Talents management docendi

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TENDANCES Le profil du manager fédérateur INCONTOURNABLES Les outils pour devenir un meilleur manager INNOVATION Comment travailler en mode projet LES TENDANCES DU MANAGER OU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL. FORMATIONS / CONSEIL / QUIZZ / …DE VOUS À NOUS 40 PAGES SUR L’ACTUALITÉ DU MANAGER MANAGEMENT

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TENDANCESLe profil du manager

fédérateur

INCONTOURNABLESLes outils pour devenir un meilleur manager

INNOVATIONComment travailler

en mode projet

LES TENDANCES DU MANAGEROU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER

À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL.

F O R M A T I O N S / C O N S E I L / Q U I Z Z / … D E V O U S À N O U S

40 PAGES SUR L’ACTUALITÉ DU MANAGER

MANAGEMENT

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T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2

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dolupta doluptatur a andebit

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doluptatia vit alique eturiost et quis

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LES TENDANCES DU MANAGEROU COMMENT RÉUSSIR DANS VOS FONCTIONS DE MANAGER

À TOUT CONCILIER. PORTRAIT DU MANAGER IDÉAL.

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T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

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I TENDANCES

LES FORMATIONS EN MANAGEMENTNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.

I STRATÉGIE

COMPÉTENCES STRATÉGIQUESNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.

I LES INCONTOURNABLES

L’ÉQUILIBRE RECHERCHÉNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.

I TENDANCES

MONDIALISATION & MOBILITÉNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.

I STRATÉGIE

LEADERSHIPNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.

I LES INCONTOURNABLES

LES ATOUTS À DÉVELOPPERNam volo dit lit, ullaccaturia voluptas expellique ditate cus el endi blabori tatus. Faceste peritaesto mi, cum vella qusum qui duscit ad quia enime pro beriand igentin re core volecta.

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LES 5 TENDANCESDES FORMATIONS MANAGEMENT

1 PROJETLes managers doivent intégrer la culture projet, des compétences indispensables à acquérir pour s’organiser et mener des actions transversales dans le respect des coûts, des délais et de la qualité.

2 RECONNAISSANCELes managers nouvelles générations concentrent désormais leur énergie sur la motivation des équipes via des visions porteuses de sens, des feedbacks constructifs, des signes de reconnaissance valorisants pour obtenir l’implication de chacun.

3 STRESSLes enjeux de la mondialisation imposent aux managers une recherche permanente de performance et de productivité.Mais entre pression et stress, léquilibre est difficile à trouver. La responsabilité des managers est désormais engagée dans la prévention des risques psycho-sociaux.

4 LEADERLe manager idéal n’a plus le m^me visage que celui des années précédentes. Le manager leader communique une vision, fédère les équipes et impliquen chacun vers un objectif commun. C’est aujourd’hui le profil cible recherché par les entreprises.

5 MANAGEMENT À DISTANCELes occasions de management à distance vont se multiplier, télétravail, équipes dispersées, services délocalisés… Cette situation requiert des modes d’organisation et de communication inédits pour réussir à fédérer et favoriser la cohésion sans se voir.Un vrai Challenge !

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CONSEIL

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T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

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EN À PEINE QUELQUES ANNÉESLE PROFIL DU MANAGER IDÉAL A TOTALEMENT CHANGÉ. AU LIEU DU SUPER EXPERT, ALLIANT AUTORITÉ ET CONTRÔLE, ON RECHERCHE DÉSORMAIS DES LEADERS ALLIANT INFLUENCE, ET RECONNAISSANCE POUR FÉDÉRER LES ÉQUIPES EN LIMITANT LE STRESS PROFESSIONNEL.

Manager leaderAcquérir les 5 attitudes clés pour obtenir l’engagement

Savoir être un leader Comprendre l’impact du management sur la performance

FEEDBACK personnalisé : Vos pratiques managériales

Créer la dynamique de la confiance

ACTION : Entretien « Positiver et motiver »

Validation : Les enjeux de la confiance

Savoir donner de la reconnaissance Développer écoute et empathie

OUTIL CLÉ : Les attitudes de PorterConsidérer et Valoriser

ACTION : Vos cas de managementValidation : Jeu de rôles

1ER J

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2E J

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Savoir organiser et anticiper le travail Maîtriser la charge de travail

VIDEO : Analyse de vos voleurs de temps Gérer le temps de son équipe

OUTIL-CLÉ : L’outil des 1000Validation : Test des drivers

Savoir accompagner et développerAdapter son management

FEEDBACK personnalisé : Votre style préférentiel

Adopter son suivi à l’autonomie ACTION : Plan de progrès

Validation : Mise en situation

Savoir instaurer la confianceDonner de la lisibilité au collaborateur

INNOV’ATOUT : Le retour sur reportingAdopter un comportement assertif

VIDEO : Analyse d’un comportement refugeValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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S’INSCRIRE REF. 0146 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 8-9juin 27-28septembre 30novembre-1erdécembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Feedback et recadrageMobiliser sur les objectifs et assurer un suivi personnalisé

Savoir adopter la bonne posture Construire sa légitimité

INSTANT’DÉCLIC : La fusée de la crédibilité

Etre un manager coach ACTION : Obtenir l’engagement

Validation : Quiz de reformulation

Savoir mobiliser autour d’objectifsFixer des objectifs pertinents

OUTIL-CLÉ : La méthodologie de négociation des objectifs

Décliner et suivre les objectifs ACTION : Entraînement à la fixation

d’objectifsValidation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

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2E J

OU

R

Savoir personnaliser son management Analyser les 4 profils de personnalité

INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Découvrir le profil »

Manager selon les profils ACTION : Mise en situation

« Choisir le bon levier »Validation : Mes 2 engagements

Savoir réaliser un feedback valorisant Considérer et valoriser

INSTANT’DÉCLIC : La posture gagnanteRéaliser un feedback personnalisé

ACTION : Entraînement au feedback constructif

Validation : Préparation des feedbacks personnalisés

Savoir recadrer de manière constructiveRecadrer pour réussir

OUTIL-CLÉ : Vidéo pédagogiqueRéaliser un recadrage personnalisé

INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Action ou Réaction »

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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2016 2 JOURS

PARIS 2-3février 6-7juin 27-28septembre 28-29novembre

S’INSCRIRE REF. 0156 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

FOR

MAT

ION

COMPÉTENCES-CLÉS

Challenge et stressChallenger son équipe tout en limitant le stress professionnel

Savoir identifier et reconnaître le stress Distinguer pression et stress

VIDEO : Décryptage des manifestations du stress

Diagnostiquer la résistance au stress de son équipe

INSTANT’DÉCLIC : Analyse des stresseurs

Validation : Le baromètre de l’équipe

Savoir comprendre les incidences du management sur le stressComprendre l’impact des décisions

VIDÉO : L’impact managérial sur le stress

Trouver sa juste place de manager

INNOV’ATOUT : Le cercle vertueux du management

Validation : Les indicateurs de suivi du stress

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir analyser son comportement sous pression Gérer ses émotions sous stress

TEST : Votre émotion dominante sous stress

Développer son écoute et faire preuve d’empathie

OUTIL-CLÉ : Les 6 postures d’écouteValidation : Jeu de rôle « le feedback positif »

Savoir manager sans générer du stress Valoriser et Positiver

JEU : Objectif motivant ou stressantRassurer et donner des repères

ACTION : La formulation positiveValidation : Mise en situation

Savoir anticiper et organiser le travail Maîtriser la charge de travail

OUTIL-CLÉ : Méthodologie d’évaluation de charge de travail

Gérer le temps de son équipe VIDÉO : L’urgence au quotidien

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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2016 2 JOURS

PARIS 9-10mars 25-26mai 4-5octobre 14-15décembre

S’INSCRIRE REF. 0231 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

FOR

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COMPÉTENCES-CLÉS

NEW

BEST

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T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

MONDIALISATION, MOBILITÉRÉUSSIR LE TÉLÉTRAVAIL

doce

ndi

CONSEILORGANISATIONq Une pièce dédiée

au bureauq Une rigueur et une

discipline personnelleq Une logique adéquate :

connexion, outils et équipements

ORGANISATIONq Une forte capacité relationnelleq Une attitude pro-active

dans les relationsq Une aisance au téléphoneq Des plages d’interactions fixes

MOTIVATIONq Un état d’esprit

constructifq Une volonté

de « jouer le jeu »q Un respect des règles

AUTONOMIEq Une autonomie

et une expertise déjà acquise dans le poste

q Avoir déjà travillé sur siteq Une discipline

dans la réalisation

CONFIANCEq Une culture

de responsabilitéq Un rapport de confiance

déjà établiq Un respect mutuel

CRITÈRES POUR RÉUSSIR

Les clés du télétravailS’organiser, communiquer et se motiver à distance

Savoir repérer les enjeux spécifiques

Identifier les bénéfices et les risques

INSTANT DECLIC : Jeu « Pour ou contre »

Établir les conditions du succès OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir définir son cadre de travailSe créer un environnement de travail

ACTION : Les 4 sujets à discuter

Réussir à gérer seul son temps OUTIL-CLÉ : Les besoins partagés

Validation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

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Savoir se motiver à distanceNégocier ses objectifs de production

INSTANT DECLIC : Ma to do-list

Donner de la visibilité sur son travail ACTION : Mes besoins en signes

de reconnaissanceValidation : Mise en situation de reporting à distance

Savoir communiquer à distanceInitier une communication continue

ACTION : Jeu « Compréhension et perception »

