UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

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1 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015 Les Français et les propos haineux sur Internet Février 2015 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected] http://www.opinion-way.com

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1 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Les Français et les propos

haineux sur Internet

Février 2015

Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected] http://www.opinion-way.com

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Méthodologie

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3 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Méthodologie

Echantillon de 1006 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.

L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge,

de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.

Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points

Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)

Le terrain a été réalisé les 18 et 19 février 2015.

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour l’UEJF »

et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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Résultats

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5 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Crédibilité des sources d’information

Aujourd'hui, diriez-vous que les informations délivrées par chacune des sources suivantes sont crédibles ou ne sont pas crédibles ?

1006 personnes

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72%

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25%

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21%

La radio

La presse papier payante

La télévision

Les sites d'information en ligne

La presse papier gratuite

L'affichage

Les forums de discussion

Les vidéos sur Internet

Le bouche-à-oreille

Les blogs

Les réseaux sociaux

Très crédibles

Pas du tout crédibles

Plutôt crédibles

Plutôt pas crédibles

Vous n'utilisez pas cette source d'information

NSP

%C

di

bl

es

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6 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Crédibilité des sources d’information

Aujourd'hui, diriez-vous que les informations délivrées par chacune des sources suivantes sont crédibles ou ne sont pas crédibles ?

1006 personnes

Sexe Âge Niveau de diplôme

%Crédibles Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +

Inférieur au bac

Bac à bac+2

Supérieur à bac+2

La radio 76% 72% 81% 74% 70% 77% 77% 82% 67% 76% 86%

La presse papier payante 72% 70% 74% 78% 65% 73% 73% 75% 62% 72% 82%

La télévision 67% 65% 70% 71% 64% 69% 66% 69% 65% 72% 64%

Les sites d'information en ligne 66% 64% 67% 71% 67% 64% 64% 67% 61% 64% 73%

La presse papier gratuite 60% 58% 63% 66% 61% 61% 58% 59% 52% 62% 64%

L'affichage 44% 40% 46% 66% 45% 40% 42% 37% 41% 50% 36%

Les forums de discussion 25% 27% 24% 40% 25% 23% 27% 21% 31% 29% 16%

Les vidéos sur Internet 25% 28% 21% 36% 23% 21% 28% 20% 28% 26% 19%

Le bouche-à-oreille 24% 25% 23% 47% 29% 22% 21% 15% 29% 25% 17%

Les blogs 22% 21% 23% 32% 23% 24% 22% 15% 24% 24% 19%

Les réseaux sociaux 21% 22% 20% 35% 26% 20% 19% 14% 28% 22% 14%

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7 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Crédibilité des sources d’information

Aujourd'hui, diriez-vous que les informations délivrées par chacune des sources suivantes sont crédibles ou ne sont pas crédibles ?

1006 personnes

Catégorie socioprofessionnelle Fréquence de

connexion à Internet Utilise comme sources d’information…

%Crédibles CSP+ CSP- Inactif Plusieurs

fois par jour

Tous les jours ou presque

Les sites d'information

en ligne

Les réseaux sociaux

Les blogs

Les forums de discussion

Les vidéos sur Internet

La radio 76% 78% 71% 79% 78% 71% 80% 79% 79% 79% 80%

La presse papier payante 72% 79% 70% 73% 75% 68% 77% 76% 77% 77% 77%

La télévision 67% 62% 73% 68% 68% 67% 71% 70% 70% 70% 70%

Les sites d'information en ligne 66% 68% 62% 66% 69% 56% 73% 71% 70% 69% 70%

La presse papier gratuite 60% 63% 65% 58% 62% 58% 63% 65% 64% 65% 65%

L'affichage 44% 37% 50% 42% 44% 39% 47% 47% 46% 47% 46%

Les forums de discussion 25% 23% 31% 24% 27% 22% 28% 30% 31% 32% 29%

Les vidéos sur Internet 25% 23% 26% 24% 26% 23% 27% 28% 28% 28% 29%

Le bouche-à-oreille 24% 19% 33% 19% 23% 27% 25% 28% 25% 26% 26%

Les blogs 22% 25% 24% 19% 24% 13% 25% 27% 28% 27% 26%

Les réseaux sociaux 21% 17% 29% 18% 21% 19% 24% 26% 25% 24% 24%

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8 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Confrontation à des propos haineux sur Internet

Vous arrive-t-il, sur Internet, d'être confronté à des propos... ?

