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Ed 03/95 PAQ 1530 1 COMMUNICATION TECHNIQUE N TC0102 Date : 03-10-2000 OmniPCX 4400 Nb de pages : 17p URGENTE (FLASH PRODUIT) NON URGENTE (INFO PRODUIT) TEMPORAIRE DEFINITIVE OBJET : PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2 PACKAGE OmniPCX 4400 R3.2 Package est libØrØe techniquement avec la version C1.706.11.j. Se reporter la documentation commerciale pour connatre la disponibilitØ du produit dans votre pays. Ce document est destinØ aux experts OmniPCX 4400 ACSE (Alcatel Certified System Expert) pour leur fournir des informations sur OmniPCX 4400 R3.2 Package. Ces informations sont utiles lors d’une maintenance distance par exemple. Il fournit Øgalement les principales diffØrences entre OmniPCX 4400 R3.2 Package et OmniPCX 4400 R3.2 standard.

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Ed 03/95 PAQ 1530

1

COMMUNICATION TECHNIQUE N° TC0102 Date : 03-10-2000

OmniPCX 4400 Nb de pages : 17p

URGENTE (FLASH PRODUIT)

NON URGENTE (INFO PRODUIT) TEMPORAIRE DEFINITIVE

OBJET : PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2 PACKAGE

OmniPCX 4400 R3.2 Package est libérée techniquement avec la version C1.706.11.j.

Se reporter à la documentation commerciale pour connaître la disponibilité du produit dans votrepays.

Ce document est destiné aux experts OmniPCX 4400 ACSE (Alcatel Certified System Expert) pour leurfournir des informations sur OmniPCX 4400 R3.2 Package. Ces informations sont utiles lors d'unemaintenance à distance par exemple.

Il fournit également les principales différences entre OmniPCX 4400 R3.2 Package et OmniPCX 4400R3.2 standard.

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 1 TC0102

SOMMAIRE

1.1.1.1. INTRODUCTIONINTRODUCTIONINTRODUCTIONINTRODUCTION ................................................................................................................................................................................................................................................................................................3333

2.2.2.2. CONTENU DE OCONTENU DE OCONTENU DE OCONTENU DE OmnimnimnimniPCX 4400 R3.2 PACKAGEPCX 4400 R3.2 PACKAGEPCX 4400 R3.2 PACKAGEPCX 4400 R3.2 PACKAGE................................................................................................................3333

3.3.3.3. COMMANDE VIA ACTICOMMANDE VIA ACTICOMMANDE VIA ACTICOMMANDE VIA ACTIS SIMPLIFIES SIMPLIFIES SIMPLIFIES SIMPLIFIE........................................................................................................................................................................................4444

4.4.4.4. MODIFICATIONS DANMODIFICATIONS DANMODIFICATIONS DANMODIFICATIONS DANS LE PROGRAMME SWINSTS LE PROGRAMME SWINSTS LE PROGRAMME SWINSTS LE PROGRAMME SWINST ........................................................................................4444

5.5.5.5. EASYSTARTEASYSTARTEASYSTARTEASYSTART....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................66665.1.5.1.5.1.5.1. Premières questions d'EasystartPremières questions d'EasystartPremières questions d'EasystartPremières questions d'Easystart........................................................................................................................................................................................................................................................ 6666

5.2.5.2.5.2.5.2. Questions fonction du paysQuestions fonction du paysQuestions fonction du paysQuestions fonction du pays ................................................................................................................................................................................................................................................................................ 6666

5.3.5.3.5.3.5.3. Questions fonction de laQuestions fonction de laQuestions fonction de laQuestions fonction de la configuration du système configuration du système configuration du système configuration du système.................................................................................................................................... 7777

5.4.5.4.5.4.5.4. Création des opératricesCréation des opératricesCréation des opératricesCréation des opératrices ................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 7777

5.5.5.5.5.5.5.5. Création de faisceauxCréation de faisceauxCréation de faisceauxCréation de faisceaux ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 7777

5.6.5.6.5.6.5.6. Création des postesCréation des postesCréation des postesCréation des postes ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 8888

5.7.5.7.5.7.5.7. CréCréCréCréation des applications data OBCA et TAation des applications data OBCA et TAation des applications data OBCA et TAation des applications data OBCA et TA................................................................................................................................................................................ 8888

5.8.5.8.5.8.5.8. Création d'une installation hôtelCréation d'une installation hôtelCréation d'une installation hôtelCréation d'une installation hôtel ................................................................................................................................................................................................................................................ 9999

