Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS...

20
Ingram Micro Distribution GmbH | Weberstraße 2 | 49134 Wallenhorst | www.ingrammicro-dcpos.de Éducation DC/POS IM.tec Motorola Wireless Système : Créer un environnement de formation connecté Zebra ZT400 Series : Les commentaires des clients pilotent l’innovation L‘avantage de la connaissance : enseignement supérieur à la DC/POS Academy

Transcript of Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS...

Page 1: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

Ingram Micro Distribution GmbH | Weberstraße 2 | 49134 Wallenhorst | www.ingrammicro-dcpos.de

Éducation

DC/POS IM.tecMotorola Wireless Système :

Créer un environnement

de formation connecté

Zebra ZT400 Series :

Les commentaires des clients

pilotent l’innovation

L‘avantage de la connaissance :

enseignement supérieur à

la DC/POS Academy

Page 2: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

ANDROID™ DOPÉ POUR L’ENTREPRISE

EXTENSIONS (MX)Vous souhaitez utiliser des périphériques Android au sein de votre entreprise, mais Android a été conçu pour une utilisation grand public. Jusqu‘à aujourd‘hui seulement. Les Extensions de Motorola apportent toute une série de fonctionnalités faisant défaut aux périphériques mobiles qui exécutent la version ordi-naire d‘Android. Des fonctionnalités qui rendent vos ordinateurs Android vraiment adaptés à l‘entreprise. Grâce aux extensions (Mx) de Motorola Solutions, vous disposez d‘une excellente capacité de gestion et d‘une sécurité robuste, d‘une capacité de capture de données et de connexions Wi-Fi professionnelles qui offrent à vos employés une expérience sans fil haut de gamme.

Pour plus d‘informations à ce sujet et sur tous les autres produits de Motorola, référez-vous à la page d‘accueil de Motorola.www.motorolasolutions.fr

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représen-tent les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth constituent la propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc. sous licence. Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs exploitants respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés

VALUE ADDED DISTRIBUTOR

Wireless Network SolutionsMobile Solutions

Ingram Micro DC/POS25, rue Michaël Faraday78180 Montigny-le-Bretonneux www.ingrammicro-dcpos.eu

Page 3: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

Cher(ère) partenaire,Bienvenue à la nouvelle édition

IM.tec, le magazine des solutions de

la division Data Capture / Point of

Sale d‘Ingram Micro. Dans ce numé-

ro, nous présentons des exemples

d‘opportunités d‘affaires s‘offrant à

des revendeurs dans des points de

vente . Bien sûr, le secteur prédo-

minant de ces technologies est la

vente au détail, mais il y a aussi des

applications dans les domaines des

loisirs et de l‘hôtellerie.

Bien que l‘ensemble de nos princi-

paux partenaires fournisseurs soient

présents sur ces marchés verti-

caux, notre portefeuille de matéri-

els d‘identification, de capture de

données et de mobilité est complété

par un ensemble de solutions de

point de vente de grandes marques

spécialisées incluant HP, Epson, NCR

et Seiko.

Le secteur européen de la vente de

détail devrait continuer son inves-

tissement dans la technologie de

l‘information pour atteindre un total

de 75 milliards d‘euros en 2017.

Dans ce marché hautement concur-

rentiel, les entreprises vont conti-

nuer à chercher des solutions IT qui

améliorent la gestion de la relation

client, la fidélisation client pour la

génération de profits plus impor-

tants. Les opportunités pour les

revendeurs informatiques à valeur

ajoutée sont énormes.

Les équipes vente et support d‘

Ingram Micro DC/POS, localisées

dans 21 bureaux de la zone EMEA,

sont reconnues comme parmi les

plus compétentes dans l‘industrie et

sont idéalement placées pour aider

nos partenaires revendeurs dans leur

opportunités d‘affaires.

Que vous délivriez déjà des solutions

point de vente ou que vous soyez

débutant dans cette technologie,

les pages suivantes sont une source

d‘inspiration pour la croissance de

votre société.

Tous mes vœux de succès pour 2014.

Alain Lecuivre, Directeur IM DC/POS France, Espagne, Portugal et Afrique francophone

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Éditorial 03

Page 4: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04

AKTUELL

Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID propose le Baracoda

orKan. Ce terminal mobile (Bluetooth, scanner) existe en version pure RFID

(ISO14443 et ISO15693 – Mifare, iCode, NFC etc.) et en variante combinée

(RFID + codes-barres 1D/2D). L‘orKan RFID se positionne dans des appli-

cations comme le contrôle d‘accès et la billetterie. Il se montre à son avan-

tage dans les services de terrain comme le gardiennage et les techniciens

de maintenance ainsi que dans le domaine de la santé (mouvements des

patients à l‘hôpital, gestion des stocks d‘articles spéciaux, entre autres).

