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Livret explicatif

Questions / réponses

Pour toute demande de prise en charge, prenez contact avec le SAV au

0 811 380 340

Une vidéo explicative du fonctionnement des articles du pack est disponible sur le lien suivant :

https://www.youtube.com/playlist?list=PLTxYIHeBJ_WVBMUXjv05A6Xwv7OhteDXj

ou en scannant le QR code :

SOMMAIRE

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SMARTPHONE

1. Sous quelle marque est vendu ce téléphone ? ..........................................4

2. Quel est le système d’exploitation ? ......................................................4

3. Avec quel opérateur le téléphone est-il compatible ? ............................4

4. Peut-on utiliser le téléphone à l’étranger ? .............................................. 4

5. Quel est le processeur utilisé ? ................................................................ 4

6. Réseau ? ................................................................................................ 4

7. Quelle est la taille de l’écran ? ............................................................... 4

8. Quelle est la version Bluetooth ? ............................................................ 4

9. Quelle est la fréquence WIFI ? ............................................................... 4

10. Quelle est la qualité de l’Appareil photo ? ............................................5

11. Quels sont les fichiers supportés pour le lecteur audio ? ........................5

12. Quelle chaine FM puis-je capter avec mon téléphone ? .........................5

13. Quelle est la prise jack ? ........................................................................5

14. Quelle est la capacité de stockage interne du téléphone? ...................5

15. Quelle est la capacité de stockage externe du téléphone ? ................5

16. Par quel moyen puis-je accéder à internet ? ..........................................5

17. Quel est la Compatibilité GPS ? ............................................................5

18. Quel est le port USB ? ............................................................................5

19. Quelle est la batterie, son autonomie et son mode de chargement ? ..5

20. Quel type de carte SIM est compatible avec le téléphone ? ................6

21. Quel est le poids du téléphone ? ..........................................................6

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22. Quelles sont ses dimensions ? ................................................................6

23. Comment installer la carte SIM ? ...........................................................6

24. Pourquoi y a-t-il 2 emplacements de carte SIM ? ...................................6

25. Comment activer le réseau 3 G ou 4 G ? ..............................................6

26. Comment activer le Wifi ? .....................................................................6

27. Comment activer le Bluetooth ? ...........................................................6

28. Ai-je vraiment besoin de créer un compte Gmail ? ...............................7

29. Comment fonctionne le téléphone avec 2 cartes SIM ? ........................7

30. Peut-on désactiver une des 2 cartes Sim ? ...........................................7

31. Comment installer et désinstaller une application ? .............................7

32. Comment stocker les photos de mon téléphone sur la carte mémoire ?............................................................................................7

33. Comment utiliser la commande vocale ? ............................................7

34. Où se trouve l’emplacement destiné à la carte SD ? ...........................8

35. Qu’est-ce que le code IMEI et à quoi sert-il ? .......................................8

36. Mon téléphone ne reconnait pas la carte SIM, il affiche « AUCUNE CARTE SIM  » ou « ERREUR SIM », que dois-je faire ? ...............................8

37. Quelle est la manipulation à effectuer pour restaurer le téléphone aux valeurs d’usine ? ..................................................................................9

38. Qu’est-ce que le code PUK et à quoi sert-il ? .......................................9

ENCEINTE

1. Quels types de sources audio puis-je utiliser avec l’enceinte Bluetooth ? ………………………………………………………………………………………....9

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2. Comment contrôler l’enceinte ? ...........................................................9

3. Quelle est la portée sans fil de l’enceinte ? ...........................................9

4. Puis-je écouter de la musique en streaming (avec Spotify, par exemple) de mon ordinateur sur l’enceinte ? .......................................................9

5. Que se passe-t-il si l’enceinte diffuse de la musique en streaming avec mon téléphone et que je reçois un appel ? ..........................................9

6. Comment vérifier l’état de la batterie ? ................................................9

7. Quelle est l’autonomie de lecture? ......................................................10

8. L’enceinte peut-elle être utilisée pour écouter la bande sonore des vidéos, par exemple lorsqu’on regarde un film sur une tablette ? ............................................................................................................10

9. Comment connecter l’enceinte à la source de musique ? ..................10

MONTRE CONNECTEE

1. Qu’est-ce qu’une montre connectée ? ...............................................10

2. Comment ma montre connectée communique-t-elle avec mon smartphone ? ......................................................................................10

3. Quel type de notifications peut afficher une montre connectée ? ......11

4. Qu’est-ce qu’un tracker d’activité ou de sommeil ? ...........................11

5. Est-ce que mon smartphone est compatible avec les montres connectées ? .......................................................................................11

6. Quand dois-je changer les piles de ma montre connectée ? ..............11

7. Ma montre connectée ne fonctionne pas, puis-je l’emmener chez un horloger ? ............................................................................................12

8. Comment changer le cadran de ma montre connectée ? .................12

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SMARTPHONE

1. Sous quelle marque est vendu ce téléphone ?

Le téléphone est de marque BLUETECH.

