Twitter et Netvibes pour la veille

Personnaliser sa veille en

santé publique

Laetitia Haroutunian Documentaliste, Inpes

Twitter et Netvibes pour la veille

Au programme

! Introduction : définitions et enjeux de la veille

! Quelques conseils avant de se lancer ! En pratique "  Twitter "  Netvibes

Qu’est-ce que la veille ? Définition : « Ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalement automatisés. » * A l’origine : un besoin pour les entreprises de suivre la concurrence (début 1980) Aujourd’hui plusieurs types de veille : -  Juridique -  Scientifique -  Technologique -  Image -  Concurrentielle…

*JP Lardy, Urfist de Lyon. Définition complète sur : https://culturenum.info.unicaen.fr/blogpost/wfylz84hi06/view

Pourquoi en faire…. !  Etre informé d’un événement, d’une nouvelle

publication, d’une innovation ! Avoir une vision stratégique d’un sujet, domaine !  Etre compétitif, innovant (veille concurrentielle) ! Réaliser des projets conformes à la loi/ norme

…et pour en faire quoi ? ! Nourrir un programme, un projet !  La diffuser , transmettre des résultats à une

équipe, animer un réseau…

Que va-t-on surveiller ? !  La presse Généraliste (ex. : Le Monde) ou spécialisée

(ex : Educations Santé, Le Quotidien du Médecin)

!  Les nouvelles publications de sa thématique / domaine

!  La tenue d’événements

!  L’actualité réglementaire et législative

!  Le lancement de rapports d’organismes, de plans publics

Comment va-t-on surveiller ?

On lit les nouvelles actualités dans l’outil

On s’abonne à cette information à l’aide d’un outil de veille Les outils : Alertes mail, Flux RSS, « Fils » des réseaux sociaux, détecteurs de changements de page web

On recherche l’information qui nous intéresse Moteurs de recherches, Catalogues de bibliothèque, Bases de données spécialisées, Sites de presse, Sites d’organismes, Archives ouvertes…

Quelques conseils avant de se lancer (1)

! Bien cibler ses sources d’information selon son objectif de veille

Je cherche… Ou le trouver (exemples)

Littérature scientifique française et internationale

Pubmed, Banque de données en santé publique, Google scholar, journaux scientifiques , Réseaux sociaux de la recherche (researchgate)

Rapports publics, plans de santé, recommandations

Le site de la Documentation française, site des ministères, site des instituts de SP

Formations, événements près de chez moi

Sur le site des réseaux (Ireps, CRES…) ou via les réseaux sociaux (selon présence), les conseils régionaux, les sites de programmes connus (ex. Villes-santé)

Des ouvrages dans ma discipline Les éditeurs, ex. : Presses de l’EHESP La presse généraliste Sites web des journaux, google

actualités

Quelques conseils avant de se lancer (2)

!  Préparer sa recherche d’information Choix des sources, mots-clés, définition des objectifs

! Déterminer la fiabilité des informations reçues Qualité du contenu, identification de l’auteur, mise à jour

!  Eviter la surcharge d’informations -  Faire du « tri » dans ses sources d’information périodiquement -  Eviter les alertes mails -  Se poser la question de l’urgence : à quelle fréquence ai-je besoin

d’être informé (tout de suite / une fois par semaine)

Twitter et Netvibes : quelles différences ?

TWITTER NETVIBES

Réseau social de « microblogging »

Lecteur de flux RSS

On peut être « connecté » avec d’autres membres

Espace personnel sans « relation » avec d’autres membres

Possibilité de rédiger du contenu

Pas de rédaction : on est dans la lecture

Lecture des informations mises en ligne par d’autres membres

Lecture d’information par la mise à jour des sites

Je publie des messages courts que mes contacts peuvent suivre (abonnés)

TWITTER Présentation !  Outil de microblogging lancé en 2006, très utilisé par les journalistes !  500 millions de tweets sont envoyés par jour dans le monde (277 000

publiés chaque minute !)*

Je me connecte à d’autres membres dont le sujet de publication m’intéresse (abonnement)

Je peux suivre leur actualité dans mon espace perso

Principe

Je me créé un compte On peut suivre

mon actualité

*Agence soxial Media. 50 Chiffres clés Social Media pour 2015

Intérêt pour la veille

!  On suit l’information de plusieurs acteurs en un seul endroit (page d’accueil)

!  On peut suivre une actualité en direct !  Ont peut relayer des informations à des contacts

Un peu de vocabulaire* Tweet / Tweeter Retweet / Retweeter (RT) C’est un tweet que vous transférez à vos abonnés # (Hashtag) Un hashtag est un mot ou un groupe de mots immédiatement précédé du symbole #. Lorsque vous cliquez sur un hashtag, d'autres Tweets contenant le même mot-clé ou portant sur le même sujet s'affichent. Ex : #RG15 @nomdutilisateur Un nom d'utilisateur vous identifie sur Twitter ; il est toujours immédiatement précédé du symbole @. Par exemple, le nom d'utilisateur de l’Inpes est : @santeprevention. Pour écrire un tweet à ce compte, dites : bonjour, @santeprevention ! *Glossaire Twitter : https://support.twitter.com/articles/515487-glossaire-twitter#

C’est un message (140 caractères maximum) que l’on publie sur twitter. Il peut aussi contenir des photos, des vidéos, des liens.

