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TALLIS ACADEMY 2018

3 I TALLIS ACADEMY 2018

EDITOCHÈRES CONSULTANTES, CHERS CONSULTANTS,

Nous sommes heureux de pouvoir partager avec vous ce nouveau livret, qui vous permettra

de découvrir votre programme de formation 2018.

Dans notre souci d’amélioration continue, nous avons ajouté de nouvelles formations,

plébiscitées lors des enquêtes de satisfaction, que vous pourrez découvrir dans ces pages.

Votre progression de carrière et l’acquisition de nouvelles compétences restent au cœur de

notre modèle. Nous consacrerons cette année encore un budget très important pour vous

off rir les meilleures formations.

Nous espérons que vous trouverez ce programme à la hauteur de votre envie de progresser

et d’apprendre.

Nous vous souhaitons une excellente évolution en 2018.

Philippe et Sébastien

TALLIS ACADEMY

2018


SOMMAIRENOS RÈGLES DE FONCTIONNEMENT .....................7

PRÉSENTATION DE VOTRE SYSTEME D’UV .....9

MÉTHODOLOGIE ................................................................ 13

Initiation au Lean Six Sigma - Green Belt - Certification des acquis théoriques ..................................................14

Certification Lean Six Sigma - Black Belt ..................................15

Certification IMCM .........................................................................................................16

MÉTIER ......................................................................................... 17

Initiation à la gestion des risques .........................................................19

Présentation des standards réglementaires (Bâle, IFRS) ............................................................................19

IFRS 9 ..................................................................................................................................................20

La compliance en banque .................................................................................20

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de crédit et Risque opérationnel ........21

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de marché .....................................................................22

Présentation du futur cadre réglementaire en assurance ...........................................................................................................................23

Gestion du risque de liquidité ....................................................................24

Gestion du risque de contrepartie (xVA) ....................................25

Certification AMF .............................................................................................................26

Certification Financial Risk Manager (FRM®) - Part I .......27

Analyse des organisations : enjeux et méthodes d’analyse ...................................................................28

Pilotage par les processus ................................................................................29

Change management : gestion de l’interculturel .......30

Lean Startup............................................................................................................................31

Réunions et workshops eff icaces ..........................................................32

Fondamentaux du Digital ..................................................................................33

Design to value....................................................................................................................34

Culture de l’innovation et développement de la créativité ......................................................35

Appréhender la notion de diagnostic stratégique.....36

Initiation au Business Model New Generation (Business Canvas) ...................................................................37

Réaliser le diagnostic de votre Modèle de Valeur .......38

VEILLE MÉTIER ..................................................................... 39

Club Banque............................................................................................................................40

Abonnement à la bibliothèque numérique Revue Banque ................................................................................40

CONSULTING........................................................................... 41

PowerPoint : comment réussir ses présentations ? ........42

Réussir ses présentations orales ............................................................42

Business can be beautiful..................................................................................43

Animer un comité de pilotage ....................................................................43

Appréhender la rédaction d’articles et de notes de synthèse ........................................................................................44

Encadrer un Consultant .......................................................................................44

Rédiger une proposition commerciale.........................................45

Mener un entretien de recrutement .................................................45

Gérer une Business Unit .......................................................................................46

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL............................. 47

Process Communication .....................................................................................48

Optimize Your Com ......................................................................................................49

Prise de parole en public : captiver, convaincre et fédérer son auditoire !................50

Savoir Pitcher ........................................................................................................................51

Techniques commerciales ................................................................................52

Être formateur .....................................................................................................................53

Gestion des conflits .....................................................................................................54

Langues ..........................................................................................................................................54

INTÉGRATION ........................................................................ 55

Attitude du Consultant ..........................................................................................56

Intégration TALLIS .........................................................................................................56

Les fondamentaux de notre métier - Module 1 ...............57

Les fondamentaux de notre métier - Module 2 ...............57

INFORMATIONS UTILES .............................................. 58


NOS RÈGLES DE FONCTIONNEMENT > Les formations définies dans ce programme concernent les Consultants présents au 31 décembre 2017 (hors « intégration »).

> Les dates de vos formations vous seront communiquées au cours de l’année. Ces dates ne pourront être décalées ni reportées en cas d’absence.

> Il est capital de prévenir votre client par oral puis par écrit dès connaissance de vos dates de formation.

> Il ne sera pas possible de modifier votre parcours de formation une fois validé avec votre manager.

> Une formation non suivie ne peut être remplacée par une autre formation.

> Toute annulation dans les 48h avant le début de la formation est considérée comme une absence.


PRÉSENTATION DE VOTRE SYSTEME D’UV

QU’EST-CE QU’UN UV ?Un UV c’est une Unité de Valeur.

COMMENT ÇA MARCHE ?> Chaque année je dois valider

minimum 9 UV et j’ai la possibi-lité de valider maximum 14 UV

> Mon parcours de formation évo-lue en fonction de mon grade

> Je val ide un nombre d’UV

minimum pour pouvoir ac-cé d e r a u g ra d e s u p é r i e u r

> J’ai accès à l’ensemble des for-

mations quel que soit mon pôle

COMMENT VALIDER MES UV ?Je dois obligatoirement valider

une formation de 7 UV (une seule

formation de 7 UV est accordée

annuellement) et compléter avec

des formations de 1 UV ou 2 UV

COMMENT COMPRENDRE LES 3 NIVEAUX ?Formations accessibles aux Consultants et Consultants Confirmés

Formations accessibles aux Consultants SeniorsJ’ai également accès aux formations du Niveau 1

Formations accessibles aux Managers et Seniors ManagersJ’ai également accès aux formations des

Niveaux 1 et 2

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

TALLIS ACADEMY 2018 I 10

NIVEAU 1 : CONSULTANT/CONSULTANT CONFIRMÉ

CONSULTANT CONFIRMÉ

CONSULTANTCONFIRMÉ

CONSULTANT SENIORAPRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER

MÉTIER

Initiation à la gestion des risques

1 UV

Présentation des standards réglementaires (Bâle & IFRS)

1 UV

La compliance en banque 1 UV

Présentation du futur cadre reglémentaire en assurance

1 UV

Certification AMF 2 UV

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de marché

1 UV

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de crédit et Risque opérationnel

1 UV

COMMUNAUTÉ RISK REGULATORY & COMPLIANCE SQUARE

Analyse des organisations : enjeux et méthodes d’analyse

1 UV

Change management : gestion de l’interculturel

1 UV

Pilotage par les processus 1 UV

PÔLE TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

Lean Startup 7 UV

Fondamentaux du digital 1 UV

Réunions et workshops ff icaces 1 UV

PÔLE DIGITAL & PERFORMANCE

Design to value 7 UV

Appréhender la notion de diagnostic stratégique

1 UV

Réaliser le diagnostic de votre Modèle de Valeur

1 UV

Initiation au Business Model New Generation (Business Canvas)

1 UV

Culture de l’innovation et dé veloppement de la créativité

7 UV

PÔLE STRATÉGIE & MANAGEMENT

Process Communication 7 UV

Optimize Your Com 7 UV

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Powerpoint - comment réussir ses présentations

2 UV

Réussir ses présentations orales 1 UV

Business can be beautiful 1 UV

Animer un comité de pilotage 1 UV

Appréhender la rédaction d’articles et de notes de synthèse

2 UV

CONSULTING

Lean Six Sigma - Green Belt 7 UV

MÉTHODOLOGIE


Lean Startup 7 UV




NIVEAU 2 : CONSULTANT SENIOR

MÉTIER

Gestion du risque de liquidité 1 UV

Gestion du risque de contrepartie (xVA)

