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TaHoma ® Connect & Capteurs / TaHoma ® Connect & Sensoren Notice d’installation / Installatiehandleiding

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TaHoma® Connect & Capteurs /TaHoma® Connect & SensorenNotice d’installation / Installatiehandleiding

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TaHoma® Connect

Merci d’avoir acheté Somfy TaHoma. Ce produit est

développé et produit par Somfy conformément à la

norme de qualité ISO 9001.

Ce mode d’emploi a pour but de vous guider et de

vous expliquer brièvement comment fonctionnent

les Capteurs et le service d’Alertes SMS et E-mail

correspondant.

Somfy TaHoma est un produit en constante évolution

auquel de nouvelles applications et fonctionnalités

seront automatiquement ajoutées. Ce mode d’emploi

sera par conséquent régulièrement actualisé. Nous vous

recommandons donc de consulter fréquemment le site

web Somfy. Nous vous informerons également des

mises à jour par le biais de newsletters électroniques

régulières. Pour les recevoir, veuillez vous inscrire via le

site web Somfy.

Besoin d’aide ?Pour tout information sur la sélection, l’achat et

l’installation de ce produit Somfy et de futurs produits

Somfy, veuillez contacter votre revendeur Somfy ou

contacter Somfy en direct :

Somfy SA Belux

Téléphone : 02 712 07 71

[email protected]

GarantieLes capteurs ont une garantie de 2 ans à partir de la

date d’achat.

Bedankt voor uw aanschaf van de Somfy TaHoma.

Dit product is ontwikkeld en geproduceerd door

Somfy, in overeenstemming met de kwaliteitsnorm

ISO 9001.

Deze handleiding is bedoeld om u een wegwijs te

bieden en kort uit te leggen hoe de Sensoren en

bijbehorende SMS en E-mail Alerts dienst werken.

De Somfy TaHoma is een continu evoluerend product

waar nieuwe toepassingen en functionaliteiten

toegevoegd worden. Deze zullen automatisch

toegevoegd worden. Deze handleiding zal dan ook

regelmatig bijgewerkt worden. Wij raden u dan ook

aan regelmatig op de Somfy website te kijken. Ook

zullen wij via regelmatige e-mail nieuwsbrieven

informeren over updates, meld u hiervoor aan via de

Somfy website.

Hulp nodig?Voor informatie over de selectie, aanschaf en

installatie van deze en toekomstige Somfy-producten,

neem contact op met uw Somfy dealer of neem direct

contact met een Somfy:

Somfy SA Belux Somfy Nederland BV

Telefoon: 02 712 07 71 Telefoon: (023) 56 25 051

[email protected] [email protected]

GarantieSensoren hebben een garantie van 2 jaar vanaf de

datum van aankoop.

FR NL

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Page

Pagina

Table des matières

IMPORTANT 4

CONNECTER DES CAPTEURS À TAHOMA 4

Ajouter des capteurs 5

UTILISER LES CAPTEURS 6

EXEMPLES PAR TYPE DE CAPTEUR 8

Capteurs d’ensoleillement 8

Température 8

Détecteur de mouvement 9

Contact porte/fenêtre 9

MODIFIER LES CAPTEURS 10

Modifier le nom d’un capteur 10

Modifier le nom d’une action d’un capteur 11

ALERTES SMS/E-MAIL 11

Paramétrer des Alertes 11

Contrôler les Alertes 13

RÉSOUDRE LES PROBLÈMES 14

FAQ 14

Inhoudsopgave

BELANGRIJK 15

SENSOREN AANSLUITEN OP TAHOMA 15

Sensoren toevoegen 16

SENSOREN GEBRUIKEN 17

VOORBEELDEN PER SENSOR TYPE 19

Zonsensoren 19

Temperatuur 19

Bewegingsmelder 20

Deur/raam contact 20

WIJZIGEN VAN SENSOREN 21

De naam van een sensor wijzigen 21

De naam van een sensor-actie wijzigen 22

SMS/E-MAIL ALERTS 22

Alerts instellen 22

Alerts controleren 24

PROBLEMEN OPLOSSEN 25

FAQ 25

FR

NL

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n Il est possible de connecter plusieurs capteurs à TaHoma Connect, avec un maximum de 20 capteurs.

n Pour connecter certains capteurs, le Module Capteur TaHoma est nécessaire (Réf 1 824 032A).

