Talents management docendi
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TENDANCESLe profil du manager
fédérateur
INCONTOURNABLESLes outils pour devenir un meilleur manager
INNOVATIONComment travailler
en mode projet
LES TENDANCES DU MANAGEROU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER
À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL.
F O R M A T I O N S / C O N S E I L / Q U I Z Z / … D E V O U S À N O U S
40 PAGES SUR L’ACTUALITÉ DU MANAGER
MANAGEMENT
T E N D A N C E S M A N A G E M E N T
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2
molut eos nos nimin exerupta
dolupta doluptatur a andebit
acepudi gnisciendae vel ium
conecatquam anduciur mint
volendae. Sae voluptatur? Iquid
mi, aut omnient ionsedit assit
omnimagni ommoditibus re, si
alissed mo ilique et dolorer ehenet
ducim utendem poribusdam es nis
doluptatia vit alique eturiost et quis
nate con pedipsum, nonemolorero
blacepu dissunt occum volori
totaquam quae. On rerio vento
con non cus rest et liasseque
voluptatur? Upiet harupta quaspel
ma volorep ratatio earcia cuptas aut
ellesti nonsequ untibus enditaero
eumque debitaectota nam eatia
es minciliquam quiae nihillibus,
verferc hicimi, sequiandem que
simus pa corumquae pro omnisin
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cumLest erroviduntia qui te non
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nonsectaque con nonseque verferu
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LES TENDANCES DU MANAGEROU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER
À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL.
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I TENDANCES
LES FORMATIONS EN MANAGEMENTNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I STRATÉGIE
COMPÉTENCES STRATÉGIQUESNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I LES INCONTOURNABLES
L’ÉQUILIBRE RECHERCHÉNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I TENDANCES
MONDIALISATION & MOBILITÉNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I STRATÉGIE
LEADERSHIPNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
I LES INCONTOURNABLES
LES ATOUTS À DÉVELOPPERNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.
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LES 5 TENDANCESDES FORMATIONS MANAGEMENT
1 PROJETLes managers doivent intégrer la culture projet, des compétences indispensables à acquérir pour s’organiser et mener des actions transversales dans le respect des coûts, des délais et de la qualité.
2 RECONNAISSANCELes managers nouvelles générations concentrent désormais leur énergie sur la motivation des équipes via des visions porteuses de sens, des feedbacks constructifs, des signes de reconnaissance valorisants pour obtenir l’implication de chacun.
3 STRESSLes enjeux de la mondialisation imposent aux managers une recherche permanente de performance et de productivité.Mais entre pression et stress, léquilibre est difficile à trouver. La responsabilité des managers est désormais engagée dans la prévention des risques psycho-sociaux.
4 LEADERLe manager idéal n’a plus le m^me visage que celui des années précédentes. Le manager leader communique une vision, fédère les équipes et impliquen chacun vers un objectif commun. C’est aujourd’hui le profil cible recherché par les entreprises.
5 MANAGEMENT À DISTANCELes occasions de management à distance vont se multiplier, télétravail, équipes dispersées, services délocalisés… Cette situation requiert des modes d’organisation et de communication inédits pour réussir à fédérer et favoriser la cohésion sans se voir.Un vrai Challenge !
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CONSEIL
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EN À PEINE QUELQUES ANNÉESLE PROFIL DU MANAGER IDÉAL A TOTALEMENT CHANGÉ. AU LIEU DU SUPER EXPERT, ALLIANT AUTORITÉ ET CONTRÔLE, ON RECHERCHE DÉSORMAIS DES LEADERS ALLIANT INFLUENCE, ET RECONNAISSANCE POUR FÉDÉRER LES ÉQUIPES EN LIMITANT LE STRESS PROFESSIONNEL.
Manager leaderAcquérir les 5 attitudes clés pour obtenir l’engagement
Savoir être un leader Comprendre l’impact du management sur la performance
FEEDBACK personnalisé : Vos pratiques managériales
Créer la dynamique de la confiance
ACTION : Entretien « Positiver et motiver »
Validation : Les enjeux de la confiance
Savoir donner de la reconnaissance Développer écoute et empathie
OUTIL CLÉ : Les attitudes de PorterConsidérer et Valoriser
ACTION : Vos cas de managementValidation : Jeu de rôles
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Savoir organiser et anticiper le travail Maîtriser la charge de travail
VIDEO : Analyse de vos voleurs de temps Gérer le temps de son équipe
OUTIL-CLÉ : L’outil des 1000Validation : Test des drivers
Savoir accompagner et développerAdapter son management
FEEDBACK personnalisé : Votre style préférentiel
Adopter son suivi à l’autonomie ACTION : Plan de progrès
Validation : Mise en situation
Savoir instaurer la confianceDonner de la lisibilité au collaborateur
INNOV’ATOUT : Le retour sur reportingAdopter un comportement assertif
VIDEO : Analyse d’un comportement refugeValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0146 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 8-9juin 27-28septembre 30novembre-1erdécembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
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Feedback et recadrageMobiliser sur les objectifs et assurer un suivi personnalisé
Savoir adopter la bonne posture Construire sa légitimité
INSTANT’DÉCLIC : La fusée de la crédibilité
Etre un manager coach ACTION : Obtenir l’engagement
Validation : Quiz de reformulation
Savoir mobiliser autour d’objectifsFixer des objectifs pertinents
OUTIL-CLÉ : La méthodologie de négociation des objectifs
Décliner et suivre les objectifs ACTION : Entraînement à la fixation
d’objectifsValidation : Ancrage des acquis
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Savoir personnaliser son management Analyser les 4 profils de personnalité
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Découvrir le profil »
Manager selon les profils ACTION : Mise en situation
« Choisir le bon levier »Validation : Mes 2 engagements
Savoir réaliser un feedback valorisant Considérer et valoriser
INSTANT’DÉCLIC : La posture gagnanteRéaliser un feedback personnalisé
ACTION : Entraînement au feedback constructif
Validation : Préparation des feedbacks personnalisés
Savoir recadrer de manière constructiveRecadrer pour réussir
OUTIL-CLÉ : Vidéo pédagogiqueRéaliser un recadrage personnalisé
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Action ou Réaction »
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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2016 2 JOURS
PARIS 2-3février 6-7juin 27-28septembre 28-29novembre
S’INSCRIRE REF. 0156 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
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COMPÉTENCES-CLÉS
Challenge et stressChallenger son équipe tout en limitant le stress professionnel
Savoir identifier et reconnaître le stress Distinguer pression et stress
VIDEO : Décryptage des manifestations du stress
Diagnostiquer la résistance au stress de son équipe
INSTANT’DÉCLIC : Analyse des stresseurs
Validation : Le baromètre de l’équipe
Savoir comprendre les incidences du management sur le stressComprendre l’impact des décisions
VIDÉO : L’impact managérial sur le stress
Trouver sa juste place de manager
INNOV’ATOUT : Le cercle vertueux du management
Validation : Les indicateurs de suivi du stress
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Savoir analyser son comportement sous pression Gérer ses émotions sous stress
TEST : Votre émotion dominante sous stress
Développer son écoute et faire preuve d’empathie
OUTIL-CLÉ : Les 6 postures d’écouteValidation : Jeu de rôle « le feedback positif »
Savoir manager sans générer du stress Valoriser et Positiver
JEU : Objectif motivant ou stressantRassurer et donner des repères
ACTION : La formulation positiveValidation : Mise en situation
Savoir anticiper et organiser le travail Maîtriser la charge de travail
OUTIL-CLÉ : Méthodologie d’évaluation de charge de travail
Gérer le temps de son équipe VIDÉO : L’urgence au quotidien
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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2016 2 JOURS
PARIS 9-10mars 25-26mai 4-5octobre 14-15décembre
S’INSCRIRE REF. 0231 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
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MONDIALISATION, MOBILITÉRÉUSSIR LE TÉLÉTRAVAIL
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CONSEILORGANISATIONq Une pièce dédiée
au bureauq Une rigueur et une
discipline personnelleq Une logique adéquate :
connexion, outils et équipements
ORGANISATIONq Une forte capacité relationnelleq Une attitude pro-active
dans les relationsq Une aisance au téléphoneq Des plages d’interactions fixes
MOTIVATIONq Un état d’esprit
constructifq Une volonté
de « jouer le jeu »q Un respect des règles
AUTONOMIEq Une autonomie
et une expertise déjà acquise dans le poste