Lutter contre les malentendus ACTION Simulation à distance

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir maintenir le lien avec l’équipeInstaurer des moments d’échange

INSTANT DECLIC : Le coût de l’isolement

Développer le collaboratif FEEDBACK personnalisé :

Mes contributionsValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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2016 2 JOURS

PARIS 15-16mars 28-29juin 26-27septembre 29-30novembre

S’INSCRIRE REF. 0256 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

FOR

MAT

ION

COMPÉTENCES-CLÉS

Management à distanceOrganiser, communiquer et motiver à distance

Savoir repérer les défis spécifiques Identifier les bénéfices et les risques

INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Pour ou Contre »

Etablir les conditions du succès

OUTIL-CLÉ : Les risques de dérives Validation : Synthèse et reformulation

Savoir cadrer la relation de travailCréer un cadre de travail constructif

ACTION : Les 4 sujets à discuterFaire émerger un état d’esprit positif

OUTIL-CLÉ : Les besoins partagésValidation : Ancrage des acquis

1ER J

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2E J

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R

Savoir obtenir la performance Redoubler de présence managériale

INSTANT’DÉCLIC : Le sentiment d’appartenance

Piloter la performance ACTION : Feedback et recadrage à distance

Validation : Jeu de reformulation

Savoir communiquer à distanceFavoriser une communication optimale

ACTION : Jeu « Compréhension et Perceptions »

Lutter contre les malentendus INSTANT’DÉCLIC : Simulation à distance

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir créer une culture de responsabilitéInstaurer la transparence et la confiance

OUTIL-CLÉ : Le coût de la non-transparence

Responsabiliser et développer l’autonomie

FEEDBACK personnalisé : Grille de lecture de la responsabilité

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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2016 2 JOURS

PARIS 16-17mars 16-17juin 6-7octobre 13-14décembre

S’INSCRIRE REF. 0153 Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

FOR

MAT

ION

COMPÉTENCES-CLÉS

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T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 6

TRAVAILLER EN MODE PROJET

Leadership du chef de projetMobiliser les contributeurs pour réussir le projet

Savoir développer son leadershipAgir en leader

INNOV’ATOUT : Les 4 piliers de l’engagement

Développer son autorité

ACTION : Cas « 2 minutes pour convaincre »

Validation : Quiz Validation des acquis

Savoir impliquer l’équipe projetConstituer une équipe projet performante

INSTANT’DÉCLIC : Analyse de mes contributeurs

Favoriser la coopération ACTION : Faire coopérer le comité de

pilotageValidation : Check-List pour une coopération fructueuse

1ER J

OU

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2E J

OU

R

Savoir fédérer les contributeursMobiliser et argumenter

FEEDBACK personnalisé : Evaluer votre expertise et crédibilité

Communiquer et faire adhérer ACTION : Contrôler l’avancement du

projetValidation : Feedback personnalisé et engagement

Savoir lever les résistancesDéjouer les oppositions

CAS : Gérer les résistances et antagonismes

Accompagner le changement INNOV’ATOUT : La stratégie gagnante

Validation : Quiz validation des acquis

Savoir négocier et déciderNégocier de manière constructive

ACTION : Cas « Négocier des ressources »Favoriser la prise de décision collective

INSTANT’DÉCLIC : Cas « A vous de décider ! »

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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FOR

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ION

COMPÉTENCES-CLÉS

2016 2 JOURS

PARIS 5-6avril 7-8juin 4-5octobre 5-6décembre

S’INSCRIRE REF. 0149Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]

Conduite de projetOrganiser, communiquer et motiver à distance

Savoir construire le projet

Définir le projet ACTION : Conception du cahier des charges

Déterminer les grandes lignes

du projet ACTION : Cas fil rouge, création du WBS

Validation : Les 5 rôles du chef

Savoir fonder l’équipe

Parler de son projet JEU : Convaincre un contributeur

Contractualiser les contributions

de chacun OUTIL-CLÉ : La fiche de contribution

Validation : Quiz ancrage des acquis

1ER J

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2E J

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Savoir planifier le projet

Evaluer la charge de travail INSTANT’DÉCLIC : Vos freins

Planifier les activités ACTION : Cas fil rouge, créer le planning PERT

Validation : Ancrage des acquis « Les risques majeurs d’échec d’un projet »

Savoir manager l’équipe projet

Animer les réunions ACTION : Les comités de pilotage

Gérer les désaccords et négocier INNOV’ATOUT : Méthodologie de gestion de conflit

Validation : Stratégie de négociation

Savoir contrôler l’avancement

Suivre le projet ACTION : Concevoir un tableau de bord

Accompagner et stimuler l’équipe TEST DE PROFIL : Styles de communication

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

2016 2 JOURS

PARIS20-21janv.22-23mars26-27avril

1er-2juin20-21juillet

LYON8-9juin

S’INSCRIRE REF. 0105Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]

FOR

MAT

ION

COMPÉTENCES-CLÉS

BEST

En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM

Management de projetConcevoir, piloter et manager un projet

Savoir analyser les enjeux stratégiques du projet

Déterminer la finalité du projet OUTIL-CLÉ : «Les 5 why »

Evaluer la pertinence du projet

INNOV’ATOUT : La matrice de décisionValidation : Mise en situation

Savoir concevoir le projetElaborer le phasage et la conception du projet

ACTION : Cas projet séminaireAnticiper les risques

INSTANT’DÉCLIC : Vos points de vigilance

Validation : Etude de cas Projet

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Savoir animer le comité de pilotage

Assurer la planification du projet ACTION : Votre planning GANTT

Optimiser le pilotage du projet ACTION : Votre tableau de bord

Validation : Identification de mes leviers d’action

Savoir manager les contributeursImpliquer et influer

INNOV’ATOUT : La matrice des influences et des intérêts

Conduire un projet face aux résistances

ACTION : Analyse de mes contributeursValidation : Le baromètre des contributeurs

Savoir établir une stratégie de communicationBâtir le plan de communication

FEEDBACK personnalisé : Votre plan de communication

Communiquer lors de la clôture du projet

INNOV’ATOUT : La méthodologie de bilanValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…2016 2 JOURS

PARIS 2-3février 23-24juin 14-15septembre 23-24novembre

S’INSCRIRE REF. 0 148Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97/Mail : [email protected]

FOR

MAT

ION

COMPÉTENCES-CLÉS

NEW

KIT DIGITALTRANSMIS À CHAQUE

PARTICIPANT

KIT DIGITALTRANSMIS À CHAQUE

PARTICIPANT

LE REGARD docendi

BEESY At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae

GANTTAt hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae

PROJECT At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae

TIMELY At hil in parum es et est, te dolum rernam rempori orrovid quae

Page 8: Talents management docendi

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C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S

LES COMPÉTENCESSTRATÉGIQUES

RELATIONNELq Personnaliser son managementq Manager selon les profils

de personnalité, les générationsq S’affirmer

TRANSVERSALq Agir dans une

organisation matricielleq Coordonner en transversalq Gaganre en influenceq Mieux coopérer

LEADERSHIPq Se positionnerq Influer et motiverq Agir en leaderq Faire preuve de charismeq Travailler son image de soi

PERFORMANCEq Organiser et planifierq Optimiser les résultatsq Développeur de compétencesq Manager le changementq Faire face aux situations

délicates du mangement

doc

endi

CONSEIL

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C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S

L’HUMAIN EST DÉSORMAIS AU CŒUR DES ENJEUX DU MANAGER LEADER. AU-DELÀ D’UN GESTIONNAIRE OU D’UN EXPERT, LES ENTREPRISES ATTENDENT DE LEUR MANAGERS DE PERSONNALISER LEUR MANAGEMENT POUR MOTIVER ET FÉDÉRER LEURS ÉQUIPES ET ATTEINDRE AINSI LA PERFORMANCE ATTENDUE.

Management relationnelAdapter son management à toutes les personnalités

Savoir diagnostiquer son style de managementIdentifier les leviers du

management OUTIL-CLÉ : La matrice managériale

en 2DDéfinir l’orientation de ses styles de management

FEEDBACK personnalisé : Mon orientation managériale préférentielle

Validation : Quiz, ancrage des savoirs

Savoir identifier les profils de personnalitéIdentifier les systèmes de valeurs

INSTANT’DÉCLIC : La méthode des couleurs

Repérer l’impact de la personnalité

JEU : La 3e dimension du managementValidation : Mise en situation

1ER J

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2E J

OU

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Savoir adapter son managementDéfinir les besoins managériaux de chacun

OUTIL-CLÉ : Facteur satisfaction/motivationAdapter son management au collaborateur

JEU : « Management Feu vert vs. Feu rouge »Validation : Quiz « Comment manager qui ? »

Savoir manager les différentes générationsComprendre les valeurs des 4 générations

INSTANT’DÉCLIC : Les valeurs des 4 générations

Motiver en prenant en compte les spécificités générationnelles

INNOV’ATOUT : Les 10 règles d’orValidation : Jeux de rôles

Savoir gérer les tensions relationnellesRepérer les différents types de comportement

FEEDBACK personnalisé : Mon style d’autorité

Recadrer pour re-motiver OUTIL-CLÉ : Méthodologie de recadrage

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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S’INSCRIRE REF. 0140Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 8-9mars 7-8juin 21-22septembre 29-30novembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Management d’équipeRéussir à impliquer, motiver et fédérer son équipe

