Tutoriel : Mailchimp pour les débutants

WEBZAKO

C’est le logiciel en ligne de référence pour

l’envoi d’e-mailing et de newsletters

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Mailchimp, c’est quoi ?

Pourquoi choisir

Mailchimp ?

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Il est gratuit jusqu’à 2000 abonnés

La création de modèle de newsletter est très simple

L’envoi de campagne est scindé en étapes : parfait pour éviter les erreurs

MAIS… Mailchimp est en anglais

Créer son compte

Mailchimp

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Par ici pour s’inscrire

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#1

#2

#3

#4 Mailchimp pratique le

double « opt-in ».

Vous devez donc confirmer votre inscription par email

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#5

#6

#7

Renseignez le nom de votre entreprise ou de votre site ainsi

que son URL

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#8

#9

Si vous possédez un site de e-commerce, Mailchimp

propose un système d’intégration différent en fonction de la plateforme

que vous utilisez.

A faire maintenant ou plus tard, connecter vos réseaux

sociaux vous permet de placer des liens dans vos

newsletter pour gagner de nouveaux abonnés.

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Inscrivez-vous (ou non) aux newsletters de Mailchimp, puis validez.

Félicitations, vous avez désormais configuré votre compte Mailchimp.

Se familiariser avec la plateforme

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Voici l’apparence de votre tableau de bord à votre 1ère connexion.

Après l’envoi de votre 1ère campagne, c’est automatiquement votre reporting qui y sera affiché.

Campaigns : c’est d’ici que vous lancerez et que vous retrouverez la liste de vos

campagnes

Templates : dans cet onglet, vous pourrez créer et

sauvegarder vos modèles de newsletter

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Il  vous  faudra  créer  une  liste  que  vous  lierez  à  un  formulaire  et  tous  les  gens  qui  s’abonneront  seront  regroupés  à  cet  endroit.  Vous  pourrez  donc  consulter  des  informaFons  importantes,  voir  qui  ouvre  le  plus  votre  newsleIer,  dans  quelle  région  du  monde  votre  abonné  se  trouve  etc.  

Lists : c’est ici que tout commence.

En créant une liste, que vous lierez à un formulaire, tous vos abonnés seront regroupés à

cet endroit.

Vous pourrez ensuite consulter certaines statistiques. Par

exemple, vous serez en mesure d’identifier vos prospects les

plus fidèles.

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Reports : comme son nom l’indique, vous y trouverez vos

rapports de campagnes, mesurées selon les KPI

principaux

Automation : l’automation est une option payante, mais à considérer très sérieusement.

Elle permet d’envoyer des mails automatisés, par exemple un cadeau gratuit quelques jours

après l’inscription d’un abonné.

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Terminer la configuration de son compte

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Rendez-vous dans l’onglet « Profile », puis « Settings ».

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Modifiez votre fuseau horaire. Ce sera très important par la suite si vous souhaitez programmer vos newsletters !

Renseignez votre activité pour disposer de statistiques précieuses, comme le taux

d’ouverture d’emails dans votre secteur d’activité.

Vous pouvez également cocher cette case pour recevoir un email de confirmation

quand une campagne est envoyée.

Après modification, pensez à bien sauvegarder à chaque fois.

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Dans « Settings », allez ensuite sur « Verified Domains ».

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Grâce à la vérification et l’authentification de votre nom de domaine, les emails que vous envoyez seront moins susceptibles

d’atterrir dans les courriers indésirables de vos abonnés.

Il est donc crucial de réaliser ces actions avant l’envoi de votre première campagne.

Créer sa 1ère liste d’abonnés

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Rendez-vous sur l’onglet « Lists », puis « Create List ».

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Choisissez un nom facilement identifiable

Entrez l’adresse de l’expéditeur (d’où l’intérêt d’avoir vérifié votre

domaine)

Saisissez le nom qui apparaîtra dans la colonne « expéditeur »

dans la boîte mail de vos abonnés

Entrez une petite explication qui apparaîtra au pied de votre email

et qui rappellera à vos abonnés pourquoi ce n’est pas un spam.

Vous n’avez plus qu’à valider.

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Si vous avez déjà un fichier client, cliquez sur la flèche puis « Import ».

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Vous aurez ensuite plusieurs options en fonction du format de votre fichier. Si vous avez peur de faire une bêtise, le plus simple

est encore le copier-coller.

Créer un formulaire d’inscription sur Wordpress

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Si vous êtes propriétaire d’un site WordPress, alors plusieurs plugin peuvent vous aider, notamment

MailChimp Forms by MailMunch.

