Thèse de doctorat de l'Université Paris-Saclay Paris-Sud...

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- Analyse de la fonction marketing des fédérations sportives olympiques françaises et construction d’un modèle de développement différencié selon une typologie fédérale. Thèse de doctorat de l'Université Paris-Saclay préparée à l’Université Paris-Sud Tome 2 École doctorale n°566 Sciences du Sport, de la Motricité et du Mouvement Humain (SSMMH) Thèse présentée et soutenue à Paris, le 3 septembre 2018, par Gilles ERB Composition du Jury : M. M. Desbordes Professeur, Université Paris-Sud (CIAMS EA 4532) Président M. E. Bayle Professeur, Université de Lausanne (Unité de recherche) Rapporteur M. A. Ferrand Professeur, Université de Poitiers (CEREGE EA 1722) Rapporteur M. M. Barnay Directeur Marketing, CNOSF Examinateur M. G. Tribou Professeur, Université de Strasbourg (CIAMS EA 4532) Directeur de thèse M. C. Hautbois Maître de Conférences, Université Paris-Sud (CIAMS EA 4532) Co-Directeur de thèse NNT : 2018SACLS266

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    Analyse de la fonction marketing des fédérations sportives olympiques françaises et

    construction d’un modèle de développement différencié selon

    une typologie fédérale.

    Thèse de doctorat de l'Université Paris-Saclay préparée à l’Université Paris-Sud

    Tome 2

    École doctorale n°566 Sciences du Sport, de la Motricité et du Mouvement Humain (SSMMH)

    Thèse présentée et soutenue à Paris, le 3 septembre 2018, par

    Gilles ERB

    Composition du Jury :

    M. M. Desbordes Professeur, Université Paris-Sud (CIAMS EA 4532) Président

    M. E. Bayle Professeur, Université de Lausanne (– Unité de recherche) Rapporteur

    M. A. Ferrand Professeur, Université de Poitiers (CEREGE EA 1722) Rapporteur

    M. M. Barnay Directeur Marketing, CNOSF Examinateur

    M. G. Tribou Professeur, Université de Strasbourg (CIAMS EA 4532) Directeur de thèse

    M. C. Hautbois Maître de Conférences, Université Paris-Sud (CIAMS EA 4532) Co-Directeur de thèse

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    Titre : Analyse de la fonction marketing des fédérations sportives olympiques françaises et

    construction d’un modèle de développement différencié selon une typologie fédérale.

    Mots clés : fédérations sportives olympiques, marketing fédéral, management associatif, modèles de

    développement

    Résumé : Un contexte concurrentiel exacerbé

    sur les marchés du sport, une baisse tendancielle

    des aides publiques et de nouvelles attentes des

    consommateurs obligent les fédérations

    sportives olympiques françaises à faire évoluer

    leurs modèles économiques. Tiraillées entre la

    nécessité d’être performantes en résultats

    sportifs lors des grands rendez-vous planétaires

    couverts par les médias, notamment les Jeux

    Olympiques, et celle de la promotion du sport

    pour tous afin d’augmenter leur nombre de

    licenciés, les fédérations olympiques sont à la

    recherche de nouveaux leviers de

    développement et de compétitivité.

    L’ambition de cette thèse est d’analyser la façon

    dont elles sont en mesure d’adopter une

    démarche marketing au service de leurs

    stratégies de développement dans un

    environnement concurrentiel. Comment

    positionner la fédération ? Comment fidéliser

    les licenciés et en faire des fans ? Comment

    attirer des prospects et notamment de nouveaux

    spectateurs ? Comment valoriser l’image

    fédérale auprès des partenaires et des médias ?

    Sur la base d’une typologie des fédérations

    olympiques, nous avons analysé comment

    chaque type de fédération mobilise le modèle

    classique du marketing commercial de façon

    différenciée. Cela nous a amené à les évaluer

    face à la nécessité de se transformer en

    véritables marques pour être en mesure de

    construire une relation affective et émotionnelle

    avec les consommateurs (pratiquants licenciés,

    spectateurs, partenaires) qui dépasse le simple

    usage du produit. Mais, l’héritage d’une éthique

    associative et bénévole plus ou moins

    prégnantes chez les élus, peut apparaître comme

    un obstacle à une politique de marque fédérale.

    C’est pourquoi nous proposons des modèles de

    développement différenciés selon les types de

    fédérations, déclinant et adaptant les étapes

    classiques du plan marketing en fonction des

    spécificités de chacun. Coincées entre une

    éthique utilitariste (moteur de la réussite sur le

    marché) par nature commerciale et une éthique

    associative (qui fonde leur légitimité) centrée

    sur les différentes modalités de pratique, les

    fédérations n’ont pas d’autres choix que celui

    du compromis en s’engageant à la fois vers une

    logique managériale d’entreprise (en s’ouvrant à

    l’expertise marketing et à la rentabilité

    économique) et en préservant leur spécificité

    culturelle qui est leur socle de positionnement.

