Tendances business esprit de conquête-comment relever les défis du management-sd-septembre 2016

ESPRIT DE CONQUEcircTE COMMENT PRATIQUER LE MANAGEMENT

Septembre 2016 - SD OPPORTUNITIES copy

Ne peut ecirctre utilise a des fins commerciales ndash AUCUN EXTRAIT nrsquoest toleacutereacute

Exclusif JDD Paru dans le FeminaParu dans le JDDwwwjddfr

SOMMAIRE

bull En bref

bull Meacutethodo

bull Tout savoir surhellip

bull Les nomineacutes sont hellip

bull Les nommeacutes sonthelliples journalistes du JDD

bull Plan

bull 1 Les deacutefis du management titre de lrsquoouvrage coordonneacute par Michel KALIKA

bull II Les citations et analyses

bull III Reacutefeacuterences - Liens articles



EN BREFbull Quoi De la gestion du management

bull Ah bon

bull Esprit de conquecircte = audace + respect + maniegravere soft + entrepreneurial (ne pas confondre du tout du tout avec

lesprit envahisseur) Claro

bull Management ou gestion pour les Canadiens par exemple

bull Deacutefinir quoi Quelles aptitudes pour relever les deacutefis du management

bull Et lagrave hop =gt un des livres de reacutefeacuterences Les deacutefis du management coordonneacute par Michel KALIKA

On en parle apregraves

bull Quelle reacuteflexion source dinspiration le JDD + analyse

=gt Comment comprendre les cleacutes du management



METHODOLOGIE

Etape 1

Une citationEtape 2

Rappel avec le management

Etape 3

Quel lien avec lrsquoentreprise



TOUT SAVOIR SUR LES NOTIONS DE

Post

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Respect et coheacuterence

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Neacutegociation

Pro

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Conduite du changement

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Savoir dire

MERCI



Exclusif JDD Exclusif JDD Compte Twitter Rihan_cypel

Paru dans le JDD

Paru dans le JDD Paru dans le JDD

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Les nomineacutes sont

Paru dans le JDD - Sipa Paru dans le JDD - Reuters Paru dans le JDD - Sipa

Compte Twitter Sarah_Ourahmoune

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Paru dans le Femina Paru dans le Femina




LES NOMMES SONT

bull Anne CABANA amp Nicolas PRISSETTE

bull Bertrand GRECO amp Robert MELCHER

bull Les indiscrets travail deacutequipe JS EVRARDAFP + EDESSONSJDD +

NMARQUESJDD + EPIERMONTAFP + PPAVANIAFP + DR

bull Laurent VALDIGUIE Marie NICOT Ludovic PERRIN Barbara THEATE

Mickaeumll CARON Steacutephane COLINEAU Version FEMINA Tiphaine

HONNET Marcel RUFO



I LES DEacuteFIS DU MANAGEMENT

bull Les managers sont en fait confronteacutes agrave un nouveau deacutefi celui de la

compreacutehension de pheacutenomegravenes complexes face auxquels les reacuteponses actuelles

leur semblent inadapteacutees

bull Michel KALIKA Initiateur de lExecutive MBA Management General Dauphine -

UQAM Pr KALIKA nous a enseigneacute la strateacutegie Professeur agreacutegeacute des universiteacutes en

management agrave lIAECF Bio et site ICI




bull Deacutejagrave sur la couverture du livre vous avez un indice

coordonneacute par Michel KALIKA

bull Coordonneacute un des fondamentaux du management

bull Il en faut du hieacuterarchique mais en version light



LES + DE LrsquoOUVRAGE

bull La cregraveme de la cregraveme de lenseignement de DAUPHINE-UQAM

bull NE PAS CONFONDRE avec le film de Kim CHAPIRON (=TOPISSIME) Au fait le directeur musical cest qui

Hein Une vraie question de Trivial Pursuit Paulette vous dit tout AQUI

bull =gt Au final toublies Lart de la Guerre tu lis Les deacutefis Si tu nas pas les bases en guerre agrave savoir la paix sans

combattre il te faudra au minimum 10 ans pour comprendre Sun Tse Et cest maintenant que cela se passe

bull A ameacuteliorer pour acheter le livre en neuf grand moment de solitude

bull Car les Editions LIAISONS racheteacutees =gt Cest maintenant Wolters Kluwer Cherches pas sur le site le livre ny est

pas

bull Bref merci Amazon

bull Pour les deacutetracteurs de Jeff BEZOS si Amazon neacutetait pas lagrave Hein facile les GNAGNAGNA Au passage allez-vous

eacutegalement dans les librairies de quartier Tout commence par lagrave Pour commander ici En occasion only