1 UV

Certification Financial Risk Manager (FRM®) - Part I

14 UV



1 UV


1 UV


1 UV


7 UV




1 UV


1 UV



MANAGERAPRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER

Prise de parole en public 7 UV

Savoir Pitcher 7 UV


+ ACCÈS AUX FORMATIONS DU NIVEAU 1

Rédiger une proposition commerciale 1 UV

Encadrer un Consultant 1 UV

Mener un entretien de recrutement 1 UV

CONSULTING


Lean Six Sigma - Black Belt 14 UV

IMCM 7 UV

MÉTHODOLOGIE




MÉTIER



1 UV


1 UV


1 UV


7 UV


NIVEAU 3 : MANAGER/SENIOR MANAGERNIVEAU 3 : MANAGER/SENIOR MANAGER

APRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER SENIOR MANAGERAPRÈS MES 9 UV VALIDÉES JE PEUX PRÉTENDRE À PASSER


1 UV


1 UV



Lean Startup 7 UV






Techniques commerciales 7 UV

Être formateur 7 UV

Gestion des conflits 7 UV

+ ACCÈS AUX FORMATIONS DES NIVEAUX 1 ET 2


Gérer une Business Unit 2 UV

CONSULTING


MÉTHODOLOGIE


MÉTHODOLOGIEInitiation au Lean Six Sigma - Green Belt - Certification des acquis théoriques ........................................................................................................................................................................................................................................................................................14

Certification Lean Six Sigma - Black Belt .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................15

Certification IMCM ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................16


MÉTHODOLOGIE TALLIS ACADEMY 2018 I 14

INITIATION AU LEAN SIX SIGMA - GREEN BELTCERTIFICATION DES ACQUIS THÉORIQUESSix Sigma est une méthode structurée de management axée sur l’eff icacité des processus visant à l’amélioration de la qualité.

Cette méthode s’élargie à tous types de processus, notamment administratifs, logistiques, commerciaux et d’économie d’énergie,

en raison de la complexité des organisations et de l’internalisation des processus qui imposent une vision globale des problèmes.

La méthode Six Sigma se base sur une démarche fondée à la fois sur la voix du client (enquêtes) et sur des données mesurables

(indicateurs) et fiables.Enfin, elle est utilisée dans des démarches d’amélioration de la répétabilité des processus. Elle vise ainsi à

réduire le risque de voir le produit ou service en dehors de ses attentes ou spécifications et donc rejeté par le client.

PROGRAMME> Introduction à Lean Six Sigma - Cadrage

des programmes et projets en eff icacité

opérationnelle

> DÉFINIR (approche DMAIC) - Cadrage

de projet Lean Six Sigma (charte projet,

macro-processus SIPOC)

> MESURER (DMAIC) - Mesure de la

performance opérationnelle (DPMO,

types de données, catégorisation, plan

de collecte, description d’un processus)

> ANALYSER (DMAIC) - Analyse des causes

fondamentales, des défauts (Ishikawa),

analyse quantitative (tests de proportion,

régression linéaire, capabilité)

> AMÉLIORER et CONTRÔLER (DMAIC) -

Amélioration de la performance (tableau

FMEA) et mise sous contrôle des proces-

sus (cartes de contrôle)

> Préparation à l’examen de certification

des acquis théoriques Lean Six Sigma -

Green Belt

> Examen à la fin du 2e jour

OBJECTIFS

> Découvrir la démarche « Lean Six Sigma »

> Être capable de piloter un projet avec le support d’un « Black Belt »

> Connaître les outils « Lean Six Sigma » (DMAIC)

ACCESSIBILITÉ> A partir de Consultant

> Pour les Consultants et Consultants Confirmés : avoir suivi la formation Process Communication ou Optimize Your Com

14 h

7 uvAnimation :

interne

MÉTHODOLOGIE 15 I TALLIS ACADEMY 2018

CERTIFICATION LEAN SIX SIGMA – BLACK BELTLe rôle de Black Belt est de prendre en charge des projets complexes et stratégiques, ainsi que de contribuer au déploiement

de la démarche Lean Six Sigma dans l’entreprise. Des outils spécifiques sont nécessaires (gestion du changement, statistiques

avancées, plans d’expériences).

PROGRAMME> Approfondissement et déclinaison des

services

- Etudes de cas : spécificités du Lean Six

Sigma dans les services, tour du monde

des applications du Lean Six Sigma

dans les services, retours d’expérience

des services réels

- Tour d’horizon des pratiques des

services liées au Lean Six Sigma

(méthodes de développement agiles)

- Théorie des files d’attente : comment

réduire l’attente des clients et/ou la

rendre plus utile

- Statistiques avancées (intervalle de

confiance, puissance statistique) et

tests d’hypothèses

- Recueil de la voix du client approfondie

- Introduction au Design for Lean Six Sigma

> Approfondissement et déclinaison Industrie

- Mise en œuvre de la TPM (excellence de

maintenance)

- Simulation et apports du SMED- Contrôle qualité- Simulation Lean : MRP : mise en

place d’une configuration en flux tiré, Kanban, taille de lots, stratégie de stockage

- Complément de statistiques avancées : régression linéaire simple et multiple

- Réalisation de chantiers Kaizen- Gestion de l’environnement et la

sécurité HSE et Lean Six Sigma

> Approfondissements statistiques et développement personnel

- Plans d’expérience (DOE) : introduction et simulation approfondie

- ANOVA- Apprentissage logiciel statistique- Soutenance des mémoires Black Belt- Développement personnel approfondi

OBJECTIFS

> Maîtriser les concepts théoriques et

pratiques du Lean et du Six Sigma

> Développer votre capacité à gérer

et animer des projets créateurs

de valeur

> Comprendre les enjeux et la

mise en place d’une culture

d’amélioration continue dans

votre organisation

ACCESSIBILITÉ

> A partir de Consultant Senior

> Avoir suivi une formation Green

Belt dont le programme est

conforme à la norme NF X06-091

> Être certifié Green Belt

> Les Consultants qui suivent cette

formation ne pourront pas suivre

d’autres formations la même année

35 h

14 uvOrganisme :

Centrale-Supélec

MÉTHODOLOGIE TALLIS ACADEMY 2018 I 16

CERTIFICATION IMCMLa certification en management du changement (référentiel IMCM) couvre le positionnement et la mise en place de dispositifs

de conduite du changement adaptés en entreprise. Elle permet de faire reconnaître eff icacement vos compétences en conduite

du changement. Les certifiés IMCM partagent un socle commun de principes et de compétences. Ils font simplement vérifier

ces compétences par un tiers indépendant. Le socle commun est repris dans un référentiel très complet qui vous permet

d’augmenter et d’actualiser vos connaissances des principales approches. L’occasion aussi d’enrichir votre connaissance des

techniques de conduite du changement les plus variées. Le cœur de la certification fonctionne comme une Validation des

Acquis sur base d’au moins deux témoignages écrits d’expériences de conduite du changement.

PROGRAMME

Le programme couvre l’ensemble du processus de changement de la phase diagnostic jusqu’à la phase de capitalisation en passant par les différentes étapes de pilotage du changement. L’examen a lieu à la fin du 3e jour de formation.

STRUCTURE DU RÉFÉRENTIEL

> Entrée par le niveau de changement : type personnel, relationnel, organisationnel, etc.

> Entrée par la nature du changement : volontaire, maîtr isable, inconnu, appréciable, etc.

> Entrée par l’ampleur du changement : chan-

gement personnel, micro- changement,

changement souhaité, etc.

> Entrée par la diversité des approches, des

méthodes et des techniques : états stables,

modes projets, mode crise, etc.

