Trademob - Quelle stratégie efficace d'acquisition d'utilisateurs actifs d'apps mobile?

Berlin � Paris � San Francisco � Londres

Comment constituer une base d'utilisateurs qualitative pour votre application mobile ? Par Vincent Tessier Directeur Commercial France

12/06/13

Sommaire

En terme d’OS

Trademob ▪ Berlin ▪ Paris ▪ San Francisco ▪ Londres ▪ www.trademob.com

1.  Marché 2.  Qu’est ce qu’un utilisateur actif 3.  Avant de lancer une campagne 4.  Les modèles publicitaires 5.  Le tracking 6.  Case study : Autoscout, Lotum

Smartphones

Tablettes

Répartition du marché mobile

PÉNÉTRATION

Téléchargements totaux 50 milliards 25 milliards

En termes d’OS, monde


Source: Canalys, IDC 2013 Infographie Trademob

Profils & usages

Les appli dominent l’usage

Source: Nielsen


CSP+

CSP-‐

Retraités

Etudiants

Autres

Le Smartphone est grand public

Source: Flurry, 2013


Quel appli êtes-vous? Usage selon la catégorie

Evolution depuis 2009 : Rétention : de 25 à 35% Fréquence : de 6,7 à 3,7

Inclus -  Smartphone & tablettes -  Display (bannières, vidéo et rich

media) & Search

Exclus -  SMS, MMS et P2P publicité

message

2011 2012 2013 2014

$0.8

2015 2016

$1.7

$4.3

$8.4

$2.7

$6.4

Source: eMarketer, Dec 2012

Dépenses publicitaires en Europe de l’Ouest Entre 2011 et 2016

En milliards


En France

2013

$198

2017

$792

Dépenses publicitaires mobiles - en millions

24.4 M 6.0 M

Équipement en France

7 mobiles achetés sur 10 sont des Smartphones

Source: comScore, Mars 2013 & eMarketer, Avril 2013 & GfK France & MMAF, 2013


Qu’est ce qu’un utilisateur actif ? Le saint graal de l’annonceur d’application

Activité in-app + Taux de rétention élevé = REVENUS DÉCUPLÉS


L’utilisateur actif, clef de succès La majorité des revenus in-app sont générés par 15% des utilisateurs

Utilisateurs moyens

Utilisateurs actifs

Utilisateurs modérés

60%

30%

10%

Répartition du revenu Segmentation d’utilisateurs par taux de rétention

Utilisateurs Moyens

Utilisateurs Modérés

Utilisateurs Actifs


Première chose avant d’investir dans la pub Mettez vous à la place de vos utilisateurs

Capter l’attention c’est dur, convertir l’est encore plus. Un utilisateur décide de télécharger une app En 3 secondes !


Quel OS ?

Business model ?

Icone

Adapter vos créas

Plan de MAJ

ASO

Poids l’app

Test des CVR

Quel usage ?

Owned media

Soft launch

Adoptez un business modèle clair Avant toute chose

o  Appli payante ou gratuite ?

o  Qui paie : les utilisateurs ou les annonceurs ?

o  Abonnement ou achat unique

o  Prendre une régie exclusive ou un SSP?


Connaître son ARPU pour défininir son CPA

Pour aller plus loin 60% des apps de l’App Store n’ont jamais été téléchargées

o  Misez sur l’ASO (App Store SEO)

Trademob met à votre disposition ses bonnes pratiques, au programme : -  Titre accrocheur -  Description poignante -  Trouvez vos propres mots-clefs -  Sélectionnez la bonne catégorie …


Découvrez nos livres blancs : www.trademob.com/free-papers/

13

Comprendre les modèles et spécificités

des inventaires

Coût Par Clic, les enjeux

CPC

Avantages : +  Bonnes options de ciblage +  Achat facile, self-service +  Large inventaire disponible

Inconvénients : -  Risque élevé -  Peu de transparence -  Fraude au clic

Trademob ▪ Berlin ▪ Paris ▪ San Francisco ▪ Londres ▪ www.trademob.com Liste non exhaus>ve, parmi nos 200 partenaires

Coût Pas Installation, les enjeux

CPI

Avantages : +  Prix accessible +  Risque faible +  Bon ciblage

Inconvénients : -  Opacité -  Peu de sources -  Le pouvoir aux éditeurs -  Offre / Demande


Liste non exhaus>ve, parmi nos 200 partenaires

Coût Pas Installation, les enjeux

CPI incentivé

Avantages : +  Bon marché +  Risque faible +  Volume

Inconvénients : -  Opacité -  Problématique de rétention -  Faible engagement


Liste non exhaus>ve, parmi nos 200 partenaires

CPI incentivé


Ce que vous devez savoir

Placement fixe

Avantage : +  Court terme +  Impact direct sur le ranking +  eCPI très faible

Inconvénients : -  Pas de ciblage -  Utilisateurs peu qualitatifs -  Pas de ‘scalabilité’ -  Impact court terme


Les KPIs des adnetworks Comprendre le business model de la performance

Blind

Ad impressions

Premium Blind

Premium

CPI

CPC

CPM

Revenue Les adnetworks optimisent

en termes de RPM

$$$

$$

$

Trademob ▪ Berlin ▪ San Francisco ▪ London ▪ Paris ▪ www.trademob.com

Model

Sources de discordes

Les solutions de tracking mobile

Device ID Fingerprint Cookies Disponible uniquement pour 40% du trafic

40%

Solution de probabilité Offre une précision à 75%

Temps

Installations

✗4

8 11

15

. . . .

