Synthèse du portefeuille de solutions Polycom

Solutions vidéo PolycomSolutions de salle RealPresence®

Polycom® RealPresence® Group Series (310, 500, 700) Outils nouvelle génération pour la vidéo, la voix et le partage de contenus HD dans les salles de conférence, les salles de classe et les espaces de réunion d'entreprise.

• Partage de contenus HD, avec un partage filaire ou sans fil simple depuis votre ordinateur portable ou votre périphérique mobile.• Son riche, clair et naturel, avec des innovations uniques telles que NoiseBlock et Acoustic Fence, pour éliminer les bruits gênants.• Participation facile : composition rapide du numéro à partir du calendrier d'utilisation des salles intégré.• Solution certifiée Skype Entreprise et intégration directe qui étend les avantages de Skype Entreprise à vos salles de réunion,

le tout avec une qualité de l'expérience inégalée.

Offres complètes Polycom® RealPresence® Medialign™Ces solutions prêtes à l'emploi intègrent les technologies les plus récentes en matière de visioconférence de salle hautes performances. Elles sont personnalisables et peuvent s'adapter à tous les espaces de réunion, le tout dans un seul produit.

• Polycom RealPresence Medialign : une solution de collaboration vidéo tout-en-un facile à déployer, qui allie conception moderne et innovante et expérience utilisateur sans égale.

• Polycom Media Center : des solutions complètes clé en main avec affichages HD, gestion intelligente des câbles et son Surround.• Polycom® RealPresence® Utility Cart 500 : une solution de visioconférence mobile pour entrer en contact avec les experts sans avoir à se déplacer.• Polycom® RealPresence® EduCart™ 500 : une solution de collaboration audio et vidéo pour toutes les situations d'apprentissage

et de formation, quel que soit l'environnement.• Polycom®jRealPresence® VideoProtect™ 500 : une unité vidéo renforcée à fixation murale pour les lieux publics, destinée aux

services judiciaires et aux services clientèle.

Solution de collaboration Polycom® RealPresence Centro™RealPresence Centro offre plus d'autonomie aux participants distants en les intégrant à la conversation en toute transparence.

• Une solution révolutionnaire : il s'agit de la première solution de collaboration vidéo conçue pour que la collaboration soit au cœur du processus, en permettant aux équipes de se réunir en cercle pour échanger des idées et résoudre leurs problèmes les plus urgents.

• Intelligente : déplacez-vous librement dans la salle. Grâce aux capteurs et aux caméras qui suivent vos mouvements, vous continuerez d'apparaître à l'image.

• Polyvalente : vous pouvez voir tous les participants, où qu'ils se trouvent, et entendre chaque nuance de leur voix grâce à un système audio intégré d'une qualité optimale.

• Puissante : partagez des contenus stratégiques depuis un périphérique personnel d'un simple clic.• Simple : interagissez facilement depuis n'importe lequel des quatre écrans tactiles et connectez-vous en quelques

minutes seulement.

Kit de collaboration Polycom® RealPresence Trio™Polycom RealPresence Trio : le téléphone de conférence nouvelle génération. En alliant notre qualité audio légendaire à des fonctionnalités supplémentaires de partage de contenus personnels et de visioconférence de qualité professionnelle, la solution RealPresence Trio peut être facilement déployée partout, dans des salles de petite taille comme dans des salles de conférence.

• Faites l'expérience de notre qualité audio légendaire avec la technologie HD Voice avancée et une prise de son pouvant atteindre 6 m.

• Visioconférence de qualité professionnelle, parfaite pour les salles de petite taille et des environnements constitués d'équipes restreintes1.

• Partagez facilement des contenus HD depuis des périphériques personnels en utilisant des flux de travail que vous connaissez1.• L'interface simple à écran tactile couleur exige peu, voire pas, de formation.• L'intégration au calendrier Microsoft Exchange simplifie les débuts de réunion : la fonction de participation ne demande qu'une

simple pression du doigt sur un bouton.• S'intègre aux plates-formes audio SIP ouvertes leaders sur le marché.• Premier et unique téléphone de conférence du marché certifié Skype Entreprise et le standard téléphonique cloud d'Office 365.• Gérez et configurez RealPresence Trio grâce à RealPresence Resource Manager (version 10.1 ou supérieure).1 Nécessite l'accessoire RealPresence Trio Visual+.

