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TOURISME EN VAUCLUSE Bilan de fréquentation Année 2017

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TOURISME EN VAUCLUSE

Bilan de fréquentationAnnée 2017

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

SOMMAIRE

╟ Contexte national et international

╟ Données de cadrage : la capacité d’accueil, l’économie touristique

╟ Dispositif innovant de mesure de la fréquentation : Flux Vision Tourisme

╟ Enquête dans les hébergements : l’hôtellerie, les campings

╟ Autres dispositifs : sites & festivals

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CONTEXTENational et international

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

(SOURCE : BAROMÈTRE DU TOURISME MONDIAL OMT BASÉE SUR DES RÉSULTATS PROVISOIRES)

╟ 1,32 milliards de visiteurs au total soit +7% de touristes en 2017

╟ La dynamique est attribuable à l’essor économique mondial et à une demande musclée du tourisme émetteur de nombreux marchés traditionnels et émergents.

╟ L'Afrique a consolidé son rebond de 2016 et affiche la deuxième plus forte croissance grâce au redressement intervenu en Afrique du nord (+8%).

╟ Asie-pacifique : +6% (324 millions de touristes)

╟ Moyen-Orient: +5% (58 millions de touristes)

╟ Les Amériques : +3% (207 millions de touristes)

╟ L‘Europe a connu la plus forte croissance des arrivées de touristes en 2017 (671 millions de visiteurs accueillis, +8%), soutenue par les bons résultats dans les destinations d’Europe méridionale et méditerranéenne avec une progression de +13%. De plus toutes les régions européennes sont en croissance : l’Europe occidentale (+7%), l’Europe du nord et l’Europe centrale orientale (+5% chacune).

╟ La France avec environ 89 millions de touristes demeure la première destination touristique.

POUR 2018 : PERSPECTIVE DE CROISSANCE DE 4% À 5%

LE TOURISME MONDIAL EN 2017 : +7% DE TOURISTES« En tant que troisième secteur exportateur au monde, le tourisme est essentiel au regard de la création d’emplois et de la prospérité des communautés du monde entier » Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili.

Le tourisme représente 10 % duPIB mondial et emploie unepersonne sur dix sur la planète(emplois indirects inclus), selonl'OMT.

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LA FRANCE RETROUVE L’AFFLUENCE D’AVANT LES ATTENTATS :

+8% PAR RAPPORT À 2016

La fréquentation augmente de 8% par rapport à l'année dernière et concerne avant tout les étrangers (+11%). Les français sont eux aussi plus parti en vacances chez eux, puisqu'ils progressent de 6,5%.

La croissance est tirée par l’Île-de-France +9% de nuitées en cumulé sur 2017 traduisant en nette progression au-delà du rattrapage de la période post-attentats de 2015. Si l’on observe les chiffres sur 3 ans, la progression est plus marquée pour les clientèles françaises (+12%) que pour les clientèles étrangères (+5%).

Dans les hôtels, la fréquentation des touristes en provenance de l’étranger se renforce. Au quatrième trimestre 2017, les nuitées dans l’hôtellerie augmentent de 5 % en glissement annuel. L’augmentation est forte en Île-de-France (+8,8 %), un peu moins vive sur le littoral (+4,7 %) et plus modérée dans les autres zones. Le bond est beaucoup plus net pour la clientèle étrangère (+12 %) que pour celle résidant en France (+2 %). Tous les espaces bénéficient de cet afflux de clientèle venue de l’étranger, particulièrement l’Île-de-France, avec 13% de nuitées supplémentaires, et le littoral (+13 %). L’hôtellerie francilienne connaît son meilleur quatrième trimestre depuis 2010.

Quant aux autres hébergements collectifs touristiques : on observe une forte hausse dans les espaces urbains et les massifs de haute montagne, la tendance s'inverse, avec +19% de français et +8% d’étrangers. Là encore, l'accroissement est net : +16,6% par rapport à 2016.

L'année 2017 aura été bonne pour le tourisme en France - et le tourisme francilien en particulier. Cette année, ce sont avant tout les étrangers qui tirent la croissance vers le haut. (SOURCE : INSEE DGE)

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… ET LE VAUCLUSE DANS CE CONTEXTE ?

L’évaluation quantitative de la fréquentation touristique départementale affiche un volume de nuitées en progression de +4,7% par rapport à 2016 atteignant ainsi 20 331 000 nuitées quelque soit l’origine ou l’hébergement.

L’hôtellerie affiche une hausse des nuitées de +2% à l’année vs 5% pour la région PACA grâce au retour des clientèles étrangères en progression de 6% à la fois pour le Vaucluse et pour la Région, et la fidélité des clientèles françaises un peu timides dans le Vaucluse (0%) plus franche en PACA (+4%).

