Le 31 2008

Point sur lADP prsent par N. Henry

Bilan sur lactivit 2011 : Une rorganisation bien comprise et bien assimile par les clients au sens large (CRH et les salaris) Des recrutements de qualit, mise sous contrle des flux, premiers pas vers davantage daccompagnement retraite, la prparation de projets doptimisation, une activit soutenue (27000 demandes par mois en moyenne), 1500 demandes sensibles ou rclamations.

Les points de vigilance du moment : - commissionnement du personnel commercial,

- les mdailles du travail,

- Agathe,

- Transition Activit Retraite.

Le plan dactions 2012 : - Acclration : accompagnement des transformations sur

la modernisation des rseaux commerciaux salaris.

- Orientation clients :

- Accompagnement des collaborateurs : programme orientation retraite

- Fluidifier la gestion des appels tlphoniques

- Projet de dmatrialisation courriers entrants

- Organiser et structurer les feed-backs clients pour favoriser les rflexes clients

- Mettre sous contrle le recouvrement des prts

- Centrer lADP sur son mtier

- Finaliser le projet AGATHA et accompagner le dploiement de loutil

- Dbuter le travail de retour au standard de loutil paie

- Accompagner le transfert des comptences (Patrimoine mtiers Comptence)

- Solvabilit II : pilotage des risques oprationnels

- Renforcer le contrle qualit

Le salari est au centre du dispositif

Une communication individuelle pour expliquer au salari loffre qui lui est faite et linciter en profiter

Une relation directe entre le salari et SPB: information rgulire du salari par SPB sur ltat davancement de son dossier

Une reconstitution de carrires et une prise en charge des dmarches par SPB auprs des Caisses

Lenvoi de ltude personnalise au collaborateur et laccs aux explications ncessaires pour bien comprendre les rsultats

Une confidentialit des rsultats : ltude personnalise nest pas communique AXA sauf accord express du salari lors de la signature du mandat

Une tude personnalise :

Une estimation mensuelle brute et nette de la retraite du futur retrait dans ses diffrents rgimes

Une estimation de la pension de rversion

Une indication du taux de remplacement compar au revenu actuel net mensuel

Une traduction graphique des revenus actuels et futurs

Une explication du fonctionnement du rgime Scurit Sociale

Un glossaire pour dfinir les termes techniques utiliss

La Cgt na eu de cesse de demander un accompagnement pour le salari lors de la constitution du dossier retraite.

La direction nous a pour une fois entendu et mme, est alle au-del de toutes nos esprances.

La Cgt espre toutefois quil ny aura pas de dbordement au risque de faire partir un salari qui ne le souhaiterait pas

Prsid par Caroline Canavese

www.lacgt-axa.info

Orientation Retraite AXA Enfin une bonne ide dans un projet de direction A partir de 58 ans, une offre de service de reconstitution de carrire et destimation du montant de sa future retraite. Une aide personnalise que vous offre SPB (cabinet de courtage)

La direction ne se pose pas la question de leur remplacement parce quaxa fait mieux (1 infirmire pour 1500 salaris au lieu de une pour 3200 comme le prconise le Code du Travail).

Remplacement des infirmires des terrasses du service de sant au travail

Avis de la dlgation Cgt sur le projet de nouvelle

gestion et de commercialisation du Centre de Formation et de Sminaire du site de Frmigny

La Cgt prend acte de ce projet de nouvelle gestion de commercialisation du site de Frmigny.

La Cgt note que le prestataire Compass serait en charge de trouver de nouveaux clients, dorganiser les conditions daccueil et de coordonner lensemble des besoins dAxa avec larrive dautres entreprises mais, tout en privilgiant le taux de remplissage pour les formations dAXA.

La Cgt note galement que larrive de ce prestataire ne supprime nullement les prrogatives du CHSCT.

Concernant les salaris impacts par ce projet : Certes la mutation gographique des 3 collgues de la direction Cadre de Vie na pas t retenue, pour autant, ils rejoindraient la gestion administrative et logistique de la direction de la formation. La Cgt demande une reconnaissance financire, une progression de carrire et un cursus de formation pour ces 3 collgues. Dautant quen plus de leur activit actuelle dans le cadre de cette rorganisation, de nouvelles tches leurs seraient confies.

Nous avons not, que ladjoint au responsable de site viendra Nanterre suite un dpart en retraite dun collgue. Mme si vous considrez quil sagit dun plus, nous aimerions avoir des garanties sur cette mobilit.

Sagissant de lensemble des prestataires actuels, AXA a lhabitude de faire en sorte que le nouveau repreneur tienne compte des avantages lis aux actuels contrats de travail. Sur ce dossier nous navons pas de relles garanties. Selon Madame Guillemin

lappel doffres prvoit bien la reprise du personnel mais pour le reste cela relve de la politique du futur employeur. Compte tenu de tous les lments du dossier prsent et particulirement du dernier point les lus de la Cgt

au CE Fonctions Centrales mettent un avis

dabstention

Commission Egalit/ Diversit

Sur la base de laccord qui consiste effacer progressivement les carts de rmunration de +20% entre les salaris fminins et masculins de mme classe et de mme fonction de plus de 3ans .

Les nouveaux carts importants se situent sur les classes 6, et 3 et 4 ; Sachant que le label galit/diversit vient expiration en 2012 et quil a fait lobjet dune signature avec lattribution dun budget de 375000 annuels sur 3 ans.

Nous sommes sur la bonne voie, soit, mais les carts subsistent et il faudrait un geste dampleur de la part de la direction comme les 2 millions deuros de la rmunration variable de notre PDG pour y mettre bon ordre.

Copernic a t utilis en fin danne pour larrt des comptes des frais gnraux, des associations, de Direct Assurance. Laspect fonctionnel de loutil a pu tre test.

Comme vous vous y attendiez, le succs tait au rendez-vous dixit la direction, mme si les rapprochements entre lancien et le nouveau systme arrachent les cheveux de nos collgues comptables dixit la Cgt (!!!)

La clture des comptes va tre reproduite dans Copernic entre aujourdhui et fin avril et dbut mai sans la pression de lurgence.

Pour linstant les soucis gnrs par la version dAriba V9 nont pas trouv de relle solution. Une quipe projet la direction des Achats va prendre en charge la question en se concentrant davantage sur les utilisateurs. Lattention de la direction est attire sur le nombre de CDD dun an, non embauchs au terme de leurs contrats, et qui connaissent leur sort dans le dernier mois de leur contrat.

La direction nous indique que Copernic est un projet compliqu et lourd qui peut gnrer du stress.

Elle se donne les moyens et le temps pour mener bien le projet, et supprimera larrt des comptes de fin mars pour raliser les cltures sereinement.

Les carnets de linnovation touchant actuellement lactuariat sur la base du volontariat ne font pas lobjet dvaluation par les managers et ne constituent pas une base dvaluation dit comportemental .

Jean Denys Dommergue Franck Yahiatne

Sylvaine Debril tel 54 3566 Roger Audroin tel 54 1834

Martine Derouet tel 52 8000

Patrick Lemari tel 59 2478 Patrick Chadelat tel 59 8245 Brigitte Zouari tel 54 4463

Ne restez pas seul face un problme, nhsitez pas contacter la Cgt, elle sait vous couter.

Le mode demploi du puzzle sera donn au CHS CT

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