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Polycom® RealPresence Debut™Oubliez les solutions vidéo destinées aux particuliers et découvrez une solution de collaboration puissante pour les petites salles.

• Une collaboration vidéo nette, riche et fiable, grâce à sa qualité Full HD 1080 p. • Avec la technologie Polycom NoiseBlock, ne soyez plus interrompu par des bruits de fond gênants. • Caméra dotée d'un large champ de vision dont le panoramique et l'inclinaison peuvent être ajustés ; idéal pour des espaces qui

sont parfois plus larges que profonds.• Grâce à sa conception compacte, placez-la au-dessus de votre écran. Vous n'aurez plus à dissimuler de boîtiers et ne risquerez

plus de trébucher sur des câbles. • Lorsque vous utilisez des services de réunion vidéo sur le cloud, il vous suffit de saisir quelques informations. Quelques minutes

après avoir sorti le dispositif de sa boîte, vous pouvez passer des appels vidéo.

Caméra Polycom® EagleEye™ Director IIProfitez des fonctions de gros plans de la seule caméra intelligente capable de transformer chaque visioconférence en une véritable expérience en face à face.

• Manipulation de la caméra éliminée grâce à la technologie de suivi automatique des intervenants dans des salles pouvant atteindre 10 mètres.

• Contexte préservé grâce à une vue réduite de la salle entière pendant que l'intervenant est filmé en gros plan.• Transition fluide d'un intervenant à l'autre, digne d'une production télévisée.

Périphérique Polycom® RealPresence Touch™Contrôlez en toute confiance votre collaboration de groupe. Sa conception simple et intuitive vous permet de vous concentrer sur l'échange avec vos interlocuteurs sans vous préoccuper du matériel.

• Facile à utiliser : rapide, réactif et d'une conception identique sur l'ensemble du porte-feuille Polycom.• Facile à connecter : composition rapide du numéro à partir du calendrier intégré.• Facile à contrôler : présentations flexibles et partage de contenus facilité.

Caméra Polycom® EagleEye™ ProducerUne caméra en mains libres qui offre une meilleure expérience utilisateur et fournit à l'entreprise des données d'analyse essentielles.

• La caméra en option repère automatiquement les participants à la réunion et, grâce à la technologie de reconnaissance faciale, cadre sans erreur leurs visages à l'écran.

• Un outil de téléprésence à un prix abordable, idéal pour les salles de réunion petites et moyennes, qui ne nécessite aucune intervention manuelle.

• Des analyses puissantes offrent pour la première fois un excellent niveau de visibilité sur l'utilisation de la salle vidéo.

Solution Polycom® RealPresence® Group Convene™Un outil de collaboration vidéo puissant, conçu pour les petits groupes, les salles de petite taille et les espaces de travail personnels.

• Des outils de collaboration audio et vidéo et de partage de contenus de pointe.• Un système souple conçu pour faciliter le déploiement de la solution adaptée à chaque environnement.• Un gain de place garanti grâce à la possibilité d'intégrer le système RealPresence Group et la caméra dans une seule

et même unité.

Logiciel de collaboration vidéo Polycom® RealPresence® DesktopPolycom RealPresence Desktop permet aux professionnels de se libérer des contraintes traditionnelles liées à la salle de conférence, et de profiter ainsi des joies de la collaboration vidéo HD à partir de leur ordinateur personnel, où qu'ils se trouvent. Lorsqu'elles sont connectées à RealPresence Resource Manager, les entreprises peuvent tirer profit de la gestion d'applications, l'évolutivité, la résilience, la sécurité et des appels multipoints.