Forum Partenaire

09Encadrer une équipe de terrain efficace

Les ordinateurs robustes de Motorola

Solutions aident les ingénieurs

10Créer un environnement

de formation connecté

Motorola Solutions Wireless Systèmes

12Intermec: Hisser les activités

de commerce

Maximiser les activités

de commerce de détail

SuJet

06L‘avantage de la connaissance :

enseignement supérieur à

la DC/POS Academy

NEws

Baracoda orKan avec rFid

Page 5: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 05

Forum Partenaire

14Les commentaires des clients

pilotent l‘innovation :

Présentation de la gamme Zebra ZT400

16Le petit ordinateur portable Memor™ X3

Développé pour des applications

dans le secteur du détail

Partenaire

18Nos Partenaire

Capture de donnees, POS, Printing

contact

Honeywell Scanning & Mobility a choisi Ingram Micro en tant que distributeur

sur la zone EMEA, en s‘appuyant sur l‘expertise de spécialistes des équipes

Data Capture/POS d‘Ingram Micro, dans plus de 20 bureaux de vente spécia-

lisés. Honeywell est unique dans le secteur AIDC/mobility en offrant 3 types de

produits principaux: lecteurs de code barres, ordinateurs portables robustes

et imprimantes thermiques d‘étiquettes. Aujourd‘hui, les revendeurs peuvent

s‘approvisionner sur cette gamme complète chez le même constructeur et

bénéficier de toutes les exigences technologiques.

„tHe comPLete Suite“ de HoneYWeLL

Page 6: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sujet 06

Au travail nous apprenons constam-

ment, la plupart du temps à partir

de l‘expérience vécue au quotidien,

mais aussi par le biais de formations

professionnelles. Notre objectif : être

plus efficaces et représenter une plus

grande valeur pour nos employeurs.

Ceci renforce non seulement nos car-

rières, mais aussi les performances

de notre entreprise. Dans les affaires,

cela se traduit par une plus grande

compétitivité et des profits accrus.

En retenant les leçons de l‘expérience

vécue au quotidien, il est parfois

facile d‘imaginer que nous savons

tout ce que nous devons savoir pour

effectuer notre travail à un niveau

satisfaisant. En 1709, le poète anglais

Alexander Pope écrivait : A little lear-

ning is a dangerous thing (il est moins

dangereux de ne rien savoir que

d‘en savoir trop peu). Cette sentence

aujourd‘hui devenue proverbiale

s‘utilise couramment pour suggérer

qu‘un manque de connaissances

peut être plus préjudiciable qu‘une

absence totale de connaissances. La

vérité est qu‘il est toujours possible

de s‘améliorer, en apprenant à la fois

de nouvelles choses et de meilleures

façons de faire.

Un paysage qui change

Dans un monde de l‘informatique

en constante évolution, il est par-

ticulièrement important de rester

à la page des développements

en cours et des technologies et

pratiques d‘actualité. Sans solu-

tions informatiques efficaces, les

structures modernes ne peuvent

pas fonctionner. Il n‘est donc pas

surprenant que le secteur des

technologies de l‘information soit

l‘un des plus dynamiques, avec

de colossales sommes d‘argent

en jeu. Ce qui surprend peut-être,

c‘est la façon dont le paysage

L‘avantage de la connaissance :enseignement supérieur à la dc/PoS academyVoici un vieux proverbe traduit de l‘anglais : sitôt appris, sitôt oublié. Cela signifie qu‘une chose que l‘on peut apprendre rapidement peut également s‘oublier rapidement. Des connaissances approfondies ne s‘acquièrent pas en un instant ; c‘est un processus de longue haleine, que ce soit à l‘école, au travail ou dans la vie en général.

Page 7: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sujet 07

des canaux ne cesse de changer,

même s‘il ne s‘agit pas de chan-

gements massifs ou fréquents

– Ingram Micro est le premier dis-

tributeur informatique depuis des

décennies ! – mais d‘un glissement

progressif des classements des

fournisseurs, des distributeurs et

des revendeurs.

La division Data Capture/POS (cap-

ture des données/points de vente)

d‘Ingram Micro est un bon exemple

de l‘évolution des canaux. En 2005

en Europe, IM n‘intervenait pas du

tout dans ce secteur des techno-

logies de l‘information. Désormais,

grâce à un mélange d‘acquisitions

et de lancements d‘entreprises sur

plus de 20 territoires, la division DC/

POS d‘IM s‘est hissée au sommet

en étant le seul distributeur généra-

liste à connaître le succès dans ce

segment spécialisé.