2 LES CITATIONS + ANALYSES



laquo A GAUCHE COMME Agrave DROITE LES POSTURES NE CORRESPONDENT PAS Agrave LA REacuteALITEacute raquo EMMANUEL MACRON

bull Management La posture vs La reacutealiteacute

cest monnaie courante dans les

organisations

bull Quel lien avec lentreprise la

communication en France qui a pris

majoritairement le pli sur la reacutealiteacute

entrepreneuriale

bull Toutefois lidentiteacute numeacuterique ne fait pas

une creacutedibiliteacute Heureusement Tout nest

pas foutu



UN AVIS

bull Une de mes interrogations pas de reacuteponse Changer un systegraveme en eacutetant agrave lexteacuterieur cest ambitieux Je

nai pas dexemples en tecircte

bull Le Geacuteneacuteral De Gaulle lors de sa peacuteriode de conquecircte

bull Que doit-il penser decirctre citeacute agrave tout va Quand je pense agrave certains On ne touche pas au Geacuteneacuteral En ce

moment cest agrave toutes les sauces pomme frite ketchup moutarde Celui connu pour son honnecircteteacute en payant

de ses deniers son eacutelectriciteacute agrave usage personnel

bull Et surtout le systegraveme made in France est en train de changer mais de linteacuterieur cette fois-ci par ses propres

acteurs Ils commencent agrave en avoir marre des passe-droits et Cie Et disons-le des BOULETS

bull Cela prend du temps Trop de temps par rapport aux enjeux mondiaux

bull Restons optimiste cela se rejoindra bien un moment donneacute



laquo Nous ne prenons personne par surprise raquo Anne HIDALGO

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MANAGEMENT LE RESPECT DE LA STRATEacuteGIE ANNONCEacuteE AUPREgraveS DE LENSEMBLE DES PARTIES PRENANTES

bull Quel lien avec lrsquoentreprise Respect du plan strateacutegique mise en œuvre actions et

reacutesultats

bull Et si reacutesultats deacutecevants accepter des actions correctives sans passer par le limogeage

etou suppression deffectifs

bull =gt Sinon cest laquo une solution purement simpliste de management raquo

dixit Henry MINTZBERG sa bio gracircce agrave wikipedia ICI



A NOTER LINTERVIEW DANNE HIDALGO EST TOP

bull Pourquoi usage du NOUS

bull + verbes dactions = vouloir engager rappeler eacutetudier

bull + collectif hors eacutetiquette politique en soulignant le volontarisme de Patrick Ollier

sur la question de la qualiteacute de lair Preacutesident Les Reacutepublicains de la Meacutetropole du Grand Paris

bull + les connexions agrave linternational agrave Londres Rio

bull + la creacuteation de services deacutedieacutes avec la recherche de solutions pour donner le

sourire aux plus optimistes



DITES MOI VOUS RECRUTEZ DE JEUNES TALENTS

bull Concernant le diesel en voiture de fonction le diesel pour eux cest une autre

eacutepoque

bull Cest TESLA la classe

bull Ou la prise en charge 100 du pass Navigo

bull laquo Entre nous raquo

le pass Navigo agrave 50 cest RATCHOU

comme on dit dans le Sud

Source httpblogfrancetvinfofrcase-a-part20130109lintrigante-mort-

de-picsouhtml



A SON EXCELLENCE EDUARDO RIHAN-CYPEL raquo EacuteCRIT PAR LULA DA SILVA

bull Management importance de

linternational (et lusage de la fonction)

bull Quel autre lien avec lentreprise la

place de lamitieacute quand la situation se

complexifie les soutiens sont-ils toujours

les mecircmes Ou les amis des bons moments

sont-ils aux abonneacutes absents pour laisser la

place agrave dautres



SI TU Y TIENS JE SUIS PREcircTE Agrave FAIRE LE GRAND DEacuteBALLAGE DEVANT LES JUGES CELA NE ME POSE PAS DE PROBLEgraveME JE NAI RIEN Agrave PERDREPATRICIA CAHUZAC

bull Quel lien avec lentreprise le chantage Souvent preacutesent dans le cas du harcegravelement Cest

le jeu du harceleur qui se positionne comme victime Et la personne harceleur dit clairement

allez y et je balance tout

bull Le chantage est eacutegalement pratiqueacute dans la neacutegociation cest une technique vieille comme

