LES MEDIAS SOCIAUX A LA SORBONNE NOUVELLE

AOUDJ Samia KOERHUIS Lotte

GARNIER Grégory VIGNERON Carole

GERVASONI Maeva

AUDIT Réalisation de l’audit sur quatre plateformes

différentes:

Les sites internet «standards» auxquels nous avons inclus LinkedIn /

Facebook / Twitter / Instagram Officiel Officieux

Une présence inégale sur les réseaux

Site internet : 5 sites officiels, 4 officieux

Facebook : 3 pages ou groupes officiels, et un grand nombre de groupes officieux Il n’existe pas de groupe par département officiellement, ils sont créés par les étudiants chaque année.

Twitter : 4 comptes officiels, même nombre de comptes officieux. comptes affiliés indirectement à la Sorbonne Nouvelle (professeurs, étudiants …)

Instagram : A part le compte du BDE de Paris 3, aucune activité sur Instagram.

BENCHMARK

Sorbonne Nouvelle HEC

Médias sociaux limités Très présent sur les médias sociaux

Intranet mis en avant sur les deux sites

  HEC Paris Paris 3

Facebook 61 940 5 290

Twitter 25 000 1060

Youtube 5 000 90

LinkedIn 53 500 24 600

Viadéo 2 300 38

Google + 700 12 (mais plein de comptes officieux bien plus nombreux avec un à 500 personnes)

Présence sur les réseaux déséquilibrée.

Présence sur les médias sociaux renvoie directement à l’image de l’établissement.

Étudiants majoritairement ultra connectés.

BENCHMARK 2

Sorbonne Nouvelle Harvard

RECOMMANDATION Site Internet : Mettre en avant les réseaux sociaux (haut de page)

Rajouter les manquant (Juste Twitter et Facebook)

Revoir le graphisme

LinkedIn :Changer les informations générales, trop concises : s’inspirer de la

plaquette.

Citer les professeurs qui dirigent chacune des formations

Création d’une catégorie « Personnalités »

Facebook (5 348 j’aime)Changer la photo de couverture.

Ajouter des postes plus attractifs (contenu vidéo par exemple)

Etre de plus en plus présent (+ d’une publication/jour)

Twitter (1 059 abonnés) Changer la photo de couverture : image + professionnelle

Attention: beaucoup de contenus retweetés par rapport aux tweets de

l’université

Tweeter plus souvent sur la vie du campus et de l’université / Parler moins

de l’actualité générale.

Instagram / Youtube :Comptes inactifs : reprendre l’activité le plus tôt possible

Images et vidéos = contenus + attractifs

Exemple: poster des vidéos de témoignages, activités culturelles …

En projet ?Création d’une application mobile

En général :Présence sur les réseaux sociaux mais activité restreinte

Informer les étudiants : envoi d’un e-mailing

Création de communautés par unité

CONCLUSION

Quelles auraient été vos recommandations à

apporter pour améliorer notre usage des médias

sociaux au sein de l’université ?