La reprise est plus nette pour l’hôtellerie de plein air qui voit ses nuitées augmenter de 8% dans le Vaucluse vs 11% pour la Région PACA, grâce dans le cas de la Région à la progression des nuitées françaises (+14%) et pour le Vaucluse grâce à la progression des nuitées étrangères (+15%) majoritaires dans ce type d’hébergement.

La culture affiche également une fréquentation en progression en 2017 de 3% avec près de 2 millions de visiteurs pour les sites et monuments principaux du Vaucluse. La culture vivante se porte bien affichant une augmentation de 4%* des entrées pour les événements.

UNE ACTIVITÉ QUI CONNAIT UN REBOND S’INSCRIVANT DANS LA TENDANCE RÉGIONALE ET NATIONALE, LE

RETOUR DES CLIENTÈLES INTERNATIONALES ÉTANT LE PRINCIPAL FACTEUR EXPLICATIF. UNE AUGMENTATION

QUI PERMET DE RETROUVER LE NIVEAU DE FRÉQUENTATION DES PRÉCÉDENTES ANNÉES.

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DONNÉES DE CADRAGEL’offre en 2017

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

L’hébergement marchand principal du

Vaucluse est l’hôtellerie de plein air en

termes de capacités, i.e. de lits

touristiques, à noter cependant que

l’hébergement locatif qui regroupe les

meublés et chambres d’hôtes

représente également 34% de la

capacité touristique du département

sachant que ces chiffres sont sous-

évalués du fait de la difficulté à

déterminer exhaustivement le nombre

d’offres proposées (activité pas toujours

déclarée, activité très saisonnière liée

au Festival, …)

L’hôtellerie ne représente que 23% de

l’offre marchande.

A noter également 109 814 lits

touristiques non-marchand en

résidences secondaires qui s’ajoutent

aux 75 548 lits marchands.

RÉPARTITION DE L’HÉBERGEMENT MARCHAND

DANS LE VAUCLUSE (EN LITS TOURISTIQUES)

8

HÔTELLERIE

23%

HÔTELLERIE DE PLEIN

AIR

33%

RÉSIDENCE DE

TOURISME OU

ASSIMILÉE

8%

CHAMBRES D'HÔTES

6%

MEUBLÉS

27%

HEBERGEMENT

COLLECTF

3%

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 9

NOMBRE D'ÉTABLISSEMENTS

PARTCAPACITÉ D'ACCUEIL

EN LITSPART

HÔTELLERIECLASSÉS 143 2,9% 11 920 15,8%

NON CLASSÉS 119 2,4% 5 722 7,6%

HÔTELLERIE DE PLEIN AIR

CLASSÉS 70 1,4% 23 367 30,9%

NON CLASSÉS 11 0,2% 1 629 2,2%

CAMPING À LA FERME 7 0,1% 200 0,3%

RÉSIDENCE DE TOURISME OU ASSIMILÉE 32 0,7% 5 738 7,6%

CHAMBRE D'HÔTES 629 12,9% 4 834 6,4%

MEUBLÉS DE TOURISME 3 814 78,4% 20 075 26,6%

HÉBERGEMENT COLLECTIF

VILLAGE DE VACANCES 5 0,1% 854 1,1%

AUBERGE DE JEUNESSE, CENTRE D'ACCUEIL

2 0,0% 153 0,2%

GÎTES D'ÉTAPES ET DE SÉJOUR 32 0,7% 1 056 1,4%

TOTAL HEBERGEMENT 4 864 100% 75 548 100%

TABLEAU DE RÉPARTITION DES HÉBERGEMENTS

MARCHANDS DANS LE VAUCLUSE(source Apidae et Atout France pour les hébergements classés)

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FLUX VISION TOURISMELa fréquentation départementale

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

L’OBSERVATOIRE DE DEMAIN AVEC LES DONNÉES

ISSUES DU RÉSEAU MOBILE FLUX VISION TOURISME Quelques mots sur le dispositif

L’agence départementale Vaucluse Provence Attractivité expérimente de nouvelles méthodes d’observation des touristes,

notamment grâce à Flux Vision Tourisme, dispositif lié à la téléphonie mobile développé par Orange et Tourisme &

Territoires.

Ce dispositif innovant permet d’évaluer en temps réel la présence de populations résidentielles, excursionnistes et

touristiques sur un territoire défini (Vaucluse + EPCI), ainsi que leur temps de présence, leur segmentation, leur origine

géographique et leur mobilité sur le périmètre observé en convertissant des données techniques issues du réseau mobile

Orange en données statistiques.

Définitions

╟ Résident : Personne facturée dans le département considérée donc comme un habitant.

╟ Excursionniste : Personne observée entre 6h et 0h00 pendant plus de 3 heures dans le département sans nuitée.