1006 personnes

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8%

5%

5%

5%

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38%

38%

Racistes

Antimusulmans

Homophobes

Xénophobes

Antisémites

Complotistes

Négationnistes

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fr

on

Souvent Jamais NSP Parfois Rarement

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9 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Confrontation à des propos haineux sur Internet

Vous arrive-t-il, sur Internet, d'être confronté à des propos... ?

1006 personnes

Sexe Âge Niveau de diplôme

%Est confronté

Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +

Inférieur au bac

Bac à bac+2

Supérieur à bac+2

Racistes 51% 55% 47% 60% 55% 50% 46% 51% 46% 47% 63%

Antimusulmans 49% 51% 46% 56% 54% 47% 42% 50% 41% 46% 59%

Homophobes 45% 46% 43% 61% 47% 42% 37% 46% 34% 44% 55%

Xénophobes 45% 47% 43% 53% 50% 41% 40% 49% 36% 42% 59%

Antisémites 43% 46% 40% 55% 49% 40% 37% 43% 37% 41% 54%

Complotistes 38% 42% 32% 47% 47% 37% 32% 32% 28% 37% 46%

Négationnistes 38% 41% 35% 50% 45% 37% 34% 35% 33% 39% 42%

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10 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Confrontation à des propos haineux sur Internet

Vous arrive-t-il, sur Internet, d'être confronté à des propos... ?

1006 personnes

Catégorie socioprofessionnelle Fréquence de

connexion à Internet Utilise comme sources d’information…

%Est confronté

CSP+ CSP- Inactif Plusieurs

fois par jour

Tous les jours ou presque

Les sites d'information

en ligne

Les réseaux sociaux

Les blogs

Les forums de discussion

Les vidéos sur Internet

Racistes 51% 59% 49% 49% 52% 49% 54% 55% 57% 57% 56%

Antimusulmans 49% 56% 46% 47% 50% 46% 51% 53% 54% 55% 52%

Homophobes 45% 51% 41% 43% 46% 40% 46% 48% 50% 50% 47%

Xénophobes 45% 53% 40% 44% 47% 41% 48% 49% 51% 51% 48%

Antisémites 43% 49% 41% 40% 44% 39% 45% 48% 49% 49% 47%

Complotistes 38% 49% 37% 31% 38% 36% 41% 41% 43% 43% 41%

Négationnistes 38% 47% 41% 33% 38% 39% 40% 42% 43% 44% 41%

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11 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Opinion sur l’anonymat sur Internet

Pour chacune des affirmations suivantes, dîtes-nous si vous êtes d'accord ou pas d'accord ?

La possibilité de poster sur Internet des contenus sous couvert d'anonymat... 1006 personnes

43%

33%

20%

40%

41%

48%

10%

17%

19%

6%

8%

12%

1%

1%

1%

83%

74%

68%

Favorise l'expression de propos haineux

Représente un danger pour la société

Permet à toutes les opinions d'êtrereprésentées

Tout à fait d'accord

Pas du tout d'accord

NSP Plutôt d'accord

Plutôt pas d'accord

%D

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cc

or

d

Page 12: UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

12 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Opinion sur l’anonymat sur Internet

Pour chacune des affirmations suivantes, dîtes-nous si vous êtes d'accord ou pas d'accord ?

La possibilité de poster sur Internet des contenus sous couvert d'anonymat... 1006 personnes

Sexe Âge Niveau de diplôme

%D’accord Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +

Inférieur au bac

Bac à bac+2

Supérieur à bac+2

Favorise l'expression de propos haineux 83% 80% 85% 84% 81% 78% 86% 86% 79% 82% 88%

Représente un danger pour la société 74% 69% 79% 72% 67% 70% 78% 84% 72% 77% 73%

Permet à toutes les opinions d'être représentées 68% 69% 68% 86% 74% 72% 63% 57% 68% 68% 69%

Page 13: UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

13 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Opinion sur l’anonymat sur Internet

Pour chacune des affirmations suivantes, dîtes-nous si vous êtes d'accord ou pas d'accord ?