q Avoir déjà travillé sur siteq Une discipline
dans la réalisation
CONFIANCEq Une culture
de responsabilitéq Un rapport de confiance
déjà établiq Un respect mutuel
CRITÈRES POUR RÉUSSIR
Les clés du télétravailS’organiser, communiquer et se motiver à distance
Savoir repérer les enjeux spécifiques
Identifier les bénéfices et les risques
INSTANT DECLIC : Jeu « Pour ou contre »
Établir les conditions du succès OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir définir son cadre de travailSe créer un environnement de travail
ACTION : Les 4 sujets à discuter
Réussir à gérer seul son temps OUTIL-CLÉ : Les besoins partagés
Validation : Ancrage des acquis
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Savoir se motiver à distanceNégocier ses objectifs de production
INSTANT DECLIC : Ma to do-list
Donner de la visibilité sur son travail ACTION : Mes besoins en signes
de reconnaissanceValidation : Mise en situation de reporting à distance
Savoir communiquer à distanceInitier une communication continue
ACTION : Jeu « Compréhension et perception »
Lutter contre les malentendus ACTION Simulation à distance
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir maintenir le lien avec l’équipeInstaurer des moments d’échange
INSTANT DECLIC : Le coût de l’isolement
Développer le collaboratif FEEDBACK personnalisé :
Mes contributionsValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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2016 2 JOURS
PARIS 15-16mars 28-29juin 26-27septembre 29-30novembre
S’INSCRIRE REF. 0256 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
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COMPÉTENCES-CLÉS
Management à distanceOrganiser, communiquer et motiver à distance
Savoir repérer les défis spécifiques Identifier les bénéfices et les risques
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Pour ou Contre »
Etablir les conditions du succès
OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives Validation : Synthèse et reformulation
Savoir cadrer la relation de travailCréer un cadre de travail constructif
ACTION : Les 4 sujets à discuterFaire émerger un état d’esprit positif
OUTIL-CLÉ : Les besoins partagésValidation : Ancrage des acquis
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Savoir obtenir la performance Redoubler de présence managériale
INSTANT’DÉCLIC : Le sentiment d’appartenance
Piloter la performance ACTION : Feedback et recadrage à distance
Validation : Jeu de reformulation
Savoir communiquer à distanceFavoriser une communication optimale
ACTION : Jeu « Compréhension et Perceptions »
Lutter contre les malentendus INSTANT’DÉCLIC : Simulation à distance
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir créer une culture de responsabilitéInstaurer la transparence et la confiance
OUTIL-CLÉ : Le coût de la non-transparence
Responsabiliser et développer l’autonomie
FEEDBACK personnalisé : Grille de lecture de la responsabilité
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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2016 2 JOURS
PARIS 16-17mars 16-17juin 6-7octobre 13-14décembre
S’INSCRIRE REF. 0153 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
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TRAVAILLER EN MODE PROJET
Leadership du chef de projetMobiliser les contributeurs pour réussir le projet
Savoir développer son leadershipAgir en leader
INNOV’ATOUT : Les 4 piliers de l’engagement
Développer son autorité
ACTION : Cas « 2 minutes pour convaincre »
Validation : Quiz Validation des acquis
Savoir impliquer l’équipe projetConstituer une équipe projet performante
INSTANT’DÉCLIC : Analyse de mes contributeurs
Favoriser la coopération ACTION : Faire coopérer le comité de
pilotageValidation : Check-List pour une coopération fructueuse
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Savoir fédérer les contributeursMobiliser et argumenter
FEEDBACK personnalisé : Evaluer votre expertise et crédibilité
Communiquer et faire adhérer ACTION : Contrôler l’avancement du
projetValidation : Feedback personnalisé et engagement
Savoir lever les résistancesDéjouer les oppositions
CAS : Gérer les résistances et antagonismes
Accompagner le changement INNOV’ATOUT : La stratégie gagnante
Validation : Quiz validation des acquis
Savoir négocier et déciderNégocier de manière constructive
ACTION : Cas « Négocier des ressources »Favoriser la prise de décision collective
INSTANT’DÉCLIC : Cas « A vous de décider ! »
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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2016 2 JOURS
PARIS 5-6avril 7-8juin 4-5octobre 5-6décembre
S’INSCRIRE REF. 0149Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]
Conduite de projetOrganiser, communiquer et motiver à distance
Savoir construire le projet
Définir le projet ACTION : Conception du cahier des charges
Déterminer les grandes lignes
du projet ACTION : Cas fil rouge, création du WBS
Validation : Les 5 rôles du chef
Savoir fonder l’équipe
Parler de son projet JEU : Convaincre un contributeur
Contractualiser les contributions
de chacun OUTIL-CLÉ : La fiche de contribution
Validation : Quiz ancrage des acquis
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Savoir planifier le projet
Evaluer la charge de travail INSTANT’DÉCLIC : Vos freins
Planifier les activités ACTION : Cas fil rouge, créer le planning PERT
Validation : Ancrage des acquis « Les risques majeurs d’échec d’un projet »
Savoir manager l’équipe projet
Animer les réunions ACTION : Les comités de pilotage
Gérer les désaccords et négocier INNOV’ATOUT : Méthodologie de gestion de conflit
Validation : Stratégie de négociation
Savoir contrôler l’avancement
Suivre le projet ACTION : Concevoir un tableau de bord
Accompagner et stimuler l’équipe TEST DE PROFIL : Styles de communication
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
2016 2 JOURS
PARIS20-21janv.22-23mars26-27avril
1er-2juin20-21juillet
LYON8-9juin
S’INSCRIRE REF. 0105Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]
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COMPÉTENCES-CLÉS
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En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
Management de projetConcevoir, piloter et manager un projet
Savoir analyser les enjeux stratégiques du projet
Déterminer la finalité du projet OUTIL-CLÉ : «Les 5 why »
Evaluer la pertinence du projet
INNOV’ATOUT : La matrice de décisionValidation : Mise en situation
Savoir concevoir le projetElaborer le phasage et la conception du projet
ACTION : Cas projet séminaireAnticiper les risques
INSTANT’DÉCLIC : Vos points de vigilance
Validation : Etude de cas Projet
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Savoir animer le comité de pilotage
Assurer la planification du projet ACTION : Votre planning GANTT
Optimiser le pilotage du projet ACTION : Votre tableau de bord
Validation : Identification de mes leviers d’action
Savoir manager les contributeursImpliquer et influer
INNOV’ATOUT : La matrice des influences et des intérêts
Conduire un projet face aux résistances
ACTION : Analyse de mes contributeursValidation : Le baromètre des contributeurs
Savoir établir une stratégie de communicationBâtir le plan de communication
FEEDBACK personnalisé : Votre plan de communication
Communiquer lors de la clôture du projet
INNOV’ATOUT : La méthodologie de bilanValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…2016 2 JOURS
PARIS 2-3février 23-24juin 14-15septembre 23-24novembre
S’INSCRIRE REF. 0 148Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]
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COMPÉTENCES-CLÉS
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KIT DIGITALTRANSMIS À CHAQUE
PARTICIPANT
KIT DIGITALTRANSMIS À CHAQUE
PARTICIPANT
LE REGARD docendi
BEESY At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
GANTTAt hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
PROJECT At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
TIMELY At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae
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C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S
LES COMPÉTENCESSTRATÉGIQUES
RELATIONNELq Personnaliser son managementq Manager selon les profils
de personnalité, les générationsq S’affirmer
TRANSVERSALq Agir dans une
organisation matricielleq Coordonner en transversalq Gaganre en influenceq Mieux coopérer
LEADERSHIPq Se positionnerq Influer et motiverq Agir en leaderq Faire preuve de charismeq Travailler son image de soi
PERFORMANCEq Organiser et planifierq Optimiser les résultatsq Développeur de compétencesq Manager le changementq Faire face aux situations
délicates du mangement
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CONSEIL
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L’HUMAIN EST DÉSORMAIS AU CŒUR DES ENJEUX DU MANAGER LEADER. AU-DELÀ D’UN GESTIONNAIRE OU D’UN EXPERT, LES ENTREPRISES ATTENDENT DE LEUR MANAGERS DE PERSONNALISER LEUR MANAGEMENT POUR MOTIVER ET FÉDÉRER LEURS ÉQUIPES ET ATTEINDRE AINSI LA PERFORMANCE ATTENDUE.
