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    11-Jul-2015
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Communication prsente par Dr. TAJ Professeur et Consultant en Logistique internationale Sous le thme :

NOUEAU METIER DU LOGISTICIEN : SUPPLY CHAIN MANAGER

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La logistique prsente deux caractristiques particulires : - dune part, elle a une histoire assez longue, - et, dautre part, son champ dapplication a beaucoup volu travers lhistoire. ** La notion de la logistique, elle-mme, est marque par lvolution de son primtre dintervention ; de nouvelles notions ont fait leur apparition telles que la chane logistique, la supply chain, la logistique globale, la supply chain management, etc. ** Paralllement, le rle du logisticien a galement volu sous leffet notamment de lutilisation des nouvelles technologies dinformation et de lvolution de lenvironnement interne et international des entreprises. ** De nos jours, on assiste lapparition dun nouveau mtier part entire, celui du Supply chain manager.

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I. Evolution de la pense logistique

** les premires rfrences de la pense logistique remontent au dbut de XXme sicle, notamment aux Etats-Unis. ** cest seulement vers les annes soixante dix quon a vu apparatre les premiers principes fondamentaux de la logistique dentreprise et les premiers ouvrages qui marquent la cristallisation de la pense logistique franaise.

Globalement, la pense logistique est passe par 4 phases :

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Phases de la pense logistique fournisseurs Logistique Eclate Intgration Partielle de La logistique Logistique Intgre Logistique EtendueManagement des M.P et Emballage

industriel

clientsDistribution physique

Distribution physique

Management de la logistique

Distribution physique

Supply Chain Management SCM

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1 - Phase de la logistique clate

les principales caractristiques peuvent tre rsumes ainsi : + la fonction logistique est assure par des services spars ; c'est--dire que la responsabilit des flux logistiques est clate entre les diffrents services de lentreprise ( achat, transport, production, distribution, etc.). + Chaque service : travaille indpendamment des autres, prend des dcisions caractre Logistique sans avoir une maitrise globale des flux et sans se proccuper des rpercussions de ses actions et de ses dcisions sur lensemble du processus logistique.

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** Consquences + une certaine optimisation des flux au niveau de certains maillons du processus logistique, + mais, efficacit limite en raison notamment : - des conflits logistiques qui clatent souvent aux interfaces des fonctions traditionnelles des entreprises, - des cots logistiques qui restent globalement et comparativement levs, - et du niveau du service qui demeure globalement et comparativement faible.

En rsum

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la pense logistique de cette priode de logistique clate se distingue globalement par les caractristiques suivantes : - le domaine dintervention de la rflexion logistique se limite au cadre interne de lentreprise ;-

ladoption dune approche, non par flux, mais par opration ;

- les oprations lmentaires sont places au cur de la rflexion logistique ; - labsence des mtiers ddis la logistique ; - et, enfin, une approche qui considre les activits logistiques comme une source de cots supplmentaires.(5)

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2- phase de la logistique intgre ** Principes de base * ncessit de grer lentreprise dans sa globalit : le rsultat final ne doit pas tre considr comme la somme des rsultats des diffrentes activits, mais de lensemble des activits. * les divers services de lentreprise doivent collaborer et changer les informations pour amliorer la productivit et satisfaire les besoins des clients.. * les entreprises doivent oprer une intgration horizontale des fonctions de lentreprise pour acclrer les flux logistiques du client au fournisseur .

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les principales caractristiques de la pense logistique de cette phase de logistique intgre ( 1970- 1985) (7) peuvent tre rsumes ainsi : - une prise de conscience de limportance de la gestion des interfaces pour viter les conflits logistiques entre les fonctions traditionnelles de lentreprise ; - la cration de vritables fonctions logistiques dans les entreprises et lapparition du mtier du logisticien ; - enfin, lutilisation de la notion de flux en remplacement de la notion doprations pour mettre en relief le processus denchainement des oprations tout au long du processus logistique jusquau client final.

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- Phase de la logistique tendue9

** Principes de base *Une analyse limite lintrieur de lentreprise nest pas suffisante ; * prendre en considration ses interlocuteurs aussi bien en amont quen aval. * Lentreprise ne doit plus tre considre comme une structure isole, mais comme appartenant un rseau plus vaste ; * chacune des composantes a une mission particulire mais avec un mme objectif. * Lobjectif naturel de ce rseau est doptimiser le processus logistique global en rduisant les dlais et les cots et en amliorant la qualit du service.