5.9.5.9.5.9.5.9. Création d'une installation CCXCréation d'une installation CCXCréation d'une installation CCXCréation d'une installation CCX................................................................................................................................................................................................................................................ 10101010

5.10.5.10.5.10.5.10. Validation de la dataValidation de la dataValidation de la dataValidation de la data ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 10101010

5.11.5.11.5.11.5.11. Après le programme EasystartAprès le programme EasystartAprès le programme EasystartAprès le programme Easystart .................................................................................................................................................................................................................................................... 10101010

6.6.6.6. LES PROFILSLES PROFILSLES PROFILSLES PROFILS ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................111111116.1.6.1.6.1.6.1. Profils de droits des usagersProfils de droits des usagersProfils de droits des usagersProfils de droits des usagers ................................................................................................................................................................................................................................................................ 11111111

6.2.6.2.6.2.6.2. Profils de touches sur postesProfils de touches sur postesProfils de touches sur postesProfils de touches sur postes numériques numériques numériques numériques .................................................................................................................................................................................... 11111111

6.3.6.3.6.3.6.3. Profils spécifiques pour une installation CCXProfils spécifiques pour une installation CCXProfils spécifiques pour une installation CCXProfils spécifiques pour une installation CCX................................................................................................................................................................ 12121212

7.7.7.7. COLLECTE DE DONNECOLLECTE DE DONNECOLLECTE DE DONNECOLLECTE DE DONNESSSS................................................................................................................................................................................................................................................12121212

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 2 Ed. 03-10-2000

8.8.8.8. MISE A JOUR D'UN MISE A JOUR D'UN MISE A JOUR D'UN MISE A JOUR D'UN OOOOmnimnimnimniPCXPCXPCXPCX 4400 PACKAGE EN 4400 PACKAGE EN 4400 PACKAGE EN 4400 PACKAGE EN OOOOmnimnimnimniPCXPCXPCXPCX 4400 4400 4400 4400STANDARDSTANDARDSTANDARDSTANDARD ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................12121212

9.9.9.9. INTEGRATION USINEINTEGRATION USINEINTEGRATION USINEINTEGRATION USINE DE DE DE DE OOOOmnimnimnimniPCXPCXPCXPCX 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE ....................................................................131313139.1.9.1.9.1.9.1. OmniPCX 4400 PackageOmniPCX 4400 PackageOmniPCX 4400 PackageOmniPCX 4400 Package............................................................................................................................................................................................................................................................................................ 13131313

9.2.9.2.9.2.9.2. Messagerie vocale Alcatel 4635Messagerie vocale Alcatel 4635Messagerie vocale Alcatel 4635Messagerie vocale Alcatel 4635 ............................................................................................................................................................................................................................................ 13131313

10.10.10.10. NOUVEAUX LOGINS SUNOUVEAUX LOGINS SUNOUVEAUX LOGINS SUNOUVEAUX LOGINS SUR L'APPLICATION R L'APPLICATION R L'APPLICATION R L'APPLICATION Alcatel Alcatel Alcatel Alcatel 4730473047304730 ................................................13131313

11.11.11.11. ADJONCTION SUR ADJONCTION SUR ADJONCTION SUR ADJONCTION SUR OOOOmnimnimnimniPCXPCXPCXPCX 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE ........................................................................................................14141414

12.12.12.12. FORMATION FORMATION FORMATION FORMATION OOOOmnimnimnimniPCXPCXPCXPCX 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE 4400 PACKAGE................................................................................................................................................16161616

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 3 TC0102

1. INTRODUCTIONCe document est destiné aux experts OmniPCX 4400 ACSE (Alcatel Certified System Expert) pourleur fournir des informations sur OmniPCX 4400 R3.2 Package. Ces informations sont utiles lorsd'une maintenance à distance par exemple.

Il fournit également les principales différences entre OmniPCX 4400 R3.2 Package et OmniPCX4400 R3.2 standard.

OmniPCX 4400 R3.2 Package est libérée techniquement avec le même logiciel que OmniPCX 4400R3.2 standard : C1.706.11.j.

Le matériel de OmniPCX 4400 R3.2 Package est identique au matériel OmniPCX 4400 R3.2standard avec quelques restrictions. Un outil de "commande simplifiée", une nouvelle méthoded'installation et un nouveau cours de formation sont disponibles avec OmniPCX 4400 R3.2Package.