Heacuterode A appliquer avec beaucoup de meacutethode donc strateacutegie

bull Quand lrsquoun des fondateurs de la socieacuteteacute a un profil de commercial un parcours de formation va

ecirctre initieacute pour initier la culture client laquo the voice of customer raquo



RETOUR DrsquoEXPERIENCE

bull Entreprise le groupe ACCOR devenu AccorHotels et ACCOR Services EDENRED

bull Quand durant la peacuteriode globale acteur du tourisme et des services avec ACCOR +

CWT pour Carlson Wagonlit Travel + Europcar + ACCOR Services

bull Quoi formation des eacutequipes par le biais de son Acadeacutemie et dun management dune

grande qualiteacute

bull Finaliteacute esprit de conquecircte



FORMATIONS DELIVREES

SAVOIR ETRE

OUTILS

LIBERTE

DrsquoACTION



LES APPORTS DE SES 2 FONDATEURS

bull La formalisation le reacutedactionnel la teacutenaciteacute

=gt Pour convaincre par exemple lusage du courrier dans le cadre du lancement du groupe par Paul

DUBRULE

bull Pionner du CAC 40 avec

Lusage de lAS400 dIBM historique ICI gracircce agrave wikipedia

Geacuterard PELISSON eacutemane dIBM est-ce lieacute

Lusage avant-gardiste du LEAN SIGMA

Comme eacutevoqueacute par Hamid BOUCHIKHI de lEssec Business School ICI

Avec comme ideacutee cleacute la liberteacute daction des eacutequipes



AUTRE RETOUR DrsquoEXPERIENCE SALESFORCE

bull Entreprise Salesforce

bull Derniegravere nouveauteacute eacutevitement du code annonce en juin dernier Porte de Versailles

bull =gt En mecircme temps coder cest cleacute isnt it

bull Deacutemarchage par SalesForce

- les eacutequipes commerciales Salesforce qui appellent un lundi matin puis relancent un lundi apregraves-midi

pour prendre rendez-vous Jour de reacuteunion

- Leur hieacuterarchie baseacutee en France a-t-elle les notions basiques du phoning

- Ou sommes-nous face agrave des managers Y a quagrave faut quon Qui nont jamais prospecteacute dans le

dur comme on dit




bull Au final partageacuter car le show meneacute agrave Porte de Versailles en juin dernier = TOP et agrave

lrsquoinverse la meacuteconnaissance des bases de la relation client

bull A feacuteliciter la teacutenaciteacute de linterlocutrice commerciale

bull Toutefois Pour certains cette politique de relance sera perccedilue comme intense

agressive et ne passera pas Pour les experts des ventes de fortes interrogations sur le

management made in France avec comme ressenti un releveacute de compteurs de tableaux

excel plus que de la gestion



RESULTAT FINAL SALESFORCEEnvoyeacute le Jeudi 8 septembre 2016 10h30

Objet Cloture de votre dossier - Salesforce

Bonjour

Vous avez reacutecemment manifesteacute votre inteacuterecirct pour

Salesforce mais nous narrivons pas agrave vous joindre

Sans reacuteponse de votre part nous en conclurons que vous

nrsquoavez pas besoin de nos services pour le moment

Cordialement



COcircTEacute MANAGEMENT AU FINALREacuteALITE PRISE DE RISQUES FACILITEacuteE

bull Et vous laurez compris vous ecirctes au top pour prendre des risques et quitter une

entreprise quelle que soit sa taille

bull Quand partir dune entreprise est difficile compliqueacute le raisonnement est simple

COMMENT QUI peut maider agrave quel niveau Les DELAIS La METHODE La

strateacutegie est en marche avec un RESEAU en appui

bull Cocircteacute entreprise la perte de talents et pour drsquoautres la difficulteacute de les fideacuteliser



laquo LE LEADERSHIP DU NET POURRAIT PASSER EN CHINE DEgraveS 2025

LE FORMIDABLE GISEMENT DE CONSOMMATEURS CHINOIS SERT Agrave TESTER PUIS Agrave LANCER LES INNOVATIONS DIGITALES raquo

GILLES BABINET



COcircTEacute FINANCES

Les responsables des geacuteants du numeacuterique savent quagrave tout moment leur