Le fait que la division DC/POS soit

qualifiée pour délivrer des forma-

tions certifiantes aux personnels

techniques et commerciaux de la

communauté des revendeurs sou-

ligne le respect qu‘elle impose en

Europe. La DC/POS Academy est

notamment un centre de formation

autorisé (Authorised Training Centre,

ATC) de Motorola Solutions, ce qui

lui permet d‘aider les partenaires

revendeurs de ce fournisseur leader

du marché à obtenir les qualifica-

tions nécessaires pour acquérir

et conserver les statuts les plus

avantageux au sein du programme

PartnerEmpower de Motorola.

Les revendeurs qui souhaitent avoir

un accès illimité à la gamme de pro-

duits de Motorola doivent d‘abord

devenir membres de PartnerEmpo-

wer. Différents niveaux d‘évaluation

Formation certifiante en technologies Data Capture/POS (capture des données/points de vente) s‘adressant aussi bien aux débutants qu‘aux personnes plus confirmées

Page 8: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

– mesurés sur le chiffre d‘affaires, le

nombre de spécialistes commerci-

aux et techniques et les certificats

obtenus à différents examens – per-

mettent à ces revendeurs d‘accéder

à différentes catégories de produits,

à différents degrés de remises et

autres avantages, dont des fi-

nancements de développement de

marchés et des prospects.

Une excellente réputation

Tandis que restreindre les possibilités

offertes aux revendeurs qui ne font

pas partie du programme PartnerEm-

power peut sembler à première vue

contre-productif, il y a une logique

à cette démarche. Motorola ne

souhaite pas être « représentée »

par des revendeurs qui n‘ont pas la

compétence voulue pour délivrer des

solutions efficaces. Si une applica-

tion installée sur des équipements

Motorola ne fonctionne pas comme

elle le devrait, l‘impact sur l‘image du

matériel sera négatif. De même, si un

produit Motorola n‘est pas configuré

correctement pour la solution propo-

sée, la faute en incombe au reven-

deur, pas au fournisseur. En veillant

à ce que ses partenaires puissent

démontrer qu‘ils sont en mesure de

concevoir et de mettre en place des

solutions qui fonctionnent, Motorola

conserve son excellente réputation

auprès des utilisateurs finaux.

Afin de préparer les examens de cer-

tification de Motorola, le personnel

des partenaires doit dans un premier

temps suivre un mix de formations en

ligne et en salle avec un formateur,

sans quoi il est peu probable qu‘ils

parviennent au niveau de connais-

sances requis. Désormais, ces

cours préparatoires sont disponibles

auprès de la DC/POS Academy sur

différents sites dans toute l‘Europe et

en plusieurs langues.

Les stagiaires apprennent comment

définir les besoins des clients, puis ils

apprennent à concevoir et à déployer

des solutions. Trois axes technolo-

giques sont proposés : l‘informatique

mobile, la radio et les réseaux sans fil.

Trois niveaux de certification individu-

elle et trois niveaux de spécialisation

des partenaires sont par ailleurs of-

ferts. La formation intègre l‘utilisation

pratique des produits Motorola actu-

els et des outils de gestion associés.

Responsable de la DC/POS Academy,

Heiko Cichosz explique : « en nous

concentrant à la fois sur les aspects

commerciaux et techniques, nous

avons pour but de fournir au person-

nel des revendeurs une méthodologie

fiable ainsi qu‘une compétence tech-

nologique certifiée. »

Ingram Micro Data Capture/POS

Voir à la page 19 les sites et coor-

données dans la zone EMEA.

www.ingrammicro-dcpos.eu

„A little learning is a dangerous thing“

Alexander Pope

Alexander Pope, 1688-1744, portrait réalisé aux environs de 1737 par Jonathan Richardson, National Portrait Gallery, Londres.

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sujet 08

Pour en savoir plus sur laDC/POS Academy, visitez :www.ingrammicro-dcpos.eu/academy

ou adressez-vous à Heiko Cichosz au+49 5407 8343-83

Page 9: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Forum Partenaire 09

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représentent les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth constituent la propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc. sous licence. Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs exploitants respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés

LE GROUPE AVC

Le Groupe AVC est le seul parte-

naire commercial des installations

et services BSkyB au Royaume-Uni.

Ses 1.500 ingénieurs se rendent

dans 30.000 foyers par semaine. Le

Groupe AVC utilise une plateforme

FieldLogic d’Alternative Logic pour

organiser son emploi du temps,

répartir les tâches entre les ingénieurs

et réaliser un suivi des performances

en temps réel.

Les ingénieurs accédaient aux appli-

cations d’Alternative Logic à l’aide

de leur PDA (agenda électronique

de poche). Cependant, les appareils

étaient fragiles et se cassaient

régulièrement, il a été constaté qu’à

tout moment, 15% d’entre eux ne

fonctionnaient pas. Aussi, puisqu’ils

étaient des produits de consom-

mation, les modèles changeaient

environ tous les six mois. Alors le

Groupe AVC possédait un mélange

d’appareils de poche chers à entre-

tenir. Aussi, Alternative Logic devait-

rédiger des patch pour assurer que

son logiciel pouvait fonctionner sur

tous les appareils.