Les buts de OmniPCX 4400 Package sont :

− avoir un système facile à commander,

− avoir un système facile à installer. Les temps de formation et d'installation sont réduits.

La documentation "Alcatel OmniPCX 4400 Package - Volume Technique" (3BA 19955 FR) décrit laprocédure d'installation. L'installation complète est décrite étape par étape. Cette documentation estdisponible sur le site Alcatel.

2. CONTENU DE OmniPCX 4400 R3.2 PACKAGESe reporter à la documentation commerciale et marketing pour avoir une description complète etconnaître la liste des pays libérés.

Les principales caractéristiques sont :

− 250 postes maximum. Type de meuble : WM1.

− Type de CPU : CPU3 Step3.

− Terminaux 3G et un nombre limité d'exploitations.

− Types de joncteurs publics : ISDN T2 et T0, DASS2 et lignes analogiques.

− OmniPCX 4400 R3.2 Package peut fonctionner en configuration business, Hôtel et CCX.

− La liste des exploitations inclut les messageries vocales Alcatel 4635J et Alcatel 4615, la mobilité(RBS, IBS, Ubiquity, TSC DECT), DISA, carte GPA, ARS, liaison AHL et CCS. Les messageriesvocales ne possèdent qu'une langue.

− L'application gestion est Alcatel 4730.

− L'application taxation est Alcatel 4715.

− Pas de réseau. Pas de duplication.

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 4 Ed. 03-10-2000

3. COMMANDE VIA ACTIS SIMPLIFIELa commande d'un OmniPCX 4400 Package est simplifiée avec Actis 2.1 car :

− dans le catalogue 16C, il y a une édition spéciale OmniPCX 4400 Package; ce cataloguespécifique est un catalogue allégé qui contient uniquement les exploitations du Package,

− le catalogue allégé du Package contient des "références chapeaux" qui englobe une listed'articles.

Le "Type Produit" d'un OmniPCX 4400 Package est "4". Le "Type Produit" d'un OmniPCX 4400standard est "9999".

Ce "Type Produit" peut être contrôlé sur OmniPCX 4400 en utilisant la commande "spadmin".

Les fichiers OPS d'un système OmniPCX 4400 Package sont différents des fichiers OPS standardscar :

− le paramètre PARA_MAO2 est géré à 700 (nombre de postes),

− le paramètre PARA_MAO3 est géré à 150 (nombre de joncteurs),

− la carte OBCA et le modem sont automatiquement inclus.

4. MODIFICATIONS DANS LE PROGRAMME SWINSTLa documentation "Alcatel OmniPCX 4400 Package - Volume Technique" (3BA 19955 FR) décrittoutes les modifications dans le programme swinst (software installation).

Login : swinst

1 Easy menu2 Expert menuQ Exit

− L'option "1" accède au nouveau menu OmniPCX 4400 Package.

− L'option "2" accède au menu OmniPCX 4400 standard.

− L'option "Q" quitte le programme.

Sur tout système OmniPCX, il est possible de choisir soit le menu Easy (menu OmniPCX Package)soit le menu Expert (menu OmniPCX Standard).

Toutes les opérations sont résumées dans un seul menu :

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 5 TC0102

1 Easy start2 Dect registration3 Save database on floppy4 Restore database on floppy5 Database re-init6 Save OPS files on a DOS floppy7 Restore OPS from a DOS floppy8 Stop the telephone9 Start the telephone10 Set new internet address11 Stop the systemQ Go back the previous menu

− L'option "1" (Easystart) est expliquée au paragraphe 5.

− L'option "2" (Dect registration) lance la commande "dectinston" pour enregistrer les postesDECT.

− L'option "3" (Save database on floppy) copie la base de données complète (fichiers .idx inclus)du disque dur vers disquette.La même commande existe dans le menu Expert: Save & Restore operations / Immediate Saveoperations / Immediate Save on Floppy / Save mao, voice guides and account data.

− L'option "4" (Restore database from floppy) copie la base de données de disquette vers disquedur.La même commande existe dans le menu Expert: Save & Restore operations / Restoreoperations / Restore from floppy.

− L'option "5" (Database re-init) supprime la base de données du système. Elle est remplacée parla base de données "usine" copiée à partir d'un répertoire spécial du disque dur. Cette base dedonnées "primaire" est la base de données du système expédiée par l'usine. Elle est chargée enusine avec une intégration spécifique. Se reporter au paragraphe 9.

