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Le présent document sert de guide de référence et de préparation pour le formateur, ainsi que de complément au plan de leçon.

Les connaissances que l’apprenant doit avoir acquises au terme du module se trouvent dans la section « Objectifs d’apprentissage ».

La section « Contexte et détail pour le formateur » contient quant à elle une description du contenu ainsi que des liens vers des références permettant au formateur d’en apprendre plus sur le sujet. Il pourra ainsi mener les discussions et répondre aux questions avec assurance, sans être limité par la matière. Par ailleurs, chaque élément de la section « Contexte et détail pour le formateur » vient étayer une partie du scénario.

Objectifs d’apprentissage

> Connaître les risques associés à l’installation d’applications et de jeux.

> Comprendre l’importance des mises à jour.

> Êtrecapabledeconfigurerlescorrectifsautomatiques.

Un ordinateur en bon état

Guide du formateur

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Contexte et détail pour le formateur

1 Les risques associés à l’installation d’applications et de jeux

1.1 En bref

Lesapplicationssontcequifaitdesordinateursdepuissantesmachines,maisellespeuventaussi être source de soucis.

• N’installezquelesapplicationsdontvousavezbesoin.

• Installezdesapplicationsprovenantdesourcesfiablesetprenezletempsdebienlire lesboîtesdedialoguequis’affichent.

1.2 En détail

• Desmillionsdeprogrammesetd’applicationssontoffertspournosordinateurs et nos autres appareils.

• Lefaitquetousaientlapossibilitédedévelopperdesapplicationspourrésoudre desproblèmesafaitdesordinateursdesoutilstrèsutiles.

– Toutefois,laqualitédesprogrammesestvariable,puisqu’aucunstandardd’efficacitéminimale n’a été établi.

• Leslogicielsétantcomplexes,chacundesprogrammesetchacuneparmilesmillions delignesdecodessurvotreordinateurreprésenteunrisquededéfaillance.

– Toutprogrammeinstallésurunordinateurouuntéléphoneintelligentcomporte unevulnérabilitéexploitable.

– Lesrisquessontplutôtfaibles,maisvouspouveztoutdemêmeprendredes précautionspouréviterlepluspossibled’installerunlogicieldepiètrequalité.

– Téléchargezdeslogicielsprovenantdesitesofficielsetsécuritaires:

₀ GooglePlay–SiteofficieldeGooglepourletéléchargementdelogiciels sur les appareils Android.

₀ iTunesStore–Siteofficield’Applepourletéléchargementdelogiciels surlesappareilsiOS.

₀ SiteWebdesdéveloppeursdelogicielsreconnus.

– LesgrandesentreprisescommeMicrosoft,Adobe,Google,Intuit,etc. offrentletéléchargementdirectementsurleurssites.

– Letéléchargementdelogicielsprovenantd’autrestypesdesitesWebpeut êtrerisqué,particulièrementlorsqu’uneprofusiondelogicielsgratuitsestofferte. Lesadministrateursdecessitesnesurveillentprobablementpaslaqualitéetle contenu de toutes les applications.

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– L’installationdeversionspiratéesdelogicielsestd’autantplusrisquée.Eneffet, desprogrammesmalveillantsysontsouventdissimulés,ouencoreellesnesont plusprotégéesparlesmisesàjourdufabricant.

• Réduisezlesrisquesdevulnérabilitéendésinstallantleslogicielsquevousn’utilisezpas, dontvousn’avezplusbesoinoupourlesquelslefabricantnefaitplusdemisesàjour.

• Beaucoupdefournisseursconcluentdesententesentreeuxpourqu’unlogicielsecondaires’installeautomatiquementavecleleur.

– Cettefaçondefaireestplutôtintéressantepourlesentreprisesdontlelogicieln’apasvraimentd’avantagepourl’utilisateur.

₀ Lesbarresd’outilsdesnavigateursWebensontunbonexemple.Ellesoffrentquelquesboutonset,enéchange,envoientdesdonnéessurvotreutilisationd’Internetàdesentreprisesdemarketing.

₀ Cetypedelogicielestconnusouslenomdelogicielespion(Spyware).

– N’installezpasceslogiciels.

₀ Laplupartdesfournisseursvousdonnentlechoixdelesinstallerounon.

₀ Ilesttrèsimportantdelirelesdirectivespendantleprocessusd’installation.

– ➢Souvent,l’optiond’installerlelogicielsecondaireestsélectionnéepardéfaut,vousdevezdoncladésélectionnermanuellement1.

• Lisezattentivementlesdirectiveslorsquevousinstallezdesapplications.

– Nombreusessontcellesquicollectentplusderenseignementsquenécessaire, tout particulièrement sur les appareils mobiles.

₀ Laboîtededialoguequis’afficheaudébutdel’installationpeutvousdonnerdesindicesquantaurisquequeprésentelelogicielpourvosdonnéespersonnelles.