En gardant ces problèmes à l’esprit,

le Groupe AVC a évolué afin de

déployer un type d’appareils pour

ses ingénieurs sur une période de

trois ans, en standardisant les ordi-

nateurs de poche robuste MC55/65

de Motorola Solutions. Les appareils

offrent les opérations fiables dont

AVC a besoin pour assister ses ingé-

nieurs, offrir des services de qualité

et réduire les coûts.

Profil Client

Organisme : Le Groupe AVC

Lieu : Royaume-Uni

Industrie : Installations de diffusion

Partenaire : Alternative Logic

Produits de Motorola Solutions

400 ordinateurs de poche

robustes MC55

1.100 ordinateurs de

poche robustes MC65

Plateforme de services

mobiles – pour la gestion

à distance des appareils

Service depuis le début (Bronze)

encadrer une équipe de terrain efficace

Les ordinateurs robustes aident les ingénieurs d’avc à réaliser30.000 installations/ réparations par semaine

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

Page 10: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

L’Université de Technologie Basingto-

ke (BCOT) est une université primée

qui offre une vaste gamme de cours

à temps complet et partiel, dont des

programmes de formation courte

pour les personnes qui travaillent, des

cours professionnels et de gestion,

des formations en apprentissage, ainsi

que des cours de loisirs pour adultes.

PROFIL CLIENT

Société

BCOT

Basingstoke, Royaume-Uni

Industrie

Formation approfondie

Produits Motorola

Deux commutateurs RFS7000

90 points d’accès AP3000 Motorola

Partenaire

React Technologies

DÉFI

Optimiser l’environnement

d’apprentissage

Le principal de BCOT, Anthony

Bravo, veut faire de l’université un

leader reconnu dans l’application

de technologie pour améliorer

l’apprentissage. Ce qui est primordial

à cette réussite, selon Adam Johns,

responsable de l’assurance en ligne,

est l’offre d’un accès Internet haut

débit polyvalent aux étudiants, au

personnel et aux visiteurs.

Il déclare : « Offrir un accès haut-

débit disponible et gratuit souligne

notre engagement à implanter la

technologie dans la formation et

l’apprentissage. Cela améliorerait la

collaboration pour le personnel et

les étudiants, permettant d’offrir des

services et ressources en ligne et cela

est évidemment essentiel pour une

recherche efficace. Avec ces avan-

tages en tête, nous avons publié un

appel d’offres afin de trouver la bonne

technologie et le partenaire adéquat

pour fournir un accès haut débit aux

données sur tous nos sites.»

LA SOLUTION

Le réseau haut débit

sans fil de Motorola

Plusieurs systèmes sans fil ont été étu-

diés ainsi que de nombreuses sociétés

d’informatique avec un dossier de suivi

du déploiement de réseaux sans fil.

La recherche a mené BCOT à sélec-

tionner REACT Technologies pour

installer l’équipement de réseau sans

fil de Motorola. Selon Adam Johns :

«Trouver le bon partenaire est la clé

de la réussite des projets informa-

tiques et nous avons fait confiance

à REACT Technologies pour plusi-

eurs raisons. Ils bénéficient d’une

grande expertise du réseau sans fil.

Mieux encore, ils sont dotés d’une

expérience riche acquise en mettant

en place une technologie similaire

dans le secteur de l’éducation. Le fait

qu’ils soient en étroite collaboration

professionnelle avec Motorola a été

un autre avantage. »

Motorola a été étroitement impliqué

dans l’appel d’offres, avec BCOT qui

assistait à ses labos sans fil à Basings-

toke. Adam Johns déclare : « La tech-

nologie Motorola nous a attiré car elle

est facile à installer et à entretenir. Elle

offre également de grandes performan-

ces en termes de couverture, de vitesse

de données et de sécurité, tout en étant

l’une des options les plus abordables

que nous avons étudiées. En effet, une

fois qu’elle est installée, elle devrait se

rentabiliser seule avec le temps car il

n’y a aucun frais de licence. Ajoutez à

cela le fait que nous puissions accueillir

créer un environnement de formation connectéLe réseau haut débit sans fil de Motorola offre au personnel, aux étudiants et aux invités un accès Internet partout dans l’université.

Page 11: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Forum Partenaire 11

d’autres applications dans le futur, et

nous avons pensé que Motorola était

la meilleure option et REACT a débuté

l’installation du système. »

La configuration du réseau est conçue

autour de deux commutateurs

RFS7000. Les commutateurs suppor-

tent des milliers d’utilisateurs simulta-

nés, il n’y a donc jamais de problèmes

de capacité. Aussi, si un commutateur

présente un problème, l’autre peut

prendre le relai, offrant ainsi la sécurité

d’un service continu. Les connexi-

ons locales autour des campus sont

possibles grâce aux 90 Points d’accès

AP300. Le réseau comprend un enco-

dage intégré et une connexion sécuri-

sée à l’aide de SSID afin de garantir un

niveau élevé de sécurité. Le filtrage est

appliqué afin d’empêcher l’accès à des

sites Internet inappropriés.

