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Le journal de la chaîne de Campings Team Holiday Partners

Dans ce numéro

Coup d’oeil

avril/mai 2013journal gratuit# 5

Cela fait 1 AN que notre Chaine TEAM HOLIDAY PARTNERS existe.

Petit Rappel : A ce jour 63 Campings, 28 Parte-naires.

Nos ambitions sont grandes pour cette 2 ème

Année. Nous allons accé-lérer notre croissance d’adhésion et de partenariat.Nous venons de créer un rattachement avec la société ENAIA, société qui élabore des solutions de gestion (de la réservation à la facturation, et la fidélisation de votre clientèle) .Ce nouveau rattache-ment vous permettra de gérer, facturer et commu-niquer par TEAM HOLIDAY PARTNERS seul outil à votre disposition au couleur de TEAM HOLIDAY PARTNERS. Je vous rappelle que le fait que vous adhériez, par des achats de titres équivalents a 6€ x le nombre de vos emplacements, vous confère la propriété de TEAM HOLIDAY PARTNERS. L’outil qui vous appartient.

Notre slogan C’Nous le Terroir C’Nous la Nature, C’Nous les Petits Campings.Parce que le Camping C’Nous.

Je lance un appel au plus grand nombre. Venez nous rejoindre, vous, les campings de 25 à 150 emplacements vous nous intéressez. Notre chaine sera encore plus forte afin d’affronter la dure réalité de l’époque avec la concurrence et des budgets qui diminuent comme neige au soleil. Nombreux, nous pourrons consolider notre puissance, et aboutir à notre NOUVEAU concept qui nous permettra de fidéliser et attirer une nouvelle clientèle.

Les réservations viennent de démarrer pour cer-tains, d’autres ont déjà atteint les prévisions de l’année dernière, malgré tout, nous devons être pru-dents et réalistes face a nos prévisions.

Etre visionnaire c’est adhérer à notre chaine et c’est maintenant !

Michel GenetPrésident

Team Holiday Partners

page 2 >>> Actu Le marché de l’HPA

page 2 >>> Interview Camping de la Baie (Bretagne Sud)

page 3 >>> Enaia, Le logiciel de gestion de camping

page 3 >>> Le forum des membres Team Holiday Partners

page 4 >>> Présentation du nouvel organigramme

page 4 >>> Team Holiday Partners en 10 points clés

La presse en parle

avril/mai 2013 - 2 - numéro 5

« Lorsque nous avons rencontré Michel Genet lors du Salon Atlantica, nous réfléchissions à un moyen de se faire connaitre à plus grande échelle tout en gardant notre identité et surtout notre indépendance.

De plus en plus les gros campings et les grosses chaines ont la part belle et peuvent, sans le vou-loir d’ailleurs, écraser ou rendre la vie plus difficile aux campings plus petits comme nous. Il nous semblait important que les campings de notre taille puissent se faire

entendre et communi-quer notre marque de fa-brique d’autant plus que nous représentons envi-rons 70% des campings.Ces éléments, nous les retrouvons chez THP, un moyen de regrouper les campings disposant d’installations à peu près équivalentes, de porter et d’expliquer notre dif-férence, notre identité au grand public. D’autre part nous sommes très attachés à notre indé-pendance et notamment tarifaire.La carte THP est adap-tée et concerne toute notre clientèle qu’elle soit itinérante, locataire ou résidentielle.Nous nous sentons

vraiment impliqués et intégrés à THP puisque nous sommes action-naires de l’entreprise.L’ambition de THP est de développer un ré-seau, de favoriser les échanges, les partages d’expériences entre ad-hérents. Nous disposons également d’offres préfé-rentielles de fournisseurs HPA que nous n’avons pas hésité à utiliser.

