TABLEAU DE BORD

DE LA

FREQUENTATION

TOURISITIQUE

2015

Ce tableau de bord reprend les points

essentiels concernant la fréquentation

touristique d’Audierne en 2015. Un

observatoire du tourisme va être développé

au sein de l’Office de Tourisme dès 2016.

Celui-ci permettra de créer des bases de

données précises, d’affiner les analyses dans

le but de comprendre les tendances

touristiques et de répondre au mieux aux

attentes, aux besoins et à la demande de nos

visiteurs et de nos prestataires.

SOMMAIRE

3

Fréquentation de l’Office de

Tourisme

4

Nombres de solliciteurs 4

Sollicitations téléphone, mail, … 6

Origine des solliciteurs 8

Etrangers 8

Français 9

Fréquentation et tx d’ensoleillement 10

Fréquentation site internet 11

Réseaux sociaux 13

Fréquentation de la Cornouaille 14

Fréquentation des hébergement 15

Fréquentation du territoire 15

Durée de séjour 16

Typologie de clientèle 17

Consommation touristique 18

Budget moyen 18

Comparaison hébergements 19

Fréquentation de l’Office de Tourisme

2015

Janvier 176

Février 296

Mars 352

Avril 954

Mai 1011

Juin 1161

Juillet 3167

Aout 3111

Septembre 1481

Octobre 564

Novembre 193

Décembre 301

Total 12767

Ces chiffres prennent en compte le nombre de solliciteurs, c’est-à-dire un

personne ou un groupe de personnes qui s’adressent à un conseiller séjour.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

nombre de solliciteurs reçus à l'OT en 2015

Nombre de solliciteurs à l’accueil

4

Fréquentation de l’Office de Tourisme

Evolution du nombre de solliciteurs à l’accueil

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

2015

2014

2013

2015 2014 2013

Nbre de

solliciteurs

12 767 12 219 10 988

Evolution

N+1/N

+4,5% +11%

Une hausse significative entre 2013 et 2014

En 2015, une avant et après saison plus fréquentée, tandis que

l’affluence de juillet et aout est plus stable.

5

Fréquentation de l’Office de Tourisme

Sollicitations par téléphone

0

50

100

150

200

250

300

350

2015

2014

2013

Sollicitations par mails

020406080

100120140160180

2015

2014

2013

6

Fréquentation de l’Office de Tourisme

Sollicitations par courrier

0

5

10

15

20

25

2015

2014

2013

2015 Evol % 2014 Evol % 2013

téléphone 1545 + 18% 1308 + 32% 991

courriels 814 + 40% 584 + 16% 501

courriers 72 - 13% 83 - 19% 103

Une évolution significative des demandes qui montre clairement que les

nouvelles technologies prennent le pas sur les demandes courrier.

7

Fréquentation de l’Office de Tourisme

Origine des solliciteurs : 86 % sont français

86%

14%

Origine des solliciteurs 2015

Français

Etrangers

40%

25%

20%

5%3% 2% 5%

Provenance des solliciteurs étangers Allemagne

Grande Bretagne

Belgique

Suisse

Pays Bas

Espagne

Autres

8

Fréquentation de l’Office de Tourisme

30%

18%13%

9,50%

9%

20,50%

Provenance des solliciteurs

français

Bretagne

Ile de France

Pays de Loire

Rhones Alpes

Centre

Autres

Une clientèle du Grand Ouest et de l’Ile de France

9

Fréquentation de l’Office de Tourisme

2015 2014 2013

Janvier 176 67 145 54 136 39,84

Février 296 115 145 - 119 94,3

Mars 352 127 182 117 260 97,7

Avril 954 213 687 165,1 682 159,4

Mai 1011 125 1003 196,4 901 191

Juin 1161 242,4 1249 256,9 929 136,2

juillet 3167 159 2928 217 2531 276,3

Aout 3111 136 3555 154 3394 203,3

Septembre 1481 206 1488 224 1266 153,2

octobre 564 130 469 117,9 409 109

Novembre 193 57 167 61 165 54,9

Décembre 301 44,7 201 56 196 74,4

TOTAL 12 767 1 622,1 12 219 1619,3 10 988 1589,5

Fréquentation à l’OT et durée d’ensoleillement (en heures)

Sources : Météo Bretagne

La durée d’ensoleillement et la fréquentation à l’OT semble en corrélation. La

météo de l’année N-1 semble influencer également la fréquentation de

l’année N. En effet, la durée totale d’ensoleillement de 2012 a été de 1 458,60

heures et on peut constater une fréquentation 2013 moyenne.