> Entrée par les compétences : analyse et

contextualisation, communication et

mobilisation, etc.

> Entrée par les rôles : chargé du

changement, concerné, bénéficiaires, etc.

> Entrée par les étages : idée du changement,

avant le changement, lancement du

changement, etc.

ACCESSIBILITÉ> A partir de Consultant Senior

21 h

7 uvOrganisme :

Collège Polytechnique International

Communauté Risk Regulatory

& Compliance Square .................................................................. 18

Initiation à la gestion des risques .........................................18

Présentation des standards réglementaires (Bâle, IFRS) .............................................................19

IFRS 9 .................................................................................................................................20

La compliance en banque ................................................................20

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de crédit et Risque opérationnel ....21

Présentation du futur cadre réglementaire en banque Risque de marché .....................................................22

Présentation du futur cadre réglementaire en assurance ..........................................................23

Gestion du risque de liquidité ....................................................24

Gestion du risque de contrepartie (xVA) .....................25

Certification AMF .............................................................................................26

Certification FinancialRisk Manager (FRM®) - Part I ...........................................................27

Transformation des organisations ............................. 28

Analyse des organisations : enjeux et méthodes d’analyse ...................................................28

Pilotage par les processus ................................................................29

Change management : gestion de l’interculturel ....30

Digital & Performance ................................................................. 31

Lean Startup ...........................................................................................................31

Réunions et workshops eff icaces ..........................................32

Fondamentaux du Digital ..................................................................33

Stratégie & Management ........................................................ 34

Design to value ...................................................................................................34

Culture de l’innovation etdéveloppement de la créativité ...............................................35

Appréhender la notion de diagnostic stratégique ................................................................................................................36

Initiation au Business Model New Generation (Business Canvas) ...................................................37

Réaliser le diagnostic de votre Modèle de Valeur ............................................................................................38

MÉTIER


TALLIS ACADEMY 2018 I 18MÉTIERCOMMUNAUTÉ

RISK REGULATORY & COMPLIANCE SQUARE

2 h

1 uv

Animation : interne

MÉTIERCOMMUNAUTÉ


INITIATION À LA GESTION DES RISQUESLa notion de risque est liée à la nature même des activités de la banque. Quels sont ces risques ? Comment maîtriser au mieux

cette prise de risque en cohérence avec la rentabilité d’un établissement ?

Cette formation s’adresse aux Consultants qui souhaitent découvrir la gestion des risques au sein d’un établissement bancaire.

PROGRAMME

> Présentation du cadre général du management des risques et des diff érentes natures de risques dans le domaine bancaire

> Focus sur la cartographie des risques : objectifs, méthodologie et application

> Facteurs clés de succès pour nos missions


OBJECTIFS

> Comprendre les diff érents types de risques et les moyens de les gérer

> Comprendre quelles sont les missions et métiers au sein d’une direction des risques en Banque

19 I TALLIS ACADEMY 2018 MÉTIERCOMMUNAUTÉ RISK REGULATORY & COMPLIANCE SQUARE

2 h

1 uv

Animation : interne

MÉTIERCOMMUNAUTÉ RISK REGULATORY & COMPLIANCE SQUARE

PRÉSENTATION DES STANDARDS RÉGLEMENTAIRES (BÂLE, IFRS)Quelles sont les grandes évolutions réglementaires en termes de gestion des risques de crédit ? Quelles sont les lignes directives

de Bâle III ? Quid de Bâle IV ?

Cette formation s’adresse aux Consultants qui veulent comprendre la charge de travail qui pèse au quotidien sur les fonctions

supports des banques.

PROGRAMME

> Présentation du cadre réglementaire en vigueur aujourd’hui

> Présentation des acteurs de la régulation

> Focus sur le ratio de solvabilité de Bâle III

> Introduction aux IFRS


> Avoir suivi la formation Initiation à la gestion des risques ou posséder des connaissances en gestion des risques

OBJECTIFS

> Apporter une bonne vision du contexte réglementaire actuelle, particulièrement riche, qui pèse sur les banques (notamment les accords de Bâle et les normes comptables IFRS)



4 h

2 uv

Animation : interne

IFRS 9PROGRAMME

> Analyser les impacts de la nouvelle norme sur les établissements bancaires

> Comprendre les enjeux de la mise en œuvre opérationnelle


OBJECTIFS Comprendre la norme IFRS 9 à travers ses trois phases :> Phase 1 : classification et valorisation

des instruments financiers> Phase 2 : dépréciation des actifs

financiers> Phase 3 : comptabilité de couverture

2 h

1 uv

Animation : interne

LA COMPLIANCE EN BANQUEDepuis la crise des subprimes, les sanctions infligées aux banques ont atteint plus de 320 milliards de dollars (source BCG).

Les récentes crises financières ont révélé l’interdépendance des activités et des acteurs des marchés bancaire et financier. Ces

crises ont souligné la fragilité de leur solvabilité lorsque l’un d’eux est défaillant.

Cette formation s’adresse aux Consultants qui veulent disposer d’un premier vernis sur les grandes réglementations structurant

de nombreux processus risques.

PROGRAMME> Présentation du rôle de la fonction compliance > Cadre réglementaire> Lutte contre le blanchiment et contre le financement

du terrorisme> Connaissance du client> Respect des embargos commerciaux et financiers

OBJECTIFS > Comprendre l’importance de la

conformité et son intrusion à tous les étages de l’activité bancaire



2 h

1 uv

Animation : interne

PRÉSENTATION DU FUTUR CADRE RÉGLEMENTAIRE EN BANQUE RISQUE DE CRÉDIT ET RISQUE OPÉRATIONNELTrop complexe, pas assez fine, trop chère, insuff isante, les critiques sur l’évaluation du ratio de solvabilité ne manquent pas. Le

Comité de Bâle a proposé plusieurs textes d’importance pour démontrer son écoute de l’industrie afin d’adresser les principales

critiques relatives à la mesure des risques de crédit et opérationnel.

PROGRAMME

> Risque de crédit : IFRS 9, refonte du défaut, refonte de l’approche standard, refonte de l’approche avancée

> Risque opérationnel : nouvelle approche unique


> Avoir suivi les formations d’initiation ou posséder des connaissances métiers en banque et risques

OBJECTIFS

> Proposer un éclairage synthé tique sur les grandes réformes de la mesure des risques de crédit et opérationnel

> Illustrer les missions à venir d’ici 2021 sur les prochaines adaptations concernant les process et outils risques des banques



2 h

1 uv

Animation : interne

PRÉSENTATION DU FUTUR CADRE RÉGLEMENTAIRE EN BANQUE RISQUE DE MARCHÉAprès la pluie de critiques sur la maîtrise des risques de marché à la fin des années 2000, la revue fondamentale du trading book

prétend proposer de nouvelles métriques, et des processus de suivi des risques bien plus robustes. Quel challenge technique

et opérationnel pour la FRTB ? Quel intérêt d’avoir encore un modèle interne avec ses nouveaux enjeux ? Quelle transition

pendant la mise en place ?

PROGRAMME

> Revue du cadre spécifique existant

> Introduction de l’Expected Shortfall en tant que nouvelle métrique à la place de la VAR

> La revue fondamentale du Trading Book (FRTB)

> Impact opérationnel sur la capacité de résilience des banques



> Avoir connaissance de la Banque de Financement et d’Investissement

OBJECTIFS

> Approfondir les problématiques liées au risque de marché

> Anticiper le nouveau cadre réglementaire, notamment avec la revue du trading book dans le cadre de Bâle IV


2 h

1 uv

Animation : interne

PRÉSENTATION DU FUTUR CADRE RÉGLEMENTAIRE EN ASSURANCESolvabilité II a bouleversé la donne prudentielle de l’assurance. Sa complexité a notamment imposé une modification profonde

du paysage des bancassureurs français. Quels sont les enjeux de la gestion des risques dans le monde de l’assurance ? Quelles

sont les diff érences majeures avec le monde bancaire ?