Nous souhaitons que THP s’agrandisse et que les campings THP béné-ficient d’un gage de qua-lité reconnu par la clien-tèle et la profession. »

2012, l’année s’annonçait prometteuse avec les ponts du mois de mai… Mais au final,

pour beaucoup de ges-tionnaires de camping, 2012 s’avère une année plutôt décevante. En tout cas, selon l’OT (novembre 2012), pour une majo-rité d’entre eux, 2012 est une année moins bonne

que 2011. La faute en revient-elle unique-ment aux différentes élections et au mauvais temps qui s’est abattu sur l’ouest du pays ? Pas seulement, puisque certains observa-teurs tels que le magazine Décisions (janvier 2013) notent « une surcapacité locative liée

à des prix trop élevés », renforcée par le sen-timent de crise des Français. Alors, quid de l’année 2013 ? Selon le baromètre Thélis, « janvier 2013 fait quasiment jeu égal avec 2012 en nombre de réservations enregistrées. En revanche, le chiffre d’affaires enregistré à fin janvier est en progression de 7,6 %, traduisant une augmentation de la durée des séjours. » (OT mars 2013). Selon le panel Ctoutvert, malgré un bon mois de février, la situation est un peu moins réjouissante avec une baisse du nombre des réservations de près de 2% mais un chiffre d’affaires en légère progression sur la saison 2013.

D’après les deux études, les Hollandais et les Français semblent en retard dans les réservations, mais ce retard est compensé par celles des Anglais, Allemands et Belges.

Au vu de ces premiers indices, gageons que 2013 sera une bonne année… à

condition toutefois de ne pas négliger sa présence sur le web et les réseaux sociaux, car c’est désormais par ce biais que tout se fait. N’oublions pas non plus de bichonner notre clientèle et surtout d’être réactif face à leurs demandes.

Sophie et Mathieu sont frères et sœur et ils di-rigent le camping de la Baie en Bretagne Sud.Ils nous expliquent en quelques mots pour-quoi ils ont choisi de rejoindre Team Holiday Partners.

Actu Le marché de l’HPA

le CA fin janvier

est en progression

de 7,6 %

Flash

«Il nous semblait

important que les

campings de notre

taille puissent se

faire entendre et

communiquer

»

ETAT DES LIEUX DES RESERVATIONS 2013

EMPLACEMENTS LOCATIONS TOTAL

Réservations CA Réservations CA Réservations CAJ-20 : Du 22/02/2013 au

14/03/2013-3.2 % -5.6 % -5.9 % +1.0 % -5.1 % -0.5 %

J-40 : Du 02/02/2013 au 14/03/2013

+5.5 % +4.5% +2.4 % +8.4 % +3.4 % +7.5 %

Sur la saison : Du 01/10/2012 au 14/03/2013

-1.4 % -2.0 % -2.3 % +1.8 % -1.9 % +0.7 %

TENDANCE GLOBALE DE LA DEMANDE – PANEL CTOUTVERT

Article paru dans le magazine Référence Camping (Mars 2013)

«Créée en mars 2012, la nouvelle chaîne, forte de 63 adhérents, vise les 300 d’ici deux ans, afin de créer « une révolution dans le monde du camping ! »Gagner en visibilité tout en restant indépendant… Telle est la promesse de THP, ou Team Holiday Partners, qui, née en mars 2012, compte aujourd’hui 63 campings. Un début pour Michel Genet, son président, qui vise les 300. « Nous développons un pro-duit pour lequel nous avons besoin de 300 adhérents. Ce sera une grande révolution dans le monde du camping ! » promet cet agent immobilier qui, fort de sa casquette de coach, souhaite accompagner les petits établissements dans leur développement. De fait, la chaîne s’adresse aux établissements jusqu’à 150 emplacements qui sou-haitent rester indépendants. « Nous nous regroupons pour être puissants face aux gros. Nous, nous n’avons pas les moyens de casser les prix pour attirer les clients », note Michel Genet. Pour se différencier, THP joue sur la carte terroir, nature, enfants et la dimension humaine de ses établissements. L’idée est de créer un véritable maillage entre les campings. Ces derniers pourront guider les clients d’un établissement à l’autre en fonction des disponibilités de chacun, mais aussi mutualiser l’utilisation de matériaux, à l’instar d’un GAEC, par exemple. Pour assurer une visibilité maximale, THP, qui multiplie les outils de commercialisation (salons, sortie d’une newsletter et d’un bimestriel, cartes clients), a lancé une plateforme de réservation sur son site internet. Les nouveaux adhérents, qui restent autonomes en termes de gestion financière, doivent avoir autant de titres que d’emplacement, avec une valeur-titre à 6 euros par emplacement, en sus d’une cotisation annuelle.»