n Les capteurs et les Alertes correspondants ne remplacent pas un système d’alarme, ils signalent

simplement ce qui se passe dans et autour de la maison.

n Les Alertes permettent de recevoir un SMS et/ou un e-mail avec des informations sur le statut de votre

maison. Avant de faire appel aux services de tiers sur la base de ces informations (comme la police ou les

pompiers), veuillez contrôler l’exactitude des informations.

n Capteurs disponibles :

- Capteur d’ensoleillement Sunis IO Réf 1 818 245 (pas de Module Capteur nécessaire)

- Capteur de température Thermis IO Réf 1 822 303 (pas de Module Capteur nécessaire)

- Détecteur de mouvement Intérieur Réf 1 875 003

- Détecteur de mouvement Extérieur Réf 1 875 061

- Détecteur de mouvement gros animaux domestiques Réf 1 875 004

- Détecteur de mouvement petits animaux Réf 1 875 060

- Détecteur d'ouverture Réf 1 875 056

- Détecteur d'ouverture et de bris de vitre Réf 1 875 058

- Détecteur d'ouverture pour porte de garage Réf 2 400 551

Important

Connecter des capteurs à TaHomaLe Module Capteur est nécessaire pour utiliser les capteurs suivants :

- Détecteur de mouvement Intérieur Réf 1 875 003

- Détecteur de mouvement Extérieur Réf 1 875 061

- Détecteur de mouvement gros animaux domestiques Réf 1 875 004

- Détecteur de mouvement petits animaux Réf 1 875 060

- Détecteur d'ouverture Réf 1 875 056

- Détecteur d'ouverture et de bris de vitre Réf 1 875 058

- Détecteur d'ouverture pour porte de garage Réf 2 400 551

Connectez le Module Capteur au boîtier TaHoma à l’aide du câble USB fourni (pas nécessaire pour une utilisation avec les capteurs Sunis et Thermis).

Installation du Module CapteurConnectez le Module Capteur au port

USB du boîtier TaHoma. Si le port USB est déjà occupé sur le boîtier TaHoma, placez un Hub USB. Vous en trouverez dans tous les magasins d’électronique. Attention : le Hub USB ne peut pas être alimenté par un adaptateur de courant.

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Lancez l’application web dans l’écran de démarrage de TaHoma. Cliquez sur configuration.

Plusieurs onglets apparaissent.Cliquez sur capteurs et ensuite sur gérer.

Choisissez continuer.

Suivez les instructions à l’écran pour ajouter le capteur.

Cliquez sur ajouter pour ajouter un nouveau capteur.

Sélectionnez le capteur/détecteur que vous voulez ajouter. Cliquez sur ou pour le choisir. Cliquez ensuite sur et continuer.

ou ou

Ajouter des capteurs

Aucune instruction n’apparaît à l’écran

pour les capteurs suivants :

- Détecteur de mouvement petits animaux

Ouvrez le capteur. Pressez la touche Programmer qui se trouve à l’intérieur du capteur.

- Détecteur de mouvement Extérieur

Ouvrez le capteur et enlevez l’élément capteur.

Pressez la touche Programmer qui se trouve à l’intérieur du capteur, à côté du compartiment des piles.

CONFIGURATION

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Utiliser les capteursDonnez un nom au capteur et cliquez sur OK. Pour finir, vous voyez ici un aperçu de tous les capteurs installés.

Lancez l’application web dans l’écran de démarrage de TaHoma. Cliquez sur « MES CAPTEURS ».

Déterminez quelle action (scénario) doit se produire lorsque le capteur détecte un mouvement. Faites-la ensuite glisser vers les lignes en

pointillé. Si aucun scénario n’est encore présent, créez-le en choisissant nouveau.

Par exemple, si vous voulez prendre une photo lorsqu’un mouvement est détecté, faites glisser la caméra vers les lignes en pointillé.

Cliquez sur le pictogramme et choisissez la position souhaitée ou, dans ce cas-ci, le nombre de photos, et cliquez ensuite sur OK.

Cliquez sur enregistrer, donnez un nom au scénario et cliquez ensuite sur OK.

Cliquez sur la catégorie du capteur souhaité, ensuite sur Réglage 1. Pour consulter les informations spécifiques par type de capteur, allez à la page 8.

Zonsensor Temperatuur Bewegingsmelder Rookmelder

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Vous pouvez également choisir de désactiver tous les capteurs. Pour cela, allez dans le menu principal et cliquez sur Off.