− L'option "6" (Save OPS files on a DOS floppy) copie les fichiers OPS du disque dur versdisquette.La même commande existe dans le menu Expert : OPS configuration / Save OPS files to a DOSfloppy.

− L'option "7" (Restore OPS from a DOS floppy) copie les fichiers OPS de disquette vers disquedur.La même commande existe dans le menu Expert : OPS configuration / Restore OPS files from aDOS floppy.

− L'option "8" (Stop the telephone) inhibe l'option "Automatic Start Of The Telephone" du menuExpert et lance la commande and "shutdown -i".

− L'option "9" (Start the telephone) active l'option "Automatic Start Of The Telephone" du menuExpert et lance la commande "shutdown -i".

− L'option "10" (Set new internet address) démarre la commande "netadmin".

− L'option "11" (Stop the system) démarre la commande "shutdown -ih".

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 7 TC0102

− Traducteur réseau public.Par défaut, le traducteur est créé avec tous les chiffres ouverts. Pour quelques pays, leprogramme Easystart connaît le plan de numérotation et l'installateur doit sélectionner soit leplan de numérotation ouverts soit la discrimination. La discrimination est définie pour chaqueposte en fonction de son profil. Se reporter au paragraphe 6.1.

5.3. Questions fonction de la configuration du système

Les questions suivantes apparaissent uniquement si les options correspondantes ont étécommandées :

− Numéro d'annuaire de la messagerie vocale.

− Préfixes Ubiquity.

− Préfixe DISA.Quand le verrou OPS pour la DISA est présent, le champ "Exploitation TéléphoniquesParticulières/No Annuaire DISA" est géré à "DDAC99". Un poste virtuel est créé avec le numéro"DDAC99".

5.4. Création des opératrices

En fonction du pays, le préfixe d'appel général des opératrices est "0" ou "9".

Le programme Easystart crée les opératrices contenues dans les fichiers OPS. Les numérosd'annuaire sont "AAAAAC00", "AAAAAC01", "AAAAAC02", etc. L'installateur entre les préfixesd'appel individuel des opératrices.

L'adresse physique des opératrices doit être contrôlée avec l'application Alcatel 4730.

Le programme Easystart met automatiquement toutes les opératrices de l'installation dans le grouped'opératrices 0. Le numéro d'annuaire du groupe d'opératrices 0 est "AAAAAA00". Le préfixe d'appeldu groupe d'opératrices 0 est "AAAAAB00".

5.5. Création de faisceaux

Le programme Easystart crée tous les faisceaux en fonction de la configuration du système présentedans les fichiers OPS :

− Quand une carte PRA est configurée dans le fichier "hardware.mao", le programme Easystartcrée un accès T2 RNIS. L'installateur entre le numéro des canaux B.

− Quand une carte BRA est configurée dans le fichier "hardware.mao", le nombre de accès T0 surcette carte est aussi fourni par OPS. Le programme Easystart crée tous les accès T0 indiquésdans le fichier OPS avec chacun 2 canaux B.

− Quand une carte BPRA est configurée dans le fichier "hardware.mao", la liste des accès RNIS surcette carte est aussi fournie par OPS. Si besoin, le programme Easystart crée un accès T2.L'installateur entre le nombre de canaux B. Le programme Easystart crée aussi les accès T0requis avec 2 canaux B chacun.

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 8 Ed. 03-10-2000

− Quand une carte DASS2 est configurée dans le fichier "hardware.mao", le programme Easystartcrée un accès DASS2. L'installateur entre le nombre de canaux B. En fait, la carte DASS2 est unecarte PRA. Le nom de cette carte est différent dans la base de données pour pouvoir téléchargerun firmware différent.

− Quand une carte NDDI est configurée dans le fichier "hardware.mao", le nombre d'accès surcette carte est aussi fourni par OPS. Le programme Easystart crée les accès requis.

Le programme Easystart crée un faisceau par type d'accès. Seul un préfixe de prise d'accès public estcréé.

Appel départ :

− Le faisceau T2 est pris en premier, si présent. Si besoin est, le faisceau T2 déborde sur faisceauT0, si présent. Si besoin est, le faisceau T0 déborde sur faisceau NDDI, si présent.

− Cas de DASS2 : Le faisceau DASS2 est pris en premier. Si besoin est, le faisceau DASS2déborde sur faisceau T0, si présent. Si besoin est, le faisceau T0 déborde sur faisceau NDDI, siprésent.

