�"� !'& ��)"#�"�*$'+&)�%& ��)",-�.$'�/01/23$%4$*5"�&"��+��"-�)&��1"6)"��)%!4$�)��7"��"���% �"%�$8�) "#�%"#�--!'�)��%����' &) �%"�) '�"��%"#�$�"�)-'&% '$� $'�%"$'+&)�%!�%"� "��"-&$ "!.&����) -&�'�"#�%"��)8�'%��)%"#�"��#(��"#�"�*$)�"5"�*&$ '�1"9$"���) "#�"8$�"#��*������ & ��)7"�)"&"�*���'�%%��)"#*&8��'"5"���� �'"#�"-&:�)"%;)�<'�)�" '��%=>"#�--!'�) %1?&�.'!"�� �"�������� !7"��" �% "�&'&��(��"�% "$)"�$ ��"�)��) �$')&+��1">�"��'@�� "#*&�4$!'�'"$)�"�&A '�%�"#$")�$8�&$"%;% (��"#&)%"#�%"��)#� ��)%"��!'& ��)@)����%"� "#�"��)% '$�'�"�&"��)-�&)��"#$"����) 1"B� �"�<&%�"�% "#*&����$'%"%�$%"�&'�%��)%&+��� !"�&' &.!�"#�"�*�)-�'�& �4$�"� "#�"%�)"����) 7"�&'"�&"8&��#& ��)"#�%'!%$� & %"#�"�&"����&'&�%�)"�% "&8&) " �$ "$)�"8&��#& ��)"�! ��'1"C�$%"&���)%8��'"4$�"��"+�%��)"#�"-&�'�"#�%" �% %"D#&)%"#�%"8'&��%"��)#� ��)%"#�" ���!'& $'�� "#�"�'�%%��)E"%*! �)#"#�"-&:�)"��$%".!)!'&��7"�F��"��'%4$�"�&"��)-�.$'& ��)#$" �% "�&'&��(��")*�% "�&%"'�4$�%�1G�H�HIJKLMLNOPQRNSKNTUOSPVKWKXMC�$%"&8�)%"+'�(8���) "&+�'#!"�&"4$�% ��)"#�"�*���&� "#�"�*$'+&)�%& ��)"%$'"��% �% %"#&)%"��"�<&�� '�"Y7")�$%"&���)%"'�8�)�'"%$'"��' &�)%"&%��� %7"�)"�&' ��$���'��%"#�')�('�%"�<&%�%"#�" �% %7"3$% �"&8&) "�&"��%�"�)"������ & ��)1"C�$%")*&+�'@#�'�)%"�&%"��"%$3� "#�"�&"D% '& !.��"#�" �% E"4$�"�!'� �'&� "$)"��8'�"#!#�!7"�&�%�����"��$'"��"���� &.�"#�%"�'�3� %7"��"�% "!8�#�) "4$*��"%*&.� "#*$)"%$3� "�)��)@ �$')&+��"#&)%"��"�&#'�"#*$)"�'�3� "#*$'+&)�%& ��)1Z&"�'���('�"��:�)"4$�"�*�)"��$ " �'�'"#�"�*���!'��)��"�% "4$*$)"�'�3� "#*$'+&@)�%& ��)"� "#�"'�-�) �"�� "5"�&�"�&")� ��)"#�"D�&%�&#�E"��) �)$"#&)%"��"�;���#$"�F��")��"�$"#&)%"��"�;���"�)"["�'!%�) !"#&)%"�&"�'���('�"�&' ��1"Z�%"&)�@�&���%"%�) "%�$8�) "#!��$8�' �%"��$%" &'#"4$�")�$%"�*&$'��)%"%�$<&� !7"��"4$�%�.)�-��"4$�")�$%"&���)%" '�$8�'"#&)%"�&"�<&%�"#*�) !.'& ��)"�$"�F��"�)��'�"#&)%�&"�<&%�"#�" �% "#*������ & ��)"#�%"�''�$'%"4$�")�$%"&$'��)%"%�$<&� !"&8��'"!����@)!�%"#$'&) "��%" �% %"$)� &�'�%1"Z&"��)%!4$�)��"��.�4$�"�% "4$*$)�"�&' ��"����'@ &) �"#$"�'�3� "�% "�&%%!�"#&)%"��"�;���"#! �� ��)@��''�� ��)@ �% 1"Z*�)3�$"#�"�&% '& !.��"#�" �% "�% "�'!��%!��) "#�"��) '\��'"�� �"#!'�8�"� "#�"%*&%%$'�'"4$�"D��+�)" �% "�% "-&� "&$"+�)"����) E"�&�%"��"��) �� �"#$"�<&).���) "#�"�$� $'�� "#�" ��<)���.��"�'��'�"5"�*$'+&)�%& ��)"'�)#"�� �"&�+� ��)"#�--�����1]�$%"�'!��%!��) 7")�$%"&8�)%"�+%�'8!"5" '&8�'%"��%"#�--!'�) %"�'�3� %"��"+�%��)#*$)�"�<&%�"#�" �% "��% !'��$'�"5"�*�) !.'& ��)"4$�"����%�"��")�$8�&$"%;% (��"5$)"D-�$�"#�"#�))!�%"'!����%E1"B� �"����%� ��)"�% "������� �"#&)%"��"�&%"#*$)�D��!�$ ��)"�&'&��(��E"�&�%")�$%"&8�)%"! !"&��)!%"5"�*�) '�#$�'�"#&)%"$)"��&)�'�3� "��$%"��&%%�4$�7"�����"$)�"�<&%�"#�" �% %"4$�"%*�) �'�&��"�) '�"��%" �% %"-�)�@ ��))��%"� "��%" �% %"#*������ &+��� !1"Z*�)3�� ��)"#�"#�))!�%"'!����%"�% ")!��%%&�'�

Page 229: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ���������������� �������!� "�������#��$�%&'� &!%�(�& �������'�)��*� �' '��!%' & �"'+��(�,!%�-&' !�&����'!% �+&((&�&��'�.��*��!& ��/�0�'�)��*�+�� �' '�!$ �%�'�����1"%"2�� &!%�%�����3� �% ���'�+#!$ �%&������!�4�� ����'�((&'�% ��+#�%����� �.����'��+�����!3���*& "��!3$&%� !&���3�&'���''&�.����'��+��3�%����+�������/0#�3��&(&�� &!%�+�'��-�'�'�+�� �' '������&��3�% ��%�&3��� �'�����'����%%&%1'5�#�' ������&%�&�������&'!%��!������������%!�'��4!%'����!33�%+"�+��'��+&3�%'&!%2%�����'��-�'�'��4��/�6� ��3�%&���� &!%�+��(��*�7�"��'8���"1���3�% ��%�&3��� '�����'�!� &�'5���&'��#&��(�� �+"4��!������%�� ��&������3� �% �+���&�! ���� �3�'����+�'�(��*�&3�!� �% '/�9!� �-�����'�3�% 5���'�!� &�'�'!% ���'�3:3�'��������*���&'!% �%"��''�&��'��!����������&'��'���&%�&+�% ��%��*��!& � &!%�;�(/��-��& ���<=/6� ����!%1�3�% �+�'��-�'�'�+�� �' �%#�' ���'��%��(� ��& "5�%! ����!%4&� &!%�' ���#&���' ��&"�.�����!��$��+#�����% &''�1�5�� �.��#����&'& &!%�+�����3�> �&'��+�%!�4����'� ��-%!�!1&�'/�?%�+�'��%)��*�+�����3� ��& "�+�%'��#&%1"%&��&��@A0��' ��"�&'"3�% �+#: �������$���+��1"%"����+�'�)��*�+�� �' '���&���13�% �% ���� ��*�+��!�4�� ����� �+&3&%��% ��#&3�!� �%���+���� ���-�'��+!%%"�'��"����'�+!% ��#&%�!%24"%&�% �3�)�����' 5�!%��#�������3����"5�+��'��'& �����%�$!� �+�����%%&%1���!)� /BCDEFGHIJKLKIMNOFPQMPRKQN��STS�UVVWXYZ[\]_]_VaZ\[]X]\bc!� �����!%1�+������&4���%!�'��4!%'�'&1%��"���'�&3�!� �% '��-�%1�3�% '���� ����'���!� "'��������+"3���-��+#��$�%&'� &!%/�d!&�&5��!����"'�3��5��%����� &��+�'�-�%1�3�% '���'����'�'&1%&(&�� &('ef0������ &!%��% �����'�&%(!�3� &�&�%'�� �����'���&�% '��' �3!+&(&"�������#!�&�%2 � &!%2��!��''�'/�g!��������#��$�%&'� &!%���&''�����!� ���'�'��4�% �1�'��% ��3�'�+#��&1%�3�% �' �� "1&���5�&��(�� ������-�������� &��'#����!��&�����!%��� �+����!��''�'�� �'!& �����$���+��'���!3���%+����4����#�� ��/�0#� &2�&'� &!%�+�'���!��''�'��!%+�& �.��%��%!�4�����(�,!%�+#�*��&3����%�$�'!&%!��+��+"��&����%�&3��� �'������'h' i3��+#&%(!�3� &!%/f0#��$�%&'� &!%�����"'�% ���%�+"�����3�% �+����% ���+��1��4& "�+���#� �%2 &!%��!� "�����'h' i3��+#&%(!�3� &!%�+���&'�����!3�!'�% �����&�� &(�4��'�#�%'�3$��/�0��4&'&!%�1�!$����+���#�'&%��&%(!�3� &����+�4&�% ����'�&3�!�2 �% ��������'���!)� '���&���� &�&��% �.�'���!%' ��� &!%/�6#�' ��%��-�%1�23�% ���!(!%+��!�����'�&%(!�3� &�&�%'���&�!% �" "�7"��4"'8�+�%'��%���� ������!)� �;�(/ !� ��������%!�'��4!%'�+& �'�������h����+��4&�=�3�&'��#�' "1���3�% ��%��3� � &!%�+&((&�&����!�����'���&�% '�&% ��%�'/f0#��$�%&'� &!%�'#���!3��1%��+���-�%1�3�% '� ��-%!�!1&���'�&3�!� �% '5�%� ��3�'�+#!� &�'5�3�&'�'�� !� ��%� ��3�'�+��3!+��+��(!%� &!%%�3�% /

Page 230: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������� ���������������������������������������������������������������� ������������������� ���!"�#$�� ��$% $�������"&�����' �#(#���')*��%""�!��$'���"�%+�$�,�#��- ���% ���*%���* �.�"� ��� �����"�����/012�3"�%�$�$�%��' ��(�$4!��'2��5%�!�$�%����$�"�%5%�')!��$�!%'�5�)�,�- �#���%�$����!%'��'��� "��*���%��% �"% �����6��$�%��'�����#�'��$�/�7% ���*%��* �'�������#&�"�$���8�- 2�����$��)#��������'��#�)���*)��$����!��$� ����% 9*�����# �$ ���'2�3"�%�$�$�%�,��*�#�'���!)$&%'���'��'��6�%�$�#��$�'��'�!��9��%���!��$�- ���%�$����� "$ ��/�:���"��$���'��#�$$���)*%� $�%���2��$�"����#%���)#��$���$��% ��(���*���'�%���'�������'�������#&�"�$���- ����$�"� �"�%�"�#$�5/:��#&��6�!��$�'2 ���$������!"�� ��'%�$�;$���6)�)��$�"��%$)/��2��$�"% �- %��% ���*%���'�$�'�������"��!�4���"��$���- �����#%�' �$��' �#&��6�!��$���$���"��!����5�#$� ��'��� ##4��'2 ���')!��#&��'2 �������$�%�/<�:��"�%6��!!��'�#%�' �$��'��#&��6�!��$����"� $�"�������)' ����.� ������$��'���%�����"��$�- ��,!����*%�#���)��!%����- ��- ����')���- ���% ����!����$�"��$����$��,��*�#�����# �,�"% ���##%!"�6���� ���')!��#&��'2 �������$�%�=0>��5� $� ��"����'��#%!! ��#�$�%�������5�����,�� ������%�6�$��!�,��$�- ���!"��9- ��$% �������#$� ��,�'�" ������'���#$�%��6)�)�����+ �- 2� 3���#&�$�#$�����"�����$�"�������#����$����$�����/����"����'%�$��2�"" (���.����5%���� �� ���$� #$ ���'���)��� ���5%�!������$� ����$� #$ ���"(��!�'����'��5������"�%95%�'� �/�1��"��!�4���"��!�$�� 3�)- �"���'���2�""�%"���������#%�#�"$���$'��"��$�6����� ����)$�#��#����$��� ���#����$��/�1����#%�'�����$�.�6����$��� ��5������'��$��#��?�$�'%�#� ���5������'��$%���%�@�"% �����$����!����%��'���!��9��6����$��$)6�- ��/�>��5� $�- �����*���%���$��$)6�- ���$����"��$�# ��������"% �9- %���$�����"��%��$)���%���$�"��$�6)��"���$% �/0>��5� $�#%��$� ���� ��"����'��5%�!�$�%��$�4�����6�,�#��- ����$����� +�$�'������#$�%��� �*��$�/0>��5� $�5�����'���"��%$���"% ���#- )���� ����3")����#��"��$�- ��A�#��- �����B!)��#������""�����$CDEFGHIEJKLJMNJEOJ�A/�����"��%$���'%�*��$�;$���#%�9' �$��'����'�55)���$���"��$����'���2%�6�����$�%�=�#�$$��')!��#&����$���$ 9������'����'���')"��$�!��$��'2��#&�$�#$ ���% �'��*������$�#&��- �,�!������5� $�)6���!��$���#% ����� 3�"��%$���'����'���)- �"���%")��$�%�������,��$�(5�����"��$�#�"�������)- �"���'2�3"�%�$�$�%�/0>��5� $��%�$���'���%��$�% ��$�*%(�6��=����')"��#���"% ��*���$�������5% ������ ��'������ ��PDQG,�������*%���'���)5)���#��,������$���� 3�#%�*��$�%��,��$#/�>����$</1��"��#��#%���#�)��.����#%�' �$��' �#&��6�!��$�'����#����*�����$���� #% "�$�%"�5������!����#�� +�$��2��$�"��� ��"%��$�5%�$�'���2� $� �/�>���3��$�,�5%�$�&� �� ��!��$,�.����R���#$�%��'���S(�$4!��'2>�5%�!�$�%��'��T% (6 ���U���#%!� ���)- �"��'��!���6�!��$��3#�"$�%�������- ����� �#%�' ������#&��6�!��$/�S ������ +�$�'�����#%�' �$��' �#&��6�!��$,�����,�"����3�!"��,������*���'�T/V�% ��'��$�W/X��$%�/

Page 231: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ����������� ���!"����#����� ��$��"�$�����" #�# %% ��&�!�� $� ��� ���$ $'�(%��)��$����$�% ��*� �$ #� !�� �����$��&�!�� $+�,!��% �$!- ��� �%&!�.���$�����'# �� ������#/ �� �� ��� ��0�������$ ��# ����� $���))�#!%�0$�12!��$�������3��40 $5� ��� ����!" ��� $�$�%!����$��%!$�$���% $�1 ��$��������!�#��� �#�00����%��#!%�!� �� �%& ��� ���$ 5+�6���� �� �!�� �%�����!���0��!�$!- ��!-�!��&/!�'�!� ��0���#/ �� �. �#/���7��4�� !��*�� ���������0 +89%�)�!��$�"��������� ��%&��4���$�������!:� �- !:�� �%&!�.���$�����'���!��#�0 �� $�%�4� $�� �)��# $�1#)+�% �������$!��%��#���!��#�����5+�;� ���!" %% ���4�3��$������ $��!� �)�<���� ���.�%�$ ��$!��!����!" %��.- #��)+�=�#��������'��%)�!��$�"����!��%�$ ��% $��0��4���$�����$���!��)��� �"�>�4 ��% $�/��� $�#%0$+89%�)�!��$�"�����##����4� ��% $�#�%%�.���� !�$'� �������#!%� �� ��# �2!�#��# �� �% �����4 � ��� ��%��4 $������ $�� $$�!�# $�/!���� $+�;��� %��" �!�� �#/��4 � ��� �4 ��� �!��$�� $$�����������2!&�%�)�!����!"������)3)!$ �+�?�!��# %�'��%�)�!��#�0 ��!��#%�������$���)��" #�% �������(�%& �� !�'�� �!�$% ��0.!��1���� : ��% ��" #�% �#��# ���� ��0����@� 5�-!$2!&(�%��)���1�!�$2! % $��/�$ $��"�%�� ���� ���!��4��$� ))�����&���� ���$$�4 � ���&����"�����5A+89%�)�!��0#��� � ����#!� �� �'�# �2! �%&���"��)��� '�# �2! �%&���)���� ��# �2! %&�����)���+�6& $��%��$ !% �)�<���� ��0$�$� ��(�%������������ $�02!�� $�2!�� $����!� %% � ����0"���.% �#���� �� �!�� �%���!�0 ��&!�����4���� ��&!�.���3$�����+�6& $��04�% � ���!��$!�������.%�4����� ���!��%��#���!��#�����'�(#�!$ ��!����.� ��&�#� !�$����%�2!0$����$�% ����4���� +�9%� $������������ �����!�� �� $���� $��0��40 $'�2!��� !" ���*�� �� %! $�� $����0 $��%!$����� ���&0"�� ��% �$>����� �?�B ��������C�� $�)�4!� $���#���%@� $�$���� :��3$0 $�$��$�% ������� �#��� :� '��!�$���))!$0 $�0% #�����2! � ���1�!�����/���#��� 5D+�E ��0$!%����� �%&�.!$�� $�??F� $��!� �#!%�!� �� #/��2! �$!� �3)�#� %% � ��%�����%�)0�������� $���% �� ��!$+?�!���0$!� ��%&��������# �� �%��#���!�� ��!�#/��4 � ��'����� !����� �2! # �2!��)����% �$!##@$��&!� ��0���#/ ��&!�.���$�������& $����$�%��2!�%��0�� $�!�.�3��$� $��!�� $���#/�� #� $����$'� ���� �� ��%� !'�%��#���0� �# �� $�02!�� $���03������� %% $� �� �������#!%� ��% $��0���� � ��$��&���04������� ��� ���$ � �����!#����+�6 ��& $����$�!� �2! $������ �2!�%��0��!��%������$�� �2!�%��0�� A+E&!�.���$��������0�0�%��#0 �(�G�!>4! $�F % #����" #�!�����4���� �� �$�:����- �$���%�� $'� ���� ��0����@� '�$!��� $�$!- �$��%%�����!�#/��:��!�.!$�(�%��� )��� �� �%��)�#�!������+�;��� $��.- #��)$� �# ����#!.�� !��� ����- �$'�#��# ���0�$!��!���%�� �!'�0�������0#�$0� ���� �#�0 ��!� �#!%�!� ��)��� %% ��&0#/��4 $������# �(�%&�#2!�$������� ���!" %% $�� #/��2! $'� ���& $$��$H �� !�$�2!��#��3.�� �%& :�0��� �������������2! � ��% �������(�%& �� !�+D+9%�)�!��%�� �%& :# %% �������#% �� �I�B����J+F!)� �KLMNOPQRSTSUMNVTWXMNPYNZP[M\ZPSRT+�]��>����!" ��%& :�%�#������ ��%���0���$��������� $�%�#!� $�2! �#/�#!��� !��$ ������ �)�<���#��)!$ �%��$��&!� ��0$ ��������??F+�6 ������#% � $����@$���% � ��#& $��!� �.��� �������!#������!�%�"� ��!��*� �!� !��#��0����$�%��.�.%��4���/� �2!�� $����#����!���.% �$!��% �$!- ��� �%��"�$!�%�$������� $�����0 $+

Page 232: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������� ���������������������������������������������������������������� ������������� !"#$��%�#� �#�&��#'#�(#)�&�#��%#&�* �+*�%#( ��%,#� #-(*�������*#�.�/��%#�� %���( �%#� #�*0( �%(��� "#1�# �#2(��#-(%#��)3�*#&( %#�����+%,#)(�%#���%�#� �3� �#-.���%�-.��#-��*#�(#�� &����#&�%#%4%�+)�%#&�� 2�*)(��� "#$��(# �#5���-(%#&�*�#6��#��%#�*3( �%��%#��#��#-�( # �#%� �#-(%#�)-�*�( �%7"#8�#�� �*(�*�,#��%� �#&�%#���)� �%#&���*)� ( �%#��#��# ��%�#-(%#-�%%�3��#&�#*��%%�*#%( %#� �#3� ���3��#��#� �#3� �#-�( �2��(��� "#9�#��%#�*3( �%��%# �#%� �#-(%#'#�(#.(����*,#��-�( # ��%�#-(%#(&(-��#'#��� �*�-*�%�#��#��# ��%�#-(%#3� "#$��(#5���#&�*�,#� #*�5( :�.�,#6��#���������� #&�#-�( #�%�#-��%#��)-����#6��#%(#�� %�*����� "#1�#2(��#-��:5��*#%�(--�4�*#%�*#&�%#3� �%#�6��-�%#��#�����%�*#�(#2�*)(��� #��#-��%#-�%%�3��"�;<�<�=>?@ABC>DE��%#(��� %#*�5� �*#3*�+5�)� �#%�*#�(#2�*)(��� ,#� #�%%(4( �#&�����%�*�*#��%#�4-�%&�#2�*)(��� #��#��%#&�)(� �%#&�(--���(��� "#1�#�%�#&�22�����#&�� #2(�*�#�*�-#� #)(��+*�&�#2�*)(��� ,#%�*����#%�#����#�%�#���-���#(5��#�(#��))� ��(��� "#F( %#��#�(%#&�G��40��%#H�����),# ��%#(5� %#� 5�%��#3�(����-#&�(*0� �#��#&��22�*�%#� #2�*)(:��� #� ��* �#-��*#(���)-(0 �*#��#&�-����)� �#&�#���*3( �%(��� ,#��,#)(�0*�#����, ��%#(5� %#�� %�(��#&�%#� ��)-*�.� %�� %#� �*�#��%#&�22�*� �%#-(*����-( �%,#6��� �2�*)(��� #-��%#-��%%��#(�*(��#-�*)�%#&��5���*"I(#2�*)(��� #%�*#��%#-*� ��-�%#��#��#5��(3��(�*�#&�#���*3( �%)�,#��#� #-(*��:�����*#��%#-*���%%�%,#�%�#(�J��*&�.��#2(����#'#*�(��%�*#�(*#��#���%��#&�# �)3*���� ��*5� ( �%#&�#6�(����,#����#��))�#��#���%��#� �#(3� &( ��#�����*(��*�K"#$����2�*)(��� #&���#L�*�#2(���#&�#2(M� #�*+%#�(*0�#&( %#��� �*�-*�%�,#&�#�N��#)(O�*�%�&���5*(0�#��))�#&�#�N��#)(O�*�%�#&�P�5*�"#1�#�%�#�0(��)� �#�)-�*�( �#&�#2�*)�*��� %�)3��#&�#)( (0�)� �,#J�%6��'#�(#&�*����� #0� �*(��"I(#2�*)(��� #%�*#��#-��*6���#&�#���*3( �%(��� #�%�#-��%#-�*�� � ��#%�#����#�%�2(���#&�#2(M� #� ��* �"#I�%#�� %���( �%#����* �%#3� �2���� �#&�#�(#�(-(����#&���)-(*�*#(5��#&�(��*�%#� �*�-*�%�%,#)(�%,#��))�#���(#(#���#*�)(*6��#&( %#�(#-*�:)�+*�#-(*���,#��)-(*(�%� # ��%�#-(%#*(�%� Q#��( (�4%�#%�*(��0�6��#6��#��)3� �#��%� J���#-*�-*�%#&�#��� �*�-*�%�#� #2� ���� #&�#%� #��(�#���*( �#��#��%#(5( �(0�%-*���%#&�#���*3( �%(��� #&���#L�*�#2(���#&�#��� ��*���*"#F�#2(M� #0� �*(��,#��#2(��2(5�*�%�*#�(#2�*)(��� #� ��* �#-(*#��%#(*�.������%#��#��%#����(3�*(���*%#6��#� �#� �(�� �#&�#-�&(0�0��"#$��%�#-��%#&�22�����#6��� #-��**(��#��#-� %�*#�(*#��#%� �#%��5� ���%#����(3�*(���*%#��%#-��%#�)-��6��%#&( %#�(#&�)(*�.�,#)(�%#���%�#� &�%-� %(3��!"I��)-�*�( ��#&�#���������� #�%�#� �#�&��#� #5�0��,#'#J�%��#���*�,#-(*������+*�)� �#&�-��%#�����(:��)� �#&�#�(#3����"#R #-���#����*#��%#&���#������� �%#��5*�%#&�#I(**4#G�%%�&4#��#&�#I���%#S�*%� �*,&� �#��%#��M� %#��#�� %���%#%�*#�(#&�%��-�� �#&�#���������� #%� �#���(��)� �#-�*�� � �%#&( %#��#�� :�����#&�%#%4%�+)�%#&�� 2�*)(��� "7"$��(#&�(��( �#-��%#6��#��(����*#%�#-�(��#&( %#��#0*��-�#&�%#�*3( �%��%#��#&�%#(*�.������%TK"I�#������*#�%�#*� 5�4�#(��#��5*�%#%�*#���*3( �%(��� #�� �� �%#&( %#�(#3�3���0*(-.��#��,#� #-(*����:���*,#��#��5*�#&�#S�*(*&#U�( ,#6��#����%�*�#�(#)�%%�� #2(���#-(*#8IH1VW#'#G��40��%#H�����)#� #7XXX"

Page 233: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ��������������� !"�#$���#�%$!��&�% �!�' ��"��!(��) �$# *$��+�,%�- �*��. %�'��*# /�$���"�$#$��%�#���%% )�� *���#�0�$� ##����*���**��-��' *$���$�*����+�1(�2���$����'��*���0�($%��#*�3�!$�$��2�!��!$#*$�.����%�#���'��*����#�!�����2�0�$�# /��*�!�-$4�$��% ��$)%�5�!�����2�0�$�# /��*�6� ��$/����*�!�����2�0�$�# /��*��2�%$0������''��*6� ��$/��+1 �-��' *$��� �2����/�%%�#�*��"��%�.$�#��#*��������#* *$����% ##$0����*�$%�2$#*�������--��� )��! �*�+�1�#�#�3�*#�!���$*#�! �#�%���" �$*���75����� �*$��%$��8915�:915�;<=��*�%�#��--��#�>=,�!�$/��*�- $���%(�)3�*�!��-��' *$��#����##��#�����%�#� ��"$*��*�#��*�%�#��0�$��#�!��!�/�%����'��*�!�����3�*5���$#�����-��' 4*$����%�#�%�.?��������%(��#�')%��!�#���%% )�� *���#+�1 �-��' *$���!�$*�@*����� 4*$0����*����'�**���!��A#��- $���% �' $�B�C�-+�#��*$��������!��*�D+�<�����*�. %�'��*�*$���������#�$.��'��*�$�*���## �*�!��%(�# .��!(��*$%#�!��#$'�% *$��+1 �#$'�% *$���!��-%�2��*�!�������##�#����*���'�%$�����*�$�%���)3��*$-E�/ %$!��5!$'��#$�������*� �����!��+�,%��2$#*��� ���2�'�%��!�#���*$%#�0�$����'�**��*�!�#$'�%���!�#�'�!?%�#�891�C�-+��" �$*���7D��*�0�$�#��*�*�?#��--$� ��#������!�*��*�������������!��'�!�%$# *$����������$'����$#$��+�F��'@'�5�$%��2$#*��!�#���*$%#�!�#$'�% *$���!�������##-%�G�0�$����'�**��*�!��- $���!�#�!$'��#$����'��*#�!��-%�2+H��#� /��#��*$%$#�!�#���*$%#�!����#�!��2�*6��#�&�I��6.��#�J�%���'��*����#* *�0�($%#��* $��*�*�?#� ������$�#�&�����-��' *$���&�%(��) �$# *$���� ��%(�2�'�%�+>�-$�5�$%�- �*�$��%����! �#�% �-��' *$���%�#�/�6 .�#��*�%�#����-������#+�1�#���-������#�*��"�$0��#���. �$#��#�� ��%�#�.� �!#���'#�!��%($�-��' *$0��5�#��/��*) �*$#��#�-���'#5�#��*�%(��� #$���!( ����-��!$���*�!�����-���*���#�#���$�$��#+K�''����% � ��*��!$*������!�''��*5�$%����- �*�� #�- $���!�����*6���!��-��' *$������ -- $���!��#���$ %$#*�#5���#��/��#� �2� ��"$*��*�#��*���) �$#*�#5�' $#� �����*� $��-������%�#����� *$����%#�&�6�� �*$�$���+�>��� �*$��%$��5��(�#*�%(��� #$���!��*$##��!�#�%$��#� /���#�#�-����$##���#�!��*��"��%�.$�#�0�$5�!����*�����$�*�!��/��5�#��*� �*$��%$?��'��*��*$%�#�! �#�% ��" #��!��!��%�$�'��*+�LMNMNOPQRSTQRUVQTWXYVZ[PUQZU\VQT]RZUPRRQWWQTQUTUQZ[RP_\QH��#� %%��#�����%��������" �$*������$%%�#*� �*�%���" �.�'��*�!����%*����$�-��4' *$0���0��������#��*��%(��) �$# *$���! �#�%��!�' $���!��%( ��"$*��*����*��"�$40��+�1( ��"$*��*����*��"�$0��5� ���%����. %�'��*� ��"$*��*����#6#*?'�5��#*�%�!���$����% ��!�#�0� *����$/� �2�!��� �*�.� �"$��0������#� /��#����#��*�#�! �#% ����'$?���� �*$�+�H��#����*� $*��#�� #����#�3�*�! �#����%$/��5�' $#�$%��(�����#*�� #�'�$�#����#�3�*������2��!$���*�'��*�$'� �*��� ��% �!�' ��"��!(��) �$# *$��+,%�6� �����!� %$*����*���%( ��"$*��*����-���*$����%%���*�*��"�$0���#���% 0��%%����#� %%��#���/��$�+,%�6� ����� �*���� $#��������#($�*���##���&�%( ��"$*��*����*��"�$0�����''��2�'�%��!�����!�$*��!���" �.�'��*E��%%�������#��*������� �*�$'���* �*��!�#�����*��$*�#�!����!��*$���!�#���*#�!(�2�%�$* *$��+�H��#� /��#�/��! �#�%���" 4

Page 234: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ �������� ���������������������������������������������������������������� ���������������� ��!"#�$"��%#�"��#��&&����%$���&�$�����$�'%(�$�) �*��%��"��%#+�,"�$�$��-��,�#��$�������%#.����,�/�0�$�"'��%#$��������,����#��) �$�1����)�$����%��$����$�"��)�$��%���#�����$�)���'��,�#��$���� �#&�"$���'�������'2#����/�3#���%�4��$��5#���#���)����6$�#%,!���$�$�1��)�$�$����"��1)�'��%#�)��'%(��'%,�����7���893:;<=>?@A<B=@<C@DEFGHBIJKL+��#��"���'������'�����)����%&�$$����M%!����N"�&&,"#+����#%�$�$�,!�����6$������#�#��O/�5��"�'%#$%��)1��#��#$�,!���)�$�!�$����"'��'�$��'�"$$1�'����$�����$%#����$����$��&&�'"'�$:P9%#$%��)�����$�'�#���$�) �*��%��"��%#�"��,"*�,�,/PQ"*�,�$����"�'"�"'��1�)�$�%#�!���)����"���,�#�����)��$�%'R".�/PS�����,�����$��"����$��#�����$�)��S5/PT����$���)�$�%����$��#�1.�1$��%������,"#".�,�#��)��S5/PU��%,"��$���������$��%$$�!�����$��"'2�$�) "),�#�$��"��%#����) �*��%��"��%#/PS�,���&������$���%'�$$�$�) �*��%��"��%#/PV#'")���������"4"���)�$������$"����$�)��S5��%�����,������"�'"�"'��1�W�)�4�#��'%#���-��%)�'��&/P9%#$��4����#��#4�#�"����W�X%���)���"�'�,"�1��������)���"�'�"����'"��&/PY%�,���$�$�'%��"!%�"����$/PM�,��"'�����$�"����'"��%#$�?GZ>[\/PQ"�#��#���)��&"]%#���%"'��4��� �#&�"$���'�������'2#������%���"$$�����$"�%!�$��$$�/5���$���%���W�&"�����"�$"#��)��4%�������'�������$��+�'%#$�������W��"�����)��$�"��$-�����$����) 1��)�$���.%����$�$+��$����6$���%'2��)��� �#�����%#�%�1�"��%##�����) �#S5�)��.�"#)���#������$�/�T#��)�$�'%#$1���#'�$�)��'�������$����$�������"�$��"�1.��) �#�S5�)%���$ �#�1��$$���W�� "�'2���'�������'2#��������W�$%#�14%����%#/�T#�"�'2���'�������'2#�����)%���_������#$1��'%,,���#��#$�,!���)��,%��&$��������-4�#��_����)1��%1$��#�&%#'��%#�)�$�!�$%�#$/�9�$�,%��&$�'%���$�%#)�#��W�)�$�'�"$$�$)��!�$%�#$�)�&&1��#�$��#����,�$�)�����$$"#'��)����"���,�#�+�)��$�%'R".�+�)��)�$-�%#�!����1+�)��'%##�*�%#��1$�"�+�)����"#�)��$�'%��$+���'/�5�$�$%#��)1&�#�$��"��)�$'%#��"�$�)��$��4�'�$+�'������"''%,�".#���"���"#$&%�,"��%#�4��$��#��4�$�%#�%���#-�1�-$��4�'��)��� "�'2���'�������'2#����+������$���#����,�����"$�4��$��"�4����"��$"-��%#/�0 %!X�'��&��$��) "$$������#��$1�"�"��%#�'%,��6����#�����"�.�$��%#�"����'"��4�����"�.�$��%#�)�$��#&�"$���'����$+��#�4����"��$"#��$%�$�&%�,��)��$��4�'�$���$�!�$%�#$)�$�'%,�%$"#�$�"����'"��&$/�9�����$1�"�"��%#����,���"�%�$�)��)1��%���)�$�$��"-�1.��$�) %���,�$"��%#�)��� 21!��.�,�#�������$������"�,���"��$"��%#�����"�'%#$%��)"-��%#/�0"��1"���1�)�$�'�#���$�) �*��%��"��%#�) "�X%��) 2����$��!�"�'%������$�'%,���*�O/9�$��#&%�,"��%#$�$%#�����1�$�) �#��1��)�@;AD@aGB=@bH>[=J[GB�)��M%!����N"�&&,"#������$��)�$�%#�!��$��:�2���:cc�)$/'$%,/�,#/�)�c&"'���cR"�&&,"#c'%��$�$cdefg$hdci�%X�'�c893c��"'��'�$/2�,�/

Page 235: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������������������������������������������������� ������������ ���� ���������� ���� ����������������� !"�����#! "�$%&�������# �������#���$���"$�"�����"����#������# ��� '����#�(���") �!""�*�"��$%�+�#! ��� !"�,-./�0122345674/�8�����$��$!""���9:�� "� ;(��#���$���"$�"�����"����#%�") �!""�*�"��$%�+�#! ��� !"����#���#���<'!�*���=><� ;(�������"����?��'!����@A!(����������!�=���$��������� 8#�/� #�'�(��("���!##�8!��� !"����! ����"����#��$�(+�$ *�"� !"��'!"�� !""�##���������=" ;(��/���"��������$��$���"$�"�����(" )��(�#!��#@�B�� ��!"�� �(���C�#�*�"��("�)�� ��=�"C�*�"��$�"��#���!"$( ���$����!D���/�������� � ����(��=�"C�*�"���(#�(��#���!'!"$@�E���(#�(���#���#(��'��;(�"��$�"��#���$ ���� !"�� "'!�*�� ;(�������("���(#�(���)��� ��#�/�!F�#���=�'�$����!D����������!"��8#��$��( ��#���=! +�$(�#!C � �#�D(�;(%�(��=! +�$(��>���$������!(���� "'!�*�� ;(���,�����+�*�#�/�$������)�(��:��!(�����(����;(��#�����) �������8 �"��"$(��(��# �"��' "�#@�E%(�8�" ��� !"� "��!$( ��("�����* ?����(��(���$!"��"!(��)!"�����#�G�H#���!(�������#(�� *�!���"��;(��#������ �I/� #�'�(���)! ��("��) � !"C#!8�#��$(�.J@E�����!"$���(��(�������$��$��!���$���#����!D���$(��=! +�$��#���!#(<� !"�$%=�8��C�*�"�����$��#��'� ����%�+�� *����"����*���$��8��! "�����$�����) ���@B�� �����$%�(��"���#(��$ '' � #��;(��$�"��#������ ;(�/� #��������!(����#���$���"$�"<����;( ������"�����*!$?#���=�!� ;(��,�����+�*�#�/�#���=! +�$%("���!C � �#�)� *�!����#��*��;(��$(����)�(�����#���>���$%�") �!""�*�"�:@B��������"�'!�*�� !"�$! �����'� ����"�$!(��(�����$�"��("�$ �#!C(�����*�"�"�@-"�����*�#����#����#�� !"�$��$���"$�"���H8��! "�'!"�� !""�#�KL��!#(� !"����=<" ;(��I��(�" )��(�#!��#�$���=�;(����!D�������#��*&*����#�� !"�*� ���(�" )��(C#!8�#�$��#%�"����� ��@�E��� 8#���"����*���$%���= ����(������=" ;(�������!"���( ��M����� ��$���8��! "��'!"�� !""�#��$��#%�"��*8#��$�����!D����M�)�" �@�J#�����$!"�����"� �#�;(��#��$ �#!C(���"����#�������!"��8#�����!D�������#�������!"��8#���$�#%=�8��C�*�"���! ���(�� �� �=��;(��$�"��#�������/��!(���"����"���#(��'!�*�# ����!(�;(��#��*(�(�# ��� !"��! ���!�� 8#�@N!(���##!"����)�" ���(������(D���$��#% "'�����(��(���� 8#���!(��#��.J�(�8�" ��$�"��#��$��" ����=�� ���@�B��"%��������("�=����$�� �("������ ��$��"!����'#�+ !"��(��#%=�8��C�*�"���������!()���#�����$�"��("��=�� ������!����� 'G� #�>����(D!(�$%=( ("��C��"$��$ ���"����"����#�����# ���$�����"�����$%�+�#! ��� !"����#��� 8#��;( ���������C�������#%�"��*8#��$���C��"$���!"���(���(��@�B!**������(D�������("��(D��������C ;(��, *�����OB-:/� #�'�(��������������M�("��=�"C�*�"��;( �)�����'� ���(��$��"!*8��(�����""���@

Page 236: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� �������

Page 237: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 238: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ������������������������������������� !"#���$"�%&���� !"#��'��$(&"�)$�*�+%!��$$�(��'��#� #�&'#��,-�$$�&"!�,�'�$!'.�$�'!$$./!&.�$�'�&$����,!0#�*�'��1�23&� 3$!"!0���"��3&$"#%�"!0�4�5#�/!)#�/�&"*��""��$(&"�)$��#� #�&'�,�$�#��3//�&'�"!3&$�1�!"�$�'�&$�,��'�%6!)/�� �#"!��$�&$#�0�&!#�$%#�,���3&"�6"��&.7�"!1�+%!����3&'%!"�8�,�$�13#/%,�#�9#.��"!3&�8�%&��'!1:1!�%,".;4�<�%6!)/�/�&"*�&3%$��,,3&$�&3%$�!&".#�$$�#�8�,���3&$"#%�"!3&�'-%&�$($:")/��=�!>,�?�+%!�#. 3&'#�!"��%6��""�&"�$�'%� #�/!�#���� !"#�*��&�/�""�&"��&@%0#��,�$�#��3//�&'�"!3&$�'��,��'�%6!)/�� �#"!�4������� !"#��$-!&".#�$$�� ,%$8�,���!>,��9%&���#��!"��"%#��'-�&"#� #!$�;�+%-8�,��'./�#����'��"#�&$13#/�"!3&9%#>�&!$�"!3&;4A,�$-�7!"�'3&��'-%&��'./�#����"�.3#!+%���"�'-%&���!>,��!'.�,�*����+%!��$"�'-%&� �#"�!/ #3>�>,�*���#�!,�&-�6!$"�� �$�'-!'.�,�!&'. �&'�&"�'�$��!#�3&$"�&��$� �#"!:�%,!)#�$� #3 #�$�8����+%���&"#� #!$���"*�'-�%"#�� �#"*��3&"#�!#��8����+%��&3%$�03&$� #B&.�'�&$�,��'�%6!)/�� �#"!�*��&� �#"!�%,!�#� %!$+%��&3%$��,,3&$�!7&3#�#,-."�"�'��'. �#"4�A,�1�%"�'3&�� #�&'#����"��6�#�!���=�0���%&�7#�!&�'��$�,?��"#�/�#+%�#�+%-!,�#�$$�/>,��8���#"�!&�$�'�$� #.$�&"�"!3&$�="#3 �,!$$�$?�+%��&3%$�03&$��#!"!+%.�$�'�&$�,�$� �#"!�$� #.�.'�&"�$4

Page 239: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ������������� ����!" �����#�!$����%&�$�����'��$���!������&(�"!� �!�&���&�#� �����!&�%)�*"���'��(+&! ,��� �"!��'+���!�#!���-�(&��������#&�!�$���&(��'"��.�/�0$��'+��1�!$&����2�(+�"��!�"!���"!�(���%��("������'"�#%!�$0�!��'��(+���!�#!���2(��#�(��&)��'% �������(����!����$#��!%�(3�����&�#� �������'%45�%�%��11(�"!%�2�$&����"��&((����(���&##!�1��'�!�'&���(���'�"6�0$������!����0$���� �����3������������� ����!" �����#�!$���%)&(�$����'��!�����!��"!� �!�&����&�#� ���#("���� ,��*"��-$�'0(���'��#�!1�!$&� �2�&! ,��� �"!��'��'���%�������!&��& �����37�"!�1���!2� �� ,&#��!��#!�#����"��$�'0(�����'�����'� &��"!��'��$&�"!��%�'"$&�&)�$����#&!�(���#!� ���"�3�8�����!��'��(+�"�!&)�2�9:;<=>?<@>A=BC@BDEF2����1&"���$������$#(�-�(���(��������!��(+"!G&���&��������(��$&�&)�$����'��(+���!�/#!����#&!�(+&"��$&���&�����'���#!� ���"����������#&��%��'����3�H�"��&((����&##!�/1��'�!� ��*"��&�%�%�'���'&���(�� ,&#��!��I����#!�#���!�"���&##!� ,�� ����!" ����'+"���J:A<KL<MN���!��(��$&�&)�$����#&!�(���#!� ���"�3OOPOQRSTUVWXYUXZTY[SZ[\YT]WUY[Y[QS[\XTSX_ WY[RYaXTYbTW\Yccdcdcefghijklijkmnompqrfsfrgklgjogtqpuif8+�G4� ��1�'��(+&! ,��� �"!�� �G(������'��$&6�$���!�(&��&(�"!� !%%��#&!�(+���!�#!���&"��!&��!��'�������.��0$��'+��1�!$&����3�v"+�(��+&)�����'+&! ,��� �"!��'+���!�#!����"�'��$&�&)�$����#&!�(���#!� ���"��w(���'�"6�%(%$�����'"����!��'"�(��!�x2�(+�G4� /��1�����G����"���G4� ��1� �� !���'�� !%&�����'��G%�%1� ��3�8����!$��'+J&(�)��$�����!&�%)�*"��N�#�"!!&���y�!��#�!z"� �$$��"��4")�$��������((� �"�(��"����,%��*"�3{(�����'�� �"��(��'+J��1�� �!�(�� (�"N��"!� ��*"�� ������"��(��|7}�����������%!y���!&�%)�*"�3�~!0����$#(�$���2�(��|7}�����"���$%�,�'��'+&$%(��!&����� �����"�'��(&��&(�"!�#!�'"����#&!�(+���!�#!��������+&##".&����"!�(���#!� ���"��$%���!�3��$$����"���'%$&! ,��'+&$%(��!&����� �����"�2��((��,%!����'��(&��!&'������'��'%$&! ,���J*"&(��%N-�$��"!�!2�&�&(.��!2�$�'�1��!2��%!�1��!�37�"!*"��� ���.#��'+&##!� ,�����/�(��G(�)&���!���{(��6�����'����$G!�"6�1& ��"!�*"��#�"������(������!�#!�����'&��� �����'�!� ����2����*"�������'%��(�##%��'&���(��(��!���'��$&�&)�$���3����#&!�� "(��!2��(�1&"�� ���!�(&�JG&�&(��&����N�'���#!�'"��������!�� ���w�!&'" �����&##!�6�$&�����'��J�ALLAK>@>�<@>A=Nx����(+J,.#�!� �$/�38���(��������!��(��$&�&)�$����'��(&�*"&(��%����&(��wv�}-��A@<�B��<�>@�BF<=<�CLC=@x����(����'%�� �����"���'&��� ��(��!�2�*"+�(��+&)�����'+&! ,��� �"!��'+���!�#!�����"�'��|7}2������$"(��#(������#!�/1��'�3�7�"!�"������!�'" ����2�(�!�2�#&!��6�$#(�2�(�� ,&#��!����J�LM�CLC=@>=�B�A@<�B��<�>@�BF<=<�C�LC=@B�B�BE:A�C??BA�B���@�:<�B��<=�CN�'&���(��(��!��J�:�<=>�<@>A=<�B�:��>@C�@�:CN�'���3H&'(�!����&(3����"4��������!&��%�'��1&z���G�&" �"#�#("��'%�&�((%��'&���(��(��!��J�C?>�=B�A:B�>�B�>�L<B�A:B�C:�>�C?N�'��3��&�)3

Page 240: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������ �������������� ���������������������������������������� �������������� ��!"�!��#!�$%�#!"�&� $�'��(�$ �)$����*+�,!)�(!%-�.$/�!%#)��0 �1!��� !)!��#!�#�)!)�&�%�!�/�%#)!��!#'$�!��!�&� 2����'�)$�����(!)�/�3�)�!��(!� !%#�!..�/$4/���"�$��)��5%2&�%�!�'$6�#�)!� $�� %)��$#.$��!���))�0 !�(!� !%#)��#�/!))%)���%#�1$#$�4��#� $�5%$ ����(!)��#�(%��)�!��)!#7�/!)+�8!���7!$%�(2!-/! !�/!�#!5%�)"�!���$#��/% �!#&�/$%)!�(!� $�/�'���������'��(�$ !"�!-�1!�%�!�(�'$#/9!�(2����'�)$����/�����%!:�� ��2!)���$)�#�$ �)�!�(2$��!��(#!�/!���7!$%�(%��#!'�!#�/�%�"�!��$%/%�!��)�������2!)��$/5%�)!�(!�.$;���)�$0 !+8$�.�1%#!**+*�#!�#�)!��!�/!�5%!� 2����!%��$��! !#� $�/9$6�!�(!� $�7$ !%#�(%<=>�?'$�$1!'!����$#� !)��#�/!))%)@"�/2!)�4&4(�#!� 2!�/9$6�!'!���(!)���$�!)�5%��!#'!��!���(!��#�.��!#�(!�A 2$ �1�!'!���)�#$��1�5%!����(%����$#� $�/�0 !�5%!���%)$ ��)�(�/#�#!���%#��!#'!��#!�&� 2!��#!�#�)!�(!�/#�!#�� %)�(!�7$ !%#+�,!��!�.�1%#!!)��7�#��$0 !'!���%�!�/9$6�!"�($�)� $�'!)%#!��B�/9$5%!�'$� ���)2$��%�!�)%#� !)'$� ��)��#�/�(!��)+�8$��#!'�C#!���$�!�!)�� 2$�$ D)!�(!� $�7$ !%#��#�(%��!��$# 2!��#!�#�)!+�>E'!�)2� ��2!)���$)�(�..�/� !�(!�/�'�#!�(#!�5%!� 2����'�)$�����(%#�)% �$��.��$�/�!#�1 �0$ �#!��)!�)%#� $�/$�$/����&�(�/�'��)!#� $�7$ !%#��#�(%��!�$#� !)�(�..�#!��!)���$�!)�!��$/�!%#)�(!� 2!��#!�#�)!�F�/2!)�� !��#��/��!�'E'!�(!� $(�'$#/9!G�F�/! $�#!)�!�%��!-!#/�/!�(�..�/� !+�8$�)!/��(!���$�!�!)�� $�(�.�������(!)��#�/!))%)�(!� 2!��#!�#�)!"�!�� �!��$7!/� 2$�$ D)!��#�/�(!��!+�8$��#��)�C'!��$�!�!)�� $�/$�$/����&�'!)%#!#�/9$5%!��#�/!))%)�!���!#'!)�(!�/�3��!��(!�7$ !%#�#�(%��!+�8$�(�.��������(!)�H<IJH=I�?KLMNOPQRSLQQNRSTRUVWXYJKLMNZYXULQQNRSTRUVWXY@!)��%��)%[!��&� $�'�(!"�!��)����'� �'!��$�����!)�"� !�� %)�)�%7!��"�%��)%[!��(�%4 �%#!%-+�8!)�(����!)�'���!#)���/!))$�#!)���%#�'!)%#!#�A/!�5%��)!��$))!�#�! !4'!�����)����#$#!'!���(�)����0 !)�$%�0���!�(#���"�$7!/� !���7!$%�(!�.#$6/9!%#��/!))$�#!+�\�%)�$ ��)�D�#!7!��#��$#� $�)%��!+�82��$�!�)%�7$��!�/��)�)�!�&�$�$ D)!#/!)���(�/$�!%#)�'���!#)�!��&�(��!/�!#� !)�(D).��/�����!'!��)�!�� !)�����#�%����)(2$'� ��#$����"��$#�#$���#��&�%��'�(C !�(!��!#.�#'$�/!�(%��#�/!))%)+�I �.$%�(��/�E�#!�/$�$0 !�(!��#�7��#� !�/�'��#�!'!���(%��#�/!))%)��$#�#$���#��&�(!))� �/��$����)�(!)��$#$'C�#!)�(2!��#�!)"���%#�)$7��#�)�� !)�#�)% �$�)��0�!�%)�)���0��)��%�'�(��/#!)+�=$#�!-!'� !"�%��#$ !���))!'!���($�)� !)� �7#$�)��)��!%��E�#!��%��&�.$���$//!��$0 !��%�$%�/���#$�#!���$//!��$0 !�.$/!�&�%�!�$%1'!��$�����)�%4($��!�(%���'0#!�(!�/�''$�(!+�]!% �%��'�(C !�(!�/�'��#�!'!����!%���!#'!�4�#!�(!�(��$))!#� 2�7$ %$�����)%0[!/��7!�!���'������! !�(!)�#!�$#()�/��)�$��)+82$7$��4(!#��C#!���$�!�/��)�)�!�&�$'� ��#!#� !��#�/!))%)�(!�.$;�����/#�'!��$ !")����(!�.$;��� �1C#!��$#�#!4�$#$'��#$1!�(!)�/$#$/��#�)��5%!)�(!�/!#�$��!)���$�!)?$..!/�$�����(!�#!))�%#/!)"�'�(�.�/$����)�(!)�/���#$�)�(!�)!#7�/!)"�#!4�#��#�)$����*+=$#'�� !)���'0#!%-��%7#$1!)�5%���#$��!���(!�/!)�)%[!�)"� !� �7#!�A PQRSLQQN_YXULQQNVSVaLbLSW�(!�c�1!#�d+�<%# ����!)���$#��/% �C#!'!�������#!))$���/$#�� �#! �!�/!)��!�($�/!)�'$/#�4�/���'�5%!)$%-��#��/��!)�(%�<=>�?%�!�!-/! !��!��#�)!��$�����$7!/�%�!� �)�!�A����*e��($�)� !�/9$���#!�f@+G+=�%#�%�!����#�(%/�����&� 2$�$ D)!�(!� $�7$ !%#"� �#!�A_YVWRgPLQNTPNbVSVaLbLSWNTLNhiRSjXYbVWRXSklSVhMQLNTLNhVNmVhLPYNLWNYnQXhPWRXSNTLNZYXOhobLQp�(!�q+�>�/9! +�r��#��1$ !'!��� !�/9$���#!�s�(%� �7#!(!�H+�t$�1��#�/�(!''!���/���+

Page 241: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ��������������� !��"������#�$"��%&'��&"'��������"��#�����&�����'(�'����'�%�"(���'�)%���&&*&�����"�����������������!����%&�#�(���"�����*&��������������������������#�$"��("�����"���&&�!���(+ +�,�������-���*��%�!�.'��("�����'��&/�%%�"(0��12345678359��"����"'����%��&��"��������&��(0�%������'�:���!�("�������;��*�&�����(���"��#�(���"������"%��������"�����#�$"��("����'������'�"����.'�+�<����������-��*��%������(�&&��.'����%"���&��%&'���'��&���=��-����/��#"�����"�!�%'��.'/�&&���'%%"��;�&��#"���'���1"��������"��%�"(���'�9��'��=��-����/��#"�����"����&&��.'���"'�&/�:"����*#����������(��&�:��!�'���(�%�(��*��/����"�%�(��"��%"'��*���'��&���%�"(��>�'�����'����'�"��������"���*#&�?�:������(0��@������+�A"���0�'��'������!��&��/���%����*(���������/�:"�����B����*�&/�����C&�����(���*��%���%"'��"C������&���%�������C*�*#�(����/'����*���(0��DEF+,/��(0���(�'����/�����%������/����%�����'&������'�����(0��.'���'����:�(���'DEF!��&&��%"����*@�&����������"CG�(��#������*�'(��"������("H��+�I��%�'�������%"�>����;�(��.'����*�*����������&��%����-���%�����!�"'�;�&/�?(�&&����&�:������A����<'������'��&/��(0���(�'����/�����%����J+�,/��(0���(�'����/�����%�����%����(�%��;�&���*�'(��"�����("H���%���1*("�"�����/*(0�&&�9��'�:����.'������?��KL,/'��&�����"��������������!�����'��%"���C&��%���'���(�C&��("��'���.'�@��������&/�����"%*��C�&��*+�,���������������"���*�'���&��("H��'��������������:�(��+L,���*'��&�����"�!�.'���/�%%'����'��'�����(0���(�'���"�����*�>���:�(��+�,���*'>��&�����"����?������&��:�&�'��%�"�'����%���'�����:�(�+L,���'�'�&�����"���'����:�����/'�����#�����'(�'����/���*@����"��("��'��+,���'�'�&�����"������'���"%*����"���'�&�����&���*'��&�����"�!��&&��%������/�@�*@�������#"�(��"�����������'����&���("H��+L,��("��"&�����"������"%*����"��!�.'����%"������%�������&��'��'��&���������>������"������'�'�&�����"�������*�0"�������"'��&�+J+M"���1N3O6PQPRS6TU3O6VP8OR239����A+�<'�����+�,�����"���%��������(0�%������("�����'��'����?(�&>&���������"�'(��"��;�(��.'/����&/163O6PQPRS6T8PWXRO6WOYP69!�%&'��("�(�-������%&'��%����������.'��(�.'��&/"��%�'����"':��������&����"('�������'��&���18PWXRO6WOYP6TZP876[2P\S9+�,��(0�%�����]��?%&�.'�&���"CG�(��#���/*("�"������/*(0�&&��.'���"'��:��"��������%%�&��+_abcdedfagadhifjklmnopqno _abcdedcristdcchc udchidedcristdcchcf _abcdsrviwxs_y_daadf zvaxsyiwxs_ts_wx_hd zvaxsyiwxs_eb_zx{hdristdcchc|p}~��on �o��non �kq�~��on |l�~�knon����������������������������������������

Page 242: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������ �������������� ���������������������������������������� ������������ �!�"#$�%�"�&' ()�!�*+����&',"!-*��!��"��!*(&���'���"��"*$�.�/���� �$,&& �$��#0�& ���"��,"�&,�$�*��.�! %%��&',%#&* ",�* ��! ��*�������&,�0,&��"��" 1��*��.�&',�2%���,�* �����&,�"#,!�*0*�#�3,2*&*�#4����&,�"#��!�* ����$�! 5�$�����" 1��!�* �677878�9:;<=>:?@A=;<B;<CD<BEFDGH@;<BIDGH@J?;H?KG;<BI;:?G;LGJ=;M���,"!-*��!��"���'���"��"*$��$���"#$����.�N�&,�+*�����&,��#%,"!-��/�*�&,�! �$�*1���.�! %%����� ()���! %�&�O��! %� $#�����*++#"���$��P��$����!,"� 2",�-*�$.! ""�$� ��,���N��*++#"���$��*0�,�O��',($�",!�* ��3!+6�&�$�Q��*0�,�O����&,��"�%*R"��,"�*�4.��*++#"����$�2",��&,"*�#$�3� �"�!-,/����*0�,���"#!#��%%�����#+*�*.� ������0,"*�"�&,��"#!*$* �4�����*++#"����$��" (&#%,�*/��$6�S&��O*$������� %("��OTUVWXYZ[V\]_�/�*��#+*�*$$����!�����$�%(&�����!,"� 2",�-*�$�����" � $������$%#�- ��$�� �"�&' (���*"6�a�$�� !�%���$�,$$ !*#$�$ ���*��*%*�,��$��,"�&��"�& �12���"����&��"�! %�&�O*�#.�� ����������*$,���+*�,&�%����/����"R$��������!- $��$�"&,�+,b �����! �$�"�*"��!-,!�����$�#&#%���$����&'��$�%(&�����UVWXYZ[V\6�c �$,&& �$�*!*.�,��! ��",*"�.�� �$�*��#"�$$�"�N�&,�! �$�"�!�* ������"�%*�"�)������!����,"!-*��!��"�.����&,��"�%*R"��+ ��,�* �.�/�*��$��! �$�*��#�����+,b ��!&,$$*/��3!+6�"�%*R"���,"�*�4��,"�&���"*��P/��de!,"� 2",�-*��+ �!�* ���&&�.e!,"�����$�%,!" 1�" !�$$�$.e% �R&����$�� ��#�$�������&��"�!P!&�����0*�6S&����$',2*���,$����"#��*"������,"!-*��!��"���'���"��"*$��N�!�$��" *$�%,!" 1#&�1%���$.�%,*$�&'�O�#"*��!���" �0��/�'����+ *$�/���!�����+ ��,�* ���$��,!-�0#�.�&,! �$�*���* ������ �$�&�$�� !�%���$���!-�*/��$��#�,*&&#$���0*��������/��$�* ��'*�2#�*�"*���������#��"%*�,�* �66f,"%*�!��O1!*.� �������!*��"�g�hij����&��TkWlmXWnoVWXYZ[V\_6�a���"�%*�"��$���" ��*���,"&'�����h" ���3-���dppqqq6 ���2" ��6 "2p4.����! �$ "�*�%�! �$,!"#�N�&,��" % �* �����&'*���"1 �#",(*&*�#�,��&*!,�*0�6�g�hij�3rmYstYnuV[vtwVlmxyYlyvVYoVWXYZ[V\4��$���*$� �*(&�����&*2��.,*�$*�/�'���2",���� %("�����TZmxyYtWtYV]_6�a,�%#�- � & 2*���" � $#���$���"R$�"*!-�����$�"�!��1"#�.��&&���$��+ "����*&��� �"���$�,"!-*��!��$��O�#"*%���#$.�! %%�� ��*&����! ��"z&��/�,&*�#�3��T{||����&',"!-*��!��"�_46�}��"�0,�!-�.�&�$����O�!���$��,2�$����T( ~_�! ��*�������������! �$�*&$�$�"�&��+ ������$�)��d�! %%�����#��"%*��"�&�$�+ �!�* �$.�&�$��" !�$$�$����&�$� ()��$6�a�$�! ����$���5�N��6i6��,!-%,�.�����$����0�����"R$�� ��&,*"����*$/�'���*�$�*����&�*��$��! �$,!"#3TrmYkWlmXWn�n]yxyvyYU[VoVWXYZ[V\w��WnlYXYny_.�-���dppqqq6�*+,6! %p46�S&�$',2*���'���"#+#1"���*�&�3���%#�,1% �R&�4�� �"��#!"*"�����"�&*�"��*++#"���$�#&#%���$��',"!-*��!��"�6�����" �0��'�O!�&&����$�*��" ��!�* �$�$�"�&��$*�����(.�����,"�*!�&*�"�&',"�*!&�� "*2*�,&�TwUVWXYZ[V\U[VxnU[V�XWyx[n]�]yYX]WVlmxyYlyvVY_�3S�|�$P$��%$�) �"�,&.�0 &6���.����46���&' �� $#����&',��" !-���"#!#1�����.�*&�$',2*���'�����$�%(&�����"R2&�$�������T�,���"�$_�! �!"��$.�/�*�$ ����"R$���*&�$�� �"! �$�*���"� ����"*!-*"����%#�,1% �R&��3!+6���!�* ��6�6�46�

Page 243: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ������������ !"����#$%�&���$��'��(�$��#!���)���$"'�*�$��� �+$�%��&!��#��,-./01234//156�&��'�)���%'�$'��)���%'�$��7�7���%�*��$��8���# �'#'��&�$�9� $���+$�%����%'���+�����(�'%��)�:#7&��#!�)�;�<���)=7�!�&'�&��7�#!����!�($>�'�??;@�$����%'����)=��$�����%�&���$A���B����(�C)=���$�#$9�!�%�����'��!%$���#��&'7)7#��)�D*�&!'�$# !�%'��*�&��'�)���%'�$'������&'��$C'��7A!�)=�;�����)=7�!�$����%'�����&!'!��7�$�����%'������%'�$��"$�$����B(��)%$��*�&'�)�����*�#���7��D�9��������!"����7"�9�7���#!���!�&'��$C'��&!'%$�;��=!)����#���#7�!')=���"�'%$)!������%�����#7�!')=��,#��=!�%���A!�6�9�$�$#��%$($��#���,�!)'�:7�7���%�6�9�$����%�'!(($�7��#��(!E�����))���$"�;F��&�$�%�#��"���#���#���7��*��!�&'��$C'��7%!&����%��!�#7($�$%$���#���!�%�'�$:����>$�*�����7%!&��)��&��+���%�(��#!%'$)��B)(;�?;GD;�< 7%!&����$"!�%����%��!�#7($�$:%$���#���!�=$7'!')=$��#��)��)�&%�H)�!����*�$�#7&��#!�%��#���!�#��)'$&%$���&'7)$��#���#���7��;�I�$�9�������7%$�'�7"������%�9�������#���7���!���)$7���!�+��AJ�%��"��%7"����'�B)(;���)%$���??;@;@D*�$����%������%$���#��)���%'�$'��)�%%��=$7'!')=$��#��(!E��$�#7&��#!�%��#���!�#��)'$&%$���#����AJ�%�?;�<!�#7($�$%$���#��)K)���#��"$��#����AJ�%�)���$�%��L�$#��%$($�'��M������AJ�%�����%�)'77�*�9�$�&!'%$)$&��L����'�7"���%$����%�9�$#7)$#��#�����'�#��%'�)%$��;����!�&�'��%�#��'��(�')�'��!�&�'%$���)��#��)!%!��>��#����!)'�:(��)%$�����%�# !&&'7=��#�'�#��(!E���>��A!�������(��+�7)=!�>7��&!'�)���!)'�:(��)%$���;�< 7%!&����$"!�%����%��!�#7($�$%$���#��,)��%����#����AJ�%�6*�) ��%:L:#$'������#���7���9��������!������!���)$�'�!�+��AJ�%��B���'��!%%'$A�%�D�&��'���%%'����N�"'������7)=!�>���# $�(�'�!%$����7)���!$'��;���%%��#��)'$&%$���� ��%�&!��)��:&�C%��&�$�9� ��������)��)�'���9����!�9�!�%$%7�# $�(�'�!%$���9�$�,)$')���6�#!������K�%C���# $�(�'�!%$��;�I��'�)���%'�$'���!�&'��$C'��7A!�)=��#��� !')=$%�)%�'��#�#���7��*��!�#�'�$C'��7%!&��&��'�)���$�%��L�,#$�%'$A��'6������AJ�%��B��$%���%'��&��:�$��'���K�%C����(��)%$�������#��,/101/�O6*���$%�#!���#���'7(7'��%$���D��%�L�#7($�$'���&'�%�)����#���$���L�J��'�#���)�&$���#$�%'$A�7��;F ���&�$�%�#��"���(��)%$�����*��!�#7�!')=��)�����)��!"�)��!�#7($�$%$���#���7%$�'��#��� ��%'�&'$��*�9�$�#�$%�8%'��)�=7'��%��!"�)�� �'>!�$�!%$���#��� ��%'�&'$��;��%%��)�=7'��)������$>�$($��&!��$����'&=$����)!'�� �'>!�$�!%$���#��� ��%'�&'$��&��%�)=!�>�';�<!�)�=7'��)��'�&'7���%���!�'�)���!$��!�)��#���!�)��%�'��#��� ��%'�:&'$������)��9�$�)��)�'����!�)��&'7=���$����%�� !�!�K���#���!�&'�&'��!)%$"$%7;�P���%�$�&�'%!�%*�&!'��!���$%�*�#��&��"�$'�!%%'$A��'�#���'Q����L�#���!)%��'��#��� ��%'�:&'$��*��%�#��%'��"�'�#���&'�&'$7%!$'���#�������:�K�%C����(��)%$������*�&�$��#��!&&�$)!%$���;���%%��!%%'$A�%$���'�&������'��!�)�=7'��)����%'���!�#7($�$%$���#���7%$�'���%�� �'>!�$�!%$��;<!�#��+$C���7%!&��)���$�%��L�$#��%$($�'������!)'��:(��):%$�����$7���L�)����7%$�'�;�<����!)'��:(��)%$������'��%�&'�>'���$"����%�'!(($�7����%?;R�� $�"�'���#���!�)���%'�)%$���# ����=$7'!')=$��#��)�!�������&'�>'!��!%$��*�9�$���'%�L�(!)%�'$��'�%�'7�%$�$��'�&!'�=7'$%!>��#���&'�&'$7%7�*��!�)���%'�)%$���# ����=$7'!')=$�������#7�$�!%$�����%�����!)%$:"$%7�#��)�!��$($)!%$��*�9�$�� !&&�$����'�����"$�$�����"�'%���%�$�)��&�C%��#���!�#��)'$&%$���#�����#�;���!��$>�$($��9�������&'�&'$7%7��9��������!������!���)$�'�!�+�)�!�����B���)��%����#���#���7���!���)$7��!�+��AJ�%�D����%�$�)��&�C%����%�����$����L�#���)=!�>����%�;�<!�)�!��$($)!%$���� ��%�&!��(��#7����'�!�#��)'$&%$��*��!$��A$�����'�����'7(��+$�����%���>$9���B9�$���%�9��$SD;

Page 244: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������ �������������� ���������������������������������������� ����������� �! �!"� !#��$����%&� !'��#$���� (( !�%% (� !( ) (*!+#',!� #$���!-,.,/0,12��������$���! �$!(�!���"($��$ !32"�!#4#( !5 �!678!3�9��#& !5:;<=>;?@7!%�"��3 �$�'� �!( �!��"�A�(�9 �$�B!���(4� !3 �!'("C!32��'��9�$���!D!%��$��!3"!#4#( !3 )� !3 �!�EF $�B! $!� A#���$�"#$���!3 �!9�#���A'��#$���! �!5G;::;H=I<7!%�"�!�''�A� �!(�!9�3"(���$�!+��"�!�((���!4!� ) ���0,!1�!3 "C�J9 !%&�� !3 !(2���(4� !'��#A$���� (( ! �$!3 !'��� !�9 �� �!"�!%� 9� �!#�$�(��" !3 !� �)�# �!D!%��$��!3 �%��# ��"�!K"�!� !#���$�"�� �$B!3 �!�)�� 9 �$�! $!3 !(�!� �$���!3 �!�EF $�!9�$� ��,L !#�$�(��" !� !� ��!K"2"� !%� 9�J� !�E�"#& !3 !(2��#&�$ #$"� !��� �$� !� �)�# B#��!( !%���9�$��9 !%��%� !D!(2�%%��#& !MNO!��# ���$ !3 !#��'���$ �!( !E ����+# !%� 9� �!��) �"!3 !#�$�(��" 0!�) #!(2�''� ,1�!#���$�"#$���!3 �!%��# ��"�!�"�$!(�!9P9 !3�9��#& !3 !��''�� 9 �$!%���� ���'8�(!'�"$!#�99 �# �!�) #!( �!9�#��A%��# ��"�!K"�!���$!3�� #$ 9 �$!3�3"�$�!3 (2���(4� !3 !(�!)�( "�!3 !(2 �$� %��� !+#',!#&�%�$� !Q0B! �!��%����$!3 !'�R��!#(��A��K" !( �!%��# ��"�!9�$� ��B!( �!%��# ��"�!3 !%�(�$�� ! $!( �!%��# ��"�!�"%%��$,!1�3 �#��%$���!3 !#&�K" !%��# ��"�!9�$� �!'��$!�%%���S$� !( !%� 9� �!��) �"!3 9�#��A'��#$����,!T�"�!�$�E�(�� �!# $$ !#��$����%&� !3 !9�#��A%��# ��"�B!�(!'�"$�)���!3�'���!(�!%� 9�J� !�$�% !3 !#��$����%&� !'��#$���� (( !+UVWVUXY0! $!( !#4#( 3 !)� !3 �!�EF $�,!N�!% "$!�(���!�E$ ���!(�!%� 9�J� !�E�"#& !3 !#��$����%&� !3 �%��# ��"�! �!�2�%%"4��$!�"�!$����!�C �8!(2���(4� !5:;<=>;?@7!D!%��$��!3 �!9�#��A%��# ��"�B!( !#�$�(��" !3 �!� �)�# �! $!( !%��$�#�( !3 !9�� !D!F�"�!3 �!�EF $�B!� (��( !$4% !3 !3��$��E"$���!3 �!3���� �!K"�!�!�$�!� $ �"-,!Z�! '' $B!(2 C�#"$���!32"�-,6���B!3���!( !(�)� !3 ![,!L"99���B!( !#&�%�$� !-\!+%,!.-/0!K"�!%�]� !(�!3�'���$���!3 !%��# ��"�9�$� ��!5��� �$��A� �)�# 7!�)��$!9P9 !K" !MNO!���$!3 ) �"!%�%"(��� ,!_abc_d ef_agddhd i_ jgdkgflc_m_ncgojbcgfd pqrgbdst_b_m_ncguvwamgsxgsycgs_qrgbdozaf_{|_abc_d ozaf_{}f_agddhdtjqzha~guozaf_{}f_agddhd�yjglgbds�gfycagds ef_agddhd ef_b_a_mgsl{z{r�fa~c�si_ jgdsy��fa~c�sef_agddhdsy��fa~c�s�gfycagdsy��gygms�vzbzm_nhgs���������������� ���������������� �����������������a~zngd{v_bghs��������������������� ���¡��¢£�¤¥�¦ §¥���¥© ���¡��¢�£¥ª« ��ª�¬¥�­

Page 245: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ������������ �� ��!"��#��!��"� !� �"$�!�%�!&���'�()��* �$"���+,-����.�$��������.���%��/�01%��0���2�* !&��-�.�$����/�"�0�$/�%2/�!"���%������������-�/ $!"$�!"% ���*2��!���&%�3 %��0�����������0��0�!!2���0$�"�$3�2���'���.�$�2" $"�%����4�"�0��* �$"���5-�!����6���7$�!0��!��0 !��% ����"$�!�88)9):,)�;��� " %�&���0��������������"��!��34�"�06! /$.���.�$�( $"�� �"$��0��� "�$/�$!��0��%��!"����$��)�; �7���$�!��2%$/$! $����3"�!���#�% ���$"��0����""�����/$1���02/ ��*����"� /�!2��#�27�%���0��( <�!���!�" !"���"�� �" &2�); �($&������2�20�!"�����/�"� ���$�0��( $���($&�����%���0$((2��!"���2" �����=�$%��"�4�0$�$��>�0����$!��$����0����" !0 �0��0��/�02%$� "$�!�0��/2"$��� ����$2�#%��!"����$��-�.��$%��� &$����0��� �"�&� �*$��(�!�"$�!!�%%�-�0���������������0�/�01%��/2"$���'0���$��%��(��/ "�?@;�4��.��#�% �����2��!" "$�!�A@;,); �/�0�% �$"2�0��%� ��*$"��"������������!����/$���%$�������% �� �"�&� �*$�(�!�"$�!!�%%�-���$������%��� " %�&���0�����7$��)�B���� 7�!���>�%$.�2�0 !��%���* C�$"���9�.��$%�!��>$�"��� ��0��/2"*�0��$02 %�������%� ! %6���(�!�"$�!!�%%�)�D!����"����!0 !"�( $���%�������// !0 "$�!����$7 !"�������� /2%$�����% �.� %$"2�0����.�$���"����0�$"�� ��% �02/ ��*��0��% �($&���88):EFG%�( �"�$0�!"$($���%���/ ���C(�!�"$�!��H����%2��I����H��C7 �$ !"��I);������% &����"�%$2�#�%��"$%$� "$�!�0�������������� �" &2��-�% ���C7 �$ !����"�%$2��#��!�����>$/$"2�0��/2"$���'0�!"�%� ���2�$ "$�!���"���34��"$7��"�(�!02������%��>�2�$�!��,�.�$�( $"�.���!��27�%�"$�!������!��(�!�"$�!7 �"�1�����3 3%�/�!"�J"������� &2�������!�� �"���(�!�"$�!)�K���/ ���C(�!�"$�!��0�$7�!"-�%���%������7�!"-�J"�����&����2���0 !��%���/J/�������C�6�"1/��)F;� ! %6���0���(%�>�0�!!��2& %�/�!"��!���%2�0���2� �"$"$�!E�$%�7 �"�/$��>-0��( <�!�&2!2� %�-�%$/$"���%���(%�>�0��7�%�/2"�$��"�1��$/���" !"��#�%�$!"2C�$����0��!�����C�6�"1/�-�/ $���!������%���%���(%�>�0�!"�% �! "������"�$!���C" $!��'�!�"��/���0��/�01%�,)�L�%�$!7����-�$%�( �"���$7$%2&$���%���02���� &��.�$�(�!"� �� � M"���0���(%�>� �>.��%���!����"� ����$����!���!"� "�0�����7$���" 3%�-��!�"��/���0�$!"��( ����"�0��.� %$"2�0�����7$��)�N�����/$���!$7� �0��02���� &���!�����C�6�"1/�-�% �� �"�&� �*$��(�!�"$�!!�%%��0�$"�������C��!0���#��!��7$�$�!�H%2& %$�"�I�0��% �0$�"�$3�"$�!�0��������!� 3$%$"2�-�(�!C02������0�����!"� "�)FG%�( �"��� ���6�������%� ! %6���0����O%���0 !��%��!"����$���'�()���/ �.�����2C�20�!"������%���& !$� "$�!,)�;� ! %6���0�������������( $"� �� � M"���%�� �"�����0���6�"1/��0�$!(��/ "$�!-����� �"�����0�$7�!"����7�$��J"���!�//2��"����2�2��0 !��%���& !$� "$�!)�P$�% �� �"�&� �*$��!���"�� �� ""�$3� 3%��0�( <�!��$/�%�-�%$�$3%���"�/�0�% $��� �>� �"�����0��%��!"����$��-�$%�( �"���$"�% �* !&�����$"�/�0$($���%���& !$� "$�!�'%��!�2" !"����7�!"��%���( �$%��.��%� �"��,)

Page 246: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������ �������������� ���������������������������������������� ��������������� !"�#��$%��$����&$'"������("#)�$�� $�'$""$��%'*#"$'"�%$�'#+�$� �������$'"#���,,-.-������'�/&�!"$%�������'#+�$�&�%� $��'���# !%�"#����&�����&!%�0"#���$��$�� ��������$'"#���,,-1-22323456789:7;6<=>?@7=6A?B7C6C7;BDE6CC6CFG��H#�#��� $�����$'"#���,,-,-,I�)�#�$�"�'%#�"���#�!$� �������J#K�%$,,-,I�$�"�"%L���/+#0"#$��$�$"�'�/&�$M$-�N��&$�"�O"%$��!K#"#/$/$�"��'$&"#)�$� �������'�&�'#"!� $�$�"%$&%#�$��P�#/&�!/$�"$%���$�"$��$��"%�"!K#$I�$"��$�&��$%����)�$�"#��� $����/$��%$$"� $��#� #'�"$�%�� $�/�"�%#"!� ����'$""$� !/�%'*$-�G����"#��� Q#� #'�"$�%� $/�"�%#"!�$�"I�J�%"�R��"$/$�"I�&�&���#%$� ��������#""!%�"�%$��'"�$��$,-�SQ$�"����*!%#0"�K$� $����'��"�%$� ��/���K$/$�"� $����)���#"!�"�"��$I�&�%"#'��#L%$/$�"�� �&"!��%�)�Q���'*$%'*$�P�%!��#�$%���$�"%���J�%/�"#���&%�J�� $���%����'��"�%$� $��Q$�"%$0&%#�$-�T��/� L�$� $�/�"�%#"!�&$%/$"� $�H#����#�$%�$"� $�'��"%U�$%��$�&%�K%L�� $��� !/�%'*$I�)�#�$�"��+�"%�#"�$"� #JJ#'#�$�P���#�#%���&%#�%#-G��J#K�%$���#H��"$�%$&%!�$�"$����/� L�$� $�/�"�%#"!� ��VWX� ������$�$�"%$0&%#�$�$��� �&"��"���$� !/�%'*$�'����#)�$� $�'��"%U�$�)���#"!�Y !J#�#%I�/$��%$%I����(�$%I�#/&�!/$�"$%I�'��"%U�$%Z�P����'*�[�$� $�H��$�%�)�$�������H����&%!'!0 $//$�"�#�"%� �#"$-�������H����H��)�Q#��J��"�/�["%#�$%��Q$��$/+�$� $��/�#�����,-\�#%�&�%�$M$/&�$��Q�%"#'�$]�_ abcdebfghfihdhjfabkebchlfmnahifohpnenoqbgbgrhstlhldeuobevw� $X-�x��$/����$"�y-� $�V%�#�I� ����VWy%$� �I�z$+%��%(�.{{|�Y #�&��#+�$���%��$�}$+Z-�S$"��%"#'�$$�"�#�"!%$����"�&��%��$���&!'#��#�"$�� ����R$"I�/�#��#��$�"�"%L��K!�!%���$"�#���Q$M&�#'#"$�&���'$�)�#�J�#")�$��$�VWX�'%!$� $����H��$�%-�GQ�����K#$��H$'�yN~�zI�)�$�������H����'#"!�&%!'! $//$�"�$"�)�#'��"#$�"���$�H#�#����#/#��#%$� $����/�"�%#"!I�$�"�!H# $�"$-�N��"%��H$�!K��$/$�"���$�!'*$��$� $/�"�%#"!w� $��Q�%+��#��"#��� �����$��"%�H��M� ��'��+�TxV�0��w�Y*""&]�����-�%+�0�#-����-J%�ZI)�#�'��"#$�"� $����&$'"���#!����M�&%�'$����-������������������� ������������������� ������������������ �������� ����������������������������������������������������������� ����������������������������������� ������������������������������� ����������������������������������������� ��������������������������� ���������������������������������������  �������������������¡�������������¢££¤�£¤� ¢££¤�£¤�� � ���������� �������������������¥�� � ����¦��������������§�������¥�� ����������� �����������©������������������� ���������������������������¢££¤�£¤�ª«¬­®°±²±®¬°³­¬µ¶¶·¶«·«¹º«»��������������¼?½<B62234¾¿¾ÀÁÂÃÄÄÞÆþÇÈÉÊËÌÉ;ÆÈΞÄþÏÐÑÒ

Page 247: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ���������������� !"#�!$���%#�&'��(�)$&����(�$*�*+%��(����&���*)�#���,��!"(�&&!�(�)�%��������!$(�#-�#�."�����."��)�%&&!���(���!) &�/�����."��&'!�� �"��*+%�%#�"��%��%������)��"#%�*��((!�%*01�� #�)%�#�+����"#����#%(."��2���3�"����4��#!%��5��!�(%(���4��#�-�%&&�#�("#���( #!��(("(�."%����#� #*(�������."'"��� ��%��� �#�%�����&��-�&�"#� #!�"%��� �#&'���#� #%(�0�1'%��%����"#��((!�%*��(��&�� #! !#�%!�����&��-�&�"#����&6(*��."%��(����#%$"*��4�&'"����(� #!��(("(�)*�%�#(0�1��(��!���%��%����"#��(��+!#��&!3%."�)���&�� #! !#�%!����(� #!��(("(�."%�!���*�*��*�#%�(����+!#)�&%(*(����(�"����*)�#������7890�:�����+!#)�&%(��%!���(��&��(" !#������!"��(�&�(�*�� �(�("%-����(0�1��#!%(%;)��*�� ���(��&'%�(�#")�����%!���"� #!��(("(,�&����3#*����)��"#%�*��((!�%*2�#!%(%;)��%��%����"#����&��+%3"#�<<0=5�)�("#��&��#*���%-%�*����������%�(�#")��>���%!�0�1����(�&�� %#��2���&�� &"(�+#*."���5��(��&'���&6(��?@ABCD���(� �#+!#)����(�"� #!��(("(,�&�� &"(�(!"-����4� �#�%#���(��!��*�(��!����"�(����(�&��@?E?F?GHIBCJKH0�1����(�&�� &"(�+�-!#�$&���(��&��#�)!��*����(�)*�#%."�(�)*�%�#(�2�((!�%*�(4�&���#*��%!�����-�&�"#5������) (�#*�&01��."�(�%!���((!�%*���"�."��#%;)��%��%>����"#��(��&���� ��%�*�4�%���# #*��#�&�(��!��*�(�#�)!��*�(� �#�&'%�(�#")�����%!� !"#�����*�"%#��&�(��!��#�>)�("#�(�4� #���#�0�:��������&6(�� �"��L�#������!�,�&&�� �"��('� "6�#�("#�"��)!�;&��2 �#��/�) &��(���%(�%."�5,�&"%>)L)��+!#)�&%(*(!"(�+!#)���'*."��%!�(�2"����$&�"#�M/��&�*�����&'�/�) &��&�� &"(��!"#���50�1��%-��"����)��"#%�*��!) &���(" !(��."��&�(�#*���%!�(��"/�)�("#�(� �"-����L�#�!$���"�(����+�N!���!��%�"�� �#�#*(!&"�%!���"�(6(�;)���'*."��%!�(��((!�%*��")!�;&��2&��)!�;&���(���&!#(�O(!&"$&�P50�1����#�%;#��*�� �,�&'%) &*)�����%!����&��#*���%!��� #;(����&6(�,�('� "%��("#�&'O!#%�����%!�> #!��(("(��"�QRP0�:����#)�$�#$�#���*(%3���&���!)$%��%(!�������"/�%��%����"#(S�&����3#*��'%�+!#)��%(��%!���(� #!��(("(�2."�&&�� #! !#�%!����(� #!��(("(�)*�%�#(��(��%) &*)���*�����+�N!�#*+&�/%-�����(�&��QR5����&����3#*��'�"�!)��%(��%!�����&'%) &*)�����%!�������( #!��(("(�%�+!#)��%(*(0�1����#�%�#�%��%����"#�)�("#��&��#*("&���������&���� ��%�*4�%) &*)����#�"���6�&���'! �%)%(��%!���!��%�"��"��#�-�#(�����!"���&��������,���&��-!&!��*����&'���#� #%(�����&��+�%#�,�."%��* �����-�����!"�����(���"&�"#��2%&���O("++%�P� �(���� !"-!%#,�%&�+�"�����!#��-!"&!%#50�:���%��%����"#��(��"���&�((%."����&���*)�#����OCTI@HU?T@P�."���!"(�-�##!�(����(�&�� #!���%����� %�#�0�R&�%��%>."��&��#� %�%�*��"��6�&���'! �%)%(��%!�S�(!%���"��#�-�#(��'%���#-���%!��)��"�&&��("#&��(6(�;)���'%�+!#)��%!��2&�����!"�#� %���(�&!��."'%&�+�"��)!�%+%�#�&�(��!) !(���(!"�+�%#��"��(%) &��#�> �#�)*�#�3�5,�(!%���"��#�-�#(��'"��)���> #!��(("(��"�!)��%(*,�!���&'!$V���%+�"&�%)���(��."'%&�(!%���/*�"�*����+�N!���!��%�"�0W�� �"��(6���*�%(�#����������&6(��(!"(�&��+!#)������%-��"/����)��"#%�*<,���#�3#!" ����&�(��%++*#���(��( ���(����&�"#(�)�("#�(��((!�%*�(� !"#��((�6�#�����!�(><0X!"(��&&!�(�#�-��%#�("#�:992R5����(�&�� #!���%����� %�#�0�:�����*���&&��O4�&��:99P��(�"���#* !�(��4�&'�#�%�&��OYGCDHKKAZ?T?[HUHTEAZ?EJG\E]AZC@HP,�78�_#���(,�"&6�abbc,����d0�Q)%�����80e%�3�#0�1��(�#"��"#�����O����������-�&�"#P� #! !(*�����(�&��+%3"#��<<0<� �#)����'*-%��#��'! !>(�#���"/��6 �(����)��"#%�*�2 #!��(("(���� %&!��3����(� #!��(("(5� "%(."'�&&�(�(!����!) &*)����%#�(0

Page 248: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������� ������������ �������������� ���������������������������������������� ��������������� ��!��"#$%%�����&&$'�(����)����&��*$���%$��"��� +!���,�$�����&-�.$��,�+%/�(� ��%����"0*�����/#0�1�//��"��%� '��&&� ��&��2$���34-5����$/�6������0�1�//����%���"�/$�� +���/$�����%� % &0��%$��7889-:-;0*���3�/�&�%� ��&&�&�"��/#�����%��&��& ���* �+$/�&0&(�/����� ����!��� ��<�/$��0$�� ��"��2$/�����&��� +%��&��6��"��$����&�4(:����=9->-?0%0�$!/�3�/�&�%� ��&&�&�& ���* �+$/�&0&�����+%/0+���0&�"$�&�/��@5�6��"�A�$�����B9(�$2��������2�$���$�& ��$!/��"#$�� +$��&$�� ��)���$&&����/���C�0�0%0�$!/�-=-8$�$'03�/�&�%� ��&&�&�& ���%�/ �0&�6��"��$�����>9����/��@5��&�� �����0�%� A��&&�&�&�/ ��/#��"��$�����6B9-D-E%��+�&03��/��,�&�������F�/��"# %��+�&$�� ��� �����-�@��2$���/��"�'�0�"��0$���2��0�6��"��$�����G9��/��&���0��&&$���� ��� ��"#$2 ���$�� +$��&0�/$�� �A"�����"�&�%� ��&&�&�6��"��$�����D9-�5/��&��%$�*$���+����% &&�!/��"��*$����"�H.8�"����2�$��D�&$�&��+%/0+������"��+ �����"��IJKLMNNOPKQ(�+$�&� ��&�/�+����<�����F�/��/���(�" ��� ��%��"�����%$�����"�&� %% ������0&-7�%��"$��(�����F%��"#0�1�//��+$&)���/$��$�������R&�"�**0������"�&��$�0' ���&"����$�&* �+$�� �&�)���/#�����%��&��" ���$�� +%/���% ���+$S���&���&$�'�&�� ����& ��%�/ �$'��"�&�%� ��&&�&-�T��� ���$���(�/$�*�'����%�0�0"�����*$���$%%$�$S������ �&*$�����&�"�**0����&�"$�&�/#02 /��� ���0��&&$����"��/# �'$��&$�� �(�)���& ����$��A+����%�0&���0&�"��*$U ��� �V �����"$�&�/�&���"���&�"��+$�����0�%� % &0&3WX��*$������$�$/F��)��3�$2 ���!����"0��������$�$/F&0�/#$���2��0�"��/#�����%��&�($2���"�&�%� ��&&�&�!����* �+$/�&0&�6��"��$����&�4����=9-�7��*$������� ���&A% �"�<����&$2 ��A*$����$�$/F��)��(��������� ���,�����-WX��*$��������/����/3��/�*$���"�&% &���"$�&�/#�����%��&��"#������/�����"��%� A��&&�&(�"��/$�+�&�������"��/#$+0/� �$�� ��� �������6��"��$����&�:(�>����G9-7���$���&������%��&�&�"�&% &����"0V<�"����������/�����&�����<����%/$��"�'�&�� ��"��/$�)�$/��0(�$2$���+Y+��"��� ++����������"0+$��1��H.8-�@�����#�&��%$&�/���$&(��#�&��/��*$������/��%/�&�/ �'�<�$�)�0���-WX��*$���������1� / '�)��3�/$��0$���2��0�"$�&�/#�+%/0+���$�� ��"���F�/�+�&���Z�0$��� �Z� ����A+�&����2�����"��/# �����$�� �A%� ��&&�&�"��&F&�R+�"#��* �+$�� ��6��"��$�����D����B9-�X��"02�/ %%�+����"�����*$�������&��%�0A��&0+����/��&�V���"�����/�2��(�+$�&��/����%����%$&�Y����%��&�"��*$U ���& /0������"0%��"$����"�&�"��,�*$�����&�%�0�0"���&-X$�� ��/�&� ��"��������$�$/F&��& ++$�����&��������* �+�/$�� ��"�����)��� �&�$2 �&�"���"$�&�/$�"��,�R+��%$����3�/#0���"���"��/$���$�&* �+$�� ���0��&&$���% ���)�#���������%��&���0$/�&��/$���!/��"��/$�['�&�� ��"�&�%� ��&&�&�+0����&\(��//��)�#�//���&��"0������"$�&�/�&� �2�$'�&�&���/��H.8(��+%/�)���)�#�/����%����&#$'��

Page 249: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ������������ !"#$��%�"�&��&'�(�)�" �*�!+�#����$'",-'�����.&�%,��"%�!����%/�0�%1���2,#�%�!%%'#,�%�!��.,&')!(��"�!#),2���%�."'#�%%�%� �),�"%����%'�)�.!%��3!(�"�%* !,%�&�! .&��"����&!��� !"#$���%)�%'�+��)�%'�%4�%), ��5/�6' ��.'�"�&��"1!�,4%!),'�*�,&�%�!(,)������#$!�(� ��)����#�&)�"������)"�.",%�*���,�)'�#$��&���%� 1&����&�'"(!�,%!),'���)�%��3�"#��%�"�����' 1"��%�%��, ��%,'�%*�#' ���'�%�+��'�%���&��)!1&,"/7789:;<=>?;:@;A@B?CDEF;:GGH�HGIJKLMNOPQRSLTRMPUVPTWQNTRLNRMWNWKPXYLTRSLTRTLZ[OMLT\���2',%�����&�%�2'��!),'�%����&�!"#$,)�#)�"��]&��)",.)����."'#�%%�%_#!")'("!.$,�2'�#),'���&&�_'1�)%a�%'�)�.'%��%*�&��)!.��%�,+!�)���%)����#'�%)"�,"������%)"!)�(,�!..&,#!),+�*����%�&�#),'��!�)���%�#' .'%!�)%���,�+'�)�."'��,"��&�%�2'�#),'�%��#�%%!,"�%/0!�."� ,b"��,����#&�*������'�%�!+'�%��+'������!�%�&!�."� ,b"��.!"),���)���,�%)�"�.",%��!1'��! ��)��!�%�&!�&,))�"!)�"�*��%)����,&��%)�."�2�"!1&����!#$�)�"�.&�4)c)��������2!,"�d/e!�%�"��)"�"��!�%������1!)���,���.!%%��&��#!�"�����#��&,+"�*�,&��%)�,�)�"�%%!�)���2!,"�����3�"� !"���%f5/g&�2!�)� �%�"�"�&�,�)�"h)����&!�%'&�),'��."'(,#,�&&��.'�"�#$!������#,%,'�* h ��%,��&&���%)�&��.&�%�%'�+��)�&!� �,&&��"�*��&&��"�.'%��%�"���%�$.')$b%�%��� �)�!&,%!),'��]�' 1"�����#&,��)%���,�.!")!(��)�&�%�#'i)%a��)����(���4",#,)����%�1�%',�%�]#!.!#,)��.'�"�&��2'�"�,%%��"�j� �)�!&,%�"a���,����%'�).!%�)'�'�"%�+�",2,��%/d/0�!#$!)������%�"+,#��,�2'" !),����j�&��3)�",��"�.��)�."���"��.&�%,��"%�2'"4 �%*���.�,%�&�!#$!)������%�"+,#��k$'%)�l�]#2/�6$!.,)"��d�%�"�&��3)�"�!&,%!),'���%�."'#�%%�%a*�&�!#$!)������."'(,#,�&�(���",���*�'�������kmnopqrsntl*�#��%)4j4�,"�������%� 1&�����%'�%4#' .'%!�)%���,�%'�)���%�,)��!%%� 1&�%�]���5/u�),)"�����3� .&�*�&,"��&��&,+"�����v/�e ,)$��)�w/�x,�(!"�kyz{|}q{{~�ns�q{{~�o}o�qpq}��~��q��|n�~�o�ql/�0�%�!�)��"%�%'�)���%�k�+!�(�&,%)�%l���)$'�%,!%)�%�����w���)�&��&,+"���%)�)"b%�,�)�4"�%%!�)��!�%�%!�.!"),��k �),�"l�].!"��3� .&�*�&�,��������&!�(�%),'�����#$!�(� ��)��%)����."'#�%4%�%a/����"�+!�#$�*�&�k, .&� ��)!),'�l�����w�*�)"!,)������5��.!(�%*���� ��),'����!�#������%�,22,#�&)�%������'�%�+��'�%����+'���"����)�" �%���!�!&%���)����"�2'�)�����%%)b ����,�2'" !),'�/d/e�"�#��%��)*�'��.��)�&,"��&�%�'�+"!(�%�."�#��� ��)�#,)�%f�k�}�qn�n|{q~�}�q�no�|s}l�]���.!"),4#�&,�"�&��#$!.,)"��5�a��)�k�sm�ronq~q�s{�{�qpl/����.��)��(!&� ��)�&,"��&��."� ,�"�#$!.,)"����k�s�qn}|�|}�~�q�o��~��{�qp{l*�����/�e�!#'"�*��/�w&!�'%$��)��/�0��,%/�6��&,+"���%)������% �,&&��"%�'�+"!(�%��,%.'�,1&�%���,�)"!,)�����."'2'����"�&��%��)����&!�"�2'�)�������%%)b ����,�2'"4 !),'�/

Page 250: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������������� ��!"#�$%�$$#�#&��'�&%#(�� ���#�()*�+������#(�(,���%"(��������"��%"(���"�����$��� �&���(����(,�#�(����&�� �(��#,#���������&�,���&�-#�����$�.�$�#($*+���# "���$"#/�(����$��"(�������$�(���#�(�(�0/����#$���,#&��'�,�����(������$�����$����,�$������1���$*�+������#1����# "�������"#��$#��&���(��&����#��!"��&��,�2��%"(�$��/#,��#(������#!"���" ��(���&��$!"��&��/�&�(�������#�����(�#��#�(��" 3��(��4��"#$!"��$�(�(#/��"���� �(��#,#����#�#("�*�+��,�"�.��5�(�(�#�)��$��"(�,�"�.��6�(/�&����7���$"&��(����$�!"�����,�"�.�$��$$�,#��$��"-�!"������8��$�������������"�(#�"������$��/#,�9�5:)�;<=9�$��/#,���-���(�&#$��5>??@AB>CADEFGHIJABH?IDJAKHI)4�5L)�MNO<9�,����$�(����� #,#�&4�5P)�QI>RHSDIT�5�($��.&�����,����3$�(�$����������.&�$�����-��($#.&�$)4�5U)���/�&������(��$��,#�#!"�*�+����$#�#�(3(���(�����,V�!"��,�"�.���$�������-#���#��5#&��-#$�����"W�"�$���$��-,���#�($)4��#$�#&�����"#��&�$���"-���#(,#��$�!"��,�����,�"�.�������$�(��9�&��,�2���#�#("�$#�&��$��/#,����"��X�����"�"�&#$���(�����&"$#�"�$�,&#�(�$Y���4����$�(�,Z��4�&���#�����(3�#��#�(� �(1���"(��,���&�-#���!"#��" ��(���&�$�,�2�$*�+��$�,�(����# "����-��#��!"��&���&�-#.#&#����%"(�$��/#,�4���($�&��$�($����$��,���,#���'��/�&"��4��/�&"�������[�($".�#&���(���(,�#�(����&��,���&�-#����"�.�$�#(*�M�����,�"�.��5'����#��)��$��&���$"&��(��������"-���(��(,�$�!"#�$%����$�(�9�5�)��&"$�&��.�$�#(��$��,���&�-�4�&"$�&����$"&�����$��,���&#!"�������(,��#��#,#&��'���#����/�&"���5.)��&"$�&��,����3$�(���$�� �(��#!"���������� ������"(� ��(��(��.����%"�#&#$���"�$4��&"$�#&��$��� �3&���(���#��#,#&�����&����#����/�&"��*M�$���"-�,�"�.�$�$#��&�$���������(�����,�����(����&�$���($#�($��(����&�,V�#-��%"(��$�&"�#�(�V�.�� ������"(���� #,#�&9�$�"���-,���#�(4�"(��$�&"�#�(�;<=�$���&"$�$#��&����(,�#�((�&&���(����������$�(���"(�,V�#-���#($��#�����(�#���"�*+��,V�#-��%"(���� #,#�&��$����"W�"�$�"(��!"�$�#�(�$����� #!"�������&#�#!"�*�+�,V�#-��$��$����� #!"��,���#&���#����,�((�\����&%���!"��#�(��(����&��,���&� "����$$��/#,�$�,�($��"#����($�&%��,V#��,�"���,#.&�����,�&"#��"���"�(#$$�"�*�]&��$����&#�#!"�,���&��,V�#-��"���� #,#�&��$��"(�,������#$��(������$��%�-���$$#�(����.�$�#(*�(,V�#-����6,����$�(��$"����� 1��7��/�,�"(���-���$$#�(����.�$�#(���(��&��(#/��"��� �(��#,#���,����$��(��'�"(���/�&������(��$��,#�#!"��,�(�"#��'�"(�6,"$���#$��#�(7��"���� #,#�&�����"�����"�(���(�����&%�!"��#�(��,�(��#!"��5�(,&�#�4�"(�(�(3$�($�!"#�,�2��������,V��)*�N(���"��� �&���(�����"#������&��(��"�����,�$���"-�,�"�.�$�!"#��-��#��(����$�,������#$�5�#�����(�#��#�(�/$*�](�����3�#!"��.�(����,V������#�����(�#��#�(�/$*�� #&#��)4�!"��&��$����� #����� #,#�&&����#�X����,�($��"#��������[�(��#�&�,�#!"���(����&�$���$��($�.&�$�������#�((�&$����&�$#(������#,#�($*_���($���"������#(���!"��&��,V�#-�����(���������(�����&����&#�#!"������(�"/�&&���(���"�$��/#,��&� #,#�&*�(�$��/#,��W���.&���$��#(����$$�(���(�����;<=�,���,��������#(#�#$��&�$�,�2�$������$#($��&&��#�(*�+��,V�#-��"���� #,#�&��-#�#$��&�$�����($�$������#(��(�(,����"��$"#/���&�$�6(�,�$$�#��$��/�&"�#�($7

Page 251: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ����������� �!"��#$$���#%��"�&'�(#�"%�"�)��#"*����+�)(��,�$��%���-%�)�(��"*��.�)#/����"��0/���$$�(�"%�*$0��+�1��2�$��*1��������3���$�)(�%����(���4���"%)5��)����6�������/�� 7#���"*%�%�%��"��8�"��#)�.�%��%�)���)��"%0�3*�)/�����*%��"��4�)��������$)#�3(#%�*(�2��"���($)�(�*��"%)���#���9�������#%#���������*�)/�����9%�"��$#)��8#"#3�6*��$)0*�"%0���#"*��#�*��%��"�$)0�0��"%�2��%��#�)0#��%0�����8�++)���"�%�)(�*�����($�*#"%*��%����*�)/���*���������* �:����($)�(�*�*8�($�*��"#%�)����(�"%��#"*����#*�����8�)9#"�*#%��"��8�"�*6*%;(���4�*%#"%2�(#�*����$�)*�*%���#"*�����#*�����#��"*%)��%��"��8�"�"��/�#��<=2�$��*1���"��*�/�"�"*����/��)�1�8���+#�%��%���*�)���$��*�$�**�9������*�)/���*��%������($�*#"%*��4�*%#"%* �=���*%���"���($�)%#"%���%�"�)���($%������8�++)����*���++0)�"%*�+��)"�**��)*��%�������)*�>?@AB@CD�$��)���"*3%)��)�����&9�"��#%#���������*�)/���, �="/�)*�(�"%2����"��+#�%�$#*�"0��**#�)�(�"%*�$$�*�)�1���%��*���*�*�)/���*�*�)�"%�+��)"�*�$#)���*�#$$���#%��"*��4�*%#"%�*�E1�8��*8#��**�����&FGH@IJ,�������$)�������K �7#��0+�"�%��"�����8#)�.�%��%�)���)��"%0�3*�)/����E<LMK��*%��8���#*��"����+#�)��#$$#)#N%)����*�*��*3$)���**�*��%���*�*�)/���*(0%��)*�1���/�"%�*�$$�)%�)��#�(�%�#��*#%��"�E���$��"%�*��/#"%K��%��8�++��#��%0�#�%)#/�)*�����80�0/#%��"����"�/�#���8#9*%)#�%��"O 7#�*%)#%0���������($�*�%��"�����#%#��������*�*�)/���*����%�P%)��%��)"0��/�)*�#�)0�%���*#%��" �Q��*�#/�"*2��"��09�%��������.#$�%)�2�)#$$��0�1����#�)0�%���*#%��"�*%��"���*�#4�*�(#R��)*�$��)�)0���)����*���-%* �:�%%��)0�%���*#%��"��*%���($��4��%���++����� �S��)�(�%%)��%��%�*���*��.#"��*����*�"��5%02����+#�%TUV:)0�)��"�����%�)��1���/#��)�*���#�)0�%���*#%��"�$#)�)#$$�)%�'��8�"/�"%��" O <�)����*�R�%2�/��)�WXYXLZ�E[G\]?A?F?HJ_?> a\G>C>bDGc>I]GD\>@\b?aK2��8#$$)��.�����d�*%#��$��)���"*%)��)���"��#)�.�%��%�)���8�"%)�$)�*��E.%%$Uee/�*%#�� ��(eK T X"�#���%��"�#�4�)0+0)�"��*���%0�*��#"*���*�$#)%��*�$)0�0��"%�*�*�)��#�)0�%���*#%��"2�������%��)$��))#�*��)�$�)%�)�#���.#$�%)��Of�E$ �gfhK�����8��/)#���$)0��%0����i �:�((�"*2�#�1����"��*�#/�"*�($)�"%0���%%���0��($�*�%��" jkllmnopqkrqksptuvwxyz{|z}~z}u�}��x�{w�w��� }�s�q� ���}����}�{��z��{�|���w�w��z} �s���o�kqm�����o�skp��r�r�kqm��m s��on�� �¡x�¢{�xw|z{uz|}£z|�wx|}¤��z�}����uz¥w��}���} }����}�{��z��{�}|���w�w��z}¦��£{z}~z}�uwzx�|}§©ª«¬­­®°±°²³°³µ¶³·°¹º»µ»¼½¾·³°¿³°ÀÁ°Â¹µ¹Ã½º½Ä¹Å

Page 252: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������������� !" ��#$!"��#��������� %$#� #����&��"#����$��'� ��(�$���#�����)�#�&�� �##���� #$!"*�+"���!�$#$(���&��,�$"#�"�" ���#�&������!�#�(�$��!$#�-����%��#����&����.$/0�" �����"1!� 2���&��� !,�!��"#�����#�02����������$�����&!,�$"��*�3��4�$����������"�,!&5���&����! �#$!"�&��� !6#��(�$�1�����������7#�������0�$"�8(�$��!"#��!�4�"#� � %2�9��#�������&$�#�$:���&��1�;!"�4��#������8�!����!�4!$�&2���������$" !"42"$�"#�&����$"4��#$���,�"#�$"$#$������2�$���'� 1*�<*<*=9*>�� �#��!0���&�����4$ ����#���!�#$����$" $����&������#��#20$��&���2�#$�$��#$!"*?!�������4$�"&�!"��&�"����� %��$#�����$4�"#*�>��&21$"$#$!"�&��"����4$ �� !,:$"�����&$112��"#���!��!�#�"$#2��&��,�#���$���@����#�0���#���:�$ �#$!"�&�� ��(�����!"��$#�&2)-�1�$��'�"!�,��$��#$!"�&����$"#��1� ������&��� !" ��#���#��"�4! �:���$�� !,,�"'��!��$:$�$#2�&�2��4������"$4����&��:�#�� #$!"'� ��� $#2�-���0�!������# !"�!�$&��'��# *��$���!��!�#�"$#2�#� %"$(����.$�#��&�� !"�#$#�����"� �#��!0���&����4$ ����2�#$�$��:���'� ����&�,�"&�������&��#�,����#������&���0�"#'��#�"���#����'���� !"�2(��"#'����A4!$��"�#������B*��������"���#��#20$��4!�!"#�$����#��"� ��#����&��"#����$���!:�#$"2�����,�##�"#�&����!0�������&�"�� �##��&$�� #$!"*�C�����&���#������$" $���'�-������ #����!��(��!"� !"�#��$#�����#��#20$������$ �#$4�'�(�$4!"#�1�4!�$��������2�#$�$��#$!"*���"��D#����.%���#$1'�!"����#��"� $#���#�!$�@<*3!�#�����������$ �#$!"��&!$4�"#��#$�$����&���$"#��1� ����"� �$�"#��20��'�$"#2/0�2��������$"�&���!�#�$�������$ �#$1��8 1*�E*<*=9*�+"���#��#20$���!�#�$��1�4!�$������2�#$�$��#$!"��!���&�����$�!"��&$�� #��@� �������$ �#$!"���!"#������1� $���-�&2��!�����#�-��2�#$�$���*�>���!�#�$�� !"&�$#�-���2,��0�" ��&�����4$ ��,�#���$�2�*�C���.$�#������$�&�����$�!"��$"&$�� #��'���� ��(�������#��#20$��&��!�#�$�� !"�#$#����"� �&������#�$ #$1�8$��"�����#��������4!$��&�� ��#����&��2�#$�$��#$!"���"���"�,$"$,�,�&���50�����#�&�� !"#��$"#��9*F*C��1��#���"����-����#$�$��#$!"��"�,!:$�$#2���������#G#��!��$:��'�&5�����&21$"$#$!"&������ %$#� #����&��"#����$��*�H��$�����0$����&�� !"���#�#$!"��"�,!&�� !"/"� #2�����&��� �$�"#���20����,!:$����8IJK'�#2�2�%!"�'��!�#�:���9�!��&��#$�$/��#$!"��"�,!&��A$"#��,$##�"#B�8��� !""�.$!"�����C����1�$��"#�&��1�;!"�!" #�������!���&��A��" %�!"$��#$!"�B�&���!�#��&��#��4�$�9'����,!:$�$#2$,�!���&��� !"#��$"#����"�#��,���&�!�#$����#�&��� %$#� #���*�+"�� ����� ����$/(���&����&!"&�" ��&�"���������#5,���&�$"1!�,�#$!"���#����#$�$��#$!"�&��&$112/��"#��#�����&��#��,$"��.'�!��&�� �"��.�&�� 5�'�(�$��!"#��)!�#2�����!�#��$!�$*=*C��1��#�&21$"$���"���� %$#� #����&���2 ��$#2��$0!������'�(�$�$,��2,�"#���"�""��$��� �"#���$�2�&����G�����#�%�:$�$#�#$!"�'�(�$����,�##�"#��"��#��;�:$/�$#2�&���� 5���#��"���2 ��$��#$!"�&���2 %�"0��<*�>�$,�!�#�" ��&�� �##�<*+"���)�#�&�� #���$#2�(�$���#�#�5��:$�"� !�4��#�&�"������$##2��#���*�L!$�'������.�,���'���� %��$#���<<&���$4���&��M*�N�,,$"�*