╟ Touriste : Personne française ou étrangère non résidente qui a effectué moins de 31 nuits et moins de 5 séjours dans

le département.

A compter de 2017, Vaucluse Provence Attractivité commande à Orange Business Services la livraison de données

départementales mais aussi à l’échelle des EPCI du Vaucluse, partenaires de l’Agence, qui pourront ainsi disposer de

données analysées spécifiques à leur territoire de compétence.

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

COMMENT FONCTIONNE LE DISPOSITIF ?

1

Géolocalisation

des mobiles

réseau Orange

dans le Vaucluse

2

Collecte

des données

3

Traitement des données

indicateurs touristiques

4

Analyses et diffusion

Qualification,anonymisation

Processus validé

Redressement :passage de x mobiles à y personnes (parts de marché Orange, taux équipement…)

Segmentation : mobile résidents, touristes, excursionnistes…critères : adresse de facturation, nombre de nuitées et de séjours

Indicateurs Nuitées

Présences en journée

Excursions

Origines des touristes

Mobilité sur le territoire

Évènements…

Analyses générales et sur mesure

Information aux pro, porteurs de projets, institutionnels, élus…

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 13

LES NUITÉES TOURISTIQUES FRANÇAISES 2017

JANV. FÉV. MARS. AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. NOV. DEC.

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

LES NUITÉES TOURISTIQUES FRANÇAISES 2017

Cette courbe représente la présence des touristes français sur le département du

Vaucluse entre le 1er janvier et le 31 décembre 2017.

On remarque en premier lieu l’influence marquée des vacances scolaires sur la courbe présentielle des

touristes français, ainsi que certains week-ends correspondant à des ponts avec des jours fériés.

╟ Les week-ends de Pâques, du 1er mai, de l’Ascension, de la Pentecôte et du 15 août ont notamment

généré des pics de nuitées très visibles sur la courbe.

╟ Le mois de juillet apparaît plus fréquenté que le mois d’août, ce qui se vérifie dans l’étude sectorielle de

l’hôtellerie. Ce surcroît de fréquentation s’explique par les festivals qui courent du 6 au 28 juillet.

╟ Le week-end correspondant au premier tour des élections présidentielles est en creux sur la courbe, en

revanche pas celui du second tour, ni ceux des législatives.

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

28%

22%13%

7%5%5%

3%4%

2%3%

2%

3%

1%

ILE-DE-FRANCEAUVERGNE RHÔNE-ALPES

OCCITANIEPROVENCE-ALPES-CÔTE …

HAUTS-DE-FRANCEGRAND-EST

PAYS DE LA LOIREBOURGOGNE FRANCHE-…

CENTRE-VAL DE LOIRENOUVELLE AQUITAINE

BRETAGNENORMANDIE

CORSE

Nuitées touristiques françaises par région d'origine

Une nuitée sur deux est réalisée par un touriste provenant d’Ile-

de-France ou de Rhône-Alpes.

La fréquentation touristique française du Vaucluse est marquée à

l’image de la région par la très forte présence de clientèles venant d’Ile-

de-France, d’Auvergne Rhône-Alpes et dans une moindre mesure

d’Occitanie.

Les comportements de

présence des principales

clientèles sont naturellement

liés aux vacances scolaires et

week-ends fériés.

La clientèle d'Île-de-France

est majoritairement présente

durant les vacances

estivales. Celle d’Auvergne

Rhône-Alpes est très

présente en été mais

également durant les

vacances scolaires (hors été)

et les ponts. Quant aux

clientèles Occitanie et PACA,

leur présence est plus lissée

sur l’ensemble de l’année et

moins concentrée en été.JANV. FÉV. MARS. AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. NOV. DEC.

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LES ORIGINES DES TOURISTES FRANÇAIS

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

LES ORIGINES DES TOURISTES FRANÇAISLa principale clientèle départementale du Vaucluse est originaire de PARIS suivie par les clientèles originaires du

RHÔNE, des HAUTS-DE-SEINE et de l’ISÈRE.

Département Nuitées touristiques françaises

Part des nuitées françaises

Paris 925 000 9%

Rhône 645 600 7%

Hauts-de-Seine 398 800 4%

Isère 396 600 4%

Hérault 322 500 3%

Nord 317 600 3%

Alpes-Maritimes 306 800 3%

Bouches-du-Rhône 305 400 3%

Yvelines 288 000 3%

Val-de-Marne 254 000 3%

16

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 17

LES NUITÉES TOURISTIQUES ÉTRANGÈRES 2017

Le graph en base 100 permet de comparer des situations différentes dans l’espace ou dans le temps en partant d’un même point de référence, ici le 2 janvier 2017.