Cette formation s’adresse aux Consultants souhaitant étendre leur culture du risque réglementaire au secteur de l’assurance.

PROGRAMME

> Présentation du cadre réglementaire existant en assurance

> La gestion des risques sous Solvency 2

> Le cadre GDPR sur la protection des données

> Le futur cadre réglementaire (IFRS 17 ?)

ACCESSIBILITÉ

> A partir de Consultant

> Avoir suivi les formations d’initiation ou posséder des connaissances métiers en assurance

OBJECTIFS

> Comprendre les enjeux de la gestion des risques dans le monde de l’assurance et les diff érences avec le monde bancaire



2 h

1 uv

Animation : interne

GESTION DU RISQUE DE LIQUIDITÉLes crises économiques de 2008 et 2011 ont redéfini la donne sur la gestion des risques. Depuis, il est apparu nécessaire de

piloter le risque de liquidité.

Ce pilotage se met en place au travers de profondes évolutions initiées par les chantiers réglementaires, mais également dans

l’organisation des banques et l’orientation de leur business model.

PROGRAMME

> Les outils de pilotage : bilan de liquidité, bilan corrigé via les modélisations eff ectuées par l’ALM, bilan modélisant les diff érents stress réglementaires

> Les outils de supervision : directive résolution

> Les ratios réglementaires : LCR, NSFR

> La notion de client au centre de la gestion de la liquidité

> La gestion du risque de liquidité de demain



> Avoir connaissance de la Banque de Financement et d’Investissement

OBJECTIFS

> Proposer une vue synthétique mais complète des outils de pilotage de la liquidité

> Avo i r u n e co n n a i s s a n ce élémentaire des normes qui s’y rattachent, ainsi qu’une vision opérationnelle de leurs implémentations

> Comprendre les problématiques liées à la gestion d’actif-passif, l’importance du pilotage, et les adhérences des normes actuelles ou à venir sur le sujet liquidité


PROGRAMME

> Exposition du risque de contrepartie

> Eléments de gestion du risque

> Implémentation du back-testing et stress-testing



OBJECTIFS

> Donner une vision complète du risque de contrepartie et ses diff érents enjeux

2 h

1 uv

Animation : interne

GESTION DU RISQUE DE CONTREPARTIE (XVA)Les opérations de marché génèrent diff érentes formes de risques, qui peuvent générer des pertes colossales. Il convient donc

d’inclure des coussins pour couvrir ces risques. Quels sont les enjeux d’une exposition au risque de contrepartie ? Quels sont

les limites des modèles actuels ? Quels impacts pour la gestion des produits dérivés actuelle ?

Sujet central de Bâle III, la gestion du risque de contrepartie est désormais cruciale dans toute entité financière.



CERTIFICATION AMFDepuis le 1er juillet 2010, les Prestataires de Services d’Investissement (PSI) doivent s’assurer que les personnes travaillant

sous leur autorité, ou agissant pour leur compte, disposent des qualifications et de l’expertise appropriées, ainsi que d’un

niveau de connaissances suff isant en matière financière et boursière.

Dans ce cadre, les nouveaux entrants des PSI, qui exerceront l’une des fonctions mentionnées par l’AMF (Article 313-7-1 du RG AMF),

devront passer l’examen certifié par l’AMF.

Il a pour objet la vérification des connaissances minimales réglementaires et techniques. Il sera obligatoire pour les nouvelles

recrues et optionnel pour les opérateurs en poste tant qu’ils ne changent pas d’employeur.

PROGRAMMEIl s’articule autour des 12 thèmes suivants :

> Le cadre institutionnel et réglementaire français, européen et international

> La déontologie, la conformité et l’organisation déontologique des établissements

> La réglementation pour la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

> La réglementation Abus de marché

> Le démarchage bancaire et financier, la vente à distance et le conseil du client

> La relation avec les clients et l’information des clients

> Les instruments financiers et les risques

> La gestion collective / La gestion pour compte de tiers

> Le fonctionnement et l’organisation des marchés

> Le post-marché et le back off ice

> Les émissions et les opérations sur titres

> Les bases comptables et financières

OBJECTIFS

> Comprendre les activités financières, le rôle et le fonctionnement des marchés

> Maîtriser les principes régle-mentaires qui régissent les activités financières

> Savoir s’organiser dans sa préparation à l’examen certifié AMF


6 moisen e-learning

2 uvExamen : 100 QCM

Charge de travail : 50h de préparation

Organisme : Bärchen


CERTIFICATION FINANCIAL RISK MANAGER (FRM®) - PART ILe FRM® est la certification professionnelle la plus reconnue à l’échelle mondiale pour les gestionnaires de risques financiers.

Elle off re une expertise dans les domaines suivants : risques de marché, risques de crédit, risques opérationnels, gestion des

risques dans la gestion de portefeuille.

PROGRAMME

Le programme se focalise sur les outils fondamentaux et techniques utilisés dans la gestion des risques et les théories liées à leur utilisation :

> Les fondamentaux de la gestion des risques (20 %)

> Analyses quantitatives (20%)

> Marchés financiers et produits (30%)

> Évaluation et modèles de risque (30%)


> Les Consultants qui suivent cette formation ne pourront pas suivre d’autres formations la même année

OBJECTIFS

> Démontrer vos compétences en matière de gestion des risques financiers

28 h

14 uv

Examen : 100 QCM

Charge de travail : 275h de préparation

Organisme : Top Finance

TALLIS ACADEMY 2018 I 28MÉTIERTRANSFORMATION

DES ORGANISATIONS

2 h

1 uv

Animation : interne

ANALYSE DES ORGANISATIONS : ENJEUX ET MÉTHODES D’ANALYSE

PROGRAMME

> A partir d’une étude de cas, cadrer une démarche de projet organisationnel

> Retour (en pratique) sur le fonctionnement des principaux outils : étude des coûts et drivers des scénarios de transformation (externalisation, mutualisation, etc.), dimensionnement et structure, responsa bilités et ségrégation géographique

> Identifier les principales difficultés de mise en œuvre et interprétation des outils et démarches choisies : de la théorie à la pratique

ACCESSIBILITÉ> Consultants expérimentés ou ayant suivi la formation Analyse des organisations : enjeux et

méthodes d’analyse - Niveau 1

OBJECTIFS

> Gagner en autonomie sur les démarches de diagnostic organisationnel

> Savoir identifier et adresser les principales diff icultés d’un projet de transformation orga -nisationnel via une étude de cas

29 I TALLIS ACADEMY 2018 MÉTIERTRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

PILOTAGE PAR LES PROCESSUS

PROGRAMME

> Rappel des pratiques et principes de modélisation, de représentation et de synthèse, de

cartographie et de normalisation

> Les drivers de la représentation et du pilotage par les processus : enjeux d’harmonisation,

de modèle opérationnel, de performance, de ré-engineering, d’identification des risques

> Outils d’analyse de l’existant (quantitatifs ou qualitatifs)

> Approches pour la transformation ou la création de processus

ACCESSIBILITÉ

> De préférence pour les Consultants et Consultants Confirmés

OBJECTIFS

> Comprendre la notion de processus et son intérêt

> Acquérir les compétences théo riques et pratiques en analyse des processus

2 h

1 uv

Animation : interne

TALLIS ACADEMY 2018 I 30MÉTIERTRANSFORMATION

DES ORGANISATIONS

2 h

1 uv

Animation : interne

CHANGE MANAGEMENT : GESTION DE L’INTERCULTUREL

PROGRAMME

> Anglais comme langue d’échange dans des contextes multiculturels, animation de workshops


OBJECTIFS

> Sensibiliser aux aspects culturels de la coordination de projets internationaux

31 I TALLIS ACADEMY 2018 MÉTIERDIGITAL & PERFORMANCE

LEAN STARTUPPopularisée par Eric Ries en 2008, l’approche Lean Startup aide à réduire les cycles de commercialisation des produits, à mesurer

régulièrement les progrès réalisés et à obtenir des retours de la part des utilisateurs. Avec un investissement initial minimal, le

Lean Startup permet de concevoir des produits et services qui répondent au mieux à la demande de leurs consommateurs. La

formation est orientée sur le Running Lean qui est une approche plus pragmatique de la théorie du Lean Startup.