1 Cetypedelogicielestappelélogicielespion(Spyware)lorsqu’ilcollectedesrenseignements,logicielpublicitaire(Adware)lorsqu’ilaffichede

lapublicitéouinflagiciel(Crapware)lorsqu’iloccupeuneplaceconsidérablesurledisquedur.Pourensavoirplus,consulterlesitehttp://www.

avgjoeguide.com/wordpress/just-because-its-freeware-doesnt-mean-that-it-doesnt-contain-crapware.

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– LestéléphonesAndroidindiquentlesaccèsquerequiertl’application avantsoninstallation.Onpeutalorschoisirdepoursuivreou d’interrompre l’installation.

₀ Parexemple,uneapplicationmétéopourraitvousdemander l’accèsàvotrepositionpourpouvoirvousdonnerlesrenseignementspertinentspourvotrerégion.Parcontre,sil’onvousdemandel’accès àvotremicrophoneouàvoscontacts,ilestpréférabledenepasallerplus loin.

• Évaluezattentivementl’applicationavantdel’installer.

– Lavigilanceaideàcomprendrecequevousinstallezetpourquoivouslefaites.

– Lorsquevousinstallezunlogiciel,activezlesmisesàjourautomatiquess’ilyalieu.

1.3 En pratique

Recherchezdeslogicielsprovenantdesourcesfiablesetliseztouteslesinformationspendant le processus d’installation.

2 Pourquoiconfigurerlesmisesàjouretlescorrectifsautomatiques?

2.1 En bref

Leslogicielsmodernessontconçuspourêtremisàjour(oucorrigés)régulièrement;quecesoitpourdesaméliorationsoudescorrectionsliéesàlasécurité.Desmisesàjourrégulièresassurentuneplusgrandesécuritéàl’appareil.

2.2 En détail

• Leslogicielsmodernessonttrèscomplexes.

Lespetiteserreursquiseglissentdanslescodespeuventêtreexploitéesparlescriminels, etainsifairedevousetdevossystèmesdesproiesvulnérables.

– Ilssontconstammentmodifiéspourrépondreauxbesoinschangeantsdesutilisateurs.

₀ Ils’agitd’unetâchecolossaleet,parfois,lesentreprisesneportentpassuffisammentattentionàlasécuritéoulanégligentcarrément.

– Aprèslelancementd’uneapplication,l’entreprisequienestpropriétaireconsacrebeaucoupd’effortàtrouverlespossibleslacunesdanslecode etàlescorriger.

– L’applicationdecescorrectionsàvotreordinateurestplutôtfacileetpeutmêmesefaireautomatiquement.

– Certainesentreprisesprévoientmêmedescorrectionsàintervallesrégulierspourquetouspuissents’ypréparer.

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₀ Parexemple,Microsoftenvoiedescorrectionspourseslogiciels lepremiermardidechaquemois;sousformedecorrectifsoude miseàjour,selonletypedemodificationapportée.

₀ Seuleslesversionslégalementacquisesdonnentaccèsàceservice. Lescopiesillégales,elles,nepeuventnormalementpasêtremiseàjour.

– L’installationdesmisesàjourassureuneprotectionmaximaledevotreordinateur.

₀ Connaîtrelefonctionnementdesmisesàjourpeutvousaideràrepérerl’installationd’unmauvaisprogramme.

₀ Mieuxcomprendreledéroulementnormald’unemiseàjourvousaide àdécelerlesanomalies,commelesfaussesfenêtresdemiseàjour.

– Configurezlesmisesàjourautomatiquessurvotreordinateur.

₀ Apple

– Mac

₀ Dans le Menu Apple,cliquersurPréférences Système,puissurApp Store. Choisirensuitelesparamètresvoulus.

₀ Activertouteslesoptionsdemiseàjourautomatique.

₀ Il pourrait être nécessaire de cliquer sur le cadenas dans le coin inférieurgaucheetd’entrerlemotdepassepourpouvoirappliquer leschangements2.

2 SurInternet :<https://support.apple.com/fr-ca/HT201541>.

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₀ Windows

– Windows10

₀ OuvrirWindows Mise à joureneffectuantunbalayageàpartirduborddroitdel’écranou,avecunesouris,enfaisantglisserlepointeurvers lehautàpartirducoininférieurdroitdel’écran.

₀ SélectionnerParamètres,Modifier les paramètres du PC,puisMise à jour et récupération.Ensuite,sélectionnerChoisir le mode d’installation des mises à jour.SousMises à jour importantes,choisirl’optiondemiseàjour automatique.

₀ SousMises à jour recommandées,cocherlacaseMe communiquer les mises à jour recommandées de la même façon que je reçois les mises à jour importantes.

₀ SousMicrosoft Update,cocherlacaseMe communiquer les mises à jour d’autres produits Microsoft lorsque je mets à jour Windows,puisappuyerou cliquer sur Appliquer3.

3 SurInternet :<http://windows.microsoft.com/fr-ca/windows/turn-automatic-updating-on-off#turn-automatic-updating-on-off=windows-8>.