business peut peacutericliter de faccedilon brutale Gilles BABINET

Comment rester dans la course

bull Mecircme avec une RampD au top ils achegravetent les cerveaux des start-up

bull Pour en savoir plus Gilles BABINET te dit tout Legravere numeacuterique un nouvel acircge de

lhumaniteacute Edition Le Passeur Un debrief ICI gracircce agrave GQ





Je me rends compte que mon pegravere parlait

tout le temps des saisons

En mode on dit la mecircme chose non

Loiumlc PRIGENT

A NOTER CET ARTICLE EST EXCELLENT

bull car tout le monde gazouille sur linteacuteresseacute

bull Sauf linteacuteresseacute lui mecircme Pour le coup cest inteacuteressant Alors que Loiumlc PRIGENT est le 1er agrave

gazouiller avec 200 000 followers

bull =gt AMAZING

bull A lire son livre car le titre intrigue

=gt Jadore la mode mais cest tout ce que je deacuteteste de Loiumlc PRIGENT



ETRE ATYPIQUE

bull Management

Etre consideacutereacute dapregraves Melle Agnegraves comme un disque dursans que les fils se touchent

+ la retranscription exacte des citations du fait davoir une oreille

+ le sens de lobservation car laquo visuel raquo

=gt notion de talent par ses diffeacuterences de raisonnement dans un milieu codeacute



QUEL LIEN AVEC LENTREPRISE LE TEMPS DES SAISONS

bull La notion de cycle en phase manageacuteriale Avec le recul sur tous les postes de

management geacuteneacuteral et eacutegalement opeacuterationnel

bull Puisque cest deacuteclineacute Deacuteclineacute deacuteclin

bull Trop encreacutes les cycles peuvent freiner linnovation

bull Dougrave limportance davoir en supports des profils atypiques Pour voir lagrave ou lentreprise

reste figeacutee Quand elle ronronneEt PAF les signaux faibles VUS

bull Latypique va anticiper les mouvements de turbulence

bull Apregraves agrave lentreprise de deacutecider de suivre ou non



Deacutecider de partir

pour seacutepanouir agrave lexteacuterieur de lentreprise



laquo Il ne faut pas oublier que cest

moi qui ai choisi de

deacutemissionner de mon poste

Une deacutecision difficile que jai

prise en toute conscience Je

navais pas accepteacute la mission

pour le prestige mais pour

apporter un changement sur le

long terme raquo

Benjamin MILLEPIED



NOUS Y VOILA LES LEADERS

bull Management Initialement une forte volonteacute dinstaurer la conduite du changement

bull Quel lien avec lentreprise Recadrer le discours clarifier la situation propre agrave un

deacutepart

bull Parce quun leader cest preacutecieux



MOURINHO fait signer POGBA et IBRAHIMOVIC les nouveaux Roy KEANE et Eric

CANTONA qui eacutetaient nos heacuteros et les piliers de nos plus belles anneacutees Il est venu pour la

gloire alors que GUARDIOLA a signeacute agrave City pour largent

Angelo patron de Red Legends (8)

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QUELLES MOTIVATIONS

bull Management identifier les reacuteelles motivations de son eacutequipe gloire argent

reconnaissance engagement concret appartenance Et ajuster

bull Quel lien avec lentreprise pour des grands groupes la vision fait la diffeacuterence avec

une exemplariteacute agrave toute eacutepreuve Tregraves difficile pour des CEO tregraves exposeacutes Ou qui

tombent dans le piegravege de la communication des reacuteseaux sociaux des meacutedias sans

maitriser les codes

bull La vision a eacutegalement toute sa place pour tout type de structure dans des entreprises

familiales ou laffect prime Ou les petites structures Cest pour tout le monde pareil



CULTUREL

bull Mais lorsque on parlait dune innovation

chez Oracle celui qui levait la main pour

dire ouais mais il y avoir tel

problegravemeceacutetait toujours un Franccedilais

Jeacutetais un peu pareil moi aussi au deacutebut

puis jai compris que les problegravemes

finissaient par se reacutesoudre Cest

impressionnant de voir agrave quel point les

Franccedilais ont peur de prendre des risques

bull Franck CAMMAS skipper franccedilais Coupe

de lAmerica (9)