Avantages

Meilleures opportunités de

recherche, collaboration améliorée

entre membres du personnel et

meilleurs services pour les étudiants

Un environnement d’apprentissage

flexible : les étudiants en musique

peuvent facilement charger leurs

créations sur des appareils mobiles et

télécharger cela pour que le personnel

l’étudie grâce à une connexion sans fil

Les étudiants et les visiteurs

peuvent utiliser leurs propres

netbooks, ordinateurs portables et

smartphones sur le campus

Supporte de nouvelles applications

et services comme la Voix sur IP

(VoIP), caméras et cartes à glisser

L’AVANTAGE COMMERCIAL

Améliorer l’apprentissage

Le réseau offre au personnel, aux étu-

diants et aux invités un accès Internet

partout dans l’université Le personnel

peut accéder à Internet grâce à ses

propres appareils connectés au Wifi

ou aux PC fournis par l’université. Les

étudiants peuvent se connecter avec

leur mot de passe unique fourni par

BCOT et utiliser les PC ou netbooks

de l’université dans les salles informa-

tiques ainsi que leurs propres smart-

phones et ordinateurs. Les visiteurs

peuvent se connecter avec des mots

de passe invités.

Dans les salles de classe, le service

supporte des cours flexibles. Par

exemple, le personnel peut enseigner

pendant que les étudiants revoient

les matériaux d’assistance à l’aide de

netbooks. Comme le dit Adam Johns,

« le personnel peut accéder aux

ressources de l’université facilement,

nous pouvons également offrir un

apprentissage à distance et nous met-

tons plus de services en ligne pour les

étudiants comme la soumission élec-

tronique des devoirs. Il est facile pour

les étudiants de se connecter et de

rechercher partout dans l’université.

Le réseau supporte également des

applications plus avancées. Nous

voulons que les étudiants utilisent

autant d’appareils que possible ;

plus nous pouvons les exposer à de

nouvelles formes de communication,

mieux ils seront préparés à la vie dans

le monde connecté. »

Dans le futur, Adam Johns prévoit

d’investir dans plus d’appareils dont

des iPads et des netbooks pour le

campus afin de développer les oppor-

tunités d’une formation structurée dans

les salles de classe ainsi qu’un accès

ponctuel à Internet. Le réseau peut

fournir des services supplémentaires

qui sont évalués par l’université dont la

Voix sur IO VoIP, qu’Adam Johns pré-

voit d’installer afin de réduire les frais

téléphoniques sur le campus.

La sécurité est également améliorée

par l’introduction de caméras de

surveillance sans fil et de cartes à

glisser pour pénétrer dans les bâti-

ments sans besoin de clé en utilisant

le système sans fil pour authentifier

les cartes. En évaluant l’impact

général du développement, Adam

Johns déclare : « D’un point de vue

commercial, la technologie est abor-

dable et se rentabilisera toute seule,

en particulier quand nous intègrerons

des caméras de surveillance, des

systèmes d’entrée sécurisée et la

VoIP sur le réseau. Mais peut-être

que l’avantage le plus important

est le fait que nous ayons généra-

lisé l’accès Internet permanent à

l’université. C’est un signe important

de l’investissement dans notre infra-

structure et il est bien qu’une univer-

sité comme la nôtre montre le chemin

à prendre pour adopter de nouveaux

moyens d’améliorer l’apprentissage. »

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représentent les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth constituent la propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc. sous licence. Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs exploitants respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

Page 12: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Forum Partenaire 12

Maximiser les activités de commerce

de détail — raccourcir les délais,

accélérer les réassorts et accroître la

rentabilité des magasins

La gamme étendue d‘ordinateurs portab-

les robustes et polyvalents, de lecteurs de

codes à barres, d’imprimantes, de sys-

tèmes RFID et de services Intermec vous

aide à améliorer la visibilité de vos stocks,

à diminuer vos coûts d‘exploitation et à

réduire les ruptures de stocks. Nous fai-

sons en sorte que vous ayez les produits

que vos clients souhaitent acheter, à

l‘endroit et au moment voulus.

Vente assistée, points de vente mo-

biles et réduction du temps d‘attente

aux caisses ne sont plus une ten-

dance futuriste. Intermec déploie dès

à présent ces technologies auprès de

grandes enseignes de la distribution.

Grâce aux terminaux portables Intermec,

les représentants et les responsables de

magasins peuvent chercher rapidement

des informations détaillées à jour et des

comparatifs de caractéristiques, localiser

un stock dans d‘autres magasins ou au

centre de distribution et finaliser les com-

mandes, le tout sans s‘éloigner du client.