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₀ Windows8

– Effectuerunbalayageàpartiduborddroitdel’écran,puisappuyersurRechercher,ou,avecunesouris,déplacerlepointeurdanslecoininférieurdroitdel’écran,puiscliquersurRechercher.

– Taper Windows Updatedanslechampderecherche,puisaccéderauxParamètres.SélectionnerensuiteActiver ou désactiver la mise à jour automatique.

– SousMises à jour importantes,sélectionnerInstaller les mises à jour automatiquement (recommandé).

– SousMises à jour recommandées,cocherlacaseRecevoir les mises à jour recommandées de la même façon que vous recevez les mises à jour importantes,puiscliquersurOK4.

4 SurInternet :<https://www.microsoft.com/security/pc-security/updates.aspx>.

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₀ Windows7

– OuvrirWindows Update en cliquant sur le bouton Démarrer,puissur Tous les programmes. Cliquer ensuite sur Windows Update,puissur Modifier les paramètresdanslevoletdegauche.

– Sous Mises à jour importantes,sélectionnerInstaller les mises à jour automatiquement (recommandé).

– SousMises à jour recommandées,cocherlacaseRecevoir les mises à jour recommandées de la même façon que vous recevez les mises à jour importantes.

– SousMicrosoft Update,cocherlacaseMe communiquer les mises à jour sur les produits Microsoft et rechercher les derniers logiciels Microsoft lors de la mise à jour Windows.CetteoptionmettraàjourMicrosoftOfficeetlesautreslogicielsMicrosoftinstalléssurl’ordinateur.

– Cliquer sur OK.Sidemandé,fournirunmotdepasseadministrateurouuneconfirmation.

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₀ iPhoneouiPad5

– Siunmessageindiquequ’unemiseàjourestdisponible,appuyersurInstaller,ousuivrelesétapessuivantes :

₀ Brancherl’appareilsurunesourced’alimentation,puisleconnecter àInternetàl’aideduWi-Fi.

₀ AppuyersurRéglages,puissurGénéral > Mise à jour logicielle.

₀ Unécrans’afficheraetdonneradesrenseignementssurlamiseàjour,commelenumérodelaversion,latailleetlesprincipalesmodificationsqu’elle comporte.

₀ AppuyersurTélécharger,puissurInstaller.Siunmessagedemandede supprimer temporairement des applications car de l’espace supplémentaireestrequispourlamiseàjour,appuyersurContinuer ou sur Annuler. Les applications supprimées seront réinstallées ultérieurement.PoursavoirquoifaireaprèsavoirappuyésurAnnuler,effectuerunerecherchesurlesiteWebd’Apple.

₀ Pourprocéderàlamiseàjour,appuyersurInstaller.Pourlaremettreàplustard,appuyersurPlus tard,puischoisirInstaller ce soir ou Me le rappeler plus tard.SiInstaller ce soirestl’optionchoisie,brancherl’appareiliOSàunesourced’alimentationavantlanuitpourquel’appareil se mette à jour automatiquement.

₀ Sidemandé,entrerlecoded’accès.

₀ TéléphoneAndroidoutablette6

– OuvrirGooglePlayStore .Appuyersurl’icônedemenu ,puissurParamètres.AppuyersurMise à jour automatique des applis.

– Mettre à jour les applications à tout moment:metàjourlesapplications àtoutmoment,parWi-Fioulesdonnéesmobiles.

– Mettre à jour automatiquement les applications par Wi-Fi seulement: met à jour les applications uniquement lorsque l’appareil est connecté àunréseauWi-Fi.

2.3 En pratique

Configurezlesmisesàjourautomatiquespourvosordinateurs,tablettes ettéléphonesintelligents.

5 SurInternet :<https://support.apple.com/fr-ca/HT204204>.

6 SurInternet :<https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=fr>.

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Glossaire

Barre d’outils (navigateur)

Additifdotédecaractéristiquessouventinutilesquienvoiedesrenseignementsauxentreprisesdemarketing.

Correctif Modificationapportéeaucoded’unprogrammedéjà encirculationvisantàréglerunproblèmepotentiel.

iOS Systèmed’exploitationdesappareilsmobilesd’Apple.

Mise à jour Modificationvisantàaméliorerunprogramme.

Mot de passe administrateur

Lecompteadministrateurpermetdemodifierlesparamètresd’unordinateur.Ilpeuts’agirducompteprincipalutilisésurl’ordinateuroud’uncomptesecondaireneservant qu’àmodifierlesparamètres.

Navigateur Logicielouapplicationmobileutilisépourconsulter despagesWebsurInternet7.

Programme malveillant

Logicielcréédansunmauvaisdessein.

Système d’exploitation

Logicieldebased’unordinateur,telqueWindowsouAppleOSX,chargédecommanderl’exécutiondesprogrammes8.

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Internet1 Programmes2

7 SurInternet :&lt;http://www.granddictionnaire.com/ficheOqlf.aspx?Id_Fiche=506713&gt;.

8 SurInternet :&lt;http://www.granddictionnaire.com/ficheOqlf.aspx?Id_Fiche=8358548&gt;.