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Témoignages de Témoignages de bénéficiaires de bénéficiaires de l’épicerie socialel’épicerie sociale

Croix-Rouge de Chatou Croix-Rouge de Chatou (78)(78)

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ContexteContexte

Bénéficiaires prescrits et accompagnés par le CCAS de Chatou

Reçus en entretien en tête-à-tête pendant l’après-midi d’ouverture de l’épicerie sociale

Volontaires uniquement

4 personnes reçues en entretien

Charges contraintes : hors alimentation, loisirs, textile, tabac/alcool…

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FernandaFernanda

48 ans, en dépression. Conjoint souffrant de la maladie d’Alzheimer Pas d’enfants à charge Logée en HLM

Ressources : 650€ d’indemnités journalières pour 2, reçus en plusieurs fois dans le mois. Pas de droits RSA. APL

Charges contraintes : 400€/mois. Souci d’isolation thermique (100 à 150€/mois d’électricité)

Dettes : redépôt d’un dossier de surendettement (8000€ de crédits revolving)

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FernandaFernanda

Pour joindre les deux bouts :

– Épicerie sociale

– Tabac, « mon seul plaisir »

– Médicaments

– Privations : restaurants, coiffeur, loisirs, chauffage, alimentation (un repas par jour), mutuelle santé

Relation bancaire : frais d’incidents bancaires de temps en temps (« 87€ en une fois »). Découvert autorisé utilisé en permanence. Relation dégradée avec sa conseillère

« C’est pas que je ne veux pas, c’est que je ne peux pas »

« Si on me disait qu’il me restait 3 jours à vivre, je serais contente »

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RobertRobert

56 ans, travailleur handicapé inapte au travail, divorcé depuis 10 ans, vit seul

Ressources : ASS = 460€/mois. APL = 270€/mois

Charges contraintes : 400€/mois

Pas de dettes : « j’essaie de ne devoir d’argent à personne. C’est ma plus grosse richesse »

Privations : loisirs, vacances, voyages, mais sans mal le vivre (« j’ai bien profité avant »)

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RobertRobert

Relation bancaire : pas de soucis – jamais de découvert, suivi hebdomadaire du budget

« Ce qui m’énerve, ce sont tous les assistés qui n’ont jamais rien foutu »

« Il me manque juste de la compagnie », « j’aimerais être bénévole mais pôle emploi me dit que je n’ai pas le droit tant que je touche l’ASS »

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FrançoisFrançois

65 ans, nationalité cubaine, vit seul. Ses jeunes enfants viennent le voir de temps en temps. Ancien journaliste

Ressources : RSA = 400€ / retraite = 85€/mois

Charges contraintes : quasiment aucune. Vit en foyer d’hébergement. N’arrive pas à obtenir de logement social

Ne comprend pas le fonctionnement de l’administration française

« Moi seul, je n’ai pas de problèmes pour vivre »

A vécu dans la rue et dans une camionnette

Honte de ne pas pouvoir accueillir ses enfants dans de bonnes conditions

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ValérieValérie

42 ans, vit avec sa fille de 14 ans

Ressources : salaire de 1300€ (mais saisie de 300€), APL = 130€, Aide parentale = 88€, aide de la CAF pour payer les loisirs de sa fille

Charges contraintes : 740€

Dettes : jusqu’à 3600€ de dettes de loyer.

Privations : coiffeur, vacances, viande, vêtements

Fait appel à la vestiboutique en plus de l’épicerie sociale

Sorties culturelles avec une association locale pour ne pas se sentir seule

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ValérieValérie

« C’est bien de s’occuper des gens qui sont dans des situations d’urgence, mais est-ce qu’il ne faudrait pas mieux les aider avant? Il y aurait moins de dégâts (santé par ex) »

Excellente gestion budgétaire : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle. Anticipe tous les accidents en prévenant son banquier

« Ca m’intéresserait aussi de partager ce que je sais aux autres. Mais je ne voudrais pas passer pour quelqu’un de prétentieuse »

« C’est pas l’argent le plus important, on s’habitue à ne pas en avoir »

A vu sa sœur se surendetter (20 000€) ce qui l’a dissuadée de recourir aux crédits

Souhaite avant tout un compagnon

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SynthèseSynthèse

Dans l’ensemble, très bonne connaissance de la composition de leur budget

Moins de connaissances sur les produits bancaires

Privations multiples

Adaptation in fine du budget aux faibles ressources, même si des dettes ont pu être constituées au départ

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