Vous pouvez également le faire à partir de TaHoma Connect, en pressant le bouton latéral.

Les capteurs sont actifs.

Les capteurs sont inactifs.

Faites glisser le scénario que vous venez de créer vers les lignes en pointillé.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de recevoir une Alerte E-mail ou SMS.

Allez sur la page Mon Espace sur Somfy.be pour activer vos Alertes E-mail et SMS. Pour utiliser les Alertes SMS, vous

devez acheter des packs SMS sur le site web Somfy.

L’action est à présent liée au capteur. Vous pouvez encore

déterminer quand cette action est active en cliquant sur ON.

Donnez par exemple un nom à cette action – par exemple « Pas à la maison » et pressez sur OK.

À présent, vous avez le choix entre Prog, On ou Off.Prog = actif à certains/jours/moments.On = actif en permanenceOff = inactif

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Capteurs d’ensoleillementVous pouvez démarrer des actions en fonction de la quantité de lumière (lux), par exemple fermer les rideaux

en cas de lumière trop vive pour que la chaleur ne rentre pas dans la maison. Pour cela, faites glisser le seuil

d’activation vers le haut ou

vers le bas.

Exemples par type de capteur

Quelques exemples :n soleil vif : 100.000 lux (en abrégé 100 klux)n lumière du jour : 10.000 - 20.000 luxn journée couverte : 1.000 luxn journée sombre : 100 lux

Lorsqu’une action est effectuée automatiquement, vous recevez un message sur votre Tableau de bord TaHoma, par exemple dans ce cas-ci :

Conseil : vous pouvez par exemple recevoir un SMS quand la température est très basse afin d’être averti à temps si le chauffage n’est pas réglé sur la position hors gel dans votre maison de vacances.

Conseil : si vous avez connecté un système de chauffage Honeywell Evohome à votre Somfy TaHoma, les boutons de radiateurs peuvent être utilisés comme des capteurs de température.

TempératureVous pouvez démarrer des actions en fonction de la température (°C Celcius). Pour cela, faites glisser le seuil

d’activation vers le haut ou vers le bas. Vous pouvez également choisir de recevoir uniquement un message

et de ne commander

aucune application.

Conseil : pour éviter que votre application se lève et se baisse souvent, nous vous recommandons d’utiliser le paramètre pour lever l’application sur un capteur et le paramètre pour la baisser sur un autre capteur.

Rideau fermé [14h42]

Message TaHoma : Le 9-9-13 à 14:19, le Capteur d’ensoleillement a détecté un dépassement du seuil de 13.29 klux [14h19].

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Conseil : vous pouvez paramétrer vos détecteurs de mouvement de sorte qu’ils soient uniquement actifs aux jours et aux heures auxquels vous n’êtes pas à la maison. Vous éviterez ainsi de recevoir des SMS et e-mails inutiles.

Pour l’instant, il n’est pas possible de démarrer un scénario lorsqu’un mouvement est détecté. Cette fonctionnalité sera ajoutée ultérieurement.

Détecteur de mouvementVous pouvez démarrer des actions en fonction du mouvement, par exemple allumer la lumière lorsque vous

entrez dans le grenier. Vous pourrez ensuite éteindre la lumière manuellement.

Contact porte/fenêtreVous pouvez démarrer une action sur la base de la position de la porte ou de la fenêtre, par exemple

recevoir un SMS pendant les heures de travail lorsque la porte d’entrée s’ouvre.

Conseil : placez une caméra dans votre entrée afin de pouvoir voir qui entre dans la maison.

Conseil : placez un Scenario Player dans votre entrée, si un membre de la famille entre dans la maison, il peut appuyer sur l’interrupteur, vous recevrez alors un SMS ou un e-mail.

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Modifier les capteursModifier le nom d’un capteur

Lancez l’application web dans l’écran de démarrage de TaHoma. Cliquez sur configuration.

Cliquez sur capteurs et ensuite sur gérer.

Choisissez le capteur souhaité et renommer. Donnez le nouveau nom et cliquez sur OK.

CONFIGURATION

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Alertes SMS/E-mail

Modifier le nom d’une action d’un capteur

Lancez l’application web dans l’écran de démarrage de TaHoma. Cliquez sur Mes Réglages.

