TIONAPIER :UNE COMBINAISON OPTIMIS‰E - COPY-TOP

13
UNE COMBINAISON OPTIMISÉE WEB & PAPIER : LA COMMUNICATION

Transcript of TIONAPIER :UNE COMBINAISON OPTIMIS‰E - COPY-TOP

UNE COMBINAISON OPTIMISÉE

WEB & PAPIER :LA COMMUNICATION

À L’ÉCOUTE DE NOS CLIENTS…

Le papier, c’est fini. Maintenant, il faut passer sur Internet.

Je ne suis pas informaticien, je ne pourrai jamais être sur Internet.

Il y a trop de monde sur Internet, C’est impossible de trouver une entreprise facilement sur le Web.

Je suis sûr que pour avoir une communication professionnelle Print & Web, c’est hors de mes moyens.

ENJEUX ET PROBLÉMATIQUES

Cela implique-t-il que « le papier est mort », (ce qui s’est dit au début des années 2000…) ?

La communication papier correspond à de nombreux usages : laisser une trace physique, texte long (étude, rapport, etc), RDV, support promotionnel, impact visuel (affiches) pour attirer…

Le papier est une marque d’importance plus forte pour son interlocuteur :par exemple, on envoie une carte de voeux à ses meilleurs clients et une ecardà ses prospects (idem pour Newsletter papier et Web).

Le dynamisme de ces supports permet de faire vivre la marque d’une entreprise de manière quasi permanente et de créer un lien avec son consommateur pour le fidéliser à votre offre.

Alors :

PAPIER OU WEB ?>

EFFICACITÉ : AVANTAGE AU PAPIER

Le papier, un support idéal pour la mémorisation.Voici un argument face aux septiques de la communication imprimée… Un test de lecture d’un article de journal sur tablette et sur papier a été réalisé.

La mémorisation du texte lu sur papier s’est avérée supérieure de 20% à celle de l’article lu sur tablette.

Dans le débat Efficacité, un autre élément : C’est comme la communication (mailing, e-mailing) qui a plus de résultats quand elle est personnalisée (30 à 50%).

Personnalisez au maximum vos communications.Cela permet d’accroître l’attention de vos interlocuteurs.Source : Reproduire et Impression, Mai 2011

>

>

L’arrivée des tablettes fait évoluer l’univers des supports de communication un peu plus…En effet, les tablettes augmentent encore la consultation de sites Internet pour prendre des informations sur une entreprise, préparer un achat…

Le Web et le papier peuvent correspondre à 2 populations clients différentes : ceux qui ne voient que par le papier et ceux qui ne s’informent que via Internet.

Communiquer via des supports papier et des supports Web maximisera vos retours. La répétition d’un message (par exemple Mailing + e-mailing conjoints, voir aussi le Retargeting sur le Web) maximise les retours.

Il faut utiliser les 2 supports pour augmenter vos retours.

>

>

>

@DÉCLINAISON DE SUPPORTS

PRINT & WEB

INTERNET : OUTIL D’INFO PUISSANT

8 consommateurs sur 10 préfèrent acheter dans un point de vente.Point de vente 82% / E-commerce 13% Catalogue papier 3% / Centre d’appel 2%

Enquête : « Pourquoi avez-vous effectué votre dernier achat en magasin plutôt que sur Internet ? »

• Toucher le produit avant d’acheter / 58% • Éviter d’attendre la livraison / 52% • Ne pas payer les frais de livraison / 43% • Parler à un vendeur / 27% • Obtenir un meilleur prix en mag, négocier / 23% • Pas à mon domicile pour la livraison / 14%

Source : Nielsen 2010

ÉVOLUTION DES METHODES D’ACHAT

> @

INTERNET : OUTIL D’INFO PUISSANT

INTERNET COMME OUTIL D’INFORMATION AVANT UN ACHAT

@INTERNET NE REMPLACERA PAS LE PAPIER

INTERNET NE REMPLACERA PAS NON PLUS LES MAGASINS…

L’ENJEU EST DE TROUVER LA BONNE COMPLÉMENTARITÉ.

