Introduction :Les systèmes d'information de gestion sont, aujourd'hui, une priorité pour les entreprises qui désirent être des plus compétitives. Il est d'ailleurs difficile de gérer une entreprise moderne sans connaître les principes de base des systèmes d'information .

Systèmes dSystèmes d’’information de gestion(SIG)information de gestion(SIG)

1. Les SIG soutiennent les décisions structurées pour le contrôle des opérations;

2. Les SIG sont généralement orientés vers la présentation de rapports et le contrôle’

3. Les SIG dépendent des données existantes;4. Les SIG possèdent peu de fonctions analytiques;5. Les SIG facilitent la prise de décision avec des données passées et

présents;6. Les SIG sont rigides ont une orientation interne.

Système d’information et méthode MERISE :I. Notion de Système d’Information de GestionI. 1. Notion de système pour l’entreprise

Un système est un ensemble d’éléments matériels ou immatériels (hommes, machines, méthodes, recettes, règles, etc.) unis par des relations qui transforme, par un processus, des éléments (les entrées) en d’autres éléments (les sorties).

Le système correspondant à l’activité de l’entreprise (transformation de flux) est appelé système opérant (SO).

L’entreprise a aussi besoin d’un système de prise de décision lui permettant de réaliser les objectifs fixés. Ce système est appelé système de pilotage (SP).

Le SP procède à la régulation et au contrôle du système opérant en décidant du comportement de celui-ci.

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Avec l’augmentation en quantité et en complexité des informations échangées entre ces deux systèmes, on a besoin d’avoir un autre système qui stocke et traite de façon plus efficace ces informations. Ce système est appelé système d’information (SI).

Modèle d’une organisation (ou entreprise) selon la théorie des systèmes :

I.2. Notion de Système d’Information (SI) Le SI est composé d’éléments divers (employés, ordinateurs, règles et

méthodes, etc.) chargés de stocker et de traiter les informations relatives au système opérant (SO) afin de les mettre à la disposition du système de pilotage (SP).

Le SI possède deux aspects : Aspect statique (ou aspect données) :

base d’information, modèle (ou structure) de données.

Aspect dynamique (ou aspect traitement) : circulation de l’information entre les différents acteurs, évolution chronologique et causale des opérations provoquées par

des évènements.

I.3. Système Automatisé d’Information (SAI) Dans un SI, on retrouve

des décisions (homme) des actions programmées (machine)

partie automatisable du SI. Un SAI est un sous-système d’un SI dans lequel toutes les transformations

significatives d’information sont effectuées par des ordinateurs. Un SAI permet une conservation et un traitement automatique des

informations. Un SAI doit être

intégré : une même information n’est saisie qu’une fois en un point du système et est récupérée dans tous les fichiers concernés.

durable et adaptable : les logiciels de traitement des données (programmes) sont indépendant des données.

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II. Conception d’un système d’information

La conception d’un SI consiste en une modélisation de l’entreprise (pour une vision globale : modèle

systémique), une modélisation de ses aspects statiques (données : entités et

association inter-entités); une modélisation de ses aspects dynamiques (traitements :

opérations déclenchées par des événements). Cette conception nécessite une approche progressive (niveaux

d’abstraction).

II.1. Nivaux d’abstraction Un SIG doit être durable et adaptable aux changements. Par exemple, un changement de machine ne doit pas entraîner une

modification majeure du système. Il est donc nécessaire de dégager des niveaux correspondant aux

préoccupations différentes.a. Niveau conceptuel

A ce niveau, sont représentées les informations et leurs relations, les utilisations qui en sont faites et les contraintes associées.

Ce niveau définit les finalités de l’entreprise, c.-à-d. la réponse à la question « que fait le système? »

C’est le niveau le plus stable, il est invariant.

è Modèle Conceptuel de Donnéeè Modèle Conceptuel de Traitement

Créer l’architecture

b. Niveau organisationnel (ou logique)

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Atelier

Ce niveau est moins stable. Il définit l’organisation à mettre en place dans l’entreprise : il répond aux

questions «comment?», « qui fera quoi, où et quand? »

è Modèle Logique de DonnéeèModèle Organisationnel de Traitement

Faire le choix du matériel et des logiciels compatibles avec les solutions proposées.

Niveau Données Traitements

Conceptuel MCD MCT

Logique et Organisationnel MLD MOT

Physique (opérationnel ou technique) MPD MPT

Analyse descendante : information globale

Information élémentaire

II.2. Flux d’information Une entreprise a besoin d’échanger des informations entre d’une part,

les composants du SI et d’autre part, entre le SI et l’univers externe. Ces informations sont portées par des événements.

Définition : on parle d’un événement lorsque quelque chose survient et lorsqu’on s’en aperçoit. Un événement déclenche une opération.

Exemple :

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passation de commande → édition d’un bon de commande, arrivée du bon de commande au service commercial → consultation

du stock, etc.II.3. Traitements

Les traitements sont des opérations du SI déclenchées par l’arrivée d’événements.

Exemple : l’arrivée d’une commande d’un client déclenchera la mémorisation de celle-ci et la recherche des produits commandés.

Exemple : l’arrivée de l’événement « Déclaration de sinistre » déclenche l’opération « Vérifier la garantie ».

Un traitement peut être manuel ou automatique dans un SI. Une BD ne s’intéresse qu’à la partie automatisable du SI.

II.4. Données Entité (objet ou individu). Représentation dans un SI d’un objet de

l’entreprise.Exemple : client, commande, produit, etc.

Association (ou relation). Lien entre les entités.Exemple : client passe une commande.

Attribut (propriété ou donnée). Rubrique de description d’une entité ou d’une association.

Exemple : nom et adresse du client (attribut de l’entité «client»); date de la commande (attribut de l’association passation de commande»).

Conclusion   : D après notre étude sur les SID en conclut que Les systèmes d'information de gestion permettent à l'entreprise d'être plus concurrentielle et efficace face à son environnement externe, en plus de lui fournir une valeur ajoutée. On ne peut pas penser gérer une entreprise de grande envergure, tout en offrant des produits et services de qualité, sans posséder un système d'information adéquat.

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