JANV. FÉV. MARS. AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. NOV. DEC.

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

LES NUITÉES TOURISTIQUES ÉTRANGÈRES 2017

Cette courbe représente la présence des touristes étrangers sur le département du

Vaucluse entre le 1er janvier et le 31 décembre 2017.

╟ Les week-ends de Pâques, de l’Ascension et de la Pentecôte ont généré des pics de nuitées bien

marqués sur la courbe des touristes étrangers.

╟ La saison touristique étrangère tout comme la française démarre pour le week-end de Pâques jusqu’à

la fin du mois de septembre. Le mois de juillet apparaît plus fréquenté que le mois d’août, tout comme

pour les touristes français : le pic de fréquentation le plus important se trouve être le 21 juillet, la

fréquentation étrangère est multipliée par 4 entre le 1er janvier 2017 et ce jour.

╟ Les ailes de saison sont bien fréquentées et la saisonnalité est moins marquée pour les touristes

étrangers que français. A la différence de ceux-ci, la présence étrangère croît régulièrement à partir de

juin et décroît sensiblement après le pic du 21 juillet, avec un retour non-négligeable en septembre.

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LES ORIGINES DES TOURISTES ÉTRANGERSLes principales clientèles étrangères du Vaucluse sont la Belgique, les

Pays-Bas, le Royaume-Uni et l’Allemagne

15%

10%

10%

10%

9%

8%

7%

BELGIQUE

PAYS-BAS

ROYAUME-UNI ET IRLANDE

ALLEMAGNE

ESPAGNE ET PORTUGAL

SCANDINAVIE

ITALIE

Répartition des nuitées étrangères par nationalité

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

ENQUÊTE DANS LES

HÉBERGEMENTSL’HÔTELLERIE

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

L’OFFRE DE L’HÔTELLERIE (AU 1ER JANVIER 2017)

Au 1er janvier 2017, le

département du

Vaucluse compte

261 établissements* qui

représentent sur l’année

10% des nuitées

régionales, derrière les

Alpes-Maritimes (40%),

les Bouches-du-Rhône

(27%) et le Var (16%),

les Hautes-Alpes et les

Alpes de Haute-

Provence représentant

respectivement 4% et

3% des nuitées

effectuées en PACA.

* code postal 84

CAPACITÉ D’ACCUEIL EN LITS TOURISTIQUES

21

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

Un taux

d’occupation de

57% en progression

d’un point : le retour

des clientèles

étrangères booste

l’activité hôtelière.

1,3 millions clients

2,2 millions nuitées

Taux d’occupation

57%

+2 %

de nuitées

Au niveau national, la fréquentation des touristes

étrangers se renforce en 2017, particulièrement en Île-

de-France et sur le littoral.

Dans le Vaucluse : plus de 1,3 millions de clients avec

une durée de séjour moyenne de 1,7 jours génèrent

plus de 2,2 millions de nuitées dans le département.

Après un début d’année difficile, l’hôtellerie affiche un

bilan positif grâce à la reconquête des clientèles

étrangères.

↗+1 point

de taux

d’occupation

↗+6 %

de nuitées

étrangères

CHIFFRES-CLES2017 : ANNÉE DE RECONQUÊTE INTERNATIONALE

Répartition Evol. N-1

Arrivées globales 100% +1%

Nuitées globales 100% +2%

Nuitées françaises 64% 0%

Nuitées étrangères 36% +6%

Nuitées en Hôtellerie de chaine 48% +3%

Nuitées Hôtellerie indépendante 52% +2%

1-2* 31% -2%

3* 37% +2%

4-5* 22% +12%

Non classés 10% -3%

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

La baisse du nombre de chambres offertes et le maintien

du nombre de chambres occupées sur l’année permettent

à l’hôtellerie départementale d’enregistrer cette année un

taux moyen d’occupation de 57% en progression de 1

point par rapport à 2016.

Notons que le taux d’occupation a particulièrement souffert

au premier trimestre (- 3 points) suite à une baisse

importante du nombre de chambres occupées (-7%), et

rappelons qu’à contrario, le premier trimestre 2016 avait

été très bon. De fait, le nombre de chambres occupées de

2017 retrouve un niveau comparable à 2015 et aux années

précédentes.

Quant à la région, le taux d’occupation progresse de 3

points en 2017 grâce à une augmentation franche des

chambres occupées des 3 départements les plus

fréquentés et au retour des clientèles étrangères dans les

Alpes-Maritimes et le Var et de la clientèle française dans

les Bouches-du-Rhône.