Management relationnelAdapter son management à toutes les personnalités
Savoir diagnostiquer son style de managementIdentifier les leviers du
management OUTIL-CLÉ : La matrice managériale
en 2DDéfinir l’orientation de ses styles de management
FEEDBACK personnalisé : Mon orientation managériale préférentielle
Validation : Quiz, ancrage des savoirs
Savoir identifier les profils de personnalitéIdentifier les systèmes de valeurs
INSTANT’DÉCLIC : La méthode des couleurs
Repérer l’impact de la personnalité
JEU : La 3e dimension du managementValidation : Mise en situation
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Savoir adapter son managementDéfinir les besoins managériaux de chacun
OUTIL-CLÉ : Facteur satisfaction/motivationAdapter son management au collaborateur
JEU : « Management Feu vert vs. Feu rouge »Validation : Quiz « Comment manager qui ? »
Savoir manager les différentes générationsComprendre les valeurs des 4 générations
INSTANT’DÉCLIC : Les valeurs des 4 générations
Motiver en prenant en compte les spécificités générationnelles
INNOV’ATOUT : Les 10 règles d’orValidation : Jeux de rôles
Savoir gérer les tensions relationnellesRepérer les différents types de comportement
FEEDBACK personnalisé : Mon style d’autorité
Recadrer pour re-motiver OUTIL-CLÉ : Méthodologie de recadrage
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0140Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 8-9mars 7-8juin 21-22septembre 29-30novembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
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Management d’équipeRéussir à impliquer, motiver et fédérer son équipe
Savoir se positionner comme managerDéfinir le champ d’action du manager
INSTANT’DÉCLIC : « La part du management »
Etablir son leadership VIDéO : Les leaders
Validation : Les trois rôles stratégiques du manager
Savoir stimuler l’esprit d’équipePoser le cadre et fixer les règles
ACTION : Entretien « les 3P »Les clés d’une équipe performante
QUIZ : Les actes de management adaptés
Validation : Méthodologie de recadrage
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Savoir motiver ses collaborateursClarifier ses propres ressorts de motivation
TEST DE PROFIL : Mes pôles de motivationLes clés de la motivation du collaborateur
ACTION : Plan de motivationDonner des signes de reconnaissance
VIDÉO : Feedback positifValidation : Plan de remotivation de mon équipe
Savoir identifier son style de managementAutodiagnostic
TEST : Feedback sur mes styles de management
Adapter son style au collaborateur OUTIL-CLÉ : Les 4 niveaux d’autonomie
Validation : Repérer le style de mon N+1
Savoir déléguer et gagner en performanceOrganiser une délégation efficace
VIDÉO : Jeu Les 7 erreursValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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Management de proximitéPiloter et animer l’équipe au quotidientidien
Savoir être légitime et reconnu Définir son rôle
INNOV’ATOUT : Les enjeux du manager
Se positionner VIDÉO : « Ici, le chef c’est moi ! »
Validation : 2 actions pour renforcer sa légitimité
Savoir planifier et responsabiliserDonner la priorité aux priorités
OUTIL-CLÉ : L’outil des 1000Atteindre ses objectifs
JEU : Les résultats de l’objectifValidation : Mise en situation « faire adhérer à l’objectif »
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Savoir accompagner la performanceCréer des rituels managériaux
ACTION : Construire ses prochains rendez-vous
Valoriser ses collaborateurs INSTANT’DÉCLIC : Les 5 lois du signe
de reconnaissanceValidation : Mon plan d’action
Savoir gérer l’humainReconnaître les différents profils
VIDÉO : Les 4 profilsGérer les personnalités au travail
ACTION : Mise en situation managérialeValidation : Quiz « adapter son management aux personnalités »
Savoir s’imposer et faire face aux conflits Sortir des situations de blocage
ACTION : Entretien de résolutionRester serein face au désaccord
FEEDBACK personnalisé : Décryptage de mon conflit
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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COMPÉTENCES-CLÉS FOR
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S’INSCRIRE REF. 0135Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
LiLLe/ StraSbourg28-29juinLyon 22-23mars
MarSeiLLe/ MontpeLLier28-29juinnanteS/renneS 24-25mai
pariS22-23mars28-29juin20-21juillet
S’INSCRIRE REF. 0101Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
bordeaux/ touLouSe28-29juin
Lyon 7-8juin
pariS26-27janvier10-11mars27-28avril8-9juin4-5juillet
En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
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C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S
POUR RÉUSSIR À IMPLIQUER SON ÉQUIPE, LE MANAGER DOIT TRAVAILLER SON IMAGE, DÉVELOPPER SON CHARISME ET SON LEADERSHIP, RENFORCER SA LÉGITIMITÉ. IL PEUT AINSI DÉVELOPPER SON POUVOIR D’INFLUENCE NÉCESSAIRE À LA RÉUSSITE D’UN OBJECTIF COMMUN.
Image de soi, charisme et impactSe valoriser et gagner en présence
Savoir construire l’image de soi
Diagnostiquer son image INSTANT’DÉCLIC : Le diagnostic
de mes 3 images
Débrider l’estime de soi INNOV’ATOUT : Les cercles vertueux
et vicieux des croyancesValidation : Mise en situation filmée
Savoir gagner en assurance
Affirmer sa personnalité OUTIL-CLÉ : Les niveaux logiques
Repérer ses points forts ACTION : Faire connaître ses 5 qualités
principales Validation : Séquence vrai/faux
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RSavoir valoriser son image
Utiliser la « bonne » gestuelle INSTANT’DÉCLIC : L’importance
de la communication non-verbale
Trouver sa voix FEEDBACK personnalisé : Entraînement
vocalValidation : Jeu : communiquer avec le non- verbal
Savoir développer son charisme
Travailler sur sa force de conviction INSTANT’DÉCLIC : La définition
opérationnelle du charisme
Enrichir sa présence ACTION : Développer ses 3 présences
Validation : Reformulation des concepts
Savoir influer positivement et mobiliser
S’approprier les leviers de l’influence INNOV’ATOUT : Les 4 charismes
Affirmer sa vision dans le respect
d’autrui ACTION : Le charisme en situation
professionnelleValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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COMPÉTENCES-CLÉS FOR
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2016 2 JOURS
PARIS 27-28janvier 5-6avril 23-24juin 25-26juillet
LYON 8-9juin
S’INSCRIRE REF. 0234Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97 Mail : [email protected]
BEST
Communication et leadershipMieux se comprendre, motiver et influer
Savoir adopter une posture de leader
Mieux connaître son image VIDÉO : Décryptage du Leadership
Gagner en autorité INNOV’ATOUT : La spirale du
leadershipValidation : Se présenter en cohérence
Savoir écouter et comprendre
Observer, écouter et comprendre ACTION : Adopter la communication
des leaders
Faciliter la communication TEST : Evaluer votre capacité à écouter
Validation : Le tri sur l’autre
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OU
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Savoir être en phase et faire adhérer Maîtriser les outils pour se comprendre
JEU : Challenge inter-équipe
Utiliser les clés pour faire adhérer ACTION : Faire adhérer selon les valeurs
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir donner du sens et motiver
Susciter la motivation OUTIL-CLÉ : Les 6 leviers de motivation
Comprendre les besoins de chacun ACTION : Donner du feedback
Validation : Motiver les rebelles
Savoir influer positivement
Utiliser le pouvoir des émotions VIDÉO : Le Storytelling
S’entraîner au leadership ACTION : Entretien de recadrage
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
2016 2 JOURS
PARIS 28-29janvier 22-23mars 7-8juin 4-5juillet
LYON 2-3juin S’INSCRIRE REF. 0139Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97 Mail : [email protected]
BEST
Autorité et légitimitéS’affirmer en tant que manager
Savoir assumer et exercer un pouvoir Démystifier le « manager charismatique »
VIDÉO : Leadership et charismeDifférencier le « pouvoir sur » et « pouvoir de »
INSTANT’DÉCLIC : Les 2 visions du pouvoir
Validation : Quiz et ancrage du savoir pour optimiser son temps de travail
Savoir construire sa légitimité Identifier les 5 composantes de la légitimité
FEEDBACK personnalisé : Renforcer ma légitimité
Construire son propre cadre de légitimité
INSTANT’DÉCLIC : « La théorie du carreau cassé »
Validation : Diagnostic des points d’ancrage de sa légitimité
1ER J
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Savoir gagner en autorité Avoir de l’autorité sans être autoritaire
VIDÉO: « Ici, le chef c’est moi ! »Adapter son management pour gagner en autorité
TEST DE PROFIL : Mon style de management préférentiel
Validation : Bilan personnel et points de vigilance
Savoir s’affirmer au quotidien
Donner confiance pour entraîner ACTION : Entretien du 1er jour
Susciter les comportements de coopération
OUTIL-CLÉ : Les 4 posturesValidation : Quiz « La bonne posture »
Savoir gérer les situations complexes
Manager une personnalité difficile JEU : Entretien Collaborateur/Manager
S’affirmer dans un environnement défavorable
QUIZ : Les comportementsValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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COMPÉTENCES-CLÉS
2016 2 JOURS
PARIS 8-9mars 24-25mai
LYON 7-8juin
S’INSCRIRE REF. 0111Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 97 Mail : [email protected]
FOR
MAT
IONBEST
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 1D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 0
C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S
QU’EST-CE QUE LE LEADERSHIP ?
q Le leadership c’est la capacité d’une personne à influencer et fédérer un groupe pour atteindre ensemble un objectif commun et bien sûr dans une relation de confiance et de respect de chacun.
1
LE LEADERSHIPEST-IL INNÉ OU ACQUIS ?
q S’il est indéniable que, comme pour toute autre activité, nous avons tous des aptitudes différentes au leadership, il est incontestable aujourd’hui que comme toutes les compétences managériales, le leadership s’acquiert. En formation, on permet aux managers de développer leur compétences en leadership.