Appel arrivée :

− L' installateur doit gérer les numéros SDA avec l'application Alcatel 4730. Le programmeEasystart gère le paramètre "Transcodage SDA" pour tous les faisceaux sauf NDDI.

5.6. Création des postes

Le programme Easystart crée les postes par tranche de numéros. Une boucle dans le programmeaffiche les questions suivantes :

− 1 Enter the first number in the range (Entrer le premier numéro de la tranche)

− 2 Enter the last number in the range (Entrer le dernier numéro de la tranche)

− 3 Enter the type of set (Entrer le type de poste) :

• "Analog"

• "Digital" : le type des postes est "A4010"

• "Dect" : le type des postes est "A4074"

• "Gap" : le type des postes est "Gap set"

• "Tsc Dect" : le type des postes est "4010 & TSC DECT".

− 4 Go back to 1

Le profil de droits de tous les postes est automatiquement "user". Se reporter au paragraphe 6.1.

5.7. Création des applications data OBCA et TA

Chaque OmniPCX 4400 Package contient une carte CPU3 Step3 avec une carte OBCA.

− Installation Business.

• Application 1 de l'OBCA : SLIP Alcatel 4730 distant. Le numéro d'annuaire est DDDDDD01.

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 9 TC0102

Le TA V120 correspondant est raccordé en position 15 de la première carte UA. Son numérod'annuaire est DDDDDD00.

• Application 2 l'OBCA : vide.

• Application 3 l'OBCA : vide.

− Installation Hôtel.

• Application 1 l'OBCA : SLIP Alcatel 4730 distant. Le numéro d'annuaire est DDDDDD01.Le TA V120 correspondant est raccordé en position 15 de la première carte UA. Son numérod'annuaire est DDDDDD00.

• Application 2 l'OBCA : lien AHL. Le TA V120 correspondant est raccordé en position 14 dela première carte UA.

• Application 3 l'OBCA : programme hotmenu. Le TA V120 correspondant est raccordé enposition 13 de la première carte UA

− Installation CCX.

• Application 1 l'OBCA : SLIP Alcatel 4730 distant. Le numéro d'annuaire est DDDDDD01.Le TA V120 correspondant est raccordé en position 15 de la première carte UA. Son numérod'annuaire est DDDDDD00.

• Application 2 l'OBCA : programme baromètre CCX. Le TA V120 correspondant est raccordéen position 14 de la première carte UA.

• Application 3 l'OBCA : vide.

5.8. Création d'une installation hôtel

OmniPCX 4400 Package en configuration hôtel est constitué de postes administratifs et d'une listede suites. Le nombre de postes dans une suite varie entre 1 et 5.

Le plan de numérotation est comme suit :

− Postes de chambre avec 5 chiffres : SNRRR

• S : le premier chiffre est identique pour toutes les suites. Le programme Easystart demandece chiffre.

• N : 1 chiffre entre 0 et 4 qui indique la position dans la chambre. Le nombre maximum depostes dans une chambre est 5.

• RRR : 3 chiffres qui indique le numéro de chambre.

− Numéro de client avec 4 chiffres : GRRR

• G : le premier chiffre est identique pour toutes les suites. Le programme Easystart demandece chiffre.

• RRR : 3 chiffres qui indique le numéro de chambre.

Le programme Easystart crée les postes de chambre et clients par tranche. Toutes les suites crééesdans une suite ont le même numéro et type de postes.

Le programme Easystart pose les questions suivantes :

− Enter the digit S dedicated to the suites (entrer le chiffre S dédié aux suites)

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 10 Ed. 03-10-2000

− Enter the digit G dedicated to the guests (entrer le chiffre G dédié aux clients)

• 1 Enter the first room number in the range (entrer le premier numéro de chambre dans latranche)

• 2 Enter the last room number in the range (entrer le dernier numéro de chambre dans latranche)

• 3 Enter the type of the first set (entrer le type du premier poste)

• 4 Enter the type of the second set (if any) (entrer le type du deuxième poste � si présent)

• 5 Enter the type of the third set (if any) (entrer le type du troisième poste � si présent)

• 6 Enter the type of the fourth set (if any) (entrer le type du quatrième poste � si présent)

• 7 Enter the type of the fifth set (if any) (entrer le type du cinquième poste � si présent)

• 8 Go back to 1

ATTENTION

Le programme Easystart gère un lien statique entre un numéro de chambre et un numéro de client.Le check-in est fait via le lien AHL ou le programme hotmenu avec le numéro client "GRRR" ou lenuméro de suite "SNRRR" :

− En cas de check-in du numéro "GRRR" (numéro client), il est automatiquement affecté à lachambre "SNRRR". Il n'y a pas de possibilité de choisir une autre chambre.