** Nouvelle vision et nouvelles expressions

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+ Cette vision globale de la chaine logistique a entrain lutilisation dune nouvelle expression, celle de lentreprise tendue ; qui peut tre dfinie comme un ensemble form par une entreprise et lensemble de ses partenaires directs : clients, fournisseurs, prestataires, en considrant lensemble comme un tout intgr devant fonctionner comme une entreprise unique . + Pour raisonner dans loptique de lentreprise tendue, de nouvelles expressions vont tre utilises par les chercheurs dans le domaine logistique : chaine logistique, supply chain , supply chain management, etc.

* Notion de chaine logistique + plusieurs dfinitions qui sont souvent diffrentes dun auteur lautre.11

+ Nous allons nous limiter ici une approche globale des dfinitions. + certains chercheurs considrent la chaine logistique comme lensemble des maillons du processus logistique limit lintrieur de lentreprise + dautres , par contre, la considrent comme un ensemble dinstallations et dentreprises qui ont pour but la mise disposition dun produit ou dun service au moindre cot , lendroit voulu, dans le dlai convenu et avec une bonne qualit de service.

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Chaine logistique

Flux des matiresMatire s premir es Fournisseur Manufacturie rDistributeur

Dtaillant

Produit Consomm

Flux dinformation et montaires Consommateur Flux invers des matires

* Notion de Supply chain

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* Dans les pays Anglophones, cest lexpression Supply chain qui a t utilise ; * celle-ci a fini par tre introduite en Europe fin des annes quatre vingt dix. * Son utilisation est lie lapparition des diteurs de progiciels intgrs utiliss dans le domaine de pilotage de la chaine logistique. * Elle est galement utilise par des prestataires logistiques qui prtendent avoir une activit de supply chain, en ralisation des prestations de prparation de commandes ou de stockage. * Elle est, enfin , employe pour dsigner la fonction logistique dans lentreprise.

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Par rapport la notion classique de la chaine logistique, la notion de la supply chain se distingue par les caractristiques suivantes : - elle met le client final au centre du dbat ; - elle sintresse la chaine logistique globale depuis le premier fournisseur jusquau client consommateur pour optimiser la chaine logistique globale ; - elle met laccent sur le fait que tous les intervenants doivent travailler ensemble pour satisfaire le client ; - enfin, elle recourt aux progiciels intgrs pour faciliter le suivi oprationnel des flux.

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* Notion de Supply Chain Management + Ladministration de la supply chain a donn naissance une autre expression qui a fait de la logistique un vritable outil de management, celle de la Supply Chain Management SCM ou gestion de la chaine logistique. + En tant que dmarche, le SCM consiste globalement en la mise en place dun ensemble doutils et de mthodes pour optimiser la supply chain. + Cest un mode de gestion des flux visant optimiser lensemble du processus logistique dune entreprise donne . + De nos jours, Le SCM est devenue un enjeu important pour les entreprises qui veulent dvelopper un avantage concurrentiel durable par rapport la concurrence. Cette situation donn naissance une autre expression, celle du Supply Chain Manager.

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II Spcialisation du mtier du Supply chain manager.+ Lanalyse de lvolution de la pense logistique a permis de constater llargissement du champ dintervention de la logistique. + Ds lors, le rle assign au logisticien va se globaliser en intgrant ses missions traditionnelles caractre surtout oprationnel une dimension gestion et une dimension stratgique

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- Apparition du caractre stratgique du mtier;

+ Limportance stratgique du mtier de logisticien sexplique principalement par les nouveaux enjeux de la chaine logistique et par lvolution de lenvironnement des entreprises. sous leffet de plusieurs facteurs dont les principaux sont : - la mondialisation et lacclration des changes ; - lorientation des marchs vers une personnalisation des produits et services, en fonction des besoins du client ; - la tendance lexternalisation des activits logistiques ; - lexplosion des nouvelles technologies des informations

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** Enjeux de la Supply Chain Management. + Ne se limitent plus aux seuls critres traditionnels de : - prix, - qualit - dlai mais ils stendent dautres critres tels que : - la flexibilit, - le niveau de service, - les risques - et le potentiel du progrs. Lensemble de ces paramtres, dpendant les uns des autres, expliquent limportance stratgique du mtier du logisticien, dans le cadre dune dmarche de supply chain management. En consquence, la mission du logisticien sest largie et on assiste lapparition dun nouveau mtier.

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,** Apparitio