Top 5 pour le réseaux sociaux dans la communication d'entreprise

Copyright © Social Media Family - Antoine Périgne 2017

TOP 5 DES BONNES PRATIQUES POUR UTILISER

LES RÉSEAUX SOCIAUX DANS SA COMMUNICATION


2BONJOUR !

ANTOINE PÉRIGNESocial Media Manager

[email protected]

06 98 03 04 92

Linkedin (CV) : antoineperigne

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Facebook : Antoine Périgne

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IL VOUS FAUT UN BLOGC’est vraiment vraiment un atout !

1.


POURQUOI EST-CE UN ATOUT ?

1. Pour améliorer votre référencement Google

2. Pour partager vos actualités facilement

3. Pour faire revenir vos clients régulièrement sur le site

4. Pour attirer une nouvelle audience qualifiée

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5. Pour démontrer une expertise

6. Pour enrichir l’offre par des conseils

7. Pour créer une bibliothèque de contenu mobilisable

“


Oui mais faire un blog demande des sous ou des compétences !

5


QU’EST-CE QUE C’EST ?

Oui et non, ça dépend !

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FAITES APPEL A UN PROFESSIONNEL !

Allez voir une agence ou un freelance Tourangeau ! Mais attention, retenez bien ça :

» Vous devez avoir la main sur le site/blog» Il doit être responsive (ordinateur/smartphone)» Le prix doit tourner autour de 2000€

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MEDIUM.COM

C’est une plateforme collaborative de blogs :

» Gratuit, rien à faire !» Le site à la mode.» Mais tout en anglais

Si vous ne voulez pas perdre de temps ni d’argent, c’est un très bon départ !

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“


Oui, d’accord, mais pour mettre quoi dedans ?

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ARTICLE DE FOND

Le plus long à écrire il s’agit :» D’un dossier thématique /

boite à outil / étude de cas...

» Générera de la visibilité pendant plusieurs années

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ARTICLE D’ACTUALITÉ

» Article court, rapide à écrire

» Décrit une actu, un événement, une nouveauté

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ARTICLE DE TRICHE (mais on ne le dit pas)

» Prenez un article en anglais et… Traduisez-le !

» Prenez un article en français et… Résumez-le+ un lien vers la source !

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TOUJOURS LE MÊME FORMAT

» Titre explicite» Illustration» Chapô» Paragraphes structurés et enrichis» Call to Action

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LA STRATÉGIE, EN GROS 14

Site internet

Blog d’entreprise

=

Facebook Linkedin TwitterNewsletter

Clients et prospects


SOYEZ SUR FACEBOOKIncontournable

2.


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1,89 milliardsD’utilisateurs actifs dans le monde

1 Français sur 3Se connecte tous les jours

36 millionsD’utilisateurs actifs en France

“


Combien de fois les français se connectent chaque jour ?

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18

14 connexionsPar jour en moyenne

“


Combien d’utilisateurs à Tours ?(130 000 habitants)

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20

100 000Utilisateurs à Tours


COMMENT ÊTRE PRÉSENT ?

Utiliser une page, pas un profil !

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QUOI PUBLIER ?

Ne vous limitez pas aux actualités de votre entreprise, voyez plus loin !

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QUOI PUBLIER ?

Attirer naturellement les clients plutôt que de la pub.

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QUOI PUBLIER ?

» Actualités de votre entreprise(pensez aux offres d’emploi)

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QUOI PUBLIER ?

» Vie quotidienne de l’entreprise et de son équipe

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QUOI PUBLIER ?

» Mettez en avant votre équipe !Le côté humain, il n’y a que ça de vrai.

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QUOI PUBLIER ?

» Expertise de l’entreprise : Prouvez vos compétences !

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QUOI PUBLIER ?

» L’actualité de votre secteur d’activité !

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QUELLE FRÉQUENCE ?

» Idéal : 3 fois par semaine» Maximum : 1 fois par jour» Minimum : 1 fois par semaine

Heureusement, vous pouvez programmer les publications !

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METTEZ EN VALEUR LE POSITIF !Ce sont des pépites, il faut les exploiter !

3.


METTRE EN VALEUR LE POSITIF 31


METTRE EN VALEUR LE POSITIF 32


QUELLE FRÉQUENCE ?

Et pour ça… Essayez canva.com !

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METTRE EN VALEUR LE POSITIF

Vous pouvez trouver ces avis :» Dans les commentaires et avis Facebook» Tripadvisor, yelp, booking, google…» Sur votre livre d’or

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LA PUB FACEBOOK !Vous n’imaginez pas le potentiel...

4.


QU’EST-CE QUE C’EST ?

Les plateformes comme Facebook et Instagram permettent de diffuser de la publicité directement auprès d’une cible ultra-qualifiée.

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POURQUOI LA PUB FACEBOOK ? 37

EconomiqueLe coût de la promotion sur les réseaux sociaux est beaucoup plus rentable que les autres canaux plus traditionnels.

Ultra précisPar ville, par intérêts, par âge, par équipement… Les réseaux sociaux sont la base de donnée la plus précise du monde !

RetargetingLa publicité permet de toucher les personnes qui sont déjà allées sur votre site ou les personnes dont vous avez les mails !

Bonne imageLes publicités ne sont pas intrusives, car adaptées à la cible et dans une logique de marketing de contenu.

ContextualiséLes publicités sont contextualisées en fonction des goûts et des habitudes des utilisateurs.

AnalysableToutes les actions de Social Ads sont mesurables, analysables et adaptables en instantané.


PLEIN DE FORMATS

Vous pouvez faire une publicité avec :» Une publication de votre page (booster)» Une photo ou une vidéo» Un carrousel

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PLEIN D’OBJECTIFS

Et voilà tout ce qui est possible :» Générer du trafic» Générer des téléchargements» Notoriété de la marque» Visiter un point de vente» Vendre en ligne

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Quand je vais acheter mes talons hauts en ligne, je vois la pub partout !

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LE RETARGETING

On peut faire pareil sur Facebook, mais en mieux !» Convertir les visiteurs d’un site ou d’une page» Convertir les visiteurs du blog» Se rapprocher de ceux qui ont commencé leur

processus d’achat

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LE PETIT SECRET DU PROFESSIONNEL

Le secret pour une pub Facebook réussie, c’est le A/B Testing :

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LA BOITE A OUTILSC’est ça le vrai secret.

5.


BUFFER.COM

Permet de publier en un seul clic sur Facebook, Twitter, Linkedin et Google+, aux bons horaires !

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1. Inscrivez-vous sur Buffer

2. Connectez vos réseaux sociaux

3. Installez l’extension Chrome / Firefox

4. Téléchargez l’application Buffer


BUFFER.COM 45


MENTION.COM

Permet de suivre tout ce qui se dit sur votre entreprise partout sur internet !

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» C’est français» Il y a une version

gratuite

» C’est facile à faire fonctionner

» Il y a aussi une application


MENTION.COM 47

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A RETENIR :Créez un blog, une page Facebook et aidez-vous d’outils pour être présent

régulièrement et efficacement !

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MERCI !Des questions ?


50BONJOUR !

ANTOINE PÉRIGNESocial Media Manager

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