    L’apport de la thèse se trouve dans cette

    modélisation différenciée car toutes les

    fédérations n’ont pas les mêmes capacités de

    s’ouvrir à la concurrence commerciale.

    L’organisation des Jeux Olympiques à Paris en

    2024 ouvre une période passionnante à la fois

    sur le plan sportif et économique dont un des

    enjeux sera sans doute aussi de mesurer son

    impact sur le modèle de développement des

    fédérations sportives olympiques françaises.

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    3

    Title : Analysis of the marketing function in the French Olympic sports federations and

    building of a differentiated development model based on their categorisation.

    Keywords : Olympic sports federations, federal marketing, associative management,

    development models.

    Abstract : The tougher current competitive environment, the decreasing trend in public

    subsidies and the new consumer expectations

    of sports activities are forcing the business

    models of Olympic sports federations to

    evolve. Split apart between the need to deliver

    successful performances at world events,

    notably the Olympic games, in order to project

    an attractive image thanks to the media

    coverage and that of the of promoting the sport

    for everyone in order to increase membership,

    Olympic federations seek new competitive

    leavers.

    The ambition of this research has been to study

    the way in which they integrate competitive

    positioning marketing initiatives in their

    development strategy. How to increase

    members’ loyalty? How to attract more

    spectators and fans? How to assert the

    Federation brand worth for their partners and

    the media? We have analysed how Olympic

    federations, very different from each other,

    apply classic marketing models differently.

    This has lead us to deem the sports federations

    as brands in their own right, in relation to what

    they aim to build as an emotional relationship

    (members, spectators, partners) which goes

    beyond mere usage of the product.

    But, the ethics of what should be an

    Association and the mind set of being a

    benevolent institution, ingrained in the

    federations DNA to varying degrees but still

    very prevalent amongst their elected executive,

    is a hindrance to the building of a genuine

    Federation brand.

    This is why we have proposed, based on three

    different types of federations, different

    development models using classical marketing

    stages.

    Caught in-between a utilitarian ethic (and

    therefore of a commercial nature) and the

    ethics of an association (closer to the ethics of

    sport), the federations have no other alternative

    than to embrace a business attitude, opening

    their organisations to a marketing approach,

    economic viability and managerial efficiency

    whilst taking into account the different specific

    requirements of their sport on the marketing

    matrix.

    The planning of the Paris Olympic Games in

    2024 welcomes a passionate period where one

    of the stakes will be to measure its impact over

    the development model of the federations.

  • ANNEXES

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    TABLE DES MATIÈRES

    ANNEXES .............................................................................................................................................................. 1

    TABLE DES MATIÈRES .................................................................................................................................... 2

    PHASE EXPLORATOIRE ÉTUDE QUANTITATIVE AUPRÈS DES 36 FÉDÉRATIONS OLYMPIQUES ...................................................................................................................................................... 4

    Fédération Française d’Athlétisme ......................................................................................................................... 5 Fédération Française d’Aviron ................................................................................................................................. 8 Fédération Française de Badminton ................................................................................................................... 11 Fédération Française de Baseball Softball ........................................................................................................ 14 Fédération Française de Basketball .................................................................................................................... 17 Fédération Française de Boxe ................................................................................................................................ 20 Fédération Française de Canoë-Kayak ............................................................................................................... 23 Fédération Française de Cyclisme ........................................................................................................................ 26 Fédération Française d’Équitation ....................................................................................................................... 29 Fédération Française d’Escrime ............................................................................................................................ 32 Fédération Française de Football ......................................................................................................................... 34 Fédération Française de Golf.................................................................................................................................. 37 Fédération Française de Gymnastique ............................................................................................................... 40 Fédération Française d’Haltérophilie et de Musculation ............................................................................ 43 Fédération Française de Handball ....................................................................................................................... 46 Fédération Française de Hockey ........................................................................................................................... 49 Fédération Française de Judo ................................................................................................................................ 52 Fédération Française de Hockey sur glace ........................................................................................................ 55 Fédération Française de Montagne Escalade ................................................................................................... 58 Fédération Française de Natation ........................................................................................................................ 61 Fédération Française de Pentathlon Moderne ................................................................................................ 63 Fédération Française de Roller Sports ............................................................................................................... 66 Fédération Française de Rugby ............................................................................................................................. 69 Fédération Française de Ski ................................................................................................................................... 72 Fédération Française de Surf ................................................................................................................................. 75 Fédération Française de Tennis ............................................................................................................................ 78 Fédération Française de Tir ................................................................................................................................... 81 Fédération Française de Tir à l’Arc ...................................................................................................................... 84 Fédération Française de Triathlon ...................................................................................................................... 87 Fédération Française de Voile ............................................................................................................................... 90