Assorties de nos imprimantes portables

Bluetooth®, nos points de vente (PDV)

mobiles et nos solutions de réduction des

temps d‘attente aux caisses peuvent ser-

vir à faire face aux pics d’affluence trafic

et à accélérer le passage en caisse, élimi-

nant ainsi les longues files d‘attente tout

en renforçant la satisfaction des clients.

Optimiser toutes les facettes des

opérations en magasin

Avec une forte rotation du personnel,

la méconnaissance des produits et

des procédures est un réel souci. Les

terminaux portables sans fil Intermec

peuvent apporter des réponses immé-

diates aux questions des employés,

tandis que les modules de forma-

tion à la demande leur permettent

d‘apprendre dans les moments cal-

mes sans quitter la surface de vente.

Les ordinateurs portables d‘Intermec

avec voix sur IP (Voice over Internet

Protocol, VoIP) permettent les conver-

sations vocales sur le réseau sans fil. La

VoIP permet aux employés de parler à

n‘importe qui sur le réseau, que ce soit

dans le même magasin, à deux endroits

différents dans la ville ou dans l‘entrepôt

sans avoir besoin d‘émetteurs-récep-

teurs portatifs ou de téléphones supplé-

mentaires, un gage d‘amélioration du

service et des temps de réponse.

Les produits et solutions d‘Intermec

sont utilisés dans un large éventail

d‘applications d‘opérations en maga-

sin, notamment :

Gestion et visibilité des stocks

Réception, rangement, renvois et

transferts avec des ordinateurs

portables

Réception et suivi RFID avec des

lecteurs fixes et portatifs et des

étiquettes

Mise en rayon, réassortiment et

préparation des commandes avec

des ordinateurs portables

Marchandisage, vente assistée, forma-

tion des employés et service clients

Exécution des tâches et encadre-

ment avec des ordinateurs portables

Activités de point de vente

Réduction du temps d‘attente aux

caisses et PDV mobile avec des

communications sécurisées et des

imprimantes

Vérification des prix, démarquage

et étiquetage en rayon

Services de cycle de vie de la

mobilité, y compris la gestion des

appareils mobiles (MDM).

C‘est le moment d‘agir. Les technologies

sont là. Seul Intermec réunit les produits

robustes, les alliances industrielles et

l‘expérience approfondie dont vous avez

besoin. Imaginez les possibilités.

Hisser les activités de commerce de détail vers de nouveaux sommets

À l‘heure actuelle, l‘environnement exigeant du commerce de détail contraint les détaillants à trouver de nouvelles façons de rester compétitifs. Les marges toujours plus faibles réclament des méthodes plus rentables et plus productives de gestion des flux de stock et d‘informations, du fournisseur au point de vente. Les solutions Intermec permettent aux commerçants de relever ces défis sans détour et de se procurer un avantage concurrentiel significatif.

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

Page 13: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

Giving you the power to go vertical!

ww

w.in

gra

mm

icro

-dcp

os.

eu/v

ertic

alen

erg

y

Pour vous aider dans la vente de solutions spécialisées dans les marchés verticaux telsque la logistique, Ingram Micro et Intermec vous proposent La Campagne Energie Verticale:

· Développez votre activité sur les principaux marchés verticaux

· Utilisez le programme PartnerNet pour obtenir des produits de démonstration à prix avantageux

· Utilisez les solutions de démonstration pour renforcer votre action sur le terrain

· Donnez confiance aux clients pour investir en vous et Intermec

Parlez-en à votre représentant

Ingram Micro DC / POS!

ww

w.in

gra

mm

icro

-dcp

os.

eu/v

ertic

alen

erg

y

Page 14: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

Grâce à la popularité de ses impri-

mantes Z Series®, Zebra a bénéficié

d‘un flux continu de commentaires

d‘utilisateurs. Nous avons intégré ces

connaissances à la conception d‘une

nouvelle imprimante qui combine les

meilleurs avantages des ZM400 et

ZM600 avec une richesse de fonc-

tions et les progrès techniques de

l‘impression pour mieux répondre aux

besoins des clients.

« Une des plus importantes leçons

tirées de ces commentaires est que

les utilisateurs industriels ont besoin

d‘une meilleure facilité d‘installation

et d‘utilisation. Cette exigence, faire

plus avec moins, combinée avec les

attentes des consommateurs, deve-

nues exigences des professionnels,

a contribué à la conception de notre

nouvelle imprimante », déclare Jim.

La reconnaissance instantanée d‘un

dispositif dès sa première connexi-

on à l‘ordinateur

est une attente

standard des

consommateurs.

Cette attente a fait

son chemin dans

l‘environnement

industriel et de

nombreux utilisa-

teurs profession-

nels considèrent

que les impriman-

tes doivent aussi

offrir une telle fa-

cilité d‘intégration.