2. Quel est le système d’exploitation ?

Le système d’exploitation utilisé sur le téléphone est Android 5.1.

3. Avec quel opérateur le téléphone est-il compatible ?

Le téléphone est compatible avec tous les principaux opérateurs français.

4. Peut-on utiliser le téléphone à l’étranger ?

Le téléphone est compatible à l’étranger, toutefois il est recommandé de vous rapprocher de votre opérateur pour connaître les conditions de facturation applicables.

5. Quel est le processeur utilisé ?

Le téléphone utilise un processeur MTK quadcore MT6735P.

6. Réseau ?

Veuillez trouver ci-dessous tous les réseaux accessibles avec le téléphone

2G (850/900/1800/1900 MHz) 3G WCDMA (900/2100MHz) 4G FDD-LTE (B3/B7/B20)

7. Quelle est la taille de l’écran ?

L’écran du téléphone mesure 5 pouces.

8. Quelle est la version Bluetooth ?

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Le Bluetooth est en version 4.0.

9. Quelle est la fréquence WIFI ?

La fréquence WIFI du téléphone est 802.11b/g/n.

10. Quelle est la qualité de l’Appareil photo ?- L’appareil photo sur la face avant propose des photos de 2

mégapixels.- L’appareil photo sur la face arrière propose des photos de 5

mégapixels.

11. Quels sont les fichiers supportés pour le lecteur audio ?

Pour le lecteur audio, le téléphone peut supporter les fichiers Mp3 et wav.

12. Quelle chaine FM puis-je capter avec mon téléphone ?

Le téléphone capte toutes les chaines disponibles sur la bande de fréquence 87.5 à 108 MHz.

13. Quelle est la prise jack ?

La prise jack est une prise 3.5mm stereo-CTIA.

14. Quelle est la capacité de stockage interne du téléphone?

La mémoire interne du téléphone est de 4 Gigaoctets.

15. Quelle est la capacité de stockage externe du téléphone ?Votre téléphone est livré avec une carte SD de 16Go pour vous permettre d’enregistrer vos données. Vous pouvez également vous procurer des carte SD à capacité supérieure, votre téléphone supporte les carte SD jusque 32 Gigaoctets.

16. Par quel moyen puis-je accéder à internet ?

Pour accéder à internet le téléphone utilise le navigateur Android.

17. Quel est la Compatibilité GPS ?

Le GPS est compatible avec GPS et A-GPS.

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18. Quel est le port USB ?

Le téléphone est doté d’un port mini-USB.

19. Quelle est la batterie, son autonomie et son mode de chargement ?- La batterie est dotée de la technologie Lithium-ion avec une capacité

de 2000mAh ;- son autonomie est d’environ deux jours suivant l’utilisation que vous

faites du téléphone ; - le téléphone se recharge par le port USB, auquel il faudra raccorder

le chargeur AC/DC fourni.

20. Quel type de carte SIM est compatible avec le téléphone ?Le téléphone est compatible avec tous types de carte SIM, via l’adaptateur fourni.

21. Quel est le poids du téléphone ?Le téléphone pèse 385g.

22. Quelles sont ses dimensions ?Les dimensions du téléphone sont de 144*72.2*8.8mm.

23. Comment installer la carte SIM ?Pour installer la carte SIM, assurez-vous que votre téléphone est éteint, enlevez le cache de la batterie, puis la batterie, et insérez la carte SIM dans l’emplacement dédié.

24. Pourquoi y a-t-il 2 emplacements de carte SIM ? La double carte SIM présente plusieurs utilités : - Avoir une ligne personnelle et une ligne professionnelle- Insérer deux cartes SIM, de deux opérateurs différents, notamment

dans le cas de voyages fréquents à l’étranger

25. Comment activer le réseau 3 G ou 4 G ?Pour les activer, rendez-vous dans les paramètres du téléphone et activez le trafic des données mobiles.