Quelques exemples

Dans la pratique 1.  Se créer un compte

2.  Présentation générale de l’interface

3.  Ajouter des membres à son réseau

4.  Suivre des listes

5.  Publier sur Twitter

6.  Pour finir : quelques astuces pour s’organiser Exercices

1/ Se créer un compte

•  Aller sur : https://twitter.com/ •  Entrer les informations de compte

•  Cliquer sur « s’inscrire sur twitter »

Puis confirmer son inscription (boîte mail)

Suivre les étapes proposées …

2/ Présentation de l’interface

Un exemple de page d’accueil

Pour voir l’actualité de votre réseau (fil d’information)

Un membre de votre réseau parle de vous

Service de messagerie

@untelxxx : votre « adresse » twitter, lien vers votre page de profil

Votre activité

Les recherches et hashtags # populaires du moment

Moteur de recherche

Paramètres du compte : ex. pour ajouter une photo, une biographie…

Ecrire un tweet

Votre « fil d’actualité » appelé aussi « timeline »…C’est là où apparaîtra l’actualité publiée par les comptes que vous suivez

3/ Rechercher des abonnements (1) !  1ère possibilité : chercher par nom d’organisme/institution

Ex. : ajouter le compte twitter de l’INPES

Vous suivez votre premier compte twitter !

Aperçu du fil d’information

!  Aller sur sa « timeline » (accueil)

Le tweet le plus récent s’affiche en 1er

Identité du compte

Tweet et lien vers le document source

3/ Rechercher des abonnements (2)

!  2ème possibilité : trouver des comptes par une recherche par mot-clé

On peut lancer la recherche : •  En langage naturel: ex. « inégalités de santé » va rechercher tous les

tweets qui ont utilisés cette chaîne de caractère

•  Avec un Hashtag : Le Hashtag permet de chercher tous les articles sous un même sujet; les # sont créés par les utilisateurs pour suivre un sujet. On peut combiner plusieurs # dans sa recherche. ex : #inegalités #santé

On peut aussi utiliser la recherche avancée : https://twitter.com/search-advanced

Aperçu de la page de résultats Direct : meilleurs Tweets correspondant à la requête dans un ordre chronologique

Top : tweets correspondant aux tendances du moment par rapport à la requête

Autres options : recherche avancée, filtres de recherche

3/ Rechercher des abonnements (3) !  3ème possibilité : par rebond en visitant les pages

« abonnements » d’autres utilisateurs.

Ex. avec le compte SPJP15 créé pour la formation :

Sélectionnez la liste à laquelle vous souhaitez vous abonner

Cliquez sur Listes sur la page de profil d'un utilisateur. Exemple ici : 9 listes crées par l’utilisateur spjp15

Sur la page de la liste, cliquez sur s'abonner pour suivre la liste.

4/ Suivre des listes Une liste est un groupe spécifique d'utilisateurs de Twitter. Vous pouvez créer vos propres listes ou vous abonner à des listes élaborées par d'autres

5/ Publier sur Twitter (1) !  Ecrire un message (tweet) Cliquer sur ou sur : Puis saisissez votre message (140 caractères)

Pour vous adresser à quelqu’un ou informer quelqu’un que vous parlez de lui , écrire : @untel Pour ajouter un sujet spécifique à votre message utiliser le hashtag : #xxx

5/ Publier sur Twitter (2) !  Relayer un message (retweet)

Se positionner sur le tweet que l’on veut relayer et cliquer sur Retweeter

Ecrire un commentaire (facultatif) puis cliquer à nouveau sur Retweeter

6/ Pour finir : quelques astuces pour s’organiser !  Classer l’ information pour la lire plus tard : les favoris

Pour lire ses favoris : page personnelle > favoris

!  Essayer de se consacrer un temps dédié à la veille

!  Sauvegarder ses recherches (> autres options)

Marquer le tweet d’une étoile

!  Evaluer les tweets avant de s’abonner (contenu, fréquence de publication)

!  Se créer une alerte mail hebdomadaire (service tiers, ex. IFTTT : https://ifttt.com/recipes )

Exercices 1.  Ajouter 5 comptes à suivre en entrant par : -  recherche dans le moteur (nom d’institut et ou par #) -  rebond dans les listes abonnés 2. S’abonner au compte d’ une revue. Ex. : Education Santé 3.  S’abonner à une liste proposée par SPJP15

4.  Rechercher les tweets publiés par vos abonnements sur

un sujet ex. #loidesante

5.  Retweeter (ou tweeter) un message à @Lharoutunian à propos des journées de la prévention #JPSP15

Ex. : Je sais maintenant twitter …merci @Lharoutunian #JPSP15

Conclusion intermédiaire sur Twitter

LES + •  Grand volume d’informations •  Communauté importante et active en santé

publique •  Facile à prendre en main LES - •  Masse d’information importante, parfois

redondante (ex. : retweets) •  Mélange entre personne morale / compte personnel •  Twitter sert à surveiller mais surtout à écrire

