Unité de Psychologie SocialeDépartement de Psychologie: Cognition et Comportement

SPIRALDépartement de Sciences Politiques

UNIVERSITÉ DE LIÈGE

Prof. Benoit Dardenne

« Titre du Lab’InSight »Lieu, date

Prof. Benoit DardenneProf. Catherine Fallon

« Acceptabilité sociale de l’implantation des éoliennes »

Smart grid, Smart consumers?

DOMAINES DE COMPÉTENCES

Stéréotype, préjugé et discrimination

Psychologie environnementale

Méthodologie, recueil et analyse de données

• étude et changement d’attitude/comportement du « consommateur »

• consommation durable• marketing social

Smart grid, Smart consumers?

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Qui est le consommateur « écologique » ?

• Il fait ce qu’il dit • Il sait ce qu’il fait• Il est responsable, motivé et bien informé• Il est préoccupé par le respect de l’environnement• Il veut payer moins• Il veut une gamme plus large de produit• …

« Le marché du bio est en pleine croissance. Il a augmenté de 12 % par rapport à l’an passé et les prévisions sont plutôt optimistes. » GFK, Belgium, june 2010.

Smart grid, Smart consumers?

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Smart grid, Smart consumers?

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Smart grid, Smart consumers?

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Smart grid, Smart consumers?

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Survey(s)N = 405

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EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

• Signer une pétition soutenant le projet

• Parler à un politicien local en faveur du projet

• Écrire au collège communal en faveur du projet

• Etc…

• Signer une pétition contre le projet

• Parler à un politicien local contre le projet

• Écrire au collège communal contre le projet

• Etc…

Opposition Support

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EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Opposition Support0.00

Sentiment de connaissance

Norme d’opp.

Norme d’opp.

Norme de soutien

Justice procédurale

Justice procédurale Emotions positives

Emotions positives

Identité pro-env.

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Outcomes ?

• Meilleure connaissance de la « cible » : public, riverains, consommateurs, etc.

• Stratégie de communication (Egoïsme et NIMBY vs. YIMBY)

• Accompagnements (quick win), séminaires & formations

Aide à la décision

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Smart grid, Smart consumers?

Dessine moi une éolienne ?

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EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

This is not a wind turbine !« On veut un village calme avec du silence. Et Joli ! » (FG Aubange/Messancy)

« Avec le ciel bleu en plus comme ça, c’est magnifique » (FG Dour/Quiévrain)

« C’est ça qui est usant, c’est parce que ça tourne tout le temps. Alors il a les flashs pendant la nuit qui vous dise bonjour du matin au soir. » ( FG Aubange/ Messancy)

« Non mais tu t’imagines ? 150m de haut ? Du métal partout au fond du jardin et ça tourne tout le temps ? » (FG Aubange/ Messancy)

« Par exemple, si on installe des petites éoliennes individuelles, je serai tout à fait contre. Consacrons plutôt notre énergie à construire des éoliennes qui tournent lentement et qui sont majestueuses. » (FG Dour/Quiévrain)

« Un parc, c’est une usine à ciel ouvert » (FG Dour/Quiévrain)

« Les gens ne se rendent pas compte que c’est une industrie, c’est pas à taille humaine » ( FG Aubange/ Messancy)

« Les éoliennes, c’est beau mais ça produit du courant plus cher » (FG Dour/Quiévrain)

« j’adore les éoliennes. Disons entre guillemets que moi, dans mon travail, ça me sert quoi. (rires) : je fais des éoliennes en chocolat » ( FG Dour/Quiévrain)

« les éoliennes sont magnifiques hein ! » (FG Dour/Quiévrain)

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Procédure en Région wallonne

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CommuneCommuneCommuneCommuneCommune

EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

Clarté des rôles

Modèle d’information

Justice distributive

Décisions administratives

Temporalité du projet

Système de partage/échange d’informations (P1 et P2)

Un projet ancré localement (P6)

Un projet inscrit dans le temps (P3, P4 et P5)

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EXEMPLE RÉCENT DE COLLABORATION

L’ACCEPTABILITÉ SOCIALE

DE L’IMPLANTATION DES ÉOLIENNES

OFFRE DE SERVICES

FORMATION, AUDIT/ANALYSE, RECHERCHE…

Services de type « Audit/Analyse » et « Recherche »

Méthodologie et analyses statistiques

Services de type « Formation »

(sur la consommation durable, la discrimination) etc)

Formations généralistes et/ou spécifiques

Apprendre à connaître la « cible »

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PROF. BENOIT DARDENNE

b.dardenne@ulg.ac.be

+32 0 43662080

Unité de Psychologie Sociale Département de Psychologie: Cognition et ComportementBoulevard du Rectorat, 5 (B-32)4000 Liège (Sart-Tilman)

UNIVERSITÉ DE LIÈGE

@

Smart grid, Smart consumers?

OFFRE DE SERVICES

SPIRAL

Organisations et analyses de processus participatifs avec des

publics restreints (focus groups, ateliers scenarios) ou larges

(enquêtes citoyennes, débats publics)

Enquêtes qualitatives de type DELPHI en ligne

Evaluation d’actions publiques et de processus décisionnels

Smart grid, Smart consumers?

PROF. CATHERINE FALLON

http://www.spiral.ulg.ac.be/

SPIRAL UNIVERSITÉ DE LIÈGE

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