Le syndicat autonome pour TOUS

AXA Corporate Solutions et MATRIX

LE SYNDICALISME EN POSITIF MAI 2015

Tract recyclable Union de Défense des Personnels des groupes de l'Assurance et de leurs filiales Siège social : 31 rue du Cotentin, 75015 Paris Site Internet : http://www.udpa-axa.org

Réorganisation Gestion des contrats : première analyse

L’entreprise envisage de réorganiser les activités de Gestion des contrats par branche et de regrouper la totalité de ces activités au sein d’une même Direction.

Les motivations affichées de ce projet ? Mieux répondre aux attentes clients, améliorer le pilotage et le suivi, favoriser la polyvalence et le transfert du savoir-faire.

A ce jour, nous n’avons pas eu toutes les réponses sur les moyens qui vont être mis en œuvre, notamment en termes de formation, pour satisfaire à toutes ces exigences et garantir le développement des compétences. Nous soulignons aussi l’importance de prévoir une communication en interne et avec la Souscription pour préciser rapidement la gouvernance, c’est-à-dire les nouveaux interlocuteurs de chacun.

En tout état de cause, ce projet implique des recompositions d’équipes et de nombreux mouvements (17 annoncés pour un effectif cible de 99 salariés). Chaque salarié concerné a déjà été reçu par les managers actuel et futur et Catherine Cognet nous a confirmé qu’aucun refus n’avait été enregistré. Pour l’UDPA-UNSA l’essentiel reste dans le fait que le volontariat soit respecté et que chacun et chacune puisse travailler dans les meilleures conditions . Si vous considérez que ce n’est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter afin d’examiner ensemble votre situation.

L’UDPA-UNSA estime que cette réorganisation est le bon moment pour réactiver la filière des métiers de la Gestion décrite en 2011. Via cette filière et ses passerelles, l’évolution et les efforts de chacun, l’expertise, la polyvalence, peuvent et doivent être reconnus.

L’UDPA-UNSA demande dès maintenant qu’en cas de changement de manager les évaluations sur l’exercice 2015 soient menées en concertation avec l’ancien manager et que les souhaits d’évolution de chacun ne se perdent pas en route.

Entretien professionnel

Mis en place par l’entreprise en application de la loi du 5 mars 2014, cet entretien se tiendra tous les 2 ans , remplaçant ainsi l’actuel entretien RH, les entretiens de seconde partie de carrière et ceux prévus au retour de certains congés (maternité, parental, adoption, soutien familial …).

Son objet : distinct de l’entretien d’évaluation, il porte sur les perspectives d’évolution professionnelle, notamment en termes de qualification et d’emploi. Il sera mené par le HRBP, à lui ensuite de faire le lien avec le manager, dont l’un des rôles prépondérants est d’aider ses collaborateurs à progresser.

Les + : cet entretien devrait donc permettre un meilleur suivi de chacun. D’autant plus qu’il fera l’objet d’un compte rendu co-signé par le collaborateur et par le HRBP. En cas de désaccord le collaborateur peut exercer un recours auprès du Responsable RH (et éventuellement consulter ses représentants de l’UDPA-UNSA).

Suivi : tous les 6 ans, un entretien bilan contrôlera que le salarié a bien bénéficié d’au moins 2 des 3 mesures suivantes : action de formation, progression salariale ou professionnelle, acquisition d’éléments de certification. A défaut, l’employeur doit abonder le CPF de 100 h pour un temps plein et 130 heures pour un temps partiel.

Intéressement et participation ACS & MATRIX

Lors de la renégociation en février l’UDPA-UNSA demandait à la Direction de compenser la faiblesse des augmentations par une hausse de notre intéressement : la Direction nous a entendus, portant le taux d’atteinte des critères à 9,42 % (soit 5,27% d’intéressement versé et 4,15% de participation – le total était de 8,5% l’année dernière).

Restaurant d’entreprise La ténacité de vos élus UDPA-UNSA a fini par payer.

Réunion après réunion, l’UDPA-UNSA a demandé une amélioration de la qualité des repas servis au restaurant d’entreprise. Pendant des années, nous avons demandé, en vain, la transparence sur la contribution de l’employeur au coût des repas servis. Aujourd’hui, il est affiché sur notre ticket à 4,23 €. La Direction a déclaré, sur un ton plaintif, lors d’un précédent Comité d’Entreprise que la participation de l’employeur serait désormais plus élevée qu’auparavant. Il était temps : que valent les longs discours sur la qualité de vie au travail si l’entreprise n’est pas capable de financer une pause méridienne de qualité ?

Il reste maintenant à être vigilant sur le maintien du niveau de la prestation Eurest.