Ce n’est pas le seul, à vous d’essayer plusieurs extensions, mais pour un plugin gratuit, celui-ci propose de nombreuses fonctionnalités pour la

personnalisation de vos formulaires..

Si vous avez la main sur le code de votre site, Mailchimp propose plusieurs types de

formulaires à intégrer directement.

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Après installation, voici comment se présente le plugin.

La clé API va vous permettre de lier votre compte Mailchimp à votre site Wordpress

Inscrivez-vous tout d'abord avec votre compte Mailchimp. Passez ensuite à la création de formulaire.

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Pour cet exemple, nous avons choisi le popover.

Le plugin vous donne un bon aperçu des différents endroits où peuvent se trouver votre

formulaire.

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Les modèles sont nombreux et payants pour la plupart. Cependant, il est possible de créer des formulaires plus que

satisfaisants à partir des 2 modèles gratuits proposés.

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L'interface est très intuitive et vous permet de voir les modifications en direct sur la partie droite.

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Dans ce 1er onglet « Message », vous pouvez modifier l'en-tête de votre formulaire, ainsi que le texte d'accompagnement.

C'est ici aussi que vous paramétrez le message de remerciement.

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Dans l'onglet « Appearance », vous pouvez changer la couleur de fond, ainsi que celle du bouton, ou encore choisir une animation à

l'apparition de la fenêtre.

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Dans « Fields », vous pouvez ajouter des champs(cochez "Required" s'il est obligatoire) et changer le texte du bouton.

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Dans l'onglet « Behavior », vous choisissez le comportement de votre popup.

« When to Show » vous permet de choisir quand afficher votre formulaire.

Ici, nous avons choisi de ne l'afficher que lorsque l'internaute s'apprête à quitter la

page. S'il ne s'inscrit pas, il ne reverra pas le formulaire avant 2 jours.

« After User Subscrives » vous permet

notamment de paramétrer une notification à chaque inscription,ainsi que d'entrer une URL

spécifique.

Cela peut être utile si vous souhaitez que votre internaute soit redirigé sur une page en

particulier après son inscription.

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Par exemple, nous avons exclu les pages, pour que le formulaire ne s'affiche que dans la partie blog.

Enfin, « Display Rules » vous sert à choisir sur quel appareil afficher votre formulaire et sur quelle partie de votre site.  

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Vous pouvez maintenant passer à l'intégration en liant MailMunch à votre compte Mailchimp.

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Après avoir lié les deux applications, de nouveaux paramètres vous permettent de choisir à quelle liste Mailchimp les nouveaux abonnés

seront ajoutés.

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Le plugin vous indique que vous pouvez demander le « Double Optin ». C'est-à-dire que vos abonnés reçoivent un email pour

confirmer leur inscription. Pour le paramétrer, rendez-vous sur votre compte Mailchimp.

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Sur votre compte, allez dans « Lists », choisissez la liste qui vous intéresse, puis « Signup forms »

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Mailchimp propose plusieurs types de formulaires, mais qui demandent pour la plupart les compétences d'un développeur.

Nous aurons cependant besoin de quelques fonctionnalités. Sélectionnez « General forms ».

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Vous arrivez sur la page principale du formulaire d'inscription.

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Mais en cliquant sur la petite flèche, voici le formulaire complet avec : gestion des erreurs,mises à jour de profils, page de

remerciement, etc.

Les options encadrées sont celles qui nous intéressent plus particulièrement.

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Voici à quoi ressemble notre email de double optin.

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Vous pouvez modifier très simplement les champs en cliquant dessus, voire ajouter une image d'en-tête, comme ici.

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Via les onglets « Build it », « Design it » et « Translate it », vous pouvez notamment personnaliser les couleurs de votre email.

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Par mesure d'uniformisation, nous

vous conseillons de modifier l'ensemble des

formulaires.

Le travail est moins dur qu'il n'y paraît puisque les paramètres des boutons

resterons les même, l'image d'en-tête également, etc.

Il s'agit donc surtout de corriger les éventuelles erreurs de traduction.

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Une fois fait, revenez sur votre fenêtre Mailmunch et finalisez la création de votre formulaire.

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En revenant sur votre compte Wordpress, Mailmunch vous demandera de créer un compte sur leur plateforme.

Faites-le et vous serez automatiquement inscrit sur un compte

gratuit. Vous pourrez alors activer le formulaire et serez en mesure de voir le nombres d'inscrits à votre liste.

N'oubliez pas également de tester vous-même votre formulaire pour

vérifier que tout fonctionne !

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Julie Albenque

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