• Atteignez jusqu'à 50 000 utilisateurs grâce à l'enregistrement simple à RealPresence Resource Manager.• Numérotation facile à partir de répertoires d'entreprise, fonctions de partage de contenus à la fois simples et performantes,

et fonctionnalités avancées telles que le contrôle de la caméra et la messagerie instantanée.• Sélectionnez des applications (feuilles de calcul, vidéos, présentations) individuellement ou partagez des écrans, et tout

cela en qualité haute définition.• Exploitez Polycom SmartPairing pour vous connecter aux systèmes en salle et les contrôler automatiquement depuis votre

fauteuil et pour partager des contenus avec les autres participants directement à partir de votre PC.

Solutions de collaboration personnelle RealPresence®

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Solutions de partage de contenus Polycom

Partage de contenus

Polycom® Pano™ Le moyen le plus facile de partager du contenu au travail. Pano vous invite à vous connecter d'une simple pression sur votre périphérique personnel : pas besoin de fil, de curseur graphique ni d'application particulière. Il vous suffit de connecter Pano à n'importe quel écran et de tester jusqu'à quatre flux de diffusion de contenu haute définition simultanément pour comparer facilement votre travail.

• Connectez-vous et partagez vos contenus en toute simplicité, à partir de votre périphérique personnel, à l'aide des fonctions natives Apple® Airplay® ou Microsoft® Miracast®

• Optimisez la prise de décision en visualisant tous les éléments de travail, avec la possibilité d'afficher jusqu'à 4 flux simultanés de contenus statiques ou en direct

• Maximisez votre investissement en faisant de n'importe quel écran un outil de collaboration pour les groupes de travail• Des fonctions tactiles inédites permettent d'annoter les contenus en direct, de zoomer, de partager des vidéos et d'explorer les

possibilités infinies de l'outil tableau noir (écran tactile en option)• Faites sortir votre session de collaboration du cadre de la salle de réunion en vous connectant à un système de visioconférence

Polycom® RealPresence Immersive Studio™Un environnement sur mesure dans lequel le moindre détail compte : ainsi, vous bénéficiez d'une expérience collaborative, visuelle et audio extrêmement réaliste qui vous permet de faire abstraction de la technologie et de vous concentrer pleinement sur l'objectif et le contenu de la réunion.

• Mur multimédia de 5,5 m disposant de trois écrans UltraHD (4 K) de 84 pouces avec des supports de fixation fins et un mécanisme de disposition du contenu souple, afin de permettre à chaque participant de voir parfaitement l'intégralité du contenu.

• Permet de réunir jusqu'à 21 participants dans chaque salle et de les voir nettement, qu'ils soient assis, debout ou en mouvement.

Solutions immersives RealPresence

Polycom® RealPresence® Immersive Studio™ FlexLa meilleure expérience immersive du monde, adaptée à votre espace et à votre budget.

• Une qualité vidéo époustouflante en 4K, sur un écran 65 pouces avec supports de fixation ultrafins, pour un réalisme inégalé.• Une solution au prix étonnamment abordable qui offre une expérience immersive exceptionnelle sans dépassement de budget.• Options d'achat flexibles pour adapter le système à vos besoins et à votre budget.

Logiciel de collaboration vidéo Polycom® RealPresence® MobilePolycom RealPresence Mobile transforme instantanément votre tablette ou votre smartphone iOS ou Android en un système de visioconférence mobile. Seul Polycom a su allier la simplicité d'une application tactile en libre-service et la sécurité, la fiabilité, l'adaptabilité, ainsi que la qualité d'une solution professionnelle.

• Restez connecté à partir d'un seul et même périphérique pour vos appels téléphoniques, visioconférences, e-mails, partage de contenus, calendriers, etc.

• Utilisez Polycom SmartPairing pour vous connecter aux systèmes en salle et les contrôler automatiquement depuis votre fauteuil, pour partager des contenus avec les autres participants, et pour annoter les contenus partagés pour une collaboration optimale.

• Bénéficiez des fonctionnalités enrichies habituellement réservées aux salles de conférence : numérotation simplifiée, commande de la caméra, partage de contenus, fonction multipoint et bien plus encore.

