TECHDAYS 2012 - De + en + de Sharepoint, de Dynamics CRM et d’iPad en entreprise ? Faites-les...

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09/02/2012 Jean-Paul MULLER Directeur des offres Sharepoint Thibaud CAVIN Directeur des offres Mobilité Gfi Informatique De plus en plus de Sharepoint, de Dynamics CRM et d’iPad en entreprise ? Faites les communiquer !

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SharePoint 2010 est maintenant déployé très largement dans les entreprises et son usage est toujours en constante augmentation. Par ailleurs, Dynamics CRM connait actuellement une croissance importante et les déploiements sont de plus en plus nombreux. Enfin, les d'iPad fleurissent au sein de ces même entreprises, souvent sans vraiment d'objectifs très clairs. A travers des cas d'utilisations concrets, nous tenterons durant cette session de vous montrer comment tirer profit de cette situation, en faisant de SharePoint et de Dynamics CRM un backoffice ""agile"" de vos applications iPad. Présentation lors des TechDays 2012 de Jean-Paul Muller (Directeur de l'offre Sharepoint) et Thibaud Cavin (Directeur de l'offre mobilité) de Gfi Informatique.

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09/02/2012

Jean-Paul MULLER – Directeur des offres SharepointThibaud CAVIN – Directeur des offres Mobilité

Gfi Informatique

De plus en plus de Sharepoint, de Dynamics CRM et d’iPad en entreprise ? Faites les communiquer !

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Près de 10 000 collaborateurs (6 400 en France)

657,9 millions d’Euros de chiffre d’affaires en 2010

Parmi les 10 premières SSII françaises

5ème rang des éditeurs français de logiciels

40 agences en France

Implantations en Espagne, Portugal, Belgique, Luxembourg, Suisse, Maroc et Canada.

Qui est GFI ?

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Business Value On Microsoft

BVOM, la practice Microsoft

BUSINESSINTELLIGENCE

MOBILITE SAP

INNOVATION

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SharePoint, Dynamics CRM, iPad : le constat

Pourquoi faire communiquer SharePoint / Dynamics avec l’iPad?

Quelles solutions techniques pour les relier ?

Ne pas oublier le déploiement !

De quoi allons nous parler ?

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SharePoint : un marché mature Un taux de pénétration exceptionnel Un taux d’adoption SharePoint 2010 énorme

Dynamics CRM : un marché en pleine expansion 4ème version de la solution Plus de 1 400 000 utilisateurs dans le monde 23 000 clients dont près de 600 en France Tous les secteurs d’activités couverts

Constat : SharePoint / Dynamics CRM, un parc existant considérable

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Constat : de plus en plus d’iPad dans les entreprises

Consumérisation

94% des tablettes activées sont des iPad

Q4 2011 – Good Technology

L’iPad remplace totalement le PC portable : 23%

Q1 2012 Europe – IDG

40% sont fournies par l’entreprise

(24% monde)

Q1 2012 Europe – IDG

25% utilisent l’iPad en mode déconnecté

Q1 2012 Europe – IDG

http://calipia.files.wordpress.com/2012/01/ipad-for-business-survey.pdf http://www.good.com

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Pour quoi est utilisé l’iPad aujourd'hui dans les entreprises ?1. Exchange (Mail, calendrier, contact)2. Consultation/Présentation de documents 3. Applications métiers connectées au S.I4. Applications grand public 5. Navigation Internet6. Appareil photo et géo localisation

Etat des lieux : les utilisations de l’iPad en entreprise

V.I.PForces de venteOpérationnels

Tous les salariés

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Quelques attentes autour de l’iPad en entreprise ?

1. Formulaire (Infopath)2. GED3. Suite bureautique : Office

Etat des lieux : Les attente en terme d’usages

Checklist

Office

GED

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« E2E »

SP / Dx / iPad, dans quels cas les relier ?

SharePoint /Dynamics

CRM

« B2C »

SharePoint /Dynamics

CRM

Backoffice SP / Dx de l’applications mobile

Usage « mobile » de l’application SP / Dx

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Solutions Microsoft : « les Back-office agiles de vos solutions mobilité »

SP / Dx<-> iPad : les plus ?

Sharepoint / Dynamics CRM

Modélisation simple Référentiel organisé

de données/documents

Partage des contenus entre applications

Bénéficier de nouveaux capteurs (GPS, Appareil photo, etc.)

Un outil pratique à transporter en

mobilité

Fort taux d’acceptation utilisateur

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Capture / lecture de données en « tournée » Couvre quasiment tous les cas de figure de

mobilité

Suivi « opérationnel » Tous ce qui peut être suivi au niveau d’Excel

Partages de documents et prises de notes Élargissez le périmètre de partage de vos notes

avec les utilisateurs d’iPad.

Cas d’utilisations d’applications SP / Dx en « mobilité »

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Entretien 2

Modernisez votre processus de recrutement !

Usage mobile d’une application SharePoint

CV

SharePoint

Base recrutement

Entretien 1

Salon

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Musée

Dynamics, backoffice d’une application mobile

Dynamics FrontalWEB

Musée

Autres bases de contenus

Au

dio

, Vid

éo,

Texte

, imag

e

1. Visite (Audio-guide) 2. Parcours thématiques3. Panier culturel4. Statistiques

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Générique

Spécifique

Cartographie des cas possibles

Quelles solutions techniques ?

Web

Interface web mobile

fournie par Sharepoint /Dynamics

« OOB »

Application mobile

fournissant des accès et

usages génériques

+« OOB »

personnalisé

Application mobile

fournissant des usages

génériques + personnalisés

Web spécifique

Interface web mobile

développée en spécifique et connectée

à SP/Dx

Application dédiée

Application mobile

développée en spécifique et connectée

à SP/Dx

OOB : Out Of the Box

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Cartographie des technologies

Quelles solutions techniques ?

Générique

Spécifique

+« OOB »

personnaliséApplication

dédiée« OOB »Web Web spécifique

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Le cas d’utilisation « recrutement »

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Déploiement

Ne pas oublier le déploiement !

Web

App Store Public

App Store Entreprise

MDM /Serveur entreprise

Déploiement d’applications à distance Déploiement de configurations à

distance :• Paramètres de connectivité• Politique de sécurité

Cryptage et compression des données Suppression des données à distance en

cas de perte/vol…

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Conclusion

Web « OOB »+

« OOB »personnalisé

Web spécifique

Application dédiée

CoûtFonctionnalités / ergonomieRapidité de mise en œuvre

Ne pas oublier les potentiels usages iPad dans les nouvelles applications SharePoint ou Dynamics CRM

Systématiquement challenger l’utilisation de SharePoint 2010 ou Dynamics CRM 2011 pour les applications iPad

3 drivers pour le choix d’implémentation

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palais des congrès Paris

7, 8 et 9 février 2012