PROGRAMME> Introduction au Lean Startup> À la découverte des besoins du client (Customer Discovery)> La mesure comme validation> Les diff érents Canevas : Product Vision, Board, Product Canevas, Lean Canvas> L’approche Lean Startup :

- L’idée, la vision, l’innovation frugale

- Identifier ses personas

- Identifier les besoins, problèmes de vos personas

- Les métriques

- Le cycle des User Stories

- Le MVP

> Appliquer le Lean Startup :

- Interview Problème

- Interview Solution

- MVP ou «Minimum Viable Product»

- Interview MVP

- Pourquoi ne faut-il pas faire la course aux fonctionnalités ?

- Exemple de Lean Startup

OBJECTIFS

> Découvrir les principes de la pratique Lean Startup, à travers une présentation théorique, des exemples concrets de mise en œuvre et des jeux



PÉDAGOGIE> Mise en application autour d’un

jeu du Lean Startup - Playing Game

14 h

7 uv

Organisme : SEEKOE

TALLIS ACADEMY 2018 I 32MÉTIERDIGITAL &

PERFORMANCE

2 h

1 uv

Animation : interne

RÉUNIONS ET WORKSHOPS EFFICACES

PROGRAMME

> Présentation des règles, tips et traps et des étapes pour réaliser des réunions/workshops eff icaces

> Apprendre à réagir en fonction des principales situations que vous rencontrerez lors de l’animation de vos réunions ou workshops (techniques d’animation)

> Utilisation de diff érents outils (SIPOC, mind mapping, etc.)

ACCESSIBILITÉ > De préférence pour les Consultants et Consultants Confirmés

33 I TALLIS ACADEMY 2018 MÉTIERDIGITAL & PERFORMANCE

FONDAMENTAUX DU DIGITALPROGRAMME

> Qu’est-ce que le digital ?

- Comprendre la notion de digital

- Internet et Web, sources du phénomène Digital

- Les valeurs du Digital

> Quels sont les impacts du digital ?

- Impacts sur l’économie

- Impacts sur l’entreprise


OBJECTIFS

> Acculturer les Consultants au digital et à ses impacts sur l’économie et sur nos clients

2 h

1 uv

Animation : interne

TALLIS ACADEMY 2018 I 34MÉTIERSTRATÉGIE &

MANAGEMENT

14 h

7 uv

Organisme : HEC Paris

DESIGN TO VALUEPROGRAMME

> Qui est notre client et qu’apprécie-t-il ? Quelle valeur fournissons-nous réellement ?

> Comment créer, livrer et capturer des parties de la valeur ?

> Quelles sont les caractéristiques qui ont le plus de valeur pour les clients ?

> Calculer les coûts de production des concurrents

> Déterminer votre coût de production :

- Définir un produit amélioré répondant aux besoins des clients

- Impliquer tous les membres clés de l’équipe pour analyser et déterminer la production et la vente du nouveau produit

> Définir quelles sont les nouvelles tâches de fabrication pour créer un produit orienté client durable



OBJECTIFS

> Bénéficier d’une approche pratiquée par les plus grands Cabinets de conseil en stratégie

> Proposer une off re d’interven-tion packagée à nos clients

> Définir un produit sur mesure pour les clients à moindre coût

> Définir les besoins et les exigences des clients pour acheter un produit spécifique

> Définir un panier de compéti-tion comparable

35 I TALLIS ACADEMY 2018 MÉTIERSTRATÉGIE & MANAGEMENT

CULTURE DE L’INNOVATION ET DÉVELOPPEMENT DE LA CRÉATIVITÉ

PROGRAMME

> Optimiser sa valeur : approche Lean, éliminer les gaspillages, analyser les causes (ateliers : utilisation du Lean Startup/ Design thinking comme cadre méthodologique)

> Concurrence et diff érentiation par l’innovation (ateliers : Personas, Product Box)

> Les facteurs clés de l’innovation : l’humain, la motivation, les processus agiles, accès au « savoir », la diversité et la complémentarité des équipes (ateliers : Marshmallow Challenge, Chairs Game)

> Mettre en œuvre une démarche d’innovation : identifier les forces/ faiblesses de son organisation, fixer des objectifs clairs, etc.

> Bâtir une culture d’innovation pérenne : créer un contexte de confiance, susciter la motivation et récompenser l’innovation, etc.



OBJECTIFS > Comprendre les enjeux de

l’innovation

> Comprendre les facteurs clés de l’innovation en entreprise et analyser ses forces/faiblesses

> Savoir mettre en place des conditions favorables à l’innovation sur le plan managérial et organi sationnel

> Savoir « construire » une démarche d’innovation eff icace et pragmatique

> Faire vivre et développer une vraie culture d’innovation dans la durée

14 h

7 uv

Organisme : Actinuum


MANAGEMENT

2 h

1 uv

Animation : interne

APPRÉHENDER LA NOTION DE DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE

PROGRAMME

> La pensée stratégique

> La segmentation stratégique

> L’approche MECE et le « Problem Structuring »

> Le diagnostic et les diff érents outils


OBJECTIFS

> Disposer du vocabulaire relatif à la pensée stratégique

> Comprendre les diff érentes étapes du diagnostic

> Maîtriser l’approche MECE et le « problem solving »

> Connaître les diff érents outils d’analyse

37 I TALLIS ACADEMY 2018 MÉTIERSTRATÉGIE & MANAGEMENT

INITIATION AU BUSINESS MODEL NEW GENERATION (BUSINESS CANVAS)

PROGRAMME

> Vers une évolution des Business Model

> L’analyse ou l’élaboration stratégique par le Business Canvas

> Comprendre l’échec de Business Model au travers de l’outil

> Cas pratiques


OBJECTIFS

> Disposer du vocabulaire relatif à l’analyse de Business Model

> Comprendre et maîtriser la mécanique du Business Canvas

> Pouvoir intégrer cette méthode dans une mission

> Savoir détourner l’outil pour d’autres utilisations

2 h

1 uv

Animation : interne


MANAGEMENT

2 h

1 uv

Animation : interne

RÉALISER LE DIAGNOSTIC DE VOTRE MODÈLE DE VALEUR

PROGRAMME

> Le modèle de valeur

> La proposition de valeur

> L’architecture de valeur

> Comment accompagner les entreprises ?


OBJECTIFS

> Connaître le modèle de valeur développé par Tallis Consulting avec HEC

> Comprendre les diff érentes étapes du diagnostic

> Maîtriser le pitch et les manières de présenter le modèle

> Connaître les diff érents outils d’analyse

VEILLE MÉTIERClub Banque ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................40

Abonnement à la bibliothèque numérique Revue Banque .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................40


VEILLE MÉTIER TALLIS ACADEMY 2018 I 40

Adresse : http:// bibliothèque.revue-banque.fr

Identifiant : [email protected]

Mot de passe : bn2013

ABONNEMENT À LA BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE REVUE BANQUE Cet accès vous permet de consulter plus de 3 000 ouvrages

numériques de qualité provenant de plus de 115 éditeurs.