Enregistrement, diffusion et gestion de contenu

Polycom® RealPresence® Media SuiteUne solution conviviale qui permet de créer des enregistrements et des Webcasts de qualité à des fins de formation, de communication d'entreprise et de gestion des connaissances. Les entreprises peuvent ainsi utiliser leurs investissements de visioconférence existants de manière innovante, afin de toucher des centaines, voire des milliers, d'utilisateurs et de créer une entreprise mieux connectée et mieux informée.

• Des flux de travail en libre-service simples : n'importe quel membre de l'entreprise peut créer, partager, diffuser et visionner des vidéos.

• Une intégration plus étroite à vos solutions de visioconférence : enregistrez, diffusez et lisez vos animations vidéo sur un terminal ou lors de réunions collectives.

• Une solution tout-en-un : enregistrement transparent, portail pour utilisateurs finaux, transcodage, diffusion et outils d'administration système.

• Une solution complète pour réseaux de distribution de contenu d'entreprise (eCDN) qui offre évolutivité de diffusion et diffusion de contenus.

• Des options économiques de diffusion à grande échelle : enregistrement sur réseau de plus de 100 vidéos simultanées et diffusion de 50 événements en direct auprès de 50 000 utilisateurs Web.

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Polycom® RealPresence® Web Suite Faites découvrir le pouvoir de la collaboration Web à l'interlocuteur de votre choix, quel que soit l'endroit où il se trouve, avec la simplicité d'un navigateur Web. Nombreuses fonctionnalités de partage de contenus, audio et vidéo de qualité professionnelle et expérience exceptionnelle s'associent pour donner vie à de nouvelles idées tout en s'intégrant à vos flux de travail quotidiens.

• Le partage de plusieurs documents permet aux participants de consulter, comparer et annoter des documents simultanément, afin de rendre les réunions plus interactives et productives.

• Gagnez du temps en joignant des documents lorsque vous organisez une réunion, ou téléchargez-les simplement au cours de la réunion. Profitez également de fonctions de tableau blanc et de tableau noir.

• Grâce à l'intégration d'annuaires, vous pouvez facilement organiser des réunions planifiées ou imprévues, à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise, afin de collaborer et de participer aux flux de travail commerciaux.

• Bénéficiez d'appels WebRTC en réseau maillé économiques et sans plug-in, avec utilisation automatique d'un pont si nécessaire.

Extensions du logiciel de collaboration

Solutions de conférence de groupe

Solutions vocales Polycom

Téléphone de conférence Polycom® RealPresence Trio™Polycom RealPresence Trio : le téléphone de conférence nouvelle génération. En alliant notre qualité audio légendaire à des fonctionnalités supplémentaires de partage de contenus personnels et de visioconférence de qualité professionnelle, la solution RealPresence Trio peut être facilement déployée partout, dans des salles de petite taille comme dans des salles de conférence.

• Faites l'expérience de notre qualité audio légendaire avec la technologie HD Voice avancée et une prise de son pouvant atteindre 6 m.

• Possibilité d'extension pour ajouter la visioconférence de qualité professionnelle, parfaite pour les salles de petite taille et des environnements constitués de petites équipes1.

• Partagez facilement des contenus HD depuis des périphériques personnels en utilisant des flux de travail que vous connaissez1.• L'interface simple à écran tactile couleur exige peu, voire pas, de formation.• L'intégration au calendrier Microsoft Exchange simplifie les débuts de réunion : la fonction de participation ne demande qu'une

simple pression du doigt sur un bouton.• S'intègre aux plates-formes audio SIP ouvertes leaders sur le marché.• Premier et unique téléphone de conférence du marché certifié Skype Entreprise et le standard téléphonique cloud d'Office 365.• Gérez et configurez RealPresence Trio grâce à RealPresence Resource Manager (version 10.1 ou supérieure).

La communication verbale est ce qui permet aux informations de circuler en permanence dans l'entreprise. Que vous soyez en conversation avec des collègues, des clients ou des fournisseurs, vous devez pouvoir vous concentrer sur le message et non sur la technologie qui permet la communication.