La possibilité de poster sur Internet des contenus sous couvert d'anonymat... 1006 personnes

Catégorie socioprofessionnelle Fréquence de

connexion à Internet Utilise comme sources d’information…

%D’accord CSP+ CSP- Inactif Plusieurs

fois par jour

Tous les jours ou presque

Les sites d'information

en ligne

Les réseaux sociaux

Les blogs

Les forums de discussion

Les vidéos sur Internet

Favorise l'expression de propos haineux 83% 85% 79% 85% 83% 82% 84% 83% 83% 83% 84%

Représente un danger pour la société 74% 75% 71% 79% 74% 76% 76% 74% 75% 75% 74%

Permet à toutes les opinions d'être représentées 68% 68% 75% 63% 69% 65% 70% 70% 70% 69% 69%

Page 14: UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

14 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Adhésion à des mesures visant à encadrer la liberté d’expression sur Internet

Pour chacune des mesures suivantes visant à encadrer la liberté d'expression sur Internet, dites-nous si vous y êtes favorable ?

1006 personnes

71%

54%

51%

36%

27%

21%

35%

32%

42%

49%

4%

7%

11%

13%

18%

3%

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5%

8%

5%

1%

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1%

1%

1%

92%

89%

83%

78%

76%

Bloquer et déréférencer les sites faisant l'apologie duterrorisme

Responsabiliser les opérateurs de l'Internet comme Google,Facebook et Twitter pour une plus grande maîtrise des

contenus diffusés

Instaurer un système d'amendes pour les auteurs demessages de haine

Rendre systématique le renseignement, lors d'une inscriptionsur une plateforme ou un réseau social, de son identité

officielle dans un formulaire restant confidentiel

Mettre en place une labellisation des contenus selon le type depropos tenus

Tout à fait favorable

Pas du tout favorable

NSP Plutôt favorable

Plutôt pas favorable

%F

av

or

ab

le

Page 15: UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

15 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Adhésion à des mesures visant à encadrer la liberté d’expression sur Internet

Pour chacune des mesures suivantes visant à encadrer la liberté d'expression sur Internet, dites-nous si vous y êtes favorable ?

1006 personnes

Sexe Âge Niveau de diplôme

%Favorable Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +

Inférieur au bac

Bac à bac+2

Supérieur à bac+2

Bloquer et déréférencer les sites faisant l'apologie du terrorisme 92% 89% 95% 89% 85% 91% 95% 97% 91% 92% 93%

Responsabiliser les opérateurs de l'Internet comme Google, Facebook et Twitter pour une plus grande

maîtrise des contenus diffusés 89% 85% 92% 91% 82% 85% 93% 94% 87% 91% 89%

Instaurer un système d'amendes pour les auteurs de messages de haine 83% 79% 87% 89% 72% 81% 86% 87% 85% 84% 80%

Rendre systématique le renseignement, lors d'une inscription sur une plateforme ou un réseau social, de son identité officielle dans un formulaire restant

confidentiel

78% 74% 80% 76% 63% 77% 84% 84% 81% 78% 75%

Mettre en place une labellisation des contenus selon le type de propos tenus 76% 72% 80% 66% 69% 77% 80% 81% 80% 77% 73%

Page 16: UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

16 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Adhésion à des mesures visant à encadrer la liberté d’expression sur Internet

Pour chacune des mesures suivantes visant à encadrer la liberté d'expression sur Internet, dites-nous si vous y êtes favorable ?

1006 personnes

Catégorie socioprofessionnelle Fréquence de

connexion à Internet Utilise comme sources d’information…

%Favorable CSP+ CSP- Inactif Plusieurs

fois par jour

Tous les jours ou presque

Les sites d'information

en ligne

Les réseaux sociaux

Les blogs

Les forums de discussion

Les vidéos sur Internet

Bloquer et déréférencer les sites faisant l'apologie du terrorisme 92% 90% 89% 95% 93% 93% 93% 93% 92% 92% 93%

Responsabiliser les opérateurs de l'Internet comme Google, Facebook et Twitter pour une plus grande maîtrise

des contenus diffusés

89% 86% 87% 93% 90% 89% 90% 90% 90% 90% 89%

Instaurer un système d'amendes pour les auteurs de messages de haine 83% 80% 82% 87% 84% 81% 84% 84% 83% 83% 83%