.

.

24 hrs.

.

Fortes chances d’être rejeté par

Apple

Mauvaise expérience utilisateur

Utilisés pour le tracking online ✗ ✗


Que vous devez exiger !

La solution idéale

Aucune concession sur l’expérience de l’usager

✓

Tracking de l’inventaire TOTAL

✓

Une précision parfaite

Installation

✓


Collection de données et tracking Une solution analytics ad-centric optimisation cross-réseaux

o  100% de transparence (de l’éditeur à la conversion in-app définie)

o  Tracking universel sur toutes les régies et autres sources médias (1 SDK/S2S)

o  Détection des clics frauduleux ou inefficients, ex. détection des annonces doubles

o  Analyse automatique de la qualité du trafic

o  Dashboard unique pour manager toutes vos campagnes


Pour allouer vos dépenses publicitaires uniquement sur les sources de trafic à fortes performances.

Pourquoi ?


Acheter des installations ou acquérir des clients?

Optimisation en fonction de l’ARPU par source de trafic

Impressions Clics Installations Enregistrement

in-app Achat In-app 1.53% 4.89% 17.2% 12.48%

Cette analyse est nécessaire par réseau et

par éditeur


Pourquoi une optimisation guidée par l’analyse des données ?

Tout simplement pour un ROI maximal

1 utilisateur actif 1 impression

= 3 téléchargements = 300 clics = 100 000 impressions = 10 settings avec chacune 5 options = 5 000 000 de combinaisons

Trademob ▪ Berlin ▪ Paris ▪ San Francisco ▪ Londres ▪ www.trademob.com CTR 0,3%, CVR : 1%

Optimisez vos dépenses publicitaires & maximisez vos utilisateurs

CP

I sa

ns o

ptim

isat

ion

Opt

imis

atio

n ni

veau

régi

e

Frau

de a

u cl

ic

Aut

res

31%

Optimisation de campagne multi-niveaux élimine les dépenses inefficaces et investissements en clics frauduleux.

Réduction du CPI de 70% en moyenne

Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 5

14%

13%

Pub

lishe

r ID

12%

Niveau 4


N’accordez votre confiance qu’aux chiffres

App marketing guidé par l‘analyse des données

Optimisation manuelle

X  Effort humain intensif

X  Allocation budgétaire inefficace

X  CPI/CPA élevés

ü  Réduction du temps de travail ü  Optimisation efficace ü  Maximisation du ROI ü  Forte réduction CPI/CPA

Optimisation sur les données


Etude de cas : AutoScout 24 Objectifs : augmenter la base d’utilisateurs actifs & réduire le CPI

Pays FR, BEL, DE, ES, IT, AUT, NL

Plate-forme iOS

Durée de la campagne 1 an

Position max. (overall) 3

#Total installations > 100.000 achetées

Réduction du CPI 50 - 80%

Augmentation des visites 30 - 60%

Réduction du CPA 5 - 10%


Top Overall Charts sur l’iOS App Store Français et Belge

Etude de cas : AutoScout 24

29 Trademob ▪ Berlin ▪ Paris ▪ San Francisco ▪ Londres ▪ www.trademob.com

Source: Trademob, Juin 2013

Plus de 130.000 nouveaux utilisateurs en Allemagne Cas smartBoost

Clients LOTUM

Timing Nouveau lancement, Noël 2012

Pays Allemagne

Position atteinte 7

Total de clics 62.619

Installations 18.635

CPI Entre 1€ - 2€

Install. organiques 112.420

Total d’installations > 130.000

CPI effectif < 0,30€

Trademob Portfolio intégré pour un profit maximal

Tracking inégalé o  Cross-réseau o  100% transparent o  Dashboard o  Anti-fraude au clic o  Précis sur trafic in-app et

web

Managed service o  Techno d’optimisation o  Expertise complète o  Achat média centralisé et

optimisation sur réseaux CPM, CPC, CPI à pour de larges volumes au CPI le plus bas

smartBoost o  Parfait pour lancer une app, acquisition

rapide d’une base d’utilisateur o  Réseau global de +100 régies publicitaires

et autres fournisseurs


Q&A

+33 6 62 14 62 58 [email protected] trademob.com marketingmobile.co

Vincent Tessier Head of Sales France

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