− En cas de check-in du numéro "SNRRR" (numéro de chambre), le client "GRRR" estautomatiquement affecté à la chambre. Il n'y a pas de possibilité de choisir un autre client.

5.9. Création d'une installation CCX

En cas d'une installation CCX, avec le programme Easystart, l'installateur sélectionne le typed'installation Business ; se reporter au paragraphe 5.1.

Les profils spécifiques CCX sont créés uniquement quand l'option Logiciel CCX est présente ; sereporter au paragraphe 6.

5.10. Validation de la data

A la fin du programme, la configuration complète est affichée. S'il n'y a pas d'erreur, l'installateurvalide la configuration. S'il y a une erreur, l'installateur redémarre le programme entièrement.

5.11. Après le programme Easystart

Quand les postes sont enfichés, les types physiques des postes UA câblés sont reconnus etautomatiquement modifiés dans la base de données.

Quand les postes sans fils sont enregistrés, les types physiques des postes TSC DECT sont reconnuset automatiquement modifiés dans la base de données.

Le profil correct de chaque poste peut être modifié avec l'application Alcatel 4730. Le nom du profildoit être introduit dans le champ "Name of the profile" dans l'objet Usagers.

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 11 TC0102

6. LES PROFILSL'utilisation des profils rend la collecte de données et l'installation plus rapide et plus facile. Lesprofils donne le choix quelques possibilités parmi de nombreuses possibles combinaisons. Le clientest guidé rapidement pour sélectionner la bonne gestion du système.

La documentation "Alcatel OmniPCX 4400 Package - Volume Technique" (3BA 19955 FR) décritl'utilisation des profils.

Les profils peuvent être listés un par un par l'application Alcatel 4730 dans l'objet Usagers, ou toutesles instances sont affichées quand l'attribut "role of the set" est filtré sur la valeur "profile".

6.1. Profils de droits des usagers

Il y a 5 principaux profils de droits :

− Manager.La catégorie d'exploitations téléphoniques est 15. La catégorie accès réseau public est 5.Le numéro d'annuaire du profil est DDAA01.

− User.La catégorie d'exploitations téléphoniques est 0. La catégorie accès réseau public est 4.Le numéro d'annuaire du profil est DDAA02.

− Lift.La catégorie d'exploitations téléphoniques est 31. La catégorie accès réseau public est 0.Le numéro d'annuaire du profil est DDAA03.

− Fax.La catégorie d'exploitations téléphoniques est 30. La catégorie accès réseau public est 6.Le numéro d'annuaire du profil est DDAA04.

− Internal.La catégorie d'exploitations téléphoniques est 0. La catégorie accès réseau public est 1.Le numéro d'annuaire du profil est DDAA05.

6.2. Profils de touches sur postes numériques

Quand c'est possible, le poste peut être configuré multiligne.

Les préfixes utilisés pour compléter la gestion des touches sont D00, D01, D02, etc.

Les touches suivantes sont créées uniquement pour une configuration Business et Hôtel :

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4004 est DDAB01.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4010 est DDAB02.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4020 est DDAB03.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4035 est DDAB04.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4074 est DDAB05.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un gap est DDAB06.

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OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 12 Ed. 03-10-2000

6.3. Profils spécifiques pour une installation CCX

Les profils de touches suivants sont créés uniquement quand l'option CCX est présente :

− Le numéro d'annuaire du profil pour un agent est DDAB07.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un superviseur est DDAB08.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un pro-agent analogique est DDAB09.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4004 pro-agent est DDAB010.

− Le numéro d'annuaire du profil pour un A4035 pro-agent est DDAB011.

Le profil de droit pour un analogique ou A4004 pro-agent set est DDAB09.

Le profil de droit pour un A4035 pro-agent set est DDAB11.

7. COLLECTE DE DONNESLa collecte de données est remplie sur papier incluse dans la documentation "Alcatel OmniPCX4400 Package - Volume Technique" (3BA 19955 FR).

L'installateur entre chaque information de la collecte de données lors du programme Easystart ouavec l'application Alcatel 4730.

Le nouvel outil Contact Center wiZard (CCZ) est fait pour la collecte de données du CCX.

Le CCZ est un outil sur PC qui collecte les données pour le CCX. Ensuite le PC doit être connecté auPABX pour télécharger les données. Le CCZ peut aussi modifier la configuration du système.