2
QUELLES SONT LES COMPÉTENCESCOMMUNES DES LEADERS ?
q Définir et faire partager une vision q Fédérer ses interlocuteurs autour de cette vision, obtenir le soutien de chacun q Communiquer et donner du sens, faire preuve d’exemplarité q Faire agir ses collaborateurs, leur donner l’envie d’agir q Encourager, favoriser la coopération, développer les compétences de chacun.
4
LE LEADERSHIP EST-IL LIÉ À UN STATUT ?
q Non. Le leader travaille quotidiennement sur sa mission de vie : il définit son rôle au sein de l’organisation et se fixe des objectifs. La transmission de sa qualité de pensée et sa vision à long terme permet à ses équipes d’évoluer au sein de l’organisation, de monter en compétences, d’acquérir de nouvelles responsabilités, et d’atteindre de nouveaux objectifs.
5
QUELLES SONT LES COMPOSANTESDU LEADERSHIP ?
q Il existe 3 composantes du leadership.Le leadership de soi : il s’agit de développer son leadership personnel pour exercer une influence positive sur les autres. Le leadership des autres : l’existence d’un leader induit l’idée que des personnes acceptent d’être influencés par lui ou par elle. En formation, on apprend à personnaliser son management à chacun des collaborateurs pour développer l’implication de chacun.Le leadership de son environnement : le leader doit percevoir, analyser et ressentir les signaux forts qui lui viennent de son environnement , en formation chaque manager apprend à communiquer une vision mobilisatrice.
3
5 QUESTIONS SUR LE LEADERSHIP
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ocen
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CONSEIL
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 2
C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S
Management de la performanceAccompagner et optimiser les résultats de son équipe
Training managementS’entraîner à faire face à des situations complexes
Savoir contribuer efficacement à la stratégie
Décliner la stratégie INSTANT’DéCLIC : Mindmap
des enjeux stratégiquesValidation : Les 4 axes stratégiques de mon unité
Savoir définir les objectifs
Définir la performance OUTIL-CLÉ : La boussole
de la performanceFixer, piloter et évaluer les objectifs
ACTION : Fixation des objectifs de votre équipe
Validation : Entretien de négociation d’objectifs
Savoir exiger un résultat Agir en leader
VIDEO : Autorité vs autoritarismePersonnaliser son management
ACTION : Training « Exiger un résultat »
Validation : Ancrage des savoirs
Savoir déjouer la démotivation Déléguer pour motiver
ACTION : Training « Entretien de délégation »
Agir pour re-motiver ACTION : Training « re-motivation »
Validation : Ancrage des acquis
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Savoir piloter la performance
Mettre au point des outils de suivi INSTANT’DéCLIC : Les 3 niveaux
de pilotage
Instaurer le reporting FEEDBACK personnalisé : Création
d’un outil de reportingValidation : Le reporting à mon N+1
Savoir valoriser et recadrer
Considérer et ValoriserACTION : La posture gagnante
Recadrer pour réussir FEEDBACK personnalisé :
Entraînement au recadrageValidation : Mes axes de progrès
Savoir gagner en productivité
Optimiser les process JEU : Brainstorming
Challenger son organisation INSTANT’DéCLIC : Le coût d’une réunion
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir recadrer un collaborateurRecadrer pour réussir
DECLIC : Training IndividuelValidation : Co-coaching
Savoir décider et faire adhérerAgir dans l’intérêt de l’entreprise
TEST DE PROFIL : Audit personnelRéussir à positiver
ACTION : Training « Refuser une augmentation »
Validation : Mes engagements
Savoir gérer un conflit Réussir à obtenir la coopération
ACTION : Les 5 solutions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0157Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 8-9juin 22-23novembre
COMPÉTENCES-CLÉS COMPÉTENCES-CLÉS
Productivité et Valeur AjoutéeOptimiser et organiser stratégiquement
Savoir contribuer à la stratégie
Cibler les actions stratégiques INSTANT’DÉCLIC : ATOMES
Organiser sa disponibilité
INNOV’ATOUT : Le piège d e l’hyperdisponibilité
Validation : Quiz ancrage des acquis
Savoir prioriser selon la valeur ajoutée
Optimiser la valeur ajoutée OUTIL-CLÉ : La matrice ressources
valeur ajoutéeAnalyser sa contribution personnelle
INSTANT’DÉCLIC : Du pompier à la création de valeur
Validation : Ancrage des acquis
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RSavoir challenger les demandes
Négocier sa contribution INSTANT’DÉCLIC : Le triangle d’or
Ajuster le niveau d’exigence ACTION : Les 3 axes stratégiques
Validation : Jeu de reformulation
Savoir optimiser les processExploiter et améliorer l’existant
INSTANT’DÉCLIC : Le gain de temps
Innover et optimiser ACTION : Le « + »
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir accroître sa productivité
Optimiser son efficacité INSTANT’DÉCLIC : Le coût d’une réunion
Optimiser sa communication ACTION : Quel vecteur ?
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0155Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 15-16mars 8-9juin 12-13octobre 14-15décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
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Management du changementAccompagner et développer l’adaptabilité de son équipe
Savoir relever le défi du changement
Intégrer les enjeux stratégiques OUTIL-CLÉ : Le modèle des grands « 3 »
Anticiper le changement continu
ACTION : La préparation du changementValidation : Synthèse et reformulation
Savoir mobiliser autour du changementAdopter la posture de leader visionnaire
OUTIL-CLÉ : Le modèle de cohérence globale
Assurer une communication continue
ACTION : Annoncer un changementValidation : Ancrage des acquis
1ER J
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Savoir anticiper les résistances et obstacles
Faire face à une opposition forte INSTANT’DÉCLIC : L’audit de perception
Faire évoluer les attitudes ACTION : Mise en situation
« Choisir le bon levier »Validation : Jeu de reformulation
Savoir accompagner l’équipe
Faire accepter le changement ACTION : Cas d’entretien
Entretenir la dynamique du changement
INSTANT’DÉCLIC : Feedback constructifValidation : Synthèse et reformulation
Savoir développer l’adaptabilité
Promouvoir l’adaptabilité OUTIL-CLÉ : La vision motivante
Instaurer une culture adaptative INSTANT’DÉCLIC : Tester l’adaptabilité
de votre unitéValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0154Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 5-6avril 28-29juin 11-12octobre 1er-2décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
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FOR
MAT
ION
FOR
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IONNEW NEW
En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM
S’INSCRIRE REF. 0127Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
bordeaux/ touLouSe16-17marsLiLLe/ StraSbourg2-3juin
Lyon 24-25mainanteS/renneS7-8juin
pariS21-22mars2-3juin20-21juillet
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 3D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 2
C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S
Management transversalAnimer et coordonner une équipe en mode transversal
Savoir se positionner en transversal Intégrer les enjeux du transversal
INSTANT’DÉCLIC : « Qui détient la survie du groupe ? »
Les rôles du manager transversal
ACTION : La cartographie de mes réseaux
Validation : Mes rôles à développer
Savoir gagner en influenceRenforcer son impact
INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui a été le leader ? »
Fédérer des alliés JEU : « Influer pour convaincre »
Validation : Vidéos « Devinez le profil »
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Savoir piloter une équipe matricielleObtenir les contributions
ACTION : « Quel accompagnement ? »Piloter selon l’autonomie
FEEDBACK personnalisé : Ma to do listValidation : La charte des engagements
Savoir susciter la motivation et l’implicationMotiver pour garantir les ressources
OUTIL-CLÉ : La méthodologie de feedbackImpliquer pour obtenir dans les délais
JEU : « Obtenir un je m’engage ! »Validation : Ancrage des savoirs
Savoir donner envie de coopérer dans la duréeGérer les situations de blocage
FEEDBACK personnalisé : Mon cas personnel
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0118Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 16-17mars 28-29juin 27-28juillet 27-28septembre 25-26octobre 30novembre-1erdécembre
COMPÉTENCES-CLÉS
Communication en organisation transversaleSe comprendre, communiquer et mieux coopérer
Savoir évoluer dans un environnement transversal
Identifier les règles du jeu INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui fait quoi »
Décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs
ACTION : Mise en situation personnalisée
Validation : Cartographie des acteurs de mon entreprise
Savoir s’adapter à chaque interlocuteur Développer son écoute pour bien comprendre
INSTANT’DÉCLIC : Les énigmes
Reformuler pour être en phase ACTION : 3 cas de communication
Adopter le canal de communication
INSTANT’DÉCLIC : Changer de canal de communication
Validation : Identifier le cadre de référence d’un contributeur d’un autre service
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2E J
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Savoir communiquer à distance
Choisir l’outil adapté à la situation JEU : Le club des 6
Validation : Les 3 règles d’or de la communication à distance
Savoir donner envie de coopérer
Parler la langue de l’autre ACTION : Obtenir une contribution
Faciliter l’adhésion JEU : Faire adhérer
Validation : Faire adhérer un contributeur
Savoir gérer une oppositionAccepter le désaccord pour désamorcer le conflit
ACTION : Décryptage d’une incompréhension
S’exprimer pour réduire les tensions FEEDBACK personnalisé : Entraînement
individuelValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0156 CPrix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 26-27janvier 31mars-1eravril 7-8juin 20-21septembre 17-18octobre 7-8décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
LE BUT DU MANAGER EST D’OBTENIR LA PERFORMANCE DE SON UNITÉ POUR CONTRIBUER À LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE. LE MANAGER DOIT SANS CESSE OPTIMISER L’ORGANISATION DE SON SERVICE POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ, ACCOMPAGNER SES COLLABORATEURS DANS LES CHANGEMENTS STRUCTURELS ET ORGANISATIONNELS POUR ENSEMBLE RÉUSSIR À ATTEINDRE LES OBJECTIFS. UN VRAI CHALLENGE POUR LES MANAGERS QUI ONT PARFOIS À FAIRE FACE À DES SITUATIONS COMPLEXES.