Choisissez l’onglet Mes Périphériques et sélection-nez le capteur souhaité. Lorsque vous choisissez un

paramètre, un pictogramme apparaît.

Vous pouvez modifier l’action ici si vous le souhaitez. Cliquez ensuite sur OK pour pouvoir modifier le nom.

Donnez le nom souhaité à l’action et cliquez sur OK.

Paramétrer des AlertesVotre Somfy TaHoma Connect peut vous envoyer un message par SMS ou par e-mail lorsque quelque chose

se passe dans la maison. Ces messages sont envoyés par le serveur TaHoma, il est inutile d’insérer une carte

SIM dans le TaHoma Connect. Les e-mails sont envoyés gratuitement, mais pour utiliser les Alertes SMS, vous

devez acheter un pack SMS sur somfy.be ➞ mon espace. Une seule adresse e-mail et un seul numéro de

GMS pour la réception de SMS peuvent être paramétrés par TaHoma Connect.

Voici un exemple de SMS et d’e-mail :

de: [email protected]: Alerte TaHomaMessage:Alerte TaHoma: Le 21/05/14 à 22:42, Détecteur Ouverture a détecté une ouverture. camera été exécuté.

Ce message est envoyé par un automate, merci de ne pas y répondre directement. Votre demande ne pourra pas être traitée.

exemple de SMS exemple d’e-mail

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Pour paramétrer des Alertes, connectez-vous à mon espace sur www.somfy.be, allez ensuite dans le Tableau de bord sur Gérer mes Options.

Choisissez les Alertes souhaitées et suivez les instructions.

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Saisissez le Code de Vérification

Une fois que vous avez terminé, les Alertes SMS et E-mail sont immédiatement actifs.

Vous recevrez désormais des messages de votre maison.

Contrôler les AlertesVous pouvez contrôler les paramètres de vos Alertes dans votre TaHoma. De plus, vous pouvez également voir combien d’Alertes SMS il vous reste.

Lancez l’application web dans l’écran de démarrage de TaHoma. Cliquez sur configuration.

Cliquez sur compte. Dans le chapitre compte, vous trouverez le statut actuel de votre service Alertes.- adresse e-mail active- numéro mobile actif- Crédit de SMS

Pour modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de GSM, allez sur la page mon espace sur Somfy.be.

CONFIGURATION

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Résoudre les problèmes

FAQ

Problèmes Causes possibles Solutions

Message d’erreur :Un problème est survenu dans l’application client. Veuillez réessayer plus tard.Détail :level : 2id : serverProcessingErrorfault : Cannot start RTDS discover on xxxxxxxx-xxxx (No transceiver found)

Le Module Capteur (1 824 032A) semble ne pas être connecté.

Contrôlez si le Module Capteur est bien connecté au boîtier TaHoma et réessayez. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur Somfy ou Somfy en direct.

Question Réponse

Combien coûtent les Alertes ? Les Alertes E-mail sont gratuites.

Si vous recevez des Alertes E-mail à l’étranger sur votre GSM, il se peut que votre opérateur vous facture du trafic data. Vous pouvez facilement modifier cela en désactivant l’option « roaming data ».

Les packs d’Alertes SMS sont disponibles dans les options suivantes :n 10 SMS 4,99 € n 25 SMS 7,49 € n 75 SMS 14,99 €La réception d’un SMS à l’étranger est gratuite.

Conseil : pour ne pas recevoir de SMS inutiles, nous vous recommandons d’utiliser uniquement le capteur en question aux jours et heures utiles. Vous pouvez facilement paramétrer ceci dans mes capteurs.

Puis-je également connecter à mon TaHoma le capteur Sunis connecté à mon Sensor Box IO?

Non, le capteur Sunis ne peut être connecté qu’à un appareil à la fois. Le Sensor Box IO (Ref 1 818 246) assure une connexion directe entre le moteur de votre store solaire et votre Sunis.

Puis-je connecter un capteur de pluie ou de vent au TaHoma Connect ?

Pour l’instant, aucun capteur de pluie ou de vent n’est disponible pour TaHoma Connect.

Je ne trouve pas mes capteurs Honeywell Evohome dans TaHoma.

Pour connecter le Somfy TaHoma Connect avec votre chauffage Honeywell Evohome, vous avez besoin du module HGI-80 USB. Contactez le fournisseur de votre système Evohome ou Honeywell en direct.