Union de Défense des Personnels des groupes de l'Assurance et de leurs filiales Tract recyclable Siège social : 31 rue du Cotentin, 75015 Paris Site Internet : http://www.udpa-axa.org

Epargne entreprise – bon à savoir Pensez à utiliser votre courriel personnel dans votre

compte Capeasi. N’oubliez pas de signaler tout changement d’adresse mail et postale, y compris après votre départ de l’entreprise.

Si vous quittez l’entreprise, des frais de tenue de compte seront prélevés (sauf départ en retraite). La tarification 2015 est consultable à partir de la page d’accueil de Capeasi.

En cas de départ, ne videz pas votre PEEG si vous souhaitez continuer à bénéficier des opérations Shareplan.

Du côté d’AXA France Emploi

2014 s’inscrit dans la droite ligne de la politique de l’emploi AXA, basée sur les délocalisations, les externalisations d’activité et le non-remplacement d’un départ sur deux en moyenne. Sur 5 ans 1270 emplois ont été détruits, soit 15% de l’effectif avec un tribut particulièrement lourd pour les non-cadres dont l’effectif a baissé de 37% depuis fin 2009.

Certains métiers sont littéralement sacrifiés par l’absence quasi totale de remplacements : citons les règlements IARD, la gestion collective et les fonctions supports, qu’il s’agisse de RH, d’administration du personnel, de logistique ou de comptabilité.

La direction vient de porter les engagements de recrutement CDI administratifs « Contrats de Génération + GPEC » à 1320 recrutements sur 3 ans. A l’UDPA, nous estimons que le compte n’y est pas : avec 2160 sorties sur la même période dont plus de 700 prévues en 2015, l’emploi et les conditions de travail sont en danger !

Télétravail

Vos délégués UDPA-UNSA sont à l’origine de la mise en place du télétravail dans AXA France en 2007. A ce jour ce sont pas moins de 384 salariés d’AXA France qui en bénéficient déjà et l’apprécient, dont 30% en région et 70% en Ile de France.

D’ici à fin 2015, 116 possibilités d’accès au télétravail restent ouvertes (limite de 500 inscrite dans l’accord actuel).L’UDPA-UNSA intervient régulièrement pour faire lever les refus et réduire la liste des métiers incompatibles pour des raisons de confidentialité des données (médical, corporel…); nous avons agi pour que les 6 dossiers refusés en 2014, soient au final acceptés.

L’UDPA-UNSA vient d’obtenir un écho favorable de la direction à sa demande d’enquête de satisfaction auprès des télétravailleurs pour négocier un nouvel accord encore mieux adapté aux besoins des salariés.

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Vos

contacts

Ludovic DUCOIN 57 92 07 Sylvie PEDRONI 57 92 06 Anne-Juliette TILLAY 57 94 29

Marie-Pascale DUVERNOIS 57 95 37 Michel RIZZO 57 93 13 Xavier TIRACHE 57 94 26

Catherine HUET 57 92 56 Christine SORGENFREI 57 93 94 Et pourquoi pas vous ?

Thierry JOUSSET 57 87 27 Véronique STOUKY 57 93 98

Du côté d’ACS & MATRIX Avis de l’UDPA-UNSA : bilan social 2014

médiocre Même si l’équipe Etudes et Pilotage Ressources Humaines International a fait un excellent travail pour constituer le bilan social, au regard de l’évolution des indicateurs du bilan social, le contenu est décevant . Les chiffres confirment ce que les salariés ressentent.

Certes la diversité est en marche et on note une baisse de l’absentéisme et un léger rajeunissement de la population.

Mais malgré les recrutements, les effectifs, hors emplois précaires que l’entreprise utilise de plus en plus largement, continuent globalement à baisser. Dans certains secteurs, à la Souscription, à la Comptabilité par exemple, la charge de travail augmente, devient parfois insoutenable avec toutes les conséquences de stress au travail que cela implique. Problèmes de santé, conflits, tensions et toutes sortes de difficultés professionnelles sont ainsi à regretter , d’autant plus que les Ressources Humaines sont le plus souvent démunies face à ces situations. L’UDPA-UNSA a attiré l’attention de la Direction sur ces situations auxquelles elle se doit de faire face .

C’est donc pour l’UDPA-UNSA un bilan bien faible. La Direction doit redresser la barre et montrer à tous ses salariés plus de reconnaissance sous toutes ses formes .

Lueur d’espoir ? L’UDPA-UNSA a noté une hausse de 5,7% des 10 rémunérations les plus élevées. La Direction compte-t-elle étendre cette mesure à l’ensemble du personnel d’AXA Corporate Solutions et Matrix ???

Utilisation des congés payés Les congés payés acquis du 01/06 de l’année N au

31/05 de l’année N+1, millésimés N+1, doivent en principe être utilisés entre le 01/06 de l’année N+1 au 31/05 de l’année suivante.

Tous les ans, au mois de juin, vous pouvez transférer jusqu’à 8 jours de congés payés dans le compte épargne temps (maximum 5 par an sur le CET court terme).