>

Quel usage des outils de recherche ? • Trouver des produits spécifiques / 85% • Trouver le meilleur tarif / 74% • Trouver où acheter en magasin / 65% • Rassembler des infos avant d’acheter online / 70% • Rassembler des infos avant d’acheter en mag / 58%

DÉCLINAISON DE SUPPORTS

PRINT & WEB

Exemple d’adaptation d’un catalogueservices en eCatalogue.Le support physique est relayésur site internet, mobileet réseaux sociaux.

Catalogue LNA 2011

Catalogue papier

E-catalogue

Exemple d’adaptation d’une brochureservices en eCatalogue.Le support physique est relayé sur site internet, mobile et réseaux sociaux.

Brochure Hemera 2011

DÉCLINAISON DE SUPPORTS

PRINT & WEB

Catalogue papier

E-catalogue

SANS OUBLIER VOTRE VISIBILITE SUR INTERNET, INCONTOURNABLEAUJOURD’HUI : SITE INTERNET, E-CATALOGUE…

DES CAS CLIENTS CONCRETS

@

À L’ÉCOUTE DE NOS CLIENTS….

Oui, il faut être sur Internet mais cela ne suffit pas… Le papier reste le support le plus apprécié et le plus lu.

Alors, parlons-en. Nous sommes habitués aux budgets des TPE-PME.

Nous livrons un outil simple qui peut évoluer facilement, accompagné d’un guide clair.

Internet sert de relais de communication mais ne peut être le seul outil pour une entreprise.

Le papier, c’est fini. Maintenant, il faut passer sur Internet.

Je suis sûr que pour avoir une communication professionnelle Print & Web, c’est hors de mes moyens.

Je ne suis pas informaticien, je ne pourrai jamais être sur Internet.

Il y a trop de monde sur Internet, C’est impossible de trouverune entreprise facilement sur le Web.

>

>>

>

La communication papier est historiquement la plus utilisée, avecun résultat qui n’est plus à prouver. Internet est un formidable relaisà la communication papier, il permet d’étendre encore plussa communication à un public plus large et à moindre coût.Par exemple, on envoie une carte de voeux à ses meilleurs clients et une e-card à ses prospects. (idem pour Newsletter papier et Web).

Les supports Web les plus utilisés sont les sites vitrines : qui offrent l’opportunité de présenter votre activité, avec mise à jour du contenu facile. Les eBooks : votre catalogue papier devient consultable par internet dans votre site vitrine ou e-Commerce. Les espaces de réseaux sociaux : votre relais pour faire parler de vous par vos clients et les contacts de vos clients !Une mécanique exponentielle non négligeable. Les entreprises s’y mettent…

>>>

@SYNTHÈSE PRINT & WEB

MIXEZ PAPIER ET WEB

DANS VOTRE COMMUNICATION

>

GAIN DE TEMPS OPTIMISÉ

AVEC UN SEUL INTERLOCUTEUR,

POUR LE PRINT ET LE WEB

Il est évident que les responsables en entreprise ne disposent pas de beaucoup de temps pour réaliser une communication fiable et accompagnée d’une qualité finale irréprochable.

Gain de temps et communication efficace.Communiquer rapidement sur son entreprise pour se concentrer sur son développement.

Nous avons donc mis en place une solution globale qui vous permet le suivi de la conception à la livraison, piloté par un seul interlocuteur pour vos supports Print comme Web que vous avez comme contact.L’objectif est de vous simplifier ce process et d’en assurer une hautequalité par une coordination entre nos propres services.

>>

>

>

LA RECHERCHE SE SITUE DONC SUR 2 CRITÈRES PRIORITAIRES :

LA SIMPLIFICATION AU MAXIMUM :