Utilisabilite accessibilite

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Utilisabilité et accessibilité du Web : deux côtés d'une même médaille ?Stéphanie Levasseur, Bell Marché AffairesDenis Boudreau, Coopérative Accessibilitéweb

Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal10/11/2011


Plusieurs se perdent dans les différents termes

Section 508

W3C WCAG 1.0

Web Content Accessibility Guidelines 2.0

A, AA, AAA

Common Look and Feel 2.0

NSI 2.0

SGQRI 008Standard en accessibilité du Gouvernement du Québec

Standard en accessibilité du Gouvernement du Canada



Le W3C



WAI: WCAG 1.0, WCAG 2.0



WCAG 2.0: A, AA, AAA



Standard du Gouvernement du Canada



Standard du Gouvernement du Québec



Définitions

Utilisabilité“The 5 Es of usability”(Whitney Quesenbery, 2002)•Effectiveness•Efficiency•Engaging•Error tolerant •Easy to learn

(ISO 9421)Une mesure de l'efficacité, l'efficience et la satisfaction avec laquelle les utilisateurs spécifiques peuvent atteindre des objectifs spécifiques dans un environnement particulier.

Accessibilité“Les fondements de l’accessibilité”(Denis Boudreau, 2008)•Percevoir•Comprendre•Naviguer•Intéragir•Contribuer

(Jim Thatcher, 2004)Fondamentalement, la technologie est accessible si elle peut être utilisée aussi efficacement par les personnes handicapées que par celles qui ne le sont pas.

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Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal


Principales différences

Utilisabilité(Objectifs - design)Vise à offrir une meilleure expérience pour l'utilisateur. Plus efficace, plus efficiente et plus satisfaisante.

(Objectifs - public cible)Précise la nature des utilisateurs finaux en fonction du site Web ou de l’application en cours de conception. Les publics cibles seront donc différents en fonction des projets.

Accessibilité(Objectifs - design)Vise à éliminer les obstacles à l'accès fondés sur le handicap, les limites techniques ou environnementales.

(Objectifs - public cible)Les utilisateurs finaux sont toujours principalement les personnes handicapées. Les autres utilisateurs du Web sont mentionnés comme des bénéficiaires secondaires.

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Zones grises – scénarios parmi tant d’autres

Contrastes de couleurs

Vous visitez un site qui utilise un ton de gris pâle sur un fond blanc. Bien que cela rende la lecture difficile ou impossible pour certains, tous les navigateurs non visuels et les outils d’adaptation percevrons le texte sans problème.

Navigation au clavier

Vous naviguez au clavier par tabulation, mais l’interface du site ne présente pas de focus sur la zone active. Il devient impossible de suivre des yeux la progression et donc, de se retrouver ou de suivre la navigation.

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EST-CE UNE QUESTION D’UTILISABILITÉ, UN PROBLÈME D'ACCESSIBILITÉ, UN PEU DES DEUX OU AUTRE CHOSE

COMPLÈTEMENT?


Des approches tout à fait compatibles

Points en commun

•Préoccupation partagée pour le « universal design »

•Partage de certaines méthodes et techniques

•Reconnaissance de la nécessité de concevoir pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs

(Travailler ensemble)L'accessibilité améliore l’utilisabilité et vice-versa

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Merci de votre attention!

Stéphanie LevasseurBell Marchés Affaires1 Carrefour Alexander-Graham-Bell, Verdun (Québec)Téléphone : (514) 870-5873

Courriel : [email protected] : www.bell.caLinkedIn : www.linkedin.com/in/stephanielevasseurTwitter : @slevasseur

Coopérative AccessibilitéWeb 1751 rue Richardson, suite 6111, Montréal (Québec), H3K 1G6Téléphone : 1 (877) 315-5550

Courriel : [email protected] : www.accessibiliteweb.comLinkedIn : www.linkedin.com/in/dboudreauTwitter : @dboudreau / @AccessibiliteWb

Denis Boudreau

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