26. Comment activer le Wifi ?Pour l’activer, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone, activez le réseau WIFI et sélectionnez le réseau WIFI souhaité.

27. Comment activer le Bluetooth ?

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Pour l’activer, rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone, activez le réseau Bluetooth et sélectionnez le réseau Bluetooth souhaité.

28. Ai-je vraiment besoin de créer un compte Gmail ?Non cela n’est pas obligatoire mais sans compte Gmail vous ne pourrez pas télécharger des applications sur le Play Store.

29. Comment fonctionne le téléphone avec 2 cartes SIM ?Lorsque vous effectuez un appel vous pouvez choisir quelle carte SIM utiliser.Par défaut, vous pouvez recevoir des appels des deux cartes SIM.Vous pouvez choisir quelle carte SIM vous préférez pour l’utilisation des données mobiles.

30. Peut-on désactiver une des 2 cartes Sim ?Oui, cela est tout à fait possible.

31. Comment installer et désinstaller une application ?- Pour installer une application rendez-vous dans la boutique Play

Store d’Android, sélectionnez l’application désirée puis téléchargez-la. L’installation se fait automatiquement.

- Pour désinstaller une application, rendez-vous dans le menu applications de votre téléphone, maintenez votre doigt appuyé sur l’icône de l’application à supprimer et faites-la glisser sur l’icone corbeille qui va apparaitre en haut de l’écran.

32. Comment stocker les photos de mon téléphone sur la carte mémoire ?

Vous devez aller dans menu > paramètres > stockage et Sélectionner carte mémoire, afin de paramétrer la carte mémoire comme support de sauvegarde.

33. Comment utiliser la commande vocale ?Pour l’utilisation de la commande vocale, déroulez la barre de notifications > Paramètres > Onglet Contrôle > Langue et saisie et assurez-vous que le clavier « Saisie Vocale Google » est coché.Vous pourrez alors utiliser la saisie vocale en appuyant sur la touche micro pour dicter votre texte.

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Veuillez noter que par défaut, la saisie vocale nécessite d’être connecté à Internet. Il est néanmoins possible de télécharger des packs de langues pour vous en passer.

34. Où se trouve l’emplacement destiné à la carte SD ?L’emplacement est situé juste par-dessus l’emplacement de carte SIM, à côté de l’emplacement destiné à la batterie du téléphone.

35. Qu’est-ce que le code IMEI et à quoi sert-il ?Vous trouverez le code IMEI sur le téléphone derrière la batterie et sur un des côtés de la boite.L’IMEI est un numéro qui permet d'identifier de manière unique chacun des terminaux de téléphonie mobile.

36. Mon téléphone ne reconnait pas la carte SIM, il affiche « AUCUNE CARTE SIM » ou « ERREUR SIM», que dois-je faire ?

Après avoir éteint votre téléphone vous pouvez retirer la carte SIM puis la réinsérer. Si le problème persiste veuillez contacter votre opérateur.

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37. Quelle est la manipulation à effectuer pour restaurer le téléphone aux valeurs d’usine ?

Pour réinitialiser votre téléphone, rendez-vous dans paramètres > sauvegarder et réinitialiser > rétablir la configuration d ‘usine > réinitialiser le téléphone.

38. Qu’est-ce que le code PUK et à quoi sert-il ?Un code PUK (de l'anglais PIN Unlock Key, que l'on pourrait traduire par « clé de déblocage de code PIN ») est un code comportant 8 chiffres. Celui-ci sert à réactiver un code PIN désactivé sur un téléphone portable à la suite de la saisie de trois codes PIN incorrects d'affilée. Ce code est toujours associé à une carte SIM.

ENCEINTE

1.Quels types de sources audio puis-je utiliser avec l’enceinte Bluetooth ?Les sources audio compatibles avec l’enceinte sont : les clefs USB, les cartes mémoire et les entrées auxiliaires via le câble fourni avec l’enceinte.2. Comment contrôler l’enceinte ?Le contrôle s’effectue avec les commandes situées sur le haut de l’enceinte.

3. Quelle est la portée sans fil de l’enceinte ?

Sans objet faisant interférences l’enceinte peut fonctionner jusqu’à 5m de distance.

4. Puis-je écouter de la musique en streaming (avec Spotify, par exemple) de mon ordinateur sur l’enceinte ?

L’écoute de la musique en streaming sur l’enceinte depuis votre ordinateur est possible.