Netvibes Présentation ! Agrégateur de contenu créé en 2005 !  Sert à lire des flux d’information : les flux RSS* Principe

Je me crée un compte

Je m’abonne à des flux d’informations des sites web que je veux suivre

Le + de Netvibes pour la veille:

Je lis les mises à jour de ces flux dans mon espace Netvibes (lecteur de flux RSS)

Surveille les résultats d’une base de données. Ex: je souhaite être informé des nouvelles publications scientifiques sur la santé scolaire : je peux être alertée précisément sur ces termes de recherche selon la base que j’interroge

* « Really Simple Syndication » : c’est un format de données. Plus d’infos : http://fr.wikipedia.org/wiki/RSS

Exemples

En pratique 1/ Se créer un compte 2/ Présentation de l’interface 3/ Mettre en route son espace de veille 4/ Ajouter son 1er « widget » : son compte twitter 5/Ajouter des flux d’informations depuis des sites web 6/Ajouter des flux à partir d’une recherche dans une base de données Exercices

1/ Se créer un compte

!  Se rendre sur : http://www.netvibes.com/fr !  Cliquer sur « s’inscrire » puis vérifier sa boîte mail

Votre page d’accueil après votre inscription : déjà bien fournie !

2/ Présentation de l’interface

Ajouter un flux d’information (RSS) ou une application

Régler les paramètres/ options du compte / se déconnecter

Réglage de l’affichage

Titre de son espace Netvibes

Onglets

Les « boxes » (flux d’informations)

Un « widget »

Origine du flux (source)

Nombre d’articles non lus

Fil d’information

3/ Mettre en route son espace de veille (1)

!  Nettoyer le Netvibes proposé : supprimer des « boxes »

!  Supprimer les onglets inutiles

3/ Mettre en route son espace de veille (2)

! Ajouter un titre à son portail

! Choisir son mode d’affichage préféré

4/ Ajouter son premier « widget » : son compte twitter !  Cliquer sur :

!  Aller dans « App essentielles »

!  On peut aussi se créer le flux RSS de sa timeline via une application tierce : http://sgrunwald.com/statusfeed/

5/ Ajouter un flux d’information depuis un site web (1)

!  1er exemple : site web presse généraliste. Ex. : le journal « Le Monde ». Se rendre sur le site et chercher le logo ou ou encore la mention « RSS »

Cliquer sur le flux qui nous intéresse, ici : santé

Cliquer sur Netvibes pour ajouter le flux à votre espace

Aperçu du flux sous Netvibes !  Le informations apparaissent dans les « boxes », les plus

récentes en 1er !  En gras quand elles n’ont pas été lues !  On peut marquer tous les articles comme lu en cliquant sur le

chiffre

5/ Ajouter un flux d’information depuis un site web (2) !  2ème exemple : suivre la parution de rapports publics. Ex :

le site de la BPR (Bibliothèque des rapports publics). Se rendre sur le site et chercher le logo ou ou encore la mention « RSS »

Cliquer sur le flux qui nous intéresse, ici : rapport

5/ Ajouter un flux d’information depuis un site web (3)

!  3ème exemple : portail de revues - s’abonner à la revue « Santé Publique » du portail CAIRN (http://cairn.info)

Sous Netvibes : Ajouter > App de lecture

Coller l’URL puis cliquer sur le +

6/ Ajouter un flux depuis une base de données (1)

!  1er exemple : surveiller les résultats d’une thématique sur la Banque de données en Santé Publique (BDSP)* : http://www.bdsp.ehesp.fr/Base/

Lancer une recherche

* Voir : Sources d’information et méthodologie de recherche documentaire (IRDES) : http://www.irdes.fr/documentation/documents/sources-d-information-et-methodologie-de-recherche-documentaire.pdf


Dans l’adresse URL de la page de résultats : remplacer « Search » par rss


!  2ème exemple sur le SUDOC: http://www.sudoc.abes.fr

Faire une recherche dans le catalogue

Cliquer sur Flux RSS

6/ Ajouter un flux depuis une base de données (4) !  3ème exemple avec Pubmed (Medline):

http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed

Lancer une recherche puis cliquer sur RSS

Finaliser en cliquant sur

Exercices

1.  Faire une recherche dans le portail Sciencedirect puis ajouter le flux RSS à son espace de veille

2.  Ajouter le fil d’information d’une revue / journal. Ex : Quotidien du Médecin, global Health Promotion

3.  S’abonner au flux RSS des communiqués de presse de l’INVS

4.  Ajouter le widget météo, changer les couleurs de son espace Netvibes

Conclusion pour Netvibes (valable pour tout autre lecteur de flux RSS)

LES + •  Informations plus faciles à suivre que Twitter •  Possibilité de surveiller les résultats d’une base

de données scientifiques LES - •  On n’accède qu’aux informations auxquelles ont

est abonnés (vs. Accès aux retweets sur Twitter)

Merci de votre attention !

Pour me contacter :

[email protected]

@Lharoutunian

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