TAUX D’OCCUPATIONUN REGAIN D’ACTIVITÉ À PARTIR DU 3ÈME

TRIMESTRE

+ 3 ptsTO

en septembre

↗↗+ 4 pts TO

en décembre

57%59% 58%

57% 57%58%

57%

60%

57%59% 59%

57%58% 58%

56% 57%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Evolution de l'occupation hôtelière de 2010 à 2017(Taux d'occupation - ANNUEL)

PACA

Vaucluse

23

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

36% des nuitées dans le Vaucluse sont étrangères. Les

étrangers sont de retour dans l’hôtellerie avec une

augmentation des nuitées de 7% sur l’année.

Parmi les 10 premiers pays

émetteurs de clientèles

hôtelières, seules 3

(Royaume-Uni, Belgique et

Espagne) affichent une

évolution décroissante en

2017 vs 2016.

A noter en 2017 une forte

augmentation des

clientèles suisses et

chinoises, rassurées par

un contexte socio-

économique sécurisant.

RETOUR DES CLIENTÈLES ÉTRANGÈRESTOP 4 DES CLIENTÈLES INTERNATIONALES :

ALLEMAGNE, ETATS-UNIS, ROYAUME-UNI ET ITALIE.

-

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

140 000

Allemagne Belgique Royaume Uni USA Italie Suisse Japon Chine Pays Bas Espagne

Principaux paysCumul de janvier à décembre 2017

en volume de nuitées et évolution vs 2016

+19%

- 1%

- 2%+11%

+1%

+19%

+8%

+13%

+15%

- 3%

24

Les deux principales clientèles étrangères sont de retour et soutiennent l’activité hôtelière

du département : +19% pour les allemands et +11% pour les américains. La clientèle

italienne augmente également mais plus modestement (+1%).

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

Parmi les principales clientèles : les allemands et les belges

concentrent leurs séjours dans les catégories 3* à hauteur de

44%, les américains et les anglais plébiscitent la catégorie haut

de gamme 4-5* (respectivement 49% et 40%) et les italiens la

catégorie 1-2* pour 39% d’entre eux.

CLIENTÈLES ÉTRANGÈRES

La présence allemande

est plus forte sur les

ailes de saison pour

séjourner dans le

Vaucluse et

particulièrement au

mois de juin, ce qui est

dû à des vacances

scolaires précoces. Les

américains privilégient

quant à eux les mois de

juin et de septembre,

les anglais et les

italiens, le mois d’août

et les belges le mois de

juillet.

25

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

En 2017 en France, la tendance des performances économiques de

l’hôtellerie urbaine est à la hausse avec un prix moyen stable qui

s’élève à 88,5 € et un RevPar en augmentation de +5%

PERFORMANCES ÉCONOMIQUESUN REVPAR EN PROGRESSION SUR LA CATÉGORIE ÉCONOMIQUE

Pour l’hôtellerie urbaine du Vaucluse, malgré une fréquentation à l’année

plutôt à la hausse, le prix moyen est en recul de -1,3% et suit la tendance

régionale qui affiche également un recul cumulé de 1,5%. Le prix moyen en

2017 est de 67,3€ vs une moyenne régionale à 111,4€, tirée vers le haut

par les prix moyens des Alpes-Maritimes et du Var (respectivement 154,9€

et 110,80€)

Le RevPar est quant à lui en progression de 1%, s’élevant à 40,7€, le

RevPar régional augmente quant à lui de 2% pour arriver à 71,8€, là encore

tiré vers le haut par les Alpes-Maritimes (99,8€, +2%).

ZOOM sur Avignon

Les prix moyens sont en baisse sur l’agglomération d’Avignon, surtout dans

les catégories moyenne et haute gamme, mais grâce à l’augmentation de la

fréquentation, le RevPar a augmenté de près de 1% en cumul.

26

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TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE

TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUEBILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

ENQUÊTE DANS LES

HÉBERGEMENTSLES CAMPINGS

27

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

L’OFFRE DE L’HÔTELLERIE DE PLEIN AIR

Le département du

Vaucluse compte

88 établissements qui

représentent sur la

saison 11% des

emplacements offerts

régionaux, derrière le

Var (45%), les Alpes de

Haute-Provence (14%),

les Hautes-Alpes

(12%) et les Bouches-

du-Rhône (11,3%).

Le département est

plus fort contributeur

en emplacements nus

(12,4% de l’offre

régionale, derrière le

Var et les Alpes de

Haute-Provence) qu’en

emplacements locatifs

(8,6%).

28

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

376 000 clients

1.8 millions nuitées

Taux d’occupation

46,5%

Un taux d’occupation de 46,5% en

progression de près de deux points : le retour

des clientèles étrangères booste l’activité de

l’hôtellerie de plein air.