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n Het is mogelijk meerdere sensoren aan te sluiten op de TaHoma Connect, met een maximum van 20 sensoren.

n Voor het aansluiten van enkele sensoren is de TaHoma Sensor Module vereist (Ref 1 824 032A)

n Sensoren en bijbehorende Alerts zijn geen vervanging van een Alarm systeem, deze geven enkel een

signalering van wat er in en om uw huis gebeurt.

n Alerts maakt het mogelijk een SMS en/of e-mail met informatie over de status van uw huis. Voordat u op

basis van deze informatie de diensten van derden inschakeld (zoals politie of brandweer), controleer de

juistheid van deze informatie.

n Beschikbare sensoren:

- Sunis IO zonsensor Ref 1 818 245 (geen Sensor Module nodig)

- Thermis IO temperatuursensor Ref 1 822 303 (geen Sensor Module nodig)

- Bewegingsmelder Binnen Ref 1 875 003

- Bewegingsmelder Buiten Ref 1 875 061

- Bewegingsmelder grote huisdieren Ref 1 875 004

- Bewegingsmelder kleine dieren Ref 1 875 060

- Deur/Raam Contact Ref 1 875 056

- Deur/Raam contact met glasbreukmelder Ref 1 875 058

- Openingsmelder Garagedeuren Ref 2 400 551

Belangrijk

Sensoren aansluiten op TaHomaVoor het gebruik van de volgende sensoren is de Sensor Module vereist:

- Bewegingsmelder Binnen Ref 1 875 003

- Bewegingsmelder Buiten Ref 1 875 061

- Bewegingsmelder grote huisdieren Ref 1 875 004

- Bewegingsmelder kleine dieren Ref 1 875 060

- Deur/Raam Contact Ref 1 875 056

- Deur/Raam contact met glasbreukmelder Ref 1 875 058

- Openingsmelder Garagedeuren Ref 2 400 551

Sluit de Sensor Module aan op de TaHoma met de bijgeleverde USB kabel (niet nodig voor gebruik met de Sunis en Thermis sensoren).

Installatie Sensor ModuleSluit de Sensor Module aan op de USB

poort van de TaHoma Indien de USB poort op de TaHoma al bezet is, plaats een USB Hub. Deze zijn te koop bij alle elektronica winkels. Let op: de USB Hub mag niet zelf gevoed zijn door middel van een stroom adapter.

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Start in het beginscherm van TaHoma webapplicatie.Klik op configuratie.

Enkele tabbladen verschijnen.Klik op en daarna op

Kies doorgaan

Volg de instructies op het scherm om de sensor toe te voegen.

Druk op toevoegen om een nieuwe sensor toe te voegen

Selecteer de sensor/detector die u wilt toevoegen. Druk op of om deze te

kiezen. Druk vervolgens op en doorgaan

of of

Sensoren toevoegen

Voor de volgende sensoren zijn geen

instructies op het scherm:

- Bewegingsmelder kleine dieren

Maak de sensor open. Druk op de Programmeertoets, deze bevind zich binnenin de sensor.

- Bewegingsmelder buiten

Maak de sensor open en verwijder het sensor element.

Druk op de programmeertoets, deze bevind zich binnenin de sensor naast het batterij gedeelte.

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Sensoren gebruikenGeef een naam aan de sensor en druk OK. Uiteindelijk vind u hier een overzicht van alle geïnstalleerde sensoren.

Start in het beginscherm van TaHoma webapplicatie.Klik op 'MIJN SENSOREN'.

Bepaal welke actie (scenario) moet gebeuren wanneer de sensor beweging detecteerd. Sleep dit vervolgens naar de stippellijnen. Indien

nog geen scenario aanwezig is, maak deze door nieuw te kiezen.

Bijvoorbeeld, indien u een foto wilt maken wanneer er beweging is gedetecteerd, sleep de camera naar de stippellijnen.

Klik op het pictogram en kies de gewenste positie, of in dit geval het aantal foto’s, gevolgd door OK.

Druk op opslaan en geef het scenario een naam, gevolgd door OK.

Druk op de categorie van de gewenste sensor, vervolgens op Instelling 1. Zie voor specifieke informatie per sensor type pagina 19.

Zonsensor Temperatuur Bewegingsmelder Rookmelder

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U kunt er ook voor kiezen alle sensoren uit te schakelen, dit kan vanaf het hoofdmenu, kies Off.