FAIRE DES GEacuteNEacuteRALITEacuteS PREacuteJUGEacuteS

bull Management Faire des geacuteneacuteraliteacutes en disant que les Franccedilais naiment pas le goucirct du

risque est la base dun preacutejugeacute On sait ou cela nous conduit En mecircme temps disons le

pour ceux qui savent prendre des risques cest comme lautoroute A6 depuis Paris

direction le sud deacutebut septembre il ny a personne

bull Autre point Deacuteccedilu par le manque de patriotisme de nos entreprises Euh bonJe nai pas

ce sentiment



AVOIR DES REFUS CrsquoEST LOGIQUE

Cest la logique du sponsor de la recherche du partenariat Et du ciblage

ET du business tout court



ESSENTIEL

bull Dans ce domaine la connaissance de lentreprise ses aspirations la place occupeacutee par le

sport priment

- Le handisport a enfin le vent en poupe

- Les JO ont amarreacute sur lile aux meacutedailles

- La pratique du sport dans les entreprises eacuteclaire enfin les eacutequipes

- La boxe le foot le rugby le basket le hand le volley au feacuteminin cartonnent

- La Marseillaise na jamais eacuteteacute autant chanteacutee au mois daoucirct

=gt Cest pas mal non



RETOUR DrsquoEXPERIENCE ERREUR

bull Lerreur dans la promotion dun sport aupregraves dun dirigeant est source denseignement

bull En rdv face agrave face

bull En plus je savais que

bull - la feacutedeacute en question = un vrai panier de crabes

bull - ce sport hors sujet vis-agrave-vis du groupe en question en terme de deacutecision car personne

au conseil dadministration ne le pratiquait donc accroche toi pour le vendre

bull =gt Et pourtant cest une observation qui eacutemanait du terrain

bull La prochaine fois je ferai diffeacuteremment Pour convaincre je demanderai agrave des pros du

secteur



bull Quand jai repris la boxe fin 2014 avec le pari

de me qualifier pour les prochains Jeux Jai

reacuteorganiseacute ma vie

bull A commencer par reacuteduire mes entrainements

Chaque seacuteance doit ecirctre efficace je ne veux pas

perdre du temps que jaurais pu consacrer agrave ma

fille () Jassure aussi ce rocircle en partie gracircce agrave

un homme merveilleux mon mari (le boxeur

Marcel DENIS) Sans lui je naurai pas pu partir

agrave Rio

Sarah OURAHMOUNE



CONFUSION ENTRE PREacuteSENCE ET EFFICACITEacute

bull Management Confusion entre preacutesence et efficaciteacute

bull Quel lien avec lentreprise Plus les personnes sont au bureau plus rien ne se passe

bull La reacuteunionite TUE Le dynamisme des eacutequipes et de lentreprise

bull Plombeacute(e) tu es Et tu tenlises dans les sables mouvants de limmobilisme Ton

smartphone ne peut pas taider De toute faccedilon il est tout neuf et deacutejagrave on te demande de

ne pas lutiliser au risque de

bull Ton cahier est barioleacute mais discret(e) tu es car cest visible par ton n+1 Et cocircteacute

originaliteacute artiste dans lacircme ton N+1 cest pas gagneacute du tout du tout



LENVIRONNEMENT A EacuteGALEMENT TOUTE SA PLACE

bull On aime sinteacuteresser aux gens agrave la fabrication dune opinion on est passionneacutes par les rapports humains Cest toujours neuf et nouveau raquo Jean-Pierre BACRI

bull Les rapports humains pour le management cest juste question de survie dans un environnement dhypercompeacutetition



LA NOTION DU POUVOIR

Avec Jean-Pierre je nai jamais senti une quelconque lutte de pouvoir

Cela ne se situe pas agrave ce niveau-lagrave raquo

Agnegraves JAOUI

Leur actualiteacute Les Femmes savantes agrave la Porte Saint-Martin agrave Paris

degraves le 1009 reacutesa au 01 42 08 00 32 wwwportestmartincom



AUTRE ASPECT DU MANAGEMENT

bull La sinceacuteriteacute prime Grande diffeacuterence entre le strategravege calculateur agrave des fins de nuire le

strategravege inneacute avec un raisonnement en comment

bull Quel lien avec lentreprise Sans humain cela fait pschitttttttttt expression reprise agrave