La documentation "Alcatel OmniPCX 4400 Package - Volume Technique" (3BA 19955 FR) décritl'utilisation de l'outil CCZ.

8. MISE A JOUR D'UN OmniPCX 4400 PACKAGE EN OmniPCX 4400STANDARD

La mise à jour d'un OmniPCX 4400 standard est obligatoire quand le client désire une optionlogicielle ou matérielle qui ne peut être commandée via Actis simplifié.

Les fichiers OPS OmniPCX 4400 Package doivent être entrés dans Actis avec la catalogue standard.L' OmniPCX 4400 Package doit être converti manuellement en OmniPCX 4400 standard. Le champ"Product Type" du fichier "software.mao" est modifié. Se reporter au paraphe 3.

Page 15: TC0102fr.pdf

OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 13 TC0102

9. INTEGRATION USINE DE OmniPCX 4400 PACKAGE

9.1. OmniPCX 4400 Package

Tout OmniPCX 4400 Package reçoit une intégration spéciale en usine :

− Deux numéros PARI sont systématiquement gérés; un pour RBS et un pour IBS. Même si l'optionDECT n'est pas configurée dans le fichier OPS du client. Ensuite quand le client décide d'installerle DECT, il n'est plus nécessaire de gérer les numéros PARI.

− Les incidents sont filtrés comme suit :

• Filtrage par défaut identique à OmniPCX 4400 standard.

• Nouveau filtre sur les incidents 903, 1378, 1381, 2019, 2169, 3604 et 3605 :

♦ Action Rma + Sans

♦ Action Relais d'alarme + Sans

♦ Numéro d'alarme : 0

♦ Affichage à l'écran + OUI

♦ Stockage sur disque + NON

♦ Incident réseau + NON

− En fin d'intégration, cette base de données "usine" comprenant les fichiers OPS est sauvegardéedans le répertoire /DHS3dyn/BACKUP/FACTORY/mao-acc. L'option "Database re-init" duprogramme swinst permet de restituer la base de données "usine". Se reporter au paragraphe 4.

9.2. Messagerie vocale Alcatel 4635

− Deux boîtes vocales gestionnaire sont créées : 9999 et 9998 au lieu de 2222 et 5555.

− Number of digits : 4

− Nb Digits Extension ECP : 4

− Nb Digits Extension Notif : 4

− Enable Password Check : N

− Disallow subscriber control of MWI : Y

10. NOUVEAUX LOGINS SUR L'APPLICATION Alcatel 4730De nouveaux logins sont créés sur l'application Alcatel 4730 : "easyuser" et "easyinstal".

"easyuser" est utilisé à la place du login "normaluser".

"easyinstal" est utilisé à la place du login "superuser", spécialement quand le modèle objet nécessited'être resynchronisés.

Page 16: TC0102fr.pdf

OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 14 Ed. 03-10-2000

L'utilisation des deux logins n'est pas obligatoire mais est fortement recommandé car la vue sur lesobjets et attributs est strictement limitée aux objets et attributs décrits dans la documentation "AlcatelOmniPCX 4400 Package - Volume Technique" (3BA 19955 FR). Ensuite l'utilisation de l'applicationAlcatel 4730 est très simplifiée.

11. ADJONCTION SUR OmniPCX 4400 PACKAGELes adjonctions sont décrites dans la documentation "Alcatel OmniPCX 4400 Package - VolumeTechnique" (3BA 19955 FR).

Les adjonctions sur OmniPCX 4400 Package sont différentes des adjonctions sur OmniPCX 4400standard car :

− Les fichiers OPS d'un système OmniPCX 4400 Package sont différent de ceux d'un systèmeOmniPCX 4400 standard. Se reporter au paragraphe 3:COMMANDE VIA ACTIS SIMPLIFIE.

− Le programme Easystart peut être lancé pour faire quelques adjonctions.

La liste suivante donne les différences pour une opération d'adjonction sur un OmniPCX 4400Package.

− Nouveaux fichiers OPS.

• Oui : de nouveaux fichiers OPS files doivent être préparés et installés sur site. Dans ce cas, lesystème doit être redémarré.

• Non : pas de nouveaux fichiers OPS sont requis pour cet article.

− Easystart.

• Oui : le programme Easystart doit être lancé.

• Non : pas nécessaire de lancer le programme Easystart.

− Alcatel 4730.