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    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE D’AVIRON ................. 93 Entretien Jean-Jacques MULLOT Président de la Fédération Française d’Aviron .............................................. 94 Entretien Éric NOTIN Élu à la Fédération Française d’Aviron .................................................................................. 101 Entretien Yannick BERSOT Directeur marketing de la Fédération Française d’Aviron ............................... 115

    ENTRETIEN AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE BADMINTON .....127 Entretien Florent CHAYET Président de la Fédération Française de Badminton ............................................ 128 Entretien Magali GODIN Élue de la Fédération Française de Badminton ............................................................ 139 Seconde partie de l’entretien. .................................................................................................................................................. 146 Entretien Pascal BILDSTEIN Directeur marketing de la Fédération Française de Badminton .................. 163

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE BASEBALL SOFTBALL ......................................................................................................................................................172

    Entretien Didier SÉMINET Président de la Fédération Française de Baseball Softball ................................. 173 Entretien Fabienne DUHOUX Élue de la Fédération Française de Baseball Softball ...................................... 183 Entretien François COLLET Salarié Responsable Marketing de la Fédération Française de Baseball Softball ............................................................................................................................................................................................... 192

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE FOOTBALL ......206 Entretien Marc DEBARBAT Élu Président de la Ligue de Football Amateur ...................................................... 207 Entretien François VASSEUR Salarié Directeur Marketing de la Fédération Française de Football ....... 217

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE GOLF ..................225 Entretien Jean-Lou CHARON Président de la Fédération Française de Golf ...................................................... 226 Entretien Pascal GRIZOT Élu de la Fédération Française de Golf ............................................................................ 236 Entretien Olivier DENIS MASSÉ Salarié Directeur Marketing de la Fédération Française de Golf ........... 247

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE GYMNASTIQUE ...........................................................................................................................................................................255

    Entretien James BLATEAU Président de la Fédération Française de Gymnastique ....................................... 256 Entretien Pascal JOURDAN Élu, Trésorier de la Fédération Française de Gymnastique .............................. 267 Entretien Régis WALKER Salarié Directeur Marketing de la Fédération Française de Gymnastique .... 278 Entretien Régis WALKER 2ème partie ................................................................................................................................ 286

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE HANDBALL ......294 Entretien Joël DELPLANQUE Président de la Fédération Française de Handball ............................................ 295 Entretien Jean-Pierre FEUILLAN Élu Vice-Président de la Fédération Française de Handball ................. 302 Entretien Cédric POUTHIER Salarié Directeur Marketing de la Fédération Française de Handball ....... 313

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE HOCKEY ...........324 Entretien Olivier MOREAU Président de la Fédération Française de Hockey ................................................... 325 Entretien Gérard BLOTTIÈRE Élu Président de la Commission Communication de la Fédération Française de Hockey .................................................................................................................................................................... 336 Entretien Charlotte BOUDIEUX Salariée Directrice de la communication de la Fédération Française de Hockey ............................................................................................................................................................................................... 344

    ENTRETIENS AVEC LES DIRIGEANTS DE LA FÉDÉRATION FRANÇAISE DE TIR À L’ARC .....354 Entretien Jean-Michel CLÉROY Président de la Fédération Française de Tir à l’Arc ...................................... 355 Entretien Olivier GRILLAT Élu Vice-Président délégué au développement de la Fédération Française de Tir à l’Arc .......................................................................................................................................................................................... 366 Entretien Laurence FRÈRE Salariée Directrice Marketing de la Fédération Française de Tir à l’Arc ..... 381

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    PHASE EXPLORATOIRE

    ÉTUDE QUANTITATIVE AUPRÈS DES

    36 FÉDÉRATIONS OLYMPIQUES

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    Fédération Française d’Athlétisme

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ?

    FEDERATION FRANCAISE d’ATHLETISME______

    Question 1 :

    Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 302869______

    Question 2 :

    Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2017? _______ 2438

    Question 3 :

    Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? _______ K€ 22 409 ________________________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ?

    Subventions : _________21%_____________ Licences et activités sportives :___ 40%________ Sponsoring : __________30%_____________ Événementiel et billetterie : 7%______ Droit médias : __________1%______________ Autres ressources propres : _________ _1%__________

    Question 4 :

    Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? ______68______________

    Questions 5 :

    Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : OUI (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    X du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ?

    DEPARTEMENT COMMUNICATION et MARKETING_________________________________

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ?

    ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans X entre 4 et 7 ans REGROUPES

    X plus de 7 ans DISTINCTS

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    6

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    Mr ___Laurent BOCQUILLET______________________________________________________________________

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    Mme _ROCHDI Souad_______ Directrice X

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou

    communication) ? ___________17______________

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _________________________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?