Savoir se positionner comme managerDéfinir le champ d’action du manager

INSTANT’DÉCLIC : « La part du management »

Etablir son leadership VIDéO : Les leaders

Validation : Les trois rôles stratégiques du manager

Savoir stimuler l’esprit d’équipePoser le cadre et fixer les règles

ACTION : Entretien « les 3P »Les clés d’une équipe performante

QUIZ : Les actes de management adaptés

Validation : Méthodologie de recadrage

1ER J

OU

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2E J

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Savoir motiver ses collaborateursClarifier ses propres ressorts de motivation

TEST DE PROFIL : Mes pôles de motivationLes clés de la motivation du collaborateur

ACTION : Plan de motivationDonner des signes de reconnaissance

VIDÉO : Feedback positifValidation : Plan de remotivation de mon équipe

Savoir identifier son style de managementAutodiagnostic

TEST : Feedback sur mes styles de management

Adapter son style au collaborateur OUTIL-CLÉ : Les 4 niveaux d’autonomie

Validation : Repérer le style de mon N+1

Savoir déléguer et gagner en performanceOrganiser une délégation efficace

VIDÉO : Jeu Les 7 erreursValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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COMPÉTENCES-CLÉS

FOR

MAT

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Management de proximitéPiloter et animer l’équipe au quotidientidien

Savoir être légitime et reconnu Définir son rôle

INNOV’ATOUT : Les enjeux du manager

Se positionner VIDÉO : « Ici, le chef c’est moi ! »

Validation : 2 actions pour renforcer sa légitimité

Savoir planifier et responsabiliserDonner la priorité aux priorités

OUTIL-CLÉ : L’outil des 1000Atteindre ses objectifs

JEU : Les résultats de l’objectifValidation : Mise en situation « faire adhérer à l’objectif »

1ER J

OU

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2E J

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Savoir accompagner la performanceCréer des rituels managériaux

ACTION : Construire ses prochains rendez-vous

Valoriser ses collaborateurs INSTANT’DÉCLIC : Les 5 lois du signe

de reconnaissanceValidation : Mon plan d’action

Savoir gérer l’humainReconnaître les différents profils

VIDÉO : Les 4 profilsGérer les personnalités au travail

ACTION : Mise en situation managérialeValidation : Quiz « adapter son management aux personnalités »

Savoir s’imposer et faire face aux conflits Sortir des situations de blocage

ACTION : Entretien de résolutionRester serein face au désaccord

FEEDBACK personnalisé : Décryptage de mon conflit

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

IONBEST

S’INSCRIRE REF. 0135Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

LiLLe/ StraSbourg28-29juinLyon 22-23mars

MarSeiLLe/ MontpeLLier28-29juinnanteS/renneS 24-25mai

pariS22-23mars28-29juin20-21juillet

S’INSCRIRE REF. 0101Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

bordeaux/ touLouSe28-29juin

Lyon 7-8juin

pariS26-27janvier10-11mars27-28avril8-9juin4-5juillet

En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM

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D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 0

C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S

POUR RÉUSSIR À IMPLIQUER SON ÉQUIPE, LE MANAGER DOIT TRAVAILLER SON IMAGE, DÉVELOPPER SON CHARISME ET SON LEADERSHIP, RENFORCER SA LÉGITIMITÉ. IL PEUT AINSI DÉVELOPPER SON POUVOIR D’INFLUENCE NÉCESSAIRE À LA RÉUSSITE D’UN OBJECTIF COMMUN.

Image de soi, charisme et impactSe valoriser et gagner en présence

Savoir construire l’image de soi

Diagnostiquer son image INSTANT’DÉCLIC : Le diagnostic

de mes 3 images

Débrider l’estime de soi INNOV’ATOUT : Les cercles vertueux

et vicieux des croyancesValidation : Mise en situation filmée

Savoir gagner en assurance

Affirmer sa personnalité OUTIL-CLÉ : Les niveaux logiques

Repérer ses points forts ACTION : Faire connaître ses 5 qualités

principales Validation : Séquence vrai/faux

1ER J

OU

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2E J

OU

RSavoir valoriser son image

Utiliser la « bonne » gestuelle INSTANT’DÉCLIC : L’importance

de la communication non-verbale

Trouver sa voix FEEDBACK personnalisé : Entraînement

vocalValidation : Jeu : communiquer avec le non- verbal

Savoir développer son charisme

Travailler sur sa force de conviction INSTANT’DÉCLIC : La définition

opérationnelle du charisme

Enrichir sa présence ACTION : Développer ses 3 présences

Validation : Reformulation des concepts

Savoir influer positivement et mobiliser

S’approprier les leviers de l’influence INNOV’ATOUT : Les 4 charismes

Affirmer sa vision dans le respect

d’autrui ACTION : Le charisme en situation

professionnelleValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

2016 2 JOURS

PARIS 27-28janvier 5-6avril 23-24juin 25-26juillet

LYON 8-9juin

S’INSCRIRE REF. 0234Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97 Mail : [email protected]

BEST

Communication et leadershipMieux se comprendre, motiver et influer

Savoir adopter une posture de leader

Mieux connaître son image VIDÉO : Décryptage du Leadership

Gagner en autorité INNOV’ATOUT : La spirale du

leadershipValidation : Se présenter en cohérence

Savoir écouter et comprendre

Observer, écouter et comprendre ACTION : Adopter la communication

des leaders

Faciliter la communication TEST : Evaluer votre capacité à écouter

Validation : Le tri sur l’autre

1ER J

OU

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2E J

OU

R

Savoir être en phase et faire adhérer Maîtriser les outils pour se comprendre

JEU : Challenge inter-équipe

Utiliser les clés pour faire adhérer ACTION : Faire adhérer selon les valeurs

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir donner du sens et motiver

Susciter la motivation OUTIL-CLÉ : Les 6 leviers de motivation

Comprendre les besoins de chacun ACTION : Donner du feedback

Validation : Motiver les rebelles

Savoir influer positivement

Utiliser le pouvoir des émotions VIDÉO : Le Storytelling

S’entraîner au leadership ACTION : Entretien de recadrage

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

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2

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COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

2016 2 JOURS

PARIS 28-29janvier 22-23mars 7-8juin 4-5juillet

LYON 2-3juin S’INSCRIRE REF. 0139Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97 Mail : [email protected]

BEST

Autorité et légitimitéS’affirmer en tant que manager

Savoir assumer et exercer un pouvoir Démystifier le « manager charismatique »

VIDÉO : Leadership et charismeDifférencier le « pouvoir sur » et « pouvoir de »

INSTANT’DÉCLIC : Les 2 visions du pouvoir

Validation : Quiz et ancrage du savoir pour optimiser son temps de travail

Savoir construire sa légitimité Identifier les 5 composantes de la légitimité

FEEDBACK personnalisé : Renforcer ma légitimité

Construire son propre cadre de légitimité

INSTANT’DÉCLIC : « La théorie du carreau cassé »

Validation : Diagnostic des points d’ancrage de sa légitimité

1ER J

OU

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2E J

OU

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Savoir gagner en autorité Avoir de l’autorité sans être autoritaire

VIDÉO: « Ici, le chef c’est moi ! »Adapter son management pour gagner en autorité

TEST DE PROFIL : Mon style de management préférentiel

Validation : Bilan personnel et points de vigilance

Savoir s’affirmer au quotidien

Donner confiance pour entraîner ACTION : Entretien du 1er jour

Susciter les comportements de coopération

OUTIL-CLÉ : Les 4 posturesValidation : Quiz « La bonne posture »

Savoir gérer les situations complexes

Manager une personnalité difficile JEU : Entretien Collaborateur/Manager

S’affirmer dans un environnement défavorable

QUIZ : Les comportementsValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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COMPÉTENCES-CLÉS

2016 2 JOURS

PARIS 8-9mars 24-25mai

LYON 7-8juin

S’INSCRIRE REF. 0111Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 97 Mail : [email protected]

FOR

MAT

IONBEST

Page 11: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 1D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 0

C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S

QU’EST-CE QUE LE LEADERSHIP ?

q Le leadership c’est la capacité d’une personne à influencer et fédérer un groupe pour atteindre ensemble un objectif commun et bien sûr dans une relation de confiance et de respect de chacun.

1

LE LEADERSHIPEST-IL INNÉ OU ACQUIS ?

q S’il est indéniable que, comme pour toute autre activité, nous avons tous des aptitudes différentes au leadership, il est incontestable aujourd’hui que comme toutes les compétences managériales, le leadership s’acquiert. En formation, on permet aux managers de développer leur compétences en leadership.

2

QUELLES SONT LES COMPÉTENCESCOMMUNES DES LEADERS ?

q Définir et faire partager une vision q Fédérer ses interlocuteurs autour de cette vision, obtenir le soutien de chacun q Communiquer et donner du sens, faire preuve d’exemplarité q Faire agir ses collaborateurs, leur donner l’envie d’agir q Encourager, favoriser la coopération, développer les compétences de chacun.

4

LE LEADERSHIP EST-IL LIÉ À UN STATUT ?

q Non. Le leader travaille quotidiennement sur sa mission de vie : il définit son rôle au sein de l’organisation et se fixe des objectifs. La transmission de sa qualité de pensée et sa vision à long terme permet à ses équipes d’évoluer au sein de l’organisation, de monter en compétences, d’acquérir de nouvelles responsabilités, et d’atteindre de nouveaux objectifs.