Rendre systématique le renseignement, lors d'une inscription sur une

plateforme ou un réseau social, de son identité officielle dans un formulaire

restant confidentiel

78% 72% 76% 84% 80% 77% 79% 78% 78% 77% 77%

Mettre en place une labellisation des contenus selon le type de propos tenus 76% 72% 76% 81% 76% 83% 76% 76% 75% 77% 76%

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17 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Crédibilité de la « version officielle » donnée pour différents évènements

Diriez-vous que la « version officielle » donnée pour chacun des événements suivants est crédible ou pas crédible ?

1006 personnes

38%

42%

38%

38%

25%

50%

45%

47%

43%

43%

8%

9%

11%

14%

25%

2%

3%

3%

4%

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1%

1%

1%

1%

88%

87%

85%

81%

68%

Les attentats du 24 mai 2014 contre le musée juifde Bruxelles

Les attentats de janvier 2015 contre Charlie Hebdoet l'Hyper Cacher de la Porte de Vincennes

Les attentats de mars 2012 à Toulouse etMontauban

Les attentats du 11 septembre 2001 contre le WorldTrade Center et le Pentagone

La mort de Lady Di le 31 août 1997 dans unaccident de voiture à Paris

Tout à fait crédible

Pas du tout crédible

NSP Plutôt crédible

Plutôt pas crédible

%C

di

bl

e

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18 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Crédibilité de la « version officielle » donnée pour différents évènements

Diriez-vous que la « version officielle » donnée pour chacun des événements suivants est crédible ou pas crédible ?

1006 personnes

Sexe Âge Niveau de diplôme

%Crédible Homme Femme 18-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et +

Inférieur au bac

Bac à bac+2

Supérieur à bac+2

Les attentats du 24 mai 2014 contre le musée juif de Bruxelles 88% 86% 90% 89% 79% 86% 92% 93% 86% 88% 90%

Les attentats de janvier 2015 contre Charlie Hebdo et l'Hyper Cacher de la Porte de

Vincennes 87% 85% 88% 82% 79% 85% 91% 94% 85% 86% 91%

Les attentats de mars 2012 à Toulouse et Montauban 85% 82% 86% 75% 79% 84% 88% 90% 81% 82% 89%

Les attentats du 11 septembre 2001 contre le World Trade Center et le Pentagone 81% 78% 85% 81% 69% 80% 84% 91% 78% 81% 87%

La mort de Lady Di le 31 août 1997 dans un accident de voiture à Paris 68% 71% 64% 67% 68% 70% 63% 70% 61% 66% 78%

Page 19: UEJF - Les propos haineux sur Internet - Par OpinionWay - Février 2015

19 Pour Les Français et les propos haineux sur Internet – Février 2015

Crédibilité de la « version officielle » donnée pour différents évènements

Diriez-vous que la « version officielle » donnée pour chacun des événements suivants est crédible ou pas crédible ?

1006 personnes

Catégorie socioprofessionnelle Fréquence de

connexion à Internet Utilise comme sources d’information…

%Crédible CSP+ CSP- Inactif Plusieurs

fois par jour

Tous les jours ou presque

Les sites d'information

en ligne

Les réseaux sociaux

Les blogs

Les forums de discussion

Les vidéos sur Internet

Les attentats du 24 mai 2014 contre le musée juif de Bruxelles 88% 92% 83% 91% 90% 85% 89% 89% 89% 88% 89%

Les attentats de janvier 2015 contre Charlie Hebdo et l'Hyper Cacher de la

Porte de Vincennes 87% 91% 79% 92% 89% 85% 88% 88% 88% 88% 87%

Les attentats de mars 2012 à Toulouse et Montauban 85% 88% 75% 90% 87% 81% 84% 86% 85% 83% 85%

Les attentats du 11 septembre 2001 contre le World Trade Center et le

Pentagone 81% 83% 73% 88% 83% 78% 82% 82% 82% 82% 81%

La mort de Lady Di le 31 août 1997 dans un accident de voiture à Paris 68% 75% 61% 69% 70% 66% 69% 69% 68% 68% 68%