Page 253: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ���������� ��!"# �"�$�"�%&'%$(�")* +�"��,-�.")�"+%�&�$"��")*% ��-$."�$�)% ,-�/"0* +�"'���."-�"+%+1'��$�"�+"�%&'��")�$"�%+����+��$")�"$(� ���("�$� +"'�(��2��"�-�$$�# �"'% �"�(1�+3�+���"��"��1�%+$�� ���")�$"$%- ��%+$"��)%+1)�+��$/"4��"��--� �$."-*�$$�+���-")�$",%++�$"'����# �$."�+"���&�$")�"$(� ���()*���5$"&��$"(6�-�&�+�"�+"���&�$")�"'-�+")�"$��% �$.")%��"$*�2�����"-%�$")�-�"��(���%+") "�%&'%$�+�/"7*�''-�����%+"�"'%$����%��"�$�")�88���-�"��"�%9�� $�/0*� ���"'���."-�")(8�+���%+")* +�"��������� ��"��6% �� $�"8% �+��"-*%''%�� +��()�"& � �-�$��"-�$"�%&'%$�+�$"# �"65��+�"-�$"8%+���%+$"-�(�$":"-*� ���+��8�1����%+"��"� "���88��&�+�/";"�����")*�2�&'-�."�-"8� �"�&'-(&�+���" +"<<=>?@ABCDE?@BAEFAG"'%�+�" +�# �")*� ���+��8�����%+")�$" ��-�$��� �$H":"-�"8%�$'% �")�$"���$%+$")�"$(� ���("&��$"� $$�")*�88������("(�%+%&�# �."3%���")�� -� ��">�8/"��&��# �"$ �"-�"�I-�")�$"�%+����+��$H/JJK�K�LMNOPQRSTNOUVWTXNYZWST7�"&%)(-�$���%+"' �$"-*��������� ��")�$")%++(�$"[% �+�" +"�I-�"�$$�+���-")�+$"-�$����(6��"���"�*�$�"-�"&%)5-�"&(����"# �")(���&�+�"�+"'��&���"-�� "-*�6�-��(") $\$�5&�")*�+8%�&���%+/"7�"��$"-�"'- $"8-�6��+�")�"+%+1�6�-��("�$�"-�"'��+�"�2��]&�# �"-*%+"('�% 3�.")�+$"-�"'- '���")�$"$\$�5&�$"�2�$��+�$."'% �"��+����!" +�"+% 13�--�")%++(�"�-��+�"% "'�%) ��."% "'- $"�+�%��.")(8�+��" +"+% 3�� "�\'�")�"'�%1) ��/"7�"$%- ��%+"-�"'- $"8�(# �+��"�$�"�-%�$")�"��(��" +�"+% 3�--�",�$�"��")�"��������% $"-�$"�&'���$"'��")�$"�'�+$�&�+�$!"-%6����-$/"7�"��$"�)(�-."%"�-"�$�"'%$$�,-�3%���"8���-�")*(��+)��"-�"&%)5-�") "<_"�2�$��+�."�$�"&�-�� �� $�&�+�"-�"'- $"����/% $"�3%+$"(3%# ("'- $�� �$"8%�$"-�"�\��&�"��'�)�") "���+6�&�+�")�+$")�"+%&1,�� 2"&(����$."�%&&�")�+$"-�"��$")�"-�"�(-('�%+��."��"���+6�&�+�"�"-�"'- $$% 3�+�" +"�&'���"$ �"-�"&%)5-�/"4- �I�"# �")�"��������":"�%+$�� ���" +"&%)5-�&(����"��%&'-��!."�-"8� �"�)&�����"# �"��- �1��"3�"(3%- ��"��"��������":"�+��%1) ���")�"-�"8-�2�,�-��("�+"��+�"# *�����, �") "&%)5-�/"a�%�$"�)(�$"'� 3�+�"��)��)�+$"-�"'��$�")�")�$�6+"�+����-") "&%)5-�")�")%++(�$"'% �"'�%) ���" +"&%)5-��'- $"�6�-�!G"'�+$��"bcdef."'�+$��"ghfi"��"'�+$��"jhkhlmnoe/�4�+$��"%,[��!"�$�" +"����% ���"'% �"������(��$��" +�"�''�%���"&�$�"�+�3�+�"'��"-�"'�%6��&&���%+":"%,[��G"�+��'$ -���%+"��"��(������$���%+")�"�-�$$�$/_-"$*�6��")�"$�"�%+��+����"$ �"-�"�# %�"�3�+�"-�"�%&&�+�!"��")�")(�����"-*%+�%1-%6��")�$"%,[��$"�3�+�")�"'�+$��":"-� �")�$���'��%+">�8/"$����%+"'�(�()�+��H/7*�+��'$ -���%+"'�%'��":"-*�''�%���"%,[��"$�6+�8��"# * +"%,[��"+*�$�"'�$")(8�+�":'�����")�"$�$")%++(�$"�+���+�$"># �"$%+�"����(�$."��"# *�-"3� �"&�� 2"'�+$���%&&�"�+�%&'-5��$."��"# �"'��&��"�+$ ���")�"-�$"8����"(3%- ��H"&��$"'��"$�"'%$�1��%+"%+�%-%6�# �"��"'��"$�$"�+���8���$">-�$"$��3���$"# *�-"'� �"��+)��H/"7*�2'(1���+��"&%+���"# �"-�"��(�������"%+�%-%6�# �"�$�"$��,-�"-%�$# �"-�"&(����"(3%- �.��"# �"-*�+$�&,-�")�$"$��3���$p&(��%)�$"(3%- �"-�"'- $"$% 3�+�")�"8�q%+"��%�$1$�+��."'��"�[% �/"7*�''�%���"%,[��"'��&��"(6�-�&�+�")*�+��%) ���"-�"�(�8�����%+)�$"�I-�$"# �"+% $"�3%+$"�+��%) ���")�+$"-�"$����%+"r/r/s/

Page 254: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������� ��!"�!#!��$%&!'�#�%��()����%!������#)���'!����'������*�)+,'��+�+)�����-.�/������*�)+,'������'���)+,'��$%!�+�(�!��'���)01����%�!'!����2)%��()��*��%!���+���+!##��������)+,'���+��+)������3'���)01�������!���4���!���%��!�'���2�)*(���%�����'����5��,���6.�/&!����7��+&%������*�)+,'�����4�+&%���2���4�+���!�%8()�2���+���'���)+,'�����!������+��#�(!'!�����)��2����"��������+!##%�!)�4���!���%�*�)%�4�+��2���������+��()�2�����+����)+,'���+!##����������+���!�2'!#!���'��������*#�����+&%���)+,'��9����'&�%���.�/������*�)+,'������%���(���(���!���!)��2��(!���+�(��$%!�2�%��7����2��:%�()�����%�������0'�"��+��0);�������+��#',(<�� �3(&����'�(���')��$%��'���)+,'�����!�������()����%!���9�(�%�������0'�"���+�<)(�+�����)=��*�)!��� 4�%��2�%��)!���'��(���')��$%&!'�����+�(�!�����>?/������()����)!���'��(���!�'���)+,'������'�����%'����+&%���+����(<�����<)+)')"!$%�6.�@�����(���(���!���!)�����������!�''��2)%��2�)+%!���%���(���)"��2<!��+��$%�'!��4�+)����)%���9)���9%$%&�''������%��+����'�������('���+&%���+����(<��+&%�0��!���!)�.�A'��8!����+���)�*0��%8�#)���'!��������()%���+���)���'!���!)��3B�0�C�����!$%�4�DEF4�GHIJKLMNHOIPJOILQR�+��'&�22�)(<��?EST6�2)%��()����%!���%�������*+��(�!2�!)��+&%���)+,'�+��+)�����4��%��'��$%�'���)%���'')�����9��!��+����'��2�)(<�!��(<�2!���.�U��2�%����%����'����9����"���+��(�����9�!'�+������*�)+�'!���!)�������)!��2)!���VW�!�%8�()��%�!$%���3)��2�%���(<��"���+���+!�"������������(<����+�$%)!�)��2��'�64W2)%9)!���(<��"���+���+)�������������)+,'��4�)%�#�!�������"���+����)+,'��()��%���2'%��#�(!'�����4W)0���!��%����)+�'!���!)��2'%��2��(!���������#)�:����X����2)����+���0)����$%���!)��.>���8��2'����,��!�������������������!)����+����'��'!9���+��F.@%��!��YV�!'���#�%��2���()�#)�+���'&�����+&%��)01���3'���+)������$%&!'�()��!���64�'���+����+��+���)+!#!(��!)���3$%!�)�������#�!�����%��(���+)�����6����'&�����+���+����+���+��)+!#!(��!)��3'!���%8�2�)(���%��+���!���X�1)%�6.�/��+�#!�!�!)��+%�����*�)+,'�()�+%!�����%��''������X����2)����(���52��+��$%���!)�.��������"����!$%� �()��!����X�#�!����0����(�!)��+%�2)�!�!)��������+�'&�����2�!����%���!��+���)��!�+%���!������&!��"!����$%��'���)+,'��+��+)������2�%�7����2����"��2���+&�%��������0����+��(������7���!�+%���!�.�/��#�:)��'��2'%���!�*2'������+���&!��2!����+����)+,'����"����!$%�� �'!���X�+���PQJGHZLQ[\�3(#.�Y.Y.]64��!��!'������"�'������2)��!0'��+��9�'!+��(�!�!$%����)��2�)2����)+,'��X�2���!��+��1�%8�+���_'�� .�A'��&�"!��+�����+����+������$%)!�'���)+,'������!��+!##�������!V-.@����������$%��+�2�����'��(�+���+��'���)+�'!���!)��2)%��'����5��,����+&!�#)����!)�.������8��*2'�4�)��2�%��2������X�'&!�2)����(��+&%���()���!�%�!)��3���+&%�������0'��+��')!��)�"��!$%��6�$%!#)%��!��'������*�)+,'��2)%��'���')!��)�+!��!�������+�(����.Y.@#.�2.-a�+����'��(<�2!����b4��cQLOH\\deIJIHdfHQ\g\degMNHOIdhJIIHQdeIJIH .

Page 255: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� �������� ������!�"��#!�!��#!$# �!�%&'� � #����&��&�##!��()������*�& * ����*+�$�#!#������!#, &!��$��#�-!�&�.$�!�*+"��#!��!��#!$# �!�)������*�& * ����*+"&'!�!#���!�$"#� !�*!���!#, &!��/�-+!0��# !�#�%12341256789(:;��$"#� &�- !#)� -�!����#<�� ���#!��"���*!��!�$��!#�-!�$-����=��$��� >-!�*!��?�!�@� ����- �!��/�-+!0$�� � ���*!��!#, &!��%&A:�B:C:B(:�D!�-"�.E.!�A"F���?�+���-�G & !-�$�& A ?�!�!�����$#�G & !-��!������$"����#�&��#���$"#! --!.!��)�-!�A" ��*!�$��,� #A��#� #�/���!���& ����!0�!#�!�����!#, &!�?�!�-+����" ��A" #!�!�� ��!#�!���$$��!> !��!��!�*��*!�� ��!#A"&!��&-" #!��%&!�/�?�� ������-!�.��*!�$!��!(�." ��"��� ���&!#�" ��� ,!"��*!�$"#".��# �"� ���*��.�*<-!�*!�*����!��%&!�/�?�� �����!$!��!�$"�����H��#�)����"-�#���#�$��"#*(:�I!��J$!�*+"$$#�&'!�,"�> !���K#�"�@*!-/*��� .$-!�.�*<-!�*!�*����!�$� �?�+ -�$!#.!��*+"�"-J�!#�-+!��!.>-!L�.�*<-!�*!*����!�M&"#��G#"$' !�A��&� ���!--!�M$#�&!����:�I!��J$!�*!�#" ����!.!���$"#�&��"# ���*� ���G"-!.!��� �&-�#!)�&�..!������-+", ���������*"���-!�&'"$ �#!�$#�@&�*!��)�-!���&��"# ���*!�$�#G!�!��*!��!���J"G!�"$$- &"� A:N"�.�*�- �"� ���*!��*����!�)����$-���$#�& ��.!���*!���>H!���.�� !#��&�..!�����,!�����*!�-!�A" #!�#!."#?�!#�!������"#��$-���?�+��!��& !�&!�%&A:�I'"$ �#!�B(:O-��+!0 ��!�$"��*!�.��'�*!��"���."� ?�!��.E.!�� �-!��.��'�*�-�G !��A��#� ��!�����&"*#!�?� �"�� ��!�-"�#�A-!0 ��:�I�..!������-+",����* ��*"���-!��$"#� !��$#�&�@*!��!�)�-!��",� #@A" #!��!�*�,!-�$$!�",!&�-+!0$�# !�&!)�$"#�!��" @!##!�#:�I!-"� .$- @?�!���!�&!#�" �!�$#�*!�&!�$"#�#"$$�#��/�-+"���."� �"� ���*!�-"�$#�*�&� ���*!-�G & !-����*+ ��!#A"&!)������H!����#�-!?�!-������"--����#!,!� #�*"���-!�&'"$ �#!�� ,"��:�D"���-"�-��G�!�&'"P�!�?� �,"�*!�-"�*�A � � ���*!���!#.!��.�� !#��H��?�+/-"�$�>- &"� ���*!�� ��!#A"&!�)� -�!0 ��!�/�-"�A� ��*!���$$�#��� ����*+"���."� �"� ��%*+�Q����#!� �� ��"�&!���#���!� �G�� !# !�RSNTUSNTV!>�W!#, &!�(�!��*!����"$!�?� �#!?� <#!���-!�H�G!.!���!��-+!0$�# !�&!�*!�-+!0$!#�:XXY�Y�Z[\]_\_abcdefg_ah��#�&����#� #!���!�"#&' �!&��#!�*+!��#!$# �!�?� �A��&� ���!���#�-!�-��G��!#.!) -�!���A��*".!��"-�*+",� #���!�, � ���G-�>"-!�!���� A �!�*��.�*<-!�*!���&'"�G!�:N!�.�*<-!�*!���&'"�G!��!���&���� ���L�*��.�*<-!�*!���,��!.!����?� ������$�>- ��)�*!�� ��!#A"&!��*!��!#, &!�)�*��A#"G.!���*��.�*<-!�*!�*����!��?� �*�&# ��-!��*����!���&'"�G�!�)��� �"���! ��*+����,��!.!��)��� ��*"������"$$!-�*!��!#, &!)�*��$#���&�-!�*!�* ��# >�� ���*!���>H!���.�� !#��%&�..!���"&&�*!#�"�0�>H!��)�&�..!����J�&'#�� �!#�!��$#�$"G!#�-!��. �!��/�H��#�*!��&�$ !��* �@�# >��!�)�!�&:(:

Page 256: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ���������������������������������������������������������������������� �������������������� !�������"���#$"%&����$'���"'%#����&�'(�)#�� '��*'$�##����"����+�$'���, ��+�!"-���������������##�����+��$ '����, ��+�, �� .���(�/��0��##�'��!"����#*'��#$"��,'������"����+�1�# �#'0�2������!��*'�����, ����� ���'��!- �������$'�% 3��� ��"�����#�"4�#��,"�����'�, ����������2��#"'��+����������!-��!-��� 5 ����"'��# ��0,#�!���(��- !'�������#�0��������!��0"�2#�������!- �.���,�'��6����� ����� 5�!�'��- '����.�������",-����! ��"�7+�0 ���!�# ���,��������'�����*'�(�)#�� '�+� '!"��� ���+�!"����'����'���5���"��!"-�������89:;<=:>?@� 5�!�����!"�!�,�����0,#��A�����5���0�����*'���"����������5���0�����0����������'!�'� �������� !�#�0���!"0,��-����%#��+������2.#������������%'��"�����0,#���!���������'����������������#�B�'��#��*'�##����"'�� ##"�����5������ ���# ���!��"��77(C(DE+�'���5���"��.#"% #���'! � #".'��������5�!���*'�����2���#���������������F,����$ !!2��B!�(�!- ,�����GA��F�3!-�"���+� �F�!-�"���+�,�#"����� ���'��,�"!���'�+�����!��+���!(E(�H�������!"����3%'��"���#���,#'���"�� 0��� #������#$ �!-���!�'����$�����,���������# �.����"�����# !"0,#�I���+��"����"'�� 5"���5'�� ���# �,��0�2���, �����*'$�#��$ .����$'����&�'��� ��.�*'�D(�H������������!'#����*'"�����������������"�0 ��!����������$�����5�����'��'��J)��"���#��0"�2#�������!- �.���������##�0������!-��*'$�#�� '��,#'���'���,�!� #������,"'��5 #�����'��������5����"�+�,���"�������0 K���� ���1�# ��"��#$ �,�!��,�"!���'�+�#$ �,�!���� �� !��"���#����# �������%'��"�������"�����(/��0"�2#�������!- �.����"���6�����#�I�%#�����,"'5"����5"#'���,"'�� !!"0, 3.����#���!- �.�0��������5�� %#����"����"'�� 5"���, �#�(�/ �!"����'!��"���'0"�2#�������!- �.����"���������!"0,���������0 �*'����'��# �!"0, ��%�#���� �!��3� ����� ����� '�!- ,�����L(�M��# �060��� N"�+�# �0 K���������#$��.��������OP/�����"�� 0��� #��,"'�� '�"0 ������#��,#'��,"���%#��#����5"#'��"��������"�0 ���$�!- �.�(�Q ���I�0,#�+�#$'��#�� ��"���$ � #F��'����F�� I�*'����F� 0�*'��+�, � 30������, �������!-�0 ��*'��#$"��,�'��0"��������F� 0�*'�0���+�����'����I!�#3#�����,� ��*'�C(/ �!"-����!��������#����#�0������'�0"�2#�������!- �.���,�"�'��+����,��0���#��'+�'��0"�2#���� �� !��"���#����#$�5"#'��"�����#$�� ���'��F��20���$���"�0 ��"�(/ ���.'����'�5 �����##'�����!��,���!�,���'��#��! ��#��,#'����,������ ����*'���"'�7(Q ���I�0,#�+�#$ ,,�"!-��8, ���5���0���@� ��5"#'��5����'��0"�2#��,#'����!-�+�RMS�BTUV?9<WXYUV?Z[X\]Y9V\9XVE(�RMS�,��0��������������#��#����������#$�0����'�����#����!�,��'���$'���5���30�������� N"��,#'����!-��B������0��������!# �!-�0�������������0������8!"��� ��������5�!�@E(_"'��F���5�����"���� ���# ���!��"��77(C(D(�J�0�# ���0���+�#$"����� ��"�3���5�!��,�'����5�������2��",-����*'������!- *'�����5�!������!"0,#2��0������!����� ���'��! � #".'��HMM)� 5�!�'��!"��� �������5�!���"�0 #���(�"'��!�����5�#",,�0������"����������� �������'��#��+��$�#������"���, ��,��������5'��#$��������#+�������! !-����# ����'!�'����'�0"�2#��.#"% #������!- �.����"'��'���!"'!-�����& �3."��-��0���*'�(D(Q ���I�0,#�+�5"���#���!- ,������C����a��'�#�5���8b:=VX?YcY?dZeVdf\gZhgi9Vji@�,��!���00���!���+�*'��� ������# �0 K���������# �!"0,#�I����'��������� I���0 &�'��(C(k"��+�� ���#$"'5� .�����l(�J� !"���,��!���+�#��!- ,�����7D+�8mfXdV9Z[X\]Y9V\9XV@+�*'��,�","��'�� ��' ����!���� #���������!-�0 ��OP/(��"00���"'��#$ 5"���5'�� ���#��!- ,�����L+�# �0 K��������# �������%'��"�������!-�0 ���"�0����'���#�0����!#�����#$ .�#����",�� ��"���##�(

Page 257: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ���������� ��!����"#�$%�&'()#�*+�",#-�$ ('���!, ��&)�$#�� �.�/� ���""����&)�0&��#)�!����"���#$('���11.2.3�� #"� #��&)'�$'&#���'4&"#��&� )�",�)$%'(#$( )#�!#!����#��� '�!�5'�'��#�(� ���(�(�'�'('�"�$�%�)#�(+�&� )�$%�� #��67#(�4�('#)8�'"#-'�(#� �#�)�5�)#�$#� �'� #�#(�"#����#�( #""#��$�&'#��!'�()'6 �#�����(��9�$%)��'0��#�.�:,#-�$ ('���!, ��&)�$#�� ��$)�#� �#�) &( )#�!����$#((#��'( �('��& '�� #!# -��(�(��$�#-'�(#�(+�",�(�(�!#�)�5�)#�$#���$'#��#(�",�(�(�(#4&�)�')#�� '�#�(�#�()�'��!#��#�$���() ')#.�:#�!�4�))�;#�! �&)�$#�� ��&��#� ��<=>?@A�B)��#)��('��C� )�"#���67#(��&�)(�;���&� )���'(#)�� #�!,� ()#��()����$('����� �&)�$#�� ���#��'#�0�#�(�'�(#)5�)#).�D� )�"#�4��!#�<���0&�)('$'&��(A8�",�(�(�!#���67#(��)#�(#�",�(�(!#�)�5�)#�$#8�4�'��"��4�!'5'$�('���#�(�'�(#)!'(#.�D� )�"#���9�(E4#��� '�&�)('$'&#�(F�"��()����$('��8�",�(�(�<(#4&�)�')#A�#�(�$����"'!��!����"#�$��(#� �!#��4#���;#�.G#"���';�'5'#�� #�"#���67#(��4�('#)�����(�&%9�'� #4#�(�!�$)'(��!����"#��4#���;#�HI:�� '�$')$ "#�(�B� �4'�'4 4�&� )�"��&�)('#�� '�#�(�4�!'5'�#�&�)�"#�&)�$#�� �C.G#�&�)(�;#�!#�",'�5�)4�('���!#��9�$%)��'��('���� �4�9#��!#��4#���;#��#�(� �&�'�(�$"��!#�"��$��$#&('���� #��� ��������!�(�'""��!����"#�$%�&'()#�*.�J��$���!#� $$E�8�",�(�(�!#�"��)�5�)#�$#�#�(�4�!'5'��#(�$#((#�4�!'5'$�('���#�(�&)�&�;�#8��'6#��'�8�� -�$�&'#��!'�()'6 �#�.�J��$���!,�$%#$8�"��)�5�)#�$#��,#�(�&���4�!'5'�#�#("��<$�4&#���('��A�!#�"��()����$('���$���'�(#�F�)#4#(()#�F�7� )�"#���9�(E4#�<&�)('$'&��(�A�F�&�)(')�!#�"��)�5�)#�$#.�:��$�%�)#�$#�#�()#�",#-�$ ('���! �&)�0$#�� ��#(�",#-�$ ('���!, �#�()����$('����'4&"#�#�(��6(#� #�&�)�"��;#�('���&)�$'�#!#�"��)�5�)#�$#�B!# -��(�(��$�%�)#�(�+�����(�#(��&)E��"��4'�#�F�7� )C.�J��)#���0$%#8�"��$�%�)#�$#��'�0F0�'��!, �#�()����$('���$�4&"#-#�B� '�5#)�'(�&" �'# )��"#$0( )#�K�$)'( )#��� )�!#���� �0�9�(E4#��&�)('$'&��(�C�)#&��#�� )�"��;#�('���!#�#-$" �'����� ��'�#� �! �4�(# )�!#�&)�$#�� �8�!��$�'4&"'$'(#4#�(�� )�"#�5�'(�� #LMNLOPLQRSTRULVMSPUMWXYOZOPOTLPQOXQ[TOSL[OPXRQPNSPXQMUOTTNT.\]]_a_bcb]bd_efghijc]_k_lcj_ihmhijcej_lcbnlj_o_]fl]jp_djp_efqbjp_pfc]_prcegifcbphjp_ s]]_mbcd_efghijc]_tufvbmbe]bfc_vj_d_ihmhijcejwxj]fli_y_a_qi_ijzprcegifcbp]bfc_vjp_prp]{ujp_buqdbnlhp_vcp_d_]icpe]bfc_vjqlbp_d_ihmhijcej_|}~��������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������i]bebqc]p_k_d�h]]_vjp_f��j]p_jp]_efc]jcl_vcp_djp_ujpp�jp_nlb_ebieldjc]_�fczqi]bebqc]p_k_d�h]]_vjp_f��j]p_jp]_vhmbcb_qi_d_ihmhijcej_�je_lc_�_dfe�_ _pli_d�heib]lij_¡¢£¤¥¦§§©ª«ª¬­®°±±²±ª°³ª­µ¶±µ³·®¶±

Page 258: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ������������ �!"#$� �%&' !��(�)$#!�#'(!��$*�!++,�,+-./0123/24.3567628935325:3.;<.9=>/36?@ABCDE@FBGCHDFBCIJCKLDMNOPJCQGCB@AINRFSCITNUM@PODFKJCHACU@HVIJCRI@WDICHJCMJPXY@PUDFKJZC[JCU@HVIJCMJPUJOCHJCYDNPJCHJBCHNUJFBN@FFJUJFOBC\ANCK@UWNFJFOCIJBDBMJKOBCB]FKLP@FJBCJOCDB]FKLP@FJBZC[JCU@OCKISCHDFBCKJOOJCMLPDBJCJBOCIJCU@O_RI@WDI aCNICJbNBOJGCHJMANBCY@POCI@FROJUMBGCHJBCU@HVIJBCHJCMJPY@PUDFKJCINUNOSBcCKJPODNFBCDBMJKOBCHACB]BOVUJGC@ACcCKJPODNFBCFNEJDAbZCdJCMIABGCIJCK@UM@POJUJFO_I@KDICJBOCK@FFAGCJOCIDCMIAMDPOCHJBCDPKLNOJKOJBCOJKLFN\AJBCB@FOCKDMDWIJBCHJCYDNPJHJBCHNUJFBN@FFJUJFOBCMPSKNBCcCMDPONPCHJCIJAPCNFOANON@FZC[TJFeJACJBOCHJCM@AE@NPU@HSINBJPCHJBCNFOJPDKON@FBCJFOPJCHNYYSPJFOBCDBMJKOBCHACB]BOVUJCHTNFY@PUDON@FCJOHJCK@UMPJFHPJCIDCMJPY@PUDFKJCBAPCMIABNJAPBCFNEJDAbCHTDWBOPDKON@FZfDMMJI@FBCWPNVEJUJFOCM@AP\A@NCNICJBOCFSKJBBDNPJCHJCPDNB@FFJPCHJCYDg@FCRI@XWDIJZC[JCHNUJFBN@FFJUJFOCMDPCIJBCMJPY@PUDFKJBCBJCYDNOCBAPCOP@NBCFNEJDAbah[JCFNEJDACI@RNKNJICK@FBNBOJCcCSKPNPJCAFCMP@RPDUUJC\ANCJbSKAOJCAFCBJPENKJHDFBCHJBCK@FOPDNFOJBCHJCHSIDNCJOCHJCHSWNOGCK@UMOJCOJFACHTAFJCMANBBDFKJCHJKDIKAICOLS@PN\AJCiDACBJFBCIDPRJGCJFCNFBOPAKON@FBCMDPCBJK@FHJCUDNBCDABBNCJFOJPUJBCHJCUSU@NPJCHNBM@FNWIJC@ACHJCHSWNOCHTJFOPSJBjB@PONJBkZh[JCFNEJDACB]BOVUJCK@FBNBOJCcCK@FYNRAPJPCAFCBJPEJAPCHJCKDIKAICM@APC\ATNICMANBBJY@APFNPCcCKLDKAFJCHJBCDMMINKDON@FBC\ATNICLSWJPRJCIDCMANBBDFKJCHJCKDIKAICFSKJBXBDNPJCJOCK@FY@PUJCDAbCL]M@OLVBJBCHACFNEJDACMPSKSHJFOZClJCHNUJFBN@FFJXUJFOCBJCYDNOCcCMDPONPCHTL]M@OLVBJBCHJCB@IINKNODON@FBCHJBCBJPENKJBCLSWJPRSBZh[JCFNEJDACMP@KJBBABCK@FBNBOJCcCBTDBBAPJPC\AJCITJFBJUWIJCHJBCHNUJFBN@FFJXUJFOBCHJBCB]BOVUJBCOJKLFN\AJBCJBOCRI@WDIJUJFOCK@LSPJFOGCHJCOJIIJCB@POJC\AJITJbSKAON@FCBNUAIODFSJCHTAFCJFBJUWIJCHJCMP@KJBBABCMJPUJOOJCHT@WOJFNPM@APCKLDKAFCAFJCm@nCiKYZCKLDMNOPJCQkCBDONBYDNBDFOJGCJFCRSFSPDFOCAFCYIAbHJCB@IINKNODON@FBCK@UMDONWIJCDEJKCIJBCL]M@OLVBJBCHACFNEJDACMPSKSHJFOZlJBCOP@NBCFNEJDAbCHJCHNUJFBN@FFJUJFOBCO@AKLJFOCHJBCDKONENOSBC\ANCDMMDPONJFXFJFOCcCHJBCDKOJAPBCHNYYSPJFOBCHJCITJFOPJMPNBJGCE@NPJCHJBCJFOPJMPNBJBCHNYYSPJFOJBCHDFBIJCKDBCHTJbOJPFDINBDON@FZCoICJBOCH@FKCMIABC\AJCB@ALDNODWIJCHJCK@FOPDKOADINBJPCIJBJFRDRJUJFOBCHJCMJPY@PUDFKJBCHJCKLDKAFGCJOCHJCBTDBBAPJPC\ATNIBCB@FOCRI@WDIJUJFOK@LSPJFOBpCqDPCJbJUMIJGCNICJBOCFDOAPJICHJCMJFBJPC\AJCIJBCMJPY@PUDFKJBCNFBKPNOJBHDFBCIJCKDLNJPCHJBCKLDPRJBCHTAFCK@UM@BDFOCI@RNKNJICMJAEJFOCrOPJCK@FBOPANOJBCcZs@NPGCHDFBCIJCINEPJCHJCtZClAUUNFBCMPSKNOSGCIDCBJKON@FCuvwwxwwyz{|}~����y�y���CiMZC��kZC�FC]COP@AEJIDCPJUDP\AJCBANEDFOJC_�|{���|w����yz{|��yz�|�����|�x|��|�wwxww|�x������z~x|yz|�z|x�yw�yz{|yzw������y�z|��~��������x|w~��x�|���|~���xz����|��x�x|��x|�x�|���{x�w~��x|yzw������y�z|��|��������|�����~�wC\ANCYDNOSKL@CcCKJC\AJCF@ABCDE@FBCHNOCHDFBCIDCMPJUNVPJCMDPONJZC[JCBAeJOCHJCIDCMJPY@PUDFKJCJOCIDCBKDIDWNINOSCJBOSRDIJUJFOCDW@PHSCHDFBCIJCINEPJCHJCfZCnJDK@PHZC

Page 259: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ���������� ��!"� ��#����$��%�&������'�"����$���(&�$$"$)�*+�$�� +�',�"��+"'�-(�. �/ (0� 1�-��$�&���2�������#�"&��('��$���'&(�����.$���33�&� ��4�3���������� .%���� +�5�#���'&��6�'�"���('7������� +�5�#��-�'����('�6�$$��8����"�7)9("��� "$����� ��'(��('��+�'����&��('���'$� ��$2$�.-��/ (0� 1�%(�&����(�$��5�-:� �$��#� $�!"��$('����33�&� �$�4�-(�# �$��������#%(��1����!"��('����(�"�����$���(0 .:-�$�������3(�-�'&�;<=+�'��$�('�0� ��#����$("$:$2$�.-�$�!"����(�"�$�'����$�$��%�&�$��$����#%"�1�%�&�"'�-#&�'�$-�����>?@ABCDE?F�������/�$��('���$��5&����('$)�G�� ��$��:%�&��'+�$����$���$�('�0 �1�"'��$( "��('������#3�"���$���5#&"�#�)�H'���%�':&I�1� +�5�$��'&�����&��?@ABCDE?�3����!"�� ��������-�'����� ����!"J����'���� ��$��� "$� ('/�6$�'$�0 �-�'�7)�=+����'����+"'�?@ABCDE?�'��&('$(--����$�0��":&("�������$$("�&�$�*9K1�-��$� ��3�������&I��/����'�-#-(���� ��&('��5����� ����!"J����$�� "�:-J-��"'��&('$(--���('������$$("�&�$1���� ��'(-0��-�5�-� ������!"J��$�!"�� ��$2$�.-��&�'��� ���"��������������I�"����#&�(L�$�/'�3�&���%�-�'�� (�$!"+"'�$("$:$2$�.-����%��'���'��$�('�0 �)<=�$�-#&�'�$-�$����?@ABCDE?���������,�"����-�$$�/�$1�!"���$$"��� ���(0"$��$$��"�$2$�.-��/ (0� ���������(���4�"'���'��$�('�0� ��#���-�(�����1�&�#�'����$&("� �/�$������$��I#'(-.'�$��+�-� �3�&���('� (�$!"�� �$��� �$����-�$$�/�$��%��''�'��$��"�#�$�6&3)�M)N)O7)<=(�$!"�� ����-�'$�(''�-�'����$�$��%�"�$��$��3�������3�P('��'�#��'��'���("��/#���� �$�3 "5�$2'&I�('�$���� �$�3 "5��$2'&I�('�$��"�3� ���� +��"1�('��$��-�'#�4��/'(���� ���#��'��'&��&�##������ ����$$("�&�������/#��!"������#:$�'��� ��$��%�"��!"��I#0��/�� +��� �&���('�!"��3("�'��� �$���"5��2��$����$��:%�&�$1�$2'&I�('�$�����$2'&I�('�$)=+(0,�&��3��+"'�-(�. ��������3(�-�'&���$�������("%���"'��&���&�#��$���('���$# #-�'�$�6 �$�$("$:$2$�.-�$7�!"�����-����������#%(��� ��&(-�(���-�'���"�$2$:�.-��/ (0� 1�3�&��4���33#��'��$�I2�(�I.$�$����&I��/��("��+�'&���'�$)�=��-#�I(�� ��� "$�& �$$�!"����� ��� "$�#��("%#���("��&('$��"����"'��� �-(�. ��������3(�-�'&��$���+"�� �$�����$��#$��"5����3� �$��+����'��$Q)�H'���%�'&I�1�� ��$��'#&�$$�������$�-� �3��������+�0$������� ��&(-�(���-�'����$�$2$�.-�$��("���("%(���&('$��"���"'�-(�. ��/ (0� )�R �'��$+�/�����$����-(�. �$��'� 2��!"�$;� ��$�-" ���('��$�� �-�� �"��("�� ��("���$$�-0 ��� �$�&(-�($�'�$��"�-(�. �1�-��$�-J-���%�&�"'�$�-" ���('1�$�� ��-(�# �$���('��$����(��3�'�1�� ��$���-�($$�0 ���+�'�����#���� �$�#$" ���$)�S�'$� �������!"�1� ��-(�# �$���('��+"'�&(-�($�'�� (/�&�� �&('$�$���4�#&����� ��&(-�(���-�'�1��'�3('&��('���� ��&I��/�����$( �&�����('1�$"����"5��-�'$�('$�;� ����-�$�����#�('$��!"�����-����+#%� "��� ��!"� ��#����$��%�&����� �Q)9("��"'�("%��/������#3#��'&��$"�� ��$",��1�%(���>T"�"�'/�U��V(�W��'��X��W(%�*I��'$F���Y)Z( &I����� )

Page 260: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������� !" #"���$#�" %$� &"#�"� !" &#'(��# ����"�� $� �"#("$# (� �"���&�#�"# )�#�%$*�) +',"#-" &)$��"$#� ���&������. /� %$"����� �)' !" )*0 ���"�1,)�-" 2 "�� )" ��!3)" %$� &"#�"� !" &���"# !"� !"��#�&����� !" &"#4�#����"� ��!�1(�!$"))"� 5 $�" &"#4�#����" ��))"���(". /" ��!3)" )" &)$� ���&)" �������" 5��!')��"# )" �"#("$# �("� $�" 4�)" !*���"��" %$� �)��"��" $� "��"�,)" !*�-"����!"���%$"� !��� )"� )��� !" �#���"�"��� &�$# �+�%$" �6&" !" #"%$7�"� ���� "8�#��1�"� !$ ���&�#�"�"�� !" �+�%$" �"#(��" )�-���"). /� )�-�%$" !*���"�,)�-" "�� $�")�-�%$" !" &�#��-" !" �"�&�9 %$� &"#�"� !" ��)�$)"# )� !'-#�!����� !$ �"�&� !"�#���"�"�� �� )� #"���$#�" �))�$'" 5 $� �"#(��" �*"�� %$*$�" 4#������ !" )� ������1������ ������)". /� ��!')������� &�# : �-"��� �!"���%$"� "�� $�" �'�+�!" "�&�1#�%$" &$��%$" )" ���,#" !*�-"��� "�� $�" 4�;�� !" #"&#'�"��"# )" &�#��-" !" )�!��"����� )� &)$� �#���%$" !$ �"#("$# <�'���#"9 =>?9 @AB9 "��.C. =) "�� '-�)"�"��&����,)" !" #"&#'�"��"# )� ������������ !" #"���$#�"� "� ���� %$" &�$#�"���-" !")� ��&����' !$ �"#("$# ��,)"9 "� !*$��)��"# $� ��!3)" !*�#!������"�"�� !" �D�+"�&�$# #'�)��"# )*���"�,)�-". A�$# $� &#"��"# ��)�$) !*�#!#" !" -#��!"$#9 !��� !"����!������ !" 4��������"�"�� ��#��)"�9 �"� !�44'#"��� �6&"� !" ��!3)"� �����"���,)"�"�� '%$�(�)"���. @���" ��$� )*�(��� "8&)�%$' !��� )" �+�&��#" E9 )���!')������� !" )� 4�;�� !��� )" �6��3�" -)�,�) �" !'-#�!" "�� ,"�$��$& &)$����&)"8"9 ���� "))" "�� ����� $��)". F� )*�� #"(�"�� �$8 %$"������ &#'�'!"��"�9�� �*�&"#;��� %$" )*"�G"$ �*"�� &�� !*�(��# )" ��!3)" )" &)$� &#'��� &����,)"9 ����&)$�H� !*�(��# ��#���'#��' )*"��"�,)" !"� ���&�#�"�"���9 6 ���&#�� "� ��� !*"##"$#�4��������"))"� �$ �"�+��%$"�.��IJI�KLMNOPQMPRLQSTQSTUVVWQX/"� "�G"$8 !" )*�#�+��"��$#" !" !���'"� ��� '�' "8&��'� !��� )� !"$8�3�" &�#��""� "� &�#���$)�"# !��� )" �+�&��#" Y. Z�&&")��� %$*�) �*�-�� �(��� ��$� !*$�" &#�1,)'����%$" !" !���#�,$���� !" !���'"�[9 "� &#'���'�"�� !" !'4���# $� &#�����)"!" �6��+#��������� <"� #"1�6��+#��������� �� ,"����C %$� �"#(" !" �$&&�#� 5 )*"8'1�$���� !"� &#��"��$�\] � �"#�"� !" &"#4�#����"\ )� ,���" !���'" �$ ,�� ���"�� "� �$ ,��"�!#��� <�" %$� "8&)�%$" )� #"!��!���"C.[.?� (��� �&&�#�_�#"9 "� #'&���" 5 �"� ,"�����9 )" ����"&� !" 0abcdeafghihfjklaei2. m��#9 &�# "8"�1&)"9 )" 0nodiafphpab2 G���� !" =qr "� qs 0tauifva:abhidj:fwhihfxbjybhzzd:y{f|abcdeafwhih}klaei2. F~? "�� �����#$�� $�" ��$�+" !*���"#�'!������ "��#" )" ���������"$# "� )"� !�44'#"��"���$#�"� !" !���'"�. =) $��)��" )" ����"&� !" 0-#�&+" !" !���'" ���1����"8"2 &�$# '�+��-"# "�����&$)"# !"� �-#'-������ !" !���'"� %$� #'��!"�� �$# !"� �6��3�"� !���#�,$'�. @"��" �&&#��+" &"#1�"� )*��&)'�"������� !�#"��"9 !*$� &���� !" ($" )�-���")9 !" )*�#�+��"��$#" &#'�"��'" !��� )� 4�-$#"�$�(���". � #"(���+"9 "))" �*�!#"��" &�� )" !�����" !" )*���'-#����� !"� �&&)�������� "8������"�<"� ���� %$" ���������"$#C9 ���� �")$� !" )� !'4������� !" ��$("))"� �&&)��������. ~��� �" ���1�"8�"9 F~? "�� &�#���$)�3#"�"�� &"#���"�� &�$# !'4���# !"� �&&)�������� %$� �#�(��))"�� "� ��!" !"����"8��� ���"#����"��".

Page 261: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ����������� ��!"#$���!�%�&��'&()� ���*�!#�"�+�,�+"�� �� "��$������&��'&() -+�'"��,�+"���&+$�.�&,�/�"/,0,�+"�� ���/�"!���(���"���!"#$�����1�2"(��+&&(�3�����!��/"+��4�"��/�(��!+����&���/�"/"�� -(��+����5��,���,(�6"�(��789:;;<%�=> ,���(���5���+"��/�$!$ ����� ��&-,�!#+��!�(��?4�&���/�"!���(����/�"/,0����/&(��5+���@(��&����+����.�A"(�4����&�(���)$!(�+"�������"(5�����,� $�5"+���B&"@($�C1����������� -,&+0������%�&��!*!&�� ��5+�� ��� "��$������&����D&���,��"!+$��"���!"#$������,5�!�&,�!,��"0�,/#+�� (�/,��+�"+���,//&+!,�+'1E&��-����/,��(�+&�4�.�!��/"+��� ,���&��&+5��4� ���$/$����&-+�/"��,�!�� (��(A��� �&-,�!#+��!�(��� �� "��$��1�F"(��,5"���',+��/&(�+�(����$'$���!���$&"0+�(����,(�&+5��=GHIJKLMNMLOPQJORSTPUTVWJXVC1�Y,�/,���',+���.�&-,�!#+��!�(��� ��� "��$���Z��/,��+!(&+���.�&,�0���+"�� �����,��,!�+"��[�������\��+�/"��,���4�!��@(+����B&��]���&,��,�@(�� ���"(5�,0���@(+��-+��$��������.� ����)��/&����$�&�� ����3��0+����+�0!"�/&�)�1�2+�����,���4�_�8� -EY8 4�!+���&-,�!#+��!�(��� �� "��$���!"���(�� ���= �,����Z/"��+B&��[� (�a2bC����',+�,���&,����,�@(���(+5,���%�&������5+!�����&���/�"!���(��@(��&-"���������/&,!��,5�!�&��a2b���/"������(��&,�!""/$�,�+"�1_�����!""/$�,�+"����0�� ���(������/"��,B+&+�$� +''(������������� ��@(,&+�$� � "��$��4�,5�!�(���,��+�( ��@(+������"(5���� $'���+5�1�b,&#�(��(������4�&��5+�()/�+�!+/��=ORKcROJPMLdORKcROJPHeWC��-,//&+@(�����&����"(5�,()����5+!������/�"!���(����'"�!�+"������/,��B+���,5�!� ��� "��$���@(+�����"���/,��!"#$������1�_-����!�@(+�A(��+'+��&-+�/&$����,�+"�4�/,���)��/&��,5�!�(���"��(�� ���\0&��4� -(��!"�/"3�,��� ��@(,&+'+!,�+"�� ��� ��,� ��� ��/�"!���(�4�!"�����"(��&-,5"���5(� ,���&�!#,/+����fg1_��@(���"(��,5"��� $!�+��!"����(��/�"�"!"&�� ���*�!#�"�+�,�+"����� ��0���+"� ��!"#$���!������$0,&������,//�&$�=���5+!�� ��!"���D&�� ��!"#$���!�C:1������/��3�,���&���������� ��61_(��+��4�&-�)$!(�+"�� -(��/�"!���(��/"���(��=&"!hC��(��&��"BA�����$�+����@(-+&���,�+/(&���4�@(+�,�/"(���''��� ��',+���,���� ��� -,(���� ��,� ��� ��/�"!���(�4�A(�@(-.�!��@(��&,�!"�/&$�+"�� (�/���+���/�"!���(��&+B\��!������$���5,�+"�1�E&��-,0+�� -(����$�+,&+�,�+"�� ��&-�)$!(�+"�� ���/�"!���(�����'"�!3�+"�� ���"BA�����$�+����/,��,0$�4���&&��@(���"(��&-,5"���/�$����$��,(�_#,/+����f1Y,�'+0(����(+5,��������(����*��#\��� ��!�����,�!#+��!�(��� �� "��$���!+B&�4@(+���/�$������ ��',i"��0�,/#+@(��&���/�+�!+/����(+5,���%g1F"�"���,(�/,��,0��(���+ $��/�$����$��/&(�+�(���'"+��j�!'1�gg1:1g�j��,+��@(+�����5�,+����+�/"��,���%�&���"��(�� ��a2b�����,���@(��!"�/"�,�����������/,����(&������.�+�/&$������� ��/�"!���(���$�+���4��,+��,(��+�.�!"����(+��� ������5+!���'"�!�+"���&�� ��#,(���+5�,(� -,B���,!�+"�4!"����&-,!!\��.� ���"BA�����$�+����!"�/&�)��� +���+B($���(��/&(�+�(����*��\���[1�:1__7%�kHLSeKKJLSTPkHLWKHlPUJKmMSJ4�5"+�� ,���&��!#,/+����n� (�&+5��� ��61�_(��+���&,���!�+"���(�&,�!"#$���!����,��,!�+"���&&�� ���/�"!���(��Z/1gf<[1�8��*�����"(5��&��� +�!(��+"���/�$����$���,(_#,/+����f��(��&-+�/"��,�!�� (�=lHSoMLOC�����(��&���+�/,!��� -(������,�$0+��="/�+�+���C��,���$���5,�+"�� ������"(�!�1�

Page 262: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ����������� !�� "�##$�� "� %�"&!� %$�'�( )*(�*+$ #� ��#� )*� ,�(-$%�#� "*#�!� ($,$(�#�'�! ."*#� !� -*� "� !/�(0*#'�*�'�#1 -/��� �# )('#-')� "/$-�#�%'�2'! ,*�� 3!*'���( !�� "�##$�� !4 �� �!!�� ��#�56�7�8� ($,$(�#�'�! ��� !� -9�( "�!/*(-:'��-��(� "� "�)!'-*�'�#2 ����� "�##$� ;�'��� "�)!';�$� ��'!'�� !� ($,$(�#�'�! �# �*#� ;�� ($,$(�#-� ."*#� �# �-:$%*%*<�(�=��-!*>�1 !�� -�%)��*#�� ��#� !�� ��-!*>�� "� ($,$(�#�'�!6�?����� *--&� 4 "�� "�##$�� )*(�*+$�� "/�# �@��&%� ,�#-�'�##�! 4 �# *��(�)*��� )*( !� ($,$(�#�'�!� A� )('#-')� ��� *����)!' )*( !* -*)*-'�$ "�� -�%B)��*#�� 4 )�0!'�( "�� ��(>'-�� ;�' %�"','�#� !�� "�##$�� )*(�*+$���C�8� -�#�(D!� "� -�:$(�#-� ��� *���($ "� ,*E�# -�#F�'#�� )*( !� �@��&%� "�+���'�# "�� "�%*#"�� �� )*( !� �� !�� ($,$(�#�'�!�� 8/�G$-��'�# "/�# )(�B-����� ��� !� "$0�� "/�#� �(*#�*-�'�# !�#+�� .-,� !* ,'+�(� )($-$"�#�� ��(!�� �(*#�*-�'�#�6H !� �@��&%� "� +���'�# "�� "�%*#"�� *���(� !* -�:$(�#-�"*#� !/�G$-��'�# -�#-�((�#�� "�� )(�-�����1 !� -�#�(D!� "� -�:$(�#-�*���($ )*( !� ($,$(�#�'�! )�(%�� "� ,*'(� -��G'���( �# $�*� "� ($,$(�#-�.'%)!$%�#�$ )*( !� ($,$(�#�'�!6 �� �# $�*� �(*#�'��'(� )*(�*+$ )*( !�� *-���(�"/�# )(�-����� .#���#� !* "$)�#"*#-� �#�(� !�� )('#-')�� ? �� C )��( *���(�(�#� -�:$(�#-� +!�0*!� �#�(� ��(>'-�� �@#-:(�#�� �� �G$-��'�# *�@#-:(�#��"� )(�-�����6�I�J� %K%�1 !* ;�*!'�$ �� !* -�:$(�#-� "�� "�##$�� �(*#�)�(�$�� "*#� !��$-:*#+�� ��#� *���($�� "� ,*E�# -�#F�'#�� )*( !� �@��&%� "� +���'�# "��"�%*#"��1 ;�' >$(','� !* -�:$(�#-� �� !* ;�*!'�$ "�� "�##$�� "/�#�($�1 ��)*( !� �@��&%� "/*�"'� "� (�B�@#-:(�#'�*�'�# ;�' )�(%�� "� ($)*(�( !��"$�@#-:(�#'�*�'�#� '#$>'�*0!���L�8�� "�##$�� #� "�'>�#� K�(� (�#��'+#$�� ;�/�#� ���!� ,�'� .$>'��( *� %*G'B%�% !�� "��0!�� �*'�'��61 *� �(*>�(� "� �@��&%� 3)(�)('$�*'(�5 "� -:*;��"�##$��8* ,'+�(����L (�)($��#�� !�� -�%)��*#�� "/'#,(*��(�-��(��1 ;�' F���#� �# (D!�"*#� !/'%)!$%�#�*�'�# "� -�� )('#-')��1 *�B"����� "� !/'#,(*��(�-��(� "/'#�$+(*B�'�# .!� 0��62 !�� "',,$(�#�� ($,$(�#�'�!�1 !� %����( "� )(�-�����1 !� �@��&%� "�+���'�# "�� "�%*#"�� �� !� -�%)��*#� "� (�B�@#-:(�#'�*�'�#� 8� (�+(��)�%�#��# �# ���! ($,$(�#�'�! "/�0F��� %$�'�(� �� !/$-!*��%�#� �# )!��'��(� ($,$(�#�'�!�1)*( �G�%)!� �# ($,$(�#�'�! -!'�#�1 �# ($,$(�#�'�! )(�"�'�1 ��-� ��� �#� ;����'�#)(�)(� 4 -:*;�� �#�(�)('�� �# ,�#-�'�# "�� >�!�%�� �(*'�$� �� "� !/'#��("$)�#B"*#-� "�� %�"&!�� "� "�##$��� A:*;�� ($,$(�#�'�! '%)!$%�#�� �(�'� �@)�� "���(>'-�� 2 �# ��(>'-� "/'#��(%$"'*�'�# ;�' !�' )�(%�� "� "�##�( *--&� 4 �����!/$��#"�� "� %�"&!� %$�'�( %K%� �' -�(�*'#�� -�%)��*#��� ��#� :$0�(+$�� ��("�� �@��&%�� )(�)(��1 �# ��(>'-� "� -�#�(D!� "� -�:$(�#-� ;�' )�(%�� *� %����("� )(�-����� "� +$(�( !�� ($��(>*�'�#� .AAM61 �� �# ��(>'-� "� �@#-:(�#'�*�'�#=

Page 263: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ����������� �!" ��#$�%&#'�!( "��#)*&#+��#��,(��!�"�#%���" ����-�#./#01#���"��(�2���"2�#!/�.����/�#.�#-3 �%�!�"�/�"/��#.3 �"24�!" ��5#��!�/�#. �(��!�"#.3/��"��6!4�#.�#.���2��#7/�#-3��#(�/"#.2��/(��#��#"�� �#(!�" ��8#-��#.���2��#(��(���!/#��/�����"9,�#�"#7/ #��#���"#(!�#2��!�42��5#-��#.���2��#7/ #%��"#(!�" �#./,�.9-�#(!�"!42#�"#7/ #���"#/��#��( �#��.��.!�"�#.�#-!#�2%2�����#7/ #��#"��/:�.!��#-�#�2%2���" �-5#�"#��% �#-��#.���2��#7/ #%��"#(!�" �#./#,�.9-�#(!�"!42#,! �(�/�#-��7/�--��#-�#��,(��!�"#����" "/�#-!#�2%2�����&1-#�#!#;�!/��/(#.3!/"���#�/<�"�#=#!.������#(�/�#����"�/ ��#/��#!��� "��"/��#.�.���2��8#�2�/� �!" ��#.��#2��!�4��5#,2�!� �,��#.�#�2(- �!" ��5#,2�!� �,��#.��!����#$���"�! ��,��"#=#-!#�2(- �!" ��5#-3/" - �!" ��#.3/�#�!���#.� "#>"��#"�!���(!���"�#.3/�#(� �"#.�#:/�#%���" ����-5#�"#.� "#.���#>"��#/��#.2� � ��#-��!-�*5�"�&#'�(��.!�"5#/�#(��, ��#� :�!/#.3!��� "��"/��#7/ #"�! "�#-��#7/��" ���#.�#�2%2������5#.�#. �"� ;/" ��#�"#.�#�������� �!" ��#��"#/�#!"�/"#�����" �-#(�/�#-�#;��%���" ����,��"#./#���"9,�#.3 �%��,!" ��&??@A@ABCDEFGHDIJKLMDMNOOHPDIHEIQMPNERSHT�/�#!:���#:/#(�2�2.�,,��"#7/�#-��#���"9,��#.3 �%��,!" ��#�/((��"��"#"�� �"�(��#.�#(������/�8#.��#(������/�#,2" ���5#.��#(������/�#.�#( -�"!4�#�"#.��#(�������/�#�/((��"&#+�#(�� " ����,��"#.��#���"9,��#.2� � ����-�#.!��#-3!��� "��"/��./#���"9,�#.3 �%��,!" ��#��"#��/:��"#/�#�/<�"#.�#.2;!"5#��-��#7/�#-!#%���" ��.2� � ����--�#��"#���� .2�2�#��,,�#/�#(������/�#,2" ��#�/#/�#(������/�#�/((��"&U�#(!�" �/- ��5#-�#VWXWYWZ[\]_[#$��"��("#.�#.���2��*#��"� -#/�#���"9,�#�(2�!�" ����-#�/#���a#b� "� -#>"��#���"�!- �2#�/#. �"� ;/2#��#(-/� �/��#2-2,��"�a#c�� .2�#��/�!,,��"#�2(!�./�#��"#.�#��4,��"��#-��#;��� ��#.�#d%�!e���/�#.�#.���fghijgkklmjnopqrsqqtuvgjwxyxz{|}~{�wxyxz{|}~{� ��}{�z��{�z��{�����|yz��}z��}�z{��}z{���������|}��{�}~�|�{��{��|�{��������|}�� ���~}w{���|��z��hqq�jo��hru�jo�hq��ug�u��jo�hqq�jo��ug�u��jo���hg���g���gjqrj���gj����lut����u���j��hguvgj���hqq�jo��ug�u��jo ¡�hg���g���gjqrj�¢MS£¤H??@¥¦§¦©ª«¬­®ª­©®¦®­¦¬°±©²³­©ª­©®¦®¦µ°°¶®³·