Les téléphones d'entreprise Polycom sont faciles d'emploi, compatibles avec votre environnement de communication existant, et leur son est d'une telle qualité que vous avez l'impression d'être dans la même pièce que votre interlocuteur. De la salle de direction au bureau, restez connecté et productif avec les solutions vocales de Polycom.

• Des solutions fiables qui permettent d'atteindre les objectifs, à chaque fois.• Interopérabilité complète garantissant une intégration aisée avec vos systèmes de communication actuels et futurs.• Qualité sonore exceptionnelle pour des communications et une compréhension parfaitement claires.• Facilité d'emploi en tout lieu, de la réception aux bureaux de la direction.

1 Nécessite l'accessoire RealPresence Trio Visual+.

Solutions d'infrastructure de collaboration Polycom

Logiciel de collaboration

Polycom® RealPresence Clariti™ RealPresence Clariti est un logiciel de collaboration vidéo puissant auquel vos collègues peuvent accéder depuis n'importe quel périphérique, où qu'ils soient, et qui fournit à votre entreprise la flexibilité et le contrôle de la plate-forme vidéo. RealPresence Clariti comprend tous les éléments nécessaires pour une collaboration puissante et efficace.

• Ponts audio/vidéo, gestion, planification, contrôle d'appel, clients logiciels et navigateur, contenu en multidiffusion• Intégration de Skype Entreprise à Polycom® RealConnect™• Modèle de tarification reposant sur le nombre d'utilisateurs simultanés• Modèles de consommation flexibles (abonnement et licence perpétuelle)• Modèles de déploiement flexibles (logiciel/dispositif/service géré dans le cloud)• Essai gratuit de 30 jours pour Polycom® RealAccess™• Essai gratuit de 90 jours pour Polycom® RealPresence® Media Suite

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Communications de bureau personnelles

Téléphones multimédias professionnels Polycom® VVX®

Une gamme primée de téléphones de bureau sans fil et IP avec fonction vidéo qui offre une expérience de communication vidéo et audio d'excellente qualité pour les professionnels dynamiques. • Solutions audio et vidéo haute définition conçues pour les entreprises de toute taille et pour tous les budgets• Solutions conçues pour s'adapter aux tâches variées et aux changements de programme des responsables et des

travailleurs intellectuels • Interface utilisateur simple et intuitive qui réduit les coûts de maintenance technique continue et de formation• Interopérabilité étendue qui inclut les principaux systèmes de standards téléphoniques IP et systèmes vidéo

SIP ou H.323 hébergés et internes. Désormais compatible avec Skype Entreprise !• Solutions simples à déployer, à gérer et à entretenir tout au long de leur cycle de vie• Personnalisation simplifiée à l'aide d'API pour les applications tierces sur les marchés horizontaux et verticaux

Solution Polycom® SoundStructure®

Cette solution offre un son immersif limpide dans les salles de conférence ou de classe de grandes dimensions, ainsi que dans tout autre environnement complexe. • Amélioration de la qualité audio des audioconférences et des visioconférences grâce à une intégration étroite avec les systèmes

Polycom HDX et RealPresence Group Series.• Solution hautement évolutive basée sur l'architecture OBAM (une exclusivité Polycom). • Installation et configuration aisées, même pour des systèmes très importants ou très complexes. • Etendez les fonctionnalités de votre solution et protégez votre investissement avec les cartes d'interface téléphonique

modulaires en option. • Nombreuses options de déploiement et performances maximales : une technologie inédite d'élimination des retours permet de

placer de différentes façons le microphone, le combiné et le haut-parleur.

Téléphones de conférence Polycom® SoundStation® et VoiceStation®

Ces téléphones de conférence sont les plus utilisés et offrent des communications extrêmement nettes dans les salles de réunion du monde entier.• Des conversations audio authentiques grâce à la technologie Polycom® HD Voice™.• Captez l'attention de tous les participants avec une couverture du microphone à 360° et de nombreuses options de portée.• La gamme la plus étendue du secteur, avec des modèles pour salles de grandes dimensions, pour salles de conférence

standard et pour bureaux privés qui répondent à tous vos besoins en matière de conférence.• Tirez parti de vos équipements de communication existants grâce à des options de connexion ultra-souples prenant en charge

les standards téléphoniques analogiques, numériques et VoIP.