5

QUELLES SONT LES COMPOSANTESDU LEADERSHIP ?

q Il existe 3 composantes du leadership.Le leadership de soi : il s’agit de développer son leadership personnel pour exercer une influence positive sur les autres. Le leadership des autres : l’existence d’un leader induit l’idée que des personnes acceptent d’être influencés par lui ou par elle.  En formation, on apprend à personnaliser son management à chacun des collaborateurs pour développer l’implication de chacun.Le leadership de son environnement : le leader doit percevoir, analyser et ressentir les signaux forts qui lui viennent de son environnement , en formation chaque manager apprend à communiquer une vision mobilisatrice.

3

5 QUESTIONS SUR LE LEADERSHIP

d

ocen

di

CONSEIL

Page 12: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 2

C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S

Management de la performanceAccompagner et optimiser les résultats de son équipe

Training managementS’entraîner à faire face à des situations complexes

Savoir contribuer efficacement à la stratégie

Décliner la stratégie INSTANT’DéCLIC : Mindmap

des enjeux stratégiquesValidation : Les 4 axes stratégiques de mon unité

Savoir définir les objectifs

Définir la performance OUTIL-CLÉ : La boussole

de la performanceFixer, piloter et évaluer les objectifs

ACTION : Fixation des objectifs de votre équipe

Validation : Entretien de négociation d’objectifs

Savoir exiger un résultat Agir en leader

VIDEO : Autorité vs autoritarismePersonnaliser son management

ACTION : Training « Exiger un résultat »

Validation : Ancrage des savoirs

Savoir déjouer la démotivation Déléguer pour motiver

ACTION : Training « Entretien de délégation »

Agir pour re-motiver ACTION : Training « re-motivation »

Validation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

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1ER J

OU

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Savoir piloter la performance

Mettre au point des outils de suivi INSTANT’DéCLIC : Les 3 niveaux

de pilotage

Instaurer le reporting FEEDBACK personnalisé : Création

d’un outil de reportingValidation : Le reporting à mon N+1

Savoir valoriser et recadrer

Considérer et ValoriserACTION : La posture gagnante

Recadrer pour réussir FEEDBACK personnalisé :

Entraînement au recadrageValidation : Mes axes de progrès

Savoir gagner en productivité

Optimiser les process JEU : Brainstorming

Challenger son organisation INSTANT’DéCLIC : Le coût d’une réunion

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Savoir recadrer un collaborateurRecadrer pour réussir

DECLIC : Training IndividuelValidation : Co-coaching

Savoir décider et faire adhérerAgir dans l’intérêt de l’entreprise

TEST DE PROFIL : Audit personnelRéussir à positiver

ACTION : Training « Refuser une augmentation »

Validation : Mes engagements

Savoir gérer un conflit Réussir à obtenir la coopération

ACTION : Les 5 solutions Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

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3 311

22

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S’INSCRIRE REF. 0157Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 8-9juin 22-23novembre

COMPÉTENCES-CLÉS COMPÉTENCES-CLÉS

Productivité et Valeur AjoutéeOptimiser et organiser stratégiquement

Savoir contribuer à la stratégie

Cibler les actions stratégiques INSTANT’DÉCLIC : ATOMES

Organiser sa disponibilité

INNOV’ATOUT : Le piège d e l’hyperdisponibilité

Validation : Quiz ancrage des acquis

Savoir prioriser selon la valeur ajoutée

Optimiser la valeur ajoutée OUTIL-CLÉ : La matrice ressources

valeur ajoutéeAnalyser sa contribution personnelle

INSTANT’DÉCLIC : Du pompier à la création de valeur

Validation : Ancrage des acquis

1ER J

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2E J

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RSavoir challenger les demandes

Négocier sa contribution INSTANT’DÉCLIC : Le triangle d’or

Ajuster le niveau d’exigence ACTION : Les 3 axes stratégiques

Validation : Jeu de reformulation

Savoir optimiser les processExploiter et améliorer l’existant

INSTANT’DÉCLIC : Le gain de temps

Innover et optimiser ACTION : Le « + »

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir accroître sa productivité

Optimiser son efficacité INSTANT’DÉCLIC : Le coût d’une réunion

Optimiser sa communication ACTION : Quel vecteur ?

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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S’INSCRIRE REF. 0155Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 15-16mars 8-9juin 12-13octobre 14-15décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Management du changementAccompagner et développer l’adaptabilité de son équipe

Savoir relever le défi du changement

Intégrer les enjeux stratégiques OUTIL-CLÉ : Le modèle des grands « 3 »

Anticiper le changement continu

ACTION : La préparation du changementValidation : Synthèse et reformulation

Savoir mobiliser autour du changementAdopter la posture de leader visionnaire

OUTIL-CLÉ : Le modèle de cohérence globale

Assurer une communication continue

ACTION : Annoncer un changementValidation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir anticiper les résistances et obstacles

Faire face à une opposition forte INSTANT’DÉCLIC : L’audit de perception

Faire évoluer les attitudes ACTION : Mise en situation

« Choisir le bon levier »Validation : Jeu de reformulation

Savoir accompagner l’équipe

Faire accepter le changement ACTION : Cas d’entretien

Entretenir la dynamique du changement

INSTANT’DÉCLIC : Feedback constructifValidation : Synthèse et reformulation

Savoir développer l’adaptabilité

Promouvoir l’adaptabilité OUTIL-CLÉ : La vision motivante

Instaurer une culture adaptative INSTANT’DÉCLIC : Tester l’adaptabilité

de votre unitéValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

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2

5

S’INSCRIRE REF. 0154Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 5-6avril 28-29juin 11-12octobre 1er-2décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

FOR

MAT

ION

FOR

MAT

IONNEW NEW

En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM

S’INSCRIRE REF. 0127Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

bordeaux/ touLouSe16-17marsLiLLe/ StraSbourg2-3juin

Lyon 24-25mainanteS/renneS7-8juin

pariS21-22mars2-3juin20-21juillet

Page 13: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 3D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 2

C O M P É T E N C E S S T R A T É G I Q U E S

Management transversalAnimer et coordonner une équipe en mode transversal

Savoir se positionner en transversal Intégrer les enjeux du transversal

INSTANT’DÉCLIC : « Qui détient la survie du groupe ? »

Les rôles du manager transversal

ACTION : La cartographie de mes réseaux

Validation : Mes rôles à développer

Savoir gagner en influenceRenforcer son impact

INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui a été le leader ? »

Fédérer des alliés JEU : « Influer pour convaincre »

Validation : Vidéos « Devinez le profil »

1ER J

OU

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2E J

OU

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Savoir piloter une équipe matricielleObtenir les contributions

ACTION : « Quel accompagnement ? »Piloter selon l’autonomie

FEEDBACK personnalisé : Ma to do listValidation : La charte des engagements

Savoir susciter la motivation et l’implicationMotiver pour garantir les ressources

OUTIL-CLÉ : La méthodologie de feedbackImpliquer pour obtenir dans les délais

JEU : « Obtenir un je m’engage ! »Validation : Ancrage des savoirs

Savoir donner envie de coopérer dans la duréeGérer les situations de blocage

FEEDBACK personnalisé : Mon cas personnel

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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2

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S’INSCRIRE REF. 0118Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 16-17mars 28-29juin 27-28juillet 27-28septembre 25-26octobre 30novembre-1erdécembre

COMPÉTENCES-CLÉS

Communication en organisation transversaleSe comprendre, communiquer et mieux coopérer

Savoir évoluer dans un environnement transversal

Identifier les règles du jeu INSTANT’DÉCLIC : Jeu « Qui fait quoi »

Décrypter les objectifs cachés des interlocuteurs

ACTION : Mise en situation personnalisée

Validation : Cartographie des acteurs de mon entreprise

Savoir s’adapter à chaque interlocuteur Développer son écoute pour bien comprendre

INSTANT’DÉCLIC : Les énigmes

Reformuler pour être en phase ACTION : 3 cas de communication

Adopter le canal de communication

INSTANT’DÉCLIC : Changer de canal de communication

Validation : Identifier le cadre de référence d’un contributeur d’un autre service

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir communiquer à distance

Choisir l’outil adapté à la situation JEU : Le club des 6

Validation : Les 3 règles d’or de la communication à distance

Savoir donner envie de coopérer

Parler la langue de l’autre ACTION : Obtenir une contribution

Faciliter l’adhésion JEU : Faire adhérer

Validation : Faire adhérer un contributeur

Savoir gérer une oppositionAccepter le désaccord pour désamorcer le conflit

ACTION : Décryptage d’une incompréhension

S’exprimer pour réduire les tensions FEEDBACK personnalisé : Entraînement

individuelValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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S’INSCRIRE REF. 0156 CPrix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 26-27janvier 31mars-1eravril 7-8juin 20-21septembre 17-18octobre 7-8décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

LE BUT DU MANAGER EST D’OBTENIR LA PERFORMANCE DE SON UNITÉ POUR CONTRIBUER À LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE. LE MANAGER DOIT SANS CESSE OPTIMISER L’ORGANISATION DE SON SERVICE POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ, ACCOMPAGNER SES COLLABORATEURS DANS LES CHANGEMENTS STRUCTURELS ET ORGANISATIONNELS POUR ENSEMBLE RÉUSSIR À ATTEINDRE LES OBJECTIFS. UN VRAI CHALLENGE POUR LES MANAGERS QUI ONT PARFOIS À FAIRE FACE À DES SITUATIONS COMPLEXES.

