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Us@TICE 74111 Daniel Peraya Choi Jenni TECFA Université de Genève Genève, 08 décembre 2009 L’analyse des dispositifs hybrides: les effets d’un changement d’environnement virtuel de travail

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Genève, 08 décembre 2009. Us@TICE 74111. L’analyse des dispositifs hybrides: les effets d’un changement d’environnement virtuel de travail. Daniel Peraya Choi Jenni TECFA Université de Genève. Rappel des conditions. Changement d’EVT : site web vs Claroline Scénarisation identique. Mais. - PowerPoint PPT Presentation

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Us@TICE 74111

Daniel PerayaChoi Jenni

TECFA Université de Genève

Genève, 08 décembre 2009

L’analyse des dispositifs hybrides: les effets d’un changement d’environnement virtuel de travail

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Rappel des conditions

• Changement d’EVT : site web vs Claroline

• Scénarisation identique

• Fonction de production médiatisée via WIKI

• Intégrée à l’EVT

Mais

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Un changement de dispositif technopédagogique

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• Cours de Master « dispositifs médiatisés de formation » Comu 2267

• Cours sur et avec les EVT « Isomorphisme » (petit groupe, +/- 20 étudiants)

• 3 crédits ECTS - 60/70 heures de travail étudiant

• Cours séminaire avec travaux individuels et de groupesa) 28 h en présence (2h/sem) dont 12 d’informations (prof), 4 d’apprentissage

technique et 12 de présentation de étudiants b) 32-42 h hors site, travail de sous groupe avec EVT (site Web).

• Évaluation sur 4 travaux :a) Un entrée de glossaire (hypertexte) sous forme d’un site Web (sous groupe)b) Une présentation orale d’un texte d’approfondissement thématique avec

matériel médiatisé (sous groupe)c) Une synthèse écrite (sous groupe)d) Un rapport réflexif (individuel)

• Culture technopédagogique de département:

site Web X Claroline, iCampus (université)

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• Promo 2005 : RUPTURE• Changement d’EVT : site Web vs Claroline • Fonction de production médiatisée via WIKI (glossaire) et autres

textesIntégrée à l’EVT

Mais

•Scénarisation et tâches identiques•Apprentissage de l’éditeur Web rendu inutile

Dispositif quasi expérimental Mais …. a posteriori Analyse exploratoire 04-05 et reprise 2006

ComuWiki + Claroline

COMUSite Web

UCLiCampusClaroline

? ?

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Les comparaisons des perceptions

COMUSite Web

ComuWiki + Claroline

iCampusClaroline

? ?

Comu 2267 Web vs Claroline pour 2004 et 2005 (1ère étude)

Comu 2267 Claroline pour 2005 vs 2006

Claroline avant et après Comu 2267 pour 2007

Comu 2267 vs Claroline pour 2006

Evolution Claroline 2004, 2005 et 2006

nouveau

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La première enquête

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Perception des étudiantsPromos 2004 et 2005 (rappel)

Utilisation de l’EVT et modes d’interaction

Modes d’interaction (Condition 1) : directs ou médiatisés hors EVT

>< (Condition 2)

Importance relative plus grande des outils intégrés de l’EVT

Au niveau des sous groupes de travail, utilisation plus importante des outils du réseau mais hors EVT (réservés au groupe classe)

Temps de travail à distance en augmentation (condition 2)

Le sentiment d’appartenance Perception du groupe importante dans les deux conditions, mais relativement plus (condition2) :

InteractionsLa différence porte sur le nombre, les modes d’interaction

L’interaction est jugée importante dans les deux conditions mais par bien plus d’étudiants (condition2)

Productionplus intégrée que juxtaposée (condition2)

InnovationPerception d’une grande différence par rapport à la pratique dominante (90%) (condition2)

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La seconde enquête

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Reprise promo 2006

Données :

• Questionnaire en ligne avant et après le cours (Sphinx) dont QCM et questions semi-ouvertes (n=17 avt; n=15 après)

• Rapports réflexifs (n=20)

Objectifs :

• Analyser la perception d’un usage type du dispositif et notamment par rapport à l’usage institutionnel perçu comme dominant