Produits pour Skype Entreprise et Office 365

Produits Polycom pour Microsoft

Téléphones et téléphones de téléconférence pour Skype EntrepriseLes clients à la recherche de téléphones compatibles Skype Entreprise font appel à Polycom pour bénéficier de solutions audio de très haute qualité, de fonctionnalités intuitives et d'une intégration directe à Office 365 et à Skype Entreprise. Avec la gamme de téléphones de bureau, de téléphones de conférence et de téléphones multimédias professionnels la plus étendue disponible, 70% des téléphones déployés dans un environnement Microsoft sont des solutions Polycom.

• L'interface utilisateur de Skype sur les périphériques améliore la productivité et l'efficacité en proposant une interface naturelle et simple que les utilisateurs savent utiliser. L'interface utilisateur de Skype Entreprise est disponible sur les téléphones multimédias professionnels Polycom® RealPresence Trio™ et Polycom® VVX®.

• Numéro un sur le marché des solutions d'audioconférence, avec une qualité audio légendaire, une large prise de son du microphone et la technologie brevetée Polycom® NoiseBlock™.

• Optimisez votre investissement Microsoft avec des téléphones multimédias professionnels et des téléphones de conférence et multimédias compatibles avec Office 365.

• Déploiement flexible avec des options Plug and Play pour logiciels téléphoniques Skype Entreprise.

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Solutions d'interopérabilité vidéo pour Office 365 et Skype EntrepriseSouplesse et évolutivité maximales lors de l'intégration d'environnements Skype Entreprise à des environnements de communication unifiée hybrides et des terminaux différents.

• Polycom® RealConnect™ est la première solution d'interopérabilité vidéo du marché certifiée Microsoft à connecter des terminaux vidéo existants à un appel Skype Entreprise en toute fluidité.

• Disponible pour Skype Entreprise sur site, hybride ou en ligne (Office 365).• Polycom RealConnect pour Office 365 propose le premier et unique service d'interopérabilité vidéo intégré à Office 365.

Ce service est hébergé dans le cloud Microsoft Azure et est opéré et pris en charge par Polycom.• Tirez profit de votre investissement vidéo existant en connectant des réseaux et des terminaux hétérogènes pour la

collaboration audio et vidéo et le partage de contenus.• Simplifiez l'organisation et la participation aux réunions avec la prise en charge de la gestion d'agenda native d'Outlook

et la participation par simple clic pour les utilisateurs de Skype Entreprise comme pour les solutions vidéo de salle de Polycom.

Solutions vidéo de salle pour Office 365 et Skype EntreprisePolycom est la seule entreprise à proposer la plus large gamme de solutions vidéo qui s'intègrent naturellement à Skype Entreprise et à Office 365. Les clients peuvent désormais programmer, appeler et rejoindre un appel Skype Entreprise en toute fluidité depuis un grand nombre de solutions vidéo, ce qui fournit une expérience vidéo de collaboration améliorée.

• La série Polycom® MSR™ fait rentrer l'expérience familière de Skype Entreprise au centre de la salle de conférence. La vidéo HD avec la caméra EagleEye MSR, une audioconférence remarquable avec RealPresence Trio et une expérience à 360° unique avec CX5100.

• Les innovations de Polycom optimisent l'expérience de réunion (EagleEye Producer, Acoustic Fence™, etc.). • Une large gamme de solutions idéales pour les mini-salles de réunion, les salles de conférences et les amphithéâtres. • Solutions évolutives qui prennent en charge Office 365 et Skype Entreprise Online.• Toutes ces solutions vidéo de salle s'intègrent directement aux environnements Skype Entreprise.

Services de déploiement PolycomLes services d'installation, de mise en œuvre, d'application et d'intégration accélèrent la mise en service de la solution et renforcent son impact en s'appuyant sur une expérience et un savoir-faire de pointe pour fournir des solutions de collaboration professionnelles sur site.