Nos clients ont

également exprimé la nécessité d‘une

connectivité réseau.

Tels sont les éléments qui ont servi

de base au développement des

ZT400. La gamme ZT400 inclut les

imprimantes ZT410™ et ZT420™.

Elles combinent la fiabilité et la du-

rabilité de leurs prédécesseurs avec

des caractéristiques avancées pour

apporter aux utilisateurs une soup-

lesse adaptée à l‘évolution de leurs

besoins professionnels. La largeur

d‘impression est le principal différen-

ciateur de ces deux imprimantes. La

ZT410 imprime sur une largeur de 10

cm (4 pouces) et la ZT420 imprime

sur 15 cm de large (6 pouces), avec

une résolution maximale de 600 dpi

et 300 dpi, respectivement.

Les imprimantes ZT400 offrent quatre

modes de connexion au réseau de

l‘entreprise : USB standard, Série,

Ethernet et Bluetooth®. Élément cri-

tique des interfaces simplifiées actu-

elles, un menu LCD piloté par icônes

permet de contrôler intuitivement les

imprimantes de la gamme ZT400.

Lorsque les activités d‘une entreprise

se développent et qu‘elle souhaite

exploiter des fonctions de suivi plus

puissantes, il lui suffit de mettre à ni-

veau ses imprimantes ZT400 sur site

et d‘installer un encodeur RFID.

Facilité d‘intégration et de gestion.

L‘environnement Link-OS est un

système d‘exploitation qui inclut un

kit de développement logiciel multi-

plateforme (SDK) et des applications,

permettant aux utilisateurs d‘intégrer,

de contrôler et de gérer leurs impri-

mantes avec facilité depuis n‘importe

quel point. « L‘environnement

Link-OS de Zebra est la prochaine

génération des systèmes de gestion

des dispositifs », affirme Jim. « Et

nous travaillons avec des clients qui

ont des douzaines ou des centaines

d‘imprimantes à gérer. »

Les commentaires des clients pilotent l‘innovation : Présentation de la gamme Zt400

Récemment lancée, la gamme ZT400 annonce la fin des imprimantes ZM400™ et ZM600™ existantes. Mais pourquoi remplacer ce que les clients aiment tellement?

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessous :

E-Mail: [email protected]

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Forum Partenaire 14

Page 15: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

GAIN DE MOBILITÉGestion permanente de vos imprimantes ou que vous soyez.

SECURITÉ OPTIMALEImpression en toute sécurité avec le Cloud.

HAUTE PERFORMANCEOffre d’une gamme de consommables plus étendue.

ÉVOLUTIONS DES DONNÉESSupport et analyse de vos besoins par notre architecture ouverte.

INTERACTION AVEC LE CLOUDSimplicité d’impression et de gestion des périphériques avec l’éco-système Zebra Link-OS.

NOUVELLE ZT400Conçues pour des années de performances dans des environnements exigeants, les imprimantes Zebra ZT400 Series sont faciles à intégrer, gérer et entretenir, où que vous soyez.

• DES IMPRIMANTES INDUSTRIELLES AVANCÉES.• SOLIDES ET DURABLES.• ÉQUIPÉES DE NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS.• RFID UHF.

En savoir plus www.zebra.com/zt400

DES IMPRIMANTES NOUVELLE GENERATION POUR LES CLIENTS CONNECTES

©2014 ZIH Corp. Tous les noms et références de produits cités sont des marques commerciales de Zebra, et Zebra, la représentation de la tête de zèbre sont des marques déposées de ZIH Corp. Tous droits réservés. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

GENERATION Z

18984_Zebra_Generation_Z_RFID_French_Ad_A4_aw_Mstr.indd 1 24/07/2014 18:14

Page 16: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

Le terminal portable Memor™ X3 offre

une excellente ergonomie pour une

utilisation d’une seule main, tandis

que sa conception robuste lui permet

de résister aux chutes accidentel-

les, aux projections d’eau et à la

poussière. Il est solide et peut même

résister à des chutes répétées de

1,2 m de haut. La commande via le

clavier ou l‘écran tactile est conviviale

et intuitive. Les modèles Laser sont

dotés d’une fenêtre de lecture Cor-

ning® Gorilla® Glass garantissant des

performances de lecture optimales.

Pour la collecte des codes 1D

linéaires, le Memor X3 offre le choix

entre la technologie Laser ou Linear

Imager. Le modèle Laser permet

une lecture rapide et une profondeur

de champs accrue, tandis que le

modèle Linear Imager offre de meil-

leures performances sur les codes

mal imprimés ou endommagés. Un

modèle Area Imager est également

disponible pour la lecture des codes

1D, 2D et empilés.