    VARIABLE_____

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) aborer le plan communication global de la fédération Assurer une veille marketing Réaliser des études marketing Faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) Conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) Entretenir des relations presse globales de la fédération Améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … Autres missions. Lesquelles ? : _____________________Eventuellement _________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? __

    1 600 000 Euros (Hors Salaires et Fonctionnement) Questions 11 :

    Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ? Oui Si oui, laquelle ? _______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? ___Augmentation du nombre d’opportunités__________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ?

    1_______ Recherche et Négociation de Partenariats _________ Question 12 :

    La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ? Oui Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ?

    STATUT SOCIAL et FORMATION (Double Projet) des 25 athlètes PRO

    ORGANISATION d’un CIRCUIT de MEETINGS LNA-PRO_______________________

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    7

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ?

    OUI : dans les principes

    NON : dans les cibles à atteindre :

    Pour les Fédération : Cibles = Sociétés Commerciales accessoirement Collectivités Locales

    Pour les Sociétés Commerciales : Cibles = Grand Public et Associations.

    Vice-Président : Suivi des Championnats de France Trésorier Général de 2001 à 2016

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    8

    Fédération Française d’Aviron

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ?

    Fédération Française d’Aviron

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ?

    46 308

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ?

    423

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? 6,8 millions d’euros Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 45 % Licences et activités sportives : 25 % Sponsoring : 20 % Événementiel et billetterie : 0 % Droit médias : 0 % Autres ressources propres : 10 %

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ?

    14

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul du marketing et de la communication

    ☐de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? Il y a un service communication et un service développement. En tant que responsable marketing & événementiel je fais partie du service communication.

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    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ☐ entre 4 et 7 ans plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme Mr Éric Notin – Vice-Président en charge de la communication

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme Mr Yannick Bersot

    Est-il : Directeur ☐ responsable chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?

    1 salarié au marketing (et événementiel) + 2 salariés à la communication

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?

    1 apprentie en PAO sur 2 ans (2 jours par semaine)

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?

    0

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) élaborer le plan marketing global de la fédération élaborer le plan communication global de la fédération assurer une veille marketing réaliser des études marketing faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) entretenir des relations presse globales de la fédération améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : => Ne sont cochées ici que les responsabilités « marketing » actuelles et non celles remplies par le service communication ou le service développement. Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? Le budget marketing est intégré dans le budget communication qui s’élève à 450 k€ Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    Oui (en cours) ☐Non Si oui, laquelle ? En cours de négociation avec Athlane Consult Si oui, pourquoi ? Afin d’élaborer un plan marketing sur le long terme et développer des

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    10

    opportunités dans le sponsoring Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1 Accompagnement dans la définition et la formalisation de la stratégie partenariale 2 Accompagnement dans la conception des offres de mécénat et de sponsoring 3 Identification des opportunités dans le domaine du mécénat et de sponsoring Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    ☐Oui Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ?

    Oui, c’est indéniable, car il est moins structuré et cette notion même de marketing a mis du temps avant d’être accepté et être appréhendée. Le marketing était alors vu comme incompatible avec la notion de bénévolat et les fondements d’une association 1901.

    Désormais, les mentalités évoluent et la diminution des financements publics a accéléré cette prise en compte de la nécessité d’une approche marketing, même si celle-ci reste pour l’instant surtout cantonnée à la recherche de partenaires.

    Toute l’analyse du licencié en tant que consommateur n’en est qu’à ses balbutiements et des notions comme le CRM ne sont qu’effleurées à la différence des grandes sociétés commerciales que représentent les divers équipementiers.

    Nous pourrions en discuter plus longuement si vous le souhaitez.

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    11

    Fédération Française de Badminton QUESTIONNAIRE

    Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? FÉDÉRATION FRANÇAISE DE BADMINTON

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? ______186 180

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? _____1984___________________________________________________

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? ________9 150 000 €

    _______________________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : ________2 250 000__________________ Licences et activités sportives : 4 514 000 Sponsoring : __________870 000_________________ Événementiel et billetterie : 410 000

    _________________________ Droit médias : 0 Autres ressources propres : _______________628 000

    __________

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? ____________________

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    x du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? _________________________________________________Communication-marketing –événementiel

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans x entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

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    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    X Mme ☐Mr _______________GODIN____________________________________________________________________________________

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme XMr _______________BILDSTEIN_____________________________________________________________________________________

    Est-il : Directeur x responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 5

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _________________________0

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 1

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) x élaborer le plan marketing global de la fédération x élaborer le plan communication global de la fédération x assurer une veille marketing réaliser des études marketing x faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) x conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) x entretenir des relations presse globales de la fédération x améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … x autres missions. Lesquelles ? : _Organiser les événements internationaux de la fédération et superviser les événements nationaux _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    x Oui ☐Non Si oui, laquelle ? __Come together _____________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? ______Conseils et structuration de nos offres _______________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________

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    _________________________________________________________________________________________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________ 2________________________________________________________________________________________________________________ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    ☐Oui x Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? Bien entendu.