Page 264: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ����������������� !"����#$�%&'"( $&���)$*(� �)��+&'$,&����� �"-�.�/���%&�0 $&��&-�'( $&���//���) $/$��� ������&���������/#+�)'��0&)'(� �1�/���%&�0 $&������-$/&2 (3��/����&�������)�4&)'�� �/���%&�0 $&�����0$�$&���//��1��)--&' ����-('�/���( (5(2'�+&)��1�/����&�������)�"&$�67�8&)��(//&���*&$'��(���0�����)9���'�$!'�����0 $&��0&��(0'����()9�(�-�0 ����0$�$&���/��� �: �"-�2'��/���)�;<1�=)��/(�%'&� $!'���� '�/����&"($����&-�'( $&���/�1�'�(0 $%��� ���0$�$&���/���� � '!��-&'�)���� �=)#$/���(1�(���)����� '�-'$���"&��'��1�����&">'�)����$� �'(0 $&��6?���( (5('�+&)��1��(���/#� ( �(0 )�/����� �0+�&/&3$���� �-&)'�)����� '�-'$�����3'(���� ($//�1��&$ �@ '��0�� '(/$���-('0��=)#$/�'�(/$���)���$� �3'( $&��+&'$,&� (/��A�)'/#����">/������0&"-&�(� ���)���� !"���#$�%&'"( $&�B�� �*�' $0(/��A�(���/�� �"-�B6C� ���&)>/��$� �3'( $&���� �0&"-/�9��A0%6�/(���0 $&��D6D67��)'�/#(�-�0 �"&�!/��.�/�"&�!/���)��( (5('�+&)����&$ �-�'"� '�����0)")/�'�/���$�%&'"( $&����)'�)����)'��-/)��/&�3)��()� '(*�'�������*&/) $&����( )'�//����)�"&�!/�������0+(�3��B�� �$/�%() �*$ �'�����)-/$=)�'�/����%%&' �6�8& &���=)��0� ��0�� '(/$�( $&��%&�0 $&���//��#�90/) �-(��)����$� '$>) $&��-+��$=)�1�� �=)��/#�*&/) $&��*�'��)��� &0E(3���( $%:FGHHIJKLM��(���/��%) )'�-�'"� '(�-�) 2@ '������� '( �3$���(/ �'�( $*��6?���( (5('�+&)���4&)��)��'N/�����-/)�����-/)��&-�'( $&���/�-)$�=)#$/�-(' $0$-�O���)9��*&/) $&������%&��.�/(�-�'�&��(/$�( $&������ '($ �"�� ��� �/(�0(-(0$ �'�(0 $*�����/#�� '�-'$������'�-&��'��O��&����*$'&���"�� 6�?(�-�'�&��(/$�( $&��� �/#�*&/) $&���)(/�����/(�:� (��('�$�( $&��.�/(��$%%�'�� $( $&��*$�� ����-�'2�&��(/$�( $&�����/#:�9-�'$��0��0/$�� ��� ��&��-/)���)�-'&�)$ �/)$2"@"�6�C��=)$�$3�$%$��=)�1�-)$�=)��/���-'&�)$ ������ (��('�$��� 1�$/�%() �����$%%�'��0$�'��)'�/���'*$0��=)$��� �(��&0$��()�-'&�)$ 1�� �=)��0� ���$%%�'�� $( $&��'�-&����)'�/(�0(-(0$ �=)#(�/#�� '�-'$���O�-�'�&��(/$��'�0����'*$0�6�C� ��0(-(0$ ���#�9-'$"�1�-('��9�"-/�1�(���/#(00&"-(3��"�� �:*$' )�/���)�-'&�)$ �-+��$=)�D6�?(�0(-(0$ ��'�(0 $*�A/��:FPPQRSTUHVVW������X�3/&2;(9&��B��#$��0'$ ��(���/�� +!"�����/#(�(- ( $&��O/#��*$'&���"�� .��(���)��"&�������-�'-� )�//���*&/) $&�1�$/�%() ��� �0 �'�� (�(/���'�/����$3�()9�%&)'�$��-('�/#��*$'&���"�� �-&)'�(�(- �'�����&%%'������%(Y&�'�(0 $*�6�C� ��>&)0/�����0&� '�2'�(0 $&��-�) ������0/$��'����%(Y&��3/&>(/�1��(��/��0(�'�����/(�� '( �3$��:(3$/������/#�� '�-'$��1�&)�-&)'�0+(=)��0/$�� 1��(���/�0(�'�����/#:(--'�� $��(3���0&� $�)����/#�� '�-'$��6?(�0&">$�($�&�����0�����)9� ���(�0��1��(���/��0(�'�������&������0/$�� �1�0&��2 $ )��0��=)��/#&��(--�//��/��:0�'0/��*�' )�)9����/(�0&��($��(�0��0/$�� �Z6�C��0�'276C%6�/��0+(-$ '��7D��)�/$*'�����[6�C)""$���-'�0$ �6D6\� $ '���#$//)� '( $&�1�/����'*$0��=)$�-�'"� ����3'(*�'��(�"(9$"��%(*&'$ ���)'��&��$2-&�1�-'&-&��-('�X--/�6�]��-������3(/�"�� �O�/(�-�'�&��(/$�( $&��&%%�' ��-('�X"(,&�60&"1�-('"$���� '!���&"2>'�)9��9�"-/��6Z6;)'�/���)4� ����/(�0&��($��(�0��0/$�� 1�*&$'�: �� $&�����/(�'�/( $&��0/$�� �����_6�?�%�>)'��� �6�� )'$6�?��=)( '$!"��0+(-$ '���� ��$�-&�$>/���)'�/���$ �����;&% C&"-) $�3�A5556�&% 0&"-)2 $�360&"B1�=)$��� �)���-�0$(/$� ���)��)4� 1�(*�0��& (""�� �)���3'(�����9-�'$��0���(���/���&"($��>(�0($'�6

Page 265: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ���������� �!�" �# �!�# $%�!�%��&�'$(�%��!�$#&�)���� �!$!)��*�' �%�$%�&�+���$��)!,�!�!�%#$��!��)�,�!�"% ,�$)!�,��"��!����"��!�"�%)$���)!��&%�"�%! ��&�$!-!���)�*�.$!/) %$!�%�,��'&0 ��,��"��!����"��!�"%-�$!����!�,�1&�,�!��)���!�$�)�%&�)$ �!�&#�������$��)2�3&�'$(�%�4425�$���!)%�����" !$)$ ���1��)�,��,&)&6&%�. �!��,&�!��7&%�.$/)��)�%��" �%�$1"�-1��)�%���!�' ��)$ �!�,-�$!$ ������!��)�%-&�)$#�!2�3��89:;<=>;99?@AB�%�"%-!��)���7��!�1C���,�!�!D!)E1�!���$�! �)����� �)&�)��,$%��)�1��)� �$�,$%��)�1��)�F���!�"" %)G��&#��������$��)2�3��)�%1��,��81��)$/�&�&�B�,-!$(���&��&"&�$)-�����, $#��)�&# $%���!���$��)!�,7�)$�$!�%�����&�&��,�����%��. $+�" �%$�)�%&($%�&#����7��)%�"%$!�H��/1&$���6�C��)-�-". ����,-"�&��1��)����C �)$�����)�2�3��9:;<=>;99?@A��!)����8,-C�)��)��&�'$�B�,���D����,��� ��&$!!&������$��)2�I��&�$/1��)�����,&)&6&%�. �!��&#�����!�$�' %1&)$ �!��$-�!�&�+�$�)�%&�)$ �!2�J�!�$�' %/1&)$ �!�! �)�-(&��1��)���%$�.$�!�,�������$��!)�"% ,�$)�"&%���!�!D!)E1�!�,��8C&�K/ ''$��B�F'&�)�%���(�!)$ ��,�!�"% (%&11�!�,��'$,-�$)-���)�2G2�37��!�1C���,����!�$�' %/1&)$ �!��!)��)$�$!-�" �%��%-�%�,�!�!� %�!�,7&""-)����!�����)$�$!&�)�,�!�)��.�$���!,��8LM=MNO?<?<PB2�37&�&�D!��%�" !�����"��!�! �#��)�!�%��&�!�(1��)&)$ ��F�'2����$#%���$)-�,&�!��&�� )��"%-�-,��)�G� ������� )$ ��,��"% +$1$)-�F)�����������!1-). ,�!�,��8@;QQMR;:M=?SAN9?Q=A:?<PB�" "��&%$!-�!�"&%�T1&U �2� 1G42�J�))��$�' %/1&)$ ��!�%�8������������$��)�" �%%&$)�! �.&$)�%B��!)��)$�$!-��"&%����O?LLQA>;99?@A" �%�&�$1��)�%���!�!D!)E1�!�,��89:;<=>;99?@AB��! $)�,��'&0 ��%-&�)$#��F�����$��)�&'&$)�����,�1&�,�����7 ���.�%�.��*�!&)$!'&$%��,���&�'&0 ���&�"��!�"�%)$���)���# $%*��7��%$�.$%�! �!�' %1��,7VW>XAQQ?<P� ��,��@:;XX>XAQQ?<PG�! $)�,��'&0 ��"% &�)$#��F&�)%&#�%!�,���&1"&(��!�,��1&%K�)$�(�,$%��)G2�3��O?LLQA>;99?@A�, $)�� 1C$��%�)% $!)D"�!�,7$�' %1&)$ ��" �%�Y)%�����"��!�"�%)$���)�" !!$C��H����"% '$����$��)���$�&�-)-��%$�.$�&�"&%&#&�)�"&%�,�!�!� %�!�"%-/�&����-!������ �)�+)��� 1"��)�,���7$�)�%&�/)$ ��,����$��)�F���"&%)$���$�%�! ��.$!) $%��$11-,$&)��,&�!�����&,%��,���&��&#$(&/)$ ��!�%����!$)��6�CG��)�����&)&� (���,�!�"% ,�$)!��)�!�%#$��!�,���7��)%�"%$!���&#����!�%E(��!�,��#��)�!�&!! �$-�!2�37 �)$����$�"�%1�)�,��)% �#�%���!�8C �!B�"% ,�$)!�)�!�%#$��!�*�"&%)$%�,��� �)%&$�)�!��+"%$1-�!�"&%������$��)��)�,�������!��+"%$1-�!"&%��7��)%�"%$!��!7&""��������81 )��%�,��� �'$(�%&)$ �B2�J7�!)����-�-1��)��!!��/)$���,��O?LLQA>;99?@A2�Z ) �!�������))��'$(�%���7�!)�"&!�� 1"�E)��F"&%��+�1"�����&(�!)$ ��,�!��&1"&(��!��7�!)�"&!�%�"%-!��)-�G�1&$!������"�%1�)�,��C$���$,��)$'$�%��!�,��+�8��%���!�#�%)���+BH����"%�1$�%�F4G���$�%�"%-!��)�������&"&�$)-�,7&""%��/)$!!&(��*�1 D���)�%1����)����!�� �,�F[G���$�$1"�-1��)������%-&�)$ ��"��!�%&"$,�"&%�%&"" %)�&�+�! ��$�$)&)$ �!�,����$��)2�3��LM=M\M:A];VXA�%�1"�$)�-(&��1��),7&�)%�!�' ��)$ �!H�"&%��+�1"����$��&�$1��)��,�!�8LM=MOM:=XB���$�"�%1�))��)�,�423��'$�)%&(��� ��&C %&)$'�F@;QQMR;:M=?SAN9?Q=A:?<PG�� �!$!)��*��&�����%����!� %��,7&""-)�����!�%�,�!� �#�&�+�"% ,�$)!�*�"&%)$%�,�!�&��$��!�"% ,�$)!����������$��)�&�&�.�)-!�����$,��)$'$&�)����8(% �"�)-1 $��B���$�"&%)&(����!�1Y1�!�( )!2�_���,�!�"%�1$E%�!�&""�$�&)$ �!�&�-)-���!�%�� 11&�,&)$ �!���)�%1�!�,��'$�1!��&��,-C�)�,�!�&��-�!�4 aH�*�"&%)$%�,��# )%��b�(�1��)�!�%�����,$U&$���,��'$�1!����# �!�&#�U�#�!�� ��# �!�%�)% �#��,7&�)%�!�'$�1!�&""%-�$-!�"&%���!�"�%! ���!���$�%-" �,��)�,��'&0 �!$1$�&$%�2�c �%�����$�)% ,��)$ ���# $%��7�+������)�&%)$����!�%��7���D�� "-,$������$(���.))"Hdd��26$K$/"�,$&2 %(d6$K$dJ ��&C %&)$#�e'$�)�%$�(2

Page 266: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� �������������� �!"�����#$���% �!!����&��!����% #����'�#'#��(�)��*��+��!��,� �!"����*���-�#$% ���*�% .�/&��-��*�$�-���&�-�!%*�'�.���-%����&��& �0%������1��0&!�*�% 2/&����*�-�&�-�%-�$��3�& ���0-!#0� *�*�% ����*��4&#���&��!,� ��04!�������"�*50��%-#��*�% �!�(6,�0-%�*� $���*��*#'�/&���&���*�7���8%&��.�/&�� %&��+� % ���,�9-!�$�*��.�� ���/&�����$%0-!�9�*#.����*�/&,�!� ����&*�-����&-!�/&��������% $*�% ���� ��-!&:���&����"�*50��(�;!���*�*� *� *����$�#��������"�*50���/&��%���� *.��&������-#��05*������*��� *�.������% #���-!&���#*��!!#���%&�0�� *� &����+�$�& ��-!&��'�� ���1����<:$8�&��2(�=%�0���/&�!/&���$����9$�-*�% �!��%>�!,� ��$8����0� *��&���*�7���:8%&��������*�*�%-�$%?*�&9.��!���*�-�#�#��4!���,�0#!�%�����*��,� ��$8���-!&*@*�/&�����&-!�/&���A/&�**��3���:+���*���!����9-�����% �����4��%� �� �*��0�������#!��.�$�/&�� %&���!!% ��+%����� ��!����$*�% ��&�+� *�B(�6����*�7���8%&����%�*�C*���$% �:*�&�*��*�*���*#�$%00��& ��"�*50��%-#��*�% �!.�� �*��0���������-% �4�!�*#.����4�:!�*#��*�-���%�0� $�(DDEFE�GHIJKLIMLNOIPQKIRMOPLSITUV%&���+% ����*�-!&���&����%����� ��$��!�+��.�� ���-�� � *�& ����#���%�*��#-� �&�./&��!���� *��-�������,�&W%&��,8&���% *��%&0�����3�& ��!&9�$% *� &����$8� '�:0� *�(�)���$8� '�0� *���% *�-��0� � *���*��!���% *���-����.�$,��*�-%&�/&%��!�� %*�% ���,�'�!�*#.�����#�$*�+�*#.��,���-*�*�% �3�!,� +��% �0� *��% *��% ��0� :*�!��(�6,� W�&�-%&��!���� *��-������0%��� �����*��% $��,� �&�*���!�����!��-�%$���&�XYZ[\]_Za bc]de\]_Zafghe_\ZYdYhaijj_jeYdZekhklm]d_ngaao paq_jec_pge_]daf_rrh\s _ZaqYeYtYcm]gjqYeYu_d_dva wxyz{|}|{~�������|y��~�xy��{���~x�{}~��� �y�z{���x��~�x���x�~�{��y��x��{y��~|����� ����y���~��}}���|�~����y���~�}�|}�|�~���� q uYdrja�a_decYZe_]dj a�kl]djja�alckZ]d_jYe_]dj aYllkedZjaqkZ_j_]ddhrYeYuYceja�aa�N��LIDDE������� ¡¢£�¢¤�£�¥¦�¡§¡©©£ªª£�£¢��©©«¡§§«©�£��ª¡£©¢¬

Page 267: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� ��������� ��!"�#$�%&�$����'$(&)*�&%�+�$!�� ()�''�)����+�,-��.)-��!&/�"�0�!!�+-) $%��%1)&2$��'&��&+&��2$��%�'� -�&+&��!&-�'����%3��!)�.)&'���!����'-��'1'!4 ��3&�+-) �!&-���-&/��!���/��&)�$���)-$!&��*�2$��%3-��.�$!�-.!& &'�)�.$&'2$3&%���'3��&!�.%$'��3$�����!&/&!5��6��.!&-���%%��7)$.!$)�8� �&'�)5�$))��!��7���.!�!&-��-�!&�$��9�%3��/&)-��� ��!8":����9���!�-(;��!&+*�%3�..)-����<=>��'!��-$(%� ��!�.�)!&���!�"�=)� &4)�? ��!*�%3�6.%&�&!�!&-����'�.)-��''$'�.)-.)���$�<=>�.�) �!����+-) �%&'�)�%�'�����?�� ��!'*��!�%��+-) �%&'�!&-���'!�%��'-�%�����%3&��$'!)&�%&'�!&-�"�@3�$!)��.�)!*%3& .%5 ��!�!&-���$������� ��!��'!�%$&? A ��$��.)-��''$'*��/�����'�!B���'��!��'��5.�������'�2$3&%�+�$!��--)�-���)�7���2$&��'!*�.�)��''����*�$��� 5!�? -�5?%&'�!&-�8"�C)�&!�)�%�'� -�&+&��!&-�'��3$���-++)�*��3$��.)-�$&!�-$��3$��'�)/&��*�9.�)!&)���'� -�&+&��!&-�'����%3��/&)-��� ��!*��- ��$��.)-��''$'�'$..-)!�.�)? �!��3� 5%&-)�)�%��)&�$�$)*�%��+&�(&%&!5��!�%3�++&���&!5"�0�!!���5 �)�����'!�.%$'�- .%�6��2$3-�����.-$))�&!�%��.��'�)���)��%%��'$..-'��$����)����� �!$)&!5����%�.�)!����%3��!)�.)&'�*�$�����.��&!5�)5+%�6&/��9��('!)�&)���!�+-) �%&'�)�'-���- .-)?!� ��!*����'�%���1�%��)5�$))��!���'������� ��!'D"@4'�2$��%3-��&�!)-�$&!�%��.)&��&.���3$�����!)�.)&'��/&/��!��2$&���������-�'?!� ��!*�'��.-'��%��2$�'!&-�����%��)�.&�&!5����%��)5��!&-�*��$�!)��'+�)!��3&�+-)? �!&-����.$&'�%�'�E'!& $%&F��6!�)��'�;$'2$39�%�� -�&+&��!&-�"�@���- ()�$6%&/)�'�+-�!�%��.)- -!&-���$��-���.!��3E��!)�.)&'��!� .'?)5�%FG"�H3��!)�.)&'�E!� .'?)5�%F�'����)��!5)&'�*��3$���.�)!*�.�)�%����.��&!5����!)�&!�)�%�'�5/5�� ��!'���'-����/&)-��� ��!�E�$�+&%����%3��$F*��4'�2$3&%'�'��.)-�$&'��!*��!*��3�$!)��.�)!*.�)�%��!� .'����!)�&!� ��!�!)4'��-$)!"�H����.��&!5�9�)5�$&)��%��!� .'����!)�&!� ��!�!�9�A!)�����.%$'����.%$'�)5��!&+��'!�$����6&���������+-��"�I%�1���$��E�++�!�����%&2$�!F�!�&%��3�'!�.�'�.-''&(%�����)�/��&)�����))&4)�J�%-)'2$��%��!� .'����!)�&!� ��!�.-$)$��!1.������� �����-$����'�)/&����'!�)5�$&!*���%����/&��!�$����!!��!���%&��!"�K�)�/�����*�&%����+�$!�.�'�E��!&�&.�)F�&�$!&%� ��!J�%���-�!)�&�!�����)�.&�&!5��$�? ��!��%���-L!��!�%���- .%�6&!5*����2$&�.�$!��-��$&)��'-&!�9�$����5�)���!&-����%��2$�%&!5����'�)/&���2$&��'!�/&!��.�),$���- ��&�!-%5)�(%�*�'-&!�9�$���-�?)�'.��!���%��.)- �''�*�2$&���5��%� ��!�$��& .��!�(��$�-$.�.%$'��5��!&+"�K���%�&)*�&%/�$!� &�$6��-�'!)$&)��$��'1'!4 ���3&�+-) �!&-��7�$�'��'�%�)��*�.�'�'�$%� ��!D"#!!��!&-��9����.�'��-�+-��)��+-) �%&'�!&-�*�.)-��''$'��!�)&�&�&!5����%3-)���&'�!&-�"�H�� -�!5����.$&''����� 5�&�!&2$���$�<=>����-��5���&''�����9�$����-�!)�?)5��!&-�����'�%��.)�''�*�'$)�%�!�4 ��E��%!��9�%���&�!�!$)���$�!-$!?.)-��''$'F"�H��.)-��''$'�1��'!���)��!5)&'5��- ��$�������M?�� ��!�E�)�/5����'�%�� �)()�F��35!�.�'��/���$���)5.�)!&!&-��'!)&�!����'�)N%�'"�0�!!��C�1%-)&'�?!&-���$�!)�/�&%�'� (%���%-)'�E&��$ �&��F��!�'$)!-$!��-�!)�&)��9�%��+%�6&(&%&!5"�O��%$&�-..-'�'-$/��!���'��-!&-�'����E%&'!�'����!B���'F*����'�%�'2$�%%�'�%3-)�)���'!�%&()�*��!��352$&.�'*��-�!�%�' � ()�'���-&'&''��!�%�$)'�!B���'"�H�� -�5%&'�!&-��.�)�.)-��''$'*�.�)��6� .%���/���<=>P*�.�) �!.)5�&'5 ��!�����5�)&)�����!�%%�'�-)���&'�!&-�'��$�!)�/�&%*�'-$.%�'��!�+%�6&(%�'"�>-�5%&'�)�%��.)-��'?'$'��$������� ��!����'&��&+&��.�'�%��)&�&�&+&�)"G"Q-&)�%��%&/)��ERSTUVWXTYUWZU[WXF��5;9��&!5��!�5��%� ��!�ERSTUVWXTYUWZU\]T_F*����@"�H$�a?�� *�2$&��'!�%��)5+5)�����'$)�%���-���.!����bcWdefTgU\]T_UVYWhTijk�70K=8"

Page 268: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ������������ !"#$ !�$�"%&"'�"$%"%$&���"%%"%$("$%"�)�'"%$&*!�+�$ !"$("$'�!���$�&�,%!�$-�.%�*!/$("$*�$�0�'��)��012�!%$�)��%$"3&*� !04$"�$&����'!*�"�$(��%$*"$'5�&���"$64$*7���0�8�$("$*�$��(0*�9%�����$("%$0)0�"�"��%4$ !�$&"��"�$("$'��%��!��"$!�$:;$ !�$�����"$'"%$0)0�"�"��%�!$��*$("$*7"�!1$<7�&&��'5"$-���"��0"90)0�"�"��/4$ !"$��!%$�)���%$ !�*���0"$("=>?$@'�1$%"'����$A16#4$�$0)�*!0$"�$!�"$)�%���$&*!%$��'5"4$.�&��%0"$=B>$@CDEFGHIJKDEFLMJNOKGENGPJE#$(��%$*�$*���0���!�"Q1$<7�&&��'5"$=B>$"���'5��$'"$ !"$��!%�)��%$&�0%"��0$(��%$("!3$(��"'����%RS=**"$&"��"�$("$(0�����$!�$-'������/$"���"$*"$&��(!'�"!�$"�$*"$'��%����9�"!�$("$*70),�"�"��4$'"$ !�$�����(!��$!�"$����"$(7���"**�T"�'"$@�!$��U"�("$�,T*"%#1$V"$'������$&"��"�$("$&�%"�$("%$'��������"%$("$��*���T"$"�$("%�,T*"%$(7�T�0T�����4$)���"$("$����%���������$"�$"���'5�%%"�"��1S=**"$0�"�($*�$������$(70)0�"�"��$W$!�$'��'"&�$&*!%$(U���� !"4$ !�$&"��"�("$'���'�0��%"�$("%$%��!�����%$@&��$"3"�&*"4$&��$'���0*�����$("$&*!%�"!�%$0���%#1V"��"$"3�"�%���$&"��"�$(7��&*0�"��"�$("%$���'����%$5�.��!"**"�"��$���"'�0"%�!$-:;$(0'�%����"*/$@'�1$%"'����$&�0'0("��"#$�!$'X!�$(!$:;$�&0�������"*1$?�$)��� !7�*$U$!�"$'�����!��0$'��&*,�"$"���"$*"%$�5,�"%$(!$-(0'�%����"*$ !�$(")�"��$!�%U%�,�"$�&0�������"*$&�!�$�!T�"��"�$*�$�0�'��)��0/$"�$'"*!�$("$-$*7�����(!'����$("*7���"**�T"�'"$(��%$*"$�����"�"��$�!$��*$("$*7"�!$("%$0)0�"�"��%$/1$<7�&&��'5"$=B>"%�$(��'$"3��8�"�"��$��.���"!%"R$�*$%7�T��$("$�0�*�%"�$("%$���'����%$(0'�%����"**"%%�&5�%�� !0"%4$W$.�%"$("$�,T*"%4$ !�$'���"%&��("��$&��$"3"�&*"$�!3$�.Y"'���%$(!'U'*"$("$*�$�"*�����$'*�"��$&�0%"��0$(��%$*�$��T!�"$&�0'0("��"4$"�$!��*�%���$!�"��&*0�"�������$(�%���.!0"$@*"%$CDEFGLZJ[NE\\KF]LM]EFG\#$"�$'��&*,�"�"��$50."�T0"%!�$!�$%U%�,�"$�&0�������"*$@*7�����%��!'�!�"$(7���0T������#1$<7"3&0��"�'"$(����'�*"("$*�$��%"$�!$&����$("$�"*%$%U%�,�"%$�0�'���%4$%!�$("%$"�)�����"�"��%$(0(�0%4$�)"'("%$'�&�'��0%$("$�"%�%$"�$("$%��!*�����$��(0&"�(���"%4$��'��"$W$*�$&�!("�'"$%!�$*"(0&*��"�"��$��&�("$(7!�"$�"**"$�&&��'5"$%!�$*"$'X!�$("$*7�'��)��0$�0��"�$@&��$�&&�9%�����$�!3$���'����%$%!&&���$("$%!&"�)�%���$"�$("$'����+*"#1V"��"$'�&�'��0$W$"3�����"$("%$0)0�"�"��%$(U���� !"%$"�$W$*"%$�����"�$("$�����*"3�.*"$"�$-���"**�T"��"/$%7�&&"**"$*"$-_[abEcLCDEFGLZJ[NE\\KF]/$@'�1$*"$*�)�"("$B1<!'d5��$(��%$*�$���"$&�0'0("��"#1$?�$�"���!)"4$%�!%$!�"$����"$��!)"**"4Q1<�$�"�**"!�"$����$("$%"$����*����%"�$�)"'$=B>$"%�$("$*��"$*"%$����'*"%$"�$*�T�"%4$�0'"��%4$%!�$*"e".1$?�$���!)"$(7"3'"**"��%$-fOKGELagaEJ\/$%!�$*"%$%��"%$("$h�.'�$"�$e".�"�5�(%4$("!3$�'�"!�%&�����"�%$(��%$*"%$�!��*%$(7���0T������$'"���0%$%!�$*"$'��'"&�$(70)0�"�"��%1$?�$�"%!�"$0T�*"�"��("!3$'�!����%$("$&"�%0"$%�!%$*"$)�'�.*"$=B>R$!�"$-�05�.�*�������/$(!$'��'"&�$(70)0�"�"��%4%���*���"$W$*�$�5,%"$("$'"$*�)�"$@&��$"3"�&*"4$)���$*7����'*"$-CDEFGLIJKDEFLMJNOKGENGPJE/$%!�$*"$%��"$("e".i"�5�(%$ !�$"3&*� !"$&�!� !��$:?>$"�$=B>$%���$'��&*0�"�����"%#4$"�$!�$&*��(�U"�$&�!�!�"$��!)"**"$T0�0������$("$%U%�,�"%$(7�����������$'��%��!��"$�!��!�$(!$V=j$@*��"$&��$"3"�&*"R-CDEFGHIJKDEFLMJNOKGENGPJEkLlOELmEcGLnK]LlOKF]/4$("$o�U$:'5!*�"$(!$p����"�4$i��$qrrs#1

Page 269: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������������������������������������������������� ��������������������� ����� ���� �������� ��������!"#�$�������%&'����#���� "��(')#�"��*$��"�#�(#(��(+�'"��(���'�,)�+��&#�)����"$��-)�����$�!"��#"���&.�����,�#%!���"$�����(��)$/01�2��#,�����#� 3�"'"&�����#�4����)�)�#(��"$��-)�����$�5��+��$��)��$�)� �6.��(#� #������-�)$���.��#.����-)7"��&(�(�)'�.�#"$#�#,�������$�+��'')� �������" ���$�����#��4$(�18���)�#� $'���.� 9��#�$����"'$#�"���)#$��''���"$���(+�'"�����'��:;<�= -1�')��� >#�"��?1@1@��$��')��$���+���"��������" ���$��!(#����A1�B)� )�) �#(�C��(#� #������(+(��!��#���,�)!�*$����)�� "��(')#�"�.�'���-�'#���.�'��� ')������$���C��()&�����-)7"��-'�/�4'����#���( ��(!��#� ��*$����#��( ���)�����"$����)&�"�#�*$����$����(�)>����'����� ����#���( ��#���)���'�� 3)��#���?1D'����-)$#� �����)�#��)���9,�#�"!���E�')��$���+���"��������" ���$���#������� �>���#���9��#��)��$���)--)�������#� 3�"'"&��1�29��#�)+)�#�#"$#�� 3"���$���*$��#�"���� $'#$��.�*$�����"����$��$����"$4'��!)#$�)#�"�.� ��*$����#�����(���#(��)��')-�&$����$�+)�#�1�B)����!�%���!)#$�)#�"����#�$���!)#$�)#�"��#� 3��*$��*$�����!�#����"�����$�������!(#����)$/��� ����#���,�#%!����#�)$/�����$���)��'� )#�+�����#��!����9�!�) #��$��'�����" ���$�1�2�##�� )�) �#(��9) *$���#�'��#�!��#��#� 9��#��( ��(!��#��"$�� �')�*$��'���F'����������"��)4'�����" ���$����#�-"��)!��#)'1�B)��$/�%!��!)#$�)#�"����#�$���!)#$�)#�"���$�!(#�����)���')� )�) �#(�C��(-������������ )#�$���)$#"!)#��(�����*$)'�#(�������+� ���"$��'�����" ���$�1�D'�-)$#��)��������#)4'�)$/����4"���8/ �'�$#�'��(���)��'������"��)4'��!(#���.�C��������� )#�$����$�>+��''(���)��'9�/�'"�#)#�"�����@GH@G1�I(-��������#�'������ )#�$��.����#����#���#����"!4����)��"��)4'�.���!)����$���+�)����/�(���� ���)���'����'"#)&���$���" ��>�$�.��#�������(&)'�!��#��$�#�!���=���"��"��������'�����*$�����-)�����(+�'"����#�"��+�#���������� )#�$�����$#�'��A101J����!)�*$��)�*$��')�-"�!)'��)#�"���9$��#�)�#�!��#�)+� ������%&'������!�#���( ��(!��#�����)������$5�( ���"���'6�C�'9)$#"!)#��)#�"�1�K"$��$�����(���#)#�"���$��'9$#�'��)#�"�������%&'����#������,�#%!���/���#���)���'����)''������ "!!)����.�'����5LMNOPQNORSONTUNVWOQXQWNYQOZ[\OZVW]S]]Z_O][WN__]N[NOaMN[ObP]_\][YZ[cYZM][NOQXQWNYQ6.����K1�2)��)$.��)���d_NWV]Z_OeRaNVOfOd[NVXOgXQWNYQ.�+"'�0G��h@.�0ii@1jklmnopqrsstuvwmuxyqz{xvpll|l }~������������� }~�������������������������������������������� ���¡¢£¢¤¥��¦ ��§©¢ª«¬ª¢­®¬­®¢ °±²¢©�¢³��©¡�¢£±¥��¢µ ¶�© ¥¢·©¢¶�·¢ ¹©§��¡§ ¶�©¢¦ ��©¢£¤¡ �º§©¢»¥���§¢ ·¢�³¢z{xvpll|l¥©¢�¡¼�¦ ��½¥© z{xvpll|l¥©¢¦ ��©rsstuvwmuxy rsstuvwmuxy¾¿ÀÁÂÃÄÄÅÆÇÈÇÉÊÇËÌÍÎÏÐÇÑÊÒÍÓÊÒÔÌÕÇÕÖ×ÐØØÊÔÓÐÇÊÍÇÙÔÏÌÒÊÚÐÇËÐØÇÙÓÌ×ÐØØÍØÛ

Page 270: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������� !��"��# �$%$#���&��� ''�'�(� �)�*+� $�� �,$ -&'.�/ �0�(�%&%�#$/1 ��/%�$#���%�2�/3/� - �$'+�'��$�1 �2�$ �1%�� '�1 �4��1!�5�#���$����&��4��1#-&%�$�'����" �$� &�#' !�5�#�3��$�-�1#4# ���%����$�� � ��&��4��1 ��!�-%#'�5�#!�&%����'/5� �$!�1 -%�1 �$�1��$ -&'�&����6$� �1/&��7/ '� $�-%8$�#'/ '9

Page 271: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 272: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������� ����������������� ������������� !!"#�� !!$%#&�#'(�'�)�#*+,�'-.��'�/��#(�.���0�#1��2.'�1#34567#�1�#*�2��/%*�#8,9(�#8(��#&0:.�.;�%#<.�'(��(/��,=&�>#*,�1#&�#),?1,:�#*�1#1?1�@;�1#*+.�8(�A;,�.(�B#��#��2,�'-�%#'�#'(�'�)�#�1�#'(;)&�C�#��#1�#)�D��#E#*�#�(;=��/1�1#.����A)�0�,�.(�1B#F,�#�C�;)&�%#.&#)�/�#1+,:.�#*+/��#,�'-.��'�/��#*�#1?1�@;�#E#=,1�#*�1��2.'�%#(/#*+/��#,�'-.��'�/��#*+�����)�.1�#)(/�#)�(*/.��#*�1#1��2.'�1#;0�.��1B#G,;.1�#��#H/2��#*+/��#*.1'.)&.��#��'-�.I/�#)(/�#,�'-.��'��#3)��;.��#',17#�+,#),1&,#;D;�#*.88.'/&�0#(/#'(;)&�C.�0#I/�#'�&&�#*+/��#�(/2�&&�#8(�;�#*�#:(/2���,�'�31�'(�*#',17%#;,.1#&�1#��J�/C#��#1(��#),1#&�1#;D;�1#�(�#)&/1B#G�#)��;.��#(=J�'�.8*�#'�#'-,).���#�1�#*�#'&,�.8.��#'�#I/�#&+(�#)�/�#,����*��#*�#&,#456#��#8(�'�.(�*�#'�#I/�#&+(�#?#)&,'�%#��#),��.'/&.��#*/#)(.��#*�#2/�#*�#&+,:.&.�0B#G+,11('.,�.(�<456#��#,:.&.�0>#�1�#*�2��/�#=,�,&�#*,�1#&,#&.��0�,�/��#.�8(�;,�.I/�%#,&(�1#I/�%'(;;�#�(/1#&+,2(�1#2/#*,�1#&�#'-,).���K%#&+,�'-.��'�/��#�+�1�#I/+/�#)��.�#.�:�0A*.���#*�#&,#��'����#*�#&+,:.&.�0BG+,))�('-�#456#�1�#��#)��;.��#&.�/#/��#;0�-(*�#*�#:(/2���,�'�#*/#1?1�@;�*+.�8(�;,�.(�%#=.��#,2,��#*+D���#/��#��'-�.I/�#*+,�'-.��'�/��%#��#'+�1�#)(/�#'�&,I/+�&&�#,#&�#)(����.�&#*�#�0*/.��#&�1#'(L�1#(/#*+,/:;�����#&,#)��8(�;,�'�#*�#8,9(�1.:�.8.',�.2�B#M+�1�#*(�'%#),�#'(�1��/'�.(�%#&+<,88,.��#*�#�(/1>#*,�1#&+�����)�.1���#��#),��.'/&.��#�&&�#'(�'����#&�1#*.��'�.(�1#;0�.��1#,/�,��#I/�#&,#*.��'�.(�#.�8(�A;,�.I/�B#M+�1�#/��#;0�-(*�#8�,'�,&�#��#'�#1��1#I/+(�#)�/�#&+,))&.I/��#E#*.880A����1#�.2�,/C#*+,=1��,'�.(�%#��#,2�'#*.880����1#�.2�,/C#*�#*0�,.&B#N&#�1�#)(11.=&�

Page 273: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ������������� ��!"�#��$����$���%�!&���!�$��� ��#��'�!�#�(#�)�*�#+,�-�.�"#�.�%��#,/$�����#����/$0-� 12�����(/$�*/$�#�����!���#+� ����*"�%.�� ��*01'"*$��"�� $�345�6��%���/$��)1�&" �� ��."$'���%�!�,�!0�#��$���)1�&" ��(�"�)%��'�+�/$��#����%7 $����%�� �#��8�.��!�#�������)��� �� 1!� ��� ��(����%#�2%���+5�90�#�� "�!�$�(����!����%!��2+��%��"��"#���"��-�$���'�#�"�� 0$��#:#�;)�� 0��2"�)%��"��� 1%*5<"$�/$"��1!�����/$0�*��#��*1.���)��/$��3=>�#"��� �'��$�$�� �#�!"�!���#�2"�7 %��$�#��"$��?������*"����#"��#:#�;)�� 0��2"�)%��"�@�A0%���"!&��3=>��#��A>)1�&" ���"$��!"�#��'��� ��2%B"�� $�%?*��$�� �.�1�#%��#2%�#%��� 0$�?%��#%��"�5C"$#�%**"�#���'�����#$��*0%��*�!%��"�� �#�����!���#� $� 1'�*"���)���� $�%?*��%$34D��*�2%$��2%�������#"����/$��*%�!"�#"))%��"�� ����##"$�!�#�E %�#��"$#�*�#�#��# $����)�F���"$'��$���:�&)��( $�%?*�+����/$��*0�22"��� 0$��G"$�����#"����%#�2%��%$� 1���)���� �#���%��/$�#�2$�$��#5�<$�#/$��*0$�?%��#%��"���#��������)����*��$�$��%���"!&�� ��*%�)%H���#�� ��*%�!")�*�8��1�#$��$��"�.%��#)��('�'%��+,�!0�#���%��%�$���$��� 1)%�!&��!"����$�5�A0%���"!&��3=>��#��$���%���"!&��-�*"�.����)�,/$��!&��!&��-�#0��#!����� %�#�*�#�(.;��#� ��*0��������#�+��"$��#����%�#2"�)�������%��/$�5�6**�����)��� 01'�����*��#:� �")�� $�(��*I!&�)���� ��*0�22"��+�/$���#�!"$�%���-�*%�#$���� 0$��� 1)%�!&����"��'"*"��%��#��5A0%���"!&��3=>��#��$��2%!��$��!*1� 0%.�*��1,�!0�#��$���!"� ���"��2%'"�%?*�)%�#�/$���0�#��)%*&�$��$#�)��������1!�##%�������#$22�#%���5�C"$#�%**"�#���'���� %�#�!��!&%������#$��*�#�2%!��$�#�2%'"�%?*�#�-�*0%.�*��15�9���%��#����#"���*�1#����-*%��"��"�� ��#��'�!�#����-�!�**�� 0%�!&���!�$��,�)%�#�?�%$!"$���*$#�%$8�&"))�#,-�*%�!$*�$������%$8���"!�##$#��������#5�J0%$���#���*;'���� ��*0%�!&���!�$���"�����1�#��'�!��%$�#��#�*%�.�,�������)�#� ��)" ;*�� 0%�!&���!�$��� 0��������#�5�A�#�%#��!�#��!&��/$�#,�/$��#"���*���*$#�#"$'����)�#����%'%��,�G"$����$���K*��!���%���)%�#)" 1�1����*�)��15�<"$���1#$)��,�"����$�� ����/$��*0%.�*��1��#��$���'���$�/$��#���1�%������#����%��/$�5LMNLOPQRSTUQTVPUWXYPSUZT[UW\UP]SQU\W [TSUP\_�aabcdefghiejklmnilfioplA�����)��qrstuvtwxuyzt{|wsu{s}tu�%�1)��.1� %�#�*�#� ����;��#�%��1�#����!"���#�"� -�*0%*�.��)���� �� �221����#���'�%$8� ���12*�8�"�5�9"))���"$#�*0%'"�#��8�*�/$1 %�#�*�#�!&%�����#���1!1 ���#,�*������!���� ��*0%*�.��)����#��%�1.�/$��#����% $��1.%*�)����������)�#� 0%*�.��)���~!"&1���!�� �#� �221����#���'�%$85�90�#�� "�!,�%��!"�#��$!��"�,�$���!"**%?"�%��"��������*%�J34����*�#� ���!��"�#�)1����#5�9����'�#�"���#���%���!$*�;��)����?�����8�*�/$1��#"$#�#%�2"�)�� ���w�ws����}xwruxxyzt{|w�su{s}tu���K�1���%���"���#���5�=������"$'�� %�#�*%��"��"�� ���w�ws��y�}xwruxx�*�#����!���#�)" ����#�/$��2"� ����*��#:#�;)�� 0��2"�)%��"��#$��*%�!"**%?"�%��"�,

Page 274: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������������������������������� ���������������� �����!�"!#����$�%"&$%'��(!"$)�� ��!�#��"$�%�*�����%%!$��!%��� �������+$��� ��"�,-.!��/$"��"������"��.0�$%��*���!���*���!��"�!"0#$��*��(�"�!�$�!"$�%��"�*���0�"$&�$�!"$�%�$%"��%��*!%���.�%"����$��,�1$��!�(�"�!�$�!"$�%�%$��!��0�"$�$�!"$�%�%�����&+�%"����+�%$��*��'!2�%�'��"�$"�3��$����������"�%$"0����%"�*0���+��"���!��'$��*�"�(�� �$����"�����)���"��4�����"����"!�*,�5�"�!�$����*���6���$%�������0����%����+$��#0%0�$)����0�"$�$�!6������%*������*��"�(����"���7"��������/���)����.!�����/����0&�$'$)����"���!#(!"$)��,�8��'!�"�*�%��!%"$�$�����"�$%+��"$���������%�"��$����%��9�&":(��*.$%'��(!"$�%�)�$����'$"��*��������"�%$"0��*��(�"�!�$�!"$�%��"���%�"��$"*���0�0(�%"���0�"$�$�!6����;!+����!�(<(��!�����/�3������%"�����(<(���)�!�$"0�*��(�*��!�$"0 �'��=$6$�$"0��"�#0%0�$�$"0�)�$����*0��$%�%"�!����0��%"������(�"�!&�$��� ��"�*!%�����'�"���������0�"$�$���>,�?��*��6���6���$%����(�"�*����(���%*������)��$�$��*�$"�9�!+�$���%�0�/!%#���"��%��!������$!"$�%���((�%���%"����!�@A8�"�����*$���"$�%��(0"$����!����4�"�*���.!��/$"��"���3�$��'!�"�"��"���.$%'��(!"$�%�����!��"�!"0#$��*���(0"$���������!%"$�$��� ��"������%��%������"�%0����!$��������$%+��"$�,8���=$�"��!�4���*./�$�*.�=�����%"���$+���������(�""����%�B�+���ACD��%�"!%")�����!"$)���*.�%"����$��,�1������+$�%*��%����������(0"/�*���*!%���!����"$�%���$&+!%"� �(!$���%����"�"��"�*����$"���$"����.��+�!#��������"$'�EFGHIJKHLKJIMN�0*$"0�!��A�#�"$��"�8O5 �)�$���"��%��'��($*!6����������*.$%��$�!"$�%������'!$���*��ACD�%����!"$)���*.�%"����$��,�@$''0��%"��!�"������%"�������0�*$''0��%"����!"0#��$�!&"$�%��*��ACD �����%��.$%"�%�$"0�����!�'$%!�$"0P,�Q����(!��!�" �4��*$�"$%#����!�ACD#��6!���*���!�ACD�*0�!�"�(�%"!��3��!����($:�����"��%��*0(!��/��*.�%"����$��"���%0��+��������$��"!#���"�!"0#$)���*��A8��%�"!%"�)�.!�"$'�*���.�%"����$�� �"!%*$�)����!�����%*����"��%��*0(!��/�������"��/%$)���)�$����:+��*���!�@A8,�C%������!$"*$���)���ACD�R��.0�/�����*0�!�"�(�%"!�����%�$�"��R��0!�$�����%��!��/$"��"������#$&�$�����R�6!���*�����+$����;�.�64��"$'���"��.!��/$"��"��� ����S���+$��T���"������(��&�!%"��%$"!$��> �"!%*$��)����!�ACD�#��6!����.$%"0������!���!"!��#���*�����+$��� ��0��%"��"�R�+�%$� ��"��.!���$���%���"���"��!"$�%�*������!"!��#���)����.�%�*0�$#%��!��!��/$"��"����;�.�64��"$'���"��.��"$($�!"$�%��"��.!�$#%�(�%"�*���!"!��#���*�����&+$��� ��.!��/$"��"������"��%�(�9�%>,?�((�����!���"�"�:��6$�%��=��$)�0�*!%������$+���EFGHIJKHLKJIMN ��!�#��+��%!%��!����$0��R��.!�����/��ACD���%�$�"��R��$��"���*��'!2�%���/0��%"��"��$��S����"�&'��$�����T�;�%������!$"�0#!��(�%"��!�����*���!���U>3�������"�'��$����*������4�"� ������"�'��$����*������+$�����"�������"�'��$����*���.$%'�!�"���"����;����!���(!"0�$��>,P,Q!���=�(��� �Q$�����O�%%�"����������%��*$�"$%�"$�%��%"���ACD�*�����'!�� �ACD�0"�%*����"ACD�*����'�%"��;+�$������/!�$"��V�*���$+���WXHEYZN[\XH]_IJK\aNMJH]bKacdX>,U,A����!�#��+��%!%������$�0��*����!����!���$�!"$'���"�*����!����(!"0�$��� ��$���LXKIJK\aeXH]bHE_HfGadYZXH]XHdaHgadXbKhHJKiaMZaNMJHXNH\aaiX\XN�*��(<(��!�"��� ��%��!�"$���$��������/!�$"����*��=��"/�$"�)�$����"�%"���������)���"$�%��*��#��+��%!%����"������.$(��$�!"$�%�*���(0"$����*!%���!��"�!"0#$�*���9�":(��*.$%'��(!"$�%,

Page 275: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ������� ��!"� #!�$% ��&��' #!%���(��)�*! + �%&& �( �# *�%, #�-"!% *#.�/��#��&&��#* � �%*�#�*�&��#!*�,!�* �( �, �,�!�&�'� �( �# *�%, #�(��#�&��# ,!%��01.1.23456378�98:;:<=>:?@AB?C:DEF:G?@HB?CF8�989�IJ3KKLMNO6PQRSP6TPU3TUPV7J6WXY6TN6Z��,�!�&�'� �( �# *�%, #� [%#! �\�&��#�%! �( �( �[�)*�, ##�#]����)*�, ##�#�( ,��#!*�,!%���)*�)* - �!�(%! � !����)*�, ##�#�( ���&%(�!%���,��!%�� �( �&_�*,%a! ,!�* �b�%�+�%!��%�* �& �,�!�&�'� �c#_�##�* �( �&��*"�!%&%#�!%��� !�,��!*d& �&��,*�%#a#��, e.�f_ #!�&��( �[%g- �)�*!% �b�%� #!�%-)�*!��! � !�(%++%,%& ����#_ ��(��! +�,%& - �!�c,_ #!�!��h��*#�& �,�#� ��%�+�*-�!%b� �,��#!*�%* �������� ���i!*�,j #!�!��h��*#�+�,%& e.f_ #!�)��*�, &��b�_�� ��))*�, �klm�(�%!�n!* �)&�#���*-�!%� �b� �,��#!*�,a!%� .�o ��,��)�( �-"!�( #����( �&%�* #� [)&%b� �!�,�-- �!�%( �!%+% *�& #�# *a�%, #����& #�,��#!*�%* .�f_ #!��##�*"- �!��!%& �-�%#�& �)*�)* �(_�� �$��� -"!�( � #!�)&�#�(_�& *! *�#�*�, �b�_%&�� �+��!�)�#�+�%* � !�( �) *- !!* �(_"���, *( #���*- #]�%&�+��!�,���&%# *�&_�#�' �)��*���'- �! *�& #��))�*!��%!"#�( �*"�!%&%#�a!%��.�p�*� [ -)& �&��+%'�* 01.0� #!��� �* )*"# �!�!%���#%-)&%+%" �(_�� ��*,%! ,a!�* �!*�%#a!% *#��� ,��� �+�*- �i�a!% *#j�,_ #!a\a(%* ��� �(",�-)�#%!%���)&�#�+%� ( #�!*�%#�,��, #.��_%�!"*n!�(_���! &�#,"-��(_�*,%! ,!�* ��_ #!�)�#�,��#!*�,!%+]%&�!% �!�(��#�& �+�%!�b� �, !! �(",�-)�#%!%���#%� && � #!�* #) ,!" �,�-)�*! �(%+a+"* �!#�����!�' #� ��! *- #�( �(")&�% - �!�( �#�,%�$%&%!"����( �-�!��&%#�!%��.f ��_ #!�(��,�)�#����i-�( �(_ -)&�%j�-�%#����i'�%( �* #!*%,!%+j.Z��( #�"&"- �!#�,&�##%b� #�(��+�&q&�* �( �&_�*$��%#�!%��� #!�&��,*�%�! �(�i#)�' !!%j�c,+.�,�)%!* 0e.�r��+�%!�%&� #!�!*g#�+�,%& �( �+�%* �(��i#)�' !!%j( �# *�%, #� ���!%&%#��!�( #���!%&#�-�( *� #� !��� �$ && ��*,%! ,!�* �( �# *�%, #.� #�+%&#�!%##"#�)�*�& #��!%&%#�!%��#�( �# *�%, #�� �)�# �!�)�#�&��-n- �,�-)& [%!"�( ' #!%���! ,�%b� �b� �& #�&%�%#��#�)�%�!a\a)�%�!�( #�#s#!g- #���,% �#�c)�%#b�_%&#QRSPtuvK3LU6w6TU356xy3LNOXU6NU7L6PzP43{6P|6P{6L}XN6{ QRSPt~5M4356x�NMT{UL7XL6P7TPN3U35MY76P|6P{6L}XN6{PP{UL7NU7LvP{M7{P�MLw6P|J3LNOXU6NU7L6�:<@�DC��:BEE@A��:�:?����?�EB��@�:�C�CA��@?@G�CE:��CH:<C�D�ACE��:�@��B?�EC:��C:H@��C:��B����C:B�A�C��C�:�C:EC�D�AC:CE�:��:�@�C��:?�@H�CA���:CE�:AC:���:CE�:��A���:�B�:?�B�A���CA���C�:?C:<�:?������C �:�����C��B��:�C:?B:�CA��@?@G�C:����C�@�:��@A����CE� �:¡�C:B��?�AB��@�:�CE:���@��CE:�C?B�����?�EB��@�:�CE:A@��@EB��E:?@G�A�C?E:B�:��DCB�:��:E�E�¢�C:�����@��B��@��:�C:AB�B?@G�C:�C:EC�D�ACE:�����?�EBH?CE:CE�:?�@H�CA����:?�B�A���CA���C:�?�@�GB��EB��@� :CE�:��:�@�C�

Page 276: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������������������������������� ������������������� !"��!�#��!��$%���&'!"��(��)���"���&�*�+,-./-0./123+456/75/38.4,794/98:459,5;4./<7-/3459/3,:-94+456/0=8>2076-25/94/0=45.4+?04/63@./9-11-;-04/AB8343C�"D�#����� ���$��E)"��� �#"��(�F�G�������H!&#��&)�������#(��!"�!��$��#�G�������!�#I�!#I&�$"�������$&)"!#I��$%�!J"���"��(�KL(�!�&D���!�#�����)"��� �#"��(�C���� "�������"��(!��&�#���!"��C�"��(#�&��"�J�!�"��$%"!#I���#��!��(��$%�!J"���)�K�M�����"��(!��&�#���!"���$(��� "�!��!��H�#��!����EJ(�����!N'����$��$&D��(HH�)����(��$��!&������"��(��$����!D�#�FC�����%"���!�!$��H��(�"'����#I��G���$���"�#(I&!��#��$��H(!�� �������$�����!D�#��K�M���!N'���$(�D����H�!)���!��$%&D���!��"�H!(�� &!"��(��O&D���!�G����!(H�$����!D�#���$&H"!��P)���"�Q�"#G��N!���������"����$����!D�#���#())����$%���!�H!���*K�R�����$(�D���&'"��)����H�!)���!��$��D&!� ��!�G�������!N'����$%"!#I���#��!���(���D&!� �&��K�L"!�Q�)H��C���� "���D&!� ��!�G����"�#"�&'(!��"��(���)H��#����$���"� �'�!�STKS�����!��PH�#�&��H"!������(�D�"�Q�$&D��(HH�)����K�U����!!��!�#�"���G���#"��&��H"!����H!����(���!(H� (!���$��)�������)"!#I&�����$��$&D��(HH�!�$���E��!D�#��F��V�(W#%�������H���� "#���C�H"!�(HH(����(��V�E�V�(W�����$�D!"�����X�!�FK�M%����#())��#��"G�%(��H!($����$���YZ[�E�������'�����F�G����)J"!G�����$���&�&)�����$���('�G���)&���!�C�$�����!D�#���$�� ���!"'��(��$��#(I&!��#�C���#K�\(!�G�%���H!(]���$%"��(P)"���"��(�������"�#&����"��H�����"!$C�(���%"H�!(���O"D�#�I(!!��!*�G�%(�����H���H"��$&D��(HH�!�$���#!�H���$%"��()"���"��(������%"HH�_"������G��)������!�������!PD�#���)&���!��$��$��Q�N)�����!�C�H"!#��G�%����H"!����$���"��('�G�������E#($&�F$"���$%"��!���#()H(�"���K�\"�#!&"��(��$%����"��(!��&�#���!"��������&#���"�!��H"!#�G�������!N'����G��� "D(!�������"�D���(��'�(J"��C��"�)���"���"��(������"�!&������"��(��(������ "���$���#(��!"������$��H(����$��D���$��$&D��(HH�)����$%����_��N)��(�$%����"HH��#"��(��H"!��#���N!�SKSK �!����#(a��$���"�!&������"��(�C�D(�!����#I"H��!�b�$��cdefgehijkdlmnlop�H!&"�"J��)����#��&Kqrstuvw�xwyzy{|}~��������~�y�~�������~�y��~����}��y��y���}������������������������������������ �����¡����¢��£���¤¥�¦������ §©ª«¬©«­®°±²³µ¶·µ©¹¶º©µ­«­®»®¼½ªµ°³º­µ¶¾¿Àµ­©°³º­µ¶© ÁÂÃÄÅÅÆÇÈÉÊÇËÅÅÅÌÇÍÃËÅÎÏÉÉÃÊÈŵ¶·µ©°º¬ºÐµ­«¶µ©Ñ Ò© ÓÃÔÉÂÇÈÅÕÖ×ÃÉÔÅÅØÂÔÉÊÂÖÙÚÔÅÎÏÉÉÃÊÈÅ