Malgré sa petite taille, il offre toutes

les fonctions techniques qui accé-

lèrent et sécurisent les processus

mobiles : grâce à son processeur de

806 MHz, il garantit des transmis-

sions rapides et communique, en

temps réel, avec chaque système,

via le Wi-Fi 802.11a/b/g/n.

Livré avec une alimentation secteur, un

câble micro-USB et un ensemble com-

plet d’outils logiciels (dont Wavelink

Avalanche™), le Memor X3 est prêt à

l’emploi dès sa sortie de la boite.

Ses avantages en bref

Communication en temps réel via Wi-

Fi, norme IEEE 802.11 a/b/g/n

Réalisation tâche en une seule équi-

pe grâce des batteries résistantes

Confirmation visuelle de la lecture

pour des environnements calmes

grâce à la technologie brevetée

« Green Spot »

Immédiatement opérationnel,

puisqu‘une batterie standard, un

câble USB et un secteur font partie

du contenu de la livraison

Sélection du modèle spécifique à

l‘application : variante laser, imageur

Wide Aspect 2D et imageur linéaire

Deux modèles disponibles :

comme version Batch et Wi-Fi

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Forum Partenaire 16

développé pour des applicationsdans le secteur du détail :le petit ordinateur portable memor™ X3

Le nouvel ordinateur portable Memor™ X3 a été spécialement conçu pour des applications dans le secteur du détail notamment pour les inventaires, le réassortiment des rayons et la gestion des prix. Avec son poids réduit et ses petites dimensions, il s‘intègre dans chaque poche de chemise et de panta-lon et constitue par conséquent le compagnon idéal sur la surface de vente.

Pour plus d‘informations sur le Memor™ X3, veuillez consulter :

www.datalogic.com

Page 17: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

SANTEINDUSTRIE POINT DE VENTE T & L

www.datalogic.com

Peu importe combien de points de vente, de produits stockés ou d’employés vous avez, Datalogic peut vous aider à en faire plus.Memor X3: une performance supérieure dans un format de poche

Vérifier les prix et démarques sur plus de 23 000 produits à travers le monde chaque jour, avec les yeux fermés.

Page 18: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Contact 18

nos Partenaires

POS

Printing

Capture de donnees

m o b i l e

®

Wireless networking

Page 19: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

DC/POS IM.tec Juillet 2014 Contact 19

Ingram Micro DC / POS

25, rue Michael Faraday

78180 Montigny le Bretonneux

France

Ingram Micro DC / POS SUD

9 rue Mado Robin

26000 Valence

Ingram Micro DC / POS OUEST

2, avenue des Améthystes - BP13813

44338 Nantes cedex 03

Tél.: 0825 825 825 - poste 7575

pour l’international: + 33 359018800 poste 7575

Fax: 0825 868 846

pour l’international: + 33 35901868846

Email: [email protected]

Site: ingrammicro.fr

Siren 344 658 117 - ape 4651Z - TVA Fr FR50344658117

Pour nous contacter:

Page 20: Technik Magazin 0110eu-dcpos.ingrammicro.com/dcpos-eu/media/downloads/... · 2015-04-28 · DC/POS IM.tec Juillet 2014 Sommaire 04 AKTUELL Dans le domaine de la RFID, Ingenico Healthcare/e-ID

Pour plus d‘informations à ce sujet et sur tous les autres produits de Motorola, référez-vous à la page d‘accueil de Motorola.www.motorolasolutions.fr

MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS et le logo stylé M représen-tent les marques ou les marques déposées de Motorola Trademark Holdings, LLC et sont utilisés sous licence. Les marques Bluetooth constituent la propriété de leur exploitant et sont utilisées par Motorola, Inc. sous licence. Toutes les autres marques représentent la propriété de leurs exploitants respectifs. © 2013 Motorola Solutions, Inc. Tous droits réservés

VALUE ADDED DISTRIBUTOR

Wireless Network SolutionsMobile Solutions

Ingram Micro DC/POS25, rue Michaël Faraday78180 Montigny-le-Bretonneux www.ingrammicro-dcpos.eu

ORDINATEUR TACTILE

UNE TOUCHE PERSONNELLE DANS VOTRE ENTREPRISEPour accomplir leur mission, vos équipes de terrain ont besoin de moyens fiables et solides d‘accéder aux données à distance et en temps réel. Si les smartphones, téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portables personnels peuvent être attrayants et faciles à utiliser, ils n‘ont pas la durabilité ou les fonctionnalités nécessaires pour supporter un usage quotidien en entreprise. cet ordinateur de poche entièrement tactile a tout pour séduire. Le tc55 tire parti des dernières avancées technologiques, de l‘attrait esthétique et de la convivialité des produits grand public mais, contrairement à ces derniers, il intègre des fonctions de capture de données et est conçu pour résister à l‘utilisation et à l‘usure en environnement industriel, d‘où une meilleure fiabilité sur le terrain.