    Le marketing sportif est une démarche qui n’est pas tournée uniquement vers le client (le licencié) mais également vers le partenaire qui aide à réaliser un projet fédéral.

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    Fédération Française de Baseball Softball

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? FEDERATION FRANCAISE DE BASEBALL SOFTBALL

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 12675

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 215

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? Il s’agit d’un prévisionnel voté en AG en 2016. Il est de 1,4 M€ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 400 000 Licences et activités sportives : 1M€

    Sponsoring : 15 000 Événementiel et billetterie : 200 000 Droit médias : ________/_________________ Autres ressources propres : /

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? 3,5

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    X du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    X du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? Commission fédérale développement / commission fédérale communication

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ☐entre 4 et 7 ans X plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou

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    communication) ? Géré par le bureau fédéral

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    Mrs COLLET François et FLEYS Elliot

    Est-il : Directeur ☐ responsable X chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 0,5 et 0,5

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _________________________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 1

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) X élaborer le plan marketing global de la fédération X élaborer le plan communication global de la fédération X assurer une veille marketing ☐ réaliser des études marketing

    ☐ faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) X conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) X entretenir des relations presse globales de la fédération X améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? _________25000_______________________ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    ☐Oui X Non Si oui, laquelle ? _______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? _____________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________

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    2________________________________________________________________________________________________________________ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ? ☐Oui XNon Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ?

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    Fédération Française de Basketball

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? FEDERATION FRANCAISE DE BASKETBALL

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 641 367

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 4 200

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? Il s’agit d’un prévisionnel voté en AG en 2016. Il est de 30,6 M€ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 2,7M Licences et activités sportives : 14,6M Sponsoring et droits médias : 8,1M Événementiel et billetterie : PAS DE DETAILS Droit médias : _________________________ Autres ressources propres : LNB : 2M

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? 90

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    X du marketing seul

    ☐ du marketing et de la communication

    X de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? Service Marketing, Service Communication, Direction Communication Marketing au sein du Pôle Marque

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans X entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou

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    communication) ? M. Jean-Pierre Hunckler

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ? M. Raymond Bauriaud

    Est-il : Directeur X responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 3 au Marketing. 6 à la Communication

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _________________________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 1 ou 2 à la communication

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) X élaborer le plan marketing global de la fédération X élaborer le plan communication global de la fédération X assurer une veille marketing X réaliser des études marketing X faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) X conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) X entretenir des relations presse globales de la fédération X améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? ________________________________ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    ☐Oui X Non Si oui, laquelle ? _______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? _____________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________ 2_____________________________________________________________________________________________________________

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    ___ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    X Oui ☐Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? ___LA LNB gère les championnats de PROA et de PROB (1ère et 2ème division pro masculine). La FFBB dispose d’une deuxième ligue pro qui est la LFB (Ligue Féminine de Basket) et qui est en fait une commission de la FFBB. Elle gère le championnat pro féminin.__________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? OUI car nous avons certains impératifs politiques qui peuvent influer sur certaines priorités.

    OUI car nous sommes soumis à l’aléa sportif qu’il faut intégrer.

    NON car nous développons une activité liée à la vente donc il y a des similarités.

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    Fédération Française de Boxe

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? FEDERATION FRANCAISE DE BOXE

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 51581

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 851

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? _______________________________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : __________________________ Licences et activités sportives : _____________________ Sponsoring : ___________________________ Événementiel et billetterie : _________________________ Droit médias : _________________________ Autres ressources propres : _________________________

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? 8

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul ◼du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? SERVICE COMMUNICATION / MARKETING / DEVELOPPEMENT

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ◼ entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

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    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme ◼Mr André MARTIN

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme ◼Mr Jean-Baptiste MARSAUD

    Est-il : Directeur ☐ responsable ◼ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 1

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 0

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 0

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) élaborer le plan marketing global de la fédération ◼ élaborer le plan communication global de la fédération assurer une veille marketing réaliser des études marketing faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) ◼ conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) ◼ entretenir des relations presse globales de la fédération ◼ améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? Aucun budget Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    ☐Oui ◼Non Si oui, laquelle ? _______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? _____________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1_____________________________________________________________________________________________________________

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    ___ 2________________________________________________________________________________________________________________ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    ☐Oui ◼Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? N’ayant pas les mêmes budgets alloués à ce type de prestation, la stratégie est forcément différente chez la marque plutôt qu’en fédération sportive.

