Utiliser efficacement Google Analytics
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Transcript of Utiliser efficacement Google Analytics
analytics.js ga.js
Société Data Filtres, Analyses
Configuration
Configuration du Compte
Configuration de la Propriété
Configuration de la VueExclure les robots, définir votre timezoneToujours laisser cette vue inchangée ! Créer vos vues.
Exclure le trafic provenant de vos IPs et de votre site de dev
Activer e-commerce (option)
Comment ça marche ?
analytics.js
google-analytics.com
monsite.com
vous
utilisateur
Voici un utilisateur !
692956160.1419847796
Sessions692956160.1419847796
264784636.3264726772
198746378.3774927848
159279389.4278378829
Clics (Hits)• Un clic (Hit), c’est un appel à GA,
déclenché par le javascript inséré dans vos pages:
• ga('send', ‘pageview');
• ga('send', 'event', 'button', ‘click');
• ga('ecommerce:send');
Vérifier son implémentation !• Vérifier sur la vue temps-réel
• Ajouter l’extension Google Analytics Debugger à son navigateur Chrome
• Vérifier la présence de GA sur toutes les pages
https://www.google.com/analytics/partners/search/apps?category=114
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
Pages vues
Génération d’une « page vue »• Une page vue est enregistrée
par l’execution de ce javascript :
ga('send', ‘pageview’);
• Ce code est inclus par défaut dans toutes vos pages
• Les pages peuvent être virtuelles !
ga('send', ‘pageview’, ‘/maPageVirtuelle’);
Temps passé sur une page
• Envois d’événement sur les liens externes:
• Envois d’un événement chaque 10s
<script>trackOutboundLink = function(url) { ga('send', 'event', 'outbound', 'click', url, { 'hitCallback':function () {document.location = url;}}); } </script>
<a href="http://www.example.com" onclick=”trackOutboundLink(‘http://www.example.com’); return false;">Check out
Pages vues
« Mes » Pages vues
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
• Hits :
• Lecture / Pause d’une vidéo
• Téléchargement d’un fichier
• Création de compte
• Liens externes
• Tracker des erreurs
• Tracker des durées
Evénements
Génération d’un événement• Un événement (Event), c’est un appel à GA,
déclenché par ce javascript inséré dans vos pages:
ga('send', 'event', category, action, label, Value, interaction );
‘Video’‘Play’‘My first drive’0true
Evénements
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
• Mesurer :
• Création d’un compte
• Téléchargement d’un livre-blanc
• Partage sur un réseau social
• Inscription à une newsletter
• Ecriture d’un commentaire
• Durée sur la page
Objectifs
Définir un objectif
Définir un objectif
Définir un objectif
pas de domaine
= | début | regex
Définir un objectif
attention à la casse
Exemple: avec ^/zone(\-fr$|\-es$), l’objectif est atteint avec la visite de /zone-fr ou /zone-es
Tester une expression régulière :
https://support.google.com/analytics/answer/1034324?hl=fr
Définir un objectif
Objectifs
Pages vues
Objectifs
Segments
Evénements
SegmentsExemple de segments prédéfinis
Importer des segments
https://www.google.com/analytics/gallery/
Exemple d’analyse recommandée
Cohortes (!)
Autres
Entonnoirs
• Déterminer à quelle étape les utilisateurs s’en vont
Annotations
• Evolutions du site
• Modifications dans l’implémentation de GA
• Pannes
• Communication inhabituelle
• Evolution d’algorithme chez Google
• Tout ce qui pourrait impacter le trafic
Data Alerts
http://cutroni.com/blog/2012/01/04/save-your-ass-with-google-analytics-data-alerts/
Démographie
• nécessite un niveau minimum d’activité
• activer dans les réglages GA de la propriété web
• adapter le code js (ga('require', 'displayfeatures');)
Centres d'intérêt
In-Page Analytics• Installer l’extension Chrome
• Enhanced Link Attribution
• activer dans les réglages GA de la propriété web
• adapter le code js (ga(‘require', 'linkid', ‘linkid.js’);)
• adapter le code html (<a href='NewPage.html'
id=‘NewPageLink1'>)
Valeurs personnalisées (Custom Values)
Pour transmettre à GA des données de votre bdd
ga('send', 'pageview', { 'dimension5': '<?=$garagiste?>' });
Pièges
Difficultés les plus courantes• Sous-domaines : attention à la configuration
• Sources de trafic : valable 6 mois par défaut!
• Temps par page : 0 pour la dernière
• Conversion : 1 / objectif / session
• Difficile de suivre les utilisateurs enregistrés
• Echantillonnage (Sampling)
• Rapport personnalisé : éviter de mélanger les valeurs définies par hit/session/user
• Funnel incluant un paiement sur une plateforme tierce
