Sur base d’expériences récentes, Comment envisager Internet et le Digital dans les prochaines années?September 2010

Club Essec Luxe

Cas #1 – La campagne digitale US de l’été

2

Un concept basé sur la conversation

3

Cas #1 – Old Spice

1 -> Point de départ : Succès d’une copie TV

http://creativity-online.com/work/old-spice-responses-case-study/20896

4

Cas #1 – Old Spice

1 -> Succès d’une copie TV

5

Cas #1 – Old Spice

1 -> Succès d’une copie TV

-Day 1 : 5.9 million Youtube views -> More than Obama victory speech after 24 hours

-Day 2 : Ranked 8 out of top 11 most popular videos on the web

-Day 3 : 20 millions views

-1 week after launch : Video seen more than 40 million times

6

Cas #1 – Old Spice

2 -> Appropriation par les internautes

7

Cas #1 – Old Spice

2 -> Appropriation par les internautes

8

Cas #1 – Old Spice

186 Vidéos produites, autant de réponse live à des questions des célébrités & fans

9

10

11

Cas #1 – Old Spice

-> Prolonger l’empathie et susciter l’engagement

MONTH 1 :

- 75% of all conversation of the category

- ½ generated by women

- #1 of all time most viewed branded channel on YouTube

- Facebook fans interactions : +800%

- Brand twitter follower : +2700%

- Traffic to oldspice.com : +300%

- SALES after 6 months : +27%

- SALES Last 3 months: +55%

- SALES Last month: +107%

#1 brand

of body wash

for men

Old Spice – Key Learnings

Au-delà du 360°, intégration des médias

-> le Web répond, entretient, rebondit

Au-delà du Social Media au sens média,

un investissement lourd pour un vrai

capital conversationnel

-> Business

12

Cas #2 – CANADA

13

http://www.youtube.com/watch?v=HypOO2Tqs2o

Canada.travel – Key Learnings

Où placer cet investissement? Digital? Affichage?

14

Le Digital ne peut plus être réduit à un

média cloisonné

-> L’interactivité peut se trouver à tous les

points de contact

Cas #3 – L’évènement Londonien de l’été : VOLVO

Fims cultes américains

Grease …

15

3 séances ont eu lieu à

Londres à £40/ ticket

-> Sold out en moins d’1

minute

Cas #3 – L’évènement Londonien de l’été : VOLVO

Couverture média importante:

CNN, The Independant, et les sites

clés des sorties londoniennes

comme Qype et VisitLondon

16

Volvo – Key Learnings

Event ou opération digitale?

17

L’exclusivité et la rareté, brique capitale

d’une attention digitale

->Le Web accélère le bouche à oreille

->Le contenu, clé de voute de la

conversation

Cas #4 – Oakley on IPad

18

Cas #4 – Oakley on IPad

19

Oakley – Key Learnings

20

Expérience quasi réelle, qualité d’image et

de vidéo ultime, totale immersion, depuis

mon canapé

-> De nouveaux devices haut de gamme

Synthèse

1 – D’internet au Digital everywhere

-> un média non cloisonné

2 – La complémentarité, l’inter-pénétration des média

-> la tendance des marques les plus avancées

3 – The Integrated Triangle

-> new gloden rule

21

Earned

Paid Owned

Visibility

Et les marques de luxe? -> Constat

Un historique de marketing et communication « pesant » pour

les modes d’influences actuels

22

Earned

Paid Owned

Et les marques de luxe? -> Objectif

23

Earned

Paid Owned

Et les marques de luxe? -> Opportunité

Core Value: Exclusivité, Event, STORY TELLING

Marketing Produit -> Producteur MEDIA

PARTAGE d’Exclusivités Offertes vs UGC

24

Et les marques de luxe? -> Opportunité

Le Contexte Marketing :

Un équilibre entre contradictions

1 – Histoire et Modernité

2 – Elite et Mass

3 – Rêver et Etre

25

Et les marques de luxe? -> Opportunité

Modernité

Histoire

26

Sites

Innovations Digitales:

Muji on 4square,

Exclusivité Ipad Gucci

Code Barres + Réalité Augmentée

Exclusivité

Qualité

Et les marques de luxe? -> Opportunité

Mass

Elite

27

Exclusivité

Distribution / Evenement

Plateformes sociales :

Diffusion contenu

Exclusivité

Incarnation

Et les marques de luxe? -> Opportunité

Etre

Rêver

28

Campagnes

Points de besoins

Réseaux sociaux

Digitalisation Touchpoints

Contenus actuels

Exclusivité

Humain

Augmented Experience

Augmented marketing

29

FOR

Merci

Séverine Jarry Lefort

sjarry@digitas.fr