    L’objet principal d’une fédération est de proposer de l’activité à ses licenciés, en l’occurrence, pugilistique nous concernant. Effectivement, il y a une démarche de fidélisation, et de développement de nos licenciés, via des pratiques diversifiées, une bonne communication autour des bonnes pratiques, qui plus est quand on propose un sport de combat. Néanmoins, les moyens alloués en direction d’un service marketing sont encore très minces, d’où la différence qu’il peut y avoir avec un service marketing d’un équipementier.

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    Fédération Française de Canoë-Kayak

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? Canoë-Kayak____________________________________________

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 43380_______________________________

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 703________________________________________________

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? 6,651M€_______________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 3,551 Millions____________________ Licences et activités sportives : 2,328 Millions__ Sponsoring : 600000______________________ Événementiel et billetterie : 179000€____________ Droit médias : 0_________________________ Autres ressources propres : 2000€______________

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? ____________________

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    X du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    X du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? _________________________________________________________________________________________________________________

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? X moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ☐ entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme XMr Président Jean Zoungrana__________et VP Vincent Lecrubier (marque)______________

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    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    XMme ☐Mr recrutement au 2 mai 2017_______________________________________________________________

    Est-il : Directeur ☐ responsable ☐ chargé de X

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 1_________________________

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _________________________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?_____

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) élaborer le plan marketing global de la fédération élaborer le plan communication global de la fédération assurer une veille marketing réaliser des études marketing faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) X conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) X entretenir des relations presse globales de la fédération améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? 2 millions___________________________ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    ☐Oui XNon Si oui, laquelle ? _______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? _____________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________ 2________________________________________________________________________________________________________________

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    3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    ☐Oui XNon Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? Sur un plan méthodologique non. On ne fait pas de différence sur la partie méthodologique qui est la même. On a une volonté de développer la dimension économique comme une entreprise. Ce qui diffère c’est que l’objectif n’est pas de gagner de l’argent pour les dirigeants du siège. Comment on redistribue l’argent qu’on gagne au service du développement. Affectation des bénéfices.

    Comment on met en forme le produit, comment on pense le produit, comment on pense le service pour qu’il ait une vraie dimension économique. Et qu’on se lance dans des trucs auxquels notre fédération s’est toujours refusé depuis plusieurs années parce qu’on dit que ce n’est pas notre métier mais si justement c’est notre métier mais pas pour faire in finé de l’argent pour que le siège soit riche mais pour qu’on redistribue aux territoires, on réinvesti dans des projets de développement. On en est qu’au tout début.

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    Fédération Française de Cyclisme

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? Fédération Française de Cyclisme

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 120000 Licenciés

    des études chiffres ce nombre à 2,5 Millions (voir projet fédéral - « Pour un cyclisme conquérant » & "Vent de modernité")

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 2500 Clubs

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? 16 Millions d’euros Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 3,5 M€ Licences et activités sportives : / Sponsoring & Mécénat & Droit médias : 4 M€ Événementiel et billetterie : / Autres ressources propres : /

    les 8,5 M€ se constituent de plusieurs enveloppes, dont les licences, les droits d’engagement des organisations sportives (près de 11000 compétitions/an sont organisées par les 2500 clubs FFC), etc...

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? 45 personnes

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    X du marketing seul (In-Yellow Consulting est l’agence Marketing Officielle externe)

    ☐ du marketing et de la communication

    x de la communication seule x du développement & commercial (In-Yellow Consulting est en charge du développement)

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? In-Yellow Consulting _________________________________________________________________________________________________________________

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ☐ entre 4 et 7 ans X plus de 7 ans

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    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme X Mr Ludovic SYLVESTRE Vice-Président de la FFC

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ? X Mme Sylvie PASQUALIN (Responsable de la Communication)

    X Mr Michel CALLOT (Président de la FFC) & Mr Arnaud COURTIER (DG de la FFC)

    Est-il : Directeur ☐ responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement) ? 2 personnes sont dédiées au Marketing & Développement commercial (chez In-Yellow Consulting

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 2 personnes dédiées à la Communication

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 0

    comme déjà évoqué dans votre questionnaire, le service COM FFC est composé de 2 personnes et le marketing & recherche de partenariat & servicing est 100% externalisé (également 2 personnes)

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) X élaborer le plan marketing global de la fédération élaborer le plan communication global de la fédération X assurer une veille marketing réaliser des études marketing faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) X conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) entretenir des relations presse globales de la fédération améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? Sponsoring & Mécénat & Droit médias : 4 M€ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    X Oui ☐Non Si oui, laquelle ? In-Yellow Consulting Si oui, pourquoi ? /_

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    Il s’agit d’un métier, d’une compétence, qui nécessitent savoir-faire et réseau. Un prestataire extérieur apporte aussi la souplesse d’adaptation nécessaire à l’évolution de ce métier, comme du marché. Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________ 2________________________________________________________________________________________________________________ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    X Oui ☐Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? Gestion du sport professionnel.