QUEL MANAGER TRANSVERSAL ÊTES VOUS ?
Flashez pour accédEr dirEctEmEnt
au tEst docEndi
FAITES LE TEST
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IONBEST
doc
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CONSEIL
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 4
L E S I N C O N T O U R N A B L E S
LES 5 PIÈGESÀ ÉVITER
NE PAS OSER PRENDRE SA PLACE
JOUER AU PETIT CHEF
VOULOIR TOUTCHANGER
SE CONSACREREXCLUSIVEMENT À SON ÉQUIPE
FUIR LESPERSONNALITÉSDIFFICILES
Avoir du mal à assumer cette nouvelle posture de manager, et avoir tendance à se fondre dans l’équipe en se mettant sur un pied d’égalité.
Immédiatement asseoir son autorité en imposant ses idées, sans prendre le pouls de son équipe.
Faire table rase de tout ce qui a été entrepris, y compris du meilleur.
Le piège à éviter est de se surinvestir auprès de l’équipe au détriment de la relation avec son N+1 et de ses collègues en transversal.
Certains débuts peuvent être plus difficiles que d’autres, manager d’anciens collègues, des collaborateurs qui ont postulé sans succès à votre poste, des réticents au changement.
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DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI ET SA LÉGITIMITÉ DANS LA FONCTION
TROUVER LE BON POSITIONNEMENT, FAIRE PREUVE DE LEADERSHIP, DISPONIBILITÉ ET ÉCOUTE
SE LAISSER UNE PÉRIODE D’OBSERVATION DE 100 JOURS AVANT D’APPLIQUER DES CHANGEMENTS CONSÉQUENTS
INVESTIR DU TEMPS POUR CRÉER UNE COLLABORATION PRODUCTIVE AVEC SON N+1
S’APPUYER SUR LES PROACTIFS ET DIALOGUER AVEC LES RÉSISTANTS
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 5D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 4
L E S I N C O N T O U R N A B L E S
Nouveau managerRéussir dans ses nouvelles fonctions
Savoir identifier son nouveau rôleDevenir manager
INSTANT’DECLIC : A la recherche du bon manager
Agir en leader INNOV’ATOUT :
Les 3 missions du managerValidation : Test digital on-line
Savoir réussir son positionnementAssurer sa prise de fonction
ACTION : Entretien avec mon N+1Se synchroniser avec son N+1
VIDÉO : Jeu « Manager les Top Managers »
Validation : Check list d’actions
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COMPÉTENCES-CLÉS
Leadership du nouveau managerAgir en leader et dynamiser son équipe
Savoir développer son leadershipIdentifier son profil de leadership
VIDÉO : Etes-vous un leader ?Etre crédible, légitime et exemplaire
OUTIL-CLÉ : Le cercle de la légitimitéValidation : Jeu « Communiquer sa vision, ses valeurs »
Savoir s’affirmer et exercer son autoritéDiriger d’anciens collègues
JEU : Les 7 erreurs à éviterManager des collaborateurs expérimentés
INNOV’ATOUT : Les 10 règles d’orValidation : Jeu de validation des 6 notions clés
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2E J
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Savoir agir en leaderIdentifier son profil de manager
TEST : Auto-diagnostic de mes styles préférentiels
Exploiter ses qualités de leader INSTANT’DÉCLIC : Mes forces, mes
engagementsValidation : Repérer le style de mon N+1
Savoir influer positivement et mobiliserDynamiser et faire adhérer
VIDÉO : Motiver un collaborateurAffirmer sa vision et positiver
OUTIL-CLÉ : Faire adhérerValidation : Mise en situation d’entretien
Savoir diriger en toute confianceInstaurer la confiance dans l’équipe
OUTIL-CLÉ : Les 5 « P » de la confianceGérer les situations conflictuelles
INNOV’ATOUT : Méthodologie de recadrageValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0144Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 15-16mars 31mai-1erjuin 29-30septembre 24-25novembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
FOR
MAT
IONBEST
Une formation indispensabe qui a provoqué un déclic. Elle m’a amené à réfléchir sur mes
interactions avec mes collaborateurs et sur la relation professionnelle
avec mon N+1. Cette formation est incontournable pour réussir à prendre
sa fonction avec succès sans douter de soi.
HÉLÈNE - RESPONSABLE D’ÉQUIPE DEPUIS NOVEMBRE. PARIS
Une formation révélatrice,
fondamentale.Elle devrait être obligatoire pour
tous les nouveaux managers.MAX - RESPONSABLE LABORATOIRE
DEPUIS JUIN. ANGERS
Savoir fédérer l’équipeRéussir le 1er contact avec l’équipe
ACTION : « Réussir son entrée » Découvrir l’équipe
VIDEO : Décryptage des profils
Validation : Check-list d’actions
Savoir piloter son équipeFixer des objectifs structurants
FEEDBACK personnalisé : Audit de mes objectifs
Communiquer et faire accepter les objectifs
ACTION : Entretien avec son collaborateurValidation : Test interactif
Savoir gérer les situations difficilesTraiter les résistances de l’équipe
INSTANT-DéCLIC : Manager d’anciens collègues
Gérer l’opposition ACTION : Conduite de réunion difficile
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
S’INSCRIRE REF. 0110Prix : 1290 € HT
Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
bordeaux/touLouSe31mai-1erjuinLiLLe17-18mars23-24juinLyon/ StraSbourg15-16mars31mai-1erjuin
MarSeiLLe/MontpeLLier31mai-1erjuinnanteS/renneS 8-9mars23-24juin
pariS20-21janvier16-17février17-18mars12-13avril24-25mai23-24juin26-27juillet22-23août
DITAS MAGNI NONS ECUPTUR ARIT LAT LAUT
DOLORE A DOLORESTIORE NIM QUE RE, UNT IUMENTI ORPOREM VELENT AUT QUE
PEREPERUMQUE VENTINC IPSANDI OPTA VID MOD EXPLAM NONSE VELENDAE VOLOR SEQUE VERIBUS
EATEMO MAGNIS QUOS VELIGEN IHILLIQUAT
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 6
L E S I N C O N T O U R N A B L E S
1ER J
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Réunions 100% productivesAnimer efficacement une réunion ou un groupe de travail
Savoir challenger les réunions
Choisir le bon vecteur de communication
INSTANT’DÉCLIC : Le coût d’une réunion ?
Validation : Introduire une réunion en fonction de son objectif
Savoir organiser une réunion productive
Réunir les conditions de réussite JEU : Les 7 pièges
Elaborer l’ordre du jour OUTIL-CLÉ : TOP et CAP
Validation : Rédaction d’une invitation à une réunion
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Savoir impliquer les participants
Gérer les profils des participants ACTION : Simulation d’une réunion
Déterminer le rôle de l’animateur INSTANT’DÉCLIC : Les 3 rôles clés
Validation : Mise en situation d’animation
Savoir animer une réunion Gérer les échanges
ACTION : Relancer et recentrer les échanges
Gérer les situations difficiles QUIZ : La bonne attitude
Validation : Des besoins et des hommes
Savoir suivre un plan d’action
Réussir des synthèses partielles ACTION : Cas « Où ira l’argent ? »
Conclure une réunion OUTIL-CLÉ : Méthodologie en 6 questions
Rédiger un relevé de décision OUTIL-CLÉ : Conseils de rédaction
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0102Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 16-17mars 1er-2juin 26-27septembre 24-25novembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
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Les clés pour déléguer en confianceRéussir à faire-faire, responsabiliser et motiver
Savoir oser la confiance
Manager, c’est faire confiance OUTIL-CLÉ : Le cercle de la confiance
Bien se connaître pour faire confiance
TEST : Les petites voix de la confiance
Identifier et parier sur un potentiel INNOV’ATOUT : Le radar des
compétencesValidation : Votre évaluation personnalisée
Savoir lâcher prise pour vraiment déléguer Distinguer faire-faire et déléguer
OUTIL-CLÉ : Les 5 clés de la délégation
Assumer le transfert de pouvoir ACTION : Diagnostic de mes
délégationsValidation : La délégation responsabilisante
1ER J
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2E J
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Savoir susciter la motivation Faire de la délégation un vecteur de motivation
OUTIL-CLÉ : Le CIPALFaire accepter une délégation avec enthousiasme
ACTION : Entraînement à la délégation
Validation : Ancrage des acquis
Savoir adopter un management qui responsabilise Connaître son style de management
VIDÉO : Décryptage du style de management
Responsabiliser pour gagner du temps INSTANT’DÉCLIC : Le bon niveau
d’autonomieValidation : Mise en situation « Tu as carte blanche »
Savoir gérer les erreurs sans perdre la confianceAccompagner pour faire grandir en autonomie
VIDÉO : Assurer le suiviValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0122Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]
2016 2 JOURS
PARIS 5-6avril 31mai-1erjuin 21-22septembre 29-30novembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
BEST
LORS DES TOUTES DERNIÈRES ÉTUDES DE L’OVAT OBSERVATOIRE DE LA VIE AU TRAVAIL, LES COLLABORATEURS
DE MANIÈRE UNANIMES REPROCHENT AU MANAGER LEUR
MANQUE DE PROXIMITÉ ET DE TRANSPARENCE ET INSISTENT
SUR LA NÉCESSITÉ DE DONNER DU SENS À LEUR TRAVAIL.