QUEL MANAGER TRANSVERSAL ÊTES VOUS ?

Flashez pour accédEr dirEctEmEnt

au tEst docEndi

FAITES LE TEST

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MAT

IONBEST

Page 14: Talents management docendi

doc

endi

CONSEIL

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 4

L E S I N C O N T O U R N A B L E S

LES 5 PIÈGESÀ ÉVITER

NE PAS OSER PRENDRE SA PLACE

JOUER AU PETIT CHEF

VOULOIR TOUTCHANGER

SE CONSACREREXCLUSIVEMENT À SON ÉQUIPE

FUIR LESPERSONNALITÉSDIFFICILES

Avoir du mal à assumer cette nouvelle posture de manager, et avoir tendance à se fondre dans l’équipe en se mettant sur un pied d’égalité.

Immédiatement asseoir son autorité en imposant ses idées, sans prendre le pouls de son équipe.

Faire table rase de tout ce qui a été entrepris, y compris du meilleur.

Le piège à éviter est de se surinvestir auprès de l’équipe au détriment de la relation avec son N+1 et de ses collègues en transversal.

Certains débuts peuvent être plus difficiles que d’autres, manager d’anciens collègues, des collaborateurs qui ont postulé sans succès à votre poste, des réticents au changement.

1

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5

DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI ET SA LÉGITIMITÉ DANS LA FONCTION

TROUVER LE BON POSITIONNEMENT, FAIRE PREUVE DE LEADERSHIP, DISPONIBILITÉ ET ÉCOUTE

SE LAISSER UNE PÉRIODE D’OBSERVATION DE 100 JOURS AVANT D’APPLIQUER DES CHANGEMENTS CONSÉQUENTS

INVESTIR DU TEMPS POUR CRÉER UNE COLLABORATION PRODUCTIVE AVEC SON N+1

S’APPUYER SUR LES PROACTIFS ET DIALOGUER AVEC LES RÉSISTANTS

Page 15: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 5D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 4

L E S I N C O N T O U R N A B L E S

Nouveau managerRéussir dans ses nouvelles fonctions

Savoir identifier son nouveau rôleDevenir manager

INSTANT’DECLIC : A la recherche du bon manager

Agir en leader INNOV’ATOUT :

Les 3 missions du managerValidation : Test digital on-line

Savoir réussir son positionnementAssurer sa prise de fonction

ACTION : Entretien avec mon N+1Se synchroniser avec son N+1

VIDÉO : Jeu « Manager les Top Managers »

Validation : Check list d’actions

1ER J

OU

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COMPÉTENCES-CLÉS

Leadership du nouveau managerAgir en leader et dynamiser son équipe

Savoir développer son leadershipIdentifier son profil de leadership

VIDÉO : Etes-vous un leader ?Etre crédible, légitime et exemplaire

OUTIL-CLÉ : Le cercle de la légitimitéValidation : Jeu « Communiquer sa vision, ses valeurs »

Savoir s’affirmer et exercer son autoritéDiriger d’anciens collègues

JEU : Les 7 erreurs à éviterManager des collaborateurs expérimentés

INNOV’ATOUT : Les 10 règles d’orValidation : Jeu de validation des 6 notions clés

1ER J

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2E J

OU

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Savoir agir en leaderIdentifier son profil de manager

TEST : Auto-diagnostic de mes styles préférentiels

Exploiter ses qualités de leader INSTANT’DÉCLIC : Mes forces, mes

engagementsValidation : Repérer le style de mon N+1

Savoir influer positivement et mobiliserDynamiser et faire adhérer

VIDÉO : Motiver un collaborateurAffirmer sa vision et positiver

OUTIL-CLÉ : Faire adhérerValidation : Mise en situation d’entretien

Savoir diriger en toute confianceInstaurer la confiance dans l’équipe

OUTIL-CLÉ : Les 5 « P » de la confianceGérer les situations conflictuelles

INNOV’ATOUT : Méthodologie de recadrageValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0144Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 15-16mars 31mai-1erjuin 29-30septembre 24-25novembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

FOR

MAT

IONBEST

Une formation indispensabe qui a provoqué un déclic. Elle m’a amené à réfléchir sur mes

interactions avec mes collaborateurs et sur la relation professionnelle

avec mon N+1. Cette formation est incontournable pour réussir à prendre

sa fonction avec succès sans douter de soi.

HÉLÈNE - RESPONSABLE D’ÉQUIPE DEPUIS NOVEMBRE. PARIS

Une formation révélatrice,

fondamentale.Elle devrait être obligatoire pour

tous les nouveaux managers.MAX - RESPONSABLE LABORATOIRE

DEPUIS JUIN. ANGERS

Savoir fédérer l’équipeRéussir le 1er contact avec l’équipe

ACTION : « Réussir son entrée » Découvrir l’équipe

VIDEO : Décryptage des profils

Validation : Check-list d’actions

Savoir piloter son équipeFixer des objectifs structurants

FEEDBACK personnalisé : Audit de mes objectifs

Communiquer et faire accepter les objectifs

ACTION : Entretien avec son collaborateurValidation : Test interactif

Savoir gérer les situations difficilesTraiter les résistances de l’équipe

INSTANT-DéCLIC : Manager d’anciens collègues

Gérer l’opposition ACTION : Conduite de réunion difficile

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

S’INSCRIRE REF. 0110Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

bordeaux/touLouSe31mai-1erjuinLiLLe17-18mars23-24juinLyon/ StraSbourg15-16mars31mai-1erjuin

MarSeiLLe/MontpeLLier31mai-1erjuinnanteS/renneS 8-9mars23-24juin

pariS20-21janvier16-17février17-18mars12-13avril24-25mai23-24juin26-27juillet22-23août

DITAS MAGNI NONS ECUPTUR ARIT LAT LAUT

DOLORE A DOLORESTIORE NIM QUE RE, UNT IUMENTI ORPOREM VELENT AUT QUE

PEREPERUMQUE VENTINC IPSANDI OPTA VID MOD EXPLAM NONSE VELENDAE VOLOR SEQUE VERIBUS

EATEMO MAGNIS QUOS VELIGEN IHILLIQUAT

Page 16: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 6

L E S I N C O N T O U R N A B L E S

1ER J

OU

R

Réunions 100% productivesAnimer efficacement une réunion ou un groupe de travail

Savoir challenger les réunions

Choisir le bon vecteur de communication

INSTANT’DÉCLIC : Le coût d’une réunion ?

Validation : Introduire une réunion en fonction de son objectif

Savoir organiser une réunion productive

Réunir les conditions de réussite JEU : Les 7 pièges

Elaborer l’ordre du jour OUTIL-CLÉ : TOP et CAP

Validation : Rédaction d’une invitation à une réunion

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir impliquer les participants

Gérer les profils des participants ACTION : Simulation d’une réunion

Déterminer le rôle de l’animateur INSTANT’DÉCLIC : Les 3 rôles clés

Validation : Mise en situation d’animation

Savoir animer une réunion Gérer les échanges

ACTION : Relancer et recentrer les échanges

Gérer les situations difficiles QUIZ : La bonne attitude

Validation : Des besoins et des hommes

Savoir suivre un plan d’action

Réussir des synthèses partielles ACTION : Cas « Où ira l’argent ? »

Conclure une réunion OUTIL-CLÉ : Méthodologie en 6 questions

Rédiger un relevé de décision OUTIL-CLÉ : Conseils de rédaction

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

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S’INSCRIRE REF. 0102Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 16-17mars 1er-2juin 26-27septembre 24-25novembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Les clés pour déléguer en confianceRéussir à faire-faire, responsabiliser et motiver

Savoir oser la confiance

Manager, c’est faire confiance OUTIL-CLÉ : Le cercle de la confiance

Bien se connaître pour faire confiance

TEST : Les petites voix de la confiance

Identifier et parier sur un potentiel INNOV’ATOUT : Le radar des

compétencesValidation : Votre évaluation personnalisée

Savoir lâcher prise pour vraiment déléguer Distinguer faire-faire et déléguer

OUTIL-CLÉ : Les 5 clés de la délégation

Assumer le transfert de pouvoir ACTION : Diagnostic de mes

délégationsValidation : La délégation responsabilisante

1ER J

OU

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2E J

OU

R

Savoir susciter la motivation Faire de la délégation un vecteur de motivation

OUTIL-CLÉ : Le CIPALFaire accepter une délégation avec enthousiasme

ACTION : Entraînement à la délégation

Validation : Ancrage des acquis

Savoir adopter un management qui responsabilise Connaître son style de management

VIDÉO : Décryptage du style de management

Responsabiliser pour gagner du temps INSTANT’DÉCLIC : Le bon niveau

d’autonomieValidation : Mise en situation « Tu as carte blanche »

Savoir gérer les erreurs sans perdre la confianceAccompagner pour faire grandir en autonomie

VIDÉO : Assurer le suiviValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

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S’INSCRIRE REF. 0122Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 5-6avril 31mai-1erjuin 21-22septembre 29-30novembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

BEST

LORS DES TOUTES DERNIÈRES ÉTUDES DE L’OVAT OBSERVATOIRE DE LA VIE AU TRAVAIL, LES COLLABORATEURS

DE MANIÈRE UNANIMES REPROCHENT AU MANAGER LEUR

MANQUE DE PROXIMITÉ ET DE TRANSPARENCE ET INSISTENT

SUR LA NÉCESSITÉ DE DONNER DU SENS À LEUR TRAVAIL.