Des nouveautés sont publiées tous les mois et les ouvrages sont

spécialisés et présentés par thème pour faciliter vos recherches :

Banque et Marchés financiers, Economie, Assurance, Entreprise,

Patrimoine et Droit.

Vous avez la possibilité d’imprimer jusqu’à 250 pages toutes

sessions confondues par jour.

Vigilance : Cet accès est à partager entre tous et la connexion

est unique. Vous devrez donc veiller à vous déconnecter lorsque

vous n’êtes plus actif sur le site.

CLUB BANQUELe Club Banque est un cycle de 11 conférences, à raison d’une par mois, qui passe en revue l’actualité de la profession sous un angle technique et pratique.

Original dans sa formule, le Club Banque se déroule en fin d’après-midi et permet de faire le point sur une question. Il est organisé autour de l’intervention du président de séance et de 3 experts dont au moins un banquier. Le format et l’horaire en font un rendez-vous très fréquenté et exclusif, la presse n’étant pas acceptée. Un cocktail permet à l’issue des questions/réponses de l’auditoire de poursuivre les échanges.

Le Club Banque est parrainé à l’année et chaque séance est placée sous la présidence d’un spécialiste du thème abordé.

Un outil de progression de carrière et de performance professionnelle

Le Club Banque participe à la culture bancaire des professionnels

du secteur. De par les sujets abordés et la possibilité de développer

des relations privilégiées avec les meilleurs professionnels, vous

devenez acteur de votre propre mobilité. Un espace unique de

partage et de dialogue.

Solutions et retours d’expérience

Répondant aux besoins des professionnels sur tous les sujets

qui méritent d’être anticipés ou approfondis, les participants

recueillent des informations concrètes, utilisables dans leurs

choix stratégiques ou dans la pratique de leur métier. Ceci permet

d’appréhender les nouveaux enjeux du secteur, de disposer de

la vision stratégique des principaux acteurs de la banque et de

la finance et d’identifier les perspectives d’évolution du marché.

Les thèmes des conférences seront communiqués au fur et à

mesure de l’année 2018.

2 h

0 uv

Organisme : Revue Banque

CONSULTINGPowerPoint : comment réussir ses présentations ?........................................................................ 42

Réussir ses présentations orales .................................................................................................................................. 42

Business can be beautiful ....................................................................................................................................................... 43

Animer un comité de pilotage .......................................................................................................................................... 43

Appréhender la rédaction d’articles et de notes de synthèse........................................ 44

Encadrer un Consultant ............................................................................................................................................................. 44

Rédiger une proposition commerciale ............................................................................................................... 45

Mener un entretien de recrutement ........................................................................................................................ 45

Gérer une Business Unit ............................................................................................................................................................. 47


CONSULTING TALLIS ACADEMY 2018 I 42

4 h

2 uvAnimation :

interne

POWERPOINT : COMMENT RÉUSSIR SES PRÉSENTATIONS ?

PROGRAMME> Séance théorique (2h) : présentation des bonnes pratiques et principaux outils, mise

en pratique en petits groupes

> Séance pratique (2h) : démonstration et exercices pratiques, manipulations de l’outil sur ordinateur


OBJECTIFS

> Appliquer les bonnes pratiques en matière de conception de présentation

> Maîtriser les points clés d’une présentation réussie

> Apprendre à présenter avec PowerPoint

> Apprendre de nouvelles fonctionnalités utiles

> Maîtriser l’utilisation du logiciel

2 h

1 uv

Animation : interne

RÉUSSIR SES PRÉSENTATIONS ORALESPROGRAMME> La préparation

> Interaction avec PowerPoint

> Le timing de l’intervention

> S’adapter à son auditoire et créer un contact visuel

> Maîtriser son stress, sa gestuelle et sa voix

> Anticiper les problèmes

> Terminer sa présentation

OBJECTIFS

> Maîtriser les points clés d’une présentation orale réussie

> Apprendre à préparer son intervention

> S’appuyer sur des supports visuels

> Maîtriser son auditoire


CONSULTING43 I TALLIS ACADEMY 2018

2 h

1 uvAnimation : interne

BUSINESS CAN BE BEAUTIFULCette formation est une sensibilisation à la logique commerciale dans les métiers du conseil.

PROGRAMME> Présentation théorique et échanges avec des managers expérimentés sur le

business


OBJECTIFS

> Présenter l’intérêt de la démarche commerciale (positionnement sur des missions attractives, satisfaction d’un besoin client, développement de nouvelles opportunités)

2 h


ANIMER UN COMITÉ DE PILOTAGEPROGRAMME> A quoi ça sert ?

> Comment ça marche ?

> La préparation en amont

> Les diff érentes phases

> Les points de vigilance

> Après le comité de pilotage


OBJECTIFS

> Comprendre la place et le rôle du comité de pilotage au sein d’un projet

> Comprendre son fonctionnement

> Maîtriser son déroulement : l’importance et les points clés d’une bonne préparation

> Pérenniser la suite du projet


4 h

2 uvAnimation :

interne

APPRÉHENDER LA RÉDACTION D’ARTICLES ET DE NOTES DE SYNTHÈSE

PROGRAMME> La logique d’écriture d’un article/ d’une note de synthèse

> La diff érence entre idée et point de vue

> La structuration de l’écriture

> L’approche MECE dans un article/une note de synthèse


OBJECTIFS

> Maîtriser l’écriture logique d’articles/de notes de synthèse

> Rédiger un article/une note de synthèse en moins de deux heures

> Libérer les peurs

2 h

1 uv

Animation : interne

ENCADRER UN CONSULTANTPROGRAMME> Les enjeux de l’encadrement

> La motivation

> Les diff érentes phases de l’eff icacité en projet

> La gestion du stress et des conflits

> Méthodologie (relationnel, objectifs, planification)

> L’évaluation


OBJECTIFS

> Apprendre à coacher et manager un Consultant en projet

> Comprendre comment motiver et faire avancer une équipe

> Apprendre à fixer des objectifs

> Comprendre comment gérer le stress et les conflits

CONSULTING45 I TALLIS ACADEMY 2018

2 h


RÉDIGER UNE PROPOSITION COMMERCIALE

PROGRAMME> Analyser et comprendre le besoin

> Préparer les échanges avec le client et les achats

> Structurer sa proposition

> Les points clés d’une proposition

> Préparer le budget

> Sélection de l’équipe


OBJECTIFS

> Comprendre la structuration d’une proposition commerciale

> Connaître les éléments diff érenciants et l’approche gagnante

MENER UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENT 2 h


PROGRAMME> Processus de recrutement

> Les critères de recrutement

> Analyser un CV et détecter les problèmes potentiels

> Faire passer un business case

> Tests et questions à poser aux candidats


OBJECTIFS

> Comprendre le processus de recrutement

> Savoir poser les bonnes questions

> Apprendre à évaluer un candidat


4 h

2 uvAnimation :

interne

GÉRER UNE BUSINESS UNITPROGRAMME

> Vos attentes

> Stratégie et développement

> Pilotage financier

> Leadership et management

> Cas de simulations

ACCESSIBILITÉ> A partir de Manager

OBJECTIFS

> Apprendre à piloter une business Unit

> Savoir prévoir et anticiper ses besoins

> Comprendre et maîtriser le fonction-nement d’un compte d’exploitation

DÉVELOPPEMENT PERSONNELProcess Communication ..............................................................................................................................................................................48

Optimize Your Com ................................................................................................................................................................................................49

Prise de parole en public : captiver, convaincre et fédérer son auditoire ! ..............50

Savoir Pitcher ...................................................................................................................................................................................................................51

Techniques commerciales.........................................................................................................................................................................52

Être formateur .................................................................................................................................................................................................................53

Gestion des conflits ................................................................................................................................................................................................54

Langues ......................................................................................................................................................................................................................................54


TALLIS ACADEMY 2018 I 48DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

14 h

7 uvOrganisme :

Manitude

PROCESS COMMUNICATIONLa PROCESS COM® est à la fois un outil de communication, un modèle de découverte et de compréhension de sa propre

personnalité ainsi que celle des autres. La compréhension des personnalités donne des clés pour développer des stratégies

de communication adaptées, réagir de manière appropriée aux sollicitations de son entourage, construire dans le court terme

aussi bien que dans le long terme des relations constructives et eff icaces.

