Transformation digitale ?Que peut-on faire pour vous ?

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Amont• Stimulations intellectuelles

(Veille / Recherche / Formation)

• Convergences créatives(technologies, marketing, RH, création)

• Economies nouvelles(avec ou sans croissance)

• Développement d’écosystèmes ouverts(flexibilité, associations de compétences)

• Facteurs d’accélération (internes, externes, partagés)

Stratégie, modèles, méthodesVisions du monde

• Parcours utilisateur omnicanal(audiences, clientèles, ambassadeurs, collaborateurs)

• Réseaux (communication, marketing, commerce)

• Digitalisation(e-commerce, pdv, relation client, admin)

• Contenu de valeur(assumé, enrichi, personnel)

• Pilotage(CRM, data science, KPIs)

UserExperience

Quoi pour qui ?

Interne• Culture digitale

(repères, dédramatisation)

• Accompagnement du changement(motivation, formation, sens)

• Nouveaux métiers(nouvelles efficacités, nouvelles évaluations, nouvelles hiérarchies)

• Organisation(décloisonnement, collaboration)

ManagementSociété nouvelle

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