• Oui : l'application Alcatel 4730 est utilisée pour l'adjonction.

• Non : pas nécessaire de lancer l'application Alcatel 4730.

Page 17: TC0102fr.pdf

OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2PACKAGE

Ed. 03-10-2000 15 TC0102

Article àajouter

Nouveauxfichiers

OPS

Easystart Alcatel4730

Remarque

Postes Non Non Oui Le nombre de postes est supérieur à 250 dans les fichiers OPSd'origine. Il n'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dansles nouveaux fichiers OPS. Les postes sont créés avecl'application Alcatel 4730.

Opératrices Non Oui Oui Le programme Easystart demande les opératices à créer.

Licence A4059 Oui Non Non L'adjonction d'un Alcatel 4059 nécessite de nouveaux fichiersOPS avec le verrou logiciel.

Cartes Z, UA Non Non Oui Le nombre de postes est supérieur à 250 dans les fichiers OPSd'origine. Il n'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dansles nouveaux fichiers OPS. Les cartes sont créées avecl'application Alcatel 4730.

Licence DECT Oui Non Oui Le numéro PARI est déjà géré en usine, se reporter auparagraphe 13 INTEGRATION USINE DE OmniPCX 4400PACKAGE

Carte DECT Non Oui Non Si c'est la première carte DECT, le programme Easystartpositionne le paramètre "Dect system / RBS system / Dect synchroact shelf number" au numéro correct d'alvéole.

JoncteursISDN

Non Oui Non Le nombre de joncteurs est 150 dans les fichiers OPS d'origine. Iln'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dans les nouveauxfichiers OPS. Le programme Easystart peut ajouter des joncteurssur les cartes existantes. Il demande le nombre de joncteurs T2 etd'accès T0 à créer.

Carte PRA Non Oui Oui Le nombre de joncteurs est 150 dans les fichiers OPS d'origine. Iln'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dans les nouveauxfichiers OPS. La carte doit être créée par l'application Alcatel4730. Le programme Easystart détecte la nouvelle carte et créeautomatiquement les accès T2. Le nouvel accès est ajouté dansla listes des faisceaux.

Carte BPRA Non Oui Oui Le nombre de joncteurs est 150 dans les fichiers OPS d'origine. Iln'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dans les nouveauxfichiers OPS. La carte doit être créée par l'application Alcatel4730. Le programme Easystart détecte la nouvelle carte.L'installateur doit entrer le nombre de joncteurs T2 et accès T0 àcréer. Les nouveaux accès sont ajoutés à la liste des faisceaux.

Carte BRA Non Oui Oui Le nombre de joncteurs est 150 dans les fichiers OPS d'origine. Iln'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dans les nouveauxfichiers OPS. La carte doit être créée par l'application Alcatel4730. Le programme Easystart détecte la nouvelle carte.L'installateur doit entrer le nombre d'accès T0 à créer. Lesnouveaux accès sont ajoutés à la liste des faisceaux.

JoncteursNDDI

Non Non Oui Lors de la création d'un nouveau système, le programmeEasystart crée automatiquement toutes les lignes analogiques detoutes les cartes NDDI. Les lignes non connectées sont miseshors service. Si de nouvelles lignes sont ajoutées, elles doiventêtre physiquement connectées. Le système met en service lesnouvelles. Le nouvel accès est ajouté dans la liste des faisceaux.

Page 18: TC0102fr.pdf

OmniPCX 4400PRESENTATION OmniPCX 4400 R3.2

PACKAGE

TC0102 16 Ed. 03-10-2000

Article àajouter

Nouveauxfichiers

OPS

Easystart Alcatel4730

Remarque

Carte NDDI Non Oui Oui Le nombre de joncteurs est 150 dans les fichiers OPS d'origine. Iln'est pas nécessaire d'augmenter cette valeur dans les nouveauxfichiers OPS. La carte doit être créée par l'application Alcatel4730. Le programme Easystart détecte la nouvelle carte et créeautomatiquement toutes les lignes NDDI.

Licence DISA Oui Oui Non Le programme Easystart demande le numéro SDA de la DISA.

Licencemessagerie

vocale

Oui Oui Non Le programme Easystart demande le numéro d'annuaire de lamessagerie vocale.

LicenceUbiquity

Oui Oui Non Le programme Easystart demande les préfixes Ubiquity.

12. FORMATION OmniPCX 4400 PACKAGELa formation OmniPCX 4400 Package et les certifications associées sont disponibles sur le siteAlcatel.