La PROCESS COM® a été développée par Taibi KAHLER, docteur en psychologie, à partir de ses observations des relations et du

management en entreprise. La NASA a financé ses recherches dans le cadre du recrutement de ses astronautes afin de constituer

des équipes homogènes. Les travaux scientifiques de Taibi KAHLER ont été récompensés par le prix Eric BERNE en 1970.

PROGRAMMEJour 1 - Connaissance de soi et de l’autre

> Présentation de la « Process com » avec les 6 types de personnalité

> Restitution des inventaires de personnalité

> Identifier ses forces et ses axes d’amélioration grâce à l’inventaire de personnalité

> Maîtriser les canaux de la communication

> Choisir les bons canaux de communication en fonction des 6 types de personnalité

Jour 2 - Se maîtriser et optimiser son échange avec l’autre

> Retours d’expériences (bilan des actions menées)

> Savoir gérer le paradoxe Relation/Résultat

> Identifier, comprendre et satisfaire les besoins psychologiques de nos interlocuteurs

> Identifier et gérer les signaux de stress (Les Drivers)

> Gérer son stress en prenant conscience de ses propres besoins psychologiques

> Maîtriser son comportement face à des objections ou remarques


OBJECTIFS > Mieux se connaître, c’est-à-dire :

- Identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps

- Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser

- Identifier les situations qui, pour soi, sont sources de stress et apprendre à les gérer

> Mieux connaître l’autre, c’est-à-dire :- Être capable d’identifier le type de

personnalité de ses collègues, collaborateurs et clients

- Pouvoir repérer leurs sources de motivation et les développer

- Comprendre la « mécommunication » et la gérer

> Développer une communication et une approche individualisées de la relation interpersonnelle, qui permettent d’optimiser la motivation de chacun et la qualité des échanges

49 I TALLIS ACADEMY 2018 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

OPTIMIZE YOUR COML’approche Optimize Your Talent permet de découvrir sa typologie de personnalité à travers ses préférences motrices. Cette

approche s’appuie sur l’alliance de l’intelligence corporelle, de techniques de coaching issues du sport de haut niveau et de

l’accompagnement en entreprise. Cette approche est la seule, en termes de développement du leadership, à reconnecter les

dimensions mentales et émotionnelles avec la dimension corporelle (ressources innées souvent sous-exploitées).

PROGRAMME> Prendre en compte la notion de motivation dans l’engagement au quotidien

> Découvrir les motivations fondamentales qui nous animent consciemment et inconsciemment

> Prendre en compte les diff érences de besoins individuels

> Apprendre à les utiliser pour une meilleure énergie individuelle et collective

> Tests de motricité en salle


OBJECTIFS

Découvrir puis optimiser votre leadership naturel en vous appuyant sur vos motivations profondes afin de favoriser votre réussite et votre épanouissement personnel.

En prenant en compte les 3 centres de votre intelligence (mentale, émotionnelle, et surtout corporelle) cette formation vous permettra :

> de mieux connaître votre potentiel instinctif

> de mieux gérer vos émotions

> et mieux comprendre les autres afin d’améliorer la qualité de vos relations

14 h

7 uv

Organisme : Optimize Your Talent


14 h

7 uvOrganisme :

Efithea

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC : CAPTIVER, CONVAINCRE ET FÉDÉRER SON AUDITOIRE !

PROGRAMME

Jour 1 – Travail sur la Forme, c’est-à-dire vous !

> Mieux se connaître à l’oral et prendre conscience de ses atouts

> Connaître les clés de la communication orale

> Savoir adopter les bonnes attitudes, développer son non-verbal et libérer son charisme

> Comprendre le pouvoir de la voix et améliorer son utilisation

> Savoir apprivoiser son stress/trac et ses émotions

Jour 2 – Le fond, structurer son intervention, gérer l’interaction

> Construction de son support pour atteindre ses objectifs

> Mise en pratique des diff érentes techniques de l’oral (savoir présenter assis, debout, en visioconférence, à plusieurs, etc.)

> Savoir improviser et traiter les objections

> Devenir impactant, convaincant, fédérateur et laisser une empreinte optimiste

> Jouer avec ses atouts devenus naturels (voix, regards, gestuelle)


OBJECTIFS > Prendre la parole avec aisance en

toutes circonstances> Se libérer de tous les freins liés à la

prise de parole> Être captivant, convaincant et

i mpactant> Mieux se connaître et valoriser son image> Savoir structurer eff icacement toutes

ses interventions et gagner en clarté

PÉDAGOGIE> Mises en pratique de techniques

théâtrales et journalistiques> Mises en situation individuelles

(simulations filmées)> Débriefing systématique de chacune des

prestations


SAVOIR PITCHER 14 h

7 uv

Organisme : CFPJ (Centre de formation et de perfectionnement des journalistes)

PROGRAMME> Les techniques de construction d’un message

- Les lois de la proximité : toucher son public- Le message essentiel : informer son public- L’angle : intéresser son public- Organiser le contenu de son discours : accroche, argumentation, chute

> Construire un pitch eff icace- Mettre le projet en récit- Donner du rythme en faisant jouer l’inattendu- Rendre son pitch percutant grâce à la simplicité- Amener le public à visualiser le projet en le rendant concret- Adapter la présentation à l’audience

> Réussir son accroche : bien formuler les 15 premiers mots pour capter l’intérêt de son interlocuteur (l’amorçage sémantique)

> Réussir sa chute- Reformuler et synthétiser les points clés du sujet- Quitter son auditoire avec élégance

> Présenter le pitch à l’oral et à l’écrit- Astuces pour travailler son propre style à l’oral et à l’écrit- Potentiel des visuels narratifs dans vos présentations- Le pechakucha : un support innovant et inspirant pour vos présentations

PowerPoint

> Cas pratiques


OBJECTIFS > Obtenir les clés et les outils nécessaires

pour une communication impactante

PÉDAGOGIE> Mises en situation individuelles :

simulations d’intervention filmées

> Débriefing systématique de chacune des prestations : eff icacité du message essentiel, connaissance du sujet, clarté du propos et aisance comportementale


14 h

7 uvOrganisme :

Manitude

TECHNIQUES COMMERCIALESPROGRAMMEJour 1 – Approche commerciale

> Comment capitaliser les informations de développement commercial

> Créer et développer le réseau

> Maîtriser la présentation du Cabinet, des off res, de l’expertise et des projets à un prospect

> Savoir présenter à un comité

> Être capable de créer la diff érence

> Maîtriser ses avantages concurrentiels

> Auditer, questionner et diagnostiquer un besoin

Jour 2 – Négociation et Closing

> La définition de la négociation et les qualités requises

> Les techniques de closing

> Le style personnel dans la négociation

> L’utilisation du GPS « Guide de Préparation Stratégique »

> La cartographie du style de négociation, la capacité d’adaptation et d’influence avec l’approche « Process Communication »

> Les 7 règles pour une négociation optimale afin d’éviter les guerres de position

> La créativité pour un avantage concurrentiel

> Identification des obstacles et objections, et préparer leurs traitements

> Les tactiques à préparer et à « jouer », ciblées en fonction du client et des enjeux

> Les diff érents rôles dans la négociation « Qui fait Quoi ? »



ÊTRE FORMATEURPROGRAMME

> Conseil et ingénierie de formation : audit des contenus écrits pour y apporter une cohérence pédagogique

> Savoir-faire de l’animation, savoir-être pédagogique : s’assurer que le formateur maîtrise le contenu, anime et motive les participants, etc.