ARRIVÉES /

CLIENTS

NUITÉES

TOTALES

TAUX

D'OCCUPATION

DURÉE DE

SÉJOUR

(EN JOURS)

AVRIL ↗ 59% ↗ 43% ↗ + 8 pts ↘ -0,5

MAI ↘ -5% ↘ -13% ↘ - 3,8 pts ↘ -0,3

JUIN ↗ 21% ↗ 5% ↘ - 0,7 pt ↘ -0,6

JUILLET ↗ 8% ↗ 6% ↘- 0,9 pt ↘ -0,1

AOUT ↗ 15% ↗ 6% ↗ + 2,5 pts ↘ -0,5

SEPTEMBRE ↗ 28% ↗ 20% ↗ + 8,2 pts ↘ -0,3

SAISON↗ 16%

376 000

↗ 8%

1 822 000

↗ + 1,9 pts

46,5%

↘ -0,4

4,8 jours

+8 %

de nuitées

Au niveau national : La fréquentation des

campings progresse modérément (+2,5 % en

un an, +3,5 % sur deux ans). En effet,

contrairement aux hôtels et AHCT, il n'y a pas

de baisse de 2016 à compenser. Par ailleurs, la

météo a été mitigée dans la plupart des régions.

L'engouement croissant de la clientèle pour les

hébergements haut de gamme et pour les

emplacements équipés se confirme.

Dans le Vaucluse : Plus de 376 000 clients

avec une durée de séjour moyenne de 4,8

jours génèrent plus de 1.8 millions de

nuitées dans le département, l’hôtellerie de

plein air, par nature saisonnière affiche un

bilan positif notamment sur les ailes de

saison.

↗+1,9 points

de taux

d’occupation

↗+15 %

de nuitées

étrangères

CHIFFRES-CLESUNE SAISON ESTIVALE 2017 EN PROGRESSION

Evolution de la fréquentation saison 2017 vs 2016

29

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

Les mois d’avril et

septembre affichent

un taux

d’occupation en

progression de plus

de 8 points. Le taux

d’occupation du

mois d’août a

augmenté de 2,5

points.

TO* cœur de saison

65,6%

TO* moyen

46,5%

+ 8 ptsTO

en avril

Le taux d’occupation moyen de cette

saison 2017 affiche une progression de

1,9 points.

↗+ 2,5 ptsTO

en août

↗+ 8,5 pts TO

en septembre

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Saison

Evolution du taux d'occupation mensuel entre 2016 et 2017

2016 2017

-3,8 pts

-0,7 pt

- 0,9 pt +2,5 pts

+8,2 pts +1,9 pts

↗ ↗

+8 pts

↗ ↗

TAUX D’OCCUPATIONUNE ACTIVITÉ RENFORCÉE SUR LES AILES DE SAISON

ET EN AOÛT

* TO = Taux d’occupation

30

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

39,9%

56,9%

44,6%42,4%

56,8%

46,5%

Nus : tente & caravane Locatifs : mobilhome … Ensemble

Taux d'occupation par type d'emplacements

↗↗2

01

7

20

16

20

17

20

17

20

16

Les nuitées étrangères

progressent à la fois

sur les emplacements

nus et locatifs

(respectivement +15%

et +16%), les nuitées

françaises sont quant à

elles en recul sur les

emplacements nus

(-6%) et en progression

sur les emplacements

locatifs (+6%).

1 million nuitées

empl. nus

+7%de nuitées

sur des empl.nus

Les nuitées en emplacements nus (tente

et caravane) représentent 57% des

nuitées globales sur la saison. Le taux

d’occupation sur les emplacements nus

a progressé de 2,5 points entre 2016 et

2017.

↗↗+9%de nuitées

sur les empl.locatifs

Emplacements nus : tente & caravane

57%

Emplacements locatifs

43%

Répartition des nuitées par type d'emplacements

20

16

Etrangers65%

Français35%

Etrangers30%

Français62%

TYPE D’EMPLACEMENTHAUSSE DANS LES EMPLACEMENTS TRADITIONNELS

(TENTES/CARAVANES)

31

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

Pays-Bas

42% des

nuitées

étrangères

+15% de

nuitées

étrangèresLes clientèles internationales

principales des campings du Vaucluse

sont originaires des Pays-Bas, de la

Belgique et d’Allemagne.

La clientèle étrangère

est de retour et stimule

l’activité, privilégiant

les emplacements nus

pour 71% et les

campings 4-5* pour

40%.

CLIENTÈLES ÉTRANGÈRESTOP 3 DES CLIENTÈLES INTERNATIONALES :

PAYS-BAS, ALLEMAGNE ET BELGIQUE.