Page 277: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� �������� ��!"#!$�" %$�&"�'�()*++,-./0���!�1"%%"�234�!"5�6"��� %�&"�'�"'"78#9"��&"�#�%%"! ��19���3:�"�;�:�3��� %�37#9$7" %$��&� ��9��#9�#�!%�&"���<�%=7"�5>?3 %$!@%�&"�9"�!�!"#!$�" %�%3� ���!�1"%%"�234�!"�"�%�&"���3!�:�?39��1���!" %�#9�8�3"�!�� 3�"��'�&"�9?�!1A3%"1%�!"5�B "�!$�93��%3� ���34 $"�"%�!$�%393��C9"� ?"�%�&� 1#����3��37#9";�#�3�:�"�9"��&322$!" %�� 3�"��'��� %�����" %�3��9$��&� ��&"��1�7#�8�� %��9�4313"9��&322$!" %�D5E�FEFGHIJKLKMIJNIJOPIJNIQJQIROPKIQ>?" �"7C9"�&"�9��1�77� ��%$�&"���!1A3%"1%"��&"��<�%=7"�&?3 2�!7�%3� ;��3 �3:�"�9?" �"7C9"�&"��93�!"������!%319"��#�C93$����!�STU;��?�11�!&" %�#��!�&3!"�:�"STU�"�%�� "��##!�1A"�&� ��9��&�!$";�1� �%!�3%"���%��!�&"��"!�31"��:�3�� %�9"�!�#!�#!"��1<19"��&"��3"5�6"��1<19"��&"��3"��� %�&$1!3%��&� ��1"��&322$!" %�����!�4"�V� �!"%!���"�9��1� 1"#%3� ;�9��73�"�W�&3�#� 3C393%$;�9��73�"�" ��C��9"�1" 1"�"%�9" "%%�<�4"5�X�9?3 %$!3"�!�&"�1"�1<19";�9"��"!�31"�$��9�"������9��2�!7"�&?� "�2�7399"&"��"!�3� �;�:�3��"�!"7#9�1" %���11"��3�"7" %�9"��� "��9"����%!"�5T �#"�%�%3!"!�&"�'�1� �$:�" 1"��&"�1"���223!7�%3� �VY>���%!�1%�!"�:�3�&$1!3%�� �" �"7C9"�&"��"!�31"�� ?"�%�#���� �1�%�9�4�";�1?"�%� "�-Z*[\*)5�>��4"�%3� �&� ��9"�%"7#��"�%�2� &�7" %�9";�<�1�7#!3��#��!4$!"!�9��7�%��93��%3� �]1"99"813�&�3%��"�#9� 323"!;�1"�:�3�37#93:�"�:�"�9��-Z*[\*)� ?"�%�#����"�9"7" %�� "�-Z*[\*)�&"�73�"8W8&3�#��3%3� ;�7�3��$4�9"7" %� "�-Z*[\*)�&"�1� ��77�%3� _5Y 9�"�%�19�3!"7" %����A�3%�C9"�&?$�3%"!�9��7�9%3#931�%3� �&"���"!�3� ��&?� 7@7"��"!�31"�&3�#� 3C9"����7@7"�7�7" %5�>��1�"'3�%" 1"�&"��"!�3� �7�9%3#9"��1!$"�� "�"'#9��3� �1�7C3 �%�3!"�&"�1�7C3 �3�� �;�:�3��C��%3%�W� �(#9�%�&"��#�4A"%%3�7�9%3&37" �3� "90�:�3�#"�%�2�3!"�!"4!"%%"!�9"��1A$7���&��%<#"�&"�1"�'�&��#!"73"!�1A�#3%!"5>��#!"73=!"��1%3�3%$�&"�9?�!1A3%"1%"�&"���"!�31"��"�%�#!$13�$7" %�9��4"�%3� �&"��"!�3� �5�9��?�43%�&"�9373%"!�W�9��2�3��9"�%��'�&"�1!$�%3� �]$�3%"!�&"�1!$"!�&"�� ��8�"99"���"!�3� ��%!�#�2!$:�"77" %_�"%�9"�%��'�&"�2�3�� "7" %�] �7C!"�&"��"!8�3� ���1%3�"�����7@7"�7�7" %_5�S�!�1"��"1� &�#�3 %;�7��!"1�77� &�%3� �"�%&"�9373%"!�1"� �7C!"�W�&"�'�]&"�'��"!�3� �����#9���" �#!�&�1%3� ;�1"�:�3�2�3%%!�3����"1�9���"!�3� �" �1��!��&"�&$�"9�##"7" %a%"�%_5�b��!:��3�2��&!�3%839��11"#8%"!�&"�'c�d� ��� "�4!� &"�" %!"#!3�";�39�"�%�&3223139"�&?"'34"!�� �C��1�9"7" %�< 1A!� "�&"�9?" �"7C9"�&"��193" %��&?� ��"!�31"5�e ���%�!3�� %�9"�2�1%"�!�f;�� ��%�!3�"�� "�734!�%3� �#!�4!"��3�"�]125�234�!"Df5f_5�T �#"�%�3 %!�&�3!"�� "� ��8D5>"���g"%�&��%!�3%"7" %�&��#�%%"! �hi6�"�%�%!�3%$�" �&$%�39�&� ��9"�1A�#3%!"Dj�&��93�!"�klmnop,nqrs[,n[,ntu*-vws+,v+,n[rnkx�&"�y5�z��! 3"!8h�!"9;�b5�{!�g"� ;�{5�b9��3 �"%�65�|�4 � 5�B "�"'#9381�%3� �" 1�!"�#9���" �#!�2� &"�!�&"�1"�#�%%"! ��"�%!���"�&� ��9"�93�!"�m-vws+,v+r-,ntZqsvs,tt,�&"}5b!3 %~�]1A�#3%!"DD_5

Page 278: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ������������������������������������������������������������������� ��������������� �!"��#$%$ �� ��&'���!��(��� )��� �*+��$������'���� ,�- ����. (/�0���1.$)�$ ����.���!��(�+�� ��+�$�� ��+.��+.�����2�$ ��)�����"&�������� �). )�#$��)�$�����3. (�� �4�(��� )�� ���� )�+.��+.��*���$���.������� �32�5�$�4,�6�$�#$��� ��+.�+�*(� �����$ �1.()�$���$+*���$��2�!�$78�9��.�1����+�$��!����.��� ��!��(�:)�0�!�&.;)�����!���.�(�&+��7�)*0��)�+.��(� �*#$� )�!��&.;)�����!���.�#$.��)*�!�������(�<,=. �����(� )�7)��!��(�))��1�>$��0�$ �(/. >�&� )�!�������� ���)�!*1� ��+.��$ (/. >�&� )�!%� )��1.(�,�- )���!�$7�(/. >�&� )��!�������� �0�!���(/. >�&� )�&� �$���+�$�� )�� )���� ���#$�����+�()� )��.� �)�� �!��(�&+.)�'���)*�.�(� !. )�?(1,�(/.+�)��@A,B���(/. >�&� )��&� �$��C�+�$�� )�(�����+� !���2�!���(����()�� �0�$�2�!��+�)�)���*���$)�� ��1� ()�� ������?(1,�1�>$��<C,CA�#$���� )��7+���).'���.$�)�.�����!���%� )��1.(��(�$�. )��?(%��)�+�*(��*&� )��%� )*�D)�!���� )��1.(���EFG!%�11����$ ��)�������$+������H�(1,�@,CA,G%.$)���!�&� ��� �+�$����&�)������ �&'���!�������� ����)�!%.$>&� )�����$�1��7�'���)*�>�I(��2��.� �)�� �!���.��. )�,�B�))��!�11*�� (��� )��������.��. )����)���������� ����)�)�"��'�� ��7+��#$*��!. �����������!��6,J� �)0�K,LF,=�).��� ����)�=,�M.$#$���0�NOPQRQSTUOPVWXYZ[\U]SX[YPV\]_O,�G����.��. )�����+��� )��$�����+.�.L&*)�.>��a�� �&�!�1�. )�����+.�.&")���0����&D&�������(��� 1��&.)�#$��+�$)�(�$����!�11*�� )�������(���1� ()�� ���,�b�$������� !�� ���$��(�)�.�+�()�!. ���.���()�� <C,c(.�������)����� )����+�$��(��#$��(� (�� ���%.>���)*,�- ��11�)0��%$)����.)�� �!%$ ��.��. )�����"���!%$ ���&+���+.�.&*)�.>�0�). !���#$�����!*����++�&� )�!%$ �����L��� ���)�$ �.()����$�!�� �)��&���!%� �).��.)�� 0�!*+����&� )��)�)��)�,G.�(�&+��7�)*�!���.�>��)�� �!��������� ���)�!���!*+����&� )����)����3�(/����L)*����4�!���.�&$)$.���.)�� a�+�$��� �&$)$.����0�+�$��(���+��'�"&���!��(� 1��)��!�<,B�))��!��(�+�� ��.�*)*�.!�+)*��+.��dJF�.$�(�$���!���. *���<efgL<ef@,�h ���)��$���*>.��&� )���&D&��+�� (�+��!. ��!%.$)����!�&.� ���� !$�)�����0�(�&&��(��$��!���*���$)�� ��!$�+.�( $(�*.����1�. i.��,C,6�$��!*��> �������*���$)�� ��!$������(�0�� �.!�+)����$�� )�$ �+�� (�+��!�� $&*��).)�� ����$�!$&� !����>�(����.��(�$ ��!*��> .)�� �2�)�����(/�11����!$�)j+��k\OO]QOl,kmO\QX[Yl,k_XVl�?�7a�c,C,<<A,G��!�� ����(/�11���� !�#$����� �&'���!��3_XVQ4�#$���� )�����*���$)�� �����L� )��1.(�,nopqrst�u�vwvxyz{|}~v�yzv�y�z|}~zv��y�v�}���yv�|���{|}~���������������������������������� ������������������������������������������� ���������������¡ �¢��¢�� �¢��¢��£���¤�¥��������¦����¡§��¢��������¢���������¦����¡§

Page 279: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ����������� !�"!#$���! !�!%���&"'�()�&��*!�"� !���+�&� )!%&,��-��+��"��&�.�&��/0 1"20�'�3&���4!&�5�-���)!���6�%��"��&��4$�%"!.)��,%��% )%&�'�7�$�%�$0�&"-���)!����! ���5��,��)!� ��.)$0!"%6���,+�&�$,%"����,��)�#%�%�)'�8+�"%)%�!"%�&�,+��"%)��,+�&� !�"-��"�,+�&��$6�% ��,$,%$��,+!�"��� !�"-��+!49���&$����!%���,9��6���)�� $�%09"���,�4%�&"%0 ��"!&"'�:�����"%)��&�����4�&"� !���&%6��0�&"�;�#$����)!���0 )�<%"$-�0!%�!���%�;�%0 )$0�&"���)!��"�!"$#%��,��0�"�!)%�!"%�&'�8����<%#�&����,��==>�?@ABCD@EDBFGHC@I���&"����4�&"�!&"!#�&%�"��� !���! ��"�;�)!�4�)�&"$�,��0�"�!)%�!"%�&,��)+! ���5��JKLM��))��� ��4�&"� �������;�)!��$�"%)%�!"%�&� !�� �!#0!"%�0��?�"%1)%�������6�%��<%�"�I����!����&"�!%�����&,�%���;�,$4�)� ���,���N��)�"%�&��"�0 �1�!%����OP�*!�"��,��"�0 ��&$����!%���;���&�"��%���,��4�!%�����4%����0�"�!)%�$�'QRSRTUVWXYUTZ[[U\U] VW_ abTUVW_Vcdce\UVWfg]hZ \a gZ]i�j�jiklmnopqrstulmnovwsxryzmr{z|yn}lzyly{n~nowsls3&� ��&!&"��&� ���,������)��"��&�,%���"!&"�!4���)���N��.!&%�"��O�,!&��)���#�!&1,����&"�� �%���-�����&�)%�!&"�)�����"�����,+�< $�%�&��-��&� !�"%��)%���,!&��)����&"��1 �%���� ����)��6��))���)�� ��#�!00��,����*�&"���+��"���),$� !���&�$�5��-�&�����00�����&,�%"��&!"���))�0�&"�;�*��0�)����&��N)�%�,��)+�**��"OM���������������������������������������������������������������������������������()�/�!��&�"�)��**��"�;�0�""����&� )!��-��&��"�))��N.!��%9���,�� �"�&"%�)O�;*�!&�5%�-�6�+%)�*!�"��"���0�"%4$� !��,���$�))���,%**%��)"$�'�:+��"����6���&����!4�&��< �%0$�,!&��)!� ��0%9��� !�"%�M�!�� �%&"�,��,$ !�"�,��)!�,$0!��5��,+��.!&%�!1"%�&-�%)�/�!����4�&"��&����&�"!"!"%�&�? !�"!#$�I�,+�&� ��.)90��,�� ��*��0!&��-,��6�!)%"$�,�����4%������,+�< )��%�&�,������"��?4�%���)���"��%���&��0.)�I'�&� ��#�!00��,+��.!&%�!"%�&�?%)��+!#%"�.%�&�,+�&� ��#�!00�� )��%!&&��)��"&�&� !��,+�&� ����"I�,�0!&,���&�&%4�!��$)�4$�,+�**��"��"�,+!)%#&�0�&"-�,��)! !�"�,��)!��J(��"�,��)+�&��0.)��,���,%���"%�&��0$"%���'�:�"�!)%#&�0�&"���"�,%**%�%)�;�0!%&"�&%�-� �%�6�+%)��� ����6�+�&��&��0.)��,+!�"�����*!���-�,��*!��&���&"%&��,!&��)!�,��$�-�,����5�%<�����1� "%0!�<�,��)���� �%&"�,��4��-��&�4��"��,��N.%�&��00�&O'�8+�**��"�,�&"�&���� !�)�&��%�%�!�$"$��< )%6�$��&�,$"!%)�,!&��)!�,��<%90�P'8!�#��"%�&�,���N��)�"%�&��"�0 ��!%���O���"��&��,���,%**%��)"$��0!�������,���#�!&,����J('�8����"�,��� CF¡A¡¢£¤@C¥-� ������ ��&,���,���"��0���,��¦��/#����=�)���0-���"����4�&"�����1��"%0$�?�"§���,%**%�%)��;�*%&!&���I'�>!%��)�� )�����0 )�<����"��%0 )�0�&"�)!�#��"%�&�,!&��)��"�0 ��,������$4�1)�"%�&��&$����!%���� ����$)%0%&���)�����0 ��0%��N"�0 ��!%���O'��+��)+%&�%�"!&���,!&����""�����1"%�&�����)!�&�"%�&�,��GEF©BF¥�,���4���%�&��,�����4%��'

Page 280: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ����������������������� ������ �������������������������������������� ������ !"#$"#%"#&!'�"(#!&#)�* #!+ �,$*!�"#$"-#+,*'"�*.#%,+%"� -#" #*+#+,*'"�*#',%�/0*&�!�"1#2" �"#"+#�&�%"#$"-#+,*'"�*.#,* !&-#" #$"-#+,*'"&&"-#23 4,$"-#$"# ��'�!&56�#)!7*�"#-*!'�+ "#�"��3-"+ "1#$"#)�8,+#!2�73"1#%"#9*"#&:,+#,0-"�'"#&"#�&*--,*'"+ 5#6�#%,*�0"#"+#�,!+ !&&3-#�"��3-"+ "#&"#;$"7�3#$:*�0�+!-� !,+<1#$,+ #&� "+$�+%"#+� *�"&&"#"- #$"#0�!--"�#�,*�# ,* "-#&"-#��!-,+-#9*"#+,*-#�',+-#'*"-56,�-9*:*+#�,!+ #+3'��&7!9*"#"- #� "!+ 1#*+#%,+-"+-*-#-"#),�2"#-*�#&�#+3%"--! 3;$"#)�!�"#9*"&9*"#%4,-"<5#6�#%,*�0"#"+#"-%�&!"�#�"��3-"+ "#%" "#',&,+ 31#9*!"- #),� "# �+ #9*"#;&"-#-=2� >2"-#�"�-!- "+ <1#2�!-#�"$"-%"+$#&,�-9*:,+#"- #-,� !$"#&�#%�!-"#?�"�8*"@5#6:")),� #$:*�0�+!-� !,+#"- #$3%&"+%43#���#%" "#',&,+ 31#�'"%*+#$3&�!#$"#2!-"#"+#A*'�"5#B&#"- #�,--!0&"#$"#��,$*!�"#$"-#+!'"�*.#!2�,� �+ -$:")),� #%,&&"% !)1#2�!-#;&:43�,C-2"#+:�#9*:*+# "2�-<5#6:")),� #)!+! #���#�" ,20"�" #&"#;$"7�3#$:*�0�+!-� !,+<#�"%*&"#?2D2"#-!1#$"#)�8,+#73+3��&"1#%4�9*"#'�7*"���,� "#$"-#��,7�E-#�%9*!-1#"+# "�2"-#$"#23 4,$"-#" #$"#%*& *�"@5F,*�#3'! "�#%" #�-�"% #%=%&!9*"1#!&#)�* # ��'�!&&"�#$"#)�8,+#$!))3�"+ "(#&!--"�&:")),� #�,*�#3'! "�#&�#;)� !7*"<1#�--,%!"�#$"#)�8,+#�3�"++"#&:"+-"20&"#$"-#��� !"-��"+�+ "-#$*#GB#H#-�#7,*'"�+�+%"1#!+-%�!�"#&"-#0,++"-#$3%!-!,+-#?2* *�&!-� !,+1+,+/��,&!)3�� !,+1#+" ,=�7"1#2�I �!-"#$"#&�#%,2�&".! 3J@#$�+-#&"-#;7E+"-<#$"&:"+ �"��!-"#?"+#)�!�"#$"-#�3)&"."-@1# ��'�!&&"�#"+#2,$"#�3%*��"+ #?+,+#�&*-#%,22"*+#��,7��22"1#2�!-#%,22"#*+"#;4=7!E+"#$"#'!"<@5#K+#�"* #$,+%#���&"�#$:*+2,$"#$"#LMNOPQRROSOTUVLWXYZPO#$*#-=- E2"#$:!+),�2� !,+(#$3'"&,��"�#&"-#-"�'!%"-!+),�2� !9*"-#$:�*[,*�$:4*!#-�+-#%,2��,2" �"#&"-#%���%! 3-#H#$3'"&,��"�#%"*.#$"$"2�!+1#H# ��'"�-#*+#3�*!-"2"+ #$"-#�"--,*�%"-#,*#*+"#%,2�&".! 3#+,+#2�I �!-3"\5\56"# 4E2"#$*#;GB#$*��0&"<#�#�"8*#0"�*%,*�#$:� "+ !,+#$"�*!-#$"*.#�+-5#K+#�"* #&!�"#&"#&!'�"]OV_VLWXYZPO#��3�&�0&"2"+ #%! 31#,*#�&&"�#%,+-*& "�#&"#-! "#"0#4 �(aa` 5-*- �!+�0&"! ��%4! "%/ *�"5%,2a4,2"5#b"#9*!#"- #$! #$�+-#%" "#-"% !,+#-:!+-%�! #$�+-#%"#%,*��+ #$"#�"+-3"1#�,*� �+ #["��3)E�"#�3-"�'"�#&"#9*�&!)!%� !)#$"#$*��0&"#H#&�#23 4,$"#$"#$3'"&,��"2"+ #$*#GB#�&* > #9*:�*#GB#&*!/2D2"5#c+#"))" 1#&"-#-=- E2"-#$:!+),�2� !,+#-,+ #&"#�&*-#-,*'"+ #;$*��0&"-<1#2D2"#&,�-9*:!&-#-,+ ;2�&#%,+- �*! -<5#6�#$3)!+! !,+#$*#$3'"&,��"2"+ #$*��0&"1#-"&,+#&"#����,� #$"#&�#dQSSeffeQTgXWTLUPYTLhV-:".��!2"#%,22"#;ijklmnjioppjqjrsktuvkwmporlkxuykzj{ovr{klukpwm{jrs{xr{k|oq}pwoqjsswjkixk|xpx|vsmklj{k~mrmwxsvor{k�usuwj{k�kwmporlwjkxuykijuw{<�#b" "#��,0&32� !9*"#$"&:39*!&!0�"#"+ �"#&�#%,+-,22� !,+#$"#�"--,*�%"#�*[,*�$:4*!#" #&"#�, "+ !"&#$"#$"2�!+#��"+$# ,* -,+#-"+-#&,�-9*:,+#���&"#$"#23 4,$"#$"#$3'"&,��"2"+ #$*#GB5������������������������������������������������������������������ ¡¢£¡¤¥¢¦ §£ ©¤ª«¬«¡¢¦­¦¢¥£®­£­°±¢®¥¤£®­¬°­²« ©¬£³¥¢¦ ­µµ«®¢­¶·®°¡¥¤°¢¥«¡­¹£º®¦­¶·®°¡¥¤°¢¥«¡­

Page 281: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ����������� ����!"#$��%�� �� "�&�!'���(!����()����!*�+,���� -)�(���� .��� !�.��)� .)'(�%�(�%�'��#'�(����/�(�-)��01233456789:;<98=>9029?@>75A89A89A@B8053C38?8D>9AE42F089AE9=G=>H?89A1IDJ54?2>I5DK�L���,�(!�&�(����(�)���M�N.��%,)'O���(�'P�)�(��(�.'Q���(�'�&.)'�'/%)�'����� .$&��R�!/S�)��TUV�$��(� ,�(!����$/!".%��&.)'���M��'��%��M�N.�� .�!��)�V����!��!�-)��&'�!�-)��%,��!'�&'�(��P��� �!.)(���(�� !�)'(SV()'����%)'/�V���� �)���MM.'!���$�!/� �'�&'.Q'�((�M��!�-)��Q/�#'��(��&'.&'��'/ .$W&��(�K����!�'$��TXY�%.�!�Z!'��&'�(�� ��%��(�(.��� �&!�!�.��Q�.O����P&�'�'�&&.'!�[�����'(�.��%/&�'!�$��!����&'/(��!/��%��(����(� !�.��&'/ /%��!�SK�\���MM�!����]�%)'�WO���!/��'�&.(��()'����&�'!� �&�!�.��%��!.)!�(���(�&�'!��(�&'����!�(K�L,�(!�)��()+�!%,".$$�(��!�%��M�$$�(V��!��.��&�(�%��!� "��-)�K��,��!/'Z!�%���,�&&'. "��TXY�(!�%,.MM'�'�&'/ �(/$��!���(� �'� !/'�(!�-)�(�'�-)�(�(�%��(����&�'�Q'�&"��&'/ /%��!KL��&'�� �&����/!/��R&'�$/����_���-)��-)�(����/�(�&�'��'!���T ".��"�''�!�T!�&"���Y��'�%��(�)���R �����!��'!� �����!�!)�/�abcdefgehijklgdjmnmfcjkompqfrdjpdbmjsK�L�!��'!� �����(�(!��()'�&�)(��)'(�&.��!(� �/(K�t.)!�%,�O.'%V����'�&&�������'u���M.�%�$��!���%���,.'Q���(�!�.�����!�'$�(�%,�Q���!/V�()'���-)����.)(�'�����W%'.�(K�\�()�!�V����&'/(��!����(� .� �&!(�%��$.%)��'�!/��!�%��%�(!'�O)!�.�V� ��-)��.)(���.�(�M��!�%��(����&�'!���&'/ /%��!�K� Z$��(���,.&&.(�!�.��M��!��&�'���(�)!�)'(���!'��\YU��!�TXY�$��(�$O���-)��-)��&�)� �'� �!)'���V�+,�%"#'�� .$W&�#!�$��!�[����!"#(�� ��!'����%�� �!��'!� ��V�(��.����-)�����TXY��(!�)����&&'. "�%�(!'�O)/�v�%���,�' "�!� !)'��%,��!'�&'�(��P+,�)'��(�&)�/ '�'��M'� !���SK�L��-)��M��!%��TXY�)���$/!".%���%�&!/��[��,�$/��.'�!�.�� .�!��)��%)�(_(!#$��%,��M.'$�W!�.���(!���� �&� �!/�[�%�(!'�O)�'��,�MM.'!V�[�(�'��'�%��()&&.'!�[����%���'(�!/�P!.�/'�� ��$&�� �!����(W[W��(�%�������'�/!/�%�(�(.�)!�.�(SV��!�[� .�(!')�'��)����' "�!� !)'�$.%)���'�K�\���MM�!V����%/ .$&.(�!�.�����(�'�� �(�&'.%)�!�%��M�N.���$&�� �!����(Q#��(�%�����$.%)��'�!/*��O(!'� !�.�V��� �&()��!�.�V�%/ .)&��Q��&�'���!�'M� �V�/��W$���!�.��%�(�'�%.�%�� �(V��! K��,�&&'. "��TXY��(!��$&�� �!�$��!�$.%)��O��V ��-)��(�Q��M���-)���,�MM.'!�&�)!�Z!'���%�&!/�%��(����!�$&(����M.� !�.��%�(��)!'�(��+�)R��!��)!'�(�&'�.'�!/(Kw�x�x�yz{|}~����}��}����������!�'$��%��Q.)��'��� ���(!�)!���(/�%��M�N.��!'#(���O/'����%��(������!!/'�!)'��%�((_(!#$�(�%,��M.'$�!�.�V��!�-)��-)�M.�(�%��M�N.��)��&�)�Q����)%/�K����Q.)��'WsKL�!��'!� ��V�&'/(��!/�[���� .�M/'�� ��TY �UTY ����v���V�&�)!�Z!'��!/�/ "�'Q/�()'�"!!&*��%�K( ���!�M� .$$.�(K.'Q�s��s����K��,�(&� !�%�(!'�O)/�%���,�' "�!� !)'��TXY��(!��$&�� �!�$��!%/ '�!�%��(����M�Q)'��K��%�����(� !�.��K�KsKvKL�!!��%�(!'�O)!�.����Q��%'�����%���'(�!/V�-)���(!�)��� �'� !/'�(!�-)��%�(�.'Q���(�!�.�(�%)'�O��(KT ".��"�''��!�Y��'�M.�%��!���)'�����_(��()'�)���%/M���!�.��!'#(���'Q��%���,�' "�!� !)'��%,��!'�&'�(�P-)���� �)!���(��(&� !(�%,.'Q���(�!�.���!�%�� )�!)'�SK����$.%)��'�!/��(!�)���&'.&'�/!/�-)��!.) "����(�����)R�!� "��-)�(��!�.'Q���(�!�.����(K����$.%)��'�!/��(!�&'�(-)��&�'�%/M���!�.����� .�%�!�.��/ �((��'��[����%)'�O���!/��!��,�Q���!/K���� .�!'�O)!�.��&'�� �&����%�� �!��'!� ����(!�%��$.�!'�'���-).���,�&&'. "��TXY�$�R�$�(����(� "�� �(�%�� .�(!')�'��)����' "�!� !)'��$.%)���'�K

Page 282: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ����������������������� ������ �������������������������������������� ������� !� !"#$%&� !'�$!(� !)#*+," !" !& $*%,�-!(�!.)��( /!0(�/%*#1-!�%!(�!2#3#42 �*% /!" !* // $!)#*+," $5!6/!$7�&%*!'/(*8*!" !/�!3,2)�/%$�*%,�!"7(�!'2,� $$($!" 2#�$$(2��� !" $!'�2*% $!'2 ���* $956/!) !$ ):/ !�#��),%�$!' 2*%� �*!" !'�2/ 2!" !.&,(; 2���� !" !/�!<=>1'2#�%$#) �*!'�2� !0(7%/!$7�&%*!"7(� !"#)�2�+ !&/,:�/ !"7 �*2 '2%$ -!0(%!",%*!?*2 �,)'2%$ !'�2!*,($!@�/,2$!0(7 // !�7 $*!'�$!3,2�#) �*!$%)'/ A!'(%$0(7 // !" )��" /�!'�2*%�%'�*%,�!" !*,($!',(2!,:* �%2!'�2!/�!$(%* !" $!2#$(/*�*$!) $(2�:/ $!'�2!*,($5B�!&,(; 2���� !" !/�!<=>!� !"#�2%*!'�$!�,)) �*!/�!<=>!;�!?*2 !�,�$*2(%* ! *"#'/,C# -! // !�33%2) ! �!'2 )% 2!/% (!/7 D%$* �� !"7(�!� 2*�%�!�,):2 !"7�2* 3��*$@��2*,&2�'+% -!��*�/,&( !" !$ 2;%� $-!EFGHIGJA! *!/ $!28/ $!@"2,%*$! *!" ;,%2$A!" �+��(�5!6/!3�(*!) $(2 2!$ $!�):%*%,�$! *!� !'�$!$(2 $*%) 2!$ $!),C �$5!6/!�7C!�2% �!" !'/($!"#$�$*2 (D!@ �!* 2) $!" !�,�"(%* !"(!�+��& ) �*A!0(7(� !��2*,4&2�'+% !0(%!�7 $*!'/($!K!L,(2-!(�!��*�/,&( !" !$ 2;%� $!0(%!" ;% �*!,:$,/M* -!,((�!2#3#2 �*% /!" !",��# $!0(%!�7 $*!'�$!�/%) �*#!" !3�N,�!�,)'/M* 5!O�!; 2*(!" � !0(%!�!#*#!"%*!'/($!+�(*-!%/!;�(*!)% (D!"#)�22 2!" !3�N,�!)," $* ! *!%�* �$%3% 2/7 33,2*!'2,&2 $$%; ) �*-!'/(*8*!0( !"#)�22 2!.$(2!/ $!�+�' �(D!" !2,( $1-! �$(%;��*!/ !'�** 2�!"(!.'/��!"7(2:��%$) !&2��"%,$ 15O�!$ �,�"!/% (-!/�!&,(; 2���� !" !/�!<=>!$ 2*!K!�33%�+ 2!/ $!,:L �*%3$!�,)4)(�$-! *!/ $!2M&/ $!�** �"( $!',(2!3��%/%* 2!/ (2!,:* �*%,�5!B7 D'#2% �� ! �$ %&� 0(7%/!3�(*! �!'�2*%�(/% 2!%�$%$* 2!$(2!*2,%$!,:L �*%3$!@0(%!$,�*!3,2*!/,&%0( $!�,)'* * �(!" !� !0(%!�!#*#!"%*!'2#�#" )) �*APQ2#"(%2 !" !3�N,�!�,�*%�( ! *!' 2$#;#2��* !/�!�,)'/ D%*#!"(!$C$*M) !"7%�3,24)�*%,�-Q�,�$*2(%2 !(�!),"M/ !; 2*( (D!0(%!2 �,���%$$ ! *!2#�,)' �$ !/�!)(*(�4/%$�*%,�-Q"#; /,'' 2!(� !;2�% !$*2�*#&% !"7 �*2 '2%$ !" !'%/,*�& !" $!",��# $-!"7(�',%�*!" !;( !.)#*% 215B�!&,(; 2���� !" !/�!<=>! $*!",��!"#3%�% !'�2!" $!�2* 3��*$!" !'�2*�& "7%�3,2)�*%,�R-!" $!'2,� $$($!" !;�/%"�*%,�! *!" !)%$ !K!L,(2! *!" $!2M&/ $!K!2 $4' �* 2!@0(%! ���"2 �*!/ !'2,� $$($!" !;�/%"�*%,�-! *!',(2!/ $0( // $!/7 D%$* �� "7(�!:(2 �(!" !;#2%3%��*%,�!S!�35!$ �*%,�9R59!S!�7 $*!'�$!$(' 23/( A5!B7�2* 3��*'2%��%'�/! $*!/ !��*�/,&( !" !$ 2;%� $!@� !0(%!3�%*!0(7,�!' (*!%" �*%3% 2!K!*,2*!/7�2�+%4* �*(2 !,2% �*# 4$ 2;%� ! *!� !��*�/,&( A595T� !�2%*%0( !' 2*%� �* !" !/7�:($!"(!* 2) !" !&,(; 2���� !$ !*2,(; !"��$!/�!)#*+," U2�D ) -!0( !�,($!�//,�$!�:,�"�)) �*!�%* 2!"��$!/ $!'�& $!0(%!$(%; �*!@VVV5'2�D ) 5,2&A5W ** !�2%*%0( !2 '2 �"!/7���/C$ !" !W+2%$*,'+ !B &2 �X%!@VVV5���"C$5�,)A-!0( !L !�%* !"��$!),��(*2 !/%;2 !YZE[FEIG\]ZH_ a5!B�!&,(; 2���� !�7 $*!'�$!.(�!"%$�,(2$!" !/�!)#*+," 1-!�7 $*!(�!"%$4�,(2$!.+,2$!"(!��"2 1-!(�!',%�*!" !;( ! D*#2% (25R5W35!2 )�20( !"(!WO6<>b!@VVV5� %$�25�,)AP!/7�2�+%* �*(2 !$ 2*!K!'�2*�& 2!" !/7%�3,2)�*%,�5

Page 283: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� �������� !"��#$�%��&�%�"#���'%��(��$�%��"#� )*���%�+"��"+,�-"��'.'-�#%' ##��/. #��"#��.'-�#%' #���,��%�������-&%0����%"+���1"���%$�&&�'1"�#��.�%�+2!��%�.�!,#'��� !'�'��3�4#�+��+ "5�(�6 +��� !'1"�-�#�(�.�%�&+'#�'&�%�.��7',+�+�7'%��' #(.��+2!��%�.��5'%')'�'�,(�.$�#��&%"���' #(����3����& '#���%���+2%�)'�#��8&�'1",�.�#%����'5+��9:;<=<>?@AB<AB<CDEFGH@IBGIB<A?<9J�&+,�,.�--�#���'�,3�K�#%�+�#�+�+�.�#%���.,��'�(���%�& '#�%���%�&�"%�'-& +��#�%�% #����%�%"'5�#�%LMN��%$�!'��.$"#��6,.,+��' #�.������� !"�%(�7',+�+�7'%,�(�1"'�%"'����%�%�+"��"+�%.��.,� -& %'�' #�."�KN����.���$�#�+�&+'%��/. #�� #�&�"���%&,+�+�1"$����%% #��'% - +&7�%(��#�5�+�"�.�����1"'���,�,�.'���"�.,)"��.������ "5+�!�03MO�%�+2!��%�.��5'%')'�'�,����.$�8& %'�' #�.,6'#'%%�#��1"'�&�"��"�'�'%�+�1" '3O$�&&+ �7��1"'�&�+-���+�'��"#��+,"�'�'%��' #�� -&�2������%�"5�!��.��� "%��%�%�+5'��%�#$�%��&�%�&�"%�&�+�'#�#���1"��#���$,��'�#����%��&&+ �7�%P%&�!7���'Q3������� #."'+�'��R��+,�+�.�%�.,&�#.�#��%��+ '%,�%�.�#%��+ &.��.'+���' #%����R�'-& %�+�.�%�� #�+�'#��%�P.$,.'��"+�.��� !'�'��Q�%"+�$�#%�-)���.�%�.,&�+��-�#�%�."�KN3�N��6�"��!,+�+�% '!#�"%�-�#�����&+ S��%%"%�.��P&")�'���' #T�) ##�-�#��Q�& "+�%$�%%"+�+�1"����%��7�U#�%�.�.,&�#.�#���% #��-�U�+'%,�%3MO������� !"��� -& +���"#��+ �.-�&�.$,5 �"�' #(�����#�&�+�'�"�'�+�"#��!�%�' #% '!#,��.������ -&��')'�'�,��%��#.�#��3����& '#��&+,�'%�+�& %��%"+�"#��&�+S6�'���-�U�+'%��.��������7# � !'��VWO����.�����- .,�'%��' #�.�%� )*��%�-,�'�+%3X�Y�YZ[\]]_a]_bc_defghicj#��'.,�����%%'1"�(�&�"� +'!'#����-�'%�#,�#- '#%�&�+�'#�#��(��%��1"$'��6�"�%$�&&"k�+�%"+�.�%�-,�7 .�%�& "+�."+�+3�l#��66��(���%�7 --�%��7�#!�#�(�����+�.'S�' #� +����%��&�+.(���#.'%�1"����%�-,�7 .�%�&�"5�#��m�+��. �"-�#�,�%����%$'#%�+'+�&+ !+�%%'5�-�#��.�#%���%�!2#�%�.������"��"+��.$�#�+�&+'%�3�n�#%��$'#�+ ."��' #�.����-,�7 .��opqVlWlr�%���+ "5��"#�. ")���&��'. k�+�& "+��$"�'�'%��' #�.��-,�7 S.�%�.$"#��&�+�(�����$"�'�'%��' #�.��-,�7 .�%�� ##"�%(�.$�"�+��&�+�(��"1"���*��% "%S�+'%�� -&�2��-�#�3�O��%��#.�+.'%��' #�.�%�-,�7 .�%�&�+-���.��+��+"��+����.�6 +-�+���%�� -&,��#��%�#,��%%�'+�%(�.��&+ 6'��+�.���$�8&,+'�#���.�%��"�+�%(�.$,5'S��+�/�#�&�+�'�0���%�!"�++�%�.���7�&����(�.��&+ 6�%%' ##��'%�+����&+��'1"��.���$�+�7'S����"+��."�KN(����3o "+�&+,�'%�+(�'���%��"�'���.��.'%�'#!"�+��+ '%�P#'5��"8�.��-,�7 .�%Q�%�� #��%�&")�'�%��"81"��%� #�%$�.+�%%�Lr3o+�8�-���%��"#��-,�7 . � !'��&")�'1"��.��.,5�� &&�-�#��.��KN��+,,��&�+�n -'#'1"��s�"1"'�+34#�&�"���,�,�7�+!�+���%�.'66,+�#�%�. �"-�#�%�%"+����%'���ttt3&+�8�-�3 +!3�u��+�� --�#.��.��� -S-�#��+�&�+�vw;xJyz{<CB<C@|FB<}CE~G�1"'�. ##��"#��5"��.$�#%�-)���/"#��'#�+ ."��' #�%���+ "5�,!���-�#��.�#%�����'5+���B<9J<A?FE}CB03�O�%�. �"-�#�%�.,��'��,%�%"+���%��%&���%�%,-�#�'1"�%(�� !'S1"�%����&+�!-��'1"�%�% #��6 +��-�#��+�� --�#.,%�& "+�.�%�&+ 6�%%' ##��%�.�����- .,�'%��' #�."�KN3

Page 284: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� ����������������������� ������ �������������������������������������� ������ !"#�$% &� '$ ()%#�*!$!+�, -%" ./$&*�..� 0 '/�!.�12'� &� '/�!3*�4*".�+)11� !)%. #�!)!. &� #)"*5��� !"#�$% &� '$ 1)&6'".$3")!, -%" ./$&*�..� 0 '$ 789 �3 $%: &"*�+3")!.163"�*. 1$". -%" !� 3)%+;� -%� &�. +)''$2)*$3�%*. .46+"$'".6.5��� !"#�$% &� '/$*+;"3�+3%*� &� .�*#"+�, -%" ./$&*�..� 0 '$ 789, $%: $*+;"3�+<3�. �! 4*�1"�* '"�%, 1$". $%.." 0 3)%. +�%: -%" .)!3 +)!+�*!6. 4$* '� +=+'�&� #"� &% 4)*3�>�%"''� &�. .�*#"+�. ?%! !"#�$% 4'%. 3�+;!"-%�@58%* '� 4*�1"�* .%A�3, '� 4)"!3 4*"!+"4$' �.3 '$ +*6$3")! &/%! +$&*� 4$*3$(6 ?%!#)+$2%'$"*� �3 %! 163$1)&B'� +)11%!@5 C� *�+)11$!&� &� ./$44%=�* .%* '�.3*$#$%: &% DE98FGH �3 .%* '� '"#*� &6A0 +"36 IJKLMNOLPONMQR ?4$* �:�14'�, '�+;$4"3*�S 4*6.�!3� 7TF, %! +)!+�43 &/$*+;"3�+3%*� &=!$1"-%� &/�!3*�4*".�, -%"�.3 %! 2)! *6>6*�!3"�' 4)%* %!� &61$*+;� &� ()%#�*!$!+� 8UF@5E! +� -%" +)!+�*!� '$ 1)&6'".$3")!, !)%. *�3*)%#)!. '� .%A�3 $2)*&6 0 1$"!3�.*�4*".�. &$!. +� '"#*�, �3 �! 4$*3"+%'"�* &$!. '� +;$4"3*� 4*6+6&�!3V '$ 1)&6'".$<3")! &�. )2A�3. 163"�*., &�. 4*)+�..%. �3 &�. .�*#"+�.5 W +� !"#�$%, A� *�+)11$!&�'/%3"'".$3")! &� '$ 163;)&� XGFYEZE -%" �.3 +)14'B3�, *"()%*�%.� �3 3*B. 2"�!$&$436� 0 '/$44*)+;� 8UF5 �$ 163;)&� XGFYEZE �.3 '/;6*"3"B*� &� !)12*�%.�.$%3*�. 163;)&�. )% *6>6*�!3"�'. &/$*+;"3�+3%*� &/�!3*�4*".�, 3)%3 �! +)!.3"3%$!3%!� .=!3;B.� +);6*�!3�, +� -%" �! >$"3 %!� �:+�''�!3� >$[)! &/$.."1"'�* &� !)1<2*�%.�. \]_RLOabRQb_c5 E''� �.3 \163$<&6+*"3�c, +� -%" >$"3 -%� '/)! .$"3 &�-%)" '/)! 4$*'� ?"' !� .%>>"3 4$. &� >$"*� &�. .+;61$. 4)%* .� >$"*� +)14*�!&*�@ �3+)14$3"2'� $#�+ '$ !)3$3")! dZ�, +� -%" >$+"'"3� (*$!&�1�!3 .)! %3"'".$3")!5d! &� .�. $44)*3. )*"("!$%: �.3 '� .)"! $44)*36 0 '$ .64$*$3")! �!3*� %! !"#�$%.61$!3"-%� �3 %! !"#�$% 4*$(1$3"-%� ?-%" &".3"!(%� +� -%" �.3 "!3*"!.B-%� $%163"�* �3 +� -%" �.3 4*)4*� 0 '/)*($!".$3")! &� '/�!3*�4*".�@V 1e1� ." +�33� .64$<*$3")! !/�.3 4$. 3)%A)%*. >$+"'�f4).."2'� 0 1�33*� �! g%#*�, �''� $44)*3� &� *6�'.$#$!3$(�. �! 3�*1�. &/$("'"36 �3 &� 1%3%$'".$3")!5�� 3*)"."B1� !"#�$%, +�'%" &� '/$*+;"3�+3%*� &� .�*#"+�., �.3 4'%. +)14'�:� �3"' !/�:".3� 4$., 0 1)! $#"., &� 163;)&� %!"#�*.�''�, 1e1� ." &/�:+�''�!3. '"#*�.,3�'. -%� IJKhLiLjkQlLlLmnaOboQRbRLlkLIpqr, .)!3 &".4)!"2'�.5 Z$". )! !� 4�%3H5��. 3*$#$%: &% DE98FG 4�%#�!3 e3*� +)!.%'36. .%* sss5+�".$*5+)15 U! = 3*)%#� 4$* �:�14'�%! &)+%1�!3 .%* '$ ()%#�*!$!+� "!3"3%'6 tuROOQ_LKOboQRbRkOLvNwOuaub $"!." -%/%! &)+%1�!3xoLtuROOQ_LyNlm -%" 4*)4).� %! 163$1)&B'� &� '/�!3*�4*".� �3 &� .)! .=.3B1� &/"!>)*1$3")!5�$ +)!3*"2%3")! 4*"!+"4$'� &� +� &)+%1�!3 �.3 &� &6>"!"* &� >$[)! 3*B. +'$"*� ?%!� .6-%�!+� 4*)<(*�.."#� &� .+;61$.@ �3 .=!3;63"-%� ?3)%3 3"�!3 .%* %!� 4$(�@ %! *6>6*�!3"�' .%* '� >)!+3")!!�1�!3&� '/�!3*�4*".� �3 '$ +)!3*"2%3")! &% 895r5D� '"#*� +)!3"�!3 &� !)12*�%: +;$4"3*�. -%" 4�*1�33�!3 &� 4*)')!(�* �3 &/$44*)>)!&"* +� -%"�.3 &"3 "+"5 z)"* �! 4$*3"+%'"�* '� +;$4"3*�{ .%* '$ 4'$3�<>)*1� 8UF | �! +)14'61�!3 &% +;$4"3*�S&� +� '"#*� |, '� +;$4"3*�} -%" >)%*!"3 '�. 2)!. 4*"!+"4�. 4)%* +)!.3*%"*� %!� 8UF &64$*3�1�!3$'�,)% �!+)*� '� +;$4"3*�H~ -%" 4*)4).� %!� "!3*)&%+3")! ."14'� $%: 3*$!.$+3")!. �3 $% aRROu ZzD5

Page 285: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ������������� !"� �"�!���!�#$%� &�'( ����!�"�)�$! ��*�#��'�#��� � ��#( +�,�$ !' ��!��-�!"�) !��# �.�/( ���0�' ����$�$1) �!$% ���2� �#(�!����# �" ����3 ���"$--$'$# �� #��2� �#(��'4$� '��� �" ��"�!!, �5.�6 �+���1��7�!����%��8 ������� !�$'4$����'�#��� ���!��9:;<:=>?=>@A>B@BCBDEF>B�" �G $!�"$ �&�2�$�� �� ��! �" ���,-,� !' �� !� �) ��"(��'4$� '��� �" ��H��1) �&� ��I?JK=D>JDL?>@MN;=J=>MM>�" �O.P�$!�Q.�O �� '�)R)�!" � !�����$'�#$ ��# �'4��$�� 5S�"��#$%� �" �O.P�$!�Q�����' �2�(�!���� !"�"(�! 7�!! ���'4$� '��� &�2�$�'�!�$ !��,8�# ) !��" ��'�!� $#��3�"$'$ �+������! �7�!! )�",#$���$�!�2�$�'�)�#,) !� !��' �+�"�!!,��"�!��# �'4��$�� T�" �' ����%��8 .U($)�����!' �"��!$% ���� '4!$2� �" �#��VWX���� !"�!' �0�Y�� �)��2�, �������$��� !"�!' ��#���" ��" ��VZ[\U(��$#$���$�!�)�3��$��$� �" ����8$'$ #�&�' �2�$�-�$��2�(�! �����$ �" ��'4�$+� '4!$2� ����!��$)���,�.\U( +� �!�#$���$�!�"(�! �����$ �" ��� �%$' ��]2�$��� !"�" ��-��) ��)�#�$�# �&2�($#��(�8$�� �"( +� �!�#$���$�!� !��--�4�� &�" �PW����" �V��V�_�NaDbc?>cB@c@>?d=J>e.\U(����)��$���$�!�" �#���,�#$���$�!�" ��� �%$' �&����� + )�# �������% ���" #(�����'4 �G6X�]fNA>Mgh?=d>:@I?JK=D>JDL?>e�"�!��!�������# ��!��"�!��# ���'4�$!�'4��$�� .GY) ��$�' ���!��" ��� !"�!' ��" �-�!"� ��$!,#�'��7# �&�$#�-����'�!!�i�� �' 2� �#(�!��'41� &�' �2� �#(�!�",#18� ����' �2�(�!�����)��$� .�P��� + )�# &�$#�-���" ��'�)�,� !' ��� '4!$2� �������7$ !���$#$� �� �����-$� ��" ���������!$�,���-- �� �����# ��V��V�]�!����� �!�)������#(4,7 �8 ) !��" �� �%$' ��XVP�"�!��!�����%�!����#,����'4��$�� ���,'," !��_�55.S.5e.�/ '$� ���7$ !�$##����,�����# �'4��$�� 5j"��#$%� �kIl@m>@;L=A>@A>@Mnc?JK=D>JD>@AL@9���,'," )) !��'$�,.�o����H�� %$ !R"��!��"�!��#��" �!$1� �� '�$�!�#���2� �!�������# ��!��" �#��'�#��� �$!-��)��$2� .O �%�$��� �)$! ��' �� �� '�$�!������! �� �$� �)$� � !�8��" �� ���!! ## [�$#!( +$�� �����" �),�4�" �$",�# � ��'�)�#1� &� ���$� ## � +$���$�&� ## �� ��$�����7�R7# ) !��$!"$8 �� .�U��'���'�,�$��$2� ���$!'$��# �"(�! �7�!! �),�4�" �" �'�!' �R�$�!� ��"(��'4$� '��� �" ��� �%$' �� ���" �� �) ��� ��!�",�#�$ ) !��p-��'��#q./ #���$8!$-$ �2� �#(�!�� ������#$2� ��#��),�4�" �0�"$--,� !� ��,'4 ## �� ���% '"$--,� !���!$% ��+�"($!� !�$�,������ !�'�!�����!�����$" ) !��" ��7,!,-$' �.�U�),�4�" �"�$��8��!"$���% '���!���$#$��� ��[� ## �� �) ��" ����� ��" �-�r�!���'R' ��$% �"$--,� !���!$% ��+�" �)����$�,� ��# ��8�$!����!���������$�!! #��0�#( --���2�$� ���'�!� !�$.5.s��$�� �"( + )�# ��!�����% ��.tt�"�!��# �#$%� �kIl@m>@;L=A>@A>@Mnc?JK=D>JD>@AL@9�#��� )��2� ��$%�!� �pVWX�'�!��$�� �#(�7���$�� ) !��" �#��",)��'4 �u6X� !��� !�!�� !�'�)�� �# ����� '��" ������8��$�!�" ��,%,! ) !��� ��#���H!'4��!$���$�!�" ���,-,� !�$ #�q�_�" �+��41) ��'4 ���0�' ���%��8 �_�)�$��# �#$%� �!( ���������� Q�� '4!$2� ������-���!$��" ��,#,) !���" ��,��!� ���R" #0�"(�!���� #�_�-����3�"$'$ �+�_�����#��!��$�!�" ����!��'�$�!.