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? Totalement, les objectifs ne sont pas les mêmes, ils sont, à la rigueur, complémentaires. Une fédération sportive olympique est un levier de communication pour une marque, un outil, un moyen de parler à une cible. Pour une fédération une marque sportive est un partenaire, qui peut être technique, R&D, communication, etc. Bien sûr, cela peut aussi être un outil de communication vers une ou des cibles.

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    Fédération Française d’Équitation

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? Fédération Française d’Equitation

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? 670 000

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 6000 clubs + 3000 groupements adhérents

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? Recette 41M€ / Charges 39M€

    Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 1M Licences et activités sportives : 31M

    Sponsoring : 4M Événementiel et billetterie : 6M

    Droit médias : / Autres ressources propres : /

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? 150

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    ☐ du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : Communication et développement

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? Communication et développement

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ☐ entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou

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    communication) ?

    ☐Mme ☐Mr Comité Fédéral

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme ☐Mr Mathias Hebert

    Est-il : Directeur ☐ responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 8

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? 0

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?1

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) élaborer le plan marketing global de la fédération élaborer le plan communication global de la fédération assurer une veille marketing réaliser des études marketing faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) entretenir des relations presse globales de la fédération améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : Assurer la promotion des événements, des Equipes de France, mettre en place des opérations de recrutements, assurer les relations clubs et licenciés, développer des opérations de developpement pour les clubs, gérer l’ensemble des productions visuelles de la Fédération, les missions de représentation de la FFE institutionnelles stands et salons, Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? 1M430 Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    ☐Oui ☐Non Si oui, laquelle ? Business, Ideacom, ORC Si oui, pourquoi ? Principalement pour appuyer nos relations presse et nos achats d’espace Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________ 2________________________________________________________________________________________________________________ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

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    ☐Oui ☐Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ?

    Oui car si Puma à pour principal objectif son développement commercial, la FFE à pour vocation d’accompagner le mouvement cheval et de permettre l’épanouissement du public au travers de projets équestres en adéquation avec les aspirations de nos concitoyens….

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    Fédération Française d’Escrime

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    Fédération Française de Football

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? __FFF___________________________________________________________

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? _2.1M__________________________________________

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? _17800 environ ______________________________________________________

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? _______212.9 M€ ________________________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : ___3%_______________________ Licences et activités sportives : __7%___________________ Sponsoring : _____39%______________________ Événementiel et billetterie : 6%_______________________ Droit médias : __24%_______________________ Autres ressources propres : _lfp 16% ________________________

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? __230 environ__________________

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    x du marketing seul

    ☐ du marketing et de la communication

    x de la communication seule

    ☐ du développement

    x commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? Direction Marketing qui comprend un service commercial, un service billetterie, un service etudes et marketing evenementiel, un service marque et promotion _________________________________________________________________________________________________________________

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    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans x entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme ☐Mr __ Aucun _________________________________________________________________________________________________

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme xMr ____Vasseur François ________________________________________________________________________________________________

    Est-il : Directeur x responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _27________________________

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _2________________________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?_3____

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) x élaborer le plan marketing global de la fédération x élaborer le plan communication global de la fédération x assurer une veille marketing réaliser des études marketing x faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) x conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) entretenir des relations presse globales de la fédération améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … x autres missions. Lesquelles ? : _billetterie, gestion des droits TV, merchandising, club des supporters, gestion des événements, marketing digital, CRM, social media _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? ________________________________ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    x Oui ☐Non Si oui, laquelle ? _______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? pas pour le commercial

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    Pour servicing : keneo Pour la promotion : la Fourmi _____________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1________________________________________________________________________________________________________________ 2________________________________________________________________________________________________________________ 3________________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    x Oui ☐Non Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? __gestion des chmapionnats pro ___________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? bien sur, ne serait ce que parce que nous commercialisons l’image d un sport, d’une équipe…et non des produits « tangibles »

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    Fédération Française de Golf

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? Federation française de golf_________________________________________________________

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ? _____407 800______________________________________

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? _____700 clubs avec terrain, 800 clubs d’entreprise___________________________________________________

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ? __28 M€_____________________________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : ___600 000__________________ Licences et activités sportives : __17 000 000___________________ Sponsoring : _____2 000 000______________________ Événementiel et billetterie : ____________0_____________ Droit médias : _____0____________________ Autres ressources propres : ______8 000 000___________________

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? _____152_______________

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    Xdu marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    Xdu développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : ___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ? ____________Direction communication , marketing, medias, licences _____________________________________________________________________________________________________

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an X entre 1 et 3 ans ☐ entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou

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    communication) ?