LE MANAGER DOIT REDOUBLER D’INTERACTIONS AVEC LES
COOLABORATEURS LORS D’ENTRETIENS, DE RÉUNIONS
POUR LES INFORMER, LES MOBILISER, LES ENCOURAGER ET
DÉVELOPPER LEURS COMPÉTENCES PAR LA DÉLÉGATION.
La boîte à outils du managerOptimiser le temps, les réunions et gérer les conflits
Savoir optimiser le temps Fixer les priorités du service
OUTIL-CLÉ : La matrice d’EisenhowerPlanifier, optimiser le temps et s’y tenir
ACTION : Mes actions stratégiquesValidation : Cas de planification
Savoir conduire une réunion productivePréparer et assurer le suivi
INNOV’ATOUT : L’outil C.A.P.Encadrer les échanges
ACTION : Mise en situation de réunionValidation : Les 3 questions stratégiques
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Savoir mener un entretien constructif Agir en manager
ACTION : Mise en situation d’entretienRéussir un entretien de management
VIDÉO : Décryptage d’un entretienValidation : Quiz
Savoir déléguer efficacement Déléguer et responsabiliser selon l’autonomie
ACTION : Transformer les freins en leviersRespecter le processus de délégation
INNOV’ATOUT : Les 5 règles de la délégation
Validation : Mise en situation d’entretien
Savoir gérer les conflits Adopter la posture constructive
FEEDBACK personnalisé : Ma posture face au conflit
Sortir d’un conflit VIDÉO : Analyse d’un conflit
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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MAT
ION
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bordeaux/touLouSe8-9juinLiLLe/StraSbourg20-21juinLyon28-29juin
MarSeiLLe/MontpeLLier22-23marsnanteS/renneS28-29juin
pariS14-15mars26-27mai20-21juin
LE REGARD docendi
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 7D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 6
L E S I N C O N T O U R N A B L E S
Gestion du tempsPlanifier son temps, gérer les priorités et les urgences
Savoir redevenir maître de son tempsSe fixer des objectifs réalistes
FEEDBACK personnalisé : Ses objectifs pros
Quantifier ses besoins en temps INNOV’ATOUT : Le disque des 4 temps
Validation : Quiz Vrai-Faux
Savoir se fixer des priorités Clarifier sa mission
OUTIL-CLÉ : Identifier son cœur de mission
Différencier l’urgent de l’important
INSTANT’DÉCLIC : Du temps subi au temps choisi
Diagnostiquer son emploi du temps
FEEDBACK personnalisé : Les infos à chercher
Validation : Le quiz « urgence »
1ER J
OU
R
2E J
OU
R
Savoir intégrer les bonnes pratiques Connaître les principes d’organisation du temps
JEU : L’ordonnance anti-réunioniteCombattre son style de gestionnaire du temps
ACTION : 2 actions-remèdes contre mes voleurs de temps
Validation : Ancrage des acquis
Savoir gérer son temps au quotidien
Planifier son temps INSTANT’DÉCLIC : La nécessité de planifier
Connaître son style de gestionnaire du temps
ACTION : 2 antidotes pour optimiser mon profil
Validation : Ma première action
Savoir « dire non » et réussir à déléguerRéussir à « dire non »
JEU : Le « ni non ni non »Déléguer utilement
INSTANT’DÉCLIC : Vraie et fausse délégation
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION Organisation
et productivitéMieux s’organiser pour optimiser sa performance au travail
Savoir développer sa zone d’efficacitéIdentifier la disponibilité d’esprit comme fondement de l’efficacité
INSTANT’DÉCLIC : L’instant 0 de l’organisation
Reculer son point de saturation
ACTION : La première action pour gagner en efficacité
Validation : Un pas vers la sérénité
Savoir ajuster ses priorités Définir et questionner sa mission
INNOV’ATOUT : Valoriser mon poste avec l’A.T.O.M.
Se consacrer à chaque instant à la priorité
INSTANT’DÉCLIC : Les fausses « urgences »
Validation : Cœur de mission vs. périphérie
1ER J
OU
R
2E J
OU
R
Savoir gérer les projets multiplesOptimiser l’intégration des informations entrantes
OUTIL-CLÉ : Les 5 options face à l’infoMaintenir un système de traitement opérationnel
JEU : Priorités à géométrie variable
Rester centré sur l’action FEEDBACK personnalisé : Ma to do list
Validation : Mon système de traitement
Savoir mobiliser les ressources disponibles
Renforcer l’agilité des ressources ACTION : Mon plan de délégation
Développer l’autocontrôle ACTION : Pilotage de mes objectifs
Validation : Mon nouvel indicateur
Savoir surmonter la surchargeRester lucide et saisir les opportunités
INSTANT’DÉCLIC : Concrétiser « l’impossible » en 5 questions
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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PARIS 23-24mars 2-3juin 10-11octobre 8-9novembre 1er-2décembre
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2016 2 JOURS
bordeaux/touLouSe5-6avrilLiLLe/StraSbourg8-9mars8-9juinLyon 15-16mars28-29juin
MarSeiLLe/ MontpeLLier 6-7juin28-29septembrenanteS/renneS 16-17mars23-24juin
PARIS20-21janvier9-10février8-9mars7-8avril10-11mai8-9juin26-27juillet24-25août
4APPLICATIONS
INCONTOURNABLES DU MANAGER
POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ
T E N D A N C E S M A N A G E M E N T
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 8
L’ENTRETIENPROFESSIONNEL*
*UNE OBLIGATION LÉGALE DEPUIS LE 5 MARS 2014
doc
endi
CONSEIL
OBLIGATOIREPour toutes les entreprises
Pour tous les salariés
PARLER FORMATIONSApprécier les compétences acquises, évaluer les besoins en formations pour favoriser la progression professionnelle
TOUS LES 2 ANSRécurrence de l’entretien professionnel à réaliser sous peine de sanction
100 H ET 3000 EC’esr la sanction par salarié en cas
de non-respect des obligations100 heures d’abondement au CPF
prendant le temps de travail + 3000 euros à verser à l’OCPA
ÉTAT DES LIEUXTOUS LES 6 ANS
Il doit valider 2 des 3 conditions1 > Avoir suivi une formation
2 > Avoir obtenu une certification3 > Avoir eu une progression
professionnelle ou salariale
7 MARS 2016Date limite de lancement du 1er entretien professionnel pour les salarié déjà en poste le 5 mars 2014
MANAGER OU RHLe choix de la personne chargée de mener l’entretien est libre
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 9
T E N D A N C E S M A N A G E M E N T
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 1 8
Entretien d’évaluationS’entraîner à conduire un entretien constructif
Savoir utiliser l’entretien annuel comme un outil de managementMesurer les enjeux de l’entretien
OUTIL-CLÉ : Les attentes stratégiquesPréparer et faire préparer
INSTANT’DÉCLIC : Les cycles progressifs
Validation : Les 2 questions clés
Savoir structurer son entretienSuivre la méthodologie en 6 étapes
JEU : Les 6 Vérités Utiliser les bonnes méthodes pour conduire l’entretien
OUTIL-CLÉ : Conduite dirigée ou guidée
Validation : Mise en situation d’entretien « La phase d’accueil »
1ER J
OU
R 2E J
OU
R
Savoir faciliter le dialogue Développer son écoute pour enrichir l’entretien
ACTION : Cas concret passif ou bavardAdopter l’attitude qui génère la confiance
INSTANT’DÉCLIC : Les cas difficilesValidation : Mise en situation « les 5 premières minutes »
Savoir réussir le bilan et négocier les objectifsFaire le bilan de l’année écoulée
INSTANT’DÉCLIC : L’analyse des résultatsFixer des objectifs et faire adhérer
OUTIL-CLÉ : Les 3 niveaux de négociationValidation : Quiz ancrage des acquis
Savoir renforcer la motivationConduire l’entretien et balayer le suivi des objectifs
INNOV’ATOUT : Les 3 ressorts de motivation
Parler d’avenir et développer les compétences
ACTION : Le suivi des objectifsValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0103Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 2-3février 22-23mars 5-6octobre 6-7décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION Entretien professionnel
Apprécier et favoriser la progression professionnelle
Savoir identifier les spécificités du nouvel entretien professionnelComprendre la loi du 5 mars 2014
INSTANT’DÉCLIC : Un nouveau cadreLes nouvelles obligations
OUTIL-CLÉ : Fiche signalétique Validation : Synthèse et reformulation
Savoir apprécier l’évolution des compétencesSuivre les compétences