Page 286: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ������������������������������� !�"#$����%&���'���(&%��)���!��#������%&*��%�����&%�����*�����#�+,-.�#����!�%��������������/�!���#��&�0�&�����������������!�1#����!�%/����!"#�������2�&����!���%&��%�(�#3�&�%�*�4�5�#����*#�����*���#���%&�%(����%����"#�6-.�*�%"#�����&%����������%&������%���!�����!���00�*#���!������&��!���������%(�����$�3��#������#�78���������&��!������&0�&�%�*��1%(�������"#%���������%�!�*�9�!4��������$��%������$%&�������&��!�����������!�1*$�!����#&�*��%�"#$���0%#�!$����&�!!�&�%#/���#3����!��&���!�����!��#��:���;<87=>��?&%/���@4����������&�������!����&#��!6�A�����&#����!��3�&��*%��1!#&�#���&�B����#�#����%���4��#���&�C���%��1#���D������&%��"#����#&���#�����������5��/,����&�E�B�#&�#��%!��*�������#!��%�!��%�*%&��(&%����46-F#��"#�!����!��#�#��%����#!��%&�������3%�#�,�1%4��%�*%�%*����E���(�&�&�*�����&#���1�&��*�������&�%����,�����%!�!#&�3%�#�&�!�!�0�&*�!��!�!�*�������G*�!@4�1D4���!�D���0�*�!��*$�!�GEG��&����!�(%��!��D���#!���#&���!"#��!�*�����&#���%�B�#��#��&H�������&���%��6IJKLMNOPOQRSTQSUVMW�XYXWZ[\]\_a]bcdaefa]cage\hicd\\jkl��&!"#$����/%�������!�*%!�&�#!!�!��$%(�����������&�#3���%�!��%��& !�(&%�����%B�&�����!�*%!��%�*%�%*����E�%�%���&����!:!� ����$��0�&�%������%&�!�������%&%���&%(�6�$�3��#������%&��%&%���&%(��%�#���&�����%3%��%(������&�"#�,-�%�����0�*%�����!��0%������0%m�����#!�&%���������&�G�%&%���&%(����%��������#!!�#3����#���0%m���*�����!������%D!�&%�������&��&�!����&��$�3��#�������*�!G!%�&�6�;���%3%��%(���!���$%#�%�����#!��%&"#��"#������%&%���&%(��&���!��!#&��!��DB��!������&!����������%!�!#&���!��%D��!�����%&%� �&�!�!��*n�!��%�!���!D%!�!����������!6-����%&%���&%(����#��2�&��0%����%&���!���&�*����!������&!���#��%&���!�%*��#&!�& !��&�*��!����*��#��"#����&������!#B��������&6�o$#���*�&�%����0%m�����$���%�����%�o78������&��!��$%(�������!�������!�%&%p�&�,�������$�!��"#$#������&��G��%�&�����&���$#����!%��#&����!���%����*%����������&6���!���#!�D����!���!���&�!+6;���&��*������& !���&!��������$�!���%!�%���!��%&���!�'���%��!���!��������!)q��.�B#!������&��$%����#&!���#�!"#����%���#�%&����!��������!����������$��!��D��������#&!�0&#��!���&!"#$����!�!����%����G"#��!����0%m���!:!���%��"#������%!����0%m���'���&�!!�����!��)6�r������������3#��'��&���"#�)�!��#�����������3#���&%(�%��"#�����&������%��&��&���/��&���*������%�*���#�����#�*�%�(�������%�!��!�(&%���!��&(%��!%����!6

Page 287: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ����������� �!�"#������$%��& !���''���&(�'����!)')�*!��"���& !��&#+'�!�#� !*�!& &#��,-.*�#&�)/)�*!)& �+*"�+*"*#0!"*1��"0��)!�'*��2*"1�����!��!,�3&!& ����+� 4�* !�5���+'���� �'&1)�)�'���!�+�)��* !�� �!�"#������+*"*#0!"*1���!)')�*!��"6+'���'*�!7�2�����!��!� 0����*)"��8�'9) !01"*!)& ���!��&#+'�:��;)'�/*�!�� �5��'45����&"!��/*)"��'���!��!��� �*#& !�8�'9) !01"*!)& 6�+&�"�5���'9�!)')�*!��"+�)�����2* 1�"�'���+*"*#�!"������/*<& �*1)'���* ��*=&)"�8�"�'* ��"�����!��!���� & 4"01"���)& >,.��+&!� !)�'����+*"*#0!"*1�����$%�;� �!�"#��������"=)���6�'9� ��#?'������=*")* 4!���)#+'0#� !0��>��&""��+& ��8�� �+&!� !)�'��9*1)')!0�5�)��9�:+")#����'& �'���!"&)��)"��!)& ��+"0�0�� !��@-'*�/'�:)?)')!0���!�')0��8�'*�'*"1��"����+*"*#0!"*1��� �!�"#���/& �!)& �'�,-.*�"*+)�)!0����#)���� �A�="����!�')0��*����1"0��9�:+&�)!)& ��!����B��0�'*4"*!)=)!0�C�����&�!)'�����+*"*#0!"*1��;���:�+&) !��5�)��& !�')0�>,�3&����)�& �5�9� �+*"*#0!"*1����!��0�'*"*!)/D�'&"�5�9)'�+�"#�!��9�:+")#�"�'��5�&)�+'�!E!5���'���&##� !,�F&�"���'*6�)'�/*�!��!)')��"�����+*"*#�!"������2*�!� )=�*��9*?�!"*�!)& 6�5�)��& !�����*!!")?�!������&?G�!��#0!)�"�,�H �+��!��* �����*���:+&��"�'���&�!)'�����+*"*#0!"*1�6��9��!484�)"��"� �"��'��+*"*#0!"*1�+&��)?'��+*"�'9�!)')�*!��"�/) *',-.*�#&��'*")!0����'9*"�2)!��!�"���&)!�*#+')/)�"����+&!� !)�'�� �1*"* !)��* !� ��//&"!����!��!�#) )#*',�I��+&) !�*�0!0�*?& �*##� !��&�=�"!��* ��'��2*+)!"�J,.&"�����'*�"�/& !�����?*�K4&//)������L&�M1����N�'��&#6�� �����?0 0/)�����&'4'*!0"*�:�*�0!0�'*��"0*!)& ���� &�=�''���) !�"/*�������+*"*#0!"*1�,�I�!!���0#*"�2���!�&?')1*!&)"��'&"�5���'*�"�/& !���9�//��!����* ��'���& !�:!���9� ��*�1#� !*!)& ���+0")#�!"��/& �!)& �'�;���5�)���!��&�=� !�'���*�>,�.9*�1#� !*!)& ����+0")#�4!"��/& �!)& �'����!"*��)!�5�*�)4#0�* )5��#� !�+*"�� ��*�1#� !*!)& �+"&+&"4!)& �''�����'*�5�* !)!0����+*"*#0!"*1�� 0����*)"�,�F&�"�0=)!�"���!!���0")=�6�)'/*�!�!"*=*)''�"���"�'���#&��'�������& 0���+&�"�*�1#� !�"�'��+&�=&)"��9*?�!"*�4!)& �����&?G�!��#0!)�"��;���!�''���&"!��5�9& �+�)�����)"��+'�������2&����*=���#&) ����+*"*#�!"��>,�I�'*�+��!���#?'�"�#M�!0")��:6�#*)���9��!�� �/*)!�� ��//�!�+&�)!)/ *!�"�'����'*��&�"?���9�:+0")� ��,�O��:)�#�#� !6�)'�/*�!��2*���"����/*<& ��& 4!) ���'*�"��& �* ����!�'��+*"*#0!"*1��) �!)'�,�N&�!���'*�+&�""*)!�����0�")"�D,I��!�"#����!��#+"� !0�*��#& �������'* 1*1������+"&1"*##*!)& ,�P �'* 1*1���0�'*"*!)/��0/) )!'��"0��'!*!��9� ��*'��'�&���9� ��&+0"*!)& �+*"�'���+"&+")0!0��5�9)'��&)!�=0")/)�"6�+*"�&++&�)!)& �8�� '* 1*1��)#+0"*!)/�5�)��0�")!�'*��05�� ����9&+0"*!)& ��8���)="��+&�"��& �!"�)"�����"0��'!*!,�%'� 9M�*+*���9&++&�)!)& �?) *)"�6�� �'* 1*1����!�+'���&��#&) ���0�'*"*!)/���'& ��& � )=�*���9*?�!"*�!)& ��!'��+*"*�)1#�����+"&1"*##*!)& �;/& �!)& �'6�'&1)5��6�*'10?")5��6��!�,>

Page 288: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ������������������� ����!��"����# ��$�%�&�����$� �!�����'($�)����#���������� �*��+ �����%�,�������-��"���!��.��($����/������0���� �����"��$�)����� ������!��"���+�# ��$����� �����*#��1�"��� �"�������"������!�����$��� � �����!�����"��-� #��#���1���������������!��"�����""���� �2%3�����"����)������� �� �� ���$�4���!�����$��� #��� ����!��"��� ���0���������!��� ����������!�� ������ ���"� ���%�5��$��� #��� � �)�����*�� �����#��� � �!�����"�#"�+�� ���0�!������� ���"� ����!�����4���"������ �����*��%�6��� �*�����������"���� ��'��4��7�����(���*���!�����!���������� �������*�� �80��������"����'������� �#$������ ������4���������������$��� #�"���"����# ��$�%�6���������� �!�22������!��"�#*������2� ��0����������$� �"���!������ ����������� �� #$���!�����$��� #�"���!#!�� ���0�����"�� 9 �!�����!� ���!��"�������� #��!��2�:����""�� ���� �0�!��;<��!��������"� �� ���=>%5��� ���"� ������� ��� �����"�� �!�� ���� �7��*���?"�#!�������4���*������*��0���� ����������� �� #$��0�"�#"���������'������� �������$����� ����8�� �����"�� !���# '�!�0�������4���������"�� �2�����4���4������$$�� ����%�@����0������������+��$���!���$�������1�������"����"��*�����#��� ���"���� ��!�;����2��� ��!�����$��� #=04���4������$$�� ����A>%/��*�������!��2�:������ ��������""��"��� ��������� ?� ����� ����!��3&%�6��� ��� ')���!���� ����� ���A���������������$��� #������� ��1����!�������� ���+�� ������� ������0�����������������!#��) ��"���!��������$������ ���� ��*�����0"����� ���"� ���0��������!��#�%B%;C���������������!)����!��!���#��=0����� +1+!����������'���'��"����+��� ��!������� ��� ���0�!����$���"���� 0�!������� ������ ���0�!�����$#�#+���� #%�5��-"#���������� ���4������$�� ����!���!���#����� ����"����$���!��� �����1����$��� #%�&���� � ��<�����"��������!��!#*���""���!����!�����;��!�"���4��=�7�����$����8�"����������������������2��� ������0����������4������!���#����#�������������-�� �� �"���7�-A���� ���2��������������� �"��������*#��80������ �!�22������!���#$�������"����)���"������;!#*���""���� �$���=%�5��� ���"� ����"���!�!�������2�����!���������������������"����+��� ��!����!)���!��!���#���7�2%��� ���>>%B%B8�� �!��������"�#��� � ���7�����'� �� ����!��!���#���D��2%��'�"� ��E8%F%3��� ����!���1����!���$����!�������� ����"�� ��������)$����!����'� �� ���7!��G�������� ����0����!#�� �!������'�"� ��0����������#� ����!������������� ����� ��"#�� �������"����"��� ������3HI8%�5�����(���!������"� '# �+4����!�����+�$��� #��� � ��<����������������!����"��� ���%�&������ �����*#>%6� ���# �"'������ ���"��� #����-���*��$�����$�� ���-�!��J���:����K�������7��������"�� �������LMNOPQRNSRTUVQTWXROOYSZSY[P80�4������"���� ����� �� #$�������!�� ����!#!�� �*��� ��� ���������1����� ��+ #$����!�" � �*���'������0�2��!#������������ ����$�����!���� �� ����7����������""�� ��� #8�4���2�� ���� �1����!#*���""���� �!��"� �� ���%

Page 289: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� �������� !�"��#�$�%�&$'!$�())*+�"� ��,-�."/�.�!$0�%1'!2���/'�/�2�3 ����"�4-�!$'$��!��5 !�%�."�-'!$��5 !��6#�$�7 !��/�-$���5�"$��!-89�:�-�%' ;-�-�-�!$�-� ��!$�. /$�"/�-<=��'!-�%��%'->��/�?�'�'�$�/'�%�.6�!'�-�!��5 !.��@/�������!!4�-�$��"�"' ����7%��3 ���-$�%/'--�3 ���$�!��.'/8��$���AA�;%�/��B��!��%1���7%��3 ���-$���2��$$'6/���$�4��$'6/�8>�'��%� !���."/4.�!;$'$��!�� �"'$$��!�CDE�3 ��!����-"�%$'�$�"'-�- AA�-'..�!$�/�-��@2/�-���-4"'�'$��!��5 !��6�!!��'�%1�$�%$ ����$�!4%�--�$'�$� !��.���A�%'$��!�"��;A�!���"� �� !��4��/ $��!�3 ��' �'�$��&�F$���- "��A�%��//�9G�HIH�JKLMNONPQRPSTUVNWXSY� ��%�."��!����/'�/42�$�.�$4����Z[\�.'�-�' --��/�-�/�.�$�-��5 !����-��!�$�%1;!�/�2�3 �>��/��-$� $�/�����A��. /���/'�,��-��!���4'/�0����/5'2�/�$49�CF.��-��/'A��.���'�����5 !����-��!���4'/��B� !��' $��>�/��A�!����-$��-�.6/'6/�]�/��Z���4'/�-$�%�!-$�$ 4����%�."�-'!$->�$�/-�/�-�"�@%�-��5 !�:�2�_>��4;'--�.6/'6/�-��!�A�!%;$��!���-�6�-��!-9�:'�6�!!���4%�."�-�$��!�'�"��� �$� !��1�4�'�%1�������!!4����-����%�-�7 !��1�4�'�%1���"'�%��3 ��/'��4%�."�-�$��!�-�/�!���AA4��!$-�!���' ���2�'! /'��$4�"��� �$���-�,"�@%�-����$'�//���'��'6/�0>�%�..���'!-� !��6�a$����:�2�89�:'��4%�."�-�$��!��!�A�!%$��!�� �.4$�����!2�!������-�-����%�-�4/4.�!;$'���-�3 ��%� ���!$�/5�!-�.6/�����/5'%$���$4�"��"���' �.4$���>�"'����%�."�-�$��!9:��-3 5 !�!� ��' �6�-��!�'""'�'a$>��'!-�/��.��//� ����-�%'-��/��-$�%� ���$�"'�� !-�."/��'--�.6/'2�����%�."�-'!$-���-$'!$->��'!-�/��"������-�%'-� !��!� ��//�"�@%���-$�%�44��" �-��!$42�4��"'����%�."�-�$��!9E�$$��.4$'"1����"��.�$����%�."��!����/5�!$4�F$�"��$4>���" �-���-��4%�!!��->' �$�%1!�/�2��-������%�."�-�$��!9�b!��$�@-�6�!!���// -$�'$��!����%��"��!%�"��-$�/'�,%1'a!���5'2�/�$4�\ECZ0����Y������c�!!�$d>�3 ��-5'"" ���- ��/5' $�.'$�;-'$��!��$�/5�!� -$��'/�-'$��!����/'�2�-$��!���-���!!4�-�7CeC8>�/5 $�/�-'$��!���.�$� �-�����@2/�-�7cfCZ8��$�/5 $�/�-'$��!�/'�.��4/�-'$��!���-���!!4�-�7cYC89E�$$��%1'a!���-$��� 6/�.�!$�"��$�!�!$�9�e5 !��"'�$>��//��%�.6�!��/�-�� $�/-��!A��;.'$�3 �-�3 ��"��.�$$�!$����A'���>����/'�A'g�!�/'�"/ -��4%/'�'$����"�--�6/�>����/'��%�."�-�$��!�"'��"'�'.4$�'2�9�e5' $���"'�$>�%�$$��%1'a!��%� ���� !�"4��.@$��"/ -��'-$��7��!!4�-�h�A�!%$��!�h�"��%�-- -8�3 ���5' $��-�.4$1���-�"/ -�,"��!$ �-0�$�"��"�-�� !����-��!�,���6� $��!�6� $0����/5'2�/�$4�"'��"'�'.4$�'2�9Y� ��3 ��%�$$��.4$'"1����A�!%$��!!�>��!%����A' $;�/�'�����/�-�6�!!�-�,"�@%�-���:�2�09�:'�" �--'!%�����/5'�%1�$�%$ ������-����%���4-�����'!-�/'�"��$�!�!%��� ,�4%� "'2�09�:��$��.�����,�4%� "'2�0��-$��5'�//� �-� !��.' �'�-��'!'/�2��9/�!��-5'2�$�"'-����-'�����%�..�!$��4%� "��� !�$'6/�' �7�]� !��"��!$ ����."��-;<9D����/��%1'"�$��i�� �/�����jklmnlopqrkstusvw�"�4%4��..�!$�%�$49d9D����/��-�$��xxx9- -$'�!'6/�'�%1�$�%$ ��9%�.�7� 6��3 ��,wvsyz{|{}~spqtsy��v08>�� �/��/������ksvwtulp�|k�"�4%4��..�!$�%�$4�7-�%$��!(9�>�- ��/�-�"��"��4$4-����/5'2�/�$489

Page 290: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������� ������������!���������"����#$%&�'�(�)&��*�'���+*�������������+��+"�����,��%�������������'"�"��&�������� ����*�������-���&���������+������#"���'����������������(�.���/��!����+����00&�1��������-��&-�����������&2#���3��,�+����&��������4��&&����3��'����+��5��#�����5�������+������������!���������&��-��&&����&&���������'������(�.��+"��#��������������������-���5��#��&��%����+��&��678������������ �5(��3���������"�"+����(�9*����"��+�#$#����+�55���&��+����&������+*�������3���������32%��+��-���#"&��'��+������'����&����+��:;<=>?,�#�����*����"'�&�#����+�55���&�������������������2��!#����"��5�-��(.�����&��+�����/+"�����'�1����������������&��#�+"&��������+���+���"��,����-��@����5�������5����+���&���&*���������������&*���3���������+��+���"�����##�����+�����+��&*�'�&��"(�9���������������5����#�����A�&�-�"�+����&��#"�3�+��B��A!#�,�+���&*������3��89C6�+����������������+�����&��,����+����&���+���#�����+��9D)68E()&��A���������/�'�&��"����3��-��1�&�"����A����'�!������������+������3��-����+�+"��&����#���(�9*����"��+����������#���+*)FC,�#����������������#���+��%����+�+���"������+��#�++&�G���(�CH#�����&������'�!��+������3��&�'������5��#���-��������&����,��&���*������������#��������������(�I������&&���������-���&*���&�������+�����3��-����#�+������+*)FC����&��#�J���������3��-���������"�� �5(������������$���������������5��������#��������+*�'�&��"(�9�����/�'�&��"�+��&��#�+�����"1����$#���+������������5�����+�������������"�(�7�������������A�#�&����A�/K=LMNOP1�-����#%������&������������#"������+��&*��������������+�������������A������� &*�A�#�&����3"�2��&�"�����&*���&��������+������������+�������'���3���+��Q��'&��(�C�����*���"'�&�#��������������&*���&��������+��G�%�����������A�������R�����������&������$5��������&&�,���&��-���&�������������55���������&���&���$5��#��+����&��5����(��# 9EC����%����+*�������S(�)&�5�����"��#�����������-���&*���&��������+��6��6��*����������������"��T��&�������!��+�55���&��+�����������������������/��������&1����&�'"�"�����"��*�%��������������������5���+��&����#�&"��+��5���������&&�� �5(��3���$������"�"+����(�C�����&�5��������������5�����+�������������"�� �*��������������3�-����"+����&�����U���&���&��������������,��������,�����������&�����6��6��������5������+����#�&�5�������,����+����+*�'�&��"(I���+�����#����������#����������+��&*�'�&��"����3��-�������&���������"+*����#���������(�8���#���������'��5������������"�&���������+�#���,������&��5��#�+*�������������+*������������������������+*���������&&�������5���,����������#�����5��#���-���-��������#%&��+�55"�������"������-���"����������3�J�"���+��5�V��#����&&��@��-�*�&���(�W�������������+������������������"�"+�����-���&���������S(6�&��5����(��#�����&�����#�!�������"�"�R�������+"��&���"�+�����&�������+��9EC����#�+��86B 6��6���@���+*3���,������R�������"���+������#�+!&���������������������"����%&���&���$5��#���������+��+"��&����#�������+*���"'������(�B�����&���+*��5��#�����,������&�������GGG(��&��5����(��#(�D��������&���,�&�������-������������8�DA� XPP:Y>=ZY[\]_>M=\<;�,�&���&���$5��#��+*"�3��'�����+*���"'��$�����+*���&�������,�������-�������(��#,������&���$5��#��+��+"��&����#�����������������������-���������� B��6a�b:=Zc[dK]=L]=]e;dfY>;�(

Page 291: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� ������������ !�"#$%�"%&�����%�$'()�%!*%�()&��+,$%������%)'-����&������$'(!����.'!$��$���/$�%��+�!��'�*%�&*��)"���%�"#*)�)�$0&��0&$�1!,)�$���� !&%)'!%$�!%$)*23*�4���%�)&,������")'()�!*%��0&��*)&��!,)*���$�%+��(�+"+��''�*%.�%����0&����')%�&��� )�"#��%�!%$)*�����(�)"���&��)&�����(�!%�1)�'�������+,��)((�'�*%�� 5678� !&%)'!%$�!%$)*������!$�$�����%�(�)-!-��'�*%����"#!'(�� !((�$"!%$)*����(�&�$'()�%!*%��)��0& &*��9:5�,�&%����")*�%�&$���&*��$'!���� !�$�$%+;2<�=>=>?@ABCDCEFGHEIJKEJILDDLM)''��"��!�!�+%+��/(�$0&+��!*�����"#!($%��N.�� !�$�$%+��&��4�%�'��� $*1)�'!%$)*%)&"#��&*�(+�$'�%���-�!&")&(�(�&���!����0&���!��$'(���$*1�!�%�&"%&���%�"#*$0&�2M ��%�+�!��'�*%�&*��0&��%$)*����(�)"���&��8"12���"%$)*N2O2O��&������%��%��!�$���;.� )��!*$�!%$)*��%����"&�%&��2�P!�"&�%&���Q)&��&*��R���(�+�)'$*!*%�(&$�0&������4�S%�'��� $*1)�'!%$)*���()����*�(��'$����$�&��&������#)''��.�&*������$�+���1)�%�����"���$,��T2U*��(��'$����")*�%!%!%$)*��$'(�����%�0&��� !�$�$%+�� !((&$���&���!�")'(+%�*"�2V)&��W%���!�$��.�$��1!&%�'!X%�$�����)*��&Q�%2�M ��%�%����'�*%�,�!$�0& $��(�&%�W%��Q&�$"$�&/����')�+��������!'-$%$)*�.�������%����!*��&*�(+�$'�%���(�&��+%�)$%��*%��'������")'(��/$%+.�()&���!�!*%$�����*$,�!&����")'(+%�*"��*+"���!$���()&�&*��1)�%���+!"%$,$%+2�5��4�!.��*�0&��0&���)�%�.�&*�")'(�)'$��Y�%�)&,����*%����!(��1)�'!*"��1)*"%$)**������%��!�"!(!"$%+�Y��!�1!$���+,)�&��2�M�%%��")'(+%�*"�%�"#*$0&�����")*�%�&$%��%����%�!,!$���2�5��1!&%��'-!&"#�������-)*��(�)1$����%�$*,��%$��&���!�1)�'!%$)*�8"12�"#!($%��TZ;2�U*��(!�%$������ !�$�$%+�[%�"#*$0&�\�8� !�$�$%+)-%�*&��(!���!�'$����*�(�!"������)&%$����)*%�*)&��!,)*��(!��+��!*���!���"%$)*(�+"+��*%�;���()����&��&*�*$,�!&�+��,+����")'(+%�*"�2�M��0&$��$11+��*"$������*%��(�$����* ��%�(!���!�1)�'&�!%$)*�����!�-)**���%�!%+�$��8)&����1!$%�� !,)$���&����-)*���$,�����%���"�&%+�����-)*��")*�&�%!*%�;�'!$��-$�*�����$�()��������")'(+%�*S"���*+"���!$����Y�� �/+"&%$)*�����!��%�!%+�$��:3]2P���R������� )��!*$�!%$)*���%�+�!��'�*%�%����$'()�%!*%2�P $*%&$%$)*��!�(�&�$'()�%!*%����%�����!"")&�"$���!�"#!X*��0&$�,!����"��&$�0&$�!����-��)$*�Y�"��&$�0&$�+,��)((���!��)�&%$)*�$*1)�'!%$0&�.��*��&$,!*%�����(�+"�(%������� [_abcdaefgahbbijgc\k2�9��1!l)*�(�&���+*+�!��.�� !�$�$%+�����!�9:5���%��$+��!&�1)*"%$)**�ST29!*���!��+�$��������'!�0&���%!&%)�)�$0&������"��"#!($%��.�*)&��()&,)*����'!�0&���0&��[%�)(� !�$�$%+�%&��� !�$�$%+\�8)*�*��(�&%�W%���[!�$��\��&��%)&%;2�]&%��'�*%��$%.�&*��-)**���)&,��*!*"�0&$�+,$%�����1!$������%)&%��&Q�%��!�(�$)�$%+��&�')'�*%�")*%�$-&���11$"!"�'�*%�Y�� !�$�$%+2�k2P!�[(�)��!''!%$)*��/%�W'�\���%�&*��'+%#)�������+,��)((�'�*%�0&$�'�%�����#)''��.����")'(+%�*"����%����")����)&�"���&�(�)��!''��8�%�����%��%�;�Y�� #)**�&�2�V)&��&*��(�$������")*%!"%.�,)$�����$%��#%%(mnnooo2�/%��'�(�)��!''$*�2)��2�M���&Q�%���%�+,)0&+�!,�"�%!��*%��!*������$,���pjcdeqifirscdesacqctutvbcwxijyeabhiej����� +0&$(��� 3Mz3�8P2�{�$���.�|2�M!-)%.�}2�P!-)����$�.�V2�V�~S~$!��$.�M2�z#$-!&%;2�P���$,���")*%�!�%�����1!l)*�-�$��!*%��&*��!((�)"#��"�!��$0&���&��+,��)((�'�*%()&�������&Q�%��[$*�&�%�$���\��)*%������(+"$1$"!%$)*���)*%��%!-�����%�����*)&,�!&/�-��)$*������)��!S*$�!%$)*�.�()&�����0&����$����%�!&��$��$11$"$���8,)$���(�&�;�����(+"$1$���0&������+!�$���2

Page 292: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

�������������� ������������������������������������������������������������������������� ������������������������� ���������������!�����"�����#��$��"���%����&������'(����"����&�)*�+��"� �������,��"�����������-./0123$��'"���� "����������&�4�������5./016/0/7.6.08��"������������������"��%��*�9'"���� "��������5./0���������'":����������� ����������"���&�$������ �&����������&�*�9'�;�&���� �������#����"�"��������%��$��<�������%����"�%�"���&�������:� ������������ ����"����������&#� �"=>��$� ����������������"���"������������ �������������������&#"��������":��">���,�'"#����&$� ����"��������,��'����������%���:����"���%�'������#"���"����������������������������;�>��*�?������:���������>��<:���������� ����@����"��������� 4"��� 4"=�����$��"��� ����@���������"��&����������&�"����"���������:���AB������"� �����CDE*F��������������� ����������"���&�$��'"���� 4���'�����&�4�����#����'�������"����������� �����$� ��%�'�������5./016/0/7.6.08G$��������&��">��*�H �I����J�"��"�������������;�&���� ��$�":� ����� ������$��'"���� "��������5./0�"�;���� ������DKD9!����� �����������:� ���������"��%���)*�B�����������������������#�"����������&����"��$�����"�&����"������������� ��:��&����LM�,�NMO�"�&�&� ����"�&��!����NMO�,�PMO����������#"������������Q������� ��4��"���)*�R����&����"������>�"=>�����'����&�&��"�����&�������������������"��SRC*�H(������ ��"�������"��������$����������������%������-./0123���:�����"���� �"���%�������'��#"���"��������RCD��"���%���%����"��&��*D���'�;������"������� ��������%���������'"#����&$�����"��� ������������ ��������"��"���������'����������*�?����:����������& ���������'"#����&����%�"�����" �����T�'"��� ��"����$��"����;�>����&����CD$��"� ���&��� ��!����"�%�"���&�����'��#"���"����)$�'A"@��������E�������� ������!��"������5./0���������� ���$���������"����"�������A�������E�����'��#"���"����)*�F����������������������'"��"��%�������":"��"#��T�"� ���&��� ������������" ����,��&:��������":� ���������������� ��$�����(��%�'���>��#��������&��:&������������&:������������������"���� 4�������"�"��<��!����������"� ��%����'�����"��& �����%����"���%�������������������������;"��� ����)*B���� �� ����$�@��:"�������������"�������������"�"��#���%�������������"� �����=>����������"�CUV�,��'"#����&*�C���������%�������� 4�� 4�����,�"�&�����������������"� �������"��<������WX77Y07�!�'"#����&)*�9��CUV����� ���"�">���,����A>�����4J#�<������:��E�!"������"����$������$�����"�������$��� *)*�K����������&�"� 4���%��������������&���,�������������� �����������:�����'"�������������������������4J#�<������:��*�R���"��$�����>�����4J#�<������:���"�%���%����������G*B����":�������"���Z�������;�&���� ������H �I����J$�:����4���TQQ[[[*�:��:��#�; ����� �* ��Q>��#QLMM\QM]Q� ����J=��=��"*4�������4���TQQ[[[*�:��:��#�; ����� �* ��Q>��#QLMM\QM]Q� ����J=��=�=L*4���)*�B����"��������������$������'�; �������"��� �������"�_/a/b1cdeY0.ee1f.aY.g�%����"��������"���������h�:������5./0� 4�i�j����TAklmnompoqrstuovlwxnuyuzrl{E$����R*�H*�F��������|*�}*�C�""��*�j����$���������CCDD���"�������D���$�"����%������5./0�"�;���� �������&�������"��+HHD*�+���"��� ����;���%��� ���������"��������� �� ��������5./0��"������ ����;�������&:�����������������@���*�B"���;�����$����~����������E�!g/e8.$���m)���:����T��������� ����$���� ���&��� �$�"������$�Xa.�X�.eeY07�1.gX�$��&��" ������$���� �*

Page 293: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������� �������������������� ���� �������� !����"�� !�#�$%��!&'%$��"(�)!�����%� !���*� +����,-�%#.�%/�01����+�"1��� +��2�,1�! �%#���%�&!��%�34.�5�%��%�6�%� !�#�$!�#�#�6��%7�8+�4�1��%��1� %$����%$3��2�%�9+%��&!���)!�6%)%���:*�����#161�+��%� #- 1#1��!��9 !�#��-6%+! %#�+%��$1 1$��-�#%� �#1�!�#%�:�%����#�!������#;+%�"!��1)%��1+��%�+1� #1��2�%/�<%�2����!���#1)5�%=��!�#%��+!.1�����#!��$��"(�+,1.�+��-�%�����%�6%#���2����%� #- 1#%�%���%� #1��2�%/

Page 294: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������ ������������������������������������ !"#$%&��#&'(#� %$)�#'&%��(*&�*+� �&%"$+�+',-&��.�� '*&"+%(��+�%�&,�(�./$+)'&0,"%$1*���%�.��(2(%3,��./$+)'&,"%$'+�1*$�#�*4�+%�)"$&��54'6*�&�6"�+'%$'+�.��78*&-"+$(59:�;��%!3,�� �+%&"6�.*� !"#$%&���(%�6/"*%',"%$("%$'+�.*�.54�6'##�,�+%<.*�.5#6'$�,�+%��%�.��6/�=#6'$%"%$'+�.�(�(2(%3,�(�./$+)'&,"%$'+:�86�(/">$%�./*+�1*�(%$'+� 65<�#*$(1*/�66��#'&%��*+��>&"+.��#"&%$��.�(��(#'$&(�./"*>,�+%"%$'+�.�#&'.* %$4$%5��%�.��&5.* %$'+�.�(� '?%(:;"�#&�,$3&��(� %$'+��(%� '+(" &5��@�6/5,�&>�+ ��.��6/ABCDEDFGHIHDFJBCGEK< /�(%0@0.$&��6"� "#" $%5�#'*&�6�(�(2(%3,�(�./$+)'&,"%$'+�@�(/"*%'0".,$+$(%�&<(/"*%'0'#%$,$(�&��%�(/"*%'0>5&�&:�L'%&��'-M� %$)��(%�.��,'+%&�&�#'*&1*'$�6"�4$($'+@�6'+>�%�&,�<�(*&�6"1*�66��.�(� ',#">+$�(� ',,��8NO�$+4�(%$((�+%�#6*($�*&(�,$606$"&.(�.��.'66"&(�.��PQR<��(%�#�&%$+�+%��#'*&�6"�>�(%$'+�./*+�(2(%3,��*&-"+$(5<�%� ',,�+%�6�(�#&�,$3&�(�5%"#�(�#'*&&'+%�S%&��$+%&'.*$%�(:�;"�(� '+.��(� %$'+(/"&%$ *6��"*%'*&�.��6"� "#" $%5�@�>5+5&�&�.�(� ',#'("+%(�@�#"&%$&�.��6�*&(�(#5 $)$0 "%$'+(<�*+��$.5��4$�$66��.��#6*(�.��TU�"+(�,"$(�1*$�"�&�#&$(�.��6"�4$>*�*&�('*(�6�4' "-6��.��ORV�WXDYZ[\]G_ZEI HaGCZHCBZb:�c'*&�)$+$&<�+'*(�54'1*'+(�6�(�(*M�%(9:;��%�&,��./*&-"+$("%$'+�5%"$%<�M*(1*/"6'&(<�.$))$ $6�,�+%�%&".*$($-6�:�d+�%&'*4��,"$+%�+"+%<�('*(6�(�%�&,�(�./eECZJGfZI HaGCZHCBZ��%�.��gBfGEZffIhDHZffIXDEGCDGEK�.�(�&5)6�=$'+(��%�.�(�4$($'+(�1*$('+%�%'%"6�,�+%�"(($,$6"-6�(�@�6/*&-"+$("%$'+:�;$&��#"&��=�,#6��6/"&%$ 6��.��c:i",'+�'*�jaZIeFZ\KZEHZIDkIgBfGEZffIhDHZffIXAEAKZFZEC:�R"+(�6�(�.�*=� "(<�'+�&�%&'*4��6�(�)$>*&�(�1*$�('+%�)",$6$3&�("*=�6� %�*&(�)&"+l"$(�.�(�'*4&">�(�(*&�6/*&-"+$("%$'+<�"$+($�1*��6/�((�+%$�6�.�(� '+ �#%(�.��6/*&-"+$0("%$'+�%�6(�1*��+'*(�6�(�"4'+(�.5)$+$(�."+(�6"�#&�,$3&��#"&%$�:

Page 295: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ����� !"#$#%&"# '������#'"()*&"# '��"�������+!� #"&"# '� *#�'"(�,!* -�%%.%/�0&'%���%��.+�-&%1�$2$��%#���%� 34�-"#5%�% '"�%#$!��%�6��(5#'#*1�#���%"�"*7%��#55#-#������!* ,! %�*���%�3 ''�%�*7)��%����- '�.#"�/�8��-9&!#"*���%"�� '-�!�.%�" .*'(�:�*%���&'&,�;%����%�!* 3�7$�%1��'�#'-�.&'"�.'�&!�*<.���%�% �."# '%�6�- .*"��"�6�� ')�"�*$�/=>?@ABCDEFBGHFICFJDBIFKLMMLNBFOLIEFPFMBHHEBFNBGFGLCQBGRST'&" ���U*&'-�VWXVYZ[\]\ _a\ bZ[_]cdefdfdghijklminopqmrsrsmtu>?@IHLCLMDKFKLMOIHDCQ�vT8w��%"����' $���.'��:&%"��#'#"#&"#:���&'-(��!&*�xyz1&." .*������#�(��%.#:&'"�{��&�$&|"*#%������&�- $!��+#"(�!&%%��!&*����5&#"����*�'�*���%�%;%"7$�%�#'5 *$&"#}.�%�&." ' $�%/�~�.%�!*(-#%($�'"1��&�' "# '���&." ' $#��%"��(5#'#��!&*�}.&"*��!* !*#("(%�{�/�BJ��KLC�DQIEDCQ�����%;%"7$��%�&�&!"�����5&< '�&." $&"#}.���"��;'&$#}.�&.+�-9&')�$�'"%����% '��':#* ''�$�'"/�8��&�%.!! %��}.���&�- '5#).*&,"# '��%"�5&#"�����5&< '��(-�&*&"#:�1��'�%!(-#5#&'"���%� 34�-"#5%��"�' '�!&%���%$ ;�'%/��'�3 '��+�$!����%"����!&*&$("*&)��!&*���%���T/�� *%}.�����-9&',)�$�'"�%��!* �.#"1����%;%"7$��*((:&�.��%�%�!&*&$7"*�%�! .*�- '"#'.�*�6%&"#%5&#*��%�%���T�v}.#�'��-9&')�'"�!&%w/�/�BJ���B@JDCQ���&�)�%"# '���%�#'-#��'"%�v�&'%���.*�$&4 *#"(w��%"�5&#"�����5&< '&." $&"#}.�/��&��(- .:�*"�������#'-#��'"1�����#&)' %"#-��"��&�*(!&*&"# '�% '"5&#"%�!&*����%;%"7$���.#,$2$�1�-��}.#�%.!! %��.'��-&!&-#"(�6�*&#% ''�*�%.*% #,$2$�/����%;%"7$��."#�#%��� '-�.'��$ �(�#%&"# '����% '�5 '-"# ''�,$�'"1�&#'%#�}.����%�5 '-"# ''&�#"(%����";!��%;%"7$�%��+!�*"%/��'�!&*���% .,:�'"��.�*�" .*������#'"���#)�'-��&*"#5#-#����1�$&#%�#��5&."�)&*��*�6����%!*#"�}.�%#��� '��#%! %����.'�$ �7���*#-9�1���%�"�-9'#}.�%�%#$!��%��"�(!* .:(�%�!�*,$�""�'"����!* �.#*��.'�!�&'���&-"# '�6�!&*"#*�����&��("�-"# '���.'�#'-#��'"/�/�BJ��LOHDMD�DCQ�����%;%"7$�� 3%�*:���'�!�*$&'�'-����("&"����%�%�*�%% .*-�%�"� !"#$#%����.*�&55�-"&"# '����5&< '�- '"#'.�/�x��%�&)#"�� '-�����&�)('(*&,�#%&"# '����$(-&'#%$�%����";!��JL@NF�@J@CKDCQ�v(}.#�#3*&)�����-9&*)�w�6���'%�$3����.�%;%"7$����#'5 *$&"# '/�x-#�&.%%#��&��#55#-.�"(��%"����- '%"*.#*�.'�$ �7������!�*5 *$&'-��)� 3&��}.#�!�*$�""�����5&#*�����K@O@KDHPFOJ@CCDCQ���5&< '�&." $&"#}.��v-5/�-9&!#"*���w/�/�BJ��OELHBKHDCQ�����%;%"7$��%��!* "7)��- '"*����%�&""&}.�%����5&< '��(5�',%#:��v�'�- '"*��&'"��"��'�:(*#5#&'"���%�&--7%w��"����5&< '�!* &-"#:���'&'"#-#!&'"��"��'��("�-"&'"���%�"�'"&"#:�%���#'"*.%# '/�/~ .*�.'���+-����'"��#'"* �.-"# '�&.�%.4�"������&." ' $#-�- $!."#')1�#��5&."�- $$�'-�*�!&*��#*���&*"#-�����BFN@�CDCQFL�FH�BF@IHLCLMDKFKLMOIHDCQFBE@����T/�/��&'����"��/T/�8 *3#1�}.���� '�"* .:�5&-#��$�'"�%.*�x'"�*'�"/

Page 296: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �������������������������������������������������������������������� ������������������������� �� �!"!����#$��%"��%"! ����%"����"��� ����%��%"�&�����$'��"�(�� !�����%�"� #����)�*����"�"��%�����+�",#���)�%(� #�"��%-�.������� �������#�$����� ����������)�""�%� ������ �/ ,����%�"�%"��� ��)�%��#$������������'�"�01�����"���"�����)�%�"��"����234565789:957;3486<���"�����%������##�������%"��%�$� �, �������#���*�"!=������>"����/��"��%�?�%�"����"��%@� !/��/��@� !�� �"��%�AB�����%( ��" ��"� ����%(� #�"��������� �/ ���!���%�"�##�%"���������"�������"���������%������������C������ ��!����� ����#��"�!�������>"��"�"��*-�1���� ��D��%��/!%! �"��%���)�%( ��" ��"� ����� �%"��%�� ���������#���*��E����"D,����)�F.���"������� �/��"��%�%)��"������$�����������������"���"�#�"��!�-�G�%���)� "���������%������%����"!@��%��%��#$����#� �����%%�%"�����"�"��"������#�%" ����������"H�D���)�*����"�"��%�� �%%�%"��%���� "����������%�������#�� "�%"������)��"���"!���%��C� !������+�",#���)�%(� #�"��%-�I��#J#��#�#�%"@��)�#�� "�%�������+�",#��)�%(� #�"��%���/#�%"���"��)�#���"�(�%�%��� ��)�%��%����%"������%"����������%�������� �-K%���%�!���%��@������+�",#����)�%(� #�"��%����(�"� ������%"��)�%�"���� ���(�L�%���"�#�"����-����������%"���� !/�� ��"��)��"�#��� ����(�L�%���"�#�"����@��"J" ������$������ !�� � ������%����%"�-�M��� �/ �##�����"���#$�� �" ����#$�"���*@��� �(��"��)�%���%�"��"����#� N�"�%/=��� ,�����O8P4Q8R34SO:957;3486<@��)234565753P957;3486<@��)3R8T38453P:957;3486<@��������)234565789:957;3486<-�M�""���%�"��"����)�%�� �"���%�������%"�%��"!������� ��D� �D���%(� #�"������������UV��� %�, ���%%!��E��%���� "�������� �$�,#���?�"��������"����������"��%B���"�(� "��%���%%�-K%� ���%�D�@����*� ��"� ����%"! ����%"������� �����%"���%����""���!#� �D�-�K%� �#�� �����@������%" ���)�%"! J"���"�����!������/����������+�",#���)�%(� #�"��%-1����%%!���WXYZC[VVV��%"�!"!������%%!��������/�%"�@��"�#J#���������� �$�,#����%"��" ��"�#�%"�����#J#��@����%)��"�����(�������)�������� ����"+����������"��%���*��+�",#����)�%(� #�"��%-�����)�/�"���%���)�%��!����"��%�%�"�$���������%"����������G\�@��)��"�%"��������)�%��� ������#�+�%����� ��D� �D����%���! �$���-���+����%��%/�/�#�%"�#����(��)�F.=��)��"���%�"D,#��� �%�������"�(!�! �"�� ���� �%��]^G����Z#����� ����������� �-�1�����" ���/ �%�����"�� ��" �������%"�!/���C#�%"��� �������%���"�@�#J#���)���������%"����� �����%�#����((! �%"�-1������%��� ��"� ����"���������%�$����/����������%����%"�=��� ,������ ��D� �D!"��"�������#!"D���������� ���� ���%"�������/���������%��$�/�@��"�"��"�������"��D%�������� ���%��%������ �/� �%"� ��%�������%�$���"!�"�"���������%( ��" ��"� ��@��)��� �C�D��234565789:957;3486<��)�%"! ��������#�%��� !���?������/�����������%��#� �D�%"����$��%@��� ������ ��%�"�� ������"�#$�%"��%���%%�B��%�� �%�%"����#�%���������%"���� �#��,��-�G�����#J#��(�L�%���������� /�%��#�������%"������%"� !�/� ��*�$��"! ���@���*��� ��@���*��/ �����%���%��"�����%"��%�����" ���� /�����"��D%�����? ���%��%��@� �C/!%! �"��%@��%"� ��%"��%@��#��"�"��%@��"�-B@������+�",#����%(� C#�"������_��"�%�#��������%"�J" ����%L������ �(�%�"��%%� ��%�� !��%�����$�/���"��)�%����%"�-�M�"��%"! J"���� ����#�%���$����/������)�%�� �"���%���%����%C

Page 297: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ����� �!"��#��$%&'&�()*�+&%��(�,-��.��/�$ � 0&$ 1!�#���&�$2"1% ��#���/"'1��$ 1!31,,��-% !3 -��#/1-$ , 0&$ 1!�&�#1!!"�!& 00&!3��&�(�&��1% $2,�0��"!"$ 4��0.,& 0�&�00 �&��31!3�-$�#/�00& ,�#��, 3%15%161$0.�0�%���4����$%&'& �����&�7898�:-1�%�%�,-�&3�%.�0��1!�0�0�$�%,�0.����#�0 �!�-&%��/"'1��$ 1!�:*;<,��0/ ��0/&� $�#/�!���$1- ���$�#/�!�21% =1!��1 !$& !.�!1�0�!��01,,�0�-&0#&!0��&�03 �!3�5> 3$ 1!*�?�0�0@0$A,�0�-��'�!$�"'1���%�'�%0�3�$$��&�$1!1, ��&��$%&5'�%0�#��!1,6%��(�-&� �%0.��$���0�-%�, �%0�-&� �%0�0/&--� �!$�0�%�#�0�$�32!1�1� �0# 0-1! 6��0�#&!0���0��&61%&$1 %�0*�B!�>& $.��!��-&%$ ��#��%& 01!!�,�!$��0$�%"'�%50 6���C�0 �!1�0�!��01,,�0�-&0�3&-&6��0�#��#1!!�%�&�(�0@0$A,�0�#�0�3&-&3 $"0�#/&�$15!1, �.� �0�!��-1�%%1!$�-&0�&��,�!$�%��!�$& �����$��!�31,-��( $"�&�5#��D�#/�!�� , $��4� ��0$�&00�=�-%132�*�E���0$�#1!3�%& 01!!&6���#��-&% �%�0�%��&�, 0��D�# 0-150 $ 1!�-%1�%�00 '��#��3�0�3&-&3 $"0�FD�,1 !0�#/<$%��'"% $&6��,�!$�-�00 , 0$�G*?�0�0-"3 &� 0$�0�#��0�H�$� !0 0$�!$�0�%����>& $�4����/IJKLMLNOPQPLNRJKOMS��0$��!�&$$ $�#�*�B!�-�!0&!$�D�3�$$��&�$1!1, ��#�-� 0����#"6�$�#���&�31!3�-$ 1!.�1!��0$&,�!"�D�>& %��#�0�321 (.�4� �-��'�!$�<$%��0 ,-��0.�4� �'1!$�>&3 � $�%��/�(-�1 $&$ 1!#��0@0$A,��> !&�*�T!��(�,-���#��3��$@-��#��321 (�4� ��0$�-1-��& %��#&!0���00@0$A,�0�$�,-0�%"����0$��/ #"��#��UVIWKXVIKY*�?��UVIWKXVIK��0$��/", 00 1!�#/�!�0 �!&�-"% 1# 4��.�4� �-�%,�$�D�32&4���31,-10&!$�#��,&! >�0$�%�01!�"$&$�F' '&!$.�&>>& 56� .��!�#"$%�00�.��$3*G*�Z�$$��&$$ $�#��-%1&3$ '��0�,6���"�&��,�!$� !# 4�"��-1�%�&�31!3�-$ 1!�#�0�0@0$A,�0�#/ !>1%,&$ 1!*�?/&%$ 3���#��[&!�\��$�Z1%6 � !0 0$��0�%�&�!1$ 1!�#/"'1��$ 1!�F-&%�1--10 $ 1!�D�%"'1��$ 1!G��$�-%1-10���!��WLI]NIR�-&%"$&-�0�-1�%�-&00�%�#/�!�0@0$A,��#/ !>1%,&$ 1!�6&0 4���D��!�0@0$A,��&�$1!1,�*!�@�%�$%1�'��0&!0�0�%-% 0���&�-%1�%�00 1!�NIMISV].�RWV]OPKO_V.�I]IRKO_V��$�IJKLMLNOP*Z�$$��#",&%32���0$�$1�$�D�>& $�-�%$ !�!$��-1�%��&���0$ 1!�#�0�-%13�00�0�,"$ �%.$�����4���!1�0��/&'1!0�"'14�"��#&!0����32&- $%��*abcac�defghgifjhklfmhgneopkjiqkrisjt?�0�>1!#�,�!$0�#���&�#",&%32��IJKLMLNOPQPLNRJKOMS�01!$�-&%$ 3�� A%�,�!$�-�%5$ !�!$0�-1�%���0�9E��%6&! 0"0.�4� �01!$����-��0�01�'�!$��&%��0��$�31,-��(�0*�+��0 ��%0#1,& !�0�#��3�$$��#",&%32��01!$�# %�3$�,�!$�&--� 3&6��0�#&!0����31!$�($��#��/�%6&! 0&$ 1!�F�!�3&0�#��0�33A0G*�71�0�&��1!0��!�31!0 #"%�%�$%1 0C���0� !>%&0$%�3$�%�0#/2"6�%��,�!$�&�$1!1,�0.����- �1$&���#�0�-%13�00�0�&�$1!1,���$��&���0$ 1!�#�0)*+&%��(�,-��.�� %��uJKQLvQwLMKWLx�#��y�' !�y���@*�Z��� '%��-&00 1!!&!$�"$�# ��$1�$�0���0�>1%,�0#/ !$��� ��!3�0�31���3$ '�0.�",�%��!$�0�1��1%�&! 0"�0.�6 1�1� 4��0�1��&%$ > 3 ����0*�9��1!�0&�-%1-%��(-%�00 1!.�01!�� '%��$%& $��#��,&% &���#��3��4� ��0$�!"��$�#��3��4� ��0$�>& $�FzXLWMQIM]QNI]V{G*�?&$2A0��#��y�' !�y���@��0$�4����/"$�#��#�0�0@0$A,�0�6 1�1� 4��0�'&�-�%,�$$%��#��%"&� 0�%�#�0�0@0$A,�031,-��(�0�2@6% #�0�F#�0�z_O_O|}|KVN|{G�4� �,"�&!��!$���0�-%1-% "$"0�31!0$%� $�0��$���0�-%1-% "$"04� �z!& 00�!${�-&%�",�%��!3�*Y*?��UVIWKXVIK��0$��!�-% !3 -��3�&00 4���#�0�0@0$A,�0�$�,-0�%"��0.�%�-% 0�01�0��&�%">"%�!3��#��XVIPLMF6&� 0�G�#&!0����,1!#��#�0�0&$��� $�0�#���&�7898*�9�%�3��0�H�$.�� %��-&%��(�,-�����0�&%$ 3��0�#��3�!$%�#��%�32�%32��#���&�7898�#&!0�B89B/~��4� �31!$ �!$���0�&3$�0�#���LW�|ULRQ�JKLMLNOPQwLNRJKOMS*

Page 298: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� �������������������������������������������������������������������� �������������������������� �!"�#�$����%�"�����&�%����&�����%���'�(%�����"����"��&���������)%���&��"���"����(���*��%"���"��&+%�����#,%�-�������%���"��(+��%��!"�������������)$./'�+ %��(����%�����+��%"���������)��0�&(%��!"��1234567248������%�%���+��%"����(���9����!"%�&��:5;<=>?������0�"&=������%&��)��0&%��&"��"&�����@��!"�#�A�����-������&������������B&��"&��%�-�&�"%���%=���������&����"&��������%��"�C��)��0&%��&"��"&���������"������(���������&-�"&�'!")�����%���"��%"*�������������%�����%��0�����0%D������%(�!"�#�,�������% �� ���%���&(���"��+!"����&% ������@%& �'�"���&+%�������%&�&�����&��"���������%���)����=���������%��%�%���+�E�&����0� "&�&�������(���%������"&�%�%���&��)��0&%��&"��"&�%"*��������#�,��(��F��������"��%��"���������������)��0&%��&"��"&���������GHI4'���!"��0%���!"�����GHI4JK16LMNI2G��&�"-���%�"&����(�����%���%����%����)7MN1216IKJK163LMNI2G#�O��0%��'���������������GHI4'�!"���+�� ���"������(���������&-�"&��%����(�� +&+����((��"���&����"&��� ���%��'�0%����&� &����&������(%������������F(���)��0�&(%�����-�&��������������%"����(�#P%&��*�(���'������"���00�&�����������0�&(%���%���������%�!"%���+������&-�����%������(���������Q���R�&-����'�QR,S'%�+�+�0%����%�����������*����"�GHI4T#�,��GHI4����������"���(+�%�@�&���"�47N7JK52N5H�����(%��'����!"��0%���!")���0%"���)�����+&����&�(U(�������"�������"@%�������%��*������&��%��"���%��������PA�!"���������"�����+������%����%��"���9�)�����)�(% ��)V���%��%�����+��%"�GHI4?#,��GHI4������%&��+0��������("�"%���%����9�%&�% �%����%-����)%"�&��?����("�"%=���+#�$��&��&+������"���&����"&�������%��"��!"��%������&��&�+�+��&�(%&!"%�������&��"������'����������������+�������0��*������+#�A)���������"���&%����)"������%�"&�����&���)7MN1216IKJK16LMNI2G�����)123456724K16LMNI2G#�W�����0&%��&"��"&��123456724����"�����0&%��&"��"&��0��*����'�!"����"���)%�%���&����0%D������%(�!"��%"*�������������&�����"��(+���&'��%&��&����%�����"��+�&����%���#�A�������0&%��&"��"&����"�U�&���*��&�%���+�'����!"������"���E��%��������������%����������&-��������"���%�������%��"�'��"� +&+����((��"���"���������&����%&�% +����"&��)���&��&���#�X�"�&�-����&�����"&���������������123456724�E��%�0����������@%���&���%&����������"�� +�+=&%��!"�������(����%���������@��!"����+�E��)��0&%��&"��"&�8�����%&%��+&����+ %��(������(������� ������������&�����"�#�$����%�"����&F�� &%��������& ������&������-������7MN1216IK����123456724#�,����*� ���������������Y����0�����0��*������+�(+���&��)"����&%�+ ���123456724��+���������������&� &F�������&(������0��*������+����@��!"��!"���������!"���&�(���"�����0&%��&"��"&��%"����(�'�������!")"��GHI4#A�����-����������)��0&%��&"��"&���"�0"�"&�0%����)"�%��(��+����� &%����0�"&���=��"&������)��0�&(%��!"�Z#�[��&�-%��@�'������"����(����!"�������������������U�&�T#,�&��\5]J5H_IK5J5_5;JaGH55652NJb\^acJ72GM7G5JL5KI<IK7NI12dJ���-��&'�����%&���"���&'���(=(��������R,S������&0�&(%����������&��&+����+�'���"���%��+�� �%��������(+�&�!"���9Z#e#f?#Z#g����&���)�*�(���'������"������"���&����������"&�����A%&���h��&��%'�A[i��)jP�!"�����������"&��%("�"%���%����'��%���������%���������%�-�&�"%���%�������&�!")��������&��"���������������)a47LN7NI_5Jk2N5H3LHI:5#�,���(U(���(������+��%��%&%��������%����%���&%�+ ������RWX��"����l�&��%�����(%��F&�������&-�"&�������47N7JK52N5H:#

Page 299: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ������ !"#$��"%!"%&�'" !�(!)"�$�"%$"�*$%� *"#!�"+$���"$++%��$ �,�"#!�"!� �!+���!�"!� %&��"#!"+&-.&��"/ �!"(�'�*!",$��%!(!� "�-�"�!"�&-.!$-" 0+!"#1��,�$� �-� -�!2"3�+!- "�*$�(&���"#4�"$-5&-�#16-�)"$.!�"%1&,,�!"#!"�!�.!-��"7"%$(!�)"�&((!��!�"78*�*,���!�"#1-�"�!� $��"�&(8�!"#!�"$.$� $'!�"#!�"�0� 4(!�"$- &�&(!�)"!�" !�(!�#1$- &9&+ �(��$ �&�)"#1$- &9�&�,�'-�$ �&�"! "#1$- &9�*+$�$ �&�2:"(&0!�" !�(!)"&�"+!- "!�+*�!�"+�&,� !�"#!�"#*.!%&++!(!� �"#!"%1;<=>?>@ABB>@C<=A?D"#$��"%!"#&($��!"#!"%$"�&�#-� !"#!�"+�&�!��-�2"E!"�-5! "#!"%13FG)"%1&+ �9(��$ �&�"#!"%1�� *'�$ �&�"H�,2"�6$+� �!"IJ"!� "*'$%!(!� " �4�"�&(+%!K!)"($��"�%!� "+%-�",$��%!"#!"+�&'�!��!�"+$�"+! � "+$�2"G%"0"$"#!-K",$(�%%!�"#1&- �%�"$��&��*!�"7%1-�8$���$ �&�"L-�"�&� "!�" �$��"#1*.&%-!�"#$��"%!"�!��"#!"%1;<=>?>@ABMB>@C<=A?DN%!�"+%$ !�9,&�(!�"#!"(&�� &���'"! "%!�"��,�$� �-� -�!�"#1�� *'�$ �&�2"E!�"&- �%�"#!OFP"�!"#& !� "+�&'�!���.!(!� "#!"�$+$�� *"#!"(&#*%��$ �&�"! "#!"'!� �&�"#!�����#!� �"! "#!�"�!+���!�2"E$"�& �&�"#!"@AQQRST;US"$#$+ $ �,"&-"V;<R=W=>RSU;?=M�&(9(!��!"7",$��!"�&�"$++$�� �&�X2"Y&-�"�!.�!�#�&��"�-�"%13FG"! "�-�"%!�"(�##%!Z$�!$#$+ $ �,�"7"%$",��"#!"�!"�6$+� �!2:"+%-�"�&-� " !�(!)"�%"!� "+&���8%!"#1$++%�L-!�"%$".���&�"8�&%&'�L-!"#!"%[;<=>W?>@ABMB>@C<=A?D"+&-�",&�($%��!�"%$"'!� �&�"#!�"����#!� �" !%%!"L-1!%%!"�!"+�$ �L-!#$��"%$".�!"�*!%%!2"\&-�"��(+%�,�!�)"&�"+!- "#��!"L-!"%1!K+%&� $ �&�"#!�"�0� 4(!�#1��,&�($ �&�"�1$++-�!"�-�"#!-K".���&��)"-�!"(*�$��L-!"! "-�!"&�'$��L-!)"+&-�$��-�!�"%$"�&� ��-� *"#!"�!�.��!"#!($�#*!"+$�"�!�"�%�!� �2"E$".���&�"(*�$��L-!!� "�!%%!"#!"%$"�!#&�#$��!)"#!"%$"+�4�!"#!"�!�&-��2"]�"�$�"#!"+$��!)"&�"�!(+%$�!%$"+�4�!"#*,!� -!-�!"+$�"%$"+�4�!"#!"�!�&-��2"!%&�"%!" !(+�"#!"8$��-%!"!K�'*)"�! !(* 6&#!"�!"#*�%��!"!�"+%$�"#!"�!�&-��)"!�"�%-� !�)"! �2E$".���&�"&�'$��L-!"!� "�!%%!"#-"�&� &-��!(!� _"!%%!"�1$++-�!"�-�"%!"(* �!�"! "�-��!�"+�&�!��-�)"! "�&���� !"7" ���!�"-�"�*�!$-"#!"#*��.$ �&��)"#!"+�&�!��-�"#!"�!�&-��a2]%%!"#!($�#!"-�!"'�$�#!"�&%%$8&�$ �&�"!� �!"%!�"!K+%&� $� �)"%!�"+�&#-� !-��"#!�$++%��$ �&��"! "%!�"�%�!� �"L-�"%!�"- �%��!� )"+-��L-!"�1!� "%$"�&��$���$��!",��!"#-(* �!�"L-�"+!�(! "#!" �&-.!�"�!�"�&� &-��!(!� �2"E1!�5!-"#!"�!"L-!"�&-�"$%%&��$++!%!�"%$"bcdefghidjkdclmjinfo"H,�'-�!Xp2XJ)"�1!� "#1��#-� ��$%��!�"�! !"$++�&�6!NX2q�*!�"-�"(&#4%!"#!"%1!K+%&� $ �&�"L-�"+!�(! !"#!"#*,����"#!�"��*�$��&�"! L-�"�� 4'�!"%!�"&- �%�"#1!K+%&� $ �&�"H8&r !�"6$�6-�*!�"�-�"%$",�'-�!J2"E$",&�9($%��$ �&�"! "%$"#&�-(!� $ �&�"#!�"+�&�*#-�!�"!K�� $� !�"�&� "7"%$",&��"%$+�!(�4�!"* $+!"#!"%1��#-� ��$%��$ �&�"#!"%$"'!� �&�"#!�"*.*�!(!� �"! "%!,&�#!(!� "#1-�!"#*($��6!",- -�!"#1$- &($ ��$ �&�2s2q�*!�"+%-��!-��"��.!$-K"#!"�*,%!K!�t�*$� �&��)"L-�"�&� "#!�"�4'%!�"#!"'!� �&�#1����#!� �"$- &($ ��*!2"u�"#!�"$++&� �"�� *�!��$� �"#-"(&#4%!"8�&%&'�L-!X2v&��"+$�"!K!(+%!)"%!"+�&5! "q6$(!%!&�)"L-�",$� "+$� �!"#!"%1$++�&�6!"FwP3w"HxQ;C=AySzM{SB>?VAWD<U;|RSM;?QM}>|ARSM~|�SB=�MV>UM{SRA;|ARA=�J2"q6$(!%!&�"!� "-�!"��,�$� �-� -�!"#1�� *'�$ �&�"L-�"�&(8��!%1$#$+ $8�%� *"! "%$"�*��� $��!"$-K"+$��!�2