Vu à la TV ! CAmPINg LE RUPé

Le samedi 23 Février dernier, le magazine «reportages» de TF1 a diffusé une émission ayant pour thème «Je vis au camping, six ans après.». Le tournage a eu lieu au camping Team Holiday Partners Le Rupé de Toulouse. Quel a été l’impact direct de cette émission pour Team Holiday Partners et pour le Rupé ?

VOICI LES CHIffRES>> 4261 visites sur la fiche du Rupé sur la journée de samedi.>> Plus de 3000 visites sur la fiche du Rupé en l’espace de 30 minutes.>> 23 réservations et beaucoup d’e-mails et d’appels téléphoniques à l’accueil du camping.Plus généralement, pour THP c’est 86% de NOUVEAUX visiteurs sur le week-end et une hausse des visites depuis la diffusion du reportage.

C’est donc un beau coup de pub pour l’ensemble des campings THP !

Interview Camping de la Baie

Retrouvez l’interview en intégralité sur www.teamholidaypartners.com

à la rubrique Team Info

avril/mai 2013 - 3 - numéro 5

Le logiciel de gestion Enaia PmS ?L’objectif d’Enaia est de proposer aux utilisa-teurs un outil de gestion fiable, mais également une écoute et des solutions au métier de ges-tionnaire. C’est pour cette raison que notre force réside dans le dialogue qui nous permet de vous proposer en retour les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Pourquoi une version Team Holiday Partners ?La version THP du logiciel de gestion permet de proposer un environnement commun à tous les gestionnaires afin d’y retrouver un habillage aux couleurs Team Holiday et les informations de la chaîne dans le logiciel. Des fonctionnalités seront rajoutées au fil des jours afin de renforcer le réseau des adhérents ainsi que des solutions facilitant la gestion.

Le fonctionnement et les prévisions.Les ajustements dans le logiciel se font par

ajouts mensuels. Ce fonctionnement permet de bénéficier d’améliorations constantes et de planifier une concertation de travail avec Team Holiday. Le logiciel inclut actuellement tout l’ha-billage à l’image de la chaîne, un lien direct vers le forum ainsi qu’un compte de test accessible à tous.

Prochainement, le logiciel va permettre de gérer les scanners de code-barres afin de pouvoir gérer les cartes à codes et les produits dans les points de ventes. Nous prévoyons également un numéro de client unique pour la chaîne afin de retrouver facilement les coordonnées d’un client s’il a déjà séjourné dans un camping Team Holi-day. Les prochaines fonctionnalités vont être présentées sur le forum afin d’obtenir un retour sur vos besoins ainsi que vos conseils sur leur fonctionnement.

Focus EnaiaLe logiciel de gestion de camping adapté pour Team Holiday Partners

Nos partenaires

«Des fonc-

tionnalités

seront rajou-

tées au fil

des jours afin

de renforcer

le réseau des

adhérents

ainsi que des

solutions

facilitant la

gestion

»

Les offres de nos partenaires

Les adhérents Team Holiday Partners ont à leur disposi-tion un outil essentiel : Le forum !

Cet espace collaboratif est un lieu de partage et d’en-traide pour les propriétaires de campings.Voici le type de contenu exclusif que vous pouvez y trouver :- Une armoire juridique contenant des documents types (contrat de location, contrat de travail, règlementations et normes, des dos-siers de demandes de subventions, etc.)- Les offres de nos partenaires,- Le point sur les avancées de la chaine,- Des annuaires,- Un forum d’entraide, de bons plans et de petites annonces,- Une plateforme de l’emploi contenant des cv sélectionnés pour vos besoins de recrutement,Et bien plus encore….