10

Fréquentation du site internet

Nb de visiteur

unique*

Nb de pages vues

Janvier 4 174 23 384

Février 5 900 31 919

Mars 9 316 41 445

Avril 9 579 46 911

Mai 9 399 44 138

Juin 9 849 44 121

Juillet 17 484 84 618

Aout 13 396 64 541

Septembre 6 487 27 302

Octobre 5 350 22 079

Novembre 3 726 14 910

Décembre 4 483 18 711

En 2015, 99 143 personnes ont visités le site internet de l’Office

* Un visiteur unique est un internaute visitant un site et qui est considéré comme unique dans

les données d’audience du site pendant une période donnée (le plus souvent 1 mois).

Si un même internaute visite 10 fois un site web sur la période de référence, les données

d’audience comptabilisent 10 visites et 1 visiteur unique sur la période.

11

Fréquentation du site internet

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

300 000

350 000

400 000

450 000

500 000

Nb visiteurs

uniques

Nb pages vues

2015

2014

+ 70,5% de visiteurs uniques entre 2015 et 2014

+ 34%de pages vues entre 2015 et 2014

12

Réseaux sociaux

Nombre de fans

Janvier 4243

Février 4626

Mars 4533

Avril 4537

Mai 4544

Juin 4575

Juillet 4605

Aout 4644

Septembre 4706

Octobre 4760

Novembre 4741

Décembre 4741

Facebook : + 12% de fans en 2015

Instagram : 880 followers en 2015

13

Fréquentation touristique de la Cornouaille

Faute de données précises sur le territoire du Cap Sizun, l’échelle retenue

sera le Pays de Cornouaille.

Le Pays de Cornouaille, c’est :

� 2 484 km²

� 330 000 habitants

� 16 millions de nuitées par an, dont 66% entre juin et Aout (soit 17% de la

fréquentation en Bretagne)

� 1ere destination bretonne pour l’hôtellerie de plein air (26% en 2014)

Sources : études de retombées financière du tourisme en Cornouaille – William Calvez - mars 2016

14

Hébergement non marchand : 52,3 %

• Résidences secondaires : 45,6 %

• Chez amis/famille : 6,7%

Hébergement marchand : 47,7%

• Hôtellerie de plein air : 18%

• Locations : 19,3%

• Hôtellerie : 3,6%

• Collectifs : 4,2%

• Camping car : 1,5%

• Autres : 1,1%

Fréquentation touristique de la Cornouaille

Fréquentation des hébergements en Cornouaille

Fréquentation du territoire : Lieux Part de visite

Quimper 58%

Concarneau 57%

Locronan 45%

Pointe du Raz 33%

Douarnenez 29%

Bénodet 28%

Pont Aven 21%

Pont l’Abbé 19%

Fouesnant 16%

Audierne 15%

Taux de visite

15

Fréquentation touristique de la Cornouaille

Durée de séjour :

La durée moyenne d’un séjour

observée sur le Pays est de 17,5 jours.

Les courts séjour sont une minorité

(9%) et plus de 60% des séjours ont

une durée comprise entre 1 et 2

semaines.

16

Fréquentation touristique de la Cornouaille

Une clientèle familiale relativement aisée

Les familles représentent 65% des nuitées observées.

En moyenne, la famille est composée de 3,19 personnes.

40% des familles ont des enfants de – 18 ans

CSP :

• 36% cadres

• 37% retraités

• 40% employés

17

Consommation touristique en Cornouaille

Budget moyen : répartition des dépenses

18

Consommation touristique en Cornouaille

Hébergements marchand / non marchand :

1 240 € en hébergement marchand

2 158 € en non marchand

(Budget moyen des ménages en séjour)

19

Pour plus d’informations :

Office de Tourisme Audierne

8 rue Victor Hugo

29770 AUDIERNE

02.98.70.12.20

accueil@audierne-tourisme.comwww.audierne-tourisme.com