Page 300: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������� ��!"��#$���!"���"���%�"���$"��"�����&�" �� !"� ��"��'(')���������!$�����#$����������"��������"���������� ���!"���"�����&�"���*#$+����+�&������+!$���������������"����!"�����,��� ���!&���-���. ��#$��"!$����/"���$��$0����$�1234�!$�����!$�����������$����!"����������"��� ���!"5#$����������6�6�����������$�����������&����������!$�"���$� !��!��"��2�%������ !��!��"��178��%���!"�!�&�"�#$��"�������� ���������%���!"��� �"�#$�*��������� !���/��'9��"+,����$ $"����%!�$��!"���"�� ��#$��"!$��%�"!"������� ����5�����+�&���������6��"������!���������������! ���$������������-!�����������������+�" ���"���#$������6��"���$0!$��+-$�'�8+�"���:�������� ��� ������������!"���"����� ���������+;<=>?>@ABB>@C<=A?D�����#$+����!$�"���$"� ����������"�������$"�������"!�!&��*����#$+�������:���E��+�%!�$��!"��������������!"�%�����+�$�!��������!"�F�#$�������!�"��+:�������6���*�#$+!"����#$��������+!�&�"�#$��!$�"!"�F'GHIJKLMNOKMPQKMPNR�ST�T�UVWXYZ[\]X_Z\ab]cXacd\Xe!$�����!"����������+�$�!��������!"���"�������! ���$�������%��!�����"���$�f9'8+�$�!��������!"����!$��g$�������!�$���������!&� ������!�"�� -���*���$�������g��������$�����g���'�8���$0������������g�������������! ���E����"!��!"�������$%�������!&�����*hijklmnoiplnmmnhijklmnilqr srptqrutpvwxwyzikqtrpilwpt{nilw|lw}urknjjljsrptqrutpvw~wyzikqtrp}iuwj�jq�on ���yz�mn�n�rpqrlupnonpq����������������������� ��� ��� ��� ��� ����]�d\X�ST��������������������� ¡� ¢���£¤����� ¡�¥ �¦��¤ �¢����¥ ������¥ �¢�§

Page 301: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ������� �!"����#�� �$%� �&%� �'()��� �)"%�(�*�+)���� �'�� )$!#�� �&��','&�����-.'/*�/)0�#�12*345�&6%�(�7%() %()���$��$!"�&�88�7��(�8�#(�� �#�&��9% �$��','&�58#!') !7��(� �#�&��/%)(�$��/%)#��$��/%:���7%���&&��&��';�7)����)�"%�$��&6�<8#� )��$��9� �)��=� ��6>�&%�'��'�8()���$6����/�#7��%9 (#%)(��$��8#�0#%77�5�8�) �$�8#�$�)#��&��'�$���<!'�(%9&��8%#�0!�!#%()���%�(�7%()���*�?��/%:��� ,7!(#)���5&� �(� ( ���)(%)#� � ��(� )78&)/)! �8�) ����&� �(� ( � ��(��<8#)7! �>�����)"�%��$6%9 @(#%'()��� �8!#)��#5�'����)�)78&)��������&���)"�%��(�';�)����� (� �)(�#��$��)��()&�5 �)(�%�(�7%() !*A��#�'��# �>�&6%9 (#%'()���/%)(�����&6���%�"��/&��#)#�&� �7�( �7!(%��(�7�$�&BCDEFGHIJKLFMNOJPQKRFPRSJF�.T?U45�VDEFGHWXYFENZJD[JXVVKM[5�VFRXHEXRXNZJD[JXVVKM[5�('*�\��(�#7��VFRXHEXRXNZJD[JXVVKM[�/%)(�#!/!#��'��>�&%�'%8%')(!�$��8#�0#%77�#���8%#%7!(#�#�$� �'�78� %�( �&�0)')�& ����&��#�/��#�) %�(�$� �7!(%@$���!� 5 �� �/�#7�5�8%#��<�78&�5�$6�9=�( �]T\*��6����()&) ��$� �&%�0%0� �$�� '#)8(���$��]T\5�'�&%� )0�)/)�� )78&�7��(�����&��'�78� %�(�$) 8� ��$6���)�(�#8#_(��$�'�77%�$� �8&� ����7�)� �8�) %�(*�&��6,�%�8% �$��#!"�&�()���)')5�7%) �&��/%)(�$�0!�!#%&) �#�]T\�8��#�#�78&%'�#�$� � '#)8( �8#�8#)!(%)#� �� (�����!"�&�()���8� )()"�'%#�)&�/%')&)(��&��'��(#a&��0&�9%&�$��8%#%7!(#%0��$��+*�b��#�"%�';�5�)&��6,�%�%�'���8#��"�� ')��()/)����$��/%)(�����&6�()&) %()���$��&%�0%0� �$��8%#%7!(#%0��8�) �8#�$�)#��$� �8#�0#_ � 8�'(%'�&%)#� ����(�#7� �$��8#�$�'()")(!��(�$��/)%9)&)(!1*\��(�#7��$��VDEFGHWXYFENZJD[JXVVKM[�� (��()&) !�&%#0�7��(�$%� �&��7��$��$�&�0)')�&�7%) �#�:�)(���� �#'#�c(�$6%((��()���$�8�) �����d)&&�e%(� � ��&6� (�%88#�8#)!*b��8%#(%�(�$��&%�'�� (%(%()�������&����79#��$6�##��# �8%#�&)0���$��'�$�� �79&�$! � 8!#!7��(�'�� (%�(�$%� �&��(�78 5�&%�'��'&� )���� (���6)&�/%�(�!'#)#��7�)� $��&)0�� �$��'�$�5�$��'�����()&) %�(����8&� �;%�(��)"�%��$6%9 (#%'()����(����%88#�';��8&� �$!'&%#%()"�*�\��7�$_&��$!'#)(�&� �'�78� %�( �$��&�0)')�&��(�'����6)& $�)"��(�/%)#�5�����8%#()��$� �$!(%)& �$6)78&!7��(%()���� (�0!�!#!��$��/%:���%�(�@7%()���3*�A�77��$%� �&��'% �$��&6�()&) %()���$� �7!(;�$� �/�#7�&&� �������� "�##�� �$%� �&%� �'()��� �)"%�(�5�)&�,�%����8)_0�B�)&����/%�(�8% �%"�)#�>�!'#)#��$)</�) �7�)� �$��&)0�� ���)� ��(�$)<�/�) �8&� �'�78&)��!� *�f��#�'�&%5�&��8#)�')8��� ($�� 6%88�,�#� �#�&��7�$_&����)�� (�'�� (#�)(�$�#%�(�&%�8;% ��$�� 8!')/)'%()��g'��'�8()���.8%#��<�78&��%"�'�hT\4��(�$��&6��#)';)#�8��#��9(��)#�'������&6���%88�&&����7�$_&���<!'�(%9&�*1*i�� �%"�� �$!=>�')(!�)78&)')(�7��(�&6%#()'&��jDkKGLFJNlSGGFRmNnYYFMPFNXMENOPPKEFMRYNDoNkDoRpXJFb�0)���#)�0�$��q*d#��r *�s��8��(�&)#��'�(�%#()'&��$%� �&6�<'�&&��(�&)"#��kDoRpXJFNkRXRFHDoHRQFHXJR�$�t*?�T%#'���(�t*\) (�#5���)�'��()��(����� !&�'()���$� �7�)&&��# �%#()'&� �$��&%�/)��$� �%��!� �1uvw��(��)�8�#7�(�$��7� �#�#�&%�8�#7%���'��$� �8#�9&_7� ��(�$� �)$!� ����7%()_#��$��0!�)��&�0)')�&*3*\��(�#7��$��8#�0#%77%()���$!'&%#%()"��� (�$�"����8�8�&%)#��$%� �&� �%��!� �1uvw�%8#_ �&6%88%#)@()���$��&%�8#�0#%77%()���&�0)���*�f%#��88� )()���>�&%�8#�0#%77%()���)78!#%()"����)�$!'#)(�$�/%:����<8&)')(��&��'�77��(5����8#�0#%77��$!'&%#%()/�$!'#)(�'����)�$�)(�x(#��/%)(*�\� �&%�0%0� $!'&%#%()/ ��6��(�8% �'�����&�� �''_ �� '�78(!5�>�&%�/�) �8%#'������&��'�77��(�=�������#a&��'&!���(�#7� �$��8�#/�#7%�'���(�$����%&)(!5�7%) � �#(��(�8%#'������&��';%�0�7��(�$���)"�%��$6%9 (#%'@()���#��$�&%�8#�0#%77%()���8&� �'�78&�<��8��#�&%�8&�8%#(�$� �8#�0#%77��# *

Page 302: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����������������������������������������������������������������������� �������������������������� !���!��������"��#$%&'()*+&%,-.$/.*##01/������������2�� ����345�"�������!��"�6 �!��"� !!7���������8������������ �������"��49:;�� ����<=��49:�������>���!�7���� !������ �������"���7<� �� ?��������!�!������������@��>����"��!���� ���!A��B��������������!�7�������!��������������C�� �?7!7� D���!�"��<����� !�����?�<����;������������������ ��"��49:�����"����!"���������D<������"��"72��������!�����������">��A��!����<<����!<���!���">���E4�;�F��G���<�!�� ��"����">����HI����7���������<����>����!�� ��?!7� 2�<�� �"7� �<=�"���H !�� ���!J;�����<=7� �"� ���� ��� ���!��������C�49:�����"��"7<��������!��7� ���"��<�7 ���!�"��!���">����!"7��!" !��"��� ��� ��D������KLM4NA������!���">����!��<=�A�O� ��D�87<�� H��A��������C�� ��� ��D������"����!�<=��8����O����������2���"��!��7��C��!�������"��?7!7� ���!�"��<�"�;�49:� ��!�"��H����HI�<���P ���� �����A�� ��������������"�����"���<����� !�����?�<�����"��� �� Q�!�� ������!"7��!" !��������H���"��� ��� ��D������"��!�7?� ���!;�� ����<=��49:��!���"��������������<�!<������!�7���� !�����������!?7!�����"���RM;����������������� �!����!�"��43S�KT&U*(V)W&XU,Y*X0'0UZNP����43S������!�7� D��">���O����������"������7��!����"��� Q�!�=���?>!�����<�=7��!������D����������� �������O������2�!��C�����7��!����"���"�!!7��A������O���E4�A�[4�� ��� �����"����������������7� �����"����"7��� ���!�"��"�!!7������������H ����"�"�!!7��;����!�7�B��"��!��������� ����������"��� <������������� !������� 2�<�"����� !DJ;R���<����I��A������T$%&',\.0]&1,.X_0U&XU.&�"��9;S� !a��;�� ������>���� ���������� ����!! !��A����� � ��>�����!������������2 ���!�������49:����<������"������H !�� ���!��!���"������" !��� ������>��� �������!��� ����� !���;����<= ������b�����C���<��� !"�������� ������!"��������I���"��� ���"7��� ���!"���"�!!7����!�E4�;������7? ����!�����2������"����3Sc:���7<7"����!��<��7;defghij�k�lmlnopqrsptusptqvlwsxptyzzyl{ol{|}yzqwwyryvpl~}tutqvl��n����������������������������������������� ��������������������������������������� ¡¢��£¤ ¥ ¡¢��¦¥�§�����©¡¦§ª���¦¥§���¦§� « �¬­�¢®�

Page 303: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ������ !�� "#"$!%" �&"' ()*+, -. �/�0/.12" �" %� �3�0" 42�0�" ./&"�2#5 %"� 367"0��%"2�� '%���"�� %" $3�8%" 42/ !"�$"0 �" �9'�/�" "0 $�./!2%"� %"� '%���"�� "0 %" $90�:$3�8%" )-;, <" �"'3.� '3.'"!0 "�0 %� .30/3. �" =>?@ABCDECFGBHIJKH LMNOP 42/�Q�!!2/" �2� �"� R3.'0/3..�%/09� �&�.'9"� L!"2 20/%/�9"�P 42" !�3!3�" S)< !32� R3�:$�%/�"� %"� '3.0��0� �" �"�&/'"� ".0�" '3$!3��.0�T, <� $3�9%/��0/3. �" '"� '3.0��0�"�0 2. %"&/"� !32� 0/�"� %"� 69.9R/'"� �00".�2� �" �92��6/%/09 �Q2." �!!�3'U" V-W,X.R/.� 2." �20�" !��0/'2%��/09 �" )MW "�0 �" $"00�" ". �&�.0 %� .30/3. �" %�.:1�1"� �" �!9'/R/'�0/3.� �!9'/�%/�9�, <Q20/%/��0/3. �2 )-; !"�$"0 �" $�./!2%"� %"$90�:$3�8%" S)< "0 �" %Q90".��" !32� '�9"� 2. S)< �9�/9 �2 $90/"�,<Q�!!�3'U" )MW "�0 �&�.0 0320 '3.Y2" !32� !�3�2/�" �"� '3$!3��.0� %31/'/"%�"0 �3. �!!%/'�0/3. "�0 �32&".0 7219" %32��" "0 &"�6"2�", Z�� "#"$!%"� %Q20/%/��0/3.�Q2. )-; "0 �" ()* !"�$"0 �" 19.9�"� �"� M[M 32 �"� �'U9$�� ()< !32� %"�9'U�.1"� ".0�" �/RR9�".0"� �91/3.� �2 V* �" R�Y3. �203$�0/42"� $�/� %" �9�2%0�0 "�0&"�6"2#, O3$$" �32&".0 !32� %"� $90U3�"��203$�0/�9"�� /% \ � 2. �2�'3]0 42/ "�0�''"!0�6%" !32� �"� !�37"0� �" 0�/%%" $3\".." $�/� 42/ "�0 �9'32��1"�.0 !32� 2.!�37"0 �" 1��.�" 0�/%%", OQ"�0 !32�423/ %Q20/%/��0/3. �\�09$�0/42" �" )MW !32�%Q".�"$6%" �2 �\�08$" �Q/.R3�$�0/3. �"%8&" �Q2." !"��!"'0/&" %3.1 0"�$", S."�20�" R�Y3. �" �/�" %� $_$" 'U3�" "�0 �" '3.�0�0"� 42" %Q9%9&�0/3. ��.� %"� ./&"�2#�Q�6�0��'0/3. �"$�.�" �" %� $�02�/09� "0 42" %Q/.�2�0�/" �" %Q/.091��0/3. .Q� !���00"/.0 '" ./&"�2 �" $�02�/09 ". '" 42/ '3.'"�." %"� 9'U�.1"� ()< ".0�" �!!%/:'�0/3.�, <Q�!!�3'U" )MW "�0 �3.' 2." �32�'" /.09�"���.0" �Q/.�!/��0/3.� $�/�%� !%2!��0 �"� ".0�"!�/�"� ." �3.0 !�� !�_0"� !32� 2. !����1" /$$9�/�0 �2 $90�,X. �"&�.'U"� )MW R32�./0 2. '���" /�9�% !32� �"� �0"%/"�� �" �9&"%3!!"$".0�Q���!0�0"2�� !32� 2. V* 2�6�./�9� %� R3/� ". 0"�$"� �" $�./!2%�0/3. �" �3..9"�"0 ". 0"�$"� �Q/.19./"�/" !32� /.0�3�2/�" �" %� 19.9��0/3. �203$�0/42" �" '3�",ab�b�cdefghijgkidlmnomnpqrhdssrfrlk<Q�!!�3'U" )MW �Q/.�'�/0 ��.� 2. '32��.0 /.R3�$�0/42" �.'/". L!%2� �" tu �.�P�!!"%9 %"� $90U3�"� R3�$"%%"� L�" �9&"%3!!"$".0P, <" !�/.'/!" "�0 !�9'/�9$".0�" R3�$�%/�"� %� �!9'/R/'�0/3. �Q2. '3$!3��.0 %31/'/"% !32� !32&3/� R�/�" �3.�9&"%3!!"$".0 �" R�Y3. �203$�0/42"� !�� 19.9��0/3. �" '3�", <"� $90U3�"� R3�:$"%%"� .Q3.0 !�� 360".2 %" �2''8� "�'3$!09 !��'" 42" !�9'/�9$".0 /% "�0 �2��/�/RR/'/%" �" !�3�2/�" 2." �!9'/R/'�0/3. R3�$"%%" 42" �Q9'�/�" 2. !�31��$$" "#9:'20�6%", X. �"&�.'U"� '" 42" %Q3. 360/".0 "�0 !%2� '3$!�'0 "0 $/"2# �9R/./t, O"%�+,()* "�0 2. �0�.���� !32� �"!�9�".0"� 2. $90�:$3�8%" S)< ". ()<, S." 0�8� 63.." /.0�3�2':0/3. ()* "�0 R32�./" ��.� %" v" 'U�!/0�" �2 %/&�" �" M,;��.w"%,T,V2� %� .30/3. �" '3.0��0�� &3/� %" %/&�" �" N,)"\"� x>y?Jz{>C|G}H~JI>,t,M�.� %" 7��13. �"� %�.1�1"� �" !�31��$$�0/3.� 3. !��%" �" �9$�.0/42" !32� �9'�/�" 2. $3�8%"42/ !"�$"0 �" �3.."� 2. �".� 2. !�31��$$", S." �9$�.0/42" R3�$"%%" "�0 2. $3�8%" $�0U9$�:0/42" 42/ !"�$"0 �" ��/�3.."� �2� %" !�31��$$", S. %�.1�1" �9'%���0/R 32 R3�0/3�/ 2. %�.1�1" �"�!9'/R/'�0/3. R3�$"%%" !3��8�" 2." 0"%%" �9$�.0/42",

Page 304: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������� !�"� ���� ��#���$"�"����%���"��%��& ��'�������(�� ��� �����%���) %�����#���%*�"� ���"���"�������+�������� ������������,)������������-�-������%�����.� ���/�0 �����)��������.� ���������"������� "&��"(� ���#��� ��������������-��%� ����"�-���� "���&������"�1���� ""-��(�#�*�%���* .����"����) %�� ���"�������.� �����2 ) ���3 �#�-����������& ����(����) %�� ���"��������&�%������& �����3 "& �����������) %�� ���"��* %.����4�������& %&�%������&��,&������"�-.�-�/�5����-�4�����&����"&�"��'�6���� ��%�#�-���'�������������%������,&4������%*�"���� ��#������.�����"(���%��#���% �) %�� ���"�����7��8�%�7�����������&����%�7�9/�: ����%����-�4������������ %�� ���"�� �4-� ��#����������&������-�����#�����������"���������)�������������-�-�����7��8�%�7�(��"������&�����%���,& %&�%(��;�'�<�3�"�=�%"��(��������-)�%����"�(���"��%�����",& %&�%�$ � �� ���"� ��&����"�& ���"�� �>"&4��"��+/�5������� %���������)�"��������������-� "��#�� ���� "� ���?:=0�$��(�� ��&�"�-#��"�(���"��-��)-�?:@0ABC+/�D%����������"�-. %���"���*-��"����%�����������������&����%�7��"������������>" ��&��-(� ���� )������% �&�"��.�� ���"��>" ��#������.� �4������&����"�& ���"�(���������3�%��-E/0 ������1��� ��%�& ���"����&�����&4"�#�����������)��&�"&��"��%���-)�%����,��"�����&����� "���%�.�&��%��� "�������"�����������-&� %��-��(�#����"���"�4 ��"�)� ������ �����-��&��"����#������#����"������������&�"�� �"��������-&����-(����� 3�%��-�������������� "&�/�0*���%�� ���"�����-�4����������%%���"�������� ��� ���� ��������&>&%������-)�%������"��&��� "������>��1����*�"���� ���"(�� ����%%����� ��"-��'�����-)�%������� "��%��� ""-����������(������) %���������&����� "����-&� %��-��������������&�%����*-&4 ".����"����&����� "��(��"�� ���&�%�����"�&�#���&�"&��"��% ��-&����-/�0������.�1���- %��-���"���������������)���������.� ������"��%�"����*�"����"�����)������-������'�% �&����" ��-������-&� %������� ����%���"��&�"�� "��/�D%���������%����������� �"���� "��% �&�"&�����"��*�"�CD���3 "��-#�����"������& "��� ���'�%*���%�� ���"��*����%���������)�/�@"�� ���&�%���(�%��& %&�%���%*��� &��$���% �����)�����%* 3��"&���*��� &�+�%���#�*�"��"���������"�"��)� ����)�&�������"������������&�%�(�&�����"����%* )�"�����%�#�-� "��% ������1���� �,���(�#�*�%��* .�����������)�&����"���� ��#�������������)�&���&%��"��/0 �&�")�����"��*�"����1%�������""-���'��"� ���������-. %���"���"�������#������& "��� ��'�% ����� %�� ���"(������'�%* ���� ��� ���"/�0���-)�%������"�����=FG� "��%��=HI������"���������� �(�%*-� ������) "�������%*���%�� ���"��*�"��%�.����������""��������"�� ���3 %������������� .���J=0/�0����"��%�.������"�����9/: �������%�(�)����� "��%��� &�������@5?C���-&-�����"��&��-�(�%* ���&%��KLMNOPQRNQSTUVPWLXPYLXSZWOLYP[NXTWTQ\]TLU�#������%�����"�����-%�� ���"��"���,& %&�%�����"��������&% ���#����������)������4-�,�1���$�C=_+����������)���% �&����&���"���������&�%��C@aI�$-&4 ".��� )�&�& �����3 "& ����+'�� ������*�"�����&������"����%* %.����4������������������� .� ������*-� ��b=0/E/:�����"�����&������"��"�4���� �������%* �������*�"��������������%� ������&�������-����(�%���cLXSWOLYPTdPefd]P\PgTPhXLQNdd����i/C���4����:/G�". �/�b"��3�""���"�����&���"(������%��%�&�����#�����4 ���� ������"����%�������(��������)��� "��KLjTONPgXLQNddkP\PlLmmNU]NMPnTjOTLVX\hRo����C/H %p�%��/�F"������-. %���"��%����qPl\OQfOfdPLWPKLjTONPqVNU]����5/G���"������ %/(�#�����-��"���%��rTd]XTZjf]NMPsLTUZl\OQfOfd����� !�"�&% ������� &&����3%��$�"�� ���&�%���(�%����% ���-��"� ���"����%* �&4���&,�����&%��"�, .�"�,���)���+/

Page 305: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ������ ��!"#$!# %& !'(")#!&�� ��!"#$*�&+%�,�(�%&"#-!.� �-!"#/(!-"#01!#-*1(�-�"�(�%&$!#"2&%&2,!"34#5!"#-�!&"#!&(�!#-!"# %& !'("#&!#"%&(#'�"#-�,�(�"#�1.#������ ��!" -�""�01!"#$!#(2'!#'��(�!6$!)#"%1"6 %& !'()#�&"(�& !6$!#!(#'!17!&(#�& -1�!#(%1(!""%�(!"#$!#�!-�(�%&"4#5*�&�(��(�7!# %&"�"(�&(#8#$%&&!�#1&!#��+��!& !#"�,�&(�01!�1.#,!""�9!"#� ��&9�"#"1�#-!#:!;#"*�''!--!#-!#:!;#<�,�&(�01!=4#5!#>!;#"�,�&6(�01!#"*�''1�!#"1�#1&#+%�,�(#$!#$!" ��'(�%&#$!#,�(�6$%&&�!"#/1&#,�(�6,%$?-!3�''!-�#@AB#!(#;�"�#"1�#$!"#(��'-!("#/%;C!()#�!-�(�%&)#7�-!1�3)# *!"(686$��!#-�#���+�6 �(�%&#$*1&#9��'�!#�(�01!(�D4#@AB#'!�,!(#$!# %&"(�1��!#$!"#%&(%-%9�!")#$�&"#1&"!&"#(�?"#9�&���-#'1�"01*�-#"*�9�(#7���(�;-!,!&(#$*1&!#,�(�6$!" ��'(�%&#$!"# %& !'("1(�-�"�"#$�&"#-!"#;�-�"!"#$!"#,!""�9!"#EF54#G!"#%&(%-%9�!"#%&(#1&#$%1;-!#�H-!4A�&"#1&#'�!,�!�#(!,'")#!--!"#C%1!&(#-!#�H-!#$!#$� (�%&&���!"# %,,1&"I#!&#+��"�&(��+��!& !#8#-�#,J,!#%&(%-%9�!)#$!1.#"2"(?,!"#$*�&+%�,�(�%&"#/$!#$!1.#!&(�!'��6"!"#$�++��!&(!"3#'!17!&(#J(�!#"K�"#01!#-!"#,!""�9!"#"%&(# %,'��"#$!#-�#,J,!#+�L%&'��#-!"#$!1.#'��(�!"4#5*�''-� �(�%&#�1# �"#$*1&!#!&(�!'��"!#1&�01!# %&"�"(!#8#+���!$1#,%$?-!#,�(�!�#-*%&(%-%9�!#$!#��+��!& !)#!(#8#1(�-�"!�#-!"#%1(�-"#$�7!-%''�"#'��-*�''�% �!#>!;#"�,�&(�01!#'%1�#+� �-�(!�#-*1(�-�"�(�%&#$1#,%$?-!#$!#��+��!& ! %,,!# �$�!#"�,�&(�01!# %,,1&#/'��#!.!,'-!)#�1(%��"!�#$!"#"2&%&2,!"3M4#5!$!1.�?,!#�H-!# %&"�"(!#8#�1(%,�(�"!�#-�#(��&"+%�,�(�%&#$!#,!""�9!"#!&#�&(!�'��6(�&(#'��#$!"#(! �&�01!"#$*�&(!--�9!& !#��(�+� �!--!#-!"#�!-�(�%&"#"�,�&(�01!"#!&(�!-!"#%&(%-%9�!"4#G!((!#$!1.�?,!#�(�'!#"!#"�(1!#"1�#1&#'-1"#-%&9#(!�,!)#,J,!#"�!--!#�#1&#�&(��J(#$��! (#'%1�#'!�,!((�!#$!#+���!#$1#!6;1"�&!""#!&(�!#$!1.#<N#1�;�6&�"�"#$!#+�L%&#�1(%,�(�"�!4O%1�# %& -1�!# !((!#��+-!.�%&#"1�#-�#+%�,�-�"�(�%&)#�-#+�1(#�9�-!,!&(#'��-!�#$!-�#+%�,�-�"�(�%&#$!#-�# %&$1�(!#$!"#'�%C!(")# *!"(686$��!#-�#,%$�-�"�(�%&)#&%&#'�"$1#<N)#,��"#$1#'�% !""1"#$!# %&"(�1 (�%&#$1#<N4#N-#!.�"(!#$!#&%,;�!1"!"#,�(�%$!"+%�,�-�"�!"#$!#"1�7�#$!#'�%C!()#,��"# !--!#01�#�!L%�(#-!#'-1"#$*�((!&(�%&#!&# !,%,!&(#!"(#GFFN4#GFFN#!"(#-*�7%-1(�%&#�� !&(!#$!#-�#,�(�%$!#GFF#01�#$�(!#$1$�;1(#$!"#�&&�!"#=PPQ#!(#01�#�#�((!�&(#1&#&�7!�1#�,'%�(�&(#$!#&%(%���(�R4#GFF#/N3=45�#'-1'��(#$!"#��(� -!"#"1�# !#"1C!(#�� !&(#"%&(#!&#-�9&!4#5!#-! (!1�#'%1���# %,,!& !�#�7! STUVWXYZYTZ[W\]Y_ZZab\YZYbWZWcW[dUdZeWc\UYVZaWfZcW\UeZYTZ_Tg[ZfgeUWee)#'1;-��#!&#DQQD#'��#<!,�67�!>)#01�# %&(�!&(#1&!#�&�-2"!#(�?"#�&(��!""�&(!#$1#:!;#<�,�&(�01!#"1�#-!#;1"�&!"")#!(# %&(�&1!��7! #hbWZiWc\UYVZjWfZZTUZYbWZ[WeXWVYkWZlT]WeZTmZnopZ\UqZlrs#$!#<4A! t!�#!(#�-4D45�#'1�""�& !#$1#,%$?-!#@AB#7�!&(#$!# !((!#���+� �(�%&#�� 1�"�7!#/-!"#7�-!1�"#'!17!&(#J(�!$*�1(�!"#��J(!"34#u&#�!(�%17!#-!# %& !'(#$!#-�#���+� �(�%&#$!"#-�!&"#'��"!&(�#$�&"#-�#'�!,�?�!#'��(�!4M45%�"#$!#-�#'�!,�?�!#�(�'!#$*1&!#$�,�� �!#$*1�;�&�"�(�%&)# ! �#&!#"!,;-!#'�"#1(�-!)#'1�"01!#(%1"-!"#'��(� �'�&("#"%&(#'���"#$!#"*�-�9&!�#"1�#1&#,%$?-!#$!"#� ��&9!"#01�#!"(#$��! (!,!&(#$�$1�(#$1,%$?-!# %,,1&4#v%(�!#�&(1�(�%&#!"(#01!#-!"#%1(�-"#$!# %%�$�&�(�%&#�1(%1�#$*1&!#%&(%-%9�!#@AB$!7�!&&!&(#'-1"#'!�(�&!&("#�1# %1�"#$1#(!,'"#-%�"01!#-!#<N#1�;�&�"�#�&(?9�!#$!#&%,;�!1"!"#��9�%&"01�#�7%-1!&(#8#$!"#�2(�,!"#$�++��!&("4R4<1�#GFFN)#-��!#-�#'�!,�?�!#'��(�!#$1#-�7�!#$!#F4w4#G���""�")#F4x%&��$#!(#<4<��1,#SooyZZzgqW]UWemT[Z{[TVWeeZyUYWd[\YTUZ\UqZ{[TqgVYZycX[TkWcWUY4#u&#(�%17!#�9�-!,!&(#$!#&%,;�!1"!"#�!""%1� !"#"1�#N&(!�6&!()# %,,!#1&#!. !--!&(#!.'%"�#s{Z\UqZYbWZSoo|Sooy#$!#x4}4#~%1"(%&)#$�"'%&�;-!#"1�#>>>4$�7�6$ %&"1-(�&99�%1'4 %,)#01�#+��(#-!#-�!&#!&(�!#-�#,!"1�!#$!"#'%�&("#$!#+%& (�%&"#!(#-�#$�,�� �!#GFF4

Page 306: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����������������������������������������������������������������������� �������������������������� �������!���"����!����� �#��������!��$������%�����&#'!��������#(���������������!�)��*�+��,����-..,�/01213454678916:;46789<=>58?@6>AB;164<@C�(�����������(�����������D�� ���������������������#������E�"����$���#!����F��$���#D!����������!�)�����G�!����"���������$���!��!���*�-..,������!%�����#!��'��������������!%����!����������!����������������H,��! ����#�����������!����I!������J�����������������!#��!������(��!'G��!���������#��(��������������������!'������E���������!�����$#(���!����!#��(����!�������!�����!��$�������������$����#��!�&��"�����#�����#(���������������!�)���*�-������������#��!�&��"�����#E����!����!��I�������������������������!�J�����������!K����������"�$����������!����*�+��� #�#G�����"����$�����������������!����������I�"�$����!��������#��!�&�"�����#J�!#�������������������!�������������"��������!���������!G�!�����E��������!����������������!�����!����D!L���F����������D�����G�#����!�D��!��IE���������������'�������#������"������!#��������������M���/��!�������������E����������!#������������������������C*�N��!�(���&�E�������G�����������������!��������(��!�G��!��!#����!�����!�)������GG������*�+�����D�!��������������#!�!�-..,������������#�&������!�!#��!�!������!D��������������#(�����������"���G�������������*�N����!�������#��!�&���$�! ���������E�������������-..,������!�)�����$��D�������������!� � ����#��������%�*�N��!�(���&�E����(����(����O������������������������!#������EF��!�(�!��������������������������&��D�����E��$������ ���!#������E��$�����!�&�'�����!���������#��������%��E��$������%�������!����������!��D#�E����*E��$�������'��������-..,�(������!����!�����!#����!����G�P���������M!����������#������"��*Q��!�!#����!E�-..,���!�����������I�G��!�����"���(������(�R�G��!�*STU�UTVWXYZ[\]X_]YZ\W]abba_a\_bXc][]ab+���#��!��$����������������������!��������������D����������������(���I�"����$��G�!'����"��*�,��G����!���!���$�!�������!#�#�����������#����d*e!��f��"����I���"������!'"��������$�I������������g45h>;83:55>6������!��������!��������������D�����*�,��������%!���������(��������������������!��&���"�������#�#��!����#������!���D�����!���G�P���!������������!������(��#�����#(�������������������������#�����!�����G���#����!��$�I�#!������������ ����������������GG�����#����!���%"�������$����(��#����#(�������������D�����*�-��"���#�����#�!������ijkl�!�����(!��E����!������O����!������*Q�!��I�����E��$��D���������������(�����$� ��!��������!������������#���!������������������������ ���������������*�+$����������������#�&�����������!��������!�����������#���!������!#�����������"�����#������G�� ��E�(��!���#D���(�E��������!������'(��#*�-���������������������!�����E���!�����GG������ �������!E����!����!���I�G��'��������I�����#(�������������������G�!��������#�&���������!�D!���������I�!O��*�m!%����D�"������E�����!�D!����������I�!O���/nQC�����������F��o�����!��������!#�#�����������#���������#���ijkp��(������� ����J�����#(�����������������������������������I�E���GG������F�����!�!��������������#�����E��������(�'�����������!�D���!��������������������&���������������(#!��� ����G�����!���������%�*

Page 307: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ������ ��!!�"#�$�%&"�'!%�%("�)$��%"�)��*%�(�)$%�*#(#�$�"�+(�,#$"- �-%.�/)/-*%0���%!%$"1�%"�- �0%!%$"�"�+(����23%�/)�20#%$"4�500%�%("�"�+(�2�!�0-!%$"�#�%�*%2�)$%�*#(#�$�/-20���"#*%�6%00%�(%�2�!7#$%�8�2#0%!%$"��*%2�09)"#0#(�"#�$�/9�)"#0(/%�/-*%0���%!%$"��0)(��*�$2-(1�%$����"#2)0#%��/%(��)"#0(�/%� -$-��"#�$�/%�2�/%:1!�#(�%("�;�09����(-�/9)$%�*#(#�$�#$/)("�#%00%�%"�"�<0��#("%�/)�/-*%0���%!%$"4=��!#�0%(���#$2#�%(�8�$/�"%)�(1��$��%)"��%0%*%�0%�!#$#!�0#(!%�>�(#!�0#8#%�1�$%8�#�%�?)%�2%�?)#�%("��7(�0)!%$"�$-2%((�#�%�>1�09#/-%�/%����"#?)%��/%�8�@�$�2�$"#$)%"�)"�2%�?)#��) !%$"%�0��?)�0#"-�/)�0� #2#%0�60%(�"%("(1�0%(�#$(�%2"#�$(�/%�2�/%1�0�/�2)!%$"�"#�$:1�09#$"%��2"#�$�%$"�%�0%���� ��!!%)��%"�0%�20#%$"4������� ��!!�A"#�$�%&"�'!%�8�$2"#�$$%��*%2�/%(��+ 0%(�/-/)#"%(�/%�2%(���#$2#�%(B�8�#�%�/%(�#"-A��"#�$(1���� ��!!%��������#�%1�"��*�#00%��;�)$��<"3!%��- )0#%��%"���#(�$$�70%1"%("%��%"�#$"- �%��0%��0)(�"C"���((#70%1���"#!#(%��0%��0)(�"��/���((#70%D4�E%�?)#�%("#$"-�%((�$"1�29%("�?)%�09���0#2�"#�$�/%�2%(���#$2#�%(�2�$/)#"�;�/%��-%00%(��!-0#�A��"#�$(�%$�"%�!%(�/%�/-0�#(1�/%�2�F"(�%"�/%�?)�0#"-4��9�����23%�%&"�'!%�$%�(9����(%��(��)&�/#88-�%$2%(�"%$/�$2%(�?)%�$�)(��*�$(�/-2�#"%(B��$��%)"�8�#�%�/)�GHI�)�)$%��)"�%�8��!%�/%�JKLMNOPQRMLSTUKVUQJJWXV�/%�8�@�$�%&"�'!%1��$��%)"�- �A0%!%$"����0#?)%��)$%�!-"3�/�0� #%�/%�!%()�%�%"�/%�()#*#�/�$(�)$%������23%EGGY�;�)$%�-?)#�%�/%�/-*%0���%!%$"�Z=4�5$��%*�$23%1�#0�%("�8�2#0%�/%�*�#�?)%�09�����23%�Z=�(%���'"%�!�0�;�09�)"(�)�2#$ ��88A(3��%�/)�/-*%0���%!%$"4�9%$ �)%!%$"���)��0%�/-*%0���%!%$"��88A(3��%�/-��((%�0%�(#!�0%���#$2#�%�/%�-�0#(!%�-2�$�!#?)%4�Y0����"#2#�%�/%�2%""%�*#(#�$�#$/)("�#%00%�/%�09#$8��!�"#?)%*)%�2�!!%�09�((%!70� %�/%�2�!��(�$"(4�Y0�$9%("��0)(�$-2%((�#�%�/%���� ��!!%�6�)&�[\I��)�%$�5)���%:1�#0�()88#"�/%�����!-"�%��%"�/9�((%!70%��/%(�2�!��(�$"(#$/)("�#%0(��-�0#(-(�/�$(�0%(���<(�(�-2#�0#("%(1�%$��88A(3��%4�H9�#00%)�(1�0%(��� �$#A(�"#�$(�/%�/-*%0���%!%$"�%$�Y$/%�(�$"�2%00%(�?)#��$"�0%��0)(�3�)"�$#*%�)�/%!�")�#"-�()��09-23%00%�EGGY]����"3-��#%�/)�2�!��(�$"�#$/)("�#%0�%("�;�!�#"#-)$�!<"3%�%"�;�!�#"#-�)$%��-�0#"-4�����-�0#"-�%("�?)%�09-*�0)"#�$�#$8��!�"#?)%���/)#"�0%$"%!%$"�/%(��7%"(��-)"#0#(�70%(4�E�!!%�2%0��%("�2�!�0#?)-1�0�����A �%((#�$�%("�0%$"%1�!�#(�%00%�%("�#$%&���70%4��%(�%$"�%��#(%(�(�-2#�0#(-%(�/�$(�0%!��23-�/%(�2�!��(�$"(1�2�!!%�Y�_ ��)�a)(#$%((�_7%2"(1�(%�/-*%0���%$"4�5$�%*�$23%1�/%)&�2�$("�"�"#�$(�(9#!��(%$"B�2%�!��23-�(%�/-*%0���%�0%$"%!%$"�2�����/)#�%�)$�2�!��(�$"� -$-�#?)%�%("�/#88#2#0%�%"��$�2�$"#$)%�;�-2�#�%�7%�)2�)�/%�2�/%�2���09�((%!70� %�%("�2�!�0%&%4�E9%("�0;�?)%�09�$��%�#$"�0%�!<"3%B�0��-�0#(�"#�$�/%����%"(�#$8��!�"#?)%(��%("%�2�!�0%&%�!'!%�/�$(�)$�!�$/%��*%2/%(�2�!��(�$"(4�=�)��)$� ��$/�$�!7�%�/%����%"(1�-2�#�%�)$%�(�-2#8#2�"#�$�2�!A�0+"%�%"�)("%�%("��)((#�2�!�0#?)-�?)%�/9-2�#�%�0%���� ��!!%4�E9%("���)��2%0��?)%0%(�!-"3�/%(�#"-��"#*%(1�0����� ��!!�"#�$�%&"�'!%1�09#$"%�A�-$-"��"#�$�/%(�2)0A")�%(�!-"#%��%"�#$8��!�"#?)%�(�$"�)"#0%(�%"�$-2%((�#�%(4�E%�$9%("���(�)$#?)%!%$")$%�?)%("#�$�/%�8�#(�7#0#"-1�!�#(��)((#�/9%88#2�2#"-B�09-"��%�/%�8��!�0#(�"#�$�/)7%(�#$��%)"�2�F"%��7%�)2�)���0)(�23%��?)%�0���-�0#(�"#�$�%"�#0�%("��0)(�%88#2�2%D4Y0�%&#("%�/%�$�!7�%)&�/�2)!%$"(�()��0%�b%7�!�#(�0%��0)(�(#!�0%�%("�/%�2�!!%$2%���*%2�0%�(#"%3""�Bccddd4%&"�%!%��� ��!!#$ 4�� 4

Page 308: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

��������������� ����������������������������������������������������������������������� �������������������������� ������!��"���#��������$�%�����%����&����&'&�(������&���)*$��#�������������������������!)&��(���������&���)�)��%�$�%�&���)���+�����)�),�-����)&����%���)�����)�# �� ���(�������)�# �����)����������#��&)�)��&���)&����".&���$��&)����$�/�������)&��������&�����%���)��,�0�������)�+��$�����)�(���������)&�����+�%������-�����������01����)�����%��&�������)�"�+��))��2�(���%��)��&����%�)�*#��&�������������#��&����%�#��)��&)����������3�&)�(��������)��&�&�4)� ����)��%�*$���5��������&����#���&��&��6�&���� � ��#��&�%���))��&�7�������%&���&���)&�%������&�"�%��#�������&������5��������(��������������8�������%1�����099-��)&��&&��+�� ��6�����!�����)����)�����)�2����&�����������%���)� ����)&�������$���&�������&�������(��)����.&��"�������)&�����)�&���7,:���� �&�)������#�&���&���&�����������%&� ���&��������������#��&���+�%�����)&���)���%�����&����)�$����#��&���(���%�����)������;&������)�&���,�-��)��)&�������������%���)���)������)5����$�))��+�����))��&���&������&1��������)�)!)&4#�)�����$��*#�&���5�$������)���������)��������)&��������&�������)&�5��&���������&�����&������5$������)�����)���+�%���)������;�#�&�$)��&���)�#�%1���)�%����%���)�),�0��(������&�*��)�&���������<0�$�#������)��&������;������%��)�# ���� )��&���)���)%���)���)%��)��&��&)�)�������%1�&�%&�����&����+��������%����)�)!)&4#�)�����$��#�&���,�=����&������������#�+�������$������&�)�)����;�����)2���������)�����(������)��&��������>?-��)&�%��������#���������5����%�)�)����+�4)�����)��&�%��)&��&)�#��)���)�$��*��#��&��;���$$�%���)�6������&��3��&���"������)&����� )&�%��)����%����&�����%����&(������)��&���)�%��(��������&@7A�����&���������)&�%��������?-������5��� ���)�� ����)B�5�&���)��&���)�%�#��)��&)�����)&����)��))�# ��)����$�/�����%����&�����&�$��;� �����$��%&���)���)� �)���)����#�&���5����&������)���� ���&���)&����$��&�����)(���&��)��)�%�#��)��&)�)��&�+����&�)��&����&����%�B&����;����&�&�����)&�(��)�*�������)(��&��&�%����&������%�##������1����+�,�<��)��������%�����)����&�#�)5����)������)*&��%����&���%�)����;�����)�)��+�����&,�:�)����;���&�����)����;�����)�)��&�������&�#��&���)�)�#��)����!�����)���))���)�(������)�$��&���!�+��������������"�����&��C,D����##��&5���)���%�&)����%��;�(�����&��������&�������������(���&�����#���&����&�����������)�����+4��)EF��&�%����$����&�)�������)��%�&&����)�������)��&��&���)�+�������)��5��������&������������$��#�&�(���%�##������%�##���&�,�:���&�%������G�%1���)�0���5�HIJKLMNJOLPQRPPMS���$��&�%������ ���%��������%��T5�����)&�����&��&���������+�(�����#��(�� ��,@,E�&����%����&��� ����)B�����)��2�������))��%����)���&��)���$��#�&�(��)��)&�&�����(�������!���%������)���(��������))���;���#���)���)��1��&����&��#�)����)!)&4#������$��#�&�������$�/���%�������&����*�# �+��,�:���&��.&��������%1�)�%�##��U<����V0��)&�(������)�%1��%1��&�"�%��)&���������?-�(���$��%*&���������)����%��&�;&�����%1��+�#��&)��&�����%����&)����#����&),C,<��������)������������$��;�����#�)��&��#��)����$�����)�����)�#!&1�)��&�#���+�)������-F5�����������������9�)&��5�G�����&�W�)�5�XYSRZMNJMPJQYSR[\MNJKMNJPM[]OL\LZYMNJKMJ\YO_LSQRPYLO,T,:��&14)�������� )��%�����#��%&���)�)!)&4#�)�����$��#�&����)������%�#��&�&���&���)&��������������)�������������F,:��������I]MJPSLa\MJbYP]J[LQcPMSN����%5�������&�%�����5���������!)��$��&���&�*��))��&�����)���)�%1���&��)�d��&�8,�0��)�3�&��)&��+���#��&�&���&�5����%��������&������������)�5����)������������%���##��&�%�&�����9�)&��5�G�����&�W�)�,

Page 309: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ����� !"# !�$%&"��#'()�$#� �*+(#')#)�,(-�� ")&!"� )�.'"�)� !�,#(!" # !#)��**#�#�/&"!�$#�/"&+"�")#(��#�0��,&(�#�.'#��#)�(").'#)�$#� � 1/� �!"� #*# !�)� !�# ��(#,�')�)"2 "/"�&!"/)�.'#��#)�(#!�'()�,�)"!"/)�$#)� �'3#&'4�,(�5#!)6�768&((��� ��'!$#�/&9� �,(�3��& !#�.'#��#�0�� #���*,!#�,&)�,'").'%"�� %#)!�,&)�' �&3& !&2#)!(&!-2".'#�*&5#'(6�: �!(�'3#�$& )��#)�(-,� )#);�$#� �*+(#'4��� !(#1#4#*,�#)$%# !(#,(")#)�.'"�� !�/&"!�$#��#'(�0��' �&3& !&2#���*,-!"!"/�*&5#'(<���**#�=#��<8")��<�>*&?� 6�@&��� !(&$"�!"� �!"# !�)"*,�#*# !�$& )��#�/&"!�.'#�)"�!�')��#)��*,-!"!#'()�,#'3# !�&�A#!#(��#)�*B*#)���2"�"#�)�#!��#�*B*#�*&!-("#��.'#��#)# !(#,(")#)��#&$#()<�"��#)!�$"//"�"�#�$%&))#*+�#(�' �0��$#��&�*B*#�.'&�"!-6�CDEFGDHIJKHELDEMKNHOFFDPDFIEQRNEDHIEDFESKRIDTEUGDHIELGVWJOIVXHDEYDEYZJKMITEUDLLDEYDELGNFYRHIMNKLN[HKINOFEDIEYDELKE\KFKLNHKINOFEYDELGNFSOMPKINQRD]�@&�,(-*"))#��&�,�')�$")�'!&+�#�$#��%&(!"1��#�$#�8&((�#)!�)& )� '��$�'!#�)&�$#)�(",!"� ��,!"*")!#�#!��(".'#�$%' �*� $#��_�� )!('"!�)'(��#)� #+�0#(3"�#)a6�@%"(� "#�#)!�.'#��#)�&(*#)�,�'(�)#�/&"(#�+&!!(#� !�-!-�/�'( "#)�,&(��#)�" /�(*&!"�"# )�#'41*B*#)<�)�')��&�/�(*#�$%' �$")��'()!(�,�&*+"!"#'4�#!�,&)�(-&�")!#6�=& )��&�,(&!".'#<�,�'(�' #�2(& $#�# !(#,(")#*�$#( #<��&�(-&�")&!"� �$%' �0��#)!�!�'!�)&'/�' #���**�$"!-<��%#)!�' #�.'#)!"� $#�!&�# !<�$#���*,-!# �#�#!�$#�3��� !-6�b �' �*�!<�cdEDeUDLLDFUDEPKIIDMH6fghgijklmlnoklipqrsnqjtiusnnvnqmwklstxyzyzx{|}7�')�&��� )��� ��'(#��#��A&,"!(#�# � �')�" !-(#))& !�&'�\RHNFDHHEJMOUDHHEOJINPN[HKINOF�.'"�(#��'3(#�~��&�/�")��%�,!"*")&!"� �$#��%#4,��"!&!"� �$#)�,(��#))')�*-!"#(<�#�.'#� �')�&3� )�&,,#�-��%:>�<�#!��#�MD[DF�NFDDMNF��#!��%�,!"*")&!"� ��� !" '#$#)�,(��#))')�#'41*B*#)��/"2'(#;�6��67�')�&3� )�" !(�$'"!�+("�3#*# !��%:>����JINPN�KINOFEOSE�JJLNUKINOFEcFID�MK[INOF��$& )��#��A&,"!(#�����**#��#�$�*&" #��,-(&!"� #��$#��&�2#)!"� �$#)�0@>$#)�,(��#))')6�@#��� �#,!�$#��%:>�� %#)!�,&)�' ��� �#,!�!A-�(".'#��"��&�-!-�$-3#1��,,-�"���&�$#'4�& )�,# $& !�' #��#��'�#�$#��(")#<���().'#� �')� %&(("3"� )�,&)~��+!# "(�' �$-+"!�)'//")& !�)'(�' �,(��#))')���-�$#���'2'#)�_#�#��*�&��()�.'#�A&�' �$#)���*,�)& !)���.'"�(# $&"# !��#)�)#(3"�#)���*,�)& !��#�,(��#))')��-!&"!��&(2#*# !�)'($"*# )"� -6���� �')�&�/&��'�' ��#(!&" �!#*,)�,�'(���*,(# 1$(#��#)�" !#(&�!"� )�*'�!",�#)�.'"�#4,�".'&"# !��&�$-2(&$&!"� �$#�,#(/�(*& �#6;6: �,#'!�!(�'3#(�' �# )#*+�#�$#�(-,� )#)�)'(��#�)"!#�$#��&(3&($��')" #))��#3"#�6�: �!(�'3#(&-2&�#*# !�' #�(-/�#4"� �" !-(#))& !#�)'(��#�)'5#!�$& )��#��"3(#�,(-�-$#**# !��"!-�$#�@6��))"$�)'(�%#4-�'!"� 6a68"!&!"� �#4!(&"!#�$#��%&(!"��#�$#�768&((����OMDEKFYEPOMDTEUOPJKFNDHE�NLLESRLSNLEIVDNMEcdEMDQRNMDPDFIHHNPJLWE\WEJRMUVKHNF�ESDD[\KHDYE�D\[�DM�NUDHESMOPEIVNMYEJKMINDHE�EHNPNLKMEIOEIVDE�KWEIVDWEURMMDFILWE\RWEDLDU[IMNUEJO�DMEOMEIDLDUOPPRFNUKINOFEHDM�NUDH]�

Page 310: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��������������������������������������������������������������������� ������������� !�!"�#$�%&���� '()��*)�*!+�����+!,�#�-�*��.�!��+��!##�+�"��+�"�#' !/�"��01212�3)�+�'4)�+���+�*),�)+'��+��������!� "'+�"�*��"�-�+�"�#�+.��#+��)�+�)�4)�+�'/!"������",�+������5!�-������,�+����#'���*���������!+�)�!5!#!��2�3)�"�)56�*�! ��+�����+'�!+ '!"����+�78%��9�"!,�+�+�"���+��")*�++�+�.�!��'"*)�"����#�+*),�)+'��+-������!#!+'���#�+�,:,�+��)�!)�+������5!�-����#'���*���������!+�)�!;5!#!��2�<='.����")*�++�+��)++>��������"!)"!���,��!�"��")�"�-�)���)�""'!��,:,�#�!�'++)*!�"�����4'#��"�,��!�"���!+.���#���")*�++�+��+����� !#����#'�*='?�����4'#��"2�<���")5#>,�����#'�+'�!+ '*�!)����+�78%��+���)�5#�@AB���")5#>,��+�'�!.��@�+'�!+ '!"���)�+�#�+�78%��'�+�#�+�*)��!�!)�+��),!;�'#�+2AB���")5#>,���C�',!.��@�,!�!,!+�"�#'���/"'�'�!)���$����)!������4���,��!�"#)"+.�$����+!��'�!)���9*���!)���##��+���")��!�2<$�+��5!�����������#'�4�"+!)���C�',!.�������")5#>,��.�!��+��#'��#�+�*),�#�9�2<$�+���"�*!+�,����#'�,!++!)�����#$�.�!����$�9�#)!�'�!)�����7&-��)�*�����")5#>,��">+�*)�*"��23)�+�'4)�+�4���'�+�#��*='�!�"��D��)�".�)!�*���")5#>,��*)�*"����+���">+��! ; !*!#��E�"�+)��"����� '()��'��") )��!��)��'�'#C�!.��02�&#�+$'/!���#��F������� !�!"�����+�,5#�����,��=)��+�.�!�*)�4"���@02G'�+�#��,)������+�*���"�+��$'���#+-�#'�.�'#!������+�"4!*��+$�9�"!,����� '()��+!,!#'!"����� )�*;�!)�������,�+��$'������2�G'�+�#��*)���9������#'��! �"���!'�!)���'"�#'�.�'#!������+�"4!*�-�#�+�*���"�+�$'���#+�!��")��!+��������+�/,���'�!)����+�*#!���+�H����C���/)#�-�+!#4�"-�5")�I�J��������+��*!'#!+'�!)���+�'/���+�'4�*���+�*),�����*�+�,�#�!�#�+2�8��")��'/��)��!,'#���+�'���#+�.�!�,'9!,!+��#��"�+��*����+78%���� '()���")�)"�!)���##��E�#$!,�)"�'�*����+�+�/,���+��+������")5#>,���">+�*),�#�9���)�"�#�.��##�+�+)#��!)�+�!,�#�,�����+�'�6)�"�$=�!����+)���.�����+�=��"!+�!.��+�+!,�#! !��+2KLMNOPPQPRSTUVWXYZV[\U]RS\UV\_XUW WUV]RSaXb\UUYUZW WUVS cdeONfghPijklmnRSb[]o\U[p[q[VrRSbrp[VRSqYVWUZWbrs[U[]SoYXSoX\ZW]]_]ktPfuvOPRSbrp[VRSqYVWUZWRSb[]o\U[p[q[VrRSoX\V\Z\qWSwW]]YxWyz{hL|PfLQNfQLORSbrp[VRSqYVWUZWRSb[]o\U[p[q[VrRSX\_VYxWSwoX[\X[Vr]yS }r]WY_q[WUV~X\��[UYUZW}��XY_bW �Wqo~���W YUbW]��������������������������������������� ������¡��¢£¤�����¥¦