LE MANAGER DOIT REDOUBLER D’INTERACTIONS AVEC LES

COOLABORATEURS LORS D’ENTRETIENS, DE RÉUNIONS

POUR LES INFORMER, LES MOBILISER, LES ENCOURAGER ET

DÉVELOPPER LEURS COMPÉTENCES PAR LA DÉLÉGATION.

La boîte à outils du managerOptimiser le temps, les réunions et gérer les conflits

Savoir optimiser le temps Fixer les priorités du service

OUTIL-CLÉ : La matrice d’EisenhowerPlanifier, optimiser le temps et s’y tenir

ACTION : Mes actions stratégiquesValidation : Cas de planification

Savoir conduire une réunion productivePréparer et assurer le suivi

INNOV’ATOUT : L’outil C.A.P.Encadrer les échanges

ACTION : Mise en situation de réunionValidation : Les 3 questions stratégiques

2E J

OU

R

Savoir mener un entretien constructif Agir en manager

ACTION : Mise en situation d’entretienRéussir un entretien de management

VIDÉO : Décryptage d’un entretienValidation : Quiz

Savoir déléguer efficacement Déléguer et responsabiliser selon l’autonomie

ACTION : Transformer les freins en leviersRespecter le processus de délégation

INNOV’ATOUT : Les 5 règles de la délégation

Validation : Mise en situation d’entretien

Savoir gérer les conflits Adopter la posture constructive

FEEDBACK personnalisé : Ma posture face au conflit

Sortir d’un conflit VIDÉO : Analyse d’un conflit

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

S’INSCRIRE REF. 0145Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

bordeaux/touLouSe8-9juinLiLLe/StraSbourg20-21juinLyon28-29juin

MarSeiLLe/MontpeLLier22-23marsnanteS/renneS28-29juin

pariS14-15mars26-27mai20-21juin

LE REGARD docendi

Page 17: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 7D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 6

L E S I N C O N T O U R N A B L E S

Gestion du tempsPlanifier son temps, gérer les priorités et les urgences

Savoir redevenir maître de son tempsSe fixer des objectifs réalistes

FEEDBACK personnalisé : Ses objectifs pros

Quantifier ses besoins en temps INNOV’ATOUT : Le disque des 4 temps

Validation : Quiz Vrai-Faux

Savoir se fixer des priorités Clarifier sa mission

OUTIL-CLÉ : Identifier son cœur de mission

Différencier l’urgent de l’important

INSTANT’DÉCLIC : Du temps subi au temps choisi

Diagnostiquer son emploi du temps

FEEDBACK personnalisé : Les infos à chercher

Validation : Le quiz « urgence »

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir intégrer les bonnes pratiques Connaître les principes d’organisation du temps

JEU : L’ordonnance anti-réunioniteCombattre son style de gestionnaire du temps

ACTION : 2 actions-remèdes contre mes voleurs de temps

Validation : Ancrage des acquis

Savoir gérer son temps au quotidien

Planifier son temps INSTANT’DÉCLIC : La nécessité de planifier

Connaître son style de gestionnaire du temps

ACTION : 2 antidotes pour optimiser mon profil

Validation : Ma première action

Savoir « dire non » et réussir à déléguerRéussir à « dire non »

JEU : Le « ni non ni non »Déléguer utilement

INSTANT’DÉCLIC : Vraie et fausse délégation

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION Organisation

et productivitéMieux s’organiser pour optimiser sa performance au travail

Savoir développer sa zone d’efficacitéIdentifier la disponibilité d’esprit comme fondement de l’efficacité

INSTANT’DÉCLIC : L’instant 0 de l’organisation

Reculer son point de saturation

ACTION : La première action pour gagner en efficacité

Validation : Un pas vers la sérénité

Savoir ajuster ses priorités Définir et questionner sa mission

INNOV’ATOUT : Valoriser mon poste avec l’A.T.O.M.

Se consacrer à chaque instant à la priorité

INSTANT’DÉCLIC : Les fausses « urgences »

Validation : Cœur de mission vs. périphérie

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir gérer les projets multiplesOptimiser l’intégration des informations entrantes

OUTIL-CLÉ : Les 5 options face à l’infoMaintenir un système de traitement opérationnel

JEU : Priorités à géométrie variable

Rester centré sur l’action FEEDBACK personnalisé : Ma to do list

Validation : Mon système de traitement

Savoir mobiliser les ressources disponibles

Renforcer l’agilité des ressources ACTION : Mon plan de délégation

Développer l’autocontrôle ACTION : Pilotage de mes objectifs

Validation : Mon nouvel indicateur

Savoir surmonter la surchargeRester lucide et saisir les opportunités

INSTANT’DÉCLIC : Concrétiser « l’impossible » en 5 questions

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0136Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 23-24mars 2-3juin 10-11octobre 8-9novembre 1er-2décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

ASTRIDq Astrid change

en tâches vos documents, e.mails et appels

REMEMBER THE MILKq Une application

très utile pour gérer toutes vos taches

DROPBOXq Dropbox héberge tous vos fichiers

(documents, photos, vidéos, etc.). Ils sont conservés en toute sécurité

et accessibles où que vous soyez.

TOGGIq ToggI est l’application pour booster

votre productivité en analysant le temps passé sur chaque dossier

BEST

S’INSCRIRE REF. 0201Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

bordeaux/touLouSe5-6avrilLiLLe/StraSbourg8-9mars8-9juinLyon 15-16mars28-29juin

MarSeiLLe/ MontpeLLier 6-7juin28-29septembrenanteS/renneS 16-17mars23-24juin

PARIS20-21janvier9-10février8-9mars7-8avril10-11mai8-9juin26-27juillet24-25août

4APPLICATIONS

INCONTOURNABLES DU MANAGER

POUR GAGNER EN PRODUCTIVITÉ

Page 18: Talents management docendi

T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 8

L’ENTRETIENPROFESSIONNEL*

*UNE OBLIGATION LÉGALE DEPUIS LE 5 MARS 2014

doc

endi

CONSEIL

OBLIGATOIREPour toutes les entreprises

Pour tous les salariés

PARLER FORMATIONSApprécier les compétences acquises, évaluer les besoins en formations pour favoriser la progression professionnelle

TOUS LES 2 ANSRécurrence de l’entretien professionnel à réaliser sous peine de sanction

100 H ET 3000 EC’esr la sanction par salarié en cas

de non-respect des obligations100 heures d’abondement au CPF

prendant le temps de travail + 3000 euros à verser à l’OCPA

ÉTAT DES LIEUXTOUS LES 6 ANS

Il doit valider 2 des 3 conditions1 > Avoir suivi une formation

2 > Avoir obtenu une certification3 > Avoir eu une progression

professionnelle ou salariale

7 MARS 2016Date limite de lancement du 1er entretien professionnel pour les salarié déjà en poste le 5 mars 2014

MANAGER OU RHLe choix de la personne chargée de mener l’entretien est libre

Page 19: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 9

T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 1 8

Entretien d’évaluationS’entraîner à conduire un entretien constructif

Savoir utiliser l’entretien annuel comme un outil de managementMesurer les enjeux de l’entretien

OUTIL-CLÉ : Les attentes stratégiquesPréparer et faire préparer

INSTANT’DÉCLIC : Les cycles progressifs

Validation : Les 2 questions clés

Savoir structurer son entretienSuivre la méthodologie en 6 étapes

JEU : Les 6 Vérités Utiliser les bonnes méthodes pour conduire l’entretien

OUTIL-CLÉ : Conduite dirigée ou guidée

Validation : Mise en situation d’entretien « La phase d’accueil »

1ER J

OU

R 2E J

OU

R

Savoir faciliter le dialogue Développer son écoute pour enrichir l’entretien

ACTION : Cas concret passif ou bavardAdopter l’attitude qui génère la confiance

INSTANT’DÉCLIC : Les cas difficilesValidation : Mise en situation « les 5 premières minutes »

Savoir réussir le bilan et négocier les objectifsFaire le bilan de l’année écoulée

INSTANT’DÉCLIC : L’analyse des résultatsFixer des objectifs et faire adhérer

OUTIL-CLÉ : Les 3 niveaux de négociationValidation : Quiz ancrage des acquis

Savoir renforcer la motivationConduire l’entretien et balayer le suivi des objectifs

INNOV’ATOUT : Les 3 ressorts de motivation

Parler d’avenir et développer les compétences

ACTION : Le suivi des objectifsValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

3

1

2

5

S’INSCRIRE REF. 0103Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 2-3février 22-23mars 5-6octobre 6-7décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION Entretien professionnel

Apprécier et favoriser la progression professionnelle

Savoir identifier les spécificités du nouvel entretien professionnelComprendre la loi du 5 mars 2014

INSTANT’DÉCLIC : Un nouveau cadreLes nouvelles obligations

OUTIL-CLÉ : Fiche signalétique Validation : Synthèse et reformulation

Savoir apprécier l’évolution des compétencesSuivre les compétences

ACTION : Le baromètre des compétences

Faire le bilan des formations OUTIL-CLÉ : Traçabilité des

formationsValidation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

RSavoir favoriser la progression professionnelleElaborer le projet professionnel

INSTANT’DÉCLIC : L’employabilité du collaborateur

Définir une projection professionnelle

ACTION : Construction d’un plan de développement

Validation : Jeu de reformulation

Savoir conduire l’entretien des 2 ansPréparer et faire préparer

INSTANT’DÉCLIC : Créer le fil conducteur de l’entretien

Accueillir, conduire et conclure ACTION : Simulation d’un entretien

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir mener l’état des lieux à 6 ansConduire un état des lieux