• Sélectionnez parmi un ensemble d'options abordables, modulaires et flexibles, l'approche de déploiement la plus adaptée à votre entreprise.

• Diminuez les coûts de déploiement en faisant appel à une équipe d'experts et en utilisant une méthodologie de mise en œuvre éprouvée.

• Accélérez votre retour sur investissement en profitant de services de mise en œuvre rapides et efficaces et de l'optimisation de votre système.

• Evitez les dangers fréquents grâce une définition du cadre du projet et à une planification minutieuses.• Les services de développement d'applications commercial et d'intégration peuvent vous aider à faire de la collaboration

vidéo un aspect plus naturel de vos opérations commerciales.

Services de planification et de conception PolycomLes services de prévision, de compatibilité des réseaux et de conception d'espaces de travail optimisent l'impact et la valeur de la collaboration vidéo pour votre entreprise.

• Développez une solution de collaboration spécifique à votre environnement qui atteint, voire surpasse vos objectifs commerciaux.

• Tirez parti de l'expertise de Polycom pour aider vos équipes techniques internes si elles ne disposent pas des compétences en matière d'exigences en vidéo.

• Laissez-vous guider à la solution de communications unifiées adaptée à vos espaces de collaboration.

Les services de Polycom et de ses partenaires placent les attentes de votre entreprise en priorité et assurent la création, la livraison et le succès continus des solutions de collaboration qui traitent les problèmes d'entreprise plus rapidement et de façon innovante.

Services professionnels de Polycom

Services Polycom

Services d'optimisation PolycomLes solutions Polycom RealAccess Analytics et de gestion des actifs RealAccess, la surveillance de réseau et le conseil à distance, l'optimisation et l'adoption par les utilisateurs, continuent à augmenter la valeur de votre solution vidéo et à ouvrir de nouvelles perspectives pour votre entreprise et vos utilisateurs.

• Assurez-vous que vos vidéos respectent les initiatives stratégiques et que les utilisateurs finaux exploitent pleinement la technologie.

• Obtenez les informations pertinentes et le support dont vous avez besoin pour suivre et gérer l'expérience utilisateur, l'utilisation, la capacité et la qualité des appels.

• Préparez votre réseau à gérer les demandes de trafic audio et vidéo et visualisez les performances actuelles et historiques de votre réseau.

Services gérés Polycom Des services de surveillance, de gestion et d'hébergement de pointe pour vous aider à maximiser la valeur de votre investissement collaboratif.

• Des services gérés conçus spécialement pour répondre à vos défis métiers et opérationnels uniques.• Mettez à la disposition de votre équipe des ressources supplémentaires pour surveiller ou gérer les opérations en cours de

votre réseau de collaboration vidéo.• Optimisez les performances et la disponibilité de votre infrastructure et de vos terminaux de collaboration vidéo, et stimulez

votre retour sur investissement.

Services d'assistance à la clientèle PolycomLes services d'assistance Polycom Premier, Advantage, Advantage Plus et Elite proposent des options flexibles de support à la clientèle, allant un support technique standard à des services proactifs conçus pour accroître la valeur des solutions et favoriser leur adoption.

• Faites votre choix parmi une gamme complète de services de support qui protègent votre investissement, optimisent votre retour sur investissement et garantissent votre sérénité.

• Bénéficiez des dernières fonctionnalités et renforcez la disponibilité de votre système grâce à l'amélioration logicielle continue.• Recevez le niveau d'assistance dont vous avez besoin et bénéficiez d'options personnalisées qui répondront aux exigences

propres à votre entreprise.

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A propos de PolycomPolycom aide les entreprises à libérer le plein potentiel de la collaboration humaine. Plus de 400 000 entreprises et institutions du monde entier abolissent la distance grâce aux solutions audio, vidéo et de partage de contenu de Polycom. Polycom et son écosystème mondial de partenaires proposent des solutions de collaboration souples pour tous les environnements, qui procurent à leurs utilisateurs la meilleure expérience du secteur et une protection sans égale pour leurs investissements.

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