Pour avoir vos codes d’accès, une seule solution : L’adhésion !

le forum Team Holiday Partners

Mobil-home RIDEAURIDEAU a décidé de s’engager auprès de Team Holiday Partners et de proposer une offre tarifaire exclusive pour ses adhérents. En voici un exemple :Mobil-Home Andaro 4/6 pers, 2 chambres.19600 € HT >> 17381 € HT

SubloisirsLe spécialiste de la golfette propose toute l’année, pour les adhérents Team Holiday Partners une gamme de produits neufs ou reconditionnés à prix spéciaux.

SFPLKit complet 6 personnes avec kit vaisselle de base, kit couchage polaire avec oreillers et protèges matelas, salon de jardin (table Caïman + 6 fauteuils Atlantide blancs) pour :392,60 € HT >> 329 € HT

OctopusisGroupe classic rock revival propose pour Team Holiday Partners l’animation de vos soirées.forfaits à partir de 450 €.

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avril/mai 2013 - 4 - numéro 5

www.teamholidaypartners.comcontact@teamholidaypartners.com

Infoline tél. 06 11 55 27 73tél. 06 25 36 05 40

Team Holiday PartnersEn 10 points clés > Augmentez votre rentabilité grâce à notre centrale de réservation en croissance permanente.> Profitez d’un site Web haut de gamme et soyez visible auprès de votre future clientèle.> Adhérez au « Label Team », choisissez votre thématique Nature, Famille ou Terroir.> Gardez votre liberté et le choix de vos promotions.> Devenez propriétaire de la chaine avec un minimum d’investissements.> Entraidez-vous sur notre forum exclusivement réservé aux adhérents.> Facilitez vos démarches grâce aux conseils commerciaux et juridiques et au soutiens de nos partenaires dans vos projets.> Obtenez des prix exclusifs « Team » auprès de nos fournisseurs.> Disposez d’outils commerciaux avec les cartes « Privilège Team » pour fidéliser vos clients.> Profitons et mettons en commun nos expériences, ne restons pas seuls.

Présentation del’organigramme

Présentation des Produits Team Holiday Partners

Suivez-nous sur

Prochainement…Une révolution dans le monde du camping !Un nouvel outil innovant, un accélérateur d’affaires va voir le jour en exclusivité chez Team Holiday Partners.Restez à l’écoute.

Carte Liberté RésidentLa seule carte permettant aux propriétaires de locatifs d’échanger leurs vacances.

Carte RoadCardLa carte dédiée aux camping-caristes et aux caravaniers, qui fourmille d’avantages et de services exclusifs.

Team Holiday Partners vous présente son organigramme afin que vous puissiez vous repérer facilement.

Prochain numéro : sortie début juin 2013Rédacteurs : Emmanuelle Robert, Pierre Desmules

Photos : Droits réservésImpression & Graphisme : New Box 05 63 38 24 56

Vous êtes un Camping de 20 à 150 emplacements ?

VOUS NOUS INTéRESSEZ !Chez Team Holiday Partners nos propriétaires de campings ne sont pas seulement adhérents, ils sont surtout actionnaires du groupe.Alors prenez les devants ! Entrez au capital de Team Holiday Partners en souscrivant une action à 6 € pour chaque emplacement de votre camping.

Exemple : 6x100 = 600€ pour un camping de 100 emplacements.Vous règlerez ensuite une cotisation annuelle de 10 € ou 20 € suivant le nombre d’emplacements.Exemple : De 1 à 75 Emplacements : 10 € / emplacementDe 76 à 150 Emplacements : 20 € / emplacement (soit 75*10+24*20= 1 230 € pour un camping de 100 emplacements)

Pour nous rejoindre, et faire profiter à votre camping et à vos clients de tous les avantages de Team Holiday Partners, il vous suffit de prendre contact avec nous !