OUTIL-CLÉ : Le tableau des caractéristiques

Etablir une trace écrite des échanges

ACTION : Le suivi du parcours professionnelValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0152Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 13-14janvier 30-31mai 27-28septembre 1er-2décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Examiner les perspectives

d’évolution

Centrer sur les compétences, l’employabilité,

l’évolution

Obligation légale tous les

2 ans

S’attache au comment

Évaluer la performance

Centrer sur les résultats et les objectifs

Pas d’obligation légale, généralement

annuel

S’attache au combien

L’ENTRETIENANNUEL

VERSUS

L’ENTRETIENPROFESSIONNEL

Page 20: Talents management docendi

T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 0

Dynamique et cohésion d’équipeActionner les leviers de la performance collective

Savoir identifier les clés du succèsCréer une dynamique d’équipe

INSTANT’DÉCLIC : Le pouvoir du collectif

Etablir les conditions du succès

ACTION : Simulation d’entretienValidation : Audit de votre équipe

Savoir fédérer et responsabiliserMobiliser autour d’une vision

OUTIL-CLÉ : La vision S.T.R.A.S.Impliquer et réussir à obtenir l’engagement

INSTANT’DÉCLIC : Votre stratégie pour impliquer

Validation : Jeu « Mots-croisés»

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir susciter la productivité et l’innovationAdopter un management ciblé

INNOV’ATOUT : Les 4 leviers de l’innovation

Développer la haute performance TEST : Diagnostic performance

de mon équipeValidation : Plan d’action

Savoir développer l’esprit d’équipe Optimiser les synergies

INSTANT’DÉCLIC : Le management ciblé

Stimuler l’esprit d’entreprise OUTIL-CLÉ : La méthode des scenarii

Validation : Mise en situation

Savoir re-motiver et dynamiserLever les obstacles au changement

VIDÉO : Gérer les tensions

Créer de l’enthousiasme ACTION : Le feedback positif

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0147Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 30-31mars 24-25mai 6-7octobre 7-8décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

Gestion des conflitsRésoudre les problèmes au quotidien

Savoir analyser un conflit Connaître les ingrédients d’un conflit

VIDÉO : Décryptage d’un conflitIdentifier les différents types de conflit

INNOV’ATOUT : Guide de la première action

Validation : Analyse de votre cas de conflit

Savoir gérer les comportements Repérer les différents types de comportement

TEST DE PROFIL : La photographie de mon style d’autorité

Susciter les comportements assertifs

ACTION : La résolution de mon cas de conflit

Validation : Quiz et Méthodologie de Gestion de conflits

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir susciter la coopération Accéder à la vision de l’autre

INSTANT’DÉCLIC : Qui a raison ?Recréer les conditions de la coopération

INNOV’ATOUT : La méthodologie de coopération

Validation : Quiz, ancrage des acquis

Savoir utiliser le champ des émotions Reconnaître les émotions

VIDÉO : Analyse des 4 émotionsPermettre l’expression des émotions

FEEDBACK personnalisé : Ma to do list Validation : Jeux entre équipes

Savoir sortir d’un conflit Oser parler vrai

OUTIL-CLÉ : Le DESCAdopter une position de médiateur

JEU : Le médiateurValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

IONBEST

TROUVER LE JUSTE ÉQUILIBRE EST UN DES RÔLES DÉLICAT DU MANAGER INFORMER, CONVAINCRE, IMPLIQUER NE DÉPEND PAS SEULEMENT DE SA POSITION HIÉRARCHIQUE MAIS AUSSI DE L’INFLUENCE QUE L’ON EXERCE SUR LES AUTRES. CEAE COMPÉTENCE SE TRAVAILLE AU QUOTIDIEN POUR ÉTENDRE SOIN POUVOIR D’D’INFLUENCE ET DE LEADERSHIP SUR SON ÉQUIPE..

En un s E u lclicRETROUVEZ TOUS LES PROGRAMMES,TOUTES LES VILLES,TOUTES LES DATES, SUR DOCENDI.COM

S’INSCRIRE REF. 0202Prix : 1290 € HT

Forfait repas Paris 49 € HTForfait repas Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46 Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

LiLLe/StraSbourg24-25maiLyon 22-23mars

MarSeiLLe/MontpeLLier26-27mainanteS/renneS 26-27mai

PARIS28-29janvier24-25mai23-24juin26-27juillet29-30août

Page 21: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 1

T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 0

Process Com®Découvrir son profil et mieux comprendre les autres

Savoir mieux situer sa personnalité Comprendre les principes de la PCM

INSTANT’DÉCLIC : Les types dont je me sens proche

Identifier ses traits de caractère dominant

ACTION : Dessin de son immeubleValidation : Autodiagnostic « inventaire des personnalités »

Savoir mieux dialoguer malgré les différencesIdentifier l’impact de sa personnalité sur ses communications

OUTIL-CLÉ : Les portes d’entrée de la communication

Choisir le bon canal de communication

JEU : La bonne utilisation des canaux de communication

Validation : Quel langage pour chacun ?

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir découvrir les clés pour comprendre son comportementConnaître son « message actif »

OUTIL-CLÉ : Les driversSortir de son propre conditionnement

JEU : Les permissions en actionValidation : Analyse d’une situation

Savoir désamorcer la spirale du stressConnaître son comportement sous stress léger

OUTIL-CLÉ : Les 3 masquesAlerter et réagir face à un stress « fort »

FEEDBACK personnalisé : Ma stratégie pour faire face

Validation : Synthèse et reformulation

Savoir se ressourcer pour être plus performant Connaître ce qui alimente son moteur

FEEDBACK personnalisé : Signes de reconnaissance

Rester au top de son énergie INSTANT’DÉCLIC :

Mes besoins selon ma phaseValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0226Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION Méthode des couleurs

Arc en Ciel® Comprendre les différents comportements et mieux communiquer

Savoir analyser le langage des couleurs

Définir le langage des couleurs OUTIL-CLÉ : Les sources grecques

des 4 couleursIdentifier les différents comportements

JEU : Jouer les 4 profilsValidation : Ancrage des savoirs

Savoir identifier les profils de personnalitésIdentifier ses traits de caractères dominants

INSTANT’DÉCLIC : Différencier les styles de communicant

Repérer l’impact de la personnalité OUTIL-CLÉ : Reconnaître les 4 profils

Validation : Mise en situation

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir découvrir les clés des comportementsDéfinir la méthode DISC

JEU : Le DISC en action en situation professionnelle

Comprendre les préférences TEST : Déterminer l’orientation

de son énergieValidation : Ancrage des acquis

Savoir adapter sa communicationCommuniquer avec les huit profils

ACTION : Déterminer les comportements à éviter avec chaque type

S’adapter à chaque profil FEEDBACK personnalisé :

Adapter son style de communicationValidation : Synthèse et reformulation

Savoir coopérer efficacementAméliorer les relations et la coopération

OUTIL-CLÉ : Les leviers de motivation

Développer les messages actifs ACTION : Créer la coopération

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0249Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 31mai-1erjuin 22-23novembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

PARIS 15-16mars 16-17juin 4-5octobre 1er-2décembre

PERSONNALISER SON MANAGEMENT EST DEVENU AUJOURD’HUI INCONTOURNABLE POUR LES MANAGERS POUR IMPLIQUER ET FÉDÉRER LES COLLABORATEURS. AU-DELÀ D’UNE PERSONNALISATION PAR LES COMPÉTENCES ET LE NIVEAU DE MOTIVATION, DES OUTILS DE PERSONNALISATION PERTINENTS EXISTENT POUR ADAPTER SON MANAGEMENT À CHAQUE PROFIL.

LE REGARD docendi

Page 22: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 2

L E S I N C O N T O U R N A B L E S

Communication écrite et oraleGagner en pertinence et en impact

Savoir communiquer avec pertinenceCibler son objectif

INNOV’ATOUT : Les 3 objectifsAdapter sa communication

INNOV’ATOUT : Les 2 pourquoi Validation : Séquence vrai/faux

Savoir rédiger des écrits impactants Etre direct sans être « sec »

INSTANT’DÉCLIC : La règle d’or du titre

Rester objectif et factuel ACTION : Exercice de plaidoirie

Validation : Quiz d’ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir rédiger des écrits positifsAppliquer les clés du court et clair

FEEDBACK personnalisé : Retours sur mes écrits

Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret

OUTIL-CLÉ : Les temps dynamiquesValidation : Synthèse et reformulation

Savoir capter son auditoireRegarder son auditoire

INSTANT’DÉCLIC : L’impact du regardPositionner sa voix

OUTIL-CLÉ : La respiration diaphragmatique

Accompagner son discours par des gestes

FEEDBACK personnalisé : Ma posture d’orateur

Validation : Application synthèse et grille d’évaluation

Savoir prendre la parole avec aisanceDominer le trac

ACTION : Lister ses modérateurs de tracRéussir une session de questions/réponses

ACTION : Challenge questions/réponsesValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0246Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

Lyon27-28avril

PARIS16-17mars2-3juin20-21juillet

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION L’art de la synthèse

Clarifier, structurer sa pensée à l’écrit comme à l’oral

Savoir appréhender l’esprit de synthèse

Clarifier le processus de la synthèse

INNOV’ATOUT : La synthèse en 5 temps-clés

Répertorier les points-clés OUTIL-CLÉ : Le cadre de ma synthèse

Validation : Travail personnel « Le tableau d’inventaire »

Savoir sélectionner l’information La prise de notes linéaire

INSTANT’DÉCLIC : Les mots vs. le sens Les prises de notes arborescente et modulaire

OUTIL-CLÉ : L’efficacité du mind-mapping

Validation : Quelle technique pour mes synthèses ?