Page 311: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� ������ �!"�#!!� �!$�%�&�'�("�#!�"$&$�)*�+,��&�-&.&-�$/�0�"� *��(���"�"-/!&(�#"����-(�"�,��&�"$(&$/1������"*('����&!-��% #!�$#(�!1+���"�.(#-�""*",����.(#$#-#������1�"$�#!��2�!-���!$"��$��2�"-&�&�����"�-(�"�",���"�(31��"����-#!-�.$�#!�%.&(��4� .����&�1�"$�#!���"� �""&1�"+56��"*7�$�����289:��"$�*!�"*7�$�����#!1�$�( �,�)*���"$��0�.#*(��*(�(5�6�"�$(#�"�# &�!�"�� /��&$"��2&..��-&$�#!�"#!$��2/'#�*$�#!�����&�-*�$*(���2�4.�#�$&$�#!,��"�#*$��"����;<=��$��&�-#!-�.$�#!��*�>?@@ABCDEB5�F#*"�&��#!"����*"$(�(�-��)*��2#!�.�*$�&$$�!�(������2�!'�"$�1&$�#!����-��"*7�$��!�/'#)*&!$��2/'#�*$�#!��*�>?@G@ABCDEB5�6&�!#$�#!����>?@@ABCDEB�&�&.&$&$�H�/ �(1���&!"��&�-# *!&*$/�"-��!I$�H�)*����.*�"�)*��)*�"�&!!/�"5�6�����!��!$(���289:,����>?@@ABCDEB�&�&.$&$�H��$�2&*$#!# �-�-# .*$�!1��"$�$(3"�H#($5�<&(-��)*���289:��"$�-# .��4�,�*!��"$(&$/1��&*$#!# ��&�J�&*-#*.����"�!",�.�*$K$�)*�����"2&..*L�(�"*(�*!�.��#$&1�� &!*��562&*$# &$�"&$�#!�"2&..*����!�.(�#(�$/�"*(���� �����M&(�,�)*��-#!$��!$���� #$�*(���.(#-�""*"5�62#J7�-$�H��*�.(#J�3 ���L!& �)*������289:��"$�.(/-�"/ �!$��2#J$�I!�(���"�.(#.(�/$/"����"��HI-#!H�1*(&$�#!,�"��HI#.$� �N�!1�%�� �!"�#!!� �!$�"$&$�)*��$��L!& �)*�+��$����"��HIO�&��!1�%1�"$�#!���"��!-���!$"+5P!��&*$(���� �!"�#!�"*(��&)*�����!#*"�&��#!"�(�'�!�(��&!"��&�"�-$�#!�"*�'&!$��"$��&��� �!"�#!�/-#!# �)*�5�6�"�.(�#(�$/"�&""�1!/�"�&*4�.(#-�""*"�.�*'�!$(�.(/"�!$�(���"�'&��*("�.(#�*�$�"�.&(��2�4/-*$�#!���"�.(#-�""*"5�Q2�"$�.&($�-*��3I(� �!$��!$/(�""&!$�"����"�.(#-�""*"�"#!$�"�1 �!$/"�.&(�-���!$"5�Q2�"$�$L.�)*� �!$���-&"��&!"�*!�-�!$(���2&..��,�#R���� S ��.(#-�""*"����.(�"���2&..����"$��/-# I.#"/�"*�'&!$��&�-&$/1#(������-���!$,�����I S ��#J$�!*���!�H#!-$�#!��2*!��&!&�L"�.(/��-$�'������&�'&��*(�-���!$�%-H5�!#$��.(/-/��!$�+5�62#J7�-$�H�����289:��"$�&�#(""� .�� �!$��2#.$� �"�(��2*$���"&$�#!���"�(�""#*(-�"�.#*(� &4� �"�(����(�$#*(�/-#I!# �)*��&$$�!�*�����2�4/-*$�#!��*�.(#-�""*"5F#*"�&'#!"�/$*��/�0�;#*L1*�"�T���-# �-# �!$��!$(#�*�(����"�.(�#(�$/"&""#-�/�"�&*4�.(#-�""*"��&!"���"�>?@@ABCDEBU,��!�*$���"&!$�*!��"� *�&$�#!�.&(�/'/I!� �!$"���"-(�$"V�.#*(� #�/��"�(����-# .#($� �!$��*�W:�H&-��0�*!�.�-��2&-$�'�$/"*(�*!�.(#-�""*"��#!!/�#*�0��&�.�($�� # �!$&!/���2*!���"�-# .#"&!$"�%-H5�"�-I$�#!�X5Y5Z+5�:��L�&���*4�$L.�"���� /$O#��"�.#*(�1/(�(�-�"�.(�#(�$/"[�#!�.�*$� #��IH��(��2#(�(���&!"���)*�����"� �""&1�"�"#!$�$(&!" �"�.#*(��#!!�(��&�.(�#(�$/�&*4.(#-�""*"���"�.�*"�� .#($&!$",�#*�#!�.�*$�� .�/ �!$�(�*!��"$(&$/1������-#!$(K�����H�*4�)*��-#*.��'�($*���� �!$���"�'&!!�",�-#!$(K�&!$����$(&H�-���"�.(#-�""*"���"V56�(���2&($�-�������2&*$�*(��&!"�\Q;W2][�_BAGa@Dbc?dBeDf@e_BAGgBDA?fheiBUUDhBejDUU?fheaEkl?cBkcmEBnW*(���"� /$O#��"����"� *�&$�#!�&�&.$/��0��2/$*�����"�.(#.(�/$/"���"�"L"$3 �"���"$(�J*/",���(��jDEDAABADf@eo?UcE?pmcB@e_?>mADc?qfe_rUcB>U����s5t*7�$# #,�)*��-#!$��!$��!�.&($�-*���(�*!����"-*""�#!�H#($�!$/(�""&!$��"*(��2#(�(���2&((�'/����"� �""&1�"5

Page 312: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��������������������������������������������������������������������� ��������������� ���!�"#��$�#�%#���� �&'�#� �(�#���)��*����� +���*��, �+�-&�#�+#�#����#,,#�.+/!�+- ����#�01��*��2*#�,#��#��#+��%#�,3��%�#�%3 ���4&#��3#����,*�' � ���!�5,�/ *��%��+��3 ��*�#��2*#�, ���� �&'�#�%#��$�+-����� ����������#�6�,3 �+-�7�#+�*�#�%#�%���&#��#���+��� ��(,#� 4#+�*�#��#,,#�������� ����!8,*��#*��� ����+-#������������(,#�����,3�����%�/�#�,3��%�#�%3 ���4&#��%#���#�7� '#�!�9���#*���#�+���#��#��%3*��,��#��, ��������&���*����*��#��,#���#�� '#�*�'#���:�����#*��&' ,#�#���*��,��#��,#��;<=���*��+ ,+*,#��%#���#����%#�� �� '#��������&��#��*��,��#��+#��#���/��� �������*�����#��#��,#�/,*>�4#���+#��#�%�����(*�����-&���2*#!�"#��$�#�%3 ����+-#�#���*��,��&�% ���+#�� �����&�# *>���*�����,&�#��#�%#���&+ ����#��,�&��6�, �?�;!�<#���&�*,� ����(�#�*����������&�#�� ���@��,������#2*#�,3�����%*+�����%#���������&��% ���,#�ABCCDEFGHE��#��#��%3�(�#����*��(�#��#�,,#*��+������#�#���%*�;5�/ +#� *>� ,& �!�9���(��#���,#�+������#�#��� ��#,&%&'� % �����- �����#*�#:�+#�2*����'��/�#�2*#�, �2* ,��&�%#��#�4�+#�+���#�+#�� ��#�%&'� %#�:�%#�/ I���+�����*#:���*��,#�����+#��*��,#�������������� ���!J�*����*������#��/���#�#������&�#��&�� *>���� �&'�#��%#�+����K,#�%#�/,*>�+ �#,,#������,3 4 �� '#�%#���*4����L��#����,&�#��&#���*��,#�� % �� �#*���%3*��M=5!8�*��N�*$'*#��O#,#+��:�,3���&�L��%3*�#��#,,#���,*�����#���%#���*4����L��#�%&�,�$&#%#�/ I���� ��%#:���%&�#�% ��#�%#��/�*�����#*���%#�ABCCDEFGHE!�J�*�� 4�������,&7�#��&�*�� ,'����-�#�%#�+����K,#�6�( �#�%#��P',#�:�2*���#��#��%3�*4����#��%#�/#�7�#���&,#+��4#�#���,#��/,*>�%#��#�� '#�� ���+�&��6�+#�� �������+#��*�:�#��/��+����%3��%�+ �#*���,�&�� *>�;<=�%#�����+#��*��#���L�#�%#���#�4�+#��2*��+�����#���,#����+#��*�!�Q ,-#*�#*�#�#��:�,#���&�*,� ���%#�����*, �����������#���2*#�,#�+����K,#%#�/,*>�#���(# *+�*���,*��%&,�+ ��6�� R����#�!< �+��+,*�����2*#���*���������%#�+#���� 4 *>�#���2*3�,�/ *�������*4���,3#>��#������%#��+���� ���#��%#��������&�#��%#�2* ,��&�%#��#�4�+#�% ���,#���� �% �%�%#���%&,�� �����%#����+#��*�:��*���/ ��#���#�������*��,#��/�*�����#*���%#�,�'�+�#,�%3���&'� �������*��2*3�,�����,&�#��#���,#���&+ ����#��2*����#��#���#��+����#+#����/��� �����!S�T�T�UVWXYWZ[\]_WZaW\Wb\cda;��, ��������%#��������&� ���+�&#�6�*�����+#��*��#��� ����/��%�#�#�����,3����#*� ���+�#��*�#�4 ,#*��6�+- 2*#�#>&+*�����%*����+#��*�:�,#���,�� '#�%*��$��P�#%3��/��� ������#*����#�%�#�*�#� *��#�%��#�����!�9���#*���(�#����*��+�*�, '#���P�/����#���#�, �4�������&��#��#��, �4��������/��� ��2*#:�2*��%&� ��#�, ��������%3 ,�7'�#�#��!�5,�#��������(,#�%3�������#��%#�/ I���+�����*#�,#�����+#��*��#��/��+����%*��#��*��#//#+�*&�� ��,#��$��P�#�%3��/��� ����:��*���%#��&��e#+�#��% ���+#,*�7+�,#����%�/�+ ������/ ��#���*��+#�����+#��*�!�"#�+�*�, '#�/����#���& +��/�+������*#�,#������+#��� ,�%#�,3����� ��4#�%35NQ� ��#,&#�EfghiBjEiikljfCEAGjC!�<#��#��#�ljfCEAGjC��#��#���*4#�� ���*�:�%#�/ I���,���&� ,#��*�&2*�4 ,#��#m��,�#�����P��'&�&��2*##���#+�*4�#�%#���*e#���%�//&�#���!�J�*�� ,,����%�����'*#�ljfCEAGjCkghiBjEii:�2*�

Page 313: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������ ����������� ���������� ��� ���� �������� !"�#$%&%'($%�� )�' #����''*' &+$%�� )* #�%�$ )� ,*� )� !( '$�($+-%� )�!"��$��#�%'� �$ ./01234/156.3789:/;< =*% ���'%'$� > ���'$�*%�� *� ?@ A!�B%C!� �$ �+(�$%ADE( '$�($+-%� F8G:/2GG5./01234/1 (* �%,�(* )� !"��$��#�%'� �'$ $�*��+� ,��' !(#����#$%�� H)� !"��,%�����&��$I< !( �+(�$%,%$+ �$ !( A!�B%C%!%$+J %! '"(-%$ )� �+#��K)�� )� A(L�� A!�B%C!� �$ �(#%)� (*B )�&(�)�' )�' �!%��$'< (*B �##��$*�%$+' )*&(��M+ �$ (*B &��(��' �B$+�%�*��'ND E� )%'��*�' )� ?(& O(!&%'(��< !� PQR)"@ST< '"()��''� �� #��&%�� !%�* (*B PQR'< !"%&#(�$ '*� !� 'U'$V&� )"%�A��&($%���$ !"%�$��)*�$%�� )� ./01234/156.3789:/; �"(��%,(�$ =*"�� )�*B%V&� !%�*D E( '$�(K$+-%� ��K)�&(�) ���'%'$� > #�*,�%� #%!�$�� �M(=*� #����''*' )� A(L�� A%�� �$%�)+#��)(�$�< #�*� #���)�� )�' )+�%'%��' '$�($+-%=*�' H(*-&��$��W)%&%�*�� !(�(#(�%$+< �B$���(!%'�� $�*$ �* #(�$%� )* #����''*'< �$�D ID P�$$� �(#(�%$+ )"(�(!U'�'"(##*%� '*� *�� C�*�!� )� ��$�*�< �� #(�$%�*!%�� )* #�%�$ )� ,*� +����&%=*�<�"�'$K>K)%�� !( �(#(�%$+ )* 'U'$V&� )"%�A��&($%�� > #�+'��$�� '�' ��X$' �� $�&#'�+�! '*%,(�$ *�� (�(!U'� A%B�W,(�%(C!�< )� $�!!� '��$� =*� !�' ��X$' #*%''��$ Y$��(AA��$+' > �M(=*� #����''*'DE( ��$%�� )� ./01234/156.3789:/; �'$ )��� *� �M(#�(* =*% ����*,�� #!*'%�*�'��$%��'J !( A!�B%C%!%$+ �$ !"(!%-��&��$ '$�($+-%=*� #��#�� (* ?@ *�C(�%'+< !( A!�B%KC%!%$+ �$ !( ,(�%(C%!%$+ )� !"%�A�('$�*�$*�� $��M�%=*� H=*% �'$ !( #(�$%� !( #!*' ,%'%C!��$ =*% �'$ !� #!*' '�*,��$ (''��%+� (* $��&� ./01234/156.3789:/;I �$ !� ��#��$%�-%�$�!!%-��$ )� !"(�$%,%$+ )* ?@ H(* '��' )� C*'%��'' %�$�!!%-����ID E�' $��%' ('#��$''��$ �+��''(%��' #�*� =*� !� ?@ #*%''� Z�*�� '�� �[!� )(�' *�� '$�($+-%� ./01234/1<�$ �� #(�$%�*!%�� !"*�C(�%'($%�� �$ !"��%��$($%�� #����''*' )* 'U'$V&� )"%�A��&(K$%��< %! �� '*AA%$ #(' )"(,�%� *�� %�A�('$�*�$*�� ./01234/1\E"%�A�('$�*�$*�� ./01234/15�'$ �(�(�$+�%'+� #(�J]E( ,%�$*(!%'($%�� )�' ��''�*���' H�AD �M(#%$�� NI< =*% A(%$ =*� !�' '��,�*�'�$ !� '$��_(-� '��$ ,*' ��&&� *�� ��''�*��� *�%=*� %�)%AA+����%+�D P�!('*##�'� *�� A��$� %�$+-�($%�� )* ?@ �$ #��&�$ )� &*$*(!%'��< )��� )� A(%��)�' +����&%�' )"�a !( �+A+����� #��&(���$� (* $(*B &�U�� )"*$%!%'($%��)�' '��,�*�' D]E"(*$�&($%'($%�� )�' �#+�($%��'J )+��*,��$� (*$�&($%=*� )�' ��*,�(*B��&#�'(�$'< ���A%-*�($%�� �$ (�$%,($%�� (*$�&($%=*�< -�'$%�� )�' %��%)��$'�$ �+#(�($%��D]E"��%��$($%�� '��,%�� )� !"%�A�('$�*�$*�� H> �� #(' ���A��)�� (,�� ?RbI=*% �'$ !� #��)(�$ )� !( ,%�$*(!%'($%��J !( ��!($%�� )"M+C��-�&��$ ��$�� !�'(##!%�($%��' �$ !"%�A�('$�*�$*�� )�%$ Y$�� )+��*#!+� (* $�(,��' )� !( )+A%�%K$%�� )� '��,%��' )"M+C��-�&��$DND?*� �� '*Z�$< ,�%� !"(�$%�!� c:d:/;5:/54/5./01234/15e.fg1< )"��$�C�� h h< )%'#��%C!� '*� eeei:F3i6.3j./01234/1D ?*� !� '*Z�$ )* ./01234/156.3789:/;< !%�� !"(�$%�!� )� P�&#*$�� b''��%($�' k4/4;:/;l/0m234/15n.3789:/; #(� o�� E�P!(%� HZ*%!!�$ h pI< )%'#��%C!� '*� qqqD�(D��&D

Page 314: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������� ��������������������������������������������������������������������� ��������������� !��������"������#$��!��"�%�� &�'�!(%�"��)*+,-./.01232.04,-1/56#7�%�#�8'!%89���6������!��:�;����$##��'<��+,-./.012�#��9����$!��";$���!�"���'�%� &�'�!(%=>����(!�!�����#����($!���7��7!���$��'�'��:�!�$�8�8�"!��"$�%�7��'<$#!����#�8'8"���67�����!%!?9��$%#�'��"��7;./@AB0+/A32.04,-1/5��%��7��#!7��$C��#$��7$��$7����"�%�#��D'�%%�%6�:���'��%�!��������9�%�"��'�E�%����������9�%�"���8%�7�$�%=�F7�($���"��'����!'<!�7��#!7��$C��"�%�$'�!�!�8%����7��9$�!$���$��'�"�%����!7%�"�� �%!��%%�!���77!C��'�#����#����!��9�%�����7$��$7����#��"�!���#$��7;�����#�!%�=�G$�'$#$'!�8�H�$�$7I%��7�%�'�E�%��$�!$ 7�%�"��%I%�?9��";!�(��9$�!������"��7�%�$((�'����$�J�#��'�%%�%���%;$':�!����#$%�%!9#7�9���=�K;�%��H�7$�(�!%������8��7��!���'�7����77�6���������L'<�"!((!'!7��";���#�!���"������$�$7I�!:���#����7�%�9M9�%��$!%��%�:�!�(����:���7;�NF�%��"!((!'!7�=�G��#!7��$C��"��7$��$7�����%��"8&H�����$'�!�!�8��J!%�$����"��OF6�7��#7�%%�������'��(!8��H����%I%�?9��"8'!%!����7�$�D"�%%�%�";���A+-+P+QBR.,SB=�G;��&���%��";$7!9������7��%I%�?9��"8'!%!����7�$��'����(7�J������9#%��8�7�";!�(��9$�!�����'<$���7�%�#��'�%%�%�98�!��T=U��'��'7�%!��6�7�%���'<��7�C!�%�:�!�"�!�����8��7����#����#��9������$��OF�� $�!%8�"��"����!��V./@AB0+/AW�%����7�%���'<��7�C!�%�"��01AA)BP+QB�#�����#�!D9!%���7����$!��9����"�%�(7�J�"��($X����8$'�!������7�%���'<��7�C!�%�"��9��!���!�C#����";����#$���#$��!'!#���$��#!7��$C���8$'�!(���6�";$�����#$��6�#��9���������#!7�D�$C��"��7$��$7����#$��7�%�#��'�%%�%=T=G��#!7��$C�������9#%��8�7�"��7;�����#�!%��$�8�8�$ ��"8�"$�%�7��'<$#!����#�8'8"���=�K(=�7;����$C�"8&H�'!�8Y�ZRB3[.PBQ3.\3].P=

Page 315: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 316: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ������������������������������ ������������������������ ��� ��������� ��������������� ��������� ������������������������ ������� ����������������������������� ��� ����� ���� ������������� ���� �!����"� �� ����������������������#����� ��������������� ����������� ������������������������$�����������%���������� ���� ��������� ��� �������������� �����������&���������� � ��������������������� ����&��� � �"������ ��'����������� ��$� ��������������������� ����� (��� ��� ���� ������������������������������%���� ��� �)����� �� �������������������������������������������������������� ������������)!�������� ���������������������������������������������������������������%���$� ��� �*����������������������+,!�������-&���� ����������� ������������� ����������� ������ ��� ����������������� ����� '��� ��������������������&�������������%���� ������)! �.������%���� �������������������� ���� ����������������������������������������������&��������������'�� ����)!����������������������� �+����� ����������� '�������������� �'��������� � ��'������������� ����� ������- �'����������� ������� (����������� �����������/���������� ��������� ��� ��������� ����������� �'����� �*���� �������������������������������������������������������������� ������������ 0���������� '������ 0��������1������ �'$���� ������)!������ ��'���������� ��'��� �+����� ������� ������������ �$'������� ��������� ��������� ��� �������� ���� ��������� ��� ����������� � ���2���������� ��� �3��������������������%���� ������ �������������������� ������������������������'� ��������������������������%���� ���������������$������������� ������������

Page 317: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������������������ ���������� ��� �������������������������������������������� �!������"�������#�$�� ��%�� � �&'(���� ���������)���������(��������� ��������� ��������� ��������*��� �����(������� ���� ������+�����,%�-�����*��� ������ �������� ����� ��'���� �� ������ �)"�� ������������ �����������#�.���������%���������/�������*��� �����(������������������ ��������� �����0�� ������ �� 1�� ��*�������� ��)"�� �����'�0��� #�.���������+��(����� ��*����� ��)"�� �� �� ��%������������������-����&����� ���� ��� ����������'���� ������ ����%��(����� ������0���������������2�� ��*'�'�����#� �����������1���������������� ��������������������2��)"�� ������ �������� ������������%���������'%����������� ���*����"� ���� ������ �����������"����� �������� 3#4����� ���������������)����� ��*/�� ��'������ ��������������"�������������'����0������*��� �����#�$�� ��%�� �%����������'�����������������*����������)����� & �)������������������ ����) ����������� ��������(���� �������)����'����/��������5���������������������������'����������� ������ � (���������"���0�������1���������(�����'����������� �'�0��"� ���������0����������� �����'� #�4�����)���'�������������������������������������������� �(���� ����������������������������������(���������������2�����������%� ��������'�������������������"��#�6�� �������)���%�%���(������ �������������'�'��� ������� �������������� �#7�� & �)�������������������*��� '(���������������� ��*/�� ��'������� ���*�' (� ����������'���2����*�)�� ���� ���� (�%�����'������ (��������������������� ���1*�'�#� ��������������� ��������������0����������������'� ���� ����'�� ����8��� &��0���� �������� ��*/�� (������'%������ ��'���� �� ������1 &��0���� �����#�4���1 &��0���� ������� ������������'�'�������������(��������������5����'�������������������'��� �����'� (��������2�'�������������������� ������� � ��"�� ������������ ������� ����������'�8���� &��0���� �����������������"� ������� ��������� (�������%���������� �������/��� ��� ��' &��0���� ����� #4���'����������� �������0� ����/��������������2�(������ ���������'����������������"��������������'� #�4����"������� ��*���!������� �/�������� ������'����1������� �� 1� ���'(��������� ����������2��'������������������#� �������&���� �������� ��5���� �*��������� ��������� � ����'"�� ������"������(�"��*��� ��������'1������� (��) ���������������������/��#� ���������������� ������������ ����������� ����&�������%��(�����������'%���������"���������%�� �������%������� ����%���2����1�� ��� ���� ����%��������������������������0� �������0��� ������������%�#.�������+������ �"'�'����(�����'� �����������'����0������*��� ������� �������� ��������2'������#� ��� ���������������� �����������0�9������ ��������������������0�'����0��-���*��� ���:����0���������:���� ���������:��'����������;���'1������(���� ���� ��������0�9��(�������������'�%��������� ���#�4� ��������� � ����#6������0�� ��� ������� ��2���� ������������������������� ��<��&"�� #3#=�� ���8�����'�����������0����� ������� ���� ���������>?@ABCDEFCDEGA@AHICD(���� �/�������������0��1������� ������� -�JBKCELMFCE?DENM@CEOKABEPMQRFELASSETQ?FCS?UCDEBKAUEALBQASE@QSCDV#

Page 318: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� ��� �������������������������������� �������������������� ����������������������� �� ���������������!������������"����������#�$�����%������������ �������� ��������������������������$#&�������������"�� �������! ����������'��������������������� ����������#$"��������� ���"()$���������! �������������� ����������������������%�������������� ���������������*�������������������������������������������� �#�()$�����������+� � '�������������������������%����"���������%��!���%������������������� ����������,����� ������������������������" ������'��������������������� �#�-��������������+ �������������������"���� ���"()$�� ���������+��'������������������������ �� ��� �������������������������� ���������� ��!���������������+�#.�����������������������������������/������������ ���������� �������� ���"���������+���"��!������� �#�0������������� ���%�"��������������������� 1��� ����������� 2��������������������� ������������*��"���� ����� ����������������������� ����������������� /�'������������#�$������ /�'��3������������� �������'���� ����� �����4��������� ������ ��� ��������%���������������������!���� � ���������'�%���3�" 5�����������"���+������������������4#�0"�������� ����������� � /�'��%���� ����������������������������� ���������� ������ ���/��,����������������������#�.�������� ���� �������������/��,�����!��������� ���!��6#�$"��!����� �� ���"������������������+�� � �+����������� ������������!������� ���������������������������������!����"����������������� 2�����"��2 ���"+����������������� ���������������������*���������������� 2�������������#.��������������� ����������������������%���������������"��!������� �������������������������! ������+�������������#�$���'���������"��!������� ������ ���������� �������%�����������������������������!������ �����������������'�������������'�%��#7��������+���������������������������������� ������/���8������ �������+� � '��9:;��� ���� ��������<���������'���� �������������=>?�������@:.����=�� ��A#7������ ������������ �������� �������������������������,������������ /�!�����������������"����"�'���������������"���'�������+��%�������*������������������+� � '����"�������B�'�#�C ������9.����'�����������'������"��!������� �������������� ������������������� 1��!��������!����%�����������!������� ��%�������/������� �������� ��������������������������������������!��������� ���#�0"������������ ������!�� ��������� ���������� �� �������*�����������"�� ���� ���������+� � '����������!�� �����������������%���������������@:.�����"��!������� �#�;�����������������������!�������� ������ ��������� ��������� ������ �����!������#$"��!������� ������������������������9.������!����������"������������'���������������!�����#�$�������!����������������� �������%����� ������ ������ ���������!������������������������+� � '��#�7��������������������"/��������"��� �����%����'������������������'�������������'�����������������������'��������������� ������ ��� �������#6#$"���� '������2������� �������� ��$�' D����������"�����%�����'�������������������!��'�#

Page 319: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������������������������������������������������������������������������ ���������� ��� � ����������������������������� ����������������������������������������� ���� � !������ ���������������� ������������"��� #����������� ���������"�#� ��#�����������������������$����� #�����% ������������������&�� �������'�(����������������� ��������)� #��%����������* �����! �������%$����������+� #���������������������+� ������� � �������������������������������������������� ���% ��+����',��������������������������������������� ��������� � �+������ ��� �-�%� ��������������%$�����������&����"���������� �'(#��%������������������������� ��������)� ������������������������������� �������.�'�/����0������������������ ������������� ����#���������������������+�� ��#���������� ������#��������������! ���#��%�������������"���)� #�����% ������1��!���#�����������'�2������������������������������� ��������"�#� �����$�������-���� ���������� ��������� ��������� ���+����"��� ������ � ��������� ����� �����%�����)��������������'�/ ���������������������������� ���%����������������#������ ����) #����������1��!����#�����������+������������ ����� �����"���������������������)���3��������������������������-�44(5'�� ��#�����������������������������������&�� ������������ �%� ��������! ���������������+���������% �������������������������+����������� ����#�����% � ������������ � ��������������'�(���������& ��������#������! �� �%� ����"�������#������������������������% ������������ ����������#��%���������������� �'�(#��%���������������� ������������! ���� �%������"����������)������� ���������� �%����������� ������ ����3�������� ��������0����"������-�"�����������)� �������������'6������%$�������������#������ �� �������)��������������������������������+�������� ����"�#� ��#1��������������������"��'�� ������� � ��������� � ���+���������� ���+"�#� ��#1����������%�������#�-�� �������������� ���������'�(������������3����#�� �����"�������1����������� ��������#����"����������� �"�����������������-0�����&����'�2� �������� !����������������� ����� ���7�����������0�������� ���#��%���&������+�"�������������"�������������������+������3���������)�������������'�8������$)����� #�-��� ���#���� ��������#��� ���������������������� ��#��� ��������+������� �����������)���������������� �/9('�8���������� �1����������������������.8:��������� #����������������"������������������ � ��*��'��0�������;,��������1��0��&���������*��'��0�������<,'�/��������0�+�� �������� �������������������"��� #�������������"��� #��� ����������=��+�������������������������������������������% ��+�������� ��������������� ��������0�����������1��!����#�����������'(��������%�������������� �������� ����������������������"��������+���������% �)� #��������������� �������"���������� �"������������������0���#��%���������'>����������%���-����+��������������"������������������� ����%����#������ �����'2�� �����������1������������������� ������������ ��������������������"�� "��������� �+�������0�"��������������������������������� �������������� ��������� ������5'6����������)�?��1 ����9� ��������������0����� ������ ���"������ ������������������������&����0@

Page 320: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������� �� ��������������������������� �� ������������� !����"�������� ��� ���������!���������"��� �"���# ����������!"��������������"��"����$"!���� �%����"���� �����&'� (� ���)��� ��%� �������$"��!�������� !����������!����"�����"�����*��"� �%�������$"!���� ��&�'� (� ���)��� �������# ��"�! ��!�����# ��������� ��������������� ��!+��� ������� �����%�����"����������!���$��������,�� ������-�� ���!.# �� �%���������� �����������"����"����+���"� �� ����,������������ ��������"� ���� ���� ��������������� �������� ������"������"�! ��%�" ��������� ,��� ���� ��.,�����������!"������# ����������"�!���&� ��������"�����"���� ��/���

Page 321: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 322: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ��������������������������� !"#!$%&'()%!*%!+�%,-&%.&($%!/'0+#-('%1�23456�738593��:;;<��=�>�? =���@��AA��B&0C%$$(0,"+!DE�F��5495GHI39��J4K8�24�66��:;;;��=��>J?�L�@��AA��M#$(,%$$!B&0)%$$!�N%)#-(0,!�",O#"O%!C0&!P%Q!R%&'()%$!S!T%&U$(0,!VFV��735�:;;<��W56XKG5YZ��6[4�Z�6�65��6�W��75\4K6K]����>�������7�X34�8�9XZ�_�I��X_W�a:W�a�Y�3�\K9��\IGKZKH5�6b�Y6�4a5\�6�2>AcJ?�d6Xe���?f����g���2� L�g���hi%!�N%)#-('%!j#(*%!-0! ,C0&k"-(0,!h%)i,0+0Ol��J5Z�m�@?KG6��:;;n���??�A���fA>7>L?2���o�p7�=����R0C-q"&%!�&)i(-%)-#&%!(,!B&")-()%1��WW56KGJ�6Z�m��:;;<����o>������r�R�sE�htuvw!�,-(-l!x%+"-(0,$i(.!E0*%++(,O1��WW56KG�J�6Z�m�:;;;��>=���f�g��f���o=�������A>2 ���>����������������?�==�>��f���DE�!%-!y"'"123456��>m4KZZ�6��:;;;��>=����g��A���z#%+!B0&-"(+!.0#&!+%$!�,-&%.&($%$!�O(+%$��75\4K6K]���:;;:�� Af�������>�=>�?����>�7>>�����z#%#%(,O!{%-q0&|$!",*!E"&|0'!ri"(,$FJ5Z�m��G��46\5�G\���}~~��� ==>L�2�����L��>�=�>��g��7���������>�������%!$l$-�k%!*�(,C0&k"-(0,!*#&"Q+%���49�6�?\5�G\�6��A3aK565�4��:;;��� ??����A���f����=������N%)#-(0,w!hi%!*($)(.+(,%!0C!O%--(,O!-i(,O$!*0,%1�f4KbG�[65G�66��:;;:�

Page 323: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������������� ������������ � �� ������������������������������������ �!!������ ����"���#�������$%&'()*+,+-.&/).0'*&'123,45&'678%9)05:,+)%���;<=��>;?@=A=BC��DEEF��#G��G�������"� H�G�H���"#���I����������H���H���"J�G�JI�����G�K��H�����K���������K�G��G�J���L&M'1&0N+O&3'P0:%3:O,+)%'Q:%:R&5&%,'SL1TPUQVW>XYZ=@�[�E���\ZAA><��DEE]��#����G��������.3+%&33'(0)O&33'Q:%:R&5&%,���_Y���@aZ_@_b=AZY��DEE[������G�����8P'c)&3%7,'Q:,,&0d'"_XW_Xa��\YZ@>YY��>WZ>e��H_X;?�DEE]������#�I���1&*9Tf6:/,+N&':%6'1&*9Tg&:*+%R'Q&33:R&'(:33+%R'f0Oh+,&O,.0&�Z@�����iEj������#�I���(&09)05:%O&'6.'18k'f%:*23&'6&'*:'N:*&.0k'l0R:%+3:,+)%'&,'Q:%:R&5&%,d�\@=a��DEEm���� �� ��'n0)5'f32%Oh0)%2',)'12%Oh0)%2':%6'M:Oo���>;<\X>�G=<>Y�Z@��= b\<>X�;Z>@;>�W=A��DD[[���bXZ@B>X�p>XA_B��DEE[��"�������H�����J�G����H�����"�#H�����qQQ8'r's.+6&*+%&3'9)0'(0)O&33'8%,&R0:T,+)%':%6'(0)6.O,'85/0)N&5&%,���aaZY=@tK>YA>C��DEE]��#HH�G�u���v%,&0/0+3&'8%,&R0:,+)%w'f%'f0Oh+,&O,.0&'9)0'v%,&0/0+3&'f//*+O:,+)%':%6123,&5'8%,&R0:,+)%��KZA>C��= b\<>X� \xAZY?Z@B��DEED�����!���������Q)M+*&'(0)O&33&3w':'q)55&%,&6'+M*+)R0:/h2��Z@�Q)6&**+%R':%6'y&0+9+TO:,+)%')9'(:0:**&*'(0)O&33&3���>;<\X>�G=<>Y�Z@��= b\<>X��;Z>@;>Y�W=A��DEFm��bXZ@B>X�p>XA_B��DEE[����J�����p�G�"��H���G�u�������J������������H�GG�H���u�G��������"�����J�����J���G�H���H��G�J�����Ph&'1&5:%,+O'L&M'r')%',h&'0&3/&O,+N&'z)*&3')9'UQ{':%6zcn��������@<>X@><��= b\<Z@B�[|��]���;<=xX>�DEEE���H��������������������1)9,}:0&'1,:,&T)9T,h&T:0,w'1&*&O,&6'(:/&03���=XY><�"=\Y> \xAZY?Z@B��[~~E�����!�����Ph&'f,)53k'Q)*&O.*&3':%6'n+M&03')9'l0R:%+�:,+)%3��m<?��@<>X@_<Z=@_A�K=X�tY?=b�=@�<?>��_@B\_B>��;<Z=@� >XYb>;<ZW>�=@��= \@Z;_<Z=@�H=a>AZ@B��� �DEED����>A�<���\Z@x�DEED�����G���"�����p��������c:,:M:3&'8%,&R0+,2w'qh:**&%R&3'�'1)*.,+)%3���a>_��X=\b \xAZY?Z@B��DEED�����iEj�� X=;>>aZ@BY�=��<?>�[[�?�������@<>X@_<Z=@_A��=@�>X>@;>�_@a�K=X�Yt?=b�=@�<?>��@BZ@>>XZ@B�=���= b\<>Xt�_Y>a��CY<>Y���X@=��H_C�DEEj���H�������><�G�p��"������n.%6:5&%,:*3')9'c:,:M:3&'123,&53���>@�_Z@��\ tZ@Y��[~�~�u����G���J���n0:O,:*'s&)5&,02w'Q:,h&5:,+O:*'n).%6:,+)%3':%6'f//*+O:,+)%3��KZA>CY���=@Y��DEE]�

Page 324: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������� !�"�#"���$%�%�����������$!�&���'()*+,-+-.(/01/23+4('5467.��89:��;9<=;>9?@;>A��@;B<=<;C<�@;��@;CD==<;CE��:<@=E���<C9D=<�@9<F�@;��@GHD9<=�IC?<;C<F��J@A��KKKL��IH=?;M<=� <=A>M��KLLN���%�O���&�I���1/P4+(QR3S46('R,T374,7-R4(U('VV+W365(1Q'(7/(X674RVR3.4()/YV-Z7365��[?A<E�\D]A?F:?;M��__���a���&�I���)//RP36*7365(Q3.7R32-74P(b2c4,7.���:<�$���\=<FF��KLLN���a���&�I���O��I������"���d1ef(*(+*65-*54(0/R(d-*+37W(/0(g4RS3,4(gV4,303,*73/6�=>HH@=9��\�#Lh#K_��I@B9i>=<��<C:;@A@ME��>]@=>9@=E���<iA<99#\>Cj>=k�BlJ=?<=�KLLh���"�$��������m*R*++4+(*6P(Q3.7R32-74P(g3Y-+*73/6(gW.74Y.��[?A<E��;9<=FC?<;C<�___��%$$%��������$�����"���I������� ��II�&�I��"��(Q4.356(m*774R6.(U(X+4Y467.(/0n4-.*2+4(b2c4,7ZbR34674P(g/07o*R4��%kk?F@;#[<FA<E��KLLp��%��O�%��������q����%���rT4(P*o6365(/0(7T4(*-7/6/Y3,(,/YV-7365(4R*���q$�IEF#9<GF�"@D=;>A�s� @A��t���@�K��__����I���������uT/(.*W.(X+4VT*67.(,*6v7(P*6,4w���>=H<=�qDF?;<FF��__�����%�&�q���$�I��������ev467R4VR3.4(46(Y/-S4Y467(U()/6P-3R4(47(Rx-..3R(+4(,T*6Z54Y467��\>=?F��&D;@k��KLLh��%�$���\���X674RVR3.4('R,T374,7-R4.��qDF?;<FF�\=@C<FF��=<;kF�y;<iFA<99<=�J@A���;@Kz��">;D>=E�__t����q����������)T*/.(*6P({/6+364*R(QW6*Y3,.���|B@=k��;?J<=F?9E�\=<FF��KLLt�"������&���1*6*54Y467(P4.(g}���<=G<F�IC?<;C<��__�"�%������~R2*63.*73/6(P-(2-.364..(47(P4.(g}��\>=?F���<=G<F��__�"����������)/60xR46,4(.-R(+v4003,*,37x��\=<FF<F��;?J<=F?9>?=<F�k<��=>;C<��__p�O%&�$%�����e4.(u42(g4RS3,4.��\>=?F��&D;@k��__�O����������[��&��I����1)f('6('VVR/*,T(r/o*RP.('R,T374,7-R4Z)467R3,(gW.74YQ4S4+/VY467�������IEGH@F?DG�>;k�[@=jF:@H�@;��;M?;<<=?;M�@B��@GHD9<=#]>F<k�IEF9<GF��__�O���!�O���b-7(/0()/67R/+��rT4({4o(�3/+/5W(/0(1*,T364.�(g/,3*+(gW.74Y.(*6P(7T4X,/6/Y3,(u/R+P��%kk?F@;#[<FA<E��KLLt�OI��$O%�!%���%�&����%!�%��$�I����%��$���'6(367R/P-,73/6(7/(.6*V.T/7(*+5/ZR37TY.(36(P3.7R32-74P(,/YV-7365��"@D=;>A�@B�&?F9=?]D9<k�IEF9<GF��;M?;<<=?;M�J@A���KLLp��%�&%������O���rT4(rR/-2+4(o37T(,/YV-74R.���:<�$���\=<FF��KLLp�

Page 325: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������������� ������������ � �� �������������������� !"��#$� �%�&'!"!%"��()�%!(%'�!�"�**+�(�%�,!����-./0��12.320�4/2542��6778��9:9;<=9=���>9?�<=@����A!�%�$�"B!"+�"�!+�%�$�"(+�!�%��9C.DEE20��677F��9�=G<H�;���I9�;9=�=�?I������<9=@:�������?��H����@H@9=�J���>9=�9=�����������K��%�$�"!%" $B!�����%�$�"B'"LM���-./0��12.320��677F��G?�9�9�N���O!"*�$P!%"BQ'�������%�$�"B'"LMR"ST ��()!"*��%�&'!"�,!("(��"($�(�!%��-./0��IU5DV��677W��<N���J�X������!"��()�%!(%'�!"M�%!��!%"*$'�"+!"�Y�%Z !"BQ��#$� �%�$�"B!"[���(!"\!+!K($ ���-./0��9C.DEE20��677W��<N]1� I���\)!"_$!�"$#"a,!�%����VV/0D5Xb20E2C��6776��<Ib@��1���]9��9=�����I�?�����]@?��=�����:=�?N]�=���c!�"L!�,�(!"O!,!+"de�!!K !�%"fcLOdg"O��e'�e!"L*!(�#�(�%�$��">2.0/D5�W�7��-h-/E-iE2�-j�kjjlmnnooo�.202-.4k/i3�4D3no0E-��6778�9@?�I@9=�J�X����M�eT��!��!"!%"��%!e��%�$�"B!�"�Y�%Z !���12.320���-./0��Wppq�9��9=�N1 @���I������rs�9=�]@�N���L$#%��!"a($�Y�%! "t"��B!��%��B��e"��M�B��*!����+!"\!()�$+$eY"��B"M�B'�%�Y���k2�@���.200��6778�9s9=�;���u!'���+!"L$#%��!���.25j/42�1-EE��WppF�@N19��J�v9Iw��_��%�&'!�"B'" ���e! !�%"B!"+Q��#$� �%�$�R"d��+Y�!"B!"+�",�+!'�"!%�T�$+'%�$�"B!"*�$�+Z !����I;���Wpp6�?�I�9=I����9=��9@?^����1�b�=���?I����GN@��9���x�e�����%�$��+"d�()�%!(K%'�!��JD002C�;-00�vb/E2Cw��Wpp6�?�@;<=��9�J����N]�@N1<]�=������yO"#$�"S�%����!"S!��e����VV/0D5�b20E2C�677W�GN�G��d�()�%!(%'�!"B!�"LY�%Z !�"BQM�#$� �%�$�R"O�,�!"z+��(��G4jD��24k5DED{C�|�Ui-C��?Dh23i.2�6776�GN�G��d�()�%!(%'�!"B!�"LY�%Z !�"BQM�#$� �%�$�R"A$',!����(!"B!"+�"B$��T!��G4jD�24k5DED{C�|��Ui-C��-/�677F�G:����M�eT��!��!"B!�"y$BZ+!�R"O$e�(�!+�"!%"LY�%Z !����.-{D�hDE��87��}V/j/D50��24~�ID4��-/�677F�Gb9?����=�J��J���z_y�"��B"z'���!��"_�$(!��"y���e! !�%��;���.25V0��-.4k677F�Gr�<����>��I<=@9r����_���(�*+!�"$#"S��%���'%!B"S�%����!"LY�%! ����.25j/42�1-EE�Wppp��9==s�b���a##!(%�,!"y!%)$B�"#$�"L$#%��!"\!�%��e��b/E2C�~��D50��Wpp��

Page 326: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

���������������������������������������������������������������������������������������� ������������������� ��!� "#$%��� && ��'()*+���,-./��0112�����������'34�5���637'8��9�����:;37�����<$=�>" �"?!�@ "? >"A�$B �>"�CD$�EF��G! >��,-./��4H-IH/��011J��K'K��;L�;���M� "N$O �"$D"P$O��6QR-,ST4.UU��JVVV����5KWWK4�6����CC!F�� >"#X�N��3Y-*UUH/��0110�754Z3[�����7�88�3��'���\��3'3��8���M� "������ ��!� "$D"X�>���]!� ?"<$EA!� �_>� E>"�"XF�F"aC%�C ��C%"N �>A ���b "$C"cCD$�EF��$C"_>� E>��K++./*)dH/UHY��JVV2�73K58�'���5����WKe874�'���W3d�7�R�K���f$? �C�g�C%"# %F�_"_>� E>"$D�OF� M ��C$&$%� >h"aC%�C ��C%"N�$� >> >"FC?"i!>�C >>"N�F���� >h"K++./*)�dH/UHY�011j�76��44���\��RK�����i!>�C >>"N�$� >>"fFCF% E C�"M� "M���?"kFb ��6Hlm,)Te.nnH-��-H//���,IoU,��0110�76��4�4���\��RK������k$�pD&$O"�>"B!>�"F"N�"A�$� >>��9���-H)+/���,)(,-Y�011q�76��4�4����3KW�'���\H--,-,�W���4,Y+H)�\���M� " E �% C� "$D"i!>�C >>"N�$� >>"fFCFr% E C���575��H/H,-Qm�7H-s.QH/��,s,.U,tUH�,u�muuovwwSSS�Q/Q-H/H,-Qm/H-s.TQH/�Q*Iwo-*QH//wtoI-Ho*-u��0110�7�[�3�7e��5���<$EA$C C�"$D�OF� ��K++./*)TdH/UHY��JVVV��K93W��R����������� ��!�F&"X >���A��$C"O���"cC� %�F� ?"XF�F"<$C>�>� C�_"f$? &>���)3597x1q��K93W��R�����f!&��r& b &"f$? &�C%"$D"<$C�!�� C�"FC?"X�>���]!� ?"_>� E>���)uH-),Tu.*),U�5*)nH-H)QH�*)�7*nuS,-H�3)l.)HH-.)l��H/H,-Qm�,)+��-,Qu.QH��W,/�;Hl,/��()H�0110��Z\�3�3�����M� "�$%C���b ">�_& "$D"N$O �A$�C���R-,om.Q/��-H//��011j��Z\�3�3�����M� "y�>!F&"X�>A&F_"$D"z!FC���F��b "cCD$�EF��$C��R-,om.Q/��-H//��011J�Z�9K�7��5WZ9��N�F��G! >"? "&{!�]FC�>E "? >"_>�|E >"?{cCD$�EF��$C" C" C�� A��> >��(tU.t**}��011j�;K��'3��93�R�6���;K��8663�3��3���9�393�7�3�������~�"D$�"N�$D�����96�Hu7*lHu.��0112�d�3���RK�������X >�%C"E ��$?>"D$�"� F���b ">_>� E>��6*-l,)�e,(nI,))��011j�d�3���[e�;������Ke��KdK�6���X�>���]!� ?"k$�pD&$O>"�"��FE O$�p"D$�"a& ���$rC��"<$EE �� �"�*(-),U�*n��)n*-I,u.*)�7Q.H)QH�,)+�3)l.)HH-.)l��s*U�JV��011j�[K�Re���'H/.l).)l�n*-�7.��7.lI,�n*-�/H-s.QH/��6Q�R-,S�4.UU��011��

Page 327: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1
Page 328: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������������� ��� ������������� � ������ ��������� ���� ���������� �������� �����!��"����# ����� $��% ���������� ��� ��&�# ��� �� '() ����#*�#�� +��"������ ��+� ������ ���� � �� �������#��� +�#*���� +�',( �+���!�#*���� � ����������� ���� ���-./01023454026./317 ����&����� ��������� 89': ���;�������� ���9(<= ��9(: �� 9(:= ���9(> ��;��?� ��;��� �� ;�� ��� �� @#�������*� �+� +�� ��+#������ ���A<),'B ���#*�C� � &���� � A::) ���#�*���# ��+#�������� ��;��� � �#�����;���� ��#���� �+� ���� ��+� ���#��#���� ��#��#����# ���#����� � #*����� ���#���������# #��� � �#������� ���#���� � ��&�# ��A>B9' ��#������ ���� ���#�D #���� ��#�E&�����# ���AB: ��#!#� ��� &� ��� �+�� ���

Page 329: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������������� ������ ��� �� ������������������������ !"��#��$%&'"�"()������*"%&$$"�"()�#+�,��-%"��.+/$� '0'1,"��2+�'�3(&/)' �+4��'00��"()'�)'&(����'�" )&�5�+���'/)�'-,)'&(�+#� 6789�+���:+��+��";-,/'("//��2"��",��+4#7<=�+�+7>?�+����+�+",)!�(�/'"��$$%' �)'*"�+2+�*�("�"()��#��.."@ %,/'&(�+4�"@$%&')�)'&(�#���+4�"@)"�(�%'/�)'&(��4 A0%"@'-'%')��+2���.#BCD�+#40&���)�$'*&)�+2�0&���)'&(��+20�� )�%"�+�#E��F����G����20,/'&(��� H3&,*"�(�( "�������.2I�J���4: K'(�' �)",����4'(3�('"�'"�LC?�+2�'()�3��)'&(�#���#�'()�3�')��+4�'()"�� )'&(�+.���+.�'()"�0� "�.+ '()"����'�)'&(�.:'(*��'�()/�4� M%�)"( "�+.�?N8O�+��P��Q��42?R8�+4: S��'()"(�( "�+���),�')����4CN8��#�F� �T�� ���#���)�;�&�U%"��2���)!&�"/��.��'��%"V��"�+�:�'3��)'&(�����&-'%')���22�&�U%"�"/�� !�(3"/��2.��)'"�����&��%'/�)'&(�2���#:���2����.��&�,%��')������.���++.���.#CWB��#2�&(')&�'(3�+..�,),�%'/�)'&(�+�����4X("))&5�3"�+2+����2(&(;%'(���')��+42 YW89�+4����:�&-Z")/���)'"���.�QT��F�Q���4:���:2&� !"/)��)'&(�:2&��&((�( "�"()�+44&�'"()�";/"�*' "�22&,*"�)"��4 [$���%%�%'/�"�+.�$�����)��3"�++#����:���.4\������+2.

Page 330: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������������������������������������������������������������������������������� ������ ������������������������������������� ����������� ����!���������!!"#$%&'&��(� �� ��)����� ����� ��*�����+!���(� �������������+����� �����* ����� ���������+���!� �� ,,������-� .,����� �� ,,��/0� 1���������(��1�����������1�������21����,����(�3#45���( ) ) ��������++ � ����������!+ 6������� )� ��������� )����������� � ������� ���7��8 ������������ ���� ��� ���9�������,�����!� )������������!������:;;��((��������1����)����������8),���!�)�� ��)��!!�� 9����(�;<=4������������������(���,���������������;>$�(+���(( ;?$���������������������������;?$"�+������ ����������+�)�� ���������;"@�����7��8 ����(��7��8 ���������(���������(����+�A@B?������������������(���������������+� ����������� CD44E��������D'>��(� 1����������� 1���,�������������+ F9 ��������+9� ������(�����+9� ����������!� GH�1 �),���I�����(;� 9��������+�*� J ��*�����+!H;4>��� K%'>�(!����%;>@�+�

Page 331: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

����������������� �����������

Page 332: UUUrbanisation SOA Et BPM - 3supe Sup Edition1

������� �������� � ��� ������������������������ ����� ���� ���������������������������������������� ��������� ����������� �� �������������� ����� ��������� ����� � !"#$#%&'()*+,-./(01.2-(00(34567897:;�<=>?7>677?>6@ABC?7?5DD987E=>D>F9G794CH9I7A9JG5K947L94>6@5JBG>4?5DD987EABM985JJ96G794C5DC9J496G7LN�879GM?G>BF>89=9D4A9GBIBG9DC9>6@B46A?>D479DO994P9CQC897AR?DI5G=>4?S69NTGU>D?79G897Q74V=9AR?DI5G=>4?5DCR9749DI?DA9C5=J494G>D7I5G=9G8R9D4G9JG?79J56G8>G9DAG9J867W./XY(ZD5D79689=9D4A>D775DI5DC4?5DD9=9D4S654?A?9D=>?7>677?A>D775D>J4?46A93BM5869GG>J?A9=9D4N[R974>M>D445646D9AB=>GCH9A9=>\4G?79A98>C5=J89@?4BN]9U64A9C9456MG>F9974AR9@J8?S69G8979DK96@94897C5DC9J47AR6D9AB=>GCH9AR6GU>D?7>4?5DA>D7456497797A?=9D7?5D7S6R9889775?9D474G>4BF?S697<5GF>D?7>4?5DD98897<=>4BG?988975685F?C?98897N]>JG9=?VG9J>G4?99746D9?D4G5A6C4?5D946D97QD4HV79J56G897D5D_7JBC?>8?7497N]>A96@?V=9974C5D7>CGB938R>D>8Q79A972aX02(Y1+-b.cX0.)X*cNd889J>7799DG9M69897S6974?5D79779D4?98897E>F?8?4B<I89@?U?8?4B<C5e4<BCH9889fLN]97g-*h(00+0S6?75D4>6Ci6GA98R6GU>D?7>4?5DQ75D4AB4>?88B7N]>A9GD?VG99746D9-aY(jX*cg-*0g(h)X,(76G8R6GU>D?7>4?5D9476G8R>GCH?49C46G9AR9D4G9JG?79N]R>6496G9@J8?S697>M?7?5DA6ABJ85?9=9D4AR6D9.-hkX)(h)+-(lmn<94JG5J5796D97QD4HV7976G8>AB=>GCH9376?MG9J56G>=B8?5G9G8R>F?8?4BA6;�Nopqnrslntsmrulmnvtqwxy(g*Xc)2(,+(21+czls {{{NA6D5ANC5=|M97[>79>6 |}d;[~;d~T974:?G9C496G�BDBG>8~AK5?D43�56QF697�989C5=A5D4?8>B4B89:;�A9O���3O���N~DC?9DB8VM9A98Rd�;T8=<?8974BF>89=9D44?468>?G9AR6D��~A6[588VF9A97�DFBD?96G7<>?D7?S69AR6DA5C45G>49D?DI5G=>4?S69E�>G?7��L94AR6D9�>U?8?4>4?5D3:?G?F9GA97�9CH9GCH97E�>G?7}��LN�8974=9=UG9A98R~C>AB=?9A97�9CHD585F?97�����������������������