• Recueillir la perception du groupe et de l’autre, de l’enseignant

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Les questionnaires en ligne

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Comparaison de la perception de Comu 2267 entre les différentes années (2004-2006)

Renforcement de la perception des étudiants a) de leur appartenance au sous-groupe de travail b) de l’appartenance de l’enseignants au groupe

Cohérence de groupe et sentiment d’appartenance

Évolution dans le sens des hypothèses

Comparaison de Comu 2267 avec la perception globale de iCampus (2006)

Plus forte implication (sentiment de cohésion, participation, ...) que dans les autres cours utilisant iCampus

Voir rapports réflexifs

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iCampus avant et après avoir suivi le cours étudié

en 2006-2007

Cohérence de groupe et sentiment d’appartenance: - sous-groupe perçu comme lieu d’investissement- Implication renforcée en sein des sous groupes- enseignant plus impliqué dans la production

Comparaison transversale de la perception de iCampus (2004 à 2006)

-groupe classe : très forte progression des moyens intégrés pour le contact avec l’ensemble des étudiants (de 20 à 72,7%) au détriment des moyens hors EVT et du contact direct. - sous groupe : aucune différence pour les modalités de travail en sous-groupe où les moyens en ligne hors EVT et le contact direct restent dominants

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Les rapports réflexifs

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Que disent vivre les étudiant.e.s

Perception globale du dispositif de formation

• Effet de mise en abîme expérimentation de la situation et des TICE (cfr effet de modélisation de la formation)

• Le véritable apprentissage vient de l’organisation du cours lui-même et des travaux exigés

• Nécessité de construire pour soi

Cours/scénario/approche hors de la culture académique de ce public

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Que disent vivre les étudiant.e.s

Perception globale du dispositif de cours

« Personnellement, durant les premières séances, j’ai éprouvé des difficultés à comprendre la cohérence de la matière et du travail pratique réalisé parallèlement. Il me semblait que tout était décousu. Aujourd’hui, tout me parait avoir un lien. L’apprentissage n’a pas lieu que lors des séances ex-cathedra mais aussi (et peut-être surtout) dans la pratique de ce modèle de formation qu’est la formation hybride. J’ai été obligée, plus que pour tout autre cours, à travailler de façon autonome, à construire une matière, un savoir cohérent. » (J W)

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Que disent vivre les étudiant.e.s

Perception globale du dispositif hybride

« Tout d'abord, au niveau conceptuel, j'ai pu voir que les différences entre formation à distance et en présence n'étaient pas seulement des différences de lieu ou de temps mais que la formation à distance et celle en présence diffèrent également de part leurs objectifs et leur méthode » (EMH)

« De plus, l’articulation entre des séances ex-cathaedra (qui se veulent interactives et non transmissives) et un travail individuel ou de groupe est très intéressante du point de vue de l’apprentissage individuel » (HEM)

Perception d’une « innovation  de service » (Charlier, Bonamy, 2003)

Mais Confusion (citation2) : présence/distance, approche

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Que disent vivre les étudiant.e.s

Perception globale de Claroline • Usage distinct de l’usage ancré (passe-plat, prendre et poster)

• Le wiki est une découverte pour tou.te.s (méconnaissance du potentiel de Claroline)

• Inversion de la temporalité : prise d’information préalable à distance et traitement, discussion en présence (s2)

• Claroline est un lieu de collaboration et de mutualisation, d’observation, d’échange et d’apprentissage

Mutualisation des travaux (contenus), mais aussi de la façon de faire et de leur évolution (fonction d’émergence de la métaréflexion)

Résolution des problèmes individuels ou de groupe

Usage de la plateforme hors de la culture académique de ce public

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Que disent vivre les étudiant.e.sprésence absence

Mise au point de stratégies de groupe (s2) :

• Coordonner : Informer, organiser, produire à distance

• Collaborer : confronter, s’accorder, mettre en commun en présence

La présence au cours sur le site de LLN rend inutile certains outils comme le forum de groupe

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Que disent vivre les étudiant.e.sLe groupe