ACTION : Le baromètre des compétences
Faire le bilan des formations OUTIL-CLÉ : Traçabilité des
formationsValidation : Ancrage des acquis
1ER J
OU
R
2E J
OU
RSavoir favoriser la progression professionnelleElaborer le projet professionnel
INSTANT’DÉCLIC : L’employabilité du collaborateur
Définir une projection professionnelle
ACTION : Construction d’un plan de développement
Validation : Jeu de reformulation
Savoir conduire l’entretien des 2 ansPréparer et faire préparer
INSTANT’DÉCLIC : Créer le fil conducteur de l’entretien
Accueillir, conduire et conclure ACTION : Simulation d’un entretien
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir mener l’état des lieux à 6 ansConduire un état des lieux
OUTIL-CLÉ : Le tableau des caractéristiques
Etablir une trace écrite des échanges
ACTION : Le suivi du parcours professionnelValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0152Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 13-14janvier 30-31mai 27-28septembre 1er-2décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
Examiner les perspectives
d’évolution
Centrer sur les compétences, l’employabilité,
l’évolution
Obligation légale tous les
2 ans
S’attache au comment
Évaluer la performance
Centrer sur les résultats et les objectifs
Pas d’obligation légale, généralement
annuel
S’attache au combien
L’ENTRETIENANNUEL
VERSUS
L’ENTRETIENPROFESSIONNEL
T E N D A N C E S M A N A G E M E N T
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 0
Dynamique et cohésion d’équipeActionner les leviers de la performance collective
Savoir identifier les clés du succèsCréer une dynamique d’équipe
INSTANT’DÉCLIC : Le pouvoir du collectif
Etablir les conditions du succès
ACTION : Simulation d’entretienValidation : Audit de votre équipe
Savoir fédérer et responsabiliserMobiliser autour d’une vision
OUTIL-CLÉ : La vision S.T.R.A.S.Impliquer et réussir à obtenir l’engagement
INSTANT’DÉCLIC : Votre stratégie pour impliquer
Validation : Jeu « Mots-croisés»
1ER J
OU
R
2E J
OU
R
Savoir susciter la productivité et l’innovationAdopter un management ciblé
INNOV’ATOUT : Les 4 leviers de l’innovation
Développer la haute performance TEST : Diagnostic performance
de mon équipeValidation : Plan d’action
Savoir développer l’esprit d’équipe Optimiser les synergies
INSTANT’DÉCLIC : Le management ciblé
Stimuler l’esprit d’entreprise OUTIL-CLÉ : La méthode des scenarii
Validation : Mise en situation
Savoir re-motiver et dynamiserLever les obstacles au changement
VIDÉO : Gérer les tensions
Créer de l’enthousiasme ACTION : Le feedback positif
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0147Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 30-31mars 24-25mai 6-7octobre 7-8décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
Gestion des conflitsRésoudre les problèmes au quotidien
Savoir analyser un conflit Connaître les ingrédients d’un conflit
VIDÉO : Décryptage d’un conflitIdentifier les différents types de conflit
INNOV’ATOUT : Guide de la première action
Validation : Analyse de votre cas de conflit
Savoir gérer les comportements Repérer les différents types de comportement
TEST DE PROFIL : La photographie de mon style d’autorité
Susciter les comportements assertifs
ACTION : La résolution de mon cas de conflit
Validation : Quiz et Méthodologie de Gestion de conflits
1ER J
OU
R
2E J
OU
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Savoir susciter la coopération Accéder à la vision de l’autre
INSTANT’DÉCLIC : Qui a raison ?Recréer les conditions de la coopération
INNOV’ATOUT : La méthodologie de coopération
Validation : Quiz, ancrage des acquis
Savoir utiliser le champ des émotions Reconnaître les émotions
VIDÉO : Analyse des 4 émotionsPermettre l’expression des émotions
FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Jeux entre équipes
Savoir sortir d’un conflit Oser parler vrai
OUTIL-CLÉ : Le DESCAdopter une position de médiateur
JEU : Le médiateurValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
IONBEST
TROUVER LE JUSTE ÉQUILIBRE EST UN DES RÔLES DÉLICAT DU MANAGER INFORMER, CONVAINCRE, IMPLIQUER NE DÉPEND PAS SEULEMENT DE SA POSITION HIÉRARCHIQUE MAIS AUSSI DE L’INFLUENCE QUE L’ON EXERCE SUR LES AUTRES. CEAE COMPÉTENCE SE TRAVAILLE AU QUOTIDIEN POUR ÉTENDRE SOIN POUVOIR D’D’INFLUENCE ET DE LEADERSHIP SUR SON ÉQUIPE..
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2016 2 JOURS
LiLLe/StraSbourg24-25maiLyon 22-23mars
MarSeiLLe/MontpeLLier26-27mainanteS/renneS 26-27mai
PARIS28-29janvier24-25mai23-24juin26-27juillet29-30août
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 1
T E N D A N C E S M A N A G E M E N T
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 0
Process Com®Découvrir son profil et mieux comprendre les autres
Savoir mieux situer sa personnalité Comprendre les principes de la PCM
INSTANT’DÉCLIC : Les types dont je me sens proche
Identifier ses traits de caractère dominant
ACTION : Dessin de son immeubleValidation : Autodiagnostic « inventaire des personnalités »
Savoir mieux dialoguer malgré les différencesIdentifier l’impact de sa personnalité sur ses communications
OUTIL-CLÉ : Les portes d’entrée de la communication
Choisir le bon canal de communication
JEU : La bonne utilisation des canaux de communication
Validation : Quel langage pour chacun ?
1ER J
OU
R
2E J
OU
R
Savoir découvrir les clés pour comprendre son comportementConnaître son « message actif »
OUTIL-CLÉ : Les driversSortir de son propre conditionnement
JEU : Les permissions en actionValidation : Analyse d’une situation
Savoir désamorcer la spirale du stressConnaître son comportement sous stress léger
OUTIL-CLÉ : Les 3 masquesAlerter et réagir face à un stress « fort »
FEEDBACK personnalisé : Ma stratégie pour faire face
Validation : Synthèse et reformulation
Savoir se ressourcer pour être plus performant Connaître ce qui alimente son moteur
FEEDBACK personnalisé : Signes de reconnaissance
Rester au top de son énergie INSTANT’DÉCLIC :
Mes besoins selon ma phaseValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0226Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION Méthode des couleurs
Arc en Ciel® Comprendre les différents comportements et mieux communiquer
Savoir analyser le langage des couleurs
Définir le langage des couleurs OUTIL-CLÉ : Les sources grecques
des 4 couleursIdentifier les différents comportements
JEU : Jouer les 4 profilsValidation : Ancrage des savoirs
Savoir identifier les profils de personnalitésIdentifier ses traits de caractères dominants
INSTANT’DÉCLIC : Différencier les styles de communicant
Repérer l’impact de la personnalité OUTIL-CLÉ : Reconnaître les 4 profils
Validation : Mise en situation
1ER J
OU
R
2E J
OU
R
Savoir découvrir les clés des comportementsDéfinir la méthode DISC
JEU : Le DISC en action en situation professionnelle
Comprendre les préférences TEST : Déterminer l’orientation
de son énergieValidation : Ancrage des acquis
Savoir adapter sa communicationCommuniquer avec les huit profils
ACTION : Déterminer les comportements à éviter avec chaque type
S’adapter à chaque profil FEEDBACK personnalisé :
Adapter son style de communicationValidation : Synthèse et reformulation
Savoir coopérer efficacementAméliorer les relations et la coopération
OUTIL-CLÉ : Les leviers de motivation
Développer les messages actifs ACTION : Créer la coopération
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0249Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 31mai-1erjuin 22-23novembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
PARIS 15-16mars 16-17juin 4-5octobre 1er-2décembre
PERSONNALISER SON MANAGEMENT EST DEVENU AUJOURD’HUI INCONTOURNABLE POUR LES MANAGERS POUR IMPLIQUER ET FÉDÉRER LES COLLABORATEURS. AU-DELÀ D’UNE PERSONNALISATION PAR LES COMPÉTENCES ET LE NIVEAU DE MOTIVATION, DES OUTILS DE PERSONNALISATION PERTINENTS EXISTENT POUR ADAPTER SON MANAGEMENT À CHAQUE PROFIL.