Ook kan dit vanaf de TaHoma Connect zelf, door op de knop op de voorkant te drukken.

Sensoren zijn actief.

Sensoren zijn niet actief.

Sleep het zojuist aangemaakte scenario naar de stippellijnen. Indien gewenst kunt u ook ervoor kiezen een E-mail of SMS bericht te ontvangen.

Ga naar uw Somfy myspace pagina om uw E-mail en SMS Alerts te activeren. Voor het gebruik van SMS Alerts dient u

SMS pakketten aan te schaffen op de Somfy website.

De actie is nu gekoppeld aan de sensor. U kunt ook nog bepalen

wanneer deze actie actief is. Klik hiervoor op ON.

Geef vervolgens deze actie een naam – bijvoorbeeld ‘Niet thuis’ en druk op OK.

U kunt nu kiezen uit Prog, On of Off.Prog = actief op bepaalde dagen/tijden.On = constant actiefOff = uit

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ZonsensorenOp basis van hoeveelheid licht (lux) kunt u acties starten, bijvoorbeeld gordijnen dicht bij te fel licht om de

warmte buiten te houden. Sleep hiervoor de activeringsdrempel omhoog of omlaag.

Voorbeelden per sensor type

Enkele voorbeelden: n felle zon: 100.000 lux (afgekort als 100 klux)n daglicht: 10.000 - 20.000 luxn bewolkte dag: 1.000 luxn donkere dag: 100 lux

Wanneer een actie automatisch wordt uitgevoerd krijgt u hier bericht over in uw TaHoma Dashboard, bijvoorbeeld in dit geval:

Tip: U kunt bijvoorbeeld een SMS ontvangen wanneer de temperatuur erg laag wordt, zodat u tijdig gewaarschuwd wordt indien de verwarming in uw vakantiehuis niet op vorst-beveiliging staat.

Tip: Indien uw een Honeywell Evohome verwarming systeem heeft aangesloten op uw Somfy TaHoma, zijn de radiatorknoppen te gebruiken als temperatuur sensoren.

TemperatuurOp basis van temperatuur (°C Celcius) kunt u akties starten. Sleep hiervoor de activeringsdrempel omhoog of

omlaag. U kunt ook kiezen enkel een bericht te ontvangen, en geen toepassing aansturen.

Tip: om te voorkomen dat uw toepassing vaak omhoog en omlaag gaat, raden wij u aan één sensor instelling te gebruiken voor het omhoog gaan en één sensor instelling voor het omlaag.

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Deur/raam contactOp basis van deur of raam kunt u een actie starten.

Bijvoorbeeld een SMS bericht ontvangen tijdens werktijden wanneer uw voordeur open gaat.

Tip: U kunt uw bewegingsmelders zo instellen dat deze alleen actief zijn op dagen en tijden dat u niet thuis bent. Zo voorkomt u onnodige SMS en E-mail berichten.

Momenteel is het niet mogelijk een scenario te starten wanneer geen beweging is gedetecteerd. Deze functionaliteit zal op een later tijdstip toegevoegd worden.

BewegingsmelderOp basis van beweging kunt u een actie starten. Bijvoorbeeld het licht aan laten gaan wanneer u de zolder

betreed. Het licht kunt u vervolgens handmatig uitschakelen.

Tip: Plaats een camera in uw hal, zodat u kunt zien wie er thuis komt.

Tip: Plaats een Scenario Player in uw entree, indien een familielid thuis komt kan deze op de schakelaar drukken, waarna u een SMS of e-mail ontvangt.

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Wijzigen van SensorenDe naam van een sensor wijzigen

Start in het beginscherm van TaHoma webapplicatie.Klik op configuratie.

Klik op en daarna op

Kies de gewenste sensor en nieuwe naam. Geef de nieuwe naam en kies OK.

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SMS/E-mail alerts

De naam van een sensor-actie wijzigen

Start in het beginscherm van TaHoma webapplicatie.Klik op mijn instellingen.

Kies het tabblad mijn randapparaten en kies de gewenste sensor. Wanneer u een instelling kiest

verschijnt een pictogram .

Hier kunt u de actie wijzigen indien gewenst. Druk vervolgens op OK om de naam te kunnen wijzigen.

Geef de actie de gewenste naam en druk op OK.

Alerts instellenUw Somfy TaHoma Connect kan u een bericht verzenden via SMS of e-mail wanneer er iets in huis gebeurt.