Difficultés d’organisation, compatibilité des horaires

Difficulté affective de la confrontation

Cela prend du temps

Lieu de collaboration plus que de coordination

Richesse de la confrontation

Source d’apprentissage « matière » et organisationnel

« La collaboration amène parfois à des échanges qui nous font avancer plus loin dans un sujet, comme on ne l’aurait pas imaginé. » (JW)

+ -

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Que disent vivre les étudiant.e.srôle du wiki

Facilitation de la tâche = médiation praxéologique

Influence les représentations des étudiant.e.s à propos des technologies

« Pour moi, créer une page Internet me semblait impensable,c’est pourquoi j’ai été agréablement surprise de la facilité avec laquelle on peut en créer une grâce au wiki. Je pensais que pour éditer une page Web, il fallait toujours formater les pages et donc que cette activité était réservée aux connaisseurs » (S2)

Impact sur l’utilisation des dispositifs identiques ou autres . Exemple : blogs, cartes conceptuelles

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Que disent vivre les étudiant.e.srôle du wiki

Outil de production collectif,induisant et soutenant un processus de confrontation, de construction et d’écriture

« Je trouve qu'il est pratique de travailler en groupe dans un Wiki, surtout lorsqu'on ne sait pas se voir souvent en présence. Lorsqu'un membre du groupe met quelque chose dans le Wiki, l'autre peut aller voir, modifier et rajouter d'autres éléments… Si on n'est pas d'accord avec l'autre, on en discute et on trouve un consensus. Ainsi au final, ce qui est réalisé est le résultat d'un vrai travail d'équipe. Enfin, c'est comme ça que je conçois les travaux de groupe, chacun apporte ses idées et ses recherches et les confronte avec l'autre afin de construire petit à petit le travail demandé »

Impact sur l’utilisation des dispositifs. réutilisation individuelle du wiki dans le cadre d’un Erasmus pour

d’autres travaux (niveau d’appropriation de l’innovation)

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Conclusions, à suivre

Importance de l’ensemble du dispositif de formation et de sa scénarisation si l’environnement technopédagogique est cohérent et organisateur

Le wiki est un de ces éléments

Nette perception d’un dispositif différent de la part des apprenants et de l’importance de la métaréflexion

Capable d’influer sur la perception des technologies et sur les options d’usage de celles-ci

Impact du dispositif de formation sur la conception des TICE et donc étape de l’évolution des pratiques

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Effets observésEtudes 1

1. Importance relative des fonctions médiatisées:

• Gérer et informer dans les deux conditions

Mais

• diminution relative des deux fonctions principales

• Émergence de la fonction collaborer

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Effets observés

2. Importance relative des outils:

• « Documents et liens » et « Agenda » dans les deux conditions

• Convergences avec les fonctions médiatisées utilisées dans l’EVT

Mais

• Diminution relative des deux outils principaux

• Émergence des outils inexistants dans la condition 1

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Effets observés

3. Importance relative présence vs distance:

• Modes d’interaction (Condition 1) : directs ou médiatisés hors EVT

Mais (Condition 2)

• Importance relative plus grande des outils intégrés de l’EVT

• Temps de travail à distance en augmentation

• Au niveau des sous groupes de travail, utilisation plus importante des outils du réseau mais hors EVT (réservés au groupe classe)

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Effets observés 4. Le sentiment d’appartenance:

• Condition 2 : perception d’une grande différence par rapport à la pratique dominante (90%)

• La différence porte sur le nombre, les modes d’interaction et de production

• L’interaction est jugée importante dans les deux conditions mais par bien plus d’étudiants de la Condition 2

• Perception du groupe importante dans les deux conditions, mais relativement plus dans C 2

• Production plus intégrée que juxtaposée dans C 2

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Conclusion • Médiatisation considérée, comme choix de design,

implique un effet sur les formes de médiation

• Ici médiation relationnelle

• Au-delà des fonctions, activité, outils, ressources, importance du scénario pédagogique (< dans C1, le poids du groupe et de l’interaction est néanmoins important)

• L’EVT peut renforcer des effets voulus si le dispositif technopédagogique est scénarisé dans cette perspective