    ☐Mme xMr ______le president, Jean-Lou Charon_____________________________________________________________________________________________

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐MmexMr ___olivier denis-massé_________________________________________________________________________________________________

    Est-il : Directeur x responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? ________13_________________

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _____________0____________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ?_3____

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) x élaborer le plan marketing global de la fédération x élaborer le plan communication global de la fédération x assurer une veille marketing x réaliser des études marketing x faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) x conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) x entretenir des relations presse globales de la fédération x améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? ______2,500 000__________________________ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    xOui ☐Non Si oui, laquelle ? ____fullsix, tbwa/integer, Havas___________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? __pour avoir une expertise plus poussée et plus de crativité___________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________________________

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    Si oui, quelles missions lui confiez-vous ? 1__Fullsix pour la stratégie digitale et sa mise en oeuvre_____________________________________________________________________________________________________________ 2________TBWA/Integer pour la strategie de com et marketing autour de la licence_______________________________________________________________________________________________________ 3____havas pour al communication autour de la ryder cup____________________________________________________________________________________________________________ Question 12 : La fédération a-t-elle mis en place une ligue professionnelle ?

    ☐Oui xNon Si oui, quelles missions lui avez-vous confié ? _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Question 13 : Selon vous, le marketing d’une fédération sportive olympique est-il différent du marketing de sociétés commerciales comme Adidas ou Puma ? Meme si on peut trouver des similitudes entre club et point de vente, entre licencié et client, la communication auprès de ces cibles ne peut etre totalement semblable. Une federation ne vend globalement qu un seul produit, la licence, et propose beaucoup de services. Une marque elle vend une large gamme de produits,

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    Fédération Française de Gymnastique

    QUESTIONNAIRE Le marketing des fédérations sportives olympiques françaises

    Quel est le nom de votre fédération ? FFGym_____________________________________________________________

    Question 1 : Combien comptez-vous de licenciés à la fédération en 2016 ?

    309 000___________________________________________

    Question 2 : Combien comptez-vous de clubs affiliés en 2016 ? 1500________________________________________________________

    Question 3 : Quel est le budget global de la fédération en 2016/2107 ?

    13 millions_______________________________________________ Pouvez-vous détailler vos recettes en euros ou en pourcentages ? Subventions : 4,8M€__________________________ Licences et activités sportives : 6,8M€

    Sponsoring : 150K€ cash/700K€ échanges marchandises___________________________

    Événementiel et billetterie : Hors budget Fédéral Droit médias : OK€ Autres ressources propres : _________________________

    Question 4 : Quel est le nombre d’emplois salariés à temps plein à la fédération ? 49____________________

    Questions 5 : Existe-t-il dans votre fédération un service (département ou commission) en charge : (plusieurs réponses possibles)

    ☐ du marketing seul

    ☐ du marketing et de la communication

    ☐ de la communication seule

    ☐ du développement

    ☐ commercial

    ☐ service similaire avec un autre nom : pole communication marketing evenementiel___________________________________________________________________

    ☐ Rien de tout cela (dans ce cas le questionnaire s’arrête ici)

    Quel est le nom exact de ce service en charge du marketing (et/ou du développement et/ou de la communication) ?

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    PôleCEM_________________________________________________________________________________________________________________

    Question 6 : Depuis combien de temps ce service existe-t-il ? ☐ moins d’un an ☐ entre 1 et 3 ans ☐ entre 4 et 7 ans ☐ plus de 7 ans

    Questions 7 : Quel est le nom de l’élu responsable de ce service marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme ☐Mr _Le Président__________________________________________________________________________________________________

    Quel est le nom du salarié responsable marketing (ou développement ou communication) ?

    ☐Mme ☐Mr Régis Walker____________________________________________________________________________________________________

    Est-il : Directeur ☐ responsable ☐ chargé de ☐

    Questions 8 : Combien de salariés à temps plein sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? _7 ________________________

    Combien de salariés à temps partiel sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? __0_______________________

    Combien de stagiaires sont affectés au service marketing (ou développement ou communication) ? & à 2_____

    Question 9 : Quelles sont les principales missions du service marketing (ou développement ou communication) de la fédération ? (Plusieurs réponses possibles) élaborer le plan marketing global de la fédération élaborer le plan communication global de la fédération assurer une veille marketing réaliser des études marketing faire le suivi des études marketing (si ces études sont réalisées par des structures extérieures à la fédération) conclure des partenariats pour la fédération (recherche, négociation, etc.) entretenir des relations presse globales de la fédération améliorer les relations avec les licenciés (recrutement, fidélisation, etc.) de la fédération … autres missions. Lesquelles ? : __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Question 10 : Quel est le budget du service marketing de la fédération ? 300 K€________________________________ Euros Questions 11 : Faites-vous appel à une agence marketing extérieure à la fédération ?

    ☐Oui ☐Non Si oui, laquelle ? Herewecan /

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    Senosen_______________________________________________________________________________________________ Si oui, pourquoi ? __________________________