Deze berichten worden verzonden door de TaHoma server, het is niet nodig een SIM-kaart te plaatsen in de

TaHoma Connect. E-mail berichten worden gratis verzonden, voor het gebruik van SMS-berichten dient een

SMS pakket aangeschaft te worden op somfy.nl of somfy.be ➞ myspace. Per TaHoma Connect is maar één

E-mail adres en SMS nummer in te stellen.

Hieronder een voorbeeld SMS en e-mail bericht:

van: [email protected]: TaHoma Melding:Bericht: Op 9-9-13 om 15:23 heeft Zon sensor een daling onder de drempelwaarde 13.29 klux gedetecteerd. Gordijn open is uitgevoerd.

Dit bericht wordt automatisch verzonden, gelieve het niet te beantwoorden. Uw vraag zal niet verwerkt kunnen worden.

voorbeeld SMS voorbeeld e-mail

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Om Alerts in te stellen, log in op uw myspace via www.somfy.be, ga vervolgens in TaHoma Dashboard naar Kies uw opties.

Kies E-mail en/of SMS Alerts. E-mail alerts zijn gratis, aan het gebruik van SMS Alerts zijn kosten verbonden. Druk op Volgende.

Kies de gewenste Alerts en volg de instructies.

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Vul de VerificatieCode in

Na afronding zijn SMS en E-mail alerts direct actief.

Vanaf nu krijgt u berichten van uw huis.

Alerts controlerenIn uw TaHoma kunt u de instellingen van Alerts controleren. Hier kunt u ook zien hoe veel SMS Alerts u over heeft.

Start in het beginscherm van TaHoma webapplicatie.Klik op configuratie.

Klik op account. In het hoofdstuk account kunt u de huidige status van uw Alerts dienst vinden.- actief e-mail adres- actief mobiel nummer- SMS kredit

Om uw e-mail adres of mobiele nummer te wijzigen, ga naar uw myspace pagina op Somfy.nl of Somfy.be

Vul het mobiele telefoonnummer in (let op - vermeld ook de landcode, voor Nederland 0031612345678, voor België 003247512345)

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Problemen oplossen

FAQ

Problemen Mogelijke oorzaken Oplossingen

Foutmelding:Er is een probleem opgetreden in de klanttoepassing. Probeer het later opnieuw.Detail:level: 2id: serverProcessingErrorfault: Cannot start RTDS discover on xxxx-xxxx-xxxx (No transceiver found)

De Sensor Module (1 824 032A) lijkt niet aangesloten te zijn.

Controleer of de Sensor Module goed is aangesloten op de TaHoma en probeer het opnieuw. Indien het probleem blijft voordoen, neem contact op met uw Somfy leverancier of Somfy direct.

Vraag Antwoord

Wat kosten Alerts? E-mail alerts zijn gratis.

Indien u E-mail alerts in het buitenland ontvangt op uw mobiele telefoon kan uw mobiele operator data verkeer in rekening brengen. U kunt dit eenvoudig aanpassen door de optie ‘data-roaming’ uit te zetten.

SMS Alert pakketten zijn beschikbaar in de volgende opties:n 10 SMS € 4,99 n 25 SMS € 7,49 n 75 SMS € 14,99Het ontvangen van een SMS in het buitenland is gratis.

Tip: om onnodig SMS berichten te ontvangen raden wij u aan de desbetreffende sensor alleen op de nodige dagen en tijden te gebruiken. U kunt dit eenvoudig instellen in mijn sensoren.

Kan ik de Sunis sensor die op mijn Sensor Box io is aangesloten ook op mijn TaHoma aansluiten?

Nee, de Sunis sensor kan maar op één apparaat tegelijkertijd aangesloten zijn. De Sensor Box io (Ref 1 818 246) zorgt voor directe verbinding tussen uw zonwering motor en uw Sunis.

Kan ik een Regen- of Wind-sensor op de TaHoma Connect aansluiten?

Momenteel zijn nog geen regen- of windsensoren beschikbaar voor de TaHoma Connect.

Ik kan mijn Honeywell Evohome sensoren niet vinden in de TaHoma.

Om de Somfy TaHoma Connect met uw Honeywell Evohome verwarming te koppelen is de HGI-80 USB module vereist. Neem contact op de leverancier van uw Evohome systeem of Honeywell direct.

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