Jacques CHIRAC dans un autre contexte

bull Et justement certains ne comprennent mecircme pas que tu puisses donner sans volonteacute de

recevoir Et ils ne comprendront peut ecirctre jamais Quand le lien est lagrave entre deux

personnes ayant la mecircme philosophie cest circulaire Tu donnes tu reccedilois

bull Cela circule

POURQUOI DONNER

bull Norbert ALTER primeacute pour la qualiteacute de son ouvrage Donner et prendre la coopeacuteration en

entreprise lexplique parfaitement bien les grandes lignes ICI

bull Lexpression qui dit il faut donner pour recevoir est donc erroneacutee

Car elle induit que tu calcules

Il y a ceux qui prennent qui pillent Enfin cela se voit tregraves vite Tu ny peux rien cela les seacutecurise Ils se

nourrissent Car malgreacute leur apparence la peur est preacutesente

Et comme ils refusent de laccepter cest compliqueacute

Un manager ou un dirigeant dans cet eacutetat desprit un peu dexpeacuterience est neacutecessaire pour le deacuteceler a

tout inteacuterecirct agrave sappuyer sur ses eacutequipes et non agrave les oppresser ou les tyranniser

La peur est tabou Alors que dans le sport elle galvanise



OUVRIR DES PORTES ET DIRE MERCI

bull Le lien avec Marcel RUFO est tout trouveacute

bull Il propose spontaneacutement sur un sujet qui lui tient agrave cœur son aide ses contacts Il

suggegravere mecircme une meacutethode Bref il ouvre des portes agrave une personne impliqueacutee et

engageacutee sur une theacutematique commune Sur un simple courrier

bull En mecircme temps un courrier dit beaucoup

bull Et la cerise sur le gacircteau il remercie mais pas le mmerci appris en formation de

deacuteveloppement perso ou coach niveau deacutebutant Il dit Merci simplement Car cest un

de ses principes deacuteducation Sa sinceacuteriteacute raisonne mecircme par eacutecrit



MARCEL RUFO

bull Merci encore pour cette question

qui me permet de pose le problegraveme

geacuteneacuteral de la formation des AVS

(Auxiliaires de Vie Scolaire) et de

leur accompagnement



AU FAIT

bull Management La derniegravere fois que vous avez dit laquo merci raquo laquo bravo raquo laquo good job raquo agrave

vos eacutequipes

bull Quel lien avec lentreprise Le mettre en pratique par un mail ou un mot sur le bureau

bull Les eacutecrits restent

bull Etre spontaneacute(e)

bull Et des eacuteleacutements simples de motivation Sans partir sur de lincentive de la stim qui au

final ne font plus recircver Quand il est trop tard il est trop tard



LES LIENS DES ARTICLES POUR TOUT SAVOIR

bull httpwwwlejddfrPolitiqueMacron-Je-denonce-le-cynisme-du-systeme-politique-

807058

bull httpwwwlejddfrJDD-ParisAnne-Hidalgo-Reduire-le-trafic-routier-est-une-urgence-

sanitaire-806893

bull httpwwwlejddfrSocieteJusticeCahuzac-contre-Cahuzac-807016

bull httpwwwlejddfrEconomieGilles-Babinet-En-2025-Pekin-dominera-le-digital-mondial-

807046

bull httpwwwlejddfrCultureDes-docus-politiques-seraient-formidables-sous-le-regard-de-

Loic-Prigent-807043



ET AUSSI

bull httpwwwlejddfrCultureBenjamin-Millepied-au-JDD-Ma-place-n-etait-pas-a-l-Opera-de-

Paris-806848

bull httpwwwlejddfrSportFootballMourinho-Guardiola-deux-sherifs-a-Manchester-807145

bull httpwwwlejddfrSportVoileVoile-Franck-Cammas-decu-par-le-manque-de-patriotisme-de-

nos-entreprises-807073

bull httpwwwfeminafrSante-FormeSportDans-la-vie-de-Sarah-Ourahmoune-856798

bull httpwwwfeminafrCultureCinema-et-DVDAgnes-Jaoui-Jean-Pierre-Bacru-On-est-des-

ames-soeurs-856821



MERCI DE VOTRE ATTENTION SD



SOMMAIRE

bull En bref

bull Meacutethodo

bull Tout savoir surhellip

bull Les nomineacutes sont hellip

bull Les nommeacutes sonthelliples journalistes du JDD

bull Plan

bull 1 Les deacutefis du management titre de lrsquoouvrage coordonneacute par Michel KALIKA

bull II Les citations et analyses

bull III Reacutefeacuterences - Liens articles




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