5. Que se passe-t-il si l’enceinte diffuse de la musique en streaming avec mon téléphone et que je reçois un appel ?

A réception d’un appel, la musique se coupe et l’enceinte se met à sonner.

6. Comment vérifier l’état de la batterie ?

L’état de la batterie ne peut être vérifié, quand l’enceinte ne s’allume plus ou si elle s’éteint cela signifie que la batterie doit être rechargée.

7. Quelle est l’autonomie de lecture?

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Avec une charge complète de la batterie l’autonomie de l’enceinte est d’environ 3h, cela pouvant varier selon le volume auquel vous écoutez votre musique.

8. L’enceinte peut-elle être utilisée pour écouter la bande sonore des vidéos, par exemple lorsqu’on regarde un film sur une tablette ?

Oui cela est possible, il vous suffira d’appairer (réaliser la connexion Bluetooth via le menu Bluetooth de votre téléphone) la tablette avec l’enceinte et le son de tous vos contenus sera retransmis.

9. Comment connecter l’enceinte à la source de musique ?

Vous pouvez connecter l’enceinte à une source de musique via le câble audio ou via le mode Bluetooth.

MONTRE CONNECTEE

1. Qu’est-ce qu’une montre connectée ?

La montre connectée est une montre intelligente – une « smart watch ». Elle présente de nombreuses fonctionnalités semblables à celles des smartphones, offre une maniabilité et un aspect pratique.La montre connectée présente l’avantage d’être bien plus accessible.Elle donne l’heure, fait office de réveil et de chrono. La différence avec la montre classique, c’est qu’on y retrouve également nos applications préférées, le système de notifications, la reconnaissance vocale, la signalisation d’appels entrants, l’écriture de messages ou encore l’accès aux réseaux sociaux. Tout cela sans sortir son smartphone de la poche !Du point de vue utilisation : la montre connectée fonctionne grâce à un écran tactile. La navigation s’effectue via un cadran mobile.Les sportifs trouveront leur compte dans l’usage de la montre connectée puisqu’elle permet de mesurer les fréquences cardiaques, calculer les distances et les parcours, comme une application « running » de smartphone.2. Comment ma montre connectée communique-t-elle avec mon

smartphone ?

La montre connectée communique avec le smartphone via l’appairage Bluetooth.Si votre Bluetooth n’est pas activé (via le menu Bluetooth de votre téléphone), la montre ne pourra être connectée et communiquer avec votre smartphone.

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3. Quel type de notifications peut afficher une montre connectée ?

La montre peut afficher les notifications des appels entrants, des messages et des alarmes.4. Qu’est-ce qu’un tracker d’activité ou de sommeil ?

Tracker d’activité   : Il mesure l’activité physique, la dépense d’énergie, le nombre de pas, la distance parcourue et parfois encore d’autres données. Dans un logiciel en général disponible sur un smartphone avec lequel le tracker d’activité se synchronise, l’utilisateur peut consulter les données en temps réel et voir le niveau d’accomplissement d’objectifs qu’il s’est fixés.Tracker de sommeil   : Un tracker de sommeil (ou moniteur de sommeil) est un appareil qui permet d’enregistrer la durée du sommeil, sa consistance et sa qualité.Il permet de capter les mouvements durant la nuit. Il est composé de différents capteurs :- Accéléromètre- Cardiofréquencemètre- Podomètre- compteur de calories dépenséesC’est donc la combinaison de ces capteurs qui permet ensuite au tracker de faire son travail et d’observer votre sommeil.Toutes les informations recueillies durant la nuit sont ensuite analysées sur un appareil mobile : un smartphone ou une tablette. C’est ce logiciel qui va faire le gros des traitements et qui vous présentera ensuite les résultats.Si vous dormez mal ou pas assez, le logiciel vous le dira.5. Est-ce que mon smartphone est compatible avec les montres

connectées ?

Oui, avec les montres connectées en Bluetooth 4.0 qui fonctionnent sous Android.6. Quand dois-je changer les piles de ma montre connectée ?

La pile doit être changée quand les notifications ne fonctionnent plus.Seul le personnel qualifié est habilité à démonter ce produit et réaliser le changement des piles (par exemple, un horloger ou un buraliste).7. Ma montre connectée ne fonctionne pas, puis-je l’emmener chez un

horloger ?

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La montre ne peut pas être réparée par un horloger ; en revanche, l’horloger peut réaliser le changement des piles.

8. Comment changer le cadran de ma montre connectée ?Le cadran ne peut pas être remplacé.

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