LE REGARD docendi
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 2
L E S I N C O N T O U R N A B L E S
Communication écrite et oraleGagner en pertinence et en impact
Savoir communiquer avec pertinenceCibler son objectif
INNOV’ATOUT : Les 3 objectifsAdapter sa communication
INNOV’ATOUT : Les 2 pourquoi Validation : Séquence vrai/faux
Savoir rédiger des écrits impactants Etre direct sans être « sec »
INSTANT’DÉCLIC : La règle d’or du titre
Rester objectif et factuel ACTION : Exercice de plaidoirie
Validation : Quiz d’ancrage des acquis
1ER J
OU
R
2E J
OU
R
Savoir rédiger des écrits positifsAppliquer les clés du court et clair
FEEDBACK personnalisé : Retours sur mes écrits
Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret
OUTIL-CLÉ : Les temps dynamiquesValidation : Synthèse et reformulation
Savoir capter son auditoireRegarder son auditoire
INSTANT’DÉCLIC : L’impact du regardPositionner sa voix
OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique
Accompagner son discours par des gestes
FEEDBACK personnalisé : Ma posture d’orateur
Validation : Application synthèse et grille d’évaluation
Savoir prendre la parole avec aisanceDominer le trac
ACTION : Lister ses modérateurs de tracRéussir une session de questions/réponses
ACTION : Challenge questions/réponsesValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0246Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
Lyon27-28avril
PARIS16-17mars2-3juin20-21juillet
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION L’art de la synthèse
Clarifier, structurer sa pensée à l’écrit comme à l’oral
Savoir appréhender l’esprit de synthèse
Clarifier le processus de la synthèse
INNOV’ATOUT : La synthèse en 5 temps-clés
Répertorier les points-clés OUTIL-CLÉ : Le cadre de ma synthèse
Validation : Travail personnel « Le tableau d’inventaire »
Savoir sélectionner l’information La prise de notes linéaire
INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens Les prises de notes arborescente et modulaire
OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping
Validation : Quelle technique pour mes synthèses ?
1ER J
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R
2E J
OU
RSavoir mettre en forme les informationsAdapter son plan à son objectif
INNOV’ATOUT : « Quel plan pour ma synthèse ? »
Rédiger des titres percutants OUTIL-CLÉ :
La technique pour titrer efficacementValidation : Quiz-synthèse inter-équipes
Savoir rédiger la synthèseEtre lisible pour être impactant
OUTIL-CLÉ : Les règles d’or de la concision Etre vigilant sur son degré d’engagement et de précision
INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or
Validation : Du flou au clair
Savoir restituer la synthèse à l’oralPréparer sa présentation
JEU : La bonne accrocheBien occuper les 3 espaces
FEEDBACK personnalisé : Mon interventionValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0224Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 10-11mars 28-29juin 26-27septembre 1-2décembre
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION
3 CONSEIL POUR DYNAMISERVOTRE COMMUNICATION ÉCRITE
RÉDIGEZ des phrases de moins de 20 mots
PRÉFÉREZ le présent de l’indicatif ou le futur simple au conditionnel.
EVITEZ les tournures négatives : préférez par exemple la formulation « Je suis disponible à 15h » au lieu de « je ne suis pas disponible actuellement ».
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doc
endi
CONSEIL
D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 3D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 2
L E S I N C O N T O U R N A B L E S
Marketing de soiValoriser ses actions et renforcer son impact
Savoir prendre conscience de ses talentsDiagnostiquer ses atouts
OUTIL-CLÉ : Ma carte des talentsValoriser son image
INSTANT’DÉCLIC : Image perçue Validation : Synthèse et reformulation
Savoir gagner en assurance S’engager dans une dynamique positive
ACTION : Les 10 marches vers l’objectif valorisant
Réussir à se sentir crédible TEST : L’échelle de la confiance
Validation : Ancrage des acquis
1ER J
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R
2E J
OU
R
Savoir parler de soi Faire bonne impression
INSTANT’DÉCLIC : Les postures de pouvoirAccroître sa visibilité
ACTION : Training personnaliséValidation : Jeu de reformulation
Savoir renforcer son impact professionnel Augmenter son pouvoir de conviction
JEU : Challenge Conviction Développer son influence
FEEDBACK personnalisé : Co-coachingValidation : Synthèse et reformulation
Savoir valoriser ses actionsFavoriser la coopération
INSTANT’DÉCLIC : L’effet papillonS’entraîner pour gagner en impact
FEEDBACK personnalisé : Training ImpactValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0254Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
COMPÉTENCES-CLÉS FOR
MAT
ION Présentation orale impactanteS’entraîner pour renforcer son impact
Argumentation et influenceS’entraîner à présenter, argumenter et convaincre
Savoir prendre conscience de son imageDécouvrir son potentiel d’impact
FEEDBACK personnalisé : Analyse de son image
Diagnostiquer son style de communicant
VIDÉO : Les 4 styles d’orateursValidation : Pratique du feedback « Image et Impact »
Savoir développer une voix impactante Utiliser son potentiel vocal
FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal
Adapter sa voix aux différentes situations
INNOV’ATOUT : La voix charismatiqueValidation : Exercice « ma voix dans tous ses états »
Savoir définir sa stratégie d’influenceDifférencier objectif et contenu
FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire
Analyser le profil de votre interlocuteur
ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible
Validation : Ma stratégie d’argumentation
Savoir bâtir son argumentation Connaître les techniques d’argumentation
OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments
Personnaliser vos arguments INSTANT’DÉCLIC: Challenge
convictionValidation : Quiz-reformulation
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R J
OU
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2E J
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R2E
JO
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Savoir faire preuve de congruenceEviter les attitudes refuges
INSTANT’DÉCLIC : Le code de la route du non-verbal
Développer les attitudes qui inspirent confiance et respect
INNOV’ATOUT : Les postures charismatiques
Validation : Jeu de synchronisation non-verbale
Savoir concevoir sa présentationAdapter le contenu de sa présentation
INSTANT’DÉCLIC : Donner du sens à son message
Utiliser les visuels et storytelling VIDÉO : Steve Jobs et le storytelling
Validation : Jeu de l’ascenseur
Savoir gagner en répartieRépondre positivement aux objections
ACTION : Gérer des objectionsRéussir à improviser
INNOV’ATOUT : To-do List Comportement, Stratégie et Préparation
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
Savoir argumenter et convaincreAnticiper les objections
INNOV’ATOUT : La grille ArgorSoutenir les échanges et convaincre
INSTANT’DÉCLIC : Challenge ObjectionValidation : Jeu 1 question, 1 argument
Savoir donner vie à son argumentationEtre performant à l’oral
OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac
Tirer parti de ses émotions ACTION : Associer argument et émotion
Validation : Mise en situation
Savoir influer et faire adhérerTraining individuel
FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés
Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…
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S’INSCRIRE REF. 0251Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 27-28janvier 6-7avril 20-21juin 11-12octobre 6-7décembre
S’INSCRIRE REF. 0608Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT
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2016 2 JOURS
PARIS 14-15mars 8-9juin 28-29septembre 8-9novembre 13-14décembre
COMPÉTENCES-CLÉS
COMPÉTENCES-CLÉS
FOR
MAT
ION
FOR
MAT
ION
PARIS 22-23mars 31mai-1erjuin 13-14octobre 6-7décembre
INFORMER, CONVAINCRE,
IMPLIQUER NE DÉPEND PAS
SEULEMENT DE SA
POSITION HIÉRARCHIQUE
MAIS AUSSI DE
L’INFLUENCE QUE L’ON
EXERCE SUR LES AUTRES.
CETTE COMPÉTENCE SE
TRAVAILLE AU QUOTIDIEN
POUR ÉTENDRE SON
POUVOIR D’INFLUENCE
ET DE LEADERSHIP
SUR SON ÉQUIPE.
T E N D A N C E S M A N A G E M E N T
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D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 5D O C E N D I M A N A G E M E N T - 2 4
Participant 2 Madame Monsieur >
Formation>Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Référence : Date :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C
Participant 1 Madame Monsieur >
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Prix HT :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Prix HT :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ci-joint un chèque de : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . €TTC à l’ordre de docendi
Paiement à réception de facture Date : . . . . . . . . . . . . . . Signature
Raison sociale : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tél.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° Siret : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effectif : . . . . . . . . . . . . . Code NAF : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Responsable de l’inscription : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Responsable formation : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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