0

50

100

150

200

250

300

350

400

PAYS BAS ALLEMAGNE BELGIQUE ROYAUME UNI

Mill

iers

Principaux pays émetteurs - Evolution Saison 2017/2016

+14%

+6%

+2%

+32%

+14%de nuitées

néerlandaises

↗+6%de nuitées

belges

↗32

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TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE

TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUEBILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

AUTRES DISPOSITIFSSITES & FESTIVALS

Enquête en ligne menée d’octobre 2017 (pour les événements) à mars 2018 auprès des sites culturels et événements du territoire.

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

LA FRÉQUENTATION DES SITES ET MUSEES en 2017

Avec près de 2 millions de visiteurs cumulés

dans les sites culturels du Vaucluse en 2017, la

fréquentation affiche une augmentation de +3%*

des entrées pour les sites et monuments du territoire.

63% des sites répondants ont vu leur nombre

d’entrées augmenter en 2017 par rapport à 2016,

seuls 16% notent une diminution et 10% stagnent.

Parmi les 15 répondants ayant donné des détails sur

leurs clientèles, la moyenne de visiteurs français est

de 73%, cependant certains sites très fréquentés

comptent une majorité de visiteurs étrangers, c’est le

cas du Palais des Papes (53% d’étrangers en juillet et

60% en aout), du Pont Saint Bénezet (53% en juillet,

57% en août), du Théâtre Antique d’Orange ou du

Musée de la Lavande.

Les musées moins fréquentés ont des clientèles majoritairement voire presque exclusivement françaises.

La majorité des sites observent une clientèle française en progression ou stable en 2017. Les principales clientèles françaises sont

originaires de PACA, Ile-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes.

Pour les clientèles étrangères, leur retour est confirmé et se ressent tout comme dans l’hôtellerie et les campings dans les sites de

visites. Seuls deux des répondants notent un recul. Les principales clientèles sont allemandes, belges, anglaises, américaines et

néerlandaises. Plusieurs répondants ont noté une augmentation des visiteurs individuels américains.*en comparant avec les chiffres 2016 pour les sites renseignés également en 2016.

34

* : données fournies par l’OT ou l’OT I - ** : Musée en travaux en 2017 *** : Ouverture estivale - G : site entièrement gratuit

Palais des Papes Avignon 598 085 ↗

Pont Saint Bénezet Avignon 397 946 ↗

Théatre antique d'Orange Orange 175 000 ↗

Musée archéologique de Vaison la Romaine Vaison la Romaine 68 244 ↘

Musée de la lavande Cabrières d'Avignon 66 295 ↗

Fondation Blachère G Apt 50 000 =

Château de Lourmarin Lourmarin 47 190 ↗

Chartreuse du val de Bénédiction Villeneuve les Avignon 42 047 ↗

Fort Saint-André Villeneuve les Avignon 35 286 ↘

Fondation Villa Datris G Isle sur la Sorgue 35 000 ↗

Conservatoire des ocres - Okhra Roussillon 33 401 ↗

Mines de Bruoux Gargas 32 380 ↗

Musée du Petit Palais Avignon 31 703 ↗

Abbaye Saint-André Villeneuve les Avignon 31 000 ↗

Forteresse Mornas 30 027 =

Musée Angladon Avignon 26 681 ↗

Musée Calvet Avignon 25 878 ↗

Collégiale Notre Dame Villeneuve les Avignon 24 576 ↗

Musée Lapidaire Avignon 22 296 ↗

Maison Jean Vilar Avignon 21 296 ↗

Maison de la Truffe et du Vin du Luberon Ménerbes 20 000 ↘

Musée des outils des vignerons de Châteauneuf du PapeChâteauneuf du Pape 18 399 ↘

Naturoptère Sérignan du Comtat 16 297 =

Tour Philippe le Bel Villeneuve les Avignon 16 095 ↗

Musée Requien G Avignon 14 677 =

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

LA FRÉQUENTATION DES SITES ET MUSEES en 2017

« Notre fréquentation est en progression constantedepuis quelques années, nous avons une grosseclientèle étrangère, beaucoup de belges, d’allemands,des anglais et des américains et puis aussi africainsgrâce à notre thématique. Ces clientèles sont fidèles, ils’agit pour beaucoup de résidents secondaires duLuberon. » Fondation Blachère, Apt.

« Nous avons connu de fortes baisses de fréquentationen mai à cause des élections et en juillet à cause de lachaleur de la clientèle française. » Maison de la Truffeet du vin du Luberon, Ménerbes.