> Entraînements et mises en situation : prendre conscience de ses points forts et de ses possibilités d’amélioration


> Dispenser des formations pour le groupe ou pour son client

OBJECTIFS

> Être capable d’attirer et de maintenir l’attention d’un auditoire

> Être conscient de la durée de concen-tration d’un groupe en créant des ruptures régulières

> Comprendre l’importance d’utiliser des supports variés afin de maintenir l’attention

> S’appuyer sur la qualité de la préparation pour avoir le meilleur impact possible

> Faire preuve de créativité et de « sens de la répartie »

> Développer sa capacité à s’adapter à son auditoire

> Gérer et utiliser son stress de manière positive

> Savoir gérer un groupe diff icile durant une formation

> Apprendre à répondre aux questions et objections formulées par le groupe

14 h

7 uv

Organisme : Manitude


14 h

7 uvOrganisme :

ADN Executive

LANGUESLes modalités d’attribution des heures de langue vous seront communiquées en début d’année.

Des cours particuliers en face à face ou en visioconférence seront toujours disponibles. Des professeurs auront la possibilité de se déplacer sur votre lieu de travail.

GESTION DES CONFLITS


FONDEMENTS PÉDAGOGIQUES> La formation dynamique par la découverte (Méthode Déductive)> L’analyse transactionnelle (AT)> L’intuitu personae communication Management (IPCM)> La programmation neuro-linguistique (PNL)

PROGRAMME> Nos attitudes actuelles et leur impact sur nos résultats

> Quel est notre potentiel de communication ?

> Les 3 Lois de la communication

> Communication et esprit d’équipe- Que se passe-t-il quand la méfiance s’installe ?- Pourquoi la présence d’un « leader » est-elle indispensable ?

> Brainstorming, créativité et capacité de rebond- Orienter notre pensée en « mode solution » et non en « mode problème » - Pourquoi « la réussite vient d’abord des autres » ?

> Profil et rôle du communiquant

> Nos attitudes de communication face aux oppositions et objections

> La « Pince universelle » face aux tensions et conflits : l’ « Accusé de réception » - Réagir face au négatif/ au positif - Retourner une situation à son avantage- Libérer des émotions- Prévenir les conflits et parvenir à un consensus constructif

OBJECTIFS > Développer ses capacités relationnelles

> Savoir gérer les tensions, oppositions et conflits, au sein comme en dehors de son contexte professionnel

> Renforcer son image et accroître son impact personnel sur autrui

> Acquérir et développer une vision positive dans toute situation, en soi comme autour de soi

> Savoir comprendre, apprécier, amé-liorer et orienter le comportement des autres

> Développer ses capacités d’ expressionen face à face, à plusieurs et en public

> Développer des réflexes permanents de recherche constante de solution

Attitude du Consultant...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................56

Intégration TALLIS .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................56

Les fondamentaux de notre métier – Module 1 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................57

Les fondamentaux de notre métier – Module 2 ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................57

INTÉGRATIONObligatoire pour tous les Consultants intégrant le Cabinet en 2018.


INTÉGRATION TALLIS ACADEMY 2018 I 56

2 hAnimation :

interne

ATTITUDE DU CONSULTANTLa relation que les Consultants construisent avec leurs clients est un enjeu stratégique de développement pour le groupe Square. Il

est important d’avoir des bases solides et communes au sein de Square car vous êtes la première image qui est véhiculée. La bonne

attitude est donc primordiale. Quelle est la bonne attitude chez Square ? Comment fonctionnent les interactions entre le Consultant et

son Cabinet / le groupe Square ? Comment créer et développer une bonne relation commerciale ? Au travers de mises en situation, vous

découvrirez les attentes du groupe quel que soit votre parcours et votre expérience.

PROGRAMME> Présentation de Square et de ses Cabinets

> La bonne attitude, un bon Consultant : c’est quoi ?

> Diff érence entre un Consultant et un salarié x

> Comportements attendus

> Savoir se présenter

> Savoir développer des opportunités commerciales

> Mises en situation

OBJECTIFS

> Découvrir le groupe Square, la complémentarité de ses Cabinets et leurs positionnements

> Acquérir les fondamentaux du métier de Consultant, comprendre comment f onctionne la relation entre un Consul-tant et son client, savoir quels sont les obligations et devoirs qui en découlent

> Avoir les bons réflexes qui permettent de créer la confiance et d’établir une relation de qualité avec son client

4 hAnimation :

interne

INTÉGRATION TALLIS PROGRAMME

> Communiquer en tant que Consultant Tallis Consulting

> Présentation des « best practices » du Cabinet

> Apprendre et maîtriser la présentation du Cabinet

OBJECTIFS > Comprendre et appliquer les « best

practices »

> Comprendre et maîtriser les valeurs et l’off re du Cabinet

INTÉGRATION57 I TALLIS ACADEMY 2018

2 hAnimation :

interne

3 hdont 1h en visioconférence

Animation : interne

LES FONDAMENTAUX DE NOTRE MÉTIER

PROGRAMME> Optimiser la rédaction de document

- Structurer et marketer ses messages en fonction des exigences

- Connaître les règles essentielles de rédaction et les pièges à éviter

> Animer une réunion eff icace

- Identifier les éléments essentiels à l’eff icacité de la réunion

- Mettre en œuvre les règles de bon fonctionnement d’une réunion

OBJECTIFS

> Maîtriser les fondamentaux de notre m étier sur les éléments essentiels suivants :- La rédaction de documents/ livrables- L’animation de réunion

MODULE 1

MODULE 2PROGRAMME> Structurer son projet et maîtriser les outils de base

- Organiser les livrables- Bâtir et suivre un planning (GANTT)- Définir et faire vivre une gouvernance (COPIL et reporting)

> Animer un workshop- Animer un Brainstorming (faire émerger les idées «utiles» avec la carte mentale)- Décrire un macro-processus en 20 minutes chrono

> Découvrir les méthodes d’analyse des organisations- Introduction aux typologies d’organisation et transformations associées

- S’initier aux diff érents axes d’analyse de la boîte à outils de la transformation : du diagnostic organisationnel à la mise en œuvre

OBJECTIFS

> Maîtriser les fondamentaux de notre métier sur les éléments essentiels suivants :- La conduite de projet- L’animation de workshop- L’analyse des organisations


INFORMATIONS UTILES> Tous les supports des formations internes Tallis seront publiés sur SquareNet, dans votre

espace « Tallis Academy - Formations », une fois la formation dispensée.

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l’actualité des formations.

Pour toute question, merci d’envoyer un mail au service Formation sur la boîte mail : [email protected]

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DE FORMATION ET NOUS COMPTONS SUR VOTRE

PRÉSENCE À L’ENSEMBLE DE VOS FORMATIONS.

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