1ER J

OU

R

2E J

OU

RSavoir mettre en forme les informationsAdapter son plan à son objectif

INNOV’ATOUT : « Quel plan pour ma synthèse ? »

Rédiger des titres percutants OUTIL-CLÉ :

La technique pour titrer efficacementValidation : Quiz-synthèse inter-équipes

Savoir rédiger la synthèseEtre lisible pour être impactant

OUTIL-CLÉ : Les règles d’or de la concision Etre vigilant sur son degré d’engagement et de précision

INNOV’ATOUT : Langue de carton vs. Langue d’or

Validation : Du flou au clair

Savoir restituer la synthèse à l’oralPréparer sa présentation

JEU : La bonne accrocheBien occuper les 3 espaces

FEEDBACK personnalisé : Mon interventionValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0224Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 10-11mars 28-29juin 26-27septembre 1-2décembre

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION

3 CONSEIL POUR DYNAMISERVOTRE COMMUNICATION ÉCRITE

RÉDIGEZ des phrases de moins de 20 mots

PRÉFÉREZ le présent de l’indicatif ou le futur simple au conditionnel.

EVITEZ les tournures négatives : préférez par exemple la formulation « Je suis disponible à 15h » au lieu de « je ne suis pas disponible actuellement ».

1

1

1

doc

endi

CONSEIL

Page 23: Talents management docendi

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 3D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 2

L E S I N C O N T O U R N A B L E S

Marketing de soiValoriser ses actions et renforcer son impact

Savoir prendre conscience de ses talentsDiagnostiquer ses atouts

OUTIL-CLÉ : Ma carte des talentsValoriser son image

INSTANT’DÉCLIC : Image perçue Validation : Synthèse et reformulation

Savoir gagner en assurance S’engager dans une dynamique positive

ACTION : Les 10 marches vers l’objectif valorisant

Réussir à se sentir crédible TEST : L’échelle de la confiance

Validation : Ancrage des acquis

1ER J

OU

R

2E J

OU

R

Savoir parler de soi Faire bonne impression

INSTANT’DÉCLIC : Les postures de pouvoirAccroître sa visibilité

ACTION : Training personnaliséValidation : Jeu de reformulation

Savoir renforcer son impact professionnel Augmenter son pouvoir de conviction

JEU : Challenge Conviction Développer son influence

FEEDBACK personnalisé : Co-coachingValidation : Synthèse et reformulation

Savoir valoriser ses actionsFavoriser la coopération

INSTANT’DÉCLIC : L’effet papillonS’entraîner pour gagner en impact

FEEDBACK personnalisé : Training ImpactValidation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

31

2

5

S’INSCRIRE REF. 0254Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

COMPÉTENCES-CLÉS FOR

MAT

ION Présentation orale impactanteS’entraîner pour renforcer son impact

Argumentation et influenceS’entraîner à présenter, argumenter et convaincre

Savoir prendre conscience de son imageDécouvrir son potentiel d’impact

FEEDBACK personnalisé : Analyse de son image

Diagnostiquer son style de communicant

VIDÉO : Les 4 styles d’orateursValidation : Pratique du feedback « Image et Impact »

Savoir développer une voix impactante Utiliser son potentiel vocal

FEEDBACK personnalisé : Entraînement vocal

Adapter sa voix aux différentes situations

INNOV’ATOUT : La voix charismatiqueValidation : Exercice « ma voix dans tous ses états »

Savoir définir sa stratégie d’influenceDifférencier objectif et contenu

FEEDBACK personnalisé : Check-up de son argumentaire

Analyser le profil de votre interlocuteur

ACTION : Le portrait-robot de mon interlocuteur cible

Validation : Ma stratégie d’argumentation

Savoir bâtir son argumentation Connaître les techniques d’argumentation

OUTIL-CLÉ : Le choix des arguments

Personnaliser vos arguments INSTANT’DÉCLIC: Challenge

convictionValidation : Quiz-reformulation

1ER J

OU

R1E

R J

OU

R

2E J

OU

R2E

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Savoir faire preuve de congruenceEviter les attitudes refuges

INSTANT’DÉCLIC : Le code de la route du non-verbal

Développer les attitudes qui inspirent confiance et respect

INNOV’ATOUT : Les postures charismatiques

Validation : Jeu de synchronisation non-verbale

Savoir concevoir sa présentationAdapter le contenu de sa présentation

INSTANT’DÉCLIC : Donner du sens à son message

Utiliser les visuels et storytelling VIDÉO : Steve Jobs et le storytelling

Validation : Jeu de l’ascenseur

Savoir gagner en répartieRépondre positivement aux objections

ACTION : Gérer des objectionsRéussir à improviser

INNOV’ATOUT : To-do List Comportement, Stratégie et Préparation

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

Savoir argumenter et convaincreAnticiper les objections

INNOV’ATOUT : La grille ArgorSoutenir les échanges et convaincre

INSTANT’DÉCLIC : Challenge ObjectionValidation : Jeu 1 question, 1 argument

Savoir donner vie à son argumentationEtre performant à l’oral

OUTIL-CLÉ : Techniques pour gérer son trac

Tirer parti de ses émotions ACTION : Associer argument et émotion

Validation : Mise en situation

Savoir influer et faire adhérerTraining individuel

FEEDBACK personnalisé : Retour et conseils individualisés

Validation : Grand Quiz Plan d’Action Personnalisé Je m’engage à…

4

4

3

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S’INSCRIRE REF. 0251Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 27-28janvier 6-7avril 20-21juin 11-12octobre 6-7décembre

S’INSCRIRE REF. 0608Prix : 1290 € HTForfait repas Paris 49 € HT/Autres villes 36 € HT

Tél. : 01 53 20 44 46/Mail : [email protected]

2016 2 JOURS

PARIS 14-15mars 8-9juin 28-29septembre 8-9novembre 13-14décembre

COMPÉTENCES-CLÉS

COMPÉTENCES-CLÉS

FOR

MAT

ION

FOR

MAT

ION

PARIS 22-23mars 31mai-1erjuin 13-14octobre 6-7décembre

INFORMER, CONVAINCRE,

IMPLIQUER NE DÉPEND PAS

SEULEMENT DE SA

POSITION HIÉRARCHIQUE

MAIS AUSSI DE

L’INFLUENCE QUE L’ON

EXERCE SUR LES AUTRES.

CETTE COMPÉTENCE SE

TRAVAILLE AU QUOTIDIEN

POUR ÉTENDRE SON

POUVOIR D’INFLUENCE

ET DE LEADERSHIP

SUR SON ÉQUIPE.

Page 24: Talents management docendi

T E N D A N C E S M A N A G E M E N T

D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 4

Par internetwww.docendi.com

Par téléphoneJe réserve mon inscription au :

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S’INSCRIRE À UNE FORMATION DOCENDI —Encore plus simple en 2016 !

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Inscription en ligne, par fax, mail ou courrier.

Confirmation Vous recevez votre confirmation d’inscription par mail sous 48H.

Convocation Elle vous est envoyée par mail 3 semaines avant le début du stage avec le lieu, les horaires, le plan d’accès et les codes de l’accompagnement digital e.start.

Jour J Vous êtes accueilli dans un centre de formation en plein centre-ville dès 8H30 autour d’un petit déjeuner convivial. La formation commence à 9H et finit à 17H30. Les déjeuners sont pris en commun avec l’animateur dans un restaurant sélectionné à proximité.

Évaluation de votre formation Pour mesurer l’efficacité de la formation, après chaque formation inter ou intra, vous recevez un rapport détaillé de l’évaluation de la formation sur 13 critères d’efficacité, de pédagogie et d’animation.

Transport/Hébergement Si nécessaire, nous vous transmettons les coordonnées de notre centrale de réservation pour organiser vos réservations.

Facturation Après la formation, vous recevez par courrier pour plus de sécurité votre facturation.

> Une dématérialisation qui simplifie nos échanges

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D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 5D O C E N D I   M A N A G E M E N T - 2 4

Participant 2 Madame Monsieur >

Formation>Titre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Référence : Date :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .C

Participant 1 Madame Monsieur >

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Prix HT :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prénom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Email : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Prix HT :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . + Forfait repas HT : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Entreprise

Règlement

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>Société : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse de facturation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ci-joint un chèque de : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . €TTC à l’ordre de docendi

Paiement à réception de facture Date : . . . . . . . . . . . . . . Signature

Raison sociale : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ville : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code Postal : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

N° Siret : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effectif : . . . . . . . . . . . . . Code NAF : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsable de l’inscription : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Responsable formation : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse de convocation si différente : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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CACHET DE L’ENTREPRISE

Toute inscription vaut acceptation des conditions de vente page 110

BULLETIN D’INSCRIPTION > FORMATION

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