« Le nombre de visiteurs a légèrement augmentécette année, avec un nombre plus important devisiteurs américains. Les locaux ont été plus nombreuxcette année et ont découvert les Caves en particulierau moment des journées nationales : Rendez-vous aujardin et journée du patrimoine. » Les caves de Saint-Firmin, Gordes.« […], la Maison Jean Vilar a accueilli beaucoup plusde manifestations ponctuelles (conférences de presseet journées de travail d'institutions importantes,collaborations avec l'Opéra d'Avignon et l'Universitéd'Avignon, ...). » Maison Jean Vilar, Avignon.*: données fournies par l’OT ou l’OT I - ** : Musée en travaux en 2017 - *** Ouverture estivale uniquement – G : Site entièrement

gratuit

35

╟Une clientèle en progression grâce à des actions de communication plus performantes,la mise en place de nouveaux outils de communication (réseaux sociaux …) et untravail avec le réseau local pour favoriser ensemble le dynamisme du territoire.

Epicurium Avignon 12 871 ↗

Abbaye Saint-Hilaire* Ménerbes 12 500 nc.

Palais du Roure Avignon 12 363 ↗

Cathédrale Notre-Dame-et-Saint-Véran G Cavaillon 11 012 ↗

Baptistère de Venasque Venasque 10 845 ↘

Musée d'Histoire Jean Garcin Fontaine de Vaucluse 9 082 ↗

Musée d'Apt (ex aventure inustrielle)* Apt 8 523 nc.

la Maison du Costume Pernes les Fontaines 6 673 ↗

Harmas Jean Henri Fabre Sérignan du Comtat 6 470 ↗

Musée Pierre de Luxembourg Villeneuve les Avignon 5 579 =

Chapelle du Grand Couvent G*** Cavaillon 5 501 ↘

Musée Vouland Avignon 5 537 ↘

Synagogue/Musée juif comtadin Cavaillon 5 131 ↗

Musée du Cartonnage et de l'Imprimerie Valréas 4 653 ↗

Musée Mémoire Nationale 7 Piolenc 3 733 ↗

Musée de géologie Parc du Lubéron Apt 3 700 ↘

Musée du Tire-bouchon Ménerbes 3 500 ↗

Musée François Petrarque Fontaine de Vaucluse 3 433 ↗Musée Caritat Orange 3 050 nc.

Musée du jouet et de la poupée ancienne L'Isle sur la Sorgue 2 952 ↗

Maison Fléchier - Musée des Traditions Comtadines Pernes les Fontaines 2 720 **

Observatoire Sirène Lagarde d'Apt 2 500 nc.

Musée de la vannerie Cadenet 1 852 =

Chapelle Saint-Jacques *** Cavaillon 1 751 ↘

Musée de la Boulangerie Bonnieux 1 530 ↗

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA

LA FRÉQUENTATION DES EVENEMENTS en 2017

Avec plus de 775 000 spectateurs dans

les principaux événements vauclusiens

en 2017, la culture vivante se porte bien

affichant une augmentation de 4%* des

entrées pour les événements.

La clientèle est majoritairement

française et originaire de la région PACA

d’après les répondants ou d’Occitanie.

*en comparant avec les chiffres 2016 pour les

sites renseignés également en 2016.

* : Attention il s'agit du nombre de cartes d'abonnement vendues - pas de données billetterie possible** : Première édition en 2017Nc : Non communiqué

Antiques Art and You ISLE SUR LA SORGUE Estimation 180 000 ↗

71eme Festival d'Avignon AVIGNON Statistique 152 000 ↘

Salon Cheval Passion 32e édition AVIGNON Estimation 100 000 =

Le OFF AVIGNON Mixte* 63 133 ↗

Les Luminessences d'Avignon AVIGNON Statistique 56 834 ↘

Les Chorégies d'Orange ORANGE Statistique 54 179 ↘

Noël Insolites CARPENTRAS Estimation 45 000 ↗

Lavandes en fête SAULT Estimation 25 000 nc.

Les Polymusicales de Bollène BOLLENE Estimation 24 000 ↗

Vaison Danses VAISON LA ROMAINE Statistique 16 072 =

Font'Arts PERNES LES FONTAINES Estimation 15 000 ↗

Festival de Villeneuve en scène VILLENEUVE LES AVIGNON Statistique 13 067 ↘

Luberon Music Festival** APT Estimation 7000 -

Plantes Rares et Jardin Naturel SERIGNAN DU COMTAT 6 300 ↘

KOLORZ CARPENTRAS Estimation 5 000 nc.

La nuit de l'enclave VALREAS, VISAN, GRILLON, RICHENCHERES 3 556 nc.

Festival "Soirées d'été de Gordes" GORDES 2 312 nc.

Festival des musiques d'été Château de LourmarinLOURMARIN Statistique 2 250 ↘

Têtes de Jazz AJMI AVIGNON Statistique 1 551 nc.

Fest'Hiver - scènes d'Avignon AVIGNON Estimation 1 500 =

Les Tréteaux de Nuit à Apt APT nc. nc.

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BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 37

LA FRÉQUENTATION DES EVENEMENTS en 2